质量提升活动总结
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一、二期工程土建xx标
集团****
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1、 二期工程土建xx标项目经理部
时间安全质量提升活动总结
为进一步提升工程质量安全水平，确保人民群众生命财产安全，促进成都轨道交通工程建设持续健康发展，严格落实《2017年下半年工程质量安全提升行动实施方案》，的文件精神，项目部结合实际情况，深入开展了两违排查工作，现将本周有关开展情况总结如下：
1、加强领导、落实责任
为了加强对安全质量提升活动工作的领导，中心成立了专项治理工作领导小组，将安全质量提升工作做为当前工作的一项重要工作来抓，通过层层落实、定期检查、日常巡查等方式，确保了整治工作有计划、有组织、有步骤地开展。
组长：副组长：
成员：项目部设有活动办公室，由xx同志负责管理。
二、准备阶段
1、指导思想
围绕“落实主体责任”，坚持企业管理与项目管理并重、企业责任与个人责任并重、质量安全行为与工程实体质量安全并重、深化建设管理与完善质量安全管理制度并重，严格监督管理，严格责任落实，严格责任追究，着力构建质量安全提升长效机制，全面提升在建工程质量安全水平。
2、总体目标
通过开展工程质量安全提升行动，进一步完善工程质量安全管理制度，落实工程质量安全主体责任，强化工程质量安全监管，提高工程项目质量安全管理水平，提高工程技术创新能力，使项目工程质量安全总体水平得到明显提升。
三。进一步完善和完善管理制度，细化管理标准，全面推动管理工作迈上新台阶
按照管理体系突出标准化、管理环节突出精细化、管理过程突出规范化的要求，紧紧围绕逐步达到国内领先的行业一流水准，认真梳理完善各项管理制度、管理办法和分项工程管理指南，进一步细化各项管理工作标准，形成规范化的管理流程，不断提高管理水平，促进各项工作的开展。
4广泛宣传，加强认识，深刻领会活动的内涵和意义
活动是贯彻落实科学发展观的具体实践，是提高建设管理水平的重要举措。有利于提高工程质量，减少安全生产事故，促进工程建设又好又快发展。积极开展形式多样、内容丰富的宣传表彰活动，营造项目部重视工程质量安全的氛围，有力促进各方责任主体有组织、有针对性、有步骤地推进各项工作，充分发挥提升工程质量安全的主体作用，履行质量安全的主体责任，切实加强全员参与、全过程、全方位质量安全管理。
5、明确责任，严格考核
将活动的每项内容，从标准制定，到推广实施，逐一明确责任领导、责任部门及目标要求，确保了事事有人负责，件件落到实处。活动不达标的，应当追究责任。进一步完善建立制度和措施，建立长效机制，实行动态管理，确保工程质量安全。
二、实施阶段
（一）、质量控制
1建立健全工程质量管理措施和目标
落实质量责任制，严格执行质量终身责任制。一是将项目质量目标和责任分解落实到人。二是强化质量责任意识，实行分项工程主要责任人实名制。
子项目相关负责任走到墙上，让责任人感受到责任，形成责任追究制度。
2提高工...
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我以创建青年文明为契机，在5月份开展了服务质量提升月活动，并进行了周密部署，采取了有效措施。做到了“三个到位”一是组织领导到位，二是宣传发动到位，三是监督检查到位。在此次活动中，窗口服务水平显着提高，投诉明显减少，并在活动中涌现出许多亮点，赢得了社会各界的广泛认可。
活动虽告一段落，但在全站掀起了比服务、赛业务、强素质、树形象的热潮，我们要继续将“服务质量提升月”活动的精神发扬下去
会上，钟站长宣读了评比方式，科室负责人对本科室开展“服务质量提升月”情况进行汇报，评委根据活动的创新性、推广性、承诺和服务流程上墙情况、成效、表扬表彰和有效投诉等方面进行逐一打分，
钟站长在讲话中对巩固活动成果，建立长效机制提出了具体要求，进一步创新活动内容和形式，将开展优质服务活动作为一项长期工作坚持开展下去，真正达到提高素质、改进作风、严格要求、树立形象的目的。
本次“服务质量提升月”活动作为五月份的重点工作，科室要不断创新优质服务形式，丰富优质服务内涵。要把顾客满意作为最高奖励，不断提高质量监督服务质量，提高服务水平，展示良好形象。
要认真总结，形成优质服务的长效机制，牢固树立服务品牌意识。及时把“服务质量提升月”活动中好的做法、好的经验常规化，制度化，建设优质服务长效机制，形成优质服务的文化体系，使之转化为规范质监站管理、推动质监站又好又快发展的持久动力。
总结评估会还为全站窗口提供了学习平台。总结不是结束，而是新的优质服务的开始。各位职工要以此为契机，对活动开展过程中成功的经验及时进行总结、提炼，并整合、完善已有的成功做法，使其上升为制度层面，深入持久地发挥作用。要继续坚持实事求是，认真调查梳理问题，主动及时整改，把优质服务内化、外化于心、行**。
质量意识提升活动总结
在现代社会中，质量是企业生存和发展的重要保障之一。为了进一步提升员工的质量意识，提高产品和服务的质量，我们组织了一次质量意识提升活动。本文将详细介绍此次活动的背景、目标、组织和实施过程，以及取得的成效。
背景：
在市场竞争日益激烈的环境下，优质的产品和服务是企业立足市场的关键。然而，我们发现部分员工对于质量意识和质量管理的重要性认识不足，这对于我们提供高质量的产品和服务造成了一定的影响。因此，为了提升员工的质量意识，我们决定组织这次质量意识提升活动。
目标：
本次活动的目标是通过系统性的培训和实践活动，提升员工对产品和服务质量的认识和要求。具体目标包括：增强员工的质量观念，提高员工对质量的责任感；加强员工对质量管理的理解，熟悉质量管理的基本知识和技术；激...
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