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各位领导、各位同事:
大家好!
今天我怀着满腔的热情来参加这次项目经理的竞聘。项目经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来工作中的毎一次挑战。对我来说,今天又是一次人生的挑战,是一个难得的展示自己、锻炼自己的机会。相信这次竞聘项目经理竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折。
首先,谈谈我对项目经理这个工作的认识
随着项目管理应用的迅速普及,项目经理成为日渐兴起一族新型管理人员。项目和项目管理是未来的潮流,项目经理是项目的管理者。他们是项目的核心人物,也是项目成功的关键。在项目进行中,能否圆满地完成项目目标,关键在于人员,而不是程序和技术。程序和技术只不过是协助人员工作的工具。项目经理是项目团队的领导者。他们所肩负的责任就是领导团队准时、优质地完成全部工作,在不超出预算的情况下实现项目目标。项目经理的工作即是对项目进行计划、组织和控制,从而为项目团队完成项目目标提供领导决策。同时他们应当激励项目团队,以赢得顾客的信任。作为项目的指挥者,项目经理要担任的职责是对项目的计划、组织和控制。首先,项目经理要明确项目目标,并就目标与客户取得一致意见。接下来,项目经理应与他的团队对项目目标进行交流,并让团队参与制定实现目标的计划,这样,才能确保全体达成共识,并对计划更切实地执行。项客户经理竞聘报告目经理一定要对项目实施监控,决不能只持观望的态度。项目经理应有自己的项目管理信息系统,跟踪实际工作进程并将其与计划安排进程进行比较。制度的优化,项目经理制是以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销公司产品,为客户提供全方位的服务,实现客户价值最大化的同时实现公司自身效益的最大化。将项目经理以竞聘的形式产生充分体现了公司对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。而作为新到岗位的人员,要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。
其次,谈谈我竞聘这个岗位的一些自身优势
1、轻车熟路,具有丰富的实际工作经验
我是从事房地产行业工作7年,在xx公司工作5年。是xx公司从基层培养起来的销售骨干力量,也是xx公司目前中层干部中的佼佼者。具有丰富的销售经验银行客户经理竞聘,和成功的案场管理经历。多次被评为最佳专案、优秀员工。
工作楼盘:案场,多次成为xx项目部的TOPSALES
案场,多次做成团购,圆满完成销售指标。
案场,在楼市低谷期,从上海组织客户异地成交,与同事配合完成多次团购,成功实现二地联动。
现任销售案场经理。
我从20xx年起担任销售人员至今,经过5年多实际工作的磨练,已走过了从不熟悉、不适应到得心应手、游刃有余的过程。5年多宝贵的工作实践中,我积累了丰富的工作经验,总结出了一整套较为实用的工作方法,为我竞聘项目经理奠定了扎实的基础。
2、工作成绩优秀,销售业绩优良
吃苦耐劳、认真负责是我最大的工作特征。不管在那个岗位上我都想尽一切办法,按时按量的完成销售任务。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。作为销售经理,受到过客户的高度认可以及公司领导的充分信任。
我现在任职的部门经理竞聘演讲稿是上海第一个异地操盘的别墅项目,该项目曾让无锡当地的一家代理公司代理了一年,销售陷入停顿,开发商找到寻求帮助,xx20xx年进入无锡,由于楼盘原来的定位错误、用地年限加之国家政策、销售人员不成熟等问题,销售上一直打不开局面。之后在领导的带领下,我们从多方面进行了调整。我作为销售主管常驻无锡期间,主要着力与销售人员的专业培训,配合营销活动的计划筹备,并且兼顾与开发商的协调工作。至20xx年后半阶段该案的销售状况已经有明显的好转。
在20xx年里,销售业绩指标完成状况一直保持着良好的态势,通过这一年的努力,20xx年销售量增长相当稳定。目前该案的销售也已经进入尾盘去化阶段。
3、思路清晰,管理得当
无论在哪个岗位,我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。有良好的大局观,处理问题较为周全,工作认真负责。在工作中,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。作为顾问公司的销售经理,要管理开发商的销售人员,是有相当大的难度的。按理说销售工作人员少,结构也简单,管理人员又少,管理起来应该是极其简单的。其实现实情况并不像我们想像的哪么副经理竞聘演讲稿简单。开发商的销售人员因其自身各自的,生活环境、文化教育背景、工作心态的不同。导致真正团结的少,不团结反而占多数。所以我必须先要建立一个团结的团队,让她们学会分享、学会共担、学会合作,更重要的是学会尊重他人。
如果我竞聘成功,我的工作思路是:
如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,严密制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。管人不整人,用人不疑人。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,给他们一个宽松的发展和创造空间。我将用制度和岗位职责去管理我的同事,让他们像圆规一样,找准自己的位置;通过风险抵押金的方式,来调动项目部人员的成本、安全、质量、工期意识,使项目部人员有主人翁的意识。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:实现重大安全安全事故为零、质量目标达到业主满意、成本目标保证上缴利润同时创造更高的效益。
保证成本目标措施:通过系统的项目成本管理(客户经理竞聘)和风险预测(管理风险、质量风险、安全风险、施工工期风险、施工技术风险),并根据各专业组的职能进行成本目标分解,各自负责成本目标的实现,提前对工程项目可能存在的施工风险进行预控,把施工风险降低到最小。最终达到“企业是利润的中心,项目部是成本的中心”的目标。
保证工期目标措施:根据合同工期编制总体进度计划,项目部围绕总体进度计划安排专业工作,每月各职能组根据月计划编制本专业重点工作安排,此项工作既是项目部工作开展的旗帜,也为公司上级部门提供了项目部专业工作内容,有利于公司上级部门给予检查指导。
安全目标保证措施:继续坚持以预防为主,注重工人的安全教育和安全防护设施的检查,做好切实可行的应急预案措施,加强对分包队伍的管理,健全安全管理制度,实现制度来约束分包队伍。最终实现重大安全事故零的目标。
质量目标保证措施:建立完整有效的质量管理体系,加强对分包队伍的管理,通过推行先进的新技术,降低工程施工难度,组织制定可行的技术方案等措施实现质量目标的实现。
我的座右铭就是:"律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人"。
各位领导朋友,
大家好!
非常感谢你给我这个机会竞争学校交流中心总经理的职位。对我来说,这不仅是一个机会,也是对自己的挑战。我会珍惜这次展示自我、锻炼自我的机会,用积极的心态和精神面貌呈现我的竞技演讲,勇敢的接受大家对我的评价。
我的名字叫李伟。我从___年参加工作至今,先后在人事部做文秘工作,劳动工资,工人技术人员的考核与聘用,学校驻外办事处生活,酒店管理,旅行社管理,学生食堂等。在这些工作中,我参加过行政、旅行社、酒店等方面的“各种学习和培训”。不断学习充电,督促我提升自己。多年的酒店工作经验和实践教会了我很多管理方面的知识,受益匪浅。在旅行社的管理和运营中,不仅需要管理能力和水平,还需要良好的适应性和市场反应能力。这些工作不仅使我积累了管理经验和水平,也培养了我对市场的洞察力和决策力,培养了我严谨细致的工作作风,也造就了我敢于面对困难的果断作风。
到目前为止,我已经在行政、服务、酒店和旅行社工作了27年。在这27年里,我的大部分工作都与中国矿业大学有着密切的关系。是中国矿业大学良好的工作氛围熏陶了我。是中国矿业大学的校风和校训熏陶了我。对中国矿业大学有很深的感情。中国矿业大学交流中心总经理不仅需要一定的专业水平、综合素质和心理素质,还需要良好的管理水平、良好的市场适应能力、果断的决策能力和良好的人际沟通能力。目前还有些不足,但会继续加强业务学习,在工作中总结经验。如果这次能有幸参赛成功,我的工作计划和设想如下:
第一,注意酒店和学校的沟通协调。交流中心是学校的一部分,是学校的后勤工作。交流中心必须与学校工作相协调。同时要协调好酒店与学校各部门之间的横向联系,以及酒店内部上下级关系的纵向协调,充分发挥一个集体、一个团队的重要因素。
其次,要做好交换中心的管理工作。交流中心是一个集体,每个人都需要协调与合作。运营中的好酒店需要良好的规范和秩序,以及一定的应急处理能力和适应能力,这些都需要高素质、高水平的员工高效工作。
第三,做好四面八方客人的服务员。中国矿业大学交流中心是一个展示学校风格和心态的地方,欢迎学术界精英和其他兄弟学校的朋友。酒店要真诚为各方朋友服务,让远方的朋友在工作的交流和总结中没有后顾之忧。
作为这次比赛的参与者,我希望成功,在新的一步上做得更好。但是,我不会逃避失败,无论结果如何,我都会继续诚实,老老实实做事!
谢谢大家!
尊敬的董事长、各位领导、广大职工:
上午好!
首先感谢公司给我这个平台,展示我个人风采、个人才华,得到锻炼、走向成熟的机会,我竞聘的岗位是公司副经理职位,也许有人会问,你能胜任吗?我会坚定不移,理直气壮的回答,我能胜任,因为我热爱公交运输事业,我有一颗为公交事业贡献力量,挑战自我、追求上进的雄心,我将在岗位上燃文明之火,铸奉献楷模。
我叫,现年44岁,拉祜族,高中文化,20xx年12月5日进入该公司工作,工作中能吃苦耐劳,在技能操作中能善于探索和研究总结,业务上勤学好问、精益求精、追求上进,公司领导安排的事能积极完成,当然,好的成绩已将过去,从现在起不断创造成绩才是我每一天崭新的开始和起点。
一、竞聘的理由及个人优势
我身体素质较好,性格和蔼,有一颗爱岗敬业、乐于奉献、对事业执着追求的信心和决心,尊重上级,团结同事能助人为乐,并具有一定的写作基础和较强的综合协调能力,踏踏实实做人、勤勤恳恳做事是我生活工作的宗旨。遇事能冷静、勤思考、勇于挑担子,敢于负责任;进入公司近两年来,在公司正确领导下、在同事的大力支持下,通过多次参加县上各部门的会议及负责公司安全生产管理工作,也不断积累了如何在管理层中履行职责的经验,成熟的脚步在向我一步一步迈进,对照“德、能、勤、绩”领导层考核标准,我完全可以担当和扮演我公司副经理岗位角色,并且能演好,演出特色。
二、对所竞争职位职责的认识
公交运输工作的性质是公益与利益相结合。工作任务是“安全生产、优质服务”,工作特点是“起早贪黑,事情杂,任务重”。所以我们的工作是一项与普通货运运输截然不同,是不能只顾开车,不求服务,是一项使命性较强的工作,所以,完善管理,健全制度,是公司一基本准则,驾驶人员思想作风过硬,组织纪律严密,服务理念更新,身体技能优良是我们的基本标准,只有具备这些条件,我们才能履行好我们的职责,才能体现公交运输效能和战斗力,才能圆满完成全县人民交给我们的工作任务。现在是经济高速发展、人财物和信息大流通时代,城乡之间、区域之间接触与交流日益密切,特别是私家车逐增,加之人民群众对公交车的运用认识不足,所以,推进公交运输扎实、有效、正规化建设是当前对我公司发展的.必然要求,我作为一名公司职员,就必须充分认识,要怎样做有用的员,怎样增值自己,我记得董事长在会上讲过,良好的心态是高效工作的基石;完善的品格是和谐工作的先节条件,敬业奉献是优秀员工的职业基准,专业技能是实现价值的实力;做好定位才能热爱自己的岗位,经营职业生涯是稳步发展的源动力,虽然我记得不完整,但我觉得几句话对我感悟很深,记忆犹新,确实只有这样,我们才能把每件事做好,才能履行好自己的职责。
三、上岗后的工作思路
我如果能竞聘成为一名副经理,我会努力学习公交运输专业知识,不断提高自身素质,工作中做到身先士卒,率先垂范,生活中廉洁自律,勤俭持家,尊重上级,爱戴下级,服从领导,服从分工,做到政令畅通,协调好多方关系,同时凝聚全体员工,使之成为团结、和谐、心往一处想、劲往一处使,作风过硬、战斗力强的队伍,并按以下思路开展工作:
1、严抓员工思想作风建设
坚持过硬的政治纪律是队伍正规化建设的前提和保障,公交运输是一支纪律性严、人性化强的工作,每个驾驶员必须具备良好的思想情操,从我做起,严格管理、严明纪律、才是打牢全体员工认真履职的工作基石。
2、管理制度规范化
俗话说得好:“家有家规,国有国法,没有规矩不成方圆”,管理制度是队伍建设的核心内容,要确保公司工作的正常运行,就必须一套行之有效的制度作为保障,完善一系列规章制度,目的就是把人管人变为制度管人,坚持制度管理队伍,规范公司职工行为,不断推进公司的正规化建设,努力提高公司的政治效益和经济效益。
3、内务管理规范化
内务规范化工作应以公司办公环境卫生,办公用品摆放,来往顾客接待等小事做起,同时加大员工言行举止、服务质量、车辆报修报捡制度,加强业务学习,提高驾驶人员的安全意识,使之达到内务安排合理化,办公设施,着装仪表整洁化,突发事件处理及时化,制度落实规范化,做到行动统一、步调一致,工作环境优美,工作秩序良好,成本投入减少,工作效益提高,事故频率降低的工作局面。
综合上述,如我今天的竞聘成功,我会在副经理岗位上兢兢业业履行我今天的诺言,也诚恳接受上级和员工对我监督,若竞聘失败,我也不会气馁,我会一如继往地在本职岗位上奋发努力工作,请大家相信我,我的信心和决心是永恒的。
祝大家身体健康、工作顺利,谢谢大家!
各位领导、同志们、评委们:
大家好。
我是xx县分公司市场部的xx。我竞聘的岗位是市分公司市场拓展部分管县分公司的本地电话项目经理岗。作为一名基层的员工,能有机会参加竞聘,这体现了公司对基层员工的关心和信任,也感受到公司不拘一格使用人力资源的改革动力!我相信这种科学合理的用人机制一定能给公司的经营管理带来新的活力和动力。而我自己,对公司给予的这次竞聘演讲的机会,表示感谢!下面请允许我陈述自己竞聘的理由以及如何搞好本地电话项目经理的工作设想。
1、我熟悉各类电信业务和技术,受过严格的专业培训,具备良好的通信综合素质,既有通信专业的`学历,也有湖南大学网络学院计算机专业的本科学历。在职工作13年来,我先后被公司选派到武汉邮电科学研究院、北京国际交换系统有限公司、北电网络公司、中兴公司等单位和厂家接受交换、传输、电源、数据、多媒体新业务的培训。通过这一系列的学习和专业培训,使我成为一名知识结构合理,一专多能,既有技术、又懂业务、三会营销的复合型管理人员。滴水之恩,当涌泉相报,长期来我在自己的岗位上踏实高效工作以回报企业的培养,也希望有机会在要求更高,压力更大的岗位上回报企业多年来的培养教育---真可谓“欲穷千里目,更上一层楼。”这也就是我积极参加本次竞聘的原因和动力。
2、参加工作13年,我做过4年的传输、交换、数据、移动、农村模块局综合维护工作,4年的支局长、3年的设备维护中心主任、2年多的市场经营部具体分管策划、公话、渠道建设、业务管理等工作,不同的工作历练,培养了自己勤于思考、敢于创新、勇于实践、超越自己的工作风格。对照本次项目经理工作职责要求,基本上与自己现在所从事的工作一致,熟悉县级分公司电话经营模式、市场策划、产品营销途径和切入点、农村电话市场潜力、市场竞争环境、产品营销渠道的流程协调、基层营销组织工作的弊端等具体情况,能够做到轻车熟路和胸有沉着,并卓有成效地开展工作。
3、我在多年的工作中取得了良好的业绩。在支局锻炼期间,曾率先提出电话村、电话路、电话街三点一面的转动发展思路,支局业务拓展、基础管理、客户服务等各项工作同频共振,协调发展。20xx年在百万电话大行动中被荣立市公司“二等功”一次,在设备维护中心做主任期间,xx的维护基础工作和网管工作一直在全市名列前茅,设备维护中心被授予“创建省级青年文明集体”光荣称号;到市场部工作后,先后针对铁通低价位抢夺县城宽带客户,建议采用包年宽带与预付费小灵通捆绑营销,不但促进了宽带业务拓展,同时新发展小灵通400户;针对县城先农小区客户搬迁较多,铁通实施拉引营销策略,进行用户策反工作的严峻形式;建议及时采用客户交100元移机,赠用户100元话费实行现场移机绿色通道,同时有效地引导客户搬迁新居的购买欲望,大力推销来电显示业务;做到了稳住了存量,又激发了增量。在公话方面提出“网吧话吧”和校园后勤IP超市等发展模式,开创了我县IP公话发展局面。以上的业绩受到了县公司领导的肯定和认可,本人20xx年被评为市分公司“优秀人才”。回顾过去“诸往矣”,展望未来“不足兮”。我将努力迎接新挑战、抓住新机遇、创造新优势、满怀信心搞好本次竞聘的工作。
那么如何做好本地电话项目经理的工作呢?我的想法很多,概括为三句话,那就是:盘活资源,做好“圈地式批量营销”;细分市场做实“针对性主动营销”;整合优势,做活捆绑式差异化营销。落着点是四个字,那就是做实、做活、做好。
以上是我对管理工作的粗浅的看法。我认为竞聘演讲终觉浅,业务管理需躬行!说的好不如做的好!说的到不如做的到!我希望在今后的工作中,苦干加巧干,大家比比看!
尊敬的各位领导,同事:
大家好!在新的一年来临之际,我首先恭祝公司生意兴隆,和谐发展,恭祝各位领导、全体同事身体健康、工作顺利、阖家幸福、事事如意!
我是公司xx部门的xxx,今天参加竞聘的岗位是xx项目部的项目经理。
首先要感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争和展示自己的机会!我将全心全意,精心尽力的把握这次难得的机会,充分地展示自己,实现自己的人生价值。
下面从三个方面向各位陈述我的竞聘报告。
一、个人简历
本人姓名xxx,目前任职xx项目部,岗位xx,今年xx岁。xx年毕业于xx学校,xx的文凭。xx年xx月进入xx物业公司,从事xx工作,先后任职xx、xx。xx年xx月进入本公司,先后任职xx、xx。从事物业管理工作以来,先后参加了xx、xx培训,目前具有xx资格证书。
多年来本人一直从事物业管理工作累计达xx年,在工作中,本人坚持不断地学习物业管理的相关知识,学习、掌握各种先进的物业管理理念,创新发展各种实用有效的管理办法,具有丰富的管理经验、较强的管理能力和较高的管理水平,在工作中取得较好的成绩,为公司的和谐、可持续稳定发展作出了应有的贡献。
二、对项目经理岗位的认识
这次我所竞聘的岗位是xx项目部项目经理。
项目经理就是在项目上受公司全权委托,带领全体项目管理人员,全面实施和饯行公司的各项管理制度和服务理念,按照项目的实际情况,组织制定和实施各项物业管理方案,全心全意为全体业主做好物业服务,实现公司的各项目标。这就要求作为物业管理的项目经理首先应该具有良好政治素质、强烈的事业心和责任感,同时要有勤奋工作,开拓进取,遵纪守法,诚实守信的思想品德和扎实熟练的物业管理专业知识。
本人多年来一直从事物业管理工作,能够熟练掌握公司的各项物业管理工作服务流程,了解熟悉物业管理行业的最新发展方向和动态。本人坚信能够领导本项目部的全体职工,结合项目的实际情况,实践和创新发展公司及本行业的各种管理制度和管理办法,不断改变服务理念、提升管理服务水平,取得业主对公司的信任和信心,为公司的发展作出应有的贡献。
三、对项目经理的工作设想
根据xx项目物业管理的实际需要,为实现公司年度经营管理目标,主要做好以下几方面的工作:
1、合理整合人力资源,切实做好项目部的团队建设,努力提高管理团队的凝聚力和战斗力。
物业管理工作需要为居住在社区的业主提供日常生活中方方面面的服务,包括社区房屋管理、设备管理、绿化管理、安全消防管理、环境管理及公共服务、专项服务、特殊服务于一身。这些管理工作都需要具有各种专业技能的人员来完成,在专业分工越来越细的今天,没有一个人能胜任所有的工作,只有项目部的全体人员共同努力,各负其责,才能完成所有的管理工作。因此,工作中必须重视项目团队的建设。一方面要按照项目上日常工作的内容和要求,建立严密细致的岗位责任制,将所有的工作合理的分配到每个项目管理人员,做到岗位明确,职责清晰,工作有目标,有方向,有办法,同时,还要做好日常的.沟通和协调,采取各种方式建立亲密协作的合作方式,建立和谐、融洽的工作氛围。要发挥团队的能量,避免“一个人是条龙,一群人是条虫”的悲剧,要充分激发每个职工的工作热情,调动每个人的工作积极性和主动性。只有每个人,在各自的岗位上都能顺利、优异的完成各自的工作,则实现项目的整体管理目标才能得到保障。
2、牢固树立服务业主的工作理念,大胆开拓创新物业管理思路,重视过程和细节管理,重点进行执行力的建设。
小区的业主是我们的客户,就是我们的父母和上帝,工作中必须牢固树立为全体业主真诚服务的工作理念,要事事以业主的需求为出发点,想业主所想,急业主所急。要让每个业主感受到我们的真诚,体味到我们的服务给他们带来的生活便利,切实的为他们解决了生活中的难题,使他们真心的理解、支持我们的工作,真正形成相互依从的“鱼水之情”。全年物业管理实现业主满意度达到xx%。
在开拓服务意识和服务水平的同时,要以各项成本控制为中心,以公司各项管理制度为依托,大胆创新管理手段和方法,在建立健全岗位责任制的基础上,想法设法压缩成本开支,开源节流,要重视各项工作的细节管理,从日常的小事抓起,从一杯水、一张纸、一度电的成本节约抓起,真正实现从细节抓管理,从管理创效益的经营理念。
同时对公司和项目部制定的各项管理制度要从严从紧,要一丝不苟做好执行力的建设。管理就是做事情,就是各种行为的集合,要让全体项目部人员熟悉掌握公司的管理制度,更要扎扎实实的去落实,执行,只有这样,管理制度才不是“水中花,镜中月”,才能发挥其真正的作用。
3、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成公司年度经济指标。
随着人工工资的不断高速上涨,人工费已经成为公司最大的成本开支。通过认真分析,xx项目部计划安排管理人员xx人,其他人员可以通过雇佣临时工或外包的方式,尽可能的压缩人力开支,实现减员增效。
在节能降耗方面,通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,合理调整其他灯的开启数量和时间等方式实现节能降耗。
在物业费收取方面,发动全体项目人员,在日常工作中,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用等方式,积极主动的想办法保证收费率的提高,确保全年的物业费收取率达到xx%。
在物资采购方面,坚持就近、价低、质高的原则发展当地的稳定供货商家,严格控制物资采购成本支出。同时,与供货商家建立和谐稳定的供应关系,取得相互的信任和支持,可以在工资资金短缺时,商家依然可以及时供应所需物资,避免因资金短缺出现工作停滞。
另外,通过制度建设和思想教育,使全体员工树立“节约光荣”的思想意识和节约的制度保证。
以上就是本人对xx项目部经理这个岗位的认识和工作思路,有不妥之处,请大家指正。
今天的竞聘为我们搭建了很好的舞台,鼓舞我们为此奋勇争先,勤奋努力,扎实工作。我坚信,只要公司给我这次机会,我一定充分发挥自己的全部智慧和辛勤努力,带领全体项目人员,遵循公司经营理念,遵守各项管理制度,饯行今天的承诺,实现各项管理目标,为公司的发展作出自己应有的贡献。
谢谢!
各位领导、各位同事:
大家好!
今天我怀着满腔的热情来参加这次项目经理的竞聘。感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会,我将倍加珍惜。同时借此机会感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!
首先作一个自我介绍,我叫xx,在项目部外省事业部工作,现在担任xx销售经理职务。我于20xx年8月进入公司项目部做销售员工作。初到公司,公司先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,让我感受到的是美好的未来,灿烂的前景。使我坚信:选择了xx就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我在自己的工作岗位上尽职尽责,默默地为公司的发展尽自己微薄的力。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!
项目经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来工作中的毎一次挑战。对我来说,今天又是一次人生的挑战,是一个难得的展示自己、锻炼自己的机会。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折。
首先,谈谈我对项目经理这个工作的认识
随着项目管理应用的迅速普及,项目经理成为日渐兴起一族新型管理人员。
项目和项目管理是未来的潮流。
项目经理是项目的管理者。他们是项目的核心人物,也是项目成功的关键。在项目进行中,能否圆满地完成项目目标,关键在于人员,而不是程序和技术。程序和技术只不过是协助人员工作的工具。
项目经理是项目团队的领导者。他们所肩负的责任就是领导团队准时、优质地完成全部工作,在不超出预算的情况下实现项目目标。项目经理的工作即是对项目进行计划、组织和控制,从而为项目团队完成项目目标提供领导决策。同时他们应当激励项目团队,以赢得顾客的信任。
作为项目的指挥者,项目经理要担任的职责是对项目的计划、组织和控制。首先,项目经理要明确项目目标,并就目标与客户取得一致意见。接下来,项目经理应与他的团队对项目目标进行交流,并让团队参与制定实现目标的计划,这样,才能确保全体达成共识,并对计划更切实地执行。
项目经理一定要对项目实施监控,决不能只持观望的态度。项目经理应有自己的项目管理信息系统,跟踪实际工作进程并将其与计划安排进程进行比较。
制度的优化,项目经理制是以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销公司产品,为客户提供全方位的服务,实现客户价值最大化的同时实现公司自身效益的最大化。将项目经理以竞聘的形式产生充分体现了公司对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。而作为新到岗位的人员,要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。
其次,谈谈我竞聘这个岗位的一些自身优势
1、轻车熟路,具有丰富的实际工作经验
我是从事房地产行业工作7年,在xx公司工作5年。是xx公司从基层培养起来的销售骨干力量,也是xx公司目前中层干部中的佼佼者。具有丰富的销售经验,和成功的案场管理经历。多次被评为xx的最佳专案、优秀员工。
工作楼盘:xx案场,多次成为xx项目部的TOPSALES
xx案场,多次做成团购,圆满完成销售指标。
xx案场,在楼市低谷期,从上海组织客户异地成交,与同事配合完成多次团购,成功实现二地联动。
现任xx销售案场经理。
我从2002年起担任销售人员至今,经过5年多实际工作的磨练,已走过了从不熟悉、不适应到得心应手、游刃有余的过程。5年多宝贵的工作实践中,我积累了丰富的工作经验,总结出了一整套较为实用的工作方法,为我竞聘项目经理奠定了扎实的基础。
2、工作成绩优秀,销售业绩优良
吃苦耐劳、认真负责是我最大的工作特征。不管在那个岗位上我都想尽一切办法,按时按量的完成销售任务。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。作为销售经理,受到过客户的高度认可以及公司领导的充分信任。
我现在任职的xx是上海xx第一个异地操盘的别墅项目,该项目曾让无锡当地的一家代理公司代理了一年,销售陷入停顿,开发商找到xx寻求帮助,xx2005年进入无锡xx,由于楼盘原来的定位错误、用地年限加之国家政策、销售人员不成熟等问题,销售上一直打不开局面。之后在领导的带领下,我们从多方面进行了调整。我作为销售主管常驻无锡期间,主要着力与销售人员的专业培训,配合营销活动的计划筹备,并且兼顾与开发商的'协调工作。至2005年后半阶段该案的销售状况已经有明显的好转。
在2006年里,销售业绩指标完成状况一直保持着良好的态势,通过这一年的努力,2006年销售量增长相当稳定。目前该案的销售也已经进入尾盘去化阶段。
3、思路清晰,管理得当
无论在哪个岗位,我具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。有良好的大局观,处理问题较为周全,工作认真负责。在工作中,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。作为顾问公司的销售经理,要管理开发商的销售人员,是有相当大的难度的。按理说销售工作人员少,结构也简单,管理人员又少,管理起来应该是极其简单的。其实现实情况并不像我们想像的哪么简单。开发商的销售人员因其自身各自的,生活环境、文化教育背景、工作心态的不同。导致真正团结的少,不团结反而占多数。所以我必须先要建立一个团结的团队,让她们学会分享、学会共担、学会合作,更重要的是学会尊重他人。
4、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质
不屈不挠、勇于挑战困难。能在恶劣的市场环境中不断开拓进取。培养的销售队伍有极强的作战能力和良好的团队协作精神。
我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:当面临挑战时,我会更加努力的磨练自己,提高自己。
我总觉得作为年青人总该有点追求,项目经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的项目经理。
5、具有一定的公关能力和良好的社会关系
我对人热情,办事耐心。性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在无锡工作2年,建立了一定的人际关系网。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。
6、我具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风
一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。孔子在《论语》中就有"其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。"这句话就是告诫我必须培养正气,以身示范。
我的座右铭就是:"律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人"。
尊敬的各位领导,评委们:
大家好。
今天我怀着满腔的热情来参加这次项目经理的竞聘。决定参加这次竞聘前,也曾度德量力,思虑再三。参加这次竞聘,是因为一方面;我对公司推行项目经理竞聘上岗机制的由衷拥护和信任;另一方面;通过这次竞聘来锻炼提高自己。感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会。同时借此机会感谢公司领导及同事们在工作中对我的关心和支持!
首先是我对项目经理岗位的认识:
1、项目经理是项目合同履约的负责人,代表公司处理执行合同中的一切重大事宜。
2、是项目计划的制定和执行的监督人:为达到项目预定的目标,需要事前制定周全的计划使项目全体成员围绕共同的目标按照科学的方法协调一致将项目做好做细。
3、是项目组织的指挥员:项目管理涉及众多的部门、专业、人员和环节,是一项系统工程。为了提高项目管理的工作效率并节省项目的管理费用,进行良好的组织和分工,充分发挥每个成员的'作用。
4、是项目协调工作的纽带:项目建设的成功不仅依靠我们施工单位的工作,还需要业主、分包单位的协作配合以及地方政府、社会各方面的指导与支持。项目经理是协调各方面关系使之相互紧密协作配合的桥梁与纽带。
5、是项目控制的中心:项目工期、工程质量、安全及工程造价的控制是项目投资效益的重要因素,也是项目考核的主要指标。项目经理必须千方百计的进行项目的进度、质量、安全、费用进行综合控制。
作为项目经理岗位,工作纷繁杂乱并且综合协调的任务量重,做好这项工作必须要有一定项目管理能力的人来担任。多年来,我在公司这个大家庭里,通过前辈的教导和同龄人的帮助,使我从一名初入社会的学生逐渐成长起来,并能够真正成为城建大家庭的一员。在这几年里通过不断实践与学习使我的业务技术水平和管理水平有了很大的提高,我缺乏经验,这是事实,但我相信,只要大家给予真诚的支持和帮助,凭着自身的勤奋努力,谦虚好学,加之多年从事技术管理和施工管理工作的经验,我有信心一定有能力胜任这一工作。
如果能竞聘成功我将努力做好以下几个方面:
1、克服麻痹大意思想,保证工程全过程的安全管理。建立健全安全生产的组织措施和技术措施,认真贯彻落实安全生产检查,确保施工安全。
2、加强工程项目的技术、质量管理。强化质量体系运行管理,严格做好质量通病的防治,抓细过程质量控制。
3、成本控制方面。按时进行项目成本统计分析,及时做出成本风险预测,不断优化方案,杜绝不合理费用的发生,严格落实工程变更及工程签证文件的书面确认工作,有效控制工程费用。
4、加强内控实行碰头会,强化项目内部沟通控制,每天在规定的时间内对工程当天及当前需解决的问题进行明确。加快解决问题的速度,增加项目的沟通力和执行力。
5、强化工程承包服务意识。本着务实合作的态度与项目各方进行沟通合作,确保有一个良好的外部施工环境,明确承包义务与权利,杜绝推委和扯皮现象的发生。提高公司的信誉度与美誉度。
项目的各项管理工作主要包括现场管理、技术管理、进度及计划管理、质量管理以及安全生产、文明施工、成本控制等方面。每一项管理工作都是非常重要,不可缺少,进场后项目部会要求每位成员工都要学习管理制度,在工作中严格按制度要求执行,并做到分工明确、责任到人,奖罚分明,这样既能充分发挥个人主观能动性,又有利于工程的推动和进展;
总之“安全与质量并举、信誉与效益并存”是项目管理的宗旨。如果我能竞聘成功我将珍惜机会,用心、用情、用心干好工作,如不成功我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职尽责。无论如何我都将“以诚待人,用心做事”。
我的竞聘陈述完毕!
谢谢大家。
尊敬的各位领导:
大家新年好!
我是来自xx项目部的xx,很感谢公司的这个平台,让我有机会再次来到在这里阐述这一年的艰辛和努力,也为自己在公司更好的发展做一次努力。谢谢!今天我应聘的岗位是三级单项目经理,下面我将从个人基本情况。个人竞聘的优势。竞聘岗位的认知及工作思路等三个方面阐述我作为单项目经理的观点。
一、个人基本情况
本人于20xx年毕业于江西理工大学,本科学历,同年7月进入我们公司xx项目部负责现场监理工作,在此期间了解监理工作性质。监理工作内容。监理工作流程,对监理工作有了较多的认识。20xx年3月进入xx项目部,在罗经理的安排下,负责WlAN。室分专业的统筹管理工作,20xx年4月开始接任xx项目部无线项目的统筹管理工作。
在公司的这近3年时间,已把我从初出校园的轻狂小子变得更有责任感,更有耐性,也是这3年时间让我对今后的工作,人生有了更多的想法,尤其是在xx的这2年时间,可谓磨砺多多,从工作态度。技能水平。人际交流等方面都有了不一样的感触。刚开始工作的时候,觉得工作是大家的,我能做成怎样子就是怎样子,后来发现工作可以带给你荣誉感的时候也可以是挫败感,你是一个人在工作也是一个团队在工作,从那时候开始态度有了转变:我要的是称赞,而不是指指点点;我要的是进步,而不是无所谓,尤其是在无线项目管理当中,始终把好成绩当成一种追求,也始终要求无线组员保持积极的工作态度,对工作一定要有负责任的意识。对于技能水平也有较大的提高,一开始接触工作时,施工单位会追着你安排,甚至甲方主管教着你安排工作,当时不觉得什么,现在回过头来想那真是太尴尬了!现已不用他们追着我了,反而是我倒追他们,现对项目任务完成,任务计划分解,计划执行积累了一定的经验,同时也积累了一定的处理突发事件和应急事件的能力。而人际交流方面也变得成熟些,工作中由先前的随性变得会考虑监理的身份,急躁的性格变得淡定。很感谢公司!
二、个人竞聘的优势
以下就个人参与此次竞聘的优势作简单概述。
第一、具有吃苦耐劳的本性。顶得住压力,富有强劲的责任感和团队意识,有较好的亲和力,敢于挑战和创新;吃苦耐劳不知道算不算是优点,作为一个从农村出来的孩子,我很荣幸依然保持着这么点本性,也把它当成我的优势,在xx这两年〝时间紧,任务重〞的项目建设过程中,感谢始终有它陪我坚持了下来,当然这只是一方面;然而也是因为有了这种本性,面对工作中的各种困难顶住了压力,逐渐培养自己的团队意识,增强了自身的责任感和荣誉感,也体现出了我较好的亲和力。但我认为要成为一名优秀的年轻项目管理者,敢于挑战和创新也是其很重要的品质,在这几年的工作中,自己虽然算不上是什么管理者,但也始终把这种思想融入的日常的项目实施上,也取得了一定的效果。
第二、具备扎实的专业知识和一定的项目实施经验;踏上工作岗位以来,我时刻要求自己不放弃学习,通过日常工作积累和业余学习深造,理论联系实际,不断丰富和提高自己的专业知识,通过与其他同事。设计院。督导的交流,进一步巩固了专业水平,在项目监理资料准备过程中。项目实施过程中,对监理规划。监理实施细则,监理工作内容。流程。措施等有了更深的理解,对全业务知识能力有了一定的沉淀。作为无线单项负责人时,围绕〝三控三管一协调〞的项目管理展开了内部管理的组织工作,通过目标分解,责权分工,信息反馈机制等做好项目的统筹管理工作,通过这两年的项目实施管理,使我积累了比较丰富的工作经验,也具有一定的项目组织。协调和综合管理能力。
三、竞聘岗位的认知及工作思路
一是岗位的认知。
单项目经理在外部项目管理当中是项目经理的〝左膀右臂〞,是项目实施的最重要的执行者之一,在内部项目管理当中又是项目经理的〝军师参谋〞。为此单项目经理也必须具有良好的综合专业素质和项目管理协调能力,在一系列的项目计划。组织和实施活动中做好管理工作,实现项目目标又好又快的完成,为项目经理的外部协调做有利的支持。现公司的项目部越做越大,项目内部除区域划分之外,单项目就成了基础单元,单项目经理在内部管理当中也必须起带头作用,严格执行公司的各项管理制度,同时单项目经理是与一线监理员,后台文员最直接的接触者,可以较全面的了解员工的工作状态,思想状态,因此可以提供反应实情的意见及建议配合项目经理对项目内务,员工进行管理,制定适合本地市项目部的内部条例,促使项目部更好的发展。
二是工作思路。
作为一名单项目经理,我会从组织工作。管理工作。团队建设。沟通协调等4方面开展工作。
1)组织工作
组织工作对项目部的正常运作尤为重要,一个有活力的项目部我认为是有组织领导,有制度职责,有人管事,有人办事,上下结合,左右衔接,相互联动,多功能促进工作的项目部。而在单项目内:
1、必须得明确目标,如果缺乏工作目标容易让员工工作起来很茫然,这时候就应多和大家沟通,让员工都明白项目设立的阶段性目标和整体目标是什么,提高员工按时保质完成目标的意识。
2、协调分工:如果缺乏明确分工,容易让员工工作时出现扯皮现象,单项经理应主动了解专业内每一个员工的性格特点和专业知识的掌握程度,合理的分配工作任务。
3、职责一致:为使工作目标的有效实现可以赋予员工一定的职权,让员工清晰的知道自己的职责,在实际问题解决的过程中有一定决定权。
4、统一指挥:单项经理必须能提出合理的工作方式方法,为现场监理提供指导意见,并使现场监理服从指挥,接受上级的统一安排,防止出现目标偏离的情况。
2)管理工作
管理就是管住原则,理出思路,在团队管理当中应始终坚持管住公司的各项规章制度为原则,这是单项经理这类作为最基层的`管理者工作的基石。管理的目的是效率,管理的核心是人,在这两年的工作中我意识到管理工作的二个难点:如何提高团队的工作效率。如何提高团队的执行力。
首先,我认为通过构建合理的工作流程,使信息得到闭环处理,这是一个保障高效率执行的法宝,员工在工作时如缺乏合理的工作流程,干起活来会很不顺畅,信息得不到及时的处理,问题越积越多,工作越干越累,我们可以通过流程解决这类共性问题,将人的工作内容和范围纳入到流程中来,信息流所到环节有专人处理,并明确处理时限,处理完成后进入下一个环节,使信息在一个环内得到解决。流程的另一个好处是可以固化优秀的管理经验,将知识积累在项目内部不间断的传递,避免人员的流失将好的工作经验,知识积累一起带走。因此我认为在项目管理工作中由必要将用流程解决问题的意识融入到每一位员工的工作中。我始终看重的是工作态度和责任心,我认为这两点可以决定一个员工执行力的大小,在提高团队的执行力方面,单项经理必须发扬严谨务实,勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈,评头论足的毛病,从小事做起,一件一件落实,一项一项抓成绩,干成一件是一件,养成脚踏实地,埋头苦干的精神,要提高办事效率,强化时间观念,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行,干净利落的良好习惯,为其他员工做出表率作用。
3)团队建设
一个项目部就是一个的团队,团队建设的好坏,与项目部的发展息息相关,在xx的这两年工作中也始终发现一些问题;既有的工作目标,工作流程得不到有效的执行,信息反馈脱节,工作效率低下,有的员工出现工作态度散漫,主动性不强甚至抵触的现象,在日常的繁杂的事情上过多的浪费精力,重点问题没有得到解决,很多有效的措施停留在思想层面没有执行,紧急事务响应缓慢,处理态度不认真等影响团队建设的问题,因此我认为团队的建设除要把组织工作,管理工作做扎实,将日常工作流程化,责权明确,分工到位,通过明确工作界面,工作纪律,加强考核办法的实施之外,严格督查员工的工作效果及工作执行情况,加强沟通和相互理解。单项经理作为一个管理者要善于搭建各种互帮互助,相互学习的平台,组织学习别人优秀的工作经验和新知识,提出一些有效的工作方式方法,为员工的自我提升创造通道,同时注意激发集体的智慧和力量,充分发挥他们的主观能动性,激发各自的潜能,调动他们的积极性,为团队的建设,项目部的发展出谋划策。
4)沟通协调
在对外沟通方面,要站在公平,公正,公开的角度,以监理专业化。标准化。规范化的形象保持与建设方。设计方。施工方等多家单位保持沟通协调,充分了解建设方的需求,更多的取得建设方的支持和信任,认清我方与施工方的工作关系,认清与其他监理单位的竞争与合作,在项目内部的沟通中,首先应建立信息沟通制度,如工作例会,碰头会。发会议纪要。工作流程图或信息。打电话等方式来沟通信息,其次可通过私下里了解组员的兴趣,更多的引导他们谈论自己,赞许甚至恭维他们的爱好,给予他们信心,建立更真诚,心平气和的友好关系,在工作上;遇到问题,更多的相互讨论前因后果,给他们思路,让他们发挥自身的主动性,更积极的寻找解决问题的方法,对卓有成效的工作给予赞许和激励,培养他们的工作态度,提高工作效率,提升他们的责任感。
非常感谢各位领导的聆听,非常感谢公司的平台,作为天和人,我将一如既往的努力学习弥补自己的不足,也衷心祝愿我们公司不断的发展壮大,我愿同公司一起成长,强大起来。
我的演讲到此结束,谢谢!
尊敬的各位领导:
大家好!
我是来自xx项目部的,很感谢各位领导对我的信任和支持,让我有幸再次踏上这个讲台,也由衷的感谢公司为我们提供了这样一个很好的展示的机会和发展平台,今天我应聘的岗位是项目经理,下面我将从个人基本情况、个人竞聘的优势、竞聘岗位的认知及工作思路等三个方面阐述我作为项目经理的观点。
一、个人基本情况
我20xx年毕业于理工大学,本科学历,20xx年7月进入xx项目部负责现场监理工作,在此期间通过不断的学习,了解监理工作内容,监理工作流程,对监理工作有了全面的认识。通过学习资料上的理论知识和现场管理相结合,分析现场监理过程中出现的共性问题,掌握了一套基本的监理管理办法,为后续的工作打下了坚实的基础。20xx年3月进入xx项目部,在罗经理的安排下,负责WlAN、室分专业的统筹管理工作,在这期间负责本专业监理工作的具体实施,指导、检查和监督现场监理员的工作。在移动内部协助主管起草施工、监理合同,并定期的组织召开项目周例会。积累了一定的管理,协调能力,业务能力也得到了一个较大的提升。
二、个人竞聘的优势
以下就个人参与此次竞聘的优势作简单概述:
第一、具有吃苦耐劳的本性、顶得住压力,敢于挑战和创新;富有勤奋严谨的工作作风,有较好的亲和力。作为一名80后的年轻人,思维较活跃、敢于尝试是我们的优势,但我认为要成为一名优秀的年轻项目负责人,我想更重要的是必须有高尚的道德品质,崇高的敬业精神和脚踏实地的工作态度,只有这样才能够全身心地投入到自己所热爱的工作中去,确保建设项目高标准、高质量、高效益的完成,为集体谋利益,为团队谋荣誉,为项目部谋发展。
第二、具备相应的专业知识;踏上工作岗位以来,我时刻要求自己不放弃学习,通过日常工作积累和业余学习深造,理论联系实际,不断丰富和提高自己的专业知识。作为现场监理员时,我不仅要求自己精通本专业业务,还要求对其他各岗位的专业知识有全面深入的了解,通过其他老同事的言传身教,在现场遇上问题时的思索,全业务知识能力有了一定的沉淀。作为单项负责人时,更是进一步专研本专业的业务知识,同时深入理解“三控三管一协调”的监理内涵,做好事前控制,超前管理工作,将这种理解应用到实际的日常工作中,提高了工作效率,也培养了一定的项目组织、协调和综合管理能力。
三、竞聘岗位的认知及工作思路
一、岗位的认知
项目经理是项目团队的领导者,其首要职责是在工程建设工期内优质地领导项目组完成全部项目工作内容,并使甲方满意。为此项目经理必须具有良好的综合专业素质和项目管理能力和协调能力,在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作,从而实现项目目标。项目经理是项目部的灵魂人物也是总“保障部长”,保障项目正常合理运转,需要游刃于甲方和公司领导之间,目前通信工程监理市场也存在激烈的竞争,在我国的经济体制下,甲方绝对处于“老大”的地位,虽说监理工作的原则是“公正、独立、自主”,但监理受雇于甲方,只能在甲方授权的范围内展开工作,很难做到独立、自主,有时甚至压制监理的合理权益的情况,这是项目经理必须意识到和攻克的课题。因此项目经理还必须得有较好的交际能力和应变能力,在与甲方的沟通协调中保持良好的心理素质,善于寻找和发现与甲方的共同爱好,共同习惯,通过言语感染,文字渲染展现个人的亲和力和魅力。
项目经理还需对项目有整体的意识,项目监理部是一个大家庭,项目经理则是这个大家庭的家长,大家庭经营的好坏,需要大家庭的所有成员凝聚在家长的周围,携手与其共同经营,人人出力、人人谋划。大家庭遇大事,需要家长的果敢的决断,大家庭的凝聚力需要家长的号召力,大家庭的发展需要家长敏锐的洞察和长远的谋划,大家庭的钱、财、物的使用是否得当同样需要家长组织制定长远的计划,需要组织制定财、物、人力资源的合理使用规则。
二、工作思路
如果我作为一名项目经理,我将从以下几个方面开展项目部工作;
第一、贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准,坚决执行公司各项管理制度的落实,以及上级领导临时交办的事宜,根据公司管理办法,制定项目部切实可行的各项管理制度和管理办法,形成项目岗位问责制。
第二、根据与甲方签订的监理合同,合理制定项目阶段性目标和项目总体控制计划,项目总目标一经确定后将总目标分解划分出主要工作内容和工作量,通过设置关键控制点确保工期,质量满足甲方的要求,通过加强对施工单位的安全制度管理,坚持以预防为主的原则,实现重大安全事故零的目标。
第三、加强项目部的团队建设;以共同的目标团结人、以自身的行动带动人。管人不整人、用人不疑人,团队建设需要集思广益,我将建立项目部内部访谈机制,加强项目员工与项目管理层的面对面的沟通,用其所长、避其所短,充分发挥各自的聪明才智,最大限度的挖掘项目部人力资源,引导大家为组建一个高效,精干的管理团队而出谋划策。在给新员工创造一个宽松的学习空间之外,还为他们谋发展,为新员工制定工作目标,通过考勤制度,奖惩条例以激励新员工,促使新员工快速成长,为公司的发展壮大储备项目人才。
第四、项目部作为公司业绩的主要来源,项目部成本控制是公司增加利润的资本积累的主要来源。我将最大限度的控制项目部成本开支,搞好成本预测,确定成本控制目标,做好项目部日常消耗品的集中管理,杜绝铺张浪费的现象。把好员工的费用支出这一关,严格控制费用支出源头,避免不合理支出。在“节流”的同时也因关注“开源”,加强与甲方的沟通,争取多做工程量,争取多签合同。
总结
参与这次竞聘,我本着真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中追求价值,我毅然知道自己身上有太多不足的地方,但我愿认真总结过去,全面适应现在,坚决相信未来,在今后的岗位中完善自己。也期望在我的不足之处能得到各位领导的指教,我将不胜感激。最后我祝愿天和不断发展壮大,我愿同公司一起成长,共同迎接属于我们的灿烂明天。
谢谢!我的演讲到此结束,非常感谢各位领导的聆听!谢谢。
大家上午(下午)好!
今天很荣幸我能站在这个讲台上,我是,来自x部,大专学历,助理经济师,从1987年到分行老官镇支行参加工作以来,至今已有二十五年的时间,在这二十五年时间里我先后在会计、信贷员、综合柜员等过个岗位工作过,积累了丰富的业务知识和工作经验。现任岗位为银行大堂经理竞聘。
在这里,我将会以一名大堂经理的身份把我下一步的工作规划畅想实施,分公司副总经理岗位竞聘稿,在这里,我将会结合我自身的工作优势和实际工作的开展情况,以一名大堂经理的身份将所有的工作安排与部署,希望在座的各位领导和同事给予批评、指正。
假如我是一名银行大堂经理,在下一步的工作中,银行大客户经理竞聘演讲稿,我将以饱满的热情和严谨的工作态度完成潘湾镇支行上级领导安排的各项任务,并且会在工作中坚持以科学发展观精神为指导,以分行全面部署和安排为依托,结合自身实际情况,加强银行服务产品营销力度,提升自身能力水平,稳步推进潘湾镇支行各项工作的开展。
在这工作期间,我将会切实进一步提升个人素质能力水平,加强个人文化修养培养力度,站务公司经理竞聘演讲稿,从语言到着装,从姿势到姿态,都将会保持最佳。并且在此基础之上,积极、主动、热情应对每一位前来办理业务的客户,统筹安排,合宜引导,真正站成营业大厅中的一面旗帜,为大家做好良好的典范,同时也为前来办理业务的每一位客户都带去春天般的温暖。
不仅如此,在下一步的工作中,我还将会针对客户咨询的问题进行热情、诚恳、耐心和细致的解答,并且在此基础上,根据不同客户群的实际情况,向不同客户有差别的推销银行正在发展和推广中的服务产品,既给广大农行客户带来更多的方便,同时也为我们潘湾镇支行带来更多的经济效益。
假如我是一名银行大堂经理,在下一步的工作当中,我还将会切实做好低柜服务,资本运营部经理岗位竞聘稿,以较高的工作效率接待每一位前来办理业务客户,并且充分利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的联系,为潘湾镇支行客户范围的拓展奠定良好的基础。
除此之外,在工作期间,我还会协助网点负责人做好支行的优质服务的管理和督导工作,及时纠正违反规范化服务标准的现象,促进柜员工作整体服务水平的提高,并且还会妥善处理好客户提出的批评性意见,对处理结果及时回复。与此同时,我还会在此基础上不断改进,银行客户经理竞聘稿,力求在工作的开展中大幅度降低可能出现的客户投诉,真正在我支行营业大厅中营造温馨、和谐的服务氛围,助力我们潘湾镇支行综合工作的全面、有效、稳定、快速推进。
假如我是一名银行大堂经理,在下一步的工作中,我还将会不断加强自己对银行各项业务的熟知程度,眼勤、口勤、手勤、腿勤,既为相关客户做出明确、清晰的解释,又为其提出良好、合理的建议,并且为他们快速办理好相应的业务,以为我们潘湾镇支行赢得更佳的口碑,扩大良好的影响,从而也以此为契机,吸引更多的客户前来存贷款或者办理其他各项业务。
在此工作期间,我还将会在本职岗位工作中密切关注营业大厅动态,做好客户、营销调运部销售经理竞聘稿、人员的疏导工作,减少客户等候时间,杜绝可能在公共场所出现的抽烟、喧哗甚至是盗窃事件,保障好银行和客户自身的人身和资金安全。
我还会切实安排好柜员之间的轮休工作,防止空岗现象的发生,物业公司经理岗位竞聘稿,并且定期分析市场信息、客户信息、客户需求以及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式向支行主管负责人进行报告,真正促进我支行综合业务水平的不懈提升。
当然,假如我是一名银行大堂经理,我要做的不仅仅只有这般,我知道作为一名大堂经理,要在工作中必须保持清醒的头脑,冷静分析、果断处理,既有具备优异的执行能力,又要有良好的协调组织能力,在工作中周密考量各项工作的细节与发展趋势,才能真正用恪职尽责的工作态度和工作能力助力支行各项工作的发展与建设。因此在下一步的工作中,我将会一直保持兢兢业业精神,保持不懈进取的毅力,提升个人方方面面的能力和水平,做一名真真正正优秀的银行大堂经理。
我叫,今年33岁,大专文化,助理工艺师。xx年技校毕业分配进厂,现为一车间制丝班班长。
进厂十八年来,我也由当初的懵懂少年成长为一名成熟的基层管理骨干。工作中,我始终立足本职工作,大胆创新,特别是在联合工房工作期间,积极探索生产组织、设备保养、现场管理的最优管理模式,积极实施“5S现场管理法”,创造了整洁有序的生产环境,较好的向外界展示了联合工房的窗口形象。三年来,制丝线在我的带领下,烟叶单耗逐年下降,现为36.23kg,达到行业先进水平,为企业创造了可观的经济效益。由于工作成绩突出,今年我所管理的制丝班被车间推荐为“特殊贡献集体”侯选单位。
今天,我竞争的岗位是物资采购处业务员,坦然接受检验,自认为有三个方面的优势:
首先是经历与能力优势。我认为自己具备担当此任所必须的经历和能力。我一直在制丝车间,从挡车工干起、做过修理工、设备管理员,特别是在班长和调度的工作岗位上工作后,进一步加深并强化了我对制丝工艺的熟悉程度,熟悉烟叶的物理特性与管理使用,对产地、等级的鉴定也有一定的了解,有助于适应新岗位的需要。此外本人从事制丝生产与管理多年,积累了丰富的与人打交道的经验,培养了我吃苦耐劳的优良品质,雷厉风行的工作作风,具有较强的分析问题、解决问题的能力,具有很好的协调与管理能力。
其次是年龄优势:我今年33岁,精力充沛、喜爱忙忙碌碌的工作,思想活跃,接受新事物较快,工作中能发挥主观能动性,让我能够为新岗位工作的开展尽全心、出全力。
第三、我具有烟叶业务员所要求的道德品质。在工作中,我始终坚持诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事。尊重人、关心人,乐于成为大家的知心朋友,能较好的把握情与理的关系,上下级之间的关系,让我在与同事、朋友、领导相处中形成了合力,与各方面的关系协调处理,和睦融洽。
通过竞争如果我能就任业务员这个岗位,我将力争作到如下几点:
1、忠于企业,规范营销,不搞邪门歪道。
2、努力学习,不断进取充实,勤钻业务,力争快速进入业务角色,为企业严把原料关。
3、坚持党性原则,提高党性觉悟,不断加强自身价值观与世界观的修养。
4、尊敬领导,团结同事,营造良好的工作氛围。
各位领导、各位评委,我深知原料是企业发展的第一要务,烟叶业务员的责任更大。如能成功,我定会尽全力作到最好。最后,在新的一年到来之际,祝在座的各位:“新年快乐,工作愉快。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、同仁们:
大家好!
我首先感谢领导、同仁的信任和支持,给我这个机会参加竞聘演讲。今天我虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。我只是想向各位领导,各位同仁展示一个真实的我。
之前对于有过一些了解,今天能站在这里感到很自豪,因为我也成为了一名xx人!
虽然入司只有一个月的时间,经过一个月的锻炼学习,让我深刻的体会到精神“求实,创新,团结,高效”,就是在这种精神的激励下,让我重新找到了奋斗的目标。在任何一家公司都是一样,公司只能给你提供必要的条件,自己想要得到的票房还需要自己去努力,去打拼!因为我始终相信:一份耕耘才能有一份收获!富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。”今天本着参与,锻炼,提高进而推动事业发展的目的,我站在这里参与竞聘。虽然我入司的时间不长,但是在这期间,我有幸得到了领导和同仁们的关怀和帮助,借此机会我要向一直以来关心,支持和帮助我的各位领导和同仁表示衷心的感谢,谢谢大家的信任与支持!
如果说以前是因为满怀青春和积极的参与精神参加竞聘,那么我想这次的竞聘则多了些成熟的思考。这次竞聘我凭借的是三颗红心,那就是:热心,责任心和进取心。具体地说是:高涨得工作热情,高度得责任感和不断进取的精神。
关于质检工作我个人认为要注意一下几点:
第一,要加强自己的专业知识,不断学习。以前我的工作不是从事质检,缺乏这方面的知识和经验,但是我相信,只要努力学习,虚心请教,认真对待,这些都不是困难。
第二,时刻保持“三心”即信心,细心,用心。质检是个细腻的工作,所以在每一个工作的细节中都要时刻保持冷静,时刻提醒自己工作的重要性!
各位领导,各位同仁,参加竞聘重在过程,不在结果。参与竞争本身就是一种自我锻炼,自我提高和自我展示的过程。古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能;也不可以一时之失意而自坠其身。”不管结果怎样我都将以这句话自勉,一如既往地踏实做人,勤奋做事。
我的演讲完毕,谢谢大家。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
一、竞聘的条件和个人的基本素质
我叫刘雪栋,现任第五中学副校长,中学高级教师。从教二十余年来工作无大建树,只求乐道敬业。副校长任职七年,政绩无从闻达,尚能钻研业务。这些年来论教书,曾获全市高中语文学科优质课一等奖;论学术也有多篇论文获奖,其中《中学生心理现状分析及研究对策》曾获中国学习研究会、心理研究学会一等奖。并被聘为全国中学生心理研究学会会员。闲暇之余、末齿不忘语文教师之本色,笔耕不辍、加强个人人文素养,有多篇作品在《宁夏日报》《德育报》《宁夏法制报》《宁夏教育》《吴忠日报》《黄河文学》《古峡文学》等刊物上发表,并被接纳为市文联理事。
二、竞聘的理由
我之所以参加市五中校长岗位的竞聘、是因为:
第一、就情感而言,对五中这块土地难以割舍。
我从一九九六年调入这个学校,适逢学校刚刚成立。百废待举之际、如火如荼的建校历程我亲身经历并积极参与。都说在人生的年轮里,三十多到四十到岁是最美好的时光,就在这美好时光的十年里我从年级组长到政教主任到副校长,一步一个岗位,夙兴夜寐、勤恳劳作、倾注了自己对每个岗位的满心爱恋和候盼学校迅速成长、兴旺发达的热切期望。可以说,这里的草木繁花中,流下了自己的汗水,校园的每个角落都留下了自己的印迹。
第二、就责任来说,对这个学校寄予着深切的厚望。
作为仅仅诞生了十年的学校,在其成长进程中尚属年富力强之届,而且从十年的发展状况来看,仍处于蓄势待发之势。虽然经过三任校长的苦心经营,我认为仍没能最大限度地发挥学校潜在的热能。现在的学校有着位居市区的地理条件;有着较为齐备的信息技术、实验、图书、阅览等设施;更有着一批甘愿与学校同呼吸共命运的好教师。调走流动也好、优化重组也罢,这批教师的根始终扎在这片土地上,他们仰仗着自己先进的教育理念和精湛的教学水平苦苦守候着初中教学这块方圆之地,就是因为他们始终认为学校是蕴藏着无尽希望的学校。他们的希望也正是我的希望。也正是我愿意竞聘的全部希望。
第三、就情形来讲,对这里的一切比常人多了一份信心。
从学校诞生之日起,我生活于斯也成长于斯。七年的副校长岗位我先后分管政教、教学工作。无论是教学目标、制度、常规流程的制定、教科研的管理,还是学校精神文明、综合治理、法律普及、安全保卫等工作的实施,我都在因校适宜、因事制宜、因人而宜的基础上进行了广泛地探讨。大量地实践表明,自己纵然不敢在知识水平、资质经验上与别人论高下,但孜孜以求的精神、苦心孤诣的积累可以自信的堪称为得天独厚。
三、竞聘的思路
如果我能竞聘,我的工作思路可以用一句话来概括:突出办学方针、明确一个理念;实施办学步骤、致力三项改革;强化办学保证、建立起“五轮驱动”管理运作模式。我确立的办学方针是:以学生发展为本、为学生终身负责。它是基本理念、也是一所学校能否树立的基本体现;是构建和谐学校的基本元素、也是办好一所学校的立足之本。要按照这一基本理念使自己的办学方针分步得到实施,必须致力于三项改革。
(一)、德育观念上实现“四个转变”。即:德育目标要从抽象划一性、转变为具体层次性,体现出针对性;德育内容要从单纯服务于各种中心工作的需要,转变为服务于学生成才的需要,体现规范性;德育的空间要从封闭式的管理教育转变为开发式的教育、体现多样性;德育的评价要从应试教育思想支配下的片面分数的评价,转变为全面的知、情、行、义的综合评价、体现导向性。力求使学校的德育工作实现系统规范化、内容系列化、途径多样化。
(二)、备案方略上要进行创新设计。备课是教学管理的第一要务,要坚持活页教案备课。在实施“自备、集备、复备”的基础上实行导案、学案、考案三位一体的教学设计。改变传统教学环节、突出教法、问题、情景、学生活动合作探究的设计、教学反思设计、规律总结设计。从而加强教师教学的规律性、实效性和针对性。
(三)、课堂教学上要让不同的学生选择“最适宜发展区域。”
1、要在实行“五项标准”的基础上不断充实课堂评价内容,侧重体现教学基本功的扎实性、问题设计的启发性、知识处理的过程性和教学思想的开放性。
2、要在教学管理设置上实行“差量化的管理。”即:在各班级设置上实行必要的分层教学。
(1)、依据课标将每一学科根据学生学情划分不同层次,让每个学生找到适合自己学习发展的坐标,因学生构成情形压缩一些基础性的课程课时,增加活动分额,建立多元课程结构。
(2)、设置必要的特长班或试验班,搭建学生发挥特长、张扬个性的舞台,杜绝因学生成绩过差而辍学的`现象发生,从而达到全面发展与特长发展相结合,面向全体与因材施教相结合之目的。3、要把加大科研力度实现“四个转变”作为衡量师资队伍水平和学校办学质量的主要标志。我确立的主导思想是“教学出题目、科研出。”提出激励性的号召是:科研为源活水来、教学实践名师在。躬行探求质量许、打造五中新品牌。挖掘潜在资源、创造名师品牌,以教研水平树名师威望,以名师工程促名校发展。力求实现从名师的个别化向大众化转变;从理论科研向实践科研转变;从无形资源向有形资源转变;从单纯写教研论文向全面提高教学质量转变。
当然、真正使自己的办学思路在科学化、规范化的轨道上稳步实施就必须强化办学保证――建立起“五轮驱动”的管理运作模式。
一是要纳百家之长、方得风气之先。要向高级中学等兄弟学校学习,尽快实行全员聘任制、岗位责任制、绩效工资制。打破因人设岗的大锅饭局面,引入竞争机制、明确责任目标、体现优质优酬原则、发挥杠杆激励作用。二是要坚持实行校务公开。重大决策必须阳光操作,让教师学生理解学校现状、分担学校忧患、唤起主人翁意识、征求对学校发展的意见和建议,从而推进全员值班制、学生自主管理制。真正建立起“五轮驱动”的管理运作模式。
以上是自己竞聘的基本工作思路,也是治校的根本方略。我以为抓住了这些实质性的工作,也就起到了牵一发而动全身的良好功效。解决了这些核心问题,学校的教师队伍建设、基础设施建设、领导班子建设、校园文化建设、班主任队伍建设等软硬件建设都会迎刃而解,所以这里就不一一赘述。
总之,我以为只要在该校原有的基础上,按照以人为本、以校为本、超越常规、不断创新、服务学生、持续发展的路子走下去,创造一个家长放心、学生欢心、教职工舒心的人文环境指日可待。市五中三年成为吴忠市重点学校、五年内在全区初级中心中榜上有名的工作目标定会实现。
20xx年按经理当初的设想是起飞的一年,从目前的情况看个方面的好消息不断,可以说起飞的势头是非常猛。
根据当前的情况和公司下一步的规划,我说一下自己的一些想法。
一、对改制引发的一些问题的看法。改制给我们的是一个破陈立新的机会,我们可以利用改制的契机完善一些资质体系和机构设置。现在搞工程,特别是机电这一块要求的资质挺多。许多行业部门都制定了行业准入制度,如果没有相应的资质就进不去。这么一来许多拿在我们手中的肥肉眼看着吃不下,还得捧给别人吃。我们现在有了机电一级、锅炉四级资质,但比如说消防资质、电梯资质、市政、压力管道等,还有相应的设计资质都没有。那么,这一次我们就可以和那些和我们一样有这方面渴求的单位来个互补,把这一块尽量的完善,同时我们的起点最好高一点,如果我们拿出来的都是施工一级资质和相应的设计甲级资质那该多牛!
二、企业机构设置,根据当初对改制后的一些设想,特别是针对项目承包这一块,我们可以设立一个审计部门,然后由材料、经营、财务这些人员组成。对那些承包的项目放权管理,审计部门定期检查,这样公司做到了心中有数,同时对项目也起到了监督作用。
另外,我认为应该做强经营管理部门,重点是工程招标投标和合同管理。招投标不论是谁都可以做出一个结果来,但是作出来的效果就大不一样,做的不好可能就给项目以后的工作留下隐患,甚至有的干脆就是先天畸形,整个是个赔本买卖!合同也一样,特别是和那些管理比较正规的单位打交道,有时很可能使一字之差就失之毫厘谬以千里。这一块咱们就得仔细、全面,而且平时还得看合同的执行情况,有什么偏差及时预警,并进行纠正或弥补。
三、说一个与企业管理有关的点子,这个点子是我们项目部人提出来的,那就是我们参照电影方面,年终的时候搞个年度电影业评奖,像最佳导演奖、最佳男女演员奖、最佳影片奖等。我们也可以设立几个工程管理方面的奖项,先由项目部自己上报材料,然后搞一个颁奖晚会,比如像最佳水暖技术员奖、最佳电气技术员奖、最佳进步奖、最佳经营成果奖、经营效果起死回生奖、最佳敬业奖、任劳任怨奖等等都可以设立。如果真这样的话,那么可以激活公司的文化氛围,这也是企业文化的一个方面。我说这个话的目的就是要加强企业文化建设,要让全体职工都感觉到我们有这个家,让大家都来爱这个家,恋这个家,顾这个家!
四、说说经营管理工作,我认为经营管理首先要保证它的连续性和完整性。要管就那么一个人或几个人从头管到尾,从投标开始到合同谈判、合同签署、平时的经营管理、材料的加工定货、洽商的编写、一直到最后的结算资料的编制整理和结算的谈判都参与进来。这样至少能保证不会有什么遗漏的东西,而且他有一个很清醒的思路,结算时知道哪些可以舍弃,哪些必须坚持。我感觉这一块如果中间换人,特别是频繁换人的话,那么造成的损失很难估量。我有时想如果哪个人要把我西黄村工地那一盒资料拿走了,那我们的损失可能就是几十万甚至上百万。另外一方面我想每个人都必须有很强的责任心和经营意识,特别是技术员。工程就像一座金矿,而我们项目管理人员就像开矿的,只要工程中有改动的地方或者有改动可能性的地方,我们就要想办法办洽商。我们可以在措辞和文字上下点功夫,或者中间设几个陷阱想办法让甲方签认。
五、说一下施工管理方面的想法,这方面大家都有很多东西值得我去学习。我说说施工队管理这方面,我感觉对施工队是没有太好的制约机制,我想能不能在一开始签订合同的时候就附上施工管理奖罚清单,明码标价,然后在施工过程中照单点菜。这样大家都有一把尺子,而且也有理有据。另外,我有一个想法,在每个新工程开始的时候,公司和施工队每家先按工程造价的一个比例拿出一部分资金,建立一个项目管理基金,分施工质量、进度、安全、文明施工、现场管理、后勤管理等方面根据一开始制定的标准进行奖罚。干得好的奖给相关人员;干得不好的罚施工队,这样有奖有罚,一方面能激励施工人员的积极性,另一方面也能督促施工队加强自身管理。
六、项目部人员管理,首先要肯定的是我们大多数职工都很有责任心,工作认真负责,任劳任怨。但是对有个别不是这样的人怎么办,不要了?要公司换了?这些我也和有些领导交流过,认为执行起来难度很大。那么我们现在有没有相应的制约机制呢?有,从工资上制约,效益工资少发点,问题是我们当初制定工资制度时有一条,那就是项目上各个岗位的工资标准与项目经理有一个比例范围,而且还有一个下限,问题就出在这个下限,不论你怎么低你不能低于这个标准,而且根据这个标准上下限之间的差距并不是很大。我就想我们能不能打破这个框框,一开始大家都说清楚,干什么样的活拿什么样的钱。说到这自然想到下一个话题,那就是收入差距的问题,劳心者治人,劳力者治于人。付出劳动就应该有相应的回报,多劳多得,特别是对于那些给公司创造效益的行为就应该给予回报。利益共享,当然也得风险共担,对于项目承包我想有很多人都有这方面的冲动。作为公司这方面,首先得明确一个态度,“用人不疑”,既然放手让我们干了,就不要怕我们这怎么着了,那怎么着了,必须有这样基本的信任。当然,我前面说了建立审计部门,进行监督和审查,出了问题有风险抵押金,不够还有法律在等着呢。我认为针对机电工程的规模,再结合当初制定的兑现标准,其盈利兑现的程度很难对大家有诱惑力。我想这个比例能不能高点,再高点,让大家都踊跃来进行项目承包。这样的话再过几年再开研讨会的时候,那可能是另一番景象。
各位领导、各位同事:
大家好,首先作一个自我介绍,本人,现年31岁,在工行营业部工作,中*员,大专文化,助理会计师。
我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
一、竞聘优势
1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次,去年,营业部创星级网点,我充分发挥自己的特长,在《**日报》对营业部进行的宣传,取得了良好的效果。进行以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。**年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历,目前正向本科进军,**年通过**省英语、计算机等级考试,20xx年通过国家人事部考试,被聘为助理会计师。
2、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,**年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。
3、我深刻懂得这一岗位的重要性。将储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。
4、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。
二、目标和任务
这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。
三、具体措施
作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:
1、思想总揽全局,做好表率。作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。
3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度。 本文来自一枝笔写作网
4、服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。
5、内抓管理,外树形象。“没有规矩不成方圆”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。
各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。
谢谢大家!
今天很高兴,能有机会在这里和大家一起探讨一下我对我行设置大堂经理些认识和理解。
前几天的时候,我和朋友去**银行支行办理五行通业务,给我留下深刻印象不是他们整洁的环境和办理业务的速度,而是在我坐下等候朋友办理业务的时候,银行的保安主动送上了一杯热开水。因为平时常听说五行通办理时经常出现线路问题,我有些担心,手捧着这杯热水的时候,心里倒逐渐安定下来。
后来在工行中心储蓄所办理业务,人就很多,两个披着寿带的女引导员不停的在人群中穿来穿去,笑脸相迎的把客户指引到不同的柜台办理业务,很热情。我倒觉得不太习惯,于是有意避开她们,感觉大厅里像是刚开盘的某个热销楼盘的现场,热热闹闹,很多人怀着希望,也带着问题而来。
这时候我就在想,这些人是不是大堂经理,他们是不是正在做着大堂经理的工作。虽然我自己也是干银行工作的,不过我到其他银行办理业务的机会还真得很少。其实在当时,作为一名客户,我发现好像我在服务方面的要求已经得到了满足。
后来我才意识到,其实这无关大堂经理的事。客户对银行的感觉有时候很复杂的,有时候又是很朴素的。
作为一名行龄超过四年的员工,我不知道在深发展的员工队伍里称不称得是“老员工”,四年多的一线柜台工作的经历,使我既掌握了丰富的业务和理论知识,也同样在客户服务方面积累了一定的经验。
**年5月成立的支行是分行第一家拥有开放式柜台的支行。尽管当时,我们曾对这种开放式柜台的设计存有疑义,但在今天,我非常荣幸而坚定的告诉大家这样一个事实:开放式柜台服务,既造就了我们过硬的业务素质,也成为了我们提升服务质量的秘密武器。没有防弹玻璃的阻碍,从容的坐下来,与客户面对面交流,这样的感觉的确跟以往是不一样的。所以有时候我们同事之间开玩笑说,其实支行根本不需要大堂经理了,因为我们个个都是大堂经理。
当然这只是说笑而已,而事实是,在这种开放式的综合岗位上,我已经工作接近了一年半的时间。可以并不夸张的说,如果说在分行还有谁能对大堂经理这个岗位的有所心得的话,那应该算是我们支行的几位同事了。
但不得不说,在最近的一段时间里,在工作中我感觉到有一些力不从心。随着支行业务量的不断增加,客户群不断扩大,更多的零售和理财产品在下半年相继推出,都使得我们的柜台工作量日趋饱和。
无论是柜台外还是柜台里的同事,他们手里面都有更多的工作需要处理。说实话,在我为前一为客户办理业务的时候,是很难分心为后一位甚至是第三位客户进行服务的。但开放式的柜台又决定了很难将客户约束到一个先来后到的顺序中去。因此,在这样的时候,我们又都不是大堂经理了,首先埋头把自己手上的工作先做完才是最重要的。
于是我就想,我们的确需要一名专职的大堂经理才行。对于一个只有7个甚至6个人的柜台来说,如果合理使用的话,一个大堂经理能够发挥的作用实在是太大了。那么,设置大堂经理的必要性究竟在哪里,请让我首先分析一下我行目前的服务现状。大堂经理竞聘演讲稿目前我行对外的服务终端主要有3个方面,一是柜台,二是客户经理,三是产品经理。柜台能够办理的业务最多,但是是一种被动服务,质量跟效率有待提高,特别难以满足客户咨询类的服务要求;客户经理是主动服务,但我行客户经理的素质良莠不齐,缺少统一的规范和标准进行约束。大部分客户经理对公司业务较熟悉,对其他的产品就不太了解了;产品经理也是分行刚设立的岗位,目前的零售产品经理仍然是一种被动服务,等客户,只对相关零售产品和销售业绩负责。从销售产品的角度看,这三个服务终端的服务范围可以说几乎没有交叉,但却并没有涵盖营销服务中的所有环节。相反,仔细分析一下就会发现这样两个问题。
其一,所有的服务都想对集中于最后的销售环节。三者的服务重点皆是在为客户办理某一项业务而忽略了为客户选择产品的过程。其二,我行还有很多的金融产品是这三种销售方式遗漏掉的。譬如大量的中间业务产品就没有一个正式的渠道对我们的客户进行营销,事实上客户的需要是永远存在的,造成这种局面并不是功能上的缺失,并不是我们的销售终端不能办理这样的业务,而是由其销售模式的各自为政决定的,这也说明我行的销售渠道出了问题。
因此我认为,我行在营销和服务环节上这些缺失和空白,完全可以通过设立大堂经理这一岗位来进行针对性的弥补。通过大堂经理的工作来解决长期存在于我行的关于服务不到位,产品宣传没有专人跟进,营业厅秩序没有专人维护,客户经理同柜台联系不通畅的尴尬局面,我想这些问题的存在,就是设立大堂经理的最重要的原因了。行情不一样,大堂经理的性质也不完全一样,这里我认为我们不用跟其它行比较,总之大堂经理不是花架子,一旦设立,就有很多工作等着去做。
因此,鉴于工作的重要性和挑战性,应聘大堂经理,也自然成为了我职业生涯中一个必然的选择。下面我谈一下应聘成功后我的一些工作思路和计划。一共五点,这里面包含我一些成熟和不成熟的观点,也请大家指教。
1、我将对网点周边的社会经济发展状况即客户的基本面状况进行详细分析,并依据我行现有产品的特点,尽量为更多的产品寻找当地的目标客户市场。产品前期的市场调查分两个阶段,首先是目标市场定位,其次是为产品寻找市场。而对于金融产品来说,市场定位阶段从设计时就开始了,现在需要做的工作是针对不同情况的市场寻找目标客户。这个工作随着我行各项新业务及金融产品的出现,将会一直延续在我的工作计划里面。
2、在产品宣传中,大力拓展我行的新业务新产品。近一年多以来,随着我行整体营销战略倾向零售业务的转移,一系列创新型个贷和理财产品的推出,使我行即赢得了市场声誉,又取得了良好的经济效益。很多客户往往就是从报纸网络上得到产品的相关信息慕名而来,这样,坐在大厅核心位置的大堂经理,理所当然的应该肩负起推广宣传产品的责任。一句话,乘热打铁,事半功倍。
3、我将运用大堂经理相对灵活的工作方式,建立以大堂经理为中心,联系客户经理、产品经理,会计柜台的一个良性互补群体。这个群体的最终目标是形成一个完整的营销服务体系,以实现对客户的最优化服务。这一点我需要重点谈一下。之前我曾谈到大堂经理会在很大程度上弥补我行在服务环节中存在着空白及薄弱环节。但这仍然是我的基础工作而已。
接下来,我会仔细了解银行内部客户经理,柜台人员他们需要什么,所谓的后台为前台服务,全员面向市场,到我这里,我就要思考,作为一个新的岗位大堂经理能为在一线的同事带来怎样的切实帮助?那么,简单的说,对客户经理及产品经理来说,我会共享我的客户资源,将高端客户,一些需要特殊服务的客户全部落实到相应的客户经理人头上去,同时依靠我对各项业务比较熟悉的优势,帮助客户经理实现业务拓展及不同类型产品之间的联动销售。对柜台,除了分担所有的咨询类业务以外,一些比较费时间低柜业务,如代理基金及理财产品销售等也可以由我来办理,从而最大程度提高柜台的工作效率。同时,客户经理同会计柜台如果出现任何问题,我将尽可能的协调解决。这样,我相信,在这种协同效应的影响下,网点的服务水平一定会迈上一个新的台阶。
4、我将会全面负责以往财富经理的工作,加强对我行贵宾客户的发掘和管理。20%的高端客户创造了银行80%的利润,在我行,因此,高端客户理所当然应该享受到差异化的服务,这一点从我做起。
5、接受客户的投诉及建议,及时解决问题,反馈到位。定期归纳整理客户意见,并将其报送支行行长及会计经理,以作为网点相关决策的依据。
其实,说了以上这么多,我对大堂经理这个岗位最大的感觉是:它对客户的服务是没有止境的!在分行各项业务蓬勃发展的今天,坐在大堂中央的这个人,无论是你,是我,还是任何人,我们怎么能够不努力工作,怎么能够不努力。
学习,又怎么能够不把满足客户的服务要求摆在最崇高的位置?这也是我的演讲题目以“螺丝钉”起头的唯一原因,大堂经理要真正像一个螺丝钉一样,拿得起,放得下,放到哪里都能派上用场。在深发展的事业大厦里面,我甘愿做这样的一颗螺丝钉。
那么,请大家相信我的承诺,让我们共同一起,为创造深发展分行更加辉煌的明天而努力奋斗!
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