客服竞聘演讲稿

【#竞聘演讲稿# #客服专员竞聘演讲稿(精选十九篇)#】演讲稿以鲜明的观点和鼓动性的内容为特征。在现代社会，越来越多的人选择使用演讲稿。在撰写之前，参考范文是个好方法。以下是好查范文网小编整理的客服专员竞聘演讲稿，供大家借鉴，希望能对有需要的朋友有所帮助。

⬭ 客服专员竞聘演讲稿 ⬭

尊敬的领导、各位同事：

大家好！

我是客服部的xx，目前是做售后的工作，现在公司内部进行岗位竞聘，我想竞聘的岗位是我们售后的组长。

我来到公司的时间虽然比较短，只有短短半年的时间，但是我觉得我的能力却是提升的比较快，从刚开始接触售后，到现在可以做好售后的工作，并且一些纠纷的任务，同事们觉得很麻烦，不想接，我都很乐意处理，并且还可以做好，我在这其中也收获了很多，学到了很多，对于售后的处理这块更加的得心应手了。现在有机会，我觉得我可以来竞聘组长这个职位，虽然说我比较年轻，但是我觉得这何尝不是一种优势呢，我有冲劲，有干劲，愿意做事情。

售后的工作是比较累人的，而且很繁琐，有时候客户的投诉或者纠纷问题，让人很恼火，这就更需要耐心并且愿意去沟通，这样才能更好的解决客户的问题。假如说我这次竞聘成功，我作为售后的组长，我会做以下一些事情来帮助大家，更好的做好售后的工作。

首先就是售后的'QA，我会把售后的问题和如何解决的方案做好总结，这样大家在处理问题的时候有一个参考，就更容易了，虽然我现在也有这个QA，但是还不够完善，还需要继续完善，才好给同事们作为参考。平常同事们也会问我一些比较难的问题如何解决，我觉得如果有一个QA，那么这样在日常中，遇到客户的问题，就可以随手翻看来解决了，而不用再去问，耽搁时间，甚至影响了客户的售后体验。

其次就是做好售后和售前的对接工作，很多时候我们售后遇到的问题，其实应该是售前就能解决的，或者并不属于售后的问题，但是客户咨询的时候却是不会管这个的，我觉得在以后的工作中，应该做好细分，而且一些简单的售后问题，其实售前也完全可以解决，没必要转到售后，这样也是影响了客户的体验，耽搁了时间。在对接上面，我觉得可以做成一个表，什么问题，售前解决，什么问题才让售后来解决，这样能提高工作的效率，也是为了做好客户的体验。

总之，我的想法就是更好的把售后工作做好，即使这次竞聘我没有当上组长，我在日常里也是会积极工作，并且时刻总结，多学习，让自己的能力得到提升，如果领导和同事们觉得我能力够了，那请投我一票，谢谢！

⬭ 客服专员竞聘演讲稿 ⬭

尊敬的领导、各位同事：

大家下午好!

我是仓储管理部客服陈华燕，首先感谢公司提供这个平台让我们展现自己，希望通过参加这次竞聘能够挑战自我，提高自己的能力，并借此机会向大家学习。

我于20xx年2月进入公司成为仓储管理部的一员，主要负责进出仓的办理和仓储费用的核对，并协助部门经理处理一些仓库的业务函件。

现代物流业的竞争是服务的竞争，只有令客户满意的服务才能吸引客户、留住客户。我们仓储管理部本着“安全、便捷、人性化”的理念，为客户提供了货物的进出库管理、在库管理等仓储活动。安全体现在：我们为所有以速传名义入库的货物投了保险，使客户能够放心地把货物交给我们管理;便捷则体现在：客户只要凭双方约定好的出仓单格式的传真件便可提取货物，缩短了客户办理提货手续的时间;我们的短信放货则满足了客户节假日提货的需要，这充分地体现了我们仓储管理部的人性化服务。

做为仓储管理部的客服，我深知服务和货权的重要性。我们不仅要为客户提供良好的服务，更要控制好货权。两年的客服经验培养了我良好的服务意识和严谨的工作态度。工作中，我不断学习总结，掌握了仓储货权控制的关键环节，在日常工作中严格按照合同约定方式操作。①做到进仓能够及时跟踪、反馈进仓进度，开具准确的进仓单;②出仓要认真核对客户的提货单，在控制好货权的基础上努力为客户办理快速的`提货手续，为保证不因传真问题耽误客户的提货，做到每传真一份出仓单都与仓库进行电话确认;③认真对待客户的业务电话并及时解决;④为客户提供清楚明细的账单，方便客户核对以尽快收回仓储款项;⑤做好部门的资料整理归档工作;⑥在处理应收款方面有较强的风险防范意识：对于票结客户坚持每周整理账单，集中对账;月结客户每月及时做账单;对于零星客户则坚持货物出清前收回款项。这些措施都有效地控制了应收款的及时回收。⑥独立处理每天几十票的进出仓工作，每个月与各个仓库的对账工作，协助处理与仓库及客户的业务函件。

我踏踏实实的工作态度得到公司的肯定，被评为“20xx年度速传物流爱岗敬业标兵”。在完成本职工作的同时，积极参加各种培训，并且顺利通过了20xx年货代从业资格考试，使自己的专业知识得到了提高。

随着不同仓储业务形式的开展，比如配合质押部的监管业务和钢材业务，我们将面临更多的挑战和考验，今后我将更加努力学习各种新业务知识，一如既往地提供优质的服务，做一名令客户满意的出色客服。

⬭ 客服专员竞聘演讲稿 ⬭

尊敬的各位领导，同事们：

本人叫xx，今天竞聘的职位是客服中心班长，首先我简单介绍下自己。我叫XXX。我从年来公司至今，我从客服代表做起，在中心领导为员工提供的晋升平台上，我把握机会通过自己的努力从组长一直走到现在的班长岗位。是和领导和同事们的帮助和支持是分不开的。所以我更加努力工作，终于在的文化节上带领我的团队获得团体二等奖的好成绩。得到这个团体奖比我自己得到个人奖项还要高兴，这是我们集体的共同努力的结果。

首先我来说一下在我担任班长这一年里对班长的工作的认识，要想成为一名合格的'班长，我用5个词组来概括，第一就是领悟，我们要正确领悟领导的意图和公司下达指令和目标。第二就是沟通，把我们所领悟的东西下传给我客服代表，然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导，做好上传下达，做好纽带，第三就是执行，严格执行中心的制度，确保完成各项运营指标，第四就是创新，在工作中只有不断的思考创新才能进步，才能提升业务服务水平，最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起，来发挥他最大的潜力，这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。

其次我要谈一下对于管理者的认知，在一个班组内，一名班长她担任的角色有很多，同时伴随她的转变就有多样，在话务突增时，她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者，在客服代表有想法有意见时，她要及时把这些建议反馈给领导，使领导更好的掌握员工的思想动态，这时她是一名联络官领导的好助手，在用户和客服人员需要帮助时，及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。

如果我还能继续担任班长，我打算主抓一下四点，首先我把团队建设放在第一位，由于我们客服中心部做了调整，预定人员会分到班组内进行前台接续工作，所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围，外树形象。其次就是运营指标，我的目标是不断创新，严守指标，第三就是服务，我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量，这样大家优者当选，对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高，值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分，我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务，所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。

谢谢大家！

⬭ 客服专员竞聘演讲稿 ⬭

尊敬的各位领导，同事们，

大家好！我是来自咨询客服的陈诚。今天我演讲的主题是"周口妇产医院，我的家".

家，是个很温馨的词，他既是品味生活的小天地，也是享受幸福的港湾，那是一个当你累时可以倒头就睡的地方，当你受了委屈，可以倾诉的地方，无论走到哪里，都会时时牵挂的地方。家，是温暖的避风港，是理想的始发站，是追求的后勤部。其实，我们每个人拥有小家的同时，也有着另外一个重要的家，工作的场所，他同样是心灵的港湾，是每个人一生的加油站，每天24小时，去掉吃饭、睡觉，剩下半路上所用下的时间，占最大比例而就是我们工作的8小时，所以，这个家，很重要。

社会，在提高精神生活质量的同时，在呼吁，我们要快乐的生活，快乐的工作。在家里，每个成员之间，需要相互体贴、相互尊重、相互理解，这样，才可以令家庭变的温暖、和谐。很多人，把人际关系说的很复杂。其实，我们在工作中，相互之间配合，多为对方考虑，做起事来不仅事伴功倍，而且还很愉悦。因为我们的合作，换来了伙伴的开心、快乐。有时候，一个班下来，累的饭也不想吃，只想倒头就睡，在熟睡中的我也一定是嘴角上扬的，因为，心情是快乐的。

我有一朋友是位白领，月收入上万元，在当下来说也是足以让我很羡慕了，可是她并不快乐，聊天时都向我抱怨，自己的客户很难缠，时刻都要小心被套进去，有一次，突然想起问我说：你工作的对象是患者，岂不是更麻烦，生病的人哪有好心情。这，是我第一次想这个问题，参加这份工作以来，也有不愉快，也有受委屈的时候，但留到我印象中最多的是感动，尽管是很小的感动。很高兴，记得在导诊上班带患者去妇科就诊的步梯上，很远就看到患者的家属热情的向我打招呼;很高兴，当我推车慢步穿行于各个楼层，忙于赠送养肝茶时，患者家属真诚的说，原来，你们是如此的辛苦。很感动，一位初为人母的妈妈在咨询QQ上说：能让我的孩子，一生下来就看到你们这些真正的天使，她长大以后，也一定会像你们一样；也很感谢，乡下的老大娘，在我值夜班时塞给我的两个苹果？怕我饿；也忘不了，一位网络预约人流患者家属真诚的说：你微笑着来医院门口为我们迎诊，又为我媳妇儿做术前讲解，让她消除了不安情绪。因为，我们的微笑影响每一位患者的情绪，在我们医院这样的大家庭里，要快乐的工作，无非是要处理好与同事、医患之间的关系，不知道大家是否有同感？

我在家人、朋友聊天时，会很自然的把医院的事讲给她们听，很多朋友问我说：你一定很爱你们医院了？我，与我的同事从未有过这样的表白，但大家的表现无疑都认识了这一点。从院长到科室的每一位主任、护士，都会随手关掉不该亮的灯，关掉残留水，看到脏污随手清理。当别人问起工作单位时，我会自豪的说出医院的名称。在面对咨询患者时会注重自己的技能与态度，决不能让患者与人家说，周口妇产医院怎么会有这么低素质的人，当被患者与家属表扬时，第一反应是为科室挣得了荣誉，为医院创了口碑，当护士为患者做治疗时，先做细致的讲解？缓解不了解的恐惧，当医生下了夜班却未回家休息，忙到中午竟然忘了吃饭，听起来，多像是个笑话，但，是我亲眼所见。难道，她们是要得到领导表扬，还是想评到先进。其实，根本没有这么多想法，就像为自己喜欢的人不惧困难的.做任何事一样。她们也在为自己能成为家的一员有更好的明天全心的付出着。是的，医院这个大家庭，是有恩于我们每一个人的，我们从这里获得了一定的生存条件和发展机会，我们爱这个大家庭。爱，就像一种传染病，感染着你、我、她；感染着来到我们医院的每一个人。有爱的人是有感恩之心的。

感恩，是对生命恩赐的领略。

感恩，是对现在拥有的在意。

感恩，是对赐予我们生命人的牵挂。

感恩，是对有限生命的珍惜。

感恩，是对陌路关爱的感动。

在感恩的空气里，人们可以真正目视着每一件事做起。

在感恩的空气里，人们可以正视错误，互相帮助。

在感恩的空气里，人们可以真正的、自发的坐到严于利己、宽以待人。

在感恩的空气里，人们将不会感到自己的孤独。

对太阳的感恩，是对温暖的领悟。

对蓝天的感恩，那是我们对蓝一无所有崇敬的一种认可。

对草原的感恩，那是我们对野火烧不尽、春风吹又生的叹服。

对大海的感恩，那是我们对兼收并蓄的倾听。

所以，我会用我所能做到的一切，去感谢这个世界；感谢周口妇产医院，感谢这个家。用我所能及的全部力量来报答，家，给予我的温暖。

⬭ 客服专员竞聘演讲稿 ⬭

各位领导同事：

大家好！

非常感谢公司给了我一个“锻炼、挑战自我”的机会。

首先自我介绍一下：我叫xx，20xx年进入移动公司成为一名营业员，作为外服务的窗口，公司形象的代表。走上岗位的那一刻，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的中国移动营业员。在这六年的时间里，我努力向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习，思想觉悟和业务技能都有了很大的提高。逐渐从一名普通的营业员成长为业务骨干，得到领导和同事的肯定，曾在20xx年度**分公司数据业务营销打擂赛中博得第二期擂主，获得xx年度“12580大侠”称号。

我本着公司“沟通从心开始”的服务理念，热情真诚的'服务每一位用户，采取换位思考的方法，从用户的实际需求出发，推荐我们的产品，力争做到每位用户满意。

参加这次轮值经理竞聘，我想给自己一个挑战，从中改进自身的不足，就像一句广告中语说的：“每个人都是一座山，世上最难攀登的山其实是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度。”

如果这次竞聘上了，我会做好本职工作，全力协助各厅经理，全力达到对我自己的以下几点要求：

1、以身作则，履行自己的岗位职责，做好表率作用，以自己的行动影响周围的人，带动周围的同事共同做好服务，使我们的整体服务水平不断提高。

2、熟练掌握各项知识。对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试，在使用过程中找出其卖点，然后找准目标客户进行营销，配合上级部门完成公司下达的各项新业务指标。认真学习公司下发的促销活动方案，做到在办理业务过程中熟练、准确。

3、不断的与客户沟通，及时向上级部门反馈信息。对于客户的咨询或投诉要在指定时间内回复，以确保客户满意度。

4、树立互帮互助的团队合作精神，工作上不断向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习，主动帮助新进人员处理疑难业务，起到模范带头作用。

5、积极提出创新服务举措，提高营业厅的整体服务质量。

最后，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受公司的考验，胜不骄、败不馁。我相信，有领导和同志们的支持，再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任营业厅轮值经理这个岗位的。做最好的自己，相信自己——我能。谢谢！

⬭ 客服专员竞聘演讲稿 ⬭

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好！

首先，感谢公司领导给我提供了这次向大家汇报工作、展示自我、挑战自我的机会。

苏联文学家高尔基说过：一个人追求的目标越高，他的才力就发展的越快，对社会就越有益处。我很欣赏这句话，多年来一直受这句话的鼓舞和激励，不断的挑战，不断的追求，不断的超越。凭借多年的工作经验和对移动事业的热爱以及对自己能力的自信，今天我走上台参加县移动公司经理助理的竞聘，相信自己能够担当这一重任。接下来简单介绍一下我的个人简历和工作情况，以便大家对我有一个进一步的了解。我是来自人力资源部的-xx，1994年参加工作，今年34岁。我1994年至1998年从事收入会计工作，1998年至1999年从事保险会计工作，从1999年至今从事绩效薪酬管理。由于我工作努力、认真，曾于20xx年获全省养老保险评比二等奖；分别于20xx年和20xx年获得“先进个人”。

英国剧作家莎士比亚曾经说过：“自信是走向成功之路的第一步”。今天，站在这里我充满了自信！经过认真的思考，我认为自己能够胜任此项工作，能够为公司的发展贡献自己的力量。经综合权衡，我认为我具有以下几点优势：

第一，我具有良好的个人素质和团队协作精神。

我年轻，善于学，能够熟练使用电脑，熟练使用常用办公软件。我思想进步，立场坚定，具有谦虚、谨慎、诚实的态度，热情大方，乐于助人，做事讲原则，严格遵守职业纪律，服从党的领导，听从单位安排，廉洁奉公、为人正直。以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，本份做人，踏实做事，力求做一个高尚、纯粹的人。其次，我受过良好的家庭熏陶和正规高等院校的教育，培养了我为人正直、与人为善、与人合作、乐观等的优良品质。工作以来，无论在哪个工作岗位上，我都以高度的责任心认真工作，与同事相处融洽，善于激励同事，团结大家一道完成工作任务。

第二，我具有丰富的工作经验。

工作来我从事过多个工作，不同的工作经历使我积累了丰富的工作经验和处理不同问题的能力。在从事收入会计期间，我帐务处理正确，并初次建立了公积金帐户；在从事保险会计期间，我初次建立了全局800多人的社保微机基础数据，核定了80多退休员工退休金，并顺利完成了退休金的社会化发放；在从事绩效薪酬管理期间，绩效考核从无到有，并落实到实处。这些都是我的的经历，也是我的财富，同时还是快速进入新的工作角色的有力跳板。经过这几年的工作和学习，我已对县移动市场的状况也有了一定的了解，对如何开发市场有自己独到的见解，对市场状况的变化有敏锐的洞察力。

第三，具有较强的组织协调能力。

我性格平和、不计荣辱得失，很容易与人相处，有较好的人际关系。自从参加工作以来，我处事踏实谨慎，有大局观念，凡事以公司

的利益为重，得到了公司领导及同事的肯定和信任，无论在哪个工作岗位，我都积极沟通、协调各种关系，使各项工作在良好的氛围中开展，在和谐的环境中完成。尤其是在从事绩效薪酬管理的工作中，使我的理论知识得到进一步的运用，从而更加巩固了我我组织协调能力。这些都为以后更好的开展工作提供了有力保障。

第四，我具有不怕吃苦、勇于进取和学习精神。

参加工作以来，我发挥青年人精力旺盛、思维敏捷的优势，尽快熟悉了公司工作流程，很进入了工作角色。凭借较强的工作能力，我取得了一定的工作成绩，得到了领导和同事们一致好评。在人力资源部期间，给了我真正施展的空间。为了完成工作任务，我经常加班加点。无论什么工作，不干则已，要干就要追求卓越，力争达到一流水平这就是我的性格。多年的工作经历，使我养成了不怕吃苦、迎难而上、永远不言放弃的工作作风。所有这些，都为做好公司经理助理的工作奠定了坚实的基础。同时，工作中我也不放弃每次的学习机会，我曾分别于1995年和20xx年获得xx财经大学大专和本科学历；我曾先后参加hrmis系统人员基本信息的'管理与维护培训、其他信息的管理维护培训、角色任知技能、绩效沟通等技能的培训。

尊敬的各位领导，评委，“平静的湖面，炼不出精悍的水手，安逸的环境，造不出时代的伟人。”我深深地懂得，要做到以上几点，光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的，重要的是脚踏实地地去干。如果承蒙大家的厚爱，给我一个施展才华的机会，我将全力以赴，具体做好以下工作：

第一，我将摆正位置，做好经理的助手和参谋。

当好经理助理，最重要的是认清角色、摆正位置，今后我将积极为经理分忧，为群众服务，并把它作为全部工作的出发点和落脚点。在工作中我将团结同志，多作调查研究，及时准确地掌握全公司各方面工作动态，听取大家的意见和建议，并及时向公司领导反馈各方面的信息，充分发挥主观能动性，增强工作的预见性，力求想在领导之先，做到“未雨绸缪”而非“亡羊补牢”，做到“雪中送炭”而非“雨后送伞”，切实履行指导、协调、监督、服务等职能，向领导提出合理化建议和设想。具体我将协助经理组织市场调研和分析，结合实际研究制定公司经营策略和措施，对上级下达的营销决策实施控制，完成分公司下达的各项业务指标。同时，协助经理贯彻执行分公司服务规范标准，监督、检查客户服务工作，解决服务中的疑难问题和重大问题，努力提高服务质量和水平。

第二，严于律己、团结协作，构建健康和谐集体。

我们都知道，一个健康和谐，蓬勃向上的集体，是做好各项工作的基础和保障，也是公司管理所要达到的目标之一。因此，我首先要严格要求自己，率先垂范，带头遵守公司的各项规章制度；同时，要真诚讲团结，和大家勤交流，多沟通，积极协助经理、及其他成员抓好公司的业务、销售、客户拓展，构建健康和谐集体，提高核心竞争力。

第三，做好本部门的各项管理工作。

工作中要以人为本，实行人性化管理。我既要强调规章制度对员

工的硬约束，又要注重人性化管理的软约束，尤其要发挥女同志心思缜密，作风细腻，能够换位思考的性别优势，设身处地地为员工着想，关心员工的生活，采用多种方式，和员工广交朋友，象经营家庭一样经营我们的团队，使大家充分感受到集体的温暖，在充满爱的氛围中舒心工作，提高员工对公司的归属。同时，协助经理组织管理县分公司的其他日常行政事务及安全生产工作，确保分公司工作有序开展。第四，做好信息收集，有计划的开展工作。

当今社会是信息社会，谁掌握的信息多就能处于不败之地。工作中，首先，我将把客户收入工作抓起来，把我县的客户全部列出来，建立一整套包括背景情况、家庭人员、个人爱好等的客户信息库，每个月都将收入进行分析比较，同时对所有客户进行拜访，将用户意见进行整理。其次，将区域内的旅游、票务公司及金融单位全部资料进行整理，逐次拜访，争取逐步转网，造成一定的声势。

第五，创新思维模式，努力开拓市场。

我将加强市场分析调研，科学地策划营销方案。我认为开拓市场应从以下几方面着手：

一是，掌握市场概况，仔细考察市场认知度、使用率、渗透率等多方面因素；

二是，细分用户市场与消费行为；

三是，注重满意度分析和消费需求分析；

四是，紧密关注竞争对手，加强对竞争对手包括联通和小灵通的各层面的分析。

我相信，通过这几方面的分析调研，我会及时掌握当前的市场动态，知己知彼，有的放矢。

同时，我还将借助科学的市场营销手段，聚合公司的各种经济资

源，把移动通讯的县域小市场拓展为大市场。我的目标就是要在市场调查和分析的基础之上，策划出契合县域的产品和套餐服务，唤起消费者的购买愿望，把潜在的客户转化为现实的客户。

第六，加强培训、抓好服务，促进竞争优势的形成。

企业发展的关键在服务，服务的关键在于人，服务与员工素质的好坏直接关系到企业的生死存亡。为此，我将定期进行产品知识培训以及营销技巧的培训，每月制定计划，每周做周报，在员工中树立全新的服务理念，一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的服务和产品，将服务用户贯穿于工作的始终，巩固和提高公司在县市场的竞争力。

各位领导，各位评委，以上是我的一些想法，也可以说是我的施政纲领。但我知道，没有经过实践的理论永远不能被认为是正确的。因此，我真心希望大家给我一个以实践检验理论的机会。假如我能够荣幸的成为县移动公司的经理助理，我将以求真务实、廉洁奉公的态度，真抓实干、秉公办事。在求真务实中认识自己，在积极进取中塑造自己，在拼搏奋斗中奉献自己，在岗位竞争中完善自己。如果我有幸竞聘成功，我会把大家的支持化为工作前进的动力。我会以让领导放心，让职工满意为工作目标，以我公司的发展为自己终身的奋斗目标，自强不息，积极进取。

我的演讲完毕，谢谢大家！

⬭ 客服专员竞聘演讲稿 ⬭

尊敬的领导、同事们：

大家好！

我今天非常高兴可以参加这次岗位竞聘。不论结果如何，我都感到很荣幸并且值得珍惜。这次的机会充分展示了公司和各位领导对我的期望、支持和关心，而这对我来说，可能是一生中的第一次，也可能是最后一次。因此，我会更加努力，为公司创造更大的价值！

我对销售事业充满了激情，这份激情激励着我始终保持着奋发有为的状态。多年来，我一直从事团队管理工作，在任何情况下我都能以高度的事业心和责任感来要求自己。我本着“本分做人，踏实做事，服从于工作、服从于全局”原则，在不同的岗位上，都为公司做出了应有的贡献。这些年来，公司的综合竞争实力都处于全省前列，不仅在管理方面有着很好的表现，在业务发展方面也呈现出不断攀升的态势。

我的工作之余，我也会积极参加各种学习培训，不断提高自己的管理和专业水平，这样的长期学习经历让我具备了较强的自学能力，也可以把学到的知识实际运用到管理工作中。同时，我也带领着全体员工参加各类学习培训，即使再忙也会要求他们参加公司组织的培训课程。

作为一名长期从事销售工作的人员，我非常了解销售工作所涵盖的多种知识和经验，并且有着丰富的管理经验，可以处理好各种实际问题。在公司的'“以制度约束人，以思想激励人”宗旨的指导下，我们制定了一系列规章制度，我和我的团队一直以来都严格遵守这些规定。这些年来，我们团队内部都没有违规和责任事故的发生。在与其他部门和卖场的协调公关方面，我也表现出较强的能力。几年来，我负责的区域销售业绩也始终排在公司的前列，每年都能完成公司下达的业绩目标和利润目标。

如果这次我未能竞聘成功，那说明我在某些方面还需要更进一步地努力，以符合公司和领导层更高的要求。但无论结果如何，我都会继续为公司发展做贡献。如果我成功地被选中，那将是对我的人身追求和自我提升的肯定，同时也为我提供了更多为公司服务的机会。

我对未来的工作有很清晰的设想，那就是不断地学习，不断地努力，并且快速适应新的岗位。当我走上新的工作岗位后，我会迅速展开部门各项业务，并结合当前部门的现状，调整工作计划，提高工作的准确性，从而更好地实现我们工作的目标。作为一名领导，我会先做人后做事，虚心向公司有经验的同事学习，以提高工作的准确性，减少工作中的盲目性。

摆正位置，成为大家的助手，积极推进观念和机制创新，细心考虑各个方面，关注下属员工的需求并帮助他们解决工作和生活问题，时刻保持与员工的交心、谈心，促进他们全身心地投入到工作中。

如今，在公司内部，我们要积极推进观念和机制创新，树立“以人为本”的管理思想和“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念。作为来自销售一线的负责人，我们必须深刻认识到人才的重要性，提出合理的员工要求并引起总经理室的注意，为员工设计职业生涯，让员工根据自身特点选择发展道路，还要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念。我们需要明确，市场的繁荣需要正确的市场观，而进步需要竞争观，市场不容情，竞争决定强弱。

我们必须将以产品为中心的推销观念转变为以客户为中心的营销观念，以充分满足客户需求为出发点。同时，应积极建立高效有序的运作机制、规范严格的监督约束机制和符合公司发展的激励机制，提升公司运行效率，降低公司运营成本。

要关注员工，也必须严格要求自己。在新的工作岗位上，我们需要不断加强学习，固定正确的人生观、价值观和权利观，依靠团队，尽职尽责，视权利为责任，视职位为服务，与员工一起努力，不断推动公司各项工作向前发展。

感谢大家！

⬭ 客服专员竞聘演讲稿 ⬭

亲爱的领导、同事们：

大家好！

我叫xxx，很荣幸来到集团这个人才济济、团结奋进的大家庭，在领导的关心指导下，同志们的支持帮助下，我有幸学到不少东西，取得了一点进步，在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢。我没有辉煌的过去，我要把握好现在和将来。因此我参加部门主任职位的竞争。

今年我对当地市场进展了积极的开发，对销售的各个品牌重新进展划分重新定位，加大空白市场的'开发力度，在今年的系统操作下，预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时，积极联系车辆、发货，尽可能的保证客户的需求，不使市场出现断货的现象。搞好效劳，为公司产品在xx市场的销售奠定良好的根底。

我深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在公司组织的学习创先争优的活动中，我认真学习，体会其中精神的精华。进一步加深了我爱岗敬业，积极主动的品质，养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，努力把工作做得最好。

拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。“热爱是最好的教师”。我热爱业务工作，平时爱读营销方面的书籍，也系统学习了有关业务知识和各类公司精神，已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。在工作中，我严格要求自己，勇于实践，积极开拓业务市常还学到了管理的知识，能够进展日常管理，各种数据报表的制作等。

如果能够竞聘成功，在未来，我会一如既往的尊敬领导，团结同志，踏实工作，锐意进取，继续加大市场开发力度。进一步开拓市场，做细市常消灭空白市场，构建一个立体市场销售网络。抓好大客户，抓好渠道建立，建好客户档案并随时跟踪回访。

加强学习型组织的建立，做好团队组织的假设。结合实际工作的经历，不断学习提高，充实完善自己，促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。

制定详细的工作方案。在平日的工作中，出发时要做工作安排，制定一个详细的工作方案。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天，做成表格，不断进展鼓励自我前进。搞好农化效劳，加强效劳意识。深入一线为客户搞好效劳，与客户同吃同住，为客户开拓市尝帮助客户送货。加强对本企业的宣传，提高xx的知名度和美誉度，宣传产品形象，起到终端拉动的作用。做好农化效劳，抓住真正消费者。

加强客户关系，完善客户档案。把大部分的时间留在客户那里，帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村，了解市尝把握市场，做好农化效劳。还要加强对客户档案的管理。将客户分类，区别对待，和客户保持良好的联系。

最后，谢谢大家！

⬭ 客服专员竞聘演讲稿 ⬭

尊敬的领导、同事们：

大家好！

今天，站在这个演讲台之上，我竞聘的是技术员岗位。我希望通过此次的竞聘，学习同行人员的优势，弥补自身的不足之处，锻炼自身的各方面能力。在此，我要首先感谢各位领导对我的信任，感谢各位同事给予我的鼓励。我之所以竞聘该岗位，是因为我认为该岗位能够极强的锻炼我的综合能力，提高我的工作水平。要胜任该岗位就必须要具备有较强的工作能力，丰富的工作经验和扎实的知识基础，而我认为我恰恰具备有这些条件，能够胜任技术员这一职位。

在工作之初，我从事的是修井工作，虽然修井工作是工作之中最苦最累的活，但是我依然投身于修井工作，尽可能的在工作之中锻炼自己的技术能力。为能够尽快掌握现场最基本的经验，我报考了专业，努力学习各项知识，将理论技术与实际工作相结合。随后，我进入了公司从事工作，在工作中我认真跟随带队师傅进行实际的现场学习，学习到了工具的运用及现场问题的现场处理方法。

在在工作的过程中，我努力掌握联合站的.各项工艺流程。之后，我又被调至工作，成为集体中的一员，在从事工作时，我切实结合自己在工作期间所学习到的知识和技能，亲身投入到工作区的每一处，了解每一个设备，学习每一项标准，掌握作业区的每一个实施过程，不断增进自己的技术知识层面。

自进入以来，我在各个岗位都力求恪尽职守，勤恳踏实的干好每一项工作。通过各项工作实际，我对我的各项工作都具有了一定的经历，与相关的工作经验，并且我具有较高的责任感，我相信我可以很好的胜任技术员这一职位。如果我有机会担任技术员这一职位，我将不断加强自身的理论学习水平，配合领导指挥完成各项工作任务，并在工作中虚心向各位领导以及同事学习，不断提升自己的工作水平，为的发展奉献出我全部的力量！

谢谢大家！

⬭ 客服专员竞聘演讲稿 ⬭

尊敬的各位领导、老师们：

大家好！

我叫xxx，现年30岁，x年参加工作，本科学历。一直来，我担任中高年级的语文科和班主任、级长等工作，xx年至今主管过学校少先队工作和德育工作。

这一届竞岗，我拟竞的岗位是——大队辅导员岗位。下面我先谈谈我的竞岗优势。

首先：我具备大队辅导员的岗位资格

通过学习培训，我先后参加广东省少先队辅导员岗位培训，xx年获得辅导员岗位初级资格证；xx年获得辅导员岗位中级资格证；xx年11月获得心理健康A证资格。

其次：我有一定的少先队工作经验

xx年开始，我担任学校大队辅导员工作，并在工作中积累了一定的工作经验。如：少先队的基本知识、如何开展少先队工作、怎样组织大型的少先队活动、怎样和少年儿童交朋友等等。在这几年之中，我每年都组织了大型的学生、教师文体活动，如：艺术节、读书节、课题开题仪式、课题阶段性工作座谈会，在教师中开展三届《品读书香 崇尚师礼》的读书活动，教师的健身活动，在校内开展主题班队会比赛等活动。组织和辅导队员参加各项少先队活动比赛，如：小司仪比赛，主题队会设计比赛，队员都能取得好成绩，本人xx年度被评为南海区优秀辅导员，xx年度评为南海区先进德育工作者。

第三：有较强的工作能力和饱满的工作热情

无论是抓少先队工作还是主管学校的德育工作，在日常生活和工作中我注意不断地加强个人修养和业务修养。以“认认真真履行职责，扎扎实实搞好工作”为信条，干一行，爱一行。较好的工作能力铸就我良好的心理素质，激发了我的工作责任心、事业感，使我时时处处与我的工作同行，与我的工作同乐。四年过去了，我主管的德育部门在校长和在座的各位老师共同努力下，先后制定和完善了具有儒小特色的《文明班评比细则》、《十佳学生评价表》、《突出贡献奖方案》、《值日师生岗位职责》、《班主任实绩评价方案》等管理制度。xx年成功申报国家级十一五德育课题，现正开展得如火如荼，得到省课题组专家和教育组领导的肯定，为促进我校的创新教育快速发展起到了重要的作用。

四年的行政工作给了锻炼的舞台，虽然没有什么娇人的成绩，但有大家的支持、鼓励、理解，我已完成了学校交给的任务。

现在，如果我能竞上大队辅导员的岗位，我将充分发挥少先队的组织和教育功能，以成材为目标，以社会为舞台，以活动为载体，不断深化少先队的各项活动，培养少年儿童创新精神和实践能力，以素质教育为主要任务。全面深入地开展少先队各项活动，充分发挥了少先队组织的育人功能的积极作用。具体措施如下：

一、抓好少先队常规管理工作

1、以队员的行为习惯为切入口，深入开展各项评比活动。教育引导队员们在日常学习生活中养成良好的行为习惯。

2、落实好双周的`主题队会活动，加强辅导员和队干的学习与培训。

3、加强仪仗队训练，确保一定质量的12个单元的队伍。

4、通过法制教育的专题报告等形式，提高队员的法制意识。

5、利用升旗仪式的国旗下讲话和各个庆祝节日的机遇，对队员进行思想品德教育。

二、加强少先队的组织建设，充分发挥少先队的职能作用

1、按省“红领巾示范学校”的要求健全队部室，积极申报广东省“红领巾示范学校”。

2、组建一个强有力的大队委班子，使他们成为学校少先队工作的得力助手。

3、建立“校园网络电视台”和“红领巾校园网站”。

充分利用现有的教学资源，向学校申请1至2万元的资金，建立我校的校园网络电视台，让队员每天通过10分钟的视频去及时了解校内的先进事迹或社会热点。电视台播放的节目有益健康为内容，或由队干、辅导员进行严格筛选提供。另外，通过建立我校“红领巾校园网站”，实现队员网上互动。

三、切准时代的脉搏，开展少先队活动

1、结合当前教育形势和我校学生的实际，开展大课间活动，促进我校队员的个性张扬。

2、以德育课题研究为契机，推动我校少先队思想品德建设的快速发展，促进少先队员良好行为习惯的形成。

3、以节日活动为载体，把少先队工作落实到具体的社会实践中，让少先队队员成为与社会真正接轨、真正和谐共处的新一代。

以上是我的竞岗报告，谢谢大家！

⬭ 客服专员竞聘演讲稿 ⬭

尊敬的各位领导、各位同事：

人生，其实就是一次过程，很多事情失败过，经历过才会懂，才会成熟，才会有收获。首先，我要感谢公司再一次给了我展示自我的机会。几天来，我一直在审视自己，回顾自己的经历，掂量自己的能力。在上一次公开竞聘管理岗位时，我虽然失利了，但是这并不能改变我对移动事业的执着追求。今天，我又站在这个舞台上，接受新的挑战：市场部综合管理员。

竞聘这一职位，我认为自己具备以下几方面优势：

第一是具有较丰富的市场营销工作经验。在移动公司七年多来，先后在大客户班、营业厅、数据中心、乡镇营业部等部门工作过，多年的工作经历，培养了我较丰富的市场营销策划能力和市场竞争应变能力。

第二是具有较高的个人素养。我有强烈的爱岗敬业精神，对待工作认真负责、勤奋好学，能认识自己的不足，有着严明的组织纪律性和吃苦耐劳的优良品质。我敢于创新、思想敏锐，善于接受新事物，并能根据实际情况，能大胆设想管理方法和经营策略。

第三是具有较强的工作能力。在工作中，不断培养自己的工作能力，努力发挥自己的特长，认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等工作，在各部门工作中均取得了一定的成绩。经过多年的学习和锻炼，自己的组织协调能力、判断分析能力、工作部署能力都有了较大的提高。

下面谈一谈我对应聘职务的理解：市场部综合管理员的'工作职责是全力配合市场部主任搞好管理工作，主要做好以下几项工作：

第一是，确保完成市场片的各项KPI考核指标，对各项KPI指标要早掌握、早预知并提出具体、细致的完成计划和方法；

第二是，按照市公司各项业务竞赛文件精神，及时制定分公司的各季度竞赛活动并督促各部门落实市公司下达的专业竞赛，同时关注各兄弟单位完成情况，及时沟通借鉴他们的好方法，争取各专业在年度取得名次、获得奖励；

第三是，时刻关注竞争对手动态并策划具体的应对方案，提出具体的合理化建议确保市场主导地位；

第四是，抓好宣传工作，确保每季度宣传在市场上占主导地位； 第五是，充分调动市场片员工的工作积极性，发扬团队精神，增强凝聚力与战斗力。

我对市场部综合管理员一职充满信心，如果这次竞聘成功，我将从以下几方面进行努力。

第一是搞好市场调研，根据本地实际情况及时制定营销政策，并对公司经营情况进行分析总结。

我县人口约42万人，其中城镇人口约6万人，农村人口约36万人，其中农村留守人口约18万人。截止20xx年7月我县移动用户规模为84819户，其中城市移动用户数为48298户，占我县城镇人口比为80.50%；农村移动用户数为36521户，占我县农村留守人口比为20.29%。截止7月份通报数据体现，本年度农村净增通话用户数为1776户，城市净增通话用户数为-2497户。从以上数据来看，新田移动用户市场增长点将主要来自农村，我认为如何充分发挥区域营销效果，如何确保城市市场用户不流失，是扭转当前竞争市场格局的主要手段。

我们可以由市场部牵头成立以业务发展为重心的营销服务班，并从各部门抽调营销精英组成骨干力量，制定重奖激励制度，激励所有销售人员全身心地投入到营销工作中。我们不但要做好阵地营销工作还要采取主动上门营销策略。我们的营销队伍还可以配合集团客户经理在各集团单位以降低客户话费或者义务维修手机等名义进行不露痕迹的营销宣传，这样可以让客户对我们产生信任感，进一步稳定集团客户增强营销宣传效果。对于各个社区和临街商铺，我们可以开展地毯式营销，比如通过：发放宣传广告、定制终端实体展示、话费查询服务等方式，让各阶层客户知晓我公司品牌资费以及营销优惠政策。

我县共有19个乡镇，行政村约有377村，我们不但要把各乡各村的营销宣传工作做细，还要搞好与各乡镇机关、企事业单位关系，为营销打好基础。我们还应该大力发掘和发展具有较强市场竞争能力，并能与当地电信、联通运营商相抗衡的一级渠道，并积极引导一级渠道管理和服务好二级渠道。

第二是做好信息反馈工作，特别是密切关注竞争对手的发展动态，并认真做好整理和分析工作。

我们只有充分加强信息收集工作，密切关注竞争对手动态，才能做到“知己知彼，百战百胜”。在信息化收集上，我们可以：通过走访竞争对手营业现场、通过竞争对手职员、通过各种媒体、通过拜访集团客户等形式了解竞争对手信息，并根据收集和掌握到的各种信息资源，认真做好整理分析工作。对非移动客户进行：电话回访、邮寄调查、面访等形式了解客户消费倾向，有针对性地开展转网工作。

第三是认真传达有关业务管理的规程、规定以及资费政策，并组织实施。

通过下发文件、发送短彩信、集中培训、现场模拟操作、统一考试等形式，及时将市公司下发的各项业务管理规定、业务操作流程、营销政策以及各品牌资费政策做好上传下达工作，让所有员工和代理商第一时间知晓并掌握。

第四是搞好安全生产，定期对有价卡、票据、定制终端进行检查，防止各种事故的发生。

对所掌控的有价卡、票据、定制终端的入库、销售、稽核、退库、盘点等工作进行系统管理。建立有价卡、票据、定制终端的领用备查簿，每天进行账实核对，确保账实相符、账表相符、日清日结。特别是在定制终端采购工作上，应该根据市场销售情况、客户使用口碑、员工反馈信息等因素，有计划有组织地采购定制终端，并随时与市公司对口部门保持良好沟通，确保货源充足。

第五是协调好经营部与其他部门之间的关系。

加强部门之间的关系协调，关键在于信息的沟通。我们可以采取：分析会、座谈会、文件传达、情况通报、建立制度等诸多形式实现充分的信息交流，以达到相互理解、信任与合作的目的。

各位领导、各位同事，我有信心、有决心搞好市场部综合管理员这一工作，我愿与大家携手共创美好未来，迎接新田移动的辉煌明天。谢谢大家!

⬭ 客服专员竞聘演讲稿 ⬭

你们好！我竞聘的岗位是销售主管。首先，很感谢本公司及各位领导给我这次应聘营销主管的机会，我想这样的机会，不止是我个人努力就可以得来的结果，也有公司优良制度的帮助，才让我有这样一个更好的平台，能够更好的发展。

自从进公司那天起，我就立志要在今后的工作中尽职尽责、责无旁贷。我会虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们进修，尽快熟悉公司业务。在几年的工作中，我对客户的问题，热情处理，从来不纰漏推诿。而且，还在工作之余招揽新用户，成长新用户，操作亲友老友同窗等关系，向外宣传本公司。默默地为公司的成长尽肤浅单薄的力。

在几年多的工作中，我也积累了不少的工作经验，这次的竞聘中，我感受有很强的优势来应聘这个营销主管的岗位。我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和要有一颗爱心。我有一颗爱心，我相信能够把本职工作做好。几年来的工作磨炼了我的心理素质。

我从不因神色而工作、清洁干事、精悍干事，的果敢抉择妄想和组织能力。工作进取的抉择信念和勇气，就拿此次竞聘来说，我站里，在迎接挑战，从挑战中自我、改良的，也想经由过程的向巨匠证实：本公司的员工是开拓进取的员工，是敢于发出挑战并迎接挑战的员工，是永远的挑战者！既然是挑战，就会有会有失踪败，若是次失踪败了，说剖明我还良多问题和，我会加倍全力的考验。用尽自己全部的真诚和能力，去迎接更始路上方面的挑战，去迎接时代暴风骤雨的'挑战，在工作的挑战中立于不败之地，去拥抱时代的辉煌！

我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境，提高我公司运营质量，为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标：

1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法，库存计划，保障卖场的安全、高效、稳定运行。

2、加强检查、监督力度和人员能力开发，组织店内、店外促销活动，作好人员调配、商品排列、布局，协调、配合厂家的现场促销，有效降低企业运营成本。

3、组织业务培训，员工的业务知识和销售技巧，制定技术规范、开展技术支援，提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。

4、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制，并对结果反馈、分析。

以上四个目标是相辅相成的，全体销售人员整体水平的提高，必将能够保障公司的安全、高效、稳定运行，也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。

如果这次我能够顺利竞聘成功，我将做好以下工作履行自己得岗位职责：

1、协助各部门搞好公司内部销售，提高岗位执行力，高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作我认为，作为管理人员，是对部分部门管理的分担者，因此，我要摆正自己工作主动积极不越位，协助管理不越权，加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性，发挥他们的聪明才智；加强内部员工的业务技术培训，提高整体员工的技术水平。加强各项运行维护管理制度、作业流程、管理办法的执行力度，做好监督、检查、指导、考核，使得各项维护工作能够贯彻、落实。

2、创新解决问题的方法，加强技术交流和对外协作，售管理人员在不断提高自己水平的同时，还应该能够组织各方面技术力量，我将充分利用公司先进的交流平台，为各部门、各单位提供更加丰富和完善的数据技术支持。另外还要加强全店销售人员的交流与培训，组织更多更高水平的讲座，提高整体防范意识和技术水平，以保证全店的安全、高效、稳定运行。

3、加强应用开发，利用先进的方法进行科学管理，提高管理成效，作为一家营销企业，我们在为用户提供优质产品及服务的同时，也应该充分利用自己的资源和行业优势，为本企业建立先进的科学管理平台。以后我们还应加强应用管理开发，充分利用我们的网络资源，进行科学管理，提高企业管理效益和管理水平。

众所周知，随着经营的日益多样化，服务工作所面临的问题也越来越复杂。俗话说，“道高一尺，魔高一丈”，服务售后的领域就是在此消彼长中不断发展，不断进步。

服务永远面临着挑战，没有一劳永逸、尽善尽美的解决方案，所以在各项日常售后工作中，不仅要求我们的售后人员随时跟踪，了解售后维护重点工作内容，还要在各种服务中不稳定、不安全情况的发展中不断提出新要求，解决新问题。最重要的是，我们还应加强售后服务的自主开发，不仅可以提高我分部客服的技术水平，而且对后期维护，客户再开发等方面带来便利之处，并且能够为企业节约大量资金，降低企业运营成本。

⬭ 客服专员竞聘演讲稿 ⬭

尊敬的各位领导：

看到x公司经理竞聘公告后，我心潮澎湃，激动万分，觉得自己各方面条件十分符合x公司经理竞聘要求，经过郑重思考和全面权衡，决定竞聘x公司经理，有关情况陈述如下：

一、岗位认识

x公司经理是个重要的工作岗位，要在x公司的领导下，带领全体员工认真努力工作，完成各项工作任务，取得良好成绩，促进x公司发展。当x公司经理，要有坚定的政治思想觉悟和扎实的业务工作技能，按照x公司的工作精神与工作部署，刻苦勤奋、兢兢业业工作，完成各项工作任务，创造良好经营效益，为x公司发展作贡献。

二、竞聘优势

1.综合素质良好。我热爱学习，通过自学获得大学本科学历，具有土木工程助理工程师和注册安全工程师职称，x年x月参加工作，从基层干起，从事过x、x、x等相关工作，x年x月至今任项目部书记。

我政治素质和业务素质好，有强烈的事业心、责任感，无论干哪一行，都做到忠于职守、爱岗敬业，精益求精、一丝不苟做好每项工作，取得优异成绩，得到上级领导的认可。为此我先后获公司优秀x、x届十大杰出青年、优秀党务工作者，股份公司青年安全管理先进个人等荣誉称号，还连续8年当选为公司宣传报道先进个人。

2.工作经验丰富。我参加工作已有16年，平时认真学习，刻苦钻研，善于积累和总结经验，注重理论和实践相结合，具有较为丰富的工作经验，能够做好铁源公司经理工作，完成各项工作任务，取得良好经营效益。

3.组织协调能力强。我有较强的问题处理、系统分析、理解判断、组织协调和沟通能力，能够团结同事，密切合作，共同把工作做好，满足x公司对x公司经理的工作要求，促进x公司健康、持续发展。

三、工作打算

如果我竞聘x公司经理成功，着重做好三方面工作：

1.抓好自身建设，全面提高素质。我将努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，全面提高自己的政治、业务素质，做到爱岗敬业、履行职责，公平公正，吃苦在前，享乐在后，努力争当一名优秀的'x公司经理，为x公司发展作贡献。

2.抓好经营管理，提高经济效益。我一是要健全x公司工作制度，以制度管人管事，促进工作发展，实现企业管理现代化、规范化。二是要制定工作目标任务，落实到x、x、x和x部，使全体职工干有目标、身有重担，做到认真努力工作，完成工作目标任务。三是建立工作奖惩考核措施，细化任务，落实到岗到人，杜绝干好干坏一个样的弊病，激发全体职工的工作责任心，做到刻苦勤奋工作，努力干出工作成绩。

3.积极拓展业务，促进公司发展。我要坚持以市场为导向，以效益为中心，积极拓展业务，促进公司发展。x厂要狠抓产品质量，扩大销售;x要改进教学、做到卫生安全，让幼儿快乐学习，幸福成长;x、x、x部要提升服务，稳定业务，努力获得顾客满意。通过积极拓展业务，提升服务质量，树立x公司的良好形象，增强x公司的社会信誉，扩大x公司的影响力，创造更好经济效益，促进x公司又好又快发展。

当前全国进入全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴中国梦的新时期，我决心通过自己的辛勤努力工作，干出事业，取得成绩，为x公司奉献力量，实现自己的人生理想和人生价值。

谢谢大家!

⬭ 客服专员竞聘演讲稿 ⬭

尊敬的各位领导：

你们好!

今天我怀着十分激动、万分感动的心情来参加这次竞选!

我叫刘xx，现是非食部洗化组的储备销售组长，我要竞聘的岗位是销售组长职位，再次感谢领导和同事们的信任与支持使我站在了这里，之所以竞岗一是对我本人能力的又一次挑战，也是我对针织行业的业务知识，技能等能更深入了解有所提高的最好机会!

去年的6月9日我加入到咱们家家乐超市的大家庭，这几个月里我对非食部的姐妹们都熟悉了相处的非常愉快，也逐步和整个集体融合，我们每个来这里的人都在默默的成长着、变化着，到这里的每一天都在收获着不同的东西，我珍惜、热爱着现在的工作，在领导们的启发传授下也增强了很多专业知识，闲暇时常上网看看别人发表的日志、说说等受益匪浅，同时也积极不断的写点东西来发表下自己的想法和心声，一定得要与时俱进跟上时代的步伐不能落在生活的后面。我在洗化组工作了这么长时间，对各项工作各商品都很了解，工作起来轻车熟路得心应手，与我们销售组长配合的也非常默契，如要离开我还真是万般不舍，也由于对针织组的商品，属性等都不太了解，现有些底气不足心里压力也很大，不过没关系，所谓没有压力就没有动力，我会潜下心来从头做起，卫生、各商品的.陈列、库存合理存量、季节性商品的调整，还有上货验货更要细心，再加上有领导和同事们的帮助和指导，相信我新工作一定会有改观的。

假如组织上相信我选我做销售组长，我将端正好正确的工作态度，严格的要求自己做好本职工作，在工作中遇到问题虚心向领导同事们请教，更要不断的学习来加强业务方面的知识，还要有目的、有计划地有效开展市场调研工作了解行业动态，要跟上市场不断的变化，积极配合组织上各项促销活动，并经常提交新品引进与淘汰品的建议，随时关注商品销售动态，发现问题及时解决问题，努力妨止损坏和失窃来提高销售量，更要做到少说多做，用具体行动和效果来验证能力，做到干一爱一行才能更好的完成自己的工作!

再有就是团队：有个健康向上的团队很重要，每个组员的经历、性格都不同，要想使组员们的心往一处想，劲往一处使，首先得自我做起，用平和的心态时常关心她们，包容她们的缺点、挖掘运用她们的优点，带头做好每件事，用自身的行动潜移默化来感染、激励她们。如果每个人能做到放下个人利益以团队利益为主，这样我们的团队才会更加紧密团结、牢固!如果这次竞选失败了我会坦然接受，这说明我还不成熟、业务方面水平还没达到，有待我日后会更加努力学习、不断探索求新来提高自己。我坚信无论今后面对何种工作、面对何种困难，只要有事业心、责任心，堂堂正正做人，踏踏实实做事，爱岗敬业一定会走向成功!

最后让我们大家一起努力运用好、把握好二五零定律、二八法则相信我们家家乐超市一定会走向辉煌!

谢谢大家!

⬭ 客服专员竞聘演讲稿 ⬭

各位评委、各位领导、同事们：

大家好!我是来自联通分公司运行维护部的***，我竞聘的岗位是设备维护业务主管。首先感谢领导给我这个机会，使我能够参与今天的竞争。大哲学家苏格拉底有句名言：世界上最快乐的事，莫过于为理想而奋斗。今天，我站在这里，为自己的理想而奋斗，我感到了莫大的快乐。我希望通过这次竞聘，能更好地认识自己、提高自己。

我先向大家介绍一下自己的基本情况和工作经历。

我今年岁，1999年毕业于大学信息与通信工程系，学士学位。19**年8月至20xx年1月供职于，20xx年1月任电信伊犁公众多媒体信息公司经营维护部维护主管，20xx年取得助理工程师职称，20xx年5月进入中国联通伊梨分公司运行维护部，负责设备维护工作。

自信是成功的第一步，拥有自信，才能把握成功。今天，我充满自信地站在这个演讲台上，希望能有机会把握属于自己的成功。以下是我的竞聘优势.

一、我具有高度的责任感和强烈的事业心。

沃尔玛创始人山姆?沃尔顿说过：如果您热爱您所从事的工作，那么，每天您都会想尽办法把工作做得最好。我热爱我的工作，不论在哪个岗位上，我都会以高度的责任和强烈的事业心，认真做好每一项工作。

二、我具有较丰富的工作经历和实践经验

理论指导实践，实践形成经验。工作七年来，我从事的都是与信息通讯相关的工作，在工作中，我把自己的理论知识应用于实践，为自己积累了丰富的实践经验。

三、我具有较强的管理能力和协调能力

我曾在电信公司做过三年的维护主管，在工作中，我能够独当一面，独立负责维护部的全面工作，能妥善处理各类突发事件，具有较强的应变能力。另外，我为人随和，善于与人共事，善于协调各方面关系，具有较强的协调能力。

四、我具备扎实的'专业知识和专业技能。

在大学我读的是信息与通讯工程专业，又先后参加了多次培训，包括全疆电信互联网网络技术培训，Openet窄带计费平台系统管理及高级用户培训，CCNA网络支持工程师培训，华为 Quidway A8010接入服务器维护工程师集中培训;还有三年的维护主管不仅增长了我的阅历，丰富了我的人生视野，更重要的是三年工作积累，使我具备了扎实的专业技能，对工作中出现的任何问题，我都可以迎刃而解。与此同时，我还利用工作之余不断的学习本专业知识，可以说，不管从理论知识还是从操作技能上，我都可以较好的胜任设备维护业务主管这一岗位，我一定可以做的更好!

⬭ 客服专员竞聘演讲稿 ⬭

我是xxx的护理工作，通过五年的奋斗和努力，我从一个年轻的学生离开学校，成长为一名合格的护士，运动和成为技术骨干的护理部。这段时间依赖于各部门的职能设计室主任和护士长时使用，不能离开姐妹的关心支持和帮助。ICU患者是医院集中监测和治疗严重的专业部门，护士必须有较高的综合素质。自从我走进医院的大门，做一个ICU护士这一天，把他的理想融入护理事业，本着“一切为了病人，为了病人一切”的服务理念，以“一切以病人为中心，显示质量的医疗风格”为目的.，努力学习业务知识，使用这个，很长，拓宽他们的知识面，提高自己的业务能力。积极参与部门的重大抢救工作，不要说苦累，无论得失，赚很多重病患者转危为安。主动帮助病人和协调部门的事务中，试图让我支付患者、家庭成员、领导和同事的赞扬和认可。五年的临床护理工作的经验，使我的业务技术的成熟，和明显的增长和发展；同时，护士长的教训，也让我积累了更多的经验在护理管理和处理紧急情况。在五年内，我声音的评估合格的和好的。是推动我的护理工作向更高水平发展，强大的知识对护士长的支持是我的竞争对手。

我知道护士长的工作是非常重要的，它不仅要在外面。改善我们的学校领导，关心姐妹作为一个主管，当优秀员工的支持。护理经理和高管。指挥官和士兵。我也知道护士长的工作是非常困难的。她不仅需要忠诚的诚实的性格，应该有吃苦耐劳的精神，努力工作，像蜡烛一样燃烧自己，照亮别人。是他们的爱和奉献，无私奉献的精神一直影响着我，激励我，鼓励我学习，接近他们。参加这次比赛，我想知道自己在实际积极追求，奉献的斗争中实现的价值，提高自己的竞争。

如果我可以竞争护士长，我想做以下几个方面：

1、角色和责任、团结奋斗。在学校的团队，指导下的正确领导和关心积极配合领导做好管理的部门定位，做一个好的配角，服从领导，是一个很好的助手。不欠服务而不越位，服从不偏移，和谐是不开放，使部门工作有条不紊。护理人员团结，用爱和爱对待每一个我的姐妹，他们的人格得到充分尊重。加强沟通，加强协作，充分发挥集体优势，发展良好的团队，创造一流的业绩。

2、增加经济收益和练习，积极创新。坚定地建立一个医院回家，家里的空间的概念，艰苦奋斗，节约，从我做起。感染和实际行动让部门员工提高意识的削减，从节约电，每一滴水，一张纸开始小，加强经济核算，降低医疗服务，共同建立起了强大的节约氛围，提高部门的经济效率，并提高人们的收入。节俭的原则下，实现，和行善。同时，积极探索以人为本的人性化管理服务理念思想，创建一个温暖的房间，练习礼仪服务，暖暖的知识服务和温暖的关怀，温暖，和谐的医疗关系，并不断提高人们的满意度，塑造医院的整体形象。

⬭ 客服专员竞聘演讲稿 ⬭

各位领导,各位同仁:

大家好!

首先,简单介绍一下自己.1997年毕业于营口大学微机应用专业,被分配到营口市第一粮库工作,后于20xx年考入营口有线电视台,从事宽带网的安装工作至今.

我竞聘的职务是技术开发部主任这一职务.决定参加这次竞聘前,我考虑了很多,而且我的处世哲学就是不与人争.我之所以参加这次竞聘演讲,基于以下几方面考虑:一方面,表明我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任,我相信,通过这次竞聘活动,必将使公司下一步的竞聘上岗机制呈现一个良好的开端;另一方面,抱着学习的态度,这次演讲,虽说是"陪太子读书",但我想能够锻炼自己的能力,展现自己的才华,目的就已达到,并借此机会和大家交流思想,准备让大家评价优劣长短,接收领导和大家对我的挑选.何况一位名人说过:"不想当元帅的士兵,绝对不是好士兵!".最终我还是站到这里.

竞聘技术开发部主任这个职位,我认为自己具有以下几个方面的有利条件.

首先,我具有正直的人品,良好的修养以及完善的工作作风.

我为人处事的原则是:老老实实做人,认认真真工作,开开心心生活.自己一贯注重个人品德素质的培养,努力做到尊重领导,团结同志,工作负责,办事公道,不重名利,不计较个人得失,曾获20xx年中心先进工作者的称号.

在个人修养上,认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修炼培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的'前提下,读书,学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人.

在工作作风上,能吃苦耐劳,认真负责,没有出现过大失误.别人不愿做的事我做,识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责.具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明.

其次,熟悉具体业务和具有一定的专业知识.由于所从事的工作同计算机相关,新技术层出不穷,知识更新快,自己从未放松学习.

诚然人无完人,在肯定有利条件的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:与领导,大家交心,交流思想不够.有时工作缺乏主动性,谨慎有余,泼辣不够.不过我有信心,在以后为工作实践中在同志们的帮助下不断克服自身的不足.

对所竞聘岗位的认识和上岗后的设想 .

首先,随着ip平台的改造成功,我们的网络逐渐完善,历数目前我市internet服务接入网的服务商,我们优势明显,网络内容的建设日益重要,应加大在网络内容建设方面的力度,以吸引更多的用户,创造更好效益.

最后,我表个态,如果领导和大家把我推上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心,用情,用良心干好工作.反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心,尽力,尽职,尽现.无论结果如何,我都始终会"老老实实做人,扎扎实实做事."言必信,行必果.

谢谢大家!

赵利锋

20xx年12月22日

⬭ 客服专员竞聘演讲稿 ⬭

尊敬的罗总、敬爱的汪律师、雷经理、亲爱的伙伴们：

大家好！

首先，感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。这是个“公开、平等、竞争、择优”的机会！这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战，将有益于我个人素质的提高。此次竞争，无论成功与否，我都将一如既往的听从公司的安排，干好自己的本职工作。

我竞聘的岗位是营销总监！下面我将分三个部分进行我的竞聘演讲。

一、个人简介

我叫xxx，xx省xx人，出生于农历xx年x月x日，即将x岁，高中学历，现任xx市xx文化传媒有限公司业务经理。20xx年x月x日到xx市xx文化传媒有限公司工作至今，曾经在xx市xx电脑有限公司、xx市xx企业管理咨询有限公司、xx快讯广告xx分公司及xx网络咨询有限公司工作，分别担任：副主管、项目经理、业务经理及客户经理！主要负责人力资源管理、团队管理、市场拓展、客户关系维护相关工作！工作近10年来，我认真的做好人力资源管理、市场拓展、团队带领及客户关系维护各项工作，在公司领导的带领下，在同事们的支持配合下，我取得一定的成绩，也得到了公司领导与同事的赞许！

二、岗位认识

我竞聘的岗位是xx市xx文化传媒有限公司营销总监！随着公司的发展，市场的变化，结合公司实际情况，公司是业务型服务性公司，必须建立以企业文化为基础，以优质服务为根本，在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展，充分挖掘客户需求，充分做好“营”与“销”的工作，也就是做好市场部的“营”(策划工作)与业务部的“销”（销售工作），才能真正把企业“做大、做强、做精、做优、做久”。因此，在当前竞争激烈的环境下，我们企业如何保障公司利益最大化，“以人为本，客户至上”为策动力，是企业生存和发展的基础和关键。

同时，为保证企业利益最大化，我认为应按照市场行情、季节变化、客户动态、广告公司动态等因素有序、高效的制定策划方案，最大限度地挖掘客户需求，抢占广告市场，让每个市场人员、业务人员取得更大的业绩，让公司利润实现最大化！使企业在竞争中取得更大的优势。

我认为设立本岗位的.目的就是要适应当前的竞争环境，提高公司业绩，为公司的发展做最前缘的铺垫，为公司的长足发展打下基础！主要实现以下7个要点：

1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、业务指标及任务、人员管理办法，保证营销部的安全、高效、稳定运行。

2、加强检查、监督力度和人员能力开发，作好人员调配，让各人各尽所能，有效提升公司业绩。

3、及时、准确、有序的开展业务培训，确保员工时刻提升综合能力。

4、掌控团队成员的动态，时刻了解员工的想法，确保团队的稳定性。

5、对公司产品不断更新，随时了解客户需求，尽量在最短时间成交客户，实现公司利益最大化。

6、组织团体活动，增强团队的团结性、主动性、积极性。

7、保证公司制定的制度与任务有效实行，并全力完成任务！

以上七个要点是相辅相成的，整个营销部人员整体水平的提高，必将能够保障我公司的积极、高效、稳定运行，也必将提升公司的业绩。

三、工作计划

如果这次我能够顺利竞聘成功，我将做好以下工作履行自己得岗位职责：

1、协助各部门搞好公司制度，提高岗位执行力，高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作

我认为，作为营销总监，是公司总经理对部门管理的分担者，因此，我要摆正自己的位子，严格做到：工作主动积极不越位，协助管理不越权，加强团结不分散。充分调动部门员工的工作积极性，发挥他们的聪明才智；加强内部员工的业务技术培训，提高整体员工的技术水平。加强各项管理制度、业务流程、管理办法的执行力度，做好监督、检查、指导、考核，使得各项维护工作能够贯彻、落实。

2、努力完善自我，提高工作能力

我认为，作为管理者要以身作责，加强自我时间管理、卫生管理、纪律管理、业绩管理，在团队面前起表率作用，公司活动齐参与，这样才能服众！只有不断努力学习，提升自我能力，深入实践，才能做到与团队同步，才能担当起领导和管理的任务。

3、创新解决问题的方法，加强团队交流和对外协作

营销人员在不断提高自己水平的同时，还应该组织团队多交流多合作，做狼性团队！另外还要多引进外部培训课程，提高团队综合能力，以保证团队的积极、高效、稳定运行。

4、加强应用开发，利用先进的方法进行科学管理，提高管理成效

作为业务型服务型企业，我们在为客户提供优质服务的同时，也应该充分利用自己的资源和行业优势，为本企业建立先进的科学管理平台。以后我们还应加强应用管理开发，充分利用我们的资源，进行科学管理，提高企业管理效益和管理水平。

5、明确的做好分工与合作，让各尽所能，为公司创造最大利润

严格制定出营销部的职责，列出市场部与业务布职责，做好市场部与营销部的分工与合作，让各人员责任到人，各尽所能！为自己创造最大的业绩，为公司创造最大的利润！

最好，衷心祝愿公司：事业发达，财源滚滚，长长久久！

我的讲话完毕，谢谢！

⬭ 客服专员竞聘演讲稿 ⬭

各位领导、各位评委、各位同事：

大家好！

能参与今天的销售主管竞聘，我深感荣幸。我竞聘上岗的是本部营销中心销售一部的xx品牌销售主管。实行公平、公正、公开竞争上岗，是公司人事制度的重大举措，也是公司加强员工队伍建设的有效方法。

我叫xxx，今年x岁。xx年x月x日—xx年x月x日，xx购物中心传统工艺部工作任领班；兼超市部酒水销售的领班。20xx年x月x日至今，任酒类销售代表；兼xx品牌部的品牌主管。在这近x年的岁月里，我在领导、同事的关心帮助下，年年完成销售任务。近十二年的磨练和努力，我的知识结构、销售能力和管理水平有了较大的提高。这也增强了我参加这次主管竞聘的信心。

xx品牌销售主管竞聘书，带好部门队伍，带领业务员去卖场进行新品、变价、促销活动等相关事项的谈判工作；协调内勤、物流库房车队与生产厂家、卖场的送货、退货关系，应付紧急情况出现，能够及时解决；部门每月每人的多维任务数据录入、部门每月每人的工资绩效的初步评定。重点是协助经理完成公司下到部门的全年销售指标工作。虽然这一职位的要求很高，但我有胜任的自信和勇气，因为我已在这个岗位上磨练和锻炼了近x年。我的优势是：

1、具备良好的团队管理、协调沟通能力和人际交往能力，管理不死板不生硬，善于激励员工工作积极性。在日常生活和工作中，我非常注重在学习和实践中不断加强个人销售能力，带好队伍的水平。

2、具有丰富的实际工作经验。xx品牌销售主管工作做了八年多，累积了一定的工作经验。工作踏实勤奋、勇于承担部门领导下达的各项销售工作指标、抗压力较强，具备良好的分析判断、决策、资源整合的.能力，有一定的谈判技巧，工作责任心强，有一定的自我控制能力，能承受较大工作压力。

3、有不断进取的意识。爱因斯坦说过，兴趣是最好的教师。我喜欢xx品牌销售工作，近几年的学习和实践，我拓宽了思路、开阔了眼界，工作中善于学习新的东西，善于发现问题，有一定处理突发事件的能力，为我今后的工作取得成绩奠定坚实的基础。

4、有较强的组织协调能力。与单位其它部门沟通顺畅，增强了大局观念，丰富了管理经验，提高了分析、综合、决策能力。

回顾我的成长历程，我深深感谢各位领导和同事对我的支持。当然，由于工作阅历和自身个性的局限，工作的超前性和预见性还有待于加强，对原则性下处理事情的灵活性把握得不够好。如果这次竞聘主管演讲稿能成功，我将从以下几个方面入手，做一名xx品牌销售主管，绝不辜负大家的期望。

1、通过自身的努力提高工作能力，起到带头作用，增强部门整体凝聚力，加强部门工作、人员的精细化管理。

2、配合经理，采取多种形式搞好xx品牌销售工作，带领部门员工坚决完成公司下达的各项销售指标，创新举措搞营销。任务指标是按商品品类分配的，因此先前所制定的“终端卖场品项、陈列互察表”是否能够按要求执行，就显得尤为重要了。在督促此项工作进行的同时，自身还要不断的深入到终端卖场，第一时间掌握客户的最新经营状态，也是做好此项工作的重要环节。另外对此项工作，我计划在以后做月度任务指标分配时，适当考虑现实中的部分客观因素，尽可能较为合理的将月度任务指标分配到个人。

3、坚决有效执行公司今年9月份实行的5G手机业务定位管理。严格按照制定的要求去管理，解决业务员出现的问题时既不能优柔寡断同时也不能武断。对一些能够通过沟通解决的问题，改正不犯即可。对另外一些业务人员即便沟通，但事实已给自身业务工作乃至部门带来损失的严重问题，一定要上报到经理，并提出自己的处理意见，通过事实来教育部门其他人员引以为戒。

4、加大对业务人员工作情况的监察力度。严格要求业务人员按照规定详尽填写“业务员跑店计划表”、“终端卖场品项、陈列互察表”。“只有看到的才是最真实的”，本着这种想法，我也要每周给自己制定察店计划，并作出详细的察店情况记录，每日进行汇总，将问题当日通报给相关业务人员，规定整改日期，预期未改的将在月绩效中给予处罚，并继续跟踪整改结果，直至解决。

5、提高市场分析能力。商品库存把控能力方面，在今后工作中，我将更加注重同各厂家间的及时有效沟通，每次将与厂家进行沟通谈判的内容加以备忘、注重对事件处理的跟踪记录、加大对存储量不足产品厂家发货的督促力度。注重厂家和业务人员的信息反馈意见，将信息以备忘形式记录，并第一时间上传至部门经理。

6、针对违规销售行为予以严查严处。在货源上严格控制，能够第一时间掌握客户的最新经营状态，向卖场施加压力的同时，也要对相应的业务人员制定适当的明确的处罚标准，双管齐下，以此来增强部门整体对市场的把控力度。

假如我主管竞聘演讲稿成功，我将在求真务实中认识自己，在积极进取中塑造自己，在拼搏奋斗中奉献自己，在岗位竞争中完善自己，以公司的发展为自己终身的奋斗目标，自强不息，积极进取，做到“以为争位，以位促为”！

我的竞争上岗演讲稿结束。谢谢大家！