【#竞聘演讲稿# #护理部主任竞聘演讲稿#】演讲稿的写作有其特定的格式要求,随着现代社会的进步,演讲稿的应用场景日益增多.那么,如何才能写出一篇优秀的演讲稿呢?以下是护理部主任岗位竞聘演讲稿的范文,供大家参考与学习。欢迎阅读!
尊敬的各位领导,各位评委,各位同事:
大家好!
首先感谢医院给我提供了一次展示自我的舞台和施展才华的机会!中层干部实行公平,公正、公开地竞争上岗,这是深化人事制度改革的重大举措,也是我院加强干部队伍建设的有益尝试。我一是拥护,二是支持,三是参与。我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会,勇敢地走上台来,接受大家的评判。
我叫陈xx,xx市人,生于19xx年1月,1983年考入xx医科大学护理专业,1987年获学士学位。今天,我竞争的职位是护理部副主任,理由有三点:
第一点,我认为这有利于提高自己的综合素质,全面发展自己。我应该抓住这样一次难得的机遇。
第二点,我认为自己具备担当该职务所必需的政治素养和个人品质。
第一,我的敬业精神比较强,工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨,干一行,爱一行,专一行。尤其是我来自一个军人家庭,父母的严格教育,培养了我吃苦耐劳,踏实工作的优良品格,这是干好一切工作的基础。
第二,我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出点子,工作中注意发挥主观能动性,超前意识强,这有利于开拓工作新局面。
第三,我办事稳妥,处世严谨,在廉洁自律上要求严格,这是做好一切工作的保证。
第四,我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力。
第三点,我认为自己具备担当此任所必需的知识和能力。从护理部的职能看,综合性较强、职能繁杂,担负着医疗、教学、科研等多项工作。护理部主任必须具备一定的政策理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。从我自身素质和能力看,我认为能够履行好上述工作职责。
第一,我具备一定的政策理论水平。由于我在学校和工作中自学了法律专业,对卫生行业的医疗安全和管理有了较高的认识和理解,从而保持了较高的政治敏锐性。
第二,我具备一定的文字综合能力。我本身具有良好的文学基础,加之担任几家杂志的`编委,使我兼备文字方面的能力和优势。现已形成十余万字的文字材料,每年都有一篇文章在省级以上的刊物发表。
第三,我有一定的组织协调能力和管理工作经验。在学校时,我是学生会的副主席。参加工作后,先后担任科室副主任和主任,具备了一定的管理水平和经验。
以上决定了我能够更快地进入护理部副主任角色。如果我能够竞争上护理部副主任这个职位,我将在院长的领导下,坚持“一个原则”,实现“两个转变”,抓好“四项工作。”
各位领导,各位评委,各位同事,古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。最后,我想用一句歌词来结束我的演讲:“你选择了我,我选择了你,让我们一起风雨兼程,创造我们事业的辉煌”。
谢谢大家!
首先,我要感谢领导给我这次公平竞争的机会。希望我的这次竞聘能为医院的发展,增添一份亮丽的色彩,同时也能够实现自己人生的理想和抱负。下面我介绍一下本人的一些基本情况:
1997年6月,20岁的我怀着现代南丁格尔的梦想,跨出学校的大门分配到医院传染科工作,20XX年转入妇产科产房工作,参加工作12年,在这12年里我不断加强自己的业余学习,先后取得了护理大专及自考本科文凭。
20XX年由医院选送至湖南省妇幼保健院进修助产护理6个月。学习回来后,我把自己进修期间所学的先进技术、新操作:用吸鼻球为新生儿吸痰;在第二产程为产妇进行阴部神经阻滞麻醉及局部麻醉;及开展产妇阴道美容缝合在医院进行了推广,深受欢迎,并赢得了广泛的赞誉。
在工作中我认真负责,兢兢业业,服务态度优良,同时注重团结协作。一份耕耘,一份收获,我的工作得到了病友、陪人、领导、同事以及实习同学的认可和赞赏,20XX年我被评为医院优秀工作者。
业务上我精益求精,能坚持学习,撰写论文,我的“不同干预措施对新生儿脐部护理的效果分析”论文发表在当代护士,在平时的工作中,我以“三基”为契入点,苦练基本功,多次在医院举行的等次考试中成绩优异,并取得了20XX年度医院护理操作比武第三名的好成绩。
荣誉属于过去,未来正在开创,我深深地感到机遇与挑战并存,参加这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在改革竞争中完善自己,在拼搏奉献中实现自己的人生价值。今天,我竞聘产房护士长,如果成功,我相信,在院党总支、院务会的领导下,在护理部、科主任及各位同仁的支持和指导下,我定能出色地担当此任。如果我竞聘成功,我设想从以下方面开展工作:
一、加强安全防范减少护理缺陷
首先要提高全体人员的安全意识,利用晨会及护理缺陷分析讨论会对护理人员进行安全教育,使安全的警钟长鸣;其次是严格落实各项规章制度和操作规程,以确保护理质量及护理安全;再次就是要抓好产科的质量环节的控制,要抓好产科的质量环节。
我认为主要有以下三点:
一是抓好产妇的全面评估,及时发现安全隐患;
二是要抓好对产程的观察,指导和要求护理人员严密观察产程进展及变化,及时处理产妇各产程中的异常情况;
三是做好同产妇的'有效沟通,取得产妇及陪护的信任,有效地预防意外事故,保证产妇安全。
二、加强“三基”培训提高队伍素质
护理人员的素质决定护理质量高低。为此我将坚持不懈地抓好产房护士的业务学习,通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等方式进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高全病房护理人员的整体素质,同时推行护理工作程序化、技术操作标准化,减少护理工作中的随机性和盲目性。
三、推行助产新模式实施分娩新项目
在今后的工作中,我将在脚踏实地,积极开拓进取,不断创新,逐步开展“一对一”导乐陪伴分娩、新生儿抚触、新生儿水泳、无痛分娩等项目。下面我重点介绍一下导乐分娩。
所谓“导乐”是指对产妇进行“一对一”的全程分娩陪伴,在产前、产中、产后为产妇提供全面、周到、细致的服务,为产妇及时进行心理疏导,让她对分娩树立信心,消除顾虑及恐惧,降低对疼痛的感觉。
有资料显示,导乐陪伴分娩能使剖宫产率下降50%,产程缩短25%,催产素使用减少40%,镇痛药使用减少30%。能更大程度地保障母婴安全。
尊敬的领导、各位评委:
下午好!
护理部是医院护理工作的中枢,护理部主任是承上启下的具体领导者和组织者,责任重大。今天如果承蒙大家的厚爱,允许我走上护理部主任的的工作岗位,我将秉承护理管理创新、护理服务创新、护理科研创新、护理带教创新的工作思路,全力以赴做好以下工作:
第一,严格管理,提升部门工作水准
我强化制度约束,要制定、完善并严格执行各项规章制度,使护理及相关采购工作良性运行;同时,我还要建立合理的激励机制,奖惩分明,不留漏洞,充分调动护理人员工作的积极性,使护理部的工作再上新台阶;另外,我还要以人为本,实行人性化管理,使员工感受到集体的温暖,增强部门的向心力和凝聚力。
第二,更新服务理念,为患者提供温馨服务我要引导全体护理人员树立全新的服务理念,要一切为患者服务,发自内心地为患者着想。要在全力配合医生做好治疗工作的同时,给予患者人真心关爱,从点滴小事做起,时时处处为患者着想,建设温馨病房,推行家庭式的温馨服务,使患者感受到温暖、感受到人间的真情,增强他们战胜病痛的信心和勇气。同时还要做好患者出院后的回访工作,让患者切实感受到我院的优质服务,并发自内心地宣传我院优质服务,提升我院的知名度和美誉度。
第三,讲求工作方法,建立良好的护患关系
我要讲究工作方法,主动诚恳地做深入细致的思想工作,积极化解护患矛盾。既要注意倾听患者的意见,及时解决病人提出的具体问题,又要理解护理人员因工作疲劳等原因产生的怨气,不讲损害护理人员自尊心的话,为病人和护理人员创造和谐轻松的环境,营造充满爱的和谐的`护患关系,杜绝护理纠纷的发生。
第四,加强“三基“培训,打造高素质的护理队伍
护理人员的业务水平是决定护理质量高低的关键。为此我将坚持不懈地抓好对全院护理人员的业务培训工作,要认真落实季度理论考核和操作训练,反复强化基础护理知识、护理理论、基本护理技能的“三基”培训,同时还要定期组织护士长及护士骨干的外出进修培训,不断提高全院护理人员的整体业务水平,打造高素质的护理队伍。实现护理工作程序化,技术操作标准化。
尊敬的各位领导、各位评委、同志们,患者是我最牵挂的亲人,护理工作是我至爱的事业,为了患者的早日康复,为了我院更加美好的明天,我愿团结和带领全体护理人员一道,用心、用爱、用微笑为病人的生命注入永远的光芒和希望!请给我一个平台,我定能还大家一份精彩!
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
我叫xxx,xx岁,xx学历,护理学本科在读。
首先,由衷地感谢领导和同志们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的机会。作为一名有着xx年护理工作经验的医务工作者,我深深地热爱着自己的工作。一袭飘然的白衣是一颗纯洁的心灵,一顶别致的燕帽,是一项守护生命的重任。每当看着我们精心护理的病人重获健康,我就倍感欣慰。正是对事业的无限热爱,支持着我走上这个挑战自我的讲台,此刻,我最想和大家说的一句话就是:“请相信,我能行”。
那么,我为什么会这样自信呢?因为,经过认真的思考,我认为凭借以下优势,自己完全可以胜任这一工作:
首先,敬业的精神,是自信的坚强支撑
从走上工作岗位的第一天起,我就树立了一个坚定的信念,认认真真做人,踏踏实实做事。多年来,不管是在一线护理岗位,还是做护士长,抑或是代理护理部主任,我都能够自加压力、负重奋进,竭尽全力把本职工作做得尽善尽美。美国有句谚语,“当一个人知道自己想要什么的时候,整个世界都将为他让路。”我相信,敬业的精神,是我克服困难,做好工作的最有力保障。
其次,丰富的经验,是自信的.坚实基础
众所周知,经验是最宝贵的财富,是做好工作的基础和前提。我19xx年卫校毕业后来到我院,先后在儿科,妇产科、内科、急诊科和脑外科工作过。在xx个寒来暑往的护理工作中,我接触到了行行色色的患者,锻炼提高了业务能力,积累了丰富的临床工作经验。而且我做过4年的护士长,并代理过xx个月的护理部主任,这些工作经历又锻炼提高了我的管理能力,积累了一定的管理经验。这笔宝贵的财富使我工作起来更加游刃有余。
第三,出色的工作能力,是自信的可靠保障
我工作能力较为突出。在做护理工作期间,我就以精湛的业务能力和良好的服务态度赢得了领导、患者和同志们的一致好评。在担任儿科和脑外科护士长期间,我严格管理,把科室各项工作安排的有条不紊,得到护理部的首肯和表扬。19xx年我荣获院优秀共青团员荣誉称号,20xx年获得本院先进工作者荣誉称号,20xx年获得本院及区先进个人称号。这些金灿烂烂的荣誉,从一个侧面印证了我的工作能力,我更愿意将它们转化为进一步做好工作的强大动力。
第四,良好的综合素质,是自信的有力依托
我为人随和,宽容,能够灵活、妥善地处理各方面的人际关系,与患者和同事都结下了深厚的友谊;我工作积极主动,具有奉献精神。在20xx年的抗“非”工作中,我第一个报名并成为首批抗“非”工作者;而且,我身体健康、精力充沛,可以全身心地投入工作。这些都是我最好工作的有力依托。
尊敬的各位领导、各位代表:
大家好!
我叫xx,现年38岁,大专文化,主管护师。20xx年7月卫校毕业,分配到县人民医院从事护理工作,20xx年省医科大学函授高护班毕业,同年晋升为主管护师,先后是在内科、外科、儿科、传染科从事临床护理工作。20xx年走上护士长岗位,分别在儿科、传染科、外二科担任护士长。
我竞聘护士长有以下几方面的优势:
1、热爱护理工作,爱岗敬业,具有为护理事业献身的崇高思想和较高的政治素质。
2、有21年临床护理和近10年的护理管理经验,在配合医生对急危病人的抢救方面积累了较为丰富的实践经验,具有较高的护理业务水平和灵活的管理方法。
3、有健康的身体和充沛的精力。
4、有较强的组织、协调、指挥能力,善于处理医护、护护、护患及兄弟科室之间的关系。
任期目标:
1、以病人为中心,提高病人的满意度。
2、加强护理管理,提高护理质量。
3、增收节支,提高经济效益。
主要措施和方法:
让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠诚顾客,医院拥有忠诚顾客越多,并且通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名度,影响其它病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的市场份额才能稳定。如何提高病人的满意度?关键是在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。
首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。
其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。
再次,从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费。
只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。
提高护理质量关键是人力资源的管理和护理质量的.控制。
1、落实各种规章制度,明确各班职责。善于用制度和标准管人,做到常督促、勤落实。
2、建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准,用数据说话。通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节,掌握各级护理人员状况,有的放矢的进行相关知识和技能培训,做到人尽其才,才尽其用,最大限度地发挥护理人员的作用,全面提高护理人员的整体素质。
3“以人为本”关心、爱护、尊重、理解护士,以诚相待,激发护士的工作热情,让护士心身愉快地投入工作,只有这样,我们才能给病人以灿烂的笑容。
增收节支,提高经济效益。
增收方面:熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象。
节支方面:尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费,特别是注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。
过去,我的工作态度和能力大家有目共睹,担任护士长期间,科室经济效益明显增长,病人的满意率大于90%,无医疗事故和病人因护理方面的问题投诉。如果领导信任我,假如大家给我机会,我一定会做一个优秀的护士长。
谢谢!
下午好。
我是来自CCU的xx,今年35岁,护理本科学历,主管护师。1997年参加工作,1998年定在心血管内科工作,2004年在CCU工作至今。不知道多少个日夜了,我工作在重症患者的身边,守护着生命。因为这一份守护,让我在我的职业生涯中得到了快速的成长。我于2008年获得了科室的优秀护士,2011年获得了医院的十佳护士。现在医院在腾飞,正是需要用人的时候,我觉得我应该站出来,向更高一层努力,为医院做出我力所能及的贡献!
医院正开展优质护理服务活动,我认为优质护理服务是患者从第一秒入院开始,为其提供全程.全面.优质的护理服。优质护理服务,是以病人为中心,强化基础护理,整体提升护理服务水平。倡导“五心”服务,即病人入院热心接,病人住院真心待,病人需求尽心帮,病人护理精心做,病人出院诚心送。做到“五个一”服务,即第一时间将病人接到床边,说好第一句话,落实第一顿饭,送上第一壶水,做好第一次入院宣教。协助病人翻身、擦背、剪指甲、洗头等日常生活,与病人心贴心交流,全程满足病人需求。让患者感觉象是在家里住院一样,让其感觉象是家人在照顾他,甚至比在家更好!
病房开展优质服务,搞好病房管理,不断提高护理质量,我觉得可从以下几方面开展工作:
1.培育优质服务观念,.加强护理人员的“三基“培训,带出一支高素质的护理队伍。组织护理人员召开优质护理服务的动员会,深化以病人为中心,变被动服务为主动服务。把“要我服务”变为“我要服务”的观念。护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。可以通过业务学习,通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等,不断提高全病房护理人员的整体素质。
2.加强训练护理人员的'文明礼貌用语,鼓励淡装上岗,给病人展示新一代护士形象!关于文明礼貌用语,我自已感促很深,至今仍记忆犹新!记得我刚参加工作不久,有位叫黄健的阿姨,一个冠心病病人。她住在离护士站最远的一个病房。有次,我去给她更换液体。一进病房门她就没好气的对我大声说:“怎么这么久,我打了半天铃都没来!”“铃一响我就来了,护士站离这远,我不可能一下子飞过来呀!”我说!因为确实铃一响,我就马上过去了。这个黄健阿姨一听,马上暴跳如雷,在病房大声喊叫:“叫你们护长来,叫你们主任来,叫你们院长来!”我吓得马上给她道歉,她理都不理我。主任出面才平息了火气。结果我被扣了一个月的奖金。当时,我觉得委屈死了,我又没有做错事,为什么这个阿姨这么凶,而且还害我扣了一个月的奖金。后来回想起来,我错了,真的错了。我没有用敬语,没有用文明礼貌用语。如果换成:“对不起,让您久等了,下次我会加快的”这样的话,就不会惹这个阿姨生气了。可见,文明礼貌用语非常非常的重要。
3.实施医院护士绩效考核制度及建立科学合理的激励制度,因为它的运行能创造出一种良性的竞争环境,可以促进护理质量的提高。
护士绩效考核可以通过以下几方面考核:学历职称、工作量、工作质量、患者满意度考核。现在我科实行工作量计量的方式和病人满意度的方式给护士加以奖励。我们分成1.2.3.4和机动组5个组,哪个组的人均工作量多,哪个组就得到一定的奖励。上个月我们1组的工作量最多,我们每个1组的成员都奖励50元。上个月最满意的护士是宁方芹,她也得了100元的奖励。我觉得这样很好,充分调动了我们科护理人员工作的积极性。现在,做健康宣教大家都主动积极去做,接液体也都积极主动去接了。我感觉大家都在发生了变化。真正做到了主动为病人服务。
4.加强住院患者基础护理项目的实施,让患者真正感到身心舒适!
在提供专业技术服务的同时加强基础护理服务。基础项目服务包括:晨晚间护理,卧位的护理,排泄的护理,床上擦浴,洗头等。原来我们科有个叫蓝华忠的急性心梗病人。他在住院第5天的时候,我为他做了个床上洗头的服务。后来,我几次给他发口服药,就总想往我的白大褂口袋里塞大苹果。我知道,我取得了这位患者的信任。出院的时候,他给我了个最满意的评价。
5抓好患者的健康教育,提高患者的满意度。
护士的角色不仅是照顾者和管理者更重要的是教育者。我觉得不仅是在住院期间要做患者健教,出院后做健教也是非常必要的。可以利用电话,qq、飞信等现代通信功能还可以建立患者qq群等,这样可以增加患者的再诊率、满意率!无形中也为自已科室了宣传!
自从开展优质护理服务以来,感觉科里的每位护士更贴心温暖了,下病房更勤了,更能第一时间掌握病人病情变化与生活需求了。走进病房你会感到点点滴滴的变化:我们的精神饱满,笑容可掬;患者感觉到护士随时的关心,“阿公、阿婆”的叫个不停,“今天该洗头了,泡完脚舒服吗”,患者及家属看在眼里,感动在心里,每月护理满意度都是100%。我们正用一言一行谱写护理服务的新形象!
最后,感谢医院领导们为我们设立了这个平台,让我有这个锻炼的机会!感谢CCU全体同事们以及韦美勤护士长给我的鼓励和支持!护理骨干是否竞聘成功,我都会在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面努力成为护士们的楷模。在出现一些问题时主动承担工作中的责任。谢谢!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我叫李xx,今年35岁,党员,现在为副主任护师,现已从事医护工作多年。此刻来到这个演讲台上,内心都有一种冲动和激情,能够站在这里表明我还年轻,表示我还有为医院不断奉献的能力和自信。正是经过这个平台,维持了我院中层管理力量的朝气和活力,是医院健康可持续发展的能源动力。院领导是医院前进的灯塔明灯,而中层干部则是医院前进道路的中流砥柱,广大的员工更是医院发展的每一块基石。就是这样一个拥有强大凝聚力的优秀队伍,正在完成着中区妇幼人的梦想,努力建设人文享受型精品妇幼保健院,为广大的妇孺的健康保驾护航!
x年前,也是通过这个平台,我获得了护理部主任的职位。今天,我竞聘的职位依然是护理部主任。
两年来,在院领导的指导和关心下,积极开展工作,始终坚持以先进的理念影响人,高度的的热情感染人,精湛的业务带动人,良好的服务感动人;继续以病人为中心,以质量为核心,以满意为目标,以和谐为主旋律,创服务品牌,展妇幼风采。现将两年来的护理工作向各位领导和评委汇报如下:
一、强化护理质量,保障护理安全
1、定期或对各科室进行检查和考核、评分,将科室的护理质量与绩效挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量,降低了医疗风险。
2、坚持走动式管理,每周一到科室开早会,每天在病房巡查,发现问题及时反馈和整改,取得了显而易见的效果。
3、督导护士长工作到位,定期不定期检查护士长工作记录、病房管理,采取看(护士站、治疗室、换药室、病房环境等)、听(护士说、医生说、病人说、保洁工)、问(护士、医生、病人、保洁工)相结合,优点及时发扬,缺点及时改正。
4、每月组织召开护理质控及护理安全会议,对各种检查过程中经常发生的突出问题进行分析,提出整改措施。
5、负责管理各级护士的培训工作,有计划、有组织地落实护理人员“三基三严”的理论培训和考核。每两个月理论考试一次,每半年技术操作考试一次,每两周组织全院性业务学习1次,每月护理查房1次,培训率达98%,考核合格率达100%。
通过强化学习和跟进督导,提高了护理人员的业务素质和实际工作能力。护理技术操作合格率100%,基础护理合格率98%,护理文书合格率98%,急救药品器械合格率100%。
6、按照医院感染管理标准,重点加强了消毒隔离的督查和医疗废物管理,特别是对重点科室的监控管理,如手术室、产房、新生儿监护室等,做到有制度、有流程、有落实措施、有自查记录、有督导反馈,专人负责,层层把关,查找隐患,杜绝了差错事故的发生。组织学习医疗废物分类及处理流程,做到标识明确,分类包装。保证了医疗废物无渗漏、无流失,使院感监控指标达到质量标准。
二、优化服务流程,改善服务态度
1、落实好首问、首迎负责制,把“五一声、六一句、六主动”运用到实际工作中去。护士长接待率达到98%,病房护士陪检陪送率达到99%
2、关注细节服务,做好过程和环节的监控力度,每周召开公休座谈会,认真听取患者的建议及需求,及时优化流程,让患者满意,体现温馨人文的护理理念。在全院护理人员的共同努力下,护理服务质量有了明显的提高,无护理过失及投诉,无差错事故的发生。病人对护理工作的满意度≥95%。
三、重视护理学习工作抓好人才梯队培养,
鼓励和支持在职人员参加学历教育,继续教育。继教参考率、合格率达100%,选派护士长及护理骨干外出学习20人次,护士进修5人次。
四、深入医院文化,展现护士风采,开展丰富多彩的活动。
1、组织护理礼仪队分别参加了“争创巾帼文明岗,优质服务迎全运”、“祝福祖国”等大型活动的`文艺汇演,展现了中区妇幼的护士风采,取得了良好的社会影响
2、庆祝 国际护士节,护理部组织全院护士举办了“感动病人,从我做起”演讲、知识竞赛等丰富多彩的庆祝活动。
3、举办了护士长多媒体课件比赛,促进了信息系统的普及,提高了护士长的工作效率。
五、做好分管院长的助手。
及时了解院长的工作思路,明确目标,拟订计划,抓好落实。
六、做好护理管理工作
1、加强护理质量管理,做到规范操作,确保护理安全。重点抓六个关键:抓关键的制度,如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等。抓关键的部门,如手术室、产房、注射室、抢救室、供应室、治疗室、换药室等。(抓关键的人员,如护士长,护理骨干,思想波动人员,责任心不强、技术差、新上岗的护理人员等。)抓关键的病人,如危重病人、疑难病人、手术病人、新入院病人等。抓关键的环节,如危重抢救、护患沟通、临床发药、输血、基础护理和院内感染等。抓关键的时间,如交接班、早晚班、夜班、节假日及其他非正常上班时间,特别繁忙和发困易疲劳的时间等。
2、落实好连续性服务过程,使服务质量得到持续改进。护理部将以“预防为主、持续改进”的管理目标,定期检查评估,做到“写我说的,做我写的,记录做的,改进不足”,降低护理服务风险。
3、在“三基三严”的基础上分层次培训和学习,在高、中、低年资的护士中按照不同学历、不同职称分别培训不同的内容,切实做到缺什么补什么、用什么学什么,学有所用,用有所长,以提高临床护理的整体水平。
七、加强护理队伍的培养经常各项开展活动
如演讲比赛、礼仪表演、护理记录范文展示等。定期组织思想素质、业务技能培训。积极鼓励护理人员注重科研工作,撰写论文等。引导护理人员的价值观取向,强化道德修养,维护护理队伍的稳定性。
八、创新理念,拓展延伸服务
护理模式将从单纯的疾病护理延伸到心理疏导、生活护理、健康指导,直至康复出院和患者家中,提升护理品位,拉近护患距离,促进医患和谐。
综上所述,我有能力和信心努力做到以一流的质量请患者放心,一流的服务使患者称心,一流的环境让患者舒心。为实现人文享受型精品妇幼保健院打造妇幼特色,继续为妇幼护理品牌增光添彩。
尊敬的各位领导、各位评委,我的工作汇报和计划如果能得到您的肯定和认可,请您相信我、理解我、支持我。一分耕耘一分收获,我会一如既往地把工作做得更好!
尊敬的领导、各位评委:
下午好!
在发言之前,首先谢谢院领导给我们提供这个公平竞争,充分展示自己才华的平台。
我非常珍惜这次机会。不论结果如何,我想这对我们都是一个锻炼,对今后的工作会有很多益处。护理部主任是个全新的、陌生的概念,如何担当怎样搞好,对于我来说没有经验可言。下面我想从思想认识和工作思路上谈一些看法:
一、思想认识
护理部主任既是护理工作的领导者和管理者,又是护理工作的组织者,是全院护士的行为坐标,是护理工作的导航线。她的工作姿态直接影响着全院护士的工作行为,管理的成效直接决定着医院护理的发展和整体水平,关系着医院的声誉和信誉,医院护理工作的整体性、护理质量的提高和发展全集聚于她的管理。这就要求管理者必须具备一定的管理水平,即:护理部主任不但要能管、敢管,还要善于管。
所谓能管就是要有管理的能力和条件:一是自身要有精湛的.业务技术,别人不能解决的自己要能解决,别人没有掌握的自己率先掌握,这样才能知难而上、迎刃而上,排忧解难,起先锋带头作用。人家不懂的,自己也不懂;人家不会的,自己也不会,那怎么行?那怎么能搞好护理管理?二是要有敏锐的观察力,能及时发现护理人员思想上的问题和护理工作中的薄弱环节或隐患,()从而对症下药,发现问题解决问题,将一切不良思想、行为、隐患消除在萌芽状态,避免造成大的失误和影响。三是要有创造性和改革意识,与时俱进,能从全局出发,对护理工作进行整体规划,统筹安排,合理调配,协调好各方面的关系,使护理工作纳入良性循环的轨道。
所谓敢管,就是护理部主任要不怕吃苦、不怕得罪人,认真对待工作中的每一件事,处理事情公平、公正、合理、有原则。要求别人做到的事,自己首先做到;要求别人不做的事,自己坚决不做。处处起带头作用,有奉献敬业精神,这是敢管者的条件之一;之二既然它的工作对象是人,就必须要以人为本,实行人性化管理,作好深入细致的思想工作,广泛听取意见,多积累经验,深入科室了解护士的思想状况和工作状态,掌握第一手资料,便于有的放矢地管理。
所谓善于管理就是你如何去管,管理者必须要有清晰的思维,有一套系统的管理方法和切实可行的实施方案及措施,懂得恰当运用实施方案的深度和力度,收集反馈信息,不断改进,加强和提高执行效果,尽量避免适得其反、半途而废和不了了之。
二、工作思路
如果我是护理部主任,我会这样做:在院委会的统一领导下,遵循护理部工作制度,切实地履行护理部主任职责,用沟通构建和谐护理,为促进医院可持续性发展作出自己最大的贡献。首先迅速了解全院护理人员的基本情况、专业情况、工作状态、各科护理现状、有哪些优势,存在着哪些薄弱环节和亟待解决的问题。结合医院的工作计划,上一年度护理工作计划,拟定新一年护理工作计划和管理目标,报请院长审批,并努力组织实施,定期向院长汇报情况。工作重点:
(一)、提高护士的思想素质,增强自身凝聚力。
言传身教,有计划地组织一些先进人物事迹报告会、座谈会,通过先进人物事迹的学习、感染和熏陶,培养爱岗敬业精神,提高服务理念,转变工作作风,深入细致地做好思想工作。护理部主任必须言必行,行必果,以身示范,办事果断干练,雷厉风行,增强自身凝聚力,先调动护士长及一批骨干分子的力量,将工作全面铺开。我院护理队伍是一支年轻的队伍,要多开展一些有意义的集体活动,增进了解,鼓舞士气,激发朝气和工作热情,从而在整体上体现管理成效。
(二)、加强学习培训,提高护理人员的业务素质。
护理人员的知识结构参差不齐、素质高低不一,护理队伍的整体水平有待提高。这是一项长期的工作,护理部必须在此方面加强力度,制定出护士长任期目标考核方案,对各科护士长进行积分考核,并制定各级护理人员继续教育计划和培训计划,每年对护士、护师进行专业理论知识考试和操作考核,科室也要拿出本科学习方案,并组织实施。每年选派至少一至两名护士长或骨干力量到省级以上医院进修学习,以点带面、以个体带动全局,从而促进全院业务素质的提高。
(三)、开展护理科研和护理教学,提高专科护理水平。
落实每季度一次的护理业务查房、每月一次的护理业务教学,定期召开护士长会、护理人员大会、护理学术专题会,交流各科护理工作情况,资源共享,使全院护理工作形成一个整体;定购护理专业杂志和书籍,掌握护理动态,了解新知识,抓好护理教学和科研,有专人负责,护理部定期检查;积极撰写护理论文,规定各科每年至少要有省级以上论文一篇。
(四)落实护理缺陷、差错登记制度及奖惩制度,提高安全意识。
制定各科护理差错登记本及奖惩标准,指导落实,每月汇总。根据差错的大小、多少组织专题讨论会,及时分析差错事故形成的原因,吸取教训,找出防范措施。要经常对全院护理人员开展护理安全知识的教育,严防差错事故的发生;要定期对各科护理设施的安全状况进行检查,将各种隐患杜绝在萌芽状态。
(五)、对护理人员实行绩效考核,加强管理,提高护理质量。
很早以前,我就有个设想:将本科护理人员的工作业绩和工作能力与护理人员的效绩工资相挂钩,参与奖惩,即进行绩效考核。其中业绩占70%,工作能力占30%。业绩和工作能力都制定出具体的考核内容和标准,统一设计出一张表,一目了然,便于操作。操作程序是,先自己根据标准自评,然后由科室护士长评分,均要写出得分理由,从而得出绩效总分,最后根据绩效总分确定效绩工资等级。效绩工资等级分A、B、C、D四等,所占比例为1:4:4:1,也就是说A等、D等各占一名,大部分护士都是B等、C等,主要起约束激励作用。月末护士长对本科护理人员进行绩效考核面谈,帮助找出原因,以便下月提高。同时,护士长还要搞好表彰先进、促进后进的工作,培育团队精神。护理人员绩效考核结果也可以作为科室或医院评选先进护理工作者的参评标准。
如果我当选护理部主任,将分科逐步推行这项工作。
(六)、领导和协同护士长搞好门诊管理、病房管理和物质管理工作。
我认为,急诊科是医院服务窗口中的窗口,急诊科护士的工作状态、精神面貌具有极大的感染力和宣传力,应该作为一项形象工程重点抓。具体来讲,就是要讲究仪表,统一着装,规范举止,提高无痛注射一针见血及应激能力,体现整体效果,展示护士风采,让人耳目一新。护理部主任应深入科室,参与部分实践,定期参加病区晨会交班,对病区的护理管理工作进行指导,帮助护士长解决存在的问题,了解各科收费结构及物质消耗情况,核定收费标准,增加透明度,建立物质进、销、存月报表,协助科室搞好财务管理。
目前,我对全院护理的管理状况、整体水平、具体存在哪些薄弱之处,还不是很了解,只能以外科的护理工作来折射全院的护理情况,未免有管中窥豹之嫌,敬请领导和专家指教。
谢谢各位!
半年来,在护理部的领导下,在科护士长的业务指导下,在各质控小组的督导下,在全科护士姐妹们的共同努力下,走过了忙忙碌碌的半年,圆满完成了年初工作计划,现将我科半年的工作情况汇报总结如下:回顾过去的一年,护士姐妹们忙碌的身影不时地在眼前晃动,想说的话太多太多。写总结要言简意赅,将个人感情参杂在里面不合适...
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