护理部主任述职报告

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护理部主任的述职报告范文 篇1

【文章】

护理部主任个人述职报告视频

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！作为一名护理部主任，我非常荣幸能够向大家分享我的个人述职报告。我的报告内容不仅仅是在过去一年中护理部的工作总结，更重要的是希望向大家展示护理部所面临的一些现实问题，并提出一些改进方案。

一、工作总结：

回顾过去一年中，我们护理部的工作主要分为以下四个方面：

1. 人员管理：在过去一年中，我们部门成功招募了一批具有专业素质的新员工，他们的加入不仅增加了我们护理工作的力量，同时也使我们部门的服务质量得到了有效的提升。在团队管理上，我们注重培养团队凝聚力和斗志，大家互相帮助，协作紧密，共同完成了各项任务。

2. 专业技能提升：护理部涵盖了护理技术、药学知识、健康管理等多方面的内容，这些知识都需要不断学习和更新。为此，我们每月定期组织专业知识交流和培训，推广实用的新技术，增强同事们的综合素质，让我们更好地服务病人。

3. 服务质量提升：过去一年中，我们部门致力于提高医院服务质量，我们根据病人的需求和感受从服务的各个细节入手，努力打造一个温馨、关怀、尊重病人的医疗服务。我们通过内部审计和执业检查等方式，不断完善我们部门的各项服务流程和标准，确保服务质量得到大幅提升。

4. 科研创新：护理部不仅致力于基础性的病人护理，同时也开展了一些基础和应用性的科研项目，创造了一些疑难病案成功治疗的案例。在职业医生继续教育和培训上，我们也积极组织参加各种学术会议和交流活动，以不断提高我们的专业水平。

以上是我们护理部过去一年中的主要工作，经过我们不竭努力，我们部门取得了一些骄人成绩，特别是在服务质量和团队凝聚力上得到了充分体现。

二、现实问题：

虽然我们在过去一年中取得了一定的进展和成果，但是事实上，我们的护理部还存在一些对我们的工作产生了一定影响甚至挑战的问题。其中一些问题是我们内部存在的，而另一些则来自于外部环境。

1. 内部问题：

（1）缺乏有效沟通和合作机制：部门内部，虽然我们大家都努力拼搏，但是由于工作忙碌，我们之间缺乏更加有效的沟通和合作机制。个别同事由于任性，导致工作流程受到了影响。

（2）医疗水平存在薄弱环节：护理部作为医疗服务网的重要组成部分，需要具有高水平的专业素质。虽然我们部门凭借先进的技术和管理手段，但在某些专业领域，我们还需要更加加强学习和提高。

2. 外部问题：

（1）社会环境压力大：随着社会压力越来越大，很多病人和家属都对医治效果和服务质量提出了更高的要求，这给我们的护理团队提出了巨大的挑战。

（2）外部非正式协调机制不健全：护理部虽然是医疗服务的重要组成部分之一，但是与其他部门的协作和沟通还面临着不少问题，这些问题需要得到更加有效的解决，使我们整个医护团队的合作更加紧密、高效。

三、改进方案：

针对以上存在的问题，我提出以下方案：

1. 制定沟通机制和合作规范：针对部门内部出现的协调不足和工作流程不畅的问题，我们计划制定出更完善的沟通机制和合作规范，使同事们之间的工作互助更有计划和规范，确保不会因为个别同事的任性导致整个工作流程受到影响。

2. 提高员工专业水平：在专业技能提升方面，我们将考虑加强针对性的培训项目，创新培训模式，加强职业道德教育和公共卫生教育，提高护理部所服务的病人的健康水平和满意度。

3. 完善医疗服务细节：在服务质量方面，我们将继续注重完善医疗服务的各项细节标准，重点施工医疗巡视和医疗健康教育，不断提高病人及其家属的满意度，提供更为满意的医护服务。

4. 加强协作与沟通：从外部环境方面考虑，在有效规范沟通和合作机制的基础上，进一步优化整个医护团队之间的协作和沟通关系，打造一个更加高效和稳定的协作体系，让我们护理部和其他医疗部门之间的协作更加顺畅。

以上四个方案是我就如何提升我们护理部工作水平所提出来的，希望能够得到领导和同事们的支持和建议。

最后，作为护理部的一名主任，我希望能够借着此次机会和大家共同探讨、交流我们的工作和生产中出现的问题，寻找出重要的改进措施，努力打造更加优秀的护理部，让我们更好地为广大病人服务。

谢谢！

护理部主任的述职报告范文 篇2

各位领导、科主任、护士长大家好!应医院管理的要求，在这作为我工作的述职报告。

我于20XX年9月任护理部主任，现正好任职期满3年。大家都知道，以病人为中心、提高医疗服务质量是医院永恒的主题，医院都是围绕管理年活动的质量、安全、服务、费用八字方针的要求开展工作。医院的核心工作就是医疗质量，而护理业务技术的质量和水平，直接影响医疗效果。作为护理部主任，知道护理工作繁琐，量大，涉及面广，而护理人员素质参差不齐，要管理好一个团队，我深知我个人的素质、能力与质量密切相关，所以我在工作中不断加强业务能力的学习，注意提高个人的素质与修养，也结合自己学过的医院管理学科，所以在护理管理中注重人文，团队、和谐等因素，平时注意加强与科主任、护士长的沟通，互相尊重和协作，希望以良好的职业素养和人格魅力，在护士心目中树立较高的威信，增强凝聚力、感召力和团队合作力。当然，护理部的管理工作并不是一个人能做好的，3年来我延续护理部一贯团结合作的精神，平时与科室同事共同探讨护理工作的思路及发展方向，工作互相协助，以医院交给的工作为目标任务，把如何确保病人安全，改善护理服务和持续护理质量改进作为护理部工作方向。现由4方面总结我们护理部3年来的工作情况：

一、完善护理管理体系，建立科学有效的护理质量管理和评价制度

1、重新修订护士长工作手册，进一步完善和规范护士长管理工作，要求护士长能按护理部的工作安排，做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结，护理部每季度检查手册内容，以强调护士长在基础管理、质量控制中充分发挥质控领导小组成员的作用，也体现护士长科室护理管理的全过程。

2、建立了护理部公共邮箱及护士长信息传达系统，及时通报护理信息和反馈存在问题，提高了工作效率。

3、重视执行两个《规范》。贯彻落实广东省《护理工作管理规范》和《临床护理技术规范》，护理部制订落实各项核心制度的指引，加强对核心制度执行情况的督查，特别是查房制度、查对制度、危重病人抢救制度，规范护理行政查房、工作制度及会议制度。

4、重新修订护理人员工作质量评价标准和各类护理人员岗位职责，按高级责任护士及初级责任护士的要求，对护理人员的医德医风，工作质量，继续教育等项目按轻中重度缺陷扣分

5、XX年我院进行电脑收费及医嘱录入，规范了电脑录入(转抄)医嘱的执行及查对，正确执行医嘱。

二、病人安全管理及临床护理质量持续改进

1、改变护理质控模式，落实护理三级质控，取消以前的季度末护理联合大检查，改为护理督导，护理部成立质量督查小组：病房管理(护理安全、服务品质)小组、护理文书小组、消毒隔离质控小组，护士规范化培训小组、危重病护理小组

、静脉输液小组，糖尿病护理小组，压疮防治管理小组，要求各小组按职能、质控标准及《病人十大安全目标》进行不定期、有重点的过程专项督导。护理部每季度根椐过程督导的存在问题进行专项督查，每月底召开全院护士长大会，对督导过程中经常发生的突出问题进行分析，及时强调落实各项整改工作。

2、认真落实护理安全质量十大安全目标，严格执行核心制度，各科下发病人十大安全目标，按病人十大安全目标不断建立和完善各项规章制度、护理技术指引及各类应急预案，统一购买标准床边护理安全警示标识，制订温馨输液提示，落实安全宣告，确保病人安全。对急诊、重症监护病房、助产等高风险专科经常督查护理安全问题。制订并执行手术安全核对单及输血安全护理单，规范了手术核对及输血观察、护理及记录。

3、认真落实交接班制度，改革交接班模式，设立交班日志，规范交接班流程。护理部定期参加各科室的晨会交接班，对交接班的情况进行点评，并要求护士对交接班中存在的问题，及时地采取整改措施。

4、规范护理行政查房制度，每周巡视病区2次，重点督查有关护理管理工作质量，岗位责任制、规章制度落实执行情况、服务态度及护理教学情况。把检查发现的问题及时提出针对性的改进措施，并将存在问题作为下季度检查的重点，追踪整改效果并予记录，达到质量持续改进。

5、每季度召开一次护理质量持续改进委员会会议，

建立与实施护理差错报告和管理制度，对上报护理缺陷，及时做好调查、分析工作，吸取经验教训，提出防范与改进措

6、XX年市卫生局组织专家组莅临我院对护理事业发展规划中期评估检查工作，会上专家们对医院护理工作的提出的意见和建议，护理部按照专家组的意见和建议，对照中期评审的标准，积极查找不足，认真予以整改和落实。

7、改革传统的护理上班时间，改革病房管理模式，落实护士分层级管理，护士分管床位、责任到人，高级责任护士依据能力担任组长，于去年9月份在ICU、内二科及外一科3个科室开始进行APN连续性排班，在试行过程中不断总结，这样以以点带面的形式以后在全院铺开，通过排班模式的改革，增加了高峰治疗时间护士的人力，减少了交班次数，保证高年资、有经验的护士在一线岗位，体现了护士层级使用，更有效地保障了护理质量和病人的安全，得到了患者、医生及护士认可。

8、改革护理文书书写，护理部制定护理文书落实计划，组织全院护长学习，并制订了首次护理记录单及表格式护理记录单，要求书写简明扼要，准确客观、实时动态记录，把点段式、分散式记录代替回顾性书写。护理部组织每季度分专科进行病历点评，由科室派人查看归档病历，科室与科室互相点评，改革后的表格式护理文书书写质量得到不断提高，简化了护理文书，减少了护士花在记录方面的时间，把更多的时间还给病人。

9、消毒供应是医院的重点部门，按规范要求，护理部主任是消毒供应的直接管理者，为了更好的规范消毒供应室的建设和管理，保证了无菌物品质量和医院感染预防与控制水平，所以我在XX年进修时专门到供应室学习一周，每年参加省级消毒供应培训学习。XX年我院供应室通过了市卫生局的验收。现供应室由分散式管理向集中式管理，将全院所有需要消毒、灭菌的物品、器械回收至消毒供应中心集中处理，这充分发挥了现代消毒供应中心的作用，也使我院的消毒供应模式走在全市前列。

三、做好人力资源管理，加强护理人员继续教育、护理科研、护生带教工作

1、做好全院护理人力资源使用和需要调研，做出方案，为医院对各科护士定编提供可靠依据，根据《护士条例》人力配置要求，XX-XX年新招聘护士

名，护理部与人事科共同合作搞好护理人员的录用与聘用工作。

2、全年外出协调人员。

3、护理部制订新护士轮训计划，各科制订新护士的培训目标，每个科室有各级各类人员培训制度及专科培训计划。

4、注重护理人员专业培训及人员综合素质培养，有良好素质的护士才能做出高质量的护理工作。为强化三基三严训练，全面提高护理人员业务知识、技术水平和工作能力，结合《临床护理技术规范》要求，认真贯彻落实护士岗位技能训练，护理部将定期到临床各科进行抽查，随机抽考护理人员对护理技术操作掌握情况。

5、制定教学查房评价标准，每周组织教学查房一次，组织初级责任护士全院性业务学习每月一次，高级责任护士全院性业务学习每季度一次，每年组织完成强化操作训练8项。规范护理小讲课，全院组织小讲课学习，对讲课内容及形式进行点评。

6、护理部制订考核制度，从四个方面进行：理论考试、技术操作考核、岗位责任制质量考核和年度考核。理论考试由护理部统一安排，对全院护理人员进行理论开卷和单人单桌闭卷考试各一次，考试成绩计入个人技术档案。针对年轻护士多的特点，护理部平时到科室巡视检查时，随机考核年轻护士对本科常见病、多发病的护理理论知识和护理技能要点，这样大大提高了全院护士尤其是年轻护士的学习主动性和积极性。

四、深化以病人为中心的服务理念，提高病人满意度

1、护士是专业技术性服务阶层，在服务礼仪中更需体现知识的内涵，尤其是仪表、言谈、举止，对提高服务质量及医院护士整体形象有很大的影响，护理部制订护士服务礼仪要求，其内容包括仪容、仪表文明要求及护士院内举止、语言文明规范要求。每年组织护理服务方面的知识培训。

2、本着以病人为中心的思想，内强素质，外树形象，制订我院护理愿景：您的健康、我们的心愿，并挂于医院宣传栏及护士站内，提升护理服务文化内涵。

3、为提升护理服务理念，转变服务意识，开展星级护士评比活动，科室护理人员相片挂在墙上以便病人监督。每月发放病人评议表。

随着医疗卫生事业不断发展，人民卫生健康需求日益增长，我们护理部全体人员将继续带领全院护理人员，认真贯彻实施《护理事业发展规划》、《护士条例》的各项规定，以《XX省护理管理规范》为准则、以《临床技术规范》为指导，不断规范护理管理，加强护士队伍建设，强化三基三严训练，树立以病人为中心的服务理念，以改善服务态度，提高护理质量，保证护理安全为目的，为医院护理服务水平和护理质量登上新台阶而不懈努力。

护理部主任的述职报告范文 篇3

尊敬的各位领导：

您们好！本人是XX医院护理部主任，感谢各位领导此次给予我的试用期机会。在试用期的一年里，我遵守纪律，爱岗敬业，尽心尽责地工作，在此向各位领导汇报我的试用期工作情况。

一、工作内容及完成情况

在试用期内，我主要完成了以下工作：

1.建设新稳致病菌感染防控管理制度：我们护理部建设新稳致病菌感染防控管理制度，旨在规范医院感染防控工作，使每一个患者都能得到公平、合理、质量高效的治疗服务。本人积极发挥主任的作用，组织制定了制度，并在医院内部开展了较大范围的推广宣传工作。目前，已经得到广泛的好评，感染率也有了明显的下降趋势。

2.完善人员培训、考核工作：在试用期内，本人认真贯彻落实了人员培训、考核制度，并推进了新员工的入职培训、转岗培训和在职培训等工作，不断提升了员工的专业水平和整体素质。同时，我也按照制度开展了对员工的考核和评估，以评定员工工作绩效，为后续工作提供了保障。

3.建立患者满意度调查制度：我们医院强化了患者满意度调查工作，开展了满意度调查，并及时提供反馈和处理意见。在我的带领下，护理部积极响应，不断加强满意度调查工作，有效提高了医疗服务水平和患者满意度。

二、存在的问题及解决方法

在试用期内，本人还存在以下问题及解决方法：

1.在对下属员工管理中还存在不足：由于试用期短、时间紧，对下属员工管理工作还存在不足，与一部分员工合作沟通没有有效建立沟通渠道，导致会出现一些误解和分歧。后期，我会加强与下属员工的沟通，制定更为切实可行的工作计划，提升员工的参与度和满意度，有效开展工作。

2.需要进一步加强团队协作：在工作中，我意识到团队协作具有重要性和必要性。在团队协作方面，我们要加强互相信任，完善沟通模式，解决各种问题、减少出错率，形成良好的工作氛围。

三、个人收获及总结

在本次护理部主任岗位试用期期间，我收获颇丰。首先，我对医疗行业的管理有了更为深刻的认识，对于医疗机构的责任和使命有了更为清晰的认识；其次，我掌握了新稳致病菌感染防控管理制度、员工管理制度、患者满意度调查制度等具体工作措施；再次，我本人在管理工作中逐渐得到了提升，具备了一定的管理能力和实际操作技能。

总之，试用期的这一年，是我在实践中不断学习成长、提升自我、认识自我、理解医疗行业的过程。在今后的工作中，我将继续努力，做得更好！

谢谢各位领导对我的支持和信任！

护理部主任的述职报告范文 篇4

尊敬的领导：

您好！

20xx年，是一个特殊的一年，我跨越了两个科室，在这两个科室的工作中，有成绩，也有不足，但我始终坚持在医院，护理部及科主任的领导下，认真执行各规章制度，努力营造风清气正，环境优美的就医条件。现将工作汇报如下：

一、工作情况

1、认真执行院科两级管理制度，服从护理部及科主任的管理，严格执行医院的各项规章制定，做好上传下达的工作。

2、严格执行护理部的要求，扎实有序的做好优质病房的工作。转变观念，变被动为主动，使护理服务走在患者的需要之前，得到了病人及家属的肯定。

3、认真执行健康教育工作，将健康教育贯穿于病人住院及出院的全过程，责任护士经常与病人交谈，更详细地了解了病人的病情.生活.家庭及经济状况，对我们制定更周密，详细的护理计划提供了很大帮助，方便我们根据病人的具体情况告知病人疾病预防，治疗的关键环节，并减少病情反复的可能性，提高了工作效率，起到了事半功倍的良好效果。

4、每月召开的公休座谈会上，大家共同讨论科室近期出现的问题及护理部组织的问卷调查中出现的问题，找出不足，分析原因，不断改进。

5、增强安全防范意识，防护栏，警示牌，健康宣教，起抓共管，20xx年无一件安全不良事件发生。认真执行消毒隔离工作，根据科室病人及呼吸道交叉感染的特点，病房执行一周紫外线消毒两次，随时开窗通风，严格杜绝院内感染的发生。

6、加强业务学习，每周五列会学习一种疾病，逐渐积累知识量，会后提问，温习巩固，收到了良好效果。护士长经常提问低年资的护士，掌握科内常用药，治疗的注意事项。科内有计划的派出护理人员外出学习。

二、存在问题

1、老年患者陪住家属较多，探视制度不规范，病房零乱，基础护理不到位。

2、个别护士防范意识差，法律知识薄弱。

3、自身学习不够深入，理论功底还不扎实。

三、今后工作思路

1、加强自身业务素质，专业知识的学习，通过阅读书籍，查阅文献，随科主任查房，外出学习，提高自己的专业水平。多与兄弟科室交流，学习和借鉴好的管理模式，提升自己的管理水平。

2、结合护理部的计划，分层次对护理人员进行岗位培训。

3、夯实基础护理。

4、对于本科室而言，科研论文，小发明，小创造处于空白，明年有望突破这一空白。

一年的结束，预示着新一年的开始，我将会一如既往的坚守在护理岗位上，针对20xx工作中的不足之处，吸取经验教训，再接再厉，争取来年更上一层楼。

此致

敬礼

述职人：

20xx年xx月xx日

护理部主任的述职报告范文 篇5

在忙碌与激情中20xx年匆匆过去，一年来在院领导及分管院长的领导下，在各职能部门及临床科室的密切配合支持下，在各位护士长及全院护理姐妹的团结协作下较好的完成了护理工作任务，同时积极完成院部安排的各项临时性任务。现就我这一年来在护理部的心得体会和主要工作做一些总结，希望大家予以批评指教。总结如下：

一、政治思想方面

认真学习贯彻党的xx大四中全会精神，积极参与党的群众路线教育实践活动，努力适应社会发展的新形势，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为患者服务。

二、不断增强法律意识，加强学习

积极参加医院组织的各项法律法规的学习，并组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。年内护理部组织全院性质的护理安全与质量分析会共计4次。

三、加强护理队伍的内涵建设，提升护理管理水平

1、为优化护理管理队伍，提升护理管理活力及执行力，更新护理服务理念，提高临床护理管理能力，积极吸纳外来优秀护理管理人才，摒弃老旧观念，建立护士长绩效考核制度，对于管理滞后，科室差、乱的护士长予以调换到其适合的工作岗位 。年内先后更换了门诊部、外一科、妇产科护士长岗位人选，新提任ICU护士长一名，经过积极指导与协助，新上任护士长科室管理质量明显提高。

2、继续抓好“三基，三严”训练和护理人员的继续教育工作。年内共计组织全院护理业务知识讲座及护理操作示教培训各12次，组织全院性质护理理论知识考核或技能考核4次，护理人员培训率、合格率达标。

3、注重骨干护士培养，提升专科护理水平。定期选送临床科室骨干护士前往上级医院进修学习，选送培养急诊科、血透室、ICU、妇产科等专科护士，提

升专科护理水平。共计选送ICU进修护士4名，急诊专科护士1名、产科专科护士、血透专科护士1名，其他各类院外护理培训等共计30人次。不断加强科室专科培训力度，年内妇产科通过助产士资质考核3人，为历年过关人次新高。

4、加强护理人力资源管理。20xx年护理部共招聘护士60人次，其中主管护师3人、助产士两名，充实临床护理人才，改善了妇产科高年资助产人才的紧缺。同时，及时有效保证护理人员合理调配，年内护理部共计调配护理人员31人次，保证在各特殊环节和特殊时段的护理人员合理运用。

四、利用PDCA方式进行安全及质量管理，保证护理质量持续改进。

1、使用PDCA循环管理模式，对全院护理质量、安全问题查找原因，整改，杜绝隐患。每月定期组织质控小组成员对各病区的护理质量进行监督、检查。及时整理出质控意见反馈给各病区，及时整改。

2、围绕成都市医疗质量管理检查要求，根据临床实际及时修订、完善各类质量管理标准，首推患者身份确认、患者压疮及跌倒坠床各专项检查评价标准，重新修订腕带使用制度和无名患者身份确认制度，不断改进护理管理方法，提高提高护理管理质量。20xx年上半年成都市医疗质量检查我院得分名列二甲医院前茅，我院护理管理成绩得到检查专家的高度评价。

3、针对重点人群的高危安全因素，如患者导管跌倒、坠床、压疮等，制定患者入院评估表格，及时评估，杜绝漏评、漏报。20xx年1-6月我院各临床科室共上报压疮106例，43例院外带入压疮，治愈12例，治愈率27.9%，好转22例，好转率51.1 %，无变化5例， 无变化率 16.1%;上报难免压疮63例，发生1例，发生率1.5%，压疮护理总有效率94.3%，护理压疮管理总体到位有效。

4、加强对高危药品、毒麻药品的管理。协助药学部门及时修订我院高危药品管理制度，对存在高危药品的科室严格设立定基数、定点放置、设立醒目标志，并严格交接班。

5、进一步规范护理表格书写。我院电子病历新系统上线后，护理部及时跟进护理文件书写规范，制定护理文件书写相关表格，及时和科室沟通，积极与相关部门协调，争取第一时间解决临床需求，做到及时，准确、真实、完整，为病情提供完整的资料和证据，留下我们工作真实的影子。

6、安排护士长每日夜查房及护理部节日期间查房，查找夜间、节假日等薄弱

环节的工作隐患，及时纠正，通过这种方式，增强了各班护士的工作责任心，保证了护理工作质量得到连贯性地监督与控制。坚持每周三到四次下科室了解各科工作情况，指导护理查房，查看护理质量完成情况，查看护理文书书写是否及时、规范。发现问题及时督导，指导解决方案，积极指导新任护士长工作思路，我院重症医学科申报及开科工作进展顺利。

五、深化优质护理服务工作的开展，重视护理服务内涵。

1、引导各科室积极创建本科内的护理服务理念，采取多形式、多样化的便民服务措施，变被动服务为主动服务，让病员感受到如家般的优质服务。

2、积极鼓励护士加强与患者的沟通，通过对患者实施健康宣教、提供专科化护理中体现职业满足感与成就感，对于患者点名表扬的护理人员予以各类形式的表扬。全年共计奖励35名护士。

六、积极参与院内外各项活动，积极完成医院安排的各项临时性指令任务。

1、 协助医院党办、工会等部门积极参与各类组织活动，承担重要组织及参与角色。

2、全力协作医院住院、门诊整合工作，确保搬迁工作顺利进行，保证医疗护理工作安全。

3、积极配合市场部、医务部，承担血透患者、420老干部沟通与交流工作。

4、作为成都市民营医疗机构协会护理专委会主任委员，积极筹备专委会各项活动，在起到宣传医院的同时，也使我院护理团队不断向先进的护理管理理念靠近，提升护理管理水平。

七、存在不足

1、管理水平及创新意识还有待提高。

2、护士整体素质还需加强，缺乏灵活应变能力，护士主动服务意识还有待加强。

3、管理素质还有待提高，需克服自我压力缓解不足性格特点。

4、护理论文较少，护理科研尚未起步。

护理部主任的述职报告范文 篇6

在忙碌与激情中xx年匆匆过去，一年来在院领导及分管院长的领导下，在各职能部门及临床科室的密切配合支持下，在各位护士长及全院护理姐妹的团结协作下较好的完成了护理工作任务，同时积极完成院部安排的各项临时性任务。现就我这一年来在护理部的心得体会和主要工作做一些总结，希望大家予以批评指教。总结如下：

一、政治思想方面

认真学习贯彻党的十八大四中全会精神，积极参与党的群众路线教育实践活动，努力适应社会发展的新形势，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为患者服务。

二、不断增强法律意识，加强学习

积极参加医院组织的各项法律法规的学习，并组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。年内护理部组织全院性质的护理安全与质量分析会共计4次。

三、加强护理队伍的内涵建设，提升护理管理水平

1、为优化护理管理队伍，提升护理管理活力及执行力，更新护理服务理念，提高临床护理管理能力，积极吸纳外来优秀护理管理人才，摒弃老旧观念，建立护士长绩效考核制度，对于管理滞后，科室差、乱的护士长予以调换到其适合的工作岗位

。年内先后更换了门诊部、外一科、妇产科护士长岗位人选，新提任ICU护士长一名，经过积极指导与协助，新上任护士长科室管理质量明显提高。

2、继续抓好“三基，三严”训练和护理人员的继续教育工作。年内共计组织全院护理业务知识讲座及护理操作示教培训各12次，组织全院性质护理理论知识考核或技能考核4次，护理人员培训率、合格率达标。

3、注重骨干护士培养，提升专科护理水平。定期选送临床科室骨干护士前往上级医院进修学习，选送培养急诊科、血透室、ICU、妇产科等专科护士，提

升专科护理水平。共计选送ICU进修护士4名，急诊专科护士1名、产科专科护士、血透专科护士1名，其他各类院外护理培训等共计30人次。不断加强科室专科培训力度，年内妇产科通过助产士资质考核3人，为历年过关人次新高。

4、加强护理人力资源管理。20XX年护理部共招聘护士60人次，其中主管护师3人、助产士两名，充实临床护理人才，改善了妇产科高年资助产人才的紧缺。同时，及时有效保证护理人员合理调配，年内护理部共计调配护理人员31人次，保证在各特殊环节和特殊时段的护理人员合理运用。

四、利用PDCA方式进行安全及质量管理，保证护理质量持续改进。

1、使用PDCA循环管理模式，对全院护理质量、安全问题查找原因，整改，杜绝隐患。每月定期组织质控小组成员对各病区的护理质量进行监督、检查。及时整理出质控意见反馈给各病区，及时整改。

2、围绕成都市医疗质量管理检查要求，根据临床实际及时修订、完善各类质量管理标准，首推患者身份确认、患者压疮及跌倒坠床各专项检查评价标准，重新修订腕带使用制度和无名患者身份确认制度，不断改进护理管理方法，提高提高护理管理质量。xx年上半年成都市医疗质量检查我院得分名列二甲医院前茅，我院护理管理成绩得到检查专家的高度评价。

3、针对重点人群的高危安全因素，如患者导管跌倒、坠床、压疮等，制定患者入院评估表格，及时评估，杜绝漏评、漏报。20XX年1-6月我院各临床科室共上报压疮106例，43例院外带入压疮，治愈12例，治愈率27.9%，好转22例，好转率51.1

%，无变化5例， 无变化率 16.1%;上报难免压疮63例，发生1例，发生率1.5%，压疮护理总有效率94.3%，护理压疮管理总体到位有效。

4、加强对高危药品、毒麻药品的管理。协助药学部门及时修订我院高危药品管理制度，对存在高危药品的科室严格设立定基数、定点放置、设立醒目标志，并严格交接班。

5、进一步规范护理表格书写。我院电子病历新系统上线后，护理部及时跟进护理文件书写规范，制定护理文件书写相关表格，及时和科室沟通，积极与相关部门协调，争取第一时间解决临床需求，做到及时，准确、真实、完整，为病情提供完整的资料和证据，留下我们工作真实的影子。

6、安排护士长每日夜查房及护理部节日期间查房，查找夜间、节假日等薄弱环节的工作隐患，及时纠正，通过这种方式，增强了各班护士的工作责任心，保证了护理工作质量得到连贯性地监督与控制。坚持每周三到四次下科室了解各科工作情况，指导护理查房，查看护理质量完成情况，查看护理文书书写是否及时、规范。发现问题及时督导，指导解决方案，积极指导新任护士长工作思路，我院重症医学科申报及开科工作进展顺利。

五、深化优质护理服务工作的开展，重视护理服务内涵。

1、引导各科室积极创建本科内的护理服务理念，采取多形式、多样化的便民服务措施，变被动服务为主动服务，让病员感受到如家般的优质服务。

2、积极鼓励护士加强与患者的沟通，通过对患者实施健康宣教、提供专科化护理中体现职业满足感与成就感，对于患者点名表扬的护理人员予以各类形式的表扬。全年共计奖励35名护士。

六、积极参与院内外各项活动，积极完成医院安排的各项临时性指令任务。

1、 协助医院党办、工会等部门积极参与各类组织活动，承担重要组织及参与角色。

2、全力协作医院住院、门诊整合工作，确保搬迁工作顺利进行，保证医疗护理工作安全。

3、积极配合市场部、医务部，承担血透患者、420老干部沟通与交流工作。

4、作为成都市民营医疗机构协会护理专委会主任委员，积极筹备专委会各项活动，在起到宣传医院的同时，也使我院护理团队不断向先进的护理管理理念靠近，提升护理管理水平。

七、存在不足

1、管理水平及创新意识还有待提高。

2、护士整体素质还需加强，缺乏灵活应变能力，护士主动服务意识还有待加强。

3、管理素质还有待提高，需克服自我压力缓解不足性格特点。

4、护理论文较少，护理科研尚未起步。

八、xx年工作重点

1、不断提高护理质控管理能力，参照四川省最新护理质控标准，全面修订我院现行质量标准，将护理质控系统化，精细化。

2、重新制作护士长护理管理手册，简化护理工作流程，将繁杂的日常表格填写工作简明、统一化。

3、继续深化及细化优质护理病房的各项工作，从业务及服务两方面着手，做出我们医院的特色服务，树立品牌。为病人提供便捷、优化、优质的护理服务，使病人的满意度在95%以上。

4、进一步提高护士长的管理能力，加强护士长的培训工作，带领护士长到外院参观学习，安排新上任的4名护士长参加成都市护理学会举办的护士长管理培训班。

5、加强专科护士的培养，继续选送优秀护理人才外出学习。

6、加大护士专科理论及操作培训的考核力度，完善新进护理人员培训及考核措施。

7、制定xx届实习带教方案，计划带教90名实习生。

8、鼓励护理人员踊跃写作投稿以及创新意识，必要时争取参与护理科研项目。

9、完成常规性工作，如全院性的业务学习，安全教育，专科培训，质量讲评等。做到各项护理质量指标达标。

10、无护理事故的发生，最大限度的降低护理不良事件。

新的一年护理工作仍需要院领导的重视、支持和帮助，我将带领这支护理团队内强管理，外塑形象，在护理质量，职业道德建设上做出不懈的努力。

护理部主任的述职报告范文 篇7

在过去的一年中，本着“巩固优势，稳步发展”的原则，在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下，在全院护理人的团结协作下，顺利完成了各项工作任务和目标。现将本人学习工作情况总结如下：

思想政治方面：加强学习，完善自我

在过去的一年中，本人主动加强对政治理论知识和政策法规的学习，不断加强思想作风建设，强化了政治意识，增强了政治敏锐性和鉴别力，工作中积极主动，不畏艰难，勇于创新，始终保持蓬。

办了全院护理查房比赛，锻炼了护士综合分析问题、解决问题的能力，提高了全院护理查房的意识和水平。

4、狠抓护理安全管理，修订了输液换液流程，并严格落实，有效减少用药差错，制定导管固定流程，降低了管路滑脱的发生率。

5、开展了形式多样的延伸护理服务，为有特殊需求的病人提供上门服务，多次组织医护人员走进社区，为广大居民免费体检，传授健康教育知识，收到良好的社会效益。

6、举办了第二届护理创新大赛。并对创新的项目进行了全院推广，提高了护理人员的科研与创新意识，推进临床护理变革。

7、组织全院护士长述职，由护理部组织专家进行考评打分，作为护士长年度考核的一项得分。

8、为全院护理人员更换新装，改变了护理人员的职业形象。

护理队伍建设：凝练专科特色，立足岗位需求，加快专科护理队伍建设

1、选派优秀护理骨干外出学习，全年共培养专科15名，并要求每名专科护士做学习汇报，在科室开展2项以上的新业务、新技术。

2、成立了静脉治疗、伤口造口、营养、危重症、慢性病管理、康复、手术室七个专业委员会；启动5个专科护理质量检查，提高专科护理质量。

3、完成护士长的规范化培训。对换届后对新主持工作和新聘任的四十多位护士长进行了为期一个月的规范化培训，使他们尽快完成了角色转变。

4、举办带教老师临床教学能力ppt大赛，提高了临床带教老师授课技巧及教学能力。

5、与**电视台共同完成5.12护士节大型庆祝活动，展现了我院护理人员的积极向上，多姿多彩的精神风貌。

6、各科完成“最佳搭档护士”评选，让科室形成一种积极向上的正能量，促进护理团队的发展。

护理部主任的述职报告范文 篇8

在这一年里，我在院领导，主任和护士长的正确领导下，紧跟创建三甲级医院的步伐，尽力完成护士长交办的各项工作任务，自觉遵守医院的各项工作制度，严格履行岗位职责，勤勤恳恳做事，踏踏实实做人，保质保量的完成工作任务，全年无差错事故发生，严格要求自己，刻苦钻研业务，积极参加医院、科室组织的各项学习活动。 ccu是医院的重要科室之一，病人大都是危机和严重。要求每名医护人员时时刻刻保持头脑清晰，理论操作能力强和反应极快。工作中不断学习，逐步完善自己的业务理论水平，以敏锐的观察力，弃旧图新，锐意进取，以顽强的意志和坚韧不拔的毅力，奋力拼搏，不断完善自己，充实自己，学习，借鉴，取长补短，在以后的工作中，我会更加努力的完善自我，为医院的发展、壮大尽绵薄之力。当然，在日常工作中，我也有很多不足和业务上的欠缺，比如：工作不够细心。护理工作本身就是一门精细的艺术，完美的工作就要求：全心投入，真诚相待，从心做起。护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。有人说：“护士要有一颗同情的心，还需要一双愿意工作的手。”以后的工作中我会继续努力提高自己的专业技术素养，严格执行三查七对；学会换位思考，多体谅别人的难处，端正工作态度，时刻做到讲究文明礼貌，事事遵循职业道德，始终热爱自己的工作岗位，增强事业心，给大家留下好的印象。希望通过我的努力可以获得病患好评的同时，也能得到各位领导，护士长的认可。我所从事的工作很普通，都是些点点滴滴，琐琐碎碎的事，没有什么丰功伟绩，但我从不觉得护理工作是一项简单的工作，这是我人生中要长期从事的一份重要事业，是一份光荣的事业，我会尽我所能，不辜负头顶上的这顶雪白神圣的护士帽。

护理部主任的述职报告范文 篇9

一、绪论

养老院护理部主任是养老院的重要职务之一，除了要承担对老人的护理工作外，还需要领导、管理其他护工，保持养老院的秩序与定位。主任作为部门负责人，需要对自己的工作进行详细的述职报告，以展示自己在工作中的才能与素质，向上级领导展示部门工作的成绩。

二、工作内容

护理部主任的工作不仅仅是对老人进行个人生活的照料，还要负责一系列的后勤工作，如管理护工、保持卫生与客户的服务等。护理部主任需要根据老人的不同病症、饮食等情况制定个人化护理计划，并且细心照顾老人的生活与身体情况。每周会召开部门会议，让所有的护工掌握工作进度，及时发现问题以保障老人的健康情况。

三、部门管理

护理部主任需要根据实际情况制定管理方案，监督护工的工作进度，整理考核数据。部门日常管理包括工作数据的统计与管理，部门工资的支付与核算、上报上级领导等。在保证工作顺畅的同时，还要对护工进行学习培训，提高其专业知识，提升其工作水平。

四、管理方向

为了提高护工的工作水平与素质，护理部主任需要发现管理中的问题与问题的解决方法。提高部门绩效，如何减少客户的抱怨，如何加强护工的团队意识等，都是护理部主任需要思考与处理的问题。在管理过程中，需要考虑时间、精力、经济等方面的问题，不能忽视部门的长远发展。

五、工作报告

为了让上级领导了解养老院护理部的工作状况、分析部门的弱点与优点，护理部主任需要认真撰写个人的述职报告。报告的内容包括：部门的主要工作，老年人的状况，护工团队的建设，部门的管理和业务服务等。

在写报告时，应依据实际情况，坚持实事求是、客观陈述，不能夸大其词，不允许武断处理。报告应突出护理部主任的主观能动性，并起到教育护工的作用，以提高工作的满意度。

六、总结

作为养老院护理部主任，需要重视老年人的生活和健康，在管理护工的同时，需要学习现代管理科学，掌握管理技能，参与管理案例研究，加强自身素质建设。只有不断学习积累经验，才能在部门工作中寻找创新的思路，打造一个更好的养老院护理部。

护理部主任的述职报告范文 篇10

尊敬的领导、各位同事：

今年以来，我在这个全球疫情的影响下，带领着护理部的全体员工一起面对着各种挑战和困难，凭借我们的努力和执着感化着更多的人，帮助她们渡过难关，同时也得到了许多领导和患者的肯定。现在，我结合在工作中的实际情况，向大家作一份述职报告。

一、专业技能水平的提升

作为护理部主任，我一直把专业技能水平的持续提升放在首位，注重学术和实践经验的同步推进，不断巩固和拓展各种专业知识。

在疫情期间，我与护理部内部组织内外部的疫情防控学习和培训，以提高我们的科学应对能力和安全服务能力。同时，我也鼓励全员不断学习，先后有7名员工通过相关考试，拿到了相应的职业证书和资格证书。这不仅是对她们自身能力的提升，也是为我们护理工作的质量和安全保障提供了极大的支持。

二、管理工作的优化

在日常的管理工作中，我通过完善规章制度，强化考评制度，建立质量评估管理体系，推行护理质量控制的关键措施。

我们优化了护理流程，实行动态记录，开展质控活动，增加了护理的质量和安全保障。同时，我代表护理部参加了多项与医师和其他科室的联合会诊，积极推动了护理工作和医疗卫生事业的深度协同。

三、疫情防控工作的成效

在疫情来临之际，我们护理部出于责任感和职业精神，积极响应和投入疫情防控工作，及时整合资源，采取科学、灵活、高效的措施，促进疫情防控和康复工作有序进行，圆满完成了多项复杂和硕大任务。

我领导全员开展的疫情防控工作，始终以患者为本，高效、人性化、科学防控，在短时间内建成了专门的隔离病房，保障了患者的生命安全和身体健康。

总之，我们护理部的工作是团队的工作，平时各位同事的辛勤劳动也做了很多，为之后的工作留下了很多的积累和经验。在此，谢谢领导和同事们长期以来对我的支持与帮助。我们还有很多的需要努力改进的地方，也需要更多的建议和支持，再次谢谢大家！

谢谢！