【#心得体会范文# #社区干部培训心得体会#】我们从一些事情上得到感悟后,不如来好好地做个总结,写17篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编为大家收集的社区干部培训心得体会范文(精选17篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、学习感受
一是收获大。经过系统学习,涉猎了多方面的知识,学到了很多新观点、新思路和新方法,提高了理论水平,增强了理论分析和解决实际问题的能力,培养了大局眼光和战略思维,增强了党性修养。
二是学风正。在学习过程中,本人始终以积极饱满的热情,严谨求实的学风,坚持理论联系实际,着眼于解决工作中遇到的实际问题,认真做好读书笔记,收到了很好的效果。
二、主要收获
1、改善了理论知识结构。授课的老师都是学术造诣较深、在重庆畜牧兽医系统有一定影响的专家学者,他们全面系统地讲解了重庆市新农村建设的实践与思考、现代畜牧兽医技术发展趋势及应用、现代畜牧兽医技术推广服务方法与技巧、现代信息技术在农业上的应用、畜产品与牧业标准化、应用文写作技巧等,并深入解读了“社会主义新农村建设”的形成过程和现实意义。这些对于我深入把握社会主义新农村建设的时代内涵,从中领会和掌握中央提出的建设社会主义新农村的“二十字方针”------即“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”有重要指导作用。新农村建设不仅仅是新村建设,而是涵盖“三农”方方面面的工作,事关农业增效、农民增收、农村发展;不仅仅是个经济目标,更是一个全面目标,包括经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、党的建设以及经济社会协调。总之,通过这些相关课程和内容的学习,使我全面系统地学习了当前党对农业、农村、农民的方针政策以及重庆市在建设新农村中的具体实践经验,对于我强化理论基础、开阔研究视野、增强党性修养,进而做好今后的本职工作必将产生重要的作用。
2、增强了党性修养。增强党性锻炼是学习期间的重要任务之一。增强党性修养、坚定政治立场、严格政治纪律是做好今后工作的前提和保障。通过教学和研讨,使我对邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、构建社会主义和谐社会、党的执政能力建设等一系列党的重大理论、方针政策和战略思想有了更加深入的了解和把握,从而在思想上更加坚定了与党中央保持高度一致的决心,增强了与重庆市委保持高度一致的行动信心。
3、牢固树立了为人民服务的思想。通过这次全市基层农技服务人员业务知识的全面学习,使我更加坚定了全心全意为人民服务的宗旨。立足本职、扎实工作,在今后的动物保护工作中,要更加深入学习和实践科学发展观,用科学发展观武装我的头脑,贯彻落实“加强领导、密切配合、依靠科学、依法防治、群防群控、果断处置”的理念,坚持“预防为主、防重于治”的动物保护方全面推进我县畜牧业的可持续发展,为牧业增效、农民增收搞好服务。
经过这次在市里的集中学习,不仅使我在理论上得到了进一步的充实,而且在思想上也有了新的飞跃,人生观、世界观有了深刻的变化。我将以此次全市基层农技人员培训学习为契机,用学到的新知识和科学发展观去指导工作实践,积极创新,勤奋工作,为垫江县经济和畜牧业的发展以及助推农户万元增收工程的开展做出新的更大的贡献!
20xx年新招录社区工作者入职培训第一期已经完成,三天得培训让我对社区的工作有了新的认识,并进一步了解了社区工作者的日常工作内容和工作的方式方法,体会到当和政府对社区工作的重视,对每一位社区工作者的关注。
社区作为基层单位,一头连着政府各组织部门一头连着辖区居民等,起着桥梁和纽带作用,社区工作看似平凡简单,却是建设和谐社区中不可或缺的重要因素和组成部分,就如讲师说得:“和谐社区,和谐社会的最终目标是每位公民的和谐”,作为一名社区工作者应正确看待自己的工作,认真对待自己的工作,凡事从自我做起,肩负起责任,对居民的责任,对工作的责任,对自己的责任。
这三天的培训中,丰台区的领导为我们安排了别具特色、全面详细的课程,从国家的政策讲解,目前的形势下的社区工作分析到社区工作者的个人成长等方面分别作了客观的、全面的、详尽的解读,王佩琦书记为我们解读了《丰台区加强和创新社会管理全面推进社区建设的意见》,使我们更加了解了党和政府对社会建设的重视和关注,在政策上得支持和帮助;刑桂丽处长为我们分析了《新形势下得首都社区建设工作社区规范化建设与社区公共服务》让我们对社区的发展,社区工作者的发展方向有了更细致的了解;田国秀院长为我们讲解了《新形势下如何做好群众工作的方法和技巧》指导我们如何更好的做好社区工作,心系社区居民,推动社区建设;关明博科长解读了《丰台区十二五规划》让我们看清了发展的方向,更使我们对未来丰台区的发展充满了希望和期待;李富国校长为我们讲解《青年人才成长》教导我们做事先做人,并对我们充满期望。最后一天还为我们安排了学习参观卢沟桥抗战馆和社区工作经验交流的活动,使我们能有一个相互学习交流的平台。
三天的培训让我深刻感受到向做好社区工作先要把居民的根本利益放在第一位,做到群众利益无小事,充分发挥社区工作的优势,深入居民中,倾听居民的呼声,反应居民的诉求,关心居民的疾苦,想成为一名优秀的社区工作者应:
1、坚持“以人为本,服务居民”的原则,想群众之所想,急群众之所急;
2、坚持用“心”工作,使自己时刻都有一颗责任心、平常心,对居民要有爱心、同情心,以真心换真心;
3、坚持团结友爱,社区是每一个社区工作者和社区居民共同的家,要团结每一个社区工作者,发挥大家的力量,为建设我们的社区共同努力。
三天的培训使我对社区工作充满激情和期待,让我为能成为一名社区工作者而感到自豪,也让我有勇气、有信心迎接今后的工作,可以肯定的是任何工作都会遇到困难,但困难是可以通过相互学习、交流并最终得到解决的。让我们抱着心系居民,建设社区,服务社会的心情,在今后的学习和工作中努力奋斗,建设一个和谐、文明、欣欣向荣的社区。
本周一下午,社区对全体员工进行了金正昆教授主讲的礼仪视频学习的培训,通过视频礼仪知识的培训,我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足,社区组织的礼仪培训活动非常有必要,对我深有感触,受益匪浅。
我国素有“礼仪之邦”的美誉,礼仪的传承也是我们中华民族的传统美德,自古以来,文明礼仪一直处于相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的'素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。
视频培训课程从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将社区同事介绍给客户,将自己社区的同事介绍给别家社区同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就像礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。
相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好社区形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
为期四天的社会工作者培训已经结束了,在整个培训中我学到了包括社区建设、情绪管理及新形势下的首都社区建设工作等许多作为社区工作者应具备的知识,受益颇多。
在日常工作中,我们要接触不同的居民,可能会碰到各种情况,遇到情绪激动的居民,首先如何处理好自己的情绪是关键,因此情绪管理的课程对我们的工作很实用,给我留下了较为深刻的印象。情绪是个体对外界刺激的主观的有意识的体验和感受,具有心理和生理反应的特征。我们无法直接观测内在的感受,但是我们能够通过其外显的行为或生理变化来进行推断。情绪不可能被完全消灭,但可以进行有效疏导、有效管理、适度控制。情绪无好坏之分,一般只划分为积极情绪、消极情绪。由情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之分,所以说,情绪管理并非是消灭情绪,也没有必要消灭,而是疏导情绪、并合理化之后的信念与行为。这就是情绪管理的基本范畴。情绪管理,就是用对的方法,用正确的方式,探索自己的情绪,然后调整自己的情绪,理解自己的情绪,放松自己的情绪。情绪的管理不是要去除或压制情绪,而是在觉察情绪后,调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中,通过一定的策略和机制,使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说,情绪固然有正面有负面,但真正的关键不在于情绪本身,而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪,就是健康的情绪管理之道。
情绪如四季般自然地发生,一旦情绪产生波动时,个人会表现愉快、气愤、悲伤、焦虑或失望等各种不同的内在感受,假如负面情绪常出现而且持续不断,就会对个人产生负面的影响,如影响身心健康、人际关系或日常生活等。每个人都有情绪,但人们大都对情绪缺乏必要的了解和关注。消极情绪若不适时疏导,轻则败坏情致,重则使人走向崩溃;而积极的情绪则会激发人们工作的热情和潜力——各种情绪不同程度地影响着员工的工作和生活。只有了解了情绪,才能管理并控制情绪,才能发挥其积极作用。情绪管理要求我们要辨认情绪、分析情绪和管理情绪。工作并快乐着,这是情绪管理的目标。
人际关系取决于一个人情绪表达是否恰当。倘若常在他人面前任由负面情绪决堤,丝毫不加控制,如乱发脾气,久而久之,别人会视我们为难以相处之人,甚至将我们列为拒绝往来户。反之,若常面带微笑、多赞美他人,以亲切态度与别人和谐相处,人际关系自然会逐渐改善,从此人生也变得较不寂寞、孤独,而且处处有人相伴共度人生岁月。情绪管理的基本范畴还包括处理人际关系的协调能力,这对我们的工作具有重要作用,它是指善于调节与控制他人情绪反应,并能够使他人产生自己所期待的反应的能力。一般来说,能否处理好人际关系是一个人是否被社会接纳与受欢迎的基础。在处理人际关系过程中,重要的是能否正确地向他人展示自己的情绪情感,因为,一个人的情绪表现会对接受者即刻产生影响。如果你发出的情绪信息能够感染和影响对方的话,那么,人际交往就会顺利进行并且深入发展。当然,在交往过程中,自己要能够很好地调节与控制住情绪,所有这些都需要人际交往的技能。
学习了情绪管理相关知识,我们初步了解了情绪及情绪管理的概念、特点,在今后的工作生活中,我们不仅要管理、疏导好自己的情绪,也要做好同事、居民的情绪管理工作,这需要我们继续深入学习情绪管理的相关知识,不能浅尝辄止。要将理论知识与实践结合起来,真正地让情绪管理成为我们生活工作的润滑剂。
在生活日新月异的今天,社区工作不再是鸡毛蒜皮,社区工作者也不再是简单的“居委会大妈”。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力,能够应对处理各种繁琐但重要的问题。因此,像这样的培训,我们社区工作者非常受用,让我们能够纠正错误,完善自己。
20xx年4月21-23日,我有幸参加了xx区社区干部集中培训班。为期3天的培训课程丰富多彩,省、市、区领导以及党校老师的现场授课,让我受益匪浅。在这次充实的培训中,不但学到了各方面的知识,更让我开阔了视野,解放了思想。无论是从所听到交谈,还是从所听到所闻,每一堂课都让我有所收获。以下是我这些天的几点体会:
一、加强日常学习,提高工作能力
首先,区委组织部长郭沅直做开班仪式动员讲话,他说明了这次培训的目的及要求,拉开了这次培训序幕。接着省行政学院院长、经济学教授张贵孝讲了学会做人学会做事,使我深刻的认识到做人的根本就是不断的学习,好学才能进步,好学才有本领,要努力学习各方面的知识,努力在实践中增加才干,加快知识更新,优化学习结构拓宽眼界和视野。着力避免陷入少知而迷,不知而盲,做一个忠诚、干净、有担当的社区工作者。
二、增强服务意识,强化服务职能
社区是居民自治组织,社区工作者算不上国家干部,但在居民心中就是党和政府。我们既然选择了这个工作,就要热爱这个岗位,就要把群众的`利益放在心上,做到群众利益无小事,从小事做起,把小事做好,这样群众才会信任我们,才能真正聚民心,更好的做好社区工作。责任感是社区工作者必不可少的一项基本素质,作为社区工作人员我们要有较强的责任意识、服务意识。社区是党和政府联系群众的纽带,是一项基层工作,“事不避难,勇于担当”,为老百姓做事是分内之事。切实履行社区工作者的使命、增强服务意识,强化服务职能,以“为人民服务,让人民满意”为工作的出发点和落脚点,自觉做到主动服务、热情服务。
三、发挥党员作用,搞好社区工作
通过培训,使我深刻认识到社区是社会最基本的结构单元,社区工作面对的都是鸡毛蒜皮的琐事。但对居民来说都是天大的事。我们社区工作者必须从人民群众的生活琐事做起,发挥党员模范带头作用,把在册党员分类管理,推行星级党员评定,加强流动党员管理。为辖区群众做出榜样,引导居民尊法守法,建设和睦邻里关系,为群众提供最贴心、最优质的服务。加强社会组织及其他自治组织建设,共建温馨家园,适应新常态要求,做好社区工作。我们要勇于担当、勇于负责,只要和居民利益相关的事情,我们都要站出来,只有这样才能更好的服务群众。
最后,非常感谢市、区领导给我们提供了这次培训机会,让我更加深刻的认识了自己、了解了自己。从而能够更好的为居民服务。今后,我要在思想上、纪律组织上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性,准确处理好各种关系,干好社区工作。在这现实工作中,我要始终做到想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需,切实解决社区居民最关心的实际问题,用爱心、耐心和事业心做好社区工作,不断提升为群众办事能力,用智慧和汗水谱写自已壮丽的人生篇章!
通过这次培训,使我更新了思想观念,增强了做好本职工作的责任感。在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己,认真做好以下几点:
1、做社区工作要有良好的群众基础。社区工作就是群众工作,没有良好的群众基础,就无从谈社区工作,无法融入到群众中去。在工作中本着从群众中来到群众中去的原则,一颗真心认真对待群众,才能换来群众的认同。只有得到广大群众的认可才能更好的开展今后的各项工作。
2、工作中提高自己的责任意识。社区工作是基层工作,既然选择了这个工作,就要做到干一行爱一行。工作中坚持群众工作无小事的原则,我们从小事做起,把小事做好,才能得到广大群众的信任,才能真正的聚民心,暖人心。
3、工作中要有团结意识。在社区工作中团结意识很重要,要团结同事,在社区工作中很多工作都需要大家团结协作来完成。工作中要坚持原则,不该说的话不说,不该做的事不做。同事间讲信任、讲理解、讲谅解。在研究问题时,要本着对工作、对事业、对群众负责的精神,积极发表个人意见。
4、工作坚持以人为本,服务第一的原则。我在大成社区,属于老旧社区,而且多是老年人,他们更需要关爱和帮助及照顾。所以我们社区工作者要始终不渝的把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。
5、工作中要与时俱进,不断提高个人修养。工作中要坚持一边学习一边工作,不断提高自身综合素质水平。用正确的理论来指导自己的工作实践。
4月19日,为期两天的山城区2021年城市社区党支部书记培训班顺利结业。这次培训邀请市、区两级同城市社区工作密切相关的职能部门的专家做授课讲师,授课内容丰富,业务技能精准。老师讲的透彻,学员学的认真,收获颇丰。在现场观摩活动中,我感受到兄弟社区在改造老城,扮靓山城的脚步态势上形成了你追我赶的建设高潮。这此培训也是区委、区政府带领全区上下奋力推进“六城联创”建设吹响的“集结号”!
短短两天时间,我获取了在社区治理领域诸如小区物业管理、社会治安综合治理平安建设,以及如何做好信访稳定,如何谋划老旧小区改造新貌扮靓山城方面的真经。这对于我今后拓展工作思路,布局社区未来给予了有益的启发。对于今后的社区工作注重以下几点:
第一,继续以抓党建促发展。团结班子,抓好队伍,充分激发党支部集体力量和智慧。充分发挥党员的先锋模范作用,党员作为城市网格连接的“毛细血管”深入群众中间,聆听民声,回应民意。以化解群众身边的小问题,预防社区矛盾大堵塞,保障社区发展大动脉通畅。
第二,要找准社区自身定位,发掘具有本社区经济、文化积淀的元素充实社区提升改造的`内涵。将本社区发展的历史印记更直观的、更艺术的、更美观的展现给大众,使人民群众从中获得发展的成就感。
第三,要学有所用。将此次培训获得的理论知识、专业技能用到社区组织、统筹、协调发展上来,让社区环境更优美、更宜居、更和谐,让人民群众更幸福。
社区的工作多而杂,因为社区的居民充满了不确定性,经过这段时间的培训学习,学习到很多关于管理和建设方面的知识,在其他人传授经验时也在思考自己会怎么做,也看到自己在这方面的不足。这次的培训还带领我们去往实地进行参观,让我对于社区的工作有很多新的想法,也让我有很强的紧迫感去做好我的工作。
在培训中让我感受新的时代,我们要做的地方还很多,不论是在加强自身的学习,还是锻炼自己的能力都是非常迫切的。首先是在学习上,历史的车轮在不断的前进,我们对于很多方面的经验总结需要经过实践才能够确定是否合适在工作使用,还有很多新的知识在更新我们的观念,我们只能不间断的学习,通过实践找到适合自己的工作方法。
其次是在工作中,我们自己在工作上不能懈怠,但是对于居民要细心做好解答工作,因为社区的工作也是服务工作,就是在为社区里的人服务,所以我们做事应该讲究灵活的处理,同时将居民的困难摆在第一位,及时的找到解决的办法,让人感受到社区工作者的温暖,做到有质量的服务,有效率的服务。
最后就是在我们的日常工作中,很多的任务是简单易操作的,但是也容易被我们所忽视的,因此我们要认真对待自己的工作,将每一个环节都保证能够执行到位。在工作中将自己在一段时间的工作任务列出表格,做好工作计划,当工作告一段落之后,回顾自己在工作中有什么不足之处,收到赞扬的工作做好标记定好标准。例如在宣传关注社区的卫生,做到文明礼貌每一个人,要通过多种形式引起社区居民的关注,从实际出发,从大家的利益出发。还有是建立每一个家庭的档案,了解基本情况,关注弱势的群体,了解他们的需求。
培训的时光还历历在目,其中很多东西在吸引着我,是否能够在我工作的社区展开同样的措施和活动。我工作的时间不长,经验也不是很足,因此在社区工作中,我要做的还很多,尤其是怎么宣扬健康文明、积极向上的文化理念,像我参观的社区一样建设成和谐社区、文明社区。
作为一名社区党支部书记,我参加了区委组织部举办的为期两天的城市社区党支部书记培训班。坐下来仔细品味培训学习内容,既有实地观摩的深刻触动,又有理论知识的集中充电,让我开视野长见识、增知识强本领、找差距勇争先。
通过实地到馨苑小区、红六巷、建行家属院等6个老旧小区改造现场进行观摩,使我看到山城变化日新月异,“拆废拆违”按下了加速提质键,一座新山城正在加速建设。看到了红六巷以工业记忆为主的改造提升,通过风机、工字钢、老电机等工业老物件嵌墙上,让更多的人记住了“山城记忆”。看到了下足“绣花功夫”的张国印冲锋建行家属院拆迁现场等,感受到了我区“六城联创”、城市建设的热潮,给我留下了深刻的印象,开拓了视野长了见识,对我区“大干四个月,实现双胜利”更加坚定了信心。
通过环卫处、城管局、住建局等各个行业的`先进代表、业务骨干的详细讲解城市小区环境卫生工作、小区物业管理、基层综合治理工作、城市基础设施建设等理论、业务知识的集中充电,进一步增加了干好本职工作的本领。特别是小区环境卫生、物业管理、综合治理、信访等知识,即实用又急需,是我们干好基层工作的及时雨、法宝,对今后如何开展好社区工作指明了方向,坚定了自信。
实地看让人奋进,课堂学使人奋发。作为一名基层党支部书记,体会到了差距,找到了标杆,更坚定了决心。我们要进一步高唱“解放思想、鼓足干劲、干在实处、走在前列”主旋律,勤奋学习,提升素质。学习如逆水行舟,不进则退,要不断积累,做到深加工,增强做好本职工作的硬本领;牢记宗旨,增强使命感。俯下身子、深入一线,了解居民“所求、所需、所盼”,解决居民的热点、疑点、难点问题,当居民的贴心人;要勇于创新,增强紧迫感。创新实施“一核三会五治”基层管理模式,五级网络党组织、小区红色管家等,为居民打造零距离便民服务圈,当群众的“连心人”。
为提高社区干部的政治素质和工作能力,凤凰街道按照市委统一要求开展了为期五天的"村社区干部培训周"活动,对各社区干部进行以"强组织、重管理、增活力"为主题的现场授课和远程教育相结合的培训。这次培训虽然只有短短的几天时间,但课程内容丰富,切合社区工作实际,对当前农村社会管理现状及对策措施、新形势下村级基层民主管理的理念方法及途径、农村社会矛盾分析与化解、如何做好新时期下的群众工作、等几大方面作为深入细致的讲解。经过5天的社区干部培训学习,我有以下几点心得体会:
首先、通过这次社区干部培训,让我充分认识到社区工作,举足轻重,责任重大。社区就是一个小社会,社区工作涉及的工作方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,党和国家对社区工作相当重视,同时社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对社区干部提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的.落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。
其次、社区干部要围绕主题开展服务。服务群众、方便群众、造福群众是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象,人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者,要充分掌握人民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着"服务"这个主题,
第三、社区干部必须要加强自身建设,努力提高业务素质。社区干部要切实转变工作作风,提升自身的服务意识。当今的社区工作大到政策宣传、社会治安、环境卫生、各种争创活动;小到邻里纠纷,家庭矛盾等各种事情。办得好,居民会拍手称快,反之,则会当街骂娘。社区工作逐步从管理居民转向服务居民,实实在在、力求成效,在为居民办实事中,我们的工作没有最好,只有更好。居民在社区,矛盾在社区,在社区中居住着不同层次的人群。新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,社区干部要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为社区工作者,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。牢固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取。社区干部对老年人需要耐心,对儿童需要细心,对残疾人、贫困户需要有爱心。要把推进社区居民自治和社区服务有机结合,广泛开展各种形式的互帮互助活动。用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象,用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体,用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人,只有正确处理好社区干部和居民群众的关系,才能产生居民对社区的认同感和归宿感,营造出欢乐祥和的社区氛围。
最后、要想做好社区工作,必须要更新理念、创新思路、运用方法。党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展、形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。我们要尽一切可能,采取各种形式、渠道、途径、发动、鼓励居民广泛参与社区的组织建设,社区服务、环境保护等活动,培养居民的民主意识,为社区工作出谋划策,贡献力量。要把推进社区居民自治和社区服务有机结合,广泛开展各种形式的互帮互助活动。通过创新的制度,开展各种新颖的、可行的、结合居民实际需要的活动,丰富居民的文化生活,提高居民精神生活质量。积极探索社区工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见的活动,并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识,使群众实现自我教育和自我服务相结合。
经过这五天社区干部学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,今后我要加强理论学习、专业技能学习,进一步全面提升素质,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建设和居民群众多做事,做实事。
为期两天的城市社区党支部书记培训,通过现场观摩先进社区的工作理念、工作氛围,深深感染着我,激励着我。此次培训,使我拓宽了视野,丰富了理论知识,进一步理清了思路,学到了针对不同问题采用不同工作策略和方法。
这次培训学习内容具有系统性、理论性,并与实践结合紧密,对社区工作太及时太重要了,让我知道了自己的不足,引发了很多思考。
此次培训让我对“社区工作者”有了更加清楚的认识。要做好一名社区工作者,就要做到“五多”:一是多听,我们要“带着耳朵”去工作,在工作中要多倾听基层群众的呼声、意见,多听领导、同事的教导;二是多看,俗说“眼见为实”,我们要深入到群众中进行调查研究,多观察,多揣摸;三是多学,我们要加强学习,向领导、同事学习,向基层群众学习,坚持在工作中学习,在学习中工作;四是多想,人不思则怠,在工作中遇到问题我们要多思考、多分析,时刻把人民群众“装在自己的.心中”;五是多做,我们要踏踏实实做事,诚诚恳恳做人,切实为人民群众办好事、做实事、解难事。
下一步打算:
一、充分发挥社区五级网络党组织,党支部建在小区,服务在小区,让党员更有责任感,组织更有凝聚力,真正实现“党员在身边,服务在家门”,打造“共建、共治、共享”的社区网格治理新格局。
二、老旧小区改造提升还需快马加鞭,切实把老旧小区改造成顺应群众需求、“改到群众心坎上”的舒适宜居精品小区。
社区副职在整个团队中起着承上启下、统筹兼顾、以上率下的重要作用,如何当好一名副职,我认为应该做到以下几点:
第一,要有坚定的政治意识。把守纪律、讲规矩摆在首要位置,坚持用纪律规矩来约束规范自己,切实做到心存敬畏、手握戒尺。
第二,要做好正职的左膀右臂。正职下达的命令坚决服从,要与正职的思想趋同,时刻站在正职的角度思考问题,多提醒,多建议。
第三,要不断提高自己的综合素质。加强理论和专业学习,提高群众工作能力、沟通协调能力、分析解决问题能力和开拓创新能力。
第四,要主动担当,以上率下,发挥头雁作用。正职定目标,副职带队伍,要高标准、严要求的完成工作,不断提高整个社区工作的水平。
第五,要团结同事,当好上下级的沟通桥梁。要准确传导正职的.思想和工作要求,及时做好下属的思想工作,形成融洽、团结的工作氛围。
4月19日,我有幸参加由区委组织部举办为期两天的“城市(社区)支部书记培训班”。此次培训使我丰富了业务知识,开拓了视野,感触颇深,下面我浅谈一下培训心得体会。
通过对各社区的老旧小区改造提升观摩,我深刻体会到小区从之前的脏、乱、差变成现在的环境优美小区,实属不易,其中组织引领和党员模范带头起了很大作用。我们火电厂社区共有4个小区,这次违章建筑拆除及外墙保温共涉及到2个小区,拆除煤球房共计45间。在拆除过程中通过和居民讲政策、做工作,大多数居民都是大力支持和配合的,有的.还帮社区做其他人员的思想工作,这些我都深有体会。在全区各个街道和社区党组织的努力下,改造后的家属院人居环境面貌焕然一新,居民满意感和幸福感得到了提升,党员和居民之间的距离拉近了。
通过培训,我发现我们社区和自身存在的短板,为平时工作中遇到的问题应如何有效得到解决指出了方向。
在今后提供环境卫生、党员、劳保、物业等服务工作过程中,我要坚持时刻把群众放在心上,通过走访和召开座谈会等多种方式讲政策和征求居民意见建议,认真倾听居民需求,想明白、说明白、让老百姓听明白,同时积极发挥红色管家作用,共同把各小区居民服务好。
XX街道于20XX年3月9日举行了为期2天的社区工作者培训会。时间虽短,但选题广泛,内容充实,受益匪浅。
区老体协的Ⅹ主任给我们讲解了社区工作方法与技巧。社区干部要善于倾听群众说话,对群众的话听之于心,关键要建之于情,切实把批评当动力,把表扬当鞭策,把呼声当命令,把牢骚当监督。社建科的蒋科长为我们讲解了文明礼仪服务规范,在与群众日常接触中要主动、耐心、虚心、细致。街道Ⅹ主任为我们讲解了公文写作知识,指出了日常公文写作中的错误。随着小区的成熟,社区工作经常要与物业管理打交道,区城管科的吴老师为我们讲解了物业管理条例的有关知识。重庆社会工作学院的齐教授讲解了如何做一名合格的社区工作者。最后,重庆师范大学的李教授为我们讲了心理健康与调适。
通过这次培训,使我更新了思想观念,增强了做好本职工作的责任感和使命感。在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己,认真做好以下几点:
1、加强自身建设,提高素质。一是在提高政治理论素养上下工夫,加强学习。二是在业务上,勤练内功,努力提高自己的服务能力和服务水平,做到理论联系实际,全面发展。
2、树立意识,优质服务。首先树立强烈的服务意识和责任意识,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把计划生育新政策宣传到千家万户家。更新观念,大胆工作,作为一名基层计生工作者,始终把群众满意不满意作为工作的标准,努力做到送“四百进万家”,做出应有的贡献。
3、从自身做起切实落实工作效果。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴,规范自己的一言一行,照好镜子,把好尺子,找准差距;工作上牢固树立争一流的思想,对个人要求上坚持高标准,严要求。努力干好本职工作,让人民群众满意,让上级领导放心。
20xx年4月21日,陕西省行政学院院长张贵孝为我们社区干部做了一场“做人与做事”的精彩讲课,他的主讲内容章章精彩,段段有道,字字精炼,每一句每一言都从做人管好自己和做事掌握说话的艺术等几方面阐述了做人与做事的道理。 此时的我们,如果采取积极向上的做人心态,就会比较容易成功,有了积极向上的做事心态,就会有更美好的生活。有了做人与做事的好心态,就有了好心情,才会有振作的精神和健壮的体魄,从而去争取和实现各种理想和愿望。
一、管好学习、时间、健康、行为,为民所用
“好学才能上进,好学才有本领”。听张院长一语,觉得管好自己的学习、自己的时间、自己的健康、自己的行为,是做人的一种境界。要管好自己学习就得经受住各种艰苦的考验,沉着冷静地应对各种挑战,踏踏实实地静下心来,多读书、勤思考,恪守高尚的操行,不贪利、不妄想、不苟得、不花心,做到“不以物喜,不以己悲”,放开胸怀,淡泊明志,宁静致远。管好自己的时间就要在有限的时间里做最重要的事,在紧急的时间内做最关键的事,在恰当的时间内做最正确的事。管好自己的健康就会正确对待挫折与失败,面对失误不沮丧,因为他们能从失误中寻找原因,离成功就不远了;管好自的行为面对失败不气馁,因为我们明白,守纪律、讲规矩,从失败中积极吸取教训,就是一步步向成功迈进,不拒绝挫折与失败的考验,也就紧紧抓住了铸造人生辉煌的良机。掌握好这些将会有利于我们社区工作人员为民服务。
二、说话提升做事能力,为民所需
“说话是一门艺术,是一种才能”。首先,做事说话都要换位思考,遇到事情时,不妨站在对方的角度去思考问题,从对方出发,想想我们这样说了对方会如何想,对此引发的后果,这样我们就能够想清楚,把事情做到最佳。养成这样的思维习惯,在处理很多问题上,就能轻松自如,恰到好处。其次,慎重给人提建议,最大的危险,就是在别人没有征求意见的时候提建议,有些人会拒绝采纳建议,无论这些建议有多好,或者你的初衷有多高尚,如果你坚持这样做,你和他们之间的关系就会受到影响。对于主动提出建议这种行为,智者不需要建议,傻瓜不采纳建议。当有人来向我征求建议的时候,我先弄清楚他希望得到什么样的建议,然后再向他提出这种建议,向人们提供他们希望的建议,这可能是一种解决那些实际上并不重要的问题的'好策略。
三、保持良好的心态,用心地做人做事
做人和做事都是相互联系的,只有彼此相互配合才能在人生道路上一步一步走下去。 “用心”,即做人做事一心一意、全心全意,这是做人做事的态度,也是用心的力度。当然,一个人的综合素质中,个人观念、性格、品行、技能等方面,也往往影响一个人的稳定性和专注度。比如在一个单位工作或做事,硬件上感到满意还远远不够,若是人际关系不融合,上下关系紧张,各自为政,存在不正当竞争,那么你是无法安心做人做事的,更不用说“用心”啦。用心就得三心,即定心、安心和专心,不然是做不好的;尽心就得诚心、实心和铁心,否则是做不到位的。尽心,把心力投入到最高点,真心实意,毫不保留,耗尽心思,问心无愧,只有脚踏实地,尽心做事,才可能充分发挥聪明才智,把事情做到极致。即使是做一件事失败了,也是一种精神上的胜利,也等于是交纳了一次学费。用心与尽心,是做人做事诚信的根本,是做人做事的立身之源,也是建功立业的基本信条。一个人的能力有大有小,只要你选准了方向,把握每一次机遇,用心并尽心地去做,败不馁胜不骄,总会有人生和事业上的收获。
通过这次的学习,我清楚做人要大度,有包容心,不要斤斤计较;说话要讲艺术,不能乱说;要讲诚信,慎许诺。做事目标明确,方法得当,坚持原则,不轻言放弃。做人是做事的前提,做事是作人的意义,试想无所事事,一事无成那多可怕?当然更可怕的是失去别人的信任和作人的尊严。同时我也知道,好多话说的容易,但是要在实际当中,特别是在以后的学习和工作中实践却很难。这是我的学习“做人与做事”的感触与体会,更是我以后学习和生活当中需要克服的,我将进一步向着更好的方向进步,完美自己的人格!
经道里区委、区政府研究决定,我们于11月21日至11月25日参加两政府对社区专职工作者的培训,在这次培训中,我体会到了工作推动社区持续稳定发展。
社区作为人们生活、居住的场所和生产经营一线的后方基地,其管理状况、服务水平与环境建设不仅关系到居民的切身利益,而且直接影响到油田生产经营的稳定和发展。尤其是近年来,随着油田和社区不断深化改革,利益关系的调整引起的职工思想观念上的冲突,不可避免地反映到社区中来。加上社区人口流动性大、人员结构复杂、居民素质参差不齐,使社区思想政治工作呈现出不同于生产经营单位的独特性。
一、将社区管理服务工作中的难点作为思想政治工作的切入点,为社区工作的顺利开展鸣锣开道
提高管理服务水平和经济运行质量,是社区的中心任务。不断深化内部改革,确保队伍稳定,实现可持续发展,是社区的工作大局。思想政治工作必须紧紧围绕这个中心,服务这个大局。靠强有力的思想政治工作,促进社区干部职工工作作风的转变。居民利益无小事,事事牵挂着居民的心。这就要求社区干部职工必须要有扎实的工作作风和很强的实干精神。但是,随着社区工作逐步走上正规,干部职工中不同程度地存在着骄傲自满、贪图安逸的思想,工作中出现了马虎应付、虚报成绩等现象。只有让居民舒心满意,社区才能求得生存与发展,社区职工的根本利益才能得到最终维护。
要找准思想政治工作的定位,紧紧围绕社区发展下功夫、做文章。当管理服务工作遇到困难时,思想政治工作要主动为其鸣锣开道。只有在发展中有所作为,思想政治工作才能得到干部职工的认可,才具有强大的生命力。
二、将促进社区职工居民的全面发展作为思想政治工作的立足点,为倡导先进的网格化社区冲锋在前。
作为一名网格包片的负责人员,也是我社区的社会救助员,我对居民生活的酸甜苦辣,都要掌握,给居民做好思想政治工作。既然社区工作是与时俱进的产物,那么我们更要用心去维护我们的居民,真帮实干,以礼服人,以礼待人,让居民相信我们,相信社区工作。
这几天我们不仅学习了怎样建设好社区,怎样推进网格化管理,还学习了很多方面的工作知识,如:计划生育、残联工作、老龄工作、劳动保障工作。给我们这些社区工作者更好更多的思想思路,以后会更好地服务于人民!
今年4月21日至23日,我荣幸地参加了由区委组织部、区民政局共同举办的“20xx年xx区社区干部集中培训班”。为了能够起到提高社区干部服务群众的综合能力,并及时地预防制止社区干部中个别人存在的不正之风,区级领导精心准备,为我们聘请了多位经验丰富的学者教授和熟知社区管理工作的资深领导为我们授课。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例为我们深入浅出地教授如何做人做事,以及现在社区要做什么等进行了阐述,使我深受鼓舞,现将我的学习和今后工作中的一些启示总结如下:
一、体会与收获
这次培训一开始,就由区委常委、组织部长郭沅直进行开班动员,紧接着由省行政学院副院长、经济学教授张贵孝为我们讲授了“学会做人学会做事”。张教授从“做人——管好自己;做事——说话的艺术”两个方面进行阐述,对我启发最深的是“急事慢慢说;大事想清楚再说;小事幽默地说;没把握的事小心地说;做不到的事不乱说;伤害人的事坚决不说;没发生的事不要胡说;别人的事慎重地说;自己的事听听自己的心是怎么说;开心的事,看场合再说;伤心的事不要见人就说;讨厌的事对事不对人说;现在的事做了再说;未来的事未来再说。”通过浅显的道理道出了做人的基本素质,让我受益匪浅。市社区办主任张碧宇和区民政局局长马庆文分别从“创新社区治理方式、提升社区自治水平”和“搭好戏台子、唱好联动戏”两个方面从社区的发展和现如今社区的治理以及如何做好“三社一志”工作进行精彩讲解。他们借鉴外地的经验,让社会组织参与和分担社区公共事务和为民服务等工作,为社区发展开辟了新的思路,创新社区治理方式。“三社一志”同步登台,“五位合力”好戏连台,就是由社区建设搭好戏台子,社会组织搭好戏班子,社工担当台柱子,志愿服务补位子,三委三站各司其职,共同做好居民服务工作,增加凝聚力。
二、思路与打算
通过这三天的学习培训,让我深刻地意识到,作为一名社区工作者和居委会主任必须进一步转变作风,从对社区工作管理转变深化到治理,由简单的安排到协商,要充分发扬民主,集思广益,发挥每个人的特长,让大家共同参与社区治理。针对目前工作人员工作主动性不高,服务意识不强等问题,积极探索,努力打造一批懂政策、明实情、精业务的全科人才,利用每周一早上对社区公共服务大厅的.全体工作人员进行业务培训,让大家共同掌握低保、临时救助、老龄津贴的办理、计划生育、劳动保障、残疾人、住房保障等工作的相关知识。在公共服务大厅实施首问负责制,让服务大厅的所有工作人员都能够独当一面,避免由阶段性工作造成个别工作人员工作量过重和个别工作人员外出而造成的空岗现象,尽力做到让老百姓在辖区办事,少跑一趟路、少跨一个门槛、少走一道程序,切实转变工作作风,让居民满意,让政府放心。
充分发挥“三社一志”的作用,由居委会牵头,社区领导和社会工作师、专职工作者共同协作,分别负责辖区社会组织、社工、志愿者工作,发挥社会组织、社工、志愿者的特长,为居民提供服务,帮助有困难的群众解决问题。经常性开展邻里互助、敬老爱亲、文艺演出、秦腔大家唱、乒乓球大比拼等活动,通过丰富的辖区文化生活,促进居民间的友谊,将社区、社会组织、社工、社区居民有机联系起来,形成新的社区形态,激发活力,维护社区和谐稳定。
总之,通过这三天的学习,我收获颇多,感触颇深,在获得经验的同时,也认识到了自己在理论水平、创新能力、思想观念中存在的差距和不足。今后,我要把握各种学习机会,通过各种途径,采取多种方式丰富自己的知识,努力锻造自己、提高自己,使自己成为居民的贴心人。
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