城管执法心得体会

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城管执法心得体会 篇1

城管执法培训心得体会

近年来，随着城市的快速发展和城市管理的日益重要，城市管理人员的角色和责任变得越来越重要，执法工作的专业性和规范性也变得尤为重要。因此，为了提高城管人员的素质和能力，许多地方都举办了城管执法培训。我有幸参加了一次城管执法培训课程，通过这次培训我收获了很多，对于城管工作有了更深入的了解和认识。在这里，我将分享一下我的心得体会。

首先，这次培训课程给了我一个全面了解城管行业的机会。在培训课程中，我们学习了城市管理的基本概念、法律法规、执法流程等内容。通过这些学习，我对城管工作的重要性有了更深刻的认识，也增加了我对城市管理行业的兴趣。同时，我还了解到了城管部门在城市管理中的具体职责和任务，这对于我们今后的工作非常有帮助。

其次，这次培训课程提供了很多实践机会，让我更好地掌握了执法技巧和规范。在培训中，我们进行了模拟执法演练，学习了如何制定执法计划、如何处理纠纷、如何规范执法程序等。通过这些实践活动，我逐渐学会了如何与当事人进行有效沟通，如何正确使用执法工具，如何处理突发事件等等。这些实践机会让我更加了解城管执法工作的实际操作，并提高了我的执法水平。

另外，这次培训课程对于加强团队合作和沟通能力也起到了积极的作用。在培训中，我们被分成小组进行集体讨论和合作任务，通过与其他同事进行合作，我学会了与人合作、倾听他人意见，并尊重他人的观点。这对于城管工作来说非常重要，因为城管工作需要不同部门之间的协作，也需要与市民进行良好的沟通和合作。通过这次培训，我对于团队合作和沟通能力有了更深入的认识，也提高了自己的沟通能力。

最后，这次培训课程提高了我对法律法规的了解和遵守意识。在培训中，我们学习了执法工作中的法律法规，了解了执法的具体程序和要求。通过这次培训，我认识到了执法工作的严肃性和专业性，也意识到了我们作为城管人员应该如何遵守法律法规，依法办事。这对于城管工作来说非常重要，因为只有依法执行执法工作，才能得到市民的理解和支持，也才能更好地维护社会的稳定和安全。

总的来说，在这次城管执法培训中，我学到了很多新知识，提高了自己的执法水平和综合素质。通过参加这次培训，我对城管工作有了更深入的认识和了解，也增加了对城市管理行业的兴趣。同时，我也在培训中认识到了自己的不足之处，并且下决心要进一步学习和提高自己。希望未来，我能够将所学知识应用到实际工作中，为城市管理事业做出自己的贡献。

城管执法心得体会 篇2

日前，区城管执法局组织全体干部职工学习了《中华人民共和国监察法》，对监察机关的基本定位、监察范围、监察职责、监察权限、监察程序等基本内容进行了精心解读。通过学习，进一步加深我对监察法的理解和把握，增强对基层党风廉政建设和反腐败等工作的认识，更新了思想观念，在政治理论、党性修养和综合能力上得到了全面提高。

第一，认清形势，明确责任。党的十八大以来，全面从严治党取得了显著成效，但是全面从严治党仍任重道远，全面从严治党永远在路上，中央提出要在坚持中深化，在深化中坚持，坚定不移把全面从严治党引向深入，向纵深和基层发展，以党风政风带动民风社风的好转。因此，我们必须准确把握当前的形势和任务，牢记使命，强化责任，自觉与中央高度一致，在全面从严治党坚守职责定位，带头执行党章党规党纪，坚持知行合一，内化于心，外化于行。

第二，加强党性修养，增强自身免疫力。一要加强理论学习。以“两学一做”学习教育常态化制度化为契机，深入学习***总书记系列讲话和重要论述，学习党章党规，强化“四个意识”，做政治上的明白人。二要强化党性教育。坚定理想信念，牢固树立宗旨意识，积极参加党内组织生活，自觉接受党组织的教育、管理和监督。三要提升道德境界。自觉强化优秀历史文化和革命传统教育，经常反躬自省，在学习中领悟，在领悟中升华，做到见贤思齐，激发自身的免疫潜质。

第三，坚持严以律己，当好廉洁表率。一要当好守纪表率。要牢记自己是一名党员干部，在日常工作和生活中坚持把严守党纪挺在最前面，时刻保持清醒的头脑，管好自己的手、管好自己的腿、管好自己的嘴。努力以自身清廉，做好言传身教。二要当好守规表率。要自觉强化规矩意识，坚持按规矩办事，带头执行党内政治制度和组织原则，始终把个人放置组织绝对领导之下，摒弃一切特权思想。三要当好制度执行表率。在党员干部中要带头遵守和维护各项制度，坚持从小事做起，管好自身小节问题，做到规规矩矩，清清爽爽。在群众中敢于喊出“向我看齐”。

第四，勇于担当，落细落早。坚持把纪律挺在前面，平常监督立足于早，着眼于小，扎实开展党内组织生活，多做咬耳扯袖，红脸出汗的工作，发现苗头及时提醒，防微杜渐、防患于未然。在原则问题上，敢于把制度执行到位，不断强化规章制度的震慑作用，营造风清气正的良好环境。

城管执法心得体会 篇3

城管执法是城市管理中非常重要的一部分，其工作涉及到城市的各个领域，负责保障市民生活环境的卫生、市容市貌的规范、市场秩序的维护等。为了提高城管执法人员的素质和专业水平，一些单位和机构经常会组织相关的培训和学习活动。我也曾参加过这些培训，以下是我的一些心得体会。

首先，对于城管执法人员来说，良好的素质和职业道德是至关重要的。城市管理需要的是一群讲真话、有情怀、有担当、有勇气、有责任心的城管执法人员。在工作中，我们要严格遵守法律法规，权责明确，规范行为，适时暂缓执法等等。只有这样，我们的执法才能得到有效的认可。

其次，在实际执法中，我们必须严格遵守程序，增强执法公正性。执法程序合法、公开、公正、透明是城管执法的根本要求。我们要按照规定的程序进行执法，保证执法过程的公开和公正。在执行执法任务时，要注意必要的执法沟通，充分听取当事人的意见，不断增强执法透明度。

此外，在处理矛盾纠纷时，我们需要加强协调能力，有效维护社会稳定。城市管理涉及的问题非常多，常常会引起各种矛盾和纠纷。我们在处理时，要以维护社会公平正义为核心，采取合理的解决方案，妥善处理各种矛盾与纠纷，维护社会稳定。

最后，城管执法工作需要不断学习和专业提升。在参加培训和学习活动时，我们要认真听讲、理解掌握，不断提高自身专业水平，掌握最新的执法技能和法律法规，为创造一个宜居、宜业、宜游、宜商的城市环境做出更大的贡献。

总之，城管执法是一项需要高度专业素养、职业操守、领导精神的工作。只有我们不断探索创新、开拓进取，不断扩大工作范围和提高管理和服务水平，才能更好地有效地完成城市管理工作。

城管执法心得体会 篇4

第一，相对集中行政处罚权制度，是《中华人民共和国行政处罚法》确立的。这部法律的第十六条规定“国务院或国务院授权的盛自治区、直辖市人民政府可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权”。但限制人身自由的行政处罚权职能由公安机关行使。这是我国第一次以法律的形式确认相对集中行政处罚权，为改革我国的行政执法体制提供了法律依据。对于相对集中行政处罚权制度，国务院十分重视，在1996年的《国务院关于贯彻实施〈中华人民共和国行政处罚法〉的通知》中明确要求各级地方人民政府做好相对集中行政处罚权的工作。由此可见，开展城市管理综合行政执法，在法律上已有坚定的法律依据和明确要求。

第二，宪法第一百零七条规定“县级以上地方各级人民政府依照法律规定的权限，管理本行政区域内的经济、教育科学、文化、卫生、体育事业、城乡建设事业和财政、民政、公安、民族事务、司法行政、监察、计划生育等行政工作，发布决定和命令、任免、培训、考核奖惩行政工作人员”。地方组织法第六十四条中规定“自治州、县、自治县、市、市辖区的人民政府的局、科等工作部门的设立、增加、减少或者合并，由本级人民政府请上一级人民政府批准，并报同级人民代表大会常务委员会备案”。这些规定清楚的表明，地方政府报经上一级政府批准后，有权设立和调整其工作部门，并确立其承担的责任。《行政处罚法》还规定由国务院或者国务院授权的盛自治区、直辖市人民政府统一调整和重新配置行政处罚权，改变了单行法律法规规定不合理造成行政执法机构过多、过滥的问题。综合上述法律依据，地方政府对综合行政执法机构的设置赋予了充分的调整权利。

第三，根据我国公正执法，严格执法的法制要求和建立符合我国社会主义市场经济的行政执法体制要求。在一定范围内进行审批权(行政许可证)与监督处罚权相分离，行政决策权与执行权相分离，由不同的行政机关分别行使，是为了在行政权力之间保持一定的制约关系，防止行政权力滥用，相互又具有一定的监督作用，同时又进一步理顺了综合执法与专业管理的关系。一方面能有效地规范行政执法行为，进一步加强监督处罚的执法力度;另一方面又可以提高行政管理效率。这样从体制上克服了政出多门、多头管理、多头执法、重复执法等弊病，充分体现了公正执法要求和严格依法行政的要求。这也就说明，开展综合行政执法是我国社会主义法制的内在要求。

城管执法心得体会 篇5

城市管理是城市发展的重要保障，是城市规划中的重要手段。城市管理的优劣对城市的健康有序发展起着制约作用。城市管理是一项社会系统工程，是一个动态的过程，也是城市形象的具体体现。每天人们以城市为载体，进行着学习、工作、休闲。城市每天不间断地进行着人流、物流、信息流。如何使这些活动规范有序的进行，特别是如何使城市规划与建设达到和保持预期的效果，高性能的城市管理是重要的保障和手段。城市管理的效果受主客观条件的制约。主观原因主要是管理体制、管理手段、管理队伍、管理资金等方面的制约。客观原因主要是人们的文明程度、卫生习惯等方面的制约。城市管理是一个过程，反复性的特点十分明显，难度比规划和建设更大一些。

在城市管理应坚持法制化、系统化、全面化。要制定统一的综合行政执法实施细则，将行政处罚的依据、行政办案的程序、管辖范围加以明确规定。落实各项规章制度。"徒法无以自行"。再好的法律法规，制度不落实，如一纸空文。城市经济社会的健康发展就需要一个正确合理，系统的管理运行机制。行政执法就是要维护法律的严肃性和政府的权威性，城市管理实行综合行政执法是管理好城市的一个重要手段，是一项长期而又艰巨的任务。在城市管理过程中，应考

虑到城市中的社会、经济、人口、资源、环境、以及整个城市系统中的每一个细节，尽量做到管理的全面化，使整个城市管理过程中的各个环节得到同步和谐发展。

城市管理应坚持"以人为本"的理念。如果城市管理者没有"以人为本"的思想，没有全心全意为人民服务的意识，那么城市管理有可能就会出现众多的诸如执法不严、乱砸乱罚等现象，使用城市管理主体在客体中的形象荡然无存。因此在城市管理过程中，行政执法工作要始终围绕"执法为民，服务经济"这个宗旨，依法行政，管理好城市。通过行政执法为广大人民群众提供一个良好的生产、生活环境，最终为经济建设服务，使之更好地为我国的社会经济发展做出贡献。

城管执法心得体会 篇6

城市管理是现代化城市建设的重要组成部分，城管执法是维护城市秩序和提升城市品质的重要保障。城管执法工作需要从实际出发，注重职业道德、法律素养和实际操作技能，培训是提高城管执法水平的重要途径。

城管执法培训的目的是提升城管执法人员的综合素质，培养城管执法人员的职业道德和法律素养，增强他们的实际操作能力，提高城管执法水平。在城管执法培训中，我们通过理论学习和实践训练，深入掌握了相关法律法规，了解了城市管理的基本知识和技能，提升了职业道德和实践能力。

一、提升职业道德和法律素养

城管执法是一项特殊的职业，需要城管执法人员具备高尚的职业道德和法律素养。城管执法人员需要养成正确的职业道德，时刻保持队伍的纯洁性，以传承和弘扬城管执法的正能量，为维持社会安全与稳定发挥着重要作用。此外，城管执法人员还需要掌握城市管理的法律法规知识，了解城市管理的相关政策，才能在具体的行动中规避矛盾和纠纷，保证执法的公正性和合法性。

二、提高实际操作能力

城管执法工作需要城管执法人员具备高超的实际操作能力。城管执法人员需要快速的反应能力和稳定的心理素质，同时还需要对具体情况进行全面的分析和判断，做出正确的处置决策。城管执法人员还需要掌握相应的实际操作技能，如如何进行执法记录、如何使用执法工具、如何协调相关部门等，使其在具体的执法实践中能够高效、规范地开展工作。

三、注重实际操作技能的培训

城管执法培训中的实际操作训练对培养城管执法人员的实际操作技能起到了很大的作用。我们通过模拟实际操作训练，如突发事件处理、摄像装备应用、急救技能等多项训练，让城管执法人员能够在实际操作中掌握执法技能，培养执法经验，进而提高城管执法水平。

结语

城管执法培训是提高城管执法水平的重要途径，它在提升职业道德和法律素养、提高实际操作能力、注重实际操作技能等方面具有重大的意义。城管执法人员是城市管理的中坚力量，他们在城市管理、维护社会秩序、保障民生等方面发挥着重要作用。通过城管执法培训的提高，城管执法人员将更加熟练、高效、规范地开展工作，为城市管理的高度发展发挥重要的作用。

城管执法心得体会 篇7

城管执法人员清政廉洁心得体会篇1

通过学习上海城市规划与城市管理，特别是上海闵行区城市 管理实行“大联动”机制，整合社会协管力量，实现各类政 府管理信息的采集与共享，突出联字、落实动字，开拓了视 野，正确理解了城市管理中的各种矛盾，树立了敢于正视矛 盾，才能解决问题的思想。作为一名基层干部，就应该深刻 理解构建和谐城管的意义，用自己的一言一行参与到和谐城 管的工作中来。同时，在具体工作中，学会解决基层问题要 “宜疏不宜结”的方法，以疏导为主，倾听百姓诉求，合情 合理合法地解决。

几天的学习， 感觉到内容十分丰富， 不仅有理论层面的知识，更主要的是与工作实践相结合，提 高了自身能力课程，学习收获很大，所学知识具针对性、实 用性，对今后在工作中思考问题、处理问题、创新工作方法 上都有很多启发，总的体会有以下几点

一、学习培训是对自身的一次激励，增强了作为一名基 层干部应有的危机意识和责任意识 培训伊始，就聆听了《中国国际经济地位的提升与外部 环境的新挑战》，老师讲课非常实在，用比较的方法把国家 改革开放二十多年取得的成绩科学地列举出来，让我们真切 地体会到国家在进步，社会在进步，我们国家在朝着大国、 强国的目标进发。同时，如实地把我国面临的国际、国内形 势，特别是把国际矛盾、国内矛盾一一列举出来，让我们思 索：为什么会产生这些矛盾，比如弱势群体问题、贫富差距 拉大问题、失业下岗、农民失地问题等等，把一个一个问题 摆出来，一点一点地分析，让我们深刻体会，认真思考。作 为一名基层干部，怎么样做才能解决这些问题，为民分忧，1 为国分忧，这是当务之急。解决不好这些问题，基层就可能 不稳定，干群矛盾就将加剧，这难道不是基层干部工作的头 等大事吗?通过这些我们得到了激励，也增强了责任意识， 同时也提高了我们理解和执行党的各项政策方针的水平。增 强了改革发展，做好工作的信心和决心。

二、创新思维，讲究领导艺术，提高了自身的民主决策 能力和凝聚力 学习班培训中，专门开设了“领导力的提升与训练”、 “创新社会管理加强应急联动”等讨论，这对我来说可是一 场及时雨。参加工作以来，从未系统地思考过怎样做好领导 干部这一角色。通过学习班，我首先感觉就是要做好一名领导干部，就要提高科学管理的能力，要管好人，用好人，首 先就是要学会借助“外脑”，用好“内脑”的科学管理水平。

要了解民情，反映民意，集中民智，珍惜民力，要做到集中 民智，就要用好“外脑”。出主意的是“外脑”，选主意的 是“内脑”;其次就是学会与时俱进，及时调整管理理念， 保证完整的思路，确保决策的长效、高效，不会出现朝令夕 改、出尔反尔的做法。最后，决策的思想完整，详细说来就 是：一目的、二目标、三途径、四对策，四个要素完整地结 合。

只有这样作为一名基层干部， 才配做好自己的角色工作， 提高工作效能。

三、从规划、管理入手，增强了自己关于构建和谐城管 的理论与实践认识2 和谐是当今社会的主题词， 特别是全区城市管理系统努力 倡树“和谐一家人”的城市管理理念，具体工作中，就应该 从城市性规划入手，做到城市治理的创新和智慧城市建设。

四、进一步更新了执法理念、服务意识，扎扎实实地做 好城市管理和行政执法工作 学习班的培训，不管是哪一门课的授课老师，都不约而同 地讲授了城市综合管理，建设大城管的知识，传授了城市经 营的各种理念，介绍了一些先进城市的成功做法。这些对于 我这个从事城市管理工作的基层干部来说，是最好的教育和 启迪，也是一次难得的学习机会。东营处于历史发展的重大 机遇期，作为从事城市管理工作的一名基层干部，要努力改 造自己世界观，更新执法理念，从过去政府说了算，城市管 理政府定标准，百姓无权也无机会参与的模式转变为多听市 民意见，带着服务精神用心为民服务，不能有特权思想的人3 性化管理模式;其次要学会经营城市的概念，把城市可经营 项目推向社会，进行企业化经营，如城市停车位的规划与管 理、城市广告招牌位的规划与经营等等，进行社会化运作， 企业化经营， 这样既可以降低管理成本， 提高城市管理效能， 又确保城市各方面都和谐有序，有品位有活力。只有这样， 自己才算是一名合格的城市管理工作者，城市才能和谐健康 发展。

城管执法人员清政廉洁心得体会篇2

针对这一现象，为进一步规范中心菜场周边的市容市貌 和环境秩序，优化人居环境，提高市民生活质量，确保菜场 周边道路畅通，秩序井然，为居民创造一个整洁、有序的生 活环境，城西中队对中心菜场周边进行了综合治理，效果良 好，现将本次治理经验总结如下

治理马路市场是一个系统工程，必须采取统筹兼顾、疏 堵结合、综合治理的办法，才能从根本上消除马路市场滋生 的土壤。领导重视，周密部署。为加强对中心菜场周边马路 市场的综合治理，市政府专门成立整治工作领导小组，下设 办公室。按照属地管理原则，各相关部门也相应成立马路市 场治理工作领导小组，加大查处力度。多次召开协调会，由 工商部门牵头落实整治工作，公安、城管、卫生、环保等部 门也从自身职能出发，服务于马路市场整治，有关街道、社 区居委充分发挥属地管理优势，积极会同职能部门做好调查 摸底、宣传发动、拆除违法建设等工作。在整治期间，形成 齐抓共管的良好氛围。调查研究，做好前期工作。在实施过 程中，将中心菜场周边的马路市场治理工作进一步深化、细 化，并多次到现场了解基本情况，沟通联系，及时制定行之 有效的解决对策。整治前，会同相关部门，对马路市场的形 成时间、原因、从业人员性质、摊位数量等情况进行全方位 调查，做到底数清、情况明，准备工作到位。加大宣传，注 意引导，营造整治氛围。为做好前期教育引导工作，减少阻 力，在马路市场取缔前，中队进行了为期 1 个多月的文明劝 导，规劝马路交易的业主自觉撤离，形成强烈的整治宣传氛 围。同时在前期调查摸底的基础上，针对不同商户进行疏导 分流：对蔬菜种植户引导至江南农副食品城;对自产自销农 民疏导到中心菜场内部 (菜场内腾出 200 摊位) 对流动摊贩 ; 根据相关法律法规给予疏导和到小区内，以上各市场根据市 政府领导指示，都相应减少或免去摊位费用。

“宣传发动”是 提前化解矛盾的最好办法，中队多渠道、多角度、全方位的 搞好宣传发动工作，并扎实开展教育先行、劝导在前，以最 大限度地避免整治过程中可能产生的冲突，为“马路市场” 整治的圆满结束赢得了“先机” 。强化执法力度，坚决取缔 违章行为。针对马路市场的特点，根据其集散的时间、规律， 采取专项整治与日常管理、机动巡查与错时执法相结合的办 法，对马路市场进行不定期的集中整治行动，防止出现“真 空”现象，坚持重典治乱，建立严管重罚的执法威慑机制。

坚持长效管理，落实相关责任。为落实长效，中队组织力量 对已取缔的马路市场进行“定人、定岗、定位、定责”管理， 并加大日常巡查力度， 对占道经营和流动摊贩实行严管重罚。

城管城西中队整治中心菜场周边马路市场的 几点心得体会随着中心菜场的提档升级改造，菜场内部及周边设施全 面提升，店招店牌统一制作，交通设施等标志齐全规范，深 得广大市民赞许，但提档改造后堵疏结合、正确引导的长效 管理机制仍没有得到全面推行，导致菜场周边秩序杂乱，对 周边居民造成了极大的困扰。

坚持管理与疏导并重，统一规划定位、统一经营时间、统一 垃圾收集器、统一停放车辆、统一管理标准，彻底解决市场 秩序和环境卫生问题。执法人员与市场内部管理人员密切配 合，内外结合、整体联动，形成“有标准、有人管、管到位” 的管理机制。目的是为了给广大市民创造一个良好的工作和生活环境，依法行政是城管部门为城 市建设服务、改革发展、稳定大局服务的根本要求。从这个意义上讲依法行政就是服务。所以不仅 要切实转变与依法行政不相适应的管理理念、管理职能、管理体制、管理机制、管理方式，实现城 市管理的合法、公开、公正、便民和权责一致，还要适应全面推进依法行政的新形势，强化服务意 识，改进工作方法，促进管理效能的提高，通过服务加强管理，同时以管理带动服务，提供服务。

城管执法人员清政廉洁心得体会篇3

一、现状 城管窗口除了在市一级的行政服务中心有设立外，现在各乡镇上的城管中队也都设有对外窗 口，主要就是负责以下几个方面：户外广告设置行政审批许可;临时占用城市道路审批;城市道路 开挖审批;树木砍伐、移植许可审批等事项。通过笔者了解发现，市一级城管窗口所受理的绝大部 分业务内容为户外广告设置行政审批许可，第二是临时占用城市道路审批，城市道路开挖审批只占 很少一部分，另外，还有为数不多的市区树木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等许 可，城市道路照明设施迁移、拆除许可等。而笔者所在的经济开发区城管窗口 09 年 4 月-12 月办 理户外广告共 28 件，道路开挖共计 84 件，其他绿地占用、城市道路、公共场地临时占用等共计 6 件。在户外广告中沿街店面招牌占了 21 件而其他户外广告占 7 件，在道路开挖审批中设置道口占 20 件，其他类型的道路开挖占 84 件。

二、存在的问题 许可项目收费标准不统一。笔者所在的城管窗口，经常会遇到这种情况，前来申请城市道路开 挖审批事项的人员经常向笔者反映，笔者所在地与市一级的行政服务中心收费标准不一致。类似的 工程量在市一级的服务中心要比笔者所在地的费用要低。通过了解，笔者发现，市一级服务中心城 管窗口对于工程量的测算是由市政有关部门进行的，再由他们反馈给城管窗口。笔者认为，引入专 业化的工程评估，虽然手续上有点繁琐，但可以使许可项目的收费更加专业化和透明化，也可以使 申请人对所产生的费用更加的信服，增强了窗口的权威性。

窗口工作人员缺乏专业的培训。城管窗口所涉及的业务如城市道路开挖审批事项，和市政管理有着 紧密的联系，尤其是对各种道路的开挖赔偿(补偿)，此外，还需掌握园林绿化方面的一些基本知 识。就笔者所在窗口而言，比如新进在编工作人员的岗前培训，主要就是由本人提出培训申请，然 后是被派到市一级的服务中心城管窗口实地学习，时间控制在一星期左右;其他人员，如合同制工 作人员，则是把培训放在了日常的工作中，靠有经验的同事传、帮、带，在解决实际的问题中提高 业务能力，比起纯粹的学习理论知识而言，更多的是实践。但是，这样做缺乏了系统性和专业性的 理论指导和支持。短时间内，可以有很大的提高，但是时间一长容易造成理论和实践脱节。窗口在 实行轮换制的同时，是否也可以考虑对相关人员每年进行定期的培训。 城市道路开挖审批和户外广告审批没有一套完整的软件，只是分别建立了简单的一些电子档 案，如 word 和 excel 文件，受理通知书、决定书等并不是由系统软件生成，笔者所在的窗口目前 的档案可满足基本的查询需要。是否可以考虑增加一套软件系统，把城市道路开挖审批、户外广告 审批、城市道路占用审批放在一起，这样一个甚至是多个项目的审批流程就能在软件中完成：从资 料录入——受理通知书——决定书——送达回证——许可证实现一步到位， 另外还可以进 行实时统计、查询，大大缩短工作时间，提高工作效率。

窗口设置重复。除了笔者所在的开发区行政服务中心城管窗口外，其辖区内各个乡镇上的城管 中队也设置有对外窗口，其部分职能与开发区城管窗口的职能存在一定的重叠。这些窗口设置的初 衷是为了方便各乡镇的企业和群众而设立的，使他们不出镇(社区)就能感受到方便和快捷。这样 做，客观上分流了一部分的业务量，减轻了主城管窗口的负担，但是在一定程度上对于城管窗口的 主体性和唯一性却提出了挑战。

城管执法心得体会 篇8

作为一名城管队员，参加培训是必不可少的。在这次城管执法培训中，我深深感受到了培训的重要性，并从中汲取了不少宝贵经验。

一、 填补知识漏洞

在培训课堂上，我们学习了许多有关城管执法的知识，包括法律法规、执法程序、执法技巧等。通过培训，我深入了解了城管执法的职责和权利，进一步理清了执法程序，弥补了自己的知识漏洞。城管执法的本质是服务于市民，保障城市的公共安全和环境卫生。只有具备了扎实的知识和技能，才能更好地为市民服务，维护城市的和谐稳定。

二、 提高执法水平

培训课程设置了模拟执法演练环节，通过实际操作和案例分析，增强了我们的执法能力和应对突发事件的能力。同时，培训还着重强调了文明执法的重要性。我们不仅要会执法，还要善待执法对象，尽最大努力保障执法过程的公正、公平和合法，有效减少执法纠纷，增强群众对城管执法的信任和支持。

三、 规避执法难点

在城管执法过程中，有一些难点问题需要掌握，如如何与当事人沟通，如何正确处理投诉等。通过培训，我学到了解决执法难点的方法和技巧，能够更好地把握执法实践操作技能，让执法更加高效规范。

四、 推动队伍建设

这次培训的一个重要目的之一就是推动城管队伍建设。在培训中，导师还向我们介绍了城管队伍的今后发展方向和建设措施。培训让我们感受到了管理部门对城管工作的关注和支持，也增强了我们的身份和归属感。接下来，我会将所学的知识与队伍中的同仁共同分享和探讨，提高整个单位的综合素质和执行力。

通过这次城管执法培训，我不仅提高了自己的知识和技能，而且也明确了城市管理的目标和使命，更加清晰了工作的方向和责任。未来，我将继续不断学习和完善自己，积极参与城市管理各项工作中，为建设美好和谐城市贡献自己的力量。