城管心得体会

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城管心得体会短(篇1)

体会一 扫黑除恶，意义重大。如今全国都在进行扫黑除恶专项斗争，开展这 场专项斗争，是以习近平总书记为核心的党中央作出的重大决策。这 关系着人民的安居、社会的安定、国家的长久治安。所以不管是党员 干部，还是人民群众一定要引起高度重视，保持意见统一，共同努力 扫黑除恶。

黑恶势力的存在，让不少群众遭受欺压，有的黑恶势力 为求“保护伞”腐化党政领导干部，也导致相关管理部门想惩治却怕 惩治，最后诉求无果;有的是相关部门管理松懈，不引起重视，只在 群众反映是进行管理，这样长久以来，导致黑恶势力不断壮大。扫黑 除恶，任重而道远，不是一朝一夕就能完成的，所以我们都要参与其 中。首先是相关部门要要加强管理，更要敢于管理，不能因畏惧黑恶 势力的“保护伞”而放弃，继续给黑恶势力滋生的机会。也要大力宣 传，让群众了解，呼吁群众参与，发现问题能及时举报。其次是人民 群众一定要参与，不能置身事外，这样才能保证扫黑除恶专项行动全 面开展。

通过开展这次专项行动的方式，必然会给黑恶势力以沉重 打击，但不仅仅只在这次专项行动中加强管理、打击力度，应该建立 长效机制，在平日里对黑恶势力进行不间断打击，当黑恶势力出现苗 头时即被痛击，就不会有坐大的机会，这样对人民群众利益造成的损 害也能降至最低。

体会二 根据上级扫黑除恶专项整治工作会议及相关文件精神 ,我校积极开展 了扫黑除恶工作 ,取得了很好的成效 学校成立了以校长为组长,教导 主任为副组长,各班主任为成员的领导小组。

活动期间,充分调动师生、 群众 ,组织开展排查 , 及时发现黑恶势力犯罪苗头和线索 , 并将排查中 发现的线索及时上报到学校,摸清他们的活动规律和活动特点。学校 每周一次通过校会、班会、班级微信群等进行了有力的宣传 ,利用每 周一升国旗的机会,进行国旗下的讲话大力宣传宪法、刑法、治安管 理处罚法等法律,提高师生、群众依法同黑恶势力斗争的认识和能力, 激发全体师生及群众同黑恶势力作斗争的决心和勇气 ,震慑黑恶势力 的犯罪行为。

学校还开展了排查整治学生携带刀具进校园和拉帮结派 欺凌学生的现象,净化了学校的环境,保证了教育教学的顺利进行。

学 校还联合了村、 派出所,切实加强领导,落实责任,齐抓共管,进一步形成 打黑除恶斗争合力。结合少先队、保卫处开展校园欺凌整治活动 ,集 中摸排黑恶“头目”和“骨干”,力争将其一网打尽。

学校还在醒目 的地方悬挂扫黑除恶的宣传横幅 1 条,在宣传栏内张贴扫黑除恶的文 字资料和图片 10 余幅,在公示栏内张贴的公告 1 张,向学生及家长发放 明白纸 100 多份,多方面大力营造扫黑除恶的活动气氛,将扫黑除恶的 活动落到实处。

通过一系列的活动,全校师生认清了形势,统一思想, 进一步增强了继续深化打黑除恶专项斗争的责任感。

侵害师生和群众 利益的黑恶势力问题得到了有力地整治。

城管心得体会短(篇2)

党的十九大是一个催人奋进的大会，总书记在报告中提出了许多观点、新举措。城市管理工作质量的高低，服务质量的好坏直接影响着城市的正常运转和群众的生产生活秩序，迈上发展新征程，每个人都是参与者。因此，我要更好地将十九大会议精神内化于心、外化于行，切实把自己的思想行动统一到党的十九大精神上来，把自己在学习中焕发出来的政治热情转化为进一步做好城市管理各项工作的强大动力。

作为一名城管，我将恪尽职守，加强学习，不断提高自身政治素质和业务水平，时刻牢记自己的职责，时刻以高要求高标准督促自己，以宽容大度对待他人，以丝丝严谨完成工作，以一身正气面对社会面对人民群众。

十九大报告提出“新时代”、“新征程”等关键词，作为一名党员，我们首先应当在思想上提升到新的境界，及时学习领会城市管理工作的新要求、新做法。如果说，共产党员的初心是为人民谋福祉、为民族谋复兴，那么，作为执法人员，我们的初心就是维护公平正义。作为一名青年党员，我们是“两个奋斗十五年”的中坚力量，要牢记使命，立足本职工作，不断增强自己的政治修养、理论素养、业务水平、群众工作能力，为建设美丽浮梁挥洒汗水、不懈奋斗、不忘初心、继续前行。

通过研学十九大报告和对文件精神的理解，我认为作为城管中的一员一定要把自己生活的城市当做绣品，当件艺术品，一针一线，不放过一点瑕疵，自始至终细心、耐心、精心地打理呵护。每一位城管人都应亲当表率甘当城市管理的“绣花工”，始终不忘全心全意为人民服务的初心，为人民群众有一个更干净、更有序的生活环境脚踏实地默默付出。

城管心得体会短(篇3)

城市管理是一个关系到城市市容市貌，维护城市秩序的职业，城管人员是城市管理的重要力量，是执法和服务的双重角色。在长期的城市管理工作中，我深刻认识到了以下几点体会。

一、自律意识要强

作为城管人员，我们需时刻自省自律。在执行任务时要树立正确的执法思想，对于不合理的管理要进行研判，不盲目执行任务，保证工作的公正性与准确性。在处理问题时，要严格遵守法律法规，并注重与当事人的沟通，要以“法治思维”来辨别问题，做到规范执法、公平公正。在工作中，也要严格要求自己，树立严谨、勤奋、高效的工作作风，做到早到、晚走，不闲聊，没有疏忽，严守纪律和规范， 只有自律意识强的城管人员才能得到社会的尊重与认可。

二、服务意识要强

城市管理的另一个重要任务就是为城市的居民提供优质、高效的服务，全心全意为民服务是我们的宗旨。我们要加强与居民的接触沟通，主动为居民解决困难问题， 营造和谐的服务舆论。在服务群众过程中，我们不能表现出高高在上的姿态，要耐心、细致地为群众解决问题，做到耳提面议，理解居民心声。同时，我们也要在日常工作中体现服务意识，如积极为市民疏导交通，维护交通秩序。改善城市环境，优化城市发展，在工作中始终保持一颗为人民服务的心。

三、团队协作意识要强

城市管理的工作量大、强度高、涉及面广，不可能只有单兵作战，只有团队协作才能完成各项工作任务。在团队协作中，要彼此信任、相互理解，鼓励和支持彼此，锻炼自己的团队协作能力，善于发掘他人的优点，尊重不同职责领域之间的权力与工作。多思、多商、多谋，共同协力推动城市管理工作不断前进，让城市管理工作顺畅运转。

四、市民意见要倾听

市民是城市的主人，我们要重视市民的意见和建议，做到尊重、理解、关注和回应。我们的工作不仅是为了审批合法性，更是要体现人性的、科学的、原则立场无误的管理方式。 在处理问题中强化对市民的意见处理，积极采纳市民意见，健全意见建议征集机制，将市民投诉当成是推动城市管理工作的关键，全力做到诚实守信，保证市民权益。

作为一名城管人员，我也在不断的学习和提高中，不断地探索适合城市管理工作的解决方案，希望在未来的工作中能更加成熟、专业，为城市管理事业做出自己的贡献。

城管心得体会短(篇4)

城管工作总结心得体会

城市管理工作是一项极具挑战性的任务，它涉及到人们的日常生活，社会秩序和城市形象。作为城市管理人员，我们需要对城市进行全面的管理，包括卫生环境、道路交通、市容市貌等各个方面。通过多年的工作经验，我总结了一些心得体会，希望能对城管工作者有所帮助。

要拥有良好的沟通能力。城市管理工作中，我们经常需要与不同类别的人打交道，如市民、商贩、开发商等。与这些人进行沟通时，我们要站在对方的角度思考问题，及时解决纠纷和问题。与市民交流时，应耐心倾听他们的意见和建议，并通过政策解释和沟通，增进市民对城市管理的理解和支持。

要具备敏锐的观察能力。城市管理是一项动态的工作，我们需要随时留意整个城市的变化和发展。通过观察能够发现问题，比如城市中出现的违建、乱堆乱放等现象，我们可以及时采取措施进行整治。另外，观察还能帮助我们发现城市建设方面的不足，从而及时提出改进建议，提升城市的品质和形象。

另外，要具备持之以恒的工作精神。城市管理工作是艰辛的，需要我们付出辛勤的努力。在面对困难和挑战时，我们不能半途而废，而是要坚持不懈地追求目标。只有将工作进行到底，我们才能实现城市管理的目标，提升城市的文明程度。

同时，创新思维也是城市管理工作中的重要一环。城市管理需要随着时代的发展不断创新和改革。我们要关注国内外的城市管理经验，学习其他城市先进的管理模式，结合自身实际进行创新。比如，在推进垃圾分类方面，可以借鉴其他城市的成功经验，制定符合本地实际的管理措施。

另外，合理规划和资源配置也是城市管理工作中需要重视的方面。城市规划对于城市管理至关重要。我们要根据城市的特点和需求，科学合理地规划城市的布局和功能区划。在资源配置方面，要注重公平和效益的原则，确保资源的合理利用，提高城市管理的综合效益。

城市管理工作还需要具备团队合作精神。城市管理工作涉及多个部门、多个环节，需要各个部门之间的密切配合和协作。我们要主动与其他相关部门进行沟通，形成合力，共同推进城市管理工作的进展，并相互学习、借鉴经验，提高整体工作效率。

城市管理工作是一项技术性、系统性较强的工作，需要我们不断学习、创新和实践。通过良好的沟通能力、敏锐的观察力、持之以恒的工作精神、创新思维、合理规划和资源配置以及团队合作精神，我们可以有效地提升城市管理的水平，为市民提供更好的生活环境，打造美丽宜居的城市。

城管心得体会短(篇5)

“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的群众路线，是我党的生命线和根本工作路线，是我党最大的政治优势，更是我们党始终保持生机与活力的重要源泉。城管部门的日常工作与群众息息相关，直接联系面对群众，通过对当前群众路线教育实践活动的深入学习，在大走访过程中与群众的沟通交流，我深刻认识到，作为城市管理者，我们迫切需要深入践行群众路线，积极转变城市治理理念、坚持走百姓路线，创新“亲民城管”举措，打造“亲民城管”。

一、树立民本理念，坚持一切为了群众

毛泽东同志曾说，要想得到群众的拥护?就得关注群众的利益!我们城管工作联系千家万户，与广大群众密切相关，当前一个突出的矛盾就是群众对城管工作不理解，不拥护，不支持，城管形象在部分群众眼中是“土匪”，是“妖魔”。无论是“眼神执法”、“鲜花执法”“微笑执法”，还是“下跪执法”、“卧底体验”，群众并不买账，反而落下一个“作秀”的骂名。打破当前困局的最基本前提，就是要厘清“为谁管理城市”这个根本的方向性问题，把“对群众负责，为群众服务，受群众监督，让群众满意”作为城管工作的出发点和落脚点，唯有如此，我们在百姓心目中的形象才有可能从根本上改变。

一是要树立“以民为本，执法为民”理念。科学发展观的核心就是以人为本，我们要从“为形象管理城市”转变为“为群众管理城市”，既要考虑城市形象，更要顾及群众需求;既让城市有“面子”，也让群众好过“日子”。在工作中，要始终坚持把实现好、维护好、发展好广大市民的根本利益作为城管工作的根本宗旨，把解决市民最关心、最直接、最现实的利益问题，作为践行执法为民、服务发展的切入点和着力点。

二是要树立“百姓是天，服务为先”理念。城管就是服务，就是为所有的群众服务，这是我们城管工作者要在意识里树立的一个工作原则。要树立“百姓如天须敬仰,百姓如水须善待”的理念，要在心里真正敬畏百姓,服务百姓,善待百姓,让城管执法升级为名符其实的“为人民服务”，唯有这样,百姓才会亲近我们,支持我们,配合我们,拥护我们。

二、推行百姓路线，坚持一切依靠群众

人民群众才是历史的创造者，人民群众才是真正的英雄。我们城管工作要“依靠谁”?答案就是一切依靠群众。只有依靠群众，走亲民路线，城管工作才会有底气，才能接地气，才会有人气。

一是问计于民。人民群众有无穷的智慧。群众最了解基层，更了解自身的需求，作为城市管理者我们要坚持群众的主体地位，要走到群众中去，集群众的智慧，走进一线拜群众为师，坚持虚心向群众请教，看群众高于自己，学群众改造自己，善于集群众之智，聚群众之策，凝群众之力，为我所用。

二是宣传导民。毛泽东同志曾说，做群众工作要做到发动和教育引导相结合，群众也是需要教育引导的。其一要大力宣传城市管理法律法规知识。让广大市民了解城管法规，增强遵守城市管理法规的自觉性，加快培育市民城市意识、文明意识。其二要及时宣传城管工作最新动态和成效。运用报纸、电视、网络、版画、宣传手册等多种形式大力宣传管理工作取得的成效，全方位展现城市管理工作的新亮点、新举措、新思路。其三要广泛宣传城市执法队伍先进典型。积极推介在城市管理工作中涌现出来的先进典型，不断提升城管形象，争取群众对城管工作的理解支持。

三是治理靠民。要想治理好城市，光靠城管等行政部门是不行的，要向当年共产党闹革命一样，组织发动人民群众，广泛动员一切社会力量，参与到城市治理中来。比如在市区招募城管志愿者，在中小学学生中发展“城管小卫士”，比如学习株洲市把老党员、退休干部、老同志组织起来，帮助管理城市，比如可以让社区组织群众对城管工作进行评判打分，提出建议意见，把城管工作置于群众的有效监督之下，经常“照镜子，红红脸，出出汗，洗洗澡，治治病”。还可把城管热线电话全天候开通，接受群众的举报投诉，畅通群众诉求表达渠道，全方位争取民众的理解、支持和配合，培育自觉维护环境秩序、主动参与城市治理的群众基础，形成“共管共治”的城市治理格局，不断推动城市治理水平的提高。

三、创新管理思路，坚持一切从群众中来，到群众中去。

“从群众中来到群众中去”是认识论和实践论的有机统一，坚持从群众中来，到群众中去，要求城管工作者要从“群众需要什么，我们服务什么;群众期盼什么，我们提供什么;群众反感什么，我们解决什么”的角度出发，把广大群众的愿望、要求和建议，集中起来，加以分析、综合和提高，形成政策、措施，回到工作实践，做到在集中民意，综合实际情况的基础上，创新亲民举措，坚持亲民管理，亲民执法，亲民服务。

一是创新管理思路，打造智慧城管。坚持以“疏”代“堵，坚持数化引领，使城管执法工作贴近市民、服务市民、惠及市民。一方面是规范流动摊贩管理。按照便民、利民、疏堵结合的原则，对市区早餐、水果、修理、夜排档等便民摊点实施“五统一”(统一经营地点，统一摊位编号，统一摊亭式样，统一经营时间，统一垃圾容器)管理，使流动摊贩步入文明守法经营的良好轨道。对已形成规模的夜市场所如滨河路、国瓷路、火车站、青云南路等处按照分类疏导、分级服务、定时经营的方式，合理地引导与规范。可由办事处统筹负责，在各自辖区内设立两个以上夜市经营点，划定经营区域，将早点、夜市、流动摊贩等统一纳入其中管理。另一方面全面推行数化网格化管理。学习借鉴株洲市、长沙市的管理经验，构建数化城管系统指挥中心，加快建设数城管系统，按照“大城管”的理念，加快构建集视频监控、指挥调度、快速反应、基础管理、交办督办、考核奖惩等为一体的数化城管系统，同时将全市主次干道分区划段，定人定岗定责，推行网格化管理模式。

二是坚持亲民执法，打造和谐城管。城管执法的工作涉及千家万户直接利益，直接关系社会和谐稳定。在实际执法过程，要按照“和谐管理，亲民执法”的总体思路，探讨亲民城管新举措，创新执法方式方法，努力打造和谐城管。在操作上，实行“教育式”、“阳光式”、“亲民式”、“温馨式”等行之有效的管理办法，注重人性化执法理念，实施服务型管理模式，做到“无情执法，有情操作”。比如可以实行首违免罚制，低限处罚制，预先提示制，以做义工来代替罚款制度等，使城管的“文明执法、亲民执法”理念和深入人心。但要强调的是文明执法不是以牺牲严格执法为代价，任何曲解、无原则地讲人性化，甚至对执法对象的违法行为姑息迁就，不仅亵渎法律精神，牺牲法律尊严，使执法失去威慑力，而且往往会因为局部的和谐而最终造成全局长久的不和谐。

三是坚持亲民服务，打造服务城管。践行党的群众路线，不是一句空话，而是要实打实的做服务工作，在职责范围内为群众多思考一些，多办一些实事，改善形象，赢得支持。比如及时协助清理路面遗撒物，协助指挥交通，避免事故;比如协调处理邻里间的举报，解决问题平息矛盾;比如注重安全管理，督促工程出入口设置好警示、做好安全维护等。通过日常细节管理，争取群众多一点的肯定和称赞，逐步扭转群众对城管的偏见、误解。在大走访过程中，我们城管系统的干部及时解决了很多群众的合理诉求，同时建立了救助基金10万元，用以扶助困难群众，这些做法赢得了群众的高度认可，城管形象了得到提升。所以打造服务城管，要做到高度关注民生，坚持以服务为介质，丰富亲民城管的内涵，扩大亲民城管的外延。尤其要多用爱心去感化他们，启发他们，净化他们的心灵，从而融洽管理者与被管理者之间的关系，进而真正达到大家一同治理好城市的目的。

当前，我们城市名市正紧紧围绕“新创业，新城市名，打造城市名发展升级版”的总目标，努力开创发展新局面。作为城管部门，我们要以这次群众教育实践活动为契机，积极践行群众路线，围绕“城市现代化、环境生态化、城乡一体化”的目标，以市容环境提升为重点，以长效管理为抓手，扎实推行数化、规范化、法制化、社会化、城乡一体化的大城管体系建设，切实推进城管工作向法制城管、文明城管、亲民城管、服务城管、和谐城管转变。

城管心得体会短(篇6)

城管工作总结心得体会

在过去的一段时间里，我有幸参与了城市管理工作，这对我来说是一段宝贵的经历。通过这段时间的工作，我深刻体会到了城管工作的重要性和复杂性。在这里，我将总结我在城管工作中的心得体会。

城管工作的重要性不容忽视。城市是人们生活的空间，城市管理的好坏直接关系到人们的生活质量和城市的形象。作为城管人员，我们的任务是维护城市的公共秩序和环境卫生，保障市民的安全和舒适。我深刻地认识到，城管工作是一项充满责任和使命感的工作，我们身上肩负着巨大的压力和期望，必须时刻保持高度的工作积极性和责任心。

城管工作的复杂性需要不断提高自身素质。城市管理涉及的领域广泛，与各个部门和行业有着紧密联系。城管人员需要了解并熟悉法律法规，了解城市规划和交通管理等方面的知识，在工作中能够做到公正、公平、公开，同时还需要有足够的协调能力和沟通能力。除此之外，城管人员还必须具备一定的应急处置能力以及抗压能力，因为城管工作涉及到与市民的交流和沟通，可能会出现各种各样的突发事情，需要我们能够冷静应对。

城管工作需要我们改变工作方式，注重与市民的互动。在过去，城管工作被认为是权力的行使，城管人员常常以执法者的角色出现，在处理问题时注重的是个人的权威和规则的执行。这种方式已经不能适应社会的发展和市民的需求。现在的城管工作越来越注重与市民的互动和沟通，强调以人为本，更加注重协商和引导。我们应该尽量在规则的约束之下，发挥人性化的一面，尽量通过宣传教育和激励引导的方式来解决问题。与市民建立良好的互动关系，听取他们的需求和意见，更好地服务他们。

城管工作需要我们经常反思和总结，不断提高工作效率和质量。城市管理工作涉及到许多方面，问题也层出不穷。作为城管人员，我们需要不断学习和思考，总结工作中的经验和教训，提炼出有效的工作模式和方法。同时，我们要保持对新鲜事物和新技术的敏感性，及时应用到实际工作中，提高工作效率和质量。只有通过反思和总结，我们才能更好地发展和提高城市管理的水平。

小编认为，城管工作是一项充满挑战和责任的工作，需要我们不断提高自身素质，与市民建立良好互动关系，不断总结经验和教训。只有在承担这一份重任的同时，我们才能更好地服务市民，维护城市的形象和秩序。希望在今后的工作中，我们能够不断提升自己，为城市的发展和繁荣做出更大的贡献。

城管心得体会短(篇7)

市城管局在xx月xx日至xx月xx日对新招录的城管队员进行为期2周的集中培训。我作为一名新队员有幸能参加其中感到非常高兴。这次培训市局高度重视，精心组织，认真策划，合理安排，为参加培训的全体队员进行了一次非常有意义的普法教育及城市管理知识技能的传输。通过此次培训让我对城市管理的方方面面都有了更新更全面更充分的认识，掌握了很多工作方法和处事原则，为在今后的工作中能更好的服务人民，管理市容，维护镇容镇貌作出应有的贡献。

下面谈谈我对此次培训的几点心得体会：

一、领导重视，精心组织，阐明城管工作在推动社会发展及维护市容整洁方面的重要性

此次为其两周的业务培训，市局领导高度重视，精心组织相关部门制定培训计划，落实授课老师，制定培训内容，整合各方面资源，花费了大量人力物力财力，为大家提高了一个高质量的培训环境和学习氛围。并在授课中理论联系实际，使整次培训内容丰富，信息量大，不枯燥，不乏味，富有现实指导意义，让每位参训的学员对于城管工作都有了新的全面认识。

通过两周来的培训并结合自身工作中的实践，充分认识到城市管理的服务性，复杂性，琐碎性和重要性，认识到城管工作在与社会发展相结合，通过科学的长效管理来维护城市市容整洁，提高人民素质，提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的积极重要作用。也通过此次培训作为自身素质提高的重要契机，为在今后更好的从事这份职业打下坚实的基础，心得体会《城管培训心得体会》。

二、认真策划，合理安排，满足城管工作在新时期新形势下的发展要求

此次培训市局认真策划，做了精心合理的课程安排。培训前由局党委副书记，副局长xxx同志对全体参训学员进行了动员大会，并提出了四点要求，一要统一思想，提高认识，珍惜这次培训机会；二要加强学习，尽快掌握城管执法技能，提升业务知识水平；三要加强作风建设，提升城管队伍战斗力；四要文明执法，提高城市管理水平。

而后的课程通过对城管发展的历程的阐述，相关法律法规的讲解，各地执法实例的分析，内部管理制度的建设等方面让每位参训学员都了解到城管工作在新时期新形势下的发展要求，也充分认识到作为一名城管队员所肩负起的神圣使命和重要作用。

三、名师授课，交流经验，增强城市管理为服务人民，科学管理社会的重要内涵

此次培训市局不但安排了本单位的领导干部和业务骨干为我们授课，还邀请了知名大学的教授学者来为我们讲解城管执法过程中应注意的一些事项和沟通方面的技巧，还邀请了xx市局的相关领导和其他兄弟市城管领导为我们讲授他们在城市管理中的执法经验，取得的管理成果和探索前进中所遇到的困难和存在的问题。

通过不同地方不同形式城管工作经验的交流，可以让我们充分认识到自己的优点和不足，去伪存真，保留好的经验及时纠正存在的问题，从而因地制宜，因人制宜，因时制宜的制定出更合理，更科学，更适合本地管理的方法来，提高管理能力和执法水平。此次培训业也让每位参训学员提高了全心全意服务人民，认真负责管理城市的崇高意识，在今后的工作中将认真践行三个代表重要思想，落实科学发展观，为全市经济更好更快发展，社会长足进步保驾护航。

四、踏实工作，提升技能，不断完善自身素质，努力成为一名合格的城管工作者

在此次培训的总结大会上，xxx副局长希望全体参训学员以此次培训为新的起点，在城管工作岗位上扎实工作、爱岗敬业，坚持理论与实践相结合，为城管事业争做贡献。

确实，这一次培训难能可贵，倾注了市局领导的大量心血和精力，也让我从这次培训中学习到了很多专业知识，让我对城管工作信心十足，对工作前景十分看好。我会以此次培训为新的起点，在今后的工作中更加踏实勤干，不断提升技能，完善自身素质，努力成为一名合格的城管工作者，不辜负领导，同事对我的殷切期盼和铮铮教导。

城管心得体会短(篇8)

公园管理站刘福站长为我们各大公园的管理人员组 织了一场印象深刻的培训活动，使我们了解了不少相关的法律知识和规定，为 我们更好地开展城市公园管理工作提供了很多的帮助。

城市管理工作是城市经济社会发展的重要组成部分，是城市化进程和建设 现代化城市的重要保障， 是按照科学发展观要求， 构建和谐社会的基础性工作。

公园管理工作是我县城市管理工作重要组成部分之一，我们感受到，只有进一 步转变思想观念，推动管理理念，运行机制创新，进一步加强队伍建设，才能 适应新的形势任务需要， 推动公园管理工作上水平。

下面简单谈谈通过这次培 训的心得体会。

一、树立“执法就是服务”理念，大力推行人性化管理。要始终把群众利 益摆在第一位，把群众“满意不满意”作为衡量工作好坏的标准，强化“执法就是 服务”理念，大力推行人性化管理。我们必须牢记“公正文明、执法为民”的硬 道理。古人云“铜为镜，可以正衣冠;以古为镜，可以知兴替;以人为镜，可 以明得失”我们要以好的典型为榜样，以反面典型为教训，严格执法，文明执 法。

(一)转变执法方式。公园管理工作实质上是人对人的管理，在执法实践 过程中，要坚持文明执法，把人性化管理贯穿于执法活动始终，处处体现“以 人为本”。一方面是以管理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教 育、法律知识培训，提高管理者的综合素质，同时严格要求，严格管理，严格 监督，完善配套各种规章制度，努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风 实、业务精的城市公园管理队伍。另一方面是以被管理者为本。要不断强化法 律法规宣传，加强对市民的行为引导，大力开展创建文明城市、争当文明市民 活动， 调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性， 努力营造和谐执法环境， 从而在管理者与被管理者之间形成良性互动， 推动城市公园管理事业蓬勃发展。

(二)增强服务意识。要树立“执法就是服务”意识，努力在服务中实施 执法，在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导管理人员针对不 同服务对象的特点，采取不同的管理措施，增强服务效果。1 二、创新城市管理机制，推进公园管理水平提升。城市管理是社会系统工 程，只有不断创新管理机制，才能适应城市建设发展需求，提升公园管理水平。

要加强城市管理法规宣传力度，加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆 论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通，采取在电视、广播、网站、报纸 等新闻媒体上开设专栏， 制作城市公园管理公益性广告、 定点定期宣传等形式， 占领舆论主阵地，营造舆论氛围，一改目前城市管理执法负面消息满天飞的局 面，从而在全社会树立正气，提高市民对执法工作的认知度，提高正面效应。

二是与社区、街道合作，进一步加强对广大市民的教育引导。社区与市民的接 触更多一些，能更好地了解市民对城市公园管理工作的具体需求。要利用好社 区这一平台，积极进行城市环境意识教育，利用社区宣传阵地，加大对城市管 理法规、知识的宣传，强化市民的城市意识、环境意识。三是争取教育部门的 支持和配合，把城管知识纳入学校教育体系，从年轻一代抓起，增强广大市民， 特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。

三、强化队伍建设，为推进公园管理工作科学发展提供保障。队伍建设是 强基固本工程，是推进城市公园管理工作科学发展的重要保障。为此，必须始 终用发展的眼光、发展的思维、发展的办法，进一步提高队伍整体素质。

孟子有云“徒法不足以自行” ，意思是，法律制订实施了，并不代表它就 能自动发挥作用，还必须靠人去了解、掌握和执行。随着我县城市管理行政执 法工作的深入开展，县委、县政府、群众和社会各界对我们工作的要求越来越 高，对管理人员素质的要求也越来越高。因此，加强学习，提高管理队伍的整 体素质，对推动公园管理工作全面开展具有重要意义。

创新学习方式，提升整体素质。要提升自身整体素质，必须切实把自己紧 缺的素质内容搞清楚，把面临的突出问题搞清楚，把解决的思路办法搞清楚。

一要做到围绕重点学。要结合工作性质和岗位特点，突出重点、把握难点，学习共同的、了解相关的、精通本职的，不断完善充实理论底蕴，提高工作能力。

二是要结合实际学。要把本职岗位作为提高素质的主要平台，注重在实际工作 中强化素质。

这次学习对我来说既是一次丰厚的收获过程，更是一个美好的回忆。希望 在以后的实际工作中能不断体会，应用于实践，为我县城市公园管理工作贡献 微薄的力量。

城管心得体会短(篇9)

一是注重自身的执法者形象。一支队伍的风气，从队员的自身形象上就可以得到很好的体现，换句话说队员的形象，就代表了队伍的形象，因此，做一个整洁、礼貌的执法队员，可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。

二是提高自身的思想觉悟。首先，以三个代表重要思想为指导，牢固树立为人民服务的思想，把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上，努力做代表人民群众利益的实践报告者做到八个要也就是要学习政治，坚定信念要钻研法律，娴熟业务;要关心集体，珍惜荣誉;要积极主动，多做贡献;要服从命令，听从指挥;要团结友爱，互相帮助;要依法办事，礼貌待人;要洁身自好廉正廉洁其次，要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。

再次，要求队员把上级的精神，城管的法规同执法工作实践相结合，针对执法中出现的各种矛盾，认真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客观原因，区别对待，灵活处理，创造性地工作，把矛盾解决在萌芽状态。

三是廉洁奉公。要求在执法过程中做到十个不准，要廉洁奉公、公私分明、洁身自好，坚持杜绝权钱交易，在内心筑起法纪的防腐墙，要经得住考验，从小事抓起，防微杜渐，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。

在新一年的工作中我将更好的做好本职工作，不断提高自身素质，为服务于我市的城市建设而努力奋斗。

城管心得体会短(篇10)

城管军训心得体会

军训是每个大学生活中的一段特殊经历，而我作为城管学院的学生，在这次军训中收获了许多宝贵的经验和体会。

军训开始的第一天，学校大门口已经排起了整齐的队伍，满头乌黑的步操教官站在台上，威风凛凛。我们被分成若干行列后，步伐整齐地跟着教官走进了训练场。一阵整齐的呐喊声响起，瞬间让我感到一种激动与自豪。我们成为了“红色军人”，肩负着军人的荣光和责任。

军训的节奏紧凑，任务繁重。每天的晨练开始于清晨6点，我们整装待发，一丝不苟地完成晨跑和体能训练。现场教官手中的喇叭声音尖锐刺耳，但我们不敢有丝毫怠慢，只有全身心地投入才能得到最好的效果。经过数天的坚持，我感到自己的体能和体魄得到了巨大的提升，精神状态也变得更加饱满。

在军训过程中，我们学会了服从命令。这是军事纪律的基础，也是军人的首要素质。每天的集合、点名、握手礼、敬礼等训练，锻炼了我们对命令的听从和执行能力。我记得有次操场上，许多同学都支撑不住，纷纷照顾身体坐下休息，而教官却严厉地责备道：“军人都能吃苦，怎么能说累就累呢？”这时，我明白了一个道理，只有在困难和痛苦面前坚持不懈，才能真正成为一名合格的军人。

军训还锻炼了我们的团队合作精神。在队列行进、搭建帐篷、实施战术演练等任务中，需要我们紧密配合、默契无间。每个人的动作、步伐都要与队友保持一致，只有这样才能达到最好的效果。我记得有次淋雨训练，我们背着行囊举步维艰，而当有同学摔倒时，下面的队友迅速伸手提携。这种团队精神让我感受到无比的温暖，也让我明白团队的力量是无法估量的。

军训期间，我还学会了严格要求自己，保持良好的军人形象。军装整齐，发型整齐，举止规范，这些都是军人形象的一部分。在军训中，教官严格要求我们每个人的着装和仪容，逐个检查，发现有不合格的立即要求重做。通过这种严格要求，我对自己的形象也有了新的认识，我开始注意自己的言行举止，努力做到没有瑕疵。

军训的最后一天，我们进行了一次盛大的阅兵仪式。整个场地铺满了鲜艳的花瓣，队伍整齐列队，彩旗飘扬，军乐奏响。这时，我的心情异常激动，因为我意识到，我已经完成了这段艰苦的军训。从此，我将成为一名真正的城管战士，保护城市秩序，服务人民，为社会做出自己的贡献。

城管军训是我大学生活中一段难忘的经历，我在这期间成长了许多，收获了很多。我体会到了军人的荣耀和责任，锻炼了身体和意志，培养了自信和合作精神。我相信这些经历将会对我的未来发展产生深远的影响，让我在人生的道路上更加坚定和自信。我将永远铭记这段军训经历，感恩这一路上帮助和引导我的每一位教官和战友。

城管心得体会短(篇11)

新年伊始，万象焕然一新。 2015年2月26日，我有幸参加了市城管委2015年春季干部培训班。通过听取多位领导就“三个新”、党风廉政建设、作风建设、城管新使命、加强基层党组织建设、巩固组织执政党立身之本，认识更清醒 到了我的岗位上，我看到了我2015年的工作方向。参加本次培训的学习心得总结如下：

1、为什么每年都会举办春训活动？

所谓一年之计在于春。本次春训活动的目的是：

1、新年工作伊始，让城管干部职工振作起来，振奋精神，鼓舞干部职工；

2. 快速传达全市“新常态、新作为、新作为”三个新主题动员会精神，动员大家团结奋进，集中力量，鼓舞振奋，奋力拼搏“十二五”规划、规划“十三五”

3.希望大家继续提高自己的政治理论水平；

4.增强全体城管干部职工的凝聚力；

5、积极推动全市城市管理工作做到省一流、全国领先；

二是进一步明确了“十二五”收官之年需要完成的工作

2015年是“十二五”收官之年，市城管委结合全市城管工作提出以下工作要求：

1、开启宜昌法制建设新征程，市城管委应带头立法，而不是借鉴、借鉴。

2.扎实强化从严治党基本功，把2015年作为全市城管委作风建设年。

3、大力弘扬市委市政府2014年22号文件精神，进一步深化城管体制改革；大力推进城市管理法制建设，争取率先立法；大力推进城管合作机制；大力推进基础城管工作；特别强调要高度重视安全生产工作，提出“一事一报”专项汇报要求。结合自己的工作，我意识到安全生产必须落实，不仅要加强对安全生产的检查，更要更快更好地落实整改要求，不能有任何遗漏。发现异常不隐瞒，及时报告，积极运用联动机制，确保安全生产不发生事故。

三、进一步明确党员干部职责

市纪委黄书记等几位领导关于党风廉政建设、作风建设、基层组织建设、城管使命的讲课，让我更加明白作为一名党员干部，我要时刻提醒自己保持清醒的头脑，知道自己该做什么。什么可以做，什么不能做，哪些话该说，哪些话不该说，更好发挥党组织的基本堡垒作用和党员先锋模范工作，更正能量可以传播出去。

四、全面梳理2015年各项工作任务，化紧迫感、压力感为动力

结合2015年固废中心的重点工作，注定2015年将是不平凡的一年。设施改扩建、孙家湾渗滤液运营、推进运营市场化、孙家湾垃圾填埋场验收及等级评定、电军垃圾填埋场试运行、住建部行业标准《垃圾技术要求》主编除臭剂”、科技创新、劳动竞赛、劳模工作室等一系列工作任务接踵而至。如何科学有序地把这些任务一一落实，需要固废中心全体员工绷紧弦子，抓紧时间，开拓思路，多花时间和精力。确保顺利完成这些任务需要精力、真正的努力和迎接挑战。

本次春训学习，是大家从思想和行动的角度，从春节假期的“过年状态”到正常的“工作状态”的一次过渡。从现在开始，我们要提醒自己，要抓紧时间，以守候昼夜的饱满精神投入到工作中，以新的状态适应新常态，以新的责任回应新的期待，以新的行动创造新的成绩，积极推动2015年固废中心的顺利发展。

城管心得体会短(篇12)

我市城管系统开展的“提高行政执行力大讨论活动暨城管文明执法教育活动”是对党和**确立地把人民利益高于一切，把服务人民为荣背离人民为耻这一方针的具体实践。我认为此次活动给执法工作指明了正确的方向，作为一名城管执法人员我将牢记文明执法这条“生命线”努力提高行政执行力，并以“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”作为执法根本。结合工作实际我将从以下作起：

1、 坚持以人为本，实行人性化执法。

每一名城管队员都应把自己的一言一行，一举一动与广大群众的利益相联系，在态度上热情温和，在语言上规范准确，在行动上合法得当。不能在执法中有违法和粗暴野蛮行为，确实作到文明管理，热情服务，以理服人，以情感人，实现在文明中执法，在执法中文明的目的。同时，我将努力提高我的综合素质，不断提高政治思想、廉洁自律、专业技能等方面的基础。

力求使自己成为一名“政治强、作风硬、纪律严、业务精、服务优”的城管执法人员。

2、 端正服务思想，重视法制宣传教育。

城管执法人员要始终怀有对国家法律事业的执着追求，本着执法无情，操作有请的宗旨，把城市管理文章做深、做细，处处为老百姓着想，时时为老百姓负责，逐步由对立关系变成合作关系。在工作中，我会注意群众的宣传教育。要让群众自觉守法，首先要让群众了解法律、了解法律。在执法中始终坚持有效的社会宣传教育和普法工作，向群众广泛宣传我市城管执法职能以及各项城管法规，让群众在潜移默化中领会和掌握依法管理的依据，进而增强他们的城市意识和法制观念。

并充分利用一切形式进行城管法规的宣传教育，为开展文明执法工作做出很好的铺垫，使文明执法在社会上形成浓厚的社会氛围。

3、 规范执法程序，坚持严格、公正、规范、阳光执法。

我将在查处违法、违章行为时，多运用宣传、教育的方式，做到敬礼在先，文明用语在先、亮明身份在先，指明违法事实在先，说服教育在先，权利告知在先，处罚决定在后。在工作上充满真情，在环节上规范清晰，使违法者心悦诚服，减少城管行政执法工作的阻力，同时，有法必依、执法必严、违法必纠是文明执法的首要要求。公正、规范、阳光执法是文明执法的本质。

我将在工作中做到“六公开”，执法身份公开、执法依据公开、执法程序公开、执法结果公开、执法职责公开、执法结果公开，并做到“三理”，纠正违法有理、处理违法讲理、执法尺度合理。进而有效保证处理各类违法案件的透明度和规范性，使之符合文明执法的基本要求。

下一步工作中，我将按照“九条铁律”和“八条禁令”进一步解决我们在工作中存在的问题，不断提高自己政治素质和业务素质，切实改变过去的管理模式，创新工作方法，转变服务意识，为**市的“三城联创”贡献自己的一份力量。

城管学习两项活动心得体会

城管实践心得体会范文

城市管理心得体会

城管实践心得体会