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护理人员心得
一年来,我中心在居家养老服务工作中全面贯彻科学发展观,全面解放思想,创新发展思路,紧紧抓住养老中心发展机遇,推动落实各项养老工作。
1.中央规划
1。确立发展目标:把握需求、提供服务、注重实效,让老年人过上安全、有尊严的生活; 落实政策,开拓创新,打造特色,创建省级示范养老机构。
2.明确服务理念:中心以老年家庭为基本服务单位,依托家庭(家庭)和社区,有效利用政府购买的服务资源,建立高素质的专业服务团队,与社会各界合作社区。密切合作提供服务,提升社区居家养老服务的专业水平和服务效果。
3.理顺服务关系:
与老人:基于老人的需求和家人的支持,老人及其家人全员参与;
与社区:充分发挥各自优势和资源,与社区紧密合作,提供有效服务;
与政府:用好政府购买服务资源,有效解决社会养老问题。
标准化的服务流程:中心建立了标准化的服务流程,建立关系——需求评估——服务设计——服务实施——效果评估——跟进。
4.打造专业团队:中心建立了专业的服务团队。现有员工20人,其中行政人员3人,社工3人,康复专家2人,老年护理人员10人。人、财务人员1人、厨师1人。
二。主要工作
1.中心建设,夯实基础
设施方面,建筑面积500平方米的营盘街小区房屋投入资金装修设备购置,安装电风扇,电视机,配有桌椅、饮水机、报刊架、书柜、培训室,并铺设了地板。 ,增加了户外健身器材,各类防火防电设施一应俱全,可同时容纳数十人。在制度上,完善了管理制度、服务指南、管家岗位职责、全职志愿者岗位职责、老年活动室。制度、医疗室制度、志愿服务探访制度等,初步建立健全了居家养老网络体系。
2.考试和学习,赚大钱
四个月来,中心职工中心不断探索居家养老服务,打造特色养老工作。前期走访了长沙市各区的居家养老中心,通过各种方式了解了其他省市及国外居家养老的各种服务方式,尤其是香港、上海、上海等地居家养老服务的特点。其他家庭护理中心。发挥区、中心资源优势,着力谋划,逐步打造自己独特的养老服务特色。中心管理人员到长沙民政学院社会工作系、康复系考察学习,并应邀对员工进行培训。
3.人员培训与队伍建设
新康养老服务中心和长沙阳光新青年职业技术学校于2009年10月30日开工,按大纲实施,实施全日制护理人员培训,组织46名下岗失业人员开展120学时的统一专业居家护理培训。培训结束后,95%的人员通过考试,统一颁发职业资格证书,为老年人提供优质的养老服务,做好人才储备,为发展打下坚实基础的养老服务。 .
护理人员心得体会
护理人员培训与学习心得体会
护理人员养老个人经历与心得(共15条)
< p>养老经验与心得养老服务工作经验与心得
骨科护理个案工作心得体会
骨科护理是一项非常具有挑战性的工作,需要护士们具备专业的知识和细致的护理技巧。多年来,我在骨科护理中积累了丰富的经验,从每一个个案中我都学到了很多。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,希望可以对正在或即将从事骨科护理工作的护士们有所帮助。
首先,骨科护理工作需要我们具备坚定的责任心和耐心。处理骨折和关节手术等患者,必须保持高度的专注和细致的护理,因为这些患者有可能会面临严重的并发症风险。我们需要全程陪伴病人,确保他们的病情稳定,并且及时发现并处理任何潜在的并发症。耐心也是非常重要的,有些患者的康复过程可能会非常缓慢,我们需要时刻鼓励他们保持积极的心态,帮助他们度过困难的时刻。
其次,熟悉骨科护理相关的知识是我们必备的基础。了解各种骨折类型以及对应的处理方法是非常重要的。我们需要了解X光片的读图技巧,以便更好地评估患者的骨折程度。此外,了解骨折固定的方法和护理措施也是必需的,这将有助于我们更好地照顾患者并避免不必要的疼痛和并发症。骨科手术也是我们需要了解和掌握的领域,因为手术后的护理和康复过程对于患者的恢复非常关键。
此外,与患者的良好沟通和协作也非常重要。骨科患者通常会遇到挫折和疼痛,他们需要得到我们的关注和支持。我们需要向他们解释治疗过程和骨折的护理重点,以帮助他们理解自己的情况并积极参与康复过程。与患者的良好沟通可以建立起信任关系,使他们对我们的护理工作更有信心。此外,与其他医疗团队成员的良好协作也是必不可少的。我们需要与医生、物理治疗师和社会工作者等密切合作,为患者提供全面的护理服务,让他们获得最佳的治疗效果。
最后,我发现在骨科护理个案工作中,注重细节和持续的学习能够帮助我们提高护理质量。我们需要关注每一个细节,如患者的病情变化、伤口的感染情况以及骨折固定的效果等。这些细节能够提醒我们及时调整治疗方案,确保患者得到最佳的护理。此外,护士们应该持续学习,关注最新的骨科护理理论和技术,以不断提升自己的专业能力。
总结起来,骨科护理是一项具有挑战性的工作,但也是一项充满成就感的工作。我们需要具备坚定的责任心和耐心,熟悉骨科护理相关的知识,与患者进行良好的沟通和协作,并注重细节和持续学习。我相信,只要我们不断努力提升自己,我们就能够成为一名优秀的骨科护理专业人员,为患者带来更好的护理和康复效果。
---沟通,建立良好的人际关系,否则不仅会损害自己的形象,还会影响人际关系。老年护理人员必须遵守以下礼仪要求:
1.着装整齐、庄重、大方
护理人员的工作对象往往是具有丰富社会经验和经验的老年人。他们消息灵通,通常具有良好的审美。一定要注意工作中的着装、仪容仪表、行为和个人卫生。
衣服要干净整洁,在养老机构要穿工作服。如果在老人家工作,着装要庄重、大方、合身。在夏天,衣服不宜暴露太多。保持整洁。
梳理短发时,头发应该在脖子以上。长发的老年护理人员在工作时应将头发梳成辫子。
定期修剪指甲,不要留长指甲和染过颜色的指甲,过长且颜色鲜艳的指甲不仅会隐藏细菌,还会给老人带来不好的刺激,甚至在工作中不慎受伤对于老年人的皮肤,要特别注意。
2 --- 寻求老年护理人员的帮助。
——日常护理:帮助老人早晚洗脸刷牙;对于有活动义齿的老年人,要注意义齿的护理;每天晚上睡前给老人洗脚,甚至在天气炎热的时候给老人擦或洗澡。
——每周护理:老人每周洗头洗澡1~2次,换内衣和床单1~2次。衣服、被褥潮湿或弄脏时,应及时更换,保持皮肤清洁卫生。
注意压疮的预防。
——对于不能活动或长期卧床的老人,保持床铺平整、清洁,定期更换睡姿,至少每2小时翻身一次。
——协助老人翻身后,观察老人皮肤是否有褥疮。
——随时协助瘫痪、失禁老人更换床单和被褥,保持老人清洁舒适,避免压疮。
照顾老人的衣服
——老人的衣服要合身保暖。
——老人出门要戴帽子,冬天戴帽子
4---饮食不足,食物过细,容易出现便秘;不当或疾病引起的腹泻;一些老年人因年龄增长、疾病或肛门和尿道括约肌的神经功能障碍而失禁。
4、老年人容易出现睡眼障碍,需要仔细观察和照顾
老年人的睡眠眼时间要充足。健康的老人每天需要8小时以上的瞌睡; 70-80岁的人每天睡眠时间应在9小时以上; 80-90岁的人应该睡10个小时以上。
及时发现老年人睡眠眼病。睡眠眼病是老年人常见的健康问题,如失眠、早醒、入睡困难等。
5. 老年人感觉系统功能下降,需要特别照顾
老年人的视力和听力下降,使老年人与外界交流困难,在长此以往,会对老年人的身心健康造成不良影响
。护理人员应尽量帮助老人,弥补视力和听力的损失。
6——陪人,防止事故发生。
在进食时避免吸入和摄入。老年人护理人员应特别注意容易窒息、窒息或误食饮食和饮水的老年人。指导老年人吃喝水。进食应采取坐姿或半坐姿。对于不能坐起的老人,饭前将上身抬高30-50度,以防咳嗽和误吸。
7、要注意预防感染
老年人因免疫功能下降易患传染病:老年人免疫功能降低,发病率高传染病的发病率明显高于年轻人,尤其是呼吸系统和泌尿系统。因此,在护理老人时应注意预防感染。
注意老人的温暖。
注意口腔和身体各部位的卫生。
定期打扫老年人的生活环境。
老人饭前便后注意饮食卫生,勤洗手。
嘱咐老人不要随地吐痰,注意勤洗手等。
8---
经过治疗,老人身体逐渐好转他可以自由行走。今年春节,敬老院来了一位新护士张阿姨。
她给了这位张爷爷很多照顾和照顾,但同时,爷爷也治疗了张阿姨
p>我有一个不合理的想法。得知张阿姨的丈夫去年去世了
,他想到了娶阿姨,他告诉阿姨可以给她一套
阿姨的房子,押金10万元等,让阿姨来他家演老婆和保姆的角色
。阿姨是安徽人,不懂无锡话。同时,她又想起了医院的领导。
>
于是张阿姨立刻答应了,好吧,只是爷爷误以为阿姨同意了。
后来阿姨明白了,怎么跟爷爷解释,爷爷不听。
直到最后在医院领导和家属的配合下,爷爷的想法才被打消了
输了。张阿姨觉得很委屈,每
10 ---
4。必须熟悉为老服务的技能,严格的工作制度,严格遵守各项工作的规章制度。操作程序和服务标准。
5.服务工作定时、定点、定量、目的明确、服务到位、尽职尽责、保质保量完成任务。
6。经常与老人交流,了解服务对象的生活特点,努力满足老人的正常需求。 经常进行情感交流。
7.服务过程中,未经业主许可,不得使用或篡改服务对象的物品,尊重老人,不探探他人隐私,尊重老人的生活习俗和习惯。
8.如果在工作中遇到意外和突发事件,一定要采取积极的预防和急救措施,熟悉各种求救信号,避免各种不良后果。
9.在工作中,每天应该有服务记录。服务工作完成后,服务对象签署服务意见,完成并满足服务要求,按月支付。劳动报酬。
10.定期总结交流,不断进行
12 --- 生活习惯的影响,让中国老年人拥有一个适合居家养老的希望。在美国,居家养老模式受到越来越多老年家庭的青睐。它以照顾老人和残疾人为主要目标,根据客户的不同需求提供陪伴和家务、个人护理、健康指导和专业护士服务。
此次在北京引进首家“仁爱华”居家养老营业厅,就是这种方式在国内的一次尝试。 6月9日,也是中国首批护理人员获得培训证书的日子。疗养院管理的工作人员都是在美国受过培训的。当然,他们的收入远高于普通家政工人。根据他们的工作性质,他们的工资在4000元到6000元之间。技能也可以赚更多。
全国有2万多名老年护理人员,需求量在1000万左右。
我国60岁以上老年人口已达1亿,超过日本的总人口,相当于广东和广西。 ,江西三省的总人口。随着人口老龄化,对养老服务的需求越来越大。
14 --- 情况?国家老龄办有关领导认为,从政府的角度来看,首先要制定支持发展的政策;二是要增加公共财政支出,扩大政府拨款,落实政府补贴。三是要加强服务队伍建设,培育和培育一支有责任心、有专业技能的护理服务队伍,让老人在家就能得到所需的专业服务。
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日本人正在回归居家养老
自1982年日本颁布《老年保健法》全面推广老年保健设施以来,日本老年人福利政策的重心已经开始转向居家养老和看护的方向。例如,政府资助培训了10万名居家护理人员,他们负责照顾老人和处理家务;普及敬老院,提供短期住宿、护理、治疗等服务;并开发了一批低价“三代同居”式住房。
近年来,一项名为“区域综合护理服务系统”的新举措已经实施。政府正着力打造“30分钟养老社区”,即在约30分钟车程半径内的社区内,建设设备
16---家庭是基础服务单位,依托家庭和社区,有效利用政府采购服务资源,建立高素质的专业服务团队,与社区密切合作提供服务,提高专业水平和服务水平社区居家照护服务的效果。
3.理顺服务关系:
与老人:基于老人的需求和家人的支持,老人及其家人全员参与;与社区:发挥作用 凭借各自优势和资源,与社区紧密合作,开展有效服务;与政府:用好政府购买服务资源,有效解决社会养老问题。
标准化的服务流程:中心建立了标准化的服务流程,建立关系——需求评估——服务设计——服务实施——效果评估——跟进。
4.打造专业团队:中心建立了专业的服务团队。现有员工20人,其中行政人员3人,社工3人,康复专家2人,老年护理人员10人。人、财务人员1人、厨师1人。
二。主要工作
1.中心建设,夯实基础
18日——工作人员赴长沙民政学院社会工作系、康复系考察学习,应邀开展培训为员工。
3.人员培训与队伍建设
新康养老服务中心和长沙阳光新青年职业技术学校自2014年10月30日起,按教学大纲实施,实施全日制护理人员培训,组织46名下岗失业人员进行0课时统一的专业居家护理培训。培训结束后,95%的人员通过考试,统一颁发职业资格证书,为老年人提供优质的养老服务,做好人才储备,为发展打下坚实基础的养老服务。 .以下比较相关的范文也很不错:
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三一文库(心得体会范文/工作心得体会
“优质护理服务”活动体会
“优质护理服务”活动体会
为了积极落实在全院开展的卫生部“优质护理服务示范病区”活动,骨科作为全院首批试点的重点科室,全体护理人员率先行动起来,以饱满的服务热情,投入到“优质护理服务”活动中。
3月底,**长向全科**发出了开展“优质护理服务”活动倡议书并制订了切实可行的实施方案,4月1日,“护理优质服务”活动正式启动,全体护理人员迅速行动起来,认真学习《优质护理服务质量标准》,对照标准找差距,看不足,抓落实,根据标准定任务,再将任务分配到个人,充分调动全科**的积极性,形成了人人争先、个个创优的良好氛围。
活动开展以来,大力倡导细节服务,科室护理工作焕然一新,护理工作更加细致,更加贴近患者。坚持给病人做班外基础护理,小到病人行动不便时上前扶一把,口渴时端上一杯热水,与病人相遇时主动问候一声,帮病人翻身,擦身,洗头,术前检查等。做好这些细节,体现了骨科护理理念的更新和提高,体现了骨科优质的护理服务。
骨科在短短两个月争创优质护理服务示范病区活动中,加强沟通交流学习,赴青岛学习了先进的管理经验和护理模式,深刻领会了在开展护理服务过程中贯彻基础护理和健康教育知识的重要性。在最近的日常工作中,我们一直在摸索适合骨科的护理方法,并总结出一些好的经验。
1创建活动离不开全科医生的大力支持。创建活动不仅得到了科室主任和医生的全力支持,而且与不断转变护理服务理念的全科医生的支持密切相关。医生为病人精心**,**为患者实施基础护理,进行生活照顾,能通过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作,牢记安全和生活护理同等的重要,把心理护理和**指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中,不断改进落后的服务流程,提倡全程优质的护理服务。
三。创作活动需要不断推出新的服务措施。近期骨科新购置了五张预防压疮的气垫床,新增两台心电监护仪,三辆助行器以及增高垫、梯形垫等护理设备,并且护理人员加强与病人的沟通,不断想办法出点子,自行研制了用于腿部术后预防出血冷敷用的冰袋包及便于晾干湿化瓶的钢架,为病人提供创新、人性化服务。
在院工作也快两年了,期间所见到遇到的甚至是自己亲身经历的事情已经不少,从中得到的宝贵经验和吸取的教训同样也不少。
心理素质很重要,比如一个夜班收几个患者,同时又是一起急诊收来的,就说我一个护士,首先做到不慌不忙,不能一见到这种情况就慌,一定要井然有序的安排病人入住病房,分清轻重缓急,也不能让患者家属有矛盾,因为现在我们科室病房紧缺,给他们讲清其中的缘由,然后就遵医嘱先给重病人处置好后,再一一安排其他患者,再忙再累也不能态度不好,特别是有些很不好相处的患者,更要耐心解释,做好心理工作。人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒哀乐都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,即使是面对口罩,挡住了容貌,也挡不住我们的微笑,因为我们都是悄悄开放着的向日葵,有着一样的阳光般的微笑。所以对待患者要有耐心,还有的患者血管不是很好,扎了两针都扎不上就紧张,不但要安慰病人,做好病人的沟通,得到患者的理解,而且还要沉着冷静,尽最大努力使每一个患者减少疼痛。以上就是我工作两年来的一些感受——护士要有一个强大的心理素质。
虽然我所从事的职业,让我在工作中品尝酸甜苦辣,我想也正是因为这样的过程,让我自豪地认为这份工作和社会上的其他工作一样是伟大的。
金秋十月,迎我从事手术室护理工作的14个年头,这些年通过不断学习理论知识与技能操作,从完全清醒时发现自己被用一张单子遮在隐私部位,医生叫她自己穿上裤子,头昏昏沉走去休息室。两次手术对比,对我们的服务她非常满意。
我和她讲了很多的人对民营医院有些偏见,今天你有需要走进好德医院,我们的就医环境让你对我们有了初步的认识,医护人员对你的服务让你有了更深的了解。你可以放心的选择我们好德医院,我们有着优质的医护团队,温馨的就医环境,先进的医疗设备,上乘的服务。患者听了觉得很满意,她说我的朋友以后有需要我都会介绍到好德医院。我们做的点点滴滴能得到患者的口碑相传就是最好的广告。
还有一次人工流产手术后的患者在医学专用药刚清醒就抱怨说,你们医院收费好贵,做这么个小手术都用了两千多,医生说我炎症重还做了治疗后才手术。她说这么一个小手术没必要吧?我给她解释说,虽然是个小手术,但是医生有职业道德,要对你的身体负责,有手术常规,炎症没有治疗好,就手术会通过逆行感染其它部位,以后对你的身体会带更多的烦恼,甚至不孕不育。她听完我的解释后,表示了理解。我还告诉她,相对同等的医院,我们是正常的.收费,从你进手术室到做完手术回休息室整个过程都是我一对一的服务,她会心的笑了。
手术室是个相对密闭的空间,很多患者进面对周围陌生的环境、冰冷的各种设备都会感到恐慌和紧张。这时我们会指导患者深呼慢慢放松,并同他们聊聊家长里短分散注意力。虽然环境很陌生、器械很冰冷,但是我们医护人员很热情,把她们当亲人般的关怀,消除恐惧和紧张感。手术室护士工作看似简单、繁锁、重复,但是我们每个环节的工作都需要高度的责任感和严谨的工作态度。手术前我们必须认真的核对患者基本信息,准确的手术部位,物品准备完善,器械敷料准确无误的清点;手术中台上熟练的配合医生,台下及时增添物品,配合医学专用医生观察病人,准确及时的书写护理记录;术后做好患者的观察护送,物品的打包消毒。如果我们任何环节不严谨,都会给患者带巨大的痛苦,让医院蒙受巨大的损失,损坏医院的形象。值得欣慰的是,在我14年工作中、在我们好德医院还没有出现过一次这样的情况。
在这里要感谢医院领导为我们营造了一个人性化健康的工作环境,感谢领导给我们机会对优质服务发表自己的浅谈。个人认为优质服务不是高喊口号,不是用华丽的语言修饰。应该做的是用我们扎实的理论基础,娴熟的技能操作,端庄的仪表,良好的语言沟通,明的言行举止,严谨的工作态度,强烈的团队协作渗透到我们的护士工作的每一个环节。
我们的职业是生命之托,爱岗敬业是对生命的尊重和保护,所以我们是天使。
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发布时间:2024-03-20
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护理个人工作心得体会(集锦6篇)
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