【#述职报告模板# #秘书个人述职报告简短13篇#】常言道,实践是智慧的源泉,每次我们完成任务后,撰写报告对我们来说都不陌生。写报告并不像我们想象的那么难,我已经根据您的要求为您精选了以下相关信息:“秘书个人述职报告”,相信这对您而言是有意义的!
主任、副主任、秘书长、各位委员:
政府组成人员向人大常委会进行述职、接受评议,是贯彻实施依法治国战略方针的具体措施,是接受法律监督的有效手段,是提高执政水平的重要途径。非常感谢市人大常委会安排我参加这次述职。我一定认真接受评议,虚心听取意见,努力改进工作。
政府秘书长是市政府的参谋助手,市政府办公室的领头人,处于兵头将尾、承上启下的地位,我深感责任重大,任务艰巨。连任秘书长后,在市委的正确领导下,在市人大常委会的监督支持下,团结一班人,带领办公室全体干部职工,按照市委的指示和人大的决议,围绕中心,参与政务,搞好服务,办理事务,检查督办,协调落实,较好地完成了各项工作任务。现按照市人大常委会的要求,就我履行职责情况向主任、副主任、秘书长、各位委员报告如下:
一、落实接受人大监督的各项措施,推进依法行政
本人任政府秘书长后,对贯彻落实重大事项向人大报告制度,态度是严肃认真的。按照政府制定的工作规则,每次常务会议召开之前,要求办公室主动向人大常委会报告,邀请人大派人参加会议,参与决策,适时监督。市政府重大决策和重要文件的形成,要求机关按照先提交市人大常委会审议通过,再组织实施的程序,进行运作。每次人代会召开前,协助政府领导带队到基层听取人大代表及各界人士对政府工作报告的意见,然后综合修改审定后再报请人大审议。湖北省人大常委会监督管理条例颁布后,根据市政府主要领导的要求,组织办公室全体干部进行学习,举办辅导讲座,制定下发了贯彻落实的文件。
人大常委会对政府报告工作的审议意见,我都作为重要议题,提交政府常务会讨论,认真研究改进措施,力求人大审议意见落实到位。积极参加四大家秘书长、"一府两院"秘书长、办公室主任会议,对研究的问题及时向政府领导汇报,进行协调落实。
为推进执法"两制"工作的贯彻落实,遵照人大常委会的审议意见,针对存在的问题,政府常务会专门研究了改进措施。根据政府常务会的决定,及时组织协调法制办、督查室及相关人员,再次进行全面检查督办,起草下发了《关于进一步推行执法"两制"工作的通知》。
为提高政府机关人员的依法办事水平,市政府办公室利用周四学习日、组织干部职工学习法律法规,不定期地聘请法律专业人员授课,开展法律知识讲座。针对工作需要,对《行政复议法》、《行政诉讼法》、《保密法》等法律、法规进行重点学习。
二、贯彻落实市委、政府决策,积极为经济建设当好参谋
(一)着眼经济社会发展大局,进行宏观研究,为十堰发展谏言献策。地市合并后,根据新的市情,按照市委、政府的工作部署,具体组织并参与了十堰市中长期经济社会发展战略的制定,并协助市委、政府领导召开了专家论证会。市委务虚会后,遵照市委主要领导的指示,与有关部门一起,在调查研究的基础上,提出了发展特色支柱产业的方案,得到了肯定和采纳。去年年初,市委、市政府提出了建设西部大开发战略支点、创建秦巴经济联合体的构想。遵循这一要求,迅即组织有关部门扎实推进。提出了秦巴经济联合体的创建形式、工作措施及目标任务。并较好地完成了筹备接待国家民盟中央西部考察团的各项任务,向省和国家上报有关文字材料,为十堰争取享受西部开发相关政策尽到了努力。
(二)针对市情特点,开展调查研究,为市委、政府决策提供依据。这几年,紧紧围绕农业结构调整、农村基础设施建设、乡镇企业发展、小城镇发展、农民增收、扶贫攻坚等方面内容,开展调查研究。去年,组织政府办公室、政府研究室、发展研究中心等部门156人次深入基层调研,撰写各类调查报告、情况反映522份,为领导决策提供了依据。
(三)积极做好协调服务,抓好督办落实。积极投身到经济建设的主战场,配合、协助政府领导大打了经济结构调整、农村扶贫攻坚、国企改革解困、文明城市创建、基础设施建设五个硬仗。针对工业上出现的问题,随政府领导深入企业,现场办公。对下岗职工再就业、农民负担等热点难点问题,加大协调力度,开展督促检查,推动了各项工作的落实。
(四)努力搞好政府规范性文件的审核把关工作。在制发规范性文件过程中,能够按照征求意见,认真论证,法制机关审核的程序运作。送我核稿时,能够对照政策法律进行审核把关,去年政府制定76份规范性文件,基本上没有大的差错。
(五)认真做好群众来信来访工作。前两年,由于十堰经济不景气,群众来信来访增多,特别是群体性上访增多。几年来与相关部门一起,协助政府领导,先后协调、处理了华阳集团和郧发公司职工、丹江库区移民、武当山酒厂、十堰宾馆、摩擦材料厂、铁合金厂、汽配铸厂、毛巾厂职工、城区出租车司机、熊冰芳高息揽储案的群众等多起群体上访问题。为维护社会稳定、政治安定尽到了责任。
三、认真办理人大代表的建议、议案,努力提高办理质量
1998年政府指定秘书长为办理建议、议案的总督办人。对人大移交的建议,我都及时组织办公室进行整理分类,拟定办理建议方案,提交政府常务会研究,适时召开分办工作会议,进行安排部署。任秘书长后,每年都参加了分办工作会议,并亲自主持,传达政府对办理工作的要求。在办理过程中,要求政务督查室利用电话、文书、上门等形式,进行督查。近3年来,共办理人大代表建议511件,均在规定的期限内全部办理完毕,每年的办结率达到100%,满意率和基本满意率达95%。
四、狠抓党风廉政建设,坚持廉洁自律,廉洁从政,强化内部管理
较好地执行了中央、省市加强党风廉政建设有关规定,建立了本单位党风廉政建设责任制,科级以上干部廉政档案,党组和机关党委议事规则,财务、车辆、油料、来客接待等各项管理制度。运用典型对干部职工进行警示教育,较好地树立了清正廉洁的机关形象。办公室领导班子在"三讲"评议中集体满意率达98.8%。
在廉洁自律方面,我作为本单位党风廉政建设的第一责任人,能做到严格要求自己,带头执行各项规定。要求别人做到的,自己力争先做到;要求别人不做的,自己首先不做。连续5年被单位评为优秀公务员。
检查回顾近几年的工作,虽然取得了一定的成绩,但仍然存在不少的差距。主要表现在以下几个方面:
一、在学法、知法、懂法方面存有差距,依法行政的水平尚待提高。在日常工作中做到熟练运用法律不够。在学法方面,虽然也组织了培训,举办了讲座,但只是停留在一般了解的水平上,没有把法律知识的学习纳入常年业务建设的重点内容,去系统安排。从我们日常工作中知道,不少企业法人、个体经营者、社会人士,很善于运用法律来维护自身的合法权益,对于相关的法律条款掌握的很清楚、很明晰。相比之下,我们作为政府工作人员,在时代与社会的挑战面前,深感自叹不如,责任重大。对于推进执法"两制"工作,与政府法制机构主动沟通较少,对存在问题若明若暗,协调少、督办少。对于广大市民广泛关注的牲猪屠宰工作,下对相关部门协调落实不够,上对政府分管领导提建议当参谋不够。
二、工作效率、质量、业务能力不能完全适应新时期履行职责的要求。公文传递速度慢,下情上达、上情下达不及时,办事拖拉的现象时有发生。尤其是办文质量不高的问题更为明显。有的文字材料表达不准,逻辑不清,语言不精,有损于政府的整体形象。政府秘书长是政府文件的核稿人,往往缺乏严审细扣、推敲锤炼、字斟句酌,严格把关。有时碍于情面,见下级任务繁重,工作劳累辛苦,便宽容体谅,让其得过且过。
三、忙于会议和应酬,深入基层少。市政府二届二次会议上,赵斌市长严肃指出:"三多一少",落实不力,是当前政府工作存在的突出问题,是官僚主义的集中表现,以会议贯彻会议,以文件落实文件,造成"文山会海",浪费了宝贵的时间,浪费了人力、财力、物力,基层和群众对此意见很大,领导干部也穷于应付,深受其累。对此,我负有参谋不到位,建议不及时,运筹谋划不得力,把关不严的责任,有时充当了部门的代言人。会议多、应酬多,下基层较少,掌握第一材料不够。
四、在机关内部管理上,执行规章制度不严肃、不坚决。如在财务开支、车辆管理方面,疏于监督,失于严管。发生了一些不该发生的问题。在廉政建设上,有的同志也包括我本人参与公款吃喝的现象仍然存在,没有模范执行廉洁自律的有关规定。在机关作风方面,政府领导批评了,就严一阵,不批评就松一阵。纪律松弛的问题时有表现。
存在上述问题,既有主观原因,也有客观因素,首先应在自己主观上分析查找原因:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是随着年龄的增长,思想开始滑坡。勤奋敬业、开拓创新、锐意进取的精神开始下降。我在秘书长的岗位上干的时间较长,工作上得到了领导的肯定和认可。于是自满情绪开始滋生,对于单位和自身的毛病,开始不以为然,不太在乎了。不求有功,但求无过的思想开始抬头。思想是行动的指南,行动是思想的必然反应,有了上述这些不正确的思想,工作上就产生了软、懒、松、散的问题。
针对问题和原因,今后的努力方向是:
1、加强学习,不断拓宽知识面。
要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,用正确的理论武装头脑,指导工作。坚持不懈地学习社会主义市场经济知识、科技知识、各种专业知识,不断拓宽知识面。特别是要学好法律知识,结合"四五"普法,根据业务需要,有计划、有重点地组织学习,形成学法、懂法、用法的良好氛围。
2、规范行政行为,坚持依法办事。
把依法行政、从严执政作为政府工作人员的行为准则,积极推进政务公开,主动接受社会监督、民主监督,把政府行为、行政管理纳入法制化的轨道。认真贯彻落实执法"两制"工作,严格遵循"有法必依、执法必严、违法必究"的社会主义法制原则。努力搞好行政复议工作,认真办理复议案件,规范行政行为,维护法律尊严,提高执法水平。主动与人大机关联系沟通,汇报工作,提高接受监督的自觉性。
3、强化公仆意识,树立廉政形象。
经常不断地抓好为人民服务根本宗旨教育和"三个代表"重要思想的学习,坚持正确的政治方向,培养廉洁无私、勤政为民的高尚情操。要把警示教育作为思想政治工作的重要内容,坚持从小节抓起、从点滴入手,警钟常鸣,防微杜渐,使每位政府机关人员明?"千里之堤,溃于蚁穴"的道理,牢记"勿以善小而不为,勿以恶小而为之"的千古遗训,增强拒腐防变能力。要严格执行上级关于加强党风廉政建设的各项规定,结合实际,制定完善落实措施,保证廉政建设实效。
4、严格办事程序,转变工作作风,努力提高工作质量和效率。
要站在政府高度、全局的高度,观察问题、思考问题、研究问题、处理问题,服务到位不越位。办文、办会、办事,严格按规则、按程序进行,做到准备充分、方案可行,建议合理,不做部门的代言人。严格执行公文分级审核制度和会议审批制度,模范遵守领导干部参与应酬活动的有关规定和要求,为解决和防止"三多一少"问题当好参谋。继续抓好政务督查工作,保证人大各项决议和政府决策落实。进一步抓好各项工作制度的修订、完善、落实,保证政府工作快捷有序、优质高效运转。按照特事特办、急事急办的原则处理事务,端正服务态度,增强服务时效,提高服务质量。
5、增强大局观念,搞好中心工作。
目前,"十五"蓝图已经制定,大政方针已经明确。贯彻落实市委、政府的重大决策,积极完成经济建设、社会事业发展各项目标,是政府办公室的中心任务。要紧紧围?"东引西联、项目兴市、优化环境、加快发展"的战略方针,按照市政府二届三次全会确定的指导思想和工作思路,积极推进,扎实工作,狠抓落实,为实现十堰经济跨越式发展,作出更大的贡献。
上半年,秘书科在秘书长和办公室主任的正确领导和关心下,积极参加“创新、作风、纪律年”活动、“争创五型机关推进执行力建设”活动、“以人为本、执政为民”活动,在办公室各单位的大力支持和科里全体人员的共同努力下,尽职尽责的开展工作,完成了各项工作任务。现将半年来的主要工作总结如下:
日常职责、规范方面
1、为领导搞好服务。对于主席、各位副主席和有关领导在机关和外出参加的各项活动,严格遵循工作流程,按程序协调落实,做到时间、地点、车辆、活动内容的一一落实,并主动与活动安排单位积极对接,及时向领导汇报,保证了领导参加活动的顺利。经常性的检查和督促卫生保洁人员作好主席办公室的卫生和物品的安放,及时将每天的报刊分发分送到领导手中。
2、搞好会议服务。会议活动的组织和实施是秘书科的一项重要工作,我们始终把会议活动组织的如何,作为检验自身工作能力和服务水平的标准,在会议活动的组织、协调、落实等方面做了大量细致的工作。半年来,先后完成了全委会、常委会、主席会、秘书长会及全省十七市秘书长联谊会“创新、作风、纪律年”活动动员会会务等工作。在实际工作中,我们注重把握了三点:一是提前筹划、精心准备。对将要召开和按惯例举办的会议,坚持提前筹划,超前服务,
认真作好方案拟定、人员确定、会场安排等准备工作。二是周密部署,严谨细致。以“零差错”为目标,努力做到细致安排、精心组织和周到服务,对通知下发、人员落实、会场布和服务以及材料准备等各个环节,都严格进行检查落实,力争不出纰漏。三是克服困难,形成合力。每一次会议的筹备时间都不是很长,我们在人手少、时间紧的情况下,科里全体人员都明确任务、落实责任,对会议各个环节的衔接进行重点关注,确保衔接紧密,形成合力。
3、做好机关的窗口工作。秘书科是政协机关服务上下、联系内外的一个节点,每天都要有许多电话来访者,都做到了热情接待、及时答复。安排落实机关双休日及节假日值班,并及时提醒值班人员。
4、做好了文件、保密、档案、资料立卷工作。半年来,共登记发送文件期,起草有关文件个,发送各类信件余件,收传各类文件多件(其中密级余件),收发各类传真余次,档案立卷卷,订阅发送报刊近300种4600余份。
自身建设方面
1、团结协作,营造良好的工作氛围。半年来,全科同志始终保持了旺盛的工作热情和奋发向上的精神面貌,为做好工作奠定了坚实的基础。同时,大家经常沟通思想,交流工作,大事讲原则,小事讲风格,充分发扬了团结协作的优良传统。只要有工作任务,不论是星期天,还是节假日,都毫无怨言、不讲条件地加班加点,认真完成。科里始终保持了想工作、议工作、干工作,团结实干、无私奉献的良好工作氛围。
2、锤炼作风,树立良好形象。秘书科的工作有很强的业务性,同时也有很强的政治性,每一位主席、秘书长、各委室科乃至机关每一个人,都可以与秘书科有一对一的工作安排和协调,我们始终坚持高标准、严要求,扎扎实实搞好服务,同时做到了三个坚持:
一是坚持求真务实,贯彻领导指示从实际出发,真抓实干,承担的每一项工作都务求实效,力争快办、办好。
二是坚持精益求精,不论是制定会议方案还是组织有关活动都严谨细致,一丝不苟。
三是坚持谦虚谨慎,待人接物、协调联系都做到了态度和蔼、热情礼貌、言行规范,严守各项工作纪律。总起来说,优质高效、热情周到、严谨细致、任劳任怨的工作态度是秘书科全体人员的工作作风。
临时性、应急性工作,是秘书科大量工作之所在,最能体现秘书科服务服从领导、联系上下、沟通内外、协调左右的特点。做好这些工作,不分黑白天、节假日,不分份内份外,必须最高质量、最高效率、最高标准。做好这些工作,需要的是责任心。高度的责任心和激情是做好一切工作的基础。半年来,在科里工作人员减少的情况下,圆满的完成了领导交办各项临时性、应急性工作。
应该说,秘书科每一点工作成绩的取得都是秘书长、办公室主任的正确领导、关心重视的结果,也是办公室单位同志们大力支持、密切配合的结果。上半年虽然取得了一些成绩,但与领导和同志们的要求还有不少差距,主要是理论学习抓得还不够,还需要在广度和深度上下功夫;服务层次还需进一步提高等,这些问题我们在工作中认真研究,加以解决。
下半年的总体打算
下一步,按照唐主席对办公室工作提出的要求,进一步提高责任心、进一步提高工作效率、进一步提高工作标准、进一步创新工作方法,和秘书科全体工作人员一道,把秘书科的工作做好。
1、日常工作有新改进。作为办公室内部科室,办公室的中心工作就是秘书科服务的重点。进一步加强责任心,提高工作效率,提升工作标准,强化服务意识、创新意识、大局意识、奉献意识和协作意识,发挥参谋、综合、协调作用。坚持高标准、严要求,认真、严谨、快捷、高效地做好工作。严格执行各项规章制度,履行好每个人的职能。
2、自身素质要有新提高。一方面按办公室的要求,坚持和完善学习制度,加强业务学习,倡导勤奋好学、钻研业务的风气,用心观察、用心学习、用心思考、用心工作,不断提高秘书科全体同志的政治业务素质和办文、办会、办事的能力。另一方面,不断加强个人修养,严格要求自我,正确处理各方面的关系,为营造办公室团结和谐的氛围做应该做的事情。
3、完成临时性、应急性工作要有新效率。秘书长、办公室主任交办的临时性、应急性工作,要在进一步提高效率上下功夫,主动超前考虑问题。围绕年市政协主要工作计划安排,以严谨的态度、创新的精神、扎实的作风,努力做到两个转变:从被动办会、办事转变到既办会、办事,又主动发挥参谋助手作用上来。从尽可能地不出纰漏转变到提高工作质量和效率上来。更好地为办公室的中心工作搞好服务。
工作总结以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。520作文网为大家整理的相关的秘书年终总结及明年计划,供大家参考选择。
秘书年终总结及明年计划
20__年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:
一、在学习中不断提高自己
办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作
办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。
一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。
二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。
四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。
五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
六是努力做好其他临时性工作。
三、工作中存在的不足
以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。
秘书年终总结及明年计划
我在公司办公室从事秘书工作,主要负责公司行政工作计划、党委工作计划、综合材料的起草、编辑、校对;督促、检查各单位、部门对公司文件的执行情况;搞好公司管理工作的调研,督促检查职代会精神的落实情况;督促检查月计划、党委工作计划的执行情况;对公司各项方针政策、典型事迹、先进经验及时进行宣传推广;管理、规范各类文件的编印、下发;完成主管领导交办的其它工作。一年来,在办公室领导的指导和关怀下,在同志们的支持和帮助下,自己爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,认真履行工作职责,较好地完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
一、加强学习,提高了政治水平和业务素质
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了现阶段党的路线方针政策、“公文写作”等理论知识以及与业务部门相关的政策、法规和条例等,使自身的理论及业务素质得到了有效提高。我不仅从报刊和专业书籍上汲取营养,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。提高了自己的政治敏锐性和洞察力,牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。
二、勤于笔耕,增强了文字功底和思维能力
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,能够经常从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请部门领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料20余份、文件16份,情况简报15期。另外,有关党务、社区、街道、各部委局(办)、总结、经验材料、领导讲话等文稿,也能够及时、主动完成。在起草各种材料中,都能够力求掌握第一手素材,材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,也能够为领导及时决策提供可靠依据。在工作中,自己能够经常深入到部门或基层了解情况,起草“党委工作计划”“行政工作计划”、编发“情况简报”,及时报送到市政府有关部门,使上级对我公司工作有全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。公司印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表公司的形象,出现任何纰漏都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,有时达5-6遍,并请其他领导和同志帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
三、深入实践,强化了协调意识和服务意识
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调、检查和督促,这是秘书工作的一项重要职能。为此,我能够深入单位或部门中调查研究,掌握第一手材料,特别是公司去年开展的挖潜增效活动中,能够积极深入到各相关单位或部门进行调研,为公司改革发展提供参考依据。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,正确处理问题。在日常工作中,密切联系实际,收集有关资料,积极为领导实施工作计划提供可靠依据,当好参谋助手。努力促进公司经营管理、施工生产和企业文化建设健康发展。工作中,积极转变工作作风,增强公仆意识和服务意识,对外来电函、来访人员和办事人员认真接待,积极高效办事,恪守不损害公司利益的宗旨,切实为员工解难、为领导分忧,以实际行动践行“三个代表”,充分发挥桥梁纽带作用。同时,能够自我鞭策、自我激励,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护窗口部门的良好形象。
四、快速反应,完成临时工作和紧急任务
办公室是公司的综合部门,业务和事物都很多,涉及为领导服务、部门之间沟通协调、公司方针政策执行情况的督促、检查,以及安全、工伤、保卫、消防、打字、档案管理、小车管理、交通管理、食堂、卫生、接待、印章(介绍信)管理、办公费用考核、餐费考核、油料考核等等,分工细、面积大、很繁杂,虽然有严细分工,但更多的是相互协作,所以很多的情况下都是部门之间的同志,不分份内份外,都能够积极主动完成各项工作。能够体现一种协作精神、团队精神,自己也积极努力做到了这一点。不管部门领导在与不在,都能够严格要求自己,坚守岗位,努力为领导、为部门分忧解难。每次接到领导的工作时,都表现为一种:“接受任务愉快,完成任务坚决”的工作理念。在对待其他同志、特别是年轻人方面,能够以一名老同志、老党员的标准要求自己。既为他们做出榜样,又能够经常帮助他们不断进步。自己还担任党小组长和纪委等项工作,工作中也能够按照领导安排,积极主动做好相关工作,对待其他部门的工作也也能够提供帮助或协助。另外,自己还能够以主人翁的姿态对待公司、对待工作。对常明灯、常流水,楼道、厕所卫生等,都能自觉保持和清扫。很多节假日或星期天,自己都到公司来,进自己最大所能,有一分热,发一分光。
五、存在不足
一年来,我虽然在工作中取得了一些成绩,但还存在很多问题和不足。一是工作主动性较差,业务水平有待提高;二是处理一些复杂工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。三是深入基层调查研究还不够。在今后的工作中,我还要继续加强学习,扬长避短,努力实践,力求把工作做的更好。
六、今后的努力方向
一年来,在工作和生活中,都得到部门领导或身边同志的帮助和关爱,但自己的工作距离组织和领导的要求还存在很大差距,所以在以后的工作中,自己有决心认真提高业务水平、工作水平,为公司实现持续稳定发展贡献自己的力量。为此,要做到:1、努力拓宽自己的知识面,深入学习专业知识和相关法律知识,加强对市场发展走向的了解;2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手和参谋;3、团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围和积极向上的团队精神;4、不断改进对其他部门、单位的服务水平和工作能力,维护公司利益,积极为公司创造更大的价值,力争取得更大的工作成绩。
秘书年终总结及明年计划
一年的时间就在忙碌的工作之中结束了,这一年自己完成了自己的本质工作,配合领导做好了今年要做的所有工作。今年确实是很忙碌的一年,自己的领导每天都在工作,作为秘书的我自然也是不能有休息的,所以这一年的工作压力也是比较的大的。虽然这一年确实是很忙的,但自己在这个过程中也成长了不少,学到了很多的东西,是有着很多的收获的。好在忙碌的一年已经过去了,新的一年我的工作会相对轻松一些。
一、主要工作
作为秘书,自己主要的工作就是要配合我的领导完成工作,不要让领导为一些琐事操心。秘书的工作是很重要的,这是毋庸置疑的,所以自己也要去努力的提升自己的能力,才能够把自己的工作完成得更好。这一年我的工作完成得还是很不错的,工作都能够在规定的时间之内完成,领导临时分配给我的任务我也能够很好的完成,不会因为自己的原因耽误到领导的工作。这一年做好了来访者的接待工作、会议的安排工作等秘书要做的工作,完成的情况也是能够让领导满意的,已经很少会被领导批评了。
二、工作表现
自己这一年是有了很大的进步的,当领导都在进步的时候作为秘书又怎么能够没有一点进步呢?虽然在工作中自己还是有很多的做的不好的地方,也犯了很多的错误,但这也让我看到了自己是存在着很多的不足的,所以之后也应该要更加的努力,也要去用更高的标准来要求自己,让自己能够有提高。今年自己能够在工作上有这些进步还是要感谢领导对我的栽培和指导,让我能够更好的去完成自己的工作。
三、工作计划
这一年自己出错的频率是降低了很多的,很多时候犯错都是因为自己对工作内容的不了解,这也让我看到了自己的缺陷,所以在明年的工作中要更加的努力。新一年的工作计划就是要努力的去学习,提升自己的工作能力,也要提升自己各方面的知识的储备。在下班时间多多的去学习一些其它方面的知识,这样能够帮助我更好的去完成我的工作。
在这一年的工作中自己也学到了很多的提升自己的工作能力的方法,我相信有了这些方法明年的工作我是能够完成得更好的。这一年自己的工作成绩也给了我很大的信心,我相信我努力的话是一定能够有进步的也能够把工作完成得更好。
秘书半年度工作总结1
转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正!
秘书半年度工作总结2
今年上半年来,秘书组以全市党委办公室系统“优质服务年”活动为契机,以“争先创优”为目标,狠抓本组的业务建设、制度建设和能力建设,进一步发挥了秘书组工作人员的主动性、创造性,有效促进了秘书组各项工作的规范化、制度化、程序化,全面提升了秘书组工作人员“三为”服务水平。
一、办文精益求精,确保了公文处理的准确、及时、安全、保密
严格按照《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》和省、市制定的《党的机关公文处理细则》,严格规范行文规则和运行程序,建立健全了《公文起草和校核工作规程》、《公文排印规则》、《文件打印(复印)规定》、《档案借阅制度》、《保密规定》等规章制度,从公文起草、校核、送阅到排印都要求照章办理;制作了《文件办理情况跟踪登记本》,使文件的拟办、批办、催办记载详实,克服了公文办理中“逆向运行”和“下跳子棋”的现象,防范了文件在办理过程中出现的遗漏、拖延甚至丢失等现象,并能随时掌握文件的办理情况;
严把校核关,确保了公文观点鲜明、结构严谨、文字精炼、表述准确、无语法错误和错别字,格式规范、标注齐备、准确,印刷、装订、用印正确、清晰;文件发送做到了及时、安全、无差错。为促进上级公文管理工作的制度化、规范化、科学化,我们根据上级主管部门的有关规定,结合工作实际,配合机要室做好了机密文件的保密监督管理工作;电报阅办采取分管领导批阅,一般明传电报由秘书组办理,特提、密码电报由机要干部直接办理,严格了收发手续,做到了“安全、准确、及时”,至目前为止,尚未出现一起错办、漏办、延办现象。
二、值班工作严谨规范,信访接待热情耐心,确保了政令畅通,信访件件件有回音
进一步建立健全了《值班工作制度》、《节假日及特别防护期值班须知》,明确专人值班,日常值班做到24小时连续运转不离人,电话铃响三声有人接,上传下达畅通及时,有条不紊,并严格执行了值班登记制度,值班记录做到了填写详细,重大事件能及时汇报;对群众来访做到了耐心热情,细心解说,认真做好答复和妥善处理,尽力解决上访群众的实际困难;对书记批办的信访件及时登记、办理和督促,基本上做到了件件有回音,事事能落实。
三、办会规范、有序,确保了各类会议的顺利召开
建立了《会议服务制度》、《县委会议服务工作规程》,并严格按照制度对召开的每一次会议都做到了会前准备到位、会中服务周到细致、会后资料整理及时。做好了第十次党代会、县委经济工作会议、全市政治形势分析会、全市信息交流会议、18次县委会议等重大会议的组织服务工作;对县委召开的其他工作会议、办公室召开的工作会议等经常性会议的会议服务工作做到了周到、及时;认真做好了省、市领导来桃调研、检查工作和专家来斟拓厂址座谈会等其他会议的会务和接待工作;编写了县委会纪要9期、书记现场办公会议纪要5期;整理制作了《县委经济工作会议材料汇编》、《桃江县社会主义新农村建设调研材料汇编》、《县级领导述职报告汇编》等资料集。
四、协调精心严密,确保了办公室各项工作的正常开展
秘书组作为县委办的综合科室,发挥着协调各组室职能的作用。我们坚持每月月初汇总编制全办工作安排一览表,使领导能全面掌握办公室工作情况,又能使各组室之前相互督促各项工作的落实;根据全省党委办公室(厅)系统优质服务方案和考评记分细则,制定了本办优质服务活动方案,并迎接了省委办公厅、市委办公室的检查,且得到好评;多次成功组织了县委领导出席、参加的重大活动,做到了活动日程详细明了,活动内容周密,活动衔接顺畅。
上半年,秘书组较好地完成了各项工作任务,工作人员的政治水平和业务素质也有了一定地提高,各项工作得到了完善和改进。下半年,我们将继续以优质服务为主线,不断提高服务能力、服务质量和服务水平,努力做到办事认真高效率,工作负责无差错。
一要进一步加强政治学习和业务学习,营造浓厚的学习氛围。一方面通过积极、认真参加办公室组织的政治学习、组织本组工作人员集中学习的形式,加强对邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等理论知识和市场经济、法律法规等知识的学习;另一方面,通过个人自学、集中讨论等形式加强业务学习和现代办公知识学习,提高参谋服务水平和服务效率。
二要进一步加强横向交流和纵向沟通。注意收集平时工作中遇到的问题,多向省委办公厅、市委办公室请教、学习。加强与兄弟县市秘书组的业务交流,借鉴其成功实践经验,提高服务质量。加强对乡镇、县直办公室的业务指导,组织开展业务交流活动,提高全县办公室队伍的整体业务水平。
三要进一步提高服务意识、创新意识、主动意识。以为领导服好务、为机关服好务、为基层和人民群众服好务为目标,坚持高标准、严要求,把优质服务的标准贯彻到每一个工作细节和每一道工作程序中,不断创新工作机制,提高主动意识,完善各项规章制度,完成领导交办的各项任务和办公室各项中心工作,做到办文、办会、值班、信访零差错。
四要积极参加“三比三看”活动。看重从三个方面积极参加“三比三看”活动:通过自学和集中讨论的形式,加强政治和业务学习;以制度规范工作,以创新打造拐点,全面提升服务质量;以先进性的标准从严要求,加强廉洁自律,切实维护县委办的良好形象。
秘书半年度工作总结3
20xx年上半年很快就过去了。半年来,在办公室各位主任的大力支持和各位同事的密切配合下,秘书组以党委办公室中心工作-“优质服务年”活动为主线,做细做实各项工作,强化工作效率,提高工作质量,把“三服务”水平提升到了一个新的高度。现将半年度工作情况总结如下:
一、积极协助开展“优质服务年”活动
今
年全省党委办公室的工作重心是开展“优质服务年”活动。在开展此项活动中,秘书组同时又是“优质服务年”活动领导小组下设的办公室,承担着活动方案的制定、相关配套活动的承办及资料收集汇编等日常事务。2月27号,办公室正式启动“优质服务年”活动后,秘书组做了大量细致繁杂的工作,确保“优质服务年”活动按计划、有步骤地开展。
1.制定活动方案并下发相关文件。根据办公主任会议明确的“一项主题活动、两项工作重点、三种精神、四项工作制度”思路,秘书组详细制订了具体活动方案、考评计分细则,制发了“优质服务年”活动领导小组的文件,制定了一整套行之有效的制度;
2.组织参与各项配套活动。精心筹办了3月22日的“立足岗位、履行职责”工作宣言演讲活动;积极参与了4月11日的“登碧云高峰、创工作一流”登山活动;严谨组织了4月24日“井岗山红色之旅”,这几项配套活动的开展,深化了优质服务主题,增强了内部凝聚力,使“优质服务年”活动的开展生动活泼、扎实有效。
3、做好宣传推介工作。在5月18日市委副秘书长率市委办检查组来我办检查“优质服务年”开展情况及5月23日主任召开全办科组室长自查自纠会后,秘书组及时向市委办上报简报和典型材料,总结提炼我办开展“优质服务年”的成功经验,形成亮点向外宣传推介。6月1日,省委办公厅副巡视员来我办检查“优质服务年”活动开展情况,秘书组精心准备汇报材料,及时将相关文件资料汇编成书,充分做好了迎检准备。
二、强化服务意识,积极履行各项工作职能
(一)严把三关,确保公文处理质量。
1.严把“发文审核关”。在所有本级文件的起草、校核和制发时,严格按照《中央文件发布、阅读和管理工作暂行规定》、《中央、省委文件发布、阅读和管理工作实施细则》和《公文处理办法》规定的办文程序办理,严把“政策关、时效关、文字关、体式关、打印关”,确保文件格式、内容以及每一个标点符号都准确无误;精减发文数量,可行文可不行文的不行文,可多个文件一并行文的只发一个文;规范公文处理流程,补充完善公文处理相关制度,基本上杜绝文件“倒流”现象。半年共发文127个(其中益赫发5个,益赫委15个,益赫委干59个,益赫办发5个,益赫办34个,益赫委纪9个),均配备专门登记本、做到了登记明确、程序规范。
2.严把“收文传阅关”。对收到的650份上级来文,其中中央级文件352份,省级文件334份,市级文件76份,涉及到的425份普件,337份密件,都严格按《中央文件发布、阅读和管理工作暂行规定》和《中央、省委文件发布、阅读和管理工作实施细则》的要求送阅,特别加强了密级件的传阅管理。为杜绝文件丢失及泄密事件的发生,今年专门印制了《普件传阅登记表》和《密件传阅登记表》,规定领取人在领取普件或密件时必须写明领取文件号,文件名,领取日期,领取人姓名、单位和联系方式,明确文件归还时间,尤其明确密件必须当天归还。3.严把“信访反馈关”。
半年来共收到来信(含请示报告)66件,接待来访群众20余人,重复上访者4人。件件都附带详尽背景材料,及时予以登记、呈阅;事事都要求办理部门有反馈,有回音,并及时向领导反馈和回复信访人。对政策不明的信访人,热心接待,耐心解释。女儿患胰腺炎,在按最高标准领取大病医疗救助金3000元后,仍然多次上访,强烈要求区委书记出面为其贷款。对这种无法解决的过高要求,我们考虑到信访人情况特殊,情绪激动,耐心为其解释政策,积极为其牵线搭桥,细致地做好了思想疏导工作。
(二)务实高效做好会务接待工作。每次接到办会任务后我们迅速行动,严格分工,责任到位,认真排查易出错环节,扎实抓好每一细节,力争做到工作效率高、服务水平高,会后及时总结经验教训,不断提高办会水平。
半年来,秘书组承担了经济工作会议、“项目建设施工环境整治年”动员大会、新农村建设动员大会、二届五次全会等几次大会,均做到了行动快、考虑全、服务细、效果好,获得与会人员的好评;在接待中我们坚持规范细致、热情周到,大事不误、小事不漏。
大到整个接待行程的把握,小到一条板凳一个名字的摆放都反复掂量,力争不出任何纰漏,同时,在着装、言谈和举止方面力求庄重大方、热情文雅,树立了良好的接待形象。
半年来,我们共承办了省委书记、省委办公厅助理巡视员、省林业厅厅长及市长、副书记等领导来赫山考察调研的接待活动。由于我们认真细致地做好了接待前准备,热情周到地做好 了接待中服务,得到了领导的一致肯定。4月中旬接待时,我们精心制作的接待卡得到了省委书记的赞许。
(三)全面提高后勤服务水平。我们结合办公室开展“优质服务年”活动的机会,制订了《学习和卫生制度》、《上班考勤制度》、《程序化管理制度》、《差错追究制度》、《车辆管理制度》、《节假日值班管理制度》和《全办招商引资奖励办法》
等等一系列行之有效的制度,规范了办公室的日常管理。同时更进一步强化了值班品牌效应,值班室接发106个会议通知没有出现1例差错。为了杜绝节假日值班工作不规范、不严谨的现象,制定了《节假日值班管理制度》,加大了节假日值班室管理力度,明确了值班员必须履行挂牌值班制及严格的交接班手续,如出现电话无人接听的投诉,经济和行政责任按7:2:1的比例落实到值班人、科室负责人和分管领导身上,使人人身上有责任,个个肩上有担子,形成工作合力,激发工作动力,共同履行好节假日值班职责。
这些制度的实施为办公室日常工作规范高效运转提供了有力的保障。同时我们加强了区委、区委办公室、区委书记印章的管理和使用,加大了卫生、绿化、水电等工作的管理力度,认真做好了办公物品的采购、管理及车辆、办公设备的维修工作,为全办人员营造了一种窗明几净、秩序井然的舒适环境。
三、加强自身建设,不断提高服务水平
要适应新形势下开展好工作的需求,就要不断学习。这样才能提高综合素质,提升服务水平。我们一方面注重了学习的多样性。党的基本理论、区委的重大政策、办公基本技能、公文基本知识都成为我们学习的内容;另一方面注重了学习的实效性。俗话说:“文以辅政,政以文彰”。要做好新形势下的秘书工作,光能说不能写的秘书是不可能做好服务工作的。繁忙的工作之余我们不断“充电”,勤学习勤练笔,以便尽快成为精通业务的“多面手”。
四、存在的问题及下半年重点工作安排
这半年来,尽管全组同志恪尽职守,尽心尽责。但由于秘书工作的复杂性,多样性,不可避免地存在以下问题:
(一)综合协调能力不够。秘书组做为一个沟通上下、联系内外的重要岗位,具备良好的协调能力将有利于工作的顺利开展。今后我们将加强与人大办、政府办、政协办的联系,加强与上下级部门的联系,更好地做好上传下达工作。
(二)主动能动性不够,没充分发挥参谋助手作用。不能及时了解领导的服务需求,不能全盘掌握全区大事要事,无法为领导提供有针对性的优质服务。这就需要我们勤于思考,善于观察,增强工作的主动性、超前性和实效性,不仅将日常服务工作做得准确到位,更要在提高问题的预见判断能力上下功夫,察领导之未察,想领导之未想,努力将服务工作提高一个层次。
(三)大胆创新不够。在服务工作中不敢想,想了也不敢做,缺乏创新勇气,不敢摆脱旧条条、旧框框的束缚。
下半年重点工作安排:
(一)继续协助开展“优秀服务年”活动,为我办参加全省“优秀服务年”活动竞赛贡献一己之力。
(二)完善公文处理等相关业务制度,进一步完善本组室的内部管理制度化建设。
(三)做好20xx年度文件清退工作。
(四)再接再厉做好秘书组的本职工作。
2009秘书科工作总结
今年以来,秘书科全体同志在办公室领导的正确带领和各科室大力支持下,紧紧围绕市政府的中心工作,立足实际,努力学习,刻苦工作,较好地完成了各项工作任务,保证了办公室工作的正常运转。
一、强化学习意识,提高自身素质。
秘书科作为办公室的办公室,是市政府及办公室对外联络的中心纽带,工作接触的面广,事多,人杂,这对秘书科工作人员的素质和水平要有很高的要求。一年来,秘书科全体人员在严格执行办公室集中学习的基础上,不断积极强化自身的学习,围绕搞好服务、抓实学习、重提素质、苦练内功为目标,以工作的制度化、规范化、科学化为标准,努力加强理论和业务素质学习,进一步提高了自身工作效率和服务水平。
二、强化服务意识,全面完成工作任务。
一年来,秘书科全体同志时刻牢记服务宗旨,尽心尽责全力工作,较好的完成了全年工作任务。
1、公文运行管理规范。一是发文严格按照程序层层把关,严格把好文件的文字、政策、格式、编号、印制、归档关,文件质量得到提高;并利用电子文档的形式归档市政府及办公室发文,进一步改进了档案查阅效率,提高了档案管理水平。二是来电来文的处理做到了按程序和规定办事,确保了来电来文的(接)收、发、传、送、批、借、存、销等环节程序化、制度化、科学化、准确化,做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失,严格按照保密制度管理、规范三密文件,无被盗和失泄密事件发生。三是严格印章使用,做到了先由相关责任领导签字把关,然后登记,再用印,决不盖人情章、关系章,并做到专人负责,确保了印章安全。
2、会务活动周密筹办。办公室组织的全市性大会、市长办公会、市政府常务会、市政府全体会、专题协调会等会议,都按要求认真做好会前准备、会中服务、会后纪要整理等工作,确保了会务质量。会议通知力求时间准确、地点清楚、议题明确;会场安排严格按照会议的规模和领导的要求,提前预订会议室,摆放好领导座签,悬挂好会标;会议材料提前安排责任单位准备,会上及时发放;市长办公会和专题会安排专人做好会议记录,及时形成会议纪要。
3、信访接待热情周到。接待群众信访,始终做到对接待群众热情礼貌,听取陈述耐心细致,答复问题明白清楚,防止矛盾激化,真正做好“倾听、思考、解说、协调”四步曲,对来信来访认真做好登记,对领导签批的上访信件进行跟踪督办落实,真正做到了人民群众来信来访“事事有回音、件件有着落”。
4、档案管理标准规范。一是认真执行有关档案工作和保密工作的法律、法规和有关规定,认真收集整理机关的各类档案,积极为领导和各部门提供档案服务,保证了各类档案完整齐全。二是创新档案管理方式。利用电子文档的形式归档市政府及办公室发文,进一步改进了档案查阅效率,提高了档案管理水平。
5、日常工作运转高效。一年来,秘书科同志在人员少、工作量大的情况下,以高度负责的工作态度,分工不分家,通力协调配合,确保了政府机关各项政令的畅通。各种会议通知按时限要求发出,没有出现一例漏会、掉会事件;做好了机关文件、报纸、公文、信件的分发工作;严格落实值班制度,保证了办公室节假日及晚上值班,无脱岗、断岗现象,确保了机关工作正常运转和机关安全。
回顾一年来的工作,经过秘书科全体同志的共同努力以及各科室的大力支持,取得了一定的成绩,但仍存在很多差距和不足,一是工作主动性需进一步加强,超前服务意识不强;二是工作的方式、方法需进一步改进等。在新的一年里,我们将继续加强学习,不断提高 素质;增强主观能动性,提高超前服务意识,用实际行动把工作落到实处。一是严格遵守各项规章制度,搞好日常事务工作;二是规范程序,严谨细致地搞好公文运转;三是改进工作作风,提升机关窗口形象;四是完成领导交办的其他工作。
尊敬的领导:
您好!
回顾这半年时间,是我学习的半年,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感谢公司给我带给磨练自己的机会,更感谢公司领导一向以来对我的信任与栽培!
首先,谈谈自己这段时间心态的转变,坦白讲,如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原先学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不适合做这个行业。在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做尚的工作,也但是是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力!
下面我对我这六个月的工作状况做一个小结:
一、不断提高自身素质和潜力:
来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作潜力。半年中,经过平时业余的时间,经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力,我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。
(一)公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。
1、具体来文处理的程序。每一天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。因此,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以到达随时查阅来文能够明白去向、处理结果等。并在透过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。
2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。
(二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。
三、以身作则,加强管理,保证文秘的工作到位。
文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务,我乐于理解并较好地完成。在这半年的工作中,在时间短、任务重的状况下,用心配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上,是我第一次亲身参与如此大型会议的工作,文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的职责之重大,工作之紧张,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作会议的会前准备做到周密、细致,没有出现差错,使会议成功的召开,较好地完成了工作任务。
回顾半年来,收获很大,我得到了提高和锻炼,虽然工作还有待提升和改善,我会努力把工作做好!工作对于每个人来说,就应用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好!
此致
敬礼
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
文章标题:集团董事局秘书长述职报告
董事局各位董事:在国家继续实施宏观调控的形势下,在困难与机遇、压力与挑战、繁忙与愉悦并存中,我们从容地走过了2006年。盘点2006年,[找文章到☆ ()一站在手,写作无忧!]董事局机关在董事局的正确领导下,在各公司、部门的大力支持和配合下,按照董事局的部署和要求,紧紧围绕集团发展大局,积极探索和推进与各公司、部门发展相适应的机制,经过机关全体员工的共同努力,较好地完成了各项任务。一、年度经营管理责任书完成情况(略)二、措施及存在的问题2006年董事局机关以“三十二字”价值理念为指针,贯彻执行董事局决议决定,强化了“服务”意识和“自律”意识,机关作风建设、制度文化建设、员工文化建设等方面得到了进一步加强。(一)以服务为核心、以自律为根本,进一步加强机关作风建设。“为客户服务、为股东服务、为员工服务、为生产服务、”是我们的宗旨,客户、股东、员工是否满意是检验我们好坏优劣的标准。要做好服务,就要严格要求自己,履行职责,遵守规章制度,践行企业文化。董事局机关坚持以服务为核心,以自律为根本,切实加强机关作风建设,员工的服务和自律意识有了进一步增强。董事局机关各处、办按照06年度目标管理考核细则的要求,抓好抓实。坚持每周有和计划,按流程规范地开展每项。在日常中注意细节,减少差错;注重部门之间互相协作,发挥团队精神,提高效率和质量。全年共处理投诉40余件,做到有受理、有调查、有答复、有结果,依法依章使投诉问题得以解决;组织处理了冷水江___国际冲突事件、金滩春天项目施工方供应商阻工闹事事件、靖州飞山新城水土保持设施补偿费问题、“奥林匹克花园”字样问题、在水一方B栋、金滩春天人防易地建设费问题等一些重大案件,为公司挽回和减少了重大的经济损失,有效地维护了员工、客户、股东、公司的合法权益。
在集团招投中,招投标管理办公室在招投委的领导下严格遵守招投标流程、操作规则和纪律约束来开展招投标,做到公开、公平、公正。一年来共组织集团招投标项目5次,配合各公司组织的招投标活动20余次。特别是在去年11月份房产公司11台电梯招标过程中,严格规范、细致实施、高效为公司直接降低采购成本30万元。
各公司营业执照及组织机构代码证年检和房产公司一级开发资质到国家建设部换证顺利完成。
(二)建立健全制度、检查督促执行,进一步加强制度文化建设。
制度文化是企业文化的核心内容。建立科学、符合实际、被员工认同接受的制度,并且贯彻执行到位,保障企业可持续发展,是制度文化建设的目标。着眼于实现这一目标,06年在制度文化建设方面取得了新的发展。
1、建立完善规章制度。通过十轮的讨论、修改,《湖南___集团工资管理办法》、《湖南___集团员工风险考核管理办法》成功实施,集团随之建立起了一条较为完善的员工收入分配机制。为了进一步加强制度化管理,先后出台了《回避制度》、《集团人员内部流动管理办法》、《员工申(投)诉管理办法》、《客户投诉管理办法》、《年度满意度测评规定》、《内部审计制度补充规定》、《关于特殊费用审批的规定》、《成本费用管理规定》、《湖南___集团公司级别设定标准》、《湖南___集团招投标管理实施细则》等一系列制度,根据出现的新情况,努力制订一事一规定,做到有章可循。
2、检查执行规章制度。建立制度仅仅是做好的开始,要使取得成效重要的是将制度执行到位,在管理上要检查督促到位。06年将制度检查纳入机关各部门的规程,进行考核。全年对人事、工资、奖惩、执全委会、资产资金等制度的执行情况进行了专项检查;开展了电脑维护费用补贴发放及使用情况的专项检查、货币资金专项检查、迪美休闲广场资产的联合清查、员工欠缴公司水电、物业费用的检查。在执行工资考核制度的过程中,全年每月审签9家公司19个单位的工资、风险考核、住房公积分,审签准确率达100。在执行合同管理制度中,对各公司拟签合同进行审核,规范合同签订行为,降低了公司经营的法律风险,06年共审核合同708份。在平凡而又不平凡的公章和档案使用管理中全年没有出现差错。
3、内部审计监督作用明显。本着“实事求是、有依有据、客观公正”原则,06年实施了例行审计8家单位、离任审计2人次、竞聘例行审计22人次、专项审计1次,完成审计资产总额(略去)万元,比上年增加(略去)万元。对审计中查出的67项
(三)践行以人为本,丰富和推进员工文化建设。
“让每位员工都能快乐地”,与时俱进,不断创新,丰富和推进员工文化建设,有效的激发员工的积极性和创造力,增强企业凝聚力和团队精神。
1、对员工的学习教育培训坚持不懈。组织了员工集中例会学习,每次董事长的讲话使员工丰富了的知识,增强了对企业文化的认同。本部门的例会学习时间,组织员工学习了有关企业管理与企业文化的专家讲座光碟以及集团和部门的规章制度。去年组织集团中高层员工和全体赏学习了中纪委关于“两规”的新规定、中组部关于人事体制改革的五个法规性文件,组织技术管理类员工学习中国共产党中央十六届六中全会关于构建社会主义和谐社会的精神,特别邀请了怀化市委党校黄贻修副校长前来授课。组织财务人员、行管人员进行培训共5次,学习了新的制度和现代财务、行政管理理念。
2、按制度进行了员工岗位竞聘。去年9月进行了副总经理、财务负责人员及机关负责人岗位竞聘,共有24个岗位,29名人员参加竞聘,有18名人员竞聘上岗。同时,督办各公司完成岗位竞聘。竞聘上岗为员工提供了平等竞争晋升的平台,为激发员工积极向上营造了良好的发展环境。
3、党武工团文体活动充实新内容。
集团党委以“五个好”为目标(领导班子好、党员队伍好、业绩好、运行机制好、群众满意好),以“两提高”(提高党员素质,提高党组织战斗力)、“三服务”(服务基层、服务员工、服务生产)为主题积极开展党的。去年7月1日,党委荣获“十佳先进(学习型)党组织”称号,《怀化日报》记者专门采访了党委钟书记,并于7月18日发表了访谈文章《党旗在民企高扬》,12月被怀化市直机关工委评选为“2006年度先进单位”。06年推荐了8名建党积极分子参加市直工委的培训,表彰了6名优秀党员。
组织开展文体活动,是一项复杂、细致、艰苦的。06年党武工团联合组织开展了集团春节、“七一”、司庆文艺演出以及篮球、游泳、乒乓球、扑克、象棋、围棋、桌球比赛,在活动中引入激励机制,激发了各公司员工创作和参与热情,与往年相比,做到了在形式上更有新意,内容上更加丰富。特别是在市委礼堂隆重举行的14周年司庆文艺汇演,受到了员工的普遍好评。
武装部在世纪花园20#楼专门建立了办公室、国防教育室和器材室,全年组织民兵训练10余次,组织警调排进行了射击比武,派员参加了高炮团2006年度军事考核得到了有关领导的肯定。
4、企业文化三大载体的建设取得新发展。集团网站由“湘西房地产联合网”更名为“___集团网”,将网站委托给太奇科技公司管理,年点击率达60万次,创历史新高。篮球队完成了队员新老交替,技术水平有所提高,先后参加了会同县“乡里人家杯”篮球赛、湘西篮协秋季联赛、中方县“移动杯”篮球赛和代表市建设局参加市直机关篮球赛夺取冠军,树立了集团的形象。去年6月集团文艺队发展壮大为歌舞团,歌舞团成员利用业余时间刻苦培训,全年有9个月十场次参加集团内外大型演出活动,都取得了的成功。特别是14周年司庆文艺演出,歌舞团打破常规、勇于创新,《我为电视狂》节目取得第一名。歌舞团成员们的出色成绩较好地起到了“对内组织和推动员工文化活动的开展,对外树立___蓬勃向上、不屈不挠的精神风貌”的作用。
5、按制度关爱员工、按标准关心员工。
06年出台了《湖南___集团员工股份改造方案》,完成员工股份改造的阶段性,为顺利完成集团各子公司员工股份改造、为07年集团各子公司顺利推行董事会运作模式准备了条件。
06年11月,经与市劳动局多次协调,将原___集团养老保险的一个总帐户,分解为8个分帐户(辰溪酒店除外),降低了公司缴纳资金的压力和风险,各公司员工陆续领取到了养老保险帐户卡。
董事、候补董事、正副总经理、财务负责人、机关员工过生日送上了生日祝福;员工有生病住院的,家里有老人过世的,进行了探望慰问,让员工感受到了公司大家庭的温暖。
回顾06年的,既要看到已经取得的成绩,又要看清自己存在的不足。总的来说,董事局机关主要存在四个方面的不足:一是人力资源比较薄弱,主动性不够,很多还不到位;二是检查的制度化建设不够,督办有的没有得到很好地落实;三是岗位流程化建设还存在许多设置不科学的地方;四是应急机制不够健全,武装部的作用没有得到有效地发挥。成绩是为了积累经验,但成绩已属于过去,分析不足是为了吸取教训,改进不足认真做好今年的。
三、体会
经过06年一年的,我认为董事局机关要继续发扬出来的六个方面经验和体会:
一要始终坚持“三十二字”方针,才能树立客户信赖的品牌形象,实现集团可持续发展;
二要始终坚持董事局的领导,才能克服前进中的困难,取得辉煌的成就;
三要始终坚持制度建设,才能使自律形成习惯,服务落实到位;
四要始终坚持环境建设,才能创造发展的有利条件,促进企业做大做强;
五要始终坚持发挥团队力量,才能圆满地做好,实现创新发展;
六要始终坚持率先垂范,才能不断提高水平,推进的开展。
四、2007年设想
(一)指导思想:以“三十二字”价值理念为指针,贯彻执行董事局决议决定,以服务为核心,以自律为根本,全面推进机关各项迈上一个新的台阶。
(二)主要:
1、加强员工的思想理念教育,进一步改进员工的作风。2月份完成员工的年度培训计划,
2、加强制度建设,建立健全规章制度,加大执行制度的检查力度,3月份完成制度检讨。
3、加强董事局管内员工的管理,2月份完成管内员工的劳动用工合同续签的相关,完成机关的“三定”。
4、加强规范化、流程化建设,实行量化考核,使水平、效率进一步提高;2月份完成年度各项计划的修订,加大督促检查,完善年度考核责任制。
5、按照上级组织和董事局的要求,进一步做好党武工团、宣传、歌舞团、篮球队,改选成立新的工会和团委,使各项在新的一年取得新的成绩。
谢谢大家!
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(三)践行以人为本,丰富和推进员工文化建设。
“让每位员工都能快乐地”,与时俱进,不断创新,丰富和推进员工文化建设,有效的激发员工的积极性和创造力,增强企业凝聚力和团队精神。
1、对员工的学习教育培训坚持不懈。组织了员工集中例会学习,每次董事长的讲话使员工丰富了的知识,增强了对企业文化的认同。本部门的例会学习时间,组织员工学习了有关企业管理与企业文化的专家讲座光碟以及集团和部门的规章制度。去年组织集团中高层员工和全体赏学习了中纪委关于“两规”的新
寒冬的冬季,丝毫没有消减秘书处每一个成员的工作热情,在逼近年关的12月里,秘书处主要开展了以下工作及活动:
(一)日常工作
1.继续做好各部例会的会议记录,并定期进行相应分类整理。
2.坚持做好各项会议参加人员的通知工作,保证会议出勤率。
3.进一步完善了各项会议及多场讲座的会场布置工作,做好后勤服务。
4.完成了本系12月份的考核工作。
(二)特殊性工作
1.于12月11日晚举行了内部成员联欢活动,加深了内部成员的感情,加强了沟通,有利于本部部内各项工作的进一步协调开展。
2.根据实际需要,设立通知组,并对其进行各方面培训。
(三)查找不足
考核工作做得不够系统,要求不够规范,导致本月考核工作出现部分问题,给各位老师及同学带来不便。借此,秘书处会进一步明确考核制度和考核规范,做好考核完后的审核工作,不再出现类似问题。
临近学期末,秘书处将会在做好各项日常工作的基础上,逐步对会议记录、会务、考核等工作进行收尾总结,发扬优点,查找不足并对其进行改正。
在本学期的最后一个月里,秘书处会继续保持以往高标准严要求的作风,站好本学期最后一班岗,为本学期画上一个圆满的句号。
交通运输管理系秘书处
标题: 学术秘书述职报告
引言:
尊敬的各位领导:
我是贵单位的学术秘书XXX,荣幸地向您呈交本次学术秘书述职报告。在过去一年里,我在秘书工作中精心策划、高效执行,为学术研究和教学提供了全方位的支持和服务。现在,我将结合具体工作内容,详细述职并汇报工作成果,希望得到您的指导和支持。
一、协助组织学术会议和研讨会
作为学术秘书,我认真协助筹备和组织了多个学术会议和研讨会。在筹备阶段,我与各相关部门紧密合作,负责会议日程的制定、邀请函的起草、会议场地的安排等工作。在会议期间,我要求自己保持高效工作状态,确保每个细节都得到了妥善安排。通过协调与会人员的安排和提供相关会议背景资料,有效增强了学术会议的专业性和规模。此外,我还利用自己的网络资源,成功邀请了多位国内外知名学者参与学术交流,大大提升了会议的学术价值和影响力。
二、积极推进学术合作与交流
我积极参与学术合作与交流活动,为学院建立了一批新的合作伙伴关系。通过与其他高校和研究机构的联系与合作,我促进了学术资源的共享和优势互补。具体而言,我参与了多个研究项目的申报和管理,为学院争取到了大量研究经费和资金支持。我与合作单位保持定期联络,促进了项目的顺利推进和成果的共享。此外,我还积极组织学术交流活动,邀请了国内外的专家学者来校讲学,提升了学院的学术氛围和知名度。
三、协助教师和学生科研工作
作为学术秘书,我密切协助教师和学生的科研工作,提供全方位的支持和服务。我制定并完善了科研项目管理的相关制度和流程,清晰明确了每个环节的职责和要求。我与院系各科研骨干建立了良好的合作关系,积极提供项目审批、经费管理和成果鉴定等方面的帮助。此外,我还组织了一系列科研讲座和培训,提升了教师和学生的科研水平和能力。
结语:
在过去的一年中,我兢兢业业、勤奋努力地工作,充分发挥了学术秘书的职责和作用。通过积极参与学术会议的筹备组织、推进学术合作与交流、协助教师和学生的科研工作等多项工作,我为学术研究和教学提供了有力的支持和服务。在今后的工作中,我将进一步提升自己的专业能力,不断完善工作流程和制度,为学术事业的发展贡献自己的力量。同时,我也真诚希望得到领导的指导和支持,以便更好地履行学术秘书的职责,为学院的发展贡献更多的智慧和力量。谢谢!
秘书处一直作为中枢机构和谐着团委与学生会的工作,起着协助、参与、监督各部门的重要作用。并负责各类稿件撰写、各种活动例会的考勤、各部部员的操行学分审核,以及其它细琐的日常工作。本学期秘书处具体工作总结以下:
一、内部建设
1、干事发展。开学早期积极召集新生,提拔人才。并对合格者进行专业培养,使之对部门加深了解,熟悉工作。
2、内部分工。秘书处内部工作分工明确,“因材施教”、“取长补短”,使各个干事的专属能力发展化,从而加大部门的整体工作效率
3、每个月例会。常常与部员们沟通了解,相互鼓励并增进其工作的上进心;奖罚分明,公平公平,部员们能和谐共处文明竞争。
二、常规工作
1、稿件撰写。积极参与团委及学生会组织的各项活动,进行实录,总及时撰写新闻稿传递第一讯息。新闻稿求真求实,尽力还原实事本质。
2、例会通知。“静如处子,动如脱兔”总将团委及各部门将要举行的会议、活动即时通知下达,绝不拖延懈怠,保证消息传递的效率与质量。
3、协助机动。和谐和监督各部门展开工作,常为文字工作。
4、管理审核。负责各部门部员的操行成绩考核,并从事各档案的管理与团委文案的'修编。严谨仔细,审核学分时不徇私,整理档案时不粗心大意。
5、值班制度。组织干事轮班制于团委办公室协助老师工作,偶流转于各办公室间传递消息,主为老师收发文案,并参与文稿纂修。常整理各类档案,并自觉负责办公室卫生整洁。
三、活动组织
1、写作教程。针对各部门干事的写作技能开设了“如何写好新闻稿”的专业演讲,秘书处干事都出席细听,并自觉做好详细笔记以研读。
2、运动会。秘书处全部总动员,随时关注赛事进程,不断递交新闻稿以转播实事,由始至终全部干事恪尽职守只为即时传递真实。
3、志服活动。做为中枢和谐部门,干事们“哪里缺人哪里顶上”,活跃于各部门之间以协助他们将每次活动例会都美满落实。
四、工作假想
1、工作不能仅限于日常工作与必定职责,秘书处将更广泛交际拓展并完善部门工作。
2、部门气氛应更加活跃,但不缺少纪律制度,使干事们自觉提高工作热情与效率。
3、鼓励干事们大胆创新,活跃思维,提高自身潜伏能力。
4、秘书处不仅作为团委与学生会的沟通桥梁,更因成为分忧解难的镜囊,自主、热情从而加深秘书处的潜伏意义。
5、使秘书处全员自觉组织每个月例会,加深相互间的了解,增进彼此感情以便更深入探讨工作中的问题。
总结本学期秘书处工作,我部齐心协力,尽职尽责。成功背后虽有挫折,但付出汗水亦有收获。通过工作中的种种历练,不断改进并提升自身能力。脚踏实地、勤勤奋恳。本着“为系部服务,从我做起”的工作主旨,秘书处的热情有增无减,并相信将越战越勇,在日后的日子里获得没法比拟的成绩!
今年以来,在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下,通过自身努力,认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情况总结如下:
一、学习方面
虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验,文字功底也逐步提高,各方面的能力在办公室领导指导下,以及同事的帮助下得到多方煅炼,但是与市委办公室高标准要求还有许多差距,要弥补这些差距,就必须加强自身学习,通过学习——实践——再学习,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。我深知:作为一位秘书,如果没有扎实的理论功底作基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好秘书这行工作,就不能真正成为一名合格的秘书。
二、业务方面
我作为政法口的秘书,除积极完成办公室交办的各项工作以外,还主动为分管领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作,及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导x次下基层进行调研,并撰写了有价值的调研。听从领导,服从安排,今年根据办公室的安排,我参加xx训练,在训练中,我始终坚持能吃苦能战斗的精神,认真完成各项训练任务,受到了xx分区的联合通报表扬,并颁发了先进个人奖牌。
三、自觉遵守办公室各项规章制度
今年以来,我严格要求自己,认真遵守市委办公室的各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟,下班不早退,按要求及时签到,特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。
四、存在的问题及打算
1、虽然自己平常也加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。
2、心再细一点,工作再得细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办文质量。
3、加强各方面能力的煅炼,不断提高自己的办事、办文能力,提高工作效率。
做秘书是我的第一份工作。我是学金融专业的,不是研究生。之所以看起来比较稳重,大概是从工作中锻炼出来的。一年多前,刚到这里工作时,觉得千头万绪,不知从何下手,挺困难的。加上那时年轻,比较气盛,很多事情想得难免天真,现在则成熟进步了很多。
我觉得这个工作很锻炼人。直接在总裁身边工作,一下子接触到这么多人,这么多事,得到这么好的学习、锻炼机会,我感到我自己好幸运。做一个合格的总裁秘书,首先要做一个合格的公司职员。在自己的工作岗位上,从小事做起。小事做好了,才能够做一些比较大的事情。我深切地体会到总裁秘书应该具备良好的沟通协调能力。首先她要理解总裁的工作意图,思维方式和工作方法,才能及时、准确、完整地将政策、措施传达给被传达人,比如部门老总、下属各营业部、基层职员,也就是很好地做到上情下达。另外一方面,就是与同事之间,与各个部门之间、与各个老总之间沟通协调好,理解他们的工作意图、思想建议,将其向老总汇报,这可以说是下情上达吧。
做总裁秘书的再一个素质就是严谨、细致。因为秘书的工作都比较烦琐、必须沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有时候,我就觉得每天事情多得不得了。就象胡雪岩说的八个壶七个盖,你要同时保证每个茶壶上都有盖。当然在所有的素质中,最重要是善于学习。培养敏锐的观察能力,象沟通的能力、能够理解总裁意图,这些能力都是通过观察、学习得来的。我就经常对自己说。每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师,并不因为我是总裁秘书,就傻地认为有多了不起,因为毕竟我从事的这个工作是服务性质的,而且我的同事,领导们的经验,为人处事的作风等很多东西都值得我学习。也许有的同事业务跟我现在的工作没有直接的联系,也许他们当年走过弯路,但是我通过向他们学习、向他们请教,可以比较快地达到目的。比如这个人比较诚实,做事情比较本分,向他们学习让我可以避免浮躁。秘书工作中棘手的事情确实很多,可以说突发事件有时都意想不到,包括业务方面的,待人接事方面的,老总的日常事务方面的。刚毕业的时候,遇到这种情况,脑袋一下就热炸了,不知道怎办样才好。现在我就知道,遇到突发事件,头脑一定要冷静。然后马上分析这种事情为什么这样发生,这样发生有什么后果,有没有办法来弥补,我们怎么样做能够使损失减少到最小。这就是经济学上所说的“利润最大化,损失最小化”吧!
今年以来,在办公室的正确领导和同事的配合帮助下,通过自己的努力,认真负责地完成了办公室和领导安排的各项事宜。个人过去一年的学习和工作总结如下:
第一,学习方面
虽然我这几年积累了一些秘书工作的经验,文字功底也逐渐提高,在办公室领导的指导和同事的帮助下,各方面的能力得到了多方面的磨练,但与市委办公室的高标准要求还有很多差距。为了弥补这些差距,我们必须加强自己的学习,通过学习和实践重新学习,不断提高自己的理论水平和分析问题、解决问题的能力。我很清楚,作为一名秘书,如果没有扎实的基础和正确的理论来指导实际工作,就不可能做好秘书工作,成为一名合格的秘书。今年以来,我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动,认真完成学习任务的基础上,认真把握精神实质,自觉落实到行动中,统一到市委重大决策中。
坚持每天看各种文章,认真做好读书笔记,力求融会贯通,联系实际,举一反三。注意学习效果,学以致用,学以致用。要根据千变万化的形势,注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势新任务,不断拓宽知识视野。对工作有很强的敬业精神和责任感,有很强的多做好事的欲望。敢于面对困难,能吃苦耐劳,加班不抱怨。今年3月18日,根据市委办公室的安排,去地委办公室信息科学习了两个月,使个人能力得到进一步锻炼。
第二,操作方面
作为政法系的书记,除了积极完成办公室布置的各项任务外,还主动为分管领导服务。今年以来,我认真完成了办公室领导交办的发言和各种报告、通知、总结、经验交流材料等的起草和校对工作。并及时汇编各种政治法律资料;及时处理和提交领导交办的各类信访案件。我每年跟着领导去基层调查五次,写出了有价值的调查报告。服从领导和安排。今年根据办公室安排,参加了民兵实践。在练习过程中,我始终坚持吃苦耐劳的精神,认真完成了各项练习任务。我被阿克区委、阿克苏地区行政公署、阿克苏军师联合举报表扬,授予先进个人勋章。
第三,自觉遵守办公室的规章制度
从今年开始,我就严格要求自己,认真遵守市委办公室的规章制度,自觉做好工作,上班不迟到,下班不早退,按要求及时签到,特别是紧急的事情,在其他单位工作,在下一个单位调研等。
四。存在的问题和计划
1。虽然平时加强学习,但学习内容仅限于对口业务,其他方面的知识较少,知识面也不广。所以在新的一年里,我会进一步加强学习,更好的适应办公室工作。
2。在思想上和工作中多加小心,避免不必要的错误,进一步提高写作质量。
3、加强各方面的能力训练,不断提高自己
一、加强学习,提高了政治水平和业务素质
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《xxx》、《xxx》、《xxx》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。
通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的.作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员,坚定成为一名光荣的***的决心。通过对xx大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
二、勤于动笔,增强了文功底和思维能力
秘书工作要求有较强的文表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料15份,文件20份,xxx13篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《xxx》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。
对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
三、深入实践,强化了协调意识和督办力度
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。
在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。
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优秀的报告能推动我们在职场上的进步,当一项任务达成后。报告的使用率在持续增长,应从何种方面撰写实施方案报告呢?这部“数学教学述职报告个人”是我倾心策划的,期盼您对它有良好的感知享受,建议您定期关注我们网站的最新动态,以保持公司的竞争优势!...
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