总裁述职报告

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总裁述职报告(篇1)

今年历史上全新、最好的发展时期，是公司贯彻研究院“软件结合转型提升”发展战略关键的一年，各项工作取得飞跃的发展。一年来，总裁办在公司领导的正确领导下，在行政总监的带领下，在公司其他管理职能部门、业务部门的大力支持配合下，紧紧围绕综合协调和管理、改善办公环境、服务、宣传、行政后勤保障等工作重点，立足服务，强化管理，做了大量工作，较好地完成了公司领导交办的各项工作任务，服务和管理水平有明显提升，充分发挥了总裁办工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司的发展做出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结

一、综合协调，充分发挥参谋助手作用

１、认真组织开展各项全局性活动。一年来，总裁办紧紧围绕“以公司业务发展为核心”组织一系列活动：如XX年工作总结暨XX年年经营计划工作会议、XX年年上半年经营工作总结暨下半年经营工作计划会议、公司各经营部门xx销售指标下达、xx经营工作计划分期分批内部汇报、长白山暑期文化游览活动、公司中高层管理人员培训（协助）、公司文化衫制作、文化墙（牌）布置、组织观看保密教育片、员工体检、注射冬季流感疫苗、XX-XX年新春联欢会、XX年圣诞庆祝活动等。在各项活动中，总裁办按公司的总体部署，认真做好实施方案的制定、动员安排，组织、宣传等一系列工作。

2、协助公司领导健全规范每周办公例会制度。为加强公司经营管理重大决策的科学性，及时跟踪各部门业务动态，使公司始终保持持续、健康的发展，由总裁办召集每周召开一次公司领导办公例会，重点研究近期工作重点和公司经营发展战略和策略有关方面的问题。XX年年，总裁办共组织例会近50次。

3、把行政管理向纵深推进。围绕公司经营指标和战略指标，按照“工作要细,落实要快，督办要勤”的要求，认真搞好每周公司领导办公例会纪要的整理,并配合行政总监对会议的各项决定，将会议精神上传下达、工作情况内外沟通、问题处理左右协调；对各项阶段性重点工作，进行督办和落实，强化督办、计划、检查、汇总与情况通报，有力地推动公司各项工作目标的落实与完成。

4、充分发挥总裁办的服务保障职能：及时完成和处理公司领导交办的临时、紧急的、特别的任务，为领导服好务。从没有发生因工作失误而影响全局的事情。办理公司领导办理出国手续20余次，安排公司领导重要活动60余次。

5、体现公司人文关怀，增强公司凝聚力：a、协助工会组织对公司员工进行各种慰问活动：员工生日庆祝120余次；慰问生育员工5人次；慰问结婚员工7人次；探望过的生病员工7人次；慰问直系家属去世员工2人次。b、为保证晚间加班员工的用餐，提供“免费加油站”服务。这些举措从人性化管理的角度提高了员工的积极性，在公司中营造出“员工爱企业，企业爱员工”的良好氛围，增强了公司的凝聚力。

6、切实贯彻院领导“六个统一”的指示精神，将赛迪顾问及所属的赛迪信息和赛迪公关办公室进行整合归并，实行全面统一管理。成立了以李峻执行总裁任组长，总裁办牵头、行政总监赵小宁“抓总”的赛迪顾问外包合作项目招议标领导小组，制订相关招议标文件和制度，组织XX年年度办公采购项目的招议标。实现了公司礼品、办公用品、票务预订、速递、印刷、翻译、快印等物品和服务的“统一招标采购”。

7、根据组织机构调整安排协调并组织各部门工位调整。相继完成了公司八个部门的工位调配工作；赛迪顾问、赛迪信息和赛迪公关的工位调配工作。

二、管理工作做到了严格、高效

总裁办工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高，因此，在总裁办管理工作中，认真履行好工作职责，提高管理水平，是总裁办工作的一项重要内容。一年来，总裁办结合工作实际，狠抓综合管理不放松，进一步健全和完善了内部管理体系，加强与管理与职能部门和业务部门的协调与沟通，使总裁办工作开始走上规范化、优质化、高效化的管理轨道。

１、严格公章管理。XX年年共盖具公章900余次，没有出现事故。

２、不断完善制度建设。使各部门和总裁办的工作做到了办事有章可循、有据可查，提高了工作效率。

⑴对总裁办工作流程进行了梳理，规范了职责清晰、分工明确、操作性强的工作程序。包括：公文管理（收文、发文、签报）、公章使用、实物资产管理―固定资产管理、（购置申请、入出库、处置）、低值易耗品管理（办公用品、礼品）和易货交易管理、招标、会议管理(工作会议、接待)等工作流程。

⑵根据公司业务发展，颁布了《固定资产管理办法》、《关于

３、抓住重点降低费用，强化管理，积极做好各项办公开支降本增效工作，做到“实干”与“干实”的统一。

⑴、年度招议标成果显著，XX年年度办公采购项目大大节支。办公采购直接、间接节约费用******元。

①市内速递：XX年年市内速递××××件，费用共计*****元。同比XX年工作量增长率为47％，折扣率为14，节约费用2100元；

②ems速递：XX年年ems速递××××件，费用共计*****元。同比XX年工作量增长226％，折扣率为20，节约费用17602元；

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总裁述职报告(篇2)

随着年底的到来，我作为公司的总裁，也到了一个总结工作的时候。回顾这一年的工作，我感觉异常充实，也深深地感受到了作为公司总裁的责任重大。在这里，我将会针对我的工作做出一份总结，以便今后的工作能够更为顺利。

一、工作总结

1. 使公司的各项业务保持平稳发展

作为总裁，我一直坚持的理念就是：公司的各项业务必须都要保持着平稳的发展。因此，在我担任总裁期间，我们的公司在各个方面都随着市场的变化进行了相应的调整。小的调整包括人员的调动，大的调整包括产品线的调整，而这样的调整都是基于为公司的健康发展所做的决策。

2. 推动公司向数字化转型

随着时代的进步，我们公司也必须跟随着数字化的步伐向前推进。我一直认为，将公司转型到数字化上是当下重要的一个方向之一。因此，在这一年里，我积极投入到公司的数字化转型中，推进公司的在线媒体和数字化产品的开发和推出，同时搭建了一批数字化团队。这也是让公司创新和发展的必经之路。

3. 加强领导能力和团队协作能力

作为公司的总裁，我认为提高领导能力和团队协作能力是必须要达到的一个目标。因此在这一年里，我加强了自身的管理技能，同时也注重培养团队精神，并对于公司各个业务部门进行了线下交流和调整。这种方式不仅是为了更好的协作和沟通，也是培养了一种紧密合作的企业文化；并且也在公司的内外部树立了一个良好的形象。

4. 坚持不断的学习和提高自我素质

我一直认为，作为一个领导者，不断的学习和提高自身素质是必须要做的。因此，在这一年里，我坚定的走了好几条路，包括阅读时事新闻和咨询书籍、参加各类团队研讨会、与业界先进领导者和专家讨论交流等等。我相信，在不断学习和提高自我素质的过程中，不仅能够有更好的成绩，也能有更加卓越的表现。

二、经验总结

通过这一年的工作，我也总结出了一些行之有效的经验：

1. 思路清晰

作为公司总裁，最重要的是要有明确的思路。没有明确的思路，你的工作一定会陷入困境。因此，在平时的工作中，我总是把所做的决策讲清楚，将自己的思路展示出来，获得合理的认可和精准的赞成。

2. 与员工沟通

作为一名领导者，你必须要让员工理解你的决策和工作方向。因此，你必须要与员工进行持续的沟通。沟通是让你公司的真正可以高效工作的第一步。

3. 把握机会

公司发展的更快与否，往往取决于领导者是否有敏锐的洞察力和把握机会的能力。我在工作中经常会关注市场上的变化和机遇，尽可能的避免风险，并在机会到来时及时把握机会。

4. 团队合作并重

团队合作是一个相当重要的因素，是公司成长和发展的必要动力。在公司的业务团队运作中，我一直致力于培养同事之间相互信任、合作、共赢的合作精神，并引导他们在所有业务问题上不断探索、不断寻找最优解，并不断总结经验和教训。

三、工作成效

在这一年里，我与我的团队取得了一些重要的成果：

1. 公司的各项业务在市场上平稳发展，并取得长足的进展。

2. 公司已经成为数字化革命的领跑者，在网络销售和服务领域有着很重要的地位。

3. 在团队的职责和协作上有了更紧密的合作，也更具有凝聚力和向心力。

4. 在市场策略和营销策略的讨论过程中，我们的团队有了更为清晰的规划，并在工作中树立了良好的品牌形象。

作为一个领导者，我在这一年开创了很多新的思路和方案。对于我的工作勤勉、实干和创新，公司董事会已经作出了高度评价。

总而言之，这一年的工作充满了挑战，也充满了机遇。我在这个过程中锤炼自己，与团队共同前行；我期待着所有广大员工的辛勤付出，也愿意在体系化的管理和快速发展他们的同时达到更高水平的目标。简而言之，我喜欢我们的公司、喜欢这个年度，也感谢您的付出。祝愿我们的公司在未来能够继续实现更多的共赢，同时也希望我们的团队继续感受到工作上和生活上的不断成长。

总裁述职报告(篇3)

20xx年，总裁办在总裁的指导和带领下，在各成员公司、总部各部门的支持与配合下，总裁办始终遵循“以人为本、共创价值”的企业核心理念，依据20xx年初制订的总裁办工作目标及主要任务，坚持“服务、指导、监督、协调”的宗旨，较好地完成了08年度的各项工作，现将总裁办20xx年度工作总结暨20xx年度工作计划报告如下：

一、加强制度建设，夯实各项管理

一年来，总裁办以集团发展需要和逐步达到现代化企业制度为目标，对集团行政人事管理制度进行了全面、系统的修订、完善了包括《员工奖惩管理制度》、《员工考勤管理制度》、《员工异动管理规定》、《培训管理制度》、《后备人才管理制度》、《会议制度》、《车辆管理》等多项行政人事管理制度，并在日常工作中有条不紊的执行。

二、加强人才建设，实施企业文化战略，提高团队凝聚力

1、抓好培训工作，提高员工素质。过去的一年来，总裁办紧紧围绕“助人成长、共创价值”这一企业文化的核心理念，协助总裁努力打造一支敢于向一切困难挑战、具有拼搏精神的管理团队，在落实各项人事制度的基础上，实施了以人为本的人才战略，数次采取了举办专家讲座、经验交流、学习心得分享、岗位技术教育等内培、外训相结合的多种形式，有效地推动了集团培训工作的开展和提高了参训人员的岗位责任意识、工作结果意识。

2、抓好企业文化宣传工作，充分运用集团门户网站这一最佳的宣传方式和窗口，不间断更新各类集团新闻，全年计38篇。并起好带头作用，将培训理念、口号上墙，为员工创造了“团结、积极、严谨、自强”的良好工作氛围。同时积极协助财审部、党委办、工会等集团各职能部门，坚决做到分工不分家，树立和维护集团整体形象，做好重要来宾接待10余次，组织大型会议10余次，大型文娱活动3次；并与集团党委办等部门共同做好党员宣誓、后备人才宣誓、集团团委书记竞聘、《永翔报》出刊等一系列工作。

三、加强日常事物处理，促进集团全面协调发展

1、积极做好文件的收发服务工作。一年来，总裁办落实了31份红头文件的起草与下发工作。

2、积极做好检查监督工作，对会议精神、各类文件精神及阶段性重点工作，与总部各部门、各成员公司沟通，进行落实计划、督办、检查、汇总与情况通报等工作，积极推动各项工作目标有条理、有效率、有质量的落实。

3、全面推广W3办公软件，及建立了QQ讯息平台，确保了部门、公司能正常及时地了解集团整体的管理信息动态，并提高了工作效率。

4、进行多渠道招聘，结合发展实际，为有关部门适当充实了人才力量。并在修订和完善人事制度的基础上，重新规范了总部部分员工的岗位职责。

5、总裁办按要求及时、认真的完成了年底的预算工作。6、总裁办其他工作如车辆、通讯、网络维护等工作有序开展。

四、存在的问题

虽然总裁办在过去的一年里取得了一定的成绩，但也存在一些问题，一是执行各项规章制度仍需进一步加强。二是总裁办员工队伍建设不够理想，有待今后加强培训与沟通。三是总裁办的工作方法有待进一步改善和提高。

五、20xx年度工作计划

20xx年，总裁办将坚持“以人为本，共创价值”的企业核心理念为主线，以优质高效为标准，团结协作，创新奋进，继续积极做好各项工作，具体工作计划如下：

(一)、逐步健全管理制度，做好检查监督，确保制度落实

1、继续做好制度建设，逐步完善行政人事制度。在原有的人事制度上规范《总部工资及福利管理制度》等，为今后行政管理工作规范化、程序化、制度化奠定基础。

2、加大检查力度，狠抓制度落实。总办将根据相关制度，全面规范集团的各项管理工作。总裁办将与各部门、各成员公司办公室通力协作，以培训宣导为主，批评教育为辅，最大限度的动员广大员工自觉遵守各项规章制度和业务流程。在日常检查中，发现、分析制度执行过程中的主要问题，及时采取措施，使遵守各项规章制度逐步成为员工的自觉行为。

(二)、加强企业文化建设，增强核心战斗力

1、强化培训，建立起学习型团队。学习型团队是以共同愿望为基础，以团队学习为特征，让全体员工把学习不断转化为创新，工作学习化，学习工作化的团队。总裁办除在制定培训计划，培训内容选择，培训组织协调等方面根据不同岗位、不同层面、有针对性地做好20xx年全年的培训工作外，全力配合其他部门的培训工作，逐步提高员工的综合素质，全力打造学习型团队。

2、积极开展文化活动，增强员工凝聚力。一是结合集团实际，与党委办、工会组织等开展丰富多彩的文体娱乐活动，在适当的时候组织乒乓球比赛、篮球比赛、唱歌比赛等活动，丰富员工的业余文化生活；二是选择适当的时机，采取适当的方法做好合理化建议征询活动。通过多种多样的文化活动，使员工切实感觉到企业的温暖，使“企业是我家，发展靠大家”的内涵进一步深入人心。

(三)、完善企业VI、《员工手册》，逐步升级企业品牌战略

根据集团的发展战略思路，品牌建设与管理将显得尤为重要。VI视觉识别系统就是品牌建设的重要内容之一，集团应该给予高度的重视。另外，随着20xx年行政人事制度的规范，《员工手册》等一些企业文化方面的内容也需要尽快修订完善。总办计划在20xx年锡恩培训后逐渐完成公司VI视觉识别系统、《员工手册》的修订完善工作，使集团的品牌建设有一个较好的支持系统。

(四)、树立良好工作作风，建设一流团队。

总裁办是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，总裁办的工作作风和工作方法的好坏在集团有着举足轻重的作用。在20xx年里，虽然总裁办工作人员的工作作风和工作方法有很大改善，但离集团的要求尚有距离。因此，在20xx年总裁办将继续“高标准，严要求”，以“为客

户提供优质服务”为宗旨，勤学勤思考，改善工作方法，进一步树立良好的办公室形象，提高总裁办每位员工的综合素质，努力做到“不让领导布置的工作受梗阻，不让需要办理的事情受延误，不让前来办事人员受冷落，不让总裁办的形象受损害”，使总办各项工作整体上台阶。

(五)、搞好后勤服务，增强保障能力。

后勤管理是总办各项管理工作的重要组成部分，因此，总办要切实做好后勤管理工作，为集团其他各项地开展提供保障。一是抓好公司车辆的日常管理工作，提高车辆驾驶人员安全行车的意识和自觉性，做到安全警钟长鸣，同时强化车辆状况检查，消除事故隐患。坚持出车由总裁办统一调派制度和出车审批制度，杜绝私自出车现象，有效地节省集团资金和控制事故发生。

(六)、积极配合各成员公司及总部各部门的工作

总裁办要加强与各成员公司及总部各部门的沟通，努力做到信息通畅、上传下达及时、配合协调到位。同时，对需要总裁办配合和协助的各项事务，要不遗余力的支持，真正做到让基层满意，让领导放心，充分发挥总裁办的桥梁作用。

以上是总办20xx年的工作计划。总办将会牢记“服务、指导、监督、协调”的工作宗旨，以“高起点的工作思路、高效率的工作节奏、高质量的服务意识”为指导思想，紧紧围绕集团及总裁的工作重点，团结协作，创新奋进，真抓实干，将各项工作做细、做实，真正使各项工作落到实处，确保20xx年各项工作目标顺利实现。

总裁述职报告(篇4)

7. 负责公司重要决议性文件的起草与发布。

8. 配合人事部制定公司薪酬管理制度。

9. 配合相关部门完善公司各项管理制度。

10. 公司员工集团活动的安排及制定。

11. 每天查阅并熟悉公司工作以便董事长随询。

12. 牢记工作范畴内常用号码。

13. 落实企业文化，并融入到工作中去。

14. 熟悉了解公司全体员工基本情况，负责公司相关部门的沟通与协调。

以上职责为我所能想到的，以后会起草更全面的的的述职文件供董事长审阅。

(一)、更深入了解和掌握公司基本情况。通过参阅公司资料文件，与各部门管理人员沟通交流和深入一线现场等渠道和形式，对公司的基本情况、各部门人员的岗位职责和部门工作运行情况，公司生产经营状况和各项管理制度、企业的发展目标与方向等有了基本的了解和掌握，为下步工作的开展奠定相应基础。

(二)、认真开展各项督促检查工作。遵循董事长指示和按照会议决议，加强整改、落实、执行情况的跟踪督办、沟通、协调和反馈，确保了各项工作得到落实。

(三)、积极做好沟通协调工作。对照岗位职责，摆正自身位置，充当好助理角色，紧紧围绕公司的总体目标和经营重点，通过现场检查、沟通谈话、日常指导、查看资料等形式，及时了解和掌握各部门工作落实情况及工作中的困难与问题，及时把问题列入早会进行商讨、沟通、协调，寻找整改措施和解决方案，提出建议和意见，确保工作中的各种困难和问题得以妥善解决，促进和推动公司各部门凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一处想、劲往一处使”，从而体现公司的团队精神和更好更快地实现公司的总体目标。

(四)、强化企业管理制度的执行和完善工作。一是认真熟悉和领悟公司的各项规章制度;二是认真监督和督促各部门对公司各项管理制度、规章制度的执行。三是及时指出和纠正在制度执行方面的不足;四是周一早会制度的落实，较好地确保公司各项工作落实到位。确保各项工作准备充分，积极稳妥而有序地进行。

(五)、加强培训教育工作，全面提升员工素质和企业整体实力。“精干、高效、专业化”的员工队伍是企业的财富，也是企业效益和产品质量的保证。要推动企业加大培训教育的投入，加强对培训工作的重视，结合企业的实际情况，制订切实可行的培训计划，拓宽培训渠道，创新教育方式，提高培训效果，使企业人员的能力和水平得以提高，全员的技能和素质全面提升;同时要做好人员的招募、选拨、配置与储备工作，做到人尽其才、才尽其用，从而满足企业生产和竞争发展的需要。

(六)、当好参谋和助手，为领导决策出谋划策。要努力加强学习，提高自身素质和水平，增强辅助能力;要广泛听取员工意见，了解和掌握一线情况，积极建言献策，为领导决策提供最佳信息和服务;要积极做好沟通协调、上传下达工作，打造优秀的管理团队;要做好与公共外界部门联络协调工作，为企业发展创造良好的外部环境;要加大执行力度，始终不折不扣地做好执行工作;要认真履行工作职责，完成公司及总经理交付的各项工作任务，竭力为领导分忧解难，真正当好副手，扮演好助手角色。

四、发现个别现存急需解决问题：

1.公司许多规章制度不明确，工作流程不清晰，导致工作无序。

解决方案：各部门明确出台部门职责与工作流程上报汇总到管理手册中去，融合到绩效中进行考核。

2、公司制度还需要完善和修改，制定出适合企业发展的相关制度，体现正规化、人性化管理。 解决方案：正在着手制作切合公司实际情况的绩效考核和管理制度。

不足之处请给予批评指正，有助于成长和发展。

20xx年，本人协助总经理分管财产险、货运险两条产品线和人事部、工会两个部门的工作，包片指导城区和新城两个基层公司工作。

一年来，在省公司的正确领导、一把手的指挥带领、班子成员的团结协作、干部员工的支持配合下，本人尽己所能、全力以赴，主动适应、积极化解、努力改进市场环境变化、内部机制转型、煤炭产业不济、经济下行加剧对分管领域的深层次影响。尽管不少愿望没有如期实现，个别指标没有达到要求，但也务实有效地促进了各项工作的困境突围和平稳发展，总结了经验教训，看到了差距不足，明确了目标方向。

财产险：保费收入2228.8万元，同比-1077.61万元，同比-32.59%.保费贡献度为总保费的5.48%,为非车非农非大大病的市场份额58.88%.其中，企财险收入.92万元，同比-765.18万元，同比-27.62%,保费贡献度4.92%,计划达成率66.13%;家财险收入210.91万元，同比-127.17万元，同比-37.62%,总量全省第二;工程险收入12.98万元，同比-185.25万元，同比-93.45%.

货运险：保费收入224.67万元，同比-26.13万元，同比-10.42%,计划达成率74.89%.保费贡献度0.55%,应收保费率0%.其中，铁货险实现十五年以来历史性的“零”突破，进入了友好合作、常态发展的正常轨道;“随车行”单项任务一直引领全省发展，实现收入79.43万元，业务总量名居系统第一。全市经营机构和团队23个，货运险产能达到0.2%以上的为18个，占比78.26%全省最高;全市企财险承保客户数212笔，同时参保货运险的占比为16%全省最高;基层机构货运险从业人员占比68.1%全省最高。车险货运险联合销售全省唯一完成随车行企划目标108%.

城区支公司：保费收入1489.43万元，同比-430.36万元，实现收口底线目标。作为铁货险责任单位，在项目落地上发挥了重要作用，“随车行”任务是仅有的四家优胜单位之一。

新城支公司：保费收入1788.53万元，同比-173.76万元，实现收口目标。作为市区4S店业务的专营公司，保证了店内份额60%以上的基本目标。

企划项目逐月推进。财产险/货运险部认真运用企划案工具，坚持对日周旬、月季年各个时段，对公司、区域、渠道各个方位的形势、任务、路径、项目、落点、责任进行详尽的分解和严谨的安排，突出领导责任，要求重点突破，指导基层细化企划方案，落实推进过程，要求责任人、时间表、路线图清晰明确，目标有支撑、项目有跟踪、责任有追究，以项目落地保企划方案落地，以企划方案落地保发展成效。

稳定存量夯实基础。对3303.65万财产险存量和250.73万元货运险存量，机关建立数据库，基层设立明细账，要求提前联系、细心维护，责任到人，对脱保业务要“过筛子”“回头看”,要说清“为什么”“怎么了”.全年财产险续保率保持在90%以上。同时重点突出阳煤集团、南煤集团、煤运集团等单笔保费在50万元以上的集团性业务，推行分公司总经理室、机关产品线与基层经理室“三级联动、一级响应”机制，定期拜访相关领导，强化险企联谊活动，按时开展风险排查，在经纪公司深度介入，同业公司疯狂竞争的不利形势下，上述大客户实现承保全覆盖，共实现保费收入1070.4万元，续保率95%,占到全部财产险业务的48%.

强化增量添新补缺。从区内、区外两个市场，新增、竞回两个维度对基层申报的重点项目，给予政策、协助公关，力求突破。全年立项28个，保费预期300万元，项目落地16个，实现收入102万元。其中，以铁货险项目成功落地最为引人注目;公司出台了新增和竞回业务奖励办法，引导基层拓宽视野，回笼脱保、拼夺对手，发展外埠，天桥营销部、城区支公司签订的海洋运输保险、矿务局公司拓展了仓至仓公路货运险，全年共收回已脱保业务7笔38万元，发展河北正元化工等外地业务2笔85万元，以“企财险护航行动”为抓手，新增客户37户，增收保费60余万元;

盘活竞赛助推发展。充分发挥全员的主动性和创造性，适时开展全辖劳动竞赛活动，以活动促发展，以活动提士气。家财险“春计雷霆行动”业务总量高居全省第一。货运险“随车行”业务竞赛业务总量全省第一;“规模企业护航行动”,全辖十三家基层单位全部参与，任务完成率100%;“百日千人千万”竞赛，完成417.58万元，达成率117%,实现了参与率和目标达成率双丰收。圆满完成了省公司任务指标。先后开展的“新增和竞回业务竞赛”、“货运险业务竞赛”等活动，总经理室成员带头参加，本部与理赔中心员工全部参予，两次活动实现保费收入71.8万元。

管控风险提质增效。强化销售费用差异化配置和应收保费清收。遵循“横向到边、纵向到底”原则，按照效益险种、主要区域、重点导向，分产品、分渠道、分业务预算管理，差异配置销售费用，提高资源效能。全年财产险加货运险在非农非车非社保业务中的占比由去年的57%提高到现在的59%.对应收保费加大管控和清收，严格承保政策，不搞错位、对位、失位承保，两条产品线应收保费率控制在要求范围之内。全年主动放弃高赔付高应收的劣质业务11笔401.9万元。

开展党的群众路线教育实践活动。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，紧密围绕为民务实清廉的主要内容，紧密聚焦“四风”突出问题，紧密联系工作实际，立足于不同阶段的不同特点，扎扎实实完成了学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个环节的工作任务，整个活动“规定动作做到位，自选动作有特色”.集团公司俞小平副总裁、总公司张孝礼副总裁、省公司王力峰总经理先后亲临指导并给予高度评价。全体党员的政治素养、纪律意识、务实作风、为民情怀、学习自觉都有了极大的改进和提高。

实施岗位与薪酬优化项目。根据省公司统一安排，在对机关本部岗位优化的基础上，对基层公司按照分类结果，进行现有人员岗位和序列的全面梳理，制定实施方案，出台了市分公司本部员工薪酬管理办法、区县支公司班子薪酬管理办法，根据人员素质、岗位要求、资历经验等因素，对不同岗位职级的人员分别套算，反复测算，多次审核、确定销售人员和非销售人员薪酬测算项目准确无误，为下步实施奠定了坚实的基础。

开展规范用工管理工作。根据国家劳动法律法规要求，规范用工管理，优化用工结构。分两次组织200余人次赴省公司参加考试，并综合评价上报;对理赔线劳务派遣人员开展综合量化考评，为理赔人员转签劳动合同工作打好基础。严格按照公司优秀营销员纳编工作相关要求，完成对拟纳编优秀营销员的报批工作。结合总公司今年开展的用工转版规范工作要求，对全辖劳务派遣合同用工进行考核续签。

推行绩效管理考核工作。修订、印发了《机关本咳嗽奔径瓤计涝菪邪旆ā贰ⅰ堆羧蟹止径郧刂Ч景嘧映稍奔径燃ㄐЭ计腊旆ā芬约啊抖郧刂Ч景嘧映稍蹦甓茸酆峡计腊旆ā罚贫ā斗浅迪兆ㄓ辜ㄐЭ己税旆ā贰0凑瞻旆ㄒ螅沽饲刂Ч景嘧映稍奔盎乇静咳嗽奔径燃ㄐЭ计兰岸蚁帧；卦擞360度绩效考评系统并得到总公司人力资源部的充分肯定。

开展“六强五有”作风建设活动。制定下发了《人保财险阳泉分公司打造“六强班子”,争做“六项”刚性带头示范人，培养“五有”优秀领导干部品质作风建设活动实施方案》，对各区县支公司进行了月度考核、兑现及奖励通报，运用管理制度促进领导干部表率作为，培养优良作风。

强化员工教育培训工作。分期举办网络培训班，录入培训管理系统，超额完成省公司下达的任务指标。组织开展360度考核系统视频培训、劳务派遣用工管理政策视频培训、学习贯彻系列讲话精神培训;根据公司党的群众路线教育实践活动相关安排，组织了5次集中学习教育，各党委成员轮流主持授课，课后进行了书面考试，保证学习效果。

进一步建立健全工会组织机构和制度。对部分调整后的基层公司指导完善了工会小组建设，健全了基层工会组织机构，进一步加强对工会工作的制度化管理，会议制度、台账管理制度、财务管理制度等都得到了加强和规范。

积极开展帮扶救助关爱送暖活动。有针对性地了解病患困难职工、单亲困难职工的诉求，建立困难职工档案库，并和他们结成帮扶对子，利用元旦、春节开展关爱慰问。对3名职工进行了慰问，分别送去鲜花、慰问信和4000元慰问金，对一名病逝员工提供了5000元抚恤金。为全辖全体员工举办“庆生”活动，员工生日当天，会收到工会送去的鲜花、蛋糕和祝福，表达了工会组织的关爱之情。

推动建立员工健康保障制度。进一步贯彻落实劳动保护等法律法规，深入开展对员工的劳动保护和维权。公司为全体员工办理了“五险一金”,出资3余万元为退休人员进行了身体检查;工会出资24800元为全辖496名员工参保了市总工会“职工大病互助医疗保险”,有效解决了职工看病医疗保险报销不足的问题。

大力推进“职工之家”建设。自总公司开展“职工之家”建设活动以来，全市13家基层公司全部获得了总公司优秀“职工之家”和合格“职工之家”建设称号。工会出资为基层“职工书屋”增添书籍报刊，为“职工之家”添置体育活动器材。

展形式多样的文体活动。“以人为本、文体兴司”,充分调动员工的工作积极性。“三八”妇女节期间，组织全辖女职工举办了“服务树形象精品促发展”职工演讲比赛。分两次举办了“读文化经典、做学习先锋”全员阅读和“我读书、我分享、我快乐”主题读书活动。“七一”党的生日开展了“人保员工齐心协力”职工接力赛活动。形式多样的文体活动，为员工创造了沟通交流和相互学习的平台，丰富了职工业余文化生活。

三、德勤廉学思想修养情况

过去的一年，竞争形势特别严峻，发展环境十分复杂，在这不平常的工作实践中，本人保持进班子多年来养成的爱岗敬业、履职担当、分工协作、努力奉献的作风与传统，尽力提升履职能力，全力提高做人做事水平。

政治上较以往更加成熟。大局观、是非观、责任心、敏锐性明显增强。无论身在基层一线，还是走上领导岗位，始终牢记党的宗旨，克已奉公，勤政为民。积极用党的路线、方针、政策和科学的发展观去化解矛盾、破解难题。认真学习、领会、贯彻党的精神、十八届三中、四中全会精神和系列讲话精神，扎实投身党的群众路线教育实践活动。讲政治、顾大局，严要求、做表率。坚定维护班子团结、虚心接受批评监督，自觉与基层同呼吸、共命运，维护国有企业领导干部的良好形象。

协同上较以往更加全面。服从领导安排，尊敬上级决定，分工不分心、分工不分力。没有论资排辈，不敢倚老卖老，不推三阻四，瞻前顾后，能主动承担、大胆负责。站在公司发展的全局上看问题、出主意、想办法。在事关公司发展稳定的车险大项目落地、政策性农险协调、新农合大病保险谋划，车险资源互换等工作上，主动献言献策，全力配合支持。严格对照省公司的履职交账制度，厘清轻重，担起责任，大胆管理、勇敢破题。对条线的要求和基层公司的督导，定的严格、逼的紧凑、问的仔细、要的具体。一切从工作出发、从实际出发。

自律上较以往更加严谨。八小时之内之外，工作中份内份外，严格要求，慎言慎行、慎独慎思。自觉遵守党中央的八项规定和总、省公司的一系列廉洁纪律，办该办的事，说该说的话，远离世俗污秽，保持做人气节。没有伸手向基层和员工讨便宜、要好处，没有人前一套、人后一套。清清白白当干部，干干净净做好人。

服务上较以往更加深入。分管工作决不是分下任务就可以不管，更不是有了困难就可以绕开不管。一年来，我与部室同志一道，对上对下，尽心尽责，除及时、合理企划安排目标任务以外，变电话催促为一线督导，变责任下沉为责任共担，对基层公司的业务进程，定期深入一线调研巡访，发现苗头、解决问题，不当“甩手掌柜”,不放“二踢脚”,真心实意地为业务服务、为客户服务、为基层公司服务。一年间，汇同基层公司赴外地攻关展业四次，拜访较大型客户九户三十余次，征求基层公司发展建议十五余条，解决基层展业公关中遇到的实际困难十多件。

在帮助蹲点单位上，要求两个公司“坚定信心、保证底线、完成挑战”,城区公司重点解决过去“激励不相容”的问题，班子进行了调整、政策进行了完善，稳定了业务骨干，弘扬了家园文化，公司业务与面貌发生可喜变化;新城公司边筹建边发展，车险4S店专管专营工作由小到大，由大到强，业务规模与日俱增，发展速度保持领先。

一年又一年，年年在登攀。新的一年，不论发展环境是顺境还是险境，不论个人命运是平顺还是起伏，我都会紧密团结在省公司党委周围，在阳泉总经理室的调度下，尊重领导、团结同志、分工负责、鼎立协同，心系发展、情系基层，坚定信心、履行职能，进一步把本职工作做好，完成上级公司和总经理交给的各项工作任务，用汗水和成绩回报大家、提高自己。也请大家一如继往地批评、监督、理解和帮助。

总裁述职报告(篇5)

作为总裁助理，我的工作职责十分繁重。我每天不仅要处理来自各方面的公文函件、会议日程，还负责协调公司内部各部门的工作，以及维护与各大客户之间的关系。在这份工作上，我付出了许多心血和努力。

首先，我的工作重心是处理总裁的日常工作。我需要严格地审阅、整理、归档和安排公司各类公文、告示、布告等文件，需要仔细筛选和处理各种来自各个部门的汇报、报表、方案，以及与总裁相关的各种材料和信息，使得总裁能够及时并准确地掌握公司所面临的市场、企业内部的各种问题、机遇和风险。

其次，我需要为公司的各项会议及活动做出周密的计划和安排。一方面，我需要为公司各级会议提供支持，包括各种协调、会务、交通安排、主题演讲稿的撰写、各种图片、视频和音频素材的选择和整合。另一方面，我需要制定公司各项活动的方案，并从人员、资源、场地等多方面考虑计划的可行性和效果，接着落实各项活动的具体实施和推广，确保活动的顺利进行和达到预期目标。

此外，我还需要协调公司各部门之间的工作。在公司的日常工作中，各个部门之间需要互相协作才能保证业务的高效运转。在这个过程中，我需要密切关注各个部门的工作情况，协调各个部门之间的矛盾和故障，并及时和总裁通报有关情况，确保公司内部流程的高效运转。

最后，作为公司的总裁助理，我需要处理与各大客户之间的关系。这是公司发展的重要环节之一。我需要和公司的市场、销售等部门进行紧密协作，及时处理客户反馈、投诉和问题，并提供具体建议和改进方案。同时，我还需要维护公司与各大合作伙伴的友好关系，包括与供应商、投资者和金融机构等之间的联系。

以上，就是我作为总裁助理的工作职责。在这份工作上，我带着一颗全心全意为公司服务的心，不断地努力和提高自己的能力，以期能够为公司的长远发展和成功贡献自己的力量。

总裁述职报告(篇6)

总裁年度述职报告

尊敬的董事会成员、股东、各位业务伙伴和员工们：

大家好！我是XX公司的总裁，今天很荣幸地向大家汇报我们公司在过去一年中的工作情况。

首先，我要感谢所有员工们的辛勤付出和支持，让我们成绩斐然地完成各项任务。同时要向所有关心公司发展的股东朋友们致以崇高的敬意，我们的成功给了我们最好的回报。

2019年，全球经济环境不断恶化，贸易保护主义、地缘政治紧张、经济转型加速。面对严峻复杂的形势，我们团队积极应对，坚持稳中求进的总体发展方针，在保持稳定运行的同时，积极推进战略架构调整和布局优化，投资新技术和新产品，深化管理模式创新，全面推动公司转型升级，提高核心竞争力。

一、营收规模实现逆势增长

公司全年营业收入为XXX亿元，同比增长XX%，完成业绩总体预期，其中主营业务收入为XXX亿元，同比增长XX%，为全年经营成果的主要来源。这一成绩是我们充分把握市场机遇、不断创新完善产品和服务、深耕市场布局、强化客户管理的结果。

二、科技创新持续发力

作为一家科技型企业，我们深知在快速发展的市场环境下，科技创新是必不可少的。公司加大研发力度，优化研发结构，增强研发管理能力。我们实施“产、学、研”合作办学，与多所著名高校、研究机构联合研发，加快关键核心技术研发和产业化进程，推出了多款新产品，提升了公司的市场综合实力。

三、品牌影响力继续提升

我们注重品牌建设和推广。在品牌传播方面，我们采用多种手段，通过强有力的宣传组织和配合，有效提升公司品牌知名度和形象，品牌的整体地位及品牌价值快速提升。

四、持续加强管控体系建设

我们注重风险管控和内部合规建设。公司在系统性、规划性、条理化、标准化等方面加强管控体系建设，加强风险管理等制度建设，筑牢内部合规精神。

五、员工队伍建设与管理创新取得新突破。

公司一直将优秀的人才视为公司发展的根本，加大人才引进、培养和使用力度，积极搭建良好的员工工作、生活平台，加强员工福利保障和留住高级人才，不断促进员工价值与公司发展相互促进。

六、社会责任实践有新进展。

作为一家有社会责任的企业，我们一直积极关注社会热点事件和公益爱心项目，并非常注重公司的公益形象和社会声誉。在过去一年，我们积极开展社会实践活动，联合相关部门举办多场公益活动，提出“绿色低碳，放飞梦想”的公益口号，对全社会起到了积极的引领和示范作用。

总之，我们过去的工作成果在现阶段是值得张扬的，同时我们也看到了很多不足和需要改进的地方。我们将会以新的精神面貌、更加扎实的工作方法和更加卓有成效的工作来回报社会，回报股东，回报员工！

谢谢大家！

总裁述职报告(篇7)

批注：您的简历如果是发给猎头或者存放在网上，可以写期望月薪。如果是主动求职，最好还是不要写太明确，以免错失机会。

9年工作经验，其中5年在世界500强的大型外资企业任高层秘书/助理职务；英语专业八级(TEM8)，剑桥商务英语三级(BEC3)；熟练使用各种办公软件，了解国家劳动法规；做事高效，能迅速适应环境并同时处理多项工作，综合协调能力强。

主要职责：

*总裁/总经理的日程安排、电话接听以及邮件的查阅和回复处理；

*会议材料的准备，包括议程的起草与演示文稿的制作等，会议纪要的记录；

*内部沟通与外部联络工作，对象包括下级部门、兄弟公司、总部、政府机构、客户及供应商；

*合同管理，包括合同的归档、记录、以及对合同执行情况的跟踪；

*重大活动的组织与协调，包括签字仪式、开车典礼、员工活动及年会等；

*公函及年报、月报的起草；

*生产基地应急反应小组成员，担任事故发生后的现场协调及记录工作；

*总裁/总经理及部门人员的出差安排，包括机票、酒店以及交通等；

*总裁/总经理及部门人员的用车安排及司机的管理；

*总裁/总经理司机及部门日常费用的报销；

*访客的接待，包括交通、食宿以及会议安排；

*办公用品的采购以及办公设备的维护；

*制定公章管理条理，对公章的使用进行管理；

*公司重要文件的保管，建立数据库对其进行归档管理；

*日常口译及笔译；

*参与部门员工的面试；

*其他日常事务及总裁/总经理私人事务的处理及安排。

主要职责：

*接听电话，处理信函、邮件等,并负责总经理的日程安排；

*总经理及总建筑师的出差安排，包括票务、住宿等；

*接待访客，包括酒店、交通，及工地参观等；

*与项目经理沟通，制作项目进度表，跟踪项目进展，每两周向总经理和总建筑师汇报项目执行情况；

*组织并参加项目会议，记录会议纪要，执行会议决定；

*负责项目经理和各专业负责人之间的沟通协调，以确保其顺利合作，使项目的按时完成；

*编排、整理项目投标文件，参加竞标及向业主的汇报；

*进行会议、投标、现场勘查及施工过程等的口译；

*负责图纸、文本、合同及其他文件的归档，维护档案数据库；

*翻译项目设计方案、投标文件、图纸、合同等；负责各专业，包括土建、结构、景观、电气、暖通及给排水等专业之间设计成果的互相提交；

*负责员工的英语培训。设计调查问卷，对所有员工的英语水平进行统计。然后根据统计结果，有针对性地进行课程设计、讲义编写和授课；

*员工的与面试。

主要职责：

*翻译产品资料及文件，处理集团涉外信函及电子邮件；

*接待国内外来访者，陪同其参观公司的生产和办公；

*采购办公用品，成本核算，控制管理本部门的帐目；

*维护并更新公司网站，制定部门规章制度；

*参与部门新员工的与面试；

*其他办公室日常事务。

批注：1.工作经历和经验比较丰富，可以看到简历主人非常干练，能者多劳，但在形成简历时，要保持一定的长度和范围。如果您的经验和负责事务较多。请做有效归纳，并着重突出你的业绩和成绩。这是加分项。目前来看，比较平铺直叙，少了起伏。重点不够突出。

2.有语句不通顺的硬伤：如“*员工的与面试”，并且和上面英语面试重复。我猜想您的英语很好，但没有太多在工作中反映出来。

成就及实践：

通过英语专业8级考试，成绩良好；

通过剑桥商务英语3级考试；

任班报主编，主持班报的出版；

暑期开设英语学习班，招收初一新生学习英语。

总裁述职报告(篇8)

自从来到公司先后完成了以下几项工作：

首先感谢鲍总的信任，交付此任务，现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出，放在商务部服务器上，如数据如实填写，可自动计算出服装最低报价，可为公司提供数据备份，如运用恰当亦可实现工作效率的提高，而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅，每个部门有制定人才可凭密码访问修改。数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的，但整个数据库制作下来，对函数运用熟练了很多，学到了很多东西现在数据库还有不完善处，会不断的修改完善，以期达到最好的功效。

设计出了公司现行的名片，艺术效果谈不上多棒，但是在实用性和宣传性上相对较完善，如有需要，可以继续对名片进行改版设计。在设计名片中有很多东西都是现学现用的，比如，以前从不知道名片的尺寸是9*5.4的，不知道字体要在6号以上才能看的清，通过这次学到了很多东西，包括后面的印刷的不同选材及周期，都是通过这次了解到的，感谢领导这项工作的派发。

首先感谢郭董和鲍总等领导的信任，交付我如此重要的一份工作。这是我进入奇百特进行的郭董交付的第一项任务，得幸与在先前公司的部分经验的累积，感谢以前的BOSS让我参与商业计划书的编写，才得以获得初级的经验，当然，更要感谢郭董和鲍总的信任，让我有机会参与并负责主持了这项工作。

在商业技术书的编写中遇到了很多问题，大大小小足有小百，感谢为我答疑解惑的郭董、鲍总和韩总，感谢提供帮助的财务部同事，曾经的小于同志，没有他们的帮助与支持，没有现在这份商业计划书的.出台。其实正式这份工作的完成，让我真正体会到团队协作的力量，万众一心，其力断金，我体会到了这句话的内涵，后期设计上，多亏了合作者王美玲的加班加点，追赶进度，也多亏了胡月与我一次次的校对与审核，虽然最终真的难以完美，但我们已尽全力把错误降到最少，后期的印刷工作，让我学习到了很多

相关的知识，以及日常印刷品需要注意的事项。相信如有一下的物品印刷，我会做的更完美，再次感谢领导给予的信任与支持，同事给予的帮助，让这个商业计划书有了相对较美满的成品结果。

首先感谢郭总、鲍总提供的整体思路与初稿，给了我把这项工作继续下去的可能，但最终这份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都与自身不无关联。

1) 过度的自负：领导布置任务不经过深入思考就满口应下，完全忽略了工作本身的严肃性、 严谨性与相对繁琐性，导致工作延时。

2) 不够虚心：领导的某些建议，总是不能及时记下并入心思考，有些很关键性的提示因没能及时记住而导致工作走弯路。

3) 闭门造车，思考不够严谨：毛爷爷都说中国要走一条“马克思主义理论与中国实际相结合”的道路，教导我们要理论必须结合实际，我却犯了这项大忌，总是一个人闭门思考，没能很好的结合实际，多谢鲍总后来的点拨与提醒，让我意识到了这点，现在薪酬制度已经下发，绩效考核仍在制作与完善中，争取在最快的时间内出台，给公司领导及同事交一份满意的答卷。

4) 分工不够，任务分解不足：薪酬绩效制度向来不是一个人能做的事情，需要与各部门尤其是人力资源部去沟通和协作，在早期的工作进行中，我却忽视了这点，知道领导英明的给我分派了人力部的胡月及后期安排丁洁协助我做这些工作，大大分解了我个人的压力，其实这些不应该等领导指派的，应该在自己感觉力不从心时就去主动去联系，去请求支援的，我却没能做到这点，这方面以后要多学习。

总之，感谢给予我帮助的所有领导与同事，以后会不断从自身出发，多做思考，努力圆满完成各项任务。

鉴于担任董事长助理以来一直没能做述职报告，为以后更好提醒自己完成本职工作与主动完成寻找工作，现把董事长助理职责简述如下：

二 董事长助理职责：

1. 协助董事长、副董事长、总经理、副总经理处理公司日常事务。

2. 协助董事长、副董事长、总经理、副总经理做好大客户的商务接待及安排。

3. 做好对外公共关系协调，协助处理好相关的商务接待工作。

4. 负责召集、主持公司董事会议并做好会议记录和跟进执行结果汇报。

5. 召集、主持中层以上领导会议和全体员工大会。

6. 负责公司具体管理工作的督促与检查。

总裁述职报告(篇9)

在现代职业中，总裁秘书一直是许多年轻小姐向往和追求的，个中滋味也是仁者见仁，智者见智。付小姐，香港某公司总裁秘书，在同事和与她打过交道的客人中口碑甚好，以下就是总裁秘书年度总结。

在工作中不断地学习，觉得更多地受到严谨思维的训练是一件对自己很有益的事情。做秘书是我的第一份工作。我是学金融专业的，不是研究生。之所以看起来比较稳重，大概是从工作中锻炼出来的。一年多前，刚到这里工作时，觉得千头万绪，不知从何下手，挺困难的。加上那时年轻，比较气盛，很多事情想得难免天真，现在则成熟进步了很多。

我觉得这个工作很锻炼人。直接在总裁身边工作，一下子接触到这么多人，这么多事，得到这么好的学习、锻炼机会，我感到我自己好幸运。做一个合格的总裁秘书，首先要做一个合格的公司职员。在自己的工作岗位上，从小事做起。小事做好了，才能够做一些比较大的事情。我深切地体会到总裁秘书应该具备良好的沟通协调能力。首先她要理解总裁的工作意图，思维方式和工作方法，才能及时、准确、完整地将政策、措施传达给被传达人，比如部门老总、下属各营业部、基层职员，也就是很好地做到上情下达。另外一方面，就是与同事之间，与各个部门之间、与各个老总之间沟通协调好，理解他们的工作意图、思想建议，将其向老总汇报，这可以说是下情上达吧。

做总裁秘书的再一个素质就是严谨、细致。因为秘书的工作都比较烦琐、必须沉下去做事情，才能做到滴水不漏。有时候，我就觉得每天事情多得不得了。就象胡雪岩说的八个壶七个盖，你要同时保证每个茶壶上都有盖。当然在所有的素质中，最重要是善于学习。培养敏锐的观察能力，象沟通的能力、能够理解总裁意图，这些能力都是通过观察、学习得来的。我就经常对自己说。每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师，并不因为我是总裁秘书，就傻地认为有多了不起，因为毕竟我从事的这个工作是服务性质的，而且我的同事，领导们的经验，为人处事的作风等很多东西都值得我学习。也许有的同事业务跟我现在的工作没有直接的联系，也许他们当年走过弯路，但是我通过向他们学习、向他们请教，可以比较快地达到目的。比如这个人比较诚实，做事情比较本分，向他们学习让我可以避免浮躁。秘书工作中棘手的事情确实很多，可以说突发事件有时都意想不到，包括业务方面的，待人接事方面的，老总的日常事务方面的。刚毕业的时候，遇到这种情况，脑袋一下就热炸了，不知道怎办样才好。现在我就知道，遇到突发事件，头脑一定要冷静。

总裁述职报告(篇10)

总裁年度述职报告是一份非常重要的文件，它展示了公司领导在过去一年内所取得的成就，并为未来提出了发展方向和计划。在这篇文章中，我们将详细介绍总裁年度述职报告的内容以及其意义。

首先，总裁年度述职报告应该包括对公司过去一年业绩的详细分析。这包括收入、利润、市场份额和员工满意度等方面的数据。这些数据应该能够分析公司的财务状况和市场竞争力，以及员工对公司的反馈。除此之外，还应该包括战略决策和执行情况，以及潜在的弱点和改进点。

其次，总裁年度述职报告应该对公司下一年的发展战略进行详细说明。这包括制定具体的目标和计划，以及在市场竞争中获得优势的策略和措施。在制定下一年的发展计划时，总裁应该考虑公司当前所处的市场环境、竞争情况和员工需求等因素。

最后，总裁年度述职报告应该强调公司的成功和未来的机会，并表达对公司未来的信心。这将有助于提高员工的士气和保持外界对公司的信心。此外，总裁应该对公司的管理团队和员工表示感谢，认可其贡献和努力。

总裁年度述职报告对于公司的成功和未来发展至关重要。它可以帮助公司重新审视自己的业务和策略，为下一年的发展计划提供支持，同时展示公司的成就和未来的机遇。只有在该报告中表达公司的成功和信心，才能激发员工的士气，保持公司的声誉并吸引更多的商业机会。因此，总裁年度述职报告应该成为每个公司领导的重要任务。

总裁述职报告(篇11)

“总裁年度述职报告”是每年企业总裁向股东、监事会、员工以及社会各界公开汇报企业工作情况、经济形势、主要业绩指标、市场运营计划等的一份关键性工作报告。企业总裁在这份报告中向各方述职，目的是进一步提升企业的良好形象、促进企业经营方式的创新、提高员工素质和转型升级。

2019年，我公司取得了显著的成果和进步，在全面建设创新型现代企业中实现了重要的工作进展。我公司产生出了更加优质的产品，增加了市场份额和客户满意度，营业总额也得到了较大幅度的提升。

首先，关于产品质量，我们采用了全新的管理理念和运营模式，强化了产品质量控制，大大提高了产品的品质和稳定性。另外，我们也在技术研究和开发方面加强了投入，不断更新升级了产品功能，研发了一批得到市场检验的新产品，为公司与客户之间的互利合作打下了坚实的基础。

其次，我们致力于提高市场占有率和客户满意度，采取了多种市场营销措施。我们积极拓展市场渠道和客户资源，并提升了客户服务的专业化和高效化。同时，公司整合和优化了现有资源，提高了营销效率和成本控制，从而有效提升了市场、客户和品牌的知名度和影响力。

最后，我们在全员思维、员工平衡和发展机会方面实现了优化升级。公司加大了对人才的投入，在员工培训、职业发展、绩效考核和激励机制方面做出了改进和完善，引领着企业人才和文化的新风向，并为未来企业的发展提供了良好的人才保障。

未来，我们将秉持“创新、高效、协作、共赢”的行动和企业文化精神，继续深化改革创新，落实业务转型，提高市场竞争能力和品牌活力。同时，我们将持续加大对员工和人才队伍的投入，为公司可持续发展打下更加坚实的基础。

总之，“总裁年度述职报告”是一份具有重要意义和影响力的工作报告。我希望通过报告的发布，进一步增强各方的信任、展示公司实力、提高员工士气，也在此奠定实现企业愿景和使命的基础。

总裁述职报告(篇12)

总裁助理是要协助总裁工作，工作的意义包括参谋、建议、执行、协调、辅助管理等。

1、协助总裁制定公司发展战略规划、年度工作计划、经营计划和业务发展计划

2、负责组织监督、检查公司管理制度落实情况，维护内部管理系统正常运行。

3、推进公司内部管理制度化、规范化，审定公司组织结构和管理体系。

4、受总裁委托负责召集和主持公司办公会议，监督公司各项规划和计划的实施。

5、负责领导、组织公司企业文化建设和对外宣传工作。

6、提交公司发展现状报告和发展计划报告。

7、协助总裁对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行。

8、主导或参与公司重大业务的决策和谈判等，处理重大突发事件。

9、负责协调公司部门内部、部门之间的关系，解决争议。

10、总裁交办的其他事务。

1.协助总裁处理重要行政管理工作，包括参谋、建议、执行、协调、监督等。

2.协助总裁推行新的计划、项目或管理制度，参与新的计划、项目或管理制度的制定，并跟踪其实施情况。

3.配合董事长或总裁参与重要商务谈判。

4.负责对公司印章管理制度、印章使用管理执行情况实施监督。

5.分管公司法律工作。起草、拟订、审核公司重要的合同文件及合同管理制度,对合同管理制度执行情况实施监督;对公司合同纠纷及重大突发事件的处理提供法律解决方案;起草、拟订、审核公司重要的法律文件;对公司经营、管理中涉及的法律问题提供法律意见及建议。

6.分管公司资本运营工作。为公司的融资、投资、上市的财务及法律策划提供专业意见;拟订公司的融资商业计划书并配合董事长或总裁参与融资谈判，审核融资合同文件及相关法律文件;拟订公司的投资方案书并配合董事长或总裁参与投资谈判，审核投资合同文件及相关法律文件;拟订公司的上市规划并负责上市前与相关专业机构的协调工作。

7.由董事长或总裁授权处理其他重要事项。

1、参与公司重大经营决策。

2、全面了解公司经营状况和公司经营环境状况。

3、参与对公司部门及关键岗位人员的工作业绩考评。

4、总裁委托进行的专题调查工作。

5、协助总裁的日常行政及管理事务处理。

6、经总裁授权，代表总裁进行重大商务，公共关系活动。

7、完成总裁委托的其他工作。

1、根据总裁的思路和要求，协助总裁系统化地编写公司发展战略规划、年度工作计划、经营计划和业务发展计划，在总裁制定战略时，搜集相关的行业和产业资料供总裁参阅，在相关的问题上能够提出建议和意见。

2、协助监督各项管理制度的制定及推行，推进公司内部管理制度化、规范化，监督公司各项规划和计划的实施。

3、协助总裁对公司运作及各职能部门进行管理，负责组织监督、检查公司管理制度落实情况，维护内部管理系统正常运行。

4、受总裁委托负责召集和主持公司办公会议，做好总裁办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录，做好决议、决定等文件的起草和发布工作。

5、负责领导、组织公司企业文化建设和对外宣传工作。

6、与集团相关部门和公司各部门做好沟通工作，负责公司各类文件的分类呈送，传达集团有关部门的通知和决议。

7、总裁助理与董事长办公室保持紧密联系，需董事长审批的重要文件，由总裁助理送达董事长，审批结束后递交总裁;

8、集团下发的重要通知和文件，总裁助理负责第一时间通知总裁，征得同意和总裁批示后，向公司各个部门转发和传达。

9、及时总结总裁管理思路，协助总裁对公司的管理，落实总裁企业管理效果，督促、检查落实政策贯彻执行情况。

10、总裁在日常企业管理中，布置的任务和指标，由总裁助理进行登记归类，以周和月为单位，由总裁助理负责检查落实情况，并及时把执行情况以书面形式向总裁汇报。

11、协助总裁调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总裁决策。

12、根据总裁需要，搜集公司相关信息，整理出反映公司经营管理状况的材料，并提出建议，供总裁决策。

13、协助总裁处理对外事务。撰写总裁需要的有关报告、文件，负责对外联络，安排总裁的出席各类活动的日程和时间。由总裁出席的会议或者活动，由总裁助理协调好总裁讲话、演讲的流程和内容，同时做好记录。日常处理总裁的公务信件，总裁不在办公室时，接听总裁办公来电，做好来电的应答工作，同时做好电话记录。由总裁亲自出面进行的接待，其餐饮、住宿、旅游等具体细节由总裁助理协调行政部共同安排。

总裁述职报告(篇13)

今年历史上全新、最好的发展时期，是公司贯彻研究院“软件结合转型提升”发展战略关键的一年，各项工作取得飞跃的发展。一年来，总裁办在公司领导的正确领导下，在行政总监的带领下，在公司其他管理职能部门、业务部门的大力支持配合下，紧紧围绕综合协调和管理、改善办公环境、服务、宣传、行政后勤保障等工作重点，立足服务，强化管理，做了大量工作，较好地完成了公司领导交办的各项工作任务，服务和管理水平有明显提升，充分发挥了总裁办工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司的发展做出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下：

一、综合协调，充分发挥参谋助手作用

１、认真组织开展各项全局性活动。一年来，总裁办紧紧围绕“以公司业务发展为核心”组织一系列活动：如xx年工作总结暨xx年年经营计划工作会议、xx年年上半年经营工作总结暨下半年经营工作计划会议、公司各经营部门11年销售指标下达、11年经营工作计划分期分批内部汇报、长白山暑期文化游览活动、公司中高层管理人员培训（协助）、公司文化衫制作、文(总裁办年度工作计划)化墙（牌）布置、组织观看保密教育片、员工体检、注射冬季流感疫苗、xx-xx年新春联欢会、xx年圣诞庆祝活动等。在各项活动中，总裁办按公司的总体部署，认真做好实施方案的制定、动员安排，组织、宣传等一系列工作。

2、协助公司领导健全规范每周办公例会制度。为加强公司经营管理重大决策的科学性，及时跟踪各部门业务动态，使公司始终保持持续、健康的发展，由总裁办召集每周召开一次公司领导办公例会，重点研究近期工作重点和公司经营发展战略和策略有关方面的问题。xx年年，总裁办共组织例会近50次。

3、把行政管理向纵深推进。围绕公司经营指标和战略指标，按照“工作要细,落实要快，督办要勤”的要求，认真搞好每周公司领导办公例会纪要的整理,并配合行政总监对会议的各项决定，将会议精神上传下达、工作情况内外沟通、问题处理左右协调；对各项阶段性重点工作，进行督办和落实，强化督办、计划、检查、汇总与情况通报，有力地推动公司各项工作目标的落实与完成。

4、充分发挥总裁办的服务保障职能：及时完成和处理公司领导交办的临时、紧急的、特别的任务，为领导服好务。从没有发生因工作失误而影响全局的事情。办理公司领导办理出国手续20余次，安排公司领导重要活动60余次。

5、体现公司人文关怀，增强公司凝聚力：

a、协助工会组织对公司员工进行各种慰问活动：员工生日庆祝120余次；慰问生育员工5人次；慰问结婚员工7人次；探望过的生病员工7人次；慰问直系家属去世员工2人次。

b、为保证晚间加班员工的用餐，提供“免费加油站”服务。这些举措从人性化管理的角度提高了员工的积极性，在公司中营造出“员工爱企业，企业爱员工”的良好氛围，增强了公司的凝聚力。

6、切实贯彻院领导“六个统一”的指示精神，将赛迪顾问及所属的赛迪信息和赛迪公关办公室进行整合归并，实行全面统一管理。成立了以李峻执行总裁任组长，总裁办牵头、行政总监赵小宁“抓总”的赛迪顾问外包合作项目招议标领导小组，制订相关招议标文件和制度，组织xx年年度办公采购项目的招议标。实现了公司礼品、办公用品、票务预订、速递、印刷、翻译、快印等物品和服务的“统一招标采购”。

7、根据组织机构调整安排协调并组织各部门工位调整。相继完成了公司八个部门的工位调配工作；赛迪顾问、赛迪信息和赛迪公关的工位调配工作。

二、管理工作做到了严格、高效

总裁办工作千头万绪，内容多、事情杂、时间紧、要求高，因此，在总裁办管理工作中，认真履行好工作职责，提高管理水平，是总裁办工作的一项重要内容。一年来，总裁办结合工作实际，狠抓综合管理不放松，进一步健全和完善了内部管理体系，加强与管理与职能部门和业务部门的协调与沟通，使总裁办工作开始走上规范化、优质化、高效化的管理轨道。

１、严格公章管理。xx年年共盖具公章900余次，没有出现事故。

２、不断完善制度建设。使各部门和总裁办的工作做到了办事有章可循、有据可查，提高了工作效率。

⑴对总裁办工作流程进行了梳理，规范了职责清晰、分工明确、操作性强的工作程序。包括：公文管理（收文、发文、签报）、公章使用、实物资产管理―固定资产管理、（购置申请、入出库、处置）、低值易耗品管理（办公用品、礼品）和易货交易管理、招标、会议管理(工作会议、接待)等工作流程。

⑵根据公司业务发展，颁布了《固定资产管理办法》、《关于定资产流失、实现公司资产的保质增值做出了积极贡献。

３、抓住重点降低费用，强化管理，积极做好各项办公开支降本增效工作，做到“实干”与“干实”的统一。

⑴、年度招议标成果显著，xx年年度办公采购项目大大节支。办公采购直接、间接节约费用xxxxxx元。

①市内速递：xx年年市内速递××××件，费用共计xxxxx元。同比xx年工作量增长率为47％，折扣率为14，节约费用2100元；

②ems速递：xx年年ems速递××××件，费用共计xxxxx元。同比xx年工作量增长226％，折扣率为20，节约费用17602元；

③名片印制：xx年年名片印制×××盒，费用共计xxxxxx元，同比xx年工作量增长70，折扣率为11，节约费用1496元；

④票务（机票、火车票）订购：xx年年票务订购×××张，费用共计xxxxxxx元。同比xx年工作量增长271，折扣率为1.5－2，节约费用xxxxxx元；

⑤办公用品采购：xx年年办公用品采购350次，发放3331次，费用共计

xxxxxxx元。同比xx年工作量增长45，最高折扣率达18，节约费用×××××元；

⑥礼品订制、采购：xx年年礼品订制采购120余次，发放203次，费用共计xxxxxxxx元），同比xx年，采购工作量增长18，发放工作量增长93，最高折扣率达49.5，节约费用最高达xxxxxx元。在对上述办公采购项目的把控中，还注意杜绝超出预算的不合理的超支，使各项费用一直处于控制状态。

⑵、要求复印室做好纸张的双面利用。制订员工两份文件以上复印、100张以上打印文件复印的规定。

三、公文处理工作做到了高质、及时

公文处理工作是总裁办的又一项重要工作任务之一。xx年年，公司贯彻落实“向上提升、向下扎根”的公司战略，会议材料及上报材料较多，且注重时效性，对行文质量要求也比较高。为此，在公文处理上，坚持从严、从精、及时的原则，确保了各类文字材料保质按时完成。

保质保量完成文字材料的起草、撰写、修改和审核工作。xx年年共撰写会议纪要近50篇；编写修改简报29篇；签报及报送研究院相关汇告资料

(material)起草与办理近40篇；起草、制发红头文件（不含人事）10余篇；起草、发布各类规定、通知近50篇。

总裁述职报告(篇14)

对于我们来说，这是一件大事，因为大的集团公司领导而且总裁见面的时候，都有一个礼节性的程序，就是相互交换名片。这是表示对对方尊重，也表明自己身份的举动。她在机场打电话给我，说到了上海马上就要见客人。怎么办?大约有几秒钟，我也非常着急，不知所措。但很快我就冷静下来，将名片传真给上海营业部，告诉他们无论花什么代价，一定要保证老总到了之后就有名片。再有一种棘手的事情就是替老板挡驾。如果挡错了，肯定要挨骂，如果你不挡，更要挨骂。这就涉及到总裁秘书另外一种很重要的素质，就是在坚持原则的前提下，委婉地灵活应变的素质。

比如，有人没有提前约好，就直接找老总。你就要出去见人家，首先问清楚客人的身份，问清身份以后，问他的意图是什么。一般的客人都会详尽地告诉你，他来找老总有什么事情。如果老总正在开会，你就要根据他所要谈的业务性质，是跟投资业务有关，还是跟研究业务有关，告诉他我们老总正在开会。与其在这里久等，还不如我介绍您见一下我们主管这方面业务的xx副总。当然也有客人情绪比较激动，架子比较大，直接要见老总。这时候，作为秘书，态度一定要好，不管客人做得多么不对，都不是他的错，你的态度还是要很热情，很亲切。工作中最频繁的就是接听电话，每天的电话多得我应接不暇，现在都有点电话衰弱了。大量的电话肯定不能接进去，因为作为秘书，你要保证她有时间来思考一些全局性、长远性的问题。让我挡下的电话至少有三分之二，这倒不是我这个人故意刁难谁，而是这样对老总有好处，对公司有好处。真希望客人能理解我，我相信他们也希望我们公司有良好的发展。

做秘书的可以说无过就是功。你难将各方面的工作做到滴水不漏，让上上下下的工作顺利地进行，就是很大的功劳。即使在最低谷的时候，也能够自嘲，笑得出来，快乐得起来。常伴在老总身边难免不加班，我觉得老板加班的时候，我也加班是我作为秘书应该做的事情。她中午一般不休息，在办公室批文件。刚来的时候，我有时饿得想哭，因为那种饥饿的感觉，对一个身体非常健康的人来说真地很难受。好在我们老板是一位女性，女性的优点就在于她除了个人的魅力和威望之外，她有女性比较细腻的特点，对下属特别体贴。她经常下了班还在这里加班，但是告诉我可以先走了，让人感觉特别好。

做秘书的工作，很难象业务部的那样，拉一两个主承销，年交易额有多少多少，做出一种很轰轰烈烈的事情。

总裁述职报告(篇15)

总裁办述职报告

尊敬的董事会，各位股东，大家好！我是本公司的总裁，今天非常荣幸来到这里，向大家汇报本公司最近的工作情况和战略计划。

一、公司业务情况

第一季度，本公司的业务发展有了良好的成绩。在团队的共同努力下，我们实现了收入增长、订单数量增加和客户满意度提升。具体来说，我们在B2B业务方面，完成了一批大客户的签单，签单金额较上年同期增长了15%。我们在B2C业务方面，培育了一批运动爱好者粉丝，增加了品牌关注度，并且成功举办了一些线下运动活动，进一步提升了品牌影响力。

二、公司发展战略

我们的发展战略是“团结拓新，创新发展，全球化发展，卓越运营”。我们将继续注重产品研发和创新，拓展新的市场，推动全球化发展，卓越运营，提升产品和服务质量，并通过高效的信息技术和互联网渠道，加强顾客的互动，并保持其对企业长远稳定发展的支持。未来我们还将借助资本市场的力量，进一步扩大我们的影响力和资金实力，助力我们快速成长。

三、关键指标实现情况

今年第一季度我们的销售收入达到了1.5亿元，同比增长了15%；订单数也达到了12000个，同比增长了10%；同时，我们在客户满意度方面得到了更高的评价，达到了90分以上。

四、面临的困难和挑战

虽然我们取得了很好的成绩，但是我们也面临一些新的困难和挑战。首先，市场竞争非常激烈，我们需要加大市场投入力度，利用多元化的渠道聚集客户和市场资源，不断增强我们的品牌价值。其次，人才竞争也越来越激烈，在招聘新员工和留住人才方面，我们需要加强内部培训和加强员工福利政策，为员工的晋升和团队凝聚营造良好的成长氛围。

五、未来发展规划

未来，我们将以客户需求为导向，继续深化我们的品牌价值，打造更加完善、多元化的产品和服务体系。我们还将以大数据、人工智能等新技术为技术驱动力，实现卓越运营，消化竞争风险，提高企业持续运营的能力，并继续加大对人才培养的投入，不断提升公司的人力资本。

最后，感谢董事会和各位股东对我们的支持和信任。我们深为珍视并感激，同时将会在更加优秀的团队和相比更加法规化的管理下，以更加勇敢的姿态实现不断超越自我、追逐卓越的企业宗旨。谢谢！