内勤述职报告

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内勤的述职报告 篇1

我于-__年-__月份任职于___公司，在任职期间，我十分感激公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下，我很快融入了我们这个团体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自我，做好自我的本职工作。现将这一年的工作总结如下：

一、销售部办公室的日常工作

作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际本事。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，应对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落。

二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情景

作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要资料是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不一样的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。

三、今后努力的方向

入职到此刻，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表此刻：第一，用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务;第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!

在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。

一、当年市场工作总结

1、情景概述

客观地表述任务完成情景，取得的成绩，要用数据说话。

比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，到达人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络情景如何，A类、B类、C类各有几家，销售队伍情景如何等等。只报大账和异常需要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。

2、简要分析

针对上述的事实(数据)，简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。

3、异常说明

若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验，可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。

内勤的述职报告 篇2

因为内勤是我第一次干，所以很多不懂的地方我经过上网和请教一些有经验的同事搜集总结了以下内容。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。结合这段时间的内勤工作经历，我想谈几点认识。要坚持做到五勤，切实履行岗位职责

一是眼勤。内勤每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务；对下面的.工作报告要细阅全文，掌握工作进展，熟悉情况，看出问题，以利指导；对有关部门的文件、材料着重学习经验和做法，取彼之长，补已之短。对各类业务报表要认真阅读填表说明，掌握填报方法和填报时间、要求。

二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。

三是嘴勤。在处理日常事务工作中，要多动口向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况、细节、一件事的着落，要勤问、勤打听、勤催办，超越职权范围的要及时向领导请示，不能随自己的意志去办，随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报。

四是腿勤。要结合实际，经常开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互交流情况，互相支持配合做好各项工作。

五是脑勤。对各类业务报表，要认真分析，所填报表与上年、上月和其它表册之间有没有关联性，同一表中栏与栏、项与项之间有没有联系。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、判断、推理和分析，注意摸索、积累和总结工作经验，善于学会观察分析各种社会现象，透过现象看本质，掌握分析、研究专项整治动态，注意发现问题，养成勤于思考、善于思考的习惯，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。

总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。近两个月的工作中，通过实践使初入社会的我学到了更多的知识，也不断的提高了自己的能力。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是非常欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过磨练不断学习和实践，做好个人工作计划，不断增加自己的经验和见识，争取使自己的办事能力提到一个更高的高度，为部门为公司多做贡献。

内勤的述职报告 篇3

内勤年终工作总结与计划

一、工作总结

在这过去的一年里，作为内勤人员，我认真履行职责，努力完成了各项工作任务。经过反思和总结，我深刻意识到自己的成长和进步，同时也认识到一些需要改进的地方。

1. 工作内容

在过去的一年中，我主要负责公司内勤事务，包括但不限于日常文件的管理、文件归档、会议安排及纪要撰写、行政杂务以及部门间的协调等工作。我努力保持工作效率和质量，积极协调各部门的合作，提高了工作效率。

2. 工作成果

通过积极的工作态度和刻苦努力，我在过去的一年中取得了一定的成绩。我成功地组织了多个部门之间的会议，确保会议的顺利进行，并撰写了详细的纪要，为领导决策提供了有力的支持。我也及时处理了各类文件，确保了公司文件的规范管理，为公司的日常运营提供了有力的支持。

3. 问题与不足

在工作中，我意识到自己还存在一些问题和不足之处。首先，我在文件管理和归档过程中，有时会出现疏忽和错误，导致查找文件时浪费了一些时间。其次，我在会议策划和组织方面还有所欠缺，需要进一步提高我的组织能力和沟通能力。最后，我在行政杂务方面有时会因为琐碎的事务而分心，导致工作效率的降低。

二、工作计划

基于对过去一年工作的总结和对自身的认识，我制定了以下工作计划，以进一步提高自己的工作能力和质量：

1. 提升文件管理能力

为了解决文件管理与归档的问题，我计划加强自己的文件整理和归类能力。具体措施包括：建立一个规范的文件管理系统，制定文件编号和分类标准，确保文件的及时归档和查找。

2. 提高会议策划和组织能力

为了应对会议策划和组织的挑战，我将加强自己的沟通和协调能力，提高会议议程的编排和安排能力。我计划提前准备会议所需的材料和资料，并增强对会议流程的把控能力，确保会议的顺利进行。

3. 提升行政杂务处理能力

为了提高行政杂务的处理效率，我将更加注重时间管理和优先级的把握，将杂务分解为不同的任务，采取合理的时间规划和分配，以提高工作效率。同时，我还会培养并安排其他同事参与行政杂务，减轻自身的工作压力。

4. 持续学习和自我提升

为了不断进步和提高自己的能力，我将积极参加培训与学习班，进一步拓宽自己的知识面和技能水平。我还计划积极参与公司内部的培训和交流活动，与其他同事分享工作心得和经验，互相促进与学习。

以上是我对过去一年内勤工作的总结与计划。作为一名内勤人员，我将一如既往地以饱满的热情和周到的服务精神，全面完成好各项工作任务，为公司的发展贡献自己的力量。同时，我也会不断反思和提高自己的工作能力，与时俱进，与公司一同成长。让我们共同期待新的一年，取得更大的进步和成就！

内勤的述职报告 篇4

销售内勤年度工作总结

在过去的一年里，我作为销售内勤工作人员，经历了许多挑战和成长。通过紧密合作、良好的沟通以及专业的工作技能，我为公司的销售团队做出了积极贡献。在这篇文章中，我将详细地总结我过去一年的工作，以及取得的成就。

首先，作为销售内勤人员，我负责处理销售订单和客户文档，并与销售团队保持密切联系。在整个年度过程中，我始终保持高效和准确的工作状态，确保销售订单能够及时处理和发送给客户。我制定了一套高效的订单处理流程，提高了订单处理的速度和准确性。通过这些措施，我成功地减少了订单处理时间，并迅速提高了客户满意度。

其次，我积极参与了销售团队的培训和会议。在每次销售团队会议上，我准备了详尽的会议记录和汇报，确保每个人都了解销售目标、策略和市场动向。我还与销售团队积极合作，根据他们的需求为客户提供相关资料和信息，帮助销售团队更好地完成销售任务。通过这种有效的团队合作，我促进了销售团队的凝聚力和工作效率。

另外，我还负责管理和维护客户数据库。我通过不断跟进客户信息和业务动态，及时更新客户数据库，确保我们拥有最准确和完整的客户信息。同时，我积极参与客户关系管理活动，与客户保持密切联系，了解他们的需求和反馈。通过这种有效的客户管理，我成功地提高了客户满意度，并为销售团队提供了强有力的支持。

除此之外，我还积极参与了公司的市场推广活动。我参与策划和组织了多场产品展示会和客户沙龙活动，提高了公司的知名度和形象。通过这些活动，我成功地吸引了大量潜在客户，并与他们建立了良好的合作关系。这些活动也为销售团队提供了更多的销售机会和销售线索，取得了良好的市场反响。

在过去的一年里，我充分发挥了销售内勤人员的作用，为公司的销售团队带来了良好的工作效益和业绩。我通过高效的订单处理、准确的数据管理和积极的市场推广活动，不仅提高了客户满意度，还提高了销售团队的业绩水平。我对销售行业的了解和专业知识的运用，使我成为了销售团队中不可或缺的一员。

在未来，我将继续努力提升自己的工作能力和专业素养，不断学习和研究销售行业的最新动态和技巧。我将保持积极的工作态度和团队合作精神，为公司的销售事业做出更大的贡献。

总之，过去的一年里，作为销售内勤人员，我取得了许多成就。通过高效的订单处理、准确的数据管理和积极的市场推广活动，我为公司的销售团队提供了强有力的支持，取得了良好的业绩。我期待未来能继续为公司的销售事业贡献我的力量，实现更大的成绩。

内勤的述职报告 篇5

物流内勤的述职报告

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是物流部的内勤，感谢领导和同事们的支持和关心。在过去一年，我兢兢业业地工作，通过努力完成了自己的工作任务，同时也不断学习提升自己的能力。现在我将就我过去一年的工作情况做一个汇报，希望能得到大家的指导和支持。

首先，我一直以高度的责任心和敬业精神履行本职工作。开展日常办公工作，包括文件资料的整理、存档；安排日常会议室的使用情况；协助上级领导解决各类行政事务；处理与供应商和客户的日常往来等等。我保证文件与资料的完整性，将其存档以备查阅，为公司的高效运行提供了保障。

其次，在过去一年中，我积极参与并协调物流项目的执行。这些项目涉及到物流流程的改进和优化，以及与供应商和客户的沟通。例如，我们通过与供应商合作，优化了货物的仓储和分拣流程，减少了操作时间和人力成本。我积极参与了项目计划和执行的过程中，并及时地向领导们汇报项目的进展。通过这些努力，我成功地推动了物流流程的改进，提高了整体运营的效率。

除此之外，我还参与了一系列团队建设活动。作为团队的一员，我积极与同事们合作，共同面对工作中的挑战。我参与组织了一次员工培训活动，分享了我在物流领域的知识和经验，帮助大家提高了工作技能。我还参与了每月一次的团队建设活动，加强了团队的凝聚力与合作能力。这些活动增强了团队的凝聚力，提高了整体工作效率。

在过去的一年里，我也意识到了自己的不足之处。在工作中，我发现我还需要提升一些专业知识和技能。因此，我主动学习了一些与物流相关的新知识，包括供应链管理、仓储管理等方面的知识。我也积极参加了一些相关的培训课程，提升了自己的专业能力。我相信通过不断学习和提升，我能更好地适应工作的需要，为公司的发展做出更大的贡献。

在今后的工作中，我将继续发扬团队合作精神，积极面对工作中的挑战。我将继续学习和提升自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也会保持敏锐的洞察力，及时提供有关物流领域的建议，为公司的决策提供支持。

最后，我再次感谢领导和同事们对我的支持和信任。我相信在大家的共同努力下，物流部将在未来取得更大的发展。

谢谢大家！

内勤的述职报告 篇6

品质内勤述职报告

一、工作概述

本人在过去一年中作为品质内勤在公司的工作，主要负责协助品质部门的日常工作，包括质量管理体系的建立和维护、审核和监督生产过程、统计和分析质量指标等方面的工作。

二、工作内容及成绩

1. 质量管理体系建立与维护

本人积极参与了质量管理体系的建立与维护工作，在公司的ISO体系审核中，对各项指标进行了评估和审核，并提出改进建议。通过对工作流程的优化和规范，成功通过了ISO9001认证，使公司在质量管理方面得到了明显的提升。

2. 生产过程的审核与监督

为了确保生产过程中的质量，本人参与了各种生产车间的巡检工作，对工艺流程和操作规范进行检查，并及时发现和纠正存在的问题。同时，本人还对质量岗位的员工进行培训，提高了质量控制的水平，减少了生产过程中的不合格产品。

3. 统计与分析质量指标

本人负责对公司各个环节的质量指标进行统计和分析，并撰写月度质量报告向上级汇报。通过数据分析，本人发现了产品质量问题的主要原因，并提出了解决方案，从而降低了不良品率，提高了产品的质量水平。

4. 与其他部门的配合

作为品质内勤，在工作中与生产、采购、销售等各个部门紧密合作，共同解决问题和改进流程。通过加强部门间的协作，有效地提高了产品质量和客户满意度。

三、收获与感悟

通过一年的工作，我不仅积累了丰富的实践经验，还提高了沟通和协调能力。在与其他部门的合作中，我意识到团队合作的重要性，学会了与他人合作并取得共同成果的方法。在处理问题时，我学会了细致入微地分析和解决问题，并始终保持积极进取的态度。

四、存在的问题与改进措施

在工作过程中，我也发现了一些问题，主要包括：1)对一些质量管理工具和方法的了解不够深入；2)对产品质量数据分析的能力还有待提高。为了改进这些问题，我计划参加相关培训课程，进一步提高自己的专业知识和技能。

五、展望与建议

在未来的工作中，我将继续努力提高自己的专业素质，不断学习和积累经验，为公司质量管理工作做出更大的贡献。希望公司能够重视品质内勤的角色和作用，进一步优化质量管理流程，加强内外部合作，为提高产品质量和客户满意度而共同努力。

六、结束语

作为品质内勤，在这一年的工作中，我深刻体会到了质量对企业发展的重要性。通过积极参与各项质量管理工作，我不仅为公司提供了专业的支持，也对自己的成长和发展有了深刻的认识。我将始终保持对质量工作的热爱和敬业精神，不断提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。

内勤的述职报告 篇7

品质内勤述职报告一、工作概况我是公司品质部门的一名内勤，负责协助品质经理进行各项工作和日常管理。自进入公司以来，我衷心感受到品质管理在企业发展中的重要性，努力学习和提升自己的专业能力，积极参与各项品质工作，并取得了一定的成绩。在此次述职报告中，我将详细介绍我过去一年的工作情况。二、工作内容1.协助制定品质管理流程在过去一年里，我积极配合品质经理，参与制定和完善品质管理流程。通过与各部门的沟通和了解，我收集整理了相关数据，并根据实际情况提出了一些改进意见。我在制定流程图、操作手册和文件档案方面，做了大量的工作。这些文件和流程的完善不仅提高了工作流程的效率，也为提升产品质量提供了有力支持。2.质量数据分析作为品质部门的内勤，我负责收集、整理和分析各个环节的质量数据，对产品的质量状况进行评估和分析。通过对数据的深入挖掘和对比分析，我发现了一些质量问题的隐患，并及时向品质经理和相关部门报告，提出了相应的解决方案。3.质量培训与监督为了提高全员的质量意识和质量管理能力，我积极参与公司内部的质量培训活动，并负责制作培训教材和PPT。同时，我也协助品质经理开展现场质量检查和考核，督促员工按照标准操作，并对其进行指导和培训，以保证产品的质量符合公司的要求。4.与其他部门的协作品质管理是一个涉及到各个环节和部门的工作，我积极与研发、生产、销售和客服等部门进行沟通与合作，形成良好的协作机制。在新产品开发过程中，我本着“品质无小事”的原则，与研发部门一同制定产品质量标准，并确保生产过程符合标准。与销售和客服部门的密切配合，帮助我及时了解市场反馈和用户需求，促使产品的质量和服务得到进一步提升。三、工作亮点1.与质量经理共同开展项目在过去一年中，我与品质经理紧密合作，共同完成了一个重要的质量管理项目。项目涉及到企业内各个环节的质量问题，需要我们全面了解并提出改善方案。我们通过调研、数据分析、讨论和流程优化等方式，最终将该项目顺利落地。这一项目得到了公司领导的高度赞扬，并带动了公司整体的质量提升。2.提升质量数据分析能力通过对质量数据的不断分析和学习，我提升了自己的质量数据分析能力。我学会了使用各种数据分析工具，比如Excel、SPSS等，能够准确地分析数据，找出其中的关联性和规律。在一次质量数据分析中，我发现了一个重要的生产环节存在一些隐患，及时向相关部门进行沟通和改进，有效地减少了产品质量问题。3.积极开展质量培训作为品质部门的内勤，我积极参与公司内部的质量培训工作。我准备了一系列培训材料和PPT，通过生动的案例和实际操作，让员工更好地理解质量管理的重要性，并掌握相关的技能和知识。同时，我也不断改进培训方式和内容，提高培训效果。四、工作总结在过去一年中，我在品质部门的工作中取得了一定的成绩。通过与品质经理的合作，我不仅提高了自己的专业能力，也为公司的整体质量管理水平做出了贡献。虽然还存在一些不足之处，比如专业知识的不断深入和实践经验的积累，但我将继续努力学习和提高自己，为公司的品质工作贡献更多的力量。感谢公司对我的支持和信任！

内勤的述职报告 篇8

一、指导思想

紧紧围绕学校工作的总体要求，以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标，抓调研，抓协调，抓督查，抓学习与作风建设。在主管校长的领导下，认真贯彻党的教育方针、政策，遵照上级部门的指示、决定，以为学校、为教师、为学生服务为己任，加强学习，注重细节、提高效率、落实到位。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效率地开展工作，充分发挥办公室的职能，在校领导的统一领导下，脚踏实地，勤奋工作，默默奉献，为学校发展作出应有的贡献!

二、主要任务与目标

(一)增强职责意识，协调各职能部门用心做好学校重点工作

1、协助学校搞好活动的组织安排工作，确保学校工作政令畅通，做到“及时，全面，准确，高效”。协助校长做好学校有关建立工作的文字撰写和资料收集整理工作。

2、整理各分管校长工作要点和各处室工作，提前做好学校一周工作安排，在学校网站上开辟“一周工作”专栏，将每周工作及时发布到学校网站“一周工作”栏，使全体教师明确个人与学校近期的工作和任务。

(二)加强办公室建设，做好协调与服务

1、争取主动、用心配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始，建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位、每项工作的标准和职责，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调，牢固树立全局观念，强化服务意识。

2、根据学校的实际状况，做好《实验小学制度汇编》，进一步完善《教师年度考核办法》、《校评选方案》等管理制度，以管理考核为手段，旨在提高教师的素质，加强我校的教师队伍建设，使优秀的教师透过评比的平台露出头角，满足人才的需求。

3、根据学校整体工作要求，具体协调安排好各种会议、工作，做好会议记录。认真完成校领导交办的工作，注重调查研究，为领导决策带给科学、具体、全面的第一手资料，在求实、务实、落实上下功夫。

4、组织起草学校发展规划、工作要点、工作总结、经验材料及学校领导报告、讲话。提前做好学期结束前的工作安排，根据学校部署及时起草学校工作计划。

5、继续抓好值周值日、教职工考勤工作和礼貌办公室的建设。

6、建立学习型处室，创设良好的学习氛围，加强办公室工作人员的政治业务学习，提高自身素质，为更好的开展工作打好坚实的理论基础。

(三)高质量地完成办公室常规工作

1、在校领导指导和帮忙下，明确任务，各负其责，做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确、优质、高效。

2、继续做好宣传工作，以及各种迎检及接待工作。

我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的资料，办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用，围绕学校重点工作，以信息为载体，反映学校实力，展示亮点，营造氛围，提升学校的知名度和美誉度。

随着学校的发展，上级检查事宜越来越多，办公室要切实做到三到位，一是接待前到位，据任务大小，周全思考，统一部署，细致安排各项接待工作。二是接待中到位，做到态度要和蔼，语言要标准，举止要优雅，接待要得体。三是接待后到位，接待后要及时清理现场，使之恢复清洁，为下一次接待做好准备。

3、继续做好精神礼貌建立工作，巩固礼貌建立成果。

xx省级礼貌单位为目标，继续坚持不懈地抓好礼貌建立工作，不断创新精神礼貌建立的途径，不断丰富精神礼貌建设的内涵，把精神礼貌建设与学校教育教学工作紧密结合起来，以精神礼貌建设促进学校发展。

4、做好档案管理工作。

做好学校文函档案管理工作和保密工作，根据档案管理的要求，完善档案管理制度，规范档案管理工作，注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档，使档案管理更科学、规范。贴合保密要求，做好档案利用工作，更好地为教育教学及各项工作服务。

5、做好单位考勤工作，按月及时公布。

6、管理好单位印章，实事求是地开具各类证明、介绍，慎重使用学校印章，做好印章使用登记。

7、认真做好信访工作。建立老干部档案，按时慰问离退休老教师，关心帮忙老教师解决生活中的困难。对到校来访的家长、老教师要耐心理解咨询做好解释工作。对不属于自身职责范围内的事项，应及时引导到相关部门或说明状况、作好记录、转交材料、上报上级领导。采用多种渠道，加强家校联系

8、完成好校领导交办的其他临时工作任务。

内勤的述职报告 篇9

我来公司工作已x年多时间，在任职期间，我特别感谢公司领导特殊是x总、x总及各位同事的支持与帮忙。我也很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了xx公司，来到一个很暖和的部门，有领导的关爱，有同事的爱惜，感受到这种集体的气氛，来公司我体会许多，也学到许多，让自己成长了许多。更感谢领导的器重和照顾，我在工作上也有了突破和改良，在以后工作总我会严格要求自己，做好自己的本职工作。

作为原料事业部的销售内勤，我知道岗位的重要性，销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调、多方面联系的重要岗位，为销售业务人员做好保障。x年多期间，我对销售内勤的各种工作都有接触，这些工作对一个人的要求也很高，需要很好很强的急躁、细心。找车发货，物流发货，文件整理，合同整理，数据分析等各项工作都需要仔细的去做，面对这些繁多的日常事务，要有头有尾，有安排有跟踪，这些都增加了我协调工作意识，这两年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满足，可是工作中，消失了一些错误，也给公司照成了损失，我表示对公司，对领导歉意，我自己熟悉自己身上有许多的缺点和缺乏，我也在一点点的进展自我的改良，自我完善。

一、切实做好自己工作

加强工作技能，在工作上力求做的高质高量高效，切切实实做好自己的本职工作，做好领导交代的每项任务;听从领导的指挥和安排;加强自己的工作技能，在工作质量和效率上严格要求自己，削减错误的发生。细节的工作特殊能考验一个人。

二、加强统筹和治理

销售内勤工作本身就会面临着许多繁琐的日常事务，解决问题要一件件解决;假如仅仅面对做单件事情，很简单遗漏一些环节，把点的工作提升到面上来，做到全局的统筹和治理。

三、加强部门磨合

内勤工作岗位上，新参加了员工，需要学习，也需要大家之间的磨合和协作，不过这些都不是问题，工作中通过协作都能到达协调工作的目的，而且这也是我需要关注的地方，在工作中常常沟通和沟通，发觉问题、解决问题。

四、加强与公司内部其他人员的协调

工作中，在与业务人员、其他部门人员都要好好的协作，包括其他部门、财务部、人力资源补等，需要相互的帮忙和支持。

五、自我工作总结、审查

常常检查、端详自己的工作是一个好习惯，这样有益于查漏补缺，了解自己工作的进展，有没有偏离自己的方向，以便于更好的开展下一步工作。

六、加强自我学习，提高自己

学习是一个人成长的动力，没哟学习一个人不会有进步，所以我要加强自身的学习，拓展学问面，努力提高自己。我会通过自己的努力，提升自己的工作力量，做一名优秀、卓越的员工。

1、工作的积极性不高，也就是他们常说的要性不强。

2、不是很有激情，缺乏主动性。

总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我将仔细学习相关专业知道，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的进展做出更大更多的.奉献对客户在销售或使用的过程中消失的质量等问题，赐予相关部门准时的反应做到妥当处理。

完成公司交给的各项任务，并积极主动有预见性的解决工作中遇到或可能遇到的问题。对资料的完整收集，标准整理，准时归档，随时为领导供应所需的精确销售数据，要随时保持良好的仪态仪表，良好的效劳意识和效劳质量，充分呈现公司的良好形象。保持工作环境的卫生有序，随时对摆放的办公用品准时归位，摆放整齐有序。