人事转正总结

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人事转正总结【篇1】

餐饮行业是一个竞争激烈的行业，获取优秀人才，留住优秀人才是每个餐饮企业的重要任务。而餐饮人事主管在这个任务中扮演着重要的角色。经过一年的实习期，我顺利转正成为了餐饮企业的人事主管。在这一年中，我学到了很多，也遇到了许多挑战和困难，下面是我的总结：

一、职责

人事主管是企业中非常重要的职位，我的主要职责包括招聘、培训、薪资管理、绩效管理等。首先，对于招聘方面，要做好岗位需求分析、编写岗位职责与绩效评估体系、组织面试等工作。其次，企业需要持续为员工提供职业发展机会，因此，培训是我的另一个重要职责。薪资管理是我负责的另一个重要领域。我需要协调企业内部薪资体系，并制定职业发展计划。绩效管理至关重要，它有助于提高员工的个人表现和企业的整体绩效，进而为企业带来更好的结果。

二、挑战

这是一个竞争激烈的行业，招聘到优秀人才不容易。但是在这个过程中也有许多问题需要解决：寻找合适的招聘渠道、评估应聘者的能力、控制招聘成本等问题。同时，在管理方面，为不同岗位的员工制定合理的评估体系也是一项挑战。与员工保持良好的沟通与关系更是一项至关重要的任务。需要注意的是，员工退役也是一个问题，如何处理离职员工的问题，保障公司利益，也是人事主管需要面对的问题。

三、成就

在我角色转正后的这一年中，我共招聘新员工四十七名，其中半数以上是高学历人才，这似乎是一个不错的成绩。同时，我也深入学习了员工管理、半年度个人评估和团队绩效评估等专业知识。长期持续的培训能让员工更好的完善自身能力，进步不为过。我也经常与员工保持良好的沟通，领导和员工之间维持良好的关系也是非常重要的。

四、未来展望

作为一名人事主管，在未来的发展中要不断提升自我的管理和团队领导力，不断创新人才管理的理念和方法。同时，在对员工进行评估和考核时要加强公正性和客观性，更好地反映员工个人表现和团队整体绩效。未来，我将继续学习，提高自己的综合管理水平。对于招聘方面，我将通过不同途径获得更多人才信息，进而更准确地抓住最重要的人才。通过优秀的人才，实现企业的更稳定和发展。

人事转正总结【篇2】

经过一番努力和斗争，我终于顺利通过了公司的转正考核，并成为了一名人事行政主管。转正考核之前我深感重压，因为这不仅是我自己的事情，也关乎着公司的利益和声誉。今天，我要在这里对自己的表现做个总结，同时也分享一下我的心得。

首先，我认为自己成功的一大原因在于对公司文化的认同。我一直有一个信念，就是在公司里工作的目的并不仅仅是谋取利益，它还有更为深远的意义，那就是为社会做出贡献。因此，我在每一次工作中都保持了这种认识，努力把握自己的职责和使命，切实履行好自己的角色。

其次，我在工作中极强的责任心也是得以转正的关键所在。在我的职位上，有许多工作是需要精准、细致地处理的，因此我时刻保持着高度的警觉和自律。不管是收发文档还是组织会议，我都不敢有半点疏忽。特别是在处理员工待遇、考核等涉及个人权益的工作时，我更是时刻保持公正、严谨、负责的态度。这样一来，我有了更多的机会去证明自己的工作能力，以及在团队中扮演着不可替代的作用。

此外，我的个人优点也为我赢得了上司和同事的信任。比如我的热心、乐观和坚毅。在我看来，一名优秀的人事行政主管不仅是要有专业技能，更要有很强的沟通技能和人际交往能力。在日常工作中，我与上司、部门同事、下属员工都保持着良好的沟通和合作，因此我得以准确把握每个员工的需求和目标，从而给予他们更多的关心和支持。

总之，我认为自己的转正不仅是自己个人努力的结果，也是公司和领导对我的认可和支持。因此我倍感荣幸，也深明自己肩上的责任和使命，我将更加严谨、公正、负责地完成自己的工作，为公司的发展贡献自己的力量。同时，我也将不断学习，不断提高自己的专业技能和管理能力，努力做到技能上乘，思维敏捷，为公司的发展注入新的动力。

人事转正总结【篇3】

作为一名餐饮人事主管，我现在转正了。回想起这一年来的工作经历，我深刻体会到了转岗面临的挑战和我所取得的成就。

转岗初期，我对餐饮业不了解，因此我花了很多时间在实地考察调研，同时还和其他同事进行了大量的沟通交流。这些努力为我打下了固实的基础。

餐饮人力资源工作以人为本，由此，人事部门必须与员工保持良好的沟通，提供他们需要的资源，使他们能够更好地完成工作。因此，我积极地发现并解决了餐饮业人力资源管理方面的难题，比如进一步明确员工的工作职责和为员工提供更好的工作环境。

人力资源管理也需要不断革新，以适应新型雇佣工业的变化。为此，我主动深入了解了人工智能技术，学习了一些新的管理思想和技能。我还定期参加学习班和培训课程，不断提高自身的专业能力。

人和技能的提高不是独立的，也要与业务发展紧密结合。从我接手新岗位那一刻起，我深刻领会到了业务的重要性。我逐渐了解到每位员工的具体工作内容和业务规模，并且参与了业务范围的拓展。同时，我也不断调整自己的工作，以更好地适应业务的变化。

在我借助工作的卓越表现下，我的团队的工作效率明显提高，待遇等方面的福利得到改善，人才储备也被增强，因为我们现在能够招募更多的优秀人才。

总结起来，转换新岗位虽然充满了挑战，但在这些挑战中我获得了众多的经验和收获。我很兴奋地展望未来，我定将持续不断地创造价值，完善管理，并为员工的职业发展做出我的贡献。

人事转正总结【篇4】

人事部转正总结

时光荏苒，转眼间我在人事部已经工作了一年。这一年对于我来说，是充实而忙碌的一年，也是充满挑战和收获的一年。在这个即将转正的节点上，我将回顾过去一年的工作，并提出自己对未来的展望。

作为人事部的一员，我的工作内容涉及到了招聘、培训、薪酬福利、员工关系等多个方面。通过与各个部门的紧密合作，我积累了大量的经验和技能，也对公司的运营机制有了更深入的了解。在招聘方面，我参与了多个职位的面试和筛选工作，积极寻找合适的人才为公司发展注入新鲜血液。在培训方面，我组织了多次内部培训活动，提升员工的专业素质和团队合作能力。在薪酬福利方面，我参与了员工福利政策的制定和执行，确保员工的合理福利和薪酬待遇。在员工关系方面，我积极参与团建活动，增强员工之间的交流和凝聚力。

在过去的一年中，我遇到了各种各样的挑战。其中最大的挑战之一是人才招聘。市场竞争激烈，对于一家成长型企业来说，招聘合适的人才是至关重要的。我通过不断学习招聘技巧和拓宽招聘渠道来克服这一挑战，并取得了一定的成效。我还面临过员工关系的挑战，因为不同的员工有不同的需求和想法，如何协调各方利益，维护好员工关系，是我在这一年中不断钻研和努力的方向。

在工作中我还发现了一些自身的不足之处。首先，在个人时间管理方面，由于工作量较大，我有时候无法完全合理分配时间，导致工作效率下降。其次，在团队合作中，我有时候过于倚重自己的力量，不够关注与他人的沟通与合作，这影响了团队的整体效能。此外，我发现自己在一些工作细节上还有待提高，比如组织培训活动时的宣传和准备工作，还有与其他部门的沟通和协调等方面。

对于未来，我有着明确的规划和目标。首先，我会努力提高自己的专业素质，不断学习和培养相关技能。比如，我将报名参加人力资源相关的培训课程，提升自己在人事工作中的技能和知识储备。其次，我将更加注重团队合作，学会与他人进行更有效的沟通与合作。我计划与其他部门加强联系，提前了解各部门的需求和问题，以便更好地为公司提供支持和服务。此外，我也会更加关注细节，努力做好每一个工作环节，提高自巧之道，工作更加精细和高效。

总的来说，这一年的工作对我来说是充实而有意义的。我从中学到了很多东西，也成长了不少。通过努力和积累，我相信在未来的日子里我会做得更好。我希望通过此次转正，能够继续在人事部发光发热，为公司的发展贡献自己的力量，同时也为自己的职业发展打下更坚实的基础。朝着更高的目标和更广阔的舞台努力奋斗，我相信，未来会更加美好！

人事转正总结【篇5】

餐饮人事主管转正总结

自从我成为餐饮人事主管以来，我一直在努力工作，管理着我们餐厅的员工，以确保他们能够工作得更有生产力并且更加沉浸于工作之中。如今，我很高兴能够分享我成为餐饮人事主管的经历，并总结一下通过工作获得的心得和体验。

首先，我认为成为餐饮人事主管需要有很强的时间管理和组织能力。在我获得这个职位后，我首先确定了每个月的任务和目标，然后利用日历和备忘录应用来安排我的工作时间。

其次，我认为餐饮人事主管必须秉持客户至上的原则，这意味着我们必须积极地倾听和解决客户的问题。如果客户在餐饮服务过程中遇到了问题或者不满足于我们的服务质量，我们应该及时地在他们离开之前解决问题。

此外，作为餐饮人事主管，我们需要具有良好的沟通和反馈技巧。我们需要对员工进行及时的反馈，以便他们了解哪些方面需要改进以及如何提高他们的工作表现。通过向员工传达有关工作表现的信息，能够更好地提高餐厅整体服务质量。

最后，我认为餐饮人事主管应该始终以示范为目标。作为管理者，我们要展示出优秀的工作价值观和工作道德，提供良好的团队合作和领导能力。如果我们能够赢得员工和客户的尊重，整个餐厅的表现和效率都将得到提高。

在我的日常工作中，我认为餐饮人事主管应该展示出应有的激情和领导力，营造出团队意识和工作态度，并且让员工全力投入以提高餐厅的服务水平。我个人认为，作为餐饮人事主管，我们需要承担一定的责任并采取措施来保证员工的福利和满意度，时刻关注他们的需求并且扮演起一个积极的角色。

总之，通过我的职业生涯，我意识到成为一名餐饮人事主管需要具备很多素质和技能，并且随着时间和经验的累积，我们需要不断学习和更新我们的工作方式。作为一个管理人员，我们需要保持冷静和专业的态度，在面对的各种场景下都能维持好的沟通、反馈和解决问题的技能，并引领餐厅团队向更高的水平迈进。

人事转正总结【篇6】

今年一月，我很荣幸的成为了xx市事业单位人员中的一员，开始了自己人生的新征程。这既是一个机遇，也是一个挑战。x月份正式到xx二线船闸报到，现从事办公室科员工作。主要协助巩主任负责船闸后勤的日常维护、食堂管理、领导接待等工作。一年来，在领导的支持和同志的指导帮助下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作情况总结如下。

一、加强船闸知识学习，不断提高自身素质

初到工作岗位，我对船闸的工作一无所知。在短暂的培训时间内，我抓紧时间深入学习船闸知识、了解船闸工作流程，并经常与老同事进行沟通交流。在较短时间内熟悉了工作环境和流程，为今后的较好的开展工作打下了坚实的基础。同时用新的知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够在脚踏实地开展工作，不断提高自己。

二、在实践中学习，不断提高工作能力

我在同志们的关怀与培养下，认真学习、努力工作，积极投身到工作中，逐渐进入了工作角色，今年主要做了以下几个方面的工作。

（一）尽快熟悉工作职责和流程，做好基础性工作。

经过一段时间熟悉，我被安排在办公室工作，主要负责办公室的后勤维护保障、食堂管理、领导接待、公文的上传下达等工作。办公室的日常工作比较散碎，都是日常一些琐碎的事情，但却涉及到船闸的方方面面。我从开始熟悉船闸每一名员工开始做起，逐步了解每个员工所在的班组，日常出勤、电话联系方式等。在短时间内较好的熟悉了船闸员工的整体情况，为以后开展做了较好的铺垫。

（二）加强食堂管理、提高食堂管理水平。

食堂管理是办公室后勤工作当中一个重点问题，也是难点问题，食堂涉及到船闸每一名员工的切身利益。食堂卫生、食品安全、饭菜质量等是大家的关心重点。领导也很关心重视，针对食堂问题再三要求。在日常的工作中我严格要求自己，并注重加强与食堂工作人员的沟通交流，及时反馈大家对食堂的意见和建议。食堂遇到的困难和问题也时间予以帮助、及时反映协助解决。重点监督食堂卫生、食品安全、作料的添加、职工就餐金额公开透明等问题。

（三）面对应急突发事件、做好后勤保障工作。

今年x-x月份，船闸工作进入一个较繁忙的阶段，一方面是船闸的维护维修，人员来往频繁，领导多次前来检查；另一方面航道进入枯水期，我们面临着较大的堵档压力；在领导的带领之下，作为办公室人员，我积极协助、加强与工作人员的沟通交流，确保后勤保障工作的有序、稳妥的开展。事业单位转正个人总结确保后勤保障不掉链子，前方工作人员能安心工作。

三、个人不足

在船闸近一年的工作学习中，我在学习、工作和政治思想上都有了新的进步，个人综合素质也有了新的提高，但与其他同事相比还存在着很大差距，对船闸的知识需要进一步加强系统学习；工作中要逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点；与领导同事的交往学习中，要提高自己的情商，努力向领导同事学习，不断在工作中学习、进取、完善自己。

总之，在今后的工作中，我要继续努力，克服自己的缺点，弥补不足，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才，在自己的岗位上为做一名人民群众满意的公仆而不懈努力。

人事转正总结【篇7】

人事管理转正工作总结

在企业管理中，人事管理是非常重要的一环，转正工作也是其中的重要环节之一。本文将围绕人事管理转正工作这一主题展开，对其中的具体工作进行归纳总结。总结内容主要包括人事管理转正工作的常见问题、解决方法及优化方案三个方面。

一、常见问题

1.工作表现不佳

员工在试用期间表现不佳是导致转正失败的主要原因之一。在这种情况下，我们应该采取及时措施，如针对员工表现不佳的原因进行深入了解，并进行针对性调整。同时，也应该注重员工的情感管理，及时给予鼓励和支持，帮助员工度过难关。

2.薪资福利不公

薪资福利不公也是影响转正的主要因素。因此，我们应该建立公平的薪资福利体系，确保每位员工都能得到合理的薪资待遇和福利保障。此外，还应该注重员工的职业发展规划和培训，为员工提供更好的工作前景和职业发展空间。

3.管理不当

管理不当也是导致员工表现不佳和转正失败的原因之一。在这种情况下，我们应该建立完善的管理体系，确保每位员工都能得到合理的领导和管理。同时，还应该加强对员工的沟通和关注，了解员工的个人和工作情况，及时给予建设性意见和支持。

二、解决方法

1.建立完善的绩效考核体系

为了确保员工能够获得公平的薪资待遇和福利保障，我们应该建立完善的绩效考核体系，对员工的工作表现进行评估，制定相应的薪酬政策和福利保障方案。

2.注重员工的情感管理

在试用期间，由于压力较大，员工很容易出现情绪波动。因此，我们应该注重员工的情感管理，及时给予鼓励和支持，缓解员工的工作压力和情绪波动。

3.加强员工的培训和职业发展规划

员工的职业发展和工作前景是影响员工是否转正的关键因素之一。因此，我们应该加强员工的培训和职业发展规划，为员工提供更好的工作前景和职业发展空间，提高员工的归属感和忠诚度。

三、优化方案

1.建立员工沟通机制

为了加强员工的沟通和关注，我们应该建立员工沟通机制，并定期进行员工满意度调查，了解员工对企业的认知和满意度，及时适应员工需求和反馈。

2.注重价值导向

企业应注重价值导向，建立以价值为导向的管理模式，注重员工价值和潜力的开发和培养，提高员工的自我认知和自尊心，激发员工的工作热情和积极性。

3.实施激励机制

员工对于薪资待遇和福利保障的关注非常重要，企业应该制定激励机制，以激励员工的创造性，提高员工的工作效率和满意度，同时提高企业的收益和效益。

综上所述，人事管理转正工作是企业管理中非常重要的一环，企业应该注重员工的情感管理，建立完善的管理体系和绩效考核体系，加强员工的培训和职业发展规划，打造良好的企业文化和员工沟通机制，为员工提供更好的工作前景和职业发展空间，提高企业的收益和竞争力。

人事转正总结【篇8】

时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。在一个寒冷的季节，我踏进了一个令我感到温暖的公司。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了海纳百川的胸襟，恨地无环的豪气，执着坚定的信念。

回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作，工作模式上有了新的突破，现将工作情况总结。

一、办公室的日常管理工作。

行政助理是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进。办公室的工作千头万绪，简历的初步筛选、接待面试人员、文书处理、档案管理、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有序。

1、积极和有关人员交流、沟通，及时了解情况、工作进度，将问题反馈到分部主管，以便相关人员在最短时间内掌握工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

2、认真做好公司的文字工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；

4、切实抓好公司的福利、个人简历企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、福利等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、日常用品的购买及购买员工生日礼品等费用的支出情况，严格按照程序核定使用标准；

二、加强自身学习，提高工作水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过锻炼都有了一些的提高，保证了各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

第一，许多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；

第二，有些工作还不够细致，一些工作协调的不是十分到位；

第三，由于阅历等原因，有时考虑不够周全。

我应努力做到：

第一，加强学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；

第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；

第三，注重形成良好的工作氛围。不断改进对其他部门的支持能力、服务水平。

xxxx的工作环境是融洽的。是领导的关爱，同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感，我愿以更积极的态度，更严谨的工作作风为大家更好的服务。

一年之季在于春，在一个初春的季节我踏入了新景祥成为公司一员，转眼间加入新景祥已近两个月了，在这段时间里对新景祥从陌生到熟悉的转变对于我来说有很深远的意义。回想在过去的二个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦也有紧张过程，但工作却是循序渐进的。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段期里我负责的是招聘工作，工作总结如下：

1、招聘岗位入职1人，另有4人待入职(总裁办秘书、招商、新媒体编辑);

2、《人才库管理办法》(初稿)的制订、修改、定稿、实施和日常管理;

3、股份公司人才库的建立和管理;

4、《招聘管理办法》和管理工具的初步制订;

5、笔试试题(专业类)的标准化建立(职能类4个，业务类2个);

6、招聘网站的续订(包括洽谈价格、产品等);

7、招聘网站的日常维护和管理;

8、子公司招聘支持工作等;

9、其它。

其中以招聘岗位、人才库、招聘网站续订等为主要工作。第1项工作因刚加入公司对用人部门岗位需求点把握不准，所以推进比较缓慢，但经与用人部门反复沟通和磨合，对于岗位需求点把握有很大提升，这项工作也是今后工作中的重点。第2、3项工作为人才库工作，是今后招聘工作中人才储备的基础性工作也是重点工作。第6项招聘网站的续订与以往相比签署了原价格的4.5折扣，为公司节省了1万多招聘成本。

人事转正总结【篇9】

近日，本公司几名商场员工通过考核，成功转正，这也标志着他们已经成为了本公司的正式员工。这个结果对于每位员工来说都是非常重要的，也是他们努力奋斗的结果。

商场转正对员工来说，意味着着一种认可和肯定。这是公司对员工工作能力和价值的肯定，也是对员工未来发展的信任和支持。转正之后，员工会享受公司提供的各种福利和保障，从而更有动力和信心去创造更高效的工作成果。

从招聘开始，公司对每一个员工的评估都非常重视，招聘的标准非常高。当员工加入公司之后，公司也会对每一名员工进行培训，帮助他们更快速地适应公司的工作环境和工作方式，并且帮助员工更好地提高自己的业务能力。同时，公司也建立了完善的考核机制，对每一名员工的工作表现进行评估，确保每一名员工的能力和业务水平都能够持续提升。

在考核过程中，这几名员工展现出了非常强大的工作能力和职业素养。他们能够熟练地应对复杂的客户需求，快速地解决问题，为客户提供专业的建议和支持，并且能够在最短的时间内完成工作任务。他们在平时工作中也表现出了非常出色的团队合作和沟通能力，能够灵活配合不同的工作环境，发挥出最大的工作效率。

值得一提的是，这几名员工的态度也非常好。无论是对待客户还是对待同事，他们总是以积极的态度面对工作，始终保持良好的沟通和合作关系。这样的态度和素养，为本公司的企业文化建设作出了非常重要的贡献。

最后，感谢这几名员工在过去的工作中所做出的努力和贡献，感谢他们的专业和敬业。转正只是一种形式，对于每一名员工来说，更重要的是他们未来能够持续发展和成长。希望接下来，他们能够继续保持他们出色的工作表现，为公司的发展做出更大的贡献。同时，也期待更多的优秀人才能加入到本公司的团队中来，一起共同成长、共同创造辉煌。

人事转正总结【篇10】

餐饮人事主管转正总结

时光如梭，不知不觉中，我已经在这家餐饮企业工作了整整一年。作为人事主管，这一年的工作经历让我获得了无数的宝贵经验和教训。如今，我迎来了自己转正的一天，这是一个充满收获和兴奋的时刻。在这里，我想对这一年来的工作作一下总结，分享一下我的工作体会。

一、 理论知识和实践能力的提高

作为人事主管，我一直认为，学习理论知识是非常重要的，但更重要的是能够把理论知识与实践相结合，运用到实际工作中。在这一年的工作中，我不断去优化人力资源管理的原则，提高我自己的能力，帮助公司更优秀地运营。我学会了如何更好地招聘、管理和培训员工，如何制定更好的绩效考核标准，如何更好地沟通协调，如何更好地解决各种问题等等。我在实践中悟出了很多道理，这些道理成为我应对困难和挑战的法宝。

二、 团队管理经验的积累

这一年来，我负责了一个部门的团队发展，全面实行了员工管理。我在这个过程中积累了许多团队管理的宝贵经验。我学会了如何领导一个团队，如何培养出更优秀的员工，如何激励员工和如何在团队中建立紧密的团队氛围等等。这些经验，在往后的工作中会为我发挥更出色的管理作用奠定基础。

三、 学会了细节管理

餐饮企业的工作，更注重细节，细节管理非常的关键。因此，我认为作为餐饮人事主管，细节管理的能力非常的重要。我从定制员工穿着制服开始，学习到员工的道德修养培养，从提高员工餐饮常规操作规范，到制定员工定期的工作考核等等，都能够体现细节管理对于企业运营的积极影响。

四、工作态度的改变

在这一年的工作中，我的工作态度得到了全面的提升。我明白了工作的重要性，也体会到了工作的需要付出的努力。通过不断地学习和探索，我找到了自己的角色，并不断提高自己的职业素养。在工作中，我崇尚积极进取的工作态度，勤勉认真的工作精神，细致认真的行动力，让自己能够更好地适应餐饮人事管理工作。

五、工作困难的挑战与解决

在这一年的工作中，也遇到了一些困难和挑战。有时候在招人时，面对较为突出的问题，我需要寻找更适合的办法，才能更好地圆满完成工作。有时，团队管理也遇到了问题。我需要跟团队一起分析需要解决的问题，一起提出解决方案，一起将方案付诸实践。这些经历对于我的成长来说是非常珍贵的，让我更好地成为主宰自己命运的人。

总之，在这一年的工作中，我收获了很多，在融入餐饮企业的同时也认真学习去体会工作的真谛，在此基础上，发现了自己的优点和不足，不断完善自己的能力。今天，当我转正，我坚信，在未来的工作中，我会继续努力实现自己的目标，为企业发展及员工的发展贡献自己的职业智慧和知识技能。

人事转正总结【篇11】

20xx年，我店人力资源部工作，在店领导正确领导下，坚持“以人为本”重要思想为指导，深入贯彻落实B总在20xx年度酒店工作报告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店管理标准大幅度提高的新形式下，通过本部门全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。

（一）深入学习B总xx年度工作报告精神，不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。

B总在xx度代表酒店所作的工作报告，全面分析了枣庄地区乃至全省酒店内外形势，科学总结了酒店开业四年来的基本经验，进一步阐明了在人事管理中，资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目标，对酒店人事工作做出了部署，是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。B总的报告结束后，我部配合总办认真组织了各部门进行了学习，帮助各部门及时制定了学习意见。特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式，在原原本本学习、初步领会的基础上，我部组织召开了小型的学习心得体会交流会，共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美好远景。在学习康总20xx年度报告精神的基础上，人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神，为全面完成xx度人事工作任务提供了强大的精神动力，促进了人力资源部各项工作全面健康平衡发展。

（二）加强人事政策宣传，使“顾客第一、员工第一”达到质的统一

宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分，而加强酒店员工的人事政策的宣传，是提高管理人员、普通员工的竞争意识，对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展，具有很强的现实意义。酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则，以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比，使酒店有更为广阔的发展前景，这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。年前，酒店首先提出一个口号“顾客第一、员工第一”。有的人从逻辑上指出它的矛盾性，认为第一只有一个，而不可能有两个，也许在形式逻辑中，它违背了逻辑法则。两个第一的并列，说明我们酒店对经营、管理的不同视角，从酒店的服务对象而言，当然以顾客的需求为对象，它是第一位的，从管理而言，摆在首位的则是员工。员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富，只有领先员工，以“员工第一”才有可能造就“顾客第一”，员工第一是基础，顾客第一是员工第一的展现，是员工第一造就的成果。

在这一年里，我们广作宣传，倡导“顾客第一、员工第一”的并列存在，并采取了“人尽其本”的用人原则，充分调动员工的工作积极性，最大限度地激发员工潜能，一个有能做的事，决不让两人去完成，充分利用了“宁缺勿滥”的原则，使酒店员工队伍越来越齐整，员工素质有了大幅度的提高。在用人方面，我部广开贤路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人这种现象，在今年里，这种用人方式得到了彻底的杜绝，在人与人的工作当中，我们建立了良好的人际工作氛围，畅通了员工向管理层提供信息的渠道，减轻了员工的工作压力与不快，增加了员工的参与感。

在这一年里，我们合理运用了“后勤、前台、顾客”这三者之间的关系，倡导“后勤为前勤服务，女士为先生服务，先生为先生服务”，提高员工的地位，树立了员工在服务过程中的自信心，又倡导“客人永远是对的，客人是朋友，而不是上帝，把虚荣让给客人”等，我们通过向员工做了上述的有利宣传，从而使“顾客第一、员工第一”达到了质的统一。

（三）重点服务环节、服务质量再提高工程取得新成效

为确保重点服务环节的服务质量达到酒店标准，人力资源部全面在酒店实施了服务质量再提高工作，今年初，特别在第一季度末，人力资源部针对酒店员工的服务质量的现实情况，又走访了周边几家大型酒店，从而确定了“礼节礼貌再提高工程”“食品卫生再提高工程”“工作效率再提高工程”，这三大工程在酒店领导重视、全体员工积极参与下，取得了较好的成效。

1、礼节礼貌再提高工程

礼节礼貌是酒店服务质量的核心，一家酒店缺乏先进完善的设备，固然不能成为一流的酒店，但如果有现代的设备而不能提供优质服务，那富丽堂皇、齐全配套的设施也只能是如同虚设，在设备条件相同情况下，服务就成了酒店竞争致胜的决定性因素，而酒店要提高服务质量，就不能不讲究礼节礼貌。古语道“主贤客来勤”，大家都知道，酒店业是人的行业，做的是人的生意，赢得了顾客，也就赢得了生意，同时酒店又是礼仪行业，

要讲究礼节礼貌，殷勤待客，

有好此，才能赢得顾客，试想一下，彬彬有礼的员工、端正清洁的仪表、适宜得体的谈吐，优雅大方的举止，这不正是客人所寻求的吗？这也正是酒店吸引客人的原因所在，让员工明白了这些道理之后，我们采取了集中培训、日常操作、平时抽查的方式，使酒店礼节礼貌上了一个台阶；再者，我们特别严格要求了各级管理人员，因为酒店讲究礼节礼貌是全体员工的事，不论是前台、后台都要讲礼节，有的人以为讲礼貌是服务员的事，与自己无关，还有人认为，讲礼貌是下级的事，上级无所谓，这些都是错误的看法，礼貌是相互的，尊重友好也是相互的，只有这样才能创造一个相互尊重、相互友好的氛围，轻松愉快的工作环境，员工才能更好地为顾客服务，下级也才能心情舒畅地工作，因此，我们重点要求管理人员要身为表帅，并起到了一定的成效。

2、食品卫生再提高工程

大家都知道，卫生对酒店来说，是“根”也是“花”，酒店没有了卫生，也就等于没有了“根”，没有了根，这个酒店也就等于没有了生命。卫生是花，它是一种形象，是一种外在形象，将给客人以美的享受，留下美好的记忆。固定在酒店当局的指导下，成立了以人力资源部为主的酒店卫生防疫领导小组，建立了卫生防疫领导组织，明确了工作责任权限及义务，我们把每月15日作为“酒店卫生宣传日”，组织各部门卫生宣传通过组织生活，定期召开小组成员会议，对酒店卫生工作提出建议及要求，根据市防疫站的要求，我们每年均组织员工进行了查体办证工作，一年来员工身体健康合格率达到100%，我们定期组织全员的卫生防疫知识的培训，采取参观、讲解、看录像等形式，提高了员工学习兴趣和自觉性，又使之掌握了一些必备的卫生防疫知识和一些常用消毒程序。每逢节假日或大型宴会，人力资源部更要配合各部门开展卫生防疫工作，这一年里，酒店未发生一例食物中毒现象，在全市饮食行业全年卫生达标评比中获得优异的成绩，使卫生工作在此年里取得了较为满意的成绩。

3、工作效率再提高工程

在上述两个工程得到****开展的同时，我们在年底又启动了“工作效率再提高工程”，此项工作的启动，是迎合了酒店当前形式，结合社会飞速发展的需要，我们配合质管部出台了“鲁南大酒店奖罚制度”，此制度的宗旨是提高员工的工作效率，提高员工的工作标准，提高员工工作质量，刚开始员工有较大的抵触情绪，我们人力资源部做了较大量的工作，从而确保新制度的实施，使员工顺利的度过了抵触到理解，从理解到执行的过程，使各部员工都有了时间感，工作责任感。

以上三项质量再提高工程，于20xx年初启动，四月份进入了正式实施阶段，在其他部门的配合及酒店当局领导的督导下，截止xx12月底，这三项质量再提高工程已基本达到了预期效果。

（四）严格“执法”，强化管理，有效整治了违纪源头

酒店管理主要是通过对人的管理实现的，人力资源部是酒店重要资源，在xx度，特别是酒店质管部未成立之前，人力资源部作为酒店纪律督查的职能部门，基本上严格执行了酒店规章制度、员工守则，执行严格的工作程序，执行了严格的酒店规章制度。

我们知道，管理和罚奖是做好酒店制度维持工作的重要措施和手段，坚持有功必奖，有过必罚，小过即改，既往不咎，制度面前人人平等，维护酒店员工的正常利益和促进员工的个人发展为行动方针。

采取批评教育，督促检查，每日通报，罚款处分等一系列措施，加大了质检力度，严格落实酒店各项制度的实施，严肃处理违反酒店规定的行为，是解决员工违规的重要措施，也是规范员工服务的主要方法，人力资源部配合酒店各部门，采取了层层监督，

督导、白日质检，周六大质检，夜间增设值班经理等相结合的方式，不断加大监督检查频次。

回顾此年工作，一共依照规定除名了23名员工，劝退了12名员工，留店查看2名员工，降职3名员工，其他最后警告及系列处罚共995人次，进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度降职的良好氛围。

在过去的一年里，我们结合四星级行业标准和本酒店管理实践相结合，逐渐形成了能体现酒店自身的人务资源管理模式，在组织结构上，以精简、必需、合理为原则，根据各部门功能和职权情况，设置了合理的三级垂直管理模式，初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的，对管理人员具体操作，我们首先设立了各项工作标准，然后利用这些标准来指导员工的工作和检查工作的结果，并按实际结果与标准相比较，进行反馈，我们人力资源部在人员的管理上合理运用了“前瞻性管理原则，一致性管理原则，客观性管理原则”这三项管理原则，力求在管理上达到前后不矛盾，始终保持一致，要求在管理程序及方式上不纵横交错，不一轰而上，而应只执行一条规则，为达到管理上的一致性，我们部门努力为各部门创造了良好的环境，如作为部门的管理人员，我力求以身作则，成为榜样与典范，而不嘴上一套，行动上一套。我们为了保持规划的一致性和连续性，在

总的配合下，初步编订了各部门的作业指导书，又修订了《员工手册》使员工“有法可依”，当然，我们在强调一致性的同时，还注重了让员工有发展自身才能的自由，出台了新的工资方案，更大限度鼓励员工动脑动手，大胆干、放手干，从而最大限度激发了员工的潜能。

通过强化管理，严格执“法”，使员工明白了自己是酒店的主人，也明确了自己所在集体的目标，提高了员工对集体的归属感，把集体看成了自己的家，自己是集体不可缺少的一分子，也加强了集体的凝聚力和战斗力，使酒店得到了较好的维护，酒店管理目标得到较。

（五）加强员工事务管理，达到动作规范化

员工事务工作对人力资源部来讲是酒店后勤的保持工作，负责办理酒店各种卫生许可证的报批及复验工作，负责对外租及施工单位的卫生管理并协调解决有关事宜，确保酒店的食品及饮用水符合卫生标准，员工事务工作质量的好坏直接影响酒店员工的士气和精神面貌，对一线服务的优劣起着举足轻重的作用，因此，在20xx年我部把增强员工对企业归属感和凝聚力就成了人力资源部工作的重要目标。

为了完成这一目标，20xx年里，我们制订了酒店卫生防疫管理制度及奖罚条例，并组织落实了酒店卫生防疫工作的督导、检查、整改、达标，为了确保给客人提供卫生健康的饮食环境，我部定期组织了酒店员工去市卫生防疫站去体检，特别是一线员工，没有漏查一个，增进了员工的身心健康，为给员工提供一个安静舒适的住宿环境，我部尽可能地改善员工住宿环境，并给宿舍配备了电扇、电视等设施，使员工能在休息的同时，也能随时了解更多的时事信息，为确保宿舍财产不流失，我们制订了“宿舍管理规定”，并建立了员工住宿登记档案，根据员工的变动和进离酒店人员的变化，做到了相应的调整及变更手续，对宿舍的水电等作到了严格的控制，从而较好地杜绝了浪费现象。在员工食堂的管理上，我们根据酒店规定的饮食标准（管理人员2.50元/人餐、员工2元/人餐），合理制订每日的饮食标准，十二个月来，在保证员工满意的情况下，饮食标准从没有超过计划标准。为了配合酒店二期工程的全面开展，老的员工食堂场地需要搬迁，我部积极利用酒店现有的场所，克服了种种困难，亲自主动搬迁，自行动手修炉搭灶，从搬迁到新场所的使用，只用了短短三天时间，从而确保了员工用餐的不间断，俗话讲“百口难调”，为了给员工制作出可口的饭菜，我们聘请餐厅的厨师来指导我们作菜，同时利用各种方法来改善菜的花样与品种，今年的员工投诉率比往年有大幅度降低。在计生工作上，我们专门组织开展计划生育教育活动，组织已婚育龄妇女定期妇检，把“查环、查、查病、冶病”融为一体，使广大育龄妇女职工享受到了初级生殖保健服务，每月上级单位组织的“单月查”“双月查”活动时，我部派专人带队去查体，对电话联系不到的女职工，都派专人亲自上门服务，从而全面掌握了酒店计划生育底数，及时了解了人口与婚姻，生育、避孕、节育等变动情况，我们还灵活运用了计生政策，认真落实了计划生育奖励政策，积极帮助计划生育家庭解决工作、生活、生育中的实际困难。

为使员工事务达到程序化、规范化，动作合理化，在总经理的指导下，我们初步制定了《员工事务管理作业指导》，并张贴上墙，这样方便了本部员工的学习和使用，也方便了其他部门员工的督导，更使员工事务工作的运作透明化。

（六）充分发挥部门职能，尽可能提高员工工作积极性

“顾客”对酒店也是“上帝”，同样，就人力资源部而言，员工则是我们的上帝，为使我们的上帝（员工）尽可能在工作中发挥积极性，我们充分发挥本部职能，深入各部门，利用各种方式来调动员工的工作积极性。

今年，是酒店人员波动较大的一年，酒店二期改造工程全面启动，造成部分员工放假，针对此种现象，我部不敢松懈，根据实际情况，及时调整了工作重点，把员工队伍的稳定，作为各项工作的重中之重，常抓不懈，以落实民心工程为主线，不断加强员工的思想政治工作，对在职员工、退离休职工有针对性的进行拜访慰问，征求其对酒店的意见和建议，特别是加大了对放假职工的跟踪工作，尽可能地采取措施，最大可能地解除了员工的后顾之忧。

我部利用仲秋，这一当地较注重的节日，走访了部分家庭较为困难的在岗职工及退休职工和遗嘱。我部合理制定了节日福利采购计划，逢重大节日给当岗员工发了米面油等福利品。部门制定了员工劳保用品发放方案，本年已顺利完成了领的劳保用品发放，从而确保了员工身心健康，、我们每月15日列为酒店员工生日聚会，在聚会上，店领导祝酒并赠礼品，给当日生日员工带来了美的温馨，我部倡导了酒店优秀员工评比活动，使当月表现优秀的员工得到了应有的物质奖励和精神鼓励，我部积极参加了员工的婚育活动，从而有效地联络了与员工的感情。我部还积极深入员工队伍，了解员工的思想动态，及时了解员工的实际困难，对出现不良思想原员工进行及时有效的纠正，通过上述扎实有效的工作，沟通了与员工的关系，增加了我部与员工之间的感情，取得了员工的谅解，解除了员工的思想怠状，通过一年来的努力，员工的风气正了、心更齐了、气更顺了、劲更足了，对员工队伍的稳定和激励起到了一定的助力作用。

（七）积极作好领导的参谋，尽最大能力履行了岗位职责

在20xx年度，除了上述工作外，根据人力资源部工作在酒店管理中重要性越明显的现实，本部根据实际情况积极地履行了岗位职责，积极地为店领导提供数据及资料，较好地发挥了领导参谋的作用。

1、 协助店领导及其他部门了解、掌握了本部改革开放方针政策精神，并很好地贯彻执行了国家法律、地方法规。

2、 经常组织和参与调查研究，抓好信息工作，向总经理传递综合信息和反馈各方面的信息，为总经理决策和指导工作，提供了可靠的依据，协助领导在一些决策上走向民主化、科学化。

3、 积极做好了各种会议的组织准备和会议室事项的催办落实工作。

4、 组织、起草、审核各种文稿，做好文字综合和文字处理工作。

5、 协助了领导协调各部门之间的意见分歧和工作矛盾，并提出相应的解决办法和备选方案。

6、根据酒店每月工作指令及领导要求，研究制订了人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施，较好地抓了酒店思想建设、作风建设、制度建设和业务建设。

（八）加强本部员工的素质教育，增进工作合力，努力提高了综合业务素质

随着酒店日新月异的快速发展，特别是下半年，酒店发展的改革步伐迈的更大，我们深刻认识到，光凭现今的管理知识和素质是远远跟不上酒店发展和社会发展的，因此，我们虚心地向外地管理人员学习，加强了与地方的沟通与交流，较好、较快地吸取他们的先进管理经验，并且较好地调整了自己的工作心态，能够较好地做到了大公无私、谦虚谨慎，除此之外，还利用业余时间进行自学，广览群书，特别是有针对性地学习了《行为科学》、《心理学》、《公共关系》

等一些餐旅业专业书籍，较好地充实了自己。除了掌握一些理论知识之外，还到一线部门，学习一些专业技能实操，更加充实了自己的动手能力。

虽然，我部在人力资源方面做了大量的工作，也取得了一定成绩，但离酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。

（一） 员工招聘方式单一，补给不及时，造成各部门人员短缺。

本年度，虽然通过了电台、报纸、传单等形式的招聘，但效果不理想，在非典时期，因决策失误，使一些较好的员工流失，但酒店人数达到历史上最低，同时，给各部门工作开展带来了一定的难度。

（二） 培训力度不够

俗语讲“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训，也发挥不出来多大的作用，在xx度，虽然我部开展了几次培训工作，但因本人的业务能力欠缺，专业知识缺乏，使培训达不到预期的效果。

（三） 员工的考评工作不到位

本年度员工的考评工作，总体来讲缺少一种统筹安排和周期性，没能按时对每个员工进行历史的、周密细致的全面考评、考察，也未能较广泛地听取员工意见，进行综合分析。

（四） 员工事务管理不到位

员工事务涉及面比较广，包含了员工食堂、宿舍、卫生间、洗澡间、更衣柜等方面，在人员较少，条件较艰苦的情况下，基本上解决了员工的衣食住行，但仍存在较大差距，比如：员工工服缺少统一存放的地点，也没有添置上的计划性，员工卫生间存在建设上的先天不足，造成卫生较难清理，员工宿舍夏热冬冷，且夏天漏雨严重，至今未能彻底解决，食堂饭菜花样不多，且员工浪费较为严重，在冬天，酒店客房、厨房等地频繁出现老鼠、蚂蚁等，虽然配合pA部进行全面消杀，但效果不理想。

（五） 档案管理不到位

档案记录着酒店发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中吸取经验和教训，但是，就本部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足酒店整体档案，更缺少一些图片、音、影像档案，这不能不说是我部今年档案管理的一大遗憾。

（六） 业务能力欠缺

业务能力欠缺，一直是影响本部管理提高的瓶颈，缺乏超前的管理意识、无私奉献的创业精神、开拓进取的创新精神、吃苦耐劳的精神，由于知识面较窄，导致管理视角范围不广，并且在日常工作中出现了较为低级的工作失误，如员工思想工作调整不力造成今年人才流人较严重，如个人亲合力不够，造成管理班子不团结，如安全防范意识不到位，造成1109事件等。

针对上述这些问题，我部将进一步解放思想，更新观念，强化措施，认真加以解决。

人事转正总结【篇12】

20xx对于我来说是一个全新的一年，全新的生活环境，全新的工作环境，接受的也是全新的挑战。如今，回顾20xx年的工作，诸多感慨。失落、汗水、感动、收获、进取是我20xx年的关键词，也是我20xx年的全部“成果”的代名词。

依稀还记得20xx年x月x日进入xx企业的时候，懵懂而无知的样子。虽然已经毕业快三年，工作却一直顺利而轻松。初到xx，部门人手不够，人事行政助理甚至没有带我认识公司的同事便直接走上了自己的岗位，担任xx企业的人事行政助理的同时，还要担任培训公司的前台。前一周的工作，只能用失落来形容：端茶递水、贴票跑腿、整理办公用品-------巨大的落差充斥着我的心灵，有过放弃的念头，但是却有不甘心，不甘心自己连这点承受都没有。带着失落，带着不甘心，我留在了xx，开始了我在成都的第一份工作。

慢慢的融入到了xx，才发现综合管理部的工作之所以杂乱、忙，除了本部门人力资源配置有限的原因外，和公司的管理体制和本部门的工作方式也有很大的关系。好在公司领导和部门都比较重视本部门的工作，于是，从20xx年x月起，部门就开始了自查和整理工作。但由于思晗的人事行政助理的离职，工作的压力更多的落到了我和部门领导的身上。那段时间，这段时间的工作职能用“灭火”来形容。总是在解决各种各样的杂事，人事行政工作一把抓，基本没有什么工作技巧和工作方式可言。

于此同时，每个月总经理办公会，涉及到做会议纪要，第一次的会议纪要，我花了2天时间，写了改，再改，完全没有头绪----好在部门领导给了我很大的帮助，以致到现在，每个月的会议纪要我已经能轻车驾熟，甚至不需要任何录音就能直接完成。

五月起，部门领导看依据我的工作经验和能力，我正式负责xx企业的所有人事工作。并开始从头到尾梳理公司的人事工作，先从表格的规范化开始，公司各种新旧表格杂乱无章，导致有时在走人事流程的时候，经常会出现不同的表格，专业化和职业化程度非常不够。工作中也遇到了一些阻力，因为有的表格往往是他们自己拿去填，到我这步的时候才发现问题，导致又要重新来做，还好通过沟通，都能很好的理解和支持，才导致我的工作能顺利开展。

其次是梳理公司的档案管理和劳动合同管理。公司之前由于人手有限，导致很多员工的档案不全，有的没有劳动合同，有的劳动合同过期已经很久，花名册也没有进行更新和整理。这使公司的用工存在巨大的劳动风险，将这些进行修订以后，我也改善公司劳动合同的签订时间，让每个员工入职即签订劳动合同，避免劳动合同的漏签，也在一定程度上规避了劳动风险。

再次是员工培训工作，由于之前一直接触培训，所以在这块还是比较熟练。我根据自己入职的感受，设计了第一次的培训内容，并在3月开展了第一次新员工培训。再以后的培训中，得到了公司各级领导和同事的大力支持，培训时间从之前的1天延长至2天，培训内容也从单纯的公司制度和企业文化培训丰富到个人能力素质，行业知识、工作技能技巧的培训，使新员工对于企业有了更多的了解和认同。

xx企业是一个很温暖的大集体，90%左右的员工都是80后。在这样的集体中工作是一件很愉快的事情。在培训中心，每天我们都会一起在会议室里吃饭，分享同事们的厨艺；也会讨论工作中的细节，为我们做出的改进庆祝；搬办公室时，有同事陪着我一直守到最后，虽然那并不是她分内的工作-----在出现问题时，大家都会伸出援助之手， 20xx年思晗公司社保稽核，财务室在最快的时间内给我提供了一切财务资料和数据；周末，孙姐开着车来我们小区附近接我，陪我一起去递交资料------这些，无不让我感动。

收获，是20xx年最重要的词汇。

20xx年，我终于系统而全面的接触到人力资源的六大模块，并且在每个模块上都进行了实际演练和操作，虽然每个模块的深入度不同；

20xx年，xx企业肯定了我的工作，并且能够将很多工作放手到我这里来做，让我有了更多的施展的空间；

20xx年，我个人的职业成熟度也得到了更大的提升，虽然还是有些小脾气，有些小个性，但是已经学会控制，学会理解；

20xx年，我也实现了自己的职业目标，在职位和个人能力及薪资上都有了提升和进步。

有了失落，汗水、感动、收获，我觉得20xx年的另外一个词，或者应该是20xx年最重要的一个词汇：进取。

20xx年的工作也暴露出了很多的问题，最大的问题的就是专业化，职业化的理论知识水平运用于实际操作的能力还有很大的欠缺。因此，20xx年，我要在20xx年的基础上，全面提升自己的专业化和职业化水平，并努力运用与实际，为xx企业的人力资源建设提供更好的支持，为部门领导分忧，使个人的工作和部门的工作在20xx年都有一个良好的提升。

人事转正总结【篇13】

于20xx年x月x日担任项目人事行政助理职务, 在职期间感谢公司领导及同事给予的工作引导和指正，使项目人事行政工作能顺利开展;同时在公司领导及同事的关心和帮助下，各个板块工作得到初步进展，并在人事行政工作的各个模块上沉淀了一些经验，这些经验对20xx年的人事行政工作奠定了基础。现从七个方面进行工作总结汇报。

1、完善公司项目人员配置及招聘。开发招聘渠道,保证人员满足项目各部门用工需求。根据部门需求对各岗位职责做引导，如保洁的基本知识，客服的礼仪等；对离职员工面谈,了解离职原因及动向,预防人员大量流失,从而降低人员流失率。

2、完成项目月度工资表制作，每月x日前制作项目上月度工资表，严格按照实际考勤制作，完成后交与公司人事行政部审核，保证退单率为零。

3、明确本岗位工作方式,确定项目人事行政的工作内容及质量，提高工作效率。在工作中与项目相关人员相互协作、取长补短。同时听取员工的意见并进行讨论，做到对事对人分开，最终形成统一意见进行工作。

4、加强操作层人员的选拔与培养。严格按照地产公司的任职要求选拔保安和客服人员，对符合任职要求的人员进行培训。培训内容分公司发展前景、福利待遇、企业文化等方面。目前培训力度还需加强。

5 、丰富员工业余文化。20xx年x月x日配合营销楼盘开盘，由团队集体完成得到公司领导好评，组织员工团队集体活动，丰富了员工生活。在职期间共进行员工集体聚餐活动两次，通过与员工保持信息流通，员工的满意度不断提高。

6、完善库房管理。将库房物品按各专业端口进行分类存放，物资的出入库和领取均作书面记录便于清点盘查和存取。对现有物资进行盘查上账，物资申购可先查核物资明细账目，如有库存将不再重复购买，从而降低物资成本，提高工作效率。

7、增强食堂质量，并加大监督力度，严格控制原材料质量及成本，提高员工就餐满意度。目前从地产营销、项目工程部就餐人员数量及满意度与9月份相比增加30%。                                                             小结：项目人力行政管理的各个板块不是独立的，而是与整个物业公司相互关联的。在人才的招聘、面试、素质测评、培训等工作的提升空间还很大。同时需全力保障项目后勤工作，使员工感受到企业文化，对公司产生强有力的归宿感及向心力。

人事转正总结【篇14】

一、加强学习，提升个人素质

第一、认真加强思想政治学习，在思想上、政治上、行动上始终同党中央保持一致，坚定不移地贯彻执行党的路线、方针政策，积极参加上级和本单位组织的各种学习活动，工作和学习中能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和关于三个代表重要思想，不断加深理解三个代表重要思想的时代背景、实践基础、精神实质和历史地位的认识，也进一步加深了对世界观、人生观、价值观更深刻的认识和需要进一步的自我改造。同时，在思想上积极要求进步，于xx年8月份参加了入党积极分子培训班，做为一名预备党员进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务，同时，进一步坚定了共产主义信念。

第二、认真加强专业知识学习，不断充实自己工程审计工作的业务知识。对于我来说，虽然从事工程建设工作多年，有一定的工作经验和能力，但作为政府部门工程审计工作是一个崭新的工作，为了能尽快适应环境，更好地开展工作，努力坚持向人学、向书本学的学习型适应思路：一方面，虚心向同科室的老同志请教，通过他们的言行举止、工作程序等来规范自己的工作行为;另一方面，认真学习历年的《中华人民共和国审计法》、《审计机关审计项目质量控制办法(试行)》等书籍杂志，努力掌握有关专业知识。并在xx年9月份参加了天津理工大学举办的全国造价工作师培训班，系统地学习了《工程造价管理基础理论与相关法规》、《工程造价计价与控制》、《建设工程技术与计量(土建、安装)》、《工程造价案例分析》知识，通过了全国造价工程师全国资格考试，为更好地做好本职工作奠定了专业知识基础。

第三、认真加强科学文化学习，不断提高自己的综合素质。我严格按照知识结构要求自己，提高自己的综合素质，在工作之余努力丰富自己全面的科学文化知识。参加并顺利通过了公务员和机关工作者上岗培训考试，并自学计算机，通过了计算机应用技术中级资格考试。

二、认真履行职责，积极开展工作

第一、做好了全过程的跟踪审计工作。xx年2月份，按照局里的安排，我到市会展中心建设项目从事会计出纳并负责项目的全过程跟踪审计工作。在工程建设中，积极参与隐蔽工程的计量、验收，严格监视现场变更和现场签证的施工过程，对于违反规定的现场变更和现场签证，及时向领导提出解决，一律不得增加费用，不得进入结算。四是建立工程进度款控制台帐，严格控制工程进度款。建立了工程进度款控制台帐作为每次对施工单位支付进度款的一个主要依据，使对施工单位的进度款项支付动态一目了然。每次支付进度款前，把施工单位上报的经工程管理部门确认的工程进度与台帐记载的已累计支付款项总额同本工程的合同造价、本工程的预算造价进行比较后，再支付进度款，这样能使付款总额控制在合同造价、预算造价之内，确保按实支付进度款，有效地控制了工程进度款的支付，得到了全体筹建人员的一致好评。

第二、坚持原则，认真办事，现场与资料结合，做好了村村通工程的投资审计工作。xx年7-9月份，根据上级的文件精神和局里的统一安排，我参加了村村通工程的审计工作。由于局里人员紧张，每天早上7：00就出发到各乡镇道路现场测量、抽样，风雨无阻。中午时间放弃休息，将测量、抽样数据同有关签证一一核对，本着求实、严谨、认真负责的工作态度，将不符合要求的签证剔除，将与现场不符合的资料进行审减，晚上回来加班加点完成审计工作报告。在短短的两个多月时间里，高质量地完成了全市的村村通工程投资审计项目，工作得到了局领导和有关部门的充分肯定，维护了国家的利益。

第三、深入现场，认真调研，对雪野灌区节水改造投资项目进行了严格审计。水利建设项目投资超概算已成为水利建设的一个突出问题。造成投资超概算的原因有政策性调整、工程变更设备材料价格上涨、建设资金利息增加等，当然也存在施工队伍的弄虚作假原因。自10月份接手对雪野灌区节水改造投资项目审计后，我积极地到现场重新核对有关数据，并一一对结算资料中的原始凭证进行核查;另一方面查阅相关材料的市场行情，对超出市场价格的材料、设备进行了严格审减，并对不规范的取费标准进行了适当的调整，狠刹了水利建设项目中的不正之风，有效地避免了国家投资的浪费，维护了国家和人民的利益。

三、坚持严于律己、努力做好表率

第一、加强思想作风建设。严格按照提出的勤

第二、加强自身勤政廉政建设。我十分珍惜组织部门给我到审计局工作的机会，工作中严于律己、勤奋从政、克己奉公、淡泊名利，努力克服生活上的各种困难，发挥年龄优势，主动、超量地开展工作。在局领导和科室负责人以身作则的榜样激励下，本人也培养了自己不怕吃苦、不怕劳累、连续作战、持久作战的工作作风，从xx年2月份在市会展中心建设项目到7-9月份的市内出发，多次放弃了节假日和休息时间，有时常常将资料抱回家正理、审阅到深夜，按质按量完成了局领导交办的工作。(励志天下)

一年来，在领导和同志们的关心支持下，通过自己的努力工作，取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：

一、由于工作时间不长，对待自己的工作并不是得心应手，工作任务的繁重致使到现场的机会偏少，理论和实践的结合方面还有待于进一步提高。

二、在工作中与领导、同时交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车，自己年龄轻，在开展工作时有时缺乏魄力。

在今后年度的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟局委局领导的工作思路，积极配合部门负责人和科室其他成员，认真实践三个代表重要理论，牢记两个务必，与时俱进，开拓创新，努力做好工程投资审计工作，为国家的工程投资事业贡献自己的最大力量。