学校应急预案

学校监控应急预案 篇1

为了提高学校预防和控制突发安全事件的处置能力和水平，指导和规范各类突发安全事件的应急处置工作，减轻或者消除突发事件的危害，保障全体师生员工的身体健康与生命安全，维护学校正常的教学秩序和校园稳定，结合学校实际，特制定学校突发安全事件应急预案.

一,工作目标

1.普及各类突发公共卫生事件的防治知识，提高广大师生员工的自我保护意识和自我防护能力。

2.完善突发公共卫生事件的信息监测报告网络，做到早发现,早报告、早隔离、早治疗。

3.建立快速反应和应急处理机制，及时采取措施，确保突发公共卫生事件不在校园内蔓延。

二、工作原则

1.预防为主、常备不懈

宣传普及突发公共卫生事件防治知识，提高全体师生员工的防护意识和校园公共卫生水平，加强日常监测，发现病例及时采取有效的预防与控制措施，迅速切断传播途径，控制疫情的传播和蔓延。

2.依法管理、统一领导

严格执行国家有关法律法规，对突发公共卫生事件的预防、疫情报告、控制和救治工作实行依法管理；对于违法行为，依法追究责任。在镇政府的统一领导下，成立学校突发公共卫生事件防治领导小组，负责组织、指挥、协调与落实学校的突发公共卫生事件的防治工作。

3.快速反应、运转高效

建立预警和医疗救治快速反应机制，强化人力、物力、财力储备，增强应急处理能力。按照“四早”要求，保证发现、报告、隔离、治疗等环节紧密衔接，一旦发生突发事件，快速反应，及时准确处置。

三、组织管理

1.根据县政府和教育主管部门的突发安全事件防治应急预案制订本校的突发事件应急预案。

2.建立健全突发事件防治责任制，检查、督促学校各部门各项突发事件防治措施落实情况。

3.广泛深入地开展突发安全事件的宣传教育活动，普及突发事件防治知识，提高师生员工的科学防病能力。

4.建立学生缺课登记制度和传染病流行期间的体检制度，及时掌握师生的身体状况，发现突发安全事件早期表现的师生，做到早发现、早报告、早处置。

5.开展校园环境整治和爱国卫生运动，加强后勤基础设施建设，努力改善办学条件，保证学校教室、厕所及其他公共场所的清洁卫生。

6.确保学生喝上安全饮用水，吃上放心饭菜。

7.及时向疾病预防控制部门和教育行政主管部门汇报学校的突发公共卫生事件的发生情况，并积极配合卫生部门做好对病人和密切接触者的隔离消毒、食物留存等工作。

四、突发事件预防

（一)高度重视，切实加强对学校卫生工作的领导和管理

学校应经常对食堂、教学环境与生活区环境进行自查，尽早发现问题，及时消除安全隐患。

（二）切实改善学校卫生基础设施和条件。

（三）采取有效措施，强化学校卫生规范化管理。

1.加强学校生活饮用水的管理，防止因水污染造成疾病传播。

2.加强厕所卫生管理，做好粪便的无害化处理，防止污染环境和水源。

3.大力开展爱国卫生运动，重点搞好教室和宿舍的环境卫生，为学生提供一个安全卫生的学习和生活环境。

4.学校应当依法加强实验室危险化学品等有毒有害物质的加工、运输、存储、使用、处理等环节的管理，防止因管理失误引起突发事件。

（四）加强健康教育，提高师生的防疫抗病能力。

1.按照上级部门的要求，落实好健康教育课，普及公共卫生知识，引导学生树立良好的卫生意识，养成良好的卫生习惯和生活方式。

2.结合新冠肺炎的预防，通过黑板报、宣传橱窗、广播以及校园网等宣传途径，大力宣传、普及防治突发事件相关知识，提高师生员工的公共卫生意识和防治突发事件的能力。

3.进行食品卫生知识和预防食物中毒的专题教育，增强学生识别腐败变质食品、“三无”产品、劣质食品的能力，教育学生不买街头无照、无证商贩出售的各类食品。

4.督促和组织师生加强体育锻炼，养成良好的生活习惯，提倡合理营养，增强体质。

五、突发事件监测和报告

学校突发公共卫生事件的内容包括：重大传染病疫情、中毒事件（食物中毒及急性化学物品中毒）、污染事故、免疫接种事故及严重异常反应，以及其它重大疑难及不明原因的健康危害事件。

（一）突发事件监测

1.建立突发公共卫生事件的`监测系统。在学校建立考勤监测制度，指定专人对师生员工中的缺勤者进行逐一登记，查明缺勤原因。对因健康原因缺勤者由校医进行登记汇总并进行追踪观察，分析其发展趋势，必要时采取进一步的措施。

2.重视信息的收集。要与区疾病预防与控制中心建立联系，收集本地及周围地区的公共卫生事件的情报，密切关注其动态变化，以便做好预防工作。

（二）突发事件报告

1.建立自下而上的突发公共卫生事件逐级报告制度，并确保监测和预警系统的`正常运行，及时发现潜在隐患以及可能发生的突发事件。突发事件期间，学校实行24小时值班制，并开通疫情监控联系电话。

2.严格执行学校重大公共卫生事件报告程序。在传染病暴发、流行期间，对疫情实行日报告制度和零报告制度。学校应严格按程序逐级报告，确保信息畅通。

出现集体性食物中毒、甲类传染病病例、乙类传染病爆发、医院感染爆发及其他突发卫生事件时，医务室及学校有关部门应立即向本校突发公共卫生事件领导小组报告，并以最快的通讯方式在2小时之内向所在地疾病预防控制中心报告，同时向上级教育行政管理部门报告。

3.任何部门和个人都不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报突发事件。

4.建立突发事件举报制度。任何部门和个人有权向学校报告突发事件隐患，有权向教育行政主管部门举报有关部门不履行突发事件应急处理规定的职责的情况。

六、突发事件的应急反应

根据<全国突发公共卫生事件应急预案>的规定，将突发事件的等级分为一般突发事件、重大突发事件和特大突发事件。根据突发事件的不同级次分类，结合学校的特点，在必要时启动相应的突发事件应急预案，作出应急反应。

以下分级标准根据《全国突发公共卫生事件应急预案》中的标准界定。

（一）传染病

1.一般突发事件

所在地区发生属于一般突发事件的疫情，启动第三级应急响应。

①启动报告和零报告制度，学校实行24小时值班制度，加强系统内的疫情通报。

②学校做好进入应急状态的准备，落实各项防治措施。

③学校内如尚无疫情发生，可保持正常的学习、工作和生活秩序，但对集体活动进行控制。

④传染病流行时加强对发热病人的追踪管理；呼吸道传染病流行期间，教室、图书馆、食堂等公共场所必须加强通风换气，并采取必要的消毒措施；肠道传染病流行期间，对厕所、粪便、食堂及饮用水应加强消毒，并加强除“四害”工作。

⑤严格执行出入校门管理制度。

2.重大突发事件

所在地区发生属于重大突发事件的疫情，启动第二级应急响应。除对接触者实施控制外，全校保持正常的学习、工作和生活秩序。在第三级疫情防控措施的基础上，进一步采取以下措施：

①开展针对性的健康教育，印发宣传资料，在校园张贴宣传标语宣传画，提高师生员工的自我保护意识和防护能力，外出和进入公共场所要采取必要的防护措施。

②对全体师生每日定时测量体温，发现异常情况及时上报。

③对重大传染病的密切接触者，学校要配合卫生部门做好隔离、医学观察和消毒等工作。

④加大进出校门的管理力度，严格控制校外人员进入校园。

⑤学校根据情况，及时向师生员工通报疫情防控工作的情况。

3.特大突发事件

所在地区发生属于特大突发事件的疫情，启动第一级应急响应。在二、三级疫情防控措施的基础上，进一步采取以下措施：

①实行封闭式校园管理，住校学生不得离开学校，严格控制外来人员进入校园。

②全面掌握和控制人员的流动情况，教职工外出必须向所在部门请假。外出学生和去疫区的人员返校后，必须隔离进行医学观察。对缺勤者要逐一登记，及时查明缺勤原因。发现异常者劝其及时就医或在家医学观察，暂停上学或上班。

③避免人群的聚集和流动。学校不组织师生参加各类大型集体活动，调整大型会议时间；学校不安排教师外出参加教研和学术活动；学生的社会实践、社区服务等活动暂缓进行。

④对教室、实验室、图书馆、厕所等场地使用期间每日进行消毒，通风换气。

⑤学校每日公布校园疫情防控工作的情况。

4.校内疫情

校内若出现重大传染病疫情，应在卫生部门的指导下，启动相应的应急响应。同时要根据实际情况，适时开展以下工作：

①要根据出现传染病的种类和病人的活动范围，相应调整教学方式。出现一例新冠肺炎、禽流感、鼠疫及肺炭疽的疑似病例，可对该班级调整教学方式，暂时避免集中上课；出现一例上述的临床诊断病例或两例及以上疑似病例，学校在报请上级教育行政部门批准后，可对该班级和相关班级实行停课；如出现两例及以上上述的临床诊断病例及校内续发病例，可视情况扩大停课范围。若需全校停课，须报上级教育主管部门批准。

②采取停课措施的班级或学校，合理调整教学计划、课程安排和教学形式，采用电话咨询与指导、学生自学等方式进行学习。做到教师辅导不停，学生自学不停。如学校停课放假，学校领导和教师（非密切接触者）要坚守岗位，加强与学生和家长的联系。

③尊重和满足师生的知情权，主动、及时、准确地公布疫情及防治的信息。对教职工和学生进行正确的引导，消除不必要的恐惧心理和紧张情绪，维护校园稳定。

（二）食物中毒

及时掌握学生健康状况，一旦发生校内食物中毒或可疑食物中毒时，学校突发公共卫生事件领导小组应做好下列工作：

1.立即停止食品加工出售活动，并在第一时间报告当地卫生、教育和公安等部门；

2.立即将发病师生送往医院，并协助医疗机构救治病人；

3.保留造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场，待确认后交予卫生、疾控部门处理；

4.积极配合卫生、公安部门进行调查，并按其要求如实提供有关材料和样品；

5.落实卫生部门要求采取的其他措施，并妥善处理善后事宜，维持学校正常的教育教学秩序；

6.配合卫生部门分析引起食物中毒的原因，总结经验教训，提出整改意见，杜绝类似事件再次发生。

（三）预防接种严重反应或事故、群体性不明原因疾病等突发事件。

1.迅速报告卫生部门、教育主管部门及其他有关部门，请求派遣专业人员进校，开展流行病学调查，查明事件原因。

2.及时将受害师生送医院接受救治。

3.尽快采取各项措施，消除危害，制止事态的发展。

4.总结经验教训，查漏补缺，杜绝隐患。必要时对事故和损害的责任人追究责任。

七、保障措施

（一）组织机构保障

学校成立突发公共卫生事件领导小组，各级各类学校应按《学校卫生工作条例》要求设立卫生室，具体负责突发公共卫生事件的日常预防与控制工作。

（二）人力资源保障

学校按《学校卫生工作条例》的要求配齐卫生技术人员。卫生技术人员应具备高度的工作责任感，定期接受卫生部门组织的突发公共卫生事件应急处理知识、技能的培训和演练，熟悉突发公共卫生事件的预防与控制知识，具有处理突发事件的快速反应能力。

（三）财力和物资保障

学校安排必要的经费预算，为突发公共卫生事件的防治工作提供合理而充足的资金保障和物资储备。

八、善后与恢复工作

突发公共卫生事件应急处置完成后，工作重点应马上转向善后与恢复行动，争取在最短时间内恢复学校正常教学和生活秩序。

1.会同有关部门对所发生的突发公共卫生事件进行调查，并根据调查结果，对导致事件发生的有关责任人和责任单位，依法追究责任。

2.根据突发公共卫生事件的性质及相关单位和人员的责任，学校和教育行政部门应认真做好或积极协调有关部门做好受害人员的善后工作。

3.对突发事件反映出的相关问题、存在的卫生隐患问题及有关部门提出的意见进行整改。加强经常性的宣传教育，防止突发事件的发生。

4.尽快恢复学校正常教学秩序。对因传染病流行而致暂时集体停课的，必须对教室、阅览室、食堂、厕所等场所进行彻底清扫消毒后，方能复课；因传染病暂时停学的学生，必须在恢复健康，并经有关卫生部门确定没有传染性后方可复学；因水源污染造成传染病流行的学校，其水源必须经卫生部门检测合格后，方可重新启用。

九、责任追究

学校有关部门对所发生的突发公共卫生事件进行调查，并根据调查结果，对导致事件发生的有关责任人和责任单位，依法追究责任。对在学校突发公共卫生事件的预防、报告、调查、控制和处理过程中，有玩忽职守、失职、渎职等行为的，依据有关法律法规追究有关责任人的责任。

学校监控应急预案 篇2

为加强突发事件处理的综合指挥能力，提高紧急救援反应速度和协调水平，确保我校(园)迅速有效地处理各类学生突发事件，将突发事件对学生的生命财产安全和学校的教学工作造成的损失降至最小程度，保障学校正常的教学、生活秩序，根据上级有关规定，结合我校(园)实际，制定本预案。

1、因自然灾害而引起的突发事件：地震、水灾等。

2、因人为因素而引起的.突发事件：火灾、疫情、中毒、爆炸、危险品污染或泄露、交通事故等。

3、治安案件：刑事案件、暴力活动、邪教、打架斗殴、偷盗等。

4、校园欺凌和暴力等。

5、 其他重大事件等。

上述给我校(园)正常的教学、生活和学校稳定造成不良影响和带来严重后果的重大突发事件，超出本部门有效处理能力，需要本校(园)更多的职能部门做出响应、或本校(园)以外的职能机构给予援助时，即启动本预案。

学校监控应急预案 篇3

一、演习的时间、参加人员

1、时间：20xx年6月2日14：45-15：00

2、参加人员：太阳班幼儿；行政、后勤、各年级组长、空班老师、保育员；派出所若干民警。

3、现场分工：

（1）总指挥：

（2）副指挥：

（3）医务组：

（4）疏散防护组：门卫王剑玫黄梅芳顾胜燕

二、准备工作：

组织师生熟悉场地，明确分工，师生知道逃离路线，教育幼儿有序逃离，防止发生踩踏事故。

三、演练过程

1、老师带孩子到园门口准备放学，持刀歹徒出现。

2、安全应急小组快速喊话，指挥孩子快速撤离到安全地方，门卫也快速向老师喊话，提醒快速撤离到安全地方，同时迅速按下紧急按钮进行报警。

3、孩子、老师迅速撤离。

4、护导民警与歹徒周旋最终将其制服。

四、幼儿逃生路线

歹徒一出现，教师马上带领幼儿向园内撤离，从门口往北逃跑。

五、演练后检查：

1、太阳班幼儿的身体状况和心理承受的能力，以及幼儿在逃生中的受伤情况。

2、收集教师对本演练的`好建议，并集中到园长室。

六、其它事宜

1、场地：伟阳幼儿园大门口

2、活动前的安全教育

组织纪律教育：班主任老师要要求幼儿，严格遵守活动纪律，在活动过程中，绝不允许以个人的喜好，随意乱跑，自己选择路线。严禁说话、嬉戏、打闹，严禁奔跑抢先。

七、对易发事故的估计和应急措施

主要防止幼儿在撤离时发生拥挤而踩踏事故。采取的措施是：

1、组织疏散的老师立即向幼儿喊话，并阻止周围或后面的幼儿继续向事发地点涌进。

2、如发生踩踏事件，老师对被踩伤、挤伤的幼儿进行紧急施救，先由保健老师进行处理，如果保健老师在判断无法处理的情况下，及时送往医院检查治疗。

3、视情况决定是否停止演练活动。

学校监控应急预案 篇4

演练目的：

为进一步强化师生安全意识，提高防范自救能力，针对学校教学楼突发火灾情况，让全校师生熟悉逃生路线，以达到发生紧急情况时，学校全体师生能有序疏散到安全地段，确保全校师生的生命安全。通过紧急疏散演习，让学生学到安全逃生知识，做到遇事不慌，能沉着应对，提高师生自我保护能力。

演练措施：

一、时间：

20xx年10月25日下午3：20

二、地点：

石坝中心小学运动场

三、演练对象：

全体师生

四、演练主题：

学校教学楼发生火灾时师生应急逃生演练

五、领导组织机构：

组长：

副组长：

成员：各班班主任和科任老师

六、后勤保障：

朱运通

七、演练现场分工：

1、总指挥：涂光明

2、现场指挥：郑云妹

3、计时、记录：黄慧玲

4、照相：叶小龙

5、卫生员：黄贵芳

6、灭火员：黄海平

6、各楼梯口疏散指挥员安排：

一楼南边楼梯口：田小如

一楼北边楼梯口：叶文珍

一至二楼南边楼梯平台：钟运媚

一至二楼北边楼梯平台：许瑞兰

二至三楼南边楼梯平台：叶新良

二至三楼北边楼梯平台：王丽秋

三至四楼南边楼梯平台：杨婷

三至四楼北边楼梯平台：陈子平

八、疏散路线安排：

1、一楼：一年级四个班和二（1）班的学生从教室直接撤离到操场集合。

2、二楼：靠近南边的二年级三个班二（2）；二（3）；二（4），从教学楼的南边楼梯撤离到操场集合；靠近北边的三年级三个班三（1）；三（2）；三（3），从教学楼的北边楼梯口撤离到操场集合。

3、三楼：靠近南边的四（1）；四（2），四（3）三个班，从教学楼的南边楼梯口撤离到操场集合；靠近北边的`五（1）；五（2），五（3）三个班从教学楼的北边楼梯口撤离到操场集合。

4、四楼：靠近南边的六（1）；六（2）两个班，从教学楼的南边楼梯口撤离到操场集合；靠近北边的六（3）班从北边的楼梯口撤离到操场集合。

九、疏散演练步骤要求：

1、4月1日下午3：20张斌威在广播室播放演练信号。

2、各班主任听到信号后，应立刻集合本班学生，组织学生迅速撤离教室到操场集合。

3、各楼梯口负责人听到广播信号后，应立刻即到指定地点维持秩序，保证学生的生命安全。

4、疏散组的老师要注意学生的情绪，特别注意体质异常学生的保护。

5、各班应按路线有序地疏散，上课老师应指导学生逃生时要弯着腰，手捂着鼻子快速有序的撤离现场，要注意楼梯口行走安全，防止学生拥挤摔倒和踩踏。

6、学生撤离现场后，各班主任整理队伍，检查人数，报告总指挥。

7、疏散演练完成后，各班有序回课室。

8、整个演练计划控制在五分钟以内。

十、提前准备事项：

1、学校制定安全演练方案，并向全体师生宣布。

2、各班主任通知学生疏散路线及各项要求，教育学生撤离时应沉着，冷静，避免摔倒受伤。

3、准备学生演练时意外受伤急救药品。

学校监控应急预案 篇5

活动目的

认识“有电危险”标识。

知道电插座里藏着会“咬人”的电，不能用手触摸。

活动准备

“有电危险”标识图一张，电插线板一个，“有电危险”粘贴纸若干。

《会“咬人”的电》教师教学资源。

活动过程

播放教师教学资源，并根据故事进行简单提问：

(1)故事里有谁?

(2)(出示电插线板)电插线板里藏着什么?

(3)小朋友可以自己插插线板吗?

(4)蹦蹦是怎么做的'?

认识“有电危险”的标识。

出示图片，引导幼儿认一认、说一说在哪里见到过这样的标识。

寻找并讨论如何保证安全用电。

(1)提问：我们的幼儿园那里有电插线板?怎样才能让所有的小朋友都知道碰电插线板有危险呢?

(2)请幼儿分别找出活动室、盥洗室、寝室、户外活动区等场地的插线板所在位置。通过讨论，找到提示幼儿注意安全的方法，如：在插线板旁边张贴“有电危险”的标识图等。

(3)教师和幼儿一起阅读幼儿学习资源，将“有电危险”的标识贴在插座旁边，以示提醒。

总结谈话：教育幼儿不碰电插线板，不把手指或小金属片插到插座的小嘴巴里，电器的插头要请爸爸妈妈插，学会安全用电。

学校监控应急预案 篇6

为认真贯彻落实市教育局《在全市中小学开展新学期“安全教育周”活动的通知》文件精神，进一步强化我校安全教育工作，帮助学生树立安全意识，掌握安全知识，提高自我保护能力，保证我校教育教学工作健康有序开展。结合我校实际，特制定“安全教育周”具体活动方案。

一、组织领导

组长：夏兴善

副组长：徐家军、黄德江、王立

成员：各部门负责人、班主任以及学校门卫。

二、活动主题：

强化安全教育构建和谐校园

三、活动目的：

通过开展“安全教育周日”活动，进一步强化学校安全教育工作，帮助学生树立安全意识、掌握安全知识、提高自我保护能力，保证学校的教育教学工作健康有序的开展。

四、活动时间：

9月1日——9月7日

五、活动内容与形式：

“十个一活动”

1、一个启动仪式：9月1日升旗仪式全校动员。

2、一条安全教育标语：“强化安全教育，构建和谐校园”，开学前悬挂在校园内

3、一期安全主题的黑板报。各班应在于8月31日前出一期以“强化安全教育，构建和谐校园”为主题的'安全教育黑板报，政教处、团委将于9月1日晨读时组织人员进行检查，检查情况的将上网公布。

4、一场安全教育主题班会。9月1日下午第四节班会课各班应召开以安全教育为主题的班会课，各班班会课应有主题（如：交通、法制、消防等），有备课（各班级于9月3日前将班会材料交到政教处）。

5、一封安全教育主题的家长信。（时间：9月4日）

6、一次安全大检查。9月2日（星期三）下午4：30，学校将组织人员对全校进行了一次安全大检查。为此，要求各年级、班级应在活动周之前先进行自我检查，发现问题及时报告，以便及时解决。

7、一场面向全体教职工的《江苏省中小学生人身伤害事故预防与处理条例》辅导报告（8月30日，主讲：乔华利）。

8、一周的校园广播宣传。中午利用校园广播进行每次时长不短于5分钟安全宣传，材料由团委提供，团委对材料应精选、把关。

9、一次安全疏散演习活动（9月3日星期四上午大课间）。

10、一份安全教育心得体会。

学校监控应急预案 篇7

根据学校监控室的有关规定，对20xx--20xx年度第一学期监控工作具体安排如下：

1、按时参加监控室工作会议，及时了解学校的精神和内容，同时总结前段时间的工作情况，对于工作中发现的不足之处及时指出并加以改正，另外制定下一段时间的工作计划，以便使我们的工作完成的更有步骤、秩序。

2、定期检查各项设施设备的使用情况，发现问题及时解决，对处理不了的设备情况及时通知维修人员进行检修，保证了收费工作的正常运行，遵守各项规章制度，严格按照各项要求操作设备。

3、认真接待各级领导的视察及相关部门的调阅录像工作，认真完成领导交办的其他工作并积极配合其他部门的工作，按时打扫环境卫生，定期对监控室进行大扫除，同时做好后勤保障工作。

4、进一步自觉加强学习，每班次汇报材料要进一步做到高度概括，抓工作异常行为，发现有价值线索，通过现象看问题，进一步锻炼分析判断能力，不断提高汇报材料的水平。

5、进一步加强文明服务，在坐姿坐态、精神状态、与学校人员对话、接听电话等方面还需多加注意，严肃工作纪律，不做与工作无关的事情。

6、个别同志监控工作记录还需及时登记，主要表现在设备保修、维修登记表中。

7、进一步熟练掌握业务知识，尽自己所能处理设备故障。

在下一步的工作中，我将进一步加大监控力度，提高主人翁意识，加强责任心，干好本职工作，认真遵守各项规章制度，落实各项会议精神，积极参加各项活动，认真完成学校安排的各项工作，为我校的发展贡献自己的力量!

学校监控应急预案 篇8

为了更好地贯彻落实上级关于防震减灾文件的精神，保证我校防震应急工作高效、有序进行，提高快速反应能力，最大限度地减少人员伤亡，减轻经济损失和社会影响，根据相关通知的要求，结合我校实际，特制定本方案。

一、演练目的

通过应急疏散演练，使全校师生掌握应急疏散的正确方法，熟悉我校紧急疏散的程序和线路，确保在地震来临时最大限度地保护全校师生的.生命安全，特别是减少不必要的非震伤害。同时通过演练活动培养学生听从指挥、团结互助的品德，提高突发公共事件下的应急反应能力和自救互救能力。

二、演练安排

1.内容：防震应急避险和紧急疏散演练；

2.对象：全体师生。

3.时间：20xx年9月X日

三、演练领导机构

总指挥：

副总指挥：

成员：各班主任

职责：及时检查各组成员到场情况,并组织负责区域的紧急避险和疏散。负责向上级有关部门汇报情况，并请求援助。

当发生危急情况时，XXX老师负责到广播室打开广播，XX校长负责发出疏散指令，调控紧急避险和疏散过程。

四、演练准备

1.首先使全体师生明确防震减灾应急演练的任务和注意事项。

2.演练前班主任动员，让学生熟悉应急避震的正确方法，讲明演练的程序、内容、时间和纪律要求，以及各个班级疏散的路线和到达的区域，同时强调演练是预防性、模拟性练习，并非真正的地震应急和疏散，以免发生误解而引发地震谣传。

3.演练前对撤离路线必经之处和到达的“安全地带”进行实地仔细检查，对存在问题及时进行整改，消除障碍和隐患，确保线路畅通和安全。

4.组成相关工作小组，确定人员，明确职责。

五、演练要求

1.沉着冷静，严肃有序，服从指挥。

2.保持安静，动作敏捷、规范，严禁推拉、冲撞、拥挤。

3.严格按规定线路疏散，不得串线，不得抢先。

4.各班级要严密组织，认真对待，坚决避免拥挤踩踏事故的发生。

六、专业组组成及其职责

1.疏散组

组长：

成员：

职责：负责全校师生疏散工作。

2.宣传报道组

组长：

成员：

职责：利用校广播指挥学生撤离，负责向总指挥汇报情况（损失情况），负责灾后的宣传、学生转移信息的传递，并负责上传下达的任务。

3.治安保卫组

组长：

成员：

职责：负责警戒维持秩序。

4.医疗救护组

组长：

成员：

职责：负责参加医疗救护。

5.抢险救灾组

组长：

成员：

职责：负责抢救埋压被困人员及贵重物品。救护和抬运受伤学生到安全地带，使受伤学生能够及时接受救护。

6.后勤服务保障、协调组

组长：

成员：

职责：负责学生撤离后的场地组织，学生饮食。

全面负责演练准备、组织全过程；统筹协调、调度各小组工作。

七、演练程序

1.现场总指挥利用学校广播系统下达命令：“全体师生请注意,现在发生了地震，请大家不要慌张，听从指挥，马上有秩序地紧急避险、紧急疏散。”

2.命令声响起，各班靠门最近的两位同学立即把门打开，学生紧急避险，双手护头，师生要冷静、沉着，班主任教育学生不要慌乱,听从老师安排，指导学生有秩序地撤离，撤离过程中尽量压低身体，小步快移。

3.到达撤离集结区域后学生双手护头迅速蹲下。各班主任组织学生马上清点人数，并将本班人数报告本级负责清点人数的教师，各级负责清点人数的教师迅速汇总并及时报告总指挥。

4.总指挥宣布演习结束，并做总结。

八、演练时限标准防震应急演练，从教学楼疏散到安全地带2分30秒，到达集结场所时间为5分钟。

学校监控应急预案 篇9

一、疏散演练指示思想：

为提高我校师生应对各种自然灾害及突发事件的自我保护、救助的能力，减轻各种灾害对学校造成的损失，提高我校应对自然灾害及特发事件应急反应能力，特制定本预案。

二、演练目的：

为使学生在突发时间中紧张有序、及时有效地撤离事故现场，减少、避免人身财产损失，培养学生的自我防护能力，特举行特发事件应急疏散演练。

三、演练领导小组成员：

总指挥

副总指挥（负责后勤保障组、广播组）、xx（负责场地队列导护组）、xx（负责疏散指挥组、秩序导护组）、xx（负责紧急救护组）

工作组及成员：安全领导小组全体成员及各年级组长、班主任。

1、疏散指挥组

2、秩序导护组：各班主任和导护人员（详见后）

3、场地队列导护组

4、紧急救护组

5、后勤保障组

6、广播组（兼）

四、演练时间：5月12日上午9：10分

地点：本校校园（第一、二教学楼、艺体楼、行政综合楼）

演练人员：全体在校生及教职员工

五、演练假想事件和项目设计

演练假想事件：本地区发生地震或火灾，危及校园师生生命安全

演练项目设计：师生参加演练紧急疏散，预案启动时各班主任在教室上课

六、指挥部设置

指挥部设在体育场司令台（篮球场）

七、演练进程

1、20xx年5月12日，上午9点10分演练领导小组到达指定位置。9点15分预发警报信号，试鸣防空警报。（预先警报为响鸣36妙，停24妙，反复循环3分钟），各应急小组成员迅速到达指定位置展开工作。9点20分，广播组发放防空警报，响6妙，停6妙，反复循环3分钟。防空警报鸣放后，迅速启动疏散方案，广播反复播放：“老师同学请注意，现在是防空防灾应急救援疏散演练，请大家在引导员的引导下，迅速离开教室，疏散到学校篮球场。”

2、撤离（疏散）方法：班主任及时让学生打开前后门，在室内将学生分成两路，一部分走前门，一部门走后门。撤出教室后按规定路线进行撤离下楼。

具体撤离线路：一教401、402、301、302、201、202从东楼梯下，403、404、303、304、203、204从西楼梯下，二教401、402、301、302、201、202从东楼梯下，403、404、303、304、203、204从西楼梯下，艺体楼学生从南北两侧过道分别跑出大厅。分别按指定路线撤离到篮球场集中。

3、疏散指挥组任务：演练开始后迅速于第一时间到达指定位置，指导师生有序撤离并到篮球场集合

xx（艺体楼负责疏散秩序）、xx（一教负责疏散秩序）、xx（二教负责疏散秩序）。

4、秩序导护组任务：演练开始后迅速到达指定位置作好疏散导护工作。

具体位置：一教二楼东楼梯口一教二楼西楼梯口

一教三楼东楼梯口一教三楼西楼梯口

一教四楼东楼梯口一教四楼西楼梯口

二教二楼东楼梯口二教二楼西楼梯口

二教三楼东楼梯口二教三楼西楼梯口

二教四楼东楼梯口二教四楼西楼梯口

5、场地队列导护组任务：指挥各班学生到篮球场排队集合，各班主任清点学生人数后迅速向级部主任汇报，级部主任统计完毕后向场地队列导护组成员汇报人数，xx负责二教师生列队（列队位置篮球场中间）、xx负责艺体楼师生列队（列队位置篮球场北面）、xx负责一教师生列队（列队位置篮球场南面）。教师以小组为单位，排列在本小组学生南侧，小组组长清点人数后迅速向xx汇报。场地队列导护组成员做好统计后向总指挥汇报。

6、紧急救护组任务：演练开始后迅速到篮球场集合，准备好救护用品，对受伤学生进行紧急处理并对受到惊吓、产生心理障碍的学生进行心理辅导。

7、后勤保障组任务：准备好喊话器及广播设备。

八、注意事项

1、工作人员到岗到位积极投入，指导学生应急疏散，坚持学生安全第一的`原则。

2、加强对学生应急逃生的指导教育，如楼房发生剧烈晃动时，应让学生先蹲下。

3、楼层导护老师要在前一个班撤离完毕后才向下一个班下达撤离命令，要严格控制撤离密度，防止学生在走廊楼梯口等部位发生拥挤现象。

4、各班疏散时，班主任要教育学生不准乱跑、乱喊、不准拥挤打闹、以免造成恐慌和混乱。

5、疏散组织人员应了解参加演练学生可能存在的逃生本能心理反应，及时采取措施，防止意外的发生。

6、演练时，教师要尽心尽职，学生要听从指挥，发现问题要及时处理解决，在模拟中提高实效性。

7、到达篮球场时，各班按做操对型集合后，班主任迅速清点人数并报场地队列导护组，同时应注意维护班级纪律。

8、各办公室教师在听到警报后应协助本楼层班级班主任进行疏散，待学生全部撤离完毕后迅速到篮球场集中。

九、演练准备

所有参加演练工作人员要进行预案学习，熟悉演练过程。

十、演练点评

演练结束后由总指挥对演练进行点评总结。

学校监控应急预案 篇10

一、演练时间：

年03月24日下午15：00分；

二、参演人员：

全校师生、保安、镇政府、镇派出所、镇医院。教师xx扮演歹徒。

三、演练领导小组

成立学校防恐反恐演练领导小组

（1）领导小组

组 长：

副组长：

姚 奎

成 员：

保安

各班班主任

镇政府、镇派出所、镇医院

领导小组下设办公室，由xx全负责演练方案制定，xx负责相关影像资料收集与新闻简报上报工作，德育处xx负责加强对全校师生防恐反恐宣传教育工作。

（2）、成立学校防恐反恐应急救援队

队长：

成员：

四、演练小组分工：

宣传组：

师生组织：

医务组：前准备与医院的取得联系。

疏散防护组：组长

安全应急小组：

组长：

准备工作

组织师生熟悉场地，明确工师生知道逃离路线，教育师生有序逃离防止发生踩踏事故。

五、演练过程

1、学校放学，学生出校门，校门口持刀歹徒（由教师xx扮演）突然出现，绑架学生。

2、校门保安和教师立即上前喊话，教师指挥其它学生快速撤离到最近的教室。保安立即关闭校门，阻止歹徒进入学校，并立即报学校教师和领导。

3、保安迅速报警。校长发布紧急命令，立即启动《小学校防恐防爆应急预案》，学校防恐反恐应急救援队全体成员按防暴应急预案手持棍棒、钢叉等，将“歹徒”围住，临危不乱，与“歹徒”交涉、周旋，设法牵制“歹徒”，竭力保护人质安全。作“歹徒”思想工作，确保被绑架学生生命安全，等待警方与医院救护人员解救处置。

学生逃生路线

歹徒一出现教师马上带领学生返回向最近教室撤离，各班教师关闭门窗在教室内保护学生。

六、演练后检查

1学生的身体状况和心理承受能力以及学生在逃生中的受伤情况。

2收集各部门对本演练的好建议。

七、其它事宜

1、事发场地：学校校门

2、活动前的`安全教育、组织纪律教育，班主任老师要要求学生严格遵守活动纪律，在活动过程中绝不允许以个人的喜好随意乱跑，自己选择路线。严禁说话、嬉戏、打闹严禁奔跑抢先。

对易发事故的估计和应急措施

主要防止学生在撤离时发生拥挤而踩踏事故。采取的措施是：

组织疏散的老师立即向学生喊话，并阻止周围或后面的学生继续向事发地点涌进。

各楼道安排专门教师值守。

如发生踩踏事件老师对被踩伤、挤伤的学生进行紧急施救，及时送往医院检查治疗。

学校监控应急预案 篇11

为积极应对可能发生的重特大安全事故，采取切实有效措施，高效有序地组织抢险援助工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，根据《苏州市教育系统重特大安全事故应急抢险救援工作预案》结合我校的实际情况，特制定本突发事件应急处理预案（以下简称《预案》）。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，充分认识做好安全事故应急救援工作的重要意义，始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，努力将事故危害降到最低水平，维护学校的教育安全和稳定，确保学校教育教学秩序正常。

二、《预案》的范围

指在我校可能发生的造成教职工、学生人员重伤、急性中毒、死亡等其他重大事故。事故包括：

1、校舍倒塌，通道、楼梯拥挤造成学生伤亡的事故；

2、校园的各种火灾事故；

3、师生发生集体急性中毒事故；

4、师生发生重大交通安全事故；

5、学生在体育锻炼时发生意外事故；

6、学生在实验室操作时发生的意外事故；

7、校园内学生溺水事故；

8、校园内发生暴力或恐怖事件等重特大安全事故；

9、自然灾害引发的安全事故。

三、突发事件应急处理指挥机构

在市政府的统一领导下，由张家港市特大安全事故应急救援总指挥部和

市教育局突发事件应急领导小组组织指挥开展抢险救援工作，我校夏彤校长为学校突发事件应急救援责任人。

四、突发事件应急抢险救灾领导小组的组成及职责。

（A）突发事件应急抢险救灾领导小组的组成

组长：x

副组长：x

成员：x

（B）具体分工

1：全面负责学校的安全工作，负责向上级部门报告突发事件，指挥现场保护等前期事故应急救援工作。

2：具体分管学生体育活动安全、交通安全、实验室安全。

3：具体分管学生饮食安全、校舍安全、电气安全、消防安全。

4：负责高二年级学生的各项安全工作。

5：负责门卫的管理，及学校车辆的安全工作。

6：负责高三年级学生的各项安全工作及实验室药品的安全工作。

7：负责学校所有建筑物、校舍的安全工作及消防安全工作。

8：负责学生各项集体活动的安全工作和安全教育工作。

9：负责高一年级学生的各项安全工作。

10：负责学生的食品、饮食安全工作。

（C）领导小组的职责

1、及时迅速地向市政府、市安监局、市教育局汇报事故的基本情况。

2、组织、协调好相关部门及有关人员迅速开展现场的安全保卫、事故区域警戒和治安管理，维护学校正常的教育秩序和社会治安。

3、做好事故现场的交通疏导和人员疏散工作，阻止无关人员随意进入事故现场。

4、按照应急预案迅速开展抢险救援工作，力争将损失降到最低限度。

5、配合有关部门对肇事者等有关人员采取监控措施，防止逃逸。

6、配合上级部门对事故的调查处理工作。

7、做好伤亡师生及家属的善后、安抚工作。

8、根据预案实施过程中发生的变化和问题，及时对预案提出调整、修订和补充，使之更符合教育的实际情况。

五、工作原则

1、坚持以人为本，师生生命安全高于一切的原则，稳定压倒一切的原则。

2、谁主管，谁负责的原则，预防为主，积极处置的原则。

3、冷静、沉着，积极主动和及时、合法、公正处理的原则。

六、工作目标

1、通过对教职工、对学生进行安全、自救自护教育，牢固树立安全责任意识，切实提高师生员工的.安全自我防护能力，确保师生健康、快乐地学习、生活。

2、完善风险防范制度及重大安全事故信息监测报告网络，做到及时发现、及时报告、及时处理，确保学校各项教育教学工作的顺利开展。

七、安全事故抢险救灾应急预案

（一）火灾事故应急预案。

发生火灾事故时，应采取如下措施：

1、在向119消防指挥中心报警时，立即报告校长。

2、迅速切断有关电源。

3、抢险救灾组等人员迅速疏散师生，撤离到安全区域。

4、积极配合消防人员灭火。

5、在进行灭火的同时，应采取有效的隔离措施，防止火势蔓延。

火灾发生时要及早进行自救，尤其是在楼房中的火场逃生，具体要做到“三要三不要”：

1、要镇静分析，不要盲目行动。

明确自己的楼层，回忆楼梯和楼门的位置走向，分析周围的火情，不要盲目开门开窗，可用手先摸一摸房门，如果很热，千万不要开门，不然会助长火势或“引火入室”；也可要盲目乱跑、跳楼，这样有可能造成不应有的伤亡，在火势未蔓延前，可朝逆风方向快速离开。

2、要选好逃生办法，不要惊慌失措

如必须从烟火中冲出楼房，要用湿毛巾、衣服等包住头脸，尤其是口鼻部，低姿行进，以免受呛窒息。如楼梯虽已有火，但火势不大，就从楼梯冲出；如果楼梯火势太猛，被迫从窗口逃生，要利用落水管、竹竿、绳子（可用衣服和床单撕开并打湿系成绳索）系在牢固的固定物上下滑逃生；如住在二、三楼，被迫跳楼时，也要向地面抛些棉被等物增加缓冲，然后手扶窗台往下跳以缩小高度，并保证双脚落地，失火楼房不得使用电梯。

3、火场人员要尽量有序迅速撤离火场

不要大声喊叫，避免烟雾进入口腔，造成窒息中毒。如火场逃生之路均被大火切断，应退居室内关闭门窗，有条件的可向门窗上浇水，延缓火势蔓延，同时向窗外扔小的物品或打手电求救。

（二）食物中毒应急预案。

根据我校实际情况和学生特点分析了可能引起学生食物中毒的几点原因：

１、食用了带有某些病菌、细菌的食物；

２、食物保存不当可时间过长造成了食物的变质；

３、误食了残留有化学药品或农药的食物。

一旦发现食物中毒现象，立即采取如下措施：

1、发现师生有类似食物中毒症状时，应迅速送医院诊治。

2、迅速向教育局及卫生防疫部门报告。

3、做好所食用食物取样工作，以备卫生部门检验。如是食用校外食物所致，也积极配合有关部门取样。

4、迅速排查食用致毒食物的师生名单，并检查他们的身体状况。

5、做好家长、家属的工作。

6、积极配合上级有关部门做好诊治、调查、事故处理等工作。

（三）触电事故应急预案

如发生触电事故，应立即采取如下措施：

1、立即切断电源；

2、救出触电者，并立即实施抢救，同时拨打“120”；

3、迅速向教育局报告；

4、如引起火灾，先切断电源再进行灭火。

（四）交通安全事故应急预案

一旦发生交通安全事故，要及时向有关部门报告，如有伤者，要先抢救或送医院，保护好事故现场，截留肇事车辆及有关人员。遇到路人及时求援。目击证人和当事人不得离开现场，要如实做证，以保证执法公正、公平。

（五）其它伤害事故应急预案。

1、如发生师生身体受到意外伤害时，应及时送伤害者到医院诊治。

2、及时向局报告。

3、迅速调查事故发生的原因，并做好有关材料。

4、通知受伤害者的家属或家长。

5、妥善处理事故。

八、主要处置措施

1、校园突发事件发生，立即启动安全应急预案。

2、召开安全领导小组及全校教师会议，通报事件，稳定人心。

3、向上级主管部门报告情况（2小时以内）），请求上级帮助指导。

4、与驻地公安部门说明情况，请求配合学校做好校园秩序的稳定工作。

5、确定专人组织调查，保留第一手资料（原始记录），保护现场或保留物样，不擅自为事故定性，并写出事故报告，分别报送有关领导和部门。

6、召开学生会议，通报事件经过，并进行安全再教育，做好事故后校园稳定和秩序维护工作。

7、专人负责接待家长，召开家长会，通报事件经过，稳定家长情绪，必要时做好与家长单位领导工作。

8、冷静面对媒体采访，有专人负责接待，未经同意，师生不得接受采访，加强门岗管理；

9、学校全体教师必须坚守各自岗位，未经允许，不得擅自发布误导信息，共同做好维护稳定工作。

10、根据各校实际拟定突发事件的具体处置事谊，如食物中毒、火灾、校园教育活动或组织集体活动突发伤亡事件、入校入侵、学生个人突发事件、交通、自然灾害等事件的处理办法。

九、突发事件发生后的对策和措施

1、学校发生突发事件时，由校长在第一时间以最快捷的方法，立即将所发生的突发事件情况报告市教育局（教育局值班电话：xxx）

2、由校长组织指挥抢险救援工作，做好全体师生的思想稳定工作，引导全体师生积极投入到抢险救援工作中，力争把损失降到最低点。

3、在24小时内由校长将事件书面报告给教育局。

4、事件的报告内容：

（1）事件的类别、发生的时间与地点；

（2）事件的简要经过、伤亡人数、直接经济损失的初步估计；

（3）事件原因、性质的初步判断；

（4）事件抢救处理的情况和采取的措施；

（5）事件报告的签发人和报告时间。

学校监控应急预案 篇12

一、演习时间、参加人数、地点、内容

时间：20xx年x月x日

人数：xxx

地点：xxx

内容：地震、火灾报警及教室遇到地震、火灾时的安全疏散

二、演习领导小组及应急小组成员

组长：xxx

副组长：xxx

组员：xxx

三、准备工作

1、准备警报声；

2、各班教师组成x组：负责幼儿安全疏散、幼儿安全教育；

3、师生事先熟悉园内安全通道、安全出口等处，下楼梯方法、顺序、路线；

4、幼儿园楼道安全疏散示意图

5、灭火器、湿毛巾每人一份

四、疏散原则

1、一楼为先二楼为后，靠近楼梯班级为先远离楼梯班级为后；

2、听见演习警报后，带班教师应立即停止一切活动，与配班教师以最快速度有序地组织和带领幼儿按逃生路线疏散、逃离。

五、演练的`具体操作程序

1、幼儿在教室进行正常的教学活动，在听到警报时，不要慌张，要镇静，保持清醒的头脑，然后按照拟定的路线进行迅速疏散、逃离

要求：

（1）听到火警后各班老师迅速打开教室门，指挥幼儿用毛巾捂住口鼻，排成1-2排，低下身子，沿墙角边有秩序的撤离；

（2）教师引导幼儿逃生时，教育幼儿不抢道、不惊慌；

（3）教师要组织幼儿有序撤离，带班老师前、配班老师后。不许漏下一名幼儿。

（4）地震警报后老师有序带领幼儿拿起书包护头蹲下。

2、重点危险地带专人把守（楼梯口、楼道转弯处）班级人员分工明确（队伍前、中、后位置安排到位）

3、集中大操场

4、演习结束

要求：各班清点并报告人数，组织幼儿有序排队

学校监控应急预案 篇13

一、安全检查要点

安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分，有节、假日检查，季节性检查和定期检查。从检验范围上分，有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。

开展安全检查的程序，有四个阶段。

１、准备阶段，组织检查力量，制定检查计划、目的、要求、检查方法。

２、检查阶段，按照检查的目的要求，深入被检单位，以看、听、问的方法进行认真细致的检查。

３、整改阶段，对发现的隐患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及时解决。

４、总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对检查中发现的重大问题及时解决。

二、治安灾害事故预防要点

1、搞好宣传教育。要利用各种机会，采取各种形式，向店员进行教育，提高店员维护和遵守规章制度的自觉性，保证安全。

2、领导和店员认真落实安全责任制，做好安全防范工作，切实防止治安灾害事故的发生。

3、坚持安全检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查，发现不安全的问题，应及时协同有关部门加以解决。

4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验，对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故，要认真查清事故的原因，判明事故性质，对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击，对玩忽职守的直接肇事者要报告上级，分清情况给予处理。

三、聚众斗殴处理要点

成帮结伙聚众斗殴，对超市危害很大，一旦发现和发生这类事件，就要采取果断措施处理解决。其办法是：

1、抓住苗头，及早发现，解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的，总是事前互相串联，纠集人马，准备工具或约定斗殴时间、地点，这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察，把耳目搞灵，事先是可以发现的。发现有聚众斗殴的迹象，就要迅速组织力量，加强防范，掌握动向，及时做好充分瓦解和疏散工作，把事件消灭在萌芽之中。

2、发生这类事件，要立即报告，迅速组织人员赶赴现场，及时制止。对未斗殴起来的要驱散，对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具，停止武斗，发现伤者，要及时送往医院抢救治疗。

3、聚众斗殴事件平息后，应留住双方事主，并组织人员对参加斗殴的逐个登记，逐个进行调查核实，查清斗殴原因，进行调解，或送交公安机关处理。

四、保护盗窃现场要点

盗窃现场的保护方法，除在外围现场设岗，不准无关人员进入外，重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等，现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。对被打开或破坏的锁头，爬越的院墙和窗户，盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状，以免留下新的痕迹，对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品，一律不准接触和移动。还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹，如有也要加以保护。

五、超市营业区保安监控要点

1、掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域的秩序，注意发现可疑情况，并及时报告。

2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。

3、提高警惕，防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。

4、收银员应认真验证钞票、信用卡，防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。

5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护，原则上“谁主管，谁负责”。

6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。发生案件，营业员应立即上报部门主管和保安部，同时保护好现场。

7、劝告消费者不要在商场区域内闲谈聊天。

8、对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时，原则上在晚间10：00以后进行。否则，保安人员有权给予阻拦。

六、停车及“的士”载客管理要点

1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责，任何车辆的司机都应服从商场工作人员的管理。

2、超市停车场是收费公共停车场，只提供泊车方便，不负责保管，凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费，乱停乱放的车辆均酌情给予处理。

3、保安部派岗，只有经考核结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前客人用车进行调度。

4、“的士”车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或抢客拉客。

5、严禁“的士”司机使用商场内部电话或设施，商场工作人员有责任进行劝阻，劝阻不听者可通知保安部处理。

6、调度员、门童、行李员等不得与“的士”司机攀拉关系、收受贿赂、提供方便，一经发现从严处理。

7、凡违反商场规定的“的士”司机，保安部将给予批评教育或处罚，直至宣布为“不受欢迎的人”。

8、保安员应维护好停车场的秩序，看护好停放的车辆，以防止损失。

9、遇有重大活动时，停车场中的`任何车辆都应避让重大活动的车辆，确保活动的安全。

10、车辆(除面包车)原则上均应办理地下停车证件，租用车位泊车；凡在地面上停车，照章收费或请其办理“临时停车证”。

11、制定停车场管理办法、收费标准及范围。

七、突发事件管理要点

1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案”，在发生突发事件时员工必须无条件地听从总经理或有关领导的指挥调动。

2、员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动，有责任立即报告保安部。

3、商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件，在报告保安部和公安机关的同时，及时保护好现场。除紧急抢救伤员外，不得进入现场。

4、当公安、保安人员进行安全检查和处理案件时，有关人员应积极配合，如实提供情况。