推拿科护士实习周记

【#实用文# #推拿科刮痧实习总结(范文10篇)#】难忘的实习生活已经告一段落了，想必我们吸收了许多新的思想，这个时候该写一份实习总结了吧。千万不能认为实习总结随便应付就可以，下面是好查范文网小编为大家收集的医院推拿科室实习个人总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

推拿科刮痧实习总结 篇1

一,指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实十会议精神，紧紧围绕医院中心工作，以弘扬法治精神为方向，以维护医院稳定为根本，以全体干部职工为重点，深入开展法制教育，充分发挥法制宣传教育在推进“依法治院”中的基础性作用，进一步增强全院职工的法制观念和法律意识，提高法治管理能力和水平，构建“平安医院、和谐医院”，为医院的总体运行创造良好的法制环境。

二、学法普法对象

学法普法对象：全体干部职工。

三、工作目标

通过学法普法活动，全面提高全院干部职工的法律素质。全面提高依法办院、依法治院的法律意识和水平。提高全院职工知法、守法、用法的法律意识；让更多群众了解了卫生法律法规，熟悉保障健康的相关卫生知识，进一步提高人民的知法用法水平。

四、突出重点，分类实施

1、院领导和行政后勤人员要在学习卫生法律法规的基础上，熟悉和了解与整顿规范市场经济秩序相关的'法律法规。采用院务会和个人自学的方式开展。做到每年不少于4次集中学习。

2、卫生专业技术人员要深入学习与本职工作相关的法律法规以及卫生部门规章。如：执业医师法、护士管理办法、传染病防治法、献血法、血液制品管理条例、职业病防治法、药品管理法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、母婴保健法等。进一步增强法律意识，提高法律素养，依法开展执业活动。医院还计划拿出一定的资金邀请知名专家、教授来院讲法授课。以医院集中学习、科室组织学习和个人自学的方式开展。做到每年不少于2次集中学习。

3、利用重大节日开展卫生法律法规进社区、乡村活动，让更多群众了解了卫生法律法规，熟悉保障健康的相关卫生知识。做到全年不少于5次。

五、工作要求

各省、自治区、直辖市中医药管理局、卫生厅局中医处，中国中医科学院：

为总结交流中医护理工作经验，充分发挥中医药特色优势，提高中医护理水平，进一步推动中医护理工作，根据我局工作安排，拟于今年年底召开全国中医护理工作会议，系统总结中医护理工作情况，交流中医护理工作经验和做法，部署下一步中医药护理工作。为做好会议筹备工作，现就报送中医护理工作总结和典型交流材料等事项通知如下：

一、请各省级中医药管理部门对本省(区、市)近年来的中医护理工作进行总结，并形成文字材料。总结要涵盖中医护理组织管理、中医临床护理、中医护理科研、中医护理人才培养、相关政策完善等方面，内容要丰富详实，有数据、有实例，能充分反映近年来本省(区、市)中医护理工作进展和取得的成绩，同时，可深入分析中医护理发展中存在的困难和问题，并提出相关意见建议。

请各省级中医药管理部门认真总结本省(区、市)中医医院开展优质护理服务工作情况，并填写中医医院优质护理服务情况调查表(见附件)，作为总结的附件一并报送。

二、请各省级中医药管理部门认真遴选，推荐典型交流材料。典型交流材料要求3000字左右，应紧紧围绕发挥中医药特色优势，推动中医护理工作组织材料，介绍主要做法、经验以及体会，特别是工作中有创新、有特色的做法和措施，重点包括：中医护理组织管理工作;中医临床护理工作(辨证施护和专科特色护理);优质护理服务工作开展情况;中医护理重点专科建设;中医护理技术应用;中医护理人才培养和科学研究等。要求思路清晰、亮点突出、措施具体、文字简练。

三、请各省级中医药管理部门认真组织材料，并将总结和交流材料纸质版和电子版于20xx年10月29日前报送我司医疗管理处。

推拿科刮痧实习总结 篇2

为了检验、深化和巩固课堂中所学的理论知识，将专业知识应用到实践中用于培养发现、分析和解决问题的能力，为将来从事实际工作和进一步研究奠定坚实的基础，根据儿推世家总部的要求，我于20xx年7月3日开始在儿推世家实习，实习时间7月3日至7月23日为期20天。以下报告详细介绍了本人实践教学单位的基本情况和实践教学的基本内容，总结了在实践教学中的相关心得体会，并就实践教学中发现的问题进行了较为深入的分析和探讨。

实习的目的：

就为了把小儿推拿理论学习和实际操作相结合，本次实习和以往在学校的实训有很大程度上的不同，不仅仅是在字面上的“实习”和“实训’的区别，更深层次来讲，是让我们重新认识自己，认清我们这个专业，进一步的了解我们的就业方向和发展前景。不同于以往的实训，本次实习具有较强的目地性、综合性和操作性，更有限的'培养我们的独立生活能力、自主学习能力、人际交往能力和动手操作能力，为以后的社会生活探路，增强自己的临床经验和理论巩固，提高自己的推拿实际水平和专业技能。

我给自己的实习提出了以下要求：

1、了解儿推门店的每日工作流程。

2、了解学习新开店的流程和规范。

3、学习拓展业务，并学习售卡技能。

4、其中最重要的是在临床操作过程中将病理辩证和推拿手法更好的结合在一起。

我是7月3日早上到店实习，由于世纪华联店所处商场中，实习的店面正对超市入口，平时人流量比较大，来往的孩子特别多，但是进来推拿的孩子比较少，我当时特别纳闷，心里也着急，后来经过了解才知道，是因为店面是新开的，宣传力度不够大，很多人不知道是干什么的，同时超市人流量较快，基本上都是下班人群，买完东西就回家了。针对这种情况，老板快速的采取措施，参与商场组织的买赠活动，通过活动提高小儿推拿在人们心中的知名度，增加来客数量。

20xx年7月3号，我接诊了实习期间第一个孩子：

症状：积食引起的咳嗽、舌苔厚腻、有痰鸣音。

治则：消食导滞，化痰止咳。

手法：清肺经，清胃经，顺运内八卦，按揉掌小横纹，掐四横纹，顺时针摩腹，揉天枢，按揉天突，膻中，捏脊。

由于我是实习老师，所以宝妈存在很明显的怀疑态度，在操作过程中宝妈提出各种问题，我都一一给她做了详细解答。初次操作结束宝妈走时态度没有太明显的转变，但是第二天她早早就来了，特别开心说是宝宝的咳嗽好多了，舌苔有明显的变化。特别感谢我，后来就天天带孩子过来调理，直到孩子症状痊愈。

第一次接诊就这么成功，我特别的开心，不仅仅是在于家长对我的信任和夸赞，更重要的是能够对孩子的身体状况有效调理，缓解他的痛苦，作为一个儿推技师我很自豪，我能用我的双手传递爱。

实习期间上班时间为9：30—20：30，在下班以后我们几位技师会在一起讨论每一个孩子的病情，让我们学习到不少的临床知识和经验。在这短短的二十多天实习期间，我们还在商场门口坚持每周一次的义诊活动。以求接触更多的小孩子，掌握更多的病理现象，也是对临床经验的一种增加。与此同时让更多的家长知道和了解小儿推拿。

经过20天的实习，我基本上掌握了一些小儿常见病的推拿手法和食疗方、和家长的沟通技巧，以及推卡的技巧，同时也发现了这个店的不足之处，也给老板提出了一点小小的建议和想法。

通过在冉屯路世纪华联店的实习，我对儿推行业和开店有了新的认识和了解，同时，在实习期间接触到很多病例，结合在总部学习到的专业知识和操作技能，以及跟同事之间的交流和探讨使自己真正掌握了小儿推拿这个绿色疗法的技能，此次实习也很好的锻炼了自己，工作过程中发现和改正了许多自己存在的不足，很大程度上提高了我的自信心。

最后，请允许我对冉屯路世纪华联店的老师同事们的帮助和照顾表达最真诚的谢意，尤其是老板在平时的生活中对我特别照顾，在此也感谢她，同时衷心的感谢学校老师的无私培养和帮助。

推拿科刮痧实习总结 篇3

刮痧作为一种传统的中医疗法，自古以来被广泛应用于人们的日常保健和治疗。最近，我有幸通过学习与实践体验了刮痧的疗效，深感其独特的医疗效果，且对我个人的身心健康带来了积极的影响。

尽管刮痧在传统医学中被普遍应用，但随着科学技术的进步，刮痧的.疗效受到了一些质疑。然而，现代科学研究表明，刮痧可以促进血液循环、加速新陈代谢和增强免疫功能。通过研究发现，刮痧还可以释放肌肉紧张和改善淋巴循环，有效减轻疼痛和炎症。这些科学的验证进一步印证了传统刮痧疗法的可靠性和疗效。

在我的亲身体验中，刮痧给我带来了许多惊喜。首先，它能够有效地缓解肌肉酸痛和疼痛。我曾经长期久坐办公室，导致肩颈部位出现严重的僵硬和酸痛，经过几次刮痧后，我感受到了明显的改善。其次，刮痧还可以改善我的睡眠质量。被刮痧后，我感觉身心放松，疲劳感大大减轻，睡眠质量得到明显提高。最令我惊喜的是，刮痧可以减去身体上那层微细的毒素，并带来愉悦的感受，让我焕发出与年轻时相仿的精力和活力。

正如任何一种医学疗法一样，刮痧也有一些注意事项和争议。首先，刮痧的力度和手法对于每个人来说都应该因人而异，以免造成伤害。其次，刮痧不能过于频繁，过度使用可能会导致皮肤受损和瘢痕的产生。此外，对于一些特殊病症如血液病、感染性疾病和骨折等，刮痧需要慎重应用，最好在专业医生的指导下进行。正因如此，刮痧仍存在一些争议，有人质疑其疗效和科学性。对于这些质疑，我们可以适当地开展科学研究来验证和解答。

综上所述，刮痧作为一种传统的中医疗法，在现代医学中仍然具有其特定的疗效。通过刮痧，我们可以缓解肌肉疼痛和炎症，改善血液循环和淋巴循环，提高免疫力，并带来身心放松的愉悦体验。然而，我们在使用刮痧时需要注意一些事项，以免造成伤害和副作用。同时，我们也需要进一步展开科学研究，验证刮痧的疗效和机制，并为其在现代医学中的应用提供更充分的科学依据。刮痧作为一项宝贵的传统疗法，应该得到更广泛地重视和应用。

推拿科刮痧实习总结 篇4

实习是每个医学生必要不可缺少的学习阶段。作为一个在临床经验上十分欠缺的初学者，除了自己的带教老师外，病房其他的医师、护士和患者本人都是值得请教的老师。因此，我保持谦虚、认真的学习态度，积极参加病房所有的学习、医疗、讨论等活动，从最基本的查体、病程记录做起，逐步磨砺自己。

在进入icu前带教师向我讲解icu内管理制度和消毒制度，并介绍icu环境，使我对监护室有所了解，工作起来得心应手。特别安排专科疾病知识讲座，即对胸心外科常见病的介绍，使我对胸心外科疾病有一定的认识，有利于术后监护。此外，还进行基础护理方面带教，如对病人术前教育、心理护理和生活护理。

首先使我了解中心静脉测压的意义和重要性，它是直接反应左心功能和衡量血容量的客观标准，指导补液速度和评估血容量。影响中心静脉测压值的因素:①零点的测定；②卧位腋中线的第四肋，半卧位腋前线的第四肋；③病人必须在安静下测压；④测压管必须保持通畅，确保导管在腔静脉或右心房；⑤应用呼吸机peep时，必须减去peep值，才是真正的中心静脉压。同一时间由老师和我分别测压，对比我测量的准确性。注意无菌，避免从测压管注入血管活性药物，并确保管道通畅在位。

在进入临床实习后，我往往把学习重心放在了操作上，而对理论学习和临床思维的训练有所放松，在胸心外科尤其如此。胸心外科病种多、手术多，我极易把注意力全部放在手术操作上。所以我把多上手术、多练手作为实习的主要目的，手术后的病理生理会发生很大改变，我必须全面准确的综合病史、体征、病情程度、手术方式等多方面考虑，方能准确掌握要害所在，看清本质，理解手术对患者的影响，制定正确的处理措施。使其知其然更知其所以然，方能逐步提高其临床工作中分析问题、解决问题的能力。

通过一个月的实习，使我对胸心外科术后监护有所了解，基本掌握监护仪，呼吸机，除颤仪，微量泵等的临床应用和注意事项，并能独立完成中心静脉压的检测，气管插管内吸痰，护理记录单的书写，出入量的总结等监护技能。最后均能通过理论和操作技能考试。

随着医学科学的发展，先进电子仪器在临床的普遍应用，这对护士也提出了更高的要求，不但要有高度的责任感，还要学习重症监护和重症监护的技能。我在胸心外科重症病房的实习中掌握重症监护和重症监护技能，对临床护理的整体素质和业务水平有所提高。实习过程中，我了解操作的目的、意义，操作注意事项和操作不当的危害性，其次才知道有的操作必须亲身体验，才能掌握技巧，熟练掌握方法和技巧后才能在病人身上进行操作。

在实习当中。我始终以实事求是的观点，严格要求自己，从一点一滴做起，因为这是对患者、对自己、对社会、对科学负责。

半年实习时间，在不经意间就从手中溜走了，在这期间有太多太多东西值得记住了，比如我的学生。第一次品味到了作为一位实习生即将离开自己老师和学生的那份依依不舍。

还未来实习顶岗前，我便满怀期待和憧憬迎接未来的路，我想象过实习时会遭遇的哪些困难，可是梦里走的再远，醒来还是在床上，终究要行在实习的路上才知道会发生什么，遇到什么，会收获什么，会得到什么。

推拿科刮痧实习总结 篇5

在退休以前，我从未想过有朝一日会接触中医领域，直到退休以后的一次偶然机会让我见识到了中医的魅力。

犹记得在我很小的时候，有一次肠绞痛让我难受至极，是我伯娘用刮痧的'手法减轻了我的症状。如今，在命运的安排之下，我遇到了中医馆的医师，让我深入了解刮痧这种传统中医外治疗法，让我坚定了系统学习刮痧手艺的想法。

今年6月在惠慈的推荐下，我关注了李氏砭法。经建议我每天阅读刮痧相关书籍，并在惠慈的带领下使用虎符铜砭练习刮痧手法。

同年9月8日，我有幸参与132期李氏砭法虎符铜砭刮痧培训班。为了这期培训班，我们提前到达广西南宁，稍作修整后便全身心投入学习中。

在课堂上，李老师用通俗易懂的语言进行授课，助教老师也热情周到，老师同学都在帮助我克服语言障碍。上课时，我认真听讲，做好笔记，课后积极向老师同学请教，在大家认真的指导下，我获益良多。

以往我也参加过不少学习培训班，李氏砭法虎符铜砭刮痧对我是一节可遇不可求的课程，一位七十多岁的老师在课堂上生动有趣的教学，图文并茂地解说每个真实案例，学员们无一例外听得津津有味。

在系统学习后，我暗自下定决心要继续努力提高刮痧技艺，学好刮痧帮助亲朋好友！

推拿科刮痧实习总结 篇6

好久没更新日志了，毕竟在推拿科，一周五天上班，没请假没休息，每次下班都很累，晚上看书，然后就睡觉，生活挺有规律的，感觉很累，但是学到很多东西!

毕竟我是针灸推拿专业的，刚到推拿科，加上身体优势，感觉比其他人要容易上手。推拿科的一个月，动手操作的机会很多，每次都是给病人做推拿放松，然后等老师复位，接着就给病人走罐拔罐，或者扎针，刺络拔罐等，熟悉了以后就操作很有效率了。

但是问题也随之出现，如不习惯高强度工作，体力和耐力较弱，推拿后自身的手指都出现了不同程度的劳损和疼痛，对下次的推拿造成一定影响;没有充分利用身体的优势做推拿，发力不正确，干活起来很容易疲累;手法变化不多，病人容易耐受适应;推拿的套路不熟练，手法不到位，没有明确的治疗目的;手法从质量上还欠缺均匀柔和渗透，与高水平有一定的差距;影像学和触诊基础薄弱，对患者的诊断不充分。

针对这些问题，我通过不断的推拿实践，并虚心请教带教老师，逐渐地提高自己的水平。体力和耐力是在不断的推拿中锻炼出来的，至于手指上的劳损，只能多变换自己的手法，避免拇指过多用力。同时，在老师认真耐心的教育指导下，我纠正之前错误的站姿和手法，充分地利用到自身的.体重、力量优势，更好地发力和避免自己疲劳。套路上，由袁老师亲自操作示范，我也感受了一遍，用他的话说的是：套路不是固定的，只是在大家没有推按套路概念的基础上，作为一个模板，不必拘泥于套路，但是推拿时套路上的原则都是一样的要遵循的，总的来说，手法可以多变，顺序都可以变，做出属于自己，适合自己的套路。之后通过不断的操作练习，我总结出自己的套路，并结合患者的病史操作，都获得了不俗的效果。看x片、CT、MR都得到了一定的锻炼，触诊患者也有自己的心得体会，对患者的病情诊断有比较深入的了解，但还需要不断提高。

在推拿科的一个月虽然很累很辛苦，但是工作时，老师和学生之间，学生和学生之间，患者和医生之间都有说有笑的，相处得十分融洽!特别感谢张老师和袁老师，给予了我很好的教学指导，使我在推拿科有了很大的进步，教学有自己的一套，而且善于给学生问问题，肯放手给学生操作。还有李师兄，李师姐，狗爷等等，大家互相之间没有隔膜，有说有笑，互相在身上练习，信任对方，相互帮助，气氛十分!还有学会了很多推拿科常见病(颈椎并肩周炎、腰肌劳损、腰扭伤、落枕等)的治疗和保健知识，还有跟病人的沟通和为病人着想。

总的来说推拿科是收获很大的一个科室。下一站就是传闻中很忙的脊柱骨科了，希望尽快适应吧!还有准备考研的复习，有空也要回回推拿科巩固下，毕竟是自己的专业。呵呵!

推拿科刮痧实习总结 篇7

在过去的20xx年度，我科在院领导的大力关心和支持下，在医院各科室的协调帮助下，较好地完成了本科的各项工作任务，现将工作情况总结如下：

1、组织全科人员加强特色专科建设

注重专业发展，继续开展颈腰椎病手法及理疗、牵引、药物导入及外敷治疗，适应腰椎间盘突出症，急性腰扭伤，腰椎退行性病变、腰椎管狭窄症的治疗，对于膝关节骨性关节炎，肩周炎开展进一步的特色治疗。20xx年度门诊诊疗人次近3500人次,较上一年度我科可治疗病种进一步拓宽，业务量较上一年度显著提高，取得了较好的经济效益与社会效益，。

2、在过去的一年里

组织全科人员学习运用新技术、新业务，运用传统经络理论结合现代医学治疗手段发展各种颈腰椎病的.手法治疗，及各种整复治疗，穴位注射及穴位贴敷治疗，通过业务学习与临床实践的不断结合我们对相关疾病的诊治水平不断提高，同时不断发掘传统医学知识宝库运用中药熏洗、中药外敷治疗相关疾病，取得了满意的疗效。

3、形成我科特色治疗：rong>

结合西医影像学检查开展x线定位下，腰椎定位旋转复位，腰椎间盘突出旋搬治疗，颈椎病手法复位，及肩关节脱位、半脱位，桡骨小头半脱位的整复，各种可保守治疗的骨折整复工作，并运用中药外敷熏洗大大缩短了疾病康复过程。

4、重视本科工作人员发展与继续教育

通过网络远程教育，参观学习及派员外出进修学习方式逐步提高了临床诊疗水平。

总之在过去的一年里，在各级领导的关怀下在科主任的带领下，我科室人员同心同德，互助互补，不断完善，圆满的完成过了各项诊疗工作，在新的一年里我们要不断学习，严谨诊疗、规范操作，严肃医保政策，虚心接受广大患者监督，为本地区患者提供优质高效的医疗服务。

推拿科刮痧实习总结 篇8

时间过得真快，一转眼都已经实习三个星期了，还记得第一次去芜湖第一人民医院的时候，老师把我们交到护理部主任那就走了，我们跟着护理部主任来到门诊五楼，接着就是入院考试，到星期一的时候我的第一个科室，体检中心，虽然没有学到太多东西，但是却懂得了很多东西，老师们都对我很好，每天我做的最多的就是量血压，第一天去，行李还没放下来老师就叫我去量血压了，其实我那时是不大会量的，不过还是硬着头皮上了，还记得那天是安徽师范大学皖江学院的学生来体检，所以相对来说血压都正常，一开始血压带都绑不住，那些人就看出来我是实习的了，不过都配合我的'工作，量了几个心里就有自信了，基本上每天量血压都是从上午7点量到9点半，也有些来体检的人故意隐瞒自己的高血压史，虽然我是实习生但是也对工作认真负责的好不好，总的来说在体检中心的一周算是圆满结束了。

接下来我的第二个科室：医技科，也就是内镜中心，在这里我们动手的也很少，那些胃镜，肠镜都是医生做，我们就了解了解吧，怪无聊的，下午我就跑到胃镜室爬着桌子上睡觉了，要不就是和同学聊天，反正没事做，事情都上午做了，偶尔来几个人做肠镜，不管是胃镜还是肠镜，对病人来说都是痛苦的，有人会说来支丙泊酚吧，但那毕竟对身体不好，每次看到病人痛苦的呕的时候，我自己都觉得恶心，每次做结束了，他们的口水好多哦，我那天差点就吐了，哎，不过还是忍住了，我们不能嫌弃他们啊，最让我觉得揪心的是他们有时候受不了胃镜或肠镜的痛苦，求医生们说不做了，要放弃，这时候我就觉得健健康康的活着真好。

我的第三个科室：血透室，就是血液净化中心，一开始去的时候有点吓到我了，那个透析器，我觉得好高科技哦，老师们操作自如，好了不起哦，呆了几天觉得机器操作没我想的那么难，现在管路我会装了，我只需要学会装管路就行了，嘿嘿，就是穿刺难了点，是临床上最粗的针头，我开始不知道为啥要透析，问了老师，查了资料才知道原来他们都是肾有问题，很多都是急性肾功能衰竭，慢性肾功能衰竭，以及药物和毒物的中毒，前两者都要持续性地治疗，也就是说每周要透析两次，每次估计要花费400多元，而且这样的病人不

能多喝水，严格控制体重，他们脸上都是肾病面容，有些病人中午就吃发糕，把钱省下来透析，他们的手臂长期穿刺都不能看，真的好可怜，哎，为什么会的这样的病呢，老师说很多是因为遗传的原因，那还有其他什么原因呢，我还要去查，希望找到病因，以后注意点，避免生这种病，太可怜了，不过血透室的护士挺快活的，早上7点上班，下午1点就下班了，就是中午给你半小时吃饭，不过也还好啦。

下个实习科室是神经内科，我的实习还在继续。

推拿科刮痧实习总结 篇9

在实习期间，我严格遵守医院及医院各科室的各向规章制度，遵纪守法，尊敬师长，团结同学，严格要求自己做到了不迟到，不早退，不旷工等，对病人细心照顾，和蔼可亲，努力将理论知识结合实践经验。

在临床实习期间，我积极向临床医生学习，经过将近一年的实习实践，我熟练掌握了病程记录，出院记录，化验单等所有医疗文件的书写，还掌握了清创缝合，无菌术等操作方法，我对内科，外科。中西医结合科。儿科等专业课的学习更加努力，重点掌握了疾病的诊治和治疗，对一些常见病。多发病的特点，诊断。鉴别及治疗原则等更为重视，为以后的临床实践打下了坚实的基础，在实习过程中我还不断总结学习方法和临床经验，努力培养自己的独立思考，独立解决问题，独立工作的能力，实习生活也培养我全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业道德。但从中也知道了还有许多疾病我们人类上无法克服的，对他还不了解，所以我更加知道自己肩责任，还要在以后的工作中刻苦努力，注重理论与实践的结合，为祖国的医学事业做出突出的贡献。

医学4年，塑造了一个健康，充满自信的我，自信来自实力，但同时也要认识到眼下社会变革迅速，对人才的要求也越来越高，社会是不断变化，发展的，要用发展的眼光看问题，自己还有很多的缺点和不足，要适应社会的发展得不断提高思想认识，完善自己，改正缺点。作为一名医学专业的学生，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会学习，学会创新，学会适应社会的发展要求。

推拿科刮痧实习总结 篇10

一年来护理工作虽然取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改进。推拿科为医院新成立的科室，在院领导的支持下，在全科人员的共同努力下，从无到有，由简单到完善，从松散到严谨，仅用半年时间便走上正轨，受到病人的表扬与肯定。现将工作做如下总结：

一、增强护理人员服务意识，提供优质服务

夯实基础护理，提供优质服务，变被动服务为主动服务，深入到病房中，采用多种宣教方式、进病房时护士主动向病人问好，采取亲情式称呼，很好的改善护患关系，通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心、只要在深入病房时，发现患者的.生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位，使病人满意度大大有了提高。在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想。

二、加强监督管理，保障护理安全

定期督促检查护理安全，重点加强节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患。

三、加强科室护理管理，做好医院感染管理工作

在日常护理工作中，加大医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内交叉感染，保质保量配合院感办。

四、提升服务质量，塑造医院形象

护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端庄、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通。

一年中存在问题主要有以下几个方面：

1、护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。

2、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来，经常是被动地去做。

3、科研工作是护理管理的薄弱项目。

4、护理人员整体工作能力还有待提升。

5、流程及问题管理工作不到位。