【#实用文# #管理改善方案(精品12篇)#】为确保工作有效推进,务必提前制定详细可行的方案。好的方案应清晰表明目的、要求、方式、方法及进度,使各项工作部署周密、具备强烈的可操作性。以下是整理的医疗质量管理改进方案,欢迎大家分享。
为全面提高城管理水平,营造良好的城环境,为广大城县居民带给整洁、礼貌、规范、有序的生产生活环境,迎接x级精神礼貌现场会召开,结合实际制定本方案。
一、指导思想和总体目标
以科学发展观为指导,以从根本上解决城县“脏、乱、差”问题入手,组织社会力量,高起点、高质量、高效率地对城县环境卫生进行综合整治,实现“净化、绿化、亮化、美化、畅通”的目标。
二、基本原则
一是坚持统一领导、单位承包的原则。此次大环境卫生综合整治实行、县两级统一领导,各单位、各部门按所承包职责县域、路段具体负责完成大环境卫生综合整治工作任务。
二是坚持主要领导负总责的原则。各单位、各部门一把手为此次大环境卫生综合整治工作的第一职责人,出现问题将严格追究职责人职责。
三是坚持突出重点、标本兼治的原则。大环境卫生整治是一项长期工作任务,各单位、各部门要从整治工作实际出发,注重源头治理,注重解决实际问题,注重加强基础设施建设,从巷道硬化、树池维修、广告牌匾更换等方面予以资金支持,服务广大民群众。
四是坚持全民参与、齐抓共管的原则。各单位、各部门要组织开展每周五干部职工上街捡拾垃圾行动,以实际行动号召和带领民群众参与城管理、保护城环境,不断提升民城意识和礼貌意识。
三、整治任务、职责单位及完成时限
(一)容貌整治
1.乱贴乱画整治。对沿街墙体、建筑物、居民小县、居民楼道等所有地方的乱贴乱画、乱写乱涂要彻底清除。
职责单位:县执法局。
完成时刻:7月30日前达标,并构成长效机制。
2.临街建筑物整治。按照职责路段划分,对职责县内所有临街建筑物立面进行粉刷、更新(职责单位:及县两级各有关单位和部门,各街道办事处);清洗(职责单位:各街道办事处,县执法局)。
完成时刻:8月30日前。
3.占道经营整治。彻底清理街路、小县内的店外店、水果摊、饮食摊等一切形式的占道经营;清除占用人行步道摆放经营的鸡架、鸟笼、兔笼以及建筑材料等商品、物资。
职责单位:县执法局
完成时刻:8月25日前达标。(经典搞笑签名)
4.露天食品加工(经营)、室外烧烤整治。严格按照食品卫生管理要求,坚决取缔沿街及小县内的露天食品加工(经营)、室外烧烤。
职责单位:县卫生局、县公安局、县工商局、县执法局。
完成时刻:8月25日前达标。
5.牌匾广告整治。
(1)牌匾。按照1店最多2牌、整齐划一的标准要求,对剩余的牌匾、落地牌匾一律清除;牌匾资料务必与工商部门核准的名称相一致,对字迹残缺、掉漆、褪色、歪斜的牌匾要及时修复;新办工商经营业户设置的牌匾要到达标准要求,达不到的禁止开业。
(2)户外广告。对户外高空广告、墙体广告、路标广告、车体广告、天桥广告、自开车架广告、候车亭广告以及过街横幅等进行集中治理,破旧的要更新,损坏的要修复,违规的要清除;除重要节日,重大政治、经济活动的宣传外,其他庆典宣传、商业宣传、政策法规宣传、纪念宣传一律不得设置过街横幅;空白广告牌要上公益广告,不准有空白版面;永久性广告务必有明设施,夜间能够亮起来否则一律拆除。
职责单位:县工商局、县执法局
完成时刻:9月20日前达标。
6.建筑工地整治。施工工地一律按规定标准进行围圈,并书写经城管办审查的宣传口号;围圈外不准堆放任何建筑材料及杂物;工地的出入口要持续整洁,无杂物、无污水淤泥,严禁车辆带泥上路;除特殊状况,取得主管部门批准外,任何单位不得占用道路作业、施工;工地施工现场的绿化和政公用设施务必持续完好,并设置保护措施;工地食堂、工棚、临时厕所务必到达卫生标准要求;完工的基建工地务必做到工停料净场地清。
职责单位:县建设局、县执法局。
完成时刻:8月30日前达标。
7.广场、街路及参观线路沿线卫生整治。加强各类广场、街路及参观线路沿线的卫生管理,开展全天候清扫保洁,严格禁止各类车辆进入广场,破损缺失的果皮箱要及时修复补齐,到达设施完好、路面整洁、无践踏绿地草坪的标准。(描述老师的句子)
职责单位:县执法局
完成时刻:9月20日前达标。
8.乱泼乱倒整治。
一是继续实行定时、定点倾倒垃圾制度,早7:30分前、晚7:00时后为居民县(巷道内)倾倒垃圾时刻,主次干道两侧居民(包括商户)全天不允许向路面倾倒垃圾(自备垃圾收集容器,定时倒入环卫工人的垃圾清运车内,无隔夜暴露垃圾;
二是严禁及县内所有单位和个人随处丢弃各类垃圾;
三是严格禁止沿街商业和饮食网点向马路雨水井口倾倒污水、污物。
职责单位:县工商局、县卫生局、县执法局。
完成时刻:9月10日前达标,构成长效机制。
9.城亮化整治。破损缺失的公园灯、河岸灯、路灯、楼体灯、商业灯
箱等照明设施,破损的要修复,缺失的要补齐。具体要求:
一是沿街商业网点的灯箱、霓红灯、街头橱窗要全部亮起来;
二是沿街单位的门前、办公楼、庭院要亮起来;
三是广场的照明灯、地灯、景观灯要亮起来;四主次街路的路灯要全部亮起来。
职责单位:县工商局、县执法局
完成时刻:9月15日前达标。
10.加强犬类等禽畜管理。禁止各类犬在广场、街路等场所内随地便溺,对已发生随地便溺的粪便由犬主人负责清除,对不清除者由县执法局予以处罚;在规定的县域内遛狗者务必由狗主人用缰绳牵引,防止犬类伤人事件发生,对无缰绳牵引者由公安部门予以处罚;对其它不贴合城管理规定的豢养行为,由及县公安局、县执法局按照无主禽畜进行全面清理、收容。
职责单位:县公安局、县执法局
完成时刻:9月10日前。
(二)公共绿地和街路、参观线路沿线绿岛整治
全面补齐公共绿地和参观线路沿线绿岛内残缺不全的花草树木,不得出现黄土裸露的空地;清除杂草;花木要定期修剪;进一步加强管护。
职责单位:及县林业局
完成时刻:8月15日前,并构成长效机制。
(三)社区卫生整治
1.彻底清除有物业条件的居民小县及居民楼道、阳台、自开车棚内的乱堆乱放,乱搭乱建,做到无乱搭乱建、乱堆乱放,阳台规范整洁,车棚内车辆摆放整齐,楼体干净。要逐个小县、逐个楼道、逐个车棚进行整治。
2.定期进行下水井的清掏和管道的疏通,及时解决下水外溢问题,持续排水畅通。
3.小县路面无塌陷,无破损,无积水,无白色污染,做到全天候保洁。
4.小县内树木花草缺失的要一次性补齐,被居民占为菜地的务必恢复。
5.新竣工的居民楼务必同步进行保洁交接,交接前的保洁由街道办事处负责,交接后由保洁物业公司负责,不准出现保洁空档造成垃圾积存。
6.居民小县楼道内的声控照明灯要亮起来。
职责单位:县建设局、各街道办事处
完成时限:8月20日前达标。
(四)单位卫生整治
1.实行城卫生日和周末卫生日制度,落实门前“五包”职责制。各单位要组织落实每月4日的城卫生日和周末卫生日制度,彻底清除单位庭院内的卫生死角,做到单位庭院内及周边无积存垃圾,无白色污染,无乱堆乱放,无乱贴乱画,“门前五包”职责落实到位。
2.庭院内路面平整,无坑洼,无破损,排水畅通,道路硬覆盖率到达100%,室内外厕所结构完好,贴合卫生要求,5-10月每周消杀一次。
3.彻底清除“四害”孳生地,定期组织开展除“四害”药物消杀,进一步完善除“四害”防灭设施。
4、大力开展庭院绿化美化,临街建筑物要拆墙透绿、亮化、张挂迎会办会宣传标语。
职责单位:县各行政企事业单位,各街道办事处
完成时刻:8月20日前达标。
(五)场卫生整治
1.严格治理场外经营。各类场严格禁止摊位外溢,主次街路的临街商铺及商亭不准店外摆放(堆放)商品经营,坚决取缔小商小贩占道经营。
职责单位:场摊位外溢由县工商局负责,其余(含早、夜)由县执法局负责
完成时刻:8月30日前达标。
2.全面实行场全程保洁。各类场(包括早、晚)实行垃圾袋装化管理,由收取卫生费的单位根据实际需要设专职保洁人员,进行场的全程保洁。全程保洁的标准是从上到散,保洁员在岗在位,摊位内外整洁,垃圾袋装化,无落地垃圾,散地净。
职责单位:场主办单位或收取卫生费的保洁单位负责保洁,各类场内场及县由工商局负责监管;露天场由执法局负责监管
完成时刻:8月30日前达标。
(六)行业卫生整治
1.加强对饮食服务、食品加工、食品销售、美容美发、公共浴池、娱乐场所、商场超、宾馆旅店等行业和公共场所从业单位的清理整顿,对不具备条件、达不到标准的要坚决关掉。对“五小”行业(即:小饭店、小旅店、小理发店、小食杂店和小浴池)的整治要作为重点,全面提高“五小”行业卫生管理水平。一是完善“五小”行业的基础设施,做到各项设施齐全。二是加强“五小”行业的日常卫生管理,到达经常化。
2.加强火车站、客运站等窗口单位的卫生管理,做到站容站貌及车体整洁,候车室清洁,保洁到位,四壁无尘,窗明几净,站台及停车场整洁,无垃圾积存和暴露。
职责单位:县卫生局、县公安局、县工商局、县交通局、临河火车站。
完成时刻:8月30日前达标、坚持经常。
(七)交通环境整治
1.继续加大残疾人三轮车、人力三轮车、电动三轮车非法营运的整治力度,坚决取缔残疾人三轮车、电动三轮车和无证人力车的载客营运。
2.进一步加强及县繁华地段、商业网点、学校周边等交通乱点乱段的治理,禁止客运、货运、出租车等车辆随意乱停及在停车点长时刻停放车辆。
3.坚决杜绝各种车辆、行人乱闯红灯和各类机动车乱鸣喇叭现象。
4.对缺损、不洁的交通标志或设施进行修补、洗刷。
5。严格禁止各类机动车在非机动车道及人行步道上行驶或停放,一经发现,启动贴单处罚程序进行处罚。
职责单位:县公安局、县交通局、县执法局
完成时刻:9月25日前达标。
(八)环境污染整治
1.全面整治饭店油烟污染,排油烟务必通过高出楼顶的管道排放,坚决禁止直接向室外排放。已经造成的墙体污染要彻底清理,管道漏油的要全面维修,持续完好。
2.全面禁止商业网点利用高音喇叭招揽生意和小商小贩走街串巷用电子喇叭叫卖的扰民行为。
3.对及县现有的废品回收站点要全部排查,在城县外统一规划、进入再生资源场及收购亭,及时送往废品回收公司,不得出现占道和乱堆等污染环境现象。
职责单位:县环保局、县公安局、县工商局。
完成时刻:8月30日前达标。
(九)违章建筑整治
彻底拆除沿街两侧、居民县、场内、单位庭院内等私搭乱建的商亭、板房、塑料棚、偏厦、围栏等各种违章建筑。
职责单位:县建设局、县执法局
完成时刻:9月25日前达标。
(十)城乡结合部卫生整治
1.彻底清除积存垃圾。继续加大对城乡结合部、城县出入口、城郊村屯、铁路公路沿线等处积存的生活垃圾、建筑垃圾的清除力度,到达无垃圾积存。
2.加强日常卫生管理。城乡结合部要保证垃圾日产日清,城县出入口、环城公路要保证到达无乱倒垃圾、无乱堆物料、无乱搭棚屋、无乱开店铺的标准。
职责单位:县交通局、各乡镇、县执法局。
完成时刻:8月10日前达标。
(十一)巩固除“四害”成果
1.“四害”孳生地治理。及县内所有的垃圾场、垃圾中转站、垃圾箱、公厕及南北河等场所,要全面进行环境卫生清理,定期进行药物消杀,到达无暴露垃圾,公厕周围洁净,水体清洁无漂浮物。
2.“四害”防治设施建设。居民县、单位庭院要按照防治标准在各自辖县室外建立灭鼠毒饵站,毒饵站内要长期投有灭鼠药物;粮库、食品加工、餐饮、食堂等重点防鼠单位以及所有单位的各类库房,要设置毒饵盒、防鼠门板、防鼠网;餐饮、食品加工、食品销售、宾馆、旅店、招待所、商场、医院等公共场所和单位,要根据不一样状况,采用物理隔离、电子驱赶等方法,设立防蚊蝇设施。
3.“四害”药物消杀。
(1)灭鼠。开展一次全秋季统一灭鼠活动,及县内所有单位、场所、公共地带都要投放有效灭鼠药物,到达全面覆盖,把鼠密度控制在国家规定的2%标准之内。
(2)灭蟑螂和灭蚊蝇。以餐饮、宿舍、旅店、室内场、单位食堂、医院病房等服务行业为重点,在环境卫生整治的基础上,采取药物消杀的方法,开展统一消杀活动,确保蟑螂、蚊蝇密度控制在国家规定的标准之内。
职责单位:及县爱卫办、及县卫生局、及县水务局、及县食药管理局、及县商务局、县执法局。
完成时刻:“四害”防治设施建设8月15日前完成,秋季统一灭鼠9月25日前完成。
(十二)建立健全健康教育宣传栏
居民社县、窗口单位都要设立形式多样的健康教育宣传栏,卫生部门要结合卫生防病、国家卫生城建设以及群众关心的卫生热点问题等带给宣传资料,做到宣传资料保存完整,每月更换一次。
职责单位:及县卫生局、及县爱卫办、住建委、县建设局、各街道办事处。
完成时刻:8月30日前,坚持经常。
(十三)卫生基础设施建设及管理
1.人行步道及巷道路面卫生整治
(1)对职责县内主次街路人行步道、居民巷道内路面、树池、花池的破损、塌陷、隆起问题进行全面排查,出现破损、塌陷、隆起的,务必修复。
(2)将所有与黑色路面交叉的未硬化居民巷道从油路向里延伸硬化50米。
(3)加强人行步道和居民小县内路面的挖掘审批管理,未经主管部门审批,严禁挖掘人行步道和小县硬化路面。
职责单位:各街道办事处,县执法局
完成时刻:8月30日前达标。
2.公厕、垃圾转运站建设及管理
一是已建成的水冲公厕要全部对外开放,同时沿街的机关办公场所和个体商户室内的水冲厕所也要全部对外开放。近年来小县开发中新建的水冲公厕、垃圾转运站,因各种因素改作它用的务必恢复。
二是在商业县和繁华路段设置足够的可移动公厕。
三是对破损的公厕要及时维修,按公厕卫生标准进行清扫、清掏及定期消杀。及县所有公厕(包括机关、商户室内的水冲厕所)都要设置统一、醒目的.标志。
职责单位:住建委、县建设局、县执法局
完成时刻:8月30日前达标。
3.果皮箱、垃圾箱(池)建设及管理
丢失的果皮箱、垃圾箱要补齐,轻微破损的要修复、粉刷和维护,完好、美化率到达100%,持续箱体和池体、平台整洁。在平地上散布的垃圾收集点要坚决取缔,以封闭式或地埋式垃圾池(箱)代替,定期对现有的所有垃圾中转站进行消杀。
职责单位:县执法局
完成时刻:果皮箱修补8月20日前达标,其他9月30日前达标。
4、其它公用设施维护管理
全面修复补齐街路、巷道丢失破损的各类井盖和雨水井箅子;全面疏通给排水管道;全面修复补齐居民社县、广场破损丢失的各类健身器材;全面修复补齐及县内破损残缺的路牌指示标志。
职责单位:及县文体局、及县水务局、及县交通局、及县公安局、县执法局
职责单位:县执法局
完成时刻:x月30日前达标。
5.引导规范民社会卫生行为
尝试实行垃圾分类袋装奖励机制;用心开展餐厨垃圾处理试点工作;按照“疏堵结合”的理念,领悟乌鲁木齐风味小吃街卫生整治的成功经验,尝试在就业1条街至科文小县段打造“河套风味夜排档1条街”;在三河湾小县门前空地设置“商品展销县”;在四季花城门前设置“棚及县”;在明珠城小县门前设置“夜及县”,逐步把烧烤车等流动商贩就地、就近引导入经营、进而取缔马路场。
职责单位:县执法局
完成时刻:x月20日前启动,并构成长效机制。
(十四)加大宣传力度
对城县环境综合整治要进行全程宣传报道。各新闻单位要确定1名领导专门负责,抽调精干力量进行专门的采编报道。
日报、晚报要开辟专栏,电视台、广播电台要开设专题节目。
职责单位:广播电视局、县日报社。
完成时刻:全程跟踪报道。
四、时刻安排
从x月1日开始至8月31日结束,具体安排是:x月1日召开动员大会,全面进行宣传发动;动员大会后,按照本方案规定的目标、标准和完成时限,全面进行建设和整治;按照规定的完成时刻、质量标准严格进行验收。
五、保障措施
(一)加大舆论宣传和监督力度。宣传报道工作组要负责督导各新闻单位围绕的各项工作做好宣传报道,对会战的进程,典型事例,重点工作,具有指导性和可操作性的做法、经验,进行全方位的宣传报道。同时,要继续实行“联带职责追究到尖,整改反馈跟踪到边”的职责追查制度,对顶着不办、拖着不干、整治不力的部门、单位、个人进行公开曝光、跟踪报道。
(二)定期通报。按照整治工作任务要求,对职责单位和监管单位每半月进行一次检查通报。此外,整治办每周一次工作例会,调度状况,研究问题,确定解决问题的办法,发工作通报。
(三)实行职责追究制度。由整治办、监察局、政府督查室组成职责追究小组,对工作组上报的问题进行职责倒查,追究不履行职责、管理不到位的职责单位和职责人的职责。直接职责人和主管领导在电视上公开检讨。对有令不行、有禁不止、推诿扯皮、工作拖拉、逾期未完成治理任务造成严重后果的,由监察局进行纪律追究。
(四)加大督导力度。
是各工作组要加强对各职责单位的督查、督办,分阶段进行检查验收,对到期完不成任务的进行通报,限期整改。
二是各监管职责单位要有计划、有目的地对其负责监管对象的整治状况进行督导。
三是各职责单位要对照整治方案的标准和完成时限及时开展工作,确保百日整治的各项工作顺利完成。
六、具体要求
(一)精心组织,全民发动。根据委、政府的部署,抓紧制定本单位、本部门大环境卫生综合整治工作方案,用心组织本部门、本行业、下属单位、党员干部开展大环境卫生综合整治工作,发奋提高环境卫生整治质量。
(二)明确职责,细化任务。各部门主要领导是这次综合整治的第一职责人,要结合本部门实际明确工作职责,细化工作任务,加强督查考核力度,发奋构成横向到边、纵向到底、人人动手、全员参与的工作格局,用心开展大环境卫生综合整治工作。
(三)强化措施,狠抓落实。从7月1日开始,各单位要对下属单位大环境卫生综合整治活动开展状况进行检查,对任务落实进度缓慢,工作不力的给予通报批评,对工作成绩突出的予以表彰奖励。
(四)营造氛围,大力宣传。要加强民卫生教育,各单位充分利用电子屏、标语、广播等宣传阵地,要制作和播放礼貌礼仪、环境卫生方面的栏目,大力宣传大环境卫生综合整治的目的、好处和主要资料、工作成效等,发奋提高广大民群众卫生意识、礼貌意识、参与意识,迅速掀起临河城县大环境卫生综合整治活动的热潮。
为切实加强医疗质量管理,提高医疗技术水平,保证医疗安全,更好地为广大患者服务,特制定本方案。
一、指导思想
以病人为中心,创一流文明优质服务;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不断提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全;以目标治理为主线,强化治理力度。努力完成各项医疗工作和任务。
二、目标与任务
(一)院内感染管理
加强院内感染知识宣教和培训,强化院内感染意识,成立院感控制机构,完善科室工作措施,认真落实消毒隔离制度,严格无菌操作规程。以“治疗室、换药室、手术室”为突破口,抓好重点部门的管理。规范抗生素的合理使用。
(二)医疗安全管理
各医疗机构要成立以院长为首的医疗安全工作领导小组,急诊急救工作领导小组,充分发挥医疗安全领导小组的职能,认真落实各项规章制度和岗位职责,严格各项技术操作规程。认真开展医疗安全知识宣教,深入学习岗位差错评定标准和卫生部颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》,严格落实差错事故登记上报制度。及时完善各种医疗文书,履行各项签字手续,抓好门诊观察病人、新入院病人、危重的病人管理。坚持会诊制度,认真组织急危重病症及疑难杂症讨论,发挥远程诊疗系统作用,积极开展远程会诊。加强医疗行风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,加强医患沟通,避免医患纠纷。
(三)医疗质量管理
不断完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的管理模式。建立健全质控职能,加大督导检查力度。组建质控办,进一步加强医疗质量控制工作,做到分工明确,责任到人,各质控办要定期或不定期对各科室进行检查指导,定期召开例会,汇总检查结果,找出问题,及时整改。进一步加强医疗文书的规范化书写,努力提高医疗业务水平。定期组织医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写,不断增强质量意识,切实提高医疗文书质量。及时督导住院医师按时完成各种医疗文书的书写,24小时内完成入院记录,8小时内完成首次病程记录。患者出院后病历应在一个工作日内完成。切实注重病历内涵质量的'提高,要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的.科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。抓好住院病历的环节质量和终末质量控制,成立医院病案管理小组,搞好病案归档工作,积极开展优质病历评选活动。
(四)护理质量管理
建立护理治理机构,加强护理队伍建设。护理部在分管院长的领导下独立开展全院的护理工作。制定切实可行的护理工作计划,定期督导落实,不断提高护理质量,总结经验,对护理工作中出现的问题加以整改。进一步规范各种护理文书,根据具体疾病制定出合理的护理方案。以多种形式加强护理人员的培训,包括到上级医院轮训学习,每月开展业务学习以及“三基”考试。严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,护理责任人应严格把关,勤检查,重督导,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。
(五)医技质量管理
加强业务学习,积累经验,不断提高诊断水平。利用现有设备,搞好设备维护及保养,充分发挥每台设备的使用价值。医技科室要与临床科室搞好协作关系,为临床提供可靠的诊断依据。化验室要积极接受新知识、新技术,各医疗机构要认真做好各种检查工作的登记、报表工作。
(六)深化构建和谐医患关系
持续加强《医疗纠纷预防和处理条例》宣传工作,加强医疗机构投诉管理,规范投诉处理程序,改善医疗服务,保障医疗安全和医患双方合法权益,维护正常医疗秩序,从源头上强化医疗纠纷预防处置,充分利用医疗纠纷人民调解,完善医疗纠纷多元化解机制。提高医患的沟通能力。
(七)规范服务行为,严肃查处各种过度医疗
严格执行诊疗规范和标准,严格掌握住院指征和手术指征,坚持开展“三合理”督导检查。尊重患者权利,重视人文关怀。严防过度检查、过度用药情况发生,持续强化医务人员的职业道德教育,严格执行《西安市卫生局医务人员十条禁令》和“医患双方拒绝收受回扣红包协议书”。
三、工作要求
(一)高度重视,明确职责。医疗质量是医院生存和发展的根本,是医院管理的核心。狠抓医疗质量安全全面提高医疗质量是医院的.首要任务。各单位要制定医院质量管理实施方案,成立领导小组,明确责任分工。要有主要领导亲自抓分管领导具体抓的工作理念,强化制度管理,规范医疗行为,规范和提高医疗文书的书写质量。不断提高诊疗水平,杜绝医疗差错事故,防范医疗纠纷的发生。
(二)加强督导,严格奖惩。各医疗机构要建立健全医疗质量管理制度、量化考核指标,定期对医疗质量管理工作进行督导检查,将检查结果与绩效分配,与职称晋升挂钩,对出现医疗质量不良事件的部门和个人取消评优评先和职称晋升的资格。局每年组织医疗质量管理领导小组专家对各单位医疗质量管理工作开展情况进行全面评估检查,对存在问题的单位进行通报批评。
(三)总结经验,巩固提升。各单位要总结医疗质量管理工作中的亮点和经验,做好宣传报道,医疗质量管理领导小组要定期召开全系统医疗质量管理会议,评价质量的管理措施及效果分析,讨论存在的问题,交流质量管理经验。进一步强化医疗质量核心制度,不断完善医疗质量管理理念,使医院医疗质量管理各项工作落到实处。
根据《合肥市轨道交通关于开展20xx年城市轨道交通“质量月”活动通知》和《中铁北京工程局集团关于开展20xxxxxxx年“质量月”活动的通知》的要求,项目部以“质量月”活动为契机,结合我项目部的实际情况,用创新思维和发展理念持续提升合肥轨道交通质量意识与素质,推进轨道交通质量管理不断进步,提高工程质量管理水平和工程实体质量。认真贯彻合肥轨道交通“质量月”活动,为公司的发展和壮大奠定坚实的基础。
1、成立“质量月”活动小组:
组长:xx
副组长:xx、xxxx、xxxx、xxxx
组员:xx、xxxx、xxxx、xxxx、xx、xxxx、xxxx、xxxx
下设质量月活动办公室在安质部,甘棠为办公室主任,负责质量月活动的日常管理工作。
2、“质量月”活动概况:
2。1宣传阶段:(20xx年9月9日~9月11日)
(1)“质量月”活动宣传口号是“开展质量提升活动
铸造百年地铁工程”和制作质量月宣传横幅、安全质量标语、标牌对应张贴在施工场地围挡的醒目位置。
(2)组织各劳务公司(劳务队伍)召开“质量月”活动大会,组织学习宣贯“质量月”文件及落实情况,使劳务队伍了解工程质量的重要性,同时提高了作业人员工程质量意识。
(3)学习记录:
a、项目部创建了“青年质量提升示范岗”:
岗长:xxx
副岗长:xxx
岗员:xxx、xxx、xxx、xxx、
负责现场质量的日常管理、指导、落实工作。
b、组织项目技术人员对图纸进一步熟悉,同时学习质量管理规范、工艺标准,学习各项质量管理制度,保留学习记录。
c、组织劳务队伍管理人员进行培训学习,期间主要以对作业面相关内容施工技术交底的学习,同时注意加强对以往工地好的做法的推荐学习、改进。
d、组织专门质量检查,对已经施工部位的统一检查,召开质量专题研讨会,组织质量管理小组进行质量通病的总结,改进,落实,形成检查记录并下发整改通知,要求限期整改到位。
e、制定劳动竞赛规则:总工组织劳务队组之间和班组之间进行质量、技能比武。拿出专项款,直接奖励到优胜的班组。
2。2自查自纠阶段:(20xx年9月12日~9月15日)
a、技术保证自查:
项目总工组织检查各专业技术人员对设计图纸、施工规范、工艺标准掌握情况,检查施工方案和技术交底的针对性和可操作性。查找质量控制薄弱环节,针发现问题提出整改措施,并限期整改,达到规范施工、确保工程质量的要求。
b、实物质量自检:
项目总工组织检查各专业技术人员对设计图纸、施工规范、工艺标准掌握情况,检查施工方案和技术交底的针对性和可操作性。查找质量控制薄弱环节,针发现问题提出整改措施,并限期整改,达到规范施工、确保工程质量的要求。
c、实验室自检:
组织项目专业技术人员及各施工队伍管理人员,对已经完成的施工任务进行实物质量检查,并且对试验资料、实验结果,质量检测进行专项检查。让项目人员和各施工队伍管理人员深刻理解项目的质量标准。
2。3通病总结,检查整改,逐一消除闭合:(20xx年9月16日~9月25日)
在项目人员熟知质量管理目标后,统一组织实物质量检查,对不符合项目要求的质量通病进行归纳总结,建立台账,提出整改,落实责任。整改时要求制定专项整改措施,责任到人,限时整改,逐一消除闭合。从而切实解决质量管理中的突出问题,提高整体施工质量。
2。4 QC小组的创建:
组长:xxxxxxx
副组长:xxxxxxx
组员xxxxxxxx、xxxxxxx、xxxxxxx、xxxxxxx
通过选择确定研究课题,对研究对象进行分解,收集相关资料,开展质量交流会,进行系统总结得出相关研究成果。
2。5总结阶段:(20xx年9月26日~9月28日)
基于前期准备、自查、整改的基础上,在项目内部做好“质量月”活动总结,对为项目质量工作作出突出贡献的管理人员进行表扬,同时对其他管理人员提出改进要求。对于在本次活动中表现突出的班组和施工队给予现金奖励。
3、项目要求:
3。1专业技术管理:
由项目总工组织各专业技术人员对图纸、规范、图集进行学习,提高自身业务素质。要求每道工序在施工前必须交底到位。
3。2检查制度:
每周六组织专项质量检查,检查完后组织质量专题会议,将施工现场的不足形成文字性整改通知,对现场达到项目要求的队伍进行表扬。 3。3总包服务:
土建专业牵头,积极协调好各分包、各专业间的工作,做到统筹安排和部署,避免因项目组织失误导致窝工、返工等现场。对建设单位、监理单位提出的合理意见和建议积极落实和改进,共同达到促进工程整体质量的目的。
3。4向各参建队伍灌输质量标准:
本工程单位工程达到优质工程标准,服务让业主满意。
3。5质量宣传:
设立质量宣传栏,全面推行二维码,将重点工序的划分、危险源的分类、施工技术方案、安全技术交底、节点验收等都制作成二维码,张贴在质量宣传栏内,方便大家对工程质量的了解和学习,提高现场管理人员、技术人员和作业人员的`安全质量意识。同时认真针对每周检查结果,对达到项目质量标准的队伍进行表扬,对质量较差的队伍进行曝光。同时在宣传栏上明确指出哪些部位做的好,哪些部位做的差,形成对比,达到一目了然的目的。
3。6过程记录:
项目部对过程学习、检查、专题会议等进行图文记录,最终将本次“质量月”活动经验与其他项目进行沟通学习,达到共同促进的目的。
3。7最终目的:
a、让建设单位、监理单位了解项目质量管理的决心和态度,最终达到宣传我公司目的。
b、让各施工队伍熟知项目部质量管理态度和决心以及本工程质量管理的重要性,达到能长期合作的目的。
项目部以本次“质量月”活动为契机,对质量进行“PDCA”循环,成立了领导小组,制定了工作方案,细化了责任分工,以学习和交流为基础,严把质量关,切实做到质量提高和改进。
xxxxxxx集团有限公司
xxxxxxx市轨道交通xxxxxxx项目部
20xx年9月9日
为进一步加强我区群防群治队伍建设,广泛动员广大人民群众积极参与社会治安管理工作,深入推进社会治安防控体系建设,切实维护我区社会治安大局稳定,特制定本方案。
一、指导思想
以党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神为指导,坚持“打防结合,预防为主,专群结合,依靠群众”的方针,大力整合社会资源,广泛动员社会力量,建立健全专群结合、警民联防的治安防控网络,为营造和谐稳定的社会环境奠定坚实的基础。
二、目标任务
各类治安案件和火灾事故明显减少,各类矛盾纠纷有效化解在基层,各类社会面防控机制落实在基层,全区社会治安状况明显好转;基层综治维稳力度明显增强,公众安全感和满意度明显提高。
三、工作措施
(一)加强巡防队伍建设。目前,我区已经建成一支220人的专职治安巡防队伍,具体负责社会面日常巡逻防控工作。公安机关要进一步加强巡防队伍的`规范管理,努力提高巡防队伍协助民警服务群众的水平,提升巡防队伍的整体素质和协助民警参与巡逻防控工作的整体效能。
(二)大力实施“红袖章”工程。进一步健全企事业单位内部治安保卫专门机构和巡逻队、护厂(场)队等治安队伍,督促建立健全保安内部各项管理制度;建立健全责任区包干联防制度,明确并落实保(治)安力量在做好内部巡逻防控工作的'同时,必须统一佩戴“红袖章”,配合公安机关对单位附近区域内社会面进行巡逻防范。
(三)强化治保会队伍建设。各镇(街道)要把治保组织建设成为辖区群防群治工作主体。要督促、指导在辖区社区(村)中,按照不少于10人的标准组建、扩充巡逻队、护村队,并建立值班巡查工作制度,遇到重大问题及时向公安机关报告,进一步夯实社区、农村治安防范基础。各地综治部门、公安派出所要加强对治保会队伍的指导,督促其以“邻里守望”和实行治安承包责任制为主要形式,统一佩戴“红袖章”,开展好居民住宅区、主要街道、治安重点地段等覆盖整条村或社区的巡逻防范工作。
(四)强化志愿者队伍建设。由区团工委牵头,组织动员热心公益事业的干部群众,建立治安志愿者队伍,义务参与社会面巡逻防控、治安交通管理等工作。
四、工作要求
(一)提高认识,加强领导。要从维护全区社会和谐稳定、
保障人民群众安居乐业的高度出发,把群防群治工作作为综治基层基础建设重要内容来抓,进一步统一思想,提高认识,精心组织,周密部署,确保工作取得实效。
(二)加强宣传,广泛发动。充分利用宣传标语、宣传栏、广播、报纸等有效形式对群防群治工作进行广泛宣传,开展平安创建和群防群治专题宣传活动,充分调动各种社会力量的积极性,营造人人参与的良好氛围,真正形成社会治安综合治理齐抓共管的工作格局。
(三)强化管理,奖惩结合。公安、消防等相关单位要加强对群防群治队伍的业务指导,提高群防群治组织成员法律意识和调解矛盾纠纷、开展治安防范的业务技能。区综治委不定期对各地群防群治工作进行督导检查,对因工作不到位,措施不落实致使辖区案件高发、严重影响社会稳定的实行一票否决。
今年9月全国质量月活动的主题是“质量第一,严格管理,质量提升,高质量发展”。围绕全国质量月的活动主题,公司今年质量月活动的主题定为“人人重视质量、人人创造质量”。车间将围绕这一主题开展一系列的质量活动,具体内容如下:
1、开展质量宣传活动:
①召开质量专题会议2次、各班写质量稿件1篇。质量月期间,质量部将首次推出《质量信得过班组建设准则》,车间将通过电子屏、会议等方式,贯穿到班员中。质量部会根据车间班组自学的`情况,组织集中辅导,指导班组根据准则做好各项工作,争创质量信得过班组。对于创建工作成绩突出的班组,质量部将于明年组织参与荆州市质协的交流活动。
2、开展专项质量抽查:
①除配合技术质量部的联合抽样外,车间内部工艺员每个星期对各班组联合抽样1次(含违反工艺的操作),并张贴公布。
②各个班组对车间环境以及生产中可能存在的质量和食品安全隐患进行排查,提出优化质量工艺、改进质量安全等方面的建设性的建议。经商量后采纳的班组综合考评奖励2-5分。
③开展质量、食品安全知识的学习活动。
(1)针对20xx年质量、环境管理体系转版认证中存在的问题,组织重新学习公司质量体系文件,落实质量管理体系的要求。
(2)开展质量月“微课堂活动”,各部门(车间)负责人给管辅人员授课,车间工艺员给班组长授课,班组长给班员授课,授课内容主要针对各个岗位的质量职责、操作标准和工艺纪律。通过不同层次的授课,需要达到的效果为——管辅人员明确自身应承担的质量管理责任,班员熟知并潜移默化的遵守各项工艺操作标准、工艺纪律。
3、质量培训:
激光喷码机,油墨喷码机培训,参训人员:各班正副班长和质检组长。
4、目标:
①无A类质量缺陷
②交检合格率99.99%。低于交检合格率的班组,C类一次扣1分,B类一次扣2分,A类一次扣5分。
5、月底对整月所有抽查情况进行汇总,评选质量优胜班组1个(全月无质量问题),享受红旗班组待遇。
望各班组积极参与到质量月活动中,并通过这次活动,提高全员质量意识,促进产品质量、工作质量大提升。
医疗质量与安全是医院管理的核心。为切实加强内涵建设,提高医院法制化、规范化、科学化管理的服务水平,确保医疗质量与医疗安全,特制定本方案。
一、实施依据:
1、卫生厅《山东省综合医院评价标准及实施细则》
2、上级医政管理部门管理文件要求
二、健全质量管理组织体系,满足质量管理与持续改进需要。
1.健全院科医疗管理组织,实行院科二级负责制。院长、科主任为院、科质量安全管理第一责任人,领导班子要定期专题研究医疗质量与医疗安全工作。健全医疗质量与医疗安全管理体系和质控网络,强化职能处室及医疗质量监管部负责人的'管理责任,加大质量控制监管力度,扩大院质量控制办公室职能,设立医院管理评价办公室及专家督导检查组, 科室设质控员。
2.医疗质量管理职能部门组织实施医疗质量与安全管理,负责指导、监督、考核、分析、评价医疗质量及安全工作,定期进行医疗质量与安全指标的检查分析并督导落实。监管检查须有计划、有记录、有分析、有反馈、有整改措施、有实际效果。建立执行部门与监管部门交叉协调管理机制。
3.健全医疗质量管理组织:医疗质量管理、伦理、药事管理、医院感染、病案管理、输血管理、和护理管理委员会等,定期研究医疗质量安全管理问题,有活动记录,重视工作实效。
三、加强全员医疗质量和医疗安全教育。
牢固树立质量安全意识,营造质量安全氛围,提高全员质量安全参与能力,质量安全培训纳入全员培训年度计划,定期进行,确保培训效果。
四、强化“三基”训练,开展岗位练兵。
职能部门制定并组织实施医、护、药、技等全员培训计划,分类开展临床医疗、护理、病理、影像、检验、药剂、输血、医院感染等岗位专业人员的练兵活动。抓好抓实急症处理、重患抢救、复苏技术、物理诊断、外科操作、临床技能、病历书写等基本功训练,强化依法执业能力、临床思辨能力和医患沟通能力。
五、严格执行医疗质量和医疗安全管理与持续改进的核心制度,完善并实施各项规章、技术操作规程及各类人员岗位职责。
建立健全医疗技术风险防范、控制及追溯机制,完善重大医疗安全事件、医疗事故防范预案和处理程序,完善非医疗因素引起的意外伤害事件的防范措施。按规定报告处理医疗事故、纠纷等不良事件。
六、加强重点部门及重点岗位的管理。
各质量安全执行及监管部门高度重视急诊科、ICU病房、新生儿病房、血液净化室、手术科室和麻醉科、手术室、中心供应室、护理管理、病理科、医院感染控制十项工作重点,以及其他重点部门科室(门诊、输血科、感染疾病科、临检、药事、病案管理等)的管理,制定可行的`质控、监管计划和措施,重点查找医疗安全隐患和薄弱环节,加强整改,每月有检查、有监控记录。
七、依法加强医疗技术管理,遵守高危、敏感技术准入规定,严格医疗技术和人员资质准入、分级管理和监督评价管理。
建立医疗技术风险预警机制,完善并实施医疗技术损害处置预案,对新开展医疗技术进行安全、质量、疗效等全程追踪管理与评价。
一、目标及效益预测
XXX集团有限公司实施计算机管理是引进先进的管理思想和管理模式,掌握科学的管理手段,从而提高企业的整体管理水平,使企业高层能更有效地决策及利用更有效地手段保证决策地实施和制定,最终的目标是提高企业的竞争能力,使企业快速发展壮大起来。实施计算机系统后,可在下列几个方面产生明显的效益:
1、业务技术
·先进的管理结构
·高效的业务流程:提供供应链式管理审核 ·全面的物流管理和高效决策流程
2、市场竞争
·合理周转的库存,加速资金
·通过有效的成本控制管理来提高市场份额
3、人员
·通过软件技能的培训,满足XXX公司人员长期发展计划,提高企业的整体素质 ·资源的优化利用
4、经济效益的提高,高投资回报率
二、成功的关键
企业购买天心公司ERP系统后,并不能说明该企业已经成为一家ERP企业。因为天心ERP
系统不仅仅是一个软件系统,更主要的是它蕴含了现代化的管理思想。而实施天心ERP系统的过程正是将这套思想在企业推行、发展的过程。天心ERP系统的实施方法是天心公司通过实施国内多个企业后总结积累出来的,通过实践,它被用户证明是一种能使用户在短时间内快速和成功实施天心ERP系统的有效方法。
它简单,易行,用户只要按照实施步骤进行每一步操作,就会将保证项目在本企业实施的成功。要使系统真正在企业运行起来,除了领导的支持、全体人员的全力合作、严格地按项目的实施方法执行外,还应注意以下4个环节:
人—— 因为天心ERP系统系统涉及企业的产、供、销、人、财、物等多个部门,系统的最终用户也是个个部门,所以企业‘一把手’的重视和企业人员的培训和组织是一个非常重要的方面,经过国内外大量企业的实践证明,ERP系统能否应用成功,其关键在于 “人的因素”。
数据——数据的整理与录入是天心ERP系统在企业实施过程中的一大障碍,数据的及时性、准确性和完整性是天心ERP系统系统的基本要求。
及时性是指数据必须在规定的时间进行和完成数据的采集;准确性是指数据必须去伪存真,符合实际;完整性是指数据须符合软件对数据项的要求。只有进入计算机系统的数据具有上述特征,方可保证实施的成功。
ERP系统实施规划
管理——组织主要是指人员的组织、教育及培训。在实施项目的过程中建立起一套完善的组织机构来领导与执行管理信息系统,是十分重要的。
处理规程——天心ERP系统是一种非常规范化和条理化的管理方法,企业任何使用计算机系统的人员都必须遵循一个统一的原则和规范,决不允许各行其事。因此必须在模拟运行的基础。
结合本企业的`具体情况,制定出一套行之有效的管理制度,主要有:电脑管理<>制度、技术档案管理制度、数据录入与维护的管理制度、操作员的考核和职责、各管理部门处理规程。
真正实施好一个项目,必须充分重视上述4个环节。下面将详细介绍实施天心ERP系统的具体步骤。
三、实施步骤
1、项目管理阶段
时间:在系统正式实施之前应先期成立
在一个企业内建立项目管理是实施成功所不可缺少的阶段,项目管理阶段主要是成立项目管理小组,它包括领导小组、实施小组和职能小组三个层次。现介绍如下:
1)‘一把手’作为项目管理小组的领导核心
项目管理小组由企业‘一把手’主持,它由与系统有关的总经理或副总经理、财务总监、企管部负责人、计划部负责人、项目实施小组组长构成。他的主要职责是:
(1) 提出企业计算机系统所要达到的目标,项目设计的范围及评价考核标准。
(2) 组织调整不合理的,与计算机系统不相适应的管理机构、体制、和制度。
(3) 协调各业务部门之间的关系,解决天心ERP系统与现有管理发生冲突的问题。提
出解决方案。
(4) 调动及组织有关管理部门和项目实施小组,按计划逐步实施管理信息系统,并批准进行新老系统的切换。
(5) 决定项目实施小组的人选
(6) 研究企业工作流程的调整及机构的重组。
(7) 审批新系统的工作流程及工作规程,保证项目高质量地进行。 (8) 监控项目的进度。
领导小组至少每周举行一次例会,领导小组组长需要经常关心、参与和指导实施工作,及时处理各种问题,重点在以下几方面: (1)抓培训效果及企业人员素质的提高 (2)定期检查工作,制定严格的奖惩制度。
(3)转变企业职工的管理观念,推进企业管理深化改革
为有效遏制冬季道路运输安全事故的发生,及时消除冬季低温季节的各种安全隐患。根据惠州市人民政府办公室《关于切实抓好防寒工作的紧急通知》文件精神,结合公司实际,坚持以人为本,安全发展,以保证公司员工生命和公司财产安全为根本出发点,做好我司防寒防冻工作,确保我司道路运输工作顺利的进行,特制定本工作方案。
一、主要目标:
防御低温冻害,杜绝重,特大事故,遏制较大事故,全面防止一般事故发生。
二、组织机构:
为确保安全工作落到实处,我公司成立了以总经理为组长,分管安全负责人为副组长,各部门负责人为成员的领导小组。
组长:
副组长:
组员:
三、实施办法:
1、公司所需防寒防冻物质由各部门根据实际的需要层层上报,并统一发放。
2、加强恶劣气候情况下的组织领导。各级管理人员特别是安全管理人员必须及时到岗,值班人员应及时与GPS路监控室、各运行车辆等取得联系。及时了解和掌握恶劣天气的程度,探明道路状况,并摸清各区域情况,联系各相关部门,做好配合工作后,再视情决定运行车辆是否停运或推迟出车。
3、将车辆防冻工作作为重点。冬季寒冷天气对车辆的运用可能造成影响,确保设备在冬季寒冷环境下,保持性能安全稳定的运行,加强设备包机人的责任心,强化落实各项车辆的`检修作业标准,教育职工作业中加强对车轮、轴承、等大部件的探伤和检查,加强卡控。同时,对一些车辆易裂、易损配件加大检查力度。要求各检修工对设备加强防寒检查和整修,对容易冻坏的风、气、水、油管路以及各类阀门仪表做好防寒包扎工作,确保配件使用状态良好。
4、车辆外地过夜及途中行驶的车辆遇严重的恶劣气候时,必须服从当地交通管理部门和公安民警的管理。并要及时与单位取得联系,保持通讯畅通,严禁盲目行驶。
5、司机在使用车辆前,要对车辆进行预热和“三检”,按时加防冻液,并且使用冬季机油;车辆使用的燃油,要根据环境气温选择相应的型号,冷车起步时,要先低速运行一段路程后再逐渐提高车速;冬季车辆启动发动机前,严禁用明火对燃油系统进行预热,以防止发生火灾;每次行车前,司机应提前检查确认车辆的制动装置是否达到良好状态,不满足要求时不得行车。驾驶员要根据各种气候变化的特点,严格遵守各类恶劣气候下的行车安全操作规程。由于雨、雪、雾天路滑,行驶中要做好防滑工作,适当控制车速,不得任意打方向或紧急制动,以免引起车辆横滑侧翻等事故。通过弯道时,除按规定减速、鸣号、靠边行驶外,还必须慢打方向。遇有情况先慢、先让、先停,不得轻易使用紧急制动,并加强对道路情况的观察,保持足够的安全距离,严格控制车速,提前预防措施,礼让三先,严禁急刹,防止测滑,谨慎驾驶,确保行车安全。
6、押运员要监督驾驶员安全行为,制止超速、强行超车等行为发生,听取管理人员的冬季防寒安全告知,及时关注路况不良信息,告知驾驶员,确保安全。
7、GPS监控人员认真落实本职岗位的操作规程,实时记录监控数据。
8、公司安管人员要扎实的做好安全教育管理工作,排查隐患,落实安全防范措施。要做到仔细深入、不留死角。让每位从业人员真正树立起安全第一的意识和法制观念。
8、办公室的防寒防冻工作由办公室负责,应对严寒恶劣气候的准备要常抓不懈。配备足够的防冬设施,以防急需。
9、场地管理人员要认真做好场地内车辆的按位、按序停放。按公司调度协调在不超载的前提下科学的实施车辆安全行驶。严禁通道内停放车辆,确保通道畅通,防止造成混乱或堵塞安全通道。
10、公司雨、雪、雾等恶劣气候要加强值班现场管理制度,认真做好对驾驶员的传达、教育、落实工作,并对每个驾驶员通过教育后要签名,做到一个不漏。
四、工作要求:
各部们负责人,提前做好入冬防冻工作。加强冬季防寒有关作业安全的教育。通过下发通知的形式,组织全队职工认真学习防寒过冬安全知识等内容。利用早会、班前会及班组安全活动,广泛宣传冬季防冻工作的重要性,充分发动广大员工,以“防火、防盗、防冻、防滑”为重点,对发现的问题要求当班立即解决、整改,绝不过夜,确保了冬季作业安全、稳定。为冬季车辆系好“安全带”。群策群力做好冬季防寒防冻工作,确保生产顺利进行。
五、实施日期:
据上级领导部门的通知和市气象台预报,受近年最强寒潮影响,我市将出现明显大风并大幅度降温降雨天气,现公司采取防寒防冻各项有效应急措施即日起实施。
根据县乡关于农村环境综合整治相关精神,为了营造舒适宜居的生活环境,提高全村人民的生活质量,结合我村实际,特制定如下工作方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导,积极推进新农村建设,通过开展“四清、三基、二统、一化”为重点的环境卫生综合整治,着力改善我村生产、生活、生态环境。
二、基本原则
1、村委领导,全民参与。村、组两级切实加强对环境卫生综合整治的领导,发挥全体村民的主体作用。
2、健全机制,长效管理。实行集中整治与长效管理相结合,治标与治本相结合,改善环境与提高村民素质相结合,整治行动与宣传发动相结合。
3、先清运后清扫,先治脏后治乱。先清运历史遗留垃圾,再进行大清扫,消除卫生死角。
三、工作目标
通过开展环境卫生整治,全村环境状况达到“四清、三基、二统、一化”目标,并通过市县乡验收。
1、“四清”即清洁家园、清洁水源、清洁田园、清洁能源。
2、“三基”即农村基本不见垃圾、基本消除马路市场、农户基本完成。
3、“二统”即农村垃圾统一分类处置、集镇污水统一集中处理。
4、“一化”即路边、屋边、水边绿化,在房前屋后,村道边植树造林,形成四季有绿、季相分明,层次丰富的.绿化景观,达到美化村庄,净化空气的目的。
四、工作方法
1、大宣传:村召开全村党员组长动员大会,各组召开村民大会,县、乡办点干部、支、村两委干部、党员组长深入各组、户做好动员、劝导工作。书写宣传标语,发放宣传手册和致农户的一封信,发动全体村民参与环境卫生综合整治工作。
2、大清运:村里组织人员将历史遗留的垃圾全部清运处理。
3、大清扫:发动全村党员、组长、保洁员开展卫生大清扫。首先带头清洁好自家房前屋后,整理好庭院杂屋。
4、大检查:由卫生检查评比小组对全村卫生进行检查,发现卫生死角或清扫不到位的,及时督促清除。
5、大评比:把检查结果在评比栏公布并进行奖罚,充分调动组长、农户的积极性。
五、工作措施
(一)加强组织领导
1、成立左垅村环境卫生综合整治领导小组。由张春香任组长,韩云兵任副组长,韩茂云、谭六生、赵春云和各组组长为成员。
2、成立卫生检查评比小组。由赵春云任组长,赵友生任副组长,陈晚朱、谭新民、韩晚来、王吉梅、周青娥为成员。
(二)划分卫生管理区实行乡办点干部和村干部分片包组责任制。
(三)建立长效保洁机制各组设立保洁员,划分卫生保洁责任区,确定保洁员工资。坚持“标本兼治,重在治本”的方针,不断巩固、深化环境卫生整治成果。
(四)保障资金投入采取村、组、农户三级投资方式,村级负责添置卫生整治硬件设施,宣传费用及全村垃圾外运、公共区域保洁经费。组级负责每月对农户卫生评比前三名的奖励经费。农户按每户每月6元的标准筹资,负责各组保洁员工资。
为严格执行规章制度、技术操作规范、常规、标准,加强基础质量、环节质量和终末质量管理,建立和完善可追溯制度、监督评价和持续改进机制,提高医疗服务能力,为患者提供优质、安全的医疗服务,提高医院的核心竞争力,特制定医疗质量管理和持续改进方案。
一、医疗质量管理组织
医院医疗质量管理委员会负责医院医疗质量管理,制定医院质量管理方案,对医院医疗质量管理作出评估,制定改进措施。院长是医疗质量管理的第一责任人。
医务科、护理部、门诊办、院感科等职能部门行使医疗质量管理的指导、检查、考核、监督职能,并向医院质量管理委员会提出评价和改进措施。
科室医疗质量管理小组负责科室医疗质量管理,制定科室医疗质量管理措施和考核办法,督促医务人员执行各项规章制度和诊疗规范,对科室的医疗质量进行检查和考核。科室主任是科室质量管理的第一责任人。
医院实行医疗质量管理“全员参与”、“全过程质控”制度,每一位职工既是医疗质量管理的执行者,又是医疗质量管理的监督者。
医院实行医疗质量管理责任追究制。
二、医疗质量管理的内容
1.认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度,如首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级管理制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、医患沟通制度、临床用血管理制度等,有效防范、控制医疗风险,及时发现医疗质量和安全隐患。
2.加强医疗质量关键环节、重点部门和重要岗位的管理。
3.加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规。
4.加强全员培训,医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。
三、医疗质量管理的`措施和方法
(一)医疗技术的管理医院实行新业务、新技术准入制度。开展的医疗技术必须是执业诊疗科目内的成熟医疗技术,符合国家有关规定,并且具有相应的专业技术人员、支持系统,能确保技术应用的安全、有效。每年年初由拟开展的科室到医务科申报,医务科初步审核后,报请院学术委员会审定批准后方能实施。
医务科应建立新开展的医疗技术档案,以备查。
任何科室和个人不得应用未经批准或安全性和有效性未经临床实践证明的技术。
(二)基础医疗质量管理
1.医务科、护理部、门诊部等职能部门实行定期和不定期医疗质量考核。每月一次基础医疗质量检查,每季度组织一次由医疗质量管理委员会、医院感染管理委员会、病案质量管理委员会、药事管理委员会参加的全面医疗质量检查。
2.科室质量管理小组应制定科室医疗质量持续改进方案,定期对科室医疗质量进行检查,并作好记录和科室内考核。
3.医院对医疗质量中存在的问题进行考核,并进行全院通报。针对不同情况实行反馈制度和督办制度,对个别现象实行反馈制度,而对普遍现象和较严重的问题实行督办制度,要求科室主任限期整改。
四、医疗质量的评价和改进
监测与评价是持续医疗质量改进、增强实施效果的重要途径,通过监测与评价,可以及时发现和解决实施持续医疗质量改进过程中存在的问题,对持续医疗质量改进的科学性、合理性和有效性进行验证。
相关职能部门应对医疗质量管理中存在的问题进行分析与评价,医院质量管理委员会每年召开。
一、指导思想:
认真落实市教育局关于教学质量月活动的指示精神,以科学发展观为指导,进一步加强教学管理,打造高效课堂,提高教学质量。突出教学中心地位,强化教学管理,全面启动我校教学质量月活动,扎实推进教学质量建设,加快提升办学水平进程,切实形成抓教学,比质量的浓厚氛围,为全面提高我校教育教学质量而努力奋斗。
二、活动主题:打造高效课堂,提高教学质量
三、活动时间:XX年10月
四、活动专班:
1、领导专班
组 长:黄家彬
成 员:杨光凤 高登平
2、指导专班
组 长:杨光凤
成 员:李振超刘祥培 黎兆云 刘光平庞代旺 刘玲玲
五、活动内容:
1、学校、教务室研讨制定教学质量月活动实施方案。
2、活动动员。召开全体教师会,宣传启动教学质量月活动。
3、组织课堂教学大练兵活动。
4、听课、评课、议课、说课、教学反思及资料归档。
5、优质课评选。
6、活动总结。
六、活动要求:
1、加强领导职责。严格按本 方案开展活动,做到教学质量月活动的.有效性,较强的操作性,评选的公正性。
2、结合校本教研,确定符合本班实际的教研子课题。
3、依照《桃岭小学规范教学行为工作方案》指导要求,确定教学内容,认真开展集体备课。做到备课要“深”、上课要“实”、教学要“活”、 手段要“新”、 作业要“精”。
4、全体教师要以质量立校、质量兴校、质量强校为己任,树立危机意识、品牌意识、发展意识,优化课堂秩序、规范教学行为,创建优良教风,提高教学质量,要求在各项评比中有出色表现。
5、认真做好活动总结,树立典型,推广经验,整改不足。
6、执教教师在活动结束后及时上交本次课堂教学活动全套资料。以便学校归档。
七、实施步骤:
1、宣传发动阶段:教务室具体负责制定活动方案,并组织全体教师认真学习,吃透精神。
2、活动开展阶段:展开教学开放活动;以教研组为单位展开上课、观课、议课活动。
3、活动展示阶段:利用校内橱窗向社会展示质量月活动成果。
4、总结反馈阶段:全面进行总结经验,物化成果,表彰先进。
为进一步加强农业综合开发项目管理,全面提升农业综合开发管理的科学化、制度化、规范化、精细化水平,切实提高项目建设质量和开发效益,推进全区农业综合开发工作再上一个新台阶,根据市农业综合开发办公室要求,我区20xx年开展“农业综合开发质量管理效益年”活动。为确保这次活动扎实有效,达到如期目的,制定如下方案:
一、指导思想和总体目标
这次“质量管理效益年”活动总的指导思想是:坚持以科学发展观为统领,深入贯彻落实党的十七届三中、四中、五中全会,中央1号文件和中央、省、市农村工作会议精神,以“规范管理、强化质量、提高效益”为主题,以“查找不足、完善制度、创新机制,争创精品工程”为重点,着力解决工程质量标准不高、项目管理不规范、开发效益不突出、整体开发水平和档次不高等薄弱环节,全面提高农业综合开发质量标准、管理水平和综合效益,推动全区农业综合开发工作上台阶、上水平,并逐步走向科学化、规范化、制度化、程序化轨道,为推进全区现代农业发展和社会主义新农村建设,保障国家粮食安全,增加农民收入,做出更大的贡献。
通过开展“质量管理效益年活动”,使全区农业综合开发项目工程建设质量明显提高;项目前期准备、规划设计、计划管理、施工管理、工程招投标、工程监理、项目资金公示、财政资金报账、项目竣工验收、工程运行管护、建成项目监测评价、档案管理等进一步规范,各项管理制度更加完善,机制创新取得新的突破;产业开发及基地建设步伐进一步加快,项目效益明显提高。项目区农民人均收入较非项目区高出300元以上;全区农业综合开发均衡发展,整体开发水平居全市前列。
二、“质量管理效益年”活动的主要内容
(一)学习先进找差距
1、组织有关人员到先进省、市、县参观学习,进一步增强各级争先创优和质量标准意识,破除部分人员骄傲自满、安于现状、不思进取的观念,树立“创精品、争一流”的思想,全面提高项目建设标准质量。
2、按照 “高起点、高标准、高质量、高效益”的要求,对照国家、省、市农业综合开发项目建设标准及各项管理制度,认真查找当前我区农业开发工作中存在的问题和薄弱环节及制约因素,有针对性的提出主攻方向和整改措施。
(二)完善制度,规范管理
根据我区农业开发工作存在的薄弱环节,按照财政部和国家农发办提出的科学化、精细化管理的要求,建立健全管理制度、工作规范、运行机制和评价考核机制,不断强化项目全过程管理,提高科学化、精细化管理水平。
1、加强项目前期工作,完善农业综合开发项目库管理办法,产业化经营项目公开选项及专家评审办法,制定土地治理项目竞争立项及择优选项办法,提高选项准确性、科学性,做到公开、公正、公平,择优选项。
2、强化项目规划设计,择优选择规划设计单位,全面提高工程设计档次和水平,为高标准搞好项目建设奠定基础。
3、进一步规范招投标操作程序,加强招标工作监督管理,确保招投标工作公开、公正、公平,科学合理,确保项目、资金安全,干部安全。
4、根据市开发办下发的《临沂市农业综合开发土地治理项目工程建设监理实施办法(试行)》和《临沂市农业综合开发工程监理工作考评办法(试行)》,进一步明确监理范围和内容,规范监理程序,完善监理体制,加强对监理机构考评,并把考评结果与监理费支付挂起钩来,确保监理机构责任到位、人员到位、监理效果到位。
5、根据市开发办下发的《临沂市农业综合开发项目建设市场主体不良行为记录管理办法(试行)》和《临沂市农业综合开发工程施工单位工作质量考评办法(试行)》,加强对农业综合开发工程施工单位检查考核和监督管理,确保施工质量。
6、制订《河东区农业综合开发项目竣工验收办法》,明确验收主体、验收责任,验收方法和程序,验收结果运用等。起草农业综合开发工程验收规范,建立单项(位)工程、隐蔽工程现场验收制度,规范项目验收和工程决算、结报工作。
7、制订出台《河东区农业综合开发工程运行管护办法》,明晰项目运行管护主体,建立科学合理的管理运行机制,确保工程长期发挥效益。
8、完善项目档案管理办法,加强开发前、实施中及竣工后开发资料收集整理工作,进一步健全和规范项目规划设计资料、施工资料、监理资料、验收资料、报账资料。
9、加强干部队伍建设。加强学习和业务培训,提高开发干部业务工作水平和能力;加强作风建设,提高服务意识,多为农民群众办实事、办好事;切实加强党风廉政建设,严格遵守各项廉政纪律,既要确保农业综合开发资金和项目安全,也要确保农业综合开发干部安全。努力造就一支高素质的农业综合开发管理队伍,提高科学化精细化管理组织保障水平。
(三)创新管理机制
1、创新项目建设机制。积极推行由龙头企业或农民专业合作社承担土地治理项目的路子,企业或合作社成为土地治理项目实施的主体。打破原有中低产田改造固有的建设模式,提高项目实施的.科学性、实用性和投资效果,促进土地流转和规模经营,解决土地治理项目在规划设计、组织实施、自筹资金筹集、工程运行管护等方面存在的诸多难题。
2、创新资金投入机制。一是积极探索以奖代补、先建后补机制,通过引导、扶持农业龙头企业建设规模化、标准化、品牌化优质农产品基地,吸引龙头企业、种植大户、农民合作社多方面资金投入开发,不断拓宽投资渠道。二是积极探索农业综合开发资金与其他支农资金相互配合、统筹安排的投资方式,实行资金有机整合。三是积极探索与金融机构合作开发机制。继续抓好产业化龙头企业与农发行合作贷款贴息项目,开展土地治理项目与金融机构合作试点,逐步建立起“国家财政资金为引导,社会资本、金融资本、工商资本为补充、农民投入为主体”的资金投入新机制。
3、创新建成项目运行管护机制。积极探索适应市场经济发展的项目运行管理新机制,解决长期以来管护主体缺位、工程运行维修费用难落实、工程使用率低、毁坏严重等问题,确保工程长期发挥效益。
4、创新审计监督机制。进一步完善委托社会中介机构对农业综合开发项目建设全过程进行审计监督机制。确保项目建设质量和资金使用管理的规范、安全、有效。
5、创新工作思路,积极推进产业开发。围绕“十二五”规划确定的优势主导产业,统筹安排土地治理和产业化经营项目。积极推进农业产业企业化,大力发展规模化、标准化、品牌化优质农产品基地,提高土地产出率、资源利用率和劳动生产率,提升农业整体素质、效益和竞争力,促进农业增效、农民增收。
(四)注重项目效益
树立按产业组织农业综合开发的思想,积极推进农业生产企业化,大力发展规模化、标准化、品牌化优质农产品基地”,提高土地产出率、资源利用率和劳动生产率,提升农业整体素质、效益和竞争力,促进农业增效、农民增收。
(五)开展争优创先活动
项目验收后,开发办、项目乡镇政府、监理及中介机构将对所有施工单位进行考核评比,对于前两名施工单位授予河东区农业综合开发优质工程奖,并在下一农业开发招投标工作中给予加分奖励。
三、方法步骤
这次“质量管理效益年”活动,从3月份开始至12月底结束,分为动员部署,活动实施,总结考评三个阶段:
(一)动员部署阶段(1-3月)。一是召开“质量管理效益年”活动动员大会,明确活动总体要求、目标任务、主要任务、保障措施等。二是组织单位全体人员学习农业综合开发有关制度、业务知识及“质量管理效益年”活动有关要求,进一步提高认识和开发工作人员业务素质。
(二)活动实施阶段(4-11月)。组织开发办业务人员、项目建设单位到先进省、市、县参观学习,进一步提高争先创优意识、质量标准意识。并对照先进单位,对照国家、省、市、县项目建设标准、管理制度要求,寻找差距,查找农业开发工作中存在的问题和薄弱环节,剖析产生问题的原
因,并有针对性地制定整改方案,落实整改措施,完善项目管理有关制度,制定科学、高效的工作流程,进一步规范项目与资金管理;加强调查研究,认真总结和探索农业综合开发新思路、新机制、新举措。通过举办研讨会、座谈会、印发宣传材料等多种形式,互相交流经验,推广先进典型,全面促进开发工作;开展争先创优活动,强化项目实施管理,强化质量标准意识,积极争创先进单位、优秀项目、优秀工程,全面提升我区农业综合开发工作整体水平。
(三)总结考评阶段(12月)。按照“质量管理效益年”活动要求,围绕项目建设质量是否提高、管理工作是否得到强化、工作效率是否得到提高,存在的问题是否及时整改、整体开发水平是否显著提高等进行全面总结。并根据市开发办制定的“农业综合开发质量管理效益年”活动考评办法和各项争创活动评分标准,争取在全市考核中取得好的名次。
四、保障措施
1、加强领导,精心组织。为保证这次活动开展的扎实有效,区农业开发办成立以党组书记、主任朱建忠同志任组长,副主任王延臣同志任副组长,相关业务人员为成员的活动领导小组。领导小组下设活动办公室,负责活动的组织实施,并定期向市开发办上报活动进展情况。把开展“质量管理效益年”活动作为今年的主要工作任务,主要领导亲自过问,靠上抓。要明确任务,落实责任、将各项工作任务层层分解,细化到人。统筹协调、周密部署,确保“质量管理效益年”活动扎实有效,达到预期目的。
2、真抓实干,务求实效。开展“农业综合开发质量管理效益年”活动的措施要具体,工作要细致,精力要集中,人力要加强。要把开展“质量管理效益年”活动与开发工作紧密结合起来,切忌流于形式,避免花架子、走过场和敷衍了事。通过开展这次活动,真正实现项目建设质量标准明显提高,项目与资金管理进一步规范,开发效益显著提高,开发总体水平有一个较大的提高,确保这次活动取得实实在在的效果。
3、加强督促检查。区开发办“质量管理效益年”活动领导小组将采取专题调研、经常性督查、随机抽查等形式,及时了解活动进展,总结活动中的好做法及典型经验,更好地推进这项活动有效开展。
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