后勤服务工作总结

【#实用文# #后勤服务工作总结通用#】总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，因此十分有必须要写一份总结哦。但是却发现不知道该写些什么，以下是好工具范文网小编精心整理的办公室工作总结，欢迎阅读与收藏。

后勤服务工作总结 篇1

有没有一支高素质的队伍，决定着办公室的作用能否得到有效的发挥。同时，办公室又是一个锻炼人的理想场所。所以，办公室人员必须珍惜办公室工作优势，努力提高自身素质。

一、把锤炼高素质作为人生追求的高境界

国外讲管理，有一句话人的知识不如人的智力，人的智力不如人的素质，人的素质不如人的觉悟。要想提高素质，关键在于自觉，在于觉悟。办公定的同志们要将提高素质作为境界和追求，至少要有三点基本觉悟：

（1）人生在世，要活得有意义，活出高品位和高的生命质量来。生命质量的高低很大程度上取决于一个人内在素质的高低，在于自身能力与水平的高低。这是一个人生观的问题。

（2）要充分认识到在办公室工作是人的一生之中提高素质的黄金时期。不管是工作环境、工作条件，还是大家的年龄，各方面都是一个黄金时期，要踏踏实实地锻炼，不浮躁、不虚荣，真正把本事学到手，抓住眼前，立足于现在的工作岗位干出成绩，将会收获很多。

（3）提高素质一定要直面竞争，高点定位。现在干部队伍任用制度的改革方向就是公开竞争。在市场经济条件下，一条铁的规律就是按照实力分配利益。竞争说到底就是素质与实力的较量。在提高素质方面切忌妄自尊大，切忌坐井观天。应该把基点定位高一些。在办公室内部，要提倡见贤思齐的风尚，要向最高标准看齐。同时还要着眼于社会，不但着眼于全县，还要着眼于全市甚至全省、全国更大的范围来找准位置，看到差距，这样就会感觉到自己欠缺很多，就会有时不我待的紧迫感。

二、养成学习的习惯，特别要强调增强学习的`系统性

人生有限，学海无涯，现代社会不学习就意味着生活的停滞。办公室人员要端正学习态度，养成学习习惯。同时，要注意学习的系统性。办公室强调学习的系统性主要体现在三个方面。一是不断注意充实理论基础，打牢理论根基，提高理性思维的能力。学理论是慢功做细活的事，头脑里要有这个意识，注重不断充实自己。二是突出加强经济知识学习的系统性。县委办公室同志学文的比较多，工作性质决定接触经济问题有限，在经济知识方面本身就是一个弱项。随着经济形势的迅猛发展，缺乏知识经济已经成为我们做好工作的一个障碍。三是随时注意对上级精神的学习、理解和把握，这对办公室工作尤其重要。

三、培养和树立以民为本的思想方法，从思维方式，方法上打牢提高素质的根基

一般情况下，说一个人有水平，主要体现在两点上：一是实事求是，二是度把握得好。掌握民情是最大的实事，为民谋利是最大的求是，实事求是加度的关键在于以民为本，也是锤炼素质的根本性问题，是管总的，管方向的，管终身的。如果一个干部不具备这种素质就不会做出真正的政绩来，就会花拳秀腿，就会形式主义。办公室的同志不注意这一点，查实情、谋实策、讲实话就很难做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情结，对照自己的工作、生活环境才会确确实实感到优越，再苦再累也就算不了什么；用老百姓这面镜子对照自己，精神境界就会得到提高和升华，研究、谋划工作才会更加发自内心，更加实实在在。这是一种重要的思想素质，对今后的工作，特别是领导工作的实践会大有益处。

四、坚定在艰苦的工作中锤炼素质的信念

办公室工作较苦较累，也因为如此，造就了一批又一批人才。在办公室这个艰苦的工作环境中磨炼，首先，要通挑重担。在办公室工作中挑重担，对一名同志来讲是一种荣誉，凝结着办公室对这名同志素质的肯定，也是更快地成长的前提。其次要思想艰苦。不要人云亦云，要有自己的见解，要勤于思考，干工作不能搞草上飞。每次接受一项任务，都要独立思考，把问题分析透、分析实。通过艰苦的脑力劳动写出来的东西才有可能成为精品，才能使领导、同志们都满意。办文如此，办会、办事也应如此。

五、努力营造一个有利于人人成长进步的风正气顺的良好氛围

办公室的整体声誉和形象，直接关系到每个同志的前途和成长进步。怎样才算风正、气顺呢？一是心正。踏踏实实，吃素质饭。二是坦诚。不能玩弄政治、任何权术、钻营都只能是雕虫小技，真正的高层次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是严谨。对工作和作风上的严要求有机统一。严谨细致，处处严于自律，涉及很多方面，特别强调对外在形象上要严加要求。下基层工作，一定严肃紧张，讲究分寸和方法，谦虚谨慎，真正体现办公室整体素质和风范；办公室来人要一视同仁，做到热情周到，这也是严谨。一言一行都体现同志们的素质和精神风貌。四是讲求协作。坚持业务工作服从中心工作，科室工作服从办公室整体工作，在具体工作中提倡同甘共苦，团结协作，共同进步，一起将工作做好。

后勤服务工作总结 篇2

学生管理是学校教育的一个重要环节，直接关系到学校教育的成败。在学生管理过程中把握好我们的管理对象——学生是至关重要的，因为在这一过程中，学生既是管理的客体，又是管理的主体。如果我们仅仅把学生看成接受教育和被管理者的话，就容易出现学生被动接受和消极应付的局面，也容易导致老师唱独角戏，吃力不讨好，管理效率低，管理效果差的局面，为了克服上述毛病，实现学生管理效率效果最大化，就要承认学生的主体地位，充分发挥学生的主体作用，培养和提高学生的自我管理能力。在实现和提高学生自我管理过程中要做到以下几点：

一、注重学生干部的选拔、培养、使用，增强学生的自主管理能力。

建立值日班长负责制。每天共有两个值日班长，负责管理当天的班级事务，班委会其他学生也各尽其职，在这种管理模式下，班级的管理逐步走上正轨。建立值日班长负责制，这种管理方式能够杜绝班干部过于自大，使班里管理更加公开、公平。

学生干部也要竞争上岗，注重其心理素质的锻炼和提高。当今的社会充满竞争，在学校选拔学生干部的工作中，要注意引进竞争机制，有意识地锻炼和培养学生。既然是竞争，就会有成功和失败，教师要注意正确引导参与者，教育他们在注重竞争结果的同时，更加注重参与过程，因为锻炼自己才是目的。这里要明确五点：在竞争中毛遂自荐是对自己的肯定；推销自己是自我评价；谈及今后的'设想是为自己确立奋斗目标；评委的评议是重新认识自己；无论成功与否，都不要忘记为自己加油。这样可以使参与竞争的同学，既能分享成功的喜悦，又能接受失败的考验、吸取教训、总结经验。

二、制定了班级班规，建立班级加扣分制度，与学生讨论制定了《学生奖扣分细则》、《学习小组奖扣分细则》。同时把学生平时表现评分制度与学生的期末评定挂钩，每月评出班级之星（前三名），优秀学习小组（一组），对表现好的学生和小组进行奖励。

这种班级学生平时表现制度刚刚开始实施，在学生中的反响比较热烈，极大的提高了学生的自觉性，同时也调动了小组学习的热情。不过在实施的初期也遇到了一些麻烦，学生对分数过于执着，不服从班干部的管理，在奖扣分的过程中产生了一些小矛盾，为此，我利用班会课的时间，与学生们一起讨论这种现象产生的原因，及时修改班规中不合理的条目。渐渐地学生会关心自己做得好不好，有没有加分，自己被扣分的原因，并且及时反思、及时改正。作为班主任，看着学生渐渐地自觉，十分欣慰。

总之对学生干部既要教给任务，又要教给方法，既要大胆放手，又要小心扶植；既要热情鼓励，又要严格要求；既要在培养中使用，又要在使用中培养；支持、鼓励并发挥其特长是使用干部的主要方法。

后勤服务工作总结 篇3

一、指导思想：

始终遵循学校总体工作思路，围绕教育这个中心，做好教育教学服务工作，做好师生生活服务工作。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，开创后勤工作新局面。

二、工作目标：

（一）一如既往地做好各项常规管理工作；

（二）加强台帐资料建设，规范后勤各项工作；

（三）加强仓库管理和财务管理，落实上学校相关精神要求。

三、工作举措：

（一）充分利用暑期加强校园建设，积极做好校产校舍维护工作。

（二）抓好绿化管理工作

1、做好夏日花木的治虫、浇水工作。

2、对绿化带进行一次修剪。

（三）改进食堂管理，办好师生食堂

1、改善运作办法，激发人员工作动力，提高人员工作效率。

2、树立安全第一意识，重视和加强饮食卫生工作台帐，提高警惕，采取安全防范措施，明确责任，做好防火、防盗、防毒工作，并要定时打扫，做好保洁工作。

3、定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求，并对照日常工作认真落实。

4、依据食堂管理制度，加强食堂工作各环节的'管理与监督，并据实际情况不断健全食堂管理制度，规范各项操作程序。

5、认真学习、贯彻《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》，积极改进、添置食堂卫生设施设备，确保"硬件"达标。

6、加强检查监督和民主管理，经常到食堂检查服务态度、卫生情况、饭菜数量与质量、就餐纪律（欢迎师生参与）。发现问题及时表扬先进、批评后进。

7、把好食品采购关，积极做好疾病的预防工作。

（四）加强宿舍管理，完成晚看护和校车的管理细则。

（五）加强学习，更新观念，增强服务意识

1、要求全体后勤人员树立师生利益至上的服务观，把教师和学生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿，想师生所想、全心全意为全校师生服务。教育全体后勤人员向一线教师学习，学习他们无私的奉献和忘我的工作态度，摆正位置，树立为教学、为师生服务的思想。

2、规范后勤管理，充分发挥后勤人员的智慧和力量，改进服务方式方法，齐心协力，互相配合，提高服务质量。

3、加强自身素质的提高及业务能力的培养，更新知识，不断提高自身的修养。

后勤服务工作总结 篇4

XX学年，后勤处在院党委、院行政的正确领导下，在各单位及全体师生的共同努力配合之下，紧密围绕以教学为中心开展工作，以“和谐、主动、热情、廉政、高效”的工作方针，以“外塑形象有所为、内强素质增效益”的工作理念，切实加强自身建设，保质保量完成了本年度责任目标，为全院师生教学、科研、学习、生活和学院改革发展提供了坚实的后勤保障。现将XX年主要工作总结如下：

一、基本建设工作

（一）后勤班子自身建设

XX—XX学年，后勤处始终坚持每周不少三道会，有事研究事情，无事沟通交流，会上民主气氛活跃，畅所欲言，积极开展批评和自我批评，相互分析问题总结经验教训，达到共同认识、共同提高的目的；不断加强班子成员之间相互尊重、信任，相互支持的工作作风，及时交换工作意见，发挥班子的整体合力。不断发扬艰苦奋斗，勤俭工作的优良作风，精打细算，严格控制各项支出，统筹使用经费，保证了后勤各项工作的顺利进行。

（二）确立服务宗旨，树立服务意识，提升服务质量

1、坚定“以人为本、尊师爱生、主动热情、求真务实、诚信高效，竭尽所能为教学、科研提供一流后勤保障”的后勤服务宗旨，围绕教学中心，开展后勤各项服务保障工作。后勤领导班子在思想上认识到：后勤是学校的后勤，后勤的一切工作要以学院大局为重，凡是工作所需要的，有条件要上，没有条件创造条件也要上。积极想办法，克服各种困难，为广大师生员工服务，保证了学院正常的教学、生活秩序，为学院的稳定发展做出了应有贡献。

2、不断引导职工理论学习与职业道德教育、职业技能培训，多学习、多实践、多积累，强化教职工“手勤、眼勤、腿勤”的“三勤”教育不断提升后勤职工的职业素养，不断提高后勤的服务质量和水平，增强后勤的整体服务能力，截止到年终后勤处后勤各工种工作人员持证上岗率达98%以上。

二、抓住重点，紧紧围绕本年度目标责任管理开展工作

（一）加强宣传教育，树立节约意识，杜绝浪费行为

通过在网站、条幅等方式进行节约宣传教育，开展“勤俭节约，从我做起”宣传活动，引导师生树立节约意识。逐步做到教学楼、办公楼、学生公寓等场所，自觉节电、节水，减少水、电浪费。

在后勤系统开展以“节能、节水”为重点，提高后勤保障服务水平，创建节约型后勤保障体系活动。重点加强办公楼、教学楼和学生公寓水电管理，杜绝长流水、长明灯现象。

①在用电管理上，后勤处积极协调，投资70万元改造了学生公寓楼智能控电系统，既体现了学院以人为本的治校方针，又规范了学院的用电管理秩序，有效的节约用电开支。

②在用水管理上，加强巡视和检修，减少供水管网，特别是绿地和卫生间跑、冒、滴、漏现象。根据学院情况新增300米深水井两眼，25kw抽水泵4台，合计出水量达200吨，有效保障了东校区的用水需求。

③在采暖管理上，加强司炉工的技术管理，合理调整燃煤使用状况，根据季节冷暖变化，灵活调整供暖时间和供暖重点场所，减少能源浪费。

（二）加大技改投资力度，提高水、电使用效能

（1）今年投资70万元，对全院学生公寓2636间宿舍进行了智能用电系统安装，通过设定用电功率和用电负荷，对学生用电进行有效实时监控。

（2）为满足东校区餐厅和学生公寓的用电需求又增加一台630kva变压器并铺设高低压线路1500米。

（3）按照XX年南、东校区的景观灯的规划方案，新增添安装了节能景观灯20盏，铺设电缆线1600余米。

（三）基础设施的建设及维修改造

（1）为进一步让学生有一个干净整洁的生活环境，于8月份对学生公寓二至五号楼铺设地板砖5933、5平方米，粘贴卫生瓷砖4356、48平方米，墙体粉刷13858平方米。

（2）为方便学生晾晒衣物，在学院北、东校区分别修建晾衣场4个，面积3394、7平方米。

（3）新建东区标准篮球场9个、网球场1个；

（4）铺设1、2号教师公寓、计算中心、1至10号学生公寓楼等房顶防水工程1816、9平方米；改造装修后勤服务楼一座作为教师公寓楼。

（5）日常维修工程：维修水泥路面约2230平方米；校舍玻璃1315平方米；维修桌子500余张、凳子760余张、壁柜150余个、门180余扇。

（四）加强伙食管理，提高伙食质量

伙食管理始终是后勤服务的工作重点，在院党委各级领导的密切关注下，学院食堂的管理工作未发生一起安全事故。三月份以来，后勤处相继接到国家教育部、河南省教育厅关于对高校食堂安全管理整治的各类文件通知，切实要求把学生三堂之中的食堂工作做好，尤其是在食堂的饭菜质量安全卫生方面，更要作为突出重点工作来抓。在日程安排上重点开展了以下工作：

（1）在新增餐厅商户中新装校园一卡通机器186台，累计投资约148800余元。

（2）组织安排新上岗厨工体检达400余人，查处患疾病人数8人，并已及时将患病厨工予以辞退，确保师生的饮食卫生安全。

（3）全面执行校园一卡通工作，本年度共调动伙食管理委员会学生干部督察餐厅经营管理秩序达4000余人次，有效的遏制了现金交易的不良风气，净化了学院食堂的就餐管理秩序。

（五）以公平、公正、公开的原则，圆满完成社会经营单位招标工作

今年学院各社会经营单位合同已到期，为确保顺利完成招投标工作，后勤处及早做出安排部署，通过严格周密的组织程序，圆满完成招投标工作，确立新增经营单位教工餐厅一个、学生餐厅一座、超市一个、美发店一个、移动营业厅一个、文印室一个、照相馆一个、atm自助取款机一个、话吧一个，并在党政办公室、财务处、后勤处三方的协调配合下顺利完成合同签署工作。

（六）加大投资力度，确保校园的环境整洁美化。

为了给全校师生创造一个和谐、整洁、文明、优美的校园环境，充分展示我院的管理水平和精神风貌，后勤处与新村镇环卫所签订垃圾场清运协议，保障学院日常生活垃圾的'清运工作。按照年度工作安排，卫生科利用暑假时间将全院近三千米下水道清理完毕，清理垃圾500余车斗；粉刷门、窗漆650间、楼体扶手500余米、校园围墙1500米，人工拔草100余亩。

自春季绿化植树以来，相继在新增校舍建筑周围种植法桐、女贞、合欢、棕榈、银杏、广玉兰、垂柳等乔灌木800余棵、苗圃花卉8000余盆。

（七）其他方面

（1）根据学院引进聘任教师计划安排，后勤处及早准备房源，由于校内教师公寓住宿紧张，后勤克服重重困难，认真准备、精心组织，在校外多处进行考察房源，使今年新进需要安排住宿的80余位老师全部妥善安排。

（2）在工程验收管理中，认真执行各项管理制度，加强在建工程的质量、安全和进度的控制。一年来通过近百次的工程质量验收，对于部分工程质量不达标，严重影响学院教学工作的正常开展的坚决不予通过并要求进行整改，直至达到工程质量要求，确保工程质量和安全，有效地维护了学院的利益。

三、齐抓共管，常抓不懈，安全工作层层落实

安全工作始终是后勤处常抓不懈的工作。一年来，后勤班子高度重视安全工作，各部门齐抓共管，常抓不懈，各项工作层层落实，并建立健全了各项安全工作制度，加大宣传教育力度，提高警惕，群防群治，遇到问题早发现、早解决，确保了全院水、电、气安全运行，无安全事故发生。后勤安全领导小组定期不定期的到学生宿舍、锅炉房、配电中心等场所检查安全工作，加强对食堂餐厅食品卫生检查，严禁采购“三无”产品，从食源、水源上保证师生饮食安全。

四、存在的问题

在各级领导及各单位的指导配合下XX年的工作中虽有业绩，但仍存在一些不足的问题：

1、由于客观实际因素，今年的供暖工作仍要采取分时段进行。

2、作为一所本科院校的服务单位，相比之下各项服务工作尚不细微，标准高，要求不严，在以后的工作将进一步加强。

3、员工整体素质有待提高，导致在以往各项服务工作中出现滞后、不规范等现象，影响后勤整体服务质量及监督管理职能的发挥。

总之，XX—XX学年后勤处在学院党委、院行政领导下，从上到下形成了把教学科研和师生的生活需要，作为一切工作的出发点，把师生的满意作为后勤工作的落脚点，把师生最为关心迫切需要解决的问题作为后勤工作的着力点，决心牢记“全心全意为师生服务”的工作口号，把师生反映意见最大的问题，作为后勤工作的突破口，积极、主动、优质、高效地为教学科研和师生提供有力的后勤保障和优质服务。

后勤服务工作总结 篇5

一、遵守学校有关固定资产和维修物品管理规章制度，并建立库存物品的数据库。

二、库存固定资产和维修物品应按规格分类放在货架上，堆放整齐干净，一目了然。

三、严格固定资产的进出手续。

四、符合入库的'维修物品，严把入库验收关，要认真核对物品名称、规格、数量、价格和根据审核无误的货单和有关原始凭证，填写入库单，并采购人员和仓库员签字确认后，方可入库，货物清单附入库单后面存底。

五、严把维修物品出库手续，领料人员必须写好所需物品清单，仓库员核实后，填写出库单，领料人员签字确认，清单附出库单后面存底。更换新物品的废旧物品收回仓库，统一处理。

六、物品入库和出库，必须按照有关规定及时登记入帐，做到帐物相符，并不定期的对库存物品进行清点、核对，随时掌握库存物品的数量，并向领导汇报库存物品情况，保证维修物品正常供应。

七、库房内严禁吸烟，严格执行安全防范措施，随时关好库房门窗，加强管理，确保防火、防盗、防鼠、防潮、防虫、防霉等“六防工作”。并保持库房的清洁卫生。

八、做好卫生工具和劳保用品的发放工作。

后勤服务工作总结 篇6

身为公司的一员，我在如今的工作岗位上努力地完成着自己的工作，更是有摆正自己的心态，让自己更努力地去完成每一天的工作。我非常的感谢自己能够在这样的生活中去成长，更是在其中收获到更多的东西。

一、在工作的思想上

我都是以公司对各位员工的制度在管理自己，就是希望自己能够在这样的生活中得到更好的成长，一方面也是会努力地让自己能够收获到该有的成长，我相信自己的生活会更加的幸福与美好，所以我都是有付出自己全部的心血在工作上，就是希望能够得到更好的成长，也能够让我的生活变得无比的幸福与温暖。在工作中我也是及时的调整自己的状态，努力地将工作与生活区分开来，坚决不让工作被生活中的`琐事而烦忧，在自己的岗位上，做好所有的工作。

二、在工作的能力上

要想将工作都完成好势必要掌握更好的技能，也就是需要不断地去提升自己，努力让个人的能力在生活中得到体现，这样也是可以让自己真正的在生活中去成长，去更好的完成自己的工作。当然在工作中我也都是有更多的去请教，就希望通过别人的教导让我学习到更多的东西，更是可以增强自己的能力。虽然我在工作上还是会犯错，但是这一切都已经让我收获到了成长，更是在自己的生活中有更美好的未来与更加幸福的生活。

三、下一年的计划

对于即将到来的下一年生活，我还是会在自己的工作岗位上做更多的努力，争取能够让自己收获到更棒的成长，当然也是会争取让自己的生活变得更加幸福与温暖。下一年的我会在自己的生活上去做更多的努力，争取让自己在工作上有更好的成长与收获，当然也是需要摆正自己的思想，在工作中去付出更多的努力，让自己有更好的付出，这样才能够真正的让自己收获到更好的成长。我相信在下一年的生活中我会得到更好的成长，在工作中也是能够有更帮的成绩，当然我也相信我能够将我的工作都完成好，同时收获到领导的肯定，也是能够让我在这份工作上有更大的信心。

新的一年即将到来，我也相信自己是能够有更好的成长，在这样的人生中我也定是会改变自己，在工作中去成长，去奋斗，去更好的完成好自己的工作，收获到领导的信任，最终闯荡出一片真正属于我的精彩生活。

后勤服务工作总结 篇7

能有效预防和控制医疗废物对人体健康和环境产生危害，根据《医疗废物管理条例》以及结合我院实际情况，对医疗废物进行严格管理。现将医疗废物管理总结如下：

一、医疗废物管理

1、为加强医疗废物管理，根据《医疗废物管理条例》我院成立了医疗废物领导小组，为院长第一责任人，并制定了医疗废物的收集、运送和处置等各种制度；建立了医疗废物管理意外事件应急预案，工作流程和要求；建立、健全医疗废物管理责任制，指定专人负责收集医疗废物及医疗废物暂存库房管理，医疗废物管理责任到人，医疗废物存放、转运、收运实施全程监督。

2、为落实《医疗废物管理条例》及相关文件，我院组织了各级各类人员进行对医疗废物管理相关知识培训，努力提高了医疗废物管理意识，杜绝院内交叉感染。

3、医疗废物管理有专职人员负责指导，检查医疗废物分类收集、运送、暂时贮存及处置过程中各项工作的落实情况，职业卫生安全防护工作以及医疗废物流失、泄漏、扩散和意外事故发生时的紧急处理工作。

4、严格医疗废物登记和档案资料的管理。

二、医疗废物分类收集、运送与暂时贮存

根据《医疗废物管理条例》对医疗废物实施分类管理。

1、加强了医疗废物收集、运送、交接管理，全院今年新购进医疗废物收集运送专用医疗废物桶，并更换原来不符合规范的废物桶，全部购进的是上级要求有标识的医疗废物桶，做到标识清晰、分类符合要求，并每日上午、下午分别由各科室清洁工对医疗废物进行收集运送到医疗废物集中处，并做好记录。

2、对损伤性医疗废物（如：针头、手术刀片等）直接放入耐穿刺、防渗漏的容器中，外运时必须严格密封，并在其外部套装医疗废物专用的黄色塑料袋。其它医疗废物包括患者的生活垃圾直接放入双层黄色塑料袋，分层封扎袋口。不使用影响密封性能的器具或方法进行封口。

3、医疗废物收集容器符合有关部门的`要求，所有废物盛装量不超过容器或包装袋的3/4，使用有效的封口方式，使包装物或者容器的封口紧实、严密。严禁使用有破损或已经污染的收集容器。

4、每天的医疗废物由各科室专人（清洁工）使用转运工具，按照规定的时间、路线及时清运，并做好双人（见证人）签名，运送工具、暂存场所等需及时清洁，遇污染时及时用含氯消毒剂消毒。

5、对医疗废物暂存场所，不得露天存放医疗废物。有明显的警示标识，设有防渗漏、防蚊虫、防鼠等安全措施。并定期消毒清洁。

6、病原体的培养物、菌毒种保存液等高危险废物应在本科室就地灭菌，消毒后再按医疗废物处理。

7、收集运送医疗废物的清洁工能够相对固定，并经过医疗废物处理流程、医院感染控制、自身防护、意外事故处理等知识的培训。清洁工工作时能够严格按照病区防护要求做好防护工作。

8、20xx年下半年（7月1日起）医院与玉林市爱民公司签订合同，由玉林市爱民公司专职人员每隔日下午使用医疗垃圾专用车收集医疗废物，做好交接工作，并认真记录，内容包括医疗废物的种类、收量、交接时间、集中处置单位以及经办人签名。登记资料至少保存两年。

9、隔离的传染病病人或者疑似传染病病人产生的具有传染性的排泄物，能够按照国家规定严格消毒。医院内产生的污水应按国家的有关规定进行严格的消毒后，再排入污水处理。

10、隔离的传染病病人或者疑似传染病病人产生的医疗废物使用双层包装物，并及时密封。

11、医疗废物集中处设有明显的医疗废物警示标识和禁止吸烟、饮食的警示标识。

经过多年来由于院领导重视，对医疗废物的规范管理，使我院的医疗废物能够有效地无害化地处理。来年我院继续加强医疗废物管理，保护环境，保护人民健康。

后勤服务工作总结 篇8

后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节，是项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立”以病人为中心’’的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进石后与医疗同步发展。

在本年度里，在院办的领导下，我科室职极主动的.参加院里的政治思想学习，业务学习和院外的各项活动，并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习，提高自身思想认识服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。同时协助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在一些问题，例如，还没有完善社会文化服务、量化服务；人性化服务的具体方案及实施细则。

现简要回顾总结如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。

以上是我科室今年的工作情况、但要取得更大的进步与成功，还需要努力。在我科，还存在很多弱点和不足。比较明显的是工作计划性和主动性不强，平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此，我科室将从以下几个方面做起

一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。

二、更新观念，增强创新意识，为我院的快速发展作出努力。

三、实施节能减排细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。

四、坚持学习，服务医院，在学习中争取取得更大的进步。

后勤工作是繁杂沉重的，涉及面广，影响范围大。但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。但我相信，通过我科室全体同仁共同的努力，我科室将会在医院的发展中展现自身的光彩。

后勤服务工作总结 篇9

按照集团公司安排和部门职能分工，我主要履行办公室副主任、教育园区工作办主任职能，主要负责集团文秘工作，协助办公室主任抓好部门工作，具体负责联系xx村帮扶工作事宜。现将个人一年来主要工作及成绩总结如下：

一、主要履职情况

（一）千锤百炼拟文。今年以来，个人认真仔细起草各类文稿，常向分管领导请教，与部门同事交流写作思路。在分管领导的直接安排与指导下，我主笔起草了集团公司各类综合材料x余篇，x余万字。主要包括集团全年经营工作报告、全年及半年工作总结、主要领导述职述廉报告、董事会工作报告、教育园区改革创新发展课题报告、教育园区建设发展情况汇报以及主要领导重要会议讲话材料等，不仅较好地将领导的经营思想和工作要求组织成系统化的文字材料，还为领导决策提供初步的建议与参考，用实干践行了“身在兵位，胸为帅谋”的岗位要求。

按照集团年度内培计划安排，在分管领导的指导下，经过数周精心准备，我与集团各部门、子公司办公室工作人员开展了一堂“公文知识规范”交流课，既丰富了集团办公室系统公文知识储备，个人也收获匪浅。还主笔完成集团对外宣传信息、部门信息宣传，集团季刊、年刊专题材料x余篇。在集团季刊、年刊编辑工作中，匠心学习、借鉴其他国有大型企业先进经验，努力提升刊物水平，全年出刊x期。工作中，我坚持当好其他部门和员工起草的对外文稿“核稿员”，全年核稿x份，严格把好文字质量、公文格式关，有效提高了公文的'规范性，保障了企业对外形象。

（二）精益求精办事。在工作中我始终将协调意识贯穿始终，积极发挥参谋助手作用，想领导所想，坚持事前、事中、事后都主动介入。在与领导的交往中，我一直坚持强化工作任务执行，合理掌握“主与次、轻与重、急与缓”的关系，对公司领导交办的工作，做到事事有交待，件件有回音，并力争在最短时间内、尽最大努力，高质高效完成工作任务。在与同事的交往中，我也坚持团结同事，与他们打成一片。在与园区单位的协调交往中，年内到园区开展集中走访调查x次，形成专题报告4期，课题1项。

参与接待xx集团、xx集团等企业到园区考察，主动报请领导小组办公室协调市城管、食药监等部门，xx村委会对园区周边学校消防、环卫工作进行了多次整治，在xx下坡带安装减速带，会同xx公司对xx接电事宜进行了协调处置。在集团宣传片制作工作中，从最初的计划制定，解说词、脚本确定，到取点拍摄、反复修改，最终定稿定片，都全程参与，主动与各单位沟通衔接，历时一个月圆满完成工作任务。在帮扶xx村的工作中，我作为帮扶工作小组组员，勤于实际，坚持定期与该村村委干部保持工作联系，了解脱贫工作进度，将村脱贫计划和群众困难及时记录在案，及时反馈给公司领导。与公司主要领导、分管领导、帮扶责任部门一道先后x次到方侧村开展走访帮扶，并大胆提议开展了慰问留守儿童和困难党员、志愿者入户帮扶、送文化下乡等系列帮扶活动，做好任务跟踪与过程跟进，工作取得了实效。

（三）一丝不苟办会。工作中，我积极主动协助部门负责人抓好全集团会议管理，理顺会议流程，全年牵头承办园区领导小组专题会议x次，总经理办公会x次，例会专题会议x次，会上认真记录，会后按照领导要求及时整理形成纪要，做好工作任务上传下达，全方位地保障了会议各项决策部署及时准确的传导。

二、存在的不足

1、坚持主动思考问题的意识还不够，工作中虽能够尽心竭力做好分内工作，但工作中主动应对、解决出现的各种问题和挑战的能力还有待进一步提升。

2、在园区工作中，与园区各单位、当地政府的主动联系还不够，虽有日常工作计划、安排和落实，但对工作的深层次思考还不够，建言献策不多。

三、下一步努力方向

1、继续围绕中心工作做好“以文辅政”。在工作中加强政策理论和专业知识学习，丰富知识储备，进一步提升公文质量和水平。

2、强化对企业宣传工作的思考，年内完成集团宣传、文化手册的制作，主动承担集团整体宣传工作任务，提升企业对外影响力。

3、提升对园区调查研究的工作水平，提升建言献策能力水平，年内牵头完成园区、园区各单位整体打包宣传工作。

后勤服务工作总结 篇10

我们物流中心是今年4月份重新组建的科室，在医院的正确领导下，我物流中心全体职工积极进取，开拓创新，团结协作，认真努力工作，顺利地完成了全年工作任务，在库房管理、物资发送、洗涤质量、布类折叠打包、被服中心管理等方面都比过去有所进步，取得了一定成绩。

一、后勤管理工作情况具体总结如下

(一)树立服务意识，认真做好后勤管理服务工作

我们物流中心牢固树立服务意识，以“努力办医院满意后勤”为目标，充分调动每个后勤职工的工作积极性，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，实行精细管理，规范后勤服务；通过奋发努力，认真工作，把各项后勤工作提高到一个新的水平，获得服务对象的满意。

(二)加强学习培训，打造业务过硬的后勤管理服务团队

我们物流中心加强对后勤职工的学习培训，提高政治觉悟，转变思想观念，树立服务意识，认真做好各项后勤服务工作。切实加强业务知识和业务技能的学习与培训，提高后勤服务工作水平。通过学习培训，使全体后勤职工充分认识和肯定后勤管理工作在医院中的地位和作用，正确认识自身的价值，树立自强、自重、自尊的心理，增强做好服务工作的自豪感和责任感，充分发挥应有的作用。

(三)加强科学管理，提供优质后勤管理服务

我们物流中心重新组建后，有8名后勤职工，另有一名退休护理院长为顾问。我们医院原来有400多个床位，今年4月份收购了一家民营医院，经过装修后开设了300多个病床，搬了七个科室过去了，命名为西区医院，原来的医院为本部医院，相距两公里，实行统一管理。我们物流中心有2名库管员，负责医用低值易耗物资、办公用品和后勤物资仓库的管理。有2名配送人员，负责物资配送、接货和院内一般物资转交等工作。有2名管理人员，负责手术室布类折叠打包和洗衣房质量的管理。有被服中心管理人员1名，负责全院被子的供应和闲置物资的利用和协调。

二、物流中心为医院提供优质后勤管理服务，具体工作如下

(一)为临床节约时间

时间就是生命，时间就是效率，全社会都有这个共识，对我们医院来说尤其如此。我们物流中心始终强化时间观念，树立“把时间让给临床科主任、护士长，把科主任、护士长让给病人”的服务宗旨。为此，加快工作进度与工作效率，积极做好各项后勤工作，服务好临床一线，为临床节约时间。为了做好服务临床工作，我们物流中心加强与临床的联系与沟通，及时了解临床对后勤工作的需求，按照临床工作的需要，抓紧时间做好各项后勤工作，把临床需要的物品，第一时间送到临床，确保临床及时开展各项医疗工作，为临床节约了时间，提高了临床的医疗质量。

(二)为医院节约经费

我们物流中心发扬艰苦朴素、勤俭持家的优良传统与作风，做到精打细算，努力为节约经费。这里面，我们主要抓好以下工作：一是认真管理好各类物资，做到不失少不损坏，充分发挥物资的使用效益。二是爱惜每一件物品，做到精心保管，充分利用，决不随便丢弃可以利用的物品，尽量做到物尽利用。三是管理好闲置物资，凡是闲置物资可利用的，决不买新的，以此节约医院经费。四是加强水电管理，特别在洗衣房，做到节电节水，既保证洗衣质量，又节约水。人走灯灭，决不开长明灯；洗完衣，关紧水笼头，减少“跑、冒、滴、漏”。

(三)真诚做好工作

我们物流中心全体职工树立服务意识，甘愿在平凡的后勤岗位上默默工作，为医院做出贡献。如职工原是主管护师，当后勤职工开始有情绪，认为是护工干的活，后来思想观念转变了，一心扑在工作上，为了能把包及时地送去消毒，有时晚上来医院加班。职工一天接到家里电话，说她父亲病重赶快回家。为了做好工作，她没有回家，早上5点多钟赶到医院折叠了2个多小时，再赶到乡下家里，已是8点多，她父亲已经去世了。我们物流中心顾问，尊敬的退休护理院长不时地为物流中心工作献计献策，一起为做好后勤工作而努力。

三、下一步后勤工作目标

为进一步做好后勤管理工作，提高服务质量，获得大家的.满意。我们物流中心制定下一步后勤工作目标。一是要加强作风建设，大力弘扬和提倡优良作风，以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题，不断改进后勤职工的思想作风和工作作风，做到以认真、勤奋、负责的态度去做好每一项后勤工作，创出后勤工作新成绩。二是继续为临床节约时间，为医院节约经费，加强降本增效，提高后勤工作效率与质量，为建人民满意医院，做出我们物流中心应有的贡献。三是根据不断发展的新形势，结合工作实际，激励后勤职工充满干劲、认真努力工作，勇争先进，在后勤管理服务工作上做出新成绩，取得新成效。

20xx年，我们物流中心虽然认真努力、勤奋工作，在后勤管理服务上取得了一定成绩，但是跟飞跃发展的形势相比，跟临床日益提高的后勤服务要求相比，还是存在一定的差距，需要继续努力提高和改进。今后，我们物流中心要继续努力，深化管理，勤奋工作，把后勤管理工作提高到一个新的水平，真正做到优质服务，获得医院的真正满意称号。

后勤服务工作总结 篇11

办公室作为公司的综合管理部门，承担着承上启下、协调左右、联系内外的重要职责。在过去的这段时间里，办公室全体员工在公司领导的正确领导下，紧紧围绕公司的中心工作，充分发挥职能作用，努力提高服务质量，较好地完成了各项工作任务。现将工作总结如下：

一、主要工作及成效

综合协调工作

办公室积极发挥综合协调作用，加强与各部门之间的沟通与协作。及时传达公司领导的指示和要求，收集、整理各部门的工作情况和意见建议，为公司领导决策提供参考依据。同时，协调解决各部门之间在工作中出现的问题和矛盾，确保公司各项工作的顺利开展。

文秘工作

（1）认真做好文件的起草、审核、印发和归档工作。严格按照公文处理规范，提高文件质量和办理效率。同时，加强对公司各类文件的管理，确保文件的安全、完整和可查阅性。

（2）精心组织各类会议，包括会议的筹备、通知、场地布置、资料准备等工作。认真做好会议记录，及时整理并发布会议纪要，督促会议决议的落实。

行政后勤工作

（1）加强办公用品的采购与管理，严格控制办公用品的费用支出。根据各部门的需求，及时采购和发放办公用品，确保办公用品的充足供应。

（2）做好办公环境的维护和管理工作。定期安排人员对办公区域进行清洁、消毒和安全检查，为员工创造一个整洁、舒适、安全的工作环境。

（3）加强公司车辆的管理，合理安排车辆使用，确保车辆的安全运行。同时，做好车辆的维修、保养和保险等工作，降低车辆使用成本。

人力资源管理工作

（1）协助人力资源部门做好员工的招聘、入职、离职等手续的办理。及时更新员工信息，建立健全员工档案。

（2）参与公司培训计划的制定和实施，组织员工参加各类培训活动，提高员工的业务水平和综合素质。

（3）配合人力资源部门做好员工的绩效考核工作，制定科学合理的考核指标和评价标准，确保考核结果的公平、公正、公开。

企业文化建设工作

（1）积极组织开展各类企业文化活动，如员工生日会、团队拓展活动、节日庆祝活动等，增强员工的凝聚力和归属感。

（2）加强公司内部宣传工作，通过公司内部刊物、宣传栏、微信群等渠道，宣传公司的'发展战略、经营理念、企业文化等，营造良好的企业文化氛围。

二、存在的问题与不足

工作效率有待进一步提高。部分工作存在拖延现象，工作流程不够优化，导致工作效率不高。

服务质量有待进一步提升。在服务公司领导和各部门的过程中，有时存在服务不周到、不及时的情况，需要进一步增强服务意识，提高服务水平。

团队协作能力有待进一步加强。办公室工作需要各岗位之间密切配合，但在实际工作中，有时存在沟通不畅、协作不到位的情况，影响了工作的顺利开展。

创新意识不足。在工作中，习惯于按部就班，缺乏创新思维和创新举措，不能很好地适应公司发展的新要求。

三、改进措施

优化工作流程，加强时间管理，提高工作效率。对各项工作进行梳理和分析，找出影响工作效率的关键环节，进行优化和改进。同时，制定合理的工作计划，明确工作目标和任务，确保各项工作按时完成。

加强培训学习，提高服务意识和服务能力。定期组织办公室员工参加服务培训，学习服务技巧和方法，增强服务的主动性和自觉性。同时，建立服务反馈机制，及时了解服务对象的需求和意见，不断改进服务工作。

加强团队建设，提高团队协作能力。通过组织团队活动、开展业务交流等方式，增强团队成员之间的沟通与信任，营造团结协作、积极向上的工作氛围。同时，明确各岗位的工作职责和分工，加强工作衔接和配合，确保各项工作高效运转。

鼓励创新思维，积极探索新的工作方法和模式。定期组织办公室员工开展创新讨论活动，激发员工的创新热情和创造力。同时，加强对行业先进经验和做法的学习借鉴，结合公司实际情况，进行创新应用。

四、未来工作展望

在今后的工作中，办公室将继续以公司的发展战略为指导，紧紧围绕公司的中心工作，不断改进工作方法，提高工作效率和服务质量，为公司的发展提供更加有力的支持和保障。

进一步加强综合协调能力，更好地服务公司领导和各部门。及时了解公司发展动态和工作需求，加强与各方面的沟通与协调，为公司的发展创造良好的内外部环境。

持续提升文秘工作水平，提高文件处理和会议组织的质量和效率。加强对公文写作和处理规范的学习，不断提高公文质量。同时，创新会议组织形式和内容，提高会议的针对性和实效性。

不断完善行政后勤管理工作，提高服务保障能力。加强对办公用品、办公设备、车辆等资产的管理，优化资源配置，降低运营成本。同时，加强对员工生活的关心和照顾，提高员工的满意度。

深入推进人力资源管理工作，为公司发展提供人才支持。加强与人力资源部门的协作，做好人才招聘、培训、绩效考核等工作，建立健全人才激励机制，吸引和留住优秀人才。

大力加强企业文化建设，增强公司的凝聚力和向心力。不断丰富企业文化活动的内容和形式，营造积极向上的企业文化氛围。同时，加强对企业文化的宣传和推广，使企业文化深入人心，成为员工的行为准则和价值追求。

总之，办公室将以更加饱满的热情、更加严谨的态度、更加扎实的工作，为公司的发展做出更大的贡献。

后勤服务工作总结 篇12

这次公司通过《提升管理意识和管理能力》的培训，旨在促进营销机构的管理人员从技术岗位向管理岗位转型，不断汲取新的行业知识，提高工作能力和工作业绩，确保个人和公司的业绩目标都能够顺利达成。行政部上下齐心协力，为会议的前期准备和圆满进行付出了辛苦的努力，积累了丰富的酒店资源，收获了举办大型会议的服务经验，但是难免还有一些不足之处，详细总结如下，希望对今后举办的大型会议有所借鉴：

（一）其它部门前期通知参会人员充满变数，与行政部的工作衔接存在疏忽

这次会议的参训人员地区覆盖范围特别广，人数也比较多，包括华北、东北、西北基层经理及以上管理人员，还有上述区域所属项目经理、项目组长。原本定好的参会人员名单，在首次通知后直至会议开始前，或增加人员或改变参会人员，充满了变化。人力资源部与这行政部的工作衔接中存在一些细节疏忽。在今后的工作中要加强沟通，类似这样的大型会议，要有预见性的预测工作中会遇到的问题，可以提前和要协作的部门进行沟通，以保障会议服务的圆满成功。

（二）选择会场积累了丰富的酒店资源，相关工作细节问题需要改进

这次大型培训会议的前期准备工作中，酒店预订方面考验了行政部的工作效能，这部分工作由我负责。前期预订工作我做了大量的案头工作，首先对比相关酒店多功能会议厅的性能，根据可以容纳的参会人数需要以及需要住宿的需求，最终确定“京都紫禁城酒店多功能厅”，在对比的过程中，积累了诸如酒店会议厅的环境氛围、硬件设施配备，通风、照明、采光等大量相关信息，这是一笔不小的财富。我把参会人员按照区域分配在相邻的酒店入住，并拟定了详细的入住须知，还提供了不同的交通方案为参会人员提供便利，这一部分的工作得到了很好的认可，在今后的工作中要再接再厉，行政工作越是做的细致越会有出其不意的好效果。细节方面需要总结的是，培训会议期间参会人员反映酒店服务人员态度不好，服务不够周到，在今后的工作中，遇到类似的情况，一定要提前和酒店有关于服务质量的约定，可以作为最终给酒店结算费用的评估标准之一。

（三）任何工作都需要事前深度沟通才不会浪费资源

这次培训会议的教材印刷工作由我负责，本来以为是比较简单的工作，却恰恰由于疏忽出现了问题，印刷本来应该是在一张纸的正反两面都排成六个小版块，但是我在执行的时候理解成一面一张，直接导致印刷费用严重超出预算，而且没有办法弥补，如果重新印刷的话费用更大，这个教训告诉我，任何工作都要和负责的领导、协作的同事进行深度沟通，把细微之处可能出现的'问题尽可能想到，才会顺利高效的完成，为整个活动做好行政服务保障。

（四）会议用餐方面准备的比较细致

除了在费用预算内预订用餐外，还考虑到区域饮食的不同，这个细节做得比较好，值得提倡。另外还把会议召开的时间和休息时间和酒店做了沟通，临时有变动的情况也提前想到了，保证了整个会议期间用餐服务的顺利。

（五）合理安排会场空间，才能做好会场布置工作

会场布置工作是会前准本的重要内容之一，通过这次大型会议的实践锻炼，认识到合理安排会场空间的重要性，虽然会前下发了严格的会议规则，但是参会人员在会议期间接打电话、外出办事的情况还是不能避免，这就要求会场的布置既要便于与会者进出通畅，又要保持会场紧凑的格局。会议服务中，认真做好了会议用品发放及设备调试工作，这方面以后可以和酒店会场负责人提前沟通，关于设备调试及保护，应该由酒店派专人负责和行政部进行良好协作。

（六）做好会议服务，是会议管理重要的环节

通过这次大型培训会议的举办，认识到行政部的会议服务工作好坏直接关系到会议能否有序进行，好的会场服务是会议顺利进行及圆满结束的必要条件。比如引导座位这项工作，比较大型的会议参会人数多，行政服务人员一定要引导

对会场不熟悉的与会者入座。为了方便管理与交流，还要安排以部门或者以区域为单位集中就座。会议需要的文件材料最好在开会之前发放到每个参会人员的座位。在会议进行的过程中，行政服务人员要维持会场良好的秩序，禁止无关人员入场，保证会场的安静和安全。

（七）会议后期要做好设备、文件回收工作

会议后期所有用过的设备、文件资料和办公用品都存在回收的问题，这一项工作是最烦杂的，需要用极大的耐心去对待。如果会议设备有损坏，要和酒店会场负责人进行沟通，协商理赔；办公文化用品要制作详细的回收清单，方便费用核算；如果有些会议的文件资料需要收回，应在文件的右上角写明收回时间，以及由何人收回，收回的时候应登记以免发生错漏。

大型会议的举办为行政服务提供了更广阔的舞台，也为检验行政服务工作提供了机会，在组织、协作、执行、沟通方面提出了更高的要求，一场活动的完满完成，在总结中 回顾整个工作过程，把收获和不足都罗列一下，在心里形成了鲜明的印象，为以后的工作打下扎实的基础，希望我的工作能做的更好，我会再接再厉，总结经验，成长为一名优秀的行政助理。

后勤服务工作总结 篇13

为了进一步加强学校后勤管理工作，规范学校后勤工作职责、职能和制度，明确学校后勤工作新任务新思路新要求，全面提升学校后勤管理工作水平，开创学校后勤管理工作新局面，为学校创造良好育人环境，为教学提供优质服务，为师生提供生命安全保障，结合新时期新形势新特点，制定20xx年度学校后勤管理工作要点如下:

一、指导思想

以党的十八届六中全会精神为指导，以依法依规办学为宗旨，以优化美化学校育人环境为目标，以保障学校教育教学良好秩序为目的，以规范学校后勤管理为抓手，以推进学校后勤管理制度化、标准化、精细化为核心，以确保广大教职工学生在校安全学习生活为重点，紧紧围绕“千校达标”任务，倾心聚力，下茬立势，把学校管理好，高标准、高质量、高水平建设美丽新校园。让师生满意、人民群众满意。

二、工作目标

推进教育部门管理职能化，强化责任与工作职能；推进学校后勤管理规范化，制定办法与管理制度；推进学校后勤管理工作标准化，改革试点与培训交流；推进学校后勤管理工作信息化，设立网站与典型宣传；推进学校后勤管理工作现代化，强化设施与标准配置；推进学校后勤管理工作考核常态化，开展评比与评估验收。通过学校后勤管理工作“六推进”，全面促进学校后勤管理工作“三化”建设（制度化、标准化、精细化），全力开创我市学校后勤管理工作新局面。

三、主要任务

（一）修定《xx市学校后勤管理试行办法》，进一步明确教育部门管理工作职能、工作任务，xx市、县学校后勤管理工作机构和工作职责。全市建立健全各级各类学校幼儿园后勤管理工作制度，编定印发《xx市学校后勤管理工作制度手册》，规范、有序管理学校后勤工作。组织召开全市学校后勤管理工作研讨会，探讨新形势下学校后勤管理工作面临的问题和困难，研究解决对策与措施。

（二）组织开展学校后勤管理工作人员学习培训提高活动，采取走出去、请进来的办法，学习外地先进经验，邀请相关专家教授对学校后勤管理工作人员进行辅导学习和提升培训。转变思想认识和服务态度，转变工作方法和工作作风，强化大局意识、责任意识、服务意识，全面加强管理人员工作能力的提升和个人素质的提高，发扬“以人文本”和“主人翁”精神，把学校的.后勤保障好，把师生在校的吃、住问题解决好。

（三）紧紧围绕全市“千校达标”工程，在全市开展“美丽新校园”创建活动，从20xx年起实施三年创建行动，全市共创建1000所“美丽新校园”，20xx年全市创建学校达到50%，2018年全市创建学校达到70%，2019年全市创建学校达到100%。通过创建，全市实现中小学后勤管理城乡一体化，为实现全市教育后勤管理均衡化、公平化打好坚实基础。

（四）组织开展校园商店、厕所、卫生、电路、饮水“五项”大整治活动，开展绿化、文化、美化“三化”建设活动。各县市区结合薄弱学校改造项目，把学校“三化”列入建设内容，逐步扩大校园绿化面积，提升校园文化氛围，创建优美的校园环境。通过集中整治，解除校园美化建设短板，达到“美丽新校园”建设的标准。

（五）全市开设学校后勤管理工作网路平台，实现后勤管理工作信息化、现代化。各县市区在6月底以前，完成学校后勤管理工作网站建设，并于中省市链接成功。

（六）全面加强学校公寓规范管理，各级各类学校幼儿园要结合本校实际，坚持学校公寓自主管理原则，按照“八统一”标准，对学校公寓统一公寓管理制度、统一紧急疏散路线图、统一宿舍门牌标识、统一床铺规格、统一物品位置、统一整容镜、统一铺位牌、统一学生信息管理、统一公寓管理员职责，建设标准化学生公寓，建立规范化公寓管理制度。

（七）开展学校后勤管理工作试点和经验推广工作。全市计划在富平县进行校服规范管理试点，在蒲城县开展校园绿化建设试点，在大荔县召开后勤管理工作推进现场会，在合阳县召开学生公寓规范化管理推进现场会，通过“两个试点两个推进”，全面促进全市后勤管理工作。

（八）强化学校后勤管理工作考核活动。针对各县市区工作进度和目标任务，全面开展监督检查活动和考核评比活动，通过检查推进工作，通过评比促进工作，通过表彰激励工作。

四、工作要求

（一）健全机构，夯实责任。各县市区教育部门建立健全学校后勤管理工作机构，配足配齐工作人员，保障办公场所、办公设施，明确分管领导和工作负责人，明确工作职能、工作任务。各级各类学校幼儿园建立健全学校后勤管理工作机构、工作人员、工作职责，明确校级负责领导和后勤工作负责人，确保学校后勤工作有人抓、有人管。

（二）健全制度，规范管理。各县市区教育行政部门学校后勤管理机构要统一制定实施办法，指导学校幼儿园制定各项管理制度，组织开展规范化管理，创建标准化学校。各级各类学校幼儿园要结合学校实际，制定学校幼儿园各个环节管理制度，定人定岗定责，实施精细化管理和无缝管理，确保校园安全，确保学校管理规范，确保教育教学秩序正常。

（三）紧盯任务，强抓落实。今年学校后勤管理工作任务重，涉及范围广，各县市区要以县为主抓落实，把学校后勤管理工作提升一个高度、提升一个层次、提升一个水平进行认真管理，要制定具体措施、具体办法，大力推进学校后勤管理工作上台阶。

（四）补齐短板，强化保障。各县市区要瞄准学校后勤管理工作短板，不断加强学校基础建设、环境建设，做好后勤服务保障工作，既要管好人、又要管好事、更要勤俭节约办实事，把学校办的让师生满意，办成人民群众期望的名校、好校。

（五）高度重视，加强管理。各县市区教育部门、学校后勤管理机构要认真分析当前学校后勤管理形势，研究解决存在问题，要投入人力、财力提高服务保障能力，要经常检查指导学校后勤管理工作，考核评比学校后勤管理工作，力争使学校后勤管理工作有创新、有亮点、有成效，全力提升和塑造学校新风貌，把学校建设成“美丽校园”。

后勤服务工作总结 篇14

很荣幸来到xx小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。随着年终的到来，我对今年的保洁工作进行了以下总结。

一、真诚服务，努力工作

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。在xx小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

二、逐渐熟悉，获得自信

到xx小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

三、掌握情况，不断成长

这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的'是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

四、存在问题，加以改进

今年的保洁工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能，提高自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

明白自己所肩负的责任；积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。在工作上，围绕物业的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

随着xx的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为物业做出应有的贡献。