银行上门为客户服务的简报(收藏六篇)

【#实用文# #银行上门为客户服务的简报(收藏六篇)#】随着社会发展加速，简报使用频率增加。简报应简明扼要，用词精炼，尽量简洁地表达问题。你还在找寻优秀经典的简报吗？下面是好工具范文网小编精心整理的银行温暖服务简报，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

银行上门为客户服务的简报 篇1

为深入贯彻落实监管部门、总行有关防范和打击非法集资工作的部署和要求，提高社会公众对非法集资危害的认识，增强自我防范意识，根据《河南省打击和处置非法集资工作领导小组关于开展20xx年防范非法集资活动宣传月活动的通知》(豫处非领〔20xx〕7号)及驻马店市银监分局《关于转发驻马店打击和处置非法集资工作领导小组开展20xx年防范非法集资宣传活动的通知》要求，5月15日上午，按照统一部署，中原银行驻马店分行在驻马店天中广场举办了防范和打击非法集资宣传活动。

中原银行驻马店分行严格按照市处置非法集资工作领导小组的要求，认真制作了宣传版面，在规定地点布置了宣传展台，由分行纪委书记赵五星带队，合规审计部、办公室、电子银行部等部门组成宣传小组，积极向来往群众发放宣传页和手册。

活动现场还通过发放资料、宣传讲解、咨询互动、案例展示、播放广告等形式，向社会公众宣传了非法集资等各类经济犯罪活动的概念特征、表现形式、常见手段，揭示了此类违法犯罪活动的欺骗性、风险性和危害性。普及正确的投资理财知识，引导群众树立理性投资的理念，自觉远离和抵制非法集资，避免自身财产受到损失。讲解非法集资的.危害的同时，还向来往市民介绍了该行手机银行、微信银行、理财、银行卡等业务产品的优势和惠民措施，积极引导群众正确的投资理念和价值取向。

此次活动的成功举办，为中原银行驻马店分行进一步扎实开展打击和处置非法集资工作吹响了进军号，驻马店分行将以通过各网点电子屏滚动播放宣传口号、营业大厅设置宣传台等形式，持续向广大客户做好宣传教育，积极维护社会经济秩序和金融稳定，营造良好的金融环境，为各项业务更好更快开展打好坚实基础。

银行上门为客户服务的简报 篇2

年终岁末，光大银行太原分行党委书记、行长小萍，以及党委班子成员看望慰问辛勤奋战在年终决算岗位的干部员工。

小萍一行深入基层了解各单位年终决算情况，亲切询问员工身体情况，并向全体干部致以新年问候。

小萍指出，20xx年是极不平凡的一年，在这一年，分行在全体干部员工的`共同努力下，统筹推进中央巡视整改、经营发展，踔厉奋发、攻坚克难，较好完成了各项目标任务，多项工作取得了跑赢市场、优于同业、领先系统的优异成绩。

小萍强调，20xx年，光大银行太原分行要坚守金融工作的政治性、人民性，全面落实集团和总行各项工作部署，以昂扬斗志踏上新的征程。

银行上门为客户服务的简报 篇3

自“我为群众办实事”实践活动开展以来，中国工商银行北京九龙山广渠路支行党建引领、持续行动，以强化为民、便民、安民为重点，推动社区金融服务便利化，着力满足周边居民的金融服务需求，用心解决居民的操心事、烦心事。从完善服务格局、增强服务供给、提升服务效能出发，积极与辖区内劲松街道办事处沟通协作，与社区、居委会、志愿者等社会力量共同构建多方参与的金融服务格局，完善服务统筹能力，对居民的需求做到即时响应，用温暖的金融服务不断提升着人民群众的获得感、幸福感、安全感，认真做好金融服务，讲好“工行故事”。

记者了解到，劲松街道百环家园社区，距离该支行的距离为500米，社区内有很多老年客户，老年人日常生活中由于使用电子支付较少，更倾向于使用现金，因此大多数老年人每月都会去银行网点办理业务。社区工作者在节前慰问中了解到，居住在48号楼的两位老人因临近春节需要支取现金，但因近期北京疫情出现反弹，且刚刚迎来一场降雪，又加上两位老人腿脚不便且分别独自居住，如何支取现金成为摆在两位老人面前的一道难题。

从社区了解到两位老人的金融需求，九龙山广渠路支行即时响应，网点负责人与社区书记共同前往老人家中了解情况。沟通中得知，郑阿姨今年76岁，老伴瘫痪多年，目前由女儿女婿照顾，自己因不愿再给孩子增添负担，平时都是自己独自居住，到银行办理业务也都是自己一个人去，只是自己腿脚不便，降雪后路面湿滑，如果出去再摔着了就更是给他人增添负担了。陈阿姨今年73岁，老伴已经去世多年，虽然女儿虽然会偶尔过来陪自己住，但女儿担心自己被骗，不允许她使用电子支付，且女儿工作繁忙，也没时间总是陪她去银行取钱，这次刚好从社区那边知道工商银行是老百姓身边的银行，可以信赖的.银行，因此希望与郑阿姨一起前往工商银行办理取款业务。

随着春节临近，国家又倡导大家就地过年，近期前往工商银行办理业务的人员持续增多。网点负责人当即决定，在社区工作人员的陪同下，由工商银行提供车辆，接两位老人到网点，在做好疫情防控及防疫登记的前提下，为其开辟绿色通道，缩短排队等候时间，尽快办理好取现业务，解决好两位老人的实际问题，展现工商银行和百环社区，作为老百姓的贴心人，服务老年客户，提供暖心服务，为群众办实事解难事。

党建引领办实事，暖心服务见真情。九龙山广渠路支行通过此次金融上门，让老年居民享受更为温暖的银行服务。将关爱老年人金融需求，落实到服务工作的点滴之处。工商银行九龙山广渠路支行将继续用优质的服务让客户满意，将客户利益放在首位，提供便民、高效、贴心的服务，切实把好事办实，把实事办好，以实际行动践行、落实好“您身边的银行”的服务理念，不断提升客户对工行的认可度和满意度，让工行金融服务充满温暖。

银行上门为客户服务的简报 篇4

为进一步畅通金融消费者维护渠道，保障金融消费者合法权益。邮储银行漳浦县支行组织开展“行长接待日”，由支行班子成员亲自接待来访、接听来电，秉承着“竭诚竭心竭力，让客户满意”的服务理念，营造良好的消费者权益保护氛围，满足客户对美好生活的银行服务需求。

漳浦县支行在网点醒目位置摆放“行长接待日”公告，设置清晰指引牌，接待时间为每月第二周的周五上午9:00至12:00。通过行领导与消费者面对面沟通、一对一交流的方式，进一步解决客户实际问题，化解矛盾纠纷。

据悉，接下来，漳浦县支行将持续认真落实消费者权益保护的主体责任，促进全行员工提升金融服务意识，优化网点服务质量，切实提高客户满意度。

银行上门为客户服务的简报 篇5

日前，中国人民银行深圳市中心支行联合招商银行深圳分行在内的市各银行在南方科技大学举办“征信宣传进校园”专题活动。

此次活动的主题为“关注政信新动态，共塑政信新格局”，征信活动包括赠书、讲座、答疑，通过现场讲解、发放宣传资料等形式，招行深圳分行工作人员向师生宣传普及了征信的概念、意义、作用等知识，重点介绍当前开展征信工作的.主要机构、个人查询信用记录的方式、不良信用记录造成的危害、未来征信工作的发展趋势等内容，帮助师生进一步增强了自身信用意识，促使他们更加珍爱自身信用记录，自觉维护自身合法权益。同时，零售信贷部积极宣介助学贷款、信用卡等金融知识，引导他们提升金融综合素质和风险防范水平，取得了良好的成效。

银行上门为客户服务的简报 篇6

1月10日，在春节即将来临之际，邮储银行湖南省分行党委委员、纪委书记沈彬一行赴张家界市分行开展春节慰问和督导工作。沈彬书记先后深入的慈利县苗市镇支行、慈利县支行、市分行营业部、市分行机关慰问指导，并对基层一线员工、困难职工做了亲切问候，详实了解支行旺季业务发展等情况，并组织召开座谈会。

座谈会上，沈彬书记认真听取了张家界分行党委关于旺季业务发展的情况和一季度的具体工作举措的汇报，并对张家界分行下阶段工作提出三点要求：一是“提升”自我革命的`精神，“落实”务虚会精神，以“坚定一个发展目标、加强两个市场突破、加快推进三个改革、持续深化四大变革”为落脚点，按计划、步骤、路径抓好20xx年的工作。城区支行的改革进程要“扶上马”，以考核模式来发挥绩效指挥棒的作用。二是坚定不移纠正“四风”。加强作风建设以典型案例做好警示教育，班子要以身作则，当好“带头人”，确保大家廉洁过年、平安过年。

张家界分行全体干部员工将认真贯彻落实省行务虚会精神，确保打好新春“开门红”战役。