【#实用文# #装大件工作总结集锦#】总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,快快来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是好工具范文网小编精心整理的装维人员工作总结,希望对大家有所帮助。
材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加强与搞好材料管理工作,提高企业的经济效益,是企业管理中的一项重要任务。材料管理工作面广,量大,环节多,性质复杂多变,极易发生问题,通过十几年的材料管理工作,我总结了以下管理经验:
1.优选管理人员,健全管理制度。企业领导要自始至终重视关心材料管理工作,对施工全过程加强管理,做到事前预测分析,事中检查落实,事后评估总结,及时发现和解决可能出现的问题,减少和避免损失。
2.要选配具有一定文化水平、较高政治觉悟、较好业务素质,较强事业心的人员参加材料管理工作。建立和完善材料人员的岗位责任制,明确责、权、利,充分调动他们的积极性和主观能动性,对外打好交道,对内当好家。
3.建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目标管理制度、材料的供应和使用制度及奖罚制度。以便组织材料的采购、加工、运输、储备、供应、回收和利废,并进行有效的控制、监督和考核,以保证顺利实现承包任务和材料使用过程的效益。
4.加强材料计划管理。施工项目材料计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排,是指导与组织施工工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据,是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素。材料计划可根据其内容和作用分为:材料需要计划即供应计划、采购计划和节约计划。工程项目开工前或开工后15天内必须拿出整个项目的材料用量计划,并根据施工生产计划编制季度、月度材料计划。季度材料计划使项目材料计划具体化,是根据施工计划编制的,可对项目材料计划进行调整,它是用来核算项目季度各类材料的申请量,落实各种材料的订货、采购和组织运输。月度材料计划是以单项工程为对象,结合施工作业计划的要求而进行的施工前供料备料计划。它是直接供料、控制用料的依据,是项目材料计划中的重要环节,所以要求全面、及时、准确。
5.把好材料采购关。要建立以领导分工负责,由财务、仓库及采购人员组织的审查小组,严格审查材料采购合同,对采购物资实行三对比的办法,即比材料质量、比运距,坚持质量择优而选、价格择廉而买、路途择近而运的原则,增加材料管理的严肃性和透明度。采购人员必须做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市场行情,掌握市场动态。在采购具体材料前首先要向供料单位索取产品合格证或出厂质量证明单,并对证明单上所列各种材料、质量、数量、规格认真审查,将证明单、合格证或试验单送交验收人员和资料员。采购、调拨人员在采购中发现的质量问题和解决情况要作详细记录以便备查,对各种材质证明要有登记和签收手续。
6.严格材料进场验收制度。大宗材料和三材一律由现场收料员、工种施工员和班组长共同验收,做好试验并建立台帐,其它材料由保管员验收入库。报支发票时,发票、验收单和各种小票必须签章齐全、手续完备,先由材料会计审核而后由分管材料的领导审批。甲方供料由材料员到甲方开取领料单,报材料核算部门登记,材料到场后,由现场材料员就其质量和数量进行检查、验收并办理手续。现场材料员、管理员对进场入库材料要严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的四验制度,在一般情况下对下列材料不予验收:
(1)呆滞积压、质量低劣的材料;
(2)无使用对象的特殊材料;
(3)超储备定额悬殊的一般材料;
(4)打短线物资应视生产施工的需要,不能超过3-12个月的用量,超出者不予验收;
(5)成件包装物资要进行抽查,凡质量、数量等与收料单不相符的不予验收。
7.做好进场入库材料的保管工作,减少损失和浪费,防止流失。根据各类材料的特点,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整,松土要压实,有条件的要搞硬化地面,钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放,做到先进先用,对于各种工料应采取随班组转移的办法,按定额配备,增强职工的责任感,减少丢失和避免混用,对失职丢失工、料具的当事人,均得赔偿损失金额的50-100%,情节严重的要给予重罚款。门卫要认真履行职责,做好进、出场人员、车辆的有关台帐,严格履行门卫制度。仓储材料按不同规格科学合理摆放,标志鲜明,便于存取、查点。为了保证仓库安全和材料不致变形,按材料性能分门别类,按类分库,采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
8.现场严格限额领料,坚持节约预扣、余料还库,收发手续齐全,并记好单位工程台帐,促进材料的节约和合理使用。施工中使用的材料、工具随时进行清理,做到工完场清,现场无剩料。施工班组完成施工任务办理任务书验收时,应同时办理边角余料、残、旧废料的退料手续,若发现场地不清、余料不退,现场材料员及班组长不予签证验收。旧料按使用价值划分等级,回收利用。已无使用价值的残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理,材料的包装品也应及时回收处理。
9.加强周转材料管理,提高利用率。周转材料价值高、用量大、使用期长。对周转材料管理的要求是在保证施工生产的前提下,减少占用,加速周转,延长寿命,防止损坏。周转材料应由队或项目部统一管理,及时做到随拆、随收、随清理、随修理、随保养,包干到人,堆放整齐,对于手持小型周转材料列户到人,以损换新。对丢失或保护不善给予照价赔偿。
10.加强原始记录统计和分析,做好材料核算工作。健全库房帐卡管理,及时做好材料的入库,盘存、发放、退库、回收等记录和凭证的保存、统计、分析。坚持进行材料的中间核算,工地材料员要按月汇总,报工地材料消耗情况。一般按分部工程来分阶段,进行材料实用的分析和核算,这样可随时发现问题,防止材料超用,掌握材料的盈亏,通过核算总结材料管理的经验和弊病,通过改善加强材料管理,更好地提高企业的效益。社会主义市场经济体制的建立,加速了转换企业经营机制的步伐,随着我国加入世界贸易组织,社会主义市场经济中竞争激烈、风云突变、充满风险肯定是不可避免的。因此,在今后的工作中,我一定要更加努力学习,增强自己的管理水平和业务素质,为建筑业的发展和提高企业的经济效益,做出应有的贡献。
一、20xx年全区主要维护指标完成情况和通信能力
1、光缆维护指标完成情况:
全区光缆一级干线发生全阻障碍3次,障碍历时446分钟,光纤可用率99.97%,同比提高0.09%;二级干线光缆发生全阻障碍4次、障碍历时898分钟,系统障碍1次、障碍历时400分钟,光缆畅通率99.994%,同比提高0.0015%。
一级干线卫星电路畅通率达到99.94%;
干线微波未发生阻断;
本地网微波阻断时间0.84分钟/每月每百业务波道公里,在指标要求之内。
2、本地网线路指标完成情况:
本地网市话线路合格率:86%
修复及时率:99.06%。
3、服务指标:
端到端电路开通及时率为100%,端到端电路故障修复及时率为100%,端到端电路故障申告率为4.45%;互联网网络时延及丢包达标率98.06%、0.194%;传输电路可用率99.967%。
4、主要通信能力:
......
二、20xx年完成的主要运行维护工作任务
(一)确保网络安全畅通
20xx年5-6月在全疆各本地网开展了一次防瘫痪、防阻断交换设备维护工作专项检查,落实维护规程执行情况;检查设备运行状态。各级运维部门自查工作层层落实,对存在的安全隐患及时整改,检查工作取得了良好的效果。
根据上半年设备故障统计,20xx年8月召开全区机房环境治理电视电话会议,9月下旬组织进行了全区机房环境检查。各本地网对机房多年积累的环境问题进行了比较彻底地清理,改善了设备运行环境,取得了预期效果。
(二)做好
市场支撑、落实业务响应工作:
今年重点落实大客户资料调查和电路保障工作。建立了全区集团大客户故障一站受理体系;整理出大客户电路资料1479家,并着手细化、完善;制定了大客户资料动态管理流程,在全区运维信息发布系统中开辟业务响应专栏,每月定期将中元公司、建行等大客户故障明细表发布在网上;建立了各地州市分公司针对本地故障现象进行详细的故障原因分析制度。针对部分金融大客户电路开放在同一个155m的情况,完成了这些电路在省内干线层面上优化调整。
重视端到端业务响应时效。年初我区端到端电路故障修复及时率仅达75%,运维部对此进行了跟踪调查,协调相关部门,核实中元公司电路资料,将相关地州市分公司的7*24小时工位电话报至大客户网管中心,使故障直接派发到基层维护人员,制定调度流程,制定出相应的应急方案,对障碍进行全程跟踪,形成障碍处理闭环管理。
使我区的“电路故障修复及时率”指标在后续几个月内达到了100%。
积极压缩大客户障碍次数。我区6—7月份出现大客户电路障碍次数偏高现象,其中某本地网障碍次数占总数的50%,运维部重点对乌市电信分公司每月故障原因进行分析,分清可控因素和不可控因素,指导分公司针对可控因素采取有效措施,使后续几个月本地网障碍有所减少。
做好对市场前端的支撑,协助区公司市场部与某额尔齐斯河流域开发工程建设管理局500水库管理处签定乌市水管处至500水库管理处的光纤(一对)租用协议,并紧急协调建设了准东电信局-500水库管理处的'11.3公里光缆线路。配合大客户部门进行军区、兵团通信情况调查和合作协议谈判。
(三)做好专业化维护工作
一、新组建了数据技术支援中心,完成了宽带数据支撑系统整合、工商局联网、全疆vpdn等项目;组织实施省ip骨干网路由双备份、中继提速、整合等网优工作;进行全疆专业组巡,对大客户部门进行技术支撑。通过实时流量监控系统,发现并解决和田、阿勒泰等地州因为蠕虫病毒导致的ip网络速度不稳定的问题。成立了互联网安全中心,实现区内从省公司到本地网上下连动的网络安全保障流程;自行二次研发完成互联网全疆流量监控系统、ip网络质量监控系统,实现了实时监控,减少了本地网手工测试工作量;建立了模拟机房,可通过internet为地州维护人员提供设备操作训练环境。机房现有各种设备四十多台,基本可满足现场和远程培训需要。
整合区网管中心,将原来由区公司负责的某二枢纽网管中心移交到了某市分公司,建立多专业集中化综合网管。
phs支援中心进入了全面参与网络组巡、优化和工程建设的时期,全员深入南北疆累计达到853人(次)。对全疆15个地州市的phs网络进行了组巡,每周定期对网管数据进行分析、上报。对喀什、和田、巴州、阿克苏4地州的县局进行前期的网络规划,并先后赴五家渠等15个县局进行开局工作。
建立了的phs模拟机房,通过在模拟机房给设备加电、修改参数、开局等工作提高了维护水平和工作效率。
一、工程概况:
本工程为xxxxxx水务有限公司投资建设,共分六个标段,共有泵站两座,主管线全长约:21100米;
工程位于xxx市金袁线杭浦高速至龙联泵站、龙联泵站至袁花泵站、谈桥泵站至袁花泵站、袁花泵站至黄湾泵站之间;
Ⅰ标段:袁线杭普高速至龙联泵站:主要施工日为内容为开槽、埋管、顶管、管桥,拖拉管,管线长约3500米,沿线设置压力井7座,排气阀门井3座,管桥4座,工程投资2035693元;
Ⅱ标段:龙联泵站至袁花泵站,主要施工内容为开槽、埋管、顶管、管桥2座,拖拉管,管线长约5200米,工程投资4108150元;Ⅲ标段:谈桥泵站至袁花泵站,管线长约7200米,主要施工方法为开槽埋管、顶管、拖拉管、管桥10座,沿线设置检查井16座,压力检查井12座,压力消能井1座,排气阀门井5座,工程投资6057861元;
Ⅳ标段:袁花泵站至黄湾泵站,管线长约5200米,主要施工方法为开槽埋管、顶管、管桥4座,沿线设置压力检查井8座,压力消能井1座,工程投资4180104元;
泵站四座,分为两个标段,泵站为钢筋混凝土沉井结构,上部结构为现浇钢筋混凝土框架结构,附属房屋为砖混结构,施工内容还包括相配套的工艺设备、工艺管道、电气设备和站内附属设施的安装工程;
1.2建设单位
xxxxx水务建设有限责任公司
1.3设计单位
中国市政工程东北设计研究院
1.4监理单位
xxxxxxx工程建设监理公司
1.5施工单位
xxxxxx装饰工程有限责任公司xxxxxxxxx市政工程有限公司xxxxxxxxx建设集团有限公司xxxxxxxxx建设有限责任公司xxxxxxxxxxxxx建筑有限公司xxxxx市政工程有限责任公司
二、监理依据:
1、本工程《施工合同》、《监理合同》;
2、设计图纸和其他有关文件(包括上级主管部门批准的施工组织设计、施工方案等);业主认可的监理施工细则、监理规划;
3、GB/T19002:2000标准质量体系文件;
4、国家和xxx省、xxx市有关工程建设方面的法律、法规、政策和规定;
5、现行的工程建设规范和质量检验评定标准;
三、质量控制:
1、针对本工程施工特点,我公司抽调能够吃苦耐劳的相关专业技术人员组成监理项目部,在总监的主持下,根据工程特点和规模编制了《监理规划》、《监理实施细则》,对工程中重点部位、关键工序设置了监理控制点予以旁站监理,严格要求施工单位必须实行材料报验制度、工序验收制度、隐蔽工程检查验收制度;
2、在质量预控方面,严格审核施工单位提交的施工组织设计及模板工程、防水混凝土施工、砖砌体施工、钢筋连接与制作安装、土方回填等各项专业施工方案,按照监理规划质量预控的要求,认真审核,提出建设性意见;
3、对泵站进场商品混凝土质量证明严格检查,与设计要求相符允许使用,对于自拌混凝土的配比拌合过程中,不定期的抽检各骨料的级配使用情况,发现与配合比有偏差立即给予指出整改,并均按要求见证取样,对每次浇筑混凝土均进行旁站,并认真填写了旁站记录,现场见证留置试块,对已到龄期混凝土、砂浆试块经实验室检测均能达到设计要求;
4、监理项目部始终坚持以事前控制为主,结合平行检查、巡视及跟踪旁站相结合为原则,并对工程质量抽检做了详细的记录,严格遵守现行的国家质量验收规范、标准,特别是工程建设标准和强制性条文要求,对施工工艺全过程的实施质量监控,复核各重点工序的施工程序的落实情况,特别对xxxxxxxx工程建设监理公司泵站的沉降重点部位的施工提出预警,认真做好“事前、事中、事后”的三控制,严格每道工序的检查验收,合格后进入下道工序的施工,不合格坚决不允许进入下道工序,对于出现不合格的地方,签发了工程师通知单,严格要求进行了返工或整改,直到合格为止,达到整个施工过程处于受控状态,较好的控制了每道工序的施工质量;
5、穿越道路压力流的管道铺设时,监理人员全天候的旁站,重点检查管基础的砂垫层及管的胸腔两侧及管顶砂回填量并严格按要求夯实,确保该部位的工程质量;
6、对工程中所有的管道做分段压力及闭水试验时,业主与监理单位非常重视,并一起到现场旁站,对所有管线的压力试验达不到验收要求的,强制要求施工单位必须查找原因做返修处理,特别是二标段管道的压力试验,经过40多天的.返修处理,最终压力试验满足验收要求;
7、监理项目部始终对每月的工程进度,工程质量及安全文工等情况汇总,如实向业主单位反映监理对施工质量、进度等的控制情况,并根据工程进展情况,详细的编制下阶段监理主要工作控制点;
8、在年8月13日组织了有关单位,对工程实体察看验收,监理单位针对验收组对工程中尚存在的质量问题及资料欠缺提出汇总编写整改纪要,签发施工单位及时落实整改,便于业主单位组织竣工验收;
四、投资控制:
在施工过程中,监理部为了更好的控制工程投资,依据合同规定,在做好工程量审核的同时,严格控制施工过程中的签证,对现场增加工程量支付款,与业主单及时沟通并按专用条款支付,提高了施工单位的积极性,做到不超批、不冒支,合理使用工程款项,较好的控制了工程投资;对工程设计变更和业主提出的其他增加项目,实行现场签证制度,监理部本着实事求是的原则,实施现场签证,监理人员严格审核工程量,做到公正、合理,使业主和施工单位都能接受;
五、进度控制:
本工程实施期间正值水稻秋收,管线位置多在农田内,业主对沿线乡村稻田地加大了政策协调处力度,并及时与监理、施工单位沟通,努力安排施工作业面,使得工程能够顺利进行。监理项目部为了更有效的控制施工进度,多次组织召开工程进度催促会议,要求施工单位制定合理可行的生产进度目标,采取有效的赶工措施;其次,在进度控制运作过程中,在业主的支持下,组织召开了工程监理例会,监理部和业主利用会议形式,检查和考核计划实施情况,贯彻保工期的措施和方法,协调现场各方面的关系,提出下一阶段的计划要求和目标,监理部负责抓会议决定事项的落实工作,在施工过程中能够发现问题及时处理问题,起到了较好的控制工程质量和加快工程进度的作用,通过施工单位、业主及监理单位的共同努力,克服困难,最终基本实现了了建设xxxxxxxx工程建设及泵站工程工程项目计划目标。
六、安全管理:
在狠抓工程质量的同时,监理部着重考虑现场的施工安全工作。按照《监理规范》和《安全生产管理条例》,监理部首先制定了安全监理工作计划,明确监理人员的职责和现场安全重点部位的目标,其次规定了各专业监理人员在现场的安全监控内容和要求,对进场的管材严格要求不得占道堆放,不定期的检查使用的电缆、闸刀、插座、对存在安全隐患的器件及时更换,临时用电严格要求采用配套的三级保护,深基坑的开挖施工,要求夜间悬挂警示灯,对深基坑开挖施工检查沟槽的支护情况,对破损道路施工要求塘渣分层压实,并要不定期的检修路面,监理人员在施工期间对物的不安全的状态、人的不安全行为给予立即指出整改,确保工程在施工期间无一安全事故的发生;
七、监理效果:
泵站及管线工程的监理效果综合体现在质量控制、投资控制、工期控制及协调管理等各个方面,基本上确保了工程在合同工期内完成了施工任务,且工程质量达到了设计及施工规范要求标准;
八、工程质量监理评价:
综合各标段的施工技术资料及功能性检测报告,对工程的实测实量以及外观质量检查,评定该各标段工程为合格工程,感谢业主单位、设计单位、质监部门对我们监理工作的大力支持和技xxxxxxxx工程建设监理公司
这半年是我从一个维护管理岗位向农村机线员岗位的改变。
我比较有体心人在不同环境,不同的状态、有不同的想法、思路、这时应该用笔或电脑记录来;等n久以后再细细品味、寻找当时的工作思途。这就是工作善于积累、总结的方法。说说我现在的机线员工作、相比我以前干维护管理及支撑工作。感觉机线员工作虽然简单、轻松、就是体力有点累;但要干好这项工作也需要自已用心去干;在日常的工作中也发现了一些问题、也体会出一些细节规范的建议;我把我的工作一共分成了三大类。
一、装机服务工作
平时我基本都是两点一线、去机房拿工单、装机、回单。整个工作虽然简单、平泛;我基本上每天就1~2部新装、每当宽带装好,交付给用户我就发现一个问题。工单上的宽带帐号,密码给用户写在纸上;但时间一长如果用户重装系统、可能宽带帐号密码就丢失了;虽然是个细节;后来我自已利用买一些a4不干贴纸、利用excel排版、打印出来了做了张不干贴(小贴士),、把宽带帐号、密码、及维护人员的手机号码的小贴士(小贴纸)统一贴在modem上、如果用户重装了系统、帐号和密码也不会找不着了。虽然是个很小的细节、对于用户和电信形象来讲是个服务的一大步。
二、排障服务工作
一般上午去机房拿障碍单、联系用户、去修好、再回单。整个闭环过程比较简单。基本上每天就2~3个障碍。有时一天也没有个障碍。虽然工作轻松、但我也从中发现了一些问题。分公司经常讲为用户服务好、我个人论为,做好培训就是做好服务的生命力;如果自身培训力度不够、很多技术问题都难以较快解决;从而对于我们的服务失去了信用。最后用户将会对我们的产品会产生质疑......
在农村营业部工作我经常会接到兄弟们打给我关于宽带掉线、丢包、不稳定、请教我的'电话,我几乎都能解决。农村分支机构装维人员很多人都不懂adsl维护。、对一般故障都难以判断解决。我感觉是分公司缺少对农村宽带adsl线路维护的针对性培训。虽然有五级、四级、星级达标考试。但总感觉是应服过关。没有实质的效果。我论为分公司可以做个阶段性的实战线路维护培训。来提高adsl线路维护水平。
三、营销服务工作
目前电信的主线工作就是发展、营销量收。由于以前在上饶电信,我一直干得技术维护,对技术维护基本根底还是比较扎实的。营销就是从此营业部开始的,有感于现有的竞争压力、真是群雄逐鹿、各领风骚。我们现有的3g手机体验式营销,有感于,卖产品先卖理念、用户选择产品、就是为客户服务的开始。工作思路是正确的;但如何成功卖手机、正面引导用户接受产品。我感觉还是通过自身的对套餐的了解、及学会引导方法。来促成用户办理手机或其它产品的达成。
一、装机服务工作
平时我基本都是两点一线、去机房拿工单、装机、回单。整个工作虽然简单、平泛;我基本上每天就1~2部新装、每当宽带装好,交付给用户我就发现一个问题。工单上的宽带帐号,密码给用户写在纸上;但时间一长如果用户重装系统、可能宽带帐号密码就丢失了;虽然是个细节;后来我自已利用买一些a4不干贴纸、利用excel排版、打印出来了做了张不干贴(小贴士),、把宽带帐号、密码、及维护人员的手机号码的小贴士(小贴纸)统一贴在modem上、如果用户重装了系统、帐号和密码也不会找不着了。虽然是个很小的细节、对于用户和电信形象来讲是个服务的一大步。
二、排障服务工作
一般上午去机房拿障碍单、联系用户、去修好、再回单。整个闭环过程比较简单。基本上每天就2~3个障碍。有时一天也没有个障碍。虽然工作轻松、但我也从中发现了一些问题。
分公司经常讲为用户服务好、我个人论为,做好培训就是做好服务的生命力;如果自身培训力度不够、很多技术问题都难以较快解决;从而对于我们的服务失去了信用。最后用户将会对我们的.产品会产生质疑。。。。
在农村营业部工作我经常会接到兄弟们打给我关于宽带掉线、丢包、不稳定、请教我的电话,我几乎都能解决。农村分支机构装维人员很多人都不懂adsl维护。、对一般故障都难以判断解决。我感觉是分公司缺少对农村宽带adsl线路维护的针对性培训。虽然有五级、四级、星级达标考试。但总感觉是应服过关。没有实质的效果。我论为分公司可以做个阶段性的实战线路维护培训。来提高adsl线路维护水平。
三、营销服务工作
目前电信的主线工作就是发展、营销量收。由于以前在上饶电信,我一直干得技术维护,对技术维护基本根底还是比较扎实的。营销就是从此营业部开始的, 有感于现有的竞争压力、真是群雄逐鹿、各领风骚。我们现有的3g手机体验式营销,有感于,卖产品先卖理念、用户选择产品、就是为客户服务的开始。工作思路是正确的;但如何成功卖手机、正面引导用户接受产品。我感觉还是通过自身的对套餐的了解、及学会引导方法。来促成用户办理手机或其它产品的达成。
一年来,客户端装维中心在维护安装部的关心、帮助和大力支持下,以提升“装移修”服务工作为目的,扎实有效的开展各项工作,基本完成了上级下达的各项维护考核指标。1—12月份,全中心共计查修障碍18152起,24小时修复及时率全年平均75%;共装移电话6612户、宽带7175户,48小时装移机竣工率全年平均70%以上。回顾过去,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、建立健全内部管理制度,促进各项工作规范化。为了规范班组的管理,促进全中心各项工作走上制度化、规范化的轨道。我中心先后建立和完善了《装维中心装移修考核办法》、《装维中心劳动考勤管理办法》、《装维中心员工KPI考核细则》等一系列制度和办法。在制度执行上,做到人人平等,奖罚分明,从不搞特殊化。通过制度化管理,员工工作热情得到了提高,责任心得到了增强,各项工作得到了进一步的提升。
二、认真做好培训工作,全面提升队伍素质。
员工队伍素质的高低,将直接影维护工作的效率和服务水平,为此,我中心从以下几个方面抓好员工队伍素质的提高。
(一)做好内部培训工作。为了全面提升员工业务技能,
我中心把加强员工教育培训,提高员工业务技术素质作为一项重点工作来抓。每月坚持组织2次内部集中培训学习。并从中心内选拔了2名业务技术水平高,语言表达能力强的维护人员作为内部培训师,分别对员工服务规范、语言规范、FTTH改造、宽带处理以及业务处理流程等相关知识进行培训。为检验员工学习和内培效果,月底还对员工本月所学知识进行一次考试,对于考试不及格的进行补考,确保合格率达100%。通过服务规范,FTTH、宽带和网络电视安装维护知识等一系列课程的学习和培训,使全中心维护人员的业务处理能力、服务水平和业务技能得到了全面的提高,全体员工的综合业务素质和工作能力跃升到了一个新的台阶。
(二)做好FTTH改造专项培训。为策应工作网络转型需求,我中心积极组织全体员工进行快速接头等专业知识的实践学习,并利用夜间对维护人员进行突击强化训练,以实战代替培训,快速提升了维护人员的FTTH改造能力,同时配合维护安装部对乡镇维护人员进行FTTH改造的实践培训。全年累计培训218人次。
(三)认真开展技术交流活动。为帮助员工解决装移修服务过程中存在的.疑难问题。我中心充分利用一周两次的晨会机会,将员工工作中遇到的技术难点问题,在全中心范围内开展技术交流大讨论,动员全体员工进行“头脑风暴”,对问题进行认真分析和探讨,帮助员工找出解决问题有效方
法。
三、做好末梢网络维护工作,促装移修指标上台阶。日常维护整治工作好坏,将直接影响到装、移、修各项考核指标。同时,也关系到维护人员的装、移、修工作的难易度。为了摆脱“装移修难”的被动局面。我中心从以下几个方面入手,做好线路质量提升工作。
(一)做好FTTH改造工作。针对下户线质量差的楼宇和城中村等区域进行集中的FTTH改造,将需要改造的区域上报维护安装部,目前我中心维护区域内下户线较差的楼宇已基本完成了FTTH覆盖,中心员工全年累计完成FTTH改造3772户。在日常维护中,对覆盖区域内的障碍用户必须无条件的进行FTTH改造,以提高用户网络质量。
(二)做好终端更换工作。为有效提升多PVC部署成功率,我中心组织员工利用夜间上门,将用户的ADSL上行E8—B更换为LAN上行E8—B,全年累计更换1003台。
(三)做好下户线整治工作。由于供电公司农网改造等原因,造成下户线质量差,成为障碍发生的根源,而且在整个障碍发生率中占比非常大。为了减少这类障碍的发生,同时结合公司要求的“一盒十线”整治工作要求,我中心要求所有片区维护人员每月每人至少更换10处以上锈蚀和严重老化的下户线。为了保证整治工作落到实处,不流于形式,月底中心组织各大区组长对各维护包区内德整治情况进行
抽查,对于抽查中发现没有完成且又不能说明原因的进行严格考核。
(四)主动协助相关部门做好线路质量提升工作。年初,我中心对城区急需要更换的分线盒和电缆进行全面的摸底,通过摸底,共清查出急需要更换的分线盒50多个,急需处理的故障电缆20多处,并以文字形式,向接入中心进行报告,得到上级部门及领导的支持。目前,公司已帮我中心把急需处理的分线盒进行了部分更换,部分电缆也通过FTTH改造或光进铜退的方式给予了解决,还有一部分正在进行设计和施工中。通过更换分线盒和光进铜退,线路质量得到了明显改善,装维指标也在稳步上升中。
四、抓好装移修服务工作,全面提升客户感知度。
(一)加强工单动态管控,确保装移修及时。由于每个包区每天装维工单量都在动态变化,有时多,有时少,工单量分配极不均匀,这就给工单量大的员工带来很大的压力,为此,我中心专门安排支撑员每天定时查看工单调度系统,对装移修工单实行动态管控,对于确因工作量大而忙不过来的包区,及时调派人员进行增援,较好的平衡了工作量不均衡的现象。同时,也确保装维工作的及时性,对全面提升客户感知起到了积极的作用。如:今年10月份,上海花园片区受理了大量了政企客户的工单,仅靠包区维护人员肯定是无法保证安装及时,支撑员根据情况,立即调派包区工作量
相对少的员工去协助安装,才确保了片区内几个酒店的装机工作的顺利进行。
(二)认真分析装维中存在的问题,改进和提升服务水平。每月我中心都会定期组织召开一次质量分析会,对维护工作中存在的问题认真进行总结和分析,帮助员工查找问题的根源和解决办法。同时,也通过召开分析会,让员工看到了各自的工作中存在的问题和差距,有力的促进了装维工作的提升严。
(三)执行服务规范,塑造电信良好形象。在装移修工作中要求维护人员严格执行“七个一”服务,即带齐:一个工具包、一张工号牌、一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张服务卡、一张服务征询表。要求维护人员上门时必须着标志服装,佩带工号牌,做到进门穿鞋套、完工后要清理现场卫生,并让客户填写服务征询表,留下服务卡。通过标准化的管理模式有效地规范了员工的服务行为,塑造了良好的服务形象,得到了用户的一致好评。
五、加强安全生产工作,杜绝安全事故发生。
安全生产,事关全局,责任重大。我队始终坚持“预防为主、安全第一”的方针,认真落实各项安全生产措施,强化安全生产管理。将落实安全生产工作,作为日常管理工作的重点来抓。一是组织全队员工进行安全方面的教育培训,对员工防火安全、交通安全、线路防盗知识、线路维护安全
一、提高认识,充实自已
他孕育着新的生命,新的起点,万物万象,不就是踏着春姑娘的足迹随地而来的吗?冬天到了,春天还会远吗?
自活动中心大楼奠基以来,我一直在工地管理监督和协调各项施工单位工作。当前,工地工作历来是一件辛苦的工作,我从一个服务行业的工作人员转为一个建筑管理人员,对业务不熟悉,一切要从头学起,对我来真是难上加难。我开始思想不通,但经过领导的耐用解释和帮助,我终于认识到,搞好老干活动中心大楼也是为老干部服务的一项重要工作,它体现了市委、市政府对老同志的关怀
组织召开班会本学期组织全班同学开了班会,包括一次主题班会。
我深知责任重大,也是领导给我一个煅炼机会和对我的信任。我一定不能辜负领导对我的期望。带着这个理想,我一方面搜集有关资料,购买书籍,学习建筑相关知识。另一方面,虚心请教有经验的建筑专业技术人员。经过一段时间的刻苦努力,我终于掌握了一些建筑有关的知识。
二、对工程施工建成设的质量控制工作
工程质量的好坏,直接体现我工作的成坏。也是整项工程的关健部分。在收到工程施工图纸后,我就先进行熟悉图纸,了解设计意图,明了施工过程的主要工艺流程、工程特点,对施工图纸上所存在的异议之处采用书面形式进行记录,在图纸会审会议上提出,由设计进行明确。针对在工程关键部位的施工时,做到提前到达旁站位置,检查施工准备工作,并旁站施工全过程,对一般施工的各道工序作业,做好日常的巡视、巡检、检查工作。对各施工过程中的巡视、巡检、检查所发现的问题,及时采用口头形式通知施工单位工程项目管理部,做到发现问题及时向领导汇报,并督促施工单位落实整改及进行再次的复核检查发现问题及时停顿整改
创造一个和谐的工作环境。通过培训信息工程系全体教职工统一了认识,将严格执行教学管理规范,用实际行动积极配合示范校创建工作。
例一:在检查中发现施工单位c25#水坭砼配比未通过检测部门监定就进行施工,我立即要求施工队停工,直到施工单位送检后确定配比才进行施工。例二:三层模板设计要求是结构走坡,而施工单位采用建筑走坡按装模板,经检查发现,要求施工单位拆除重新安装。例三:三层6条主梁每条少放ф25架立筋2条,经检查发现,立即要求施工队停工,直到施工单位整理好验收合格后才能进入下一工序。从活动中心大楼动工到验收,由我在本工程的日常监理工作中针对工地上所发现质量隐患与缺陷、不符全质量与规范现象等等,以及在施工现场与施工过程中所存在的不安全隐患与存在着的危险源等事宜,共累计口头下达的监理整改通知有40多次。在整个工程中我尽自已最大努力做好工程施工建设监理质量工作
最后,祝愿同学们身体健康、学习进步,过一个快乐的暑假!
三、对安全文明施工控制方面的工作
通过对学习《安全生产法》及在工作过程中我得到一些体会,树立以安全预防为主的观点,就是工作做在前,因为事故是可以预防的,但是不可预测的,建立相应的检查制度,发现隐患及时整改,监理在施工现场对于安全有不可推卸的职责,我作为这个工程的项目安全生产中的其中一员,除了做好日常的安全检查工作及监督和管理工作外,还积极配合江门市建委和开平市建委的安全质量查。从活动中心大楼动工到验收,无一例人员和机械等安全事故发生
求学的道路让我深深的体会到了母爱!当幼儿园开学已经十几天了,妈妈听说农林大学附属小学学前班还有名额时。受到了江门市建委和开平市建委的多次好评。并成为开平市的样板工程。
四、搞好大楼的环境,完善各种设备配套。
六月尾,我的工作是最为紧张的,上级要求在7月1日开张,因时间紧,工作繁多,我除了做好工程手尾工作外,还要协助搞好环境卫生、家具摆放和设备安排。根本陈主任的安排,每天实行加班加点进行大清洁,认真地布置各活动室的家具摆放,及时调施各种设备,对未及时到位设施和家具的厂商进行联系追收。对未合要求的地方进行整改
我发誓、我会活得有笑容
在老干局的精心策划、陈主任的带领和活动中心全体员工的共同协作下,终于如期地完成任务。开放给老干部活动。老干部活动中心运作半年来,我们协办了“七一 ”文娱会演;“九九”文娱晚会;“元旦”联欢会等大型活动。老干活动中心得到了老干局的大力支持和帮助,各项工作比较好,受到了老干部的好评。
五、戒骄戒躁,面向未来
另外,“二期”课改的一些精神我也还不能完全理解、渗透。这一切的难题都需要我努力去一一攻克,
今后,我们在新的环境不但发扬过去热情周到的工作作风,还要积极配合市委市政府开展各项政治活动。要树立敢闯敢试,敢为人先的创新意识
配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,认真学习增强自身的素质
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,要善于用全新的视角思路,研究新情况,解决新问题,多为老干部办好事、办实事。不断提高服务质量,更好地为老干部服务,争当老干部服务的排头兵。
尊敬的公司领导:首先感谢公司及领导对我个人的信任,在生产准备部撤销后继续在项目部进行工作。通过这段时间的工作,使我本人无论是工作能力还是协调能力都得到了锻炼和快速的提升。下面就本人202x年的各项工作进行总结,不足之处请领导予以批评指正。
一、202x年工作总结
(一)踏实工作,认真学习,做好本职工作。本人至2009年7月份入职后,一直坚持“踏踏实实做事,本本分分做人”的原则,培训期间得到领导的肯定,并有幸与2009年9月23日调至榆济项目部生产准备部工作。在生产准备部工作期间,本人主要负责操作规程和维修保养手册的编制工作,在领导的带领下,克服基础材料不全的困难,积极学习和借鉴川气东送管道的先进经验,大胆创新,编制完成了《电气操作维护手册》、《阀门操作维护保养手册》等共计8册。在202x年下半年,由于管道建设、试投产到了关键时期,部门人员分布较散,本人负责起了部门在项目部的相关事务,期间恰逢部门组织的3次踏线工作,费用需在项目部进行处理;在领导的指导下,通过踏线期间与踏线带队人员很好的结合,较好、较快的对费用进行了处理,为踏线工作的顺利进行提
供了资金基础。
(二)迅速适应新角色,办理好公司合同签订及结算工作。
(1)处理部门后续工作,办理公司标志牌合同签订工作。202x年8月底,生产准备部撤销后,本人被暂时安排留驻项目部处理工作,这期间本人对部门竣工资料进行了整理、整合并上交项目部,对部门固定资产进行了统计和上交。此时恰逢公司场站标志牌工作开展时期,通过与3个管理处标志牌制作相关负责人的联系,制作好了3份合同签订相关手续;后由于《标准化建设与制度化管理》中对相关标牌材质等问题进行了修改,经领导同意,又与三个管理处相关负责人进行了沟通,并根据实际情况,对合同报价进行了修改,并对合同进行了及时签订,确保了标志牌工作的顺利开展。截止到202x年底,3个管理处标志牌制作合同均已办理完成合同履行结算工作。
(2)签订操作人员培训协议,办理相关合同结算。202x年新招两批操作人员在西南石油大学和中石油场站进行培训前期,本人负责办理西南石油大学的培训、住宿协议的签订工作,并办理了相关合同的履行结算工作。
(3)办理阀门维护保养合同签订及投产保运合同履行结算。由于公司阀门维护保养合同需在项目部进行签订,正值管道试投产时期,项目部领导经常出差在外,通过与相关领导的及时汇报,合同及时得到了签订,并与12月底通过濮阳中石集团的配合,办理完成了相关合同履行结算工作。与中国石
油天然气管道局管道投产运行公司签订的900万元投产试运技术服务合同需在项目部办理履行结算,由于项目部财务结算日期日益临近,通过领导的沟通,在中石油管道投产运行公司相关人员携带相关手续到项目部后,帮助其及时办理完成履行结算手续。(4)帮助办理物资采购合同签订、结算手续及车辆付款工作。由于公司部份物资采购合同需在项目部办理相关合同签订工作,根据公司领导指示,帮助公司物资人员加紧办理相关合同在项目部的签订工作,共签订合同20多份,并在项目部202x年财务结算前配合公司物资人员连续加班办理完成所有前期物资采购合同的履行结算工作。特别是财务结算前期,公司采购的江铃厢式货车、随车吊及丰田普拉多等车辆相继到货,通过领导沟通,采取打请示、先发票扫描件办理后用发票替代等方法,办理完成了相关3种车辆的结算、付款工作。
(三)处理202x年新招操作人员培训费用,按时完成领导安排任务。操作人员在西南石油大学、中石油场站及川气东送管道培训期间,负责处理培训人员产生的相关住宿、车票费用的报销,在川气东送培训期间,由于各培训场站情况不同,根据实际情况对操作人员住宿费用进行了不定期分批处理,确保了操作人员培训期间能够有足够的流动资金。
(四)日夜兼程,及时沟通,确保投产相关费用及时得到处理。管道试投产期间公司投产相关费用需在项目部进行
报销,尤其是投产指挥部,是管道投产期间的.“大脑中枢”,流动资金的充足是工作开展的重要基础之一。根据领导指示,及时处理投产费用是此时自己工作的重点,由于榆林首站压缩机安装时期,项目部领导一直在榆林指挥作战,为及时完成任务,在太原办理完相关领导签字手续后,直接坐车赶赴榆林,当晚领导签字后第二天一早折回,遇到问题及时跟领导进行汇报,尽可能快的将投产费用进行处理。在公司领导的正确指导和项目部财务部门的大力支持下,较为顺利的完成了此项工作。
(五)抢时间、拼速度,及时输送冰堵用化工原料。管道投产期间遭遇冰堵险情,公司上下都在一线奋战,自己十分想投入到一线去,但服从公司安排是我们的天职,恰好接到上级领导安排,要从太原市往汾阳站输送化工原料乙二醇。接到通知后我马上赶到采购乙二醇单位,找车将货物装车后立即赶往汾阳站。在确保人员、行车安全的前提下,尽可能快的将乙二醇送至汾阳站并进行卸货,随后凌晨一点赶回至太原,第二天继续装车往汾阳站输送乙二醇,凌晨回到太原;同时协调卖家联系货运公司,将2吨乙二醇装车送至榆林首站。这期间,分别向汾阳站输送乙二醇共计7吨,榆林首站共计2吨。
二、202x年工作感悟及202x年个人工作计划。
202x年,对于自己来说是个不寻常的一年,收获与感悟并存,拼搏与奋斗依旧,特别是在部门撤销后,工作角色开始了转变,在这段时间,自己无论是能力上还是思想上都有了很大的提高,再次感谢公司领导对我的信任,给我这次锻炼提高的机会。202x年自己的感悟有以下几点:
①只有踏实认真,才能干好工作。在项目部工作的这一年多的时间,自己一直坚持努力不懈的工作,尤其是后期工作任务重、内容杂、涉及面广,来不得半点马虎、浮躁,只有静下心、踏踏实实,才能把每一项工作做好。
②坚持不断学习,充实自己的相关业务知识。在项目部后期的工作中,有一些工作之前没有接触过,不知道手续的办理程序,通过向领导和同事的请教,逐渐丰富了自己的业务知识,收获颇丰,这也为后期在处理相关工作时打下了基础。
③有效的沟通是做好工作的桥梁,在后期项目部工作期间,沟通能力显得尤为重要,既要全面、简要的与相关领导汇报工作,又要与同事进行提前沟通,这是确保问题能够快速解决的关键。
④管道投产期间,自己看到更多的是管道人的拼搏与奋斗精神,领导和同事不辞辛苦、不分昼夜的奔波、工作,对自己感触很大,也更加坚定了自己好好工作的决心和信心。
202x年已经开始了崭新的一页,在新的一年,自己将更加努力工作,戒骄戒躁,踏实工作,用知识充实自己,快速成长为一名业务能手,为公司发展贡献自己的全部力量。
20xx年12月,我公司通过了河北省技术监督局核准的压力管道安装C级行政许可。之后,在省公司的正确领导下,依靠广大工程技术人员,与时俱进,科技创新,发挥自己的聪明才智,齐心协力,在技术进步、技术管理、体系管理、信息交流等方面做了大量的工作,使得公司技术管理规范、技术系统运行良好,圆满完成了年初确定的各项工作目标。
现将公司20xx年从事压力管道安装以来的工作总结如下:
一、健全、完善技术管理组织机构
公司强化技术机构的规范管理,工程部负责科研开发、技术成果推广、基础研究、施工技术管理和项目施工管理,确保公司技术进步工作的反馈、改进、总结和提高。各项目部均成立对口的技术管理部门进行管理,劳务队配备有专职的技术人员。
二、标准和规范管理
为了加大了技术标准的覆盖率,我们及时购置了国家行业规程规范,下发至各单位。
与此同时,积极组织技术人员编写公司的'《质量手册》、《程序文件》、《施工工艺规程》、《作业指导书》等质量体系文件,并及时向各项目部发布。随时跟踪和发布标准的变更信息,实现全公司信息资源共享,保证施工现场使用现行有效的规程规范标准。
三、施工方案收集管理
施工组织设计、施工方案是进行施工生产的指导书,是工程投标的必备条件。因此,加强了施工组织设计、施工方案等资料的审查和收集管理工作。要求各项目部上报所有施工方案及施工组织设计,按公司体系文件严格审查,发现问题及时反馈给项目部进行整改。工程施工过程中,严格按施工组织设计和施工方案及公司程序文件、管理规定要求进行管理控制。
工程部建立了施工方案管理台帐,促进了公司内部技术交流,对整个公司的招投标工作、技术管理工作起到了积极作用,收到了较好的效果。
四、竣工资料审查归档
为了规范交工资料归档,公司建立了交工资料归档制度。要求在施工组织设计里必须明确交工资料目录和表格样式。施工过程中督促检查公司所有交工资料收集整理情况。本年度重点监督检查医大三院供热管道改造工程的迎检技术资料。这使得交工资料归档工作正逐渐走向规范化、制度化。
五、迎检评审工程管理
自去年12月取得省局颁发的行政许可后,我公司通过各种渠道,在市场中寻找可供迎检的评审工程,终于在今年6月份顺利拿到了河北医科大学第三医院供热管道改造工程。
为了圆满完成施工任务,我们组建了医大三院供热管道改造项目部,明确了“干优质工程、创一流业绩、让业主满意、为大唐争光”的工作目标,组织精兵强将全力以赴投入管线的施工。
施工中,项目部对施工过程中的关键工序和关键点实行重点监控。一手抓施工现场的质量控制和管理,一手抓施工质量记录规范化管理。坚决执行公司的质量控制政策,即原材料不合格(包括钢管、焊材)不使用,本工序不合格不交付,上工序不合格不接收。对管口组对、焊接工艺、层间清理、焊条保温、焊工焊接等外观质量检查实行全方位监控和记录。公司不定期派专人查阅现场工序控制记录,发现不规范的情况及时纠正。全体施工人员坚持按设计要求、按技术标准、按工艺要求来施工。
公司委托石家庄金铎检测公司对项目部施工人员所焊33道焊口进行无损检测,道道合格,一次焊接合格率为100%,水压试验一次成功,使得医大三院验收组专家对施工质量给予了充分的肯定。
六、结束语
在过去的一年里,我们做了很多工作,但是摆在公司前面的困难还很多,要走的路还很长,公司面临的竞争会越来越激烈。公司体制不能满足市场经济要求、核心竞争力不强等矛盾还很突出。但是,全体公司员工凭着求实严谨的精神风貌、凭着在市场打拼中积累的智慧和经验,正朝着公司的未来辉煌昂首阔步地前进!
20xx年转眼已过,我们期盼的末日也没有到来,迎接我们的是新的20xx,新的一年新的开始。20xx年我们公司在xx的太阳能工程有xx大学和xx小学。xx大学是有真空玻璃管的太阳能即热系统,这个工程由于个人缘由没有直接负责这个工程,但后期售后有我来负责,这个工程完工后有个小插曲,我给大家讲一下。
工程完工后有一个月校园反映没有热水,当时天还热和,到校园发现东楼有爆管状况,水箱处于低水位,保管由于系统缺水造成,当时第一感觉是表头损坏,造成上水不正常,更换表头后状况仍然存在,查看设定参数各项正常,查看线路发现循环管道探头和上水管道探头未装,临时安装后各项正常,所以说以后工程的各项探头不能省装,说不定会影响表头某项功能的正常运转,处于安全斟酌我把水箱的水设置成最低三格水,这样能够水箱水x的最大化稳定,及最大化利用太阳能,也能够避免空晒爆管,这个系统的太阳能自动上水是我手动测试正常后离开的。
西楼状况也不好,但爆管未几,到机房查看状况,发现系统没有一点水,系统也没有缺水保护,循环泵一向空转,但水箱显示还有一格水,调理水位探头高度后水位显示正常,系统缺水保护,循环泵停转,修改参数,换管后工作正常。
透过这次维修我个人终结太阳能调试,各项参数设定后,最好是手动测试正常后再离开,水箱水位探头务必根据水箱的高度,调理各水位位置,保证不能有错误的显示,这样才能保证我们的太阳能系统工作正常,避免没必要要的损失。
我刚负责售后的时候,第一个任务就是x县的空气源热泵,当时我还甚么都不懂,此刻懂一点了,说下x县的空气源,x县空气源的安装位置能够说是在一个半封闭的房间里内,空间有限,空调的集热遭到必须限制,安装上空间太过狭窄,给售后带来很大困难。他们的热泵题目是早期没有安装水处理,造成后期的管道结垢,把主机管路断开后接外循环加进除垢剂循环3小时后,除垢完成,此刻空气源运转正常。这次维修我感觉在安装工程是应适当斟酌售后题目,给售后留必须的空间,或留一些东西方便后期的售后。
在我们公司刚起步的时候,做的工程有x县空气源和安信平板太阳能,其中x县的致命的是没有斟酌后期售后,x县空气源主机假如出现题目,这个系统务必全拆,由于他没有维修空间,安信酒店的平板题目是坡度小,致使回水不完全,此刻题目是有两排出现了铜管冻裂,这些题目不是大的题目,但是给客户造成不好的影响,最坏就是对我们的工程失往信心。
在下的一年中我预备多学一点维修的知识方便以后的售后,在工程上多参观,多学习,把他人的东西转成自己的。
20xx年我还负责公司的采购材料,材料是一个工程好坏的根本,好的材料才能做出好的工程,好的材料才能保证了工程的质量。甚么才是好材料,价格好,质量好,用得好才叫好材料。
材料的价格,种类有很多,这个在预算是个头痛事,我预备在下一年把各种材料的价格,品种,质量好坏做一个具体的表格,方便以后的预算,在材料上还需要各项目经理的配合和监视,材料在工地上的使用中出现的题目,及质量题目,还需要各项目经理的及时沟通。材料到场后还需要各经理及时查看数目及质量,避免经销售商的移花接木。
在报材料的方面,工地需要甚么材料做好统计提早报给我,我们的工地比较多,提早报给我,我能够规划行程。做到时间的公道利用。固然还有特殊状况,特殊状况特殊对待,如工程上急需的材料能够当天报第二天到,不能每一天特殊状况,我还有其他的事情要做,希看各项目经理的理解。在材料上我预备下一年扩大我得材料库,让工程使用材料有更大的选取空间,在材料上做到同等价格质量最好。
我在公司已有一年了,坦诚、务实、专业、双赢是我们的公司理念,我在公司工作很简单由于我们的工作气氛很好,像一个大的家庭,苦点,累点心里也是甜的。我在公司有压力,由于我此刻的知识还欠缺很多,我要在最短的时间学习更多的知识。
新的一年新的开始,祝大家在新的一年有一个新的开始。
本人xx,是xx公司一名管工,从入职这个岗位到目前为止已经xx年有余,在工作期间未发生过安全生产事故,按时、按质、按量完成了的各项工作任务。近年来,在管道安装方面涌现了一些新技术、新工艺、新材料及新设备等,为了更好适应时代变化,我工作中始终紧跟发展形势,及时了解管道发展新方向,学习新知识,不断积累工作经验和工作技术,为自身综合实力提升奠定基础,力求自己能够在自身水平上得以提升,现就自己几年来管道工作情况进行总结:
在从事管道工作期间,我始终认真学习管道专业知识及其他文化知识,致力于自身专业水平、综合素质及自我修养的提升。在工作与生活中,我时常跟一些高级技师进行交流沟通和学术探讨,这对我技术水平的提升有很大帮助,让我对更高层次的理论及技术知识有了一定了解。
随着工作时间的延长,我自身的技能水平有了质的飞跃,对于管道施工工艺图纸设计中存在的弊端及不合理情况,能够及时指出并进行修改,提出合理补救措施,得到了同事及领导的一致好评。从宏观上来讲,管道施工工程的重点内容可以总结为八个字,即为“契合流程、三查四定”,在符合规章制度及工作流程的基础上,重点进行“三查四定”,便可以大大降低管道工程中出现的问题,提高管道工程施工质量和效率。并且工作中我还能够合理将理论与实践进行结合,注重新技术、新方法的钻研,长此以往自己的专业技术水平得以明显提高。在进行管道施工、安装和维修过程中,我深知施工质量对整个建筑物管道系统运行影响的重要,因此在工作中始终秉承认真、负责、一丝不苟的态度,努力攻克技术难关,且虚心听取他人意见,严把建筑工程管道施工质量关。此外,在工作接到工作任务时,我都会事前熟悉图纸、做好预算,并进行现场考察,尽量做到节约资源,保证利益最大化。
另外,我还注重人才队伍建设,配合公司做好后备力量培育工作,积极发挥自身师傅带徒的作用,注重新人独立作业能力的培养,所带出的徒弟基本上在工作中都可以独挡一面,一些可以称之为公司管道技工中的'优秀人员,为管道施工生产第一线提供了主力人员。
总之,在工作的这些年来,我始终严格遵守各项规章制度,不断提升自身专业水平,能够熟练运用各项管道工作技能,且在工作上取得有较优异成绩,自认为目前工作技术水平达能够满足高级管工技师的要求。在未来的工作中,我将以更饱满的工作热情继续努力,提高自身管道技工水平,努力让自己的工作完成得更加圆满,为自己今后和公司发展贡献力量。
我叫xxx,中共党员,本科,于20xx年8月入职河南安装集团,后被分到了工程管理分公司,来到了鹤壁煤电煤化动力站项目部开始了我的实习生活,经过一个月时间的不断接触与了解,我深深喜欢上了安装工作,并经领导同意与协调,我转入生产部从事管道专业工作。时光飞逝,眨眼间20xx年已悄然而过,我带着新的奋斗目标跨入20xx,并依公司相关规定特在此提出转正申请,下面是我近六个月的工作总结:
一、现场管理方面:
我刚来的时候鉴于社会实践工作的缺乏,怀着对工作的满腔热情,本着“不懂就看,不懂就问,不懂就学”的想法,也曾和工人师傅们闹过一些技术问题上的笑话,可也正是这样一股子冲劲使我得到了大家的认可,赢得了老师傅们的信心。他们转而无不热心真诚地帮助我,带我尽快的熟悉了管道安装的工作,并促使着我进一步的向前发展,在此,我十分感谢那些帮助过我的人!
在他们的帮助下,我从一个连对管道构件都不懂的'人变成了一个能熟悉管道工作,为管道工作提供良好服务的有用的人。正是在这样的良性互动与沟通中,我和一线工人师傅们成为了朋友,这又进一步为我二线管理人员的工作提供了莫大的帮助。
二、资料管理方面:
“在学中干,在干中学”,不断地加以总结与积累是成功的条件之一,半年来在老师傅们的指导下,在与同事们交流和沟通中,经过不断学习与努力,我基本上掌握了管道专业资料管理工作的基本流程与工作,比如:安全技术交底、安装记录、工程签证单、工程联系单、技术联系单等等,所有这些在我刚开始接触时,我的理解是有偏差的,没有从内心深处真正地意识到他们的价值,更不懂得他们的意义,现在的我认识到位,思路清晰,能在独立的情况下及时完成各项工作。
三、工程预算方面:
学习是使人得以进步的唯一途径,我们价值的实现离不开持续地学习,回到二线从事管理工作之后,加强自身的学习就显得十分重要了,当真正认识到工程预算对我们安装行业的意义时,我们才会真正的把个人自身融入其中,并为之奋斗!
通过与老师傅们的心得交流,特别是在我们总工程经济师的不断指导下,我渐渐了解到一些工程预算方面的知识,有了一些自己的心得与体会,能独立完成一些简单的预算了,所有这些预算方面的知识虽认识程度有限还有待提高,但我追求知识的欲望却更加强烈了,我坚信,在我的不断努力下,我能更加质量地完成工程预算方面的工作。
通过这半年的学习与努力,我感受颇多:作为公司的储备人才,我从各方面严格要求自己,始终保持着乐观向上的心态,妥善处理学习和工作间的关系,努力提高个人素质,面对已经踏上征程的人生道路,我积极的勇往直前,争取在自己的岗位上闯出一番事业!
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