【#实用文# #农业服务中心工作总结精华#】时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,来为这一年的工作写一份工作总结吧。那么一般工作总结是怎么写的呢?以下是小编收集整理的农业服务中心个人工作总结,希望对大家有所帮助。
一年来,xx镇农业服务中心在镇党委政府的正确领导和关怀下,围绕年度目标任务,认真做好镇党委政府及县级相关部门安排的各项工作。现我就今年的工作总结如下:
1、农村财务管理工作。
(1)加强村级财务管理指导,严格规范财务报账票据及程序,严格实行了报账审批制度。
(2)今年4月,对邓家坝村4社,群众反映公路建修及社级财务问题,镇代管中心人员对20xx年至20xx年4月进行全面清理,并进行了全面公布,还了干部一个清白,给群众一个明白。
(3)协助镇纪委对熊家庙大石桥金羊庙等村财务清理回复。
(4)今年5月份参加全县农村财务赛账评比工作,xx镇获得了全县“二等奖”。
(5)做好各村村“两委”换届工作财务清理移交工作。
2、林业工作。
(1)年初与17个村(居)及中小学校签订森林资源保护及森林防火工作,并制定了《森林防火预案》。
(2)严格实行四川省林木网上限额采伐审批办理制度,上半年共审批26户,林木采伐蓄积117方。
(3)加强森林防火及木材加工点的安全隐患定期排查,并于每月5日前将森林安全隐患排查上报县林业局。
(4)兑付全镇生态公益林面积3246亩补偿金额为47878.5元;兑付龙家沟天星寨刘家沟熊家庙4个村退耕还林面积400亩补助资金5万元;发放全镇建档立卡贫困户遴选8名生态护林员6个月工资14400元。
(5)实施造林补贴项目,文家梁村栽植核桃100亩龙凤场村大户栽植花椒200亩。
(6)对严健铭因发展养殖业,破坏损毁熊家庙村1组退耕还林面积,进行了调查取证,并发放整改通知书,要求限时恢复整改。
3、农业政策性保险工作。
(1) 全镇20xx年农业政策性保险完成水稻保险6800亩玉米6300亩育肥猪保险1800头。
(2)做好水稻玉米育肥猪保险清册录入公示等相关工作。
(3)协助做好育肥猪死亡赔付工作,做好玉米风灾倒伏受灾,进行了报灾查勘等前期赔付工作。
4、农技推广工作。
(1)做好全年耕地地力保护补贴及种粮面积核实上报.
(2)对全镇大春农作物病虫害调查测报防治及农业技术指导工作;
(3)xx镇被县植保站确定为“全县12个乡镇病虫害测报监测点”,定点对水稻玉米小麦油菜田间病虫害进行调查测报防治工作,并于每月的9日19日29日按时将测报情况上报县植保站。
5、农技驻村扶贫工作。
(1)扶贫驻村农技员联系耸峰山村,每月坚持到该村不少于5天,走访指导贫困户及种养殖大户。
(2)做好贫困户种养业技术指导,开展农业技术培训3次,为贫困户赠送水稻玉米种子20公斤。
(3)协助耸峰山培育扶贫产业工作,种植青花椒100亩,种植红心柚10亩,中药材石菖蒲20亩。
(4)每月按时报送扶贫驻村农技员表册资料。
6、脱贫攻坚工作。
(1)做好小额信贷清理及相关信息,每周按时上报进度工作。
(2)协助龙凤场大石桥熊家庙文家梁耸峰山寒包垭村,做好村级集体经济软件及资料收集归档工作。
(3)做好四川科技扶贫在线,信息上报工作。
(4)协助镇扶贫办做好扶贫数据核对录入工作。
7、农业服务中心管理工作。
(1)做好农业服务中心事业单位在线年度年检工作。
(2)单位人事网上年报工作。
(3)全国基础农业技术推广体系管理信息系统,信息网上直报。
(4)镇农业服务中心日常表册资料上报工作。
8、其他工作。
(1)协助统计员做好“三农”普查及对鹅山寨村农作物遥感测量工作。
(2)协助做好农业及养殖业相关环境保护工作。
(3)确权颁证工作。
(4)家庭农场及农民专业合作社信息上报工作。
(5)驻村工作。联系驻西禅寨村,协助村内做好脱贫攻坚及相关农村工作。
农业服务中心工作,虽取得一定成绩,但还存在着诸多疏落与不足,由于农业中心人员较少,身兼数职工作,一是农村财务工作还存在大量的欠账;二是农技驻村扶贫工作中,对贫困户技术指导少,时间精力不够充分;三是农业中心各项软件资料归档不够规范齐全及时。希望在今后的工作中,发扬成绩,统筹合理安排,倍加努力,弥补工作欠账与不足。
为改革创新与建设基层农业技术推广体系,提高农业科技成果转化率,增强农民吸纳应用科技能力,根据上级业务部门的统一部署和本单位的具体安排,多年来,严格按照“一流的工作标准,工作制度、工作效果、工作经验”的指导思想,早计划、早安排、早落实,采取有力的工作措施,农业科技指导工作取得了一定的成效。现将工作总结如下:
一、工作基本情况。
创新高效农业技术推广与培训模式,探索高效农业推广新机制。依托农民实用知识和实用技术培训工程,采用传统方法与现代手段相结合,开展对科技示范户的培训。同时我直接面对示户,针对实际情况进行实用技术指导,增强示范户的实用性和可操作性。
建立核心试验田、示范田、示范户、示范基地,使新技术、新品种得到展示,起到以点带面、点面结合的辐射带动作用,使广大农民看到了科技带来生产方式的根本转变,科技是农民走上富裕道路的根本途径。
进行全程和全方位技术服务,提高了示范户的科技能力。我与示范户互相交流,示范户遇到技术以及生活上的难题,多次田间地头,手把手、面对面地为示范户进行技术指导和技术服务,受到示范户的好评。
二、工作成效。
通过直接送科技入户,增加了我直接入田头,进入生产第一线的时间和机会,使我更能浅出地了解当前高效农业生产状况和农民需求,便于更好地开展工作。同时,又可以通过对“三农”工作的调查研究,查找问题,研究对策,为领导决策当好参谋。
科技入户接近了我们农技人员与农户之间的距离,同志式的农技推广使农户更易于接受,乐于接受。通过开展宣传、培训、田头指导、科技咨询等科技入户方式,既为广大农民树立了绿色农产品的生产经营理念,又为农民解决生产中遇到的实际问题和困难。
科技入户促进了农业科技工作的开展。在农技人员入户的同时,我也把农业新技术的试验示范工作直接带到农户中,试验与应用相结合,让农户也直接参与到农业新技术试验中,听取农户意见,采纳农户建议,使农业新技术更具实用性。
在今后的工作中,我将继续有效的开展科技指导工作,同时做好工作总结,获得宝贵的第一手资料,通过努力,让农民群众切实提高对科技知识的利用率,为农民增产增收做出自己的贡献。
本人在20xx年度的工作中,以农业增产,农民增收为目标。在镇党委,政府及县农业农村局的领导下,认真做好农业及农村工作。加强农业技术推广工作,提高农民科学种田的积极,推进科学合理用药,施肥,播种,降低生产成本,提高农产品产量,品质以及改善农业生产环境的各项工作都取得了一定成绩,但也还存在一些问题,现总结如下:
积极认真搞好技术推广工作。
第一,推广新品种,因地制宜地推广适合当地的高产优质品种,玉米主要推广种植高产,适合机收的中科玉505,裕丰303,富优121等高产品种。小麦主要推广种植百农207,淮麦33,,中原98-68等高产优质品种。大豆主要推广种植中黄13,菏豆7号等。一年来通过积极努力宣传以及大户的试验示范带动下,良种利用率达到99%以上。
第二,推广配方施肥,结合秸秆还田工作大力推广配方施肥,本着大量元素与微量元素相配合,化学肥料与有机肥料相配合的原则,大力推进测土配方施肥,秸秆还田率99%以上;小麦专用肥,玉米专用肥,大豆专用肥利用率95%以上。
第三,推广新农药合理应用,通过宣传大力推进统一时间适期用药,重点对小麦在3月5到9号,4月5到9号,5月2到5号之间做好小麦纹枯病,白粉病,赤霉病,蚜虫杂草等病虫害的防治;玉米蚜虫,玉米螟,飞虱,大小斑点病,褐斑病的防治;大豆霜霉病,食心虫,豆荚螟的防治。力争同一时间综合防治,取得了较好的效果。
第四,做好农业科技示范户的科技提升工作,发挥带动示范作用,xx年我共负责8户农业生产大户的技术指导工作,农业技术推广工作在我镇以种植业为主,我选择8户种植大户,对他们进行重点指导和技术培训,对着8户进行挨家挨户走访,技术指导到田间地头,平均每户年亲自入户指导20次以上,集中技术培训10次,每季选用的品种,肥料,农药都亲自指导到户,每次用什么药,何时用药都亲自指导;农业生产技术,所用农药,品种,技术方案都登记在册。小麦品种统一推荐种植高产,抗病的新品种淮麦33和百农207;玉米种植裕丰303和中科玉505;小麦统一选用小麦专用肥(26-12-12)50公斤;玉米选用玉米专用肥(28-12-8)50公斤,xx年我所负责的8户种植示范大户粮食产量平均比一般户增产5%,平均每个示范户带动本村20户以上,取得了较好的经济效益和社会效益。
第五,结合当前的环境保护禁然工作,认真做好宣传,大力推进秸秆粉碎还田工作,秸秆粉碎还田既保护了农村环境,又陪肥土壤,改善土壤结构,提高农作物品质xx年我在午秋二季坚持吃住在村,宣传到田间地头,亲自督导各村做好秸秆还田工作,并把在生产中和农户急需解决的问题,在自己能力和权限范围内能解决的及时解决,不能解决的及时反映给上级领导。禁然工作是一项特别辛苦,农民又不太理解的工作,作为一名基层技术人员,我有责任向广大农民朋友宣传和解释党的方针政策和禁然工作的好处,以及秸秆还田的必要。通过最近几年的辛苦工作,秸秆还田工作已经初步理顺,我镇今年午秋二季都没发生大的火点,秸秆还田率在97%以上,土壤肥力进一步提高,农民的环保意识进一步增强。
第六,配合镇党委政府,县局领导做好人居环境整治工作,一年来本人共下村督导人居环境建设50多次,遇到硬骨头,卫生死角本人吃苦在前,亲自干,具体干,并对全镇村干部集中培训10次,组织村干部到好的先进村观摩学习6次,通过一年的努力,全镇各村人居环境明显改善,有两个村被评为县示范村,得到广大人民群众的一致好评。
第七,认真做好扶贫攻坚工作,扶贫工作是当前工作的重中之重,是党中央向全国全世界的.庄严承诺,本人认真贯彻党的方针,政策,认真做好每项扶贫攻坚工作,一年来本人吃住在所帮扶村,走遍村里每户人家,做到应保尽保,应扶尽扶,本着脱贫不落一人,到xx年止我所帮扶的8户贫困户已经全部高质量脱贫。
当然在这一年的工作中还有许多需要改进的地方,业务知识仍需要进一步加强,专业知识还需要进一步提高,我也还有一些缺点和不足与党和领导的要求还有一定的差距,对于我的缺点和错误希望同事给予批评和帮助,我将努力端正工作态度,努力向同事学习,请教,加强团队精神,争取在下一年取得更好的工作成绩。
1、种植业
截至到20xx年3月,全镇耕地确权面积10。06万亩。20xx年,统计全镇水产养殖面积4。8万亩,水稻种植面积4.2万亩(其中:50亩以上大户165户,18245亩),荸荠0.4万亩,席草0.02万亩,油菜小麦棉花计0.3万亩。20xx年上半年,在社区建立粮食生产绿色发展提质增效示范点和早稻示范片各1个,由泉农农机社会化服务合作社承担建设任务,总面积350亩,其中:提质增效示范点250亩,早稻示范片100亩,目前,提质增效示范点各项目试验示范正按计划进行,早稻示范片由于下田后遭遇冻害,芽势受到严重影响,大田植株密度不高,经市农村局同意,已及时改种一季稻;
全镇其它村早稻种植面积300亩左右;
申报水稻机械深施肥技术集成示范点1个;
申报小麦赤霉病防治补助海桥、钱井和社区3个村(社区)面积313亩;
统计上报20xx年农业支持保护补贴面积9,772万亩。
2、水产业
稳定现有4.8万亩的螃蟹养殖面积,镇螃蟹养殖已有三十余年的历史,经过多年的养殖,农户培育无公害水产品的技能和意识明显提高,全镇养殖区全面实施生态养殖技术,在生产上目前的.主要任务是发展生态养殖,减少养殖成本,增加单位产出;
今年,继续对接中国人民保险公司、保险公司,分别对容易受到自然灾害影响的6000亩螃蟹养殖塘口和1000亩的常规鱼类进行承保,通过政策层面减少自然灾害对水产业造成的影响;
完成春季水产调查;
20xx年现代农业项目资金渔业示范区项目再建设工作和污水处理项目已经启动;
无为县清源特种水产养殖专业合作社申报国家级水产养殖示范场水产养殖尾水处理示范项目,计划建设沉淀池、曝气池、曝气机械、过滤坝、生物净化池、人工湿地、生态浮床等养殖尾水治理设施,开展进排水设施改造;
以螃蟹养殖为主导产业,向农业农村部申报农业产业强镇项目,并获批,预计可获项目建设资金1000万元以上,将为水产业的发展注入强大动力;
20xx年,境内480亩人工养殖的珍珠全部拆除到位,补偿手续已全部完善并报市政府,补偿款已由财政拔入市水产局,52.45万元已开据到市局,待到账后及时通知养殖户按程序领取。
3、畜牧业
春季动物防疫工作结束,开展了春防自查,按要求送检血样20份;
开展了畜牧业安全生产大检查;
芜湖市润山生态农业有限公司国家发改委稳定生猪生产中央预算内资金项目立项开建,已新建圈舍900平方米,改建400平米产房,其余三幢圈舍正在建设中,全部建成后圈舍总面积将达到4000平方米,年出栏生猪5000头以上;
根据长江经济带农业面源污染治理要求,20xx年为畜禽养殖专业户申报畜禽养殖废弃物资源化利用项目5个,主要建设干粪堆积房、粪污处理池和病死畜禽无害化处理池,共获财政补贴12.5万元,今年申报6个,目前4户已全部建成,1户即将建成,1户待动工,此次6个粪污处理项目建成后,全镇所有畜禽养殖规模场和专业户粪污处理设施配套率100%,全部实现粪污综合治理,综合利用率达100%;
20xx年,养殖企业发生不明原因的生猪死亡,目前正在补栏,产能逐步恢复,今年下半年商品猪即将上市。
4、农机
推进农机类专业合作社社会化服务进程,全镇现有9家农机类农业专业合作社,主要农业机械为收割机和旋耕地,今年,继续开展农业生产社会化服务项目,为两家符合条件的农业合作社申报水稻机械化育插秧项目和病虫害机械化植保两个项目,目前项目正在实施过程中。
5、农业产业化建设和品牌认证
现有4个市级和10个县级农业产业化龙头企业,今年将支持鼓励符合申报市、县级龙头企业条件的企业应报尽报,力争全年新增3家县级龙头企业和3家市级龙头企业(其中:已有金牛荸荠种植专业合作社等6家企业提交了申报市级龙头企业的申报文本,镇政府已向无为市农业产业化领导小组行文上报,初核后报芜湖市审核,县级龙头企业正待申报中);
依托现有龙头企业开展“三品一标”认证,计划新认证无公害农产品三家企业3个产品(渔业、优良水产和全民水产,认证产品全部为水产品),续认证三家企业6个产品(纪华家庭农场、何桂林家庭农场和朱中山水产合作社,认证产品为四大常规鱼和龙虾等)。
6、农产品质量安全
为全镇20家农业合作社或企业建立监管名录,对生产过程进行监管;
完备农残检测站检测设备,对农产品进行抽检,全年检测任务数1000个样本,其中:蔬菜类600个,水产类250个,畜牧类150个(主要检测指标:蔬菜:样本,农药残留;
水产:活体,重金属残留,呋喃西林、呋喃唑酮等抗生素残留;
畜牧:尿样,主要检测瘦肉精,具体是莱克多巴胺和盐酸克伦特罗),目前已完成检测680组(超过序时进度),全部按要求上传省级监管平台;
全镇现有4家农产品质量追溯平台良),20xx年拟新增1家。
一年来,在党工委、办事处的正确领导下,农业办公室全体人员恪尽职守,勤奋工作,取得了一定的工作成绩,现将一年来的工作情况总结如下:
一、进一步加强和完善了农村财务“双代管”工作,在代管资金方面,由工作区书记审核把关,加强了代管资金的拨付和使用监督。在账务处理方面,先由村居在进行手工记账的基础上,再由代理会计将村居账务纳入信息化核算,互相监督核算,大大降低了账务核算的出错率。进一步加强了农村集体经济合同的清理归档工作,制定了合同管理办法及合同管理制度,将合同管理工作纳入正常化轨道。对部分村居社区的特殊账务进行了清理,规范,主要有:赵家庄社区6栋居民还建楼账务的清理及成本核算;小李庄社区、xxx店社区的账务合并工作;后河湾、前河湾、张庄子等社区常年积累的往来欠款的核对清理等工作。开展了农村土地突出问题的集中整治工作,对以进行土地延包的22个村居的土地延包过程中存在的突出问题进行了集中整治。开展了减轻农民负担工作的检查、审计工作。加强了涉农信访案件的查处力度,全年共发生涉农信访案件2起,及时组织有关人员进行了逐件查实,及时结案,得到了上级减负办高度肯定。
二、圆满完成了小麦、水稻种植面积核实工作,为小麦直补、水稻良种补贴、农资补贴提供了真实可靠的数据。
完成了区农业局安排的小麦科技入户示范工程工作;积极做好良种推广工作,完成了区里分配的小麦良种推广任务,全街道共推广小麦良种30万斤,良种覆盖率达90%以上;完成了区农业局分配的农广校招生任务14名;搞好农技推广工作,指导村级根据农时季节搞好农作物病虫、草害的防治工作,为粮食增产、农业增收奠定基础,一年来共发放各类技术明白纸8期400余份。搞好农产品质量安全生产工作,配合上级有关部门对辖区内农贸市场销售的蔬菜等农产品进行不定期抽样检测,确保农药残留量最少。同时对辖区内的农药经销单位进行清理整顿,杜绝了高毒残留农药的销售和使用。
三、汛期到来之前,制定防汛应急预案,做好防汛物料准备工作。
汛期疏通排水沟1600米,及时对防汛工作检查督导、搞好协调,确保了安全度汛。本年完成了李庄子、小官庄、张斜坊社区工作。蒋庄、新村、尤庄子、西庄、东庄、朱斜坊等6个村村村通自来水的规划已经完成。农田水利建设工作:全街道共,新修路桥涵130座,管涵300米,硬化田间道路4000平方米,共投资90余万元。
四、春季植树。
完成岚兖铁路、胶新铁路两侧植树绿化,适宜植树地段栽植杨树,按株行距3x4,铁路两侧各植15米,共植树6000余棵。同时在小皇山召开全区植树现场会;完成对顺政路北段水产市场前、滨河东路东侧(人民大街至金桥街)、巩村小皇山北侧、聚贤路北段、内环路北段等城市绿化和孟于卜、孙于卜、杨岭、尤庄子、坡卜、新村、杨庄等社区示范村绿化工作;按区政府要求,对岚兖铁路、胶新铁路重新绿化,共植树近4000株,同时对凤凰大街东段杨岭社区北进行了绿化。
五、做好防疫工作。
春秋两季对街道辖区内的所有家畜、家禽、家犬进行全面防疫、免疫注射率达95%以上,确保街道无重大疫情;对辖区内的所有冷库进行检疫检验,确保畜禽产品安全卫生,杜绝了食品安全事件的发生;对原有的养殖小区和养殖大户搞好技术指导,尽量减少由于市场波动给养殖户带来的损失,确保全街道养殖业的健康发展。
市场服务中心结束市工商局三年托管,正式归口市商贸局管辖时,我服从组织安排,自愿留在市场服务中心工作,去年市委组织部考察试用任主任职务。为了市场服务中心的稳定和发展,我倾注了自己的一份心血,尽到了自己应尽的职责。现结合市场服务中心的具体工作作一个简要总结。
一、政治上不断学习与中央和上级保持高度一致。
我是一名有着20多年党龄的党员,部队的培养教育赋予我政治生命。20多年来在政治上与党中央和上级保持高度一致是我的行为准则和工作原则。党的方针政策总是自觉认真学习,深刻领会,经常抽时间参加各种学习班,学习相关文件资料,加深对党的政策的理解认识。在日常工作中对上级安排布署的思想政治工作做到一丝不苟、不折不扣、坚决贯彻执行,牢牢把握个人和企业正确的政治方向。在XX年开展的保持党员先进性教育活动中,我严格要求自己,以身作则,带头学习、发言,并以此为契机不失时机地开展党组织的建设、党员队伍建设、领导班子和职工队伍建设,定期不定期组织党员、干部和职工群众学习政治、政策,促进了企业风纪根本好转,取得了良好的学习效果。在先教活动期间发展了3名新党员,涌现了一大批积极要求入党的先进分子,先教活动验收达标。在同期开展的创建全国文明城市的工作中,市场服务中心获得长沙市“创建全国文明城市先进集体”荣誉称号。
二、经营管理思路清晰,大胆创新,开拓进取。
几年来市场服务中心经营管理的实践历程,自己始终能充分结合本单位的具体情况,在抓好稳定安全的前提下,思路清晰,大胆创新,开拓进取的开展工作,管理水平在逐年提高,经济效益稳步增长,市场服务中心正在朝综合开发做大做强的道路上转变。XX年6月市场服务中心结束托管时,内部一片混乱。当时领导班子不健全,职工队伍因返回工商系统的希望成了泡影,多数人表现出失落、消沉、甚至情绪失控,上访闹事。我紧紧依靠党员骨干的力量,晓之以理,动之以情,对这部分人做了大量说服教育工作。一方面给予他们高度的关爱和帮助;一方面严格要求他们遵章守纪,安心工作,有效地维护了市场服务中心的安定稳定,促进了市场服务中心在较短时间内经营管理步入正常轨道,开始了开拓发展的进程。XX年底,我们创建了中南人力资源有限公司,高起点实现了以农贸市场向人才要素市场的跨越,提高了中心的品味和文化科技含量。XX年初,我们遵照市政府实施“农改超”工作目标,采取有用措施将东风路、丝茅冲、燕山街、南门口四个农贸市场全部整体腾空,都租赁给华银旺和超市有限公司改造成生鲜超市,完成了四个农贸市场的整合资源,取得了良好的社会效益和明显的经济效益。XX年下半年我们还筹资成立了中南投资置业有限公司,由单一经营市场向品牌产品代理的贸易和资产运作的综合开发,为今后的经营摸索经验,积累资本,致力于将企业推向市场。
今年上半年,我们成功招商将闲置近20年的东塘交易大楼五楼近3000m2场地整层租赁给省文艺干校开办“群星培训中心”,已于6月下旬挂牌开业。东塘交易大楼市场在工商局托管期间实施的消防改造工程,造成一些遗留问题,解决起来十分棘手。一部分经营户提出不合理要求,拖欠摊位费,还经常集体上访,给社会带来不安定因素,处理这些问题时,自己敢于碰硬,坚持原则,不计个人得失,从XX年初开始我们组织专门班子深入市场做好这部分人的说服教育工作,积极寻找切入点,采取多种措施逐一解决问题,对于不能协商解决的问题,则通过法律途径最终解决,有效地制止了上访现象的继续蔓延。目前,在保证企业利益的前提下,遗留问题基本得到了妥善处理,东塘市场的经营状况、发展势头越来越好。市场服务中心接管的市场资产都是80年代兴建的,由于历史的原因,产权登记和国土使用手续不完善甚至缺失,且多数是宿舍、办公楼和市场的资产和手续混在一起,需要重新测绘、评估、分割和认定,这给我们办理转移过户、变更登记带来了很多困难。两年多来,我们花了大量的精力办理这项工作,目前基本办妥,保证了市场服务中心国有资产的保值增值,为今后的开发利用打下良好基础。这些年来桥东小百货市场存在的严重消防安全隐患是一个让人头痛不安的问题,隐患来自于市场建筑结构缺陷,无法根除,我们采取严防死守的策略,一年365天,每天24小时派人值班,保证市场防火安全。在我的'日常工作中与上级主管单位经常联络,与工商、税务、城管、街道社区等单位协调关系是项重要内容,这些年来自己与这些单位都能保持工作上的默契和良好的合作关系。
三、重视制度建设
建立和完善市场服务中心的制度管理体系,打牢企业管理的基础,是我上任后开展的一项重要工作。无规矩不成方圆,一个企业没有一套行之有效的管理制度体系就谈不上稳定与发展。市场服务中心是工商体改的产物,是一个特殊的事业单位。在我上任之初既无现成的管理制度,又无类似的单位可供借鉴,我们在组建班子的同时,也起草建立各种制度,使每一个层面,每一项工作,每一个人都有章可循,用制度管人,职责分明,实施规范化、人性化管理,为大量吸收外来人员来市场服务中心工作创造了条件。现在,在市场服务中心工作的员工有200多人,其中80%是聘用人员,特别是聘用了一批中、高级管理人员,为服务中心经营和发展作出了较大贡献。
四、重视廉政建设
在日常生活和工作中,我总是时时告诫自己要清正廉洁,要防腐拒变,不但要严格要求自己,还要带好班子。去年,我参加了市纪委举办的第四期新任县处级领导干部党风廉政建设知识培训班,对廉政建设的深刻内涵和重要意义有了进一步的认识,对自己今后的工作有很大的指导和促进作用。我始终掌控坚持在工作中做到集体领导、集体研究,按程序办事,尽可能保证办事决策民主透明,对副手和下属敢于大胆管理,坚持原则,严格按制度办事,经常召开民主生活会,多听取群众意见,还特别善于听取群众的不同意见,主动接受群众的监督,特别注意与后进职工和有反对意见的职工交流沟通,发自内心地关爱职工,从严要求自己。
自己认为为服务中心的工作尽了的努力,服务中心这几年的变化和良好发展势头令人满意,也在服务中心和上级及相关单位得到了较好的评价和肯定。但自己在文化基础和理论水平上与现代企业的发展要求还存在一定的差距,在经营人力资源项目、网站建设开发中,还比较艰难,在解决发展与体制的矛盾冲突和由工商执法队伍转变的事业单位与企业化管理的纠缠中,很多棘手问题的解决有举步维艰的感觉,这些都要在发展和改革中进一步加强逐步解决。
xx年来,我局窗口在各级领导的正确领导下,认真落实区委、区政府有关文件精神,贯彻好市第十三次党代会精神,认真执行区委、区政府及上级有关部门的各项工作部署。努力以“比作风,比贡献,比服务,争创人民满意窗口”的服务宗旨为准则,以优化服务环境、树立良好浦口形象为已任,努力做好本职工作,认真学习,努力提高办事效率,在工作中,认真、仔细、及时、快捷的办理每一笔业务,较好地完成了领导交给的各项任务,紧紧围绕年初制订的各项目标任务,继续努力打造“法制型、服务型、效能型、诚信型、责任型”行政服务新形象。
规范办件程序,简化办事手续,增加透明度,提高服务水平和办事效率。截止20xx年12月30日为止,共受理许可、服务事项48件,办结率为100%。窗口获得红旗窗口2次,窗口工作人员获得先进个人3次。
比较圆满地完成了全年的各项工作任务。现将一年来开展工作开展情况汇告如下:
一、领导重视,齐抓共管。
自从我局在浦口区行政服务大厅设立窗口以来,局领导就给予了高度重视。为保证入住窗口工作人员顺利开展工作,局领导从人员调配、入驻项目的筛选、收费标准、运行程序、责任监督等工作召开党委会研究制定进以驻窗口的相关事宜,明确由农业局副局长张爱庭具体负责窗口工作。局领导先后数次到窗口调研指导工作,听取行政中心领导对农业局窗口的建议,并到窗口看望工作人员,要求尽早进入工作状态,为广大人民群众服好务,展示农业局的良好形象。
二、礼貌待客,热情服务。
为了使前来中心办事的群众有宾至如归到家的感觉,我局工作人员严格按照中心的要求着装并佩戴标志,做到着装整齐统一,受理业务说话和气,使用文明礼貌用语,微笑服务,让办事的群众感到亲切和温暖,使之高兴而来满意而归,多次受到领导和群众的好评。
三、强化监督机制,规范化服务。
设立群众监督举报电话(58287836)、窗口咨询电话(58287267)、和便民服务热线(12345),以便群众咨询与监督,并制作了行政许可流程图,让前来办事的人员一目了然。
提高全员素质,树农业新形象。局领导要求我们窗口工作人员,认真履行窗口服务承诺,牢记服务宗旨,在业务知识,法律法规、电脑知识等方面过得硬,树立全新的形象。
四、20xx年工作计划
20xx年我窗口要进一步完善和提高规范化建设水平,不断创新工作举措,解放思想,更新观念,积极更新,提高窗口工作人员的法制观念和水平,创一流窗口单位。
1、按行政服务中心要求,进一步完善行政许可,行政审批等各项管理制度,认真遵守中心各项规章制度,完善窗口制度和行风建设,简化行政审批流程环节,规范工作程序,便民高效。
2、在工作中以人为本,牢固树立服务理念,虚心向兄弟先进窗口单位学习,认真总结经验,寻找不足,取长补短。增强主动为人民服务意识,把群众利益放在第一位,不断提高窗口人员的法制、业务、服务意识。
3、接待办件人员时,宣传农业局发展方针政策,使窗口充分体现农业局新形象、新面貌。
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