【#实用文# #项目服务活动总结(经典14篇)#】时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,是时候仔细的写一份工作总结了。那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编收集整理的爱国卫生年度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
随着科技的不断发展和社会的快速变化,新媒体已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。在过去的一年里,新媒体在各个领域都取得了显著的进展和成就,下面是对新媒体年终总结的一些主要观察和分析。
新媒体在社交媒体方面的影响力继续增强。微信、微博、抖音、快手等社交媒体平台已经成为了人们获取信息、分享生活的主要渠道,而且越来越多的企业和品牌也开始将其营销活动转移到了这些平台上。
短视频的兴起。短视频作为一种新兴的媒体形式,已经成为了年轻人的.主要消费方式。各大短视频平台,如快手、抖音等,也成为了品牌营销的热门选择。
直播的崛起。直播已经不再是娱乐领域的专属,它已经开始进入到了各个领域,包括教育、医疗、金融等。越来越多的人通过直播平台来获取知识和服务,也有越来越多的企业通过直播来推广产品和服务。
虚拟现实和增强现实技术的应用。虚拟现实和增强现实技术正在改变我们的生活方式和工作方式。例如,虚拟现实技术可以帮助我们更好地学习和体验新事物,增强现实技术则可以帮助我们更好地完成工作任务。
人工智能技术的应用。人工智能技术已经成为了新媒体领域的一个热门话题。通过人工智能技术,我们可以更好地理解和满足用户的需求,也可以更好地进行内容推荐和广告投放。
总之,新媒体已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。随着科技的不断发展和社会的不断变化,新媒体的未来也将会变得更加丰富多彩。
客户服务部是公司集管理与生产运营为一体的服务和维系工作团队,共有员工43人,平均年龄27.8岁,女性成员占97.67%,主要负责公司服务质量管理、客户维系管理、客户咨询/投诉处理、VIP客户维系等工作,被誉为公司经营发展的护卫队。
客户服务部是一个勤于学习、勇于开拓、充满朝气、用心服务的工作团队,团队全体成员秉承用户至上、用心服务的服务理念,秉承在学习中工作、在工作中学习的团队学习理念,在团队内部营造积极向上的学习和工作氛围,充分利用工余时间和休息日开展学习和团队活动,员工在吸取新知识、掌握新业务的同时,也使工作压力得到较好释放,促进员工业务素质和服务能力不断提升,促进团队工作效率和工作业绩不断提升。
一、以队名明志愿,努力营造积极向上的团队氛围
客户服务部团队队名是天翼护卫队,寓意是立足本职岗位、提升服务能力、做公司经营发展的‘护卫队’、为公司的发展壮大‘保驾护航’,团队口号是用户至上、用心服务、做一流员工、创一流业绩,共同愿景是为天翼发展做护卫、为企业壮大献青春。
为营造积极向上的团队氛围,客户服务部还在全公司创新地编写了团队晨会誓词,誓词内容是我骄傲,我是铜陵电信一员!我坚持,用户至上,用心服务,用真诚感动客户!我致力,用专业赢得尊重!
我坚信,做一流员工,创一流业绩,我们一定强!强!强!强!
从队名、到寓意到口号到愿景到誓词,无一不体现出客户服务部为公司全业务发展做自己应有的努力和贡献的决心和信心,向公司全体员工强烈地传递着朝气蓬勃、积极向上的团队氛围。
二、以学习为形式,帮助员工提升业务素质和能力
学习乃成功之本,客户服务部全体员工深知此理。为抓好员工学习活动,客户服务部在年初就制订了切实可行的学习计划:一是加强理论学习,主要以《现代企业班组建设与管理》、《学会减压快乐工作》等书籍为学习课本;二是加强业务学习,主要以《3G手机使用手册》、《VIP客户服务经理工作手册》、3G套餐、用户投诉处理技巧、等内容为学习素材,后来还增加了《邮差费雷德》等书籍。学习方式以个人自学,辅以集中学习或培训以及户外拓展训练等多种形式相结合。
为保证学习效果,客户服务部在制订学习计划明确学习方式的同时,还明确了学习奖惩制度:一是团队组织开展集中学习、培训或户外拓展训练时,无故缺勤的扣1分/次;二是未及时组织开展集中学习、培训或户外拓展训练的扣正副队长及学习员各1分;三是对学习优秀的队员在团队内部给予表扬,并优先推荐参加公司学习型员工(知识型员工)的评选。
为加强学习交流,促进队员取长补短,营造人人参与、处处学习的学习氛围,客户服务部还建立了客户服务部员工交流QQ群和投诉处理知识库,队员有什么问题和疑惑、有什么心得和想法、
有什么案例和经验,都可以通过QQ群(共享)和知识库随时随地地开展学习和交流,队员对这种便捷的共享平台十分喜欢。
20xx年,除员工自学外,客户服务部组织员工开展集中学习讨论、培训以及户外拓展训练共达8次。如3月份,为做好二季度营销大会战工作,客户服务部组织全体员工学习了天翼振翅翼起去战斗产品补贴及营销方案。4月份为提升VIP客户服务经理服务能力,客户服务部组织VIP客户服务经理学习《VIP客户服务经理工作手册》和规定动作。5月份,为做好3G手机业务发展,客户服务部组织全体员工学习3G业务套餐、3G手机补贴标准等内容。8月份,为提升投诉人员的'投诉处理能力和技巧,客户服务部针对投诉处理员开展了投诉处理能力和技巧内部培训班。11月份,为积极响应学习弗雷德读书活动,客户服务部组织全体员工围绕激情成就卓越、理解升华思想、行动排除万难、服务创造辉煌主题,按照四看四促进要求,开展了学习弗雷德主题大讨论活动。
三、以活动为载体,帮助员工互助互学释放压力
创建学习型团队不能空洞地喊口号,而要通过某种形式、利用某种载体来实现,让员工能切身体会和感受,这样才能达到预期效果。客户服务部就善于以活动为载体,有声有色地开展学习型团队创建活动,促进员工互助互学,帮助员工释放压力,取得了较好效果。
为增强员工团队意思和归属感,客户服务部按月为员工过集体生日。一位过完集体生日的员工感动地写下了她的肺腑之言:7月30日这天,我照往常一样按时上班,当我向更衣室走去时,看见了在休
息区的学习园地上写着这样的一段话:‘过生日啦,祝7月生日的员工生日快乐!’上面有我的名字,看着我的名字出现在上面,错综复杂的心情涌上心头,有惊喜有感动有开心有温暖,这时我才想起来,7月30日是自己的生日,原来部门领导和同事们都记住了这天。当大家对我说生日快乐时,我眼泪差点掉下来了,有太多的惊喜和感动,我是独生子女,从未有过这么多人给我过生日,这是我人生中度过的一次难以忘怀的生日,这天我的心一直暖暖的,我会永远把这份感动放在心中!
为增强团队凝聚力和员工工作自信力,客户服务部在全公司创新地开展别出心裁的晨会,晨会分为队员问好、点到、宣誓、体能锻炼、队长训勉五个部分,时间大约25分钟。队员对晨会给予了极高的评价:通过晨会,不仅愉悦了身心,放松了心情,而且增强了队员的归属感,提高了团队的凝聚力,鼓舞了队员的信心,提振了团队的士气。
为提升VIP客户服务经理与中高端客户沟通的技巧,提高VIP客户服务经理专业服务力水平,客户服务部结合日常维系工作中收集的典型案例,围绕客户关怀、流失预警、价值提升维系主题,展开了一次VIP客户服务经理客户服务情景模拟比赛。参加比赛的队员对此项活动影响深刻:参加此次比赛,让我获益匪浅,在比赛中不仅展示了自我,更重要的是让我学到了更多的服务技巧,今后我将把学到的知识运用到实践工作中去,不断提升自身业务素质和服务技能。
为舒缓员工紧张情绪,释放员工工作压力,客户服务部组织员工分两次到江南水乡乌镇和芜湖方特去拓展训练。拓展训练结束后,有不少员工表示:很感谢能有这样的训练活动,有这样一次有意义的深刻的体验和经历,让我在工作之余感受到了团队的关怀和温馨,以后我会更加努力工作,完成好自己的工作任务,为提升团队的工作业绩贡献力量。
四、以竞赛为手段,引导员工投身到业务大发展中
创建学习型团队,不是目的而是手段,作为企业,大力发展业务才是硬道理。客户服务部在创建学习型团队时,始终不忘将创建活动与促进业务发展、提升工作业绩相结合。
今年4-6月份,为扭转移动业务发展不利局势,公司号召全体员工积极投身到天翼振翅翼起去战斗二季度营销大会战中来。客户服务部全体员工积极响应,并立即行动起来,充分利用个人人脉资源,积极向身边的目标客户宣传推介电信业务特别是移动业务。为在业务发展中充分发挥好自己的作用,客户服务部全体员工个个不甘示弱,他们主动放弃休息时间开展营销活动,在团队内部形成了比、学、赶、帮、超的良好氛围,发展不好的主动向发展好的取经,党员、团员同志主动帮助其他人员,主管以上人员也主动帮助协调解决员工在业务发展中遇到的问题。
在天翼振翅翼起去战斗二季度营销大会战中,客户服务部人员参与面(不含休产假的)达到100%,任务完成率达到210%,是全公司非渠道部门任务完成率最高的部门。
五、以业绩为目标,让员工在工作之中体会成就感
通过一年多学习型团队创建活动的开展,不仅让员工学到了更多知识,掌握了更多业务,感受了团队温馨,释放了工作压力,而且还取得了良好的业绩,体会了成功带来的喜悦。
20xx年,在全体员工的共同努力拼搏下,客户服务部多项业务指标在全省都取得了不错的业绩:移动中高端客户保有率高于全省平均水平(全省第七名),移动用户离网率低于全省平均水平(全省第三名),宽带用户离网率低于全省平均水平(全省第二名),用户投诉率、用户投诉处理及时、用户满意率、基础服务达标率等服务指标也都位于全省前列,并被省公司确定为集团公司级全业务服务标准落实优秀团队,这是全省唯一一个本地网获得的此项殊荣。
在县卫计委和爱卫办的正确领导和指导下,我乡爱卫会工作遵守科学发展观,坚持以人为本,全面推动,获得了新的进展。巩固创建卫生城市,健康教育工作获得新成绩,病媒生物防制成果得到巩固进步,我乡卫生面貌有了较大改观。现将20xx年度主要工作情况总结以下:
一、大力展开巩固创建国家卫生城市活动
我乡牢牢围绕巩固创建国家卫生城市的目标,落实责任,落实措施,积极展开创建活动。我乡领导分工明确,深进一线,直接参与,各相干部分各负其责,重点抓好我乡环境综合整治。组织展开了专项整治活动。同时,发动职工进行室内外卫生大扫除,完全清除家前屋后及楼道内的乱堆乱放、乱贴乱画、乱挂乱晒等不文明、不卫生的现象;组织展开各项活动,努力营建卫生、健康的我乡环境。巩固创卫工作,有力地推动了巩固我乡创卫工作成果的顺利展开。
二、展开多种情势的.健康教育活动
1、认真组织展开健康教育宣传月活动。我乡展开宣传活动,发宣传资料50份,宣传艾滋病、结核病防治及控烟等知识。我乡还整理常见疾病及慢性病防治、环境卫生、食品卫生等内容,编印了宣传资料100份发放到居民手中,并定期向市民宣传健康知识。制定了相应的活动计划,积极展开健康进社区、进农村、进学校的活动,组织我乡工作人员进行宣传活动。经统计,全年共发放宣传资料200份。
2、积极推动控烟工作的展开。积极创建无烟乡,继续认真贯彻落实《公共场所制止吸烟暂行规定》,加大控烟宣传力度,展开 “无烟我乡”创建活动。在我务职员中倡议 “阔别烟草,自觉戒烟”;今年世界无烟日期间,我乡在大门口进行了宣传活动,出动医务工作人员20名,为一百多名患者提供了控烟知识普及工作,张贴大型宣传标语10份,共发宣传单总计100多份。
三、组织展开爱国卫生月和全民卫生日活动
今年的爱卫月和全民卫生日活动展开得既大张旗鼓又扎扎实实,根据市爱卫会同一部署,我乡结合实际制定下发了展开爱国卫生月和卫生日的健康教育宣传活动的通知,对活动的时间、内容和要求进行了明确。在我乡大门举行爱国卫生和健康教育宣传月活动和展开我乡环境卫生大扫除活动,我乡工作职员都参加活动。我乡各部分对比活动要求,依照部分职责,结合巩固创卫工作,积极组织实施。起到了以月促年的目的。
四、加强督导检查,巩固创建成果
今年以来,我乡围绕巩固创卫工作,结合我乡实际工作,对各部分巩固创卫成果提出明确要求,组织各部分进行检查督导,发现题目及时整改,推动了巩固创卫成果顺利展开。
五、加强爱国卫生组织网络建设
今年,在加强组织网络管理卫生工作联络员进行相应调剂,完善各项管理制度。加强基层爱国卫生组织网络建设。
在快速变化的今天,唯有不断学习,方能立于不败之地。过去一年,我们组织坚持以学习为驱动,不断探索与实践,成功打造了一个高效运转、持续创新的学习型组织,为组织的可持续发展注入了强劲动力。
一、核心举措
构建学习生态系统:我们搭建了线上线下相结合的学习平台,整合内外部资源,形成了覆盖全员、全领域的学习生态系统。通过这一系统,员工可以随时随地获取所需知识,实现个性化学习。
实施“学用结合”策略:我们强调学习的实践导向,鼓励员工将所学知识应用于工作中,解决实际问题。通过项目实践、案例分析等方式,加深理解,提升能力。
强化领导力培养:领导力是组织发展的关键。我们针对中高层管理者,设计了一系列领导力提升课程,包括战略规划、团队管理、决策制定等,旨在打造一支高效能的管理团队。
促进知识共享与创新:我们建立了知识库和创意平台,鼓励员工分享自己的.经验、见解和创意。通过定期举办创意大赛、知识竞赛等活动,激发团队的创新活力,推动组织不断向前发展。
二、成效与亮点
经过一年的努力,我们的学习型组织建设取得了显著成效:员工的学习积极性显著提高,创新能力显著增强;组织内部形成了良好的学习氛围和团队协作精神;创新项目不断涌现,为组织带来了可观的经济效益和社会效益。
三、总结与展望
回顾过去,我们深感自豪;展望未来,我们信心满满。我们将继续秉承“学习引领变革”的理念,不断优化学习型组织的建设路径和方法,推动组织在知识经济时代中乘风破浪,共创辉煌篇章。同时,我们也期待每一位成员都能成为学习型组织建设的积极参与者和贡献者,共同书写属于我们的精彩故事。
现今,中学生的生活,学习环境与其父母一代已完全不同,大部分家庭中的独生子女的高消费生活越来越严重.再者,由于目前一般家庭的经济状况比以前有极大的改善.父母大多不愿自己的子女“受委屈”,又随着家庭观念的转变,家长更尊重子女的意见,鼓励子女发展自身能力。因此,中学生在诸多的影响下消费观念产生了极大的变化. 根据调查数据显示:有零用钱的学生占了被调查总数的98%,没有的仅占%,现在的学生都是家里的“独苗",家长对自己小孩几乎是百依百顺,疼爱有加,即使自己在省吃俭
用,孩子那里总是应有尽有,可是谁也不想让自己的孩子过得好些呢?有些父母在自己的孩子身上放上零花钱,这些零花钱是家长对孩子成长的一部分投资。只有少数家庭的孩子可能每天的生活都是由父母来安排,所以也不需要什么零花钱了。但是对父母来说,高中生各方面的开支较多,学习上的花费明显多于初中生.对于在学习上的正常开销,家长们的出手毫不犹豫的同时,同学们的生活花费和日零用钱,也随之“水涨船高”.
因此中学生的消费行为反映了以下的几种消费心理特点:
1、求新性。中学生处于求新求异、富有好奇心的年龄阶段对外界新事物的接受能力特别强。于是在社会许多新鲜玩意的吸引下,“试一试"的想法成了这种心理的源泉.
2、兴趣性。据了解,由于有的学生是“追星族"便将每月开支中的大部分用在购买自己偶像的磁带或cd上等等,总的来说,主要消费对象自己的兴趣爱好有关,换言之,兴趣爱好越广泛,所花费的款项也就可能同比例增长,更何况现在的学生,兴趣广泛是普遍的事.
3、从众性。身在周围都是同龄人的环境中,加之有不少学生的家境不错,特别容易出现攀比的风气。这便使许多人产生“别人有什么,我也要有什么”的想法,加上时下的某些时尚主题,促进了这种心理的形成,跟进了流行大军。
4、盲目性。这种心理特点的形成是基于前几种心理的,且从众性心理起了主导作用。
古人曰,“俭,德之共也;侈,恶之大也".中国传统文化强调“俭以养德”。养成刻苦节俭习惯,可以避奢侈,取道义,去邪心,有利培养高尚品德和坚韧意志。有道是“历览前贤国与家,成由勤俭败由奢”。纵观历史,大到邦国,小到家庭和个人,无不是兴于勤俭,败于奢靡。青少年的财政来源主要来自家长,家长应负起管教指导责任.家长要让子女了解家庭的收入和开支,根据家庭的经济状况,制定合理的消费计划,并从中学习承担家庭经济责任。学校应该进行消费观念教育,灌输“量入为出”的用钱方法,通过学习理财知识,了解借贷责任,力戒享乐奢靡陋习,帮助我们青少年树立正确的消费观念。
劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪中学生,有着较高的文化素质,应当积极参加劳动。于是,在初中生活的最后一个寒假,我们九班的集体团员们进行了社会实践活动.
我们在社区里清扫垃圾,发送宣传单,希望这些微不足道的举动能增强人们的一点环保意识。天早早的',我们几个团员就集合到了一起.一切准备就绪后,我们分组进行实践活动。我们一边捡街道上的垃圾,一边给路人发自己印的宣传单,虽然有些行人接过宣传单之后就丢在了地上,但是我
们毫不气馁,把它们一张张的捡起来,然后追上丢弃它的行人,告诉他们说:“这是有关环保的宣传单,希望您能认真地看一下,为保护环境献一份力,谢谢!”听了我们的话后,他们都欣然接受了。这是我们倍感信心,更加努力的进行社会实践活动。
我们的举动迎来了许多行人们的赞扬.就比如说,我们在街道上捡垃圾时,道路的清洁工人看见我们在帮他们的忙,就微笑的直夸我们懂事,说我们是学校里的榜样.听了他们的赞扬,团员们就有了动力,继续埋头苦干。
很快,天就黑了下来。我们的社会实践活动就结束了。在大家的欢笑声中,我们宣告这次活动圆满完成.从这次活动中,我也懂得了许多。
张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡.”劳动改造人.通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理.我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理.慢慢的长大了,改变自己。劳动中,我知道了许多自己的不足之处. 我感触深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足.工作也一样“一分耕耘,一分收获。”
一、活动目的
为响应江南大学“攀登计划”、加强学风建设,培养具有“社会责任强、科技创新力高、终身学习力足、就业竞争力优、人格健全性佳”的高素质人才,特策划举办此次学术版“runningman”——jnrunningman活动。runningman是一档在学生中收视率极高的综艺娱乐活动,本活动jnrunningman汲取其娱乐性,融合专业学术元素于其中,旨在轻松欢乐的氛围里增进大家对江大文化学院历史的认知,提升大家的专业知识水平与实验操作技能。
二、活动时间、对象
活动时间:11月30日整个江大校园
活动对象:江大所有研究生。
三、活动参与以及宣传形式
活动参与:活动面向江大全体研究生,采取自愿组队报名的方式参加,每队限制人数5人(每队男女生各不少于两人)。初赛队伍控制在30支左右,总参与人数为150人左右。决赛队伍控制在15支,总参与人数为75人左右。
在生工学院组织委员会的名义下,以微信、研究生群等网络形式、飞信等通讯形式,海报、宣传单、展板、横幅等平面展示形式宣传为主。以及校级层面以及各学院学生会的宣传支持。
四、主办、承办方
主办方:江南大学生物工程学院党委
承办方:生物工程学院研究生会
五、组织委员会
指导老师:
主任:
副主任:
六、活动流程
1、前期准备
(1)外联及宣传:
我们可以提供的宣传方式有:海报、展板、宣传单、横幅及活动任务卡等平面宣传模式;微信、飞信(通知到班)、qq、人人及研会主页等网络宣传模式。活动宣传覆盖面为全校,参与对象覆盖面为全校研究生、宣传周期为一周以上、当天活动时间为一整天。我们需要的外联资源包括:横幅赞助、海报赞助、宣传单赞助以及礼品赞助等。
(2)确定具体活动方案
初赛:
1、文化还原之旅
每支参赛队伍需要在规定的时间内完成任务卡上的所有内容,时间用时最短的前五支队伍进入决赛。任务卡上的任务包括:1、在图书馆找到某一本规定的专业书籍,拍照。
2、在校史馆找到讲述本学院渊源的一张照片,拍照。
3、找到校心理健康辅导中心,在门口拍照。4、从给定的三张图片中,任选两张,找到拍照地以相同的方式还原。(给定照片包括校门、图书馆世纪广场墙、生工国重国工、其它参赛队学院、图书馆等地方具有历史意义的某点的特殊角度拍摄)
决赛:
活动伊始,每支参赛队伍会得到1张任务卡(任务卡分别以拼图、猜字等形式描述需要完成任务的地点),各支队伍根据任务卡内容依次完成比赛。决赛分5个环节,根据完成所有任务时间长短决定胜负。
环节一:根据现场提供的材料,制作本队佩戴logo。要求能够明显辨认出该队伍的'五位同学是一支队伍。经裁判确认之后记为完成。
环节二:(西北操场)科学健身达人。如下图所示,abcd四个角各有两盒白色枪头盒。每队出四人,队员1从a点出发,途中需完成10个蛙跳到达b处,插满枪盒(清理干净洒出枪头才可离去),队员2从b点接龙出发,途中完成30个跳绳不断到达c点插枪盒,队员3从c点接龙出发途中完成10个大象转到达d点插枪盒,队员4从d点接龙途中完成5个俯卧撑到达d点。经裁判确认之后记为完成,发放下一张任务卡。
环节三:(图书馆)在图书馆世纪广场找个一个背单词的人,在他的监督下在国旗下抓阄,背出阄上古诗,要求集体背出不能有错误和磕绊。完成后发放下一张任务卡。
环节四:我们都是化合物。每支队伍需要找路人帮忙以任务卡上的图片背景用人拼出这个化合物的cnp骨架,拍照。完成后发放下一张任务卡。
环节五:科学麦霸。从抓阄得到的三个名词中任选两个,集体唱出含专业名词最后一个字的歌曲(同音即可)。要求同背古诗环节。
(3)后勤物资准备:展板,彩色贴纸,胶水,彩带,剪刀、曲别针、针线、计时器,扩音喇叭,记号笔,枪头枪盒,一次性手套,跳绳,a4打印纸。
2、活动实施
(1)11月30日,工作人员在集合,布置现场,进行参赛人员签到。
(2)主持人宣布活动开始,讲解活动安全注意事项及赞助商信息,之后按前期准备活动方案进行活动。裁判计分组负责裁判计分工作。主持讲解组负责现场秩序维持工作。宣传组负责活动现场记录工作。后勤组负责现场活动物资摆放整理维护工作。应急安全组负责现场意外情况的处理。外联组负责活动现场信息采集及商家反馈。
(3)根据最终成绩进行总分核算,现场颁奖。
(4)工作人员清理活动现场,活动结束。
3、后期工作
(1)活动照片、通讯稿等六大件整理及常规网络平台发送;
(2)商家反馈。
(3)活动总结宣传,通过网络平台宣传及平面宣传方式,扩大活动后期影响力;
(4)做好活动总结工作。
4、活动预算
物品价格
海报
50元/张x20张=1000元
横幅
100元/条x4条=400元
宣传单
1元/张x100张=100元
一等礼品
300元
二等礼品
250元
三等礼品
200元
任务卡
2元/张x200张=400元
七、人员安排
1、统筹策划组:
2、外联组:
2、宣传组:
3、主持及现场秩序维护组:
4、裁判计分组:
5、物资组:
一、活动主题:
父亲节
宣传条幅内容:万昌百货与笔杆子提醒您 20xx年父亲节只有一个.
超市内可张贴若干与父亲节相关的祝福的海报。
在购物袋内放入写有"今天别忘了打个电话给父亲"、"父亲的生日是哪一天?""父亲的节日只有一天。"、"为父亲过过生日吗?"等等温馨话语的纸条。下面印上万昌百货名称及LOGO。这种宣传方式从消费者的感情需要出发,可谓细微之处见真情。很容易引起在外工作的子女们对父亲的想念,而且这种宣传是公益性的,顾客完全不会有抵触心理。对树立一个有感情、有责任感的万昌百货形象有很好的作用。
二、活动日程安排
1. 前期宣传 周五、周六开始张贴海报,对"万昌百货在父亲节所进行的活动内容"进行宣传。以悬念或者是煽动的方式,将活动内容告知公众。达到吸引人们关注的目的.,以增大活动当天的人流量。
如:父亲节父子一同来万昌购物惊喜不断。
父亲节在万昌购物,免费拿走(后面有相关的活动内容)
父亲节,万昌百货游园惊喜
本周末,来万昌,与父亲一起
类似… …
2. 活动当天(周日即6月15号)
1) 父子(女)亲情照 活动当天对于一同来购物的父子,如果子女能说清楚父亲的生日,可赠拍父子(女)照片一张,并由笔杆子负责邮寄照片。
2) 签名留言 写"最想给父亲的一句话" 可在大红布或是纸张上由顾客写上给父亲的一句话。需要邮寄的可由笔杆子代劳。活动以煽动性海报引发情感上的触动。
3) 游戏 顾客可凭购物小票参加游戏。如:
A. 默契大考验 由一同购物的两个人合作,一个作问卷,回答一些喜好的问题。另一个(不许看答卷)由现场主持人员对其提问,如果两人答案相同,便可以领取相应的小礼品或是继续参加其他的活动。
B. 二人三足赛跑 (这个不用说了)
C. 长杆夹乒乓球 人站在一米线外,用两根长杆把乒乓球从一个盆里夹到另一个盆里,夹到多少颗有奖或是其他的。
其他的还可以再考虑。
4) 赠送汽球 商场出口处,由两位营业小姐(最好是能找到两个小朋友来发)对购物出来的顾客,说祝你们父亲节日快乐,并赠送一个汽球。
3. 常见促销活动
a) 免费包装礼品 对当天为父亲买礼物的提供免费的礼品包装。并赠送贺卡一张
b) 抽奖 购物满多少元的客户提供抽奖机会。奖品内容可形式式样,包括礼品与购物优惠券或凭本次购物小票再打折退还部分购物款。或给出一个特别奖,退回当天购物开销。
c) 对部分男性生活用品打折销售。可与厂商联合。
三、合作方式
父子亲情照与签名活动可由笔杆子具体负责。
笔杆子可以免费为万昌提供创意或活动策划,但要求在适当地方张贴笔杆子的LOGO,以及在一些地方分发笔杆子的宣传单。万昌提供场地与相应的礼品及人员。
如万昌需要笔杆子提供海报,宣传单(放在购物袋中的那种),问卷或其他的宣传材料,笔杆子保证提供最优惠的价格。
其他具体事宜可协商。力争最大程度实现双方利益。
第三部分 活动效果预测
通过前期的海报宣传,进行造势。吸引人们活动当天来到购物现场。
通过形式式多样的现场活动,不仅可以增加万昌百货当天的销售量,更能扩大万昌万货的影响力,提升其形象,为培养顾客忠诚度打下基础。有利于与周边的超市进行竞争。
笔杆子也在与万昌的合作中提升知名度。
同时为双方以后可能的合作打好良好的基础。
综上所述,此次活动于双方都是有极大的利益。
希望能达成合作!很高兴与你们的接触。
XX年的工作即将结束,自我担任项目技术负责人以来,由于专业技能不足以及管理经验的欠缺,对工作一直不敢怠慢,坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出了分析评定,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
一、XX年所完成工作
1、组织参加阅图及图纸会审工作开工后,组织项目施工人员及劳务班组细读图纸,及时的发现图纸中的疑问。并参加了该工程的图纸会审工作,将会审内容进行整理、签字,并及时对项目部各部门及施工班组进行了图纸会审的交底工作。
2、编制并完善了各种专项施工方案由于项目的特殊性,图纸的变更,出图零散给图纸会审和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现施工造成很多困难,根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。
3、及时做好技术洽商、变更的整理在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺,施工过程中经常发生临时变更,对于能够在施工前签证的.变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证,在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。
4、对各工艺进行了交底按照公司对各分部工程制定的工艺工法,结合项目现场实际情况,及时对项目管理人员及劳务班组进行了相应的技术、安全交底。明确达到施工的标准,以便进行过程的质量检查与控制。
5、及时进行各种计划的编制及控制结合现场的实际情况,编制了总、旬、月、周进度计划,并下达至班组,每天进行督促检查完成情况,对未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保证施工进度。
6、质量过程管理从开工以来,工程质量都是放在第一位的。施工中配合监理工程师的监理和指导,严格按规范要求施工,施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项(单元)工程质量,认真执行"三检"制度。凡达不到工序质量标准的坚决返工,直到检验合格,才能转入下道工序。
二、XX年工作计划XX年的工作目标是——创建团结、协作、学习型的项目部。提高项目部的技术管理水平,让项目各管理人员都担负起质量、工期、安全把关的重任。
1、定位只有充分认识到在项目中的作用,才能更好的进行管理。作为项目技术负责人,一名现场管理人员,首先要确定自己的位置,现场管理人员是公司利益的体现者,必须站在更高的位置进行项目管理。
2、自身的学习在新的一年中,首先加强知识学习,继续提高管理水平。我相信只要努力,就会有结果。
另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
3、加强团队的学习作为项目技术负责人,我一定要起好倡导的作用,组织项目管理人员加强技术知识的学习。
以上是我XX年的工作总结,以及XX年的工作计划。作为项目技术负责人在今后的工作中将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善自己的技术、管理理论体系,强化技术管理能力。在XX年里我有信心,有能力将项目部建设成为一个技术过硬能打胜仗的团队。
在当今这个快速变化的时代,知识的更新速度前所未有,企业若想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须具备强大的学习能力和适应能力。构建学习型组织,不仅能够提升团队的整体素质和创新能力,更是实现组织可持续发展的关键路径。本报告将就如何创建学习型组织进行深入探讨,提出具体策略与实施步骤。
一、学习型组织的定义与重要性
学习型组织是指通过培养整个组织的学习氛围和机制,使员工能够不断获取新知识、新技能,并将其转化为工作中的创新实践,从而提高组织整体效能的组织形态。它强调的是组织文化的转变,从传统的命令-控制模式转变为以共享愿景、团队学习、系统思考为核心的学习文化。
在这样的组织中,学习不再是个人行为,而是组织战略的重要组成部分。它对于增强组织的灵活性、促进创新、提升竞争力具有不可估量的价值。
二、构建学习型组织的关键要素
建立共同愿景:明确组织的长远目标和核心价值观,激发员工对未来的共同期待,这是引导组织成员主动学习的基础。
鼓励开放沟通:建立一个信息自由流通的环境,鼓励员工分享知识、经验和想法,促进团队间的协作与学习。
实施全员学习:提供多样化的学习资源和平台,如在线课程、工作坊、内部讲座等,确保每位员工都能根据自身需求获取学习机会。
促进反思与反馈:鼓励员工定期进行个人和团队的反思,通过建立有效的反馈机制,帮助个体和组织从经验中学习,持续改进。
强化系统思考:培养员工理解组织内外部环境的相互关联,运用系统思维分析问题,促进创新解决方案的产生。
三、实施策略与步骤
高层领导的示范作用:领导层需率先垂范,展现出对学习的重视和参与,通过自己的行为影响整个组织的文化。
制定学习与发展计划:结合组织战略目标,设计涵盖各级员工的'个性化学习路径和职业发展计划。
建立学习平台与资源库:利用现代技术手段,搭建线上学习平台,整合内外部资源,方便员工随时获取学习资料。
实施绩效与激励机制:将学习成果纳入绩效考核体系,对积极参与学习并能学以致用的员工给予奖励,形成正向激励循环。
评估与持续优化:定期评估学习项目的成效,收集反馈,根据组织发展需要调整学习策略,确保学习活动的有效性和相关性。
四、结论
创建学习型组织是一个持续迭代、不断深化的过程,需要组织上下一致的认同与努力。通过上述策略的实施,我们不仅能够提升员工的个人能力,更能增强组织的凝聚力和创新能力,为应对未来挑战奠定坚实基础。让我们携手共进,将学习融入日常,共创一个充满活力、持续进步的学习型组织。
拔草,这个看起来简洁的劳动活动,让我和学生们都各有收获,总结起来有如下几点:
一、劳动前的总发动
开会总发动,强调事小意义大,确定要让学生思想上高度重视。培育学生的集体观念,团结意识。通过对学生的教育,学生再也没有像以前那样说说笑笑、打打闹闹,都能很认真的对待自己的工作,没有一丝的马虎大意,由于大家都知道这次劳动代表的不仅是自己,而是一个整体,一个班级。
二、劳动中
确定要表扬先进的人,提示缺乏,只说现象,不点人名,力求让学生每天从劳动中体会到乐趣,鼓舞激发大家自觉劳动的积极性。
三、劳动后
布置作业写总结,准时记录最真实的感受,通过学生自己的反思和感悟再次强化劳动的意义。
四、劳动中留意安全
学生的安全是第一位的,教师在布置任务时,确定要想到可能发生的事故,把安全隐患扼杀在摇篮里。劳动活活动不能太大,他们还是一个孩子,太重了确定会打打击他们的积极性。 这次劳动我班圆满的完成了任务,在活动涌现出了一大批先进人物,如刘妍、刘洋、赵迪等,他们认真的劳动态度,不怕吃苦的精神,给我很深的`感受。也使我明白了这样一个道理:教育无小事,事事皆教育,时时可教育,处处是教育。只要你是个有爱心的教育者,每次活动之后你都会觉察学生可喜的变化。
为庆祝“五一”国际劳动节,让学生了解劳动节的由来、意义,树立向劳模们学习的思想,近日,xx小学开展了一系列的庆祝活动。
一是上一堂丰富多彩的班会课,鼓舞学生自己搜集“五一”国际劳动节的有关资料、图片,共同了解“五一”国际劳动节的由来及意义。
二是学习劳模事迹,谈感受写体会。通过学习劳模事迹,对学生进展行为习惯的养成教育,让学生结合劳模事迹反思自己课间活动行为,谈一谈自己在学校课间纪律中存在的问题和今后的预备,在班级内进展沟通。
三是进展一次以庆“五一“为主题的”手抄报竞赛。此次的优秀作品在校阅览室展出,学生以手中的笔书写对祖国的宠爱,也为学生写一手好字、画一手好画供给了呈现平台。 四是进展亲子活动摄影竞赛征集活动。鼓舞学生在父母的带着下走出家庭,走向社会,走向大自然,开拓学生视野,增长学问,培育学生爱家乡、爱祖国、爱大自然的情感,进一步增加环境疼惜意识,陶冶学生的情操。
在过去的一学年里,信息科学与工程学院新媒体宣传工作在校团委的正确领导下,较圆满地完成了既定的各项工作任务,同时积极开拓新的宣传阵地,在新媒体领域实现了新突破。本年度,我学院的新媒体工作主要包括:新媒体工作队伍的培养建设;院团委官方微博、院团委官方微信、公众QQ这三大平台的建设和推广;拍照、新闻稿的日常活动;部门活动的举办。现就相关工作情况进行总结并对未来工作进行展望。
一、队伍培养
新媒体平台是学院紧跟时代步伐、学生兴趣特点开展思想教育、舆论引导的新阵线。在过去的一年我们不断摸索总结,逐渐形成出了一支由学院团委书记领导,五位院学生会成员带头的新媒体精英工作团队。我学院形成了每学期开学第一个月内更新学院新媒体平台人员,由院领导牵头对院新媒体成员进行培训,培训内容包括“摄影技巧”、“写作技巧”,再由院新媒体成员对班级网络宣传员进行培训。
二、新媒体工作
学院目前共有新浪微博、公众微信、公众QQ三个新媒体平台。在学院新媒体推广方面,新媒体工作队制定了以新媒体促活动、以活动提高新媒体关注度的方针措施。现以20xx年9月我院学生会举办的“地铁站,去丁楼还是去工大万人签名活动”为例,刚开始用投票的方式引起人们的注意,后期活动宣传到位,新闻被多方媒体报道。
1、微博总结
微博是新媒体的主要工作点之一,需要发布学院团委的新浪微博,新浪微博20xx年1月份的关注人数为892,到20xx年11月17日为止上升到1800人,增幅50.4%,收听120个省、校、学院组织官方微博,20xx年原创及转发信息近1000条,做到了让学生每天有东西可读,其中转发省、校团组织信息近80次,有效扩大了省校团组织在学生中的影响。
下半年,微博一直在更新,当然也遇到了许多问题和挫折:
1.微博更新频率得不到保障;
2.微博更新不够及时,没有充分利用好这个平台,未能真正领悟到此平台的优缺点;
3.微博的内容和板块太死板,内容不够深刻,不能做到很好的为广大师生服务;
4.没有充分发挥微博应有的作用。
2、微信总结
当下微信平台凭借其强大的信息推送功能,简介明了的页面正在飞速发展且有逆袭微博、贴吧之势。我院新媒体团队于20xx年3月21日成功注册微信公众平台,目前学院微信公众号的关注量已达到622个,新增500个,我们会用微信推送学院的各种活动及院网新闻稿,但也出现了许多问题:
1.内容不够新颖,没有时效性;
2.学生之间互动较少,未能积极提高学生们的参与度;
3.校园主要活动提前预告做得及其不理想;
4.微信推送技术不够熟练。
3、新闻稿和照片总结
新媒体中心作为学院活动的宣传渠道,20xx年参与了大大小小的活动新闻稿的撰写以及拍摄活动照片,比如校运动会、扬帆杯篮球赛、迎新、开学典礼、红歌比赛、工大讲坛等等活动,活动新闻稿被校团委、工大学生处、工大新闻中心三大校级网站采用近30篇,虽然成绩可嘉,但也有不足之处:活动照片质量不够好;新闻稿不够精简,还有待提高等。下半年,对新媒体所有成员进行了“新闻稿”和“拍照”的培训.有效地提高了新媒体成员的拍照技术和写作能力。
4、部门活动总结
新媒体中心不只是做学院微博、微信的推送和活动拍照、新闻稿的撰写等工作,也有自己举办的活动,上半年开展了节粮爱粮摄影大赛、九一八微博矩阵等活动,并拍摄了信息学院宣传片,得到了良好的反响。;下半年开展了抗日战争七十周年微博征集活动、微电影大赛、参与第九个记者节活动、“坐地铁,去丁楼还是工大”万人签名活动、新媒体培训、微小说大赛等活动,都取得了很好的反响和不错的.成绩。不足之处在于:活动不够突出,没有特色活动。
除了打造学院官方新媒体平台,我们也积极向学院学生推广团省委、校团委微博微信平台,以便让学生更好了解省团委、校团委的信息动态。我们采用了学院团委成员向班委会成员推广,再由班委会成员向班级推广的模式,经过多月努力,我们推广学院团委微博和微信平台,并建立了班级团支部官方微博,以便管理。
以上是20xx年度我院在新媒体宣传工作方面的基本情况,在接下来的一年中我们将总结过去一年的得失,努力让新媒体工作更进一步。规划如下:
进一步加强部门自身建设和部门间的交流
1.进一步完善部门内部的规章制度,提高工作成员的工作积极性,提高工作质量。
2.细化部门内的工作记录,详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹,并将添加部内的会议记录。
3.鼓励部门成员与其他部门成员交往,及时了解其他部门信息,把工作状态由原来的被动转为主动,协助其他部门工作的完成,以更好的起到宣传作用。
4.设计安排学院橱窗,宣传栏的评比。尽可能的美化校园的宣传环境,增强宣传部门的宣传力度。
5.多开展特色活动,促进微博微信的发展,强化新媒体的地位。
以上就是20xx年度信息科学与工程学院新媒体中心的工作总结和未来工作展望,在接下来的工作中中我们将总结过去一年的得失,努力让新媒体工作更进一步,希望在校团委和院团委的指导和帮助下,新媒体会发展的越来越好。
20xx年是硕果累累的一年,对于我个人而言,20xx年是个人专业技能全面进步的一年。在过去的一年之中,作为泸电工程汽机工程处一名具备工程施工经验的技术干部,我部分或者全程参与了汽机专业多个施工班组的技术工作。正是在这繁忙而又充实的一年之中,在泸电工程得天独厚的条件下,一方面我将自我原有的工程技术知识进行了检验并加以进一步的深化,另一方面初步构建了自我的专业知识体系。
一、工作概况
整个20xx年度我个人负责的技术工作从工程阶段性施工重点来说大致能够分为几个时间段。
20xx年新春伊始,由于公司xx、xx这两个重大工程项目均处于建设施工的关键时段,整个汽机队仅有我一个技术干部。而作为汽机队的技术干部,汽机专业所有班组技术工作均由我负责执行。与此同时,汽机专业所有xx个大的系统xx多套施工图册的备料计划也是一项时光紧迫,工作量巨大而又极为重要的工作。
从x月其他技术干部进场到x月这段时光,我的工作重点有所改变,主要负责管一班及管二班日常施工技术工作和前期部分尚未完成的阶段性施工任务。这个时段我所负责的工作任务主要是1、2#汽机房钢平台安装、x台高压加热器吊装拖运、循环水泵房行车轨道梁及行车安装、厂区循环水管道安装及管道一班工作任务中参与1#炉水压试验的高压给水管道安装。
从x月份开始我所担任的技术工作任务开始逐步的剥离,管道二班的工作任务在x月上旬完全交付新调入本现场的技术干部,工作任务得已减轻。今年xx月,我开始接手两台汽动给水泵的安装技术任务,应对全新的工作任务,我的专业技能积累进入了一个新的阶段。直至此刻,我的工作侧重点主要是两台汽动给水泵组的安装、蒸汽管道吹扫临时管道安装及管道一班负责施工的所有汽水管道系统的完善工作。
二、工作总结
在20xx年的工作当中,应对一系列繁重的施工任务、应对一项项陌生的技术工作,我从来没有被吓倒过。对于我所从事的工程技术工作,我一向所持有的观点是从意识上藐视它,毕竟这些工作都有成熟的施工经验能够借鉴,是许许多多象我一样的工程技术人员一齐共同在从事的工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的态度,因为从这些系统的工作实践当中,从工作细节当中能够积累和汲取宝贵的经验。
我把队站领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会,圆满的完成工作任务是我的工作目标,竭尽全力去解决施工难题是我的工作态度。每一项我所负责的工程施工任务我都做到了全程参与其中,对于单位工程和分项工程的施工要点进行全力控制。以汽机房钢平台安装和循环水管安装为例,这两项施工任务是汽机队开展得最早的单位工程,在这两项工程施工期间,我常常奔波在主厂房与循环水管沟之间,去检查工程施工要点的执行状况,与施工组长探讨和解决施工难点。正是因为将自己真正的投入到工程施工过程当中,我才掌握了钢平台立柱跨距、垂直度以及钢柱节点安装的标高控制、连接质量控制,循环水管的安装质量控制等等这一系列施工要点。
要说苦和累,每一位工地上的职工肯定都深有体会,而作为班组技术员的我对个中的味道别有体味。在工程施工最繁忙的时候,我每一天要跑的施工组有近xx个,从锅炉xx米层到循环水泵房每一天要跑几个来回,原因只有一个——我是一名工程技术员。因为工作需要,顶着夏天超过xx度的高温天气,我同样和施工班组长一齐在烈日暴晒下探讨和解决循环水管施工难点,检查工程施工质量。在今年进入工地以来,xx多个日子里,我只休了x天假,其余时光我和汽机队的工友们一样,每一天都在为公司的第一台xxmw机组的顺利投产、发电而加班加点幸福地忙碌着,风雨无阻、寒暑不侵。
作为一名现代化大型企业的职工,作为一名新时代的工程技术人员,除了吃苦耐劳以外,我也在不断的总结,在不断的进步。常规的`施工工艺早已被我牢牢的记忆在脑海深处,工程施工过程当中遇到的新问题、难点是我总结的重点。工程最繁忙的时期,每一天所有的事情不可能全部在当天解决,我就将这些事情进行分类,有计划的进行处理。因为在泸州工程之前我仅有的工程施工经验是攀枝花135mw工程,工作经验不足,遇到了许多的问题。对于自己的不足和错误,能及时纠正过来的我都作到了及时纠正,而对于既成的事实,我采取的方法是去正应对待它,从自己的不足和错误当中分析原因,总结经验教训,使其成为自己的财富。
除了技术工作之外,我还在工程项目部团总支、安装团支部担任职务,同时也是汽机队青安岗岗长。参与青年活动是我一贯的安好,我用心参与到团委的每一次活动当中,在团委的活动中很好的履行了自己的职责。在青年活动这一块,我的遗憾是因为工作繁忙的缘故未能按原有计划将汽机队青工的活动更多的开展起来,xx年汽机施工现场宣传任务未能很好的完成,这是我本工程的败着。
三、小结
我始终遵崇这样一句哲言——天行健,君子自强以不息,我从来都以一个优秀工程技术人员的标准来要求自己,我自己也因这个要求而进步。公司的辉煌需要我们用努力去创造,个人的发展需要自己用拼搏去实现,为了这些崇高的目标,我一向都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中,我将继续戒骄戒躁、艰苦奋斗,与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中,用自己灿烂的青春去实现公司的腾飞,用无悔的热血去书写自己的篇章。
为了保障广大人民群众的食品安全,20xx年以来,镇党委、政府高度重视,落实责任,切实抓好我镇辖区内的食品药品安全监管工作。一年以来,在上级相关部门的正确领导和关心支持下,我镇坚持以党的十八届三中、四中全会精神为指导,以深入贯彻《食品安全法》、《四川省农村自办群体性宴席食品安全管理办法》等法律法规,深化专项治理整顿,以努力保持食品安全总体有序可控、稳中向好态势,以无重大食品安全责任事故发生为目标,使全镇群众用上放心的食品,工作取得了明显的效果。现将我镇今年的食品药品安全工作简单总结如下。
一、领导重视,机构健全
我镇高度重视食品安全工作,镇专门成立了食品药品安全监管工作领导小组,领导小组由镇长祝申康任组长,分管安全副镇长谢作鑫任副组长,镇安办工作人员、各村村主任、安全协管员为成员,切实加强食品药品安全工作的领导。年初制定工作实施方案、工作计划,不断建立健全食品药品安全综合协调机制、制定工作制度、食品安全监管责任和责任追究制等并与各村(社区)、餐饮店、学校签定目标责任书。全年累计组织召开10余次安全生产领导小组成员会议,对全镇食品安全工作进行研究分析,摸底调查作出部署,并要求各有关单位按照部门职责,既分工、合作,各司其职,深入到辖区内的食品经营点进行食品安全大检查,从销售、消费等渠道堵塞食品安全漏洞,确保我镇食品生产经营秩序良好,食品经济健康发展,食品质量和食品安全保障水平有较大提高,人民群众消费安全感进一步增强。
二、加强检查督查,规范从业行为
(一)经营单位方面:督促辖区超市、小卖部、饭店等经营单位落实食品安全自身管理、自检、源头管理和溯源、食品添加剂管理、变质和过期食品召回销毁、标签标识规定、临近保质期食品消费提示等主体责任制度,健全管理体系,把好质量安全关。利用“五一”、“国庆”、“红叶节”等节前检查,不断加强小作坊、小摊贩、小餐饮管理,一年来,我镇定期不定期组织安办、卫生院、派出所等部门对辖区内的餐馆、食品销售摊点、商店、农贸市场等重点区域进行深入细致的检查。全年对餐饮服务业进行专项检查4次,涉及餐馆6家,食品小作坊2家;超市、副食品店6家;农家乐12家,农贸市场1个,累计出动人员60余人。同时,着力完善餐厨废弃物的管理措施,监督餐饮服务单位加强餐饮废弃物管理。
(二)农村集体聚餐方面:认真贯彻落实《四川省农村自办群体性宴席食品安全管理办法》,对辖区9个行政村落实9名食品安全协管员,不断加强安全协管员培训教育,严格落实农村集体聚餐登记、备案制度,定期不定期组织人员进行抽查、检查,发现隐患及时整改,截止目前,全镇共发生群体性聚餐20余次,开展专项检查16次,出动检查人员30人次。
(三)学校食堂方面:认真贯彻落实《四川省学校食堂食品安全管理办法》, 督促辖区中小学校建立健全学校食品安全管理制度,落实校长第一责任人制度,层层签订食品安全目标责任书,全年组织检查3次,出动检查人员10人次,截止目前,我镇共5所中小学校,学校食堂正常运行1家,其余4所学校食堂正在进行维修建设。
三、加强网格化管理,做好应急处置
(一)完善网格化管理。建立《镇食品药品安全网格化管理安排表》,不断层层落实责任人,畅通镇、村的'食品安全信息监测报告网络。实施食品药品安全责任制和责任追究制,杜绝任何食品药品安全违规、违法行为。
(二)提高应急处置能力。按照《国家食品安全事故应急预案》要求,制定完善《镇农村食品安全事故应急预案》,完善应对食品安全事故的快速反应机制和程序,提高应急处置能力。
(三)强化舆情监测和引导。健全食品安全网络舆情监测机制,积极应对食品安全突发事件。
四、强化宣传引导,营造良好氛围
我镇通过组织开展“食品安全宣传周”活动,围绕食品安全宣传周活动的主题,结合我镇实际情况,制定了详细的宣传周活动实施方案,充分利用各种宣传方式,通过开展宣传咨询、食品安全教育进校园等活动,以悬挂横幅、现场咨询、印发宣传资料等形式,进行全方位、多视角的宣传,以吸引广大群众的关注,大力营造人人关心重视食品安全的社会氛围。通过多形式的宣传活动,向群众宣传食品安全法律法规、食品安全专项整治成果以及食品安全科普知识,共计发放宣传材料500余份,咨询服务群众1000多人次,宣传效果显著。
五、存在问题
通过一年来的工作,我镇食品经营点和消费的总体情况较好,生产经营比较规范,符合食品安全要求,但也存在如下问题:一是存在证照不齐全现象。个别经营户未及时更换餐饮服务许可证,部分餐馆未办理营业执照,存在超范围经营现象。二是有的餐馆存在卫生环境脏乱差、生食品与直接食用食品共存放的现象,卫生消毒设施及废弃物处理等也没有达到相关标准。三是个别村安全协管员没有完全落实农村群体性聚餐登记、备案制度,流于形式。
六、明年工作计划
为切实加强我镇产品质量和食品安全监管,彻底消除食品安全隐患,在明年的工作中,我镇将做好以下工作:一是加强宣传教育。继续加大《四川省农村自办群体性宴席食品安全管理办法》的宣传贯彻力度,通过派发宣传单、张贴宣传画等形式广泛宣传食品安全知识,科学引导正确的消费观,提高人民群众自我保护能力,形成全社会重视食品安全的良好氛围;二是加强监督管理。重点加强对餐饮点、学校、“吃血汤”、婚丧嫁娶等进行重点检查。同时,加强对镇安办、安全协管员的日常管理,切实把食品药品安全工作落到实处;三是完善规章制度。结合工作实际,不断制定完善《镇农村集体聚餐食品安全管理制度》、《镇食品药品安全责任制》、《镇食品药品安全责任追究制》、《镇农村食品安全事故应急预案》等规章制度,不断形成食品药品安全管理长效机制。
关切教职工的生活,满意教职工和学生的精神文化需求,促进师生身心健康。试验学校以“庆祝‘五一’,创意劳动成果”为主题的庆祝活动在学校大厅拉开帷幕,全园学生主动参加,每个班级用图板展示了别具特色的师幼作品,场面喧闹,学生有组织的观看了展览,学校里到处洋溢着欢声笑语。
一、“劳动最光荣”主题实践活动
在五一国际劳动节来临之际,xx试验学校班级开展了“劳动最光荣”系列主题活动,热情庆祝“五一”国际劳动节,包括“自己的事情自己做”、“帮妈妈做家务”、“我是劳动小模范”等多项主题活动。在学校里,让孩子们到种植园,给小麦、蒜苗拔草,给油菜、小花浇水、施肥,通过活动让学生进一步了解劳动节的真正意义,感受劳动的'欢乐,培育学生从小懂得关切他人,关切身边的事,尊重和感谢劳动者的社会情感。
二、创意美术展
为培育学生的艺术爱好,提高学生创建美的实力,xx试验学校,自本学期以来,在全园开展了创意美术活动,20xx年xx月xx日,实行了学生创意美术作品展示活动。学生有的在长卷上挥洒泼墨、有的在纸盘上彩绘、有的在蛋糕盘上绘制青花、有的在废旧挂历上线描、有的在宣纸上作画、有的印制版画,孩子们激情创意,尽情地抒发内心的喜悦和感受,老师们把孩子们的创意作品做成展板,全员学生参观。
通过本次创意绘画活动,既发展了学生丰富的想象力,又培育了绘画技能,提高美术活动爱好,同时也呈现了孩子们内心那片漂亮的世界,此次创意美术活动取得了圆满胜利。
三、开展“我是劳动小能手”竞赛活动
学校以班级为单位组织学生开展“我是劳动小能手”活动。本次活动结合学校卫生扫除,组织学生进行擦桌子、椅子竞赛。活动分组竞赛。通过竞赛评比出劳动小能手。
四、找寻春天的隐私
学生以班级为单位,在老师的带领下,走出学校,走进社区和大自然。大多数班级带学生来到田野,学生在田间采摘野菜、在小树林中穿行、欣赏路旁的桃花等。老师和孩子们一起在田间放起风筝,学生手拿彩色的风车和塑料袋,探究感受风的力气;有的班级在中心广场的沙滩上嬉戏等。
五、实行健康讲座
xx月xx日下午5:10全体教职工参与,有学校工会主办,在学校多功能室实行的“远离污染,亲近美妙生活”健康学问讲座。通过这次讲座,让教职工相识到身体是工作的本钱,在平常的教学中,不要遗忘了保养自己的身体。这些活动的开展丰富了老师和学生的文化生活,更调动了老师职工和学生参加活动的主动性,加强了团结,增进友情,增加了学生的合作交往实力,体现了和谐校内的理念。
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