【#实用文# #2024小儿耳鼻喉科主治医师工作总结实用#】工作总结:回顾这段时间的工作,收获颇丰。经验告诉我努力付出一定有回报,团队合作至关重要,多与同事沟通交流。未来工作中要更加注重细节,坚持学习进步,不断提升自我。那么要如何写呢?下面是小编精心整理的耳鼻喉科副主任医师工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
我是一位乡村卫生院普通医生,自从全市普及实行医疗改革以来,在卫生局及镇医院领导下,认真展开各项医疗工作,全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生的职责。
认真负责的做好医疗工作。“治病救人,治病救人”是医生的职责所在,也是社会文明的组成部份。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替换的作用。为此,在院长的正确领导下,在同事的关怀、支持和帮助下。全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务,履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务,彰显了一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风,禀承“敬人乐业,拼搏奉献”的工作精神,遵守“用心服务,感动顾客”的服务理念,立足于超前的服务意识,用专业的技术,周到的服务,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。现将本年度的工作总结如下:
一、政治业务学习
本人积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提高。
二、遵守规章制度,强化作风纪律
作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
三、强化业务学习,增强服务意识
医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,积极参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的服务意识。
四、脚踏实地的做好日常门诊工作
严格按照市局、县局的工作要求,抓好“预防为主”这条主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病,把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中,使广大的老百姓易于接受这种言传身教的模式,让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。认真开展门诊工作,举止庄重,态度和蔼,工作服穿戴整洁。
20xx年即将过去,回顾这一年工作,平凡忙碌中伴着充实,创新扩展中伴着快乐,院领导运筹帷幄,领导有方,及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品,科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助,使得我取得了一定成绩。特将我一年来的工作总结如下:
一、 认真做好眼科医生门诊手术的协助工作,做好环境、器械消毒,积极准备手术所需物品并做好术后清理工作,保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。
二、 患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里,针对这一点做好患者心理护理,积极与患者沟通,最大可能的消除患者心里紧张,真正的把人性化护理体现到工作之中,同时提高注射技术,减轻患者疼痛,增强其治疗信心。
三、 在实际临床工作中,我深知开展眼科处置业务的必要性,将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射,半球后注射,沙眼滤泡打磨术,取异物,并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白,增加了本科室的业务收入,得到了良好的社会声誉。20xx年仅新增项目开展一千余例,在原来业务收入的基础上增收万余元,治愈率达85%以上,总有效率99%,得到了患者及临床医生的好评。
20xx年工作计划:
一、 把眼科护理工作规范化,做到细致入微。
二、 加强业务学习,在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术,这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题,使这样的病例得以有效治疗,大幅度增加科室经济收入。希望院领导给予支持。
眼科门诊手术室亟待改善和提高情况;
根据眼科门诊手术室流程要求,目前业务用房紧张,布局不合理,增加手术感染风险,为了避免医疗风险和医患纠纷,希望在我院新住院部大楼落成后,在业务用房上给协调解决。
初入公司的我,带着对医疗事业的满腔热情,加入到了耳鼻喉科医生的行列。过去的一年中,我经历了从理论到实践的转变,收获了宝贵的经验,也认识到了自身的不足。
在理论知识的学习上,我始终坚持与时俱进。我深知医学是一个不断发展的.领域,新的研究成果和技术层出不穷。我积极参加各类学术讲座和培训,努力提升自己的专业素养。同时,我也注重将理论知识与实际工作相结合,不断在实践中检验和修正自己的知识体系。
在实际操作中,我始终坚持严谨细致的工作态度。每一次手术、每一次治疗,我都严格按照操作规程进行,确保患者的安全。在面对复杂病例时,我虚心向资深同事请教,不断总结经验教训,力求在每一次的实践中都有所收获。
我也认识到自己在工作中还存在一些不足。比如,在面对紧急情况时,我的应急反应能力还有待提高;在处理一些复杂病例时,我的诊断和治疗方法还有待进一步完善。为了克服这些不足,我决定在下一阶段的工作中,重点提升自己的应急反应能力,并不断深入研究耳鼻喉科领域的先进技术和方法。
展望未来,我将设定下一阶段的工作目标:
1、提高应急反应能力:通过参与模拟演练和实际紧急情况的处理,增强自己在紧急情况下的应对能力。
2、深入研究和学习:计划定期参加专业研讨会和进修课程,了解最新的研究成果和技术进展。
3、完善诊断和治疗手段:通过不断学习和实践,提高自己在复杂病例诊断和治疗方面的能力。
为了实现这些目标,我制定了以下行动计划:
1、定期参与紧急情况模拟演练,提高自己的应急反应速度和判断力。
2、每月至少参加一次专业研讨会或进修课程,及时了解最新的医学动态和技术进展。
3、对于复杂病例,主动与资深同事交流,学习他们的处理方法和经验。
4、每月底进行一次个人工作总结,反思自己的成长与不足,为下一个月的工作制定明确计划。
回首过去一年的工作经历,我深感成长与收获。在接下来的日子里,我将继续努力,为实现更高的目标而奋斗。我相信,通过不懈的努力和持续的学习,我将在耳鼻喉科的医疗事业上取得更大的成就。
在附属医院首长的领导下,在各部机关的指导下,耳鼻喉科全体工作人员团结一致,优质服务于病人,钻研业务技术,认真教学,以饱满的精神状态投入到医疗、教学及科研工作中。我科现有医生12名,其中主任医师1名,副主任医师1名,主治医师5名,医师5名;护理人员17名,其中主管护师1名,护师5名,护士11名。医学硕士5名,研究生导师1名。编制床位28张,展开床位28张。新增鼻功能、前庭自旋转、视频眼震电图、耳声发射、静态平衡仪等5台医疗检查设备。科室2022年度被评为先进基层科室及先进党支部,评选优秀党员1名,嘉奖1名。优秀医务工作者2名。
一、医疗工作
医疗数据
全年门诊接诊25764人次,收住院1049人次,床位使用率104.24%,平均住院日10.56天,床位周转率34.74%。完成大中手术642例,其中大型手术66例,中型手术576例,小手术1例。经济毛收入582.37万元,其中耳鼻喉科门诊测听3043人(部队323人),共收入214762余元;内窥镜检查843人(部队32人),共收入229077元;诱发电位共检查963次(部队50人),共收入144140元,今年8月份新增项目鼻功能检查107人,共收入16360元;陆续增加了耳电生理检查设备,其中视频眼震电图检查97人(部队6人),共收入19875元;前庭自旋转检查42人,共收入6431人;耳声发射共检查60人,收入9045人;过敏原皮肤点刺试验302人,共收入75828元。完成全年的各项医疗工作,取得了良好的经济和社会效益。
(二)医疗活动
加大与周边医院联系,利用各种传媒进行多种宣传活动,宣传科室、宣传医院。注重对科室人员进行技能培训,举办知识讲座及培训10多次,同时积极参加各种相关学术活动和培训班。认真组织岗位练兵,在岗位练兵比武活动中取得优异的成绩并被评为先进单位。注重医患关系协调,积极为病人解决问题,取得患者的一致好评。全年无医疗事故发生。我科医护人员努力提高为兵服务质量,得到官兵的一致认可。今年覃煜医生还随从院长圆满完成了赴西藏巡诊任务。
(三)医疗改革
完善了会诊、值班及交接班制度,继续病房医师和门诊医师轮换制度,有效提高工作效率。科室奖金分配制度大家认可,调动全体医护工作者的积极性,科室气氛和谐。进一步完善出院患者的定期随访工作。年底详细制定了首诊医师负责制度,并将严格贯彻执行。
(四)医疗成绩
购臵了视频眼震图仪及前庭自旋转检查仪、静态平衡仪,开展了前庭功能检查与平衡功能检查,提高了眩晕病及内耳疾病的诊治水平。购臵了co2激光治疗仪开展了喉激光手术。购臵了鼻功能检查系统,开展了鼻声、鼻阻及鼻呼吸量的检测,用于鼻功能检查与术后疗效的评估。开展了等离子刀射频消融治疗鼾症、扁桃体及腺样体的手术。与神经科合作开展了经蝶窦入路垂体及鞍区的手术。
二、教学工作
(一)教学任务
全年共计完成临床医学2个学员队、护理专业3个学员队、营区医学1个学员队及武警部队卫生专业士官升级培训班的耳鼻喉科教学134学时,无教学差错。
(二)教学活动
全体教学同志认真进行了统一备课、听课、试讲及教学基础理论学习。耳鼻喉科主任共同参加教学工作,并不定期听课检查,带动全科同志积极备课,显著提高了教学质量,得到学员的好评。进一步加强医务人员参加教学的培训和水平提高,全体医师电子幻灯教学片的制作水平有了进一步的提高。
在即将过去的20xx年里我们耳鼻喉科全体医务人员在院领导的关怀和正确指挥下,在科主任的带领下,团结合作,共同奋斗,圆满完成了科里的各项工作,使门诊量和会诊量不断攀升,取得了良好的经济效益和社会效益。
今年,我科把构建和谐医患关系作为主要目标,把“以病人为中心,提高医疗服务质量”当作各项工作的中心任务来抓,在日常工作中结合实际从自身做起,注意自己的一言一行,改善服务态度,提高服务质量,设身处地的为患者着想,尽可能为他们提供温馨、细心、热心和耐心的服务,将各种便民、利民、方便群众就医的措施和服务落实到工作中的点点滴滴。我们尽量做到优化就医流程,简化中间环节,提高工作效率,缩短病人等候时间,特别是注意做到规范用药,合理检查,有效治疗,为群众减轻医疗负担,从而逐步提高医疗质量,保障医疗安全,规范医疗服务,降低医疗费用,让人民群众确实感受到我们医务人员的真诚和友善,使他们从中得到更多的实惠和好处,为构建和谐社会尽自己应有的力量。在我们科全体医务人员的共同努力下,我们科门诊病人比往年同期有所增长,业务量明显增加,服务流程得到改进,就医环境大大改善,受到群众的普遍称赞。同时我们的医疗执业行为进一步规范,医疗质量和医疗安全核心制度得到落实,大大减少了出现医疗纠纷的可能性。
同时,我科利用科室例会,在全科人员中开展普法知识教育,使大家的法制、纪律和职业道德观念进一步增强。我们还在全科广泛开展医学伦理教育,增强做合格医务工作者的使命感;开展宗旨教育,增强全心全意为患者服务的责任感。全科人员以“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、精益求精、乐于奉献、文明行医”为行为准则,在日常工作中恪守医德规范,远离贿赂,以诚实守信为荣,以见利忘义为耻,严格执行廉洁自律的各项规定,从自身做起,自觉抵制医药经销企业及其医药代表的商业贿赂,坚决拒绝一切药品、器械设备、试剂等生产经销企业或人员以各种名义形式给予的回扣、提成,坚决抵制大处方、滥检查、乱收费、开单提成等违法行为。
今年是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,科内各项工作顺利开展,较好的完成了门诊、会诊、急诊、手术等各项工作。一年来,我科定期开展学术讲座和义诊活动,积极配合院报宣传教育工作,免费为患者咨询,解决疑难,坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量患者前来就医就诊,总计今年x月门诊人数x人,门诊总收入x元,其中治疗检查收入x元;会诊x人,收入X元,并完成了大量的门诊体检任务,各项指标比去年同期均有所增长,取得了良好的经济效益和社会效益。
为了提高全科人员的业务素质,我科人员利用专家坐诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,我们还定期让科内医务人员分批参加各种继续教育活动,例如学术会议、讲座,到外院进修等,使大家临床业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
总之20xx年即将过去,我们科各项工作都有较好的开展,希望在明年的工作中全科人员能够继续努力,再创佳绩!
一、取得的成绩
1、20xx年1—10月各项医疗指标:
门诊量XX人次、出院人数XX人、手术例XX数例、平均XX住院日XX天,各项指标处于良好态势。比较20xx门诊量上升XX人、出院人数上升XX人、手术例数上升XX例。平均住院日XX天。医保患者住院费用,1—9月均控制在定额范围内。
2、人才培养、科研及教学工作
注重人才建设,年轻医生多,以老带新,形成阶梯式的医疗人才队伍。王永良主任再次荣获辽宁省医学会嗓音分常务委员资格。范彬彬、钱坤参加院突发公共卫生事件应急演练比赛二等奖。王秀荣医生被聘为技术骨干。
3、开展慢性中耳炎,慢性鼻—鼻窦炎两个临床路径,规范诊疗护理程序。
4、门诊管理
门诊患者量明显增加,今年开始加强门诊管理,周一到周五保证至少两位专家出诊,平诊一名医生出诊,使门诊病人能够井然有序就诊。另外,周六、周日上午增加一名值班医生,保证病房、会诊、手术等工作顺利进行并且不影响门诊病人正常就诊。
5、对科室发生的不良事件积极上报,并组织讨论,分析原因,并实施改进措施。每月分别进行医疗护理安全总结与讨论,并提出整改措施,明确下月的工作方向,将安全隐患完全消灭在萌芽状态。
6、继续开展部分喉,近全喉切除发声重建手术、鼻内镜下下鼻道入路上颌窦囊肿摘除术、显微镜下声带病变手术治疗、鼻内镜下鼓膜置管术。
7、开展电视监视下鼻内镜手术。
8、创新护理项目“气管套管帽在气管切开患者家庭护理中的应用”已在临床试用并取得很好的效果及评价。
存在问题:
1、服务态度也是不容忽视的问题。今后不断提升科室服务质量,做好与患者的沟通,认真贯彻院里优质服务的要求,做好医护人员素质的提高,提升科室形象。
2、加强业务学习,参加各种学术会议,外出学习,不断吸收先进治疗手段。
3、手术器械不足、老化。
二、20xx工作计划:
1、做到以病人为中心,加强科室管理,抓好环节质量控制,分析终末质量,整改措施督促到位,注重细节服务,不断提升医疗护理质量。在保证安全医疗前提下,完成技术、经济效益的提高。技术上需要院里支持,引进新的设备。
2、加强本科系横向沟通和联系,分会委员年度内至少出去一次学习了解本专业技术发展动态。学习后在学会内进行学术交流。不断提高本学科专业技术水平。
3、引进门诊电子喉镜、手术室鼻内镜电视监视设备、鼻内镜手术器械、支撑喉镜手术器械。申请引进听觉脑干诱发电位,耳内镜设备,避免耳聋,耳外伤鼓膜穿孔鉴定患者外流。
4、继续加强临床路径,及抗生素合理应用工作。
5、学习国内先进经验,加强鼻部疾病规范治疗。也包括围手术期以及手术后规范治疗。使鼻部多发病,常见病得到减轻或治愈。
6、进一步开展喉Ca发声重建手术。
7、辽宁省医学会嗓音分会带动下陆续开展嗓音外科手术。
8、积极与其他科室心内科,呼吸科,肾内科等联系,协同治疗伴有OSAS疾病的内科疾病。
9、加强门诊病志书写质量,要求规范化、标准化,及时化。
10、不断优化电子病历模板,提高电子病历质量。
11、加强法制观念,提高服务意识,树立爱岗敬业、团结协作、病人第一的理念,激发工作热情,引导医生、护士善于思考,有创新意识,提高工作效率,共同“构建和谐科室”。
20xx年度,我科全体医护人员在院领导的关怀和正确领导下,在各临床医技、后勤科室的协作下,团结合作,把构建和谐医患关系为目标,把“以病人为中心,提高医疗服务质量”当作各项工作的中心任务来抓,在人员少,任务重,专科器械、设备不足的情况下,完成了院部下达的各项指标与年初工作计划,具体工作如下:
1.20xx年一年业务收入1105910.4元,药品比例占48.29%,较去年上涨13%,一年收治入院患者120人,均为专科收治患者,门诊量达3825人次,病床使用率达44.5%较上年下降28%,急诊人数202人次,一年手术32例,无菌手术切口感染率为0,住院病历甲级病例书写率100%,一年未发生医疗事故与纠纷。
2.在日常工作中,我科严格执行医疗护理核心制度,并着力改善服务质量,提高工作效率,尽量缩短病人等待时间,特别是注意做到规范,合理用药,按需检查,有效治疗,保障医疗安全让群众带着病痛而来,带着健康与满意而归,在全体医护人员的共同努力下,我科门诊量较前有了增加。
3.一年度医院为我可配备五官科综合治疗仪及耳、鼻、喉部的纤维内窥镜,拓展了我科的业务范围,提高了治疗的准确率,自设备引进以来的两个月,已开展内窥镜检查治疗共150例,极大的增加了经济效益,提升了我科的知名度,也相应提高了我科医生的业务水平。但目前仍存在一定的工作困难,主要为医师少,不能外出进修,也一定程度制约了内窥镜手术治疗的诊疗范围,影响了我科业务发展。
4.明年工作思路及改进措施:
①希望院部为我科进一步引进内窥镜相应手术设备,以便开展内窥镜下纤维及微创手术。
②营造学习氛围,提高业务水平,鼓励医护人员外出深造学习,提高专科人才素质,引进先进技术及经验,进一步拓展我科业务范畴,提升我科综合业务水平。
③进一步提升医疗服务质量加强科室管理及建设,并积极收治患者,开展新业务,新技术,在纤维内窥镜诊疗方面更进一步,增加门诊工作量,提升病床使用率,严格控制抗生素使用率,增加中、蒙药的使用,使住院、门诊、手术人次及业务收入按一年有所增加,医疗质量及医疗安全全面达标。
本人于20xx年毕业于x专业,后分配到x医院,轮转一年后定于耳鼻咽喉头颈外科至今。经历了见习医师、住院医师、主治医师、副主任医师,从事耳鼻咽喉头颈外科专业x年余。现将本人业务自我总结如下:
在政治思想方面,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。
在工作中,任劳任怨、兢兢业业。勇挑重担,服从组织分配,努力工作,圆满完成了各项工作任务。本人深切的认识到一个合格的耳鼻喉医生应具备的素质和条件。以认真学习理论知识和提高业务技能为基础,努力提高自身的业务及理论水平,努力学习理论知识,学习有关耳鼻喉科理论基础,同时记录读书笔记。抓住机会尽量参加全家及市内外举办的各类学术活动,听取专家学者的学术讲座,并多次去兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技术,先后参加...医院的免疫学习班、于...医院风湿科、免疫实验室、...医院耳鼻咽喉研究所等学习,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握耳鼻喉科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,如耳鼻咽喉科变态反应性疾病的诊断及治疗;阻塞性睡眠呼吸暂停综合征(osas)的临床检查(psg)及综合治疗;频谱语音分析系统(ussa)对正常及异常嗓音的分析;osas患者手术前后其嗓音学分析的对比研究等。能熟练诊断处理本科急诊、疑难杂症等及其并发症,熟练本科各类中小手术及一般大型手术操作。如全喉切除、ⅰ期发音重建术;ⅱ期发音重建术;垂直半喉切除、颈部皮瓣ⅰ期喉成型术;中耳乳突根治及鼓室成型术;foley氏管水囊应用于颧-上颌骨骨折的治疗;鼻窦内窥镜开展鼻腔、鼻窦的微创手术;甲状腺肿瘤切除术,颌下腺切除术及腮腺肿瘤切除术;呼吸水面暂停综合征的手术治疗等。工作中能严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,为病人提供最温馨的“人性化服务”,并能换位思考,从病人的角度出发,认真负责一丝不苟的处理每一位病人,对患者极端负责任,想病人之所想、急病人之所急,详细询问病史,认真体格检查,严密观察病情变化,在最大程度给于患者精心治疗,自工作以来,工作能力得到了上级及同事的肯定,同时获得患者及家属的肯定。
注重临床科研工作,积极科内科研工作,并取得相关成绩,目前仍有相关课题工作。并能坚持理论结合实际,总结临床资料,先后在刊物发表论文数篇。
工作以来,认真顺利完成x大学、x医学院、x医学院等实习生及外院进修医生的带教工作。并能以身作则,积极指导下一级医师、科内新人完成学习诊治工作,并负责教学三基培训,讲课.等,同时进一步提高自身基本理论知识。
综上所述,本人从政治表现、业务技术、科研能力等方面已经具备了报考资格,今后更会努力学习进一步提高自身各项水平。
20xx年即将过去,在这过去的一年里,在x院长的干脆领导下,耳鼻喉科工作在全体管理小组成员的努力及支持下,较好地遵照医院的管理措施落实执行,在我们耳鼻喉科科主任的带着下,全体医务人员牢记“以病人为中心”的效劳宗旨,扎实推动优质医疗工作,朝着“患者满足、社会满足”的目标不断前进。完成了20xx年的科室工作打算。现将状况工作总结如下:
一、提高医务人员的专业学问
1、遵照医院规定每月进展院内学问考试,组织全体人员进展学习,从而提高了自己的专业学问。
2、在工作中不断的提高自己的专业学问,在踊跃投入工作的'同时,加深了对耳鼻喉科工作内容的理解和实际的操作实力。
二、加强科室的卫士管理
1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、2%戊二醛测试纸进展监测,紫外线灯管用紫外线强度仪进展监测并登记。
2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进展空气造就一次。手术室每个月对物品、手进展细菌造就。
3、手术室严格执行了院感科管理要求,无菌包内加用生物化学指示剂。
4、一次性用品运用后各病区、化验室都能刚好毁形、浸泡,催促检查工作,指定专人将废旧物品送到供给室,再由回收单位统一回收。
“爱心,耐性,细心,责任心,诚意和热心”是我们科室优质效劳绽开以来推出的又一主题,我们要把这六颗心应用到工作中,用我们的“六心效劳”于每一位患者,让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨暖和,这里的工作人员就是他们的家人和挚友,我们会真诚的与他们沟通沟通,一个漂亮的微笑,一句简洁的问候都会让他们心里暖暖的……
三、手术室学习
1、开展了电子耳蜗植入手术。
2、与呼吸科共同组建呼吸睡眠障碍诊疗中心,已承受病人检查,就诊及手术,病人渐渐增加。
3、引进了纤维鼻咽喉镜的图像处理系统,已效劳于病人,取得明显的社会效益和经济效益。
4、开展了经口、颈侧联合径路咽侧颈部血管瘤切除术。
5、开展了耳内窥镜下鼓室成型、鼓室置管术。
6、开展了耳廓畸形的整形手术。
7、与神经外科合作开展了鼻窦镜下垂体肿瘤切除术。
8、下鼻甲粘膜下切削吸除术。
9、开展了助听器验配工作。
10、与神经外科合作开展了激光后鼻孔闭锁成型术等。
总之20xx年即将过去,我们科各项工作都有较好的开展,盼望在明年的工作中全科人员能够接着努力,再创佳绩!
20xx年即将过去,在这一年来,既有收获也有失钞,平凡忙碌中伴着充实,创新扩展中伴着快乐,院领导运筹帷幄,领导有方,及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品,科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助,使得我取得了一定成绩。
现将我一年来的工作总结如下:
一、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作,做好环境、器械消毒,积极准备手术所需物品并做好术后清理工作,保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。
二、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里,针对这一点做好患者心理咨询护理,积极与患者沟通,最大可能的消除患者心里紧张,真正的`把人性化护理体现到工作之中,同时提高注射技术,减轻患者疼痛,增强其治疗信心。
三、在实际临床工作中,我深知开展眼科处置业务的必要性,将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射,半球后注射,沙眼滤泡打磨术,取异物,并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白,增加了本科室的业务收入,得到了良好的社会声誉。09年仅新增项目开展一千余例,在原来业务收入的基础上增收万余元,治愈率达85%以上,总有效率99%,得到了患者及临床医生的好评。
20xx年工作计划:
一、把眼科护理工作规范化,做到细致入微。
二、加强业务学习,在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术,这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题,使这样的病例得以有效治疗,大幅度增加科室经济收入。希望院领导给予支持。
眼科门诊手术室亟待改善和提高情况;
根据眼科门诊手术室流程要求,目前业务用房紧张,布局不合理,增加手术感染风险,为了避免医疗风险和医患纠纷,希望在我院新住院部大楼落成后,在业务用房上给协调解决。
一、20xx年工作总结:
1、20xx年门诊、病房工作开展:门诊量较前有了大幅提升,诊疗水平及服务水平有了较大提高,患者就诊满意度较前明显改善。
深入开展病房工作,逐步开展各种疾病的诊治及手术治疗。20xx年度病房入院病人达到680余例,其中手术病人达到400余例。
2、门诊管理:门诊患者量明显增加,今年开始加强门诊管理,保证每周有三次专家出诊,普通门诊两名医生出诊,使门诊病人能够井然有序就诊。另外,周六、周日上午增加一名值班医生,保证病房、会诊、手术等工作顺利进行并且不影响门诊病人正常就诊。
3、门诊引进电子鼻咽喉镜,极大地提高了咽喉部疾病的诊断明确性。
4、开展声带息肉、鼻中隔偏曲两个临床路径,规范诊疗、护理程序。
5、对科室发生的不良事件积极上报,并组织讨论,分析原因,并实施改进措施,将安全隐患完全消灭在萌芽状态。
6、继续深入开展内窥镜下上颌窦囊肿摘除术、鼻窦开放术,并逐步广泛开展显微镜下声带病变手术治疗、显微镜下乳突根治术等。 存在的问题:
1、服务态度也是不容忽视的`问题。今后不断提升科室服务质量,做好与患者的沟通,认真贯彻院里优质服务的要求,做好医护人员素质的提高,提升科室形象。
2、加强业务学习,参加各种学术会议,外出学习,不断吸收先进治疗手段。
3、手术器械不足、老化。
二 20xx年工作计划:
1、做到以病人为中心,加强科室管理,抓好环节质量控制,分析终末质量,整改措施督促到位,注重细节服务,不断提升医疗护理质量。在保证安全医疗前提下,完成技术、经济效益的提高。技术上需要院里支持,引进新的设备。
2、加强本科系横向沟通和联系,20xx年度内至少出去一次学习了解本专业技术发展动态。学习后在科室内进行学术交流。不断提高本学科专业技术水平。
3、广泛开展门诊电子喉镜等的检查。申请引进听觉脑干诱发电位等设备,避免耳聋、耳外伤鼓膜穿孔鉴定患者外流。
4、继续加强临床路径,及抗生素合理应用工作。
5、学习国内先进经验,加强鼻部疾病规范治疗。也包括围手术期以及手术后规范治疗。使鼻部多发病、常见病得到减轻或治愈。
6、逐步开展喉Ca手术。
7、加强门诊病志书写质量,要求规范化、标准化,及时化。
8、不断优化电子病历模板,提高电子病历质量。
9、加强法制观念,提高服务意识,树立爱岗敬业、团结协作、病人第一的理念,激发工作热情,引导医生、护士善于思考,有创新意识,高工作效率,共同“构建和谐科室”。
20xx年即将过去,在这过去的一年里,在x院长的直接领导下,耳鼻喉科工作在全体管理小组成员的努力及支持下,较好地按照医院的管理措施落实执行,在我们耳鼻喉科科主任的带领下,医’学教育网搜集整理全体医务人员牢记“以病人为中心”的服务宗旨,扎实推进优质医疗工作,朝着“患者满意、社会满意”的目标不断前进。完成了20xx年的科室工作计划。现将情况工作总结如下:
一、提高医务人员的专业知识
1、按照医院规定每月进行院内知识考试,组织全体人员进行学习,从而提高了自己的专业知识。
2、在工作中不断的提高自己的专业知识,在积极投入工作的同时,加深了对耳鼻喉科工作内容的理解和实际的操作能力。
二、加强科室的卫士管理
1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、2%戊二醛测试纸进行监测,紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。
2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培养一次。手术室每个月对物品、手进行细菌培养。
3、手术室严格执行了院感科管理要求,无菌包内加用生物化学指示剂。
4、一次性用品使用后各病区、化验室都能及时毁形、浸泡,督促检查工作,指定专人将废旧物品送到供应室,再由回收单位统一回收。
“爱心,耐心,细心,责任心,诚心和热心”是我们科室优质服务展开以来推出的又一主题,我们要把这六颗心应用到工作中,用我们的“六心服务”于每一位患者,让他们感受到在医院就像在自己家里一样温馨温暖,这里的工作人员就是他们的家人和朋友,医’学教育网搜集整理我们会真诚的与他们交流沟通,一个美丽的微笑,一句简单的问候都会让他们心里暖暖的……
三、手术室学习
1、开展了电子耳蜗植入手术。
2、与呼吸科共同组建呼吸睡眠障碍诊疗中心,已接受病人检查,就诊及手术,病人逐渐增加。
3、引进了纤维鼻咽喉镜的图像处理系统,已服务于病人,取得明显的社会效益和经济效益。
4、开展了经口、颈侧联合径路咽侧颈部血管瘤切除术。
5、开展了耳内窥镜下鼓室成型、鼓室置管术。
6、开展了耳廓畸形的整形手术。
7、与神经外科合作开展了鼻窦镜下垂体肿瘤切除术。
8、下鼻甲粘膜下切削吸除术。
9、开展了助听器验配工作。
10、与神经外科合作开展了激光后鼻孔闭锁成型术等。
总之20xx年即将过去,我们科各项工作都有较好的开展,希望在明年的工作中全科人员能够继续努力,再创佳绩!
一年的时间就在劳碌中结束了,渴望做好工作这始终都是我的方向,做好一件事情不仅仅是那么简洁的,在过去很长一段时间我都在思索这些,总结许多阅历我还是须要维持好现有的状态。然后稳定下来再谈进步,这些东西都是须要时间的,作为一名耳鼻喉科的护士,我时刻都在严格要求着自己,我通过自己的努力加紧学习,把细微环节的话上面督促到位的,在业务实力,还有抗压实力上面不断的打磨,做一名xx医院的菁英护士,我内心始终都有所追求,我的目标也是特别大的,我希望能够在这个过程当中让自己千锤百炼,当然是须要时间,在耳鼻喉科这里一年多的`时间,让我也在渐渐的积累,时间上面我支配的很是合理,我希望能够通过自己的努力做到更好,我希望能在一些事情上面不断的打磨,这就是我的努力的方向,当然这一年来还是发生了许多20xx年对我意义非凡,想起今后我还是须要借鉴这一年来许多护理工作阅历,通过学习还有工作实现自提高,也就这一年工作总结一番。
首先让我感觉最深刻的还是充溢这这两字,在xx这里我是特别充溢的,始终以来我都是在这个过程当中不断的工作,虽然护理工作许多,每天其实自己的时间是不多的,可是我特别渴望自己能够把这些简洁的东西做好,一年的护理工作让我接触到了许多,过去自己学习到的东西也派上了用场,我感觉自己还是在进步的,朝着好的方向在发展,坚决不能让自己处在一个不好的工作状态下面,对于个人的业务实力我是特别珍惜的,许多时候我也特别感谢在xx这里的工作压力,也是有了这些压力强大自己才有了理由,我失去了许多个人休息时间,但是让自己轻松肯定不是一个好的习惯,我对过去始终都抱着特别坚决的看法,珍惜现在,但是也不能遗忘了过去的努力。
这一年来我特别珍惜时间,因为在工作的时候我许多时候都感觉不到时间消逝,后来想了想其实就是因为自己在工作的时候很充溢,我会把握住没一点时间去学习,护理学问是怎么都不能学习够的,许多东西都在等自己去发觉,探究,长期的积累能够锻炼一个人的意志,在工作当中我还是能够把细微环节的工作用细致的心态去完成,回顾这一年收获许多,20xx还依旧仍重道远,磨砺自己,砥砺前行。
作为一名耳鼻喉科医生,回顾过去一年的工作,我深感充实和成长。在这个年度工作总结中,我将分享我的个人成就和经验,同时反思与改进的机会。
首先,我要感谢整个耳鼻喉科团队的支持和合作。我们共同努力,为患者提供高质量的医疗服务。团队成员之间的密切合作和良好的沟通是我们取得成功的关键。每一次讨论病例和交流研究成果,都使我们能更好地为患者解决问题和提供治疗方案。
在临床实践方面,我承担了大量的手术和门诊工作,其中包括耳、鼻和喉科手术。通过这些工作,我深入研究了各种疾病的诊断和治疗方法。在手术操作中,我注重细节,遵循严格的卫生操作规范,确保手术的安全和成功。同时,我积极参与了多个医学会议和培训课程,拓宽了自己的专业知识和技能。
从患者角度来看,我努力提高诊疗效果和患者体验。我尽力倾听患者的心声,充分了解他们的症状和需求。每一次诊疗过程,我都尽量给予患者足够的关注和时间,解答他们的疑问,并制定个性化的治疗计划。通过与患者的积极沟通,我不仅增进了他们对疾病的理解,也提高了患者的满意度。
然而,我也意识到自己在某些方面有待改进。首先,我需要更加注重医学前沿知识的学习和应用。耳鼻喉科领域的研究日新月异,新的诊疗方法和技术层出不穷。作为一名医生,我应该保持学习的姿态,紧跟行业的最新发展,提供最好的医疗服务。
另外,我还可以进一步提高与患者之间的'沟通技巧。在医疗过程中,有时候患者可能因为疾病而焦虑和担忧。作为医生,我需要更好地与患者建立信任关系,给予他们情感支持和鼓励。通过更加温暖和关爱的态度,我相信患者会更加愿意配合治疗和遵守医嘱。
在未来的一年里,我计划加强自己的专业能力,努力提供更好的医疗服务。我将积极参加学术会议和研讨会,与同行分享经验,学习他们的优点和经验。同时,我将继续关注患者的需求和反馈,不断优化诊疗流程,提高患者满意度。
总而言之,过去的一年,我取得了一定的成绩,也面临了一些挑战。作为一名耳鼻喉科医生,我将继续努力,提升自己的能力,为每一位患者提供最好的医疗服务。希望未来的一年,我们可以携手共进,为耳鼻喉科领域的发展做出更大贡献!
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