市容管理工作总结

【#实用文# #市容管理工作总结实用#】经历了一次有意义的活动后，我们的个人能力得到了很大进步，感觉我们很有必要对活动情况做一下总结。那么如何把活动总结做到重点突出呢？下面是小编为大家整理的市容环境专项整治活动总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

市容管理工作总结 篇1

为进一步提升华阳城市形象，以良好的城市面貌主动适应天府新区的发展要求，按照双流县城乡环境综合整治工作领导小组办公室《关于开展华阳城市管理专项整治工作的实施意见》，城管华阳分局于20xx年12月2日至20xx年1月12日开展了为期40天的综合整治行动，全面打响了城市环境综合治理攻坚战，实现了华阳城市形象的全面提升。

一、加强监管，扬尘整治工作稳步推进

为改善辖区空气质量和卫生环境，分局集中开展了以控制尘源为重点的整治工作。共计查处违规工地145家（次），现场整改101家（次），下达限期整改通知书44份，关闭污染严重的砂石场3家。同时，对施工工地周围实行打围作业，打围面积约55000平方米；对扬尘污染严重的裸露沙石区域实行全面覆盖，覆盖范围达65000平方米；路面硬化督察工作也已取得一定成效，辖区工地出入口道路硬化率已达98%。

二、履职尽责，户外广告得到逐步规范

通过四十天的不懈努力，华阳的户外广告得到了逐步规范。一是集中力量，清理各类“牛皮癣”2万余份，粉刷覆盖墙壁广告1600平方米，收缴小广告宣传单3千余张。二是加快步伐，规范店招店牌290余个，依法取缔逾期未自行整改的违规店招36个；查处、拆除乱摆、乱放、乱设置或破损的`灯箱、广告牌、气拱门等违章广告750余个。三是积极稳妥，对辖区主干道40余座非公益大型广告看板及单立柱实施拆除，营造了整洁清爽的城市形象。

三、措施有力，确保车辆停放秩序井然

分局进一步加强了对临街商家的宣传讲解和规范管理工作，将店铺门前人行道车辆停放管理纳入“门前五包”责任制范围。并积极向城市建设部门建议，超前规划一些规模适宜、位置分散的停车场，采取疏堵相结合的方式，改善车辆乱停放问题。累计教育纠正车行道及人行道上乱停乱放机动车2080余辆（次），查处150余辆（次）；教育纠正乱停乱放非机动车4000余辆（次）。

四、加大力度，占道经营治理进一步强化

一是教育纠正商铺越门占道、乱搭乱挂、打麻将等影响城市市容市貌的行为1900余次，查处、暂扣物品160余件；现场处理噪声污染、油烟污染等违章行为135次。二是教育纠正流动摊点乱摆乱放、占道经营1500余人次，暂扣物品60件。三是多次开展夜间突击执法，专门治理夜间烧烤等占道经营、噪音扰民的城市管理难题，查扣烧烤炉具15套，桌椅105件。

五、加大投入，市政设施配套水平明显提升

一是维修破损彩砖786.8平方米；维修路沿石4817.4米，更换路沿石98米。二是更换路灯设备220套，替换老化线路2120余米，确保亮灯率达到99.3％，设施完好率96.8％，事故处理及时率100％。三是新增路灯设备45套，路灯线路200余米；新增人行道压印停车位80余个。

六、提高强度，环卫保洁工作更上一层楼

在此次整治行动中，分局着重加强对城区卫生死角的巡查力度，并积极协调华阳环卫所加大了道路和沟渠两侧可视范围内的白色垃圾、积存垃圾的清扫力度。同时，加强了夜间道路的冲洗降尘工作，按计划对城区破损垃圾桶进行了翻新。累计清运城区卫生死角垃圾90余吨，新增垃圾桶80个，更换废旧垃圾桶90个，日均垃圾收运量提升20%。

市容管理工作总结 篇2

为全面落实市委、市政府关于创城工作安排部署，近期，市城管局不断夯实基础、突出重点，持续开展市容环境综合整治，全力推动创城工作落实落细。

强化点位管理，全面完善创城设施。市城管局围绕创城点位，抓紧制作各类公益广告、宣传栏、制度牌，已在主次干道、青年街便民市场、公厕、垃圾中转站等安装各类公益广告牌1000余块，全面完善创城设施，营造浓厚的创城氛围。同时，在凤凰路、东进街、复兴路、冀南路、育才路等街道喷涂墙面8000余平方米，完成实体墙基础200余米，书写标语10余条，正在逐街道绘制文化墙。

强化过程管理，全面整治市容环境。市城管局对照创城测评标准，不断加大对占道经营、店外经营、乱贴乱画、乱堆乱放、违章停车等整治力度，不断提升精细化管理水平。目前共清理规范占道经营摊点300余摊次，整治乱堆乱放行为90余起，拆除各类条幅290余条；全面规范东进街等主次干道、公园广场周边机动车和非机动车停放秩序，对违停车辆贴单处罚1000余起，劝离、规范车辆3400余辆次。

强化细节管理，全面提升环卫质量。坚持“机械+人工”协同作业，在做好主次干道路面清扫保洁的基础上，围绕创城和大气污染防治工作，重点对绿化种植区域浮土、树穴垃圾、垃圾桶未密闭等进行整治，安排夜间冲洗专班，对城区便道、环卫市政设施等进行循环冲洗作业，每周三组织各下属单位对10余条背街小巷常态化开展“全民洗城”活动，全面提升城区环境卫生质量。同时，严格按照创城要求，全面取缔露天垃圾点，并安排人员对市民随意倾倒垃圾的.点位进行盯守，严防问题反弹。

市容管理工作总结 篇3

1月底教委办下发关于开展“垃圾不落地，校园更美丽”卫生大整治活动的通知，学校高度重视此项活动，特召开行政会议和全体教师会议进行文件的学习与卫生整治工作安排。在大家共同努力的`情况下，开展了有序的环境卫生整治活动，确保了全校师生在整洁、美丽的校园环境中工作、学习、游戏。

一、成立卫生整治领导小组

组长：

副组长：（负责办公室、功能室）、（负责教室）、（负责校舍修缮）、（负责食堂卫生安全）。

组员：各班班主任、科任，功能室负责人。

二、寻找环境卫生存在的问题。

发现校园楼梯口天花板有较多蜘蛛丝；班级及功能室柜子上灰层较多；各班卫生工具没有做标记，学生存在乱拿乱放现象。

三、整改阶段。

1、给劳动工具做标志。根据每个班的实际情况配备相应的劳动工具并标上班级或功能室的标志，保劳动工具不乱拿乱放，用后定点摆放。

2、设立卫生监督岗。卫生监督员的成立，机动和灵活大大加强，每天随时随地有人清理责任区和教室卫生，改变以往上级领导临时检查时还要突击搞卫生的忙乱局面。现在每天的工作标准都是临检状态，学校无一片纸屑，真正做到保持。同时，劝导队员每天对各班卫生情况巡查记录，所有的检查记录当天反馈，隔天各班针对问题整改解决问题。

市容管理工作总结 篇4

我局按照永综治委[2015]3号文件要求，认真安排部署，有序开展整治行动，校园及周边环境综合治理工作取得了阶段性成效。现汇报如下。

一、工作进展情况

（一）加强领导。我局高度重视**治理工作，成立以局长欧阳雨为组长的校园及周边环境治理工作组，设立了工作办公室，明确专人负责收集上报治理工作有关情况，实行每日一统计、每周一调度、每月一总结的工作联系机制。局领导班子召开2次会议专题研究治理有关工作。结合本局工作职责，制定了操作性强的实施方案，确保治理工作按步骤有序推进。

（二）加强整治。我局着力对乱扔垃圾、占道经营、乱停乱摆、噪音扰民等影响**的5类不文明行为进行清理规范。我局集中人力在州二民中、县一中等县城多所学校临街面进行市容执法。一是疏通人行道秩序。以经营店面大门为限，对超店面摆放和悬挂的物品协助业主作出清理，对未经审批的占道摊点一律进行取缔。在州二民中前，2家面馆出店摆放的灶台被移至店面以内，所有出店悬挂的雨阳棚被责令收回。县一完小出口巷子占道买菜摊点阻路十分严重，执法人员要求所有摊主将摊点移至中心市场，同时安排一名工作人员定点值守，防止整治后反弹。共规范占道摊点50多个，取缔违规摊点3个。二是保持交通畅通。加强摩托车停放管理，要求摩托车按惯例在人行道外边缘整齐停放，沿街停放车辆要求车主自行将车开走，对不听劝告的作出锁车处理，依法开具处罚通知单进行相关处罚，共处理违规停车12起。三是整治各种噪音。严格限制流动摊点的喇叭叫卖声，“北方馒头”等日常沿街叫卖的声音销声匿迹，在休闲广场，大型电子显示屏在“两考”期间停播，6月7日至12日期间停止一切有音响的健身娱乐活动，工作人员加强巡查，对出现的违规活动一经发现立即禁止，保障周边培英学校、实验小学安静的学习环境，共禁止经营性噪音22起，叫停有音响的校园周边文化娱乐活动8起。四是提升环卫工作效率。县环卫所增加学校周边保洁人员，各学校周边共安排24名环卫清扫工人，从上午6时至晚上11时实行两班制清扫，清运车辆运输次数由平时每天2次增加到3次，保证及时清空校园内外垃圾收储设施，日清运垃圾量达到13.5吨。五是注重整治后的维护。我局克服整治项目多、人员分散的困难，合理调派人力，安排8名执法人员、15名协管员在各校园周边定点值守，巩固保持整治效果不反弹。

二、存在的主要问题

一是工作经费十分紧张。为加强**整治后的'维护，我局聘请了22名协管员，但是有关学校不愿分担相关费用，导致我局难以承担；二是人力投入过于分散。由于县城市容管理点多面广，而近期仅全县性的大型整治工作就有好几项，使我局投入**整治的人员相对不足。

三、下步工作安排

下步我局将具体抓好以下三个方面的工作：

（一）继续加强宣传。坚持正面宣传，加强内部团结，及时整理工作信息，宣传我局校园周边整治成果，给执法人员鼓劲，争取工作主动，赢得社会各界支持。

（二）严格工作考核。坚持“统一领导，属地管理”的工作原则，落实责任，重点监管，严格考核，兑现奖惩，保证治理工作持续有力推进。

（三）开展联合执法。加强与交警、交通、安监等执法部门之间的合作，开展联合执法，提高整治效果。加大执法监督，进行明查暗访，严格执法纪律，对执法犯法、徇私枉法的人和事要查清事实，从严处理。

市容管理工作总结 篇5

按照市委、市政府《关于加强农村环境综合整治的意见》，我区认真贯彻科学发展观，坚持“城乡一体、镇村共建”的新农村建设总体思路，以改善农村人居环境质量为出发点，以公共基础设施建设和环境卫生治理为重要内容，大力实施农村环境综合整治，着力改善农村环境卫生条件，构建富裕、和谐、宜居新农村。经过一年的努力，全区农村环境得到显著改善，现将我区农村环境综合整治工作开展情况汇报如下：

一、主要工作成效

通过多管齐下，我区的农村环境得到了极大的改善，主要表现在以下几个方面：一是村组道路保持了常态化清扫，路面及两侧基本没有垃圾。许多陈年垃圾及卫生死角得到清除。二是取缔马路市场。我区认真组织开展国、省道两侧马路市场取缔工作，今年以来共取缔占道马路市场2座。三是农民参与环境保护爱护环境的意识逐渐加强参与农村环境综治逐渐变成了农民的自觉行动。四是水体质量得到改善，通过一年的整治，现在所有水塘内基本都没有了漂浮垃圾，同时结合20xx年的农村环境连片治理项目，开展畜禽废弃物的无害化处理，水塘、水渠水质得到较大改善。化肥养鱼得到全面控制。

二、工作措施

我区按照“党委领导、全民参与、政府主导、上下联动、突出重点、全面覆盖、健全机制、长效管理”的原则，根据市委、市政府的统一部署，因地制宜、区别对待、多措并举，积极推进农村环境综合整治。

(一)抓组织保障

为顺利推进农村环境综合整治工作，我区在组织领导方面做到“三个到位”。一是认识到位。我区高度重视农村环境综合整治工作，始终把该项工作作为民生实事来办，将其纳入政府工作重要议事日程，专班专抓，定期调度，高效推进。二是组织到位。区政府成立了以区委书记唐学石任政委、区委副书记、区长周建任组长，区委副书记陈礼洋任常务副组长，全体常委、副区长任副组长的高规格领导小组。领导小组下设办公室，由农办主任颜新华任办公室主任。全区上下形成了“一把手”亲自抓，“一把手”抓“一把手”，下级对上级负责的齐抓共管的工作格局。全区按照从严、从高、从细、从实的要求，全力保障城乡同治工作的有序开展，实现城乡同治各项具体工作的大开展和大落实。三是责任到位。区政府建立以区委书记、区长为全区农村环境综合整治的总负责人，各相关单位行政一把手是第一责任人的责任体系。我区年内召开了三次区长办公会议和五次专题办公会议，专门研究部署农村环境综合整治工作，并出台了《雁峰区城乡同治工作方案》等文件，进一步明确了各部门的工作任务和责任。

(二)抓机制保障

今年我区把城乡同治工作纳入区委、区政府绩效考评体系，出台《雁峰区城乡同治考核办法》和《雁峰区城乡同治考核细则》，成立专门考核机构，采取日常检查与专项检查结合，公众举报与督察督办相结合的原则，对各乡镇、村(管委会)按照月检查排名、季考核奖惩、年度总体表彰的方式进行考核。为体现考核工作的公正公平性，我区的日常检查由农办组织人员进行，月底检查由上个月前三名及后三名的书记参加。通过这种方式来提高各村(管委会)的评比意识和积极性，进而形成你追我赶的工作局面。

(三)抓协调保障

城乡同治牵涉面广，我区严格实行责任分工、互相配合。区政府办、区城市工作办负责城乡同治的专项资金计划安排，各项工作协调、督促、检查及考核工作，确保各项工作的有效落实。区农办负责牵头抓总和日常组织工作，负责向上争取资金和协调相关资金，指导各村(管委会)工作开展的责任。区环卫局负责村民垃圾收集设施的规划定位工作。区水利农机局落实水源保护责任，负责村民饮用水安全工程的规划、选址工作。负责示范区内村民饮用水设施建设的招、投标、施工和质量监管工作。区委宣传部负责城乡同治宣传资料的印制发放，进行宣传教化，组织电视、广播集中宣传报道活动。区财政局统筹区本级专项资金，确保各项建设工作正常开展。加强资金使用的监管力度。区发改局负责村级公路及交通安全设施建设。区住建局负责各项工程建设的日常施工质量监管;组织技术人员参与工程验收。规划雁峰分局负责指导全区城乡同治的总体规划和具体规划的制订和实施等具体工作。环保雁峰分局负责加大环境污染源监测力度。制订农村环境监测方案，确定监测范围、监测点位、监测指标和监测频次，会同市级监测部门广泛开展环境监测等工作。通过明确职责、具体分工，全区形成了上下密切配合、互相补充、齐心工作、全面参与的良好局面。

(四)抓基础设施建设

完善硬件设施、专业的管理团队和群众鼎力参与是保证农村环境综合整治工作有序推进的关键所在。今年以来，我区共兴建11处安全饮水工程、1215口四池净化池，21座垃圾中转站，4所环保公厕，5000余组垃圾果皮箱、63台垃圾工作车。全区共成立村级环卫清扫专业队伍21支，聘用环卫清扫人员173人。

(五)抓投入保障

区财政安排农村环境综合整治专项资金160万元，下拨各乡镇、街道、村(管委会)，积极多方筹措经费，确保环境整治基础配套设施建设的需要。整合项目资金，各村在村级财务相当吃紧的情况下安排一定的经费投入到农村环境综合整治工作中，据统计各村平均安排农村环境综合整治经费月10万元。并积极探索创新资金投入方式，鼓励和引导企业、社会资金参与农村环境保护，逐步建立政府、企业、社会共同参与的多元化投入机制，共同推进农村环境综合整治。

(六)抓宣传劝导

各街道、乡镇，区直各有关部门按农村环境综合整治工作要求，大力开展教育教化宣传活动。共做宣传报板21块，横幅60余条，并在各村部门口及交通要道张贴、悬挂。特别是文昌村在主要交通要道制作了大型的宣传牌，大大提高了农村环境综合整治工作的影响力，使农村环境综合整治工作深入人心。乡镇、街道组织宣传车辆在辖区内流动宣传，做到人人皆知。各村与农户签订“门前三包”责任书，发放《致广大市民(村民)的一封公开信》，并在显要位置张贴。各单位还制定了“全民卫生日活动方案”和“三个一”活动方案。各街道、乡镇、村成立了志愿劝导员队伍，由街道、乡镇干部、村干部分别在辖区范围内开展教育教化劝导活动。各村还制定并实施了“五星农户”、“不文明农户”大评比活动方案，力求通过树立正反两面典型，以先进带后进。

三、存在问题和打算

虽然随着农村环境综合整治工作的整体推进，一年的工作收获了一定的成效，但是在实际工作推进过程中，还存在着思想认识有待提高、村民素质有待提升、经费投入有待加大、工作积极性有待提高等困难和问题，因此，在今后的农村环境综合整治工作中，我区将继续以“五抓五促”为抓手，进一步理清工作思路、创新工作机制、狠抓工作落实，努力实现基础设施的全覆盖、管理网格的大完善、督查考核高密度和各项资源的大整合，全力以赴推进农村环境综合整治工作深入持续有效的开展，真正实现全区近郊农村环境的彻底改观，具体在以下四个方面着力：

(一)着力强化教育劝导。针对村民思想认识、参与积极性和整体素质还有待进一步提高的现状，继续公开信、宣传标语、宣传横幅、宣传板报、劝导教育为手段，在全区进行继续深入细致的宣传和教育，同时，全面加大与村民面对面思想教育和经济处罚工作力度，力争通过深入细致的思想宣传和教育教化工作，全面提升市民的素质和参与积极性。

(二)着力发展生态农业。解决农村环境污染问题实现可持续发展的根本出路在于发展生态、循环、高效农业，我区将继续按照“围绕城市、依托城市、服务城市打造城市的菜篮子、果盘子、花钵子和休闲地”的工作思路，想方设法引进实力雄厚的企业，加大土地流转力度，大力发展立体种植、循环利用的生态农业，促进全区农业向高效化、生态化农业方向发展。

(三)着力整治环境卫生。要在取得阶段性工作成效的基础上，以乡镇、涉农街道为主体，以村(管委会)为主抓，以村民为主力，继续加大农村垃圾卫生死角和暴露垃圾的清理清运清除力度，进一步净化农村环境。清理后，要重点加强周边村民教育和后续管理力度，能绿化的尽量绿化，能美化的尽量美化，要全面加强监管，全面确保不反弹。

(四)着力建立长效机制。我区将进一步积极探索和强力建立和实施整治片区垃圾清扫清运长效性管理的措施和办法，有效推进环境卫生清扫工作的深入开展，保证整治片区环卫工作的有效化和常态化。同时，进一步加大农村环境监测和监管力度，及时发现整治片区环境存在的突出问题，便于采取有针对性的有效性整治和改正措施，力求做到及时发现，及时予以调适，将片区各项环境指标控制在正常范围内。

市容管理工作总结 篇6

20xx年以来，县城管执法局在县委、县政府的坚强领导下，在上级业务部门的指导下，紧紧围绕县委“533”战略发展规划和市、县城镇管理目标，以“摆顺，扫干净，不拥堵”为城市管理总要求，以治理“城市七乱”为工作重点，不断提升城市精细化管理水平。现将各项工作完成情况报告如下。

一、20xx年以来工作完成情况

(一)市容市貌管理逐步规范。一是对城区街道实行分类管理。制定了严管街、一般街的管理标准，对严管街道实行占道活动“零审批”，其余街道“严审批”。在有效维护严管街、严控街市容秩序的同时，加大了对南街、西街等三类街道的整治力度。将南街西街卖篾货的商贩搬迁至人民市场内经营，将水果蔬菜摊贩引导至市场内经营，疏通了南街西街人行道和车行道，规范了经营秩序。二是户外广告管理更加规范。一批产权不清、审批手续不齐、违规审批的单立柱广告依法拆除，全年累计拆除破损店招、钢架地面招牌、楼顶钢架、墙体广告、道路单立柱达1.15万平米，实现户外广告查处率达95﹪以上;制定了城区店招店牌设置技术规范，将喷绘式店招全部更换为附着式发光字体店招，营造浓厚的商业氛围;源头城市“牛皮癣”，在城区各居民小区、人流密集地设置了共85处信息发布栏，由乡镇落实专人负责每月清理，将城市街道“牛皮癣”清除工作分段划分到各单位，由各单位负责落实专人不定期清理。三是车辆停放秩序更加规范。新增车辆禁停标识55处，新增围栏式摩托车停放栏26处，对不合理的标线进行了擦改、重新划线，整改人行道斑马线约5300米，增加交通指示牌18个。今年以来，共查处乱停乱放车辆32800余辆次，实现城区严管街乱停乱放查处率达95﹪、全城违规停放查处率达95﹪以上。

(二)环卫清扫保洁成效明显。一是清扫作业实现“立体化、全天候、全覆盖”。机械冲洗范围由地面向空间延伸，全天24小时分时段调整作业方法，新增城区清扫面积25万平方米，现城区清扫保洁总面积达247万平方米;全部实行低尘机械化作业，机械化清扫率80%以上，高压冲洗率75%以上;二是开展白色垃圾大扫除、卫生死角大清理等专项治理，解决了部分居民区垃圾无人管、臭气无人治的老大难问题。三是“户集、村收、乡运、县处理”的垃圾清运和无害化处理模式更加完善。日收集农村生活垃圾50余吨，城市生活垃圾120余吨，集中无害化日处理量达170余吨。严格落实垃圾场监管责任，出动抢险人员150人次，紧急抢险2次，拖运库存渗透液1万余方，确保垃圾场运行安全，落实垃圾除臭措施，环境空气质量检测达标，除臭效果明显。

(三)违法建设治理力度空前。一年来共查处和拆除常林乡石板河社区、将军碑社区、晋城镇黄家湾社区、黄桷寺村等规模性违法建设130多处，立案查处20余件、依法强拆80多户，面积达1.62万平方米，行政处罚40余万元。二是完成城北新区外凸式防护栏拆除改装试点。拆除北城天街、麓湖国际旧防护栏61户，面积2550余平方米，雨棚287米;新安装拉闸式防护栏52户，面积1200余平方米。三是控违机制更加完善。采取公开举报电话、乡镇社区自查报告，组建了城管队员、乡镇干部、社区干部共同参与的联动巡控队伍，将发现的违建苗头控制在萌芽状态;将违建案件举报电话及各片区中队长电话公布在辖区公示栏;将控制违法建设落实情况纳入乡镇综合目标考核，与城乡环境治理经费挂钩;建立县、乡、社区三级协同配合工作机制，形成严密拆违、控违布控网，实现全年违章搭接案件查处率98%以上。

(四)扬尘污染防治效果明显。一是开展了施工工地扬尘污染专项治理，制定了“六必须、六不准”和“一硬五有”的施工现场要求，规范工地项目管理标准，实现城内新增工地“一硬五有”标准建设达标率98%，在建工地违规查处率达100﹪。二是对路面扬尘污染采取高空抑尘、地面洒水的不间断作业抑尘，将城区道路并入天网监控，落实专人负责监控路面污染情况，及时查处道路扬尘污染行为。三是开展脏车入城治理。在五里店、迎宾大道设置了两处脏车检查点、强制冲洗点，由城管、环保、运管抽调专人负责对入城车辆全部检查，杜绝脏车入城。四是开展散乱污生产经营扬尘治理。对城区和环城路200米范围从事砂石经营的场所全部搬迁至西古路集中经营，规范督促商家使用清洁工艺加工石材。五是推行裸露土地覆盖。对城区内的在建工地、裸露闲置土地按照“属地管理和权属管理”的原则全部进行裸土覆盖，防止造成扬尘污染。

(五)市政设施管护更加精细。一是开展城市设施普查，将城市设施按类别划分登记，详细记录设施坐标、运行情况、维护情况等基本信息，实施台账管理。二是分类细化管护标准，组建了市政设施巡查管护队伍，建立完善管护巡查制度，制定了管护标准。三是设施管护更加及时，实施了城北新区、迎宾大道、环城大道、环莲花湖周边等重点区域、路段破损道路、人行道及其它公共设施的维修维护;并就全城绿地、绿化带、花台实施补栽补植、修枝塑型、病害防治和路灯检修和节能改造。

(六)基础设施建设投入加大。一是积极推进海绵城市建设，完成武警中队外道路新增工程、县委办公区、政协办公区海绵化改造工程和九龙潭生态停车场、莲花湖污水治理等收尾工程。二是新建了一批公厕和中转站，新建了星级公厕4座(莲花湖尾水五星级公厕、北部新城五星级公厕、妇幼保健院星级公厕、青春大道星级公厕)。新建了垃圾中转站4座(青春大道中转站、金龙山变电站中转站、北部新城中医院中转站、西街地坑中转站)。红豆沟大型垃圾中转站已投入使用，实现了XX垃圾运往南充焚烧发电，垃圾填埋场封场工作正稳步推进，臭味扰民问题将彻底治理。三是设施维护投入加大，这一年来，我们还投资近200万元，新增城区太阳能不锈钢果皮箱400个，普通果皮箱900个;扩容重建垃圾房18座和维修垃圾房16座;整改维修公厕5座，改建老旧破损垃圾收集点4处;四是专业市场建设填补城市基础设施空白，城北砂石集中经营场已建成，城南文笔山夜市烧烤美食城和城北新区烧烤小吃集中经营摊区建设稳步推进。

(七)爱国卫生创建通过验收。按照省卫复审、卫生创建的目标要求，加强健康教育宣传，推进城乡环境卫生综合治理，提升市民文明卫生素养。一是以除“四害”为重点，认真开展病媒生物防制工作，年内集中组织2次灭鼠灭蝇，有效降低“四害”密度。灭后监测、资料收集整理归档规范。二是完成卫生乡镇、卫生村的创建验收和命名工作。创建国家卫生乡镇2个(多扶镇、青狮镇)，完成鸣龙、高院等13个省级、市级卫生乡镇、66个省级卫生村创建验收和命名工作。

(八)环保督察及回头看工作。自中央第五环保督察组进驻四川以来，我局认真办理县环保委转办各类信访件，每一个信访件都严格按照办理要求，认真落实整改，办结率100﹪。特别是在餐饮油烟和噪音扰民问题的整改中，按照杜绝噪音扰民，杜绝油烟直排，保障小区居民夜间生活不受影响，保障商户油烟排放符合规范的要求。对城区餐饮行业全面排查，建立台账，下达整改文书，督促业主限期安装油烟分离器并改造排烟道。截止目前， 城区500余家餐饮门店90%以上都安装油烟分离器并改造了排烟管道。

(九)完成城市执法体制改革。按照省市县关于城管体制改革要求，出台了我县《深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的实施方案》，完成了城管队伍执法制式服装和标志标识与全国统一，完成机构组建和职能调整，今年6月，成立了“XX县城市管理和综合执法局”，开展城市管理力量下沉、执法延伸试点工作，成立了第一个城管执法派出机构：多扶中队。进一步梳理权责清单，完成对执法人员定编定岗考核、身份登记，全局执法人员持证上岗率100%。

二、存在的问题

(一)部门配合不够。一是个别部门存在相互推诿、踢皮球现象。我县城市管理和综合执法局是在今年6月全市推进城市管理体制改革工作后成立，将部门不愿管、管不了的一些城市管理处罚权划入城管局后，相关部门以管理权与处罚权分离、无强硬措施为由，没有履行相关管理职能，出了问题后就直接移交、让城管去执法。二是部门之间的职责界定还不明确。比如违法建设查处，城管局只承担处罚职能，无法对违法建设进行认定，对职能部门移交的线索无法立案;同一件社会噪音，占道属于城管范畴、深夜扰民属于治安管理范畴、同时超出分贝数也属于环保治理内容。三是有相当一部分城市管理矛盾没有在规划、建设阶段得到合理有效的`解决就 “带病”进入城管执法阶段，留下难以执法的后遗症。

(二)城管执法环境差。一是城管队员工作枯燥。城市管理工作每天直面社会矛盾，城管队员尤其是市容管理的队员，没有节假日和休息日，不论严寒酷暑、不管天晴下雨，每天都要不停地劝导、说服、教育，每天重复一件事。二是城管工作“两头受气”。管紧了，少数围观群众会指责城管队员没有同情心;管松了，街面就乱了，大部分市民同样也会指责城管队员履职不力。三是市民的整体文明素质和管理意识不高，环境卫生习惯较差，社会公德意识薄弱，随地吐痰便溺、乱扔乱倒垃圾、破坏公共设施，对城市管理的参与度热情不高，部分市民宁可评头论足也不愿以身作则。四是执法保障不到位。近年来，我们坚持以说服教育为主的方式来管理市容市貌。但是，部分商贩却把文明执法当作耍赖、要挟的理由，执法人员在管理过程中经常遭到违法当事人的谩骂、殴打，明显的暴力抗法案件结果被当做治安纠纷调处，不仅助长了违法违规行为，而且让我们队员身心疲惫，很无奈。

(三)城市功能不配套。一是市场容量不足，分布不均。城区无合理位置设置集中经营点，仅有的几个市场都被改作他用：虹源市场、晋东市场、安汉市场已改为超市，正常运行的仅丰盛市场、晋中市场，城南与城北新区至今没有农贸市场，导致摊点乱摆、以街代市。二是物业管理覆盖率不达标，导致居民小区环卫保洁不到位，卫生死角无人治理，小区内乱搭乱建没有及时控制。三是车辆增多而城区内停车场严重不足，靠占道停车、春节期间单位开放停车、增设临时停车场等措施，但仍不能根本解决停车难问题。四是城区垃圾中转站和公厕数量不足、规划不合理、建设不先行，导致后期建设难度非常大、成本非常高。

(四)经费保障不足。一是人员经费保障不到位，城管局现有协管队员120人，他们的工资是按公益性岗位工资1380元核算，每人每月300元的工作经费预算了10个月，但由于工作的特殊性，他们每天工作时间超过10小时，但他们的养老保险和医疗保险至今没有列入财政预算。环卫工人包括 “五险一金”仅1600元。二是管理经费预算不足，随着城镇化进程的加快，自开展城市管理相对集中行政处罚权以来，承担的管理职能也越来越多，城市综合执法范围涉及住建、环保、工商、交通、水务等多部门城市管理领域的行政处罚权，城市管理成本急剧增大，运行资金缺口也越来越大。

市容管理工作总结 篇7

11月1日，记者从市城市管理执法局了解到，为进一步营造干净、整洁、平安、有序的城市环境，该局结合工作实际，围绕市创建工作指挥部通报实地点位模拟自查问题和交办会上通报的问题，扎实开展市容环境综合整治专项攻坚行动，助力全国文明城市创建工作。

据了解，此次重点整治不文明养犬、“门前四包”责任落实、流动摊点、出店经营，建筑围墙（围挡）公益广告设置不达标及停车秩序混乱等方面问题，为创建全国文明城市提供坚实保障。在专项行动中，执法人员坚持以服务为主、惩罚为辅的.工作方式，规劝其自觉纠正占道经营违法行为，对屡次不改的商贩暂扣其违法经营物品，并按相关法律法规进行处罚。

截至目前，共出动城管执法人员4万余人次，车辆280台；纠正“门前四包”责任落实不到位问题1.2万余处；清理野广告1000余处，规范乱停乱放非机动车3000辆，累计完成翻新修补机动车和非机动车停车线约5000米；查处工地现场管理不规范问题63起，更换规范工地围挡90处；查处渣土车违规拉运35起；发放《城区文明养犬告知书》宣传单500余份，纠正文明养犬问题120起，捕捉流浪犬20只，通过不断努力，创建工作取得较大成效，城市人居环境得到显著改善。

市容管理工作总结 篇8

20xx年，我办在市、区两级正确领导下，按照城乡环境综合治理工作部署要求，采取有力措施，狠抓工作落实，认真开展城乡环境综合治理工作，取得了明显的工作成效，现将20xx年城乡环境综合治理工作情况总结如下：

一、领导重视，认识到位，进一步增强工作的主动性

1、调优配强领导力量。在原分工的基础上，党工委研究明确x工委主任张传鹏主抓市容管理，副书记朱洪光主抓城乡环境综合整治，分管领导王春梅、王万顺全力配合，形成了强有力的环境整治领导班子。

2、适时召开动员会。党工委先后召开城乡环境综合整治动员会、调度会、推进会，区包点领导高超部长、分管领导杜刚区长亲自调度，一线指挥。

3、针对第三方测评结果，查找主观原因，知耻而后勇。在第一次第三方测评中，我街道温州街暴露了出店经营、乱设广告牌等问题，认真查找主观原因，及时召开分析会，立即制定整改措施，及时整改到位。

4、认真学习方案，理清工作思路。通过学习测评方案和区考评方案，街道办事处及时调整环境整治工作重心，理清工作思路，调整工作举措，结合实际，因地制宜开展环境整治。

二、多措并举、因地制宜，扎实推进城乡环境综合整治工作

一是全力推进面上工作。主要抓好清、治、涂、画。

1、清:对全办范围内常年积存的生活垃圾、建筑垃圾、废弃物进行大整治、大清理，截止到8月10日，共清理各类生活、建筑垃圾932处，12000余吨;对辖区内占道经营、乱摆摊点、骑路市场、乱设夜市大排档和露天烧烤污染等现象，疏堵结合，按照“三限、三有、三控”标准设置便民摊群点;清理占道经营户3809户，清理沙石市场1个，整治废品收购站点1个;以中央环境保护督查组来皖督查为契机，从4月份开始，我街道相继开展了畜禽养殖搬迁、餐饮油烟污染及黑臭水体治理等工作。清理搬迁养殖场3个，养牛场3个，养鸡场1个;整改小散乱企业52家，家具生产行业3家，废旧塑料回收加工2家;收到中央环保督查组转办案件27件，省环保督查组转办案件1件，颍州区转办8件，12345热线转办8件，已全部办结。

2、治：集中力量重点整治西站夜市、搬井农贸市场、白衣桥农贸市场及各类集贸市场“吐舌头”经营，对上述多年来自发形成市场而引发的占用消防通道、摆摊设点、占道经营、乱设广告牌等群众反映强烈的环境问题，全面进行整改，并取得了初步成效;整治万象等、蓝天商业街等各类违法广告牌、横幅、指示牌及落地广告1300余处;加强对丽丰一品、汇鑫摩玛世界等各类建筑工地的监管，严禁卷泥上路，杜绝渣土跑冒滴漏、污染道路;对辖区内乱晒、乱牵、乱挂等影响市容环境行为进行全面治理;重点治理东城河、西城河、一道河、二道河、中清河、西清河、老西清河、窦棚沟8条黑臭水体，清理打捞生物残体、漂浮物及桥头的垃圾，落实“河长制”，依法清理沿河的违法建筑和排污口，坚决清理非法排污、设障、捕捞、养殖活动。

3、涂：对大街小巷、生活小区及楼道乱贴乱画、小广告进行全面清理，重点对青云街、清河南巷、东关牛肉铺等墙面进行出新，共出新墙面46000余平方米。

4、画：墙面绘画117幅，约1000余平方。

二是突出重点，抓点带面。

1、严格规范，整治提升。着力整治青云街，体现民族团结一条街;着力整治万象街，体现商业繁荣一条街;着力整治温州街，细微之处得提升。

2、三位一体，整治管理小区。着力打造蓝色雅典小区重塑旧日典型示范小区;着力打造报印小区、和顺花园、长城花园等无人管理小区，建立小区管理新模式。

3、集中开展专业市场整治，提升服务能力。着力整治白衣桥农贸市场，彻底整治占道经营、出店经营、规范经营;着力提升搬井农贸市场，集中拆除各类违章建筑，打通市场两侧的消防通道，进一步规范经营行为，市容秩序、市场环境有了明显提升。

4、对重点区域、重点部位，开展专项整治。重点对白衣桥夜市、砂石市场、金鹰巷等进行专项整治，按照“三限、三有、三控”标准，严格管理，彻底清理店外经营。重点对阜信大街噪音扰民、道路两侧乱停乱放及占道经营，组织成立工作组，设立专业管理办公室，每天进行严格督查管理，建立管理台账，发现问题及时清理整改。

三是实行网格化管理，量化工作任务。

1、社区两委班子定点定岗定时，责任包保到每条道路、每个巷道、每个小区，负责责任片区内的环境卫生和市场秩序，负责监督对辖区内四家外包公司人员到位和工作质量进行监督、协调。

2、实行x中队网格化管理包保。所有队员包保到每个责任片区，负责对辖区内占道经营、乱贴乱画乱挂、各类不规范广告、乱停乱放进行严格管理;负责监督外包公司履职尽责。

3、外包公司要按照与区及办事处签订的合同条款，按照时间、地点、任务要求，保持保量完成工作任务，自觉服从街道、x和社区的共同管理。

4、街道、站所负责制定办事处五级联动网络图，形成网格化管理;建立鼓楼街道环境整治工作群，及时通报问题、交办任务，督办、督查社区两委班子、x中队、外包公司工作进展，有力推动街道环境整治工作的开展。

三、严明纪律、严格责任，建立长效机制。

1、严明纪律。党工委将环境整治工作纳入年度目标考核，纳入社区两委干部绩效考核，与外包公司每月承包费用的发放，与x中队队员的工资和奖金发放，挂起钩来，重奖重罚。

2、明确责任。对在城乡综合整治期间被市、区及第三方测评出现问题的，按情节大小，分别给予相关责任x会通报批评、经济处罚、限期整改和组织处理。

3、建立长效机制。在重点整治期间，街道主要负责人，坚持每天早7点，带队督查，一查人员到岗到位情况，二是环境整治情况，形成制度化、常态化。

4、资金保障。凡需要整治的街巷、无人管理小区等项目，先由社区书面报告，报办事处研究批准，按照规定履行完程序，经审计部门审核后，由办事处统一支付。

5、整体效果。通过城乡综合整治专项行动的开展，力争让鼓楼辖区内天蓝、地绿、水碧、道路畅通、秩序井然、人人讲礼貌、处处显文明，营造生态和谐的新鼓楼。

四、存在问题

虽然我们取得了一定成绩，但通过上级督查和自查，鼓楼街道在城乡环境综合整治方面依然存在个别干部认识不到位、责任不落实;部分群众卫生意识不强，自觉参与环境整治的意识不强;老旧城区基础设施不完善、无人管理小区多、环境整治任务重;责任制落实不够到位、跟踪督查整改不到位，问题整改不及时;长效机制不健全、环境整治效果不显著等诸多问题，这些问题在今后的工作中，还需要进一步加以改正，彻底整改。

五、下步工作重点和举措

一是加强宣传引导。让群众充分认识到城乡环境综合治理工作与自身利益息息相关，是提升经济发展的重要保障。

二是完善基础设施。加大治理资金投入，重点向老城区、小街巷、无人管理小区、社区志愿者广场倾斜，做好城乡环境综合治理工作的保障工作。

三是形成工作合力。进一步压实外包公司、门前三包、市容管理、社区的责任，建立联动协作机制，与当前的环保督查结合起来，与黑臭水体治理结合起来，与精神文明创建结合起来，确保各负其责、各司其职、密切配合，共同推进城乡环境综合整治工作。

四是健全长效机制。把城乡环境综合整治工作作为一种日常的管理工作，而非阶段性的、运动性的工作，注重建立长效机制，坚持常抓不懈，不断巩固提升治理成果。

市容管理工作总结 篇9

一、全面开展环保三年行动计划工作

1、为了改善市xx水质，街道组织了一支河道清淤队伍，每天清淤30吨外运。今年6-7月对横沥南段、汇龙潭周边进行了机械疏浚，清淤土方约8700方，投入资金57万元，河面保洁做到长效长态。使得市心河岸净面清，并加强了调水力度，确保市心河水质进一步改善。

2、积极开展雨污水混排、污染源整治工作。20xx年共有4个重点整治点，街道落实了财政资金60万元，到9月底整治全面完成。

3、继续提高城镇污水处理率，积极开展居民区雨污水管的整治。以各小区物业公司为主体，对雨污水管进行全面疏通，发现混排现象及时整改，二级管网结合管网养护要求进行疏通整治，确保污水处理率达90%以上。

二、深入开展专项整治工作

1、积极开展餐饮业整治工作。对xx路200号门面房(xx酒店)的餐饮店进行了专项整治，街道环保办会同梅园居委会在9月4日召开了油烟气整治，污水管网整治协调会。要求到9月底完成油烟气整治，通过整治，5家安装了油烟净化器并高空排放，1家在整治过程中关停，另外1家准备调整经营项目。隔油池、污水管网改造由如家酒店负责施工建设，目前正在施工过程中，到11月底完成墙面清洁，地面改造工作。

2、积极开展噪声整治。根据《x市社会生活噪声污染防治办法》积极协调公安、城管，对沿街商店播放音响扰民问题进行了上门告知劝阻，取得了一定成效。

3、积极开展扬尘污染控制，加强施工工地检查管理。今年城区内施工工地有3个，道路施工、桥梁翻建等工程，要求按照文明施工标准进行施工，采取有效措施实施防尘。各施工单位由于措施到位，基本上没有影响到城区大气环境质量。

4、加强绿地养护管理，做到黄土不裸露。行道树穴板进行整修，共新铺设及整修457只。

5、加大了环卫道路机械清扫力度，提高路面冲洗率，确保路面洁净度。

6、加强渣土管理，在城管，交警等执法部门的.通力协作下做到严格执法、规范操作，杜绝了城区道路的污染现象。

三、积极开展环境保护宣传工作

1、6月5日世界环境日期间，向十七个社区居委会分发了环保宣传资料。居委会在楼组长会议上开展宣传，积极提倡“节约资源、低碳生活、绿色消费”的理念，让居民知晓保护环境人人有责。

2、开展环保、绿化宣传进社区活动。在社区组织了以“保护环境、美化家庭”为主题的环保、绿化宣传，开展了废电池换盆花活动，积极倡导居民家庭开展节电、节水绿色消费，种草养花争创绿色家庭，进一步提高居民的环保意识。

3、开展绿色小区创建活动，街道环保办在秋霞社区积极推进绿色小区创建工作，居委会在楼组长会议上进行了宣传动员。在金沙公寓小区，以居民睦邻点为平台，积极开展节能、节水、节约资源环保小知识学习和宣传，收到良好效果。

4、在xx活动中，开展低碳环保、从小抓起。各居委会在暑期活动中积极开展低碳环保知识讲座，通过发放环保宣传手册、垃圾减量分类手册等，进一步增强孩子们的低碳环保意识，并以小手牵大手形式投入到保护环境行列。

市容管理工作总结 篇10

起跑就是冲刺，开局就是决战。2月8日，长葛市召开全域人居环境综合整治工作专班会议，听取全域人居环境综合整治集中攻坚行动近期工作开展情况汇报，对下步工作进行安排部署。市全域人居环境集中整治专班领导杨喜照、张冠军、吴星、冯朝欣出席会议，全域人居环境综合整治专班办4个工作组及相关成员单位负责人参加。

会上，市全域人居环境综合整治专班办综合协调组、督导考核组、业务指导及农村人居环境整治组、城区及小城镇整治组4个工作组负责人就各自负责全域人居环境综合整治相关工作开展情况逐一进行汇报。

就持续推进全域人居环境综合整治集中攻坚行动，市委副书记杨喜照以《加快节奏转换，突出专班实效，尽快掀起全域人居环境整治新高潮》为题进行重要讲话，要求全市上下联动，聚焦“清脏治乱拆违增绿”，形成工作合力，推动全市人居环境“旧貌换新颜”。一是必须专人专责。责任有人担，工作有人干，落实有人管，成效有人查，失责有人追。二是必须专注专业。要懂行在行，把文件研究透，把要求把握准。三是必须专管专考。严格台账管理，运用好曝光机制，总结选树典型做法，加大宣传力度，推广先进经验。督导工作要善于督查，严于考核，追踪问效，做到“人到、脚到、眼到、脑到”，确保整治成果得到有效巩固。

市容管理工作总结 篇11

城市市容环境既是社会关注、市民关心的热点问题，又是城市管理工作中的重点、难点问题，立足我县实际，我局紧紧围绕县委县政府的工作要求，尽快改善我县城市容貌秩序，我局组织人员和车辆集中开展为期一个月的环境综合整治活动，力争在短时间内我县市容市貌有一个较大的改观，现将活动开展情况总结如下：

一、加强领导，明确分工

为了确保本次活动取得实效，我局召开了全体执法人员动员会，对活动进行了宣传和部署，同时成立了领导小组，领导小组下设6个执法中队，集中力量开展环境综合整治工作，每天必须上报活动开展情况，做到思想上重视，行动上迅速，执行上坚决，措施上有力，使整治工作有条不紊的进行。

二、加强宣传，广泛动员

为了扩大宣传范围，营造全民参与的氛围，我局在凤翔大街通过宣传车巡回播放宣传、悬挂条幅彩虹门宣传、邀请电视台记者现场采访播放电视节目宣传等多种宣传方式，用舆论引导来增强群众的管理意识和责任意识，让城市管理工作深入人心，让广大市民主动支持、理解并自觉参与到市容环境综合整治活动中去，形成“人民城市人民管”全社会齐抓共管的良好氛围。

三、立足实际，内容丰富

一是扎实开展市容市貌治理工作。按照主街道严管，次干道严控的治理标准，对群众反映强烈，严重影响市容市貌的各类流动摊点、室外占道经营、乱摆乱卖等行为进行严格治理，截止目前，本次活动共清理占道经营、室外乱摆乱放物品2000余次，下发整改通知246份，清理瓜摊89人次，清理彩虹门、条幅200余次。基本实现了城区主干道及公共场所无游散摊点、无占道加工、无店前摆卖、无杂乱设施。二是对不规范广告牌匾进行了专项治理。对凤翔大街、迎宾街、鼎盛路、团结路、景观路等主要路段一店多牌、广告牌匾破损等影响市容和存在安全隐患的广告进行规范化管理。我们执法人员挨家挨户对商户进行宣传告知，要求商户按照“一店一牌”的要求，自行拆除不符合规定的牌匾标识，对拆除有困难的广告牌匾，我们执法人员还主动帮助拆除，共同创建整洁有序的城市环境。截止目前，共清理违规落地牌匾686次、墙匾453次，刀匾43处，其中影响市容市貌的橱窗对联、橱窗广告纸已全部清理干净，实现了整齐、协调、美观的良好效果。三是加大非法小广告、乱涂乱画的清理工作。对城区主干道的“小广告”进行了全面清理、管制，对于粘贴比较牢靠的小广告，我们执法人员用手撕扯后再采用高压水枪对路灯杆、墙体上的小广告进行了逐一清理。截至目前共清理小广告1600余处。四是加大对私搭乱建行为的清理力度。在本次活动中巡查中发现居民区违建三处，执法人员及时制止并下发停工通知，将违建势头消灭在萌芽中。

四、存在问题及下步工作

此次城市环境综合整治会战活动取得了阶段性的进展，并得到了群众的`一致好评。但是，通过第一阶段的会战工作我们也发现了一定的问题：一是瓜果摊难清理，我们要求摊主全部进入果菜市场经营，但由于西瓜摊点销售的特殊性，居民群众大都就近购买，摊主在市场内销售根本不卖货，执法人员加大瓜摊的清理力度可能引发上访隐患；二是城市管理的长效化机制有待进一步建立健全，城市管理工作还存在时紧时松现象；三是城市管理的社会参与程度和认知度不高。在下一阶段的会战活动中，我们一定会发扬成绩，克服不足，鼓足干劲，尽职尽责的完成好城市管理工作，加快建设环境优美、交通畅达、生活便利、居住舒适、秩序井然、社会安宁、让人民群众满意的美好城市。

市容管理工作总结 篇12

今年以来，在局党组的坚强领导下，经过全体市容执法人员共同努力，我们圆满完成了县委、县政府和县文明委部署的各项工作任务，城区的市容管理工作上了一个新台阶。现将一年来市容管理工作总结如下：

一、加强执法队伍建设，不断完善内部管理制度

为了加强行政执法队伍建设，树立良好的对外形象，我们不断完善内部管理制度，为做好市容管理工作提供了强有力的思想、组织和制度保证。

（一）强化理论学习

我们紧密结合“双学双比”和“创先争优”活动，组织执法人员重点学习了《中华人民共和国行政处罚法》、《安徽省城市市容和环境卫生管理条例》、《寿县干部问责暂行办法》、《划清“四个重大界限”学习读本》等法律法规和常局长的《党课》，组织讨论沈浩、周世友同志先进事迹，要求每个人写出学习讨论心得，并结合自身实际，查摆问题，找出差距。内强素质，外树形象。我们大力倡导执法为民，服务为民的观念，培养执法人员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，努力消除“在岗不爱岗、在位不作为”等不良倾向，逐步形成了公正、廉洁、高效、务实的工作作风，打造了一支作风过硬的市容管理队伍，树立了行政执法队伍的良好形象，为做好市容管理工作提供了强有力的思想政治保证。

（二）注重效能建设

1、严明考勤纪律，坚持上、下午签到制度。

2、实行划片管理。分片包干，责任到人，明确了每个人的具体管理范围和要求，杜绝了推诿扯皮现象。

3、强化督察管理。由局督察组下路督察，发现问题及时通报中队进行整改，使市容管理不留死角死面。

（三）完善制度建设

1、为有效推进城区文明创建工作，我局根据县委、县政府和文明委相关文件精神，制定出台了《寿县城市管理行政执法局关于城区文明创建工作考评试行办法》，进一步明确责任，奖勤罚懒，为文明创建工作提供了制度上的保障。

2、加强执法管理，规范执法行为。严格按照执法程序办事，制作规范的执法文书。做到了文明执法、和谐执法，依法行政。

二、抓住重、难、热点问题，认真完成市容管理各项任务

市容管理工作繁杂无序，机动性强，反复性大。为提高工作效率，我们着重抓管理中的重点、难点以及群众反映强烈的热点问题，以点带面，全面完成市容管理工作。

（一） 抓住重点，做好市容常规管理工作。

为克服市容管理范围广，人员少的困难，在日常管理工作中，我们区分重点管理区域和一般管理区域，重点管理工作和非重点管理工作，突出管理重点，对主要道路、重要场所等重点管理区域加强管理力量，实施重点保障。

1.小广告治理成效明显。乱贴乱画的小广告对市容市貌的影响最大。为此，市容大队每周都组织人力用高压水枪冲洗的办法彻底清理一次，沿街小广告则由辖区市容队员随见随清，同时在人流量大的显要位置设置了公共信息栏，规范了小广告的张贴行为，沿街小广告的治理成效非常明显。

2.出店经营现象有所好转。东街、西街和南街出店经营现象治理的较好，北街经过几次集中整治也有所好转。我们主要采取劝导的方式，由队员进店入户做耐心细致的说服教育工作，争取广大业主理解配合，引导他们按章经营；同时对长期占道经营且不听劝告的经营户，严格依法做出处罚决定。

3. 加强了市容环境卫生管理。对于在人行道上晾晒、洗涤、择菜、乱倒污水，堆放装修垃圾，饲养家禽等影响市容环境卫生的'行为，加大了管理力度，做到了随时发现，随时制止，有效地净化了市容卫生环境。

4．加强了对建筑工地运输车辆的管理。在建筑工地管理方面，市容执法大队提前介入，管理前置。先对城区各工地进行调查摸底，告知各工地的管理要求，并与各建设施工单位签订市容环境卫生责任书。加强了城区施工工程渣土、建筑垃圾及易抛洒建筑材料的运输和处置管理，有效地防止了运输车辆沿路抛洒可能造成的环境污染。

5. 规范了户外广告和牌匾条幅的管理。本年度，我们加强了商场宣传、促销活动的规范管理。严格控制宣传、促销活动的规模、地点、时间、内容及数量，并加强审批后的跟踪管理和监督，保证各类宣传、促销活动有序进行，既满足了群众合理的要求，又有效地维护了良好的市容市貌。

本年度，我们加大了对新城区君子大道等处新开业店铺牌匾的管理力度，严格履行审批手续，统一规格，使广告牌匾设置做到有序美观，与周围环境相协调。

对于未经批准擅自设置的牌匾、条幅以及占道促销宣传的行为，我们做到了及时发现，坚决制止，尽快处理，确保了良好市容秩序的形成。

6.加强了早市和夜市管理。我们实行灵活机动的错时值班制度，南街和东街菜市，每天早晨安排专人把守，引导菜农进菜市或在划定区域经营，杜绝在人行道和机动车道上的乱摆摊行为。每天晚上安排专人在十字街和春申广场等处值班，十字街宵夜摊点占道经营和春申广场上的乱设摊点现象得到根治。同时加强对明珠大道夜间巡查工作，杜绝了这里的乱倒垃圾现象。

7.加强了对非机动车的管理。对于人行道上乱停乱放的各类非机动车辆，市容执法人员亲自动手，按序放好，引导广大市民自觉有序停放。

8.及时发现并处理损毁的市政设施。对于丢失和损毁的窨井盖、石凳、路灯杆、广告牌等公共市政设施，及时发现并督促相关单位尽快修复，及时拆除有碍观瞻的破损牌匾条幅。

（二）突破难点，积极开展市容管理集中整治活动。

1.开展东菜市集中整治活动。东街菜市场附近流动摊点占道经营现象十分严重，20xx年元月份，我们进行了集中整治。引导菜贩进菜市，并在东大寺巷划出固定地点，疏导流动摊点定点经营。平时安排专人死看硬守，终于解决了这个多年悬而未决的老大难问题。

2. 开展取缔落地灯箱活动。八月份，市容大队开展了一次取缔落地灯箱专项整治活动，城区内外落地灯箱占道摆放的现象得到了有效控制。

3.加强了对校园周边环境的整治。九月份，积极配合县校园整治活动，开展中小学校园周边安全环境专项整治。联合相关部门整治了校园周边违章搭盖、占道经营、乱倒污水和垃圾等现象，为广大师生创造了一个安全整洁的市容环境。

本年度，我们还分别对寿春中学、新城高中及一中门前小吃摊点进行了集中整治，与摊主签订协议书，引导摊主在划定区域规范经营。

4. 10月份，根据县城建总指挥部安排，对寿春南、北路进行了市容整治。经过近半个月突击集中治理，该区域市容市貌较以前有很大改观。

5．加大了对北街的整治力度。由于历史原因，北街出店经营的现象较为严重。11月份，市容执法大队按照文明委要求，联合公安部门开展专项集中整治活动，规范了北街的经营秩序，市容市貌有所改观。

6.及时整改文明委创建检查中发现的问题。县文明创建大会召开以后，针对每次文明委创建检查中发现的问题，市容大队都及时召开全体市容工作人员会议，研究制定整改方案，积极落实整改措施，不断推进城区文明创建工作。

（三）围绕热点，妥善解决群众普遍关注的市容管理问题

1.治理小吃摊点占道经营行为。对于群众意见较大的状元街、营房巷口等处小吃摊点占道经营问题，我们采取疏堵结合的办法，在各个巷口划出固定区域，引导流动摊点定点定时经营。为保证整改效果不反弹，每天学生上学放学时段还安排专人执勤，取得了良好的治理效果。

2.积极谋划“城市牛皮癣”治理市场化运作。大街小巷随处可见的“城市牛皮癣”，破坏了公共设施，扰乱了市民的正常生活，严重影响市容市貌，有损全国历史文化名城的良好形象及投资环境，广大市民对此也深恶痛绝。限于人力、物力和技术，我们目前的治理还不够全面彻底。为此，市容大队正与保洁公司洽谈，欲将“城市牛皮癣”治理推向市场。这样，能够减少城市管理成本，节约大量人力物力，把我们的主要精力放在城市市容的监察上来，从而大大提高市容管理工作效率。

三、以人为本，务实创新，建立市容管理工作长效机制。

对于那些关乎民生，市民意见大、投诉率高、最具反复和最难控制的问题，仅仅采取堵的办法并不能从根本上解决问题，需要在工作中不断探索有效的管理方法。

（一）以人为本，疏堵结合 积极做好流动摊点的疏导工作。有的“一张板车承载着一个家庭的全部生活希望”。对于随处可见的流动摊点，不可能赶尽杀绝。我们如果一味地采取围追堵截的办法，不仅管理不好，反而因为被冲的七零八落，给我们的工作带来更大的难度。为此，我们采取疏堵结合的办法，有效解决了流动摊点占道经营的问题。我们分别在东街大寺巷、西街博物馆门前等位置划出固定区域引导流动摊点定点经营，这样，既照顾了民生，又保持了良好的市容市貌，取得了事半功倍的管理效果。

（二） 因地制宜，区别对待

北街与南街，城内与城外，在各个方面都有很大差异，如果在市容管理工作中搞一刀切，我们的工作就会陷入被动，很难做好。城内北街多为日用百货商店，如果要求与南街一样杜绝出店经营，就不大现实。对北街适当降低要求，为民生留一个出口，可以消化大量的流动摊点，为其他几条街的管理减轻压力。城外君子街则是新城区的脸面，所以在牌匾设置上我们也要严格要求，可为今后的管理打下坚实基础。

（三）积极创新，加强宣传

1.积极配合海口设计院安徽分院做好城区户外广告规划编制工作，提高了户外广告管理的规范化、科学化水平。

2.不断加大城市管理宣传工作力度。今年以来，我们主动联系县电视台，通过新闻报道、人物专访等多种形式，向广大市民宣传城市管理的意义及要求，争取广大群众的理解和配合，使市容管理工作取得了更多的舆论支持。