【#实用文# #360度领导力读后感汇编十四篇#】当认真看完一本名著后,你心中有什么感想呢?是时候抽出时间写写读后感了。为了让您不再为写读后感头疼,下面是小编为大家收集的领导力读后感,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
领导力决定企业的成败,对于很多人来说成为优秀的领导者需要漫长的过程,对于更多人来说成为合格的领导者也是需要付出很大的努力的。
约翰C的21条法则对于怎样培养成为优秀领导者提供了方法,他作为一个领导力提升的演讲家和培养师,花费40年,结合自己的人生经历才总结出了这些法则,也许除了少数天赋异禀的领导者,多数的人需要不断的学习,积累才会走向优秀领导者。
很多条法则都对领导提出了很高的要求,每篇法则的最后都有自己检验的方式。
有几点法则印象很深,尊重法则,很像吸引力法则,人们会追随比自己强大的人,因为求其上,得其中,求其中,得其下,求其下,必败。你的能力和过去的经验都能增加你的价值,然后吸引追随者。
核心圈法则:好似人脉圈,互相影响,圈的素质越高,互相帮助得也就越大,整个进步也将会重大!
授权法则:就像教育子女一样,你是大包大揽,把孩子养成一个低能的巨婴?还是学会放手,让孩子自立成长,成为能力强悍的.发展者,当然是要做一个懒一些的父母了!同理,领导也要充分信任团队人员。
动势法则:这一法则看起来颇有一种顺势而为,大势所趋之感,跟惯性很像,希望自己能够将一件事情坚持下去,积累的越久,早晚势能会越来越强大!
优先次序法则:我想做的事情很多,定了太多目标最后不了了之,是因为不了解自己真正想做的是什么,因为一个人的时间总是有限的,所以要在不同的时段安排好优先次序!乔布斯曾说过,人的一生很短暂,要做的事情很多,倒不如将一件事情做到精益求精、尽善尽美!2018年订立了5个目标,现在按计划进行着,年底来检验吧。
舍得法则:我觉得作为中国人都深谙此道,但很少有人能做好。舍,去牺牲,为目标而韬光养晦、在目标错误时候能及时调整方向、确立好优先次序、自律、严格的执行!
不管能不能成为优秀的领导者,读书都会给人以启发,让人完善自己,所以不要觉得自己做不到,向着正确的方向前进,相信过程法则的力量。[呲牙]
之前看到书名的第一反应是这本书属于方法论类型的书籍,同时也想到了另外一句名言“王侯将相宁有种乎”,及一句俗语“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。
先说上面想到的一句名言及一句俗语,讲的都是关于“领导”这个词,可名词,亦可动词,在我看来任何集体,大可是整个全球、一个国家、一个民族、一个宗教等,小可是一个公司、一个班级、一个小组、一个家庭等,都是需要领导的,一个领导人的领导。同时,有领导很重要,但亦如书中所说领导并不唯一,可复制。
论本书而言,个人总结为四大点:角色定位、文化打造、目标管理、时间管理。
首先,角色定位在于找准自己在时间、空间等维度上的位置,综合来看每个人都是集领导者、管理者、执行者三种角色于一体并角色间相互依存循环的,同时领导力在三种角色中都是存在的。在我看来,在不同的维度上,我们需要精准的定位自己的角色,因为三种角色的专注点是不样的,比如领导者是定战略的,管理者是搭班子、带队伍的,执行者则是实现结果的。
其次,文化打造如大多数人所认为很虚,但很重要,就像社会中不能没有人际关系一样,因为文化打造符合人类的社会属性这一基本属性。我的理解是在一个企业在最初定战略时就应该奉扯到一部分文化定位了,即猫述一个企业的价值观(或叫使命/愿景),这个价值观既要包含对内部亦要包含对外部的。所以在这一方面其实很多公司只是做到了一部分,比如阿里巴巴创业时的使命是“让天下没有难做的生意”,细细一想其实这个还不够能激发内部员工努力并幸福的工作,因为它只描述了对外部的价值观,对内部的价值观并没有很好地体现毕竟基于人性来考虑,无私奉献的人不可能多。
转到主题文化的打造,我认为应该同步在定战略、搭班子、带团队中,比如书中所讲的游戏化组织,或者叫人性化组织,还有双向沟通反馈、倾听等,谷歌基本上算是早期尝试扁平化管理的公司之一,国内的大多数公司如BAT也都在不断重视文化打造这块。我们一体两翼一平台在企业文化方面做的就很好,始终秉承思想引领方向,文化浸润心灵的理念。
再次,领导力中的目标管理,有一个方法论工具叫PDCA循环规则,即计划、组织、领导、控制。目标计划这块可按照SMART原则制定,目标够具体、可考量、可达到、与业务相关、有时间节点。很多时候我们对于目标的管理要么是有头无尾,要么是无头无尾,比如有目标但没有管理过程、考核结果,或者没有目标却无序管理、不公平考核等等。目标管理客观上来讲是实现企业价值观的重要因素之一,目标实现对内部积极性的激发,对外部价值的体现都是正相关的。
最后,针对时间管理我想到的则是时间矩阵,即以重要、紧急的程度来区分事件的处理次序,优先处理重要且紧急的事件、其次重要非紧急的事件、再次非重要紧急的事件、最后非重要非紧急的事件,如果要用一句话总结时间管理,我觉得应该是用有限的时间做更多更有价值的事。
总的来说,一本好书能够让人成长,这是我读完这本书的一个体会。同时,尽管知识能够让我们成长,但是更重要的还是实践。未来,我要以“好好学习、好好工作”自勉。
20xx年这个春节,受新型冠状病毒的影响,为了避免人与人的接触感染,全国人民都只能窝在家里了。对于我来说,本身也越来越不喜欢漫无目的聚餐,走亲戚,逛街……恰好随了我的愿,呆在家看看书。
樊登老师的《可复制的领导力》是我春节期间看的第一本书,让我见识到了知识的魅力,一个多读书的人究竟可以让自己优秀到何种程度。这本书主要告诉我们如何去标准化,流程化,自动化的去打造我们的领导力。这个过程会遇到很多问题,怎么解决,看书,书里面有答案。每抛出一个问题,樊登老师都会讲自己是在哪本书上找到答案的。从来没有一个人在自己的书里面提到那么多别人的书。
比如公司愿景该如何设置《指数型增长》会告诉你
比如公司文化该如何打造《联盟》会告诉你
比如公司决策该怎么做《六定思考帽》会告诉你
……
樊登老师反复告诉我们,遇到问题我们要学会找工具,领导力也是如此。
一本书是否值得一读,有一个重要的标准就是,是否能带给读者启发,带给读者不一样的视角,显然这本书做到了,其中有3个小故事记忆犹新。
一、《西游记》新解
《西游记》我们耳熟能详,樊登老师说随着年龄的增长,他越发感觉《西游记》讲的是唐僧一个人的故事。悟空讲的是唐僧成长中解决问题的一面,八戒讲的是唐僧内心欲望的一面,沙僧讲的是唐僧平常心的一面。这样的独立思考给我留下深刻的印象,也启发了我以后看问题的角度,任何知识,哪怕是我们习以为常的经典文学也要有自己的独立思考。尽量做到不人云亦云。
二、不要太相信逻辑推理
周星驰小时候家里很穷,每次吃鱼周星驰都把鱼故意弄在地上,妈妈捡起来,洗干净了自己吃,顺便骂周星驰不懂事。长大了周星驰坦言,小时候太穷,只有用这样的方式妈妈才会吃鱼,不然每次都分给我们吃了。如果我们单纯的从逻辑上去推理周星驰的行为,我们会得出结论这个孩子太调皮,太不懂事。实际真相是这个孩子太懂事,所以我们不要太轻易因为逻辑推理就去下结论。为此樊登老师还举了自己暑假去旅游的例子。自己一个暑假,旅游了6个城市,写成一篇作文,结果被老师批评了,说他抄袭,老师本能的觉得一个暑假怎么可能旅游6个城市呢,由此断定他是抄的作文。
至从我学了心理学,会习惯性的用逻辑去推理,去分析人的一些行为,本能上容易得出符合逻辑推理的结论。有一次我说,这种性格的人喜欢交朋友,现场有一位学员很激动,我是这样的人,但我就不喜欢交朋友。显然他认为我太随意贴标签了。这样的经历偶有发生,不得不说引起了我的反思,看完樊登老师的例子,我有了更加深入的自我洞见,以后在表达上也将更加完善。
三、传销的逻辑
传销者非常擅长7yes法则。意思就是引导人们说“是”的逻辑。任何一个问题传销者都擅长把它变成封闭式问题,只让消费者回答是。人连续回答7个是之后,最后会形成一个“是”的机械逻辑暗示,最后问你是不是愿意花钱购买的时候,你已经没有了其他思考,本能的就会回答是。这让我想起自己所在的行业,大部分讲师都在用这样一套逻辑在暗示用户,从社会发展角度,这样的弊端会渐渐被人们所意识到。随着学习的深入,经历增加,独立思考与决定,必定占据主旋律。从中让我更加坚信一个好的老师,一定是让学员有更多的思考,有更丰富的联想。这个故事又一次给了我鼓励,要谢谢樊登老师。
一本书就像一个人,读书就是在和人交流,和樊登老师交流很愉快,学到很多东西。领导力并非一触而就,先种下一颗种子,慢慢实践。
领导力,是当下管理学里个特别时髦的词语。甚至有人说,当今时代就是个“领导力的时代”。所以,市场上关于领导力的书籍也就特别多,即使下子找不出上百本,但要在书店里找出数十本,绝对是件轻而易举的事情。
是领导者不可通过后天努力被塑造,还是我们被美幻缥缈的“领导力”蒙住了眼睛?崔秉权、姜珍求、金贤基、韩桑烨,4位来自韩国的领导力专家,在他们最新的畅销书《领导力:来自世界500强的中层内训课》中说:“调查显示,75.6%的员工离开公司的理由实际上是对上司不满。也就是说,员工并非是炒公司的鱿鱼,而是炒上司的鱿鱼”。这就是真相所在,领导力,不是让人厌倦的光环,不是令人失望的描述,而是努力成为受人尊敬的上司。
不像以往的领导力着作,《领导力》没有变着花样去重复领导者任务、领导者特质等陈词滥调,而是直击问题核心所在,送给企业中层“十面镜子”:无能上司造就低能下属;监工上司造就爱搞小动作的下属;独裁上司造就盲从下属;自命不凡的上司没人帮;推卸责任的上司让下属无所归依;表里不的上司造就关系疏远的下属;不近人情的上司没人受得了;追求统声音的上司抹杀;偏心上司造就个应声虫和众多反对派。
今天,如果个领导者还不停自吹“我是领导”,迷信“训中,被证明是有效的。
向前看,做人就是做事;向后看,做事就是做人。人,应该永怀敬畏之心,无论是高层、中层,还是底层,自己都必须正确把握“对自己的理解”,怀有成为“受人尊敬的人”这目标意识,不断地努力学习。虽然书名叫《领导力》,但这本使人睿智的书,却是适合每个人读的好书。
其实我一向是比较反感诸如《xx教你xxx》此类的“教你如何做人系列”的书籍的,不是因为这些书本里包含的内容不对或是无用,而是这些书本往往给人一种捷径的错觉——好像掌握了书中的方法,就像拿到了齐天大圣的如意金箍棒,可以一路披荆斩棘无往不利最终修成正果似的。然而,人们往往忘记了如意金箍棒本是定海神针,重一万三千五百斤,没点力气根本拿不动,何谈挥棒除魔?
打铁还需自身硬。
如果你只是期望找到几个能帮助自己在职场如鱼得水的技能和方法,这本《横向领导力》完全可以满足你的需求。
本书的作者是美国罗杰·费希尔,是美国谈判、沟通领域久负盛名的权威专家,哈佛大学教授,“哈佛谈判项目”主任,同时供职于冲突管理咨询公司和剑桥冲突管理咨询集团,为众多的政府部门、企业和个人提供商业谈判咨询服务。曾出版全球畅销书《沟通力》《谈判力》。赖于作者长期的研究和工作经验,这本《横向领导力》在职场上相当具有实用性。书中也列举了不少实际的例子和具体的方法供读者参详和学习。
在方法性的阐述中,作者很系统地总结了“横向领导”——怎样巧妙地影响他人的5个步骤,即:目标整理术,思考整理术,计划修正术,激励管理术,反馈的艺术。
其中目标整理术部分,清晰地阐述了目标在工作中的重要功能和性质,目标必须是一个形容词而非名词,这样我们才能量化地考校自己是否达到的目标。更重要的是,只有让团队都参与到目标的制定中来,大家才会去全力以赴地完成目标。
思考整理术,是教读者如何专注高效地推进工作,其“数据”“分析”“方向”“下一步”思维模式,简单而实用。
计划修正术,是指导读者如何将思考的内容实践的方法,在实践的过程中,我们要不断结合实际情况修正计划,才能使得计划更加趋于完美。篇中的计划修正术的“正弦曲线图”,一目了然,指导性非常强。
激励管理术,是如何在工作中调动团队积极性的方法。这一部分作者教我们通过重新定义工作,使得工作更具趣味性和挑战性,最大化地点燃团队的热情。
反馈的艺术,是使我们工作进一步提升的窍门。作者通过“肯定”“建议”“分享”三个环节,让我们明白如何不断的在团队内部有效的互相反馈,继而不断提升团队的工作效率。
可以说这本书已经不仅仅是在讲职场上领导他人的艺术,而是在传授我们在任何团队活动中都能够起到重要作用的技巧。每一个章节,每一个部分,作者都能从人与人之间交流的细微的心理变化来分析最终得出合理的结论,使的整本书更加有强大的说服力。相信每一位读者,只要能够照着书中列举的方法和技巧去做,一定能够大幅度改善自己在职场上的生存状态。
但是,如果对这本书,你只是读到这里,只是领会到这么多,那么很可惜,你就正好错过了整本书最重要也是最真理的思想。
让我们先撇开书中大篇幅介绍玩转职场技巧的部分,回到整本书最前面的引言部分,你会看到这么一段话:“横向领导方法包含三个基本步骤。第一步是培养和锻炼独自工作的个人能力。第二步是对你与他人有组织地工作这个战略目标获得清晰的理解。第三步是学习一些‘参与式’领导方法。”
对,第一步,这才是最重要的部分。作者没有落入一味摆弄技巧的窠臼,而是在整部书的开头,就告诉了读者,即使掌握了能够促进整个团队工作效率的技巧,终究自身的个人能力才是最重要的!而实际上,作者在阐述上述的5大步骤的时候,每一部分,都会先告诉读者如何在自己身上先实现这一能力的塑造和提升,然后才着手展开,告诉读者如何在自身技能成熟的前提下,巧妙地影响团队中的其他人。
我一直认为,人在职场上的能力,亦或是实力,有硬实力与软实力之分别。独自完成工作的知识和技能,就是硬实力的表现,而舌灿莲花的表达和为人处事的技巧,则属于软实力。现如今的社会,太多人吹嘘所谓“软实力的妙用”,表面上是机智和技巧的心得,实际上是功利和浮躁的表现。殊不知,软实力的确能决定你能上升的空间,硬实力却是决定你起点高度的关键。一个人就算再能说会道、左右逢源,然不通实务,一屋不扫,依然会是一事无成。
《横向领导力》,既不比市面上任何讲述职场生存技巧的书籍缺少干货,也没有忽略职场生存最重要的关键,既是提升自己软实力的得力工具,也是督促自己进一步强化自身硬实力的警世恒言。
只有“一把手”才能当领导吗?这个问题绝大多数人的回答是肯定的,并习以为常,墨守成规。似乎这是很难打破的一个职能壁垒,约束着我们循规蹈矩。其实,我们都可以是领导者。《横向领导力》这本书给出了答案,书中提出任何人都是潜在的领导者思想,犹如一把利剑,刺破权力的樊笼,让我们走出误区。试验中心全员集中学习并发表观后感,思想的火花肆意碰撞,受益良多。
走出误区,合作共赢。我们常常会处于一种误区,只有领导者才有权力领导。当有时间静心思考后会发现,我们是否真正地与他人良好的合作过?答案很明确,一个人可以走的很快,但是一群人可以走的很远。团队需要合作,沟通是合作的前提。正如《狼道》中“善于沟通,合作制胜”的狼族信条,要想成为强者,必须接近“狼文化”,狼道即人道,也是生存之道。
巧用方法,影响他人。首先要深度思考为什么自己的同事不积极配合工作,你看到了问题所在,却始终调动不起共事的积极心。书中提到五种技能或许就是答案。《圣经箴言》有云:“没有憧憬,民比消亡”。个人尚且如此,何况一个团队。团队要设立明确的目标,针对过去,着眼未来。先解决团队过去遗留的问题,提升自己,再谈未来之事。推演阶梯,厘清思路。吉德林法则讲到,把问题清楚地写下,问题就已经解决了一半。的确,引导团队有条理的`思考会事半功倍。修正计划,复盘总结。没有最完美的计划,你需要边思考边行动,边复盘边总结,才能温故而知新。激励管理,尊重他人。用动态的眼光去审视同事,用尊重的方式去赢得信任。最后提到,反馈是一门艺术。尽早的感谢他人的帮助,让他人感到幸福感,并尽可能表达自己的真实感受与他人产生共鸣,以此来影响对方。善用方法,横向管理才是“带人成事”的精髓!
古之成将才者,必谋全局。审视全局,影响他人,你我皆是领导者!
和管理者一样,每个家长的身上也同时具有三个角色:领导者、管理者、执行者。要分别发挥好这三个角色,才能带来领导力的提升,从而成为一个合格的,成功的父母。
1、领导者的角色
领导者是通过营造氛围来提升绩效的人。
无论是管理团队还是经营家庭,氛围都是非常重要的。一个和谐,幸福,有爱,轻松,欢乐的家庭氛围会让每一个家庭成员都备受关爱和鼓舞,这样的家庭就是一个能量满满的加油站,无论在外面遇到多大的风浪险阻,家永远都是最温暖、安全的港湾。所谓天清地宁出神童天翻地覆出神经。所以有问题的孩子背后,一定有一个千疮百孔的问题家庭。
2、管理者的角色
管理者是通过别人来完成工作的人,只有明确了这个定义,才能避免“事必亲躬”的错误做法。
凡事亲力亲为的父母,培养不出优秀独立的孩子,孩子的创造力和活力会被压制,好奇心会被抹杀,在孩子想要发展自己的关键期没有及时的提供支持,选择循序渐进的放手,等错过了再想补救,孩子已经失去了探索和求知的兴趣,而父母往往也累得筋疲力尽,搞得焦头烂额,还要还给孩子一句:“我都是为了你好”进行道德绑架。
什么都替孩子做了反而会把孩子越推越远,只有让孩子意识到他是家里的一份子,他也有能力为家里分担一份力,孩子才会体会到价值感和归属感,孩子才能明白什么是责任感。
3、执行者的角色
执行的核心定义是给出结果。
我们往往会在日常生活中成为控制孩子执行命令的人,而孩子也渐渐的成为了只会执行命令的机器,没有反馈,没有反思,没有自己见解,甚至提不出问题。所以,我们在生活中应该多和孩子一起,共同商讨解决问题的方案,专注倾听,启发式提问,避免用命令式的口吻和孩子沟通,多问开放式的问题,如“你觉得怎么样”“你有什么想法”鼓励孩子说出自己的想法,激发孩子的思考,让孩子感受到被尊重。
倾听的最高境界是要学会反映情感、学会反馈。反馈是塑造孩子正向行为的最重要工具。
一直以来,财务部都高度重视财务人员培养和团队建设。目前,财务部正稳步推进财务人员培训课程体系建设。同时,部门也很重视财务骨干团队的管理能力培养。新年假期期间,部门对骨干团队还安排了读一本好书(《可复制的领导力》)活动。
《可复制的领导力》是樊登读书会发起人樊登老师的首部作品,是其讲授了十年的领导力课程的精华总结。该书的一个核心理念是:领导力是可以标准化的,大家可以通过一系列的管理工具提升管理质量和效率。读完这本书也给了我很多启发,对我更好地开展工作、带领团队有很大的帮助。
1、明确角色定位,打造团队一致性
书中管理人员角色定位和如何高质量开展团队工作这个部分,其中的很多理念对我触动很大,像“管理者的使命是培养员工,打造有战斗力的团队”,“通过设定明确的团队愿景、制定清晰的游戏规则、建立及时的反馈系统、自愿参与的游戏机制构建游戏化组织,让工作变得更有趣”,“理清关系,打造团队一致性”。这让我认识到,自己之前对管理工作的理解还存在很多误区,像角色定位不清楚,重视业务工作但容易忽视团队能力培养等问题。接下来,我在打造税务管理团队过程中,也将摸索运用书中教授的方法,提升团队工作水平。
2、用目标管人,而不是人管人
我在读目标管理这一章时也有很多切身的体会。因为公司目前开展的方针管理、季度绩效目标考核都跟目标管理存在很多相通的地方。特别是书中提到的“目标管理的四大难题:成员参与度不够,执行积极性不高;资源匮乏;目标拆分不合理;目标总在变化”也启发了我很多思考。以前,我们在设定目标时,主要是管理人员参与,团队其他成员参与较少。另外,我们重视目标值的设定,但是对相应的资源配置、完成目标的前提条件考虑较少。这都不利于管理目标的实现。这些内容对我们思考如何带领团队开展目标管理很有意义。
3、及时反馈,用心沟通
书中沟通、倾听、反馈这部分内容,首先给我认识沟通、倾听、反馈带来了很多新的概念和角度,像“沟通视窗、情感账户、正面反馈、负面反馈”。此外,作者用了三章讲解这部分,可见沟通、倾听和反馈在管理中的重要性。这也是我需要反思的,我们在工作中会将沟通认为只是简单的传达一个事项,难以认识到良好的沟通对推动业务开展和激励员工的意义。在以后的工作过程中,我也会多思考如何用心沟通。
一本好书能够让人成长,这是我读完这本书的一个体会。同时,尽管知识能够让我们成长,但是更重要的还是实践。20xx年,我以“好好学习、好好工作”自勉。
今天终于把这本《横向领导力》读完了,想写点什么发现并不容易,书中的内容并不是特别多,就先简单说一下这本书的大概内容。
书中分成三个大的部分:第一部分,真正的领导者不需要职位。第二部分,做对了5步,团队就是你的了。第三部分,做更好的领导者。
先对题目进行简单的解释,所谓“横向领导者”,是指,你并非实际的领导,你没有发号施令的权利,但你可以通过自己的努力让自己和团队变得更好,在一定程度上起到了领导的作用。也就是解决一个问题:“不是主管,如何带人成事?”
在工作中最常遇到的事就是开了冗长的会议可能没有解决任何的问题;公司的员工在工作中不够积极,大家都不愿付出额外的时间去做更多的事;同事间的合作变得非常难等等问题。书中针对常见的个人和职场问题给出解决的方案。
那么怎样巧妙的利用“横向领导力”,书中给出了5个步骤。
首先要有目标,目标的确定要从三个方面进行设定:鼓舞人心的长期目标、路标式的中期目标、切实可行的短期目标。而目标的设定要根据你想取得的成果而定;让公司的员工参与,因为只有亲身参与了目标的制定,大部分人才会变得更大努力。
其次,思考找出解决问题的方法。要学会有条理的思考,运用“饼图”可以帮助我们进行有清晰的思考。
数据:寻找制定决策所需要的信息。
分析:你应该静下心来寻找原因。
方向:想出具有创造性的方法
下一步:把好的想法转化为行动计划
第三,在制定好计划,开始行动的过程中,我们还要不断的修改原先的计划,使其变的更好,更完美。把思考和行动结合起来,可以采用简单的模式解释:“准备—行动—总结—准备。”
第四,通过激励机制,让团队更专注。在团队中可以先征求别人的意见,在作决定,让每个人都意识到自己对于集体的重要性,并寻找别人的闪光点。
最后,一定要有反馈意识,才能提升团队的工作效率。反馈包括感谢、建议和评价。
在书本的最后一个部分,提出最为领导者应该更好的使用本书提出的一些方法,或许对于领导者更方便使用。
以上为本书的主要内容,或许概括的不够全面。本书的实用性还是比较强的,所以这是一本需要反复阅读的书,而第一次的阅读并未能转化成实际的行动,或许与自己所从事的职业也是有关系的。下一步的阅读要带有针对性,从书中的一些方法中去寻找能与自己的教学相关联的部分,将理论付诸于实践中才是最重要的。
今年5月份有位同事给我推荐了樊登读书会,说可以在闲暇的时候“听书”。由于平时工作忙,静下来读书的时间非常有限,试听了几次觉得的确不错,索性加入了会员。我听的第一本管理方面的书就是《可复制的领导力》,此书是樊登读书会的创始人樊登自己写的。让我印象深刻,所以买了一本细细读。
书中的很多观点改变了我之前的认识。就像书中说的那样,领导力是可以学习来的,而且每个人都可以具备领导力。我越发的感觉到在工作中对待员工和生活中对待孩子没有什么两样。怎么和人说话,怎么表扬人,批评人,如何布置工作。这些都是有步骤、有工具的。领导力是有标准的,我们在布置一件工作时不能只说一遍,而是五遍,第一遍:布置任务,第二遍:请对方重复任务,第三遍:做此任务目的何在,第四遍:执行任务会遇到什么困难,第五遍:遇到困难怎么解决。这样一来,避免了很多工作不必出现的问题。
作为领导者,必须和员工建立信任,建立团队,敢于放手,建立体系,制定标准和规则。领导者要明确角色的定位,避免什么事情都要亲力亲为。所谓优秀的管理者不仅仅自己做,还要发动别人做,通过别人完成任务。学会放手和授权,这点非常像我们养育孩子,我们经常能看到一个什么都行非常强势的妈妈背后一定有一个懦弱的孩子。对待员工也该如此,给予他们更多的成长空间。而且优秀的管理者都是擅长营造氛围的高手,要关注员工的内心需求,通过切实可行的手段真正打动员工,让他们真正融入团队。
一个团队一定要有团队愿景,一群为了同一个目标同一个使命的团队,做一件事就变得很容易。管理者还要制定清晰的规则和建立及时的反馈系统。打造团队的一致性,在实现愿景的路上只有一致可言,不一致的只能掉队。管理者制定合理可行的目标,通过目标来管人,并且明确量化目标。管理者明确人际沟通的四个象限,隐私象限,公开象限,盲点象限,潜能象限,理解了这四个象限,就很容易将隐私象限转化为公开象限,盲点象限转化为公开象限。管理者必须学会倾听,创建良性的交流通道。倾听要用心,善用肢体需要,吸收对方的信息,适当的提问,都能在倾听中解决员工的问题,拉近和员工的关系。管理者在工作中必须及时的给予反馈,让员工尊重和信任你。赢得员工的尊重和信任是管理者塑造员工行为的情感基础。反馈一定是正面的,正面反馈引爆你的团队,什么是正面的,积极的不打消员工积极性的话语,负面反馈时对事不对人。管理者必须利用有效时间,拒绝无效努力。
书中很多要点都剖析的精准到位,而且配合了很多案例,很接地气。通读第一遍,感觉很受启发。读书不是为了学习而学习,很多的点都是通的,我相信每一本书都有它的寓意,在这个当下时刻,作为初入办公室的我来说,这本书可以说是量身定做,我一定学以致用,努力挺高自己的工作能力。
日至日,我参加了“大学基础教育卓越领导力高级研修班”为期天的学习培训。培训内容非常广泛,涉及《管理创新与领导力》、《人力资源管理》、《如何做好校长工作》、《学校管理中的法律风险防范》、《交响乐赏析》、《中医养生》等20几门课程。俗话说“磨刀不误砍柴工”,个人能够静下心参加学习培训是非常有必要的。学习培训要树立为学校发展而学习,为完善自我,超越自我而学习的理念;要把学习作为种必要责任、种精神追求、种思想境界来认识和对待。我非常珍惜能有这样次学习的机会,不仅仅是因为这次学习培训的举办地是人文气息十分浓厚的北大,更多的还是因为它是我职业生涯的新的奠基点、人生的又起跑线,更是我服务学生、服务学校、服务教育事业,实现自我价值的前提和条件。对于作为学校副校长的我来说,既要有为学生、学校服务的意识,更要有服务的本领,只有通过不断的学习,使自己具备广博的知识理论、高尚的道德情操、良好的个人素质,才能真正成为名合格的教育工作者。
下面我就以学校副校长的身份,从如何当好副校长这个角度,谈谈我的学习体会。
1、能力是副校长履行职责的基础
副校长要履行好自身职责,就必须要具备较强的沟通协调能力,作为副校长,由于职责定位的不同,不可能和校长样对学校的任何事情都随时随地进行决策,所以处于校长和教师中间地段,这种沟通协调能力显得尤为重要,沟通协调好才能使些难题得以迎刃而解。尤其在日常工作中,副校长与教职员工的接触比校长要频繁和广泛,能够将校长的指令及时准确地传达给广大教师,并将基层教师在日常工作中的困难和需求及时反馈给校长,这主要的传输媒介就是副校长,这种信息传递的方式和方法集中体现了副校长沟通协调能力的高低。在沟通协调中,副校长起到了化解矛盾、平衡关系的重要作用,沟通协调好,就会理顺工作关系,使教职员工紧密围绕校领导班子落实好各项教学工作,推动学校不断发展和教学水平稳步提升。反之,则会出现领导不满意责怪到副校长身上,而广大教职工不满意也会归咎于副校长身上,这样就会导致“费力不讨好”,忙来忙去落得了身的不是。由此看来,副校长沟通协调能力是履行好职责的基础所在,没有较强的沟通协调能力,就根本无法胜任副校长职。
2、素质是副校长发挥作用的保障
作为独当面的副校长,从其分管范围来说,应具备相应的管理素质和业务素质。在管理上应该真正行使好管理权力,掌握管理方法,在管理过程中能够以理服人、以事服人、以情感人,使分管下属能够心悦诚服地接受管理,形成种和谐融洽的管理与被管理关系,这样才能够为校长分担重任,才能够取得校长的认可和赏识。同时副校长要精通管理职责范围内的相关专业知识,以内行的角度出发来进行全面思考、统筹分配、合理调度、科学管理。对所管理的范围业务不熟悉,往往会导致盲目指挥,这样会引发下属的反感和抵触情绪,影响工作的开展。管理素质和业务素质是副校长发挥职能作用的有效保障,管理上能够为校长分担些责任,业务上能够对下属进行合理指导,既能够得到领导的信任又能够取得下属的普遍认可,这样才能够在推动学校发展上充分展现自己独当面的作用。
3、精神是副校长树立形象的前提
副校长如何树立在领导和下属心目中的形象,这是开展工作的隐性需要,这就要求作为副校长必须有吃苦耐劳精神、乐于奉献精神和甘当人梯精神。从吃苦耐劳精神上讲,不但对待本职工作要埋头苦干、毫无怨言,同时要协助领导全面考虑学校的各项事务,帮助领导分担管理责任的同时,要给下属作出实干的榜样,发挥引领示范作用。乐于奉献精神就是要在即使作出成绩时,在荣誉面前也要礼让三分。方面要多考虑作为代表学校整体的校长,只有在校长的英明决策下才能取得现有的成绩,所以要心甘情愿、心安理得地将光环和聚焦首先集中在校长身上。另方面在各种奖励面前要多考虑线教师,是他们的努力和对自己工作的支持才会有所成就。甘当人梯精神就是要心甘情愿地帮助校长完成各项工作任务,始终站在校长背后作为全校发展的幕后推手,积极指导教职员工进行职称评定、专业升级工作,不居功、不争功,以实际行动和人格魅力来赢得广泛尊重,树立良好的领导形象,为广大教职员工树形、树范、树榜样,为工作开展创造前提条件。
4、观念是副校长找准定位的规则
作为校长的参谋和助手,副校长的大局观念、整体观念、创新观念和发展观念直接影响到校长的决策和职工的利益,所以副校长要始终站在全校发展的大局来考虑问题、处理问题,即便在领导决策稍有偏差的情况下,也要首先维护领导的核心权威,再通过自己的事实论断和灵活方式让领导充分认识到问题的错误,在执行环节上加以纠偏,切忌由于领导决策失误就听之任之或和领导唱对台戏。要始终维护学校的整体和班子的整体团结,在处理问题上要本着部门服从整体、个人服从集体利益的原则,不能独树帜,在学校需要的时候要迎难而上,维护正常教学工作的开展。要不断地更新观念,多为校长提供有价值的信息和资料,用新观念、新方法推动学校教改工作,使教育质量不断优化升级,将素质教育不断推向深入。在参与学校管理工作中,要不断地追求更新、准求改进、追求发展,使教学模式更加适应新形势发展的教育需求。树立正确的思想观念是副校长找准自身定位的主要规则,作为名副校长,正确行使权力,但不能逾越权力范畴,要在找准定位的基础上服务大局、服务整体、追求创新、追求发展,这样才能够切实履职、发挥作用。
以上就是我在学习培训得到的体会,言以蔽之,就是今后我要做个有能力的、有素质的、有精神的、有观念的副校长。
《横向领导力》也是因为战隼公号里推荐的文章才注意到这本书,激起我阅读欲望是因为一句话:不是领导怎样与他人合作完成任务,更具体一点来说意味着:当你跟同事、其他部门进行沟通时,不用拥有高于同事的权利,也能与同事实现高质量的合作,达成目标。
买了纸质书,拿到书后,封面上写着:哈佛大学最受欢迎的职场沟通教程,小心脏沸腾了,我想我可能捡到了一个宝贝。这本书原定计划读二周,实际一周就完成了。
整本书读下来,我觉得这本书,对于一个职场新人、条理逻辑性不足的人,帮助更大。对于我这样一个工作了20多年,且常年做协作性项目的人来说,在确定目标、围绕目标制定计划、适时反馈、调整计划方面作者提出的一些技巧,指导意义不足。当然,这仅仅限于书中提到的技术xxx。
这本书对我的启发有:
1、任何人都可以成为领导。在所有人都袖手旁观、工作没有任何进展时要敢于站出来,就能变成一个领导。这让我想到,工作这么多年,太习惯了体制内的思维,觉得我在自己的职权范围内尽力就好,不要去想着影响上级领导,实际上这是缺乏了责任和担当的意识,尽力其实是未尽全力。
2、总结。书中提出了一个观点,总结除了要立足于使用的方法、需要改进的地方两个方面,更要对合作方式提出总结。这个让我猛然惊醒,我在总结的时候确认只关注了好的方法和需要改进的地方,对于合作没有很深入的分析过。现在的新项目,我要立足这点,看是否能产生有趣的结果。
在团队协作中,作者建议用系统思维饼图框架让所有参与者在一个大框架内思考,这样团队比较容易在认识方面达到一致。
对分析结果进行检验,作者建议用推演阶梯的方法去检验,只有检验通过了,才能围绕分析结果制定下一步动作。
以上这两种方法,作者都强调要再“数据”的基础上开展,我想,这就是“务实”。
向同事提出建设性的建议为什么不理想?
作者认为原因是因为直接告诉同事你的想法,给人感觉在“发布命令”,建议听起来就变成了指责。好的做法是,描述现状对你造成的影响,提出想法,征求对方的意见。你向别人提供方向时,一定要说清楚,你并不是在向他们发布命令。你只是从旁观察向他们描绘可能的图景,供他们选择,就像内阁官员提出建议供总统选择一样。看到这,我乐了起来,这条也非常适合用在家庭生活中。
当出现了问题时,要从责怪别人转移到如何调整自己的语言。这看上去有点勉强自己,但换个角度看,只有争取合作,结果才能变成自己想要的样子。
看过一些关于沟通技巧的书后,真心觉得情商的修炼是一辈子的。书中讲到的各种技巧,其实最终是帮助人建立“站在对方的立场上想一想、控制好自己的情绪、争取合作”的思维方式,让自己成为一个温暖的人。
领导力不是天生的基因带来的能力,而是一系列可操作、可模仿、可践行的工具:沟通视窗,目标管理,倾听反馈。如果你想在互联网时代抢占先机,活得体面而有尊严,那么,领导力便是你的人生必修课。
这是第一次读樊登先生的作品,刚开始我觉得困惑,如果领导力要真像文字一样可以简单地复制粘贴、然后运用自如的话,那么就不会有那么多员工的岗位一成不变。作者似乎察觉到读者的这种顾虑,所以第一章就明确指出人人都能学会领导力,而且领导力是可以标准化的。看到这里,我才停止打退堂鼓,调整心态继续阅读这本书。
通常大多数人的惯性思维是领导很难解决的事情自己肯定解决不了,为了增强读者的信心,樊登列出了提升领导力的四重修炼:建立信任,建立团队,建立体系,建立文化。对我来说切实可行的是第一重,即建立信任。作者写道:“当你还是一个普通员工时,最重要的就是保质保量完成领导分配的任务,赢得领导的信任;工作中与同事友好相处,赢得同事的喜爱;为客户提供优质的服务,赢得客户的肯定。”我非常赞同樊登的观点,在还没有能力为公司解决难题时,做好自己的本职工作,积累经验,构建良好的个人工作环境,才能够拓展职业发展空间。
这本书还提到一个很有趣的说法:优秀管理者都是营造氛围的高手。樊登指出,营造团队氛围的核心在于调动员工的工作意愿,激发他们的工作热情,营造团队凝聚力。管理者应当更多地关注员工的内心需求,以足够的诚意打动员工,让他们真正融入团队为共同的目标而努力奋斗。
樊登的9堂商业课除了第一章的“入门须知”,其余是围绕提升领导力的8个主题展开论述——明确角色定位,避免亲力亲为;构建游戏化组织,让工作变得更有趣;理清关系,打造团队一致性;用目标管人,而不是人管人;利用沟通视窗,改善人际沟通;学会倾听创建良性的交流通道;及时反馈,让员工尊重你;有效利用时间,拒绝无效努力。我认为最新颖的是第七个主题——及时反馈,让员工尊重你。在这个主题中,樊登指出:别用绩效考核代替反馈,警惕“推理阶梯”以避免误解和伤害,要尝试通过正面反馈引爆你的团队,负面反馈时对事不对人。这些建议刷新了我对领导力的认知,比如我一直觉得绩效考核是最重要的,却忽略了面对面沟通和正面反馈的意义。总而言之,这本书非常有学习和借鉴价值,希望我能在以后的实践中不断练习,运用到自己的工作中。
8月18日至22日,在市分行安排下我有幸参加了浙江大学“中国银行安庆分行中层管理人员领导力提升培训班(第二期)”的学习,端坐在浙江大学宽敞明亮的教室内,聚精会神聆听知名教授们深入浅出,精彩授课,令我耳目新,受益匪浅。在理论、理性、理智方面有了进步的提高,在此我对各位学识渊博的老师表示崇高的敬意,对市行领导寄予的厚望表示衷心的感谢。现将几天来学习心得阐述如下:
、弘扬复命精神,打造完美执行力
王建军教授在讲课中提到:单位员工存在的怪现象“主管总是没时间,而下属总是没工作;制度定了大堆,却没有办法落实;天天泡在会海里,却没有改进和结果;员工总是有很多道理让你觉得他做不好是有原因的”。这不正是我们在工作中常出现的现象和问题吗?而改变这种现状的方法就是要弘扬复命精神,打造完美执行力。
“复命”单纯的讲就是对工作任务的无条件接受、无条件完成和兑现并予以第时间答复和反馈。但我们对复命的理解不应该仅局限在完成工作的层面上,而更应该把它提升到这个复命是不是优质和高效上。作为名员工,必须要拥有良好的工作态度,科学的工作观念,虚心的工作精神,扎实的工作作风,以及不断丰富自身的复命意识,才能够在工作中不断历练自己,完善自己。只有这样,才能够完成好上级和领导交给的每项任务,做到优质复命。所以在今后的工作中,我将加强自身修养,带动周边的同志,进而提升整个团体的执行力和创造力。
二、弘扬复命精神,完善营销体制
目前,我支行几乎没有系统的营销体制,主要依靠地熟人熟的优势。随着外资银行的建立和商业银行的进入使竞争逐步加剧,应对竞争、加强营销成为我行下步业务拓展的关键而且是长期发展战略的需求。做好客户分层、分类、掌握客户贡献,建立贡献度网络统计手段也很关键,同时,针对不同的客户开发适应产品,靠实力抓住新客户,稳住老客户显得更加关键。
三、通过心灵拓展,提升领导力
通过学习使我更加认识到生命是短暂和宝贵的,认识到了工作生活的快乐和幸福的真谛,那就是学会尊重他人、听取和采纳他人的意见。
作为领导,要有激情,才能做好各项工作,对上、对下、对家庭实现自己的承诺,对单位、员工、家庭负起责任来,懂得欣赏他人、懂得聆听下属的意见、学会付出才会得到同事和下属信任,做到用人不疑,才会感召同事、下属实现共赢。
四、做好风险管理工作
操作风险是造成问题贷款的隐性杀手,内部管理的缺陷,主要是高管道德素质不高和管理能力不足,再有内外勾结骗取贷款。因此进步加强内控,做好岗位分设,贯彻执行授信管理办法,认真执行前、中、后信贷管理制度成为防范操作风险重要手段。
总之,这次的培训给我创造了个检查和审视自己知识经验的个环境,使我收获了以往在工作和学习中所不能获取的知识和经验。在定程度上改变了我的思维模式,帮助我进步认识了自己,培养创新、应变、沟通、进取等素质,深层次挖掘个人潜能,提高处理人际关系和沟通协调的素质。提升我的思维能力,帮助我培育辩识能力、判断能力、管理能力和组织战略推进能力,我建议市分行多进行类似的培训,并针对支行管理薄弱环节,对支行员工也要加强培训,以全面提升全体干部员工的整体素质。
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