参观酒店观后感

【#实用文# #参观酒店观后感(分享9篇)#】当观看完一部影视作品后，相信你会有不少感想吧，这时候，最关键的观后感怎么能落下！那么我们该怎么去写观后感呢？以下是小编帮大家整理的参观酒店观后感范文，欢迎大家分享。

参观酒店观后感 篇1

今年3月13日，我有幸随着学校领导及各班主任老师参加了去汶源小学的参观学习活动。一天下来，感触颇多，心里的想法也比较多。

早上八点半左右，我们到达了汶源小学，一进学校的大门，足以使我们感到空气的新鲜及环境的秀美。观摩了一节数学课，最后参观了学校对教室及各展览室。我感触较深的两个地方：

一是老师对学校管理的介绍。一所有学校，经过沉淀，必定会有自己的芬芳。汶源小学在管理方面有自己独特的措施。首先，抓学生的养成教育，而且制定是从小事抓起，创建了“三轻轻，四不要”，即：脚步轻轻、说话轻轻、动作轻轻;不要追逐打闹、不要大声喧哗、不要吃零食，不要扔垃圾。如果只有制度而不落实，那么制度形同虚设。临沭实小深切明白这一点，所以明确指出怎样抓：要哪些人抓 如何落实 及如何对学生评价等，形成一整套完善的管理、评价机制，促进制度的顺利进行。其次，抓课堂落实。在各类公开课的影响下，一些煽情的花里胡哨的课堂渐渐浮出水面，并深受欢迎。汶源小学没被虚无蒙住双眼，而是极力构建朴实课堂、高校课堂。我觉得这不仅是我，而是许多的人和学校应该学习的，让课堂重归朴实，让学生学到东西。

教室里面的墙壁上五条标语：

1、上课集中精力，积极动脑筋，像考试那样紧张地学习。

2、我一定能学得好，只要狠下功夫，坚持堂堂清、日日清、周周清、月月清。

3、诚实守信，言行一致，知错就改，有责任心，作业不抄袭，考试不作弊。

4、互相尊重，团结互助，理解宽容，真诚相待，不以大欺小，不欺辱同学，不戏弄他人，发生矛盾，多做自我批评。

5、严守行为规范，养成良好习惯，全面提高素质。

每个教室后面的黑板上方，均印着相同的一句话：“谁先进?谁能干?过关表上比比看!”下面还有一行小字：坚持知识点。二是对成果展示的感悟。在参观学校的资料室时，一系列的成果展示让人眼花缭乱，我重点参观了教师的一些常规业务。教师们的认真书写表明平时态度的认真，而且一些过程性的材料亦很充足，让人看到他们努力的身影。

学校能有今天全靠雄厚资金的支持。这不是每一所小学都能达到的，我有点望洋兴叹的感觉。

对校长寄语的感悟。我非常欣赏这三个方面。试想有严格的制度和评价模式，若有违犯严惩不贷。又有优厚的奖励机制和温情的关怀，亦有自身价值的体现。一个人所有的积极性焉能便不被调动起来

半天马不停蹄的参观实在让人苦不堪言，但是一天的所见所想何尝不是劳累后的回报。为收获而欣喜!

参观酒店观后感 篇2

今天下午，我们在班主任陆老师的带领下到消防部队参观。一进入大门，首先映入眼帘的是一栋有点破旧的大楼。一开始，我们觉得有些没趣，但听到老师说是要带我们去参观一辆价值1500万元的消防车时，我们便开起了“会议”。瞧，大家你一言，我一语，真是热闹极了。最后还是体育委员的口令声把我们从话题中唤了回来。

活动开始了。我们排着队伍，陆续走进停车场，只见一辆辆消防车整齐地在一边，犹如一个个等待上战场的战士。我们漫步来到这辆价值不菲的，披着一件鲜红色大衣，穿着黑色的皮靴，戴着雪白帽子的消防车旁，边欣赏着边听着消防叔叔对它的介绍。参观完毕后，我们又进行了许多消防知识的模拟训练，通过消防演习，我们从中深深地体会到当一名消防员的不易??

接着，我们又参观了消防员们的宿舍。简直不感让人想象：又小又硬的木板床上，铺着雪白、干净的床单。每张床的的被子被队员们叠得整整齐齐，让我们不由得从嘴里发出“啧啧”的称赞声。由此，我联想到自己，每天睡在又大又软的席梦思上，盖着上好的蚕丝被，像小公主似的，被家人惯着、宠着，连简单的折被也不会??

这次参观活动真让我受益非浅。因为我不但欣赏了豪华的消防车，而且懂得了一些有用的消防知识，知道了任何本领都是在经过刻苦训练后才学会的。这真是一个快乐而有意义的一天，我将把它永远存放在我的记忆库中?? 今天，我跟着小记者活动组去消防队参观，小记者们在消防队大厅里集合，走进大门，大厅给我的第一印象，用一个词形容：一尘不染。

参观酒店观后感 篇3

今天，我去了绍兴科技馆。原本我对科技没什么兴趣，可到了那里我才发现原来科技是那么有趣，那么神秘。

这次科技馆的主题是“防震救灾”，我看到了那几年唐山、汶川大地震的受灾情况，看到了许许多多的科技品，并且我还亲自做了实验，发现了其中的奥秘所在。我还参加了发生火灾、地震的逃生演习，让我更一步地了解遇到灾难时该怎样逃生。

通过这次参观，我学到了许多有关“防震救灾”的知识，比如：震源是指“地球内发生地震的地方”，地震波是指“地震时，在地球内部出现的弹性”应县木塔和独乐寺观音阁都是用“建筑版太极拳”木结构造成的……我觉得大家应该增强防护意识，多看一些有关防护措施的书。我们绍兴是一个风水宝地，台风、地震、泥石流、塌方等自然灾害从没到过我们绍兴，因为绍兴这块的地球内部物质并不是经常运动，所以，绍兴不属于地震带，但我们不能就因此不保护绍兴，我们还是要有所准备。

同学们行动起来，一起来保护地球妈妈，一起保护绍兴这个鱼米之乡，倡导人类保护大自然，保护环境。要珍惜地球妈妈对我们的爱，让我们用同样的方式去回报地球妈妈吧！

参观酒店观后感 篇4

12月份学校组织我们班的学生赴株洲福尔莱大酒店进行了实地考察学习，通过这次考察学习对我的触动很大，体会深刻，同时感到了前所未有的强烈震撼和压力，也进一步增强了危机感、紧迫感和责任感。没有比较就没有差距，福尔莱的服务真正做到了7s管理质量，其质量是企业的生命，联系目前的现状，我们服务质量有待进一步提高。就如何改善我们的服务质量，提升自己的形象，增强竞争力，下面谈谈我的一些观点。

作为导游专业的一员，虽然我没有直接参与员工的招聘工作，但我认为，在我们挑选酒店新员工时应该做到宁缺毋滥，必须将新员工是否具有亲和力作为入选的必备条件。因为没有亲和力的员工显然无法与客人进行良好的沟通。严格管理体制是管理好酒店的首要条件，提高服务员的素质，加强安全防范。

随着工作逐步的开展，我发现自己越来越忙，曾经有一度我对自己管理工作长生了怀疑，也失去了信心，因为我发现，我竟然不知道该如何去做一些更重要的事情，同时也深刻体会到光凭目前的知识和素质是远远跟不上酒店发展的需要。我想，以这次外出考察学习为契机，虚心学习，加强与其它部门、同学之间的沟通与交流，调整自己的工作心态，做到谦虚谨慎，小局服从大局，个人利益服从集体利益为指针，为实现公司的销售目标而努力工作！

参观酒店观后感 篇5

5月22、23日，洪江武陵城酒店和世纪花园武陵城酒店的房务管理人员赴长沙对酒店市场进行了参观考察，我有幸参加。此次行程紧密周详，分别考察了君逸康年、财信、华天、喜来登、皇冠假日和豪廷酒店，感受颇深：

服务方面

22号上午，我们来到考察第一站君逸康年及财信酒店。酒店在硬件及一些细节服务方面值得我们借鉴。如他们关注到客人的隐私问题，在酒店客房内均配置了闹钟(这在后面参观的几家酒店也均有配置)，给客人提供了另一种选择。此外，君逸康年晚安卡的设计让我感觉挺温馨的，上面不单单是公式化印刷着祝你晚安，还有服务员亲手写的次日天气情况温馨提示，给客人送去一份小小的温暖。

下午，来到华天大酒店，由于正在召开企业家年会，所有的星级酒店均是满房状态，我们也就只能坐在大厅内。但是，却能感觉到一股股如沐春风般的快乐。在这里，所有工作人员(包含pa)的热情及对客人的关注程度是我们最值得学习的地方。

当天他们接待企业家年会的团队，工作很忙，客人很多，大厅里服务人员也挺多，但是忙而不乱，井井有条，不会因为忙而忽略到任何一个客人，任何一位员工。他们不管碰到谁都会热情、微笑，满面春风地与你打招呼。

我想有任何的问题在这里应该都可以得到很好地解决。我深感华天服务被称之一种境界，有时自己不仅深思：这是如何做到的呢，自己和自己团队又该如何做到呢，让每个员工都充满热情的工作，这也是服务行业致胜的法宝吧!

酒店氛围布置方面

23日上午9点，我们住进了通程盛源酒店。一走进房间，整体色调、床上用品不再是单调的白色，面是黄白相间的.格子布，给人耳目一新的感觉。卫生间内，一盆绿色盆景让我感觉很清新。仔细一看，才发现原来是塑料的，但是从容器到里面砂石的布置，很有生命力。另外，印象深刻的是君逸康年的大堂和走道氛围布置。鲜花、盆景加上一些假花、草的搭配，虽然比起喜来登、豪廷的贵气(全真花装饰、造型)有不足，但是也不失为一种巧妙的布置。皇冠假日酒店的大厅设在五楼，也是唯一一家大厅不在一楼的酒店。酒店总台的背景墙很突出，用了大幅的民俗画，电梯及大厅的灯的搭配布置让整个酒店显示得富丽堂皇。这一点我觉得我们世纪花园武陵城酒店的宴会厅也用得特别好，看着焕然一新新装修好的武陵盛宴，我就觉得非常自豪，每每带客户看场地时我都会第一时间打开灯光，让我们漂亮的水晶灯为场地加分。

在皇冠假日酒店，我还深切地感受到了品牌的力量。皇冠假日的大厅不在一楼，与我们武陵城的几家店都非常的相似，但是大家并不会因为这样而觉得不方便，会冲着品牌去住酒店。这也是俗语说得好：酒香不怕巷子深。就像我们的会同武陵城酒店，一直都是保持很高的住房率，这也是武陵城酒店品牌的力量。

管理方面

做为酒店的基层管理人员，笔者特别注意到了一个小细节。所参观的酒店，其员工工号牌上都只有姓名，没有职务、级别之分，酒店行业真的是与时俱进的。记得在几年前，就看过沃尔玛的管理理念，在沃尔玛公司，所有的员工只有分工不同，没有级别之分，他们的工号牌上只有姓名，并且也直呼姓名。当然，中西文化有差异，但是这确实体现了对员工的尊重，营造了一种上下平等的氛围和感觉。在酒店也是一样，在顾客面前，所有的酒店人都是服务人员，只是分工不同而已。在服务行业，员工的精神状态至关重要，只有充分尊重员工，员工心情舒畅，才能更好地服务顾客。

另外，在仪容仪表方面，更是紧跟时代步伐。特别是总台员工的修饰，以自然、端庄、大方、美观为主。不再是以前一板一眼的老规矩，必须头发前不过眉，长发扎工花。这些都有我们可以借鉴的地方。

通过这次考察，我有所得，也有所悟。我感受到了自己平时工作中的一些不足，特别是工作状态上的。我意识到，只有不断地学习，才会不断地进步。

参观酒店观后感 篇6

晃晃悠悠地在火车上坐了7个多小时，傍晚时分，我终于来到了向往已久的六朝古都——南京。

走出火车站，美丽的玄武湖就出现在我眼前。妈妈说玄武湖是江南最大的城内公园，要游完整个湖起码要花上半天的时间。因为时间关系，我们没有游览整个湖，就直接去了宾馆。

吃过晚饭，我们来到了南京著名的旅游景点——夫子庙。古色古香的夫子庙，悠长的秦淮河与繁华的步行街在霓虹灯的照耀下构成了一幅美不胜收的画卷。妈妈买了船票，我们跳上一只游船，那船很快在碧波涟漪的秦淮河上滑行起来，两岸秀美的风光尽收眼底。秦淮河沿岸壁诗、浮雕、壁刻，展现了昔日文人雅士挥毫泼墨的风雅与豪放的情景。沿岸修茸一新的驳岸，绿树草坪鲜花掩映，飘香的丹桂更让游人陶醉。

第二天，我们乘大巴首先来到了庄严而宏伟的中山陵。我们沿着林阴大道拾级而上，怀着一种万分崇敬的心情，慢慢接近这位一生为中华民族的出路而竭尽心力的先行者——孙中山的陵墓。接着我们的车穿过第一城堡——中华门，不知不觉中来到了雨花台。高大而雄伟的九人雕像是雨花台的'标志性建筑，是为了纪念革命先烈而雕塑的。听导游说，现在这里是青少年教育基地。游览完整个雨花台，我们驱车又来到了“朱雀桥边野草花，乌衣巷口夕阳斜。旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家。”的乌衣巷，还参观了瞻园、朝天宫、白鹭州景点。

傍晚，我们又来到了心中盼望已久的南京长江大桥，它就像课文中所写的那样雄伟壮丽。站在大桥上，眺望江面，远处的渔火就像闪烁的点点星光。这时，我感叹万分，我们的桥梁专家真伟大啊!

我希望，长大以后能游遍祖国的山山水水。

参观酒店观后感 篇7

人们都知道泰山是五岳之首，而今天我就去泰山体验了一下它的雄伟。

在我们已到泰山时已经是晚上9点半了，虽说天已经很晚了但泰安的人还都在外面玩耍，娱乐，还有的则还在外面吃饭，这使我很不解。

“可能是这里的人十分喜欢晚上吧！”我发挥了自己的想象力。我们找了一个宾馆就住下了。

第二天清晨，我们便到了泰山的脚下（天外村广场）我抬头一看，只见山前笼罩着一层极淡的迷离的薄雾，仿佛山被笼罩在仙境一样。我们坐车到中天门后开使向上爬，我们的目标是爬上玉皇顶。

我们开使向上爬了，我兴高采烈的向上爬了起来，“蹬蹬蹬”我爬了好一阵到了云步桥，云步桥是一条笼罩在云雾中的桥，模模糊糊看不清楚的一座小桥。我又向上爬了起来，还没等我爬到望人松就已经气喘吁吁了，喝点水接着爬，我又爬了起来。爬到望人松，望人松是一棵弯曲的松树，松树的顶部垂到了泰山的悬空之处，我顺着向下看了一眼，天啊！底下简直可怕的吓人，几块石头一半在山上一半悬在空中，我向高处望了一眼，几座山都飘到云雾的上空仿佛山是长在云雾上似的'，我们在那里拍照留了影，接着我们又向上爬，我们马上就要爬上十八盘了，做好准备上十八盘了，十八盘的楼梯又陡又险，好几次我都差点滑下去，而且那个楼梯连一个脚掌都放不下。幸亏旁边有扶手要不然肯定有人要掉下去。在登山的时候，我看见有不少人挑着扁担一步一步的向上爬，原来那是泰山的挑山夫，看着他们的肩膀都被扁担压扁了心里还真有点心疼。上着上着就到了南天门，我们又往上走了几步路就到了碧霞祠，碧霞祠里有送子娘娘。财神爷……我们有往山上走那时的我们腿疼的要命，气喘虚虚，都要累死了。可我们还是走到了玉皇顶。玉皇顶的景色可真美啊！朝下看整个泰山都映入我们的眼帘。

我们胜利了，我们登上了泰山。

参观酒店观后感 篇8

很难得的机会，我们今天去参观了五星级酒店，并亲身体验了五星级酒店的服务。记得周总监说过，想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升，就要自己也去当一回客人，感受一下别人的服务，从中加以总结。换言之就是，想要别人为自己提供什么样的服务，将来就会为别的客人提供什么样的服务。

先从进入旋转门开始说吧！映入眼帘的到处是金碧辉煌，显尽了奢华，然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候，没看到我们吗？不是的，他明显正在看我们；嫌我们的穿着不够档次吗？这是不可以的，真正的服务应该建立在进店皆为客的基础上，哪怕他只是一个环卫工人也要热情地问候并尽可能提供帮助。再说前台吧，我们站了足有两分钟才被他们发现，带领我们参观会议室的销售经理头发染了黄色，也没有戴头花，更气愤的是她在为我们介绍会议室时，嘴里竟然还嚼着口香糖。我觉得这是对我们的极其不尊重和不重视，心里非常不舒服，心想幸亏我不是真正的客人，否则岂不是白花了那么多钱。

现在，我终于明白了，酒店的硬件设施固然重要，但提供优质、贴心的服务是最重要的，因为人都是有感情的，谁都希望自己在离开家的外地得到问候、祝福和关注。通过这次考察活动，使我们能够更好的理论结合实际，也使我看到了的优质服务对于酒店的重要性，我要在以后的工作中会更细致、更贴心地为宾客服务。

参观酒店观后感 篇9

5月22、23日，洪江武陵城酒店和世纪花园武陵城酒店的房务管理人员赴长沙对酒店市场进行了参观考察，我有幸参加。此次行程紧密周详，分别考察了君逸康年、财信、华天、喜来登、皇冠假日和豪廷酒店，感受颇深：

服务方面

22号上午，我们来到考察第一站君逸康年及财信酒店。酒店在硬件及一些细节服务方面值得我们借鉴。如他们关注到客人的隐私问题，在酒店客房内均配置了闹钟(这在后面参观的几家酒店也均有配置)，给客人提供了另一种选择。此外，君逸康年晚安卡的设计让我感觉挺温馨的，上面不单单是公式化印刷着祝你晚安，还有服务员亲手写的次日天气情况温馨提示，给客人送去一份小小的温暖。

下午，来到华天大酒店，由于正在召开企业家年会，所有的星级酒店均是满房状态，我们也就只能坐在大厅内。但是，却能感觉到一股股如沐春风般的快乐。在这里，所有工作人员(包含pa)的热情及对客人的关注程度是我们最值得学习的地方。

当天他们接待企业家年会的团队，工作很忙，客人很多，大厅里服务人员也挺多，但是忙而不乱，井井有条，不会因为忙而忽略到任何一个客人，任何一位员工。他们不管碰到谁都会热情、微笑，满面春风地与你打招呼。

我想有任何的问题在这里应该都可以得到很好地解决。我深感华天服务被称之一种境界，有时自己不仅深思：这是如何做到的呢，自己和自己团队又该如何做到呢，让每个员工都充满热情的工作，这也是服务行业致胜的法宝吧！

酒店氛围布置方面

23日上午9点，我们住进了通程盛源酒店。一走进房间，整体色调、床上用品不再是单调的白色，面是黄白相间的格子布，给人耳目一新的感觉。卫生间内，一盆绿色盆景让我感觉很清新。仔细一看，才发现原来是塑料的，但是从容器到里面砂石的布置，很有生命力。另外，印象深刻的是君逸康年的大堂和走道氛围布置。鲜花、盆景加上一些假花、草的搭配，虽然比起喜来登、豪廷的贵气有不足，但是也不失为一种巧妙的布置。皇冠假日酒店的大厅设在五楼，也是唯一一家大厅不在一楼的酒店。

酒店总台的'背景墙很突出，用了大幅的民俗画，电梯及大厅的灯的搭配布置让整个酒店显示得富丽堂皇。这一点我觉得我们世纪花园武陵城酒店的宴会厅也用得特别好，看着焕然一新新装修好的武陵盛宴，我就觉得非常自豪，每每带客户看场地时我都会第一时间打开灯光，让我们漂亮的水晶灯为场地加分。

在皇冠假日酒店，我还深切地感受到了品牌的力量。皇冠假日的大厅不在一楼，与我们武陵城的几家店都非常的相似，但是大家并不会因为这样而觉得不方便，会冲着品牌去住酒店。这也是俗语说得好：酒香不怕巷子深。就像我们的会同武陵城酒店，一直都是保持很高的住房率，这也是武陵城酒店品牌的力量。

管理方面

做为酒店的基层管理人员，笔者特别注意到了一个小细节。所参观的酒店，其员工工号牌上都只有姓名，没有职务、级别之分，酒店行业真的是与时俱进的。记得在几年前，就看过沃尔玛的管理理念，在沃尔玛公司，所有的员工只有分工不同，没有级别之分，他们的工号牌上只有姓名，并且也直呼姓名。当然，中西文化有差异，但是这确实体现了对员工的尊重，营造了一种上下平等的氛围和感觉。在酒店也是一样，在顾客面前，所有的酒店人都是服务人员，只是分工不同而已。在服务行业，员工的精神状态至关重要，只有充分尊重员工，员工心情舒畅，才能更好地服务顾客。

另外，在仪容仪表方面，更是紧跟时代步伐。特别是总台员工的修饰，以自然、端庄、大方、美观为主。不再是以前一板一眼的老规矩，必须头发前不过眉，长发扎工花。这些都有我们可以借鉴的地方。

通过这次考察，我有所得，也有所悟。我感受到了自己平时工作中的一些不足，特别是工作状态上的。我意识到，只有不断地学习，才会不断地进步。