【#实用文# #办公室部门工作总结集锦15篇#】时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!我们要做好回顾和梳理,写好工作总结哦。那么写工作总结真的很难吗?以下是小编为大家收集的关于办公室部门工作总结(通用15篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的`进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、20xx工作计划
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
3、积极做好日常保障工作:
①维护好办公室的干净整洁工作;
②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善xxx的建立使用情况;
③做好各类邮件的收发工作;
④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
4、提高个人修养和工作能力:
①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;
②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;
③加强与人的沟通协作能力。
五、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信xx的明天会更好。
宿管员
一个学期结束了,回顾这学期我们校住宿生的成长历程,既有值得我们骄傲的方面和成功的经验,也有许多不足的方面和失败的`教训。本学期开始,我校拟定了本学期的工作计划。在学校领导的关心、支持下,在全体班主任老师的大力配合下,我们的工作很快地步入正轨,并按照本学期的工作计划有条不紊地开展了各项工作,积极致力于营造良好的育人环境。
工作总结如下:
一、为使学生们学习好休息好我们晚上有值日教师,每天晚上熄灯后都得在每排宿舍门前转,有说话的吃东西的批评他们,最难过的是阴天和下雨天学生们在宿舍内躺着,我们却在门外转着,很不是滋味。最可气的是我们几乎成晚上的不睡觉,有个别学生盯着我们值班老师偷着去上网。所以工作是很难做啊!
二、每天我负责开关灯,在学生上课期间清查学生离开宿舍后锁上门,随时督促学生搞好宿舍区环境卫生。每周进行一次全校宿舍卫生大检查,并排名公布于学校公开栏中。为规范全校卫生检查工作,我们专门印发了《卫生评分标准》,专门制作了检查表。
三、安排学生每天早上开窗通风,每周两次消毒,并记录在册。
四、加强检查与维修。为杜绝安全隐患,宿管建立了日巡查制度,于每天晚上对各宿舍进行安全巡查。
宿舍区管理工作反思:
在我们完成任务、取得成绩的同时,应该看到我们的工作中依然存在许多不足,例如:学生住宿条件有待进一步改善;增加夜间值班教师人数;对学生在宿舍中赌博、抽烟、喝酒、打架等不良行为要时时监督,各教师以身作则齐抓共管。对学生宿舍卫生、纪律奖惩力度有待进一步加强;学生宿舍管理的各项规章制度需要继续完善和规范。
回顾过去一学年,我们在保持宿舍管理工作平稳有序运转的同时,为学校的工作大局做出了一定贡献。但我们清醒地认识到,成绩有限,差距很大!展望未来,我们将紧紧围绕学校的育人目标,服从大局,积极探索、开拓创新,以防为主,保证学生安全,努力开创我校宿舍管理服务工作的新局面。
“一年之计在于春”,的确,在这新的一年,新的学期,我部成员都很快的全身心投入到我部的常规工作。以下是相关工作总结:
一、落实本学期工作计划会
进行本学期部门工作的动员大会,落实本学期的活动工作计划,重点商讨女生节和K赛的活动准备事项,收集部门人员对活动的意见,并安排相关人员跟进工作。
二、女生节活动
我们部门为管院学生组织了创意镜头和女生节纪录片活动,得到管院学生的大力支持,收到了各班的精彩纪录片和同学们有新意的照片,近期将会评选出最佳作品。
三、司仪礼仪培训
本月专门为管院的司仪、礼仪队进行了一次专业的培训,分别训练每位队员的站姿、表情动作,通过此次培训,两个队伍都取得了较大进步。
四、K赛组织工作会议
部门内部为本月开始的K赛落实各项工作的安排,分别确定初赛、复赛、决赛的具体时间与流程,选取K赛的主题与风格,议定K赛宣传计划,并挑选出各项工作的负责人。
五、K赛初赛、复赛总结会
部门每个工作人员都对初赛、复赛的不足进行总结与反思,并在会议中提出各自对部门工作的建议,从中吸取教训、获得经验,增强凝聚力,为接下来的决赛做好充足准备。
x月,忙碌中全是充实的感觉。在以上的工作中,我们能坚持到底、认真负责。针对工作中的不足之处,我们会不断改善,尽量做到最好。
很高兴在学生会和大家一起度过了有意义的一个月,学生会是一个大家庭,见证着我貌同的成长。这个月,我和大家一起工作,一起犯错,一起改正,一起做好事情,经历了酸苦,更经历了欢笑,时间如白驹过隙,不知不觉间我们已相互熟悉,让我体会到了团结合作的力量。我也学习到了许多做人处事的道理,了解到学生会工作的琐碎和细致,得到了很多宝贵的经验。体育部部长一位、干事五位,阵容还是不错的,但说句实在话,带干事真不是一件简单的事。从最简单的礼貌到繁琐的工作细节,从处世为人到人情世故,本来就不太懂的我,确实是勉勉强强。
其次,说说本部的分内工作。第九周的时候,我们举行了、xx级拔河比赛,感觉气氛还不错,做得不足的是,现场的维护工作不太好,总体上比较的混乱。
环视这一个月的工作,就很值得一说了。首先说说干事吧,当初看着他们踌学前班拼音躇满志的参加竞选,我们都是拭目以待的,参加工作之后或多或少的都暴露出了一些问题,当然这是很什么牌子的好常见的。但是,我不得不说的是,其中有些干事的态度出现了问题,这是很有必要一说的。
第二,就是日常查操工作,每周都有安排人员进行查操,每周四进行总体情况汇总并公布结果。
一个月来,深深的感受到学生会在成长,体制也渐渐的完善。但是,不可否认的是我们整个组织还是存在很多问题的。干事的问题就不用多说,各个部门之间的配合上还是有些差强人意,主要表现在部长没有好好利用整个资源,有点单打独斗的意味,这样似乎不是太好,团队合作才能更好的完成工作。
一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将今年工作的情况总结如下:
一、努力做好行政管理工作
协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。完成了办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
二、加强思想作风建设
我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
三、自身的问题
由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
四、今后工作的.思路
办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
在今后的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
过去的一年里,在学生资助管理中心老师的直接领导下,在中心人员的共同努力下,我校大学生勤工助学中心各项工作都取得了令人可喜的成绩。我们秉承“立足校园,优质服务”的宗旨,在稳定中求发展,创新中求突破,坚持自力更生,用热情和真诚服务同学,为贫困学生搭造了一个自立的舞台,提供了无数锻炼自身能力的机会。
办公室作为中心的下属部门,在这一年来一直积极有效地开展各项工作,并取得了显著成效。为吸取以往工作经验以及为今后更好地开展工作,现就我部门的勤工助学工作做如下总结:
(1)公开、公平、公正招聘勤工助学学生
我们将选聘工作分为几个步骤完成:首先在全校各宣传栏张贴招聘海报,然后设立勤工助学岗位点,让有意参加并符合勤工助学条件的同学填写申请表,最后在学生处一楼大厅进行面试交谈,以便更多了解学生的情况,并审核贫困证明,绿色通道证明等,确保让真正贫困的学生得到工作机会。
对于中心成员的招聘,我们更是严格把关,通过专场面试—复试等层层选拔,确保中心人员有较高的综合素质和能力。
(2)克尽职守 做老师的好帮手
作为学生资助管理中心老师的助管,我部人员积极主动参与到老师的工作中去。由于今年国家资助政策的变化,资助工作量比上年同期增长了好多, 但我们认真地去完成每一项任务。从国奖,励志奖学金,到国助及社会奖助学金,再到国家助学贷款,我们做好整理、分类、核查、修订、统计等一系列的辅助工作,与老师一起分享每一次资助工作完成之后的喜悦,同时也体会到了老师们为了广大同学,兢兢业业、认真工作的艰辛与不易。
(3)建立健全勤工助学的人才储备制度
在本学期初,我部还更新完善了中心的人才储备,建立了《校外兼职安全协议书》、《勤工助学服务中心勤工助学合同书》和《勤工助学服务中心人才档案表》等。使各部的人员招聘正规化,程序化。《人才档案表》包括:学生基本信
息、申请岗位性质(要求)、是否贫困(特困)、可参加勤工助学时间等。人才储备制度的实施,保证了十一和农高会等时期的临时人员供应。
我部在过去的一年做了很多工作,取得了一定的成绩,也赢得了一定的认可。 随着勤工助学中心不断发展壮大,为使我们的管理体制也逐渐完善,使勤工助学工作健康、有序的开展,同时使我部更好地发挥其职能,特制定下半年工作计划如下:
(1)为提升各部门的工作效率,加强部门间的交流,促进中心工作的正常运转,使各项工作能够落到实处,各部门应积极配合学生勤工助学中心开展工作并按时上交所相关材料。上交材料包括:每月的工作总结、各类活动计划和总结、学年工作计划与学期学年总结以及其他中心要求上报的材料及各种临时材料等。且月工作总结于每月25号前上交至中心公共邮箱 ,主要总结本月的工作开展情况和取得的成效、得失等,要求材料总体上美观得体,内容简洁,条理清晰,涉及全面,材料真实(有图片或其他相关证明)。
(2)为了提高学校勤工助学工作的工作质量,使中心更好地发挥其管理、服务、指导等功能,使勤工助学工作的工作制度及工作流程更加统一规范。我部将于下学期制定相关考核办法,不定时对食堂文明督导队、校园文明督导队等勤工助学学生工作进行考核。(具体考核办法见细则)
(3)树立正确的贫困理念和自立自强意识
关心贫困生的心理,深化“助人者自助”的理念,让更多贫困生从思想上认识到,贫困学生虽不能选择出身,但可以选择自己的希望与未来,同时要把树立勤工助学的优秀典型进行广泛宣传。如 “勤工助学先进个人”的评选可参照“校十佳大学生” 、“感动校园十大人物”等,策划一次大型活动,使其具有较大影响力。另外,此类活动亦可丰富同学的文化生活,进一步提高勤工助学工作的水平,很有意义。
在新的一年到来之际,我部会认真总结以往工作的经验与教训,立足于校情,进一步健全勤工助学管理制度,鼓励学生积极开拓,勇于创新,把好助学这一关,做好勤工这项工作,让更多学生在勤工助学这个平台上得到锻炼、成就梦想,开创我校勤工助学工作的新局面!
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮忙下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了必须的进展,为2022年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将2022年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
2022年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份。整理对外发文167份。整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。透过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的职责心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
3、组织安排各项活动
2022年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动。4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动。5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干。6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,2022年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议。与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
2、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
2022年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
3、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
2022年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,2022年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得透过公司员工的各项保险基数核定工作。
4、加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
5、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
2022年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5—8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
6、进一步加强对供应商的管理协调
2022年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
7、缩减采购时间,力争项目所需个性及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位。完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
三、成绩的取得
离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都期望能完成得最好,但由于潜力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在必须的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2022年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法。深入调研,掌握实情。加强管理,改善服务。大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
过去的一年,xx区人大办公室在区x会的直接领导下,紧密结合人大工作实际,围绕x会《工作要点》,按照区委、区政府目标考核“双争”活动要求,进一步解放思想,勇于创新,积极奋进,努力奉献,为塑xx区人大新形象,进一步转变机关工作作风做了大量的工作。下面仅将本年度的四项主要工作总结如下:
一、围绕“三会”,做好服务工作
区x会工作运转和职能行使,主要是通过“三会”实现的。为区x、区x会、区人大主任会议服务,是区x会办公室工作的中心,重中之重。
对区x、区x会议和区人大主任会议的服务工作,区人大办公室从文稿的起草、会议程序策划及筹备安排、会议精神传达贯彻等各方面,都能把握好必要的联系,做好工作的连环有序和完整周到。今年区十四届人大二次会议的成功召开、胜利闭幕,区人大11次常委会和17次主任会议的召开充分说明了这一点。
做法一:会前充分准备。区x会议召开之前,发出会议通知的同时,要求镇人大、街道人大工委和各代表联络组利用第四季度代表活动的有利时机,每位代表深入联系和走访选民,广泛听取意见和建议,为审议人代会上的报告,提出议案、建议做好充分准备;人代会结束之后,区人大机关人员迅速开展调查研究,广泛征求意见,确定好常委会全年工作要点和活动计划,使人代会闭会期间,常委会工作能够紧紧围绕全区经济建设这个中心和广大人民群众普遍关注的`问题。
做法二:会议方式的改进。人代会和常委会议往年的作法是人代会议报告的审议是全体代表,常委会议报告的审议是全体常委。为加大监督工作的刚性和力度,今年的常委会议报告除常委们审议外,我们还邀请了16名代表参加审议。在区x会议上,专题安排区教育局和区科技局的两位局长作述职报告,现场接受评议。为提高审议质量,常委会议上还安排相关的法律知识讲座。
做法三:落实“三会”成果。人大办公室日常工作是繁忙的。但是,人代会和常委会的决议、决定;代表议案、建议;常委会审议、执法检查、评议等监督意见的交办、督办工作,办公室是做为重中之重去做的。交办和督办是严格按照人大制定的章程在规定的时间内具体落实的。
二、认真办理人大代表的议案、建议、批评和意见
认真办理人大代表的议案、建议、批评和意见,是国家机关和工作人员履行职责,实践“三个代表”重要思想,改进工作作风的重要渠道,是人民政府为人民的重要体现。十四届人大一次会议上,大会主席团根据代表所提的议案、建议、批评和意见,交付“一府两院”办理的是71件。人代会后,按照区x会《关于办理x建议、批评和意见的办法》中第四条规定:区x会办公室应在x闭会和x会收到之日起十五日内交有关机关办理。区人大办公室将代表的议案、建议、意见的原件整理后,在规定的时间内交区政府办公室。区政府及时召开会议,交付相关部门,要求认真研究办理,建立层层负责制,突出办理重点,狠抓办理质量和进度。在议案、建议、意见的办理过程中,区人大还组织有关代表和人员听取了有关职能局、委、办办理情况的汇报,并召开部分代表参加的座谈会,开展视察等项活动。为加大监督力度,区人大办公室按照常委会的安排,在区第9次x会议上还听取和审议区政府关于批评和建议办理情况的报告。区人大以上活动的开展,促进了区政府办理建议和意见的力度。现在,区人大代表所提建议、批评和意见已全部办结(代表建议已解决或基本解决的48件,占总数;列入规划或工作计划正在逐步解决的18件,占总数;政策或客观条件限制暂无法采纳或者能解决的5件,占总数7%)。从人大代表对办理情况的反馈意见看,满意率、基本满意率为98%,办理工作取得较好的效果。
三、加强人大宣传工作
x制度是我国的根本政治制度,人大的宣传工作是党的宣传工作的组成部分。区x会把加强对人大工作的宣传摆到重要位置,列入重要议事日程。今年,区人大办公室按照区x会的要求,认真抓了省、市人大宣传工作会议精神的传达贯彻。年初,办公室下发了《关于建立区人大新闻宣传工作的意见》,人大宣传工作着重加强了五个方面:一是重点宣传党对人大工作的领导,以及人大及其常委会在党的领导下,发挥职能作用上取得的实际效果;二是重点宣传《宪法》、《地方组织法》、《代表法》、《刑法》等法律法规。
过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作汇报如下
一、工作回顾
1、强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。
2、切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作
综合部20xx年收到简历103份共组织两次大面试和无数次小型面试其中录用了34人实习学生16人。
3、20xx年综合部主要负责了水门塘大酒店的'CI策划以及组织实施同时协助蛟河凯迪生物质项目部进行CI实施水门塘目前的CI工作基本告一段落对其中未按照中建六局企业形象视觉识别规范手册实行的CI形象进行整改完善并下整改记录力求严格按照中建形象实施努力达到黄山杯与局CI金奖的要求。
4、时时与总公司人力资源部保持联系做好上情下达的沟通桥梁并且经常登陆工程局平台关注工程局的动态以及信息发布对各种文件进行下载宣传。
二、工作中的不足之处
部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。
1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。
2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。
3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作集体。
5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各项规章制度1负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。2掌握试行管理制度的执行情况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。3对全体员工进行管理制度的宣传及解释。
2、尽职尽责做行政。要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。
3、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它
企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合潜力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的.帮忙,使我以很快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于xxx复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的.工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作带给了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向
在这一年期间,我能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但还存在不足:第一,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第二,自己的文字功底还需加强练习;第三,急需练字,才能更好地从事办公室工作。
在2023年里,我想我应努力做到:第一:加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
20xx年,在市委办公厅的正确指导和县委的直接领导下,县委办公室以邓小平理论和科学发展观为指导,深入贯彻落实党的十八大精神,积极创建学习型领导班子和学习型机关,深入开展“创先争优”活动,不断创新工作思路,进一步提高为领导、为基层、为群众服务的水平,在理论学习、职能职责发挥、服务县委中心工作等各项工作方面取得了较好成绩,为保持县委工作的高效快捷运转作出了积极的贡献,得到了县委领导和上级主管部门的充分肯定。现将今年工作情况总结如下:
一、加强学习,干部队伍综合素质不断提高
办公室高度重视干部队伍的学习培训工作,始终坚持把学习作为办公室的重要工作抓紧抓好,积极组织开展各种理论学习教育活动,不断提高干部职工的思想政治素质和理论水平。一是注重政治理论学习。坚持每周一例会制度,在例会上集体学习了十七届六中全会、在建党91周年庆祝大会上的讲话、自治区第十次党代会以及党的十八大等重大会议精神,不断丰富学习内容,改进学习方法,提高学习效率,极大地调动了干部职工的学习积极性,进一步增强了党员干部的政治敏锐性和鉴别力。二是加强业务知识学习。办公室领导班子带头学习经济、法律、管理等相关知识,不断进行知识更新,拓宽知识涵盖面。在班子的示范带动下,全体干部职工千方百计挤出时间钻研办文、办会、办事等业务知识,并结合实际,超前思考和谋划,人人创先争优,成为工作的行家里手。三是积极推进学习型机关建设。积极开展学习型机关建设,成立领导小组,制定学习制度,组织开展上党课、演讲比赛、征文活动、给干部职工赠书、外出考察学习等活动,进一步营造办公室严肃、活泼、快乐的学习氛围。其中,1名同志参加“迎接中国共产党成立91周年演讲比赛”并获得了三等奖,2名同志获得“20xx年端午节中华经典职工朗诵比赛”二等奖,1名同志参加“好人韦曰坚”诗歌朗诵比赛获得三等奖,2名同志获评为“六五普法”学法用法模范和先进个人,2名同志荣获宾阳县创建南宁市第七轮(20xx—20xx年度)文明县区工作先进个人。
二、突出工作重点,实现服务质量新突破
办公室充分发挥县委的参谋助手职能,围绕加快发展第一要务,积极开展办公室“创先争优”活动,坚持贴近县委领导思路、把握工作规律、突出工作重点,务实创新,全面强化了公文管理、综合协调、调查研究、督查信息、机要保密、会务服务等工作,各项工作均实现了新突破。
(一)围绕县委中心工作,提高文秘工作的实效性
坚持以服务县委工作为中心,求真务实,规范管理,提高办文办会质量,保证县委机关日常工作高效运转。一是认真做好公文处理工作。按照中央、自治区和XX市的要求,完成了将原来16K文件版本改为A4版本的改版工作,并指导全县16个乡镇及所有县直部门做好党委文件改版工作。建立严格的县委办文件传阅制度,明确专人负责,提高发文效率,要求今日事今日毕,让领导在第一时间掌握上级文件精神,并建立完善的档案归档制度。全年共收到上级党委来文768件13965份(其中密件512件11681份),办理县委及县委办文件发文479份,处理各级部门文件、传真、请示、领导批示件近5000份,为机关、领导干部办理查阅文件、档案381多次,圆满完成20xx年度应归档文件851份,销毁密件1494份。二是精心抓好全县重要会议、重大活动的组织工作。认真筹备好第六届“百龙舞宾州”炮龙节、县第十三次代表大会第一次年会、“宾阳制造”产品大展销暨旅游美食招商推介会、清平水库补水工程开工仪式、南宁市“两会一节”、自治区集中整治“两非”专项行动总结暨再动员现场会、全区农村环境连片整治示范项目推进现场会、迎接上级领导调研、每月重大项目开竣工等重大会议活动,制定详细方案,精心组织,周密安排,细致扎实地开展各项工作,使各种会议活动都做到环环相扣,紧密衔接。今年共承办了各级大小会议300多场次,每次都能做到早安排、早部署,确保了每一次会议都能圆满完成。三是加强县四家班子的联系协调。认真做好县委常委日常工作安排,及时编制四家班子一周工作安排表,增进县四家班子成员之间的沟通协调,确保全县工作的协调、统一、有序。规范做好服务工作,同时为县直部门和乡镇做好协调、服务,确保县委各项工作部署落实。
(二)坚持精益求精原则,不断提高文字材料质量
一是全面提升办公室文字材料质量。在公文起草中,严把质量关,要求一切从工作实际出发,提高针对性和实效性,将材料写短写实写新,使文稿能正确传达上级精神、准确体现领导意图、如实反映基层情况。一年来,共起草、修改、审核各类文字材料480多篇,其中领导讲话稿、致辞、主持词等300多篇,县第十三次党代会第一次年会报告、全县工作总结等总结汇报材料150多篇,编印《宾办通报》、《宾阳调研》9期。二是坚持理论联系实际,深入开展调查研究。坚持理论联系实际的学风,围绕县委中心工作和全县经济社会发展中的难点、热点、重点问题,开展专题调研活动,经常深入基层和企业、农村调研,掌握第一手资料,并认真进行思考,形成了一批调研成果,部分调研成果转化成县委、县政府的重要文件,为县委科学决策提供了有益参考。全年在《XX日报》等区、市、县级刊物上发表调研文章、宣传报道等30多篇。
(三)注重时效标准,做好信息报送工作
突出“短、平、快”的特点,为县委决策提供及时、准确的信息参考。健全全县党委系统信息报送考核工作制度,实行每月安排一个乡镇一个部门到我办信息股跟班学习制度,将信息工作纳入年度绩效考评工作,今年6月经县委常委会反复研究制定出台《县委信息工作规定》。加强信息员队伍建设,形成了一个覆盖全县、反应快捷的信息网络。围绕党的方针政策、上级党委的工作部署和全县的中心工作,安排专人收集经济、社会稳定、党建等领域的信息,及时采集上报,传送领导参阅,编印《信息专报》、《信息报告》、《要情专送》和《舆情参考》等90多期,为县委和上级党委正确的决策提供依据。今年共上报信息1000多条,被采用350多条,其中有10多条信息获县委副书记以上领导签字采纳,60多条获县委书记直接批示,30多条获市委领导批示,信息工作在质量上有了很大的提高,荣获20xx--20xx年度全市党委信息工作一等奖第一名,20xx年信息工作保持全区、全市先进水平。
(四)加大督查力度,提高县委决策的执行力
坚持求真务实的作风,充分发挥办公室督促检查的作用,扎扎实实地抓好落实。注重协调解决县委决策落实中的热点、难点问题,重点对县委全委会部署各项工作、县委领导重要批示、全县各项主要经济指标任务的完成、“解放思想、赶超跨越”大讨论活动以及增加投资、扩大消费、加强“三农”、稳增财政、改革开放、维护稳定等“六项工作”、重大节假庆期间维稳和安全生产等工作落实情况开展督查,做到件件有着落、事事有回音,提高了各部门对县委决策的执行力,树立了县委的威信,确保了县委的每一项决策和领导的每一个批示都落到实处。今年以来,共开展重大项目督查30次,印发《督查通报》18期,在《广西督查》、《南宁督查》发表文章8篇;跟踪督办领导批示件190件,办结反馈186件,办结率97.8%;办理人民网网友留言38条,回复38条,回复率100%,有力地促进了各项工作顺利推进。
(五)立足防范教育,机要保密工作安全畅通
一是强化宣传,严格执法。全面推进保密各项工作。认真贯彻执行上级保密部门各项工作部署,加强宣传学习教育,精心组织保密员、专兼职保密干部参加区、市保密部门举办的培训班,培训人数达200多人次。组织全县90多个单位20xx多人次开展保密知识考试,进一步提高领导干部保密管理知识。加强对重点涉密单位和印刷、复印行业的保密执法检查,一年来,检查单位96家,印刷行业22家。抓好高、中考、组织人事考试的保密工作,做到滴水不漏,万无一失。二是着力提高密码安全、密码通信保障能力,强化信息安全支撑能力。由于一直以来密码工作成绩突出,走在全区县级单位的前列,XX市委机要局决定在我县开展“同城异地备份”建设工作,我县成为目前全市该项目唯一的试点单位,技术装备水平再上新台阶。开展商用密码系统二级中心专用网络建设工作,进一步提高商用密码系统信息传递的时效性、安全性。继续完善密码工作规范化建设,做好密码通信保障,强化值班规章制度,坚持24小时值班,确保政令畅通。一年来,译传办理明码电报341份,密码电报614份,文件767份,为全县各单位进行商用密码系统维护90次,主办、承办电会26次,全年未出现失泄密事故。今年以来,共有北海、钦州、贵港等3个市党委机要局到我县参观交流。
(六)完善规章制度,提高后勤保障服务水平
一是建立健全各项财务管理制度,加强财务管理,不断提高资金使用效率,不断降低行政成本,在财政较为困难、资金拨付较少的情况下,保证了机关高效有力的运行。二是修订完善办公室车辆管理制度、司机人员管理办法,按照车辆维修、养护办法,及时对车辆进行保养、检修,保障县委领导及县委办用车安全。积极贯彻落实公务用车问题专项治理工作方案以及自治区拟定的公车处理实施细则等有关规定,进一步加强公车治理,严查违规超编车辆。通过检查,申请报废车辆3辆,退回车辆4辆,申请定编3辆,使公车治理工作在我办取得实效。三是高质量完成各项接待任务。全年接待上级领导到我县调研、检查工作等共89次,接待其他市、县(区)来我县考察学习共13次,得到上级领导的一致肯定。
(七)加强帮助指导,支持包点镇开展工作
深入所包点的中华镇指导开展工作,实行办公室副科以上干部一对一对应相关工作进行帮扶。办公室领导班子多次带领干部职工深入中华镇为该镇招商引资、项目建设和新农村建设等方面做好服务工作,目前这些工作都已超额完成全年目标任务,桂中农村土地整治项目也按进度要求扎实推进。同时,多次组织干部职工到中华镇植树、冬修水利和慰问计生帮扶对象。县委常委、县委办公室陈必华主任深入中华镇育才村委开展“结一联五”活动,帮助育才村委和兴隆村委协调农村道路、文体活动中心等基础建设一事一议等项目的落实,并捐资4000元改善两个村委的办公条件。县委办党支部与该镇中华育才村委村党支部结对共建,以开展“优势互补、良性互动”双向交流活动为载体,以解决实际问题,推动工作为着力点,深入开展共建组织、共管党员、共抓队伍、共打基础、共促和谐、共创先锋等各种形式的结对共建活动。作为新农村建设后盾单位,还积极协调旅游、文广体等单位为中华镇上施村委推进“茶辣古镇”文化旅游建设。同时,陈必华主任还为陈平乡贫困村道路建设捐资出力,共协调交通、财政等部门捐资8000多元。
(八)扎实做好全县“解放思想、赶超跨越”大讨论活动综合协调工作,确保活动取得实效
一是做好信息上报工作。按照南宁市《关于做好“解放思想、赶超跨越”大讨论活动信息报送工作的通知》(南大讨论办发〔20xx〕3号)的要求,结合我县实际,对好的做法、先进经验和取得成效进行深入、细致总结,并及时将信息及简报报送至南宁市“解放思想、赶超跨越”活动办公室。上报信息102条,编印活动简报15期,共2200多份。二是做好综合协调协调工作。全力协调“万名干部入乡住村”活动、“弘扬广西精神、南宁精神,提炼并弘扬宾阳精神”活动、“学用政策”活动三个主题活动的开展。三是加强督促检查工作。县大讨论活动综合协调办公室坚持经常性督查和随机督查相结合,了解各单位活动开展情况。今年以来,多次组织县大讨论活动联合督导组对全县各乡镇和各单位各部门的大讨论活动进行全面督查,对活动被动应付、流于表面和措施不力的单位,加大督促整改力度,确保大讨论活动顺利开展,取得实效。共迎接市督导组到我县督查、指导和调研五批次,得到市督导组的充分肯定。
三、加强队伍建设,打造一流团队
一是抓好班子建设,提高向心力和凝聚力。始终坚持以诚信凝聚班子,以团结的班子带好队伍,时刻把顾全大局、维护团结放在首位。在工作中班子成员团结互助、以诚相待,形成了各司其职、各尽其能的良好氛围。二是坚持以人为本,营造良好工作氛围。着力营造干事创业的环境。大胆使用年轻干部,主动给他们出题目、压担子,使其尽快成为业务能手。加强沟通交流,设身处地的解决干部生活中遇到实际困难,关心他们的工作和生活,支持他们参加各种学习和培训。对需要帮助的同志,都能进行关心和爱护,营造了一个团结、和谐、融洽的良好人文环境,激发了干部的工作积极性和创造性。三是创新机关党建,发挥战斗堡垒作用。深入开展“创先争优”活动,不断创新工作思路、改进工作方法,运用行动学习法把办公室建设成学习型、服务型、务实型和创新型机关,努力促进办公室整体工作再上新水平。完善规章制度,不断创新工作机制,努力打造一支能干事、会干事、干成事、不出事的干部队伍。围绕转变干部作风加强机关行政效能建设,充分调动班子成员积极性,同心协力全面推进机关党支部思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和廉政建设,增强机关党组织的凝聚力和战斗力,全年共有1名干部获得提拔,4名同志交流到自治区党委办公厅、南宁市政府办公厅等重要岗位工作。四是开展各类文体比赛活动。组织干部职工参加气排球、篮球、足球、羽毛球、乒乓球等比赛共31次,进一步增强了干部职工的身体素质和沟通交流,加强了办公室队伍的团结协作精神。重点组织人员参加南宁市党委办公厅(室)系统第三届运动会、宾阳县第三届“清风杯”运动会及20xx年宾阳县体育运动会,气排球赛和乒乓球赛项目在南宁市党委办公厅(室)系统第三届运动会上取得了佳绩。
四、坚持廉洁自律,加强党风廉政建设
我办高度重视党风廉政建设和反腐败工作,多次召开办公室专题会议,研究部署党风廉政建设工作,把党风廉政建设责任制明确责任,层层分解落实。同时,严格按照上级关于加强党风廉政建设和反腐败斗争工作部署,认真贯彻落实党内监督条例和纪律处分条例,深入开展党风廉政教育,不断提高干部职工思想政治素质和拒腐防变能力,坚持不懈地抓好党风廉政建设和反腐败斗争。进一步建立完善办公室车辆管理、后勤接待等各项规章制度,并严格管理,做到廉洁自律,遵纪守法。
20xx年我办虽然取得了一定的成绩,但与市委办公厅和县委的期望以及基层群众的愿望还有一定的差距,工作中还存在一定的不足。主要表现在:一是政治理论学习抓的不够紧;二是服务水平还有待进一步提高等。今后,我们将继续认真贯彻落实自治区党委秘书长、办公厅(室)主任工作会议精神,严格按照“五个必须”、“八大能力”、“六项建设”的各项要求,继续围绕中心、服务大局,尽力、尽心、尽情工作,努力提升“三服务”工作水平,积极完成县委交办的各项工作任务,为宾阳县经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献。
对我来说,一切都是崭新的,对环境的适合,对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身……
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适合了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些理解和看法。作为公司六部一室中的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。
办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,所以,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下:
一、工作总结
(一)努力做好行政管理工作
1.为增强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。
2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不但标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步理解起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调水平也有所提升。
(二)全力做好后勤保障工作
1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护,
公司建立几月来,各种设备持续增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商实行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
3.增强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车即时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到即时维修和保养。
4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1.工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2.缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3.文学功底不够扎实,公文写作水平有待提升。
三、今后的工作思路
1."没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的'集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提升办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样能够大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3.端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
4.对于领导安排完的任务,要做到即时反馈。
5.做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7.增强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
8.积极与领导实行交流,工作上和思想上出现的问题即时汇报,也希望领导能够对我的不足之处实行批评指正,以便我能够即时改正,使我的工作更加完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。所以我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受水平强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。
本学期,学校办公室将紧紧围绕学校工作的总体要求,以“运转有序,协调有力,督促有效,服务到位”为目标,抓管理与协调运转,抓学习与作风建设。以全心全意为学校,为教师、为学生服务为己任,加强学习,注重细节,提高效率,落实到位。健全工作机制,增强服务意识,完善服务方法,全面提高服务水平,促进办公室工作再上新台阶。
一、对准要点,措施得力。
1、强化管理,提高服务质量,创学习型处室。牢固树立“办公室工作就是服务”的思想,努力打造一支观念新,能力强,业务精的工作队伍。积极创建学习型团队活动,努力营造教师主动学习氛围,达到不断提高全体教师的政治素质和业务能力。
2、加强师德师风教育,树立良好师德形象。巩固“万人评百岗”和政风行风评议成果。负责落实签定《黄崖子明德小学遵规守纪责任状》,宣传《黄崖子明德小学教职工安全责任状》的内容,完善《黄崖子明德小学教师发展性评价方案》,完善学校《黄崖子明德小学教师工作指南》,努力营造全体教职工远离“三乱”,造就一支品德高尚、精于教书、勤于育人的教师队伍。
3、抓好信息化建设促发展。在办公自动化快速取代手工操作的今天,抓好信息化建设化工作势在必行,我们必须掌握最新的动态,高质量的信息,实用的宣传内容,不断完善网站的功能,使学校网站建设成为内容丰富,信息及时,信息真实,设计新颖的网站,为我校的大局工作服务,努力办社会各界提供最及时、最新颖、最实用的信息资源。
4、认真学习,提高文字性工作能力。认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理能力,使办公室真正成为领导的得力助手。继续做好对外宣传报道工作,把学校在工作中摸索出的新经验、新做法、开展的特色活动及时推广出去,提高学校在社会上的知名度。高质量地办好网校,使之成为真正的家校交流平台。
5、做好各种迎检及接待工作。随着学校的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位:一是接待前到位,周全考虑,统一部署,细致安排;二是接待中到位,做到态度和蔼,语言标准,举止文雅,接待得体;三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复干净、整洁,为下一次接待做好准备。
6、继续做好精神文明创建工作,巩固文明创建成果。以创建省级文明单位为目标,继续坚持不懈地抓好文明创建工作,不断创新精神文明创建的途径,不断丰富精神文明建设的内涵,把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校发展。
7、加强综合治理力度,牢固树立“安全工作第一”的思想,确保安全。加强门卫管理,严格外来车辆、进出人员的管理,努力做好教职工车辆停放规范管理,校园周边环境的治理,加大校园巡查力度,营造一个安全的学习工作环境。
二、常规工作,规范扎实。
1、协助拟订和下发学校“周工作安排”,让全体教职工明确学校近期的工作和任务。不失时机做好校园文化建设。
2、组织学校的各级会议,及时地做好会议准备工作,准确地做好会议记录,认真地整理会议纪要,适时地做好会议决定的传达和督办工作。
3、认真记载教职工的各类出勤情况,准确及时汇总公布。
4、科学划分并督促打扫各中队清洁区,做到有安排,有要求,有检查,有记载,有通报,创建整洁的校园环境。
5、认真做好教职工工作成果的审定、记录和编排。
6、负责每周三登录教育网络办公互动平台,及时查收办公平台内接收的有关信息,并认真做好信息传递、交办和回复工作。
7、管理好学校印章,实事求是地开具各类证明、介绍,慎重使用学校印章。
8、安排好节、假日领导值班。
三、具体工作,逆中求进。
这学期用一个词来形容就是——庞杂。
办公室半年来始终投入并沉浸在校务工作的探索与实践之中,真正是“累而享受着”。不到20周时间,组织、记录各种会议41次;维修电脑、多媒体、打印机、网络、投影仪50多次;新建充实档案60多盒;拟定书写计划总结8篇;整理修订“和心”校园文化蓝本四次约30000多字;组织参与各种教育教学活动多次;接受上级检查4次;帮助教师编辑整理教学教研资料130余篇;组织并实施各种隐患排查4次;登统查实教师考勤15680人次;上传各种新闻及汇报文件资料36篇次。
在这种情况下,挤时间,做些校园文化事业,只能见缝插针,这就要求做简单高效式的统筹者,做一针见血的敏锐师,做一丝不苟的求真范儿,做废寝忘食的工作狂。总算有所收获,丰收在望,一旦资金得以启动,校园文化的大厦必将齐整可观的现身于众目期盼之下,矗立于万千瞩目之间,震撼于师生心灵之内。
对于半年的工作,总的来说是,箭已在弦,目标准确,伺机而发。庞杂琐事虽累,尚不足以磕绊。但愿查漏补缺,让忙、繁、累、杂、冗的所作得到精简,发挥更大的正能量,凸现出昂扬的态势和可乐可观的实效。
今年以来,在局党组的正确领导下,在各科室和局系统各单位的支持配合下,局办公室紧紧围绕全局中心工作,在管理事务、协调内务、搞好服务、参与政务方面尽心尽责,扎实工作,较好地发挥了参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,圆满完成了各项工作任务和领导交办的其他重要事务,特别在信息工作、机关制度建设、精神文明创建活动方面取得了明显的进步。
一、x年工作回顾
回顾一年来,我们主要做了以下几个方面的工作:
(一)内部建设
今年以来,局办公室领导和工作人员都有所调整,工作上需要一定时间的磨合。助理调研员吴贤来同志兼任局办公室主任后,在局党组的领导下,对人员分工重新进行了调整,强调各尽其能、各负其责,同时密切相互之间的协作。办公室领导既挂帅,又当兵,充分发挥了示范带头作用;在工作中充分发扬民主,善于听取其他同志的意见和建议,调动起了办公室全体同志的工作积极性、主动性。目前,局办公室的内部工作关系已经理顺,工作效率明显提高,同志们之间既各负其责、尽心工作,又团结和睦、精诚协作。局办公室已成为一个有凝聚力、有亲和力、有战斗力、积极进取、勇于争先的先进科室。
(二)软、硬件建设
修改完善了原有的《x建设局信息报送和调研工作制度》;重新制定了x建设局《公文处理制度》、《信访工作制度》、《议案提案办理工作制度》、《局机关驾驶员管理规定(暂行)》等,对加强机关内部管理、理顺工作程序、明确分工和责任、提高行政效率起到了重要作用。与此同时,进一步加强了机关办公自动化、信息化建设,争取配备了部分办公设施和计算机设备,改善了办公条件。
(三)服务工作
针对办公室外来办事人员多、电话多、领导临时交办的任务多等特点,牢固树立全局一盘棋的思想,按照“工作要细,落实要快,督办要勤”的要求,积极协调各方,及时处理解决,确保了上下联系畅通和机关办文、办公等日常性工作的正常运行。首先是做好为局领导的服务工作,对领导提出的各项工作部署,能够及时向各科室及下属单位传达,并抓好督促和落实;加强公文制发、传阅等环节的管理,严格审核把关,不把问题上交,不给领导增添麻烦;做好局办公会、局党组会等各类会议的前期材料准备、会期服务、会后材料整理等工作;实行车辆统一管理、统一调度,妥善安排领导的出行,确保领导用车及时、安全。其次是做好对各科室和局系统各单位的服务。对各科室和局系统各单位在工作中遇到的困难和问题,能够及时予以指导、协调、帮助。
(四)公文办理
坚持高标准要求,做好公文的起草、审核和把关工作。局党组、局党总支、局办公室的大量的公文均由办公室来完成。凡涉及全局工作的重要性文字材料,由办公室领导亲自审核、把关。另外,对于各科室制发的部分公文也给予了指导。办公室领导还具体承担了大量的汇报材料、交流材料的撰写任务。截止目前,局机关共有公文526份,其中由办公室起草的231份,其他文字材料不计其数。总体来看,今年我局公文处理进一步规范,材料质量和水平有了较大的提高。
(五)会务和接待工作
州建设局的工作千头成绪,任务极为繁重。一是会议多,既有我局召开的各类会议,也有上级部门来我局检查和调研性的会议;二是接待任务重,既有上级部门的经常性检查指导,也有外地来我州开展的城建方面的考察。以上繁重的会议和接待任务,大部分都由办公室来承担和落实。由于重视和加强了会务和接待工作,提前做好会议安排、制定接待方案,使会议和接待工作进一步规范,服务质量有了较大提高。
(六)信息编报
今年以来,先后修订完善了我局信息报送与调研工作制度,健全了信息报送网络,充实加强了信息工作队伍;抓好信息员的培训与提高工作,多次召开局专兼职信息员座谈会,邀请州政府信息科的同志开展专题讲座;组织召开局系统信息工作会议、上半年信息工作总结及奖金兑现大会,不断强化各科室、局属各单位领导和信息员办理信息的责任;加强指导,根据中心工作提出建设局近期信息工作要点;督促及时上报房地产开发、清欠工作等方面的重要调研信息;注重实效,在坚持办好《x建设信息》的同时,督促及时上报重要信息。信息工作质量和水平大大提高,有了质的飞跃:目前,《x建设信息》共编印50期,编发信息200余篇;我局信息工作制度在州委信息内参上予以转发,在州委信息工作会议上作了书面经验交流。被州委、州政府采用的信息量大幅度增加,在州直60多个部门中的位次已由末位提升到前6位。
(七)对外宣传
借x成立五十周年大庆之机,认真组织文稿和图片资料,在《中国改革杂志》、《x楼兰杂志》及巴音郭楞日报上刊载文章,大篇幅地宣传x五十周年来的建设成就,介绍x建设局成立以来的重大事件;组织策划了局系统开展求真务实加快发展大讨论活动的整体宣传,组织局及局属近十个单位,以总篇和分篇的形式,在巴音郭楞日报上连续十次刊载宣传文章(每次半个版面);积极与各新闻媒体联系,对我局中心工作及重大动态及时宣传报道;安排向各县市、局属各单位征集图片资料,解决目前我局图片资料严重缺乏问题;发动群众,鼓励和动员全局人员在各级报刊杂志上投稿,广角度、全方位、多形式地宣传本单位在“三个文明”建设上的先进典型和重要成果;最近正组织在《走遍xq》、《中国建设报》上开展相关宣传工作。
(八)党建工作
积极配合局党组、总支做好党建工作,认真贯彻落实党建目标管理责任制。在坚持每周五组织学习的基础上,今年又组织举办了局机关干部夜校。通过组织观看电教片、座谈讨论等形式,开展了对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习教育活动。抓住自治区开展第六个党风廉政教育月活动的契机,不断深化对全系统广大干部职工的教育。组织开展了为期两个多月的“求真务实加快发展大讨论”活动,在5月31日自治州求真务实加快发展大讨论总结交流电视电话会议上,州建设局作为先进单位受到了州委、州政府的表彰。
(九)精神文明建设
根据我局年初提出的创建为自治区精神文明单位的总体要求和局党组、局党总支的安排,积极组织开展局系统精神文明创建活动。主动加强与州、市文明办、州机关工委和新城街道办事处的联系,寻求指导和帮助。到州工商局等单位学习创建工作经验,及时改进和加强我局精神文明建设工作;组织召开了建设局精神文明建设工作会议,对局系统精神文明建设工作进行了全面安排;创办了建设局精神文明建设简报;组织开展了局机关文明科室(单位)、文明家庭、文明职工的评选工作;印发了《x建设局系统精神文明建设知识手册》;组织开展了局系统“迎大庆,庆七一”活动,与武警七支队教导队开展军民共建活动、慰问尉犁县建设局文艺演出等活动;组织参加了新城街道办事处和州机关工委等组织的体育竞赛活动,获得了自治州首届“公仆杯”乒乓球比赛男子团体第一名和男子个人第一、第二名的好成绩。按照要求,于今年9月组织上报了创建自治区精神文明建设的有关汇报材料和文件表格。到12月10日,我局顺利实现了创建自治区精神文明单位的目标。
(十)扶贫帮困与包联社区工作
今年我局对扶贫帮困和包联社区工作一如既往地给予了高度重视。9月,为对口扶贫单位——和静县阿拉沟村阿拉沟乡解决了425水泥60吨用于修建洗羊池。制定了《x建设局2019年包联社区工作计划》及《x建设局包联社区工作三年规划》,同时,采取各种方式积极帮助社区进行文化阵地建设。今年3月,为社区捐赠了电视机、电脑、打印机各一台,书柜及各类图书580余册及宣传栏、桌椅等。2019年春节前夕和5月17日世界助残日,分别慰问了自治州特困企业塔什店造纸厂的部分特困职工及航天社区的特困户和残疾人,为他们送去了清油、大米、面粉等过节物品及过节费。11月9日,为州残疾人事业捐款3000元。
(十一)议案、提案办理
今年我局议案提案共16件。按照要求,及时将办件按内容分到各科办理,明确提出了办理时限等要求;加强督办工作,并对上报州政府的送审件进行全面把关;组织做好迎接自治州议案、提案联合检查组来我局调研、检查、指导的相关工作。由于今年我局议案、提案办理工作迅速,办理程序规范,办理质量较高,受到州政府办公室、州人大代表人事工作委员会及州政协提案工作委员会的好评。
(十二)信访和行政复议工作
今年,办公室安排专门人员负责信访接待和行政复议工作,同时为基层单位和行政执法人员提供法规和政策咨询业务,解答基层行政执法中遇到的问题,纠正错误的执法行为。截至目前共接待信访上访人员350人次,要求行政复议的案件68件,其中市建设局63件,市规划局1件,各县4件。受理行政复议案件9件,已办结1件。同时,对州政府、建设厅转来的转办信函18件,都认真做了答复。
认真做好局机关及局属各单位的“四五”普法工作。根据州政府的通知,组织州直、农二师、库尔勒市、库尔勒汇源自来水有限责任公司等单位的领导、专家,先后五易其稿,起草了《库尔勒城市生活饮用水水源地保护条例》,已于8月19日正式将送审稿报送到州政府。
(十三)人事、劳动工资工作
办公室主任吴贤来同志参加了自治州人事干部业务知识培训班。由办公室组织,推荐并最终确定了50名自治州建筑工程评审委员会专家;配合州人事局举办了2019年度自治州建筑、环保专业中、初级评审会,共对建筑工程专业人员54人进行了评审。开展了全局系统人员统计工作,以便掌握局系统在册及聘用人员的具体情况。到目前为止,到人事局、编办和人才交流中心共为23人办理了调动和编制调整手续。自7月份以来,还先后审核批转了51位职工的工资。
(十四)档案管理
按照自治区级机关文书、档案目标管理标准,从去年8月开始,开展了自治区二级档案管理达标工作,共整理装订各门类档案2355卷,档案管理工作进一步规范。今年4月初,我局档案管理工作通过了考核验收,荣获自治区档案达标二级先进单位。按照州委组织部关于人事档案达标的规定,我局共整理装订人事档案251册。认真开展了档案行政执法规范化管理,通过了自治州档案行政执法工作检查验收。进一步加强了档案管理软硬件设施建设和管理,为明年上半年争取达到自治区档案目标管理一级和人事档案达标工作奠定了基础。
(十五)老干部工作
认真落实老干部的政治待遇,定期为老干部提供中央、自治区和自治州下发的有关文件;坚持每月至少组织老干部过一次组织生活;以老年活动室为依托,积极组织协调老干部参加州老干局、老年活动中心、老年大学、老年体协等部门组织的各项活动;按照离、退休老干部的要求,为他们征订了一报一刊或两报。根据州委、州老年科技工作者协会关于组建建设分会的指示精神,于2月27日组建成立了x老干部科技工作者协会建设分会。8月26日,组织本系统离退休干部、职工赴尉犁县参观了县历史博物馆、孔雀岛、罗布淖尔村寨等。9月21日,组织局系统17名离退休老干部、老职工到州医院进行了全面的健康检查,并为每位老同志建立了健康档案。10月22日老年节期间,为老干部们办了四件实事:一是带领有关人员到医院看望了生病住院的老干部;二是组织召开了老干部座谈会,对老同志的身体、生活、学习等情况进行了了解,同时将2019年以来局里的各项工作向老干部做了通报,广泛征求了他们的意见和建议;三是组织老干部举行了扑克、象棋、麻将比赛等文体活动;四是组织机关人员和老干部到轮台县及轮南油田、沙漠公园等地进行了参观学习。
(十六)财务工作
在做好基础性财务工作的同时,加强了对财务工作的管理:完成了局机关的国有资产清产核资的复查工作;按照财政局要求建立了x建设局财政供养人员信息库;配合x监察局、x财政局完成了单位车辆使用情况调查,按要求进行了各车辆2019-2019年费用明细支出情况统计;配合x审计局完成了2019年度对x建设局下属6个事业单位财务收支和对x建设局下属3个事业单位、1个企业单位的国有经营性资产经营情况审计调查的审计工作;不定期地为领导进行财务情况分析和说明,使领导了解和掌握单位的财务状况和存在的问题;积极筹措、协调、收取了各专项工作经费和各建设项目资金;积极筹措资金,保证了工作的正常进行和各项费用的发放。
此外还完成了x建设局机关、x建筑学会、“x党委、政府办公楼改造”、“x人民广场改扩建”、“x楼兰会展中心”、“巴音技术学院教学楼、图书馆、宿舍楼”、“巴音布鲁克建设”、“x社会劳动保障局办公楼改造”、“x电影院外装修”、“x老龄委”、“和静小康村建设”、“若羌安居工程”、“若羌宾馆建设”、“若羌餐厅”、“建设大厦”、“三江商厦”、“乌市泰和宾馆”、“x老年体育场”、“塔什店-金山煤矿公路”、“地下街”、“人事局办公楼”等基本建设项目的财务工作和统计工作。同时,办公室还在后勤和物业管理、社会治安综合治理、计划生育等方面做了大量的工作。总之,一年来,办公室认真履行各项职能,圆满完成了任务,取得了一定的成绩。分析总结一年来的工作,我们有两个深切的体会:
第一,搞好办公室工作,领导的支持和重视是关键。党组书记尚景维同志经常亲自过问和指导办公室工作,找办公室的同志听汇报,提要求,帮助解决实际困难和问题。张东兵局长和其他领导同志也十分理解和支持办公室的工作。
第二,搞好办公室工作,确保必要的基础设施投入是保障。今年,为提高我局的办公自动化水平,局里挤出一部分资金用于购置自动化公文传输系统,安装了宽带网,为信息工作配备了电脑,购置了档案管理工作所需的文件柜等软硬件配套设施。此外还拿出部分资金专门用于对外宣传。这为我局在信息宣传、精神文明创建、档案达标、对外宣传等工作中取得好成绩打下了基础。
虽然今年办公室的工作取得了一些成绩,但从更高的标准来看,仍存在一些问题和不足:
一是办公室应付具体事务过多,工作主动性、超前性不够,存在被动应付的状态;
二是与各科沟通不够,参与业务工作少,对全局工作掌握不够,影响服务协调水平的提高;
三是在宣传、办公自动化方面的硬件建设还有待加强,目前办公室仅有一部旧照相机,既没有数码相机、摄像机,也没有一台笔记本电脑;
四是办公室借调人员较多,部分同志的福利待遇落实不好,一定程度上影响了工作的积极性;
五是领导用车与办公室统一派车之间仍不够顺畅,机关各科室及办公室业务对外用车较多;
六是物业管理工作有待进一步加强,支出结构需要理顺;
七是机关作风建设和工作、学习纪律有待进一步加强;
八是机关支出大,经费十分紧张,接待及日常开支等费用欠帐多,一些福利待遇未能兑现。
对于以上问题,我们一方面要积极努力解决自身存在的问题,同时争取局领导对我们给予更大的支持,把办公室工作提高到一个新水平。
二、x年工作安排
x年,局办公室将在抓好各项日常工作的同时,针对工作中面临的主要问题,重点抓好以下以项工作:
(一)加强机关作风建设,严肃学习和工作考勤纪律。完善原有的学习、考勤工作制度,做好督促、检 查和通报工作,使机关作风建设得到进一步改善;
(二)加强与各科室、局属各单位之间的沟通联系。利用面对面交流、会议、调研等形式,更深入全面地掌握各科室、局属各单位的工作情况,以更好地做好协调和服务工作;
(三)启动无纸化办公系统,加快办公自动化建设。从2019年元月1日起,我局与州政府之间的往来文件一律通过无纸化办公系统进行传输。办公室在做好衔接工作的同时,还要积极指导各科室推进自动化办公进程。
(四)加强局系统网站建设,力争建成自治州州直机关一流网站。
(五)在继续搞好信息工作的同时,加大宣传工作力度。加强宣传硬件设施建设,制定切实可行的宣传工作制度,做好图片、影像资料的收集整理和归档工作。争取支持,计划配备数码相机、摄像机等设备;
(六)严格财务收支管理,坚持节约办事,进一步规范采购制度,减少支出漏洞;
(七)抓好档案达标升级工作。我局档案管理力争上半年完成自治区一级档案目标考核工作,9月底前完成局系统人事档案二级目标考核工作;
(八)重视和参与局系统调研信息和调研报告的编写工作。提高建设局理论研究整体水平,在树立建设局机关文明形象、加强对县市建设行业的理论指导方面发挥更大的作用;
(九)规范物业管理,明确立海公司的权利和责任;
(十)做好局机关搬迁新址的各项工作。
一年来,在中学行政的正确领导和各处室、年级组的大力支持与配合下,我们办公室各成员紧紧围绕学校中心工作,认真履行办公室的各项职责,积极贯彻落实学校布置的各项工作,努力转变工作作风,为进一步提高整体管理水平、工作效率和服务质量,发挥了办公室应有的作用,现将本期工作总结如下:
一、加强政治学习,提高思想觉悟。
办公室的同志能按"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把“耐得平淡、舍得付出、默默无闻”作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把转变作风的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为全校教师的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我们能正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。本学期,我们经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
二、认真履行职责,扎实开展工作。
(一)努力做好学校管理工作
1、严格考勤制度。学校实行查班制,教师上班期间每天三、六节必须到办公室坐班或上课。每周一次的教师例会,全体教师必须参加,如果有特殊情况要请假必须遵守学校请假制度(教职工请假必须
完成请假手续,经校长或值周校委同意后在学校日志上登记存档)。办公室以日志、例会出勤登记和查班登记本统计考勤,每月初通报上月教职工出勤情况,期末汇总为学校评优、评先和教师绩效工资发放提供依据。
2、认真做好会务工作。本学期我们组织召开全体教职工大会、校委成员会议、教研组长会、职工代表大会43次,全体师生会议2次。会前做好各项筹备工作,会中做好会议记录与教师出席会议登记,会后及时整理归档。
3、认真做好材料的撰写、打印,确保及时上报。对于各种文件,我们及时收发并按需要复印;本学期起草学校各类计划7个,各类汇报材料3个;撰写了学校学期工作计划和期末学校工作总结,并上传到学校机构空间。
4、做好值班安排。一是安排好上课期间和周末的值周;二是安排好节假日期间的行政值班;三是完善行政值日制度,加强对行政值日的监督工作。
5、按时公布学校工作。收集好每周一次的周工作小结和周工作安排,整理后上传到学校机构空间;重要工作安排还上传到学校QQ群文件夹中,使教职工能及时有针对性地开展相关工作。
6、加强教育宣传。密切留意学校各线的工作动态,及时撰写新闻稿件在学校机构空间和教师会上发布;利用学校宣传栏广泛宣传学校各项工作,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的特色和优势,树立学校良好形象。
7、及时上传下达。一是及时有序地处理上级各种文件的收发、传阅和分类归档整理;二是广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神,及时了解和收集学校各项工作的开展情况,加强与各处室的信息沟通;三是通过学校机构平台和学校QQ群空间及时向广大教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果;四是通过校讯通及时发布相关通知。
(二)办公室内部工作
1、做好办公室的日常值班与卫生打扫工作,起到表率作用。
2、管理好行政、校委、干事签到册,及时了解未及时签到情况。
3、做好办公室的日常接待工作。
三、积极投身教学,全面参与教改。
办公室的成员,都担任主科教学,其中还有几人担任九年级毕业班教学工作。他们能认真按新形式下的信息化教学模式完成教学任务,积极投入我校的课堂教学改革,努力以一个优秀教师的标准,严格要求自己,争做课堂改革的先锋。
四、认真总结反思,正视差距问题。
本学期以来,在中学行政和全体教师的关心支持下,工作取得了一定的成绩,但距中学行政和全体教师的要求还有不少的差距:
1、由于能力有限加上工作的疏忽,有部份工作会议记录不详,上级文件没有形成转发的制度,工作不力,有负领导的培养。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车,造成了不必要的误解。
3、工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力和创新能力。
4、校长室的卫生打扫得不够干净整洁。
5、教学中参与课堂改革的力度不够,成效不大。
五.理清工作思路,明确努力方向。
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的'地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体,要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、档案收集整理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室成员既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现者,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥参谋作用,积极出谋划策,探索工作的方法和思路。
总之,在今后的工作中,我们应当更加清醒地面对现实,进一步解放思想,紧跟学校的工作思路,积极配合校长、各处室、年级组的工作,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
20xx年,办公室在院党组的正确领导下,充分发挥职能作用,紧紧围绕审判工作这个中心,认真履行办公室的职责,增强办公室工作的积极性、主动性、创造性,采取了一系列措施,管理水平和服务质量进一步提高,确保了我院审判工作及其他各项工作的正常开展。现将主要工作总结如下:
一、端正思想,做好了日常工作。
在实际工作中,办公室着重围绕以下几个方面做好服务工作:一是牢固树立为审判工作服务的思想。注重培养干警服务意识,将“为了审判,服务审判,促进审判”作为工作出发点。二是牢固树立为领导决策服务的思想。在办公室工作中,注重对新情况、新问题的研究、分析,及时向领导提出意见和建议,积极参与管理,发挥了参谋助手的作用。三是牢固树立为干警服务的思想。在办公室工作中,注重为干警创造良好的工作环境和后勤保障,较好地解决干警工作、学习等问题。
二、全心投入,做好了事务性工作。
院办公室承担着大量的事务性、日常工作,如转发文电、接听电话、撰写材料、报刊发送、安排值班等等,这些事情虽然具体、琐碎,但也事关全局,如果不经意中出现的丝毫差错,都会给全局工作造成损害。为了做好事务性工作,办公室根据每个岗位的工作职能,制定了办公室具体工作岗位职责,将文印管理、调研宣传、档案管理、印章管理等各项工作任务分解到每一个办公室成员头上,使每名同志的工作有章可循,规范快捷。通过抓好执行和落实,强化管理,一年来,各项事务性工作有条不紊地进行,得到领导和同志们的好评。
三、弘扬主题,加强了调研宣传工作。
调研宣传是办公室工作的重中之重。一年来,办公室高度重视宣传工作并撰写、报送了大量有价值的宣传稿件,提升了单位认知度,促进了审判工作。在以周波同志为猪的.信息宣传员队伍的配合下,共在《人民法院报》、《法制日报》、《xx法院网》、《xx日报》、《xx日报》等各级新闻媒体上发表信息168篇,编发《情况反映》51期,其中被上级机关转发12期。我们主动与广水电视台、电台、《平安广水》等新闻单位合作,合辟专栏,合力谱写广大干警践行立党为公、司法为民的各项举措。通过广泛宣传法院各方面的工作,提升了法院形象,扩大了法院知名度。
四、热情服务,做好了文印、档案、印章管理工作
20xx年,档案管理工作卓有成效。在顺利通过省一级复查的基础上,今年档案五五普法工作又得到上级充分肯定。文印工作井井有条。文印中心以保障审判工作顺利开展为己任,热情服务,任劳任怨,加班加点,得到全院干警好评。印章管理规范有序。全年无一起违规使用印章,确保了各类文书的规范性和严肃性。
五、积极配合,做好了院里中心工作
今年以来,市法院相继开展了先进性教育活动、五型机关创建活动、专项整改活动、机关作风建设活动等中心工作,办公室以大局为重,服从安排,积极配合,抽调人员参与这些中心工作,为确保各项工作顺利开展,树立法院形象作出了应有贡献。
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