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光阴如梭,一年的工作将在平凡忙碌中成为历史,新的一年即将到来,新年到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,在扎实做好工作的基础上充实自己,更上一层楼。现将20xx年工作情况总结如下:
1.踏实勤奋,做好服务。我是20xx年新入行的员工,初入办公室,感觉工作多,压力大,没有什么头绪。在领导和同事的帮助下,我及时调整状态,学习同事、领导的工作方法,适应了办公室的工作节奏。办公室是银行运转的一个重要枢纽部门,要对银行内外的许多工作进行协调、沟通,做到上传下达,这就决定了办公室工作的特点。我秉着办公室无小事的思想,树立踏实的工作态度,始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。对领导交办的任务认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对与和同事协作完成的工作,我认真对待,不做样子、不耍滑头、不出难题,尽自己最大的能力做好;其它部室遇到问题来咨询或者要求帮助,我都会在第一时间解答与解决,认真做好各项服务工作,树立良好形象,保障工作的正常开展。
2.认真做好图书借阅工作。严格按照分行制定的图书管理办法进行管理,做好每一本书的借阅登记,工作认真负责,圆满的完成了领导交给我的任务。
3.认真做好其他同事的配角工作。在部门领导的安排下,我在文秘室帮忙学习,在这期间使我深刻了解到文秘工作在银行内的重要性。在学习期间,我坚持做好银行收文工作,文件的流转、阅办也都严格按照银行规章制度要求,保证各类文件传阅的时效性,并及时将上级文件传达至各领导及各部室,确保信息畅通。在总行来分行检查工作时,积极配合工作,提供检查所需的文件资料。
4.帮助各部门做好计算机的维护。在日常使用计算机、打印机时遇到的有些问题是使用者无法解决的,当他们向我求助时,我是有求必应,尽力帮助同事解决问题,做好后勤服务工作。总结20xx年的工作,我无论在思想认识上还是工作能力上都有了一定的进步,这要感谢我的同事和领导,在我不知道如何开展工作的时候他们交给我工作方法,帮助我提高工作效率和工作的质量,让我在他们的帮助中学到了很多办公室后勤工作开展的工作思路,我非常诚恳的感谢领导的指点和同事给我的帮助。
我知道我还在工作中存在许多差距与不足,我需要逐渐改掉粗心、考虑事情不周全、克服年轻气躁的缺点。在将来的工作中除了一如既往的做好本职工作外,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,积极提高自身各项业务素质,提高工作效率和工作质量。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步,力争取得更大的工作成绩。
按照灌南县委创先争优活动领导小组《关于做好创先争优领导点评工作的通知》(灌创先组[20xx]1号)要求,为高质量、高标准做好领导点评工作,站党总支精心组织、认真谋划,召开专题会议研究部署,将领导点评工作与中心工作、日常工作、群众关心的热点难点问题紧密结合起来,采取了会议集中点评、个别谈话点评、邀请政风行风评议员进行点评等方式,将领导点评落实到各科室、党支部和全体党员,做到了点评工作全覆盖。
一、点评方式灵活
根据县创先争优活动的总体安排部署,结合公路工作实际,着力于突出点评的针对性、多样性和时效性,采取灵活多样的点评方式有效推进创先争优活动的深入开展。
(一)组织会议集中点评、一是召开全体党员参加的创先争优汇报会进行点评。1月18日,党总支书记史友桥在全体党员会议上客观、全面、真实地对站党总支开展创先争优活动以来如何营造工作氛围、创新活动载体、强化督促指导、狠抓落实等方面进行了集中点评;二是分别召开领导班子专题民主生活会和支部生活会进行点评.2月15日,党总支书记史友桥对7名班子成员分别进行了点评,点评在充分肯定成绩的同时,指出存在的不足。三是以各科室为单位集
中进行点评。站领导根据分工到各科室参加点评,对在创先争优活动开展以来所取得的成绩和存在的不足,从班子团结、工作实绩、发挥作用、服务企业、群众满意等多个方面进行点评,指缺点不讲情面、摆问题实事求是、提要求切合实际;四是以党支部为单位进行点评。各党支部书记对支部全体党员是否做到“五模范”和坚持党性原则、政治觉悟、模范带动、清政廉洁等方面进行点评,点评有一说一,实实在在,不搞表面文章、不走过场、不怕得罪人。
(二)个别谈话重点点评、通过深入各科室、各党支部调查了解,对部分党员以个别谈话的模式重点进行了点评。对受到各支部重点推介,能积极支持支部工作,模范带头作用发挥明显,工作成绩突出的党员予以肯定,在全站范围内进行通报表扬;对在创先争优活动中积极要求上进,努力学习城乡规划业务知识,成长进步较快的党员进行思想交流,为他们鼓劲,给他们提供外出学习和深造的机会。
(三)召开座谈会点评.2月16日邀请政风行风评议员召开创先争优座谈会,对全站开展创先争优情况进行点评,请他们反映问题、发表意见、指出不足、提出建议。各支部和党员干部虚心接受批评、详细解答所提问题、认真整改。目前,共收到群众意见建议3条,为深入推进创先争优活动奠定了基础。
二、点评效果明显
为巩固领导点评工作成效,成立了领导点评工作领导小组,制定了领导点评方案,建立了领导点评档案,对点评领导、点评党员、点评时间、点评内容分别建立了台帐,促进了领导点评工作的有效有序进行,点评效果明显。通过点评促进了岗位争先进、业务争一流、个人争优秀活动的纵深发展,党员干部模范作用得到发挥,促进了各项工作顺利开展,取得了良好效果。
1、有效提高了党组织的号召力
通过领导点评工作的开展,不断探索适合我站开展创先争优活动的新方法、新路子,带动各党支部、全体党员干部积极参与到创先争优活动当中,提高了党组织的凝聚力和战斗力。
2、切实增强了基层组织的凝聚力
领导点评工作不仅促进了工作,而且有效促进了全体党员干部思想解放,通过点评,学习成为自觉行动,工作扎实,服务到位,工作效率明显提高,党员干部之间团结协作精神明显加强,接受任务坚决、完成任务到位,党支部班子凝聚力大为提高。
3、整体提升了全体党员的思想觉悟
一系列的点评活动,激发了全体党员干事创业、创先争优的劲头,党员干部都能积极主动地投入到创先争优活动中,认真学习党的路线方针政策、学习公路管理法律、法规,关心时事政治、关注并探讨与公路管、养工作相关的热点难点问题,把为群众办实事办好事作为争当优秀共产党员的基本要求,全体党员干部的思想觉悟得到了有效提高。
4、全面促进了各项工作的整体发展
随着创先争优工作的不断推进,通过领导点评活动的多样化开展,领导班子朝气蓬勃、奋发赶超,进一步推动了公路工作的发展,取得明显成效。公路站连续7年获得市级文明单位,被县总工会推荐为江苏省安康杯竞赛优胜单位,还光荣地被授予江苏省文明行业称号。
回顾这20xx年以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,按照公司的要求,能够较好的完成自己的本职工作。经过一年来的学习与工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将这一年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,自我清醒地认识到,办公室是直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及车辆管理等。应对繁杂琐碎的很多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。项目部成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,利用了我是本地人的优势,并且同办公室同事们的一起努力,一周时间就把项目部的居住、饮食、办公等设施完善,保证项目部人员能够有一个好的的生活和办公环境,充分发挥综合部门的协调作用。其次,在文字工作中草拟综合性文件和报告等文字工作,负责了一部分办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自我身上的任务重,而自我的学识、能力和阅历与现在的岗位还有着有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。经过不断学习、不断积累。已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理、综合分析、协调办事和文字言语表达等方面,经过这一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
20xx年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在三个方面:第一,办公室对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自我的理论水平和知识储备还达不到公司工作的要求。
在20xx年里,我决心认真提高业务能力、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自我应当贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手、同事的帮手;第三,注重本部门的沟通协作,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持本事、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,进取为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
今年以来,雅儒街道便民服务中心在街道党工委的正确领导下,在区政府的关心与支持下,积极以创新寻求多元化的理念服务居民。特别是在党的群众路线教育实践活动的推动下,中心严格推行政务公开,坚持便民利民、公开公正、依法行政的原则,以打造廉洁、务实、高效的窗口形象为目标,创新作为、有效地发挥了中心职能作用并取得了明显成效,现将创新项目运行情况总结汇报如下:
一、依托群众路线,展示服务功能
便民服务中心是一项重要的惠民工程,服务居民,方便居民是中心工作的首要点。为进一步方便办事群众,中心在四周的围墙上开设宣传栏,把进驻中心有关部门的职能介绍、办件流程等一一张贴在宣传栏里,充分发挥中心的服务功能,也提升了便民、利民的服务效能。自从物管中心入驻以来,中心将物管中心的办理程序、工作职责、业务流程张贴进宣传栏,便于市民公开监督,同时也方便市民了解物管中心的办事程序以及办件须知,群众觉得对物业管理中要反映的问题有了对接的平台,今年,中心结合党的群众路线教育实践活动,着力解决市民集中反映的问题与意见。中心加大廉政建设力度,努力让市民享受到高效、便捷、优质的便民服务。作为公共服务体系中最基层的服务平台,也是展示党员干部为民务实清廉形象的重要窗口,中心在宣传栏中增添了廉政文化宣传让广大党员干部更加深刻体悟到要树立正确的世界观、人生观、价值观,坚决纠正“四风”,切实落实好“八项规定”,在离群众最近的平台上廉洁奉公,服务为民。
二、强化服务力度,提升服务效能
在去年窗口实行的延伸服务的基础上,今年我们继续开展了预约服务、上门服务、代办服务、延时服务等多种服务方式,无论何种服务项目,无论是否上班时间,工作人员都能提供优质服务。坚持“服务无小事、服务无止境、服务促发展”的思想,开展亲情式服务,以市民的根本利益为出发点,不断加强业务知识学习,提升窗口工作人员的工作能力,增强工作人员的服务主体意识,进一步提升便民服务中心的整体质量。
同时,中心开设了便民接待服务,给予市民反映民情、反馈意见的平台,做到“有事中心办,有话中心说,有困难中心协助”的良好氛围,通过转作风、树形象、创优秀、争先进,在服务群众的工作实践中,以全程代办服务为主要方式,面对面贴近群众、心贴心帮助群众、零距离服务群众,进一步增进中心工作人员对群众的感情,变“群众跑”为“干部跑”,变“多次办”为“一次办”,让市民看到教育实践活动实实在在的成效,不断赢得居民的信任和拥护。
三、完善社区服务,打造标准化建设
中心把社区便民服务中心标准化建设作为“品牌公共服务”的延伸,落实一体化管理。通过听取汇报、实地查看、走访居民、召开座谈会等形式定期对各社区便民服务中心各方面进行检查以及不定期的对某个社区抽查,对发现的问题,及时抓好整改落实,从而提高社区更加规范、有序的管理服务。通过开展标准化建设,使每个社区进一步规范社区的管理,完善制度建设,从而提升各社区便民服务中心服务群众的功能。今年,各村社区还确定了1名代办员,全程代办企业群众的相关审批和服务事项,为企业群众带去更加便利、高效、快捷的服务。
四、定期开展服务中心读书交流会
政务中心每季度定期开展读书交流会,以个人日常工作生活中所读的催人奋发向上、传播正能量的或工作业务类的书为交流基础,紧密结合个人的日常工作实践及感悟,畅谈读书心得体会。交流会上,来自不同窗口的工作人员分享优秀书籍中的精彩片段,展现自身对工作、生活和理想的认识与感悟,表述各自的工作愿景和人生理想,内容丰富多彩,读书感悟真挚动人,每一位选手都给现场听众带来不一样的心灵感受。
我于20xx年8月任公司办公室高级业务经理,20xx年11月任办公室副主任,主要负责公司印章、公文收发、招待所、档案管理等工作。办公室是公司的服务中心和运转中心,我作为办公室副主任,深知自己责任重大。为做到周全、准确,避免疏漏和差错,在工作中牢固树立“办公室无小事”的思想,认真接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个电话记录,处理好每一份文件,只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。
1.加强学习,努力提升自己工作能力。
办公室工作涉及的非常全面,对各方面的能力和知识都需要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
2.积极主动,做好各项日常工作。
办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候一天收到集团公司文件就有7-8个之多,加上省、市、县的文件,一天最多达13-15个,有时打印文件、登记文件都有3-4个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、通知的接收和文件报送、公章和合同章使用、会议的前期准备等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
3.做好归档工作,以便提供更好服务。
3年来,公司收到文件平均每年都有300个以上,各单位签订的合同和协议每年都超过200个。每一个文件都会有登记,传阅完毕后,会按照来文单位进行归档。各单位签订的合同和协议,要存合同或协议原件归档,在年终时统一整理完毕后存入档案室。通过大量基础录入工作,建立了文件、合同等电子台账,只有认真做好文件等档案管理,才能供以后备查。
4.努力提高写作水平,确保按要求完成写作任务。
公文写作,考验的是文字功底。在领导和同事的帮助下,近几年,能够按要求完成了年中工作总结、年终工作总结、行政报告等公文材料的写作,虽然与领导的要求还有很大差距,但通过加强写作练习,写作水平有所提高。
5.以身作则,严于律己,爱岗敬业讲奉献。
在日常的工作中,时时处处率先垂范,要求别人做到的自己首先要先做到,要求别人不做的自己首先不做。办公室工作无规律可循,经常不由自主,领导临时交办的事情就必须迅速完成,加班加点是常事,甚至连夜工作,相对比较辛苦。但既然选择了这份工作,就必须干一行爱一行,甘于奉献,诚实敬业,无怨无悔。
6.存在的不足:
一是学习不够,由于工作比较繁杂,缺乏系统学习,对新形势下的办公室工作的把握还不够;二是思考问题、解决问题还不全面;三是在有些工作的协调上还不够科学,办法单一;四是管理方面缺乏经验;五是工作的超前性、预见性不够。六是工作缺少计划。
7.今后的努力方向。
在今后的工作中,我要从这几个方面入手提高自己:一是继续加强业务学习,尤其是写作能力的学习,多看一些公文写作方面的书籍,努力提高自己驾驭文字的能力;二是更加严格的要求自己,处处为同事做出表率,引领、带动大家共同进步;三是更加严格细致的开展工作,这也是办公室工作最本质的要求,多向领导请示,多向老同志讨教,遇事多留心、多留意,杜绝出差错,维护办公室的良好形象;四是提高自己的个人修养,养成尊重他人,尊重他人意见的良好作风。与大家加强沟通、加深理解,关心、爱护、帮助同事,倾听他们的想法和心声,使办公室成为一个团结和谐、关系融洽的集体。
一、文书工作
1。工作量
20____年共流转完成呈批件416份,发文107份,收文118份,工会文件9份,党文件16份,发函8份,会议11份,简报26份。招标文件6份。
2工作时光安排
二、档案管理工作
1。建立档案室
为了配合公司“六场硬仗”的指示。六月份配合同志对办公室进行改造,透过招标比选建立了档案室并验收合格,这为我公司日后档案收集工作奠定了基础。
2。对20____-20____年档案做了初步整理
针对我公司档案的全面收集、整理、存档,在同志的指导与监督下,20____-20____年档案进行了整理,由于公司发展历经多个阶段,行政文件、业务资料、合同、协议等档案的形式较为繁杂,但资料却存在千丝万缕的联系,给档案分类、整理带来了必须的困难。针对这一状况,先将公司记载、反映公司重大资产处臵事件的呈请、批复、函件、会议纪要等文件,按照年份进行细致的收集、分类、整理工作。根据文件资料的性质分为行政、党务、人事、法务、产权办理、清收清退、客服、工程、安保九个类别;根据文件资料的资料分为收文、发文、资料三个类别。其中收文类包括行政收文、
党收文、工会收文、呈批件;发文类包括行政发文,党发文、公会发文、致函等;资料类包括公司业务文件、诉讼文件、项目状况说明、客户资料、服务单据等。截止8月底,已完成20____年至20____年公司文件整理、归档3150余份,其中20____年文件1000余份,20____年文件469份,20____年文件928份,20____年753份,共列卷150余个,为下一步实现档案电子化管理工作奠定了良好的基础。对于20____年至20____年电子文档的整理我们的速度不是很快,需要切实加强对档案整理工作的熟练度,进一步加快效率同时兼顾质量问题。
三、人事工作
自20____年底接触人事工作至今,配合他人完成薪酬、福利、社保、报销等事宜。
其中配合同志完成第一次工伤报销,完成20____年1-3月公积金缴纳,期间初步理解人事工作在社会保险及公积金方面事宜。
配合同志完成20____年__月、11月工资发放,独立完成10月工资发放。
配合同志完成20____年-20____年团体意外险投保事宜。配合同志完成20____年度中层管理人员考核。
四、工作计划
1、由于目前并没有运用软件进行档案管理,计划20____年使用。
2、工程类图纸较为庞杂,计划于20____年初进行电子版备份。
3、客户服务文件比较散乱,计划于20____年初进行整理。
4、收集整理公司各部门需归集档案。
5、完善档案分类,建立固化档案整理程序。
6、加强相关制度的落实实施
公司办公室秘书工作个人总结
在大学毕业之后,我就来到了公司工作,至今也已经有一年多的时间了,在过去一年的间里,我担任的的公司办公室秘书一职,因为我在大学学习的专业就是文秘专业。在我一年多的工作中,我得到了领导和同事的大力帮助,我成长了很多,对公司业务也是非常的了解了,我相信只要我继续工作下去,我就会在公司中站稳脚跟,更好的为公司的发展做出自己应有的贡献!
转眼间xx年度已过去,回顾过去的一年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,一年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
二、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
三、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
四、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
五、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
转眼间一年就这样过去了,一年来,在县委的领导下,在各有关部门和办公室班子成员的关心支持下,本人严格按照县委及县委办公室的要求开展工作,认真履行工作职责,恪守工作纪律,经常加班加点,努力完成了县委及办公室交办的工作任务。
本人在办公室的主要职责是:协助主任协调协办县委主要领导的工作,具体分管秘书股的工作。今年9月起,因工作需要,同时协助主任分管后勤。现将一年来的工作情况总结如下:
一、切实加强了政治理论学习,努力提高了政治素质
20XX年一年来,本人不但注重以学习促进工作,还注重在工作中抓好学习,努力提高自己政治理论水平。本人严格按照办公室的要求,积极参加各次集中学习和讨论活动,撰写了2篇心得体会文章,记录读书笔记15000多字。认真参加办公室班子的民主生活会和全体党员的组织生活会,撰写了党性分析材料,制订了个人整改措施,并在工作中认真进行了整改;认真参加和组织办公室的干部职工开展理论学习。
一年来,本人不但认真参加办公室的各种学习活动,还积极协助主任组织开展政治理论和业务学习。每逢县委中心组学习,都积极组织干部职工开展集中学习;注重在教育工作中提高自己。本人在办公室主要负责文字材料工作,工作量大,且要求高。为了做到不出差错,本人在工作中始终认真搞好学习,吃透精神,在把握精神实质的前提下,才拟写相关文字材料。通过这样的学习,使自己的政治素质和理论水平在工作中得到了进一步提高;注重加强道德修养。作为班子成员,我始终坚持按时上下班,团结干部职工,生活上严于律己,注重言谈举止,自觉维护党的机关工作者的形象。
二、遵守党的纪律,严格执行办公室的各项规章制度
我向来都以一个共产党员的标准严格要求自己,按照“八个坚持、八个反对”的要求,主动接受监督,做到自重、自警、自省、自律。几个月来,我始终重视学习党风廉政建设方面的有关文件、文章,不断提高自己的廉洁意识,保证自己不偏轨、不越轨。在工作和生活中,我本着积极工作、生活廉洁的目标要求,严格执行办公室的各项规章制度,不假公济私,不铺张浪费,从不以公款请客,接待工作中做到了能从俭的尽量从俭。特别是自己在分管后勤工作以后,没有滥吃滥喝、借工作之机谋取私利、不按财务工作办事等现象的发生。
此外,我还十分注重摆正好自身位置。本人在领导身边工作,处处虚心向领导学习,时时以领导为表率,注重学习领导解决问题的思路和方法,不断提高自己的工作能力。自己没有因为在领导身边工作而自感优越,或借领导名义办私事。做到了既积极谏言献策,又谨慎从事,工作不越位,没有做对单位和领导有不良影响的事情。工作上做到了多请示、多汇报,领导不同意的事情不私自办。同时,认真搞好保密工作,从来没有向外泄露过有关不宜公开的事项。
三、严格按照要求,扎实做好本职工作
一年来,本人严格按照办公室的分工,努力做好本职工作和抓好分管的工作。
1、积极指导、帮助干部职工开展业务工作。干部有什么问题和困难,我都尽力帮助他们解决。特别是在拟写文字材料方面,干部职工拿给我帮助修改的,我都认真地进行了修改,从来没有推诿或敷衍应付。在县委办公室工作近一年来,共编发简报150多期,拟写、修改各种文字材料40多万字,经常性深入参学单位指导工作,积极做好各种会务的工作。
2、主动协助其他班子成员工作。工作中,本人没有只顾抓自己分管的工作,还从整体推进办公室工作的角度出发,主动与其他班子成员交流意见,共同商量,为做好工作谏言献策;
3、抓好办公室秘书股的工作。秘书股是县委办公室的小办公室,抓好秘书股的工作,对县委工作和办公室的各项工作顺利开展具有十分重要的作用。一年来,本人经常提醒和要求秘书股的人员做好文件的草拟、分送、印刷以及上传下达等工作,积极做好各种会务工作;
4、做好文件的草拟、修改等工作。由我拟写、修改的文件达80多个,拟写批复100多个,常委会会议纪要21个;
5、积极协助主任协调协办县委主要领导的工作。积极主动完成领导交办的各项工作任务,没有出现拖沓、延误等不良现象。共草拟县委领导讲话20多个;
6、认真抓好后勤工作。分管后勤工作3个月来,认真做好单据的签批、相关经费请示报告的拟写和有关协调工作,积极完成领导交办的接待工作任务。同时,还督促有关人员认真做好党建、综治、计生、帮扶等工作,完成了相关档案的整理;
在过去的一年中,我做的虽然不是很完美,可是我已经尽力了,我做到了我所能做好的最大的极限了,我问心无愧。现在我工作中学习到的每一项知识都是我人生中的巨大财富,我是能够做好工作的。
一年就要过去了,新的一年也要来临了,我在新的一年还是会继续的发扬我这么些年努力工作的能力的,在中国共产党的正确领导下,我要在听从领导正确指示,切实加强政治理论学习,努力提高政治素质,遵守党的纪律,严格执行办公室的各项规章制度,严格按照要求,扎实做好本职工作。我会做好的!
20xx年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下:
一、办公室行政管理工作。
办公室的工作千头万绪,招聘入职、社保管理、资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司资质证件。20xx年公司资质升级两项,新增一项。由于新出台了资质审批规定资质申请工作加量大、需要多方协调、摸索前进。在公司领导的大力支持下,公路升级及增项交通工程资质已通过建设厅审查并送达建设部;建筑资质材料收集也在尽力收集中。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件,负责办公会议的记录,会议纪要提炼,负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
二、办公室人事管理工作
1、落实公司人事、劳资管理工作,办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作,及时申报月考勤报表、认真记录,办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。按照公司采购计划,组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、车辆使用登记手续,严格按照程序核定发放。
2、积极组织招聘面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大,为保证相关人才能及时到岗,在接到公司人员需求增补通知后,积极开展招聘工作。通过专场招聘、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员,积极组织人员面试选拔,基本满足了各岗位人员需求。员工被录用后,办公室积极协助办理入职手续,认真进行入职培训,帮助新员工尽快适应公司环境,进入工作角色。
三、加强自身学习,提高业务水平
这几年的办公室工作让我深深体会到,办公室的基本职责就是搞好服务。在校长和书记的具体指导以及同事们的帮忙下,我深深体会到,作为办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的职责。因此我时刻提醒自己务必有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好参谋、协调、联络和服务工作。同时,我也体会到办公室的工作相当繁杂,而且看不出明显的政绩。正因为办公室是综合协调科室,说没事能够啥也不做,说有事能够让你忙得晕头转向!在这个学期里,我没有“啥也不管”,而是在自己的岗位上,围绕协调协助,努力做好就应做的每一件事情,力求当好助手。
基本职责
一、文秘工作。
每一天及时查阅市区教育局政务网、教师进修学校通知,并做好上传下达工作,认真填写安全月报表,尽自己最大潜力完成上级部门布置的相关工作。学校年长的老师比较多,对电脑的操作有的不是很熟悉,尽管自己也是一知半解,但都尽力去帮忙他人。赠人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。
这是办公室必不可少的日常事务工作,接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到,努力为学校创造一个良好的对外形象。
三、会议管理。
认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。
四、档案整理。
根据教育督导室的`要求,按时完成了合格学校建设的档案材料收集、整理和立卷工作,为学校建立成功也算出了一份力;本学期我还协助教务处完成了初三综合素质评价工作,以及小学毕业微机派位数据的输入。为求数据不出一点差错,经常加班加点。
五、宣传工作。
作为办公室主任,理应担当宣传报道的主力军。上级领导关心我校发展亲临指导工作,校本培训如火如荼地进行,支部组织开展的政治学习,教导处教研活动的开展状况,宣传身边的优秀教师等等,都成为了我宣传报道的资料。由于自己还担任了语文教学兼班主任工作,本学期的宣传报道比较少,今后应再接再厉。
六、值日工作。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。
今后努力方向
随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对我们办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主任,也务必适应新的状况,进一步增强职责意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:
一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。
二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。
三是要进一步加强自身的学习,不断提高教学水平,发挥骨干教师的引领作用,有力推进校本教研工作的开展,并做到及时反思,为建立教育强区做出应有的贡献。
生活赋予我们的不仅仅是忙碌和烦恼,还有成长的触动和顿悟。担任办公室主任一职,让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任,感谢大家对我工作的支持,个性是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心理解大家批评和监督,不断进步。了这个永久的目标,办公室的脚步永不停留,我们的奋斗永无止息!让我们以烈火如佘的热情迎接下学期的工作吧!
时光飞逝,时光飞逝。转眼间,又一年过去了,新的一年又来了。一年是不平凡的一年,是困难的一年。回顾过去的一年,在公司领导的领导和同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求更好地完成自己的工作。通过一年的学习和工作,我也觉得我学到了更多的知识。过去一年的工作总结如下:
第一,今年公司内部调整较多,但无论是属于分销公司还是开发公司,我都尽职尽责地做好销售后勤工作,遵守公司规章制度,严格遵守通勤时间和考勤规定。
第二,每天更新销售电话、访问等销售信息,及时认真解除销售房屋和商品房销售合同等日常销售工作。当同事需要生活或工作的帮助时,他们总是尽力帮助,不断学习和吸收大量的新知识。
同时,我也意识到了自己的一些缺点,比如缺乏与领导的沟通,缺乏勇气和口才。XX逐步纠正自己的缺点,逐步提高自己各方面的综合素质和能力,努力做得更好。XX在新的一年里,我将努力提高自己的素质,丰富自己的各种知识,提高自己的实践技能,为公司做出更多更好的贡献。每年长大,我都觉得充满了挑战和机遇。我必须让自己更加勤奋。这似乎很容易,但它需要用心、努力和态度。它需要自信和更强的耐力。我坚信,有了公司领导的正确决策和同事的积极合作,公司的未来将蓬勃发展,逐步壮大!
1、个人情况和主要特点:xx年xx月出生,大学文化程度,20xx年调任现职。文化素质高,肯动脑筋爱学习,独立思考,政策理论水平较高,熟悉工作,有开拓创新精神。组织协调能力强,善于策划,点子多,多谋果断,有魄力有胆略,能统揽全局,独挡一面。工作思路清晰,有条理。严格要求,爱护干部,关心干部职工,善于沟通,讲究团结。与副手协调好,充分发挥副手的积极性和主动性,整体效能发挥较好。作风正派,廉洁奉公,严格按照财务管理规定定期公布财务开支。思想成熟,处事公道、稳重,有事集体讨论,集体决策,贯彻执行集体领导和民主集中制原则较好,在干部群众中有一定威信和影响。
2、主要工作成绩:
①组织集中学习活动19次,注重职业道德教育,提高干部职工思想政治素质。加强个人自学,努力提高政策理论水平。
②深入了解情况,整合办公资源,按照以人为本、优化组合、发挥特长、一人多职原则重新分工,明确职责。通过老秘书引、帮、带新秘书,配齐配强工作力量,加强分工协作,使办公室工作繁重而不杂乱,有条不紊。
③贯彻执行文化要求,规范办文、办会、办事工作,提高行政服务水平。统一指挥,明确分工,各司其职,齐心协力搞好各类会议的后勤服务,圆满完成昌江水果推介会、冬交会、同乡会、招商引资会等各类大型会务协调工作,成功完成县政府各类会议83次。
④规范办文程序,提高政务公文质量,办理县政府发文91期,函135期;县政府办发文163期,函41期;会议纪要11期。强化文秘人员的综合业务素质培训,组织5批12人次参训。同时开展横向联系和交流学习,努力开阔视野
。
⑤加大政务督查力度,狠抓省督办文件、县领导批示件的的跟踪,努力抓好落实,确保县委县政府各项工作部署贯彻落实
。
⑥加强信访案件协调处置,办结联席办自办件11宗,办结领导批办件12宗。
⑦加强跟踪落实,扎实完成下村驻点工作。牵头组织驻点机关单位下乡抓落实,扶持xx镇农户新建农村沼气池130个。组织发动农民结合退耕还林、秋冬种甘蔗项目,大力发展橡胶、浆纸林、甘蔗种植,增加当地农民创收途径。加快联系点村庄文明生态村建设,建成xx、xx、xx三个文明生态村,xx文明生态村正在建设中。牵头组织机关单位扶持、协助xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx村进行民房改造。组织驻点单位下乡开展抗旱、抗防台风等工作。
⑧深入开展调研,当好县政府决策参谋,对各种重点难点热点问题开展调研,撰写一批有份量、理论联系实际的调研报告,为县委县政府的重大决策提供参考,献智献策。超额完成政务信息报送任务。积极主动接访处理矛盾,协调有关部门调处效果较好,让领导有时间谋大略、干大事。
⑨加强勤政廉政建设,建立和完善各项管理制度,公开审批事项和程序,提高办事效率,对财务管理实行监管,增强透明度。进一步规范村务公开制度,全县共有145会村(居)委会已经建立比较规范的村务公开栏。
⑩加大办公基础设施建设,加强电子政务建设。巩固和完善当前与省接通的海南省党政系统办公网各项基础设施,提高办公效率。成功开发和建立了xx党政办公信息系统。建立xx公共服务网站,组建xx信息网络管理中心。开通xx气象信息服务网站,更新xx招商网。强化电子政务和电子信息化管理,组织参训,提高办公室人员操作水平,为实现电子政务打好基础。
弹指一挥间又一年过去了,在同事和领导的支持和帮助下,我踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快两年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的`人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结。
一、加强自身的学习
我深知自身的学识、能力、阅历、工作经验有限,所以在完成本职工作的情况下,充分利用业余时间,积极学习,不断拓宽知识面。遇到不懂不会的问题,虚心的向同事请教。在同事、领导的耐心教导、帮助下,进一步提高。
二、积极工作,圆满完成各项任务
1、办理各种往来文件、包括通知、指令、记录、纪要、图纸和其他资料,并做好登记、整理与归档工作;
2、负责项目监理部的考勤、通讯、打印工作,接待有关来访人员,并做好端茶倒水等相关服务工作;
3、及时完成监理日志、监理月报的编制工作,以及各种文件的归档并整理台账;
4、及时收集、汇总、统计工程形象进度,并做好各级领导交办的其他工作;
三、工作中的不足
这一年的工作我收获很大,但是也存在很多的不足,工作经验不足,面对强度较大工作的时候不够细致,不够耐心,这些不足也导致自己的工作存在一些瑕疵,但也因此得到一些经验。
在以后的工作中我依然要多学、多问、多做,不断总结经验,吸取教训,改正自己的不足,以正确的态度对待各项工作,认真仔细的玩成领导交办的各项工作,并一如既往的向各位同事、领导学习,丰富自己的知识,提高工作效率和工作质量。
弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。
来医院快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对医院心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、持续学习,提高素质,主动适应办公室工作要求
20xx年,我从临床科室来到院办室工作,角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下,我从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。
二是向院领导学。在办公室工作,与领导接触的机会较多。三年来,院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获良多。
三是向同事们学。古人说,三人行必有我师。从不同角度看,包括在座各位的医院每位同事都是我的老师,无论是为人处事、管理经验,还是业务能力、写作水平,我都从中学到了很多,使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。
二、严于律己,团结奉献,认真履行岗位职责
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,可谓“干好了默默无闻,干砸了轰轰烈烈”。
三年来,我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。
三年来,我较好地完成了各项工作任务。
一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字。
二是与同志们一起完成了20xx年以来《医院院志》和《医院规章制度》的编印和修订,在医院文化建设和加强医院管理方面作出了有益的贡献。
三是在质控方面,积极协调组织各有关部门做好每月的质控检查,并不断改进工作方法,编好每月的《质控简报》。
四是与相关科室同志们密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,出色地完成了各项宣传任务。
在xx集团公司工作已经两年了,在集团公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮忙下,我已完全融入到了“xx集团公司”这个大家庭。
我认真履行工作职责,扎实工作,科学规范的做好日常事务工作,较好地完成了工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在不足之处,但应当说付出了不少,也收获了很多,我自我感到成长了,也逐渐成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将本年度工作情景作简要汇报。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。在文件起草、供给调研资料都要为领导决策供给一些有益的资料、数据。应对繁杂琐碎的很多事务性工作(文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等),自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好集团公司的日常性工作。
(1)文书工作严要求。
秘书工作要求有较强的文表达本事,材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策供给可靠依据。
第一、我坚持在自学的基础上,努力钻研业务,在观察中学习,进取向领导、其他部门和同事学习,仔细分析上级机关的材料,多进行换位思考,努力提高写作水平。
第二、我坚持读书看报,收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改,努力提高文章质量,虚心与同事交流写作体会,汲取有益经验。
(2)公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各分、子公司,确保信息畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
(3)下发文件无差错。
我坚持做好公司的发文工作,负责文件的套打、修改、红头文件的分发,电子邮件的收送,同时协助各部门发文核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要发,都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。
(4)文件归档。
认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
2、抓好集团公司办公物品的日常管理工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公用品的统计、采购和实物管理工作,完成购置办公用品、电脑配件等物品的配置工作。
3、理顺关系,办理公司有关证件。
今年年初和9月份公司搬家,需要办理相关的手续及证件。我不厌其烦的到各个部门去咨询,进取为公司办理各类证件。经过多方努力,我只用了月余时间,办好了营业执照正副本更换、企业机构代码证年审、公司土地证年审等等,充分发挥了个人的主观能动性。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于办公室工作繁杂的特点,而自我的学识、本事和阅历与其任职还有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习、向书本学习、,向同事学习,这样下来感觉自我两年来还是有了必须的提高。
经过不断学习、不断积累,我已具备了办公室工作技能,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文言语表达本事等方面,我经过两年的锻炼有了很大的提高,已能保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。我进取提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
两年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:
一是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自我的工作本事。二是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
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