【#实用文# #品牌会演讲稿(范例13篇)#】如何才能撰写一篇出色的主题演讲稿?只有善于抓住机会的人才能取得成功,在我们准备演讲活动之前,编写演讲稿可以提升自我管理和情商,你了解品牌会演讲稿的全部情况吗?让我为你详细介绍一下,相信一定会对你有所帮助!
各位领导:
大家好,我演讲的题目是“优质服务、共铸诚信”。诚实守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天,我们关注“诚信”是因为在现实生活中,存在着缺乏诚信的阴影。从假烟、假酒、假文凭到假帐、假币、假政绩;从股市造假到企业之间的“三角债”;从剽窃他人科研成果到足球场上的“黑哨”;从普通人恶意消费透支到一些地方政府言而无信,出尔反尔,开门招商,闭门宰客。凡此种种,失信的浊流,象瘟疫一样呑蚀着人与人之间的信任。
个人失信,害在数人,社会无信,则人人自危。优质服务、共铸诚信,是我们__人共同的责任。
在全社会呼唤诚信的今天,__人坚持以“____”重要思想为指导,以优质服务、诚实守信为重点,以提高职业道德,家庭美德为着力点,切实加强思想道德建设,广泛开展创建“文明单位”、“文明系统”等实践活动。电力企业作为一个服务行业,_人坚持“优质为本,诚信服务”的工作服务理念。对内强化管理,对外开展优质服务。要求报装接电“一、一制”,即在一个工作日内办理完各项手续,在一个工作日内装表供电。事故抢修“四、二制”即在接到事故电话后,四小时内为农村用户处理故障并供电,二小时内为城区用户处理故障并供电。客户接待要求“只进一个门,只找一个人,其余的工作由我们来做”实行“内转外不转”的原则。我们的服务承诺是“六个一”即一张笑脸相迎,一杯热茶暖心,一片真诚相待,一件好事解忧,一声道别相送,让每一位客户满意。让“电老虎”、“电霸王”永远成为过去!
几度风雨几度春秋,风霜雪雨搏激流。__人用诚信铸造今天的辉煌。截止今天,我县农网改造工程已完成并通过验收;农电管理体制改革已基本理顺,步入正轨;照明用电从__年__月__日起实行城乡同网同价,从改造前__元/k3最大排烟量的发现,还是48分贝超低噪音创新技术的研发,无不体现着在诚信兴商的理念支撑下,不是为了宣传噱头和竞争优势而误导消费者,而是为了更好的满足消费者高品质、高可靠性的产品需求所承担的企业责任,也充分体现了方太“人品企品产品三品合一”的核心价值观。
市场是检验企业诚信最好的标尺。“高效静吸”为消费者提供了一个静谧的厨房空间,将品质生活更进一步的带到了消费者身边,从收集的消费者反馈可以看出,“高效静吸”系列产品的“最佳吸烟效果”与“最低噪音”的双冠理念深切的满足了消费者多元化的需求。,可以说是方太对消费者负责的最佳表现,更是方太对“诚信兴商”的最好诠释。
为更好的实现全心服务消费者的承诺,方太管理原则中制定了“视顾客抱怨为礼物”的管理理念。建设了行业内最大规模的分布式呼叫中心,对服务的过程全程监控。规定了接受、传递、处理、回访等环节的职责和时限承诺,实现了从产品设计、制造、服务等源头上解决问题,并将经验教训作为知识积累的一部分补充到公司知识库,有效避免类似问题的再次发生。在xx年中质协会用户委员会调查中方太的用户满意度与忠诚度全国第一,而烟具与灶具更是连续两届荣获“消费者心中的第一理想品牌”。
在中国这个有着渊源流长灿烂文化的古老国度里,“仁义礼智信”历来被看为中华民族的传统美德,在现代的文化的今天,我们更应该诚信操守发展。方太儒家思想的企业文化中,仁,就是为他人着想,客户意识;义,就是公平公正;礼,是讲规则、规范;智,是指智慧地做事,高-瞻远瞩的战略;信,强调的也是企业的诚信,这份诚信渗透在企业对社会责任的担当中,体现在企业的管理意识中,体现在对消费者的承诺中。在方太三品合一的核心价值观里,坚信只有诚信的人品,才有诚信的企业,也才会打造出诚信的产品。只有社会、市场和消费者的认同,才能真正寻求到自身的发展空间。
诚信,乃企业生存之根本!最后,让我们共同扬起诚信之帆,共同打造诚信市场,塑造诚信品牌,在市场的浪潮中用诚信保驾护航。方太将在未来发展的道路上,一如既往的踏实走好每一步,肩负起诚信兴商的重要社会责任。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我是来自中医院结算处的常敏,首先,请允许我代表今天获得“十佳服务明星”荣誉的同志们,向关心、支持我们的各位领导和同事们表示最衷心的感谢!
为了促进医院各项工作全面协调发展,树立和增强“以病人为中心”和“一切为了病人”的观念,提高服务质量和服务水平,构建和谐医患关系,在全院范围内开展的“三好一满意一创建”优质服务活动,此项活动是医院从解决老百姓最关心的现实问题入手,不断完善服务功能,创新服务方式,强化服务手段,规范服务行为,以质量赢得病人,也激励着全院每一位职工努力工作,争先创优、提升服务质量的工作责任感和使命感。通过学习讨论,"想病人之所想、急病人之所急、解病人之所难”的优质服务理念已深入人心,“关心、关爱、关注”病人,从我做起,从点点滴滴做起,各科室推出了一项又一项优质服务便民举措,全院职工以实际行动诠释了“时刻以关切之情想到病人,以仁爱之心爱护病人,以强烈的责任心重视病人”的优质服务内涵。今天,当你步入医院,你会感受到真诚、微笑,热情、周到的服务,更能从深层次领略到我们全院职工爱岗敬业、无私奉献的品德和情操。
成绩从哪里来?从我们医院每一位职工的辛勤耕耘,默默奉献中来。奉献是收获的源泉,奉献是品格的磨炼。透过这份荣誉,我们仿佛又看到了一幕又一幕的感人场景:病房里,医护人员进出忙碌,连走带跑的身影为无数病人解除病痛;夜幕降临,工作人员还在紧张的忙碌着,早已忘记了下班的时间;多少同事连续加班加点,生病发烧,为了工作的正常运转,只能利用休息时间打针、服药,坚守岗位;我们以自己的实际行动,实践着每一句真诚服务的诺言。与其说这是一种品格,不如说是一种长期积淀
的工作素养,一种具有责任感和事业心的精神境界。我们知道我们有帮助病人的责任,减轻病人痛苦的义务。病人在我们心中,在我们在座的每一个人心中。把病人放在心中,就意味着我们的每一天都会过得充实,快乐。
假如我们中医院是一棵参天大树,我和我的同事们则是与树干息脉相连的片片绿叶,假如救死扶伤的事业是一条奔腾不息的河流,我们则是激流中静静绽放的朵朵浪花。医院能有今天的发展,医院能在群众中树立良好的形象,是我们全院职工辛勤努力的结果,是众多员工忘我工作、无私奉献的结果。
今天,在这里隆重举行总结表彰大会,回首以往的工作,我只是在本职岗位上尽了微薄之力,做了应该做的事,却得到了如此高的荣誉,这使我在感激的同时,更觉忐忑不安!因为我深知:我们离各位的期望和院领导的要求还很远!这份荣誉不仅是对我工作的肯定,更多的是给了我责任和使命。我将以此为新的起点,决不辜负大家的殷切期望,无愧于今天的光荣称号,在以后的工作中以更加务实的工作作风,不断鞭策和激励自己,恪守职责,拼搏奋进,在本职岗位上再创佳绩。
中医院是个大家庭,医院的发展靠大家,创优无止境,服务靠大家,让我们全院职工团结起来,在院领导正确领导下,奋发有为,为全面打造医院的品牌形象,浓墨重彩谱写优质服务的新篇章。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
作为一名普通员工,每天上班前准备好纸笔并随身携带,上班后注意行为举止,严格遵守劳动纪律,对顾客语言文明、态度温和、礼貌待人;认真学习《加气站安全手册》,仔细检查车辆的气瓶,规范车辆加气的手续,规范车用气瓶的充装作业,认真履行自己的职责;提高责任心,做好清洁卫生工作,坚守岗位,努力完成上级领导布置的各项工作任务。
作为一名普通员工,对个别因加气问题而发牢骚、耍脾气的顾客,用文明的语言、温和的态度、热情周到的服务来感化他们,不意气用事去激化矛盾,化解顾客的怒气和埋怨。有一次,一位老大爷在对自己车辆加气过程中,突然转过身对我进行指责甚至辱骂,指责我拍打其车辆后备箱。当时我默默忍受,在按照加气流程对气瓶进行充装作业后,诚恳地对其进行了解释和规劝,但该顾客依旧不依不饶直至开车离开。
加气站是个大家庭,我作为这个大家庭中的一员,努力做好自己分内事,服从上级领导的工作安排,团结好周围各班组的同事,遇到不懂的多请教、多汇报,把工作隐患消灭在萌芽状态,努力提高工作效率,使工作充满祥和愉快的氛
围,为顾客提供优质高效的服务。
我只是在本职岗位上做了应该做的事,却获得“优秀服务明星”的荣誉,这份荣誉不仅是对我工作的肯定,更多的是给了我责任和使命。我将以此为新的起点,不断鞭策和激励自己,在工作岗位上再创佳绩,将优秀服务进行到底。
各位先生们/女士们:
你们好,欢迎光临美名电器。
看一看美名蛋糕机,瞧一瞧美名豆浆机,你在摸一摸美名榨汁机,尝一尝美名品牌新做出来的蛋糕,哎,你等一下,我拿根牙签给你,你小心,有点烫哦,味道不错吧!我啊,悄悄告诉你们,在配上美名品牌豆浆机打出来的豆浆,一杯豆浆,两个蛋糕,组成一个温馨的家庭!一套可口的早餐。自己亲手做的早餐,既没有色素,又没有添加任何对身体有害的物质,特别适合你吧,怎么样,是好东西吧,没有介绍错吧,这里还有很多蛋糕和豆浆,想吃的,想喝的,都过来尝一尝,看一看,了解一下啊,这位先生/女士,过来嘛,你看看你,口水都快流出来了,来来来,过来一点,给你尝尝,不耽误你时间,也不收你钱啊。
这么漂亮,这么香的蛋糕是怎么做的呀,好,现在就告诉你,用美名品牌蛋糕机,看看,看清楚一点哦,是美名蛋糕机,这香的让这位先生/女士流口水的蛋糕,就是美名蛋糕机做出来的,好,先生们,女士们,古话说,光说不练,等于欺骗,是真金,就不怕火练,好产品,不怕当面做实练,现在呐,我们就来现场教你做鸡蛋蛋糕,蛋糕有很多很多种做法哦,可以做鸡蛋蛋糕,香蕉蛋糕,水果蛋糕等等,在这里咱们就不多说,我们美名蛋糕机配有一本食谱,上面有多种方法,怎么做?非常简单哦,先把美名蛋糕机打开,插上电,你看看,电一插,功能灯就亮了,好了,咱们现在就开始做调料,一个鸡蛋,一勺面粉,根据你自己的喜欢,自己的口味,想吃甜的朋友,加砂糖,加牛奶,加炼奶,加芝麻,加香肠,加花生,,你想加什么就加什么,你想吃什么口味就做什么口味,不像去蛋糕店,就那么一两种,还不是自己做的,一点成就感都没有。完全找不到家的感觉,完全吃不到自己做的快乐。好了,看看我们调的面粉,我们一边说一边做,看看哦,我们把调好的面酱到进美名蛋糕机的模型里面,刚刚满就可以了,千万不要倒太满,刚刚满就可以了,然后,盖上盖子,3分钟,就3分钟,保证不超过3分钟香喷喷的蛋糕就出来了,非常方便,非常简单,早上啊,就那么3分钟的时间,就把早餐做好了。
尊贵的来宾,亲爱的家人们,
大家下午好。
非常感谢大家能够在百忙之中抽出你们宝贵的时间,来见证我梦想成真的时刻。此时此刻的这个场景,这个舞台,这身漂亮的礼服,台下这么多的来宾和姐妹们,这个画面我曾经想过无数次,每次想着,想着,我都会特别感动。曾经,我也只是坐在台下看着别人就职,梦想成真,我都在默默流眼泪,都在想象台上的人是我该有多好。如今,它终于成真了。此时的我,感动,激动,也让我更加坚定的相信,在今后的日子里,我还会实现更多更美好的梦想。
感谢女士,在50年前创办了这家伟大的帮助女性实现梦想的公司,可以让如此平凡普通的我的生命如此的丰富多彩。
感谢我远在家乡的爸爸妈妈,如此坚强,付出,把我们姐弟四个抚养成人。从小,因为我们家女儿多,我大姐,二姐,还有个弟弟。家里老是被人欺负,被人家瞧不起,我永远都记得每一次在山上砍柴,在田里和我爸妈一起干农活的时候,我妈妈,我很勤劳善良的妈妈跟我讲我们家的地又被谁霸占了,因为我爸老实,老是被人拿去开玩笑。这么朴实的爸妈,小学都没有毕业的爸妈,都不认几个的爸妈,根本就没有改变的机会,只能靠我们。不过我妈妈学得很快,特别愿意学,去年过年回家我和我弟教她怎么样拼音写,今年已经发过两次短信给我了。所以呢在很小的时候,我就种下了一颗梦想的种子,我就告诉自己,我要努力读书考上大学,我要替我爸妈争口气,因为在那个时候在我们农村上了大学人家就不太敢欺负你了。感谢我爸爸妈妈,那么智慧,没有因为我是女儿不让我多读书,而是把我们都送进大学,如今我的弟弟今年也大学毕业,因为综合成绩特别优秀,被直接保送研究生,本来是会过来的,临时考试所以会迟一点到。我的弟弟是我的骄傲,我很放心有这样一位理性,有想法,懂事的弟弟,其实在他身上,我也见证了他从初二的差生到中考高考大学研究生一路突飞猛进的奇迹般的过程。我也感谢我爸爸妈妈身体力行,教会我们独立,我们的看家本领就是吃苦耐劳,愿意付出,所以我姐姐,我,我弟弟我们上大学的费用都靠自己去赚,否则我爸妈根本就不可能供得起我们上大学的。所以我特别感谢我爸妈把最好的特质都教会给我们。让我们现在都非常独立。现在,村里的每一个人提起我爸妈,见到我们,说得最多的就是某某家很厉害,都是大学生,真得很不容易。
感谢我引路人,我的经销商,我最想感谢的,最智慧的,最有大爱的,也是xx公司非常优秀的粉车经销商,XX年的精英执行经销商xc老师。源自于一封邮件,一通电话,一堂美容课,让我认识了她。第一次见到她,如此的高贵,美丽,精致,优雅,我深深被她吸引,我很想成为她这样的女性。虽然那个时候的我真得不咋滴。在往后的时间里,我有了更多的机会和她接触交流,我非常非常喜欢听她讲话,总是那么智慧,让人听了还想继续听,就想成为她一样优秀的女性。如果有机会,亲爱的们也会听到我老师xx老师的分享。感谢她对我一路的关爱,包容,不离不弃,相信,鼓励和支持。我不记得有多少个夜晚,多少通电话,多少条信息,为了我,曾经那么那么普通不怎么起眼的我,就是因为文化,她没有放弃我,她付出了非常多的时间精力。所以,我很想借助大家的贵手给我老师一个感恩的掌声。xx老师,我知道你一定为我操了不少心,虽然有时我也感觉自己怎么老是长不大,怎么老是让你操心。可尽管这样,无论在顺境还是逆境,你依然是那么相信我,鼓励我。我都记在心里,无比感恩感动,感谢遇到了你,这么智慧可以有能力引领那么多人渴望成为你一样。
感谢每一个在背后默默支持我帮助我的朋友们,你们的祝福和帮助都印在我的心里,有一天会有更多的祝福会回报到你们。谢谢你们,不管你们此刻在哪里,请接受我的祝福和感谢。
感谢工作室的每一位督导每一位姐妹们作出这么好的榜样,就是听着你们的故事,看着你们的成长,让我一次一次坚定信心,勇敢的来到这个舞台成为和你们一样的人。
感谢在我还没有成功还不是非常优秀的时候愿意跟随我的姐妹们,和一起成长的姐妹们,我们在一起,你们选择和我在一起,这些陪伴是这一生中最宝贵的财富,爱就是在一起不分离,互相鼓励和进步。谢谢你们让我有机会收获感受爱的幸福。
最后,我还要特别感谢自己,作出明智的选择,勇敢地做自己。上帝创造每一个人都不是偶然,每个人心中的梦想总是会有一个实现的机会,就像一颗充满希望的种子在合适的温度中在正确的环境中生根发芽。当我看懂时候,我有机会来到这家500强的企业实现自己的梦想,如果不是这样的相识,我可能还在迷茫,根本不知道自己的未来在哪里,也不会知道这一生自己能有什么价值。
接下去跟大家分享一下我在成长收获,我相信听完我的分享你会对我更了解,也对你自己更有信心的。我在来之前,皮肤非常不好,长满脸痘痘,大颗的小颗的,又黑,皮肤非常容易敏感,红红的。所以我经常会说感谢曾经的我是这样的形象认识。可是因为这样的形象,让我变得极其自卑,我变得不爱跟人讲话,不爱去玩,不爱去逛街,不爱去人多的地方,因为我不想抬头就让别人看到我这么多痘痘。我时常在想痘痘为什么不长在别人脸上,偏偏长在我脸上。有一件事直接刺激我让我发誓这辈子一定要让自己变漂亮。因为长痘实在不好看,所以我就跟一位同学说好去剪头发,用刘海把痘痘盖住。我还特意去网上下载了很多我认为很漂亮的短发,去到店里跟发型师说我要剪这种发型。我同学也说这个发型好看。可是发型师看了看我,又看了看图片,直接说这个发型你剪了不好看,你看你皮肤那么不好,长那么多痘痘。又不像人家皮肤那么好。听完真想当场消失,我告诉自己一定会比她漂亮,从此以后再也不去那家店剪头发。后面那家店也倒了。所以在大学图书馆成为了我最常去的地方,我每天五点半起床,晚上九点二十图书馆关门回宿舍。因为很想改善皮肤,用尽各种方法无效后依然不放弃希望,终于在有一天,我在图书馆看到了女士写的书。第一次听说三个。我被书中的内容深深打动,她给到所有女性一个比化妆更美丽的改变,比成功更精彩的创造,比自信更丰富的提升。这是我想要实现的。就这样一个简单的相信,我联系到了我老师,上了美容课,参加了跟今天一样的就职典礼,成为了美容顾问。今天的我在收获很多,我的皮肤虽然还没有全好,却是得到了很大的改善,我的整个形象都改变了,变美丽了,变自信了。这种感觉特别好。以前没有人说我漂亮,可是现在经常会有人说我长得好看,很漂亮。也让我时常都怀疑自己我真得有那么漂亮吗?哈哈。不过我一定会越来越漂亮的。在,不漂亮都不可能,因为身边都是很精致的女性。除了外在形象的改变,在,我的思维,沟通能力,朋友圈都不一样。我越来越喜欢和人交流,听他人故事成长自己。也因为在,有非常多非常优秀的女性做榜样,让我非常幸运能够有机会听他们分享见到她们,更加明白我的未来会跟她们一样是如此的丰富多彩。有爱,有生活,有美丽,她们可以把事业和家庭平衡地这么好,先生是如此爱她,家人对她是如此放心和骄傲,孩子以她为榜样,这样的女性是幸福的。
接下去说说我的梦想和目标,我的梦想是成为女儿,20xx年的首席经销商。把这份美丽美好的事业传递给更多渴望改变的女性。那我的目标是成为xx公司XX年5月的新任授权经销商,我无比相信我一定可以做到。因为1:我的爸爸妈妈在慢慢变得苍老,可他们还在那么努力付出。我可以等,但是我不想让我爸爸妈妈伤心难过,等我那么久。我想每一个人都爱自己的爸爸妈妈,可是并不是每一个人都愿意为他们去努力付出。曾经我一直以为家里的事情跟我没有关系,欠别人的钱也是爸爸妈妈的事情,可是有一次过年我很难过,也让我成长很多。因为我们家在城市建房子,我爸向人家借了钱,过年的时候就没有什么钱了。有一天我就看到我爸爸在门口的椅子上偷偷的流眼泪,被我看到了。那一刻我很难过,亲爱的们你们看到你爸妈流眼泪你会不会难过?我爸爸比较瘦小,而且是入赘到我们家,所以小时候老是被人欺负,平常比较少讲话,我们都是听我妈妈讲我爸爸的故事。那个时候我恨我自己怎么没有更大的能力去帮助他们,还让他们难过。所以我很愿意在努力,只要我爸妈开心,一切付出都值得。2:我要回报我的老师,我的老师在不能预见我的未来会是怎样的时候就选择相信我,这需要很大一份勇气。我要成为我老师一样优秀的人,和她成为一辈子的朋友,除了我爸妈,我老师是最希望我可以变得更加优秀的人。3:我要做一个榜样型的领袖,有能力去带领每一位来到我身边的女性,让她们在我身上看到希望,可以因为认识了我而给她的生活带去更多的精彩和幸福。4:我要做个好姐姐,给家族的弟弟妹妹做表率,我要用给到我的能力去改变我们家族的生活。5:我是个对自己有要求的人,同样是女性,我希望我的未来可以因为我的努力变得不一样。我希望我高贵优雅的举止让你们不敢相信我原来是那么的平凡和普通,我也希望成为一个永远目标清晰永远梦想飞扬的女人,站在人群当中可以像一颗钻石在发光,但比钻石多了一颗宁静的心。所以我很珍惜生命中所有的一切,感谢命运对我如此厚爱和款待,我将追逐我的梦想和卓远,永无止境地幸福生活下去。梦想需要行动,在,所有的梦想都能成真,所有的付出都有回报,所有的问题都有办法解决,所有的奋斗最终都能成功。
亲爱的们,我能做到,相信你们一定也可以做到!祝愿在坐的每一位都梦想成真。谢谢你们,我爱你们!
尊敬各位领导、各位嘉宾:
大家上午好!
今天,我们在这里隆重召开“公交文明行”创服务品牌活动启动仪式及实施动员大会。首先,我代表公交公司全体干部职工,向今天前来参加活动启动仪式的市委领导、市各级行政主管部门的领导们,表示热烈地欢迎和衷心的感谢。 “公交文明行”创服务品牌活动的正式启动,意味着公共交通有限公司将以一个全新的服务理念、全新的管理模式,为广大市民奉献出更加规范的服务。
我们举行启动仪式,动员和号召公司全体干部职工行动起来,积极参与“公交文明行”创服务品牌建设,创立公交企业服务品牌,努力塑造具有本企业特点的全新文化、全新形象,从而进一步提升企业管理水平和服务水平,不断满足城市发展、对外开放、工农业生产,以及市民出行的需要。城市公共交通是城市精神文明建设的“窗口”,其服务水平不仅是企业的服务意识、服务形象的体现,也直接反映着城市的管理水平和精神文明建设水平。我们公交公司自成立以来,在市委、市政府和各级行业主管部门的大力支持下,始终坚持以“让政府放心、让市民满意”的服务宗旨,公司规模不断发展壮大,企业社会效益和经济效益同步提高,“三个文明”建设稳步发展,受到到社会各界的普遍好评和广泛赞誉,公司先后荣获了“市文明单位标兵”、“市青年文明号”、“市三八红旗集体”等称号,在20xx年度、20xx年度省文明办、省建设厅举行的“文明线路”评比中,我公司的一路线、七路线先后荣获“省文明公交线路”称号。这些成绩的取得与市委、市政府和各级行业主管部门的大力支持分不开的,与广大公交员工的辛勤工作分不开的。认真开展好“公交文明行”活动不仅是提高公交全体驾驶员职业道德水平和职业素质,而且也是提升公交企业形象,提升我市城市形象的活动。
我公司将以全面开展“公交文明行”活动为载体,积极投身到“创服务品牌,建文明城市”活动中去。开展“公交文明行”创服务品牌活动是一项提升服务层次,创建行业服务品牌的系统工程,是一项长期的竞赛活动,动员公司干部职工争当安全行车驾驶员、城市窗口接待员、文明城市宣传员和社会治安信息员。“公交文明行”创服务品牌活动就是要以为乘客提供优美的乘车环境,优良的营运行车秩序,优质的出行服务为内容,着力解决在运营秩序、行车秩序、站点秩序和车厢服务方面存在的问题,用心服务,诚心待人,努力提高窗口形象,打造便捷公交、诚信公交、科技公交的品牌。
我们相信:有市委、市政府的正确领导、有上级业务主管部门的大力帮助和支持,通过“公交文明行”创服务品牌活动,必将全方位、全过程地推进公司的精神文明建设进程,市城市公共交通事业也必将迈入全新的发展境界。
朋友们:
曾记何时,这样一个理念已深入人心:一个队伍整体素质的高低,直接决定了其战斗力的强弱。无论是汶川大地震救援队伍中那十万钢铁之师,还是建国六十周年大阅兵中那矫健的步伐,无不深刻阐释着素质工程的无比重要。今年以来,唐海纪委全体干部立足强基固本,轰轰烈烈的开展了“提高履职能力,打造四师品牌,创造一流业绩”活动,把“打造第一执行力”作为整个活动的冲锋号,委局上下,凝心聚力,争先创优,勇担重任,力开新局,各项工作佳音频传,纪委的整体形象得到有效提升。
这的确是一场攻坚。为实现强基固本,县委常委、县纪委书记杨建文亲自挂帅,日学一题,周讲一课,月献一策,季搞一评,半年一赛,可谓一环紧扣一环。人人争当业务能手,每人都要讲课辅导,已成为县纪委的一种良性循环。通过开办机关干部“大讲坛”等形式,进一步丰富了纪检监察干部的政治和业务知识,队伍整体素面貌焕然一新。
这的确是一场战役。“打造四师品牌,创造一流业绩”,把这一目标融汇在县纪委各项工作的整体部署之中。用好一把快刀,在查办案件中,打造第一执行力。整个委局机关倡导人人能办案,人人会办案,协调联动,形成合力。今年盛夏时节,办案人员白天冒酷暑挥汗如雨,夜晚驱蚊虫挑灯夜战,在较短的时间内,迅速突破了交通局孙江涛公路三乱案、十一农场招投标违纪案件等一大批有分量、有影响的大案要案。深入推进全县党风廉政建设,切实健全惩防体系中打造第一执行力。对建筑工程招投标行为,下猛药治理,十项纪律,掷地有声;三起案件,严肃处理;远程招标,及时启动;电子监察,覆盖全程。唐海及时为全市提供了好经验,好做法,而这些工作的背后,凝聚了纪检监察干部多少的心血和汗水,没有人能够说的清。
这的确是一次洗礼。今年以来,我们把服务论坛会址建设作为锤炼纪检监察干部的大舞台。自论坛建设伊始,县纪委便派出10多名机关干部成立了环境整治、信访稳定、工程监察三个工作组,深入一线,超前工作,认真负责,勇挑重担,各项任务得到了圆满完成。您能想象吗?为做好环境整治工作,我们的纪检监察干部日夜忙碌,深入一线督导180次,整改发现问题1000多处;您能想象吗?为做好七农场和谐小区信访稳定工作,县纪委十余名干部一连60多天吃住在基层农场,有时做群众工作,直到深夜十二点,有效化解了群体访事件;您能想象吗?为做好论坛各项工程建设的全程监督,县纪委执法科的相关同志夜以继日,废寝忘食,各项工作超前谋划,政策把握准确把握,确保了项目安全、资金安全和干部安全,深受各方好评。在服务曹妃甸论坛成功举办的同时,纪检监察干部的素质能力也实现了新的跨越,6名干部受到县委、县政府表彰,1名受到市委表彰。
渤海滔滔滦水长,唐海大地绘春光。清风正气扑面来,科学发展正航向。催马扬鞭,保驾护航,反腐倡廉,利剑高扬。忠诚之师,热血丹心捍卫党;正义之师,人民利益记心上;威武之师,惊涛骇浪难阻挡;常胜之师,攻艰克难打硬仗。你看那青松巍巍,是我们挺起的脊梁。你看那莲花绽放,是我们品格的芬芳。一流业绩,靠我们双手来开创;“四师品牌”,是我们共同的勋章!
朋友们,让我们紧密团结起来,为了铸就“四师品牌”共同的勋章,拼搏奋斗,扬帆远航!
尊敬的各位领导、同事们
大家好!我叫***,来自***营销部,今天我演讲的题目是《真诚服务赢得市场 成就品牌建功立业》。
20xx年全国烟草工作会议明确提出,全行业要以“卷烟上水平”为基本方针和战略任务,品牌发展力争到20xx年实现“532、461”品牌战略目标。其目的在于通过市场化改革,提高中国烟草整体竞争力,将中国烟草企业和品牌做大做强。
面对“532、461”的品牌发展战略,作为一名服务于营销第一线的客户经理,如何在这品牌培育的最好时期,圆满地完成品牌培育的各项工作任务,促进品牌健康成长呢?我认为,以真诚服务为本,以品牌培育为根,要先赢得客户的真心认同,提高客户对品牌培育的配合度和主动性,赢在终端,占有市场,才能培育出生命力强大的品牌。
虽然每个客户的经营情况都有所不同,但是客户对品牌培育最大的兴趣就是该品牌能为他带来多大的利润。利润越高,客户销售该品牌的积极性和主动性就越强。而“532 461”的知名品牌结构相对较高,批零差价有一定优势,客户销售能获得更高的利润。
针对这点,我会结合客户的经营环境、经营能力等信息,以“532 461”的知名品牌为培育对象,将提升客户的盈利水平作为第一服务需求,为客户制定好品牌培育指导计划。
首先我要端正自己的工作态度,以一颗真诚的心开展客户服务工作,加强与客户联系和沟通,将心比心,用心去分析客户的需求,细心为客户的方便和利益着想,与客户形成良好的客我关系,赢得客户对品牌培育工作的真心认同。
对于品牌宣传,我是将品牌基本特征、销售亮点及文化内涵等基础信息进行汇总整理,形成自己的并具有地方语言特色的品牌培育推介语,这样就能让客户更加容易接受和理解品牌的内涵,达到提高品牌知名度的效果。
品牌上柜后,我会帮助客户进行卷烟陈列和明码标价维护,将品牌放在容易看到,容易与同类比较,方便拿到的地方,这样能增强品牌的视觉效果,提高消费者的购买欲望。
跟踪服务是品牌持续发展的保障,首先要继续加强对客户进行品牌的宣传引导,提高品牌的知名度;第二要加大对客户的品牌销售技巧培训,提高客户向消费者推荐和销售品牌的能力;第三是要指导客户建立合理的库存管理,避免出现品牌脱销或滞销情况,给客户造成损失;第四要及时跟踪品牌培育过程中存在的问题,并及时解决。这样才能保障客户卷烟经营的盈利水平,最终提升品牌培育工作效果,达到品牌培育的最终目标。
**日杂商行的零售户*老板是一位30多岁的年轻人,店面位置好,位于西门街主干道,水产小区门口,人流量大。经营卷烟才一年多的时间,个人自尊心强,销售卷烟品种不少但是结构偏低,卷烟订货和销售太过随意,毛利低。20xx年上半年卷烟月均销量为119条,月均购货金额为1万元,月均毛利为1320元。经过详细分析吴老板的经营情况,我针对性的制定品牌经营指导服务计划,从宣传品牌基
础知识到提升品牌培育技巧,从卷烟陈列到店面布置,从指导经营管理到科学库存管理。我步步为营,持之以恒,怀着一颗真诚的心,开展“情感”营销,用诚心打动客户,努力提升客户的卷烟经营综合能力,提高销售卷烟的积极性,特别是让他体会到卷烟经营利润的提升。
在我的指导下,他丰富了卷烟品种,由原来的43种增加到84种,合理规划每次的订货量,严格执行明码标价。20xx年上半年该客户的卷烟月均销量为453条,月均购货金额为5万多元,月均毛利7234元。卷烟销售结构有很大提升,200元每条的卷烟品种有26个。特别是黄鹤楼品牌,由4个牌号增加到8个牌号,20xx年上半年销量由19条上升到20xx年的132条,双喜品牌由6个牌号增加到8个牌号,20xx年上半年销量由46条上升到20xx年的212条。现在吴老板是一名片区零售终端品牌培育示范户,每次有新品牌上市时都会主动跟我联系,要求向他提供品牌培育基础信息和营销技巧等。
“532、461”知名品牌卷烟的培育任重而道远,新的目标,赋予我们新的使命,作为一名品牌培育第一线的客户经理,我牢牢树立“品牌培育是第一要务”的工作理念,增强品牌培育意识,强化责任,以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态做好品牌培育各项工作;努力学习市场营销知识,敢于创新,全面提升自己的品牌培育能力。为“532、461”知名品牌的培育和成长贡献自己的力量,在客户经理的岗位上为品牌培育建功立业。
我的演讲完了,谢谢大家!
尊贵的来宾,亲爱的家人们,大家下午好。
非常感谢大家能够在百忙之中抽出你们宝贵的时间,来见证我梦想成真的时刻。此时此刻的这个场景,这个舞台,这身漂亮的礼服,台下这么多的来宾和姐妹们,这个画面我曾经想过无数次,每次想着,想着,我都会特别感动。曾经,我也只是坐在台下看着别人就职,梦想成真,我都在默默流眼泪,都在想象台上的人是我该有多好。如今,它终于成真了。此时的我,感动,激动,也让我更加坚定的相信,在今后的日子里,我还会实现更多更美好的梦想。
感谢xx女士,在50年前创办了这家伟大的帮助女性实现梦想的公司,可以让如此平凡普通的我的生命如此的丰富多彩。
感谢我远在家乡的爸爸妈妈,如此坚强,付出,把我们姐弟四个抚养成人。从小,因为我们家女儿多,我大姐,二姐,还有个弟弟。家里老是被人欺负,被人家瞧不起,我永远都记得每一次在山上砍柴,在田里和我爸妈一起干农活的时候,我妈妈,我很勤劳善良的妈妈跟我讲我们家的地又被谁霸占了,因为我爸老实,老是被人拿去开玩笑。这么朴实的爸妈,小学都没有毕业的爸妈,都不认几个字的爸妈,根本就没有改变的机会,只能靠我们。不过我妈妈学得很快,特别愿意学,去年过年回家我和我弟教她怎么样拼音写字,今年已经发过两次短信给我了。所以呢在很小的时候,我就种下了一颗梦想的种子,我就告诉自己,我要努力读书考上大学,我要替我爸妈争口气,因为在那个时候在我们农村上了大学人家就不太敢欺负你了。感谢我爸爸妈妈,那么智慧,没有因为我是女儿不让我多读书,而是把我们都送进大学,如今我的弟弟今年也大学毕业,因为综合成绩特别优秀,被直接保送研究生,本来是会过来的,临时考试所以会迟一点到。我的弟弟是我的骄傲,我很放心有这样一位理性,有想法,懂事的弟弟,其实在他身上,我也见证了他从初二的差生到中考高考大学研究生一路突飞猛进的奇迹般的过程。我也感谢我爸爸妈妈身体力行,教会我们独立,我们的看家本领就是吃苦耐劳,愿意付出,所以我姐姐,我,我弟弟我们上大学的费用都靠自己去赚,否则我爸妈根本就不可能供得起我们上大学的。所以我特别感谢我爸妈把最好的特质都教会给我们。让我们现在都非常独立。现在,村里的每一个人提起我爸妈,见到我们,说得最多的就是某某家很厉害,都是大学生,真得很不容易。
感谢我xx的引路人,我的经销商,我最想感谢的,最智慧的,最有大爱的,也是xx公司非常优秀的粉车经销商,XX年的精英执行经销商xc老师。源自于一封邮件,一通电话,一堂美容课,让我认识了她。第一次见到她,如此的高贵,美丽,精致,优雅,我深深被她吸引,我很想成为她这样的女性。虽然那个时候的我真得不咋滴。在往后的时间里,我有了更多的机会和她接触交流,我非常非常喜欢听她讲话,总是那么智慧,让人听了还想继续听,就想成为她一样优秀的女性。如果有机会,亲爱的们也会听到我老师xx老师的分享。感谢她对我一路的关爱,包容,不离不弃,相信,鼓励和支持。我不记得有多少个夜晚,多少通电话,多少条信息,为了我,曾经那么那么普通不怎么起眼的我,就是因为xx的文化,她没有放弃我,她付出了非常多的时间精力。所以,我很想借助大家的贵手给我老师一个感恩的掌声。xx老师,我知道你一定为我操了不少心,虽然有时我也感觉自己怎么老是长不大,怎么老是让你操心。可尽管这样,无论在顺境还是逆境,你依然是那么相信我,鼓励我。我都记在心里,无比感恩感动,感谢遇到了你,这么智慧可以有能力引领那么多人渴望成为你一样。
感谢每一个在背后默默支持我帮助我的朋友们,你们的祝福和帮助都印在我的心里,有一天会有更多的祝福会回报到你们。谢谢你们,不管你们此刻在哪里,请接受我的祝福和感谢。
感谢工作室的每一位督导每一位姐妹们作出这么好的榜样,就是听着你们的故事,看着你们的成长,让我一次一次坚定信心,勇敢的来到这个舞台成为和你们一样的人。
感谢在我还没有成功还不是非常优秀的时候愿意跟随我的姐妹们,和一起成长的姐妹们,我们在一起,你们选择和我在一起,这些陪伴是这一生中最宝贵的财富,爱就是在一起不分离,互相鼓励和进步。谢谢你们让我有机会收获感受爱的幸福。
最后,我还要特别感谢自己,作出明智的选择,勇敢地做自己。上帝创造每一个人都不是偶然,每个人心中的梦想总是会有一个实现的机会,就像一颗充满希望的种子在合适的温度中在正确的环境中生根发芽。当我看懂xx的时候,我有机会来到这家500强的企业实现自己的梦想,如果不是这样的相识,我可能还在迷茫,根本不知道自己的未来在哪里,也不会知道这一生自己能有什么价值。
文化艺术是一座城市的灵魂,体现出一座城市的鲜明特色和精神本质。文化品牌形象是城市综合竞争力的核心因素之一。
艺术节作为城市的集中性公关事件,将艺术观光、艺术展览、艺术交流、艺术品交易等活动综合于一段时期密集举行,是一种重要的城市营销方式。如爱丁堡国际艺术节、威尼斯双年展等都对城市发展产生重要的影响。
艺术节对城市发展的重要影响主要表现在以下三点:
1. 对塑造一个城市的文化品牌形象和整合城市资源起到至关重要的作用。可以展示城市魅力,强化地方意识、提升地方声誉的文化影响。
2.举办艺术节是文化旅游战略的一项重要内容。艺术节对发展文化旅游,提高城市魅力和推动城市经济发展具有重要作用,可以延长旅游目的地的生命周期、促进旅游目的地文化艺术设施的建设、增加消费模式的多元化的经济影响。厦门是我国重要的滨海旅游城市,这种影响显得更为重要。
3. 艺术节从某种程度上影响了公众的对于城市艺术空间的认知。艺术节事的举办和开展涉及城市空间的各项场馆设施特别是艺术场馆,这些设施分布在城市的各个区域,通过不同的时空组合呈现出自身的完整形态,大众在参与艺术节的同时,获得城市意象的艺术空间感知。
XX年厦门提出了建设“艺术之城”的目标。厦门文化艺术各项事业迅速发展壮大,投资建设国内一流的如文化艺术中心等文化公共设施和场馆。与此同时,厦门也举办了多项艺术节事,如鼓浪屿国际钢琴艺术节、世界合唱比赛、厦门国际马拉松赛等国际性、全国性大型文体赛事,提高了市民人文素养,展示厦门城市魅力。但是,很可惜的是视觉艺术的大型艺术节在厦门是缺席的,这需要我们在座的各位共同努力。
我个人觉得厦门举办视觉艺术的艺术节事应该:
一是突出差异性,主题鲜明,定位明确,形象清晰。
二是注重大众参与性。
三是与厦门的文化旅游战略产生互动。
各位领导、同事们:
大家好,今天第一站在这个讲台上,心情无比激动。首先做一下自我介绍吧,我叫张涵,是农行汉滨支行营业部的一名普通员工,今天有机会就优质文明服务跟大家进行交流,我感到非常荣幸。作为基层一线员工,从进行不到半年以来,工作上勤勉尽职,生活中也努力的融入这个大家庭,可以说时时刻刻都得到了领导和同事们的关心和帮助,小到一句问候、一条短信、一件工服,大到培训学习的机会,业务素质的培养和做人做事的道理,都是在我步入工作岗位后收获的最宝贵的财富,借此机会,我想为你们深深地鞠一躬,谢谢你们!今天,同时也作为一名刚刚步入社会的稚嫩青年能在这里发言,如有不妥之处,望各位领导同事们批评指正!
众所周知,中国农业银行的服务理念是“客户至上 始终如一”。服务对于当今金正越来越激烈的现代银行业来说,是立足之本,发展之立,生存之保障。如何赢得客户,留住客户,优质文明服务的环境和服务群体是必不可少的。赢得客户,不仅仅是靠我们娴熟的业务技能,更是亲切的言语,真诚的微笑去跟客户进行有效的沟通,而留住客户,则靠得是一直具有营销理念的团队,一支具有高度凝聚力的集体。
在我工作的这几个月里,我一直在问自己三个问题,服务是什么?如何服务?服务的目的又在于什么?
首先,服务是一种态度,一种精神,更是一种文化。一个良好的心态,让我在工作中摆脱了委屈和苦恼,换来的却是成长和快乐!我每天必定以饱满的工作热情和发自内心最真诚的微笑去对待每一位客户,受理每一笔业务,“想客户之所想,急客户之所急,惟客户至上”,诚心、热心、耐心、细心的对待工作和客户已经成为了我的一种习惯,我工作我快乐的心态也将一直延续下去。
其次,如何服务,怎样做到优质的文明服务,记得前段时间收到一位老教师的感谢信,其实不仅仅是感谢我,同事也肯定了营业部的整体热情。之后,我跟这个老教师进行电话沟通时,他对我:“小姑娘,我们年纪大了,是容易被忽视,被冷落的弱势群体,今天你对我热情和悉心的服务,让我为之动容。”我感动之余,更加坚定了服务对象没有高低贵贱之分,只有平等地对待每一位客户才能得到社会的肯定。与此同时,主动服务,注重细节的创新服务意识也是不可或缺的。就在过年值班的那几天,我每迎接一位客户,都会在“您好”后面加上一句“新年快乐”,短短几秒钟,却瞬间得到了客户的认同和信赖,之后再进行的沟通与营销就会显得尤为顺利了。总之,我们只有树立起“主动服务,整体服务的服务意识才能在优质文明服务中迈向一个新的台阶。
最后,我想问问大家服务究竟是为了什么?这个其实不难回答,优质的文明服务就是为了帮助我们更好地与客户进行沟通,
从而了解客户的需求,准确地进行营销,而针对不同的客户,我们需要运用不同的沟通技巧。如果遇到犹豫不决的客户,我们应强调如果不立即定夺的话,就会失去一些特定的利益,并称赞他们的决策;如果遇到爱怀疑的客户,我们应该用一些事实来说话,但不要过分热情,否则将会使爱怀疑的客户疑心更重;而对于固执己见的客户,我们应该用心去倾听,找到符合他们观点的产品特征;对于爱发牢骚的客户,我们不要与他们争论或者表示敌对,而是找出问题所在以及他们所持观点背后的隐情,并表示认同等等。无论如何,我们应该以友善的方式进行沟通,建立良好的客户关系,尽最大的努力去满足客户的需求,去赢得客户,留住客户!
总之,我热爱这份工作,我喜欢看到客户满意而归的表情,我愿意今后在大家的帮助下用过硬的业务技能和真诚的服务区换取客户真情,去创造价值,去赢得客户,留住客户!
谢谢大家!
尊贵的来宾,亲爱的家人们,大家下午好。
非常感谢大家能够在百忙之中抽出你们宝贵的时间,来见证我梦想成真的时刻。此时此刻的这个场景,这个舞台,这身漂亮的礼服,台下这么多的来宾和姐妹们,这个画面我曾经想过无数次,每次想着,想着,我都会特别感动。曾经,我也只是坐在台下看着别人就职,梦想成真,我都在默默流眼泪,都在想象台上的人是我该有多好。如今,它终于成真了。此时的我,感动,激动,也让我更加坚定的相信,在今后的日子里,我还会实现更多更美好的梦想。
感谢xx女士,在50年前创办了这家伟大的帮助女性实现梦想的公司,可以让如此平凡普通的我的生命如此的丰富多彩。
感谢我远在家乡的爸爸妈妈,如此坚强,付出,把我们姐弟四个抚养成人。从小,因为我们家女儿多,我大姐,二姐,还有个弟弟。家里老是被人欺负,被人家瞧不起,我永远都记得每一次在山上砍柴,在田里和我爸妈一起干农活的时候,我妈妈,我很勤劳善良的妈妈跟我讲我们家的地又被谁霸占了,因为我爸老实,老是被人拿去开玩笑。这么朴实的爸妈,小学都没有毕业的爸妈,都不认几个字的爸妈,根本就没有改变的机会,只能靠我们。不过我妈妈学得很快,特别愿意学,去年过年回家我和我弟教她怎么样拼音写字,今年已经发过两次短信给我了。所以呢在很小的时候,我就种下了一颗梦想的种子,我就告诉自己,我要努力读书考上大学,我要替我爸妈争口气,因为在那个时候在我们农村上了大学人家就不太敢欺负你了。感谢我爸爸妈妈,那么智慧,没有因为我是女儿不让我多读书,而是把我们都送进大学,如今我的弟弟今年也大学毕业,因为综合成绩特别优秀,被直接保送研究生,本来是会过来的,临时考试所以会迟一点到。我的弟弟是我的骄傲,我很放心有这样一位理性,有想法,懂事的弟弟,其实在他身上,我也见证了他从初二的差生到中考高考大学研究生一路突飞猛进的奇迹般的过程。我也感谢我爸爸妈妈身体力行,教会我们独立,我们的看家本领就是吃苦耐劳,愿意付出,所以我姐姐,我,我弟弟我们上大学的费用都靠自己去赚,否则我爸妈根本就不可能供得起我们上大学的。所以我特别感谢我爸妈把最好的特质都教会给我们。让我们现在都非常独立。现在,村里的每一个人提起我爸妈,见到我们,说得最多的就是某某家很厉害,都是大学生,真得很不容易。
感谢我xx的引路人,我的经销商,我最想感谢的,最智慧的,最有大爱的,也是xx公司非常优秀的粉车经销商,xx的精英执行经销商xc老师。源自于一封邮件,一通电话,一堂美容课,让我认识了她。第一次见到她,如此的高贵,美丽,精致,优雅,我深深被她吸引,我很想成为她这样的女性。虽然那个时候的我真得不咋滴。在往后的时间里,我有了更多的机会和她接触交流,我非常非常喜欢听她讲话,总是那么智慧,让人听了还想继续听,就想成为她一样优秀的女性。如果有机会,亲爱的们也会听到我老师xx老师的分享。感谢她对我一路的关爱,包容,不离不弃,相信,鼓励和支持。我不记得有多少个夜晚,多少通电话,多少条信息,为了我,曾经那么那么普通不怎么起眼的我,就是因为xx的文化,她没有放弃我,她付出了非常多的时间精力。所以,我很想借助大家的贵手给我老师一个感恩的掌声。xx老师,我知道你一定为我操了不少心,虽然有时我也感觉自己怎么老是长不大,怎么老是让你操心。可尽管这样,无论在顺境还是逆境,你依然是那么相信我,鼓励我。我都记在心里,无比感恩感动,感谢遇到了你,这么智慧可以有能力引领那么多人渴望成为你一样。
感谢每一个在背后默默支持我帮助我的朋友们,你们的祝福和帮助都印在我的心里,有一天会有更多的祝福会回报到你们。谢谢你们,不管你们此刻在哪里,请接受我的祝福和感谢。
感谢工作室的每一位督导每一位姐妹们作出这么好的榜样,就是听着你们的故事,看着你们的成长,让我一次一次坚定信心,勇敢的来到这个舞台成为和你们一样的人。
感谢在我还没有成功还不是非常优秀的时候愿意跟随我的姐妹们,和一起成长的姐妹们,我们在一起,你们选择和我在一起,这些陪伴是这一生中最宝贵的财富,爱就是在一起不分离,互相鼓励和进步。谢谢你们让我有机会收获感受爱的幸福。
最后,我还要特别感谢自己,作出明智的选择,勇敢地做自己。上帝创造每一个人都不是偶然,每个人心中的梦想总是会有一个实现的机会,就像一颗充满希望的种子在合适的温度中在正确的环境中生根发芽。当我看懂xx的时候,我有机会来到这家500强的企业实现自己的梦想,如果不是这样的相识,我可能还在迷茫,根本不知道自己的未来在哪里,也不会知道这一生自己能有什么价值。
接下去跟大家分享一下我在xx的成长收获,我相信听完我的分享你会对我更了解,也对你自己更有信心的。我在来xx之前,皮肤非常不好,长满脸痘痘,大颗的小颗的,又黑,皮肤非常容易敏感,红红的。所以我经常会说感谢曾经的我是这样的形象认识xx。可是因为这样的形象,让我变得极其自卑,我变得不爱跟人讲话,不爱去玩,不爱去逛街,不爱去人多的地方,因为我不想抬头就让别人看到我这么多痘痘。我时常在想痘痘为什么不长在别人脸上,偏偏长在我脸上。有一件事直接刺激我让我发誓这辈子一定要让自己变漂亮。因为长痘实在不好看,所以我就跟一位同学说好去剪头发,用刘海把痘痘盖住。我还特意去网上下载了很多我认为很漂亮的短发,去到店里跟发型师说我要剪这种发型。我同学也说这个发型好看。可是发型师看了看我,又看了看图片,直接说这个发型你剪了不好看,你看你皮肤那么不好,长那么多痘痘。又不像人家皮肤那么好。听完真想当场消失,我告诉自己一定会比她漂亮,从此以后再也不去那家店剪头发。后面那家店也倒了。所以在大学图书馆成为了我最常去的地方,我每天五点半起床,晚上九点二十图书馆关门回宿舍。因为很想改善皮肤,用尽各种方法无效后依然不放弃希望,终于在有一天,我在图书馆看到了xx女士写的书。第一次听说xx三个字。我被书中的内容深深打动,她给到所有女性一个比化妆更美丽的改变,比成功更精彩的创造,比自信更丰富的提升。这是我想要实现的。就这样一个简单的相信,我联系到了我老师,上了美容课,参加了跟今天一样的就职典礼,成为了美容顾问。今天的我在xx收获很多,我的皮肤虽然还没有全好,却是得到了很大的改善,我的整个形象都改变了,变美丽了,变自信了。这种感觉特别好。以前没有人说我漂亮,可是现在经常会有人说我长得好看,很漂亮。也让我时常都怀疑自己我真得有那么漂亮吗?哈哈。不过我一定会越来越漂亮的。在xx,不漂亮都不可能,因为身边都是很精致的女性。除了外在形象的改变,在xx,我的思维,沟通能力,朋友圈都不一样。我越来越喜欢和人交流,听他人故事成长自己。也因为在xx,有非常多非常优秀的女性做榜样,让我非常幸运能够有机会听他们分享见到她们,更加明白我的未来会跟她们一样是如此的丰富多彩。有爱,有生活,有美丽,她们可以把事业和家庭平衡地这么好,先生是如此爱她,家人对她是如此放心和骄傲,孩子以她为榜样,这样的女性是幸福的。
所以我很愿意在xx努力,只要我爸妈开心,一切付出都值得。2:我要回报我的老师,我的老师在不能预见我的未来会是怎样的时候就选择相信我,这需要很大一份勇气。我要成为我老师一样优秀的人,和她成为一辈子的朋友,除了我爸妈,我老师是最希望我可以变得更加优秀的人。3:我要做一个榜样型的领袖,有能力去带领每一位来到我身边的女性,让她们在我身上看到希望,可以因为认识了我而给她的生活带去更多的精彩和幸福。4:我要做个好姐姐,给家族的弟弟妹妹做表率,我要用xx给到我的能力去改变我们家族的生活。5:我是个对自己有要求的人,同样是女性,我希望我的未来可以因为我的努力变得不一样。我希望我高贵优雅的举止让你们不敢相信我原来是那么的平凡和普通,我也希望成为一个永远目标清晰永远梦想飞扬的女人,站在人群当中可以像一颗钻石在发光,但比钻石多了一颗宁静的心。所以我很珍惜生命中所有的一切,感谢命运对我如此厚爱和款待,我将追逐我的梦想和卓远,永无止境地幸福生活下去。梦想需要行动,在xx,所有的梦想都能成真,所有的付出都有回报,所有的问题都有办法解决,所有的奋斗最终都能成功。
亲爱的们,我能做到,相信你们一定也可以做到!祝愿在坐的每一位都梦想成真。谢谢你们,我爱你们!
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!我叫?,来自?,今天我演讲的题目是《品牌培育—从点滴做起》。
往日的辉煌早已刻入历史的丰碑,唯有那奋进的脚步还频频敲响于我们耳际。今天,我们欢聚一堂,不是为了沉醉于过去的辉煌止步不前,而是要接过前辈的重担做太行山上开创未来的愚公;今天,我们激情昂扬,不是为了重温一个个洋溢着誓言与汗水的镜头,而是要接过历史的绳索,做黄河口顽强拼搏的纤夫!在新的历史起点,面对“532”“461”所带来的巨大挑战,我们将从基层抓起,从点滴做起。
品牌培育是实现零售户满意的基础,是实现消费者满意的保证,是烟草客户经理的重要职责之一,更是烟草全体干部职工脚踏实地、默默无闻的实际行动。
在我们的身边有这样一个人,工作中他“把客户当亲人、视客户如上帝”,在工作岗位上散发着自己的“光”和“热”,他就是我们的客户经理—李长收。记得,去年冬天的一个早晨,他正常在管辖区内走访,走到客户赵大娘店里时,发现大娘蜷缩在床上,浑身瑟瑟发抖,咳嗽的厉害,他二话没说,抱起大娘转身向医院奔去,陪她拍片子,做检查,直到中午陪大娘打完点滴,把大娘送回家,他才放下那颗忐忑不安的心。赵大娘老伴去世的早,儿女都在外打工,无人照顾。李经理临走时,赵大娘用颤抖的双手拉着他说:“亲人哪,你就是我亲人。”话语不多,但大娘早已是满脸泪花。在海港还有一位客户,名叫赵云河,是一位手拄双拐,腿脚不便的残疾人,妻子又是哑巴,对于这个特殊家庭,在走访过程中,李经理都有意增加服务时间,指导其经营,了解其需求,给他详细介绍卷烟新品牌,悉心地指导他如何根据品牌来摆烟,在他的细心指导下,赵云河科学规范的建立了烟草购销规划,营业收入也从原来的500元逐渐上升到了现在的1000元,小两口也慢慢过上了幸福的生活。中国移动有句广告词:“沟通从心开始”,他就是这样怀着“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的理念,用真情打动客户,用热情感染客户,在普通、平凡的岗位上,为提结构,促销量谱写着烟草人“爱”的篇章。
像李经理这样的人,在我们烟草还有许许多多。面对品牌培育的需要,多少次他们顶着大雪纷飞、北风怒吼的寒冬,深一脚、浅一脚地攀行在风雪的路上;多少次他们迎着骄阳似火、酷热难耐的盛夏,奔波在车水马龙的城镇和炊烟升起的村庄;又有多少个本应合家团圆的日子,他们坚守岗位,让忙碌的身影无怨无悔的伴随着一个个春夏秋冬。
一份耕耘,就有一份希望;一份打拼,就有一分收获。基层单位作为品牌培育工作的前沿阵地,我们更要有勇于付出、乐于奉献的精神,更要有负责、创新的心态。
责任与创新,是企业永恒的需要,在责任感的驱动下,我们会积极挖掘自我潜能,更加坚韧、执著、充满激情地勤奋工作。创新有多远,我们的烟草就能走多远。全面推进“532”“461”这一基本方针和战略任务的实现,需要我们不断提高创新意识,用创新的眼光、发展的眼光解决我们前进中的问题。在观念更新与实践创新的交互推动下,促使品牌培育工作在更高起点上取得新的突破。
“赤橙黄绿青蓝紫,谁持彩练当空舞”!同志们,作为“品牌培育”的直接践行者,让我们携起手来!从现在做起,从点滴做起,脚踏实地做好品牌培育工作,斗志昂扬地去迎接东营烟草更加美好更加灿烂的明天!
谢谢大家!
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