调解发言稿

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调解队发言稿 篇1

我叫华桦，来自扬溪镇综治办。我演讲的题目是《汲取人民调解经验，扎根基层守望和谐》。

20xx年9月，当我离开大学校园，刚接触基层调解工作时，内心涌动着阵阵不安，因为不知自己能否胜任，幸运的是，在工作中我结识了一群挽起裤脚、耕耘在田间的普通农民，然而正是他们，对于基层人民调解工作的独到见解，让我这个“刚入伍的新兵”获益匪浅，我尊他们为老师。他们就是扬溪镇的农村基层调解员，也正是他们，激励着我在人民调解工作中不断去学习、去探索。

他们教会我，对待调解工作要认真负责讲热情。我还清楚地记得去年腊月二十四，农历小年，当家家户户都在准备佳肴庆团圆时，扬溪镇扬溪村年近6旬的调解员汪文勇却仍在为一起邻里纠纷而奔波。事情还得从该村两户村民说起，这两户村民毗邻而居，平时小摩擦不断，近日，又因几句话起了口角，越闹越凶，甚至如事情得不到妥善解决，决不让对方过好年。事态急转直下，为了快速调和矛盾，让村民渡过一个祥和的春节，镇、村两级调解员伴着冰冷的雨雪先后三次到当事人家中说服劝解。晓之以理，动之以情，明之以法，调解员们认真负责的工作精神感动了他们，双方终于握手言和。

他们教会我，对待具体的矛盾纠纷要实地查看全面了解讲实情。“兼听则明，偏听则暗”，我们的调解员们深知这个道理，每次调解一起矛盾纠纷之前他们都要多方调查，全面了解情况。扬溪镇目前正

处于大建设大发展的关键阶段，涉及到的土地纠纷、山林纠纷案件数量逐渐增长，调解时稍有不慎轻则引起当事人的不满，重则可能会转变为大建设的阻碍。面对此类纠纷，调解员们从来不偏听一家之言，必要时联系上国土所、林业站以及镇相关部门工作人员实地测量、勘察，以他们实事求是的工作态度换来当事人的心服口服。

他们教会我，对待纠纷当事人要耐心细致讲温情。今年5月份，我们镇一位村调解员在调解一起矛盾纠纷时，通过实地走访，发现一名年迈的纠纷当事人生活确实存在困难，于是在解决其纠纷之后主动到镇政府反应情况，多方协调为其申请办理了低保以解决老人的生活困难。

他们教会我，从事基层调解工作要有宽容豁达的真性情。基层调解工作面对的虽然大多是家长里短、鸡毛蒜皮的小事，当事人难免会有偏激情绪，有时会误解我们调解员的良苦用心甚至口不择言。每到这个时候，调解员们总是本着宽容的态度，体谅当事人的心情，不反驳、不抱怨，等到当事人情绪稳定下来后，他们又开始平心静气地做工作。

讲热情、讲实情、讲温情、真性情，其实都是出于我们基层调解员对于这片土地的深厚感情。正是这份情意所引申出来的使命感，责任感，让他们能够兼顾着情、理、法、德四字来对待纠纷调解，做到有理有据、有情有义。

今年以来，扬溪镇共排查出一般矛盾纠纷72起，调处成功72起，调处成功率达100%。我们的调解员用辛勤的付出交出了一份优异的答卷。

基层调解员们或许讲不出高深的理论，一句乡音浓重的朴实话语却能让矛盾双方为之动容；他们没有高薪，没有只领着区区几百元微薄的补助，一份调解协议书的达成就能让他们心满意足；他们劳作在田间地头的方寸之地，心里装的却是整个村庄的祥和蓝图。

基层调解员是群众的贴心人，是和谐维稳战线上的排头兵更是我们这群政法系统新生军的引路人，他们从来不需要课本讲稿，因为他们的言行就是榜样；他们从来不需要教具，因为只把大地当黑板，用脚步来书写；他们也不需要教室，因为他们行走过的地方就是课堂！

基层调解员他们常年扎根在基层，用真情解万家难暖万家心，基层调解员他们是法律政策的宣传者，以法律为准绳用勤劳和汗水构建基层维稳的牢固防线。

繁杂的司法工作或许有些晦涩生硬，平凡细微，但我们的司法工作者正是在平凡之中，细微之处，解决百姓的小问题，化解小矛盾，解决小纠纷，我们从人民群众最直接最关心，最根本的利益问题着手，夫妻口角，邻里纠纷，我们不厌其烦，用清理化解，两劳回归，迷途灵魂，我们为其排忧解难，重树希望，没有惊天动力的伟大，有的只是一张张笑脸，一腔腔热情，一份份担当。

青春如花，绽放司法工作者青春的风采，激情似火，升华一代又一代司法人的人生价值，作为司法队伍的.年轻人，我将坚守执政为民的宗旨，秉着群众利益无小事的信念，用青春和汗水为司法工作谱写优美的乐章。

我的演讲完毕，谢谢大家！

调解队发言稿 篇2

青春如花，在群众中绽放

他们，他们在**？他们劳作在田间地头的方寸之地，心里却装着整个村庄的和谐；他们，他们是不是很厉害？他们很平庸，说不出深奥的理论，但一句带有浓郁地方口音的简单句子却能让矛盾双方感动；他们，他们是老师吗？

他们只是群众中的一员，只有地球作为黑板，走的是教室；他们，他们是谁？他们便是我们，我们亦是他们，他们是人民调解员，是司法工作者，而我有幸站在了他们的队伍里，我，是一名人民调解员。

“兼听则明，偏听则暗”，作为一名人民调解员的我深知这个道理，所以每次调解矛盾纠纷之前我都会多方面调查，全面了解案件情况。只有从根本上抓住了问题的症结所在，充分了解当事人双方的想法，才能以最公正，最圆满的方式解决问题，化解当事人之间的矛盾。这是我亲身经历的一个案例。

2018年5月8日下午，一个衣衫褴褛的村民到镇里寻求帮助，他说叫***，前些年从老家出来打工，寻思着多赚点钱回家，让家里日子过得宽裕些，令他没想到的是，跟他合作了好几年并一直被他当成好兄弟的老板居然把他坑了，今年一年都没有给他结工资，家里都快没钱生活了。他一边擦眼泪一边告诉我们他的经历。

***说，他的老家很穷，上有老下有小，自己只靠种地很难养活起一家子人，和家人商量之后，***决定到天津打工挣钱养家。他和现在的老板xx几年之前就开始合作了，大家混的很好，老板对他不错，工资也按时按点的发给他，他当时觉得自己真的遇到了一个好老板，他一直把当成自己的好兄弟，他曾几次借钱给xx让他周转，也从来不要利息，两人之间也非常信赖对方。可是从去年开始老板xx就开始不按时间给他工钱了，说是现在生意不好做，去年一年才给了他15000元的工资，勉强能支撑生活，今年更是没有给他结钱，自己的生活都快过不下去了。

***说他自己记账显示xx欠他工资应该是38300元，他去找xx要账，对方非要说只欠他23200元，双方为此争执不下，昔日的好兄弟也俨然变成了仇人。

听了***的叙述，我们真心为他感到着急，着急的是他家的生活难以为继，更为他和老板的关系而感到惋惜。我们不敢懈怠，当时就联系了***的老板xx，并把他也叫到镇里，公开调解此事，xx也和我们讲述了他自己对此事的一些看法，他说他和***关系一直不错，只不过这两年生意不好做，所以才没有按时给他发工资，但是他已经在尽力筹措钱款以支付***的工钱，唯一让他不能认同的就是欠款金额，按照他们公司账本的记载明明只差2万多元，***居然狮子大开口说欠了他三万多，即使关系再好，也不能这个黑他的钱，毕竟自己做生意不容易，怎么能受得了***这么坑他。

听了双方的陈述之后，我们找到了问题的症结所在，无非就是双方记账不一样，导致最终的欠款数额不一致，由于当时双方也没有明确的约定具体的**，所以才有今日的矛盾。事已至此，纠结于过去的失误已然对于现在没有帮助，我们只能是通过劝解双方当事人，让他们互相谅解。我们和xx讲述了***家里的困难情况，并且告诉他再不给工资，***的家人便无法生活，xx同情***的处境，并表示愿意再公司账本记载欠款的基础上再多加几千元。

***听过之后也很满意，他表示也很理解老板xx目前的处境，愿意退一步，最后双方达成协议，xx近期会偿还拖欠***的工资27200元，分两次结清。***和xx又恢复成往日的好兄弟，大家相视而笑，再无嫌隙。

化解了这个矛盾，我们真的是由衷的感到高兴，我们不仅解决的一个家庭的困境，更挽回了好兄弟的昔日的情谊，也许这就是一名人民调解员的价值所在，也是一名司法工作者的幸福所在。

繁杂的司法工作或许有些晦涩生硬，平凡细微，但我们的司法工作者正是从平凡之中，细微之处，解决百姓的小问题，化解小矛盾，解决小纠纷。我们没有惊天动地的伟大，只有笑脸、热情和责任。

青春如花，绽放司法工作者青春的风采，激情似火，升华一代又一代司法人的人生价值，作为司法队伍的年轻人，我们将坚守执政为民的宗旨，秉承着群众利益无小事的信念，用青春和汗水为司法工作谱写优美的乐章。

调解队发言稿 篇3

三一图书馆（示范演讲/**征集演讲

人民调解员讲话：我为民意测验献上青春

人民调解员讲话：我为民意测验献上青春

人民调解员讲话：我为民意测验献上青春

我叫***，来自***镇司法所。我演讲的题目是《我为民调献青春》。

我是人民调解战线的新兵。在短短半年多的工作实践中，我认真体会到了这个职业的崇高和神圣。

不可否认，我们的工作环境中有许多不令人满意的方面。然而，我听到的并不是满腹牢骚，而是“我是人民调解员”之类的话。是啊！

我深深地知道，这个社会还有许多可能酿成大悲剧的小纠纷等待我们去化解，还有许多悬在百姓心中的问题需要我们去解答，还有许多弱势群体渴望我们去帮助……，每当想起这些，一种神圣的使命感便油然而生。

随着自己工作实践的不断加深，我也渐渐地看到了那令人感动而鼓舞的一幕幕：当单位和群众发生了不可调和的矛盾时，他们的**在第一时间打给了我们；当我们深入基层解决矛盾的时候，他们握着你的手，就好像他们见过亲人一样，因为有人可以为他们说理；当有人遇到法律难题而无法解决时，在我们的帮助下，他们的脸上露出久违的微笑；当年事已高生活无助的老人因儿女不养，而像我们涕泪苦诉时，我们的成功调解，却让老人声音颤抖了。。。。。。

犹记得，大学时代教授们的谆谆教导，然而，"纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行"，当梦幻最终沉淀成现实，我豁然开朗了，原来法学的深刻内涵在这个岗位上体现得竟是如此的鲜活。从前走出高墙的浪子不再沮丧，对美好生活的渴望在他的眼中重新燃起；那泪眼婆娑的老妈妈不再心伤，脸上又挂上了久违的微笑；那欲携子而去的妻子不再彷徨，心灵之门又再次宽容的开敞。没有惊天动地，只有埋首付出。

但是，这里有效地维护了社会的稳定，人民调解员的价值得到了体现。

可以这么说，从我从事人民调解工作那一天起，我不知自己能否适应这份工作，在逐渐的接触中，我感到了领导们的殷切期望，感觉到了前辈们对调解新兵的无私关怀，感觉到了同事们的慷慨帮助，正是他们，激励着我去拼搏、去探索。

调解队发言稿 篇4

二、努力探索和推进人民调解工作的改革与发展人民调解委员会是基层群众性自治组织，它的主要任务就是调解民间纠纷，并通过调解工作宣传国家法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法，遵守社会秩序，遵守社会公德。当前民间纠纷表现出许多新的特点，原有的人民调解工作范围、组织形式、队伍素质等已不能完全适应新形势的需要。人民调解工作必须与时俱进、开拓创新，认真总结几十年来的成功经验，借鉴其他地区的先进经验、有益做法，建立新的机制，不断研究新情况，解决新问题。

人民调解工作要扩大工作范围，完善组织网络，提高队伍素质，规范工作程序，增强法律效力。同时要将人民调解工作与基层民间政治建设相结合，与社会治安综合治理相结合，与人民群众来信来访相结合，使人民调解工作在社会主义民主法制建设中发挥更大的作用，为我县的经济建设保驾护航。

三、巩固、健全、完善和发展人民调解组织村民委员会人民调解委员会组织，居民委员会人民调解组织是人民调解工作的基础，是广大人民群众民主自治的较好的形式之一，要巩固全县163个调解组织，规范他们的工作，增强他们的活力，当前要结合农村基层组织建设和社区建设，使其得到进一步巩固和发展。要适应新形势下化解民间纠纷及维护社会稳定的需要，积极推动建立和完善乡镇、街道人民调解组织，将乡镇、街道的司法调解中心逐步规范到人民调解的工作范畴。乡镇、街道人民调解组织可以由辖区内公道正派、业务能力强、身体素质好、热心于人民调解工作、群众威信高的人民调解员、法律工作者、司法助理员、退休法官和检察官等组成。

企事业单位设立的人民调解委员会也要巩固和完善组织机构，充分发挥作用。人民调解应当采取多种组织形式，便民利民，及时解决民事纠纷，防止矛盾纠纷激化。

四、规范人民调解委员会工作要围绕新时期人民调解工作的实际情况，进一步规范人民调解的工作方式、工作程序、工作纪律，增强人民调解程序的公正性，努力提高人民调解委员会的工作水平和社会公信力。人民调解必须遵循三个基本原则：

一是按照法律、法规、规章、政策和社会主义道德进行调解；

二是在双方自愿平等的基础上进行调解；

三是尊重当事人的诉讼权利，不妨碍当事人未经调解或者调解不成就向人民法院提起诉讼。按照人民调解委员会的标准，乡镇人民调解委员会应当有固定的办公场所和调解场所，场所门口应当悬挂人民调解委员会标志牌，配备统一规格的人民调解委员会印章、统一格式的人民调解文书和统一制发的人民调解统计台帐。目前我县机构和网络基本健全，但经费严重不足，调解委员会设备较差、没有办公用具和调委会公章，制约了调委会的工作。

人民调解委员会调解纠纷，要坚持公开、公平、公正原则，及时化解矛盾纠纷，按照规定进行登记和制作笔录，根据需要或者当事人的请求制作调解协议。人民调解组织调解纠纷可以邀请公安派出所、土地管理所、民政、综治办等有关单位和个人参与调解，被邀请的单位和个人应当支持。与此同时，人民调解员要严格遵守《人民调解委员会组织条例》规定的纪律，不得徇私舞弊；不得对当事人压制、打击报复；不得侮辱、处罚纠纷当事人；不得泄露当事人的隐私；不得接受当事人吃请送礼；不能因与当事人的远近亲疏而偏袒一方当事人；不得因当事人与自己的观点不同而限制当事人讲话，甚至强迫压制当事人；不得因当事人态度恶劣或者不接受调解而使用侮辱性语言，甚至处罚当事人；不允许因了解当事人的有关情况而泄露当事人不愿控告、不愿披露的事项，防止违法违纪行为的发生。

五、不断培训学习、提高人民调解员素质人民调解员应该是具有较高的思想道德水平，为人公道正派，能够联系群众，热心人民调解工作，在群众中有较高威信，身体素质较好，并有一定的法律、政策和文化水平的成年公民。我们要按照不同类型、不同层次人民调解委员会工作范围的特点和要求，明确各类人民调解员必须具备的法律水平和文化程度，定期进行培训学习。县司法局负责培训学习到司法所干警，乡镇负责培训学习到村级调解员，通过培训学习不断提高人民调解员的整体素质，此外，乡镇、街道人民调解委员会可以通过民主选举与聘任相结合，不断优化和增强人民调解员的队伍结构和业务素质。

六、充分发挥人民调解员在维护社会稳定中的作用人民调解组织和调解员，要自觉接受当地人民**和基层人民法院及司法行政的指导和领导，围绕党和**工作大局，以维护社会稳定为首要任务，发扬无私奉献精神，广泛开展人民调解工作；要适应民间纠纷发展的新情况、新特点，在调解公民日常生活中发生纠纷的基础上，根据维护社会稳定的需要，积极扩大工作领域；积极调解婚姻、家庭、邻里关系、赔偿案件等常见纠纷和多发纠纷，稳定社会关系；要结合本乡镇经济发展的特点，针对突出的难点热点纠纷开展调解工作，缓解改革过程中的利益冲突，把预防矛盾纠纷作为重点，把纠纷解决在基层，严防民间纠纷激化而引起自杀、**、群众性械斗和群体性上访，全力维护我县稳定。（一）抓早、抓小、抓苗头，搞好民间纠纷的预防人民调解工作必须坚持“调防结合、以防为主”的方针，这就要求人民调解组织和人民调解员一方面积极调解，及时化解民间纠纷，努力把可能激化的矛盾纠纷减少到最低限度。另一方面尽可能把出发点和落脚点放在“预防”上，科学地把握民间纠纷产生演变发展的规律，对民间纠纷产生的原因，如何防止民间纠纷激化，及时化解民间纠纷的法律依据、政策依据等等进行深入研究。

在全社会加强社会主义法制和道德的宣传教育，提高全体人民的思想文化素质是预防民间纠纷的根本措施，是从宏观上预防控制纠纷的长远战略对策。

调解队发言稿 篇5

各位领导同志，下午好！

今天，我演讲的主题是弘扬奉献精神，恪守职业道德。

大家可曾记得，2019年度感动中国十大人物候选人王运宏同志，用朴实的一生完美地诠释了公务员职业道德规范。他是一名基层司法工作者，在其工作18年间，他的足迹踏遍了全乡42个村庄，成功化解纠纷1800多起，从未拿取过老百姓一分钱财，直至癌症夺走他54岁生命的最后一刻，他都没有停歇过，心里牵挂的仍然是老百姓的那些事！葬礼那天，十里八村的群众自发赶来，默默地跟在灵车后面，蔓延数百米的送行队伍，为他恪尽职守、清正廉洁的一生缀上了最光彩的勋章。

家人在整理他的遗物时，发现了二十多本工作笔记，记载的都是他调解的每一起纠纷，每一个案件。

王运宏同志一生也许没有什么大成就，但他赢得了人民的普遍尊重和爱戴。这是把平凡事情做好就是不平凡，把简单事情做好就是不简单，甘于奉献、清正廉洁、一心为民的时代楷模，其为我们传递了精神、树立了榜样。

在感受王运宏同志先进事迹的同时，亲身经历的这一幕也给我带来了真知灼见和启迪。曾记得我刚转业从事仲裁工作时，每天面对的也都是些老百姓絮絮叨叨的问询、没完没了的答复，个别当事人情绪激动时，摔杯子、敲台板、砸椅子，自己心情非常郁闷，说句老实话，我也曾彷徨过、犹豫过，这样的工作能有多大作为呢！我清楚地记得，那是08年春节前一个周五的下午，我接待来自贵州偏远山区的八名打工者，冒雪来讨要拖欠近半年工资，临近春节了，他们连回家路费都没有。

望着他们期盼的眼神，第二天我主动放弃了休息，冒雪步行到企业，与企业负责人进行了真情实意的沟通与交流，也许是因为我的挚诚赢得企业的理解和认可，最终同意从他处借款支付职工工资。当他们拿到工资道出那一声声感谢，投来赞许目光的时候，我真的感觉这一切付出真值！同时，我深深体会到，我的岗位虽然平凡，但意义重大，职业精神可贵，职业道德高尚。

我们仲裁团队的职业道德实践也令人振奋！一直激励我、鼓舞我！在案件呈井喷式增长时，有谁没有在休息日开过庭，能过个完整周末？

在推进仲裁实体化进程中，谁连续几天几夜不加班，追求每一个环节的完善？为实现柔性仲裁目标，大家何尝不是三番五次给劳资双方摆事实、讲道理，88%的调解结案率可是全省最高的！连续几年镇江仲裁工作领跑全省，所取得一串串沉甸甸的荣誉，又何尝不是大家共同努力、践行职业道德、一心为民的具体体现呢！

“鞠躬尽瘁，死而后已”、“达人无不可，忘己爱苍生”，这些古训传递的是一种君子之德、职业之道。新的时代赋予公务员新的职责、新的要求，职业道德建设的道路曲折而漫长，只有起点没有终点，时下，我们公务员虽不富贵、但够平实，拨开浮尘，牢牢地把握忠于国家、服务人民、恪尽职守、公正廉洁的职业道德建设宗旨，全身心投入到为民服务的工作中去，常修身、做好人；显本色、做好党员，尽职守、做好干部，在平凡的岗位上彰显不平凡的工作业绩，更好地为我们人社事业添光增彩。

我的演讲完了，谢谢大家！

调解队发言稿 篇6

人民调解工作为维护社会稳定的治本之策，各基层司法所必须切实抓住不放，抓出成效，这也是司法所八项职责中的第一条，因此，作为基层司法所必须以党的十六大精神为指针，认真落实“****”精神，认真贯彻中办、国办《关于**最高人民法院、司法部关于进一步加强新时期人民调解工作的意见的通知》精神，更好地贯彻落实**关于正确处理新时期人民内部矛盾的系列方针政策，切实维护广大人民的根本利益，促进社会的长治久安。

人民调解协议书，是人民调解工作中最重要的一环，也是一宗民间纠纷调解终结，出成果的根本所在，因此，今年以来，自规范性人民调解协议书颁发后，司法所在认真学习其内容，内涵的基础上，立即组织全街道各调委会成员集中学习，认真领会协议书的性质、作用，固定的格式，掌握制作的要领。通过集中学习，我们有了清晰的认识，提高了生产能力。人民调解协议书是基层人民调解组织依照部颁规章规定制作的具有法律应效的规范性文件，人民调解协议书应当具有权威性、法律性、准确性、逻辑性、证明性、公开性、公正性七个方面的特点：

权威性：人民调解协议书是民间纠纷调解活动的载体，是调解矛盾纠纷终结的“产品”，记载民间纠纷调解过程的，除了调解笔录，就是人民调解协议书，但调解笔录仅能客观地反映调解过程，而人民调解协议书则是人民调解组织对民间纠纷调解过程及结论的总结，是基层人民调解组织依照国家法律法规和部颁规章规定以及公序民俗原则所作出的最后结论，因此，具有极大的权威。

法律性质：人民调解协议本身是人民调解组织制定的法律文件；人民调解协议的订立，按照受理、调查等程序进行；人民调解协议对争议事项的调解，依照法律、法规和道德规范德规定订立；人民调解协议语言规范、严肃。因此，人民调解协议具有很强的法律性质。

准确性：人民调解协议应当严格用词、用句，每一个词、句只能有一个解释，不能有歧义；人民调解书中的用语应当恰当，不得夸大、减缩、夸张，不得使用形容词、情绪用语；语言要精确，使人一看就懂；用词要规范。要使用法律和当地通行的标准化语言，忌用方言土语，更不能把当事人攻击性、谩骂性的语言写进人民调解协议书。

逻辑性：人民调解协议体现在两个方面：一方面，人民调解协议的结构是三段论的逻辑推理关系。

调解协议的整体结构，除第一部份和最后一部份外，可分为事实、调解依据和调解结果三部份。这三部份是三段论的逻辑推理关系。事实是小前提，调解基础是大前提，调解是结论。

人民调解协议书的逻辑性体现的另一方面，是在认定事实和确定当事人的责任时，通常运用逻辑推理的方法进行证明。

互关系；三是人民调解工作成为深化依法治理的“推进剂”。人民调解的过程，既是一个生动的法制宣传教育过程，也是一个增强人民法律意识的过程。人民调解组织利用身边人、身边事，采取以案释法，示范引导的方式，收到了“调解一案、教育一片”的效果，提高了广大群众遵纪守法的自觉性。

四是人民调解工作成为缓解党、政领导压力的“减压剂”。今年以来，街道民间纠纷调解处中心直接调解疑难民间纠纷2起，解决拖欠农民债务近百万元，制止群体访1起，使街道领导从大量矛盾的漩涡中解脱出来，集中精力抓经济、办大事、谋发展。五是人民调解组织成为农民群众的“自家人”，人民调解的便民性、亲和性和热情性，成为农民群众解决矛盾纠纷的第一选择。

近年来，由于全街人民调解组织的热情、耐心和细致工作，全街各类民事纠纷的发生率有所下降。 以上是本人在江心洲街道司法所从事司法行政工作多年来，对人民调解工作的一些粗浅的认识与做法，只供参考，江心洲街道司法所将一如继往地忠于职守，使江心洲全街道的人民调解工作创出新特色。

调解队发言稿 篇7

尊敬的各位领导，同志们：

大家好！

我叫李洪华，来自xx村。我是一名残疾军人，同时，我有一个自豪和自豪的身份，那就是，我做人民调解员已经30多年了。

1975年4月，在一次军事演习中，我受了重伤，终身残疾。1979年3月，为了减轻军队负担，我主动要求复员。回家后，上有老，下有小，一家三代四口人，挤在两间土坯房里，生活十分困难，常常吃了上顿没下顿。

自己啥也不能干，家里全靠妻子一个人苦撑苦熬，当时我连死的心都有。在我绝望的时候，是**帮我盖起了房子，这家给点地瓜干，那家送点玉米面，是乡亲们的接济，才使我度过了最困难的时期。

一个人要知道感恩，虽然我的腿残疾了，但我的心不能残疾，我要报恩，我要为乡亲们做点能做的事，决不能一辈子当一个废人！

我们村很大，人多，姓杂。那时，邻居和家人经常为琐事吵架。我看到后心里很不是滋味。咋会这样呢？

大家为啥不能和睦相处？一位邻居对我说：“洪华，你有文化，当过兵见过世面，又是党员，要是你能出面管管这些事，不就给村里边帮了大忙了?

”一句话点醒梦中人。这不正是我想做的事吗？从那以后，我就成了俺村里“管闲事”的人，只要大伙有事找我，我就随叫随到！就这样，我走上了人民调解之路。

越来越多的人来找我调解。拄着拐杖去任何地方都不方便。我练习单拐走路。刚开始练习时，经常摔倒，右腿伤口钻心地疼，身上摔得青一块紫一块，我咬着牙坚持着，摔倒了爬起来再练。六个月后，我能拄着拐杖走路了！

后来，周围村子的人也来找我调解纠纷。我拄着拐杖走不了多远。我又开始学骑自行车了。如你所知，正常人学骑自行车时经常摔倒，更别说像我这样右腿不能弯曲的残疾人了。但为了走得更远，为更多的村民服务，我觉得值得摔几下！

我不记得这32年走了多少条路，但我清楚地记得，在这32年里，我摔坏了5辆自行车和16根拐杖！

记得有一年秋后，我们邻村的一对夫妻闹离婚，女方要拉走嫁妆，男方坚决不让拉，双方亲属一起上阵，眼看就要打起来。我在十几天的时间里，在两家来回跑，劝罢男方劝女方。可双方都不肯让步。

有一天，在调解他们的事情后，已经是晚上两点了。天很黑，又下雨又滑。在回家的路上，我不小心带上自行车，滚到路边的沟里。水虽然不深，但又冷又冷，让我浑身发抖。

想爬上来，可我拽不动自行车，摸不着拐，爬一步滑一滑，好不容易爬上路面，我却站不起身啊。半英里的路程，我爬了两个小时。回到家，妻子抱着我，一边哭，一边埋怨：

“给你说夜里别出去，怕你出啥事，你就是不听，你这一趟趟地跑，图个啥？!万一要是你有个好歹，咱上有老，下有小，可叫俺咋着过哎？”虽然她心里面生气，可还是把我送到了医院。

第二天，离婚的夫妇听说我住院了，赶紧来看我。我说：“恁俩能一块来我很高兴，我瘸着腿来回跑为了啥？

还不是为了恁俩孩子，我既不忍心看着孩子没有爹，也不忍心看着孩子没有娘啊！”一句话说得他俩都掉泪了，女的哭着说：“叔，您为俺哩事都摔成这样了，俺要是再闹就忒不懂事了，您放心，从今往后，俺再也不提离婚俩字！

”随着时代的发展，农村矛盾出现了一些新变化，工伤、医疗、交通事故纠纷逐渐增多，光靠一腔热情和土办法去调解不中了。做一个好的人民调解员，必须学会懂法，依法调解。

我瞒着妻子买了法律书籍，订了法制报刊，还积极参加市、县司法局举办的培训班，努力学习法律知识和调解技巧。慢慢地，学习更多的知识，调停起来也显得更加得心应手。

xx年，市司法局开展人民调解规范化建设，开展首席人民调解员制度改革。xx年又开展了个人品牌调解室创建工作，我们村建起了标准化的调解室，并在每个村民小组设立信息员，建立起“早防细排”的信息反馈络，做到了“小纠纷不出组，大矛盾不出村。”以我的名字命名的“李洪华调解工作室”成为全市第一个个人品牌调解室。

xx年，市司法局在全省首创的“司法行政法律服务中心”，也专门设立了“李洪华品牌调解室”。

32年来，我共调解各类矛盾纠纷500多件，制止恶性事件100多起。

做义务调解员，既没有工资又不少受累，很多情况是“跑断腿、磨破嘴、顶多赚杯水。”尽管这样，还有一些人在背后说些不三不四的风凉话，说我神经有毛病，说我瘸着腿瞎谝能！但我不在乎别人怎么说。我认为我所做的事有意义的。

我敢说我可以履行自己的良心和最初的承诺。

这些年，在外边“问闲事”，自己家里事常常顾不上，心里总觉得愧对家人。xx年，我女儿参加了高考，想让我陪她去县城。我认为高考是我女儿生活中的一件大事，所以我同意了她的要求。

可是就在高考前一天，正准备出发时，村里发生一起宅基地纠纷，两家闹得很厉害，眼看就要出大事。我听说后，心里很矛盾，一边是当事人焦急的等待，不能不去，一边是女儿期盼的眼神，觉得可怜，真是进退两难！懂事的女儿知道我的脾气，就说：

“爹，你去忙吧，我自己走就行了，您放心，我一定能考好。”看着女儿远去的背影，我那眼泪再也忍不住流了下来……

各位领导、同志们，作为一名普普通通的基层调解员，我只是做了一些力所能及的事，党和人民却给了我很多荣誉。我知道我做的还不够。还有很大的差距。成绩和荣誉只代表过去，今后，我将深入学习贯彻落实十八大会议精神，认真践行为民务实清廉、党的群众路线教育活动，多为群众办好事、办实事。

只要群众需要我，只要我还能走得动，我就会继续走下去，当好一名新时期合格的人民调解员，为新农村建设、为社会的和谐稳定做出自己应有的贡献！

谢谢大家！

调解队发言稿 篇8

---，汉族、中共党员，现年49岁，二连浩特市乌兰街道党工委书记、办事处主任，是一名在基层工作了二十余年的干部，二十年来，他关注民生、维护群众利益，以强烈的工作责任感和社会使命感，投入人民调解工作中，化解各种社会矛盾纠纷，营造了和谐社会环境，尤其是2009年乌兰街道办事处建立综治维稳工作中心以来，-同志把维护社区稳定，化解矛盾纠纷，推动和谐社区建设，保障社区居民群众合法权益作为衡量基层人民调解工作重要标准，推动了街道社区和谐建设步伐，为二连市的社会稳定和构进和谐社区做出了积极贡献，受到群众敬重和爱戴。

摸清实情建机制 找准思路破难题

乌兰街道办事处辖区面积7平方公里，常住人口10463人、流动人口16020人，流动人口占60.5%，辖区有党政机关、企事业单位110多家，管辖白音、满都拉、巴达拉呼、胡古吉勒、那仁5个社区。近年来，-同志针对辖区重点单位多、流动人口多、弱势群体多、上访人员多、民间纠纷矛盾多的特性和所带来的压力，秉承“凡事都要有章可循”的原则，采取了一系列措施和办法，增进人民调解工作互通、互融、共抓、共管工作模式，提升了街道社区化解矛盾纠纷的能力和水平。2007年，适应城镇基础司法所建设的需要，经过-同志多次协调，争取建设资金10万多元建立了乌兰街道法律服务中心和人民调解庭，同时，各社区在---的指导下也相续建立了人民调解组织、治保组织、联防组织，使街道社区司法工作走上正规化轨道。2009年-同志深入江西枫桥考察，对当地的社会维稳工作和化解人民矛盾深受启发，回来后，便制定了《乌兰街道办事处综治维稳工作中心建设方案》，于当年6月投入8万多元建立了乌兰街道办事处综治维稳中心，实行“矛盾联调、治安联防、问题联治、平安联创”的四联机制以及“矛盾纠纷、治安问题、不稳定因素不间断滚动排查的”三排查机制，同时联合人民调解委员会共同解决影响社会稳定和社会治安的突出问题，在人民调解工作中做到了“四化”：一是调解工作制度化。制定各项调解工作制度，并按制度操作，做到有章可循。二是法律法规通俗化。为使一些调解常用法律法规通俗易懂，人民调解委员会制作张贴了血亲示意图，达到了一目了然的法律宣传效果。三是调解程序规范化。人民调解委员会按照调解程序制作了调解程序流程图，使当事人按照调解程序主张权利，调解程序规范化。四是回访制度经常化。为确保调解工作得到较好的执行，人民调解委员会实行了调解回访制度，对调解成功的纠纷在十五日内进行回访，做到了调解工作有始有终，受到了群众的称赞和好评。维稳中心建成后实现了良好运作，在维护社区稳定和化解居民矛盾纠纷中发挥了显著作用，中心启动两年来，共组织专项例会34次，形势分析报告会4次，排查安全及治安隐患6起，化解各类矛盾86起，这些成绩的取得离不开-同志辛勤汗水和无私的奉献，更离不开他对人民调解工作正确的指导和执着的追求。

随着人民调解委员会和综治维稳中心的成立，在-同志的领导下，乌兰街道办事处逐步健全了调委会检查监督制度、定期向市司法局汇报工作制度、重点疑难纠纷集体讨论制度以及处理纠纷回访制度等一系列工作制度，不断提高了人民调解工作的质量和效率，进一步规范了社区人民调解工作，完善了人民调解组织。

事无巨细化矛盾 倾力指导暖人心

-同志做调解工作积极主动，立足本职，尽责尽力。只要居民群众需要，他都会和调解员一道，化解一个又一个矛盾，平息一场又一场纠纷，还社区居民一片安宁。多年来，他直接参与调解的家庭、邻里、婚姻、冬季取暖等各类民事纠纷达28余起，其中，调解矛盾纠纷14起。

2009年7月的一天，乌兰街道白音社区的居民贾建兵于某饭店，被酒后滋事者殴打致伤，造成贾建兵的股骨头裂开，-同志得知情况后，首先把伤者贾建兵送到医院去治疗，并且还多次到伤者家里看望，用自己的真情稳定了受伤者的家人。同时详细地了解了情况原委，又主动与司法所的工作人员联系，帮助贾建兵一家寻求了法律援助，在司法所法律援助工作人员的帮助下，找事件另一当事人谈心，使其意识到自己所犯的错误和需要承担的责任，并且通过长达四个月的协商和劝解，做了大量细致繁杂的工作，根据事故责任和当事人的具体情况，本着依法合理的原则，和调委会与司法所的工作人员一起计算贾建兵赔偿费用。“法”与“情”的结合使这起随时可能激化的矛盾最终得以化解，最后使双方达成了赔偿的共识：贾建兵一家获得了6万元的医药赔偿。纠纷解决后，贾建兵的家人感动地说：“如果没有马主任的帮忙，真不知道该怎么办!”他们特意做了一面锦旗送到了街道办事处，“社区送温暖，浓浓助残情”，锦旗上简短的两句话真实地表达了贾建兵一家的感谢之情，也表现了-同志事无巨细、倾力指导的工作热情与责任心。

-同志在人民调解工作中一方面强于责任心、事业心，另一方面强于对人民的爱护，同时他也强于全局观念，维护全社会的稳定。2009年二连市东城街道一姓的民工与房东因房租费问题打架，导致跳塔吊不幸身亡，民工老父亲失子心痛，与房东发生纠纷，几经司法所、公安派出所调解不下，当时二连市考虑---在人民调解工作中，积累多年经验，有很多措施和办法化解人民矛盾。---利用地缘、情感优势化解了

排纠安民尽职责，维护稳定促和谐

在多年的工作中，-同志还从街道的实际出发，重点排查因入冬取暖、修街扩道等可能引发群体性事件的因素，对可能存在的问题做到早发现，早解决，由于防范到位，措施得力，一些可能诱发群体性事件的倾向性、苗头性问题，全部化解在萌芽状态，充分发挥了人民调解工作的“第一道防线”作用，多年来全街道没有一起集体访、越级访案件，百姓邻里和睦，群众安居乐业，街道社区治安形势良好。

2009年胡古吉勒社区辖区内的粮食局回迁楼有20多户居民的入冬取暖问题，一直到十月份下旬还未解决，-同志意识到这是一个关乎居民基本生活的问题，如不能及时得到解决，很可能会使矛盾激化，造成更大的纠纷。于是-同志及时深入每一户居民家中，耐心认真地了解产生问题的根本原因，并且把居民们的要求和意见都一一地记录在册，回去后详细地整理成7条意见，在与供暖部门反复协调后，逐条解决，终于使这20户居民在寒冷的冬天到来之前，享受到了来自党和政府的阵阵暖意。“精诚所致，金石为开”，-同志以其认真负责的工作态度和耐心细致的调解方法不仅平复了居民们的怨愤，维护了社区的稳定和谐，也践行了一个基层干部“把矛盾化解在萌芽状态”的诺言。

多年来，无论是入冬取暖纠纷，还是邻里矛盾纠纷，-同志始终做到认真履行职责，坚持严格调解与灵活处理相结合，努力做到小事不扩大，大事不激化，力争给每个当事人一个公正公平的说法和交待。尽管没有高唱的赞歌，没有鲜花与掌声，没有冲锋陷阵的奋勇，也没有感人肺腑的动人事迹，但-同志却在这样平凡的岗位上，凭着对工作的执着，对百姓的热情，无悔奉献于基层工作，有了他的正确指导，乌兰街道的人民调解工作有力地维护了社会稳定，维护了人民群众的合法权益，同时也为创建和谐二连做出了重要贡献，而他自己无私传授调解经验方法，言传身教践行调解条例，不图名不为利，只求纠纷平息时，无愧于自己基层调解工作人员的称谓。经过多年基层工作的艰苦磨练，他获得的不仅是自身调解业务素质的提高，更加值得肯定的是，他获得了领导的高度认可，同事的尊重敬佩和百姓的真诚爱戴。我们从-同志的身上感受到了一种力量，一种扎根于基层二十载，却仍然不急不躁、默默奉献、无怨无悔、甘做百姓解忧人的精神。