教育实践活动总结报告

教育实践活动总结报告 篇1

接照中央的群众路线教育实践活动的总体要求，根据区教育局的总体部署，学校结合工作实际，开拓创新，真抓实干，扎实开展群众路线教育实践各阶段活动，确保将教育实践活动取得良好的效果，现就我校党的群众路线教育实践活动总体工作情况总结汇报如下：

一.及时动员部署，统一思想认识

按照上级部署，我校领导高度重视，行动迅速，积极部署，精心组织，第一时间制订了《学校深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》，并制订了“学校党的群众路线教育实践活动工作安排表”。

3月26日下午，召开学校开展党的群众路线教育实践活动动员大会，与会人员有教育局第二督导组郝慧敏、王丽君同志及学校全体老师。

党支部书记路新安同志在大会上作了党的群众路线教育实践活动动员报告。报告从学校为什么要开展党的群众路线教育实践活动，怎样开展群众路线教育实践活动，对开展群众路线教育实践活动提出五点要求，让老师们更加明白了这次群众路线教育实践活动的意义，更加懂得了如何开展好群众实践活动。

局党委第二督导组郝慧敏同志代表教文体局党委作了重要讲话，阐述了教文体局督导组的主要职责，并就学校搞好这次党的群众路线教育活动和督查指导工作提出了具体要求。她的讲话更让学校的教育实践活动有了深度、有了广度、有了更好的方向、有了更好的指引、有了更好的思路。

最好，梁东兴校长针对这次活动的召开，强调全体教师一定要确保学习时间。希望老师严格按照学校安排，按时参加学习，认真完成学习笔记，确保活动取得实效。希望全体老师携手共同努力，把学校的群众路线教育实践活动推向高潮，为促进我校的又好又快发展，贡献每个人的正能量。

二.加强学习交流，提升个人素养

为真正贯彻党的群众教育活动精神，三、四月份分别开展了党的群众路线教育实践活动专题学习、全体党员学习交流会、调研活动等，认真组织学校党员、干部学习党章、党的十八大报告，研读《党的群众路线教育实践活动学习文件汇编》、《厉行节约、反对浪费一重要论述摘编》、《论群众路线―重要论述摘编》等有关专题学习材料，组织观看群众路线教育片《焦裕禄》等，统一思想，指导行动。

5月10日掀起了开展“厉行节约、反对浪费”主题教育活动的高潮。上至学校领导下到教职员工、学生都积极投身于这项活动中，为学校的健康发展贡献自己的力量。

我校提出“全校覆盖，全员参与、管教结合，重在育人、提高效率、明确责任、加强领导，稳步推进”的要求对活动的开展进行了有条不紊的安排。同时提出了在学校通过一些具体方式做“厉行节约，反对浪费”的大力宣传工作，让每位教师和学生切实行动起来。

5月16日，我校举行了“我是谁、为了谁、依靠谁”专题讨论会。

讨论会上，我们从“只有弄清我是谁，才能找准定位；只有弄清为了谁，才能找准前进的方向；只有弄清依靠谁，才能找准力量源泉”三个方面诠释了“我是谁、为了谁、依靠谁”的精神内涵。接着全体教师结合学校实际，按照自己对“我是谁、为了谁、依靠谁”主题的理解，结合自己的本职工作展开了积极讨论。

5月19日召开了“让家访拉近你我”主题教育动员大会，为群众路线教育实践活动助力。

我校指出家访是了解学生最可靠，可真实的一种方法，只有我们教师踏踏实实地去访，眼睛不停地去看，才能教育出踏踏实实的学生。家访工作看似麻烦，烦琐，工作量大，耗费时间，但是这种方法是其他教育观察法所不能比拟的。家访看似很费时间，但和教师单一的在学校观察的时间比起来，还是相当省时和高效的。每家访一家，教师就能从家长的口中对学生的优缺点有了大致准确的了解。在教学活动中有针对性地开展教育工作，真正做到因材施教，同时也会把学生的即时表现，和家长进行交流，帮助学生一步步的成长。

我校教师纷纷表示要继续加强“家访”工作，通过当面交谈、电话家访、校信通交流等方式对学生家长进行访问。

5月25日我校书记路新安、校长梁东兴、副校长史瑞娟、主任邢红伟、会计邢二增共计五人前往兰考焦裕禄烈士陵园参观学习。

大家认真观看展厅的展品和图片，仔细聆听了讲解员对焦裕禄同志生平事迹的介绍，一幅幅栩栩如生的照片、一件件烈士生前用过的遗物，生动的再现了党的好干部焦裕禄同志全心全意为人民服务短暂而光辉的一生，重温了焦裕禄“一心为民、一生为民”的感人事迹，感悟了“亲民爱民、艰苦奋斗、科学求实、迎难而上、无私奉献”的焦裕禄精神。让在场的每一位同志都真切感受到了焦裕禄带领群众治理“三害”，战天斗地，心系群众冷暖的感人情操……

三.认真开门问情，深入进行整改

学校通过组织座谈、个别谈话等形式，广泛征求师生对校级领导班子及个人、学校发展建设等方面的意见和建议，查找在“四风”方面存在的问题。归结如下：

一是理论学习重视不够、意识不强、自觉性不高。

二是工作布置的多，跟踪督办的少，执行中抓而不紧，抓而不细;

三是了解面上情况多，发现深层次问题少；对重点工作研究多，对师生身边的一些小问题关心少、关心不够。

四是一些工作未能完全做到民主协商，学校工作有的不够公开不够透明。

学校群策群力，通过以下途径深入进行了整改：

1、政治理论学习要在学习理论的基础上，多采取讨论的方式进行。

2、完善工作例会，及时听取各项工作在的各个阶段的进展落实情况；

3、加强督办检查，好的给以表扬，差的要批评，督促落实，保证工作落实和达到预期效果。

4、经常找教师、干部和学生交流思想，做好谈心工作，了解各方面情况，及时发现问题和解决问题。

5、不管工作中有多少困难，坚决克服等、靠的思想，带领大家想办法克服，带领大家积极进取。

6、要克服教学、行政工作多的困难，挤时间多深入课堂；

7、是要制定领导听课制度，形成长效机制，了解教师授课情况和学生课堂情况，为有针对性地开展提高教师教学水平、提高学生学习水平工作掌握第一手材料。

四.认真撰写对照检查材料，诚恳开展批评和自我批评。

八月份为了搞好党的群众路线实践活动，进一步征求师生对领导班子及成员“四风”问题的意见工作，根据上级要求，我校每一位领导和教师对自己在“四风”方面的突出和主要问题进行了分析总结和对照材料的撰写;同时对产生问题的原因进行分析，提出了整改方向和措施，并一步步落实到实处。

9月份，我校召开党关系在我校的党员专题民主生活会。

根据上级要求，为体现整风精神，也为了节省时间，无论是自我批评发言还是相互批评发言，都不讲成绩，只讲缺点。学校领导紧紧围绕会议主题，联系思想和工作实际逐个作自我批评发言。

与会党员对民主生活和组织生活会给予了高度肯定，认为通过会议找出了存在的问题，分析了思想根源，明确了努力方向，提出了整改措施，增进了班子的团结和相互理解，达到了会议所要求的目的。

五.对照标准，主动整改

1、群众路线教育实践活动第二阶段以来，学校活动领导小组定期和不定期对贯彻落实反对“四风”具体要求、工作计划落实情况，工作作风是否进一步转变等方面进行了督查。

2、同时，积极主动为师生做好各类服务工作，为师生教学和学习方面提供帮助，逐步解决师生的饮水问题，解决学生们课桌椅损坏、高效课堂黑板不够用、黑板太高等问题，解决乒乓球案子破损问题，安装窗帘解决教室光线太亮影响班班通使用效果问题，安装防盗网解决学生的安全问题，安装电扇解决师生夏天上课太热问题，解决教学所需的打印纸、办公用品、电脑耗材等问题，解决老师们的刷车问题，为教师们更好进行教学提供坚强后盾。解决厕所前破损、学校内外墙破损等影响学校形象问题。

六.建章立制，科学管理

1、活动进入第三阶段后，班子结合学校现有规章制度，开始有针对性修订和制定学校的各项规章制度，加强制度建设，用制度去管事管人，从而实现科学管理，保障学校健康持续发展。

2、具体制度建设情况

（1）.结合教育局的考勤制度修改了我校的考勤制度，以请假条为主、签到机为辅规范了全体老师的上下班行为。

（2）.广泛征求意见，对我校以前的绩效考核方案进行了重新修改，修改后的绩效考核方案更具体，更具操作性。

（3）根据我校的实际情况，我们又精心设计了我校的安全制度墙，进一步规范了我校安全方面的问题，确保我校时时刻刻处于安全状态。

总之，我校通过精心组织、全力实施、狠抓落实、宣传到位，确保了党的群众路线教育实践活动开展得有形有色，有质有量，全面完成了群众路线教育实践活动的各项工作，达到了预期目标。下一步，我们将继续按照上级的部署，扎扎实实抓好学校的每一项工作。

教育实践活动有期限，作风建设无尽期，作风建设永远在路上，永远没有休止符。我校以强烈的政治意识、大局意识、忧患意识和责任意识，积极巩固扩大活动成果，在经常抓、深入抓、持久抓上下苦功夫、硬功夫，从而更好推动学校各项事业更好更快发展。

教育实践活动总结报告 篇2

党的群众路线教育实践活动开展以来，**局作为第一批活动单位，在上级党委的统一部署下，在上级督导组的具体指导帮助下，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，紧密围绕为民务实清廉的主要内容，紧密聚焦“四风”突出问题，紧密联系工作实际，扎扎实实完成了学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个环节的工作任务，达到了预期的目标。现将活动总结报告如下：

中心任务，是开展各项工作的重中之重。自活动开展以来，全局**名党员，共**个党支部全部参加教育实践活动，参与覆盖面达100%。局党委在严格执行上级部门统一部署的基础上，立足于不同阶段的不同特点，创造性地开展工作，使整个活动“规定动作做到位，自选动作有特色”。截至目前，列为完成的整改工作任务已经全面完成，后续整改工作也已作出有序安排。

**局党委把深入开展教育实践活动作为首要政治任务和重大政治责任，在上级部门的部署下迅速召开党委会议学习中央精神，围绕活动的总体要求、目标任务、主要内容和

方法步骤开展周密部署，为活动整体有序开展建立有效的组织保障和机制保障。一是健全组织机构。第一时间成立了由党委书记挂帅的党的群众路线教育实践活动领导小组，集合全部力量，确保统一领导、分工明确、责任到人，为活动的顺利开展提供了组织保障。二是强化实施保障。制定下发全活动工作方案和联系点工作方案，确保在组织推进、活动内容、进度安排和方式方法等方面不折不扣地贯彻中央和上级党委精神；各级党组织分头制定本级活动开展计划并报领导小组审核，建立起层层落实的机制保障。三是大力开展宣传。开辟“**局党的群众路线教育实践活动专栏”，对教育实践活动成果进行集中展示。

**局全体党员干部把学习教育、听取意见作为基础环节，从加强学习、提高思想认识入手，为深入开展教育实践活动开好头、起好步。一是思想动员“全统一”。局党委召开群众路线教育实践活动工作会议，动员全体党员干部深刻领会活动的重大意义，切实将思想与行动统一到中央和上级部门党委的部署要求上来。会后，各级党组织进行再动员。二是学习培训“全覆盖”。局党委带头学习，上带下动形成浓郁的学习氛围。全局围绕“为民务实清廉”的主题先后安排**次集体学习，达到了学习主体、内容、形式、时间的“全覆盖”。三是听取意见“全方位”。先后组织**场专题座谈会、发出**多份征求意见函、**次前往联系点，通过“坐下谈、

上门听、面对面”征求到意见**条，为深入查摆奠定扎实基础。

在上级部门的指导下，**局党委深刻严肃地进行查摆、开展批评，确保活动达到发现问题、解决问题的预期目标。一是“四风”问题务必找准。局党委两次召开专题会议，严格对照“四风”表现形式查摆问题，聚焦“四风”逐一找准问题根源，综合归纳、剖析查找出学**个突出问题。二是谈心交心务必充分。班子成员先后开展三轮谈心交心，推心臵腹地沟通思想、提出意见、寻求共识。各级党组织也都带着问题开展谈心，增进了解，达到共同提高的目的。三是剖析材料务必深刻。由党委书记主持撰写党委班子对照检查材料，进行了5次大的修改完善，确保对照检查材料剖析到位、认识深刻。四是民主生活会务必求实。11月15日，局党委召开专题民主生活会。在督导组的指导下，党委成员以整风精神开展批评与自我批评，以敢于揭短亮丑、维护班子团结的.觉悟，提出批评意见**条，达到了“团结—批评—团结”的效果，会议得到上级部门督导组的高度肯定。会后，局党委及时向全局通报了专题民主生活会召开情况。

针对群众意见反馈和查摆发现的问题，**局党委班子以高度的紧迫感与责任感抓好整改，确保活动取得抓铁有痕、

踏石留印的实效。一是在活动中边查边改。突出抓好中央八项规定和上级部门党委22项实施细则，大力开展精简会议文件、厉行节约反对浪费等专项行动，以硬制度和硬举措反对“四风”。二是落实第三环节开展专门整改。在整改落实、建章立制环节，迅速制定“两方案一计划”，提出了**项整改落实、专项整治和制度建设任务，内容涉及加强班子建设、强化为人民服务、严格制度规范等方面，确保整改成效“不空”、“不偏”、“不虚”。

**局党委把群众观点和群众路线贯穿于工作中，以教育实践活动促进中心工作，以工作成绩检验教育实践活动成效，取得了比较明显的思想认识成果、实践成果和制度成果。

群众路线教育实践活动使广大党员干部经历了思想的洗礼，发生了精神嬗变。一是思想自觉得到明显提升。在活动开展初期，各位同志或多或少会有一些“

自我感觉良好”，觉得“四风”问题离我很远、与己无关。通过狠抓思想教育，通过反复学、时时讲，破解轻视思想、观望心理、敷衍态度和担心情绪，全面提升党员干部的思想自觉性，将思想认识与党中央保持高度一致，达到一场思想的洗礼，进而通过“思想自觉”带动“行动自觉”。二是宗旨意识得到明显加强。随着教育实践活动的深入开展，广大党员干部全心全意为人民服务的使命感和责任感进一步增强，使我们的宗旨意识进一步强化，对作风方面存在的问题更加警醒，以高度的思想自觉，对作风之弊、行为之垢来一次彻底的大排查、大检修、大扫除。

思想认识上去了，宗旨意识增强了、工作中展现出来的作风和精神面貌也随之提振了。在教育实践活动的中，我们清楚地看到，广大党员干部的“心气神”得到全面提升。一是坚定了不断改进工作作风的“决心”。全体党员干部上下一心，以党的群众路线为指导，用“为民务实清廉”的工作作风做到决策科学、措施管用、水平提高。二是激发了敢于动真碰硬的“勇气”、弘扬了一心为公的“正气”。通过深入开展查摆问题、专项整治等各个环节，渲染了敢于向问题“开炮”，敢于“动真格、硬碰硬”的风气，大力破解工作中的梗阻，有力回应群众关切。三是进一步提振了精神风貌。在全局大兴求真务实、真抓实干、谦虚谨慎、艰苦奋斗之风。通过教育实践活动，我局广大干部展现了昂扬向上的精神状态，激发了锐意进取的工作热情，在全局更加形成了心齐、气顺、劲足、实干的发展氛围。

在群众路线教育实践活动中，我们建立了领导责任制和领导干部联系点制度，强化了群众监督评价机制，进一步拓宽了党群、干群联系与沟通的渠道。党员和群众代表以参加党支部大会、座谈会、民主生活会、约谈等形式，参与到群众路线教育实践活动中来。同时各级党组织注重从解决群众关心的热点、难点问题入手，认真倾听群众呼声。

教育实践活动总结报告 篇3

20__年7月最后一周，是山东省第27个健康教育宣传周。市疾控中心紧紧围绕“青少年运动与膳食”主题，结合第二十九个“世界无烟日”开展了健康教育宣传周系列宣传活动，收到了良好的宣传效果。

一是走进校园。7月8日市疾控中心工作人员先后来到东宋中学、神堂中学、驿道中学三所学校，悬挂“青少年运动与膳食”条幅，设置宣传刊板，为同学们讲解健康素养知识。工作人员围绕儿童青少年养成良好的饮食、体育活动习惯和提升青少年健康素质等内容进行讲解。针对吸烟年龄不断年轻化的特点，在学校开展以烟草危害为主要内容的健康知识讲座，介绍烟草对人体健康的危害，同学们纷纷表示受益匪浅。

二是走进农村。7月9日市疾控中心工作人员在平里店大集和驿道大集进行控烟刊板巡展，向村民讲解吸烟的危害，向群众发放相关宣传资料3000余份，接受群众现场咨询150余人次。

通过本次内涵丰富的健康教育宣传周系列宣传活动，深化了群众健康教育理念，增强了自我保健意识，提高了健康素养成效。

教育实践活动总结报告 篇4

自中央、省市委部署“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，2_第一时间安排部署，突出上下统筹推进，注重督促指导，将学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿全过程，真正将主题教育的效果转化为推动___大动力。

一、加强组织领导。成立领导小组，制定主题教育实施意见，不断创新教育载体，丰富学习内容和形式，夯实党员干部理论基础。制定了主题教育实施方案，召开主题教育动员部署会，会上传达学习了上级有关会议精神，并作动员部署。制定了“不忘初心、牢记使命”主题教育工作计划;主题教育学习计划。把《***关于“不忘初心牢记使命”论述摘编》《***新时代中国特色社会主义思想学习纲要》《党章》及优秀党员先进事迹写入计划，并与开展革命传统教育、交流研讨相结合。

二、抓好学习教育。在集中学习和个人自学的基础上，不断丰富学习内容，创新学习方式方法，强化学习效果。一是坚持集中学习和自学相结合，组织党员干部学习党章党规党纪;通过读原文、学原文、悟原理，原原本本通读“两书一章”等内容，提高理论学习实效。支部委员会集中学习了一周、每周组织党员进行学习、记好笔记、写好心得、进行交流研讨。开展“送学上门”，把书籍送到行动不便的党员家中。二是组织开展了主题教育诵读会、主题教育知识测试等活动，进一步强化理论学习效果。三是充分利用书籍、微信、学习强国等多媒体进行学习，并进一步拓宽学习渠道，夯实学习教育效果。

三、开展调研工作。开展深入调查研究，求真务实解决问题难题。有效推动了“不忘初心、牢记使命”主题教育落实落地。及时制定完善主题教育调研工作方案，扎实开展调研。深入了解真实情况，总结经验、研究问题、解决困难、向群众学习、向实践学习，多发现存在问题难题，切实为群众解难题、办好事，并形成撰写调研报告。

四、透彻检视问题。按照边学边查、立查立改、即知即改的要求，根据主题教育节点安排，将检视问题纳入主题教育全过程。一是在深入调研、广泛征求意见的基础上，通过个别访谈、召开座谈会、设立意见箱、发放征求意见表等形式，充分收集干部群众反映的意见和问题。收集意见建议_余条。及时梳理汇总工作中发现的问题，统筹谋划部署，做到及时发现、及时查摆、及时整改，确保检视问题取得实效。二是深入开展自我剖析。党员干部对照党章党规，对照先进典型，查摆自身不足和短板，深刻检视剖析，坚持实事求是原则，在工作学习中做到“回头看”，进一步明确努力的方向。

五、抓好整改落实。坚持将自我检视查摆出的问题和专项整治的问题结合起来，同步整改、整体推进。一方面，根据检视问题清单内容，及时制定整改方案，建立工作台账，全面进行整改。对当下能改的即知即改，明确时限和要求，按期整改到位;一时解决不了的，要盯住不放，通过不断深化认识、增强自觉，明确阶段目标，持续抓好整改。另一方面，对于区委部署的十项专项整治问题以及需要整改的突出问题，实行销号管理，确保一项一项整治到位。

六、营造浓厚氛围。在党员微信群发布主题教育相关内容，让流动党员及时学习;为辖区内行动不便的党员们能够不漏学，进行“送学上门”，悬挂主题教育条幅_条，制作宣传牌_个。营造主题教育齐参与、共提升的浓厚氛围。开展了丰富多样的主题教育,传承革命精神，重温入党誓词;组织党员开展“不忘初心、牢记使命”主题诗歌朗诵会。用动情的朗诵，缅怀着党的光辉历史和改革开放取得的伟大成就，抒发了对党和国家的无限热爱与感恩之情。社区“两委”成员慰问建国前老党员，给老党员送去党员们亲手包的饺子，向老党员学习革命精神，传承红色基因。观看电影《建国大业》《周恩来的四个昼夜》重温经典，激发初心，牢记使命，以更加饱满的热情投入工作中;组织党员群众观看国庆阅兵视频，感受祖国的强大，激发爱国热情;主题党日老党员进行共和国光辉历程讲座，感受新中国70年披荆斩棘、风雨兼程，展望美好未来;“不忘初心、牢记使命”主题教育知识测试，对标检查学习不足，促进理论学习。观看《榜样4》，党员对标对表，将“榜样”作为检验一个合格党员的标尺，集聚正能量，求真务实，更好地服务社区广大居民群众。

七、落实为民服务。社区积极推进老旧小区改造、煤改电工作，把党和政府的政策落到实处。社区书记带领工作人员深入到电器厂宿舍、弹簧厂宿舍、燃料宿舍等小区协调解决老旧小区改造中的问题，解决矛盾_余次。经过认真准备、开展煤改电补贴发放工作，确保补贴款发放到每一位居民手中。社区工作人员通过电话、入户形式通知辖区煤改电住户来社区交所需材料。此次煤改电补贴采取银行转账的发放形式，争取尽快发放到居民手中，确保把好事办实、实事办好。已发放金额_万余元。排查辖区商户安全生产隐患，与商户签订安全告知书_份，确保国庆期间安全生产形势平稳发展;多举措宣传社保缴费、灵活就业社保补贴，保障群众及时享受国家政策。

教育实践活动总结报告 篇5

同志们：

今天公司召开党的群众路线教育实践活动总结大会，主要任务是学习贯彻中央、省市委、市国资委党委党的群众路线教育实践活动总结会精神，对公司教育实践活动进行总结，进一步巩固扩大活动成果，安排和部署切实加强党的作风建设、全面推进从严治党工作措施。市国资委督导组 同志将作重要讲话，请大家认真学习领会，回去抓好贯彻落实。下面，我讲两点意见。

根据市委、市国资委党委统一部署和总体安排，在市国资委督导组的精心指导和帮助下，从今年2月份起，公司严格贯彻落实中央、省市委、国资委党委的文件指示精神，顶住矿井关停工作带来的维稳压力，克服点多、面广、线长的困难，严格要求，强化措施，大胆创新，结合实际，扎实有效地开展各项工作。教育实践活动紧紧围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以“为民务实清廉”为主要内容，加强领导，精心组织，聚焦“四风”，务求实效，切实解决基层群众反映强烈的“四风”问题，服务群众最后一公里的“五险一金”的问题，努力解决影响和制约公司转型发展、产业结构调整的难点问题，收到了较好的效果，教育实践活动做到基础扎实，紧扣活动 1 的内容和要求，达到了市委督导组、市国资委督导组的要求，整体实现了规定动作做到位，自选动作做精彩，主要表现在以下六个方面：

(一)活动总体安排部署，把握时间节点，突出一个“细”。

一是工作安排细。2月14日国资委召开党的群众教育活动动员会后，公司党委高度重视，在随后召开的中心组学习会上统一认识，确定了党的群众教育活动作为今年的一项重大的政治任务。2月27日，公司召开动员会，会后，公司迅速成立活动领导小组，明确责任人，把握好时间节点，按照国资委党委要求按时召开专题会议，制订相应阶段性的工作措施。3月18日上午，市委群众路线教育实践活动第十九督导组组长胡长汉、韩茂国等领导、国资委督导组组长纪大臣、胡宇红等同志来我公司检查督导群教活动开展情况。督导组主要检查市委群教活动动员会后的进展情况，采取听取汇报、查阅资料、查看班子成员读书笔记、中心组学习记录等方式对公司群教活动开展情况进行检查督导。随着活动的不断深入，公司党委根据活动出现的新情况，逐步充实领导小组的力量，坚持教育实践活动以“为民、务实、清廉”为主题，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，以聚焦“四风”问题为导向，严格落实 “认真、严格、深刻、实效”的工作要求，重点抓好公司各级领导班子的中心组学习， 在“四必谈、五必清、六必访”的专题活动中，开门听取群众意见，针对群众关心的问题梳理了六个类别，十八个方面问题，落实到具体部门，明确责任人，把立查立改工作落实到位。

二是细化类别，重点督导。公司党委在教育实践活动的谋划部署 2 上，考虑到公司分散，点多面广，黄石矿区、贵州矿区活动难以同步，企业员工素质较低，接受能力差等诸多因素。公司各级党组织发挥组织优势反复讲、主要领导带头讲、重点学习资料人手一份。袁仓、东井、株树、张维、天泰等分公司充分发挥党组织负责人的作用，利用在周四政治学习日带着大家学原文、读原著，作出身体力行的榜样;公司教育实践活动督导组不但要督导公司各级党组织的教育实践活动进程，还要对重点内容进行分解，学习资料分层级送到各级党组织负责人手中，做到学习内容多样化，活动不搞“一刀切”，物业、房地产、医院、容器厂、钢厂、供销等分公司结合自身实际，根据行业的特点和行业要求不同，梳理出工作重点、难点，坚持以问题为导向，求真务实，严把活动督导关。9月11日上午，市委教育实践活动办公室副主任、市委组织部副部长柯月明同志与市委第十九督导组组长胡长汉、副组长韩茂国一行来公司调研党组织建设情况，下午2：30，市国资委主任、党委书记刘修华、国资委群教活动督导组组长纪大臣、国资委党委委员、工矿集团群教活动挂点领导李金环一行来到工矿集团二级单位东井煤矿参加该单位党委班子专题民主生活会。刘修华同志在听取汇报后强调，东井煤矿要做好“三带”、“三讲”、“三个不允许”，即充分发挥党组织的带头作用、充分发挥全体党员的表率作用、充分发挥干部群众的示范作用;讲政策、讲矿井百年光荣传统、讲法律法规;再不允许群体事件的发生;不允许造谣、信谣、传谣，与上级保持一致;不允许重大事故的发生确保安全，维护稳定。

三是基层组织工作落实细。公司各单位积极践行群众路线，强化企业内部管理，把握好生产经营活动中的人、财、物、产、供、销的 3 关键环节，基层党组织开展 “四必清、五必谈、六必访”活动，扫除公司在生产经营活动中存在的“看惯了、干惯了、习惯了”的不良作风，树立用制度管人，用制度管事的企业管理理念。离退休管理中心、救护队、农场、秀山留守处、松道留等分公司实现走访入户，谈话到人，确保矿情民情在心中。公司党委一班人的周密部署，原定延缓召开的袁仓党委、东井党委、胡家湾党委、供销总支、离退休党委五个党组织，先后按时召开了民主生活会。公司涉及的96个支部，都召开了组织生活会，党员干部在民主生活会、组织生活上认真反思自己的问题，查找自身不足，确保民主生活会高质量、严要求、出实效。民主生活会后，公司班子成员在中心组学习会上进一步统一思想，针对在不同阶段查找出来的问题，个人再剖析，再认识，把班子成员的思想和行为统一到公司转型发展上来，激发班子成员斗志，克服了“慵、懒、散、软”等不良作风，达成一致共识。公司班子专题民主生活会于9月2日在公司培训三楼会议室成功召开，市国资委督导组长纪大臣、成员刘梦江参加了专题民主生活会，组长纪大臣同志对民主生活会的召开作了肯定的点评，并提出了建设性的意见。公司二级单位班子专题民主生活会及96个支部于9月20日前全部召开组织生活会，民主评议党员人数达100%。

(二)公司领导身体力行，务求实效，突出一个“严”。

一是挂点领导自身要求“严”。公司班子成员不定期地到挂点单位了解群众呼声，并结合工作实际做好民情日记，在中心组学习和个人自学中深刻思考问题形成的原因，解决的方法，班子成员在对照征求 4 意见反思自身不足后，主动与挂点单位群众面对面进一步征求意见，把征求意见作为了解民情民意、调动广大职工参与企业转型发展、解决“四风”问题的良好机会，本着真诚的态度，通过信箱收集意见，召开座谈会现场听取意见，一对一交流意见等形式，将征求意见具体化，落实到工作中，征求规范公司管理意见和建议34条，通过广泛征求意见，反复酝酿，出台“七不准” 的规章制度。对公司反映的小车使用的问题，公司领导带头执行，在清明节、五

一、中秋、十一等重大节假日期间，做到公车全部封存。

二是基层活动把关严。公司领导对挂点单位的教育实践活动开展情况做到活动进程了然于胸，活动重要节点亲自督导，活动难点现身说法，确保教育实践活动不偏、不空、不虚、不走过场，扎扎实实地倾听群众意见，为群众办实事，办好事。在强化企业管理，严控成本上，做到管理费用先批后用，严格财务纪律，严格会计制度，严格控制非生产费用支出，严禁公款吃喝、相互吃请、严禁购买高档烟酒茶叶，转变工作作风，强化企业内部管理，得到基层党员群众的交口称赞。

三是提升思想境界要求严。挂点领导每两周检查一次挂点单位主要领导的读书笔记和中心组学习讨论记录，对中心组上讨论的内容进行有针对性的批示，对挂点单位主要领导的心得体会进行把关，做到学习深一点，认识高一层，自身素质有提高，为民、务实、清廉的思想认识贯穿活动始终。通过专题学习、观看电影《焦裕禄》、警示教育片、榜样人物事迹记录片等多种形式开展宣传教育，营造活动氛围， 5 通过提升认识、比学榜样，查找不足，公司中层以上管理人员撰写心得体会185篇(公司领导撰写21篇)，党员心得体会300余篇，组织了272人参加黄石工矿(集团)有限责任公司教育实践活动理论知识测试。

(三)强力推进公司转型发展，统一共识，突出一个“实”。

一是公司领导班子通过中心组学习，结合公司实际，反复征求公司各部门，各二级单位领导班子、基层群众意见，明确了公司主业转移，辅业剥离，贵州实现75万吨战略目标。依托房地产和医院的快速发展和壮大，盘活现有的土地资源，为公司袁仓、东井、胡家湾三矿顺利关停做好充分的后勤保障。

二是公司各级党组织进一步利用中心组学习、周四政治学习等，通过领导现身说法，摆事实、讲道理，将公司的战略发展思路向基层党员群众讲清楚、说明白，让广大职工树立转型发展是大势所趋，摆脱恋矿情结是企业产业升级的必然之路。通过公司领导、党员干部的带头宣传，确保职工群众对公司转型发展有信心，有决心。

三是公司领导痛下决心，举全公司之力，对上积极争取政策，向市场要效益，逐步实现主业变强，辅业剥离，产业结构进一步优化。设计院、锅炉容器厂、机修厂等单位已通过商业化运作市场挂牌出售，矿务局医院与汉阳医院合作已初见成效，贵州矿区与美升公司合作已进入实质性阶段， 月 日前 矿开始合作。

(四)公司产业结构升级初见成效，转型发展已现曙光。

一是在教育实践活动中，公司党委对公司体制机制存在的问题进 6 行梳理，明晰产权，理顺股权结构，引导广大干部职工理解公司面临的困难和处境，正确理解袁仓、东井、胡家湾三矿关停工作，使广大职工摆脱恋矿情结，树立了转型发展信心。对公司解决不了的问题，形成专题报告，上报到国资委，已得到满意答复。

二是在教育实践活动中，在不同阶段充分征求群众意见，汇民智，解难题，为公司转型发展找到了出路。利用国家、省市委、国资委的相关政策精神，顺利完成袁仓、东井、胡家湾三矿关停工作。胡家湾整体土地转让已基本完成，为公司发展筹集足够的后备资金。

三是对上积极争取政策，推行黄石地区原煤产业逐步退出，相应辅业逐步剥离，实现快速瘦身，依托医院、房地产等产业的快速发展，加速贵州资源整合，实现黄石新产业升级、贵州原煤做强做大的整体发展战略。

(五)公司上下转变工作作风，夯实管理基础。

一是公司领导深刻查找自身不足，提高思想认识。针对公司存在的“四风”问题，班子成员在中心组学习会上统一思想，达成共识，9月2日召开了以 “刹四风、扬正气、促转型、谋发展” 为主题的专题民主生活会。班子成员对照收集到的意见和建议，认真查摆自己“四风”方面存在的问题，广泛开展“群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议”的方式，形成班子集体及班子个人的对照检查材料。班子集体及班子个人材料先后修改达4 次。在民主生活会上，班子成员就公司发展及涉及员工利益的诸多问题进行逐一认领，并结合自身工作认真分析自身的不足，虚心听取班子成员的批评意见，做到真查真改动 7 真格。自我批评做到开门见山，不护短，不遮掩，互相批评坚持原则，实事求是，辣味十足，达到团结、批评、团结的目的。解决长期以来存在的“看惯了、干惯了、习惯了”的不良作风、对群众反映强烈的问题，做到真学、真抓、真干。

二是自选动作务求实效，畅通沟通群众渠道。在自选动作“四必清、五必谈、六必访”的活动中，公司领导下基层，与一线职工群众面对面，真正做到深入群众，讲群众爱听的话，办群众关心的事，把好事办好。针对公司职工关心的经济适用房建设问题，公司成立专班，协调各个方面关系，积极争取配套资金，强力推进秀山、一门、水泥厂的经济适应房项目实施进度，采取倒排工期，主要负责人蹲点等方式，确保各项民生项目顺利实施。公司督导组设立了征求意见箱、公布了活动热线电话和电子邮箱，并就活动进程在公司内部网站上予以公示。

三是强基固本求转型，企业内部管理讲规矩。随着袁仓、东井、胡家湾三矿的关闭及相关辅助行业的剥离，公司党委要在定员定编的基础上优化党组织设置，按照3名党员以上建支部，30名党员以上建总支，50人以上建党委的原则重新设置组织机构，选好配强组织带头人，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员群众的先锋模范作用。修改完善《干部管理制度》，对不符合新时期用人标准的条款进行修改，牢牢把握党管干部原则;五湖四海、任人唯贤原则;德才兼备、以德为先原则;注重实绩、群众公认原则;民主、公开、竞争、择优原则;民主集中制原则;依法办事原则，将信念坚定、为民服务、勤政务实、

敢于担当、清正廉洁的干部放在重要管理岗位，营造风清气正的用人 8 氛围。以贯彻中央八项规定、省委六条意见和市委六点要求为抓手，修改《集团公司机关招待费管理办法》和《集团公司机关小车管理办法》，细化对来客招待、公务用车、公务招待等相关条款，以公司“七不准”为准则，狠抓三公消费，确保“三公经费”下降幅度达到年初目标。修改完善《会议管理制度》，在确保公司相关指示精神能顺利传达到基层的前提下，缩减会议数量，限制会议时间，尽量开短会，精简会议议程，会议材料。

(六)群策群力破难题，阳光政策惠民生。

一是对于群众反映强烈的“五险一金”的问题，公司积极对上争取政策，抓住袁仓、东井、胡家湾三矿关停契机，盘活土地资源，补齐了袁仓、胡家湾、东井、供销等单位职工的“五险一金”，其余人员的“五险一金”，公司承诺向上级部门争取政策，年底解决， 确保职工的合法利益不受影响。

二是积极和市总工会、市人社局等部门协调，召开招聘会，采取为公司离职员工送岗位、救助困难离岗职工等多种方式为离职人员的后顾之忧，解决离职员工的燃眉之急，维护了公司稳定大局。

三是全力推进经济适用房的建设力度，改善职工的居住环境。，一门的经济适用房今年基本完成交付使用，可改善 户职工的居住环境。随着整体规划的进一步完善，水泥厂的经济适用房工程相继开工，一期工程到年底能部分竣工。秀山棚户改造基本完成，已有 户喜迁新居。随着公司经济适用房总体建设进度的加快，公司承诺，在保质保量的前提下，力争满足广大群众的需求。

9 通过教育实践活动，公司党员干部政治思想经受了一次深刻的教育，思想认识进一步提高、作风进一步转变、党群干群关系进一步密切，各项工作规范化、科学化水平有了进一步提高。教育实践活动也为我公司坚决贯彻落实市委、市政府重大决策部署，全力以赴推进公司转型发展的各项工作，提供了有力的思想和行动保证。当然，教育实践活动取得的成绩离不开全体同志的共同努力，更离不开上级督导组同志的有力指导。这半年多来，督导组同志严格把关，严督真导，对我们工作是一个很大的促进。同时，他们认真履职的精神、严谨细致的工作作风和以身作则的良好形象，都值得我们学习。在此我代表公司党委向督导组同志表示感谢!

回顾半年来的活动开展情况，我们感到：践行群众路线，以作风建设的成效推进公司转型发展，要注重把握好“四个始终”。一是要始终注重聚焦“四风”问题，不断加强主观世界的改造。“四风”问题，归根到底是世界观、人生观、价值观这个总开关的问题。作为一名党员特别是领导干部，要经常自省自律，照镜对标，给自己来一次“大扫除”，通过改造主观世界来解决思想根源问题，始终坚持革命信仰，不断加强党性修养。要及时梳理总结群众路线教育实践活动中的经验做法，特别是要运用好批评与自我批评这个武器，经常性开展严肃认真的党内政治生活，促进党员干部及时在精神上“补钙”，在行动上“提神”。二是要始终坚持开门搞活动，真正把群众意愿转化为改进作风、推进工作的动力。从群众中来，到群众中去，这不仅是党的群众路线的要求，更应该成为公司党员干部的自觉行动。要始终牢记职工群众 10 是企业发展基础和力量源泉。我们作决策、定部署、办事情，都要多接地气、广纳群言，认真汲取群众智慧，把群众认可不认可、群众满意不满意作为重要标准，着力解决群众反映强烈的突出问题。三是要始终围绕中心、服务大局，在推进公司改革发展中践行群众路线。树立群众观点、贯彻群众路线必须加快企业的改革发展，使广大职工群众共享发展成果。要始终坚持将教育实践活动与推动改革发展相结合，与企业保增长、增效益相结合，与开展企业内部管理提升、强化基础管理相结合，既保证教育实践活动扎实有效开展，又有利于解决影响企业改革发展的突出问题，做到两不误，两促进，把党员干部在活动中激发出的工作热情和进取精神转化为推动中心工作的强大动力。四是要始终坚持即知即改与建章立制相结合，着力构建作风长效机制。聚焦作风建设，解决好人民群众反映强烈的突出问题，重在制度，贵在经常。在抓好思想教育的同时，要更加注重制度建设，让好的作风得到弘扬，让不良作风得到遏制，实现作风建设的制度化、规范化、常态化。

公司党的群众路线教育实践活动虽然取得了一定成果，但与国资委的要求与群众的期望相比，还有不少的差距。如总体上能严格按国资委的要求，做到严肃、认真、深刻、有效，但在班子成员的个别同志身上也存在先紧后松的现象;在教育实践活动期间针对存在问题，制定了整改措施和规章制度，但整改措施的落实到位、长效机制的建立完善等，还需今后花大力抓好落实。

11 党的群众路线教育实践活动即将基本结束，但践行党的群众路线永无止境。10月 日，国资委系统召开总结会，刘修华同志在会上作了重要讲话。我们必须认真学习贯彻各级领导讲话精神，着力在从严治党管党上下功夫，加强和改进企业党建工作，推动企业健康发展，为黄石“生态立市产业强市，加快建成鄂东特大城市”作出应有贡献。

第一，从严治党要着力在落实责任上下功夫。从严治党是我们党的一贯要求，反映了我们党作为一个马克思主义执政党，始终保持自己的先进性和纯洁性，反腐倡廉、务实为民的决心。各级党组织和党员干部都要认真学习各级领导重要讲话精神，深刻领会基本要求，把从严治党的责任落实好。一是要增强管党治党意识。各单位的党委书记是管党治党的第一责任人，要牢固树立抓党建是本职、不抓党建是失职，抓不好党建是渎职的理念，切实担负起公司基层党建的政治责任，带头履行管党职责。要突出主题、贯彻要求、重点抓工作部署、抓责任分解、抓工作指导、抓经费保障、抓督查考评，切实解决公司党建工作面临的问题和困难。要把抓好党建工作作为最大的政绩，自觉站在巩固党的执政地位的大局和高度来认识党建工作，坚持把党建工作与中心工作同谋划、同部署、同考核，做到“两手抓、两手硬”，真正把基层党建工作抓具体、抓深入，把党建工作抓出成效。二是要落实管党治党责任。从公司党建的实际情况来看，党建工作起色不大， 12 推动不快，特色不明。为切实解决这些问题，要时刻绷紧党的建设“主体责任”这根弦，按照“聚精会神抓党建”的要求，自觉把党建工作，放到推进企业转型、发展、稳定中去定位、去谋划、去推进，做到积极贴近、主动融入、发挥作用、彰显作为，不断增强党建工作的地位和影响力。各单位党委书记要把工作重心放到提高党组织的凝聚力、战斗力和创造力上来，牵头明确抓党建的基本思路、工作布局、工作方法和重要抓手，推动“第一责任”更好落实。党委班子成员要履行各自分管领域的从严治党责任，在个人总结、述职述廉中体现抓党的建设工作情况。使党委班子及其成员真正形成分工协作、各司其责抓党建的工作格局，确保管党治党责任落到实处。

第二，从严治党要着力在严格教育管理监督干部上下功夫。干部队伍的素质决定着党的执政能力和水平。我们要始终坚持严字当头，把从严教育、从严管理、从严监督落实到干部队伍建设的全过程。一是要从提升个人修养入手，加强理想信念教育。各级党组织要始终把思想建设放在首位，切实解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题，坚持开展深入细致的思想政治教育，把坚定道路自信、理论自信、制度自信作为干部教育培训的必修课，大力弘扬社会主义核心价值观，引导党员干部坚定理想信念，坚守共产党人的精神家园。要以党委中心组为龙头，精心组织好党员干部对党章、党的方针政策、党纪党规等理论的学习，深化十八届三中、四中全会精神的学习，做到真学、真信、真懂、真用，坚持以科学的理论武装头脑、保持清醒、明确方向、做好各项工作。二 13 是要从制度建设入手，加强干部管理监督。对教育实践活动中形成的制度，要坚持抓好落实，增强制度的执行力。要进一步推进制度创新，不断完善管理制度，更好地用制度管住干部的行为，用机制规范权力的运行，从体制机制上堵塞滋生“四风”的漏洞。要着眼于增强制度建设的科学性、针对性和长远性，确保各项制度行得通、管得住、用得好。要牢牢握住干部管理各项规定的“戒尺”，加强干部的日常管理，对干部身上的苗头性、倾向性问题，党委特别是领导同志要勇于担当，提醒干部守住做人、处事、用权、交友底线，守住政治责任和政治生命线。要严格执行个人重大事项报告、述职述廉、诫勉谈话、经济责任审计等制度，让每一名干部在严格的规章制度范围内慎言慎行，言而有规、行而有矩。要从严加强干部的监督。党员干部特别是“一把手”，要自觉把自己置于人民群众全天候探照灯的监督之下，将自己的表现交给群众评判，真正把权力关进制度的笼子里，使自己戴上“紧箍咒”，在阳光下站得直、行得稳、走得正。

第三，从严治党要在严守党内政治生活准则上下功夫。一是要讲原则。党内政治生活是党组织教育管理党员和党员进行党性锻炼的主要平台。领导班子有没有战斗力、党员干部有没有威信，都与是否有严肃认真的党内政治生活密切相关。当前一些党员干部被“温水煮青蛙”、不知不觉就被“请君入瓮”，很大程度上就是因为没有经过严肃的党内政治生活的锻炼。对此，各单位党组织都要用好这一平台，认真贯彻执行党章和党内各项制度规定，努力提高党内政治生活的原则性和战斗性，要克服庸俗化、随意化和平淡化倾向，及时发现和纠正 14 党员干部身上出现的苗头性、倾向性问题，做到立说立行、立查立改，对违规违纪的党员干部要严肃责任追究，决不能姑息纵容。二是要讲纪律。要把思想和行动统一到中央反腐败斗争的形势上来，坚决纠正反腐败“过头论”、“刮风论”等错误思想，把党风廉政建设和反腐败斗争推向深入。各单位党委特别是主要负责同志必须把党风廉政建设和反腐败工作当做分内之事、应尽之责，作为管党治党的重中之重，放在心上、抓在手上、落实在行动上。重点在领导薪酬、职务消费、公务支出上进行规范。公司纪检要认真履行监督责任，认真研究预防腐败风险和国有资产流失风险的举措，始终以“零容忍”的态度反对腐败，对违纪违法的党员干部，该问责的坚决问责，该摘帽的坚决摘帽。公司广大党员干部，尤其是领导干部要把党的各项纪律作为自己必须遵守的行为规则，严格按照纪律办事。党员领导干部，不论职务高低、党龄长短、任何人违犯法纪，都要依法依规处理。

第四，从严治党要着力在持之以恒改进作风上下功夫。第二批教育实践活动到了盘点交账的关键时刻，改进作风也到了“节骨眼”上。尽管经过教育实践活动的“集中洗礼”，作风建设有了明显成效，但“四风”问题具有顽固性、反复性，对此我们决不能忽视看轻，决不能见好就收，而要克服“闯关”思想和松懈情绪，继续拧紧发条，保持常抓的韧劲、严抓的耐心，切实抓好整改落实、建章立制环节，持之以恒改进作风，巩固扩大活动成果，让作风建设成为从严治党的一个有效抓手，从解决“四风”问题延伸开去，努力在改进思想作风、工作作风、生活作风上“严”起来，在改进学风、文风、会风上“严”起 15 来。要时刻紧张起来，要逐渐适应这种“严”的氛围，用“严”的纪律、“实”的作风、“干”的冲劲，圆满完成我们的各项工作，各单位党委书记在会后在本单位也要加以强调，希望不要出现不和谐的情况。要持续增进群众感情，站在群众角度思考问题，用老百姓语言与群众交流，按照绝大多数群众的意愿干事创业，做到干群思想相通、感情相融、言语合意、行动合拍。各单位党委要把作风建设紧紧抓在手上，按照抓常抓细抓长的要求，持续抓好整改任务的落实，对整改问题实施项目化管理，做到一个问题、一个专班、一个方案、一抓到底。整改落实要回应群众诉求，对于符合政策、能够办到的事情一定要做到位，对于不符合政策、一时难以解决的问题也要及时答复，用转作风、解难题的实效取信于民。要积极推进各项任务的专项整治和联动整改，督促各项任务落实到位。今年12月底、明年5月、7月要分别开展一次“回头看”，确保“四风”不反弹、不回潮。

第五，从严治党要着力在打造“两为”干部队伍上下功夫。对党员干部来说，清廉是底线，有为是职责。当前，我们的一些党员干部出现“为官不为”和庸懒散混“的病症，精神上消极懈怠、工作上不求进取，只要不出事、宁愿不做事，这种行为对公司改革发展会造成很大的阻碍和损失。各单位党委要切实履行主体责任，以鲜明的用人导向和激励措施，让清廉为官、事业有为的干部有为有位，让庸懒散软混者没有市场，无法立足。党员干部要带头做到廉政勤政、敢抓敢管，以身作则带好队伍。要教育广大党员干部按照“三严三实”要求，深学、细照、笃行焦裕禄精神和刘伦堂精神，树立正确的“为官难易” 16 观，努力解决“为官不为”和“慵懒散软混”等问题，争做“清廉为官、事业有为”的好干部。

同志们，现在已经是四季度，到了我们各项工作冲刺达标的关键时期。公司转型发展、产业结构升级、企业稳定发展等方面压力还比较大。我们一定要按照市委市政府、市国资委的决策部署，聚精会神抓党建，一心一意谋发展，以更加务实的作风、更加有力的措施、更加扎实的工作，抓好教育实践活动收尾工作和全年任务结账工作，力争在公司转型发展中取得更大成绩，为加快建成鄂东特大城市作出新的更大贡献!

教育实践活动总结报告 篇6

教育实习活动整改落实情况及规章制度建设情况报告

党的群众路线教育实践活动领导小组的安排和部署，现将化学化工学院开展党的群众路线教育实践活动整改落实、建章立制阶段的落实情况进行自查并汇报如下：

一是建立了党总支书记、党总支主席负责制

亲自抓，班子成员分工负责，各责任人具体落实的

整改落实责任制。形成了党总支书记、校长负责、党政共管、上下级互动的领导机制

工作机制保障了教育实践活动的整改落实和规章制度建设的稳步推进。

二是建立了整改问题台帐，对每一整改事项，都明确了具体整改措施、整改方式、目标要求、完成时限，为整改任务的落实奠定了坚实基础。

（五）确立明确的目标任务

一是坚持班子成员带头，立说立行，立整立改，以严格标准、严厉措施、严肃纪律，落实好整改落实、建章立制的各项工作。

二是通过整改，切实解决好领导干部世界观、人生观、价值观这个总开关问题，解决不求真务实问题，解决脱离群众、党的群众观点不牢问题，解决干部教育管理失之于软、失之于宽问题，使领导班子和领导干部的政治定力更加增强，科学发展观更加自觉，刹住“四风”更加有效，联系群众更加紧密，党内生活更加严格。

三是通过开展专项治理，

要切实解决群众反映强烈的问题，达到正风肃纪的效果。通过加强制度建设，实现用制度管人管权管事，发挥制度管根本、管长远作用，切实使好的作风得以弘扬，不良作风受到遏制，教育实践活动成果得到有效巩固，让职工群众切实感受到教育实践活动所取得的成果。

（6） 通报整改情况，坚持开门整改

学院领导班子及个人把整改任务书作为领导班子对教职工群众的庄严承诺，整改内容向全院公布，改什么、怎么改、达到什么成效，让群众知情，接受群众监督和评判。整改过程接受群众监督，整改进展情况和成果及时向教职工群众通报，并采取适当方式听取群众对整改工作的评价，使教育实践活动成为群众满意工程。

二、专项整治情况

根据学校群众路线教育实践活动领导小组有关文件精神和要求，我院结合实际，认真组织开展了专项整治工作。

教育实践活动总结报告 篇7

在全体干部群众中公示镇、村(社区)班子及成员的整改清单，公示整改清单30余份。组织党员代表、人大代表、群众代表和企事业单位代表等共100余人对全镇教育实践活动进行评议。

2014年以来，在县委县政府的坚强领导下，成佳镇按照市委“改革创新、转型升级”的总体战略XX县委“三基地一新城”发展战略，积极开拓创新，深入推进“特色化、追赶型”发展，坚持走茶产业高端发展之路，全镇经济社会发展取得显著成效。1—6月实现地区生产总值2.81亿，同比增长12.4%，农民人均纯收入9328元，同比增长20.5%。现将上半年主要工作情况汇报如下：

一、坚定发展信心，立足茶叶全产业链建设，促进产业高端化发展

1、坚定茶产业发展信心，整镇推进茶叶有机化进程。一是实施茶树新品种选育，引导龙头企业深度参与新品种原料基地建设，结合茶园连片工程，目前新建良种茶基地500亩。二是对照有机农业标准，全面推广了绿色防控措施，完成了5000亩茶园土壤改良和300亩茶园喷灌示范基地建设。三是鼓励企业、合作社申报有机食品、gap中国良好农业规范和雨林联盟认证，认证面积达1.2万亩。

2、加快改革开放，支持企业技术创新，提升“蒲江雀舌”品牌价值。一是引进有实力的企业加强茶业核心区域的建设，努力提高“蒲江雀舌”的知名度，目前已与中新房等大企业进行接洽，力争做强茶叶品牌。二是支持绿昌茗公司开展生产营销体制改革，以三花茶业公司为主体扩大成都花茶市场推广，做好基地建设，进一步提升“蒲江雀舌”市场形象。三是支持嘉竹公司依托黄金茶原料，自主开发黄金茶新产品，不断丰富“蒲江雀舌”产品品种，提升“蒲江雀舌”内在品质。

3、保障西部茶都后期项目实施，提升茶叶贸易流通能力。一是优化西部茶都鲜叶市场管理，配强市场服务功能，扩大市场对周边乡镇、区县的辐射能力。今年上半年实现鲜叶交易489.2万斤，实现交易额5973.1万元。二是发挥西部茶都干茶市场作用，目前特色商业街配套建设已基本完成，实现干茶交易81.1万斤，交易额1.63亿元。三是以茶叶市场为载体，引进主流物流公司。目前已有5家物流公司为我镇物流业服务，其中有3家物流公司入驻西部茶都。

4、承接重大项目辐射，提升乡村旅游档次。一是全力保障保利石象湖乡村旅游项目后续建设工程，承接重大旅游项目辐射，初步建成麟凤村茶园花海旅游节点。二是以大茅成路、甘成路建成通车为契机，通过对健康绿道、茶园节点、休闲度假区、公建配套等规划方案的研究，进一步明确了同心茶园景区功能布局，为成佳茶乡3a级旅游景区的提升打下基础。三是承接大型活动，进一步提升了茶乡的知名度。今年上半年成佳镇承办了外国友人蒲江采春茶、中国·成都第五届车迷健身节等大型活动，成佳茶乡知名度进一步提升。截止今年上半年累计接待游人65万人，旅游收入0.67亿元。

二、推进全域新农村建设，加快城镇化进程

一是以“小、组、生”的建设理念加快推进圣茶万民龙凤、沙楼村土地综合整治项目建设，目前两个小区完成报名审核310户，调土工作正加快推进中。二是结合美丽新村、新农村建设项目，完善茶海之岛公共服务体系建设，进一步美化小区环境，完成标示标牌17个，新增灯杆宣传标语30余幅;小区节点和“微田园”项目建设已全面启动，预计今年10月份完成。三是加快茶都新园二期工程建设，该项目预计今年12月完成，完成后我镇城镇化率将进一步提升。四是完成麟凤村火烧庙风貌整治工程，实施四改33户，整治排水沟350米，硬化、绿化庭院3600平方米。

三、构建和谐社会，不断提高群众生活品质

坚持以人为本，扎实推进各项民生工程，以创建“全国安全社区”工作为抓手，着力营造和谐文明的社会环境和优美整洁的城乡环境。一是依托同心家园、茶海之岛和茶都新园农民新型社区建设，以“三美”示范村建设为主要内容，提升村民的文明素养，建立和完善社会自治组织。二是积极引导茶业协会、志愿者队伍等社会化组织健康发展，发挥成佳“五老调解队”的作用，及时化解社会矛盾，切实减少不和谐因素。落实群众和信访工作逐级负责制、平安社区网格化管理、社会稳定风险评估机制和安全生产责任制，打造快速发展的优良社会环境。三是实施了严格的环境保护措施，全面开展农村面源污染治理工作，保持和发展了镇域良好的生态环境。主动配合环保、水务、农发等部门，发动群众开展长滩湖饮用水源污染巡查、监督工作，积极协调湖区养殖业主渔业管护和水环境保护，全力保障饮用水源水体安全。四是以专项治理为抓手，深入推进城乡环境综合整治，及时更换破损垃圾桶80个，新建垃圾池15座，完成了场镇范围城乡环境工作的市场化，并完善了监督管理办法，在上半年城乡环境3次测评中，综合排名列乡镇前茅。五是严格工作程序，全面完成了2014年度村级公共服务和社会管理改革项目议定工作。严格执行“八项规定”，控制“三公经费”的支出，认真做好粮食直补、农资综合补贴等惠农政策的宣传和兑现。以“百姓故事会”、茶乡文艺巡演、送文化下乡和广场舞为载体，不断丰富群众的精神文化生活。六是完善了农村宴席的申报管理和现场检查监管制度，上半年全镇农宴共101例，无一例食品安全事故。坚持安全隐患和矛盾纠纷排查调处周报制，加强流动人口信息采集和动态管理，认真开展社会稳定风险评估，确保了全镇社会和谐稳定。

教育实践活动总结报告 篇8

国网**县供电公司

为贯彻落实上级领导在教育实践活动总结大会上的重要讲话精神，持续用力抓好各项整改任务落实，根据省公司教育实践活动领导小组办公室《关于对教育实践活动整改落实情况进行“回头看”的通知》，公司结合自身实际，扎实开展了“回头看”工作，对教育实践活动学习教育听取意见环节的各项活动，一项一项的进行过滤检查，发现问题立即加以改进和完善，使教育实践活动切实取得了实效，达到了预期目的。

一、“回头看”工作开展情况

1.自查工作开展情况

公司始终坚持边总结边整改，每阶段开展一次 “回头看”，看学习教育是否贯工作始终，学习效果是否达到学以致用、学用结合；看谈心谈话是否真实有效，查摆问题是否到位，根源剖析是否深刻，整改措施是否有实质；看建章立制、整改落实环节工作推进情况，是否按照公司“两方案一计划”严格执行，是否进行成果巩固、经验推广、成效验证等。

2.逐级督查情况

为确保活动顺利开展，畅通与所属单位职工群众的联系渠道，公司建立了联系点制度，明确了领导班子、科室主任和科室成员的具体责任和分工，确保每项问题都有责任人、责任部室以及配合部室，充分实现了上下联动，逐级督查，有效巩固了教育实践活动的成果。

3.重点抽查情况

针对服务态度差，门难进、脸难看，环境卫生差，违规使用公车，办公面积超标等易发点，公司结合“百日隐患排查”活动，制定周密计划，每日一检查，每日一通报，发现问题立刻整改，坚决将隐患解决在萌芽状态。

二、“回头看”主要内容检查情况

1.领导班子整改情况

（1）学习情况

公司班子成员带头抓学习，采取集中学习和自学相结合的方式，组织全体员工认真学习规定篇目，同时要求做好学习笔记，办公室定期对学习情况进行督导，确保学习教育不流于形式，取得实效。

（2）整改方案落实情况

坚持一把手负总责，领导班子成员高标准严要求，切实发挥示范带动作用，带头解决问题、带头建章立制、带头履行责任。按照分工，由领导小组和责任部门共同研究落实整改情况，确保各项措施落实到位，收到实效。在此次“回头看”过程中，教育实践活动办公室对领导班子集体存在的52项问题逐一排查，对制定的每项措施的落实情况进行核实，重点排查制定的制度是否合理，制度是否得以顺利实施，不良风气是否得到有效遏制等。

通过建立健全和落实各种相关制度，努力做到用制度来管人、管事，用制度来规范行为，促使作风建设走上制度化、规范化的轨道。

（3）专项整治进展情况

针对反四风专项整治中查摆剖析出来的问题，特别是专题民主生活查找出来的问题，教育实践活动办公室进行再梳理、再归类，进一步聚焦”“四风”问题，不“走神”、不“散光”，搞清楚哪些是班子的，哪些是个人的;哪些是思想层面的、哪些是工作层面的、哪些是制度层面的;哪些是当前能够解决的，哪些是需要长期努力解决的，要逐项列出问题清单，进一步明确整改方向，提出有针对性的整改措施。坚持边查边改，积极的纠正错误、改进不足，工作作风切实得到了显著提高。

（4）上下联动整改情况

公司领导班子对问题查找、方案制定都进行了认真细致地研究，各科室负责人全程参与，充分保障了发现问题的全面性和整改问题的彻底性。通过建立联系点制度，畅通了与所属单位职工群众的联系渠道，充分听取意见，帮助解决实际问题。各部门的负责人也认真履职，以身作则，结合实际开展调研，广泛听取各方面意见建议，并通过解放思想讨论，认真查找问题，研究整改措施，有力地促进了教育实践活动的开展。

（5）整改责任落实情况

党群部门严格把关，确保责任到人，坚持严格标准、严格措施、严明纪律，加强监督调查。对有作风问题的干部要加强教育，促进干部改进；对群众意见大、改进不明显的干部要严肃处理。

2.基层党组织整改情况

基层党组织定期召开民主生活会，对前一阶段发现的问题进行深化，织定措施，逐一取消。同时，基层党组织积极开展批评和自我批评，不怕暴露缺点、揭露丑恶，深入挖掘存在的作风问题，定期向公司党委报告。

3.党员干部整改情况

公司党员干部严格按照活动方案要求，对活动方案逐条逐项研究分析，把四风问题中的每个细节都作为网罗自身问题的“网孔”，把自己的日常工作、学习生活、行为习惯等都进行了逐一筛查，最大程度的把对照检查这网织密收紧，做到对于自身大小问题都不放过，对于群众反映强烈的车轮上的铺张、人情消费、办公用房等问题都分类分项进行了逐一整改，党员作风得到明显好转。

三、通过“回头看”发现工作中存在的问题

一是学习教育需进一步深化。学习形式仍然比较单一，集体领学的多，结合实际谈认识、谈体会、谈感悟不足，还需采取更加灵活多样的学习方法;学习实效还需提高，带着问题学、深入思考学不够，还没有真正达到深读精读、读熟读好、充分领会精神内涵、入耳入脑入心的目标要求;由于业务工作任务重，工学矛盾比较突出，需认真加以解决。

二是即知即改存在差距。立即整改的事项比较少，整改的措施不够具体，在服务群众更加自觉、工作作风明显改进、制度规定更加完善等方面还需下大力气提高。

4、 进一步推进整改落实的措施

一要继续深化学习教育，进一步增强群众观点。要继续做好学习工作，组织开展集中学习培训、座谈讲话等活动。要把学习教育贯穿到教育实践活动的全过程，贯穿到各项业务工作中，坚持边干边学，学用相长，把学习教育作为重要任务摆在首位，通过深化学习教育，进一步筑牢群众观点，增强为基层服务的公仆意识。

二要继续调查解决问题，进一步转变作风。在此前查摆问题的基础上，继续向思想深处挖掘在“四风”方面的问题，特别是挖掘问题根源，通过查摆和解决存在的问题，转变党员干部工作作风，提高指导基层、服务群众的质量。

三是要突出开展谈心活动。班子成员间、分管领导与部门主要负责人之间都要相互谈心，把握好谈心的内容和目标，坦诚相见，沟通思想、交换意见、指出问题。

四是继续深入推进工作，防止“两张皮”。围绕中心、服务大局，统筹兼顾、合理安排，坚持两手抓、两促进、两不误，推动群众路线教育活动的开展，将活动成果转化为工作的强大动力。

教育实践活动总结报告 篇9

为深入贯彻我县开展先进性教育实践活动的目标要求，切实把实践活动与分析评议阶段的7个环节有机结合起来，团县委以促进农民增收为目的，以促进农村发展为目标，深入到联系点观音村积极开展实践活动，并根据该村的实际情况，对联系点的帮扶工作进行了周密的安排和部署。现将开展此项活动的具体情况汇报如下：

一、深入调研，理清工作思路

按照县委、县政府的统一安排和部署，团县委对此次实践活动高度重视，把实施实践活动作为先进性教育活动的有效载体，积极营造浓烈的舆论氛围和工作氛围，切实把此项活动拿在手上、放在心上、列入了重要工作日程。并及时召开了支委会，进一步明确联系点工作的意义、目标、任务及内容。3月29日，团县委全体机关工作人员与观音阁村的班子成员召开了座谈会，深入了解该村的发展状况和贫困户等弱势群体的具体情况，进一步理清工作思路，找准关键问题，明确帮扶对象，制定工作计划，寻求解决方法。

二、科学建议，突出重点问题

团县委紧紧围绕突出农民增收这一重点，把协调解决该村在带领农民致富过程中的具体问题作为此项工作的重中之重。为确保该村在此项工作中做到有的放矢、有条不紊，通过确定贫困户，团县委与村干部、群众代表一道共同制定了农户增收目标。一是建立该村 “一帮一”花名册。花名册主要分帮扶人、被帮扶人、结构调整、增收项目、增收效益等细目。家家户户谁帮、干什么、有什么效益，花名册上写得清清楚楚，明明白白；二是建立帮扶工作各阶段中心工作时间表。各贫困户帮扶工作情况不一，分清各阶段工作的重点，显得尤为重要。明确了各个阶段的中心工作，有利于集中帮扶人、被帮扶对象等各方面的优势突破中心工作。三是提高群众素质。要注重文化村委会建设，并充分发挥其作用，传输致富信息，传播科技知识，转变群众观念，提高农民素质，增强致富能力。

三、真帮实扶，解决实际困难

教育实践活动总结报告 篇10

根据公司教育实践活动的部署和学习教育、听取意见环节的工作安排和《调研和听取意见工作方案》，5月8日至9日，由公司***担任组长、公司***同志、***同志组成的调研组第*次调研，赴松***开展了调研和听取意见工作。现将有关情况报告如下：

一、调研基本情况

调研组深入3个基层班组，以开展“三进三解三提升”活动、“双联双帮”活动为载体，通过问卷调查、召开座谈会、个别谈心谈话、上门走访等形式，广泛听取了职工群众的意见建议。调研和听取意见工作中，共召开座谈会*个，参加会议共计**人，其中领导班子成员*人，中层管理人员*人，职工代表*人（占到在职职工总数的**%）；共发放**份问卷和**份有效问卷；

二、总体评价情况

调查结果表明，**%以上职工群众认为公司本部机关作风建设总体上是较好的。

三、征集到的主要问题

调研和听取意见工作中，职工群众指出了当前公司本部作风建设、本单位生产经营等方面存在的突出问题，以及最需要、最迫切解决的困难和问题。经过仔细分析，有*类**。

（一）作风建设方面存在的突出问题(4条)

1.重制度，轻执行。重视各方面的规章制度建设，但制度宏观缺乏具体操作性，且执行过程中缺乏有效的监督考核机制，致使制度流于形式，缺乏执行力。

2.个别党员干部理想信念弱化、使命意识不强，安于现状，缺乏工作激情，过分看重个人利益，怕吃亏受累、爱发牢骚。

三。一些党员干部觉得自己的岗位没有发展空间。他们工作松懈，缺乏斗争精神，缺乏责任感。

4. 个别干部工作只讲和谐，不讲原则，不敢担当、不敢批评、不敢触及矛盾，把正常的工作关系、同志关系庸俗化为拉关系、搞应酬，耽误工作、损害形象。

（二）基层单位及其车间、班组存在的实际困难和主要问题（3条)

一是团队公司内部沟通学习的平台少，外出交流学习的机会少，知识无法有效更新。

二是职业生崖规划流于形式，人员流动频次和机会太少，晋升晋级机会渺茫，单一的职务岗位工资模式发挥不了激励和促进作用，工作主动性和热情得不很好的发挥。

第三，过多的正式活动影响主要任务的完成。

（3） 广大职工生产生活中最需要、最迫切的困难

难和问题（3条）

1.生产方面，人员短缺，**公司虽然**机只有*万千瓦，但机组台数多有四台机组，辅助设备也同比增多，巡视、检查、维护的工作量都大，人均劳动强度大，董事会定员**人，章程规定公司*个领导**名员工，现在总人数**，无形增加每个员工的工作强度。

2在生活方面，个人收入是员工最关心、最敏感的问题。总体看，职工的收入在加入大渡河新能源公司以后有所提高，但收入增长的幅度、速度与同行业单位差距不断拉大，员工普遍感觉经济压力过大。

一方面是企业经营追求利益最大化、管理高效化，另一方面一线职工收入普遍较低，工资涨幅与职工期望值有很大差距，企业党组织和群团组织不健全，职工思想工作难以深入，直接影响了劳动关系和谐及职工队伍的稳定。

三。从其他方面看，惠民工程难以实施。职工娱乐设施少，活动少，业余生活单调。

四、建议和对策

从调研和听取意见掌握的情况看，各方面共反馈对加强作风建设和公司生产经营、基本建设和发展稳定等意见建议，提出建议**条。

（1） 关于加强作风建设的几点建议

一是建议建立健全作风建设评价机制，完善举报工作和举报诚信制度，促进作风建设持续发展；

第二，建议建立健全领导决策效率评价机制，检验领导决策的合理性和准确性；

第三，建议建立健全厂务公开的硬性条款，并定期上下公开，避免执行难、公开难；

四是建议少搞形式主义活动，多做实事好事，让职工从实际效果中受益。

（2） 对公司生产经营、基本建设、改革发展和稳定的建议

首先，建议公司建立安全生产**天和安全操作**天的奖励制度，鼓励全体员工关注安全生产。

二是完善旧的小发明创利奖励办法，鼓励全体员工养成学习、动脑的良好习惯。

（3） 对车间、班组实际困难和主要问题的建议

一是健全群团织，创新工作方法，发挥职能作用，建立群众利益诉求制度，拓宽维权途径，增强维权实效，让企业发展成果惠及广大群众。

二是广泛开展劳动竞赛、合理化建设和群众性活动，为广大职工立足本职岗位建工立业搭建平台。

根据汇总情况叙列合实际。结合岗位职责和实际工作，重点抓好在职工生产生活中四个最需要解决的紧迫问题。

困难和问题的建议

一是完善工资增长机制，适当提高职工福利。

二是认真落实惠民政策，不要仅停留于计划和措施上，要做几件实实在在的事，要让职工得到看的见、摸得着的实惠。

（5） 对公司党的群众路线教育实践的几点建议

大多数人认为这次教育实践活动的目标还是能见到实效，让干部受教育、群众得实惠，要达到密切联系服务群众，推动中心任务完成，着力解决突出问题，弘扬求真务实作风，促进公司持续安全平稳发展。

一是完善工作制度，维护职工切身利益。要把保障职工合法权益与维护企业利益相结合，真正把群众路线落实到“能力关怀、情感关爱、心理关注、成长关心、利益关切”上。

二是加强教育引导，构建和谐干群关系。做好新形势下的群众工作，既要着力解决职工最直接最现实的利益问题，又要注重发挥和利用好宣传教育这个优势。群众重要特点就是服理不服人、认理不认官，只要把道理讲清了、政策讲透了，绝大多数职工都是通情达理的。

越是困难的事情，越要把劝说、教育、沟通工作摆在前面、放在适当的位置。多深入基层，了解基层实情，与职工拉近距离，把职工当主人，把职工的安危冷暖时刻放在心上，做好职工思想工作和心理疏导工作。

第三是夯实基础工作，充分发挥基层组织的作用。要重视和加大对入党积极分子的培养教育力度，把企业中的管理人员、生产技术骨干和有一定影响力的职工作为重点发展对象，把企业中的优秀分子培养成党员，把党员培养成企业生产经营骨干，增强党组织的凝聚力和战斗力。要积极创新企业党建工作载体，广泛开展党员“建言献策”、“三同三先”、评星定级等主题实践活动，大力推行党员承诺制，设立“党员先锋岗”、“党员示范岗”，充分发挥党员先锋引领作用，挑大梁、走前列、树标杆，搭建党员与企业管理层、党务工作者与职工沟通的桥梁，激发党员服务企业的热情。

教育实践活动总结报告 篇11

我镇将针对各党支部党内生活现状进行全面调查，通过检查会议纪录、听取汇报等方式发现问题、制定对策;同时我镇将开展2016年度基层党组织分类定级工作，将下发文件，按照文件要求，严格程序，针对后进党组织采取干部挂职，先进党组织结对帮扶等方式助其整改提高。

四、搭建活动平台

结合我镇领导驻村制度，我镇领导班子成员联系一片、1名党员领导干部联系1村(居)，通过联系点制度促进教育实践活动的开展。

以三送工作的开展为平台，调动全体三送干部在走村入户时宣传党的群众路线教育实践活动，摸索建立三送干部结对村级党员、村级党员影响周边群众的模式，将联系服务群众工作大力推广开来。

五、其他工作准备情况

1.我镇将针对摸排情况研究制定教育实践活动系列重要文件，如《活动实施方案》、《活动宣传工作方案》、《督导工作方案》、《活动奖惩方案》等。

2.我镇将开展教育实践活动的业务培训工作，组织活动办、督导组人员集中学***、省委、市委、县委领导讲话和有关文件精神。

3.加强宣传工作，针对即将制定的《活动宣传工作方案》，我镇将加强活动的宣传工作，利用板报、宣传板、宣传单方式广泛宣传活动内容和活动意义，活动期间，宣传报道组将实时跟进，向手机报、赣江源报等报纸宣传报道我镇教育实践活动，扩大宣传面。

教育实践活动总结报告 篇12

这份总结主要介绍我寒假工的经历和我对餐饮业的理解与学习，亲身实践，以我笔写我心。我对餐饮业有了很多了解，我对餐饮业的发展有了许多看法。社会实践是指假期实习，对于在校大学生具有加深对本专业的了解、确认适合的职业、为向职场过渡做准备、增强就业竞争优势等多方面意义。也有些学生希望趁假期打份零工，积攒一份私房钱。简而言之，就是为了提高当代大学生的生存能力。

这个寒假在家里太闲总是惹得父母不高兴，其实是我不愿意在家里听他们说教，毅然决然去找一份工作。在找工作之前，我认真审视自己：一个不知天高地厚没什么经验的大学生，去哪也不会要。最重要的是我只身一人去找工作，没有朋友父母的陪伴，万一被骗了怎么办?可是，再多障碍也无法阻止我的渴望。我还是一条街一条街一家店一家店的询问：请问您这里需要寒假工吗?有的店主会问我多少工作经历然后说不好意思，有的店主像是和“寒假工”这三个字有仇似的，直接否决。说实话，一天找工作的经历，我确实受了不少打击，尤其是我的自尊心不断作怪，只是一些服务行业，做的只是苦力活，有什么了不起，大不了不找了。心里幽居着一股傲气，同时也憋着一股不服输的韧劲决定再试试，最终在我一句“别看我社会经验小，可我很能干”话下，一位餐饮店老板决定收下我。他带着鄙夷的目光让我迫不及待想表现出自己的实力，虽然当时我什么都不会，但我知道我可以很快学习。就这样，终于开始了人生第一次工作之旅。

工作第一天，怀着极度兴奋的心情，可是事情总事与愿违，第一天我就挨骂了，因为我太任性，天真的以为每个人只要把自己的事情做好就可以了。这家餐饮店是双层楼，我主要在楼下工作，楼上也是一位大学生。她突然说有急事要先回去，上班第一天我就要承担楼下楼上双重工作。当然我会好好表现，但我不服气!所以到楼上工作时我根本不用心。下班的时候，老板把我叫出去严厉地对我说：“为什么叫你顶一下楼上的事你好像就不高心似的?在这里，看到事情就要做，要找事做，我要不是看你这个年纪，今晚就把你开了!”这是那晚老板对我说的话，真真切切，每个人只要把自己做得事做就行了，这句话一直是我的信仰，就从那晚在我脑海中消失不见。那晚我回家哭了好长时间，下班回家爸妈坐在电视机前，看到我回来了问我觉得怎么样，累不累啊之类的问题，我说很好。其实我多想依偎在他们身边跟他们说我工作第一天就遭骂了，但是我相信一般人是不会的，路是既然是自己选择的，就必须自己承担。也许这就是在磨练我，我会变更强，我心里默默的想。

就这样工作了一个月，虽然有点机械做着差不多一样的事情，但可以学到不少东西。第一，服务行业在《现代汉语词典》中的解释是这样的：为人服务，使人生活上得到方便的行业，如饮食业、旅馆业、理发业、修理生活日用品的行业等，为人服务放在首位，足见其性质。工作中，抱着为人民服务的态度，轻轻上扬嘴角，认真对待每一位顾客，会突发现自己的行为真的可以影响很多人，存在的价值已经在无形中提高。第二，做任何事都要有逻辑，要三思后做;这是王叔(老板)教给我的。他说我做事情，虽然很勤奋不偷懒，但是很乱，不知道怎样优化处理事情让自己变轻松。我认真思考他的话，像是被驯服后的小猫很听话，最后发现的确如此。总觉得自己很累，一直把工作当成是苦力活，根本没有想到这也是需要头脑的。心中要时刻的想着怎样做才能既省体力、物力，小小的构思就会让许多事情变得很简单。第三，认识到幽默的重要性。

工作过程中难免会碰到故意刁难你的客人，有些人仗着“CustomerisGod”总会喜欢找点小麻烦，让人忍无可忍，可是如果在这时和他们争执，后果就太严重了。起初，我实在受不了这样的客人，几次差点大怒，忍住了，我问和我一起工作的阿姨，毕竟她们的经验比我多，我得到的答案是：别理他们。好吧，就这样不理那些人，可后来发现这样会让气氛变得很尴尬，觉得自己很没用。于是，我开始发挥我那些幽默细胞的作用，与其生气还不如开怀一笑。有次，有位客人喝多了，和一起吃饭的朋友发生了嘴角，氛围顿时紧张，我上前说了一句“派出所就在对面哦”，先是一片沉寂，他那些朋友大笑起来，事情就这样了。之后，王叔又说我了，“要是他向你仍酒瓶怎么办?以后不要这么冒然!”他又这么严厉，但是必须承认我还是很机灵的。这个实例只是想说明工作中幽默必不可少。最后一点，老生常谈却非常重要的，就是和同事要和谐相处，没有融洽的工作氛围足以让人窒息!至于怎样处理，我的原则是天真开朗一点，误会解释一下，不要记仇，其实这是我的制胜法宝。拿到第一笔工资那晚，我又稀里哗啦哭了，那心情好像是全世界都在为你呐喊，自己越来越自信。这一次工作的经历，总体概括俩字“激动”，受益匪浅。

首先，必须重点提出的是服务行业需要看重人气。提高本店的人气就是知名度会在服务行业走的更远。那么有个问题就随即而出了：怎样才能提高知名度呢?我曾经也想过这个问题，在没有上班之前就想过。不知道大家有没有观察到：同样是饭店，为什么有的店里生意火爆，门庭若市;而有的店却冷冷清清，凄凄惨惨?我一直在想这个问题，一开始想到的答案就是宣传，一些精美的宣传单会不自觉地吸引人们的目光，但是这样就可以了吗?来到这里工作我发现宣传就像是爆竹的火药星，要想得到震耳的爆炸声还要看里面的实物，简单点说得有实力。试想，去一家饭店你点了最爱的菜，心里想着它会是如何的美味，口水止不住啊，结果愁眉苦脸的走出饭店，狠狠的仍下一句“再也不会来了”，这样的店知名度应该也很高，是被贬高的。

说到这里，其实就是想说明实力永远无法被超越。我工作的地方特别注重这个，在这里工作一个月，回头客很多甚至于有些顾客每次来都要夸奖一番，这归功于大厨们精湛的技术和经营者精明的决策，这样知名度就如周树人所说，迎着三角形斜边无限向上迎伸。就是有点让我觉得不好意思，顾客每次夸奖时，就像是在夸奖我一样，我嘴巴还合不上了，这也叫集体荣誉感吧，心里乐开了花。再者，是对餐饮业卫生问题的想法。众所周知，这个问题在当今社会已经非常严重了，没有到一触即发的地步但潜藏了不少危机。我用亲身经历真实的站在一个客观的角度来说饭店的卫生问题很严重，尤其是厨房。我想，这应该是行政部门的工作，有关单位应该定期检查制定相关法律法规，但在现实生活中这完全是空话、无稽之谈。我只能说，如果以后我当了什么什么大官，我来处理，可是伟大的文学家鲁先生又说了，单是说不行，要紧的是做。我会努力的。这就是我寒假工的经历。在此感谢那些在工作过程中帮助我教育我的人，谢谢你们让我成长;也感谢老师让我有机会说出令我难忘的经历。