银行自查报告

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银行工作人员自查报告【篇1】

银行征信信息安全自查报告

银行征信信息安全自查报告1

一、本行相关征信工作人员在使用办理征信业务时，严格按照 中国人民银行《征信业管理条例》执行，遵循合规、审慎、保密、维 护金融消费者权益的原则，对自己的查询帐号严格保密，密码定期修 改。

二、 在查询过程中，按照审慎和维护金融消费者权益的原则， 对每一笔被查询者，由被查询者当面签订查询授权书，按照被查询者 的授权的查询原因，进行授权内查询，做到无无权查询和越权查询。

并且对每一笔查询结果，做到保密制度，切实维护被查询者的个人隐 私。

三、 对每一笔查询者，在查询之前，做好查询登记制度，登记 被查询者的姓名、住址、身份证号码、联系号码、查询原因进行详细 登记， 对每笔查询记录逐笔登记， 并按季度对其登记簿进行装订保存。

四、 现我行被查询者为借款人，对其符合发放贷款的被查询者， 查询报告都做为贷款资料保存，对不符合贷款条件的贷户，我行对其 查询报告进行专夹保管，查询者对其信息绝不对外宣传，保证其查询 信息不泄漏，影响个人信誉。五、 对其查询的个人与单位征信，本着全面、客观、合理的原则 对客户进行综合评价，征信信息仅供参考，不应简单以个人与单位征 信系统存在负面数据为由，正确使用征信系统， 合规开展征信业务。

六、对个人贷款户进行贷款后管理查询， 严格按照主管授权制度， 对每笔需要贷后检查的个人征信查询，按照先登记授权，后查询的原 则办理查询业务。

自查人：xx

银行征信信息安全自查报告2

××分行个人金融部客户 个人金融信息保护自查报告为加强我行客户信息及相关数据库安全管理， 按照人民银行××支行《关于转发《关于金融机构进一步做好客户个人金融信息保护工作的通知》的通知》 ××【20xx】1 号）和省分行 （ 《关于开展客户个人金融信息保护自查工作的通知》 ×× （ 【20xx】2 号）要求，我行高度重视，对照自查方案，按照“边 查边改”的原则，积极在辖内组织开展个人客户信息安全自查工 作。现将自查情况报告如下

一、自查工作的组织情况

接到省行开展客户个人金融信息保护自查工作部署的通知 后，个人金融部主任立即组织相关人员对文件进行了学习，提出 了工作要求和时间安排，并成立了以分管行长为组长，部门正副 主任为副组长，个金部风险经理、产品经理；各网点负责人及辖 内 16 个营业网点的业务经理为成员的自查工作小组，按照相关 要求， 重点对全辖理财经理、 消贷客户经理的履职及管理、 X-PAD 系统、CRM 系统、个人征信系统、银行卡业务个人客户信息管理 等涉及客户信息保管与使用等环节中是否存在安全隐患， 泄露客 户信息等问题开展全面自查工作。

二、自查基本情况

（一）制度建设方面 1、我行领导历来就十分重视保密工作，在组织机构建设方1面，按照《中国银行股份有限公司保密管理办法》的相关要求， 设立了保密工作委员会， 成立了以行长为组长， 副行长为副组长， 各部门主任为成员的信息保密工作领导小组， 负责领导全行保密 工作，领导小组下设办公室，对全行的保密工作进行进行检查、 指导，督促信息保密工作的落实，并且我行保密部门及关键岗位 的工作人员均按要求签订了保密协议， 自觉遵守和执行保密工作 方针政策和法律法规。

2、我行规章制度健全，从每个环节做起，保密观念强，措 施得力，落实较好。比如：档案室制定档案工作人员保密职责， 查阅、借阅档案手续齐备；机密文件、内部资料的传递、回收、 都严格按照相关规定办理，保密干部有变动后，均及时作出调整 并上报省分行。

（二）系统管理情况 我行健全内部控制制度, 通过权限管理设置,加强对 X-PAD 系统、CRM 系统、个人征信信息系统的管理，系统的使用人员都 经过了严格的审批程序，并明确了管理责任,确保个人金融信息 在收集、传输、加工、保存、使用等环节不被泄露和盗用。今年 以来， 我行通过对个人客户经理的风险排查和对基层网点常规业 务检查对涉及个人金融信息的保密环节进行了自查和检查， 目前 尚未发现个人信息泄漏的情况。

（三）重点业务和关键环节的检查情况2为强化内部控制，加强个人金融业务操作风险管理，促进个 人金融业务又好又快发展，预防和遏制由于内部监督控制不力、 违规操作而导致的重大风险， 个金部将重点业务和关键环节的检 查均纳入检查计划作为常规检查项目， 认真开展个人金融业务的 检查。

1、银行卡业务管理

（1）在发卡审核环节，对所有申请进件进行了 100%电核， 对有疑问的或批量进件由风险人员和直销领队上门核实包括真 实性，所有进件均实行了“三亲见”制度，并通过身份联网核查 和人行征信系统进行了身份核查和征信调查。

（2）我行严把特约商户准入关。按照各级监管部门的有关 规定，正确使用和设置特约商户的结算账户。落实特约商户实名 制，在充分了解核实商户相关信息的同时，在人民银行联网核查 系统和中国银联的不良信息系统核实商户法定代表人或负责人、 授权经办人的个人身份和资信。严格执行商户调查与审批相分 离、商户档案管理与商户交易监控相分离、商户 POS 设备安装与 商户 POS 设备入网控制相分离的要求。

（3）对于直销团队的管理，严格按照《中国银行北京市分 行信用卡直销队伍日常管理制度》的要求规范管理，要求直销人 员必须严格执行“三亲见”制度，一经发现未执行“三亲见”制 度的立即予以开除处理， 对数量较多的批量进件实行双人上门核 实，对不符合发卡条件的坚决不予发卡。32、零售贷款档案管理 我行注重信贷档案的管理工作，贷款审批通过后，客户经理 能按相关要求将零售贷款档案进行整理移交， 所有信贷档案归集 到档案室进行统一管理，专人负责；在信贷档案调阅、使用过程 中，系统内人员因工作需要借阅信贷业务档案，需经本行信贷管 理部门负责人审批同意后方可借阅。

将借阅资料逐笔详细登记到 《档案调阅登记簿》上，并由借阅人签字；对于外部机构人员如 公、检、法等部门需要查阅档案资料的，由其出具相关证件、证 明材料，经有权人审批签字后方可办理查阅事宜。

3、业务操作管理环节，加强了客户身份资料识别，做好登 记保管工作。

（1）我行在为客户办理相关业务时，按照规定对客户身份 证件或身份证明文件的真实性进行认真审核， 并按照规定登记客 户身份基本信息，留存身份证件或身份证明文件复印件或影印 件；对客户身份资料的真实性、有效性和完整性负责；个人金融 部对辖属网点执行客户身份识别情况进行监督检查。

（2）严格按照规定落实保密原则，妥善保存客户身份识别 过程中获取的客户身份信息和交易信息， 除法律明确规定的情形 外，不得向任何机构、个人提供、泄露因履行义务而获得 的信息；对于上报的可疑交易，严格保守秘密，决不能向客户透 露任何信息。

（四）重要岗位人员管理情况41、个人金融部现有员工 24 人，根据案防工作的要求，我部 每年都将定期或不定期的对负责人、理财经理、消贷客户经理、 银行卡业务经理（含催收保全） 、银行卡业务员（信用控制）等 人员从兴趣爱好、家庭状况、生活交际、日常工作表现等方面进 行风险排查，截止检查日，尚未发现异常情况， 2、网点主任或业务经理通过家谈、谈心、询问的方式对本 机构对所有员工进行了行为排查。从排查情况看，员工平时的兴 趣爱好多为运动、看书等，无黄、赌、毒及参于高风险投资活动 等行为。家庭情况也较为和谐，家庭成员中未有涉赌、涉毒行为 的人员。经济收入与日常消费相匹配，未有债务纠纷。在日常工 作中，员工能自觉履行相关工作，工作态度积极，对本职工作认 真负责。

（五） 、重要制度的贯彻执行情况 为防范风险，规范操作，个人金融部结合对重点业务和关键 环节的检查情况，对涉及的制度、流程、系统等方面存在的问题 定期组织学习和培训。并结合案防工作要求，组织员工结合自身 业务和岗位职责认真学习相关制度， 加深对规章制度的理解和把 握。针对各项规章制度落实、执行过程中存在的问题，特别是核 心系统上线以后，零售业务的操作流程发生了较大的变化，相关 配套制度、易引发案件的业务环节等方面，开展学习讨论活动， 加强员工对系统的深入了解，掌握系统优势，通过学习条线规章 制度，个金业务风险提示， “六十个严禁“等制度，将流程与制5度相结合，做到操作有章可循，有据可依，切实提高对新系统的 风险控制能力。

三、自查结果及整改情况

从本次自查情况看，我行未发现文件资料的泄密，也不存在 涉密载体未经处理流入市场的现象， 保密工作能按上级的要求开 展，各级人员职责明确，保密制度完善，保密措施到位，保证了 各项工作顺利开展。我行对于在本次自查发现的问题，整改情况 如下

对于理财客户经理×××、××、××拥有 CRM 系统柜 员号的问题 整改情况：上述 3 名理财经理中×××现已辞职，另 2 名 理财经理岗位已变动，虽然拥有 CRM 系统的柜员号，但该系统密 码已做修改，不存在风险问题，目前，我行正在进行理财经理人 员调整，届时将向省分行提出申请作删除处理。

四、下一步工作措施 我行将此项工作作为重要议程纳入日常工作管理， 通过这次 开展保密自查工作， 在全行进一步树立了 “人人保密、 时时保密、 处处保密”的良好意识。我行将继续按照上级保密工作的要求， 进一步完善有关涉密管理的相关制度，长抓不懈地做好保密工作。

银行工作人员自查报告【篇2】

银行自查报告

近年来，银行业务逐渐成为金融行业的核心领域，它不仅为各行各业提供了庞大的资金支持，还对国家经济的发展起到了至关重要的作用。随着金融市场的不断发展和金融创新的推进，银行面临着越来越多的风险挑战。为了确保银行业务的安全稳定运行，各家银行都不断加强自身的风险管理和内控措施，其中一项重要举措就是银行自查报告。

银行自查报告是指银行内部对自身运营状况、风险管理状况、合规状况和内控体系等进行全面检查和评估，对检查结果进行归纳总结，并向银行内部和外部相关方进行报告的一项制度。这种制度的实施对于促进银行业务的健康发展，增强银行的内部风险控制能力具有重要意义。

银行自查报告可以帮助银行识别和评估风险状况。随着金融市场的不断变化，银行业务涉及的风险越来越复杂多样化，常见的包括信用风险、市场风险、操作风险等。通过自查报告的制度，银行可以系统地评估自身风险状况，发现问题，及时采取措施进行纠正。只有了解和识别了风险，银行才能更好地应对金融市场的挑战，保护客户和自身的利益。

银行自查报告可以加强内部合规管理。银行业务涉及多项法规和监管，例如反洗钱法、银行保密法等。银行在自查报告中详细描述各项管理要求，并对其整体合规状况进行评估。这样一来，银行可以及时发现和纠正违反规定的行为，提高员工的遵守纪律和行业规范的意识，加强内部合规管理，降低法律风险。

银行自查报告还可以促进内部控制体系的改善。内部控制是银行保证业务运行的有效性和合规性的重要手段，自查报告可以通过对内部控制制度和措施的评估，发现和纠正不足之处，提高内部控制的有效性和适应性，降低操作风险。

银行自查报告并非一项简单的工作。银行要进行全面、准确和有实质性的自查，需要投入大量的人力、物力和财力。银行需要建立健全的自查制度，明确自查报告的内容和要求，并确保自查工作的独立性、全面性和公正性。同时，银行还需要培训和提高员工的自查能力和专业知识，确保自查工作的质量和效果。

银行自查报告作为一种内部风险管理和控制的重要手段，对于促进银行业务的稳健发展和提升行业整体的风险管理水平具有重要意义。银行应该高度重视自查报告的建立和实施，并结合自身实际情况，持续改进和完善自查报告的制度和流程，不断提升自身风险管理水平，为客户和金融市场提供更加稳定、安全的金融服务。

银行工作人员自查报告【篇3】

xxx县信息中心：

根据县人民政府办公室《关于进一步加强网站信息安全管理的通知》(x府办函〔20xx〕146号)文件精神，我局高度重视，认真组织相关人员对我局的办公网络系统进行了全面检查，现将检查的情况报告如下：

调整了县卫生局信息安全领导小组《关于调整信息安全领导小组的通知》(x卫发〔20xx〕21号)，局长任组长，分管副局长任副组长，各医疗卫生单位主要负责人为成员，卫生局网管中心负责信息安全具体工作，做到了责任到人、分工明确。

(二)重要信息安全管理系统的规章制度的建立和落实情况。

为确保信息网络安全，我局制定了信息安全管理制度、上网信息保密审查制度；制定了政务信息上报审核制度，建立了政务信息上报审核台账；对网站管理及登陆口令进行规范管理；对账户口令进行规范设置。

同时我局结合自身情况制定信息安全自查工作制度，做到二个确保：一是信息安全员于每周五定期检查单位计算机系统，确保无隐患问题；二是制定安全检查工作记录，确保工作落实。

及时进行政府信息公开。最后一次公开时间：20xx年10月30日。及时进行公众信息网站内容更新维护。最后一次更新时间：20xx年10月30日。建立了政府信息公开内容审核制度和台账，公众信息网站运行正常。

(四)人员培训及责任追究。

对相关人员进行了信息安全管理的普及培训教育。建立了安全责任追究制，对违反信息安全规定行为和造成泄密事故、信息安全事故的，将对责任人和有关负责人进行责任追究并惩处。

一是信息管理技术人员较少，信息系统安全方面可投入的力量有限；

二是规章制度体系初步建立，但还不完善，未能覆盖信息系统安全的所有方面；

三是个别职工保密意识还不够高，要加强防范意识。

针对以上自查中发现的隐患与不足，为进一步加强信息网络系统安全，特制定以下整改措施。

(一)强化应急响应机制建设。制定周密的应急预案，加强应急技术支援队伍建设，认真做好应急演练、重大信息安全事故处置、重要数据和业务系统备份等各项工作，确保信息系统安全正常运行。

(二)强化制度保障。一是以制度为根本，在进一步完善信息安全制度的同时，安排专人，完善设施，密切监测，随时随地解决可能发生的信息系统安全事故；二是不定期的对安全制度执行情况进行检查，对于导致不良后果的责任人，要严肃追究责任，从而提高人员安全防护意识。

(三)加强信息安全教育培训。建议举办信息安全技术培训班，对信息安全管理人员进行集中培训，以增强安全防范意识和应对能力，进一步提高政府信息系统安全管理水平。

通过以上的一些整改措施,信息安全工作有了很大的提高,下一步要继续加强此方面的学习研究,多做一些信息安全方面的培训班，让整个卫生系统更多的人懂得此方面的安全知识并养成良好的操作习惯，争取信息安全工作再上一个台阶。

银行工作人员自查报告【篇4】

喻屯镇实验小学安全保卫工作自查报告

“没有安全就没有一切”。我校始终把安全放在第一位。根据上级领导的指示，在学校领导的指挥下，对学校的安全工作作了进一步的部署，并对校舍、用电、消防、学生食品卫生等方面的安全进行了检查，自查情况如下：

一、为了加强学校的安全工作，维护正常的教育教学，在我校成立安全工作领导小组的基础上，实行专人专管。召集有关人员又进一步明确了领导责任。进一步建立责任追究制度，要求各责任人尽职尽责。

二、学校建立安全责任制度，校委会与各年级、门卫签订安全责任状。

三、认真做好消防工作

1、学校建立了消防安全制度及消防应急疏散预案，成立了以校长为组长、校委会及班主任为成员的消防领导小组。

2、学校利用每周一的国旗下讲话，及时、适时对学生进行各种安全教育。各班主任老师利用每周的班会向学生讲解安全知识，传授学生遇到紧急事件的处理办法，让安全意识渗透到每一个学生的内心。

3、我校设置了各班级的疏散通道、路线。

4、学校针对易发生火灾的地点如微机室、仪器室，配备了灭火器，做到定时检查与维护。

5、组织师生进行防火和应急疏散自救演练，以防患于未然。

四、加强饮食卫生安全检查力度

1、建立了学校食品卫生安全领导小组，健全了食品卫生安全管理制度，并定期对师生进行食品卫生安全教育。

2、我校师生的饮用水是一个大约80米的水井，水源干净，并有专人管理，所以我校的饮用水完全符合卫生管理要求，不存在安全隐患。

五、我校利用班会时间和国旗下讲话对学生进行交通安全教育，让学生了解交通标识牌和有关的交通法规。

六、加强对学校周边环境的治理。我校周边没有从事有毒、有害和污染环境的生产经营活动，校门前坚决杜绝摆摊设点。

七、学校每日安排专人对校园进行安全隐患排查登记，如有存在隐患的地方，要及时做好登记上报和处理工作。通过排查来看，学校现在未存在任何隐患。

力争协调各方面的力量做到100%的安全。责任重于泰山，在一方水土，就要负起一份责任。

实验小学 2012年10月17日

学校管理工作汇报材料

喻屯镇西周小学 2008年12月9日

银行工作人员自查报告【篇5】

银行从业人员的自查报告是银行监管的重要环节，其内容丰富多样，反映了银行业务的全貌和各项规定的执行情况。银行两铁纹丝细河岸柳。为了提高银行从业人员的自我管理水平，促进银行业务规范发展，银行要求全体员工每年进行一次自查，并提交自查报告。下面将通过两个银行自查报告的案例来详细讲解这一过程。

第一份自查报告来自某某银行个人理财部门。在这份报告中，员工详细记录了自己在过去一年的工作中存在的问题和不足之处。员工列举了自己在规范操作方面存在的问题，包括未按时更新客户风险评估、未及时关注部门公告和规章制度等。员工还提到了自己在服务规范方面的不足，比如在客户咨询过程中存在信息不完整、回复不及时等情况。在投资决策方面也存在一些失误，比如未能及时调整投资组合、未按照客户风险承受能力评估进行产品推荐等。员工还反思了自己在工作态度和团队合作方面的问题，包括工作效率不高、沟通不及时等。

通过这份自查报告，银行个人理财部门的员工清晰地认识到了自己在工作中存在的问题，并提出了改进措施。员工表示将加强学习，了解最新的规章制度和部门公告，确保自己的操作符合要求。员工将加强与客户的沟通，提高回复效率和服务质量。员工还表示将加强投资决策的分析和评估，确保客户的利益最大化。员工将加强团队合作，积极参与团队活动，提高工作效率和团队凝聚力。

第二份自查报告来自某某银行柜面部门。在这份报告中，员工详细记录了自己在柜面工作中存在的问题和不足之处。员工列举了自己在现金管理方面的问题，包括不按规定核对柜台现金、未及时办理现金存取等。在客户服务方面也存在一些不足，比如在客户咨询过程中表现不够热情、服务态度不够周到等情况。在工作流程方面也存在一些问题，比如未按时完成柜面工作清单、未及时处理异常情况等。员工还反思了自己在工作纪律和岗位职责方面的问题，包括迟到早退、岗位职责不清晰等。

通过这份自查报告，某某银行柜面部门的员工清晰地认识到了自己在工作中存在的问题，并提出了改进措施。员工表示将加强现金管理，严格按照规定核对柜台现金，确保现金安全。员工将改善客户服务态度，提高服务质量，让客户感受到更好的服务。员工还表示将改进工作流程，提高工作效率，确保工作任务按时完成。员工将加强工作纪律，严格遵守规章制度，确保岗位职责的落实。

小编认为，银行两铁纹丝细河岸柳。通过自查报告，银行员工能够及时发现和纠正自己在工作中存在的问题，确保工作的规范和效率。银行将继续加强自查报告的管理和监督，促进银行业务的规范发展，提升服务质量，保障客户利益。希望每位银行从业人员都能认真对待自查报告，努力改进自己的工作表现，为银行业务的发展贡献力量。

银行工作人员自查报告【篇6】

为认真贯彻关于州银监局转发的《开展银行业金融机构网络安全自查工作的通知》精神，我行专门召开了以网络安全为主题的会议，并草拟了网络安全责任制和有关规章制度，由我行科技部统一管理，各科室负责各自的网络安全工作。严格落实有关网络安全方面的各项规定，采取了多种措施防范安全有关事件的发生，总体上看，我行网络安全工作做得比较扎实，效果也比较好，近年来未发现泄密问题。

一、计算机涉密信息管理情况

今年以来，我行加强组织领导，强化宣传教育，落实工作责任，加强日常监督检查，将涉密计算机管理抓在手上。对于计算机磁介质（软盘、U盘、移动硬盘等）的管理，采取专人保管、涉密文件单独存放，严禁携带存在涉密内容的磁介质到上网的计算机上加工、贮存、传递处理文件，形成了良好的安全保密环境。对涉密计算机实行了与国际互联网及其他公共信息网物理隔离，并按照有关规定落实了安全措施，未发生一起计算机失密、泄密事故。

二、计算机和网络安全情况

一是网络安全方面。我行配备了防病毒软件、网络隔离卡，采用了强口令密码、数据库存储备份、移动存储设备管理、数据加密等安全防护措施，明确了网络安全责任，强化了网络安全工作。

二是日常管理方面切实抓好内网、外网和应用软件五层管理，确保涉密计算机不上网，上网计算机不涉密，严格按照要求处理光盘、硬盘、优盘、移动硬盘等管理、维修和销毁工作。

重点抓好三大安全排查：

一是硬件安全，包括防雷、防火、防盗和电源连接等；

二是网络安全，包括网络结构、安全日志管理、密码管理、IP管理、互联网行为管理等；

三是应用安全，包括邮件系统、资源库管理、软件管理等。

三、硬件设备使用合理，软件设置规范，设备运行状况良好。

我行每台终端机都安装了防病毒软件，系统相关设备的应用一直采取规范化管理，硬件设备的使用符合国家相关产品质量安全规定，单位硬件的运行环境符合要求，打印机配件、色带架等基本使用设备原装产品；防雷地线正常，对于有问题的防雷插座已进行更换，防雷设备运行基本稳定，没有出现雷击事故；UPS基本运转正常。网站系统安全有效，无任何安全隐患。

四、通讯设备运转正常

我行网络系统的组成结构及其配置合理，并符合有关的安全规定；网络使用的各种硬件设备、软件和网络接口是也过安全检验、鉴定合格后才投入使用的，自安装以来运转基本正常。

五、严格管理、规范设备维护

我行对电脑及其设备实行谁使用、谁管理、谁负责的管理制度。

在管理方面

一是坚持制度管人。

二是强化信息安全教育、提高员工计算机技能。

在设备维护方面，专门设置了网络设备故障登记簿、计算机维护及维修表对于设备故障和维护情况属实登记，并及时处理。对外来维护人员，要求有相关人员陪同，并对其身份和处理情况进行登记，规范设备的维护和管理。

六、安全教育

为保证我行网络安全有效地运行，减少病毒侵入，我行就网络安全及系统安全的有关知识进行了培训。期间，大家对实际工作中遇到的计算机方面的有关问题进行了详细的咨询，并得到了满意的答复。