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后勤保障是医院工作的一个重要环节,在本年度,我科在医院领导的正确带领和科室全体同志的配合下,完成了医院给予的任务,为临床科室提供了优质服务。
随着卫生改革的不断深入,后勤工作的改革势在必行,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。这样有效地发挥职工的主观能动性、创造性,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
在20xx年度里,我积极参加院里外各项活动,并组织本科人员进行政治学习和相关业务学习,认真完成院部下达的各项工作,热情服务于医院各个部门。全年的供排水、电力等系统的维修,综合治理院内外环境卫生,氧气、物品供应、车辆管理,医疗废弃物的管理等各项工作中,都能以高度的责任感去落实。
随着医疗体制改革的不断深化,医疗市场格局的多元化,竞争日趋激烈。为创造适宜的工作、生活和就医环境,在加强内部管理的同时,在硬件设施的改善方面,我院自20xx年起积极投入大量资金完善基本建设。
在基建工程方面,根据医院的布置安排,在制定20xx年工作计划的同时,将20xx年各项工作完成情况进行总结,提高科学管理水平,强化科学建设,充分调动和发挥积极性,给我科完成好各项工作营造了一个良好的环境。
1、在上级领导的指导下,我院附属医疗用房工程前期工作顺利完成,其中包括完成施工图设计,招标及征地拆迁。加上施工、监理方的配合附属医疗用房工程已进展一半,由于遇到制剂楼(含配电、供水、污水处理等)无法拆除的问题,工作较繁杂,不可预测因素较多,一定程度上影响了进度。
2、关于我院另外一项重点工程:新住院大楼项目的项目建议书及可行性研究报告已审批通过,并协调各有关单位保证基建工作的顺利进行。在20xx年下半年的工作中基建规划处进一步强化内部管理,完善监督机制,不断提高职工的综合业务素质,加快进度,已完成招标工作。11月底总施工方、监理方正式进场,工程进入施工初期阶段。
3、已完成放射科、CT室的迁移改造装修工程。
20xx年基建工程规划:
1、上半年完成附属医疗用房的建设及交收工作。
2、住院大楼、地下停车场项目
3、制剂室整修
4、饭堂迁移
5、门诊楼各科室调整及行政办公室迁移改造
6、配电房迁移
7、门诊花园改造
未来的一年建设项目较多,任务繁重,希望能与各个部门单位协调完成各项工作,扎扎实实地圆满完成医院交给的各项工作任务。
为认真贯彻落实上级疫情防控工作部署,坚决把疫情阻击在校园之外,确保学校顺利安全开学,日前,我校总务科主动作为,在做好施工人员健康信息登记、体温检测等防疫措施的前提下,全力做好疫情防控期间开学前各项准备工作。
一、进一步完善学校两个大食堂的设施建设
一直以来我校就存在学生人数众多学校食堂严重不足的情况,为解决这一问题,学校领导决定对我校大食堂进行改扩建,将学校原有的大食堂改扩建成两个大食堂。目前主体建设已基本结束,正在加紧进行食堂内部的设施建设,确保学生开学后有一个干净、卫生、安全的就餐环境。
二、进一步完善学校操场的跑道建设
学校操场跑道原先为煤渣跑道且多年没有经过维护修缮,很多地方已经坑坑洼洼,现实情况是学校的很多体育项目及学生早操都必须在操场跑道上进行,给学生带来了一定的安全隐患。鉴于此种情况,学校决定在原有的煤渣跑道的基础上将操场跑道建设成六道的塑胶跑道,目前正在加紧施工中。
三、进一步加强对学校基础设施的修缮
上学期末学校总务科发动全校班主任和所有科室人员对学校的所有基础设施进行了严密的排查,对所有需要进行修缮的项目进行了完整的统计,目前正在加紧施工中。
四、学校教学楼、科技楼、学生宿舍的外墙粉刷
学校的科技楼、教学楼、学生宿舍由于年限较久,外墙很多地方都已斑驳脱落,已经严重影响了校园面貌。学校从实际出发进行了科学规划、造价,从寒假开始对这几栋楼的外墙进行了重新粉刷。现已基本完工,使校园面貌一改往常,焕然一新。
五、对校内高大树木的修整
建校之初,为美化校园环境,学校引进了大量的白杨树在校内种植,现已发展成参天大树。但由于白杨树木质较脆,一到刮风下雨天枝干容易刮断掉落,存在较大的安全隐患。学校总务科利用了白杨树冬季过后树叶掉落、含水量减少的特点及时进行了修整,排除了安全隐患。
总务科主要负责日常行政、后勤、对外沟通、协调等保证各项事物顺利完成。本文为总务科个人工作总结范文,让我们通过以下的文章来了解。
范文一
今年上半年以来,学校全体后勤工作人员在学校领导的代领下,严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作,树立全心全意为教学服务的思想,增强我们后勤人员的责任心和事业心,我们加强常规管理,提高优质服务意识;加强财务管理,提高教学效能;加强校园管理,呈现环境美化;加强食堂管理,提高服务质量;平时工作做到职责分明,突击工作做到团结协作,发现问题及时解决,增加了主观能动性,做到“热情服务、主动服务”。下面将这一年工作总结如下:
(一)以服务为宗旨,努力做好各项工作
一、技术装备管理
1、充分发挥技术装备的效率。由于去年教育技术装备过程中时间紧,有些设备没有完全到位,今年初催促中标单位将相关设备及时到位,并将教师的办公电脑做了更新,并投入了使用。
2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。
3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用,我们将各项技装的资料进行了整理,并指定专人负责。
4、充分发挥技装设备的作用。如利用网络系统为网络培训报务,教室中的多媒体设备在教学中发挥了很大的作用。
二、校舍维修管理
1.做好校舍的维修工作,发现问题及时处理。
如春天下雨时发现综合楼的下水道有问题,楼顶积水,雨水不能从池水孔流走,造成部分办公室进水,全体后勤人员冒雨查找原因,并及时进行了处理。
又如,在雨天时发现教学楼的走廊有积水等问题,就及时进行了相关处理。
2及时办理零星维修事项。如教师办公室空调,教学楼的饮水机,卫生间的供水,及时修理损坏的自来水龙头等。还为各教室安装了窗帘,确保多媒体正常使用。
三、财务工作管理
1.财务方面严格执行国家的财务制度,坚持执行上级规定的收费标准,不乱收费,严格实行收支两条线,精打细算。
往来账目的结报、核算,及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。
3.在经费使用中,分轻重缓急,尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下,使教学设施得到充分的改善,使得充分利用现代教学手段,以提高教学水平和教学质量奠定了基础。
4.加强对固定资产的管理,做好财产登记工作,定期对校产进行清理与核对,按时完成上级布置的清查与资料上报。
5.收集,整理,装订好各类档案资料,并妥善保管。
四、常规的教学服务管理
水电、车辆的摆放的常规管理:我们做到发现问题及时解决,本学期我们对学校所有的直饮机进行了两次清洗维护,让大家喝上放心水;对学校广场开学进行了一次彻底全面的清理,进入校内的车辆进行有序的指挥摆放,使校园广场的环境更整洁。
课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网,门窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次;今天做的事决不拖到明天办,使我们的教师站在讲台上有了卫生学校的自豪感;厕所也做到天天打扫清洗,基本没有异味,所有老师吃苦耐劳,脏活、累活抢着干,对工作认认真真.从不计较个人得失。
不怕累、不怕脏,清理广场的杂草,工具使不上就用手拔;“英语角”过去是杂草丛深,清理后变成了小花园,特别是在今年的学校购买了一些苗木花卉美化了校园,乔迁庆典节我们升起了国旗,插上了彩旗,又有花卉的衬托,我们的校园像个花园,这里渗透着我们总务人的汗水我们的辛勤汗水就换不来我们今天这样的校貌。
五、食堂工作管理
食品储藏、加工,餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。下半年召开食堂工作人员会议二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并写了自查结果及整改措施。同时还为食堂配置了灭火器,做到防患于未然。
2.加强了对食堂职工的教育,养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
食堂师傅把食堂的工作看成是自已的事,从不计较工作时间的长短,他们的工作也得到了教育局的好评,也为我校树立了形象。
六、其他方面管理
协调好与各处室的关系;
协助办公室做好图书室的搬移,上架工作。
根据校长室安排做好局相关部门交办的各项事宜。
协助做好校招生的`宣传服务工作至始至终做到“兵马未到,粮草先行”。
(二)以教训为良师,促进管理水平的提高。
“耐心服务”做的还不够,缺乏积极创造性的工作,工作作风还不够扎实,不够仔细,特别是这次校园绿化工程由于监管等工作做的不到位使这项工程没有达到预期的效果。
(三)以高质量管理为目标,促进工作再上台阶。
1.素质有待进一步提高。
我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步,但距离科学的管理还存在较大差距,缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识,缺乏创造性的劳动精神,同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏,难以跟上后勤管理改革的步伐
2.服务质量有待提高
我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成绩,得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定,但人员素质、服务的质量差异仍存在,“把每一件简单的事做到好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校长室对我们的直接领导和关怀,同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助,尤其是在我们工作不到位是给予的凉解,再此我代表我们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢,在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力。
范文二
我院设备科、后勤科合并成立总务科,现有人员耗材管理、基本建设、水电维修、物资采购、污水处理、医疗废物管理、绿化、清洁卫生等工作,总务科坚持以“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展规划,全面落实年度工作计划,结合科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成领导安排的各项工作任务,热情服务于全院各科室。在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。以确保我院医疗、教学工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务临床的理念
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极参加医院组织的政治学习和业务学习。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。总务科突破了过去的平均分配,实现了绩效工资改革,真正体现多劳多得,充分调动了全科人员的工作积极性。
二、明确责任,全面做好后勤保障工作
总务科工作存在量大面广的问题,我们根据总务科繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
(一)热情服务,做好日常维修工作医院总务科年终总结我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,
力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
(二)加强水电管理,做好水电使用和维修工作
落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生,并对全年水电用量情况进行了认真的分析。2014年水费支出178963.50元,与同期相比减少支出15009.01元;电费支出336941.01元,与同期相比减少23638.66元,真正达到了节能降耗的效果。
(三)加强医疗设备、医用耗材的管理
按照骨密度仪、人体成份分析仪、监控设备、康复科设备,加强了医用耗材的管理,严格出入库记录,做到帐物分开。完成了全院医疗设备的计量、性能检测,保证了临2床科室的安全使用。
(四)以创建卫生县城为契机,认真搞好全院清洁卫生
在院领导的重视和领导下,在各个科室的努力下,全院各科室对卫生死角进行彻底的清扫,统一除“四害”,进行药水喷洒消毒,统一投放了老鼠药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了医疗废物管理及污水的处理,保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
(五)加强后勤物资的管理,降低物资消耗
按照等级医院要求及物资采购的流程,成立物资仓库,统一采购,大大降低消耗。2014年全院物资及医疗文书支出245077.95元,与同期相比减少支出26507.05元。
三、存在的问题
1.总务科没有专业的水电工,且人员年龄偏大,文化水平有限,不能满足临床科室需要。
2.污水处理设备老化,经常出现故障,影响污水处理效果。
3.清洁人员文化水平有限,认识不足,管理难度较大。
四、2015年工作计划
1.招聘一名年轻专业水电工,满足全院科室维修工作。
2.加强培训学习,提高总务科人员业务技术水平。
3.购置B超机一台,满足临床需求,购置腹腔镜一套,开展外科新技术。
4.考察一家有实力的保洁公司,把全院保洁工作外包管理。
2014年,我科工作在医院领导带领下,在全体工作人员的努力下取得了一定的成绩,但我们深知,离上级部门及院领导要求还有差距,在今后的工作中,我们将继续真抓实干,突出重点,围绕中心服务大局,全力推进总务科各项工作再上新台阶。
下半年,结束了借调工作,我又回到了xx小学,继续总务主任一职,主持总务处的日常工作,分管安全、体育教学等工作。刚回到学校,全新的xx小学给我的感觉是那么陌生,为了尽好管家之责,我一边熟悉校园一边深入了解,在熟悉了解的同时积极为老师学生做好服务工作。
1、完成校园文化石的摆放;
2、经过招投标完成了风雨操场底楼乒乓球桌的采购工作及二楼羽毛球场的铺设;
3、配合教学处为xx市情景教育实验学校小学学科优课评比活动提供了后勤保障,使得评比活动圆满完成;
4、完成老校区太湖石、雕塑的迁移等工作。
学校安全工作重若泰山。学校其他工作做得再好,但如果出现了安全事故,便会前功尽弃,使学校声誉扫地。因此我根据上级有关会议通知精神。及时安排了课间、中午导护值班表以及节假日值班安排表,并及时张贴到传达室、办公室及送到老师手中。同时加强了对门卫保安的管理,平时我和黄校长、樊主任不定期的对校舍、消防、运动场地、体育器材、水电设施等方面进行认真、彻底的检查,发现问题能及时处理,防患于未然。本学期组织全校学生进行了两次疏散演练活动,学期末带领老师共同完成了xx市学校安全教育平台的应用操作,知晓了平台的使用方法,为今后利用平台对学生进行安全教育提供了保障,从而确保学校安全工作的正常开展。
虽说本年度做了一定的工作,但我觉得还有不到位的地方。我认为:
1、作为总务主任工作作风还不够扎实,成熟。贯彻落实“热情服务、主动服务、耐心服务、及时服务”的要求还不够。本人自认为工作很繁重,压力较大,没能及时向全体教职工提供周密的服务。
2、工作不够深入,调查了解不够。缺少与各个职能部门及教师们的谈心交流,对后勤服务工作中存在的问题把握不全面。
3、工作中言语有时过激。
这些问题都是我以后工作中要继续改进之处。请相信我我定会做得更好的。
饮水思源,如果要说取得了成绩,那么它肯定蕴藏着在座教职员工对我工作的关爱和诚恳帮助,不言而喻,自己也深感有一个无形的压力,但事已如此,如同逆水行舟,不进则退。为此我在感激在座各位对我工作支持,帮助的同时,真诚地期望您们能一如既往地继续支持和帮助我,我将不负众望,更加努力工作。没有最好,只有更好。
总务科二O一二年上半年工作总结 转眼间,上半年过去了,总务科在院长领导下,在全科室成员的团结努力下,以“服务临床”为已任,基本完成了工作任务。
一、完成了大部分消防整改工作
在上级消防部门的要求与指导下,为了保障消防安全,拆除了二层以上的住院病区窗户防护栏,打通了四至五楼的消防通道,张贴禁烟标志69张,并设置吸烟区4个,增加了应急疏散标志50个,进行消防培训3次,全院消防演练1次并将此项目纳入院运动会的比赛项目。并且要求科室对病人及家属进行消防安全教育,严禁在病床上吸烟。
二、进一步做好后勤保障工作
(一) 物资采购。充分利用物资管理系统,使采购、入库、
出库等工作更为规范。共入库物品2620件,出库2563件。办公室可以根据看到库房数据,能够及时调整采购计划。
(二) 设备维修。对全院设备及时维修、更换,让临床工作更
有保障。
(三) 氧气供应。24小时值班或备班,保证临床供氧。
(四) 车辆管理。规范了派出车辆制度,做好了车辆的保养工
作,及时年审,按时购买车辆保险,确保了行车安全。
(五) 改善了食堂的就餐环境,制定了食品安全应急预案,尽
最大努力满足就餐职工及病员。为职工熬制防暑降温绿
豆汤2次。
(六) 保洁工作。建立了保洁工作月考核制度,结合科室监督
及综合检查,促进保洁工作的开展,改善了医院清洁卫生。
(七) 医疗废水及医疗垃圾处理。医疗废水达标排放 5347 t,
按规定转运医疗垃圾5266 kg。
(八) 清洗被服4769件。
三、完成了基础建设工作:挂号室改建;门诊楼顶防水改造;
改建了DR室;呼吸病房和烧伤病房已开工。
四、加强了固定资产管理:清理了全院电脑的实物;彻底清理
了网络中心物品并移交给相关管理部门;督促并指导科室使用固定资产登记本;清理了应该报废的物资且正在办理相关手续。
根据目前的情况,我科下半年的工作计划如下:
一、购买并安装防火门,把病房与门诊部分隔开。
二、克服困难,落实自动喷淋系统及报警工程,更好地保障医
务人员及病人的生命财产安全。
三、监督呼吸病房及烧伤病房施工进程和质量,保证质量的前
提下,按时竣工,以便临床能够尽早地开展新项目。
总务科
二Oxx年七月十日
个人年度总结
时光荏苒,岁月匆匆,2014年在忙碌和充实中度过,一年来,总务的工作比较多、范围广、任务重,由于大家较好的履行了各自的职责,发挥了各自的长处提升了服务水平,因此全年较好的完成了医院布置的各项工作任务。
政治思想方面:我认真的学习邓小平理论及“三个代表”的重要思想。始终坚持正确的世界观、人生观、价值观。用正确的观念指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极树立热爱国家、热爱医院的理念,坚信医院在领导班子的正确领导下,一定会走出一条具有自己特色的宽广道路。在这一年里,我遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭节约、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,严格要求自己,较好的完成了各项工作任务。
我主要负责的是消防安全管理和环境卫生监督工作。在消防安全管理方面我认真学习医院及社会消防部门下发的各种文件和规章制度,做好每一次会议记录,并把这些精神贯彻执行到每位员工。我还参与制定本单位安全生产规章制度,并对制度执行情况进行监督检查。定期参加总厂安全例会,尽职尽责、较好的完成了例会安排的各项工作任务。我还不定时对医院的安全情况进行检查,对检查中发现的隐患,积极认真进行整改。每年组织开展两次不同形式的安全教育和宣传活动。
环境卫生工作也是一项老大难工作,保洁人员文化素质较低,稍一松懈就出乱子,首先我让她们必须明确各自的岗位职责和安全生产责任制,然后再实施监督检查。在检查中严格执行《公共场所卫生管理条例》和《公共场所卫生管理条例实施细则》。做到室内外卫生定期检查评比、督促整改。各种配套的公共设施完好备用。使医院环境卫生工作“规范化、制度化”,保障给病人创造一个舒适的就医环境。
总务科工作人员都身兼数职并任劳任怨,科里指令性任务较多,我和同事们经常加班加点、随叫随到、爱院如家。圆满的完成了病媒生物防制及创建卫生城检查工作。在炎炎夏日是同事们汗流浃背背着喷雾器进行灭蚊蝇。在寒风凛冽时是总务科人员摆放鼠药进行灭鼠。院内的绿化、美化、物品供应、控烟的宣传教育及检查等各项工作中,我们都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。
在新的一年里,我将继续在工作中立足岗位、兢兢业业和同事们一起搞好后勤工作,为单位的发展尽到自己最大的力量。
我校总务工作,遵循学校总体工作思路,依据本部门工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持从“勤快、务实、高效、优质”四个方面,做到腿勤、手勤、眼勤,以“服务”为宗旨,强化总务工作人员素质,提高办事的实效性。通过大家的努力,总务处出色的完成了本年度的工作。
一、常规工作,突出“勤快”“务实”
(一)优化财务、校产管理。
一是进一步完善学校财务管理制度和报销制度,严格财经纪律,规范学校资金管理,重点抓好各项报销程序的管理,使之规范合法;坚持开源节流,努力提高资金使用效益,减少资金浪费。
二是进一步规范学校物品采购手续,严格采购审批、采购、报销等环节,监控可能的廉洁风险,坚决杜绝虚开发票等违纪违法行为的发生。
三是做好财务公开公示及统筹安排资金,确保财务工作透明、公开、及时。
四是规范校产管理。依据上级文件要求及时做好学校资产清查、月报及年报工作,及时报废过期无用校产。20xx年度学校报废电脑、橱柜等物品共计92余万元。
(二)加强食堂管理,切实提高师生生活质量。
学校食堂坚持为师生服务、为教学服务的宗旨,突出抓好饮食卫生和饭菜质量,坚决杜绝食物中毒等安全事故的发生;加强对食品进货渠道、伙食制作流程的控制,既要重视成本核算,提高饭菜质量,又要通过改革降低成本,让师生得到实惠,更要让学生、家长满意。
一是为确保食堂饭菜质量提高,转变工作人员服务态度。学校成立了《学校食品安全卫生工作管理委员会》,任命了《学校食堂安全管理员》。
二是通过建立完善领导陪餐制度,针对食堂存在的问题及时反馈,及时纠正改进。
三是根据要求配备了专业的冰箱、消毒柜、留样冰箱,确保食堂所有物资进出安全,做到了溯源追查等等。
(三)抓好消防安全,做好汛期防护工作。
一是做好消防安全工作。本年度,我校对消防设施、灭火设施及应急通道指示标识等进行了全面升级改造,面对省、市级安全生产专家检查组的轮番突击检查,成绩优异。
二是做好防汛工作。总务处按照《xx市特殊教育学校防汛工作方案》认真部署,及时开展了防汛应急演练、配足了防汛物资,确保了学校汛期安全。
三是安全设施维护工作。本年度,定期巡查校舍安全28次;维修改造体育看台一处、教学楼内设施10余间,空调外机安装了防护网等等。
二、重点民生工作,彰显“高效”“优质”
学校领导班子一直非常重视民生问题,借助党史学习开展“为民办实事”的东风,学校开展了一系列的民生实事活动,并责成总务处负责具体实施。
一是学校浴室改造提升工程,解决了在校住宿师生的洗澡难题,此民生工程被教育工委作为为民办实事项目在教育工委公众号上发布宣传。
二是学校大礼堂空调通电工程,解决了多年来大礼堂空调闲置问题,提高了校产资源的利用率。
三是配备2台先进的现代化净水器。为师生喝上个放心、卫生、安全的纯净水,学校支部研究决定花费2万余元安装了净水器。
四是抓好食堂管理,提高在校生日均伙食费。由原先的生日均12元提高到,住宿生25元,走读生13元,大大提高了学生在校生活水平。
五是改造升级了康复中心的学生游乐场所。
我们坚信,只要本着一颗全心全意为师生服务的心,廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干,依靠总务处全体人员的共同努力,我们的工作必定会更上一层楼。
总务科个人工作总结范文
总务科个人工作总结范文
在XX年度里,在院部的领导下,总务科能主动的参加院里的政治思 想学习,业务学习和院内、外的各项活动,本科人员能进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任 务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。本 年度总务科为节省开支,物尽所能,依据每人的特长和技能,组织相关人员,制作维修了分院电工房防护拦、药房防盗栏、病人急救推车、检查床、诊疗床、医疗仪 器车等,配备缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。
依据市场价,为我院节约开支今年近两万元钱,在总务管理工 作中,总务科各部门在人员短缺的情况下能团结互助不分份内份外任劳任怨。如:电工房正常情况下需三人,现在有两人在轮换值班.担负全院的电力线路和电器用 电的维修检修任务.不论何时都要确保电路正常和医疗用电.电工房的同志均无怨言任劳任怨确保了医疗工作的正常工作. 再如:锅炉房需有无霉烂变质等差错,同时还兼负着零杂维修等、医疗废物管理在现有的条件下均能尽力按规定执行,而且***均能认真负 责,同时还兼负着零杂维修等.木工一人年令偏大点而且负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的维修.工作中均认真踏实随叫随到发现损坏及时修补.做到了修旧利废 能修则修.废物相配确保了科室的正常工作。
总务科各部位的工作人员在不影响正常工作的情况下均能参与后勤零杂维修等工作,在全年的供排 水、电力等系统的维修、综合治理、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、物品供应、设备安装维修管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中, 都能以高度的.责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院外的每周清扫大街工作。同时协助院部完成我院的病房改造工程、产房的改造、儿科的监护室和 供、派水改造、病房楼的消防拴管道改造及血库、透析室、儿科的隔离完成,完成了新病房大楼的场地房屋扒迁平整场地建设等工作,协助院部完成县上分给我院的 各项劳动任务。总务科工作人员在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化 服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。
在今后的工作中,还需要克服缺点,更新观念,加强各项管理,增强创新意识,后勤总务 工作是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤总务工作的改革势在必行,立足本职、改 变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院总务保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观 能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高总务服务水平,促进总务与医疗同步发展。
一、工作思路
20xx年总务后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务。围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到五个确保、五个力争。五个确保是:确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是:力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。
三、工作措施
修改医院后勤管理制度、工作流程。
(完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。
(采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
制度学习。
(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
药品、耗材管理。
(1)严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
(2)每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。
(出库严格登记手续。
4.节约后勤支出,节约使用水电气。
(1)加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。
(2)加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。
(气)断,防止安全隐患的发生。
5.做好医院清洁工作。
(1)加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。
(责任,严格考核、奖惩分明。
(3)提高医院清洁质量。
6.提高维修工作的质量与时效性。
(1)优化维修流程,提高时效性。
(提高维修工作质量。
7.完成院内出现的一些临时性工作。
8.把安全防范工作放在首位。
整洁、环境舒适、绿化优美的就医环境。
有步骤地购进所需物资,对一切物资分类存放整齐,注意物资的积压、变质、霉烂的处理,保证全院的物资供给所需,严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度,并做好物品分类建账,账物相符。保持室内外货物摆放有序,卫生整洁,并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。
衣物等的交账、清点、登记手续,严防错漏和丢失,严格遵守各种机电设备的操作规程,做到用电安全、生产安全,杜绝一切事故的发生,保持室内外环境卫生整洁。
虚心接受和听取职工意见和建议,努力提高烹调业务技术和服务质量,做到菜式品种多样化,饭热菜香,积极改善职工伙食,严格对各种票据及实物验收、餐票登记,定期清理结账等制度积极搞好饭堂的环境卫生及个人卫生,坚持从业人员每年进行身体健康检查,严格做好防蝇、防尘、防毒、防霉及各类餐具的消毒工作,保持室内外的环境卫生整洁。
5、加强医院安全保卫工作及消防安全管理工作
(仓库、药等医院的重要设施,确保医院各项工作顺利进行。
建议:在经济允许的情况下将医院安全保卫工作推出社会,由社会服务业负责。
(消防设施的操作规程,坚持做好检修保养。积极开展消防安全宣传短程教育,努力提高广大职工的安全意识和自我保护能力,以防为主,防范结合,消除不安全生产的隐患,杜绝事故发生。
分步、合理地进行改造装修。妥善处理建筑材料的堆放,及时处理现场的建筑残留物,保持环境卫生整洁。并按有关规定做好工程预算、结算和质量验收等工作。
根据医院领导及总务科的整体安排,确定思路,确定方法,明确目标,按时按质按量完成自己的本职工作。在不断的工作过程中,我主要做好了自己的以下工作:
1、以掌握医院中央空调、太阳能、电子监控、中心制氧、负压吸引的管理为主要工作,认真管理,维护好各项系统,确保全院正常运行,并为了提高自己的'实践水平,到上海、青岛等厂家,深入学习,提高自己的专业水平,以便于更好地工作。
2、在掌握好弱电组的操作规程的同时,认真学习强电组、电梯组、锅炉组等其他装置的操作规程,全面提高自己的业务水平。
3、放弃休息时间,以院为家,不计日夜,值班值夜。由于今年我们组的同事和我都是刚刚结婚,家里很多事情,需要自己去做的事情,比如装修新房子,带孩子等等,这些事情相对于工作,只能选择放弃,这些事情也只能全部由家人代劳,舍小家,顾大家,我想这是每一个员工应该具备的基本的职业道德。
4、完成领导交办的其它工作。
总务科是一个相当团结的部门,我一直坚定的认为,个人的力量是有限的,一个人自己的工作做得再好,但是一个集体,一个团队,把整个部门的优势淋漓尽致的发挥出来,就可以把医院交给我们的任务胜利完成。只有大家心往一处想,劲往一处使,工作的效率就可以显现。
总务工作繁琐、事务性工作较多,作为总务工作人员,有时容易陷入事务堆里而得不到提升,而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的工作水平,提高个人工作能力尤为重要。本人及同事在平时工作中,比较注重业务学习,结合专业,以实践为第一要务,认真学习,认真工作,以医院搬迁为契机,对自己所学内容在工作之余与大家共同讨论,学习其他工作人员的工作经验,通过学习,通过一次次的提高,找到自己在工作中的差距和不足。
我个人认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情,在今年的工作中,我在此方面做了一些小小的努力,对自己的工作有一些帮助,也希望对以后的总务工作中能有一些新的突破。
1、人人具有严谨细致的工作作风,吃苦耐劳的奉献精神,争做医院的合格员工,争做丰城人民医院的优秀员工。
2、心胸开阔,待人真诚,不在工作中患得患失,而在工作中不断努力,不断进取,不断练习自己,成长自己,提升自己。
3、在工作中有创新意识在工作中没有畏难情绪,注重在工作中有所创新。
4、认真学习理论知识,弱电组三名都是年轻人,但是都是具有多年党龄的共产党员,工作的同时,需要以理论来武装自己,为创建和谐单位、和谐城市、和谐社会做出自己个人的努力。
以上是弱电组近段时间的工作报告,我也特别想借助这样一个机会,衷心感谢医院领导给我一个施展自己才能的平台和给我的每一个工作的机会,感谢同事们在工作中对我的支持和帮助,也希望在以后的工作中,一如既往的得到医院领导对我的关心与厚爱,一如既往的得到同事们对我的支持和帮助。
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