开盘活动总结

开盘活动总结 篇1

开盘活动是每个房地产项目运做流程中的最为重要的节点之一。简单的说，就是一个仪式，就象油铺开业、米铺开张，择一良辰吉日，广而告之一番，你是某日起正式营业，我是某天开始正式卖房子，是在形式上追求大家的认可;复杂里讲，开盘是整体营销策略中的重要步骤和重要环节，不仅涉及到诸多问题，如入市时机、入市姿态、入市策略、入市手法等，还需要考虑天时、地利、人和等多种因素。开盘结果如何将会对销售业绩、项目形象、企业品牌等产生直接、重大的影响。

所以，对于乐得家金瀚家园的开盘活动，在经过多因素、多角度、多方案的慎重考虑后，确定了以销售成交为目的及核心，兼顾到企业形象、企业品牌的操作思路。整个开盘活动方案、实际运作都围绕这一思路展开。

一、开盘时机

关于开盘时机的选择和把握，讨论考虑的较多，因为北方四季分明，人们生活出行受天气影响比较严重，所以很少有在11月以后搞大型开盘的先例，乐得家金瀚家园在此时节举行开盘大典，虽然有一定的风险性，但由于多种客观原因，势在必行。

1前期已经有近两个月的市场铺垫积累，销售势头良好，具备一定开盘条件。□将开盘与第三次内部认购合并，更能增聚人气，同时减少推广成本。

2开盘活动必须在今年举行，一是可以与前期认购相呼应，二是明年多层房源不多，明年开盘已失去其原有的意义，而且会影响后续工作。

3如果开盘今年举行，由于季节原因，时间不宜再向后推。

4根据总体营销策略和回款要求，加快销售速度是第一任务，利用开盘可以制造新一轮销售力。

二、关于开盘期的评价

地产行业开盘一般定为一天。但开盘时间长短只是一种形式，它是服务于项目整体与项目销售工作的，所以应根据具体情况进行调整，将开盘的作用最大化。为更好的聚集人气，促进销售，乐得家金瀚家园将开盘期进行适当延长，定为三天，同时优惠期予以同步调整，给广大客户一个了解、传播、接纳的时间过程。

三、开盘活动主题

体验、互动、成交

活动营销、开盘体验、人文关怀

活动营销首先就是树立体验营销观。而体验营销观就是以主题活动为由头，以销售服务为舞台，以产品为道具，围绕客户创造出值得其回忆的一种活动。其中产品、现场是有形的，服务是无形的，而所创造出的情感共振不同于以往的产品消费、服务消费，它不是外在的，而是存于每个消费者心中，是个人在生理、心理、知识的参与所得。

乐得家金瀚家园的体验之旅就是让所有到达现场的客户都能体验到服务、优越、尊贵、与众不同的感觉，开盘的接待、优惠、表演都力求体现完善的体验营销观。

四、开盘表演活动

开盘表演活动以体验之旅为主线，结合项目特点、活动特点及效果要求。

新丝路模特表演

东营第一次，有较高影响力，极好的宣传点，属与行业可以配合的表演形式，和项目定位客户群有一定的吻合度

广东南狮表演

东营第一次，通俗而不失高雅，有相当可观赏性，喜气吉祥，适合开盘活动

本地歌舞表演聚集人气

开盘活动总结 篇2

经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。

第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃！什么样的态度决定什么样的生活。

第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

对工作保持长久的热情和积极性，更需要有"不待扬鞭自奋蹄"的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

（一）经济指标完成情形：整年开发房屋构筑面积170000平方米，建成房屋面积150000平方米，完成房地产培植投资20400万元，实现发卖23500万元，发卖面积125000平方米。

（二）项目推进方面：经由一年的辛劳事项，聚信广场完成了项目的前期谋划及产品成果定位；完成了一期用地领域内悉数构筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及筹划方案的计划和审批、地质勘探等年夜量前期事项，并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性研究、前期谋划、控规调解及产品成果定位；和谐好了用地领域内五回高压线的搬迁事件；完成了项目土地手续并取得了部份疆域证；完成了项目用地领域内各类构构筑物的拆迁；完成了现场施工围墙的建筑及勾当棚屋的搭建；完成了方案计划并经由过程了方案的审批；完成了项目融资7000万元，并己起头售楼部施工。但比较岁首？年月事项打算，两个项目总体推进盼望相对迟缓。究其缘故起因，首要有以下方面：一是国家实施宏不美观调控，公司率领从计谋上思量故意放慢进度；二是在高压线搬迁上，因为搬迁难度年夜，在实际运作中几经周折，影响了项目团体推进时刻；三是在项目产品谋划和产品定位上重复推敲，花消了时刻；四是在方案的报审上，因为难度年夜，坚苦多，致使报审的方案几经重复才经由过程方案评审。只管项目团体推进时刻有所滞后，但对项目下步的运作照样利年夜于弊。首先，项目的产品和成果定位越发切确，20xx年整个房地产形势好转，将更利于项目的培植和发卖。其次是经由过程全力，增年夜了项目培植局限，龙头寺项目经由过程控规调解，培植局限由原本的22万平方米增进到了33万平方米，增进了10余万方，聚信广场培植局限从18万方增进到了21万方摆布，隐藏经济效益可不美观。同时，龙头寺项目经由过程协协调操作政策还节约了土地本钱。其三是根基扫清了前期首要年夜的事项窒碍，为项目的下步运作奠定了坚硬的基本。

（三）企业打点方面在今年的事项中，我们对公司自创立以来在行政打点、机构设置、轨制培植及运行机制等方面所存在的题目举办当真分解，经由梳理，针对分解出的首要题目实时采纳法子加以整改。首先从理顺整体的薪酬系统入手，出台了得当公司成长并具有竞争力的薪酬分配方案，并实时拟定和完美了员工绩效窥察打点步伐。同时，经由过程对公司现有的打点轨制举办改削、补充和完美并实时构造全体员工齐集进修，以及在事项中进一步加强了打点，对各类违规违游记为严厉根据轨制举办当真措置赏罚赏罚，使企业打点水平有所进步。经由公司全体同仁的合营全力，整体被付与"重庆市第二届五十佳诚信房地产开发企业"，同时以其较强的综合气力和精采的社会效益再次荣膺"重庆市第四届房地产开发企业50强"，并荣获市、区统计事项"前进先辈集团"。整体所属项目也在今年先后得到渝北区"优越室第小区"、"园林树模小区"，"江北区十佳培植项目"，"渝北杯工程奖"等声誉称呼。聚信地产品牌正徐徐被业界和泛博斲丧者所接管和认同。上述成效的取得，是公司全体同仁合营全力的功效，同时，还涌现出了一批爱岗敬业、成效凸起的前进先辈集团和前进先辈个人私家。

开盘活动总结 篇3

经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。

第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。

第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。

第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。

第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。

第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。

对工作保持长久的热情和积极性，更需要有不待扬鞭自奋蹄的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。

(一)经济指标完成情形：整年开发房屋构筑面积170000平方米，建成房屋面积150000平方米，完成房地产培植投资20400万元，实现发卖23500万元，发卖面积125000平方米。

(二)项目推进方面：经由一年的辛劳事项，聚信广场完成了项目的前期谋划及产品成果定位;完成了一期用地领域内悉数构筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及筹划方案的计划和审批、地质勘探等年夜量前期事项，并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性研究、前期谋划、控规调解及产品成果定位;和-谐好了用地领域内五回高压线的搬迁事件;完成了项目土地手续并取得了部份疆域证;完成了项目用地领域内各类构构筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的建筑及勾当棚屋的搭建;完成了方案计划并经由过程了方案的审批;完成了项目融资7000万元，并己起头售楼部施工。但比较岁首?年月事项打算，两个项目总体推进盼望相对迟缓。究其缘故起因，首要有以下方面：一是国家实施宏不美观调控，公司率领从计谋上思量故意放慢进度;二是在高压线搬迁上，因为搬迁难度年夜，在实际运作中几经周折，影响了项目团体推进时刻;三是在项目产品谋划和产品定位上重复推敲，花消了时刻;四是在方案的报审上，因为难度年夜，坚苦多，致使报审的方案几经重复才经由过程方案评审。只管项目团体推进时刻有所滞后，但对项目下步的运作照样利年夜于弊。首先，项目的产品和成果定位越发切确，20XX年整个房地产形势好转，将更利于项目的培植和发卖。其次是经由过程全力，增年夜了项目培植局限，龙头寺项目经由过程控规调解，培植局限由原本的22万平方米增进到了33万平方米，增进了10余万方，聚信广场培植局限从18万方增进到了21万方摆布，隐藏经济效益可不美观。同时，龙头寺项目经由过程协协调操作政策还节约了土地本钱。其三是根基扫清了前期首要年夜的事项窒碍，为项目的下步运作奠定了坚硬的基本。

开盘活动总结 篇4

前言开放活动是每个房地产项目运做过程中最重要的环节之一。简单的说，就是一个仪式，就象油铺开业、米铺开张，择一良辰吉日，广而告之一番，你是某日起正式营业，我是某天开始正式卖房子，是在形式上追求大家的认可；复杂里讲，开盘是整体营销策略中的重要步骤和重要环节，不仅涉及到诸多问题，如入市时机、入市姿态、入市策略、入市手法等，还需要考虑天时、地利、人和等多种因素。开盘结果如何对销售业绩、项目形象、企业品牌等产生直接而显著的影响。

所以，对于“乐得家·金瀚家园”的开盘活动，在经过多因素、多角度、多方案的慎重考虑后，确定了以销售成交为目的及核心，兼顾到企业形象、企业品牌的操作思路。整个开放活动的策划和实际操作都围绕这一理念展开。

一、开盘时机

关于开盘时机的选择和把握，讨论考虑的较多，因为北方四季分明，人们生活出行受天气影响比较严重，所以很少有在11月以后搞大型开盘的先例，“乐得家·金瀚家园”在此时节举行开盘大典，虽然有一定的风险性，但由于多种客观原因，势在必行。

前期市场已积累近两个月，销售势头良好，具备一定的开盘条件。

□ 将开盘与第三次内部认购合并，更能增聚人气，同时减少推广成本。

□ 开盘活动必须在今年举行，一是可以与前期认购相呼应，二是明年多层**不多，明年开盘已失去其原有的意义，而且会影响后续工作。

如果开盘是今年举行的，由于季节原因，时间不应推迟。

根据整体营销策略和收付要求，加快销售是第一要务，通过打开市场可以形成新一轮的销售队伍。

二、关于开盘期的评价

地产行业开盘一般定为一天。但开盘时间长短只是一种形式，它是服务于项目整体与项目销售工作的，所以应根据具体情况进行调整，将开盘的作用最大化。为更好的聚集人气，促进销售，“乐得家·金瀚家园”将开盘期进行适当延长，定为三天，同时优惠期予以同步调整，给广大客户一个了解、传播、接纳的时间过程。

三、开盘活动主题

“体验、互动、成交”

“活动营销、开盘体验、人文关怀”

首先，活动营销就是要树立体验营销的理念。而体验营销观就是以主题活动为由头，以销售服务为舞台，以产品为道具，围绕客户创造出值得其回忆的一种活动。其中产品、现场是有形的，服务是无形的，而所创造出的“情感共振”不同于以往的产品消费、服务消费，它不是外在的，而是存于每个消费者心中，是个人在生理、心理、知识的参与所得。

“乐得家·金瀚家园”的体验之旅就是让所有到达现场的客户都能体验到服务、优越、尊贵、与众不同的感觉，开盘的接待、优惠、表演都力求体现完善的体验营销观。

四、开盘表演活动

开场表演以体验游为主线，结合项目特点、活动特点和效果要求。

□“新丝路”模特表演

东营第一次具有较高的影响力和出色的宣传点。 它是一种可以与行业相匹配的绩效形式，并且与项目定位客户群具有一定程度的一致性

□ 广东“南狮”表演

东营首次出现，通俗典雅，具有相当的鉴赏力，喜庆吉祥，适合开业活动

□ 本地歌舞表演聚集人气

五、开盘销售策略

按照原来的营销策略，低开高走，小步走快。在认购期内，我们会经过三到四个小阶段，让**有一个大的推广。但由于时间关系，经过第一二次认购后，第三次认购将与开盘期同步进行，因此在减少一个环节的情况下，**在开盘期结束优惠取消后会有一个相对较大的涨幅，这样的操作会存在一定的市场风险，但这样的调整也有其必然性。

在**进行调整的前提下，给予多种优惠利好政策促进成交，在适当保留整体**的情况下，多层部分全部推出，不做大范围的销控。

六、开盘数据统计

认购数量：27套；认购金额：7753232元，其中一次性付款7套，按揭付款19套

当天签定合同7套，送出优惠2000×7=14000元

根据合同，预计付款4173232元（截止11月17日）

参加排号客户38人来客登记451人，东城占到3/4

七、宣传推广

报纸作为宣传的主要载体，采取先缓后急的策略，硬、广、软相结合，分两轮一周。

电视分为动字幕、标准版、专题三种形式，分时段播出，效果良好。

八、总体评估

此次开盘活动在时间紧、任务重的情况下基本顺利完成，天气恶劣、准备工作多、衔接面广是本次开盘活动的特点，以下用打分形式进行简单评价。

□ 操作难度 8

由于天气、时间、人员和活动要求等原因，增加了这次活动的难度。

□形象7

活动的背后是企业和项目的形象。整个活动简洁紧凑，内容丰富，效果良好。

□费用7

运做的难度增加了运做成本，使总体费用有所增加，但尚属可接受范围之内。

□销售业绩8

三天时间销售27套，业绩较好，但因销售**面积较小，所以体现在销售额上数额不大。

□总体效果7.5

总体来看，开幕式活动效果良好，基本达到预期目标。

二○○五年十一月十一日

开盘活动总结 篇5

开盘活动总结

8月26日上午，嘉和花园二期开盘仪式举行。本着良好发展，错误纠正，集体智慧不足的原则，作者对整个策划和销售工作的个人意见进行了评估和总结。

首先，我要感谢公司领导层对公司的信任和个部门同事的合作。

谢谢！开盘前期宣传准备：

为了体现公司以客户为导向、务实的客户导想的工作理念，同时让客户在舒实的环境下了解房地产，让交易入住。8月4日，接待中心完成整体装修，8月6日搬至全新打造的营销中心，极大的改善了看房客户对公司的整体印象，同时也切实的方便了客户看房、选房，更好的促进了销售成交。

8月1日至8月24日：按着从现实出发的原则，扩大房地产影响范围，吸引潜在客户的关注。销售部同事定制发放单页3万份，费心前往开家镇54个村，挨家挨户发放单页宣传讲解。

同时，阚家大集、双羊大集、高阳大集、高戈庄大集、初家大集等人多、影响力大、传播迅速的场所逢集便赶，付出了大量汗水，才能在开盘当天吸引到超出预期的到场人数，配合现场更进一步的扩大了宣传范围。

开盘当天：

开盘当天，优惠50元/平方米

截止8月31日，嘉和花园二期开盘量46套，其中一期12套，二期34套。现场观众600人左右，丰富多彩的演艺节目极大的活跃了现场气氛，**环节更是把活动推向高潮，加上镇**领导的出席和公司领导的介绍，给客户增加了对了公司的认可和购买信心。

开盘仪式圆满成功。

整个开盘启动仪式演艺、庆典费用18085.6，两场茂腔演出费用6000元，**礼品费用18116元，共计花费仅42201.6元。

这项开幕活动从参与者的反应中还是比较成功的。每天的客户访问量平均5个以上，**咨询量也增加，相信成交量也会在以后一段时间内陆续出现，但是目前房屋成交量并未达到个人的销售预期，自我思考不足之处如下：

1、 综合大环境和小环境以及销售策略整体来看对客户需求点和度的决策上，存在一定偏差这一点在后期的销售计划工作中，会广泛收集切实可行的意见和建议。

2从整体宣传策略角度看，宣传时间短，优惠活动信息不能更好地吸引潜在客户。

3、 从销售流程上看，开盘当天，接待中心**较大，人员较少存在新客户没能接待好，意向客户没有记录信息的问题，这会导致后期**销售联系存在问题。

4、 从销售人员来看，这是一个与公司同甘苦、同成长、非常努力的销售团队。但是，销售人员的联系能力不能及时调整，这可能影响潜在客户的确定。

5从现场准备组织的角度看，对于炎热的天气和电力负荷没有做好应急预案，导致停电和冷场情况，造成不利影响。未能更好、更详细地安排人员维持现场秩序，使最终送礼出现严重混乱。

针对上述问题，提出了调整建议

1下一阶段工作的首要任务是：开拓思路，调整销售计划。

2销售人员培训，实现专业销售，为客户着想，继续加大力度挖掘客户需求，增加销售

三。更好的维护和服务老客户，促进老客户带来新客户成交，给予一定的奖励

4下次组织大型活动，编制两套活动计划，做好应急准备

开盘活动已经圆满结束。

开盘活动总结 篇6

11月30日是一个特别的日子，高科荣境浅山人文名宅在19点38分盛大开盘。因为我们清风物业将负责完成开盘前期至结束的服务工作。参加活动的都是将来的准业主们，所以我们既感到荣幸又感到任务的艰巨。这已经不是我们第一次向准业主们展现高科人的精神面貌、专业素质，但是所有工作人员在司经理的带领下都打起十二分的精神，来迎接此次开盘活动的服务工作。

活动前期准备，各部门配合默契齐上阵，充分展现了高科家人们热情的工作状态。为确保开盘活动顺利，在司经理的主导下，工程部、安保部、客服部、保洁部于开盘前两日召开协调会，就物料准备、人员部岗及职责做了明确安排，并对相关员工礼仪礼节及安保培训，涉及人员共75人。

活动当晚，旌旗飘摇，人头攒动，活动现场的气氛热情高涨，同时后台的客服们已经准备好了精美的水果、糕点及各种饮品等待着准业主们的品尝。在寒冷的夜晚，工作人员的热情服务，充分的体现了清风物业的服务理念—真情服务每一天！

身为高科大家庭中的一员，我们时刻铭记着自己的使命，本着"学习，责任，感恩"的思想，将不断地完善自我，贡献身为高科的力量！

20xx即将结束，我们还将伴随着高科的品牌，创我们清风物业一流的服务！

开盘活动总结 篇7

青建·橄榄城二期开盘活动总结

2008年3月23日，青建·橄榄城一期业主植树活动成功举行，现场聚集了较多的人气、较高的关注度，现场客户也表现出浓厚的参与热情。前期工作准备更加充分，工作人员各司其职，现场控制有序，保证了植树活动的成功。

一、活动回顾

组织本次活动，目的是为了兑现“绿色之城”的形象承诺，让客户率先体验到青建的诚信；通过客户切身的体验，见证开发商“绿色地产”开发理念；借助市场关注度和客户口碑沟通，积累客户，促进销售，为二期开业作准备。

二、活动效果

通过这次活动的开展，对项目形象进行了有效的强化，也为销售起到了推动作用，整体上实现了预期的目标，达到了较好的效果。

1增强了业主的绿色意识，增强了业主对开发商的信心

通过植树活动，让业主亲身感受到青建·橄榄城为打造绿色家园不惜大手笔的投入，仅仅在社区外围的海尔路绿化带就斥巨资购置了数百棵珍贵树种，从业主心理上弱化了海尔路立交桥带来的噪音、空气污染等敏感问题；同时，植树活动增强了业主对开发商的信心，与业主建立了更加融洽的关系，为后续活动打下了良好的基础。

2为业主口碑的沟通创造了一个突破口，有利于客户导向的实施

在销售初期，有不少老客户介绍新客户，老客户对青建橄榄城有很好的口碑。通过这次植树活动，我们将进一步打造客户口碑的话语和切入点，为后期更多客户引领客户铺平道路。

植树活动结束后一周内，有两组新客户由老客户介绍预定**。901号楼业主向图书大厦6704介绍新客户，9号楼802向图书大厦1004介绍新客户。

同时，应考虑到口碑传播不同其他广告渠道，存在较长的有效周期，更多的客带客方式会在后续周期内较为分散的进行。

三。增加**和访问次数，扩大客户储备：

植树活动周期内，通过报广、电台、短信等广告形式，在传达活动信息的同时，也为售楼处增加了来电、来访量，扩大了意向客户储备。

植树活动前后一周（3月7日-3月14日），售楼处来了69组客户和92组**。

本周来可69组，分析如下：

本周信息**构成比例分别为：朋友介绍24%、网络17%、路过34%、房展会3%、报纸17%、高炮3%、楼市图1%、广播1%。

本周得知项目信息最多的途径是路过的客户，这部分客户比例占36%，有相当一部分客户是住在附近的客户，住温哥华花园及浮山后的客户较多；也有部分客户打算在崂山区买房，意向强烈；

其次是通过朋友介绍的较多，可以看出通过植树活动，项目给购房者留下了较好的印象，增加了老客户带新客户的比例；

本周来电92组，分析如下：

**构成比例分别为：网络10%、朋友介绍8%、报纸68%、路过7%、高炮4%、电视1%、房展会1%、楼市图1%；

本周来电客户得知项目信息途径最多的是通过报纸广告得知项目信息的，其次通过朋友介绍和网络的客户比例也较高；

本周销售签约套数共计8套，销售面积764.89㎡；

４、为二期开盘进行了市场预热

植树活动为项目凝聚了一定的市场关注度和一定的人气，为二期开盘坚定了客户签约信心，并在植树活动延续期和二期开盘的重合周期，吸引了一定的来电、来访客户。

植树活动延续期与二期开盘重合周期（2008年3月15日—2008年3月21日），售楼处来客９８组，来电２１４组。

3月15日—3月21日本周来客９８组，分析如下：

本周信息**构成比例分别为：朋友介绍26%、网络8%、路过36%、房展会2%、报纸11%、高炮2%、楼市图1%、广播1%。

本周得知项目信息最多的途径是路过的客户，这部分客户比例占36%，有相当一部分客户是住在附近的客户，住温哥华花园及浮山后的客户较多；也有部分客户打算在崂山区买房，意向强烈；

其次，通过介绍更多的朋友，我们可以看到该项目给购房者留下了良好的印象，增加了老客户带来新客户的比例；

本周来电214组，分析如下：

**构成比例分别为：网络4%、朋友介绍4%、报纸14%、路过3%、高炮2%、电视0%、房展会0%、楼市图1%，短信72％；

本周内，客户了解项目信息的渠道以短信广告为主，其次是报纸广告的客户比例较高；

三、存在问题

1.没有充分考虑活动计划和应急措施

整套方案对活动预期、活动流程、现场管理以及后续工作的跟进等层面都作了比较详尽、可行的考虑和计划，但对活动过程中可能出现的问题和突发事件没有充分考虑并作出相应的预案。例如，我们没有考虑天气可能发生的事故；对户外集体活动中可能发生的意外伤害，未充分考虑预防措施。

2缺乏现场控制，人员参与度不高

到场客户众多，但由于工具等数量限制，很多客户没能真正参与到植树活动中来，活动区域主要集中在项目门口，工作人员对客户缺乏有效的引导，从而导致部分活动区域和大量客户闲置，没有充分调动起现场氛围和客户的参与度。

四、经验提炼

1营销活动与公益活动联系得更好

营销活动与公益相结合，可以保证人们的关注度和参与热情。此次活动选在植树节开展，既有效配合了项目的开发节奏，也有效的提升了项目的社会形象，博得了更多潜在客户的好感，加大了他们对项目的关注力度。非功利活动往往能达到商业目的，带来更大的销售意义。

2、预案充分是活动成功的前提

虽然活动只持续了一个上午，但准备工作持续了两个星期。为了办好这次活动，策划部多次组织讨论并和甲方进行沟通，几易其稿，确保计划的周密性和方案的可行性；在物料准备上，从道旗设计到指示牌制作、从奖品设置到工具准备，都尽量把握每一个细节，取保无遗漏、无缺口。

三。良好的合作是活动得有效辅助

为了配合活动开展，前期在报纸、短信、电台、网络等发布告知性信息，活动过程中，更是邀请了电视台等**进行现场跟踪报道，活动后，借助多种**对活动进行及时播报，力争将活动影响继续放大。通过这种横向和纵向的**组合，有效地将信息传播出去，在有效凝聚人气的同时，有效地提升了项目的知名度，扩大了活动的影响力。

五、后续思路

本次活动的圆满成功，使项目下一步的推广和销售工作有了一个良好的开端，也使活动的持续开展有了更为深刻的意义。

同时，利用活动的影响力，趁热打铁，跟进组织后续的、带有连续性的系列活动，继续深入挖掘活动的意义，扩大活动影响力，将为项目创造更多的销售动力。

增加扬州三日游环节

青岛恩智不动产顾问****

2008／04／07