【#实用文# #搞定观后感必备14篇#】希望這份"搞定观后感"能夠為您帶來驚喜和滿意。如何撰寫作品名觀後感來分享自己的心得與感悟呢?在觀看電影的過程中,我們的思維也是活躍的,尤其是我們看完後,心裡都會有許多感觸。一部影片帶給自己的感悟和人生道理,往往要用觀後感來記錄,我們在寫觀後感的過程中,可以將別人的知識,消化成自己的知識,我們會在網站上發布更多相關消息請留意!
搞定观后感
电影已经成为了人们生活中不可缺少的一部分。每当我们有空闲时间,就会选择看一场电影。电影可以让我们暂时忘记自己的生活,融入到电影的情节之中。而电影观后感也成为了体现我们对电影情感的一种途径。下面,我将以《肖申克的救赎》为例,详细阐述如何“搞定观后感”。
《肖申克的救赎》是一部由弗兰克·达拉邦特执导、蒂姆·罗宾斯和摩根·弗里曼主演的电影。故事讲述的是一位原本被错误定罪的银行家安迪在狱中的经历,以及他与狱友之间的友谊和他最终的逃亡。这部电影被誉为是电影历史上最伟大的电影之一,也是世界上最受欢迎的电影之一。下面,我们就来详细分析一下《肖申克的救赎》这部电影的观后感。
首先,在观影之后我们要思考并总结一下电影所传达的东西。这是非常重要的一步,因为电影虽然是一种娱乐的形式,但很多时候也会传递一些深刻的思想。在《肖申克的救赎》中,电影所传达的思想是“希望”。无论是主角安迪还是其他狱友,他们都坚信着自己一定能够摆脱牢狱之灾,有着永不放弃的决心。这种精神传递给观众,使人在做事情时也能够坚持到底。
其次,在阐明电影思想的同时,我们也需要分析电影的整体叙事结构。这是另一个关键步骤,因为这会让我们更好地理解电影,从而写出更好的观后感。《肖申克的救赎》的叙事结构非常有趣,在最开始的时候,观众完全不了解主角的身世和背景,直到后来的情节中,故事才有所交代。整个故事会让人思考自己的人生,以及见证主人公在狱中的经历是如何使他变得不同。
最后,在我们完成思考和分析之后,我们需要总结我们的观后感。在《肖申克的救赎》中,我感受到了角色之间的细腻情感,特别是友情和爱情之间的交流。这部电影不是一部单纯的狱中逃亡故事,而是关于成长和希望的故事。电影中的每一个细节都是那么的真实,令人感到物资有染。这些都是使这部电影成为了经典的原因。
总而言之,在撰写观后感时,不要忽略电影所传达的思想和整体叙事结构。同样,我们也需要总结我们自己的感受和体验。让我们用这种方法写好自己的观后感,使我们对电影有更为深刻的感悟。
这本书以作者自己的经历为基础,改编成了小说,在每一个故事之后都会有一些比较干货的总结,在读完故事后,立即从中获得作者想要传授的销售经验,做到即时反馈,提高学习效率。下面谈三点我的收获:
第一,谈生意就像谈恋爱
谈生意的结果并不是只有成交这一种结果,谈恋爱的结果也并不是只有上床这一种结果。生意不成情意在,你可以收获一个朋友,谈恋爱也是,恋爱不成可以做朋友。
人不能这么急功近利,第一次见面就想要成交,就像一个猴急的男人第一次见面就想要上床,这不是耍流氓吗?除非对方也很饥渴,急需你手上的产品,那就算你运气好,一蹴而就,多数情况还是需要多沟通交流,必要的话,请客吃饭来增进感情,增加信任感。
第二,大雨天(淡季)是个做销售的好时机
凡事预则立,不预则废。下雨天门店生意普遍清淡,此时去拜访客户,既不会打扰客户做生意,又能体现你的诚意,一举两得。待建立了良好的关系,以后到了旺季,客户才会想到和你做生意。
第三,要和客户保持一致
首先是穿着,像我主要跑渔具店,要是穿个西装革履的到渔具店,那就太突兀了,客户肯定感觉不舒服,穿冲锋衣应该更接地气一点。
在言行举止方面,也可以有意识地模仿客户,人都普遍喜欢和自己相似的人,为什么有些人一见面就觉得相见恨晚,就是因为大家有共鸣,有相似的地方。
以上就是我读《销售就是要搞定人》这本书的三个收获,如果你也想提高自己的销售能力,推荐你买一本读一读。
作者:杨智博
看着这部超级搞笑的电影我做出的反应唯独就只有高兴。。。。。。
这是一部非常简单有趣的喜剧。巧合是笑话的来源。一个心理医生掌握了自己岳父大人所有的秘密,两个蠢贼盯上了一百万元的道具假钞,好友的乌龙车子……这一切已经足够支撑一个多小时的电影了,尽管没有什么深度,但是已经具备了一个喜剧足够的内涵。
女婿和岳父的故事是喜剧的绝好题材。国外的《拜见岳父大人》已经拍了好几部,每部口碑都还不错。大概是因为这里很容易揉入亲情爱情,而两个男人“争夺”一个女人的时候,使得这种矛盾冲突愈发容易产生。
当然,最后都是皆大欢喜大团圆的结局。男人历尽艰辛终于赢得女友父母认可的结局也让观影者感同身受地替男主角感到高兴。因此,这是一个非常安全的暑期主题,只要拍摄不太离谱,总能让观众满意。
无房无车无存款的心理医生范坚强跟着女友回家,准备拜见未来的岳父大人。刚一见面,范坚强就被惊出几身冷汗:岳父苏伯虎富得流油真是要了他的命!
但更重要的是,我知道他所有的秘密!!!
眼见准女婿是一颗随时会把自己炸得身败名裂的定时炸弹,苏伯虎一不做二不休想尽歪招要赶走范坚强。妙计多端的范坚强怎么甘心束手就擒?他见招拆招,借力打力,伺机反扑,但是想搞定岳父大人谈何容易!
于是,两个知根知底、旗鼓相当的对手上演了一场笑料百出的“癫疯”对决……
《搞定1》读后感1000字:
这又是一本读过、曾经以为读懂了其实并没有的书。几年前对自己的拖延症感觉再不能忍受了,(但仍然是拖拖拉拉地)找了一些广受推荐的(被归类为)时间管理的经典书籍来看,其中就包括这本《搞定1》。
看完之后,对漏斗式事务处理的流程图和项目管理的自然流程法印象都挺深,也记住了是否需要采取行动、2分钟原则、单一行动和一系列行动构成的项目、清单等等概念。接下来这几年也一直有在尝试,试过不少清单工具——纸质的效率手册、自己绘的表格、好几种app,也断断续续练习在年、月、周的维度上做计划和复盘……但总是有种隔了一层,不太到位的别扭感。为了解决这些问题,这几年也看了不少文章、听了不少课程,但却从来没有想起来再重新读一下这本经典。这次藉由RC必读书单的要求再读这本书,感觉和数年前大不相同,好些困惑似乎都豁然开朗,再见恨晚哪。
《搞定》这个译名很抓眼球,不过我倒是觉得副标题中的“无压”两个字更切中精髓。这本书的宗旨是向读者介绍如何建立一套简明易用的个人事务管理系统,目的就在于减少纷繁事务带给我们的压力感,让我们能够更高效地完成事务,更全情地投入生活。
产生压力的往往并不是事务本身,而是对有哪些事务、这些事务要达成什么结果,具体要采取什么行动的模糊和不确定所产生的失控感。《搞定》推荐的管理系统,就是帮助我们通过收集-理清-整理-回顾-执行的五步流程,将所有盘旋在我们大脑中,占据我们心智资源的事务分门别类、各安其位,明确预期结果,并设定可执行的下一步行动,从而夺回掌控感。掌控感和确定性可以减少压力、提高效率、增强幸福感。
本书的结构也十分明确,分为三个部分:第一部分是对这套个人管理系统的总体介绍,也即五步工作流程法和项目的五阶段自然计划法是什么(当然其中对为什么和怎么办也有提及);第二部分占据了全书大半内容,对五步工作流程法和项目的五阶段自然计划法的具体内容和如何练习,以及当中可能遇到的问题作了详细介绍,是一个非常全面的练习指南;第三部分则回答了这套方法为什么有效,介绍了相关的认知科学的知识。
这次重读,我最大的感受是:过去几年我太着急了,总想着一下子就扭转多年的混乱状态,一下子就拥有井井有条的无压人生,很多准备打磨的工作都没有做,就一下跳到清单进行事务管理,结果欲速则不达,徒有其形而已。作者在书中谈到存档系统和整理体系时,都提到这不是一个立刻就可以拥有的体系,需要至少数月的时间不断尝试调整,才可能有个比较成熟的版本,后续还需要不断更新。作者同时也指出,虽然五步工作流程法的每个步骤,甚或其中的具体技巧和方法,都可能很有帮助,但最有效的还是把它们作为完整的流程来应用。而我过去几年应用的其实只是其中若干零散的点,从来没有真正体系化的操练。
所以我的目标就是,在接下来的一年内,老老实实、一步一步跟着练习,建立我自己的个人事务管理体系。在这个过程中,估计需要一再回来重读这本书。
销售就是要搞定人,原名销售无冬天。讲述了是一个武汉销售内容围绕外企中一名新上任的武汉办事处主任,如何在逆境中和落后的局面下运用销售智慧拼抢得一个又一个订单的故事,有许多的销售技巧和销售智慧在其中。
现在的我处于一个即将面对新工作的状态,我以为这本书可以给我带来很多销售上的冲击,能学习到很多的销售技巧,我发现我真的太天真,以为一本书就可以带给我那不实践根本不可能得到的经验,说实话这本书我觉得很枯燥和无聊,并不像大家豆瓣上那样的激扬澎湃,可能是我离销售这个行业太远,也可能是我根本达不到作者的高度,我无法尝到这本书对我的影响,就连他最得意书后的几十条的心得和几十个实践的事件我都没有耐心的一一看下去。虽然对这本书充满了抱怨和不满,但我还是耐着性子看了一下去,本来我就是一个对不喜欢的事物完全是冷淡漠不关心的态度,也有某种力量支持我去读下去,也算是一种进步吧。
说了半天没用啰嗦的话,走到正题的读后感。就如题目一样,作者整本书都是在搞定人,作为一个工业销售的领导,在每一次的投标销售过程中,成功与否不取决于价格,而取决于选购的人,小到各种技工,大到各种领导,通通都被作者搞定了,我相信作者是身经百战之后才有的这身功夫,而不是简单的几行文字就能概括的,所以这个让我很讨厌这书。我买书看的不是道理,道理谁不清楚,我想看的是说了什么话,从你好到拜拜这之间所有的话,让我感受销售时你的紧张,人家对你的不屑。我觉得这样才是一本精彩的书。说了许多的道理80%的都被我直接屏蔽了,记录下对我有意义的事,面临着找工作的我决定在我如果有认定的公司的话,人力面试过我后,我会找我面试部门的领导去聊一聊,介绍我自己,就当时销售我自己。有一部分有用的东西,是维持客户,我自己是特别看重感情的一类人,只要有我喜欢的人我肯定会和他做朋友,至于不喜欢的人,我相信我也会在利益和成功的诱惑下改变。察,异,勇是书中提到的三个销售技巧,至于什么吊死的穿干净衣服,有自信,整理自己的内功我就不再说了。三个技巧中,作者并没大力的介绍什么,但我也体会到了作者说的东西,察需要积累,我还要跟更多人沟通交流,看更多的书,学更多的知识,直到大学毕业,直到我面临换工作,我才我发现我自己是多么的窘迫。抱怨不解决问题,还是一步一步来,我需要刺激。异需要应变,我最喜欢的,也许一句话一个动作都可以改变整个局势,让我想起了新东方教室的某一个人和一个动作。勇,我觉得我可以做到,一个人男人身上最应该背负的事责任,更何况勇气。三个技巧,我觉得这么写肯定是有作者独特的原因,我愿意去尝试。写到这,我觉得已经没什么可写的了,我向往华尔街之狼的疯狂,我渴望成功的喜悦,我需要踏实踏实,努力努力。
等到我有成长的那一天,我会在重新拿起这本书,去再次领悟!
搞定观后感
观影是一个人的文化娱乐活动中不可或缺的一部分,不仅可以放松身心,还可以感受世界各地不同文化和风土人情。经过一段时间的观影,我总结了一些搞定观后感的方法,希望能够对大家有所帮助。
首先是关注电影的细节。一部优秀的电影不仅有好的剧本和演员,还要抓住观众的心理,并在画面、音乐、道具等方面细致入微地呈现细节。观察电影的场景转换、人物表情、配乐、服装等,可以帮助我们更深入地理解电影的主题和背景。
其次是通过对电影的解读来深化观后感。影片是导演所想要表达的一种视觉艺术语言,靠着情节引导观众思考。因此,观众应该有深度地理解和理性分析电影内容。我们可以通过了解电影导演的创作背景、角色塑造技巧和电影的社会文化背景来探究电影中的隐含信息。
再次是理性评价电影。观影者的印象随着时间的推移而逐渐模糊,因此在观影后需要立即思考和评价电影。我们必须以理性的态度对电影的不同方面进行批判性反思。不要仅仅因为一部电影是票房大片和主流流行的,就一味地追捧和赞扬。我们需要提出积极的和建设性的批评,以帮助导演和演员提高创作质量,同时以拒绝低俗、暴力、色情等内容的呈现。
最后是分享观后感。我们不应该把观后感仅仅藏在心中,而应该与家人、朋友、同学或网络上的其他观众分享。这种交流有助于扩大我们的知识面,了解不同观点和意见,更好地理解电影内容。同时,分享观后感也可以帮助我们建立更紧密的关系,让我们更好地融入社会。
总之,观影并不仅仅是为了消遣和放松,而是一种学习和思考的活动。通过对电影的深入理解和思考,我们可以获得更多有价值的人生经验,同时也能够更好地参与到社会的各种活动当中。在电影中寻找自己的思考,充分发扬自己的思维能力,体验生命的精华和力量。搞定观后感,让你的思考活力连绵不绝!
我个人觉得自己看书挺杂,各种形式花样都见过,但是却第一次看到因为在帖子中和网友互动的内容合成一本书的情况。
我虽然以前没有看过,但是如今却真的见识了。
其形式很是自由,但是不得不说,这本书的确给我不小的启发。
《销售就是要搞定人》原名叫《销售没冬天》,是作者在天涯社区连载的一篇帖子,在销售业内被十分推崇,且被称为最实用的实战宝典。
在这个本书,前后用作者自己和身边的一些故事讲解优秀销售员的应该具备能力和素质,并且对于难搞客户的一些办法和妙招。
不得不说,这个销售非常用心,也难怪他可以在日本、德国、美国等多个世界著名企业中担任销售总监的职务。
《销售就是要搞定人》内容围绕外企中一名新上任的武汉办事处主任,如何在逆境中和落后的局面下运用销售智慧拼抢得一个又一个订单的故事,解读了本土商业环境下的各种销售规则和销售技巧,以及职场智慧。文中先是讲述案例,后面附上简短评论点题,加上文后的“附录”内容为作者多年商场上的血汗经验,具有极高的借鉴价值。更有在天涯链接时产生的“与网友互动问答集锦”集中体现了一般销售员们面临的各种实际问题及其应对建议与措施,对广大销售职场人员具有实际的指导意义,深受网友们推崇。
整本书总的来说就是让销售员学会如何搞定人,搞定项目中的人和搞定自己身边的人。一个个深入浅出的小故事,将销售中他人难以学会的招数一一展示。这些内容或许讲给每个人听,所有人都听得懂,但是真的运用到操作中,却非常困难。
这书比别的书都写的实在,因为他除了成功案例,还有失败案例。甚至将自己栽在朋友手里的,遇到过最悲惨的经历都写入其中,同时还夹杂着大公司的内部争斗、上层对其的猜忌和下属的不服管教,都成为他书中的素材,很是真实。
同时也包含他与政府层面的交易,这些交易虽然有些内让置身事外的人很是鄙夷,可真的设身处地的想,我们未必会比他做的更好。
回顾整本书的内容,我到觉得作者讲的所有故事最终都是玩心理战术。比如故意说自己赶着出差,让人觉得你很忙,备受重视;比如说故意给人说风水,并点名自己并不对其他人如此,让人觉得你很专业,而且对自己传递善意,客户就更愿意听一听你的想法;比如在恰当的实际许下承诺,让人觉得有利可图,更愿意在关键时刻帮你一把。
铭心而论,每个人潜意识都是自私的',如果有人对自己表现出莫大的善意,并且与自己利益相关时,很多人都愿意去接受。
这就是人最为普通的心理,可是如何拿捏这个心理,却不是每个人都能做到的事情。
这本书每个故事后面还有网友提问,作者也对这些提问做了详细的回答,算得上是个诲人不倦的老师。
更令我觉得有趣的是,作者在回答一些问题时,还会反问网友,我这样的意见目的是什么,你自己想一想。这个让我觉得很像是读书时,老师给予一个答案,然后瞪着眼睛和你说,你想想自己错在什么地方了,要怎么解答才是对的。
虽然我从事的并不是销售行业,但是我做的事情难免和销售有关。这本书看完后,我也开始觉得销售是个非常有前途的职业,如果你足够细心,有足够勇敢的话。
成功也好,失败也好,每个人的人生中都会经历。
然而这个作者愿意将自己的经验分享给所有人,可见他是一个胸怀宽广的人。至少可以证明,他并不畏惧别人靠这些手段成为自己的竞争对手。
各种销售技巧和方法再好,也不如窥探人心来的有用。毕竟任何的销售,都离不开人。
内容简介:用精炼的语言、浅显易懂的道理、典型的事例,从思辨的角度破解人际关系与成功的秘密,阐释了良好人际关系的构成要素,揭示了人际关系的修炼途径;同时,还通过对大量的日常生活中人际关系的案例分析,指出了与不同类型的人建立良好人际的关系的方法。巧妙地融理论性与实践性、思想性与可读性、可操作性与指导性于一体。《一本书搞定人际关系(白金纪念版)》通过对人际关系与办事能力的阐述,为您指点事业、人生的迷津,为您指出人际关系的重要性,同时还中肯地告诉您社交中不该有的不良心态及调整的方式。学会更多实用的办事技巧,帮助大家开拓思路,借鉴经验,为广大读者在提升处世艺术方面,提供行之有效的帮助,使你在轻松阅读中获得启迪。就让我们从阅读此书开始,一起来打造我们突破人际关系的超强能力,拥有通往成功和幸福的杀手锏吧!人际关系是成功的温床,是成功的前提,是事业发展的支持系统,是成功的第一因素,更是成功的一项资本。人缘好四处逢源,人缘差寸步难行。拥有良好的人际关系,才能在这个社会中游刃有余、进出自如。
一本书搞定人际关系的读后感,来自淘宝网的网友:人际关系是成功的温床,是成功的前提.是事业发展的支持系统,是成功的第一因素,更是成功的一项资本。人缘好四处逢源,人缘差寸步难行,拥有良好的人际关系才能在这个社会中游刃有余,进出自如。人生在世,谁都想活得潇洒,活得成功,活得红红火火。然而,任何事业都是人际关系的事业,成功之道在于你与多少人有良好的关系。所以经营事业就是在经营人际关系,当你学会了利用人际关系,你就具备了整合人际资源、创造价值的能力。从某种意义上说,人际关系也是生产力。也许人际关系不会直接给你带来金钱、地位和晋升,但却可能润物于无声中,不知不觉提升你的能力和层次,当你的人际关系积累到一定程度时,就能实现从量到质的转变,让你的事业获得巨大成功。
一本书搞定人际关系的读后感,来自卓越网的网友:人际关系是成功的温床,是成功的前提,是事业发展的支持系统,是成功的第一因素,更是成功的一项资本。“人缘好四处逢源,人缘差寸步难行。”拥有一流的人际关系,才能在这个社会中游刃有余、进出有道。在中国古代,越王勾践的卧薪尝胆是可歌可泣的,但若没人来助,他怎会败中取胜。汉高祖刘邦的楚汉相争是惨烈悲壮的,但若没人相帮,他怎能扭转乾坤。自古以来,得人际关系者定输赢,得人心者得天下。可见融洽的人际关系对人生和事业是不可或缺的。人生在世,谁都想活得潇洒,活得成功,活得红红火火。然而,任何事业都是人际关系的事业,成功之道在于你与多少人有良好的关系。所以经营事业就是在经营人际关系,当你学会了利用人际关系,你就具备了整合人际资源、创造价值的能力。从某种意义上说,人际关系也是生产力。也许人际关系不会直接给你带来金钱、地位和晋升,但却可能润物于无声中,不知不觉提升你的能力和层次,当你的人际关系积累到一定程度时,就能实现从量到质的转变,让你的事业获得巨大辉煌。“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩。”在当今时代,单打独斗寸步难行,孤胆英雄已鲜无踪迹,人与人之间的沟通日益频繁,人与人之间的合作愈显重要。无论你从事何种职业,身处何地,都免不了要跟各种各样、形形色色的人打交道共事。融洽的人际关系可以给你创造机遇,可以延伸你的能力,更是你用之不尽的资源财富。一位国内的财富精英甚至宣言,其最大的也是最重要的成功资本就是人际关系。
《销售就是要搞定人》这本书通篇强调了三个内容。
1、 销售不仅是一种业务,更是一门艺术,在这门艺术中,
2、 作为管理者首先要搞定部门内部的人;
3、
无论是管理者还是销售担当一旦进行销售行为时,必须搞定客户方面的“人”后才能拿到订单。
由此看来作者在告诉读者这样一个道理:人是销售成败的第一要素。
在此观点下,作者首先将不听使唤的“人”(部下)拿下,然后放开手脚从事销售活动,不停地运用着各种方法进行攻关,最后当自己的能力不能解决问题时,懂得知人善任的道理,利用可以解决问题的“人”,从而攻破难题,完成任务。
作者在书的附录1的部分为所有从事销售职业的人员总结了73条注意事项,这73条内容其实是每个销售人员每天都会遇到并且随时发生的。作者为大家做了归纳整理,是可以作为业务手册使用的。
在这本书里作者是基于两个前提下而展开实际销售业务的,即:销售人员“已经掌握了专业知识”的前提和销售人员“愿意从事销售工作”的前提。
1、 销售人员“已经掌握了专业知识”的前提
不管是管理者自身还是部下首先必须具备专业知识。书里面没有写培训,但也略微在书的开始处要求业务人员坐在办公室里看资料,而不是轻易地让他们跑出去。这就是所谓的自修。
业务人员的自修是必要的。但有些知识也不是业务人员把样本册背得滚瓜烂熟就可以了的。在竞争日益激烈的今天,销售人员除了解商品本身的性能、用途、竞争品情况等信息之外,公司价格体系的形成、市场整体趋势、市场经济中的基本理论等等也是必修的。
在过去的一年多的工作中,经常会遇到客户要求降价的要求,有些要求偏离了公司的既定价格,有时营业担当(包括我在内)听到客户要求的瞬间,很难对客户的要求是否正当做出准确的判断,于是就对客户说:“这个价格要和公司领导商量后才能给您答复”。这种方式在现行的营业管理中是无可厚非的,但这种方式同时反映了营业担当对公司定价体系、公司的价格优势等等缺乏了解也缺乏培训;给客户的印象是我们的营业担当缺乏随机的对应能力。
目前我们的报价都是在价格表标示的价格上加一到两块钱之后报价。然后根据客户的定量再下调价格。客户对我们报价不满意,营业担当就打电话给上级,要不就是告吹。这种机械式的报价体系最多是让营业担当“知其然”,而“不知其所以然”。营业担当于是打电话、走流程、还有私下查的,总之即使得到了客户要求的价格,办事效率也不高,并且报价成功的几率也不高。建议我司领导在公司允许的范围内上对营业担当进行价格体系的说明。
在过去的一年多的销售业务中也出现过“怎么这个项目突然没了?”、“最近这款产品怎么推不动了?”,或者会出现“公司新研发的有优势的产品怎么就推不动呢?”等等的迷茫。当营业担当经历了一番风雨后才蓦然回首:“噢!原来该产品的市场不在这边呀”,于是乎浪费了时间和精力也没卖出去。这说明了一个现实——缺少先见性的市场动向的指导。这个现象如果究其所以然,那就会回到“先有鸡还是先有蛋”的问题上来——到底是先有需求再做开发然后再推广产品(换言之走模仿的道路)呢?还是先认知市场,主动摁动新品开发的开关,从而引领市场,推进销售(走“智猪博弈”中的“大猪路线”)。前者,较为现实、并且成本低、但要想大面积地占领市场估计很难;后者有些风险、并且成本高、但成功后功德无量。当然销售的直接担当不断地在实践中摸索经验、不断地总结市场也是尤其重要的,或许战斗在第一线的销售人员才最有发言权。但任何一名好的士兵也不能没有指挥官的指导,否则就会犯错误、打败仗。这个指挥官就是对市场动向和市场规模的引领。从过去的工作来看我司的管理层是缺乏对营业担当的指导的。建议公司营业领导层定期的对营业担当进行市场动向的指导。
从过去的一年多的'工作中我还发现我的部下都有一定的实践能力,讲起产品和性能多少都有一套,但就是不能拿逻辑磕,一磕就没话、一磕就烦恼,甚至生发出反感,觉得你在为难我,你看不起我。不用说用理论和逻辑推敲他(她),就是用5H1W来确认,有时都很费劲。我曾经问过部下:“如果你要完成目标或者拿下某一项目,你需要什么资源来配合你?”回答往往是无声的沉默,从部下的沉默中我似乎能够理解两个内容:一是,“老曹,你问这么多干嘛?!到时候把业绩做上去不就完了吗!”,还有一种可能性是连他自己也不知道想要什么。对此我有时也会反问:如果你做不上去怎么办?回答是:还能怎么办,最多是没有奖金罢了。这位员工为什么会形成这种认识姑且不论,至少说明了一点:不爱学习理论知识。从销售人员的工作内容来看,我们的营业人员做的工作其实是“贩卖”,而不是真正意义上的“营销”。
因此到真正意义上的“销售人员已经掌握了专业知识”,至少我的事务的成员还有相当一段路要走。
2、销售人员“愿意从事销售工作”的前提
《销售就是要搞定人》这本书里写过几次作者的部下在销售不畅时出现了“烦恼”的情
绪,但没有提出“我不喜欢这项工作”的人。
效益和奖金挂钩的现实往往让销售担当将销售当成一种职业,至于“喜欢不喜欢”另当别论,更多的是在项目成功时表现为对销售工作的喜爱和愿意,而对于做不下来的项目、没感觉的项目以及没感觉的客户往往表现不出怎样去钻研,进而放弃这些没感觉的项目和没感觉的客户去寻找下一个目标。从这个现实来看,其实这个销售人员不一定喜欢销售工作,甚至是不愿意做的。
培养自身及部下愿意并喜爱销售工作,也是我的部门今后的一个重要课题。
产品不一样,所以卖法也不一样。基于产品的销售方法,“人”的重要性越显得突出,这或许也是作者立论的基础,也是作者的写作初衷,更是我和我的部下今后要好好学习的。
搞定自己读后感
自律是我们追求高效生活和成功的必要条件,而阅读对于我们培养自律能力有着非常重要的作用。因为通过读书,我们可以吸取前人的经验、教训和智慧,更好地理解自己,掌握自己,从而提高自己的自律能力。而《搞定自己》这本书,则是一本非常值得我们细细品读的自律心理学经典。
在这本书中,作者给出了关于人类自律心理学的深刻见解,深入解析了自律的本质意义和实践方法。本书指出,自律并不是一种与生俱来的能力,而是需要我们在日常生活中进行努力和训练的,只有自律才能更好地提高我们的生产力和效率,帮助我们实现自己的目标。
本书提出了“自控力”这一重要概念,强调了自我控制是自律的核心。作者列举了各种常见的失控现象,如压力、拖延、不良习惯以及环境等,同时还多次提及了心理对自律的作用。通过案例分析,作者向我们展示了事实证明,有效的自律需要我们认真对待自己的内心情况,积极改变自身的行为和思想模式,才能真正做到搞定自己,实现效率与自我奋斗的相互促进。
值得一提的是,本书不仅仅是一本理论性的著作,更是一本十分实用的书籍。在书中,作者详细阐述了实践中如何利用思维、呼吸和心理技巧帮助我们更有效地掌控自己的内心状态。作者建议我们,只有在掌握好这些技巧的基础上,才能逐渐培养出自律和自我控制的能力,将自己的文化水平和人生发展提升到更高的平台上。
总的来说,《搞定自己》这本书不仅有理论性,还有十分实用的内容。读完这本书后,我深刻领悟一个人的自律性对于提高效率,改变自己和实现目标的作用是非常重要的。自律可以使我们掌握自己,更好地面对生活的挑战,高效地处理工作上的琐碎和任务,更好地发挥出自己的潜力。因此,我非常推荐这本书给那些想要提高自律性的人。我相信,只要认真学习和践行书本中所述的方法和技巧,就能在人生的道路上更好地实现自我发展与奋斗。
内容摘要:
客户跟进:
1、客户对产品还是比较感兴趣,也需要这种产品,只是对价格还有不同意见。对于这种客户的跟踪,最好是收集同类产品的价格,从自己产品的成本出发,向客户算账,从而获得对您产品价格的认可。为了达成协议可在原报价的基础上有所下调。
2。顾客对产品很感兴趣,想买你的产品。但是,由于暂时的资金问题,你应该和他协调,为他制定一个时间表,把购买你产品的成本纳入预算。当然,这样的客户不会直接说自己没钱,你要学会自己判断。有许多销售员不会跟进这类客户,想起跟进时,客户已经购买了别家的产品。
我的做法是只要客户靠得住,先给产品再约时间收钱。
3、客户对你的产品还没有一个很深的了解,态度暧昧,可买可不买。对这类客户要尽量把自己的产品说的浅显易懂,要把产品给客户带来得好处数量化,激起客户的购买欲。客户通常最关心的实你的产品会给他们的公司带来什么好处。
所谓长期跟进,就是顾客根本不想使用你的产品或购买过类似的产品。这些客户不会因为你的积极跟进而要求你的产品或于你合作。对这类客户是不是就放弃不跟了呢?
实践证明,这样的客户往往有大买家,但你对他们太紧,这引起反感。最好的做法是和他真心实意的做朋友。周末一个温情的短信,逢年过节一张祝福的明信片,生日一个小小的生日礼物。
只要你坚持不懈,这类客户会给你带来惊喜的。
“人,最忌讳交浅言深,乃君子所戒”
一是人, 说话要说给懂的人听。说给需要的人听。不对牛弹琴。
二是时机:有些话时机未到,就提前说了,那叫轻福有些话应该说了,你不说,那叫误事!
三:地点:在办公室永远记得要说些公明正大的话,永远别在办公室里和别人窃窃私语。私下里,如果你说办公室的事,那就叫某人。
“女人无所谓忠贞,只因受到的**不够“
“男人无所谓忠诚,只因背叛的筹码太少
然后在你有空的时候翻身,每隔2-3个月发一条短信,简单问候一下。这样长期保持关系,。到需要的时候,自然轻易就把线给联系上了。
“随风潜入夜,润物细无声”
有喜欢讲的(人活泼型
有喜欢听的(人懦弱型
有冷静的分析的(人利益型
有不耐烦听你说打断你的(人权力型
不是机遇难求,而是你不懂铺垫造势,不懂创造机会。
进行惊人之语,过人之举,超人之计。
高层人士究竟真正关心什么,所以你们交流的是表面,以至于他们在应付你,所以你觉的有隔膜。
手段服务于目的。目的崇高,手段就是可以接受的!
基建处那里我有业务员去拜访了,不必要我去,他们觉的我们的产品还可以,我也是觉的我们产品不错向你推荐下。
我们的产品确实在国产里面还是不错的,希望张处长在比质比价的基础上,觉的还行的基础上,推荐下我们产品。
想说服客户的最高领导,老板级别的必须要“奇”,要“异”的事情去打动他
如果你想说服客户的下级职员,你必须用自己的兴趣去引诱他!
一般而言,底层的人爬上去,吃的苦更多,心更狠,手段更毒辣!目的更强!
销售中,有心人处处有攻敌利器。
比如你想成功某件事情。那么:
第一:你必须要树立必须要成功某件事情的决心。这让你有“勇”去做!
第二:目标太大,不能一下子完成,所以必须把大目标分解成几个可以实现的小目标。如何分解?可以用“察”。
第三:能完成的小目标一个一个去实现它,这样慢慢靠近大目标。
第四:小目标累积最后完成大目标,当水烧开到99度,当球员把球踢到后场,面对球门最后一脚时候,一定要谨慎,一定要用“异”,来画个完美的句号。
多跑乃积累人脉
多学乃苦练内功
**不会强迫别人接受他,**只是引导**,只是引导事物朝朝自己想要的方向发展。
光思考自己是没有价值的!要把自己放在全局里思考。
谁在里面起推荐者的作用
谁在里面起影响者的作用
谁在里面起拍板者的作用
销售犯错误怕啥?!,关键是你要有手段因势利导!还能把错事变成好事!把失败变成成功
没关系。只要适当激发顾客的好奇心,加深顾客的感情,也能得到订单。大部分业务是销售不会犯大错误,所以拜访是很自然的。没有太多的销售技术
打动人心无外乎利和情。
等你在商业中一切以利做考虑的基石,你就基本上所向无敌了
人的一生,一定要善于“借力”,才能成为一个很牛的人。
销售是改变人阶层最快的职业。
一个销售,如果有销售能力,且又碰上机会的话。
一个单子,就可以完成一辈子的金钱实用要求了
一个人当老板太累了。如果你能在别人的帮助下为你的事业工作,这是最经己的。
人,在社会上,有无数的规则限制着你,这取决于你能否突破。
如果这都无法突破,怎么能干更大的谋划?
普通的销售员,是遵守规则的。
优秀的销售员,是突破规则的。
高级的销售员, 是创造规则的。
但别人有势,你没势怎么办?
那就创造“势”。
用“异”。
商界不要同学,不要朋友。
销售的拜访讲究的是频率和密度,与之相伴的密不可分的是金钱投入的多和少。
“不谋全局,不足谋一域”。
要提纲挈领,要抓重点。
可以从上层介绍到下层,但你别指望下层介绍你去见上层!
从你的描述中,我们可以看出你很匆忙,这影响了你的工作。例如,如果你问顾客要他领导的电话号码,这是销售禁忌!而且一般也要不到的。这还是表面的。
但是就怕客户,由此认为你人无知和无礼!这就麻烦了。
1,自己要登门拜访领导,简单诉说来意,地上说明书,静等领导发言,别多说话,领导都是喜爱发言的,你多说话,让领导当听众的话,领导会内心反感你的!
2。经常走访领导,熟悉一点后用领导的电话,提前跟领导打个招呼:说点过路的话,来看领导等等。提前打招呼,会让领导感到你尊敬他的。
3,一定要安排你的领导去和业主领导见面。因为你是做生意的,不只是做关系,稍为熟悉一点之后,你一定要安排你的领导和业主进行业务交流!
4,假如你和客户关系不错,而你的领导又去商务拜访,并有商务吃请后,一般而言,客户总要弄点东西给你做做,让你不亏本的。比如大单子给别人做,你做点小单子。
上海的工业制造水平是国内最高的!
但他们知道故事,知道名词,知道名人,所以他们是专家
更重要的要有耐性,千万别太急功近利
拍板人,推荐人,关键人,影响者。即可
在销售里,经常有面慈口善心黑的人,他们总是给你一些好话,其实内在如何谁在不知道!
这个社会要想成为真正的人,本质上就有赌博的成分!
所以,人,任何时候都不要丧失“赌”“博”的魄力!
人和人智商差不多,区别,可能就是关键时刻敢赌不敢赌的问题了。
怎么解决困难?有没有一个很好的思路?有很好的思路,那么解决问题就变的简单。
哦,你们厂在那?你能不能帮我引荐下对你们的厂长说,说有个武汉来的朋友想和贵厂一起合作?
最好的发展就是扩张
一定不要只给对方一个选择,客户面对一个选择的时候没有对比,往往会自我保护,不去选择
1.注意形象。
2,强调自己有销售经验。最好举具体案例。
3,强调自己吃苦的品质。
汗一滴一滴的飞下。路,一步一步的走过。。我只是不知道路的尽头,是花,还是酒,还是失败,还是悲伤。
好吧,这个设备,你留下信息。我需要的时候给你打电话。童科长不痛不痒的说。
“好的,对了,听说你们最近的某某项目要招标真空设备?”,我小心翼翼的问。
“哦,你说的那个项目,由专门的项目组负责的,设备也是他们负责”。童科长说
“对了,项目组在那。负责真空设备的姓什么?,我也去和他们发发资料。”。我说
“姓刁,久了在7楼的项目组。”。
一代文豪鲁老爷子在感悟人生时说:
其实人生就是走路,就是往前走!
只是你走的是正确的路还是错误的路
但我们业务员确是孤独的
我们销售的路,注定是孤独的!注定是艰难的!注定是没有路的!
注定这销售之路是我们销售员自己开垦出来的!
怎么开垦?
是畏畏缩缩?
还是大刀阔斧?
是百分百有把握才行动?
还是有10%机会就向前冲!
冲!冲!冲冲!冲冲冲!
王工,没关系。多个制造商有多个参考。虽然我不能中标,但我还是可以给他一份推荐信。我仍然笑着说。
虽然我可能失败,但是参与也是种锻炼啊!
难道我真的要接受小笔同志的羞辱?!
我抽了2包烟。
我泡了2个妞。
我在网络游戏里杀了200多个人!
比如第一次陌生拜访客户,其实你面临很多选择!
一。我给顾客送了一支烟,那么它带来的必然影响是什么呢?
2。我会给顾客送口香糖,那么它必然会对顾客产生什么影响呢?
三。我把容易携带的特殊产品发给顾客,那么它给顾客带来了什么必然的影响呢?
四。我给顾客寄了一个信封,那么它给顾客带来的必然影响是什么呢?
销售就是不断的修炼自己。
道,必须是正道。
“术”,可以是异“术”。
相信人的人,总是最早把底牌亮给别人看,假如碰上个好人,是幸福的事情,但碰上坏人,自己的底牌亮的早了,于是自己就没办法回天了,只好受人宰割了。
1,任何行业都赚钱,但是赚钱的永远是20,平庸的永远是80.
2,你到任何一个行业,都要有心,留心,并狠心。
销售上有个术语叫“借力”。
法则就是法则,放在四海皆准。
1,介绍你公司对设计院的政策。
2,把自己摆高一个层面,暗示自己也是有点权力的人。(自己想想为什么要这样)。
3,拜访完走的时候,说自己去哪个地方出差了。(大的知名的地方)
1,买个100元以下的礼品,食品,都可以,主要是方便携带的。
2,把视频,礼品给他。说自己出差刚刚回来,在出差的城市买了当地的特产,特意买来给他的。
3,再邀其吃饭。
基本上这2次就可与搞定了。而且花费不大。
同样的市场,不同的人去做,肯定结局是不一样的!
相同的事情,不同的人去做,结果也是悬殊的!
所以要苦练内功,真正做到活到老,学到老!
要做一个“解决问题”的人!
对于做销售的我们,前方总还很遥远。
只要你:
对生活有热情
对人热心
‘并懂得察言观色,在不动声色间让别人对你产生好感。。(这就是所谓的亲和力)。
并懂人情世故,
并懂预判事态发展的趋势。
然后努力工作。
那么你的故事肯定会比我的精彩!
1,找对人。(具体工作方法,标准,我文中有描述)。
2,语言**他。(让他感到你的公司正规,企业有实力,你人还是优秀的,这很重要,人,都愿意和优秀的人打交道)。
3,约他出来吃饭(他出来不出来不重要,重要的是你传达你的信息出去了)。
4,采购前,许诺一些事情~!
5,判定或者询问你联系的人,他们的采购的标准。你按照采购标准去做。
说服“王”,要借助“奇才怪略”。(就是技术)。
说服“士”,要借助利益。(就是利益)。
技术的交流异常重要!尤其对对方的老总而言!那是说话就是风向标的人!
他如果技术上认可你了,工作就简单了。
我是德国公司专门负责设计院产品宣传的区域经理。我们公司很重视你们设计院,所以专门派我来你们进行推广宣传,我这里呢也想和你们院建立长期的战略的关系。
我晚点回去拜访下面的工程师的,我第一次到你们院,肯定第一个要向你报道啊!
把机票寄给你,不会影响你的工作,你可以回家了,。这也是我们公司的一个政策
但是真正下决心要做,
真正去做的时候,说不定事情会很简单,会很轻松,并没有想象中的那么困难。
成功原因就是千变万化的,而行动或者执行力缺是其不可或缺的一个重要的因素。
短时间搞定一个事情,则必须要靠技巧,靠术,靠出奇制胜。你用了“欲迎还拒”。故意对李总说您去赣州,给李总印象,你很忙,也算是个人物的感觉,。这很好。
销售是门艺术,是富于创造力的,是给人春风般温暖的,而不是给人以烦恼!
信心能传染的,你自己都没信心,客户更是寒心。
提高自己的不二法门永远都是:
1,多跑,
2,多想。
3,多总结。
4,借鉴,吸收别人经验或者思想。
5,借鉴而不抄袭,吸收而又有自己的主见,慢慢形成自己的销售风格!
你还要继续辛苦,并努力让自己更辛苦!只有苦过,才知道什么是甜!
2,抛开一切杂念!让自己更苦,更累,更底层!这样你才能象被压低的弹簧!这样你才能看的更远,飞的更高!
一般销售的步骤是:
1,事前准备(客户信息收集),你进不去门,显然这个环节没准备好#
2,接近客户。(上门和客户洽谈了)。
3,客户,你的状况把握.(现场观察判断要谈什么,适合不适合谈)。
4,产品介绍。(主要谈谈技术,谈谈产品)。
5,证明。(你说的那么多,那么怎么让客户信任,相信你呢?要证明)
6,游说采购或者促销或者和客户**在一起规划如何让你中标。(前面5点,都是为这一点服务的!,所以一定要在关键时刻,谋划这个事情)。
这是销售的6个环节,一步一步递进的,穿插在里面的就是一些“术”的东西的应用!术也是为你的目标服务的!所以每个阶段应用的“术”也是不同的。
惊讶之后是理解。
2,你的销售功力需要加强。(和人接触要让对方如沐春风,象客户有点抵触情绪的话,说明你的销售有点硬,还不够软)。
3,销售方式,手段需要改进!a建议你让你的领导秘密接触,你去的时候最好建议让b领你去见a。 你可以无所顾忌的拜访b。
要加倍的在领导面前工作(工作要让领导看到)
虽然经历很多动荡,但一直在坚持自己的理想在前行。
穷而商,商而好学。学后而知足,知足常乐。
我们强调专注,但是也要博览。
专注于自己的职业,自己的行业。
博览多接触外界,多留意四面八方,吸收能自己所用的。
专注加博览,才会锻造出一个真正的强人。
人们拒绝的是推销,而不是销售员。
不强迫别人接受你。这是基本的理念,
你的正确的认知有多深刻,
你的前途就会有多大!
找出了差异,并利用差异化成功了
能力强不一定能成为老板,握天下优势不一定能成为天下主宰,
1,打工销售产品。 (这点估计是每个销售员的起点)。
2,完成原始积累。(普通的销售员要3-5年完成这个阶段)。
3,代理产品自己成为老板。 (利用以前的客户关系,代理你以前打工销售的产品的不同厂家在你以前的客户那销售,这点很容易做到,也很容易存活下去)。
4,自己成为工厂主。 (产品代理商做到一定的量,就可以考虑开工厂了。前提要不停学习,始终站在行业的前端)
1,心不够黑。
2,手段不够狠。
建议你先把自己训练成为一个“无情”的人。
这个无情指的是你衡量事情都是以“利益”为主!
这样时间一长,你看问题,解决问题,都是以利益为标尺,这是老板眼光之一。
跳巢就要向上跳,跳到平级的话没意义,宁愿在原单位混,也不要平级跳
海,纳百川,方为海。
比如,客户是注重价格的,你偏偏以“技术”的身份,形象去沟通,你很难再客户那里获得共鸣。
在比如,客户追求高技术,那么你把自己锁定一个产品专家的身份去进行技术交流,那么你拜访客户,一定会引起他们的兴趣的。
第2个阶段就是混战了。就是你要亲自到客户那里,相关的不相关的一阵拜访,探索销售的机会和难点,这个阶段是公开的,你和竞争对手也会经常碰面。
也可以把这个阶段理解为宣传和战略包围,收集信息,寻找机会阶段,也可理解是“察”的阶段。主要是不暴露自己 ,尽可能多的探求事情的真相。
第3个阶段就是攻城了。
在常态下和竞争对手,客户都有很久的接触,彼此都清楚对方的基本信息了。这时候就要开始攻城了,就要运用到销售之术了,具体查看我帖子“异”的描述。
如果在谋划的第一阶段,你可以看着是战略的规划。在第一阶段你就定位失误的话,那么在以后的销售里,你怎么努力,都无法改变您最初给人留下的印象。
一次生,2此熟,3次就是朋友了。
所以一旦突破冷漠的人,一般都会交个真正帮你顶你的人!
问题不在于你选择什么,而在于你是如何在选择后的起点,怎么腾飞!
用一个“拖”字诀。
.客户的采购形式是如何?议标?邀标?招标?
2,客户的采购标准是什么?价格和商务各自占多少分?
3,参与招标的部门有哪些?在部门里谁可能会去招标现场?(去的人,才是你真正要做关系的!)。
4,评委是那些人,认识的还是不认识的?评分的标准是什么?
5,你的优势是什么?竞争对手的劣势是什么?
困难越大,挑战就越大,完成挑战后的收益就越大!
“一个安全的矿,才是一个高产的矿”。
这样没营养的字,说实在话,我真的不想敲上来)。
夜,很深,
也很黑。
无心睡眠。
于是,披一袭长衫,又斜躺在电脑面前。
梦里寻他千百度的高手啊!
要让人给你“指路”。
而不是你去“找路”
想想办法,能不能让客户选择你
而不是“你让客户选择你”
有合作就必然有猜疑。
反间计可以用!造谣中伤可以用
光环的背后一定隐藏的黑暗。
决策的果断的背后也一定有决策前的患得患失
采购王工说:知道了,以后有需求的时候再联系吧!
我说:近期电厂项目的锅炉可能会招标,希望王工到时候帮忙,支持一下。
采购王工说:你们在我们集团没有业绩,所以没办法谈,你们还是找技术交流吧。
王工,我到你们来的目的并不是向你推销我的产品,推销的事情有业务员帮我做了。
到你这,只是向你宣传下我的产品,表明还有我们这么一家公司,做锅炉的,产品还不错。
我们现在在你们公司没业绩,是个弱者,但是王工,你会是个历史见证人的,你会亲眼在2-3年的时间内,你会看到我们公司从一个弱者慢慢变成一个强者的,你会亲眼看到我们这样一个公司慢慢演变为一个有影响力的公司的。
王工看我语气有点硬,就说:你别在意,我这人性格很直,很真诚,我不想你们跑来跑去,最后还是零,你们公司在我们集团没业绩,我们采购确实没办法和你们谈。
我说:王工,不要紧。中国最大的锅炉订单就是我们去年签订,客户就是你们的主管单位。
对我们来说,事情总不会一成不变的!总不是不能改变的。!
只要你善于总结,敢于应用。
不争为争,因为不争,客户才可能照顾你。
争为不争,因为争,打破了平衡,客户也可能厌烦你,反而失败。
不争这是你表现给人看的,曰:“台面上”的。
但,客户甲是你的目标。
想挤走你的竞争对手,就要在酒足饭饱胡或者其他的比较坦诚的场合。
不经意的露出:竞争对手不实在,和他们合作赚钱不多,没太大意思这样的话,可以虚拟为某某公司拟的朋友透露的。
有合作就必然有猜疑。
这样悄悄的扩大客户a和你的竞争对手之间的缝隙。
然后到了你想做的单子的时间点上。
现在,历尽沧桑但幸亏自己平时读读书没有迷失自己,这个时候的销售已经不去追求手段和技巧,只是想告诉客户一个真实的世界,一个真实的产品,一个客户自己的选择
所以戏演的如何,单子能不能拿到,和自己有关,和其他任何事情无关,和客户无关,和产品无关,和企业无关。
或者这个时期的销售就是演戏吧?
不过,导演是自己,演员是自己,剧本是自己写的。
但是,一个销售要善于提炼。
美国有个最经典的卖啤酒广告是:本啤酒瓶经过高温消毒,请放心饮用、。
国内的乐百氏的广告是:27层过滤(这个创意非常棒,很醒目,但我怀疑是抄袭那个美国啤酒的)。
趁年轻,大刀阔斧的干吧!
客户有什么想法,总是隐喻,隐蔽,暗喻,说一些奇怪的,或者散乱的话,来暗示你,你细细一分析你就发现,其实他暗示你的话韵味无穷!
高手把复杂的问题简单化。
低手把简单的问题复杂化。
事实上,去说服一个人是愚蠢和徒劳的!
很多人看见了才相信。
但也有少数人是因为相信,所以才能看的见。
问题是,我们在一开始的时候路上都是荆棘的时候,我们要相信这路上有鲜花!
因为相信有鲜花,或者我们就能看到鲜花吧?
竞选是假命题,出书是真命题.投票是可能,买书是必然.
不上当,不被忽悠的一个前提《销售就是搞定人》阅读 (2012-03-03 18:39:49)**▼
标签: 杂谈
内容摘要:
客户跟进:
1、客户对产品还是比较感兴趣,也需要这种产品,只是对价格还有不同意见。对于这种客户的跟踪,最好是收集同类产品的价格,从自己产品的成本出发,向客户算账,从而获得对您产品价格的认可。为了达成协议可在原报价的基础上有所下调。
2。顾客对产品很感兴趣,想买你的产品。但是,由于暂时的资金问题,你应该和他协调,为他制定一个时间表,把购买你产品的成本纳入预算。当然,这样的客户不会直接说自己没钱,你要学会自己判断。有许多销售员不会跟进这类客户,想起跟进时,客户已经购买了别家的产品。
我的做法是只要客户靠得住,先给产品再约时间收钱。
3、客户对你的产品还没有一个很深的了解,态度暧昧,可买可不买。对这类客户要尽量把自己的产品说的浅显易懂,要把产品给客户带来得好处数量化,激起客户的购买欲。客户通常最关心的实你的产品会给他们的公司带来什么好处。
所谓长期跟进,就是顾客根本不想使用你的产品或购买过类似的产品。这些客户不会因为你的积极跟进而要求你的产品或于你合作。对这类客户是不是就放弃不跟了呢?
实践证明,这样的客户往往有大买家,但你对他们太紧,这引起反感。最好的做法是和他真心实意的做朋友。周末一个温情的短信,逢年过节一张祝福的明信片,生日一个小小的生日礼物。
只要你坚持不懈,这类客户会给你带来惊喜的。
“人,最忌讳交浅言深,乃君子所戒”
一是人, 说话要说给懂的人听。说给需要的人听。不对牛弹琴。
二是时机:有些话时机未到,就提前说了,那叫轻福有些话应该说了,你不说,那叫误事!
三:地点:在办公室永远记得要说些公明正大的话,永远别在办公室里和别人窃窃私语。私下里,如果你说办公室的事,那就叫某人。
“女人无所谓忠贞,只因受到的**不够“
“男人无所谓忠诚,只因背叛的筹码太少
然后在你有空的时候翻身,每隔2-3个月发一条短信,简单问候一下。这样长期保持关系,。到需要的时候,自然轻易就把线给联系上了。
“随风潜入夜,润物细无声”
有喜欢讲的(人活泼型
有喜欢听的(人懦弱型
有冷静的分析的(人利益型
有不耐烦听你说打断你的(人权力型
不是机遇难求,而是你不懂铺垫造势,不懂创造机会。
进行惊人之语,过人之举,超人之计。
高层人士究竟真正关心什么,所以你们交流的是表面,以至于他们在应付你,所以你觉的有隔膜。
手段服务于目的。目的崇高,手段就是可以接受的!
基建处那里我有业务员去拜访了,不必要我去,他们觉的我们的产品还可以,我也是觉的我们产品不错向你推荐下。
我们的产品确实在国产里面还是不错的,希望张处长在比质比价的基础上,觉的还行的基础上,推荐下我们产品。
想说服客户的最高领导,老板级别的必须要“奇”,要“异”的事情去打动他
如果你想说服客户的下级职员,你必须用自己的兴趣去引诱他!
一般而言,底层的人爬上去,吃的苦更多,心更狠,手段更毒辣!目的更强!
销售中,有心人处处有攻敌利器。
比如你想成功某件事情。那么:
第一:你必须要树立必须要成功某件事情的决心。这让你有“勇”去做!
第二:目标太大,不能一下子完成,所以必须把大目标分解成几个可以实现的小目标。如何分解?可以用“察”。
第三:能完成的小目标一个一个去实现它,这样慢慢靠近大目标。
第四:小目标累积最后完成大目标,当水烧开到99度,当球员把球踢到后场,面对球门最后一脚时候,一定要谨慎,一定要用“异”,来画个完美的句号。
多跑乃积累人脉
多学乃苦练内功
**不会强迫别人接受他,**只是引导**,只是引导事物朝朝自己想要的方向发展。
光思考自己是没有价值的!要把自己放在全局里思考。
谁在里面起推荐者的作用
谁在里面起影响者的作用
谁在里面起拍板者的作用
销售犯错误怕啥?!,关键是你要有手段因势利导!还能把错事变成好事!把失败变成成功
没关系。只要适当激发顾客的好奇心,加深顾客的感情,也能得到订单。大部分业务是销售不会犯大错误,所以拜访是很自然的。没有太多的销售技术
打动人心无外乎利和情。
等你在商业中一切以利做考虑的基石,你就基本上所向无敌了
人的一生,一定要善于“借力”,才能成为一个很牛的人。
销售是改变人阶层最快的职业。
一个销售,如果有销售能力,且又碰上机会的话。
一个单子,就可以完成一辈子的金钱实用要求了
一个人当老板太累了。如果你能在别人的帮助下为你的事业工作,这是最经己的。
人,在社会上,有无数的规则限制着你,这取决于你能否突破。
如果这都无法突破,怎么能干更大的谋划?
普通的销售员,是遵守规则的。
优秀的销售员,是突破规则的。
高级的销售员, 是创造规则的。
但别人有势,你没势怎么办?
那就创造“势”。
用“异”。
商界不要同学,不要朋友。
销售的拜访讲究的是频率和密度,与之相伴的密不可分的是金钱投入的多和少。
“不谋全局,不足谋一域”。
要提纲挈领,要抓重点。
可以从上层介绍到下层,但你别指望下层介绍你去见上层!
从你的描述中,我们可以看出你很匆忙,这影响了你的工作。例如,如果你问顾客要他领导的电话号码,这是销售禁忌!而且一般也要不到的。这还是表面的。
但是就怕客户,由此认为你人无知和无礼!这就麻烦了。
1,自己要登门拜访领导,简单诉说来意,地上说明书,静等领导发言,别多说话,领导都是喜爱发言的,你多说话,让领导当听众的话,领导会内心反感你的!
2。经常走访领导,熟悉一点后用领导的电话,提前跟领导打个招呼:说点过路的话,来看领导等等。提前打招呼,会让领导感到你尊敬他的。
3,一定要安排你的领导去和业主领导见面。因为你是做生意的,不只是做关系,稍为熟悉一点之后,你一定要安排你的领导和业主进行业务交流!
4,假如你和客户关系不错,而你的领导又去商务拜访,并有商务吃请后,一般而言,客户总要弄点东西给你做做,让你不亏本的。比如大单子给别人做,你做点小单子。
上海的工业制造水平是国内最高的!
但他们知道故事,知道名词,知道名人,所以他们是专家
更重要的要有耐性,千万别太急功近利
拍板人,推荐人,关键人,影响者。即可
在销售里,经常有面慈口善心黑的人,他们总是给你一些好话,其实内在如何谁在不知道!
这个社会要想成为真正的人,本质上就有赌博的成分!
所以,人,任何时候都不要丧失“赌”“博”的魄力!
人和人智商差不多,区别,可能就是关键时刻敢赌不敢赌的问题了。
怎么解决困难?有没有一个很好的思路?有很好的思路,那么解决问题就变的简单。
哦,你们厂在那?你能不能帮我引荐下对你们的厂长说,说有个武汉来的朋友想和贵厂一起合作?
最好的发展就是扩张
一定不要只给对方一个选择,客户面对一个选择的时候没有对比,往往会自我保护,不去选择
1.注意形象。
2,强调自己有销售经验。最好举具体案例。
3,强调自己吃苦的品质。
汗一滴一滴的飞下。路,一步一步的走过。。我只是不知道路的尽头,是花,还是酒,还是失败,还是悲伤。
好吧,这个设备,你留下信息。我需要的时候给你打电话。童科长不痛不痒的说。
“好的,对了,听说你们最近的某某项目要招标真空设备?”,我小心翼翼的问。
“哦,你说的那个项目,由专门的项目组负责的,设备也是他们负责”。童科长说
“对了,项目组在那。负责真空设备的姓什么?,我也去和他们发发资料。”。我说
“姓刁,久了在7楼的项目组。”。
一代文豪鲁老爷子在感悟人生时说:
其实人生就是走路,就是往前走!
只是你走的是正确的路还是错误的路
但我们业务员确是孤独的
我们销售的路,注定是孤独的!注定是艰难的!注定是没有路的!
注定这销售之路是我们销售员自己开垦出来的!
怎么开垦?
是畏畏缩缩?
还是大刀阔斧?
是百分百有把握才行动?
还是有10%机会就向前冲!
冲!冲!冲冲!冲冲冲!
王工,没关系。多个制造商有多个参考。虽然我不能中标,但我还是可以给他一份推荐信。我仍然笑着说。
虽然我可能失败,但是参与也是种锻炼啊!
目前,我们所有的报价都是以价目表上的价格加上一两元为基础的。然后根据客户的定量再下调价格。如果客户对我们的报价不满意,业务负责人会打电话给上级或炸掉它。
这种机械式的报价体系最多是让营业担当“知其然”,而“不知其所以然”。然后业务负责人打电话,办理流程,并私下登记。总之,即使得到了客户要求的价格,效率也不高,成功报价的概率也不高。建议我公司领导在公司允许的范围内,向业务负责人说明价格体系。
在过去的一年多的销售业务中也出现过“怎么这个项目突然没了?”、“最近这款产品怎么推不动了?”,或者会出现“公司新研发的有优势的产品怎么就推不动呢?
”等等的迷茫。当营业担当经历了一番风雨后才蓦然回首:“噢!
原来该产品的市场不在这边呀”,于是乎浪费了时间和精力也没卖出去。这说明了一个现实——缺少先见性的市场动向的指导。这个现象如果究其所以然,那就会回到“先有鸡还是先有蛋”的问题上来——到底是先有需求再做开发然后再推广产品(换言之走模仿的道路)呢?
还是先认知市场,主动摁动新品开发的开关,从而引领市场,推进销售(走“智猪博弈”中的“大猪路线”)。前者比较现实,成本较低,但很难大面积占领市场;后者有一定风险,成本较高,但成功后没有价值。当然,直销人员在实践中不断探索经验,不断总结市场,尤为重要。也许在一线打拼的销售人员最有发言权。
但是,没有指挥官的指导,就没有一个好士兵,否则他会犯错误,打败仗。这个指挥官就是对市场动向和市场规模的引领。从以往的工作来看,我公司的管理缺乏对业务负责人的指导。
建议公司业务领导定期指导业务负责人掌握市场动向。
从过去的一年多的工作中我还发现我的部下都有一定的实践能力,讲起产品和性能多少都有一套,但就是不能拿逻辑磕,一磕就没话、一磕就烦恼,甚至生发出反感,觉得你在为难我,你看不起我。不用说用理论和逻辑推敲他(她),就是用5h1w来确认,有时都很费劲。我曾经问过部下:
“如果你要完成目标或者拿下某一项目,你需要什么资源来配合你?”回答往往是无声的沉默,从部下的沉默中我似乎能够理解两个内容:一是,“老曹,你问这么多干嘛?!
到时候把业绩做上去不就完了吗!”,还有一种可能性是连他自己也不知道想要什么。对此我有时也会反问:
如果你做不上去怎么办?回答是:还能怎么办,最多是没有奖金罢了。
为什么这个员工会形成这种理解,更不用说,至少解释了一点:不喜欢学习理论知识。从销售人员的工作内容来看,我们的营业人员做的工作其实是“贩卖”,而不是真正意义上的“营销”。
因此到真正意义上的“销售人员已经掌握了专业知识”,至少我的事务的成员还有相当一段路要走。
2、销售人员“愿意从事销售工作”的前提
《销售就是要搞定人》这本书里写过几次作者的部下在销售不畅时出现了“烦恼”的情
绪,但没有提出“我不喜欢这项工作”的人。
效益和奖金挂钩的现实往往让销售担当将销售当成一种职业,至于“喜欢不喜欢”另当别论,更多的是在项目成功时表现为对销售工作的喜爱和愿意,而对于做不下来的项目、没感觉的项目以及没感觉的客户往往表现不出怎样去钻研,进而放弃这些没感觉的项目和没感觉的客户去寻找下一个目标。从这个现实来看,其实这个销售人员不一定喜欢销售工作,甚至不想做。
培养自身及部下愿意并喜爱销售工作,也是我的部门今后的一个重要课题。
产品不一样,所以卖法也不一样。基于产品的销售方法,“人”的重要性越显得突出,这或许也是作者立论的基础,也是作者的写作初衷,更是我和我的部下今后要好好学习的。
这本书是一件充满能量的工具,事实上,如果我们按照书上建议行事,它的力量可以带领我们心怀同情,走向和谐,拥抱一个更加美好的世界。
那么我们该怎么做到这点呢?
这本书提醒我们,人们都拥有主导自身态度、情感以及行为的能力。我们可以通过行为选择来免除外界困难的影响,保持内心的平和,避免不必要的痛苦。
如果你是那种会让审视的“棘刺”倒转而刺伤自己的类型,这本书便能够帮助你培养接纳自我的能力。如果他人挑衅和伤害你的行为让你愤愤不平,书中的策略便能帮助你冷静下来,让你心态稳定。如果你曾被他人的棘刺误伤,本书能帮助你不让伤害留在心底。
通过这些周到而简单的策略,《如何搞定一个难搞的人》会告诉你,如何尊重本书中描述的这种难搞的人——豪猪型性格者——身上的棘刺,同时接纳他们。这本书能让你学会无条件地接受自己和他人。
杰出的心理学先驱阿尔伯特·艾利斯博士教会我们:只要懂得方法,就不会被他人影响情绪。我们反而可以理智地思考、冷静地感受,以体贴、善意与共情之心驱使行动。我们可以学会规避非理性的思维与行为,不在受到威胁或刺激的环境下不由自主地竖起棘刺。即使你在与豪猪型性格者沟通时吃了闭门羹,你的慷慨坦诚也不是没有用的。每当我们对他人展现善意、同情及无条件的包容时,我们也在内心巩固着这些美好品质,成就着更好的自己。
《如何搞定一个难搞的人》可能会改变你的一生。本书可以供人随时学习、欣赏和应用。事实上,时常翻阅这本书能让我们受益匪浅。我们都会得益于书中的提示,不断重复地运用这些策略能够消除持续的消极倾向。请坚持去实践这些原则,再把此书分享给他人,通过效仿这些原则来影响你身边的人。
人生短暂,时间宝贵。把时间浪费在自我防御和攻击他人或是愤懑不平和惶恐不安中都是很可惜的。我们应当向他人展示自己的耐心、共情、怜悯、善良、理解以及无条件的包容。请努力在自己内心及周围创造更加和谐的氛围,你便能帮助创造一个更加健康、理性的世界。
这本书可以被用作一剂疫苗,可以被视作一个急救箱,还可以充当一瓶疗伤膏,但最重要的是,它是维护我们情绪、心灵健康和福祉的有效工具。让这本书来帮助你提高对自己内心和精神的关注吧。
请将书中的内容应用于你的生活,你会为自己、他人及周围的世界带来安定、和睦与快乐。
《销售就是要搞定人》这本书通篇写了三个内容。
1、 销售不仅是一种业务,更是一门艺术。
2、 作为管理者首先要搞定部门内部的人;
3、无论是管理者还是销售人员,一旦进行销售行为时,必须搞定客户方面的“人”后才能拿到订单。当然这个搞定人不是指坑蒙拐骗。
因此,作者似乎在告诉我们一个事实:人是销售成败的第一要素。没有不好的产品,只有不会销售的人。
在此观点下,一个团队要有凝聚力才能放开手脚从事销售活动,不停地运用着各种方法进行攻关,最后当自己的能力不能解决问题时,懂得知人善任的道理,利用可以解决问题的“人”,从而攻破难题,完成任务。作者总结了从事销售职业的人员要注意73条事项,这73条内容其实是每个销售人员每天都会遇到并且随时发生的。
在这本书里作者是基于两个前提下而展开实际销售业务的,即:销售人员“已经掌握了专业知识”的前提和销售人员“愿意从事销售工作”的前提。
1、 销售人员“已经掌握了专业知识”的前提
不管是管理者自身还是部下首先必须具备专业知识。书里面没有写培训,但也略微在书的开始处要求业务人员坐在办公室里看资料,而不是轻易地让他们跑出去。这就是所谓的自修。
业务人员的自修是必要的。但有些知识也不是业务人员把样本册背得滚瓜烂熟就可以了的。在竞争日益激烈的今天,除了对产品的性能、用途、竞争力等信息的了解外,对公司价格体系的形成、市场整体走势、市场经济基础理论等也提除了要求。
在过去的半年的工作中,经常会遇到客户要求降价的要求,有些要求偏离了公司的规定价格,有时听到客户要求的瞬间,很难对客户的要求是否正当做出准确的判断,于是就对客户说:“这个价格要和公司领导商量后才能给您答复”。这种方式在目前的企业管理中无可争辩,但也反映了销售人员对公司定价体系、公司价格优势等方面缺乏了解和培训;给客户的印象是我们的业务负责人缺乏随机对应能力。
目前我们的报价都是在价格表标示的价格报价。然后根据客户的定量再下调价格。如果顾客对我们的报价不满意,销售人员会打电话给上级或把它炸掉。
打电话、走流程、还有私下查的,总之即使得到了客户要求的价格,办事效率也不高,并且报价成功的几率也不高。建议不在客户面前打领导电话请示价格问题,在过去的半年多的销售业务中也出现过“怎么这个单子突然没了?”“最近某款软件怎么卖得不多?
”等等的迷茫。当销售人员经历了一番风雨后才蓦然回首:“噢!
原来该产品的市场不在这边呀”,于是乎浪费了时间和精力也没卖出去。这说明了一个现实——缺少先见性的市场动向的指导。这个现象如果究其所以然,还是先认知市场,主动摁动新品开发的开关,从而引领市场,推进销售,当然销售的直接担当不断地在实践中摸索经验、不断地总结市场也是尤其重要的。
从销售人员的工作内容来看,我们的营业人员做的工作其实是“贩卖”,而不是真正意义上的“营销”。因此到真正意义上的“销售人员已经掌握了专业知识”,至少我还有相当一段路要走。
2、销售人员“愿意从事销售工作”的前提
《销售就是要搞定人》这本书里写过几次作者的部下在销售不畅时出现了“烦恼”的情绪,但没有提出“我不喜欢这项工作”的人。效益和冠军挂钩的现实往往让销售人员将销售当成一种职业,至于“喜欢不喜欢”另当别论,更多的是在单子成功时表现为对销售工作的喜爱和愿意,而对于做不下来的单子、没感觉的单子以及没感觉的客户往往表现不出怎样去钻研,进而放弃这些没意向的客户去寻找下一个目标。从这个现实来看,其实这个销售人员不一定喜欢销售工作,甚至不想做。
培养销售工作的积极性和爱心也是容易成功的重要因素。
产品不一样,所以卖法也不一样。基于产品的销售方法,“人”的重要性越显得突出,这或许也是作者立论的基础,也是作者的写作初衷,更是我今后要好好学习的。
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