质量月工作总结

【#实用文# #质量月工作总结七篇#】我希望我的“质量月工作总结”成为您的最佳选择。在撰写岗位月工作总结时，我们需要从哪些方面考虑呢？归纳总结工作经验有助于改善自己的工作技能。感谢您来到这里，我们将尽力满足您的需求！

质量月工作总结【篇1】

质量是一个企业的根，仅有大家一齐来把质量搞好，才能让在根上头的树枝长得茂盛，企业才能长久发展下去，我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评，才能有品牌效应。五月份是公司的质量月，为有效地开展“质量月”活动，对质量月各项活动进行了全面的策划和布置，为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。

进入“质量月”，公司积极组织开展“质量月”质量月活动。以提高“产品质量为主题，锻炼自我，提高自我，为进一步加强基层管理干部队伍的建设，打造一支强有力的执行者队伍，提高精细化管理的本事，以适应现代企业对基层管理者素质和本事的新要求。举办了个系列岗位技能培训，如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高，还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改善，最终保障产品实物质量。经过本次培训，学员们觉得受益匪浅，纷纷表示此次培训对提升技能很有帮忙。今后必须要把所学知识运用到工作实践中，为公司贡献自我一份力量。

进入“质量月”，公司在四通阀焊接车间，举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了

进入“质量月”，电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象，由质量处处长王丽红组织进行了质量知识培训，培训资料除了学习Q型质量知识外，还结合实际，就生产过程中应注意的事项，如严格按照工艺要求加工;生产过程的三不原则-----对不合格品不理解、不生产、不放过;生产过程如何做好零件的防护;如何做好工量器具、设备的维护保养;生产过程中的环境坚持等等，并

经过学习，使大家进一步掌握了质量基本知识，明白了质量是加工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪个部门或哪一个人的职责，而是所有人员的共同职责，每个人都要做好自我的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量。

打出了自我的品牌，时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高认识，落实行动，在第一时间发现问题，把问题解决在构成过程中，赢得顾客的信赖，在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。

质量月工作总结【篇2】

为认真贯彻落实市运管处在市区出租汽车行业开展服务质量提升月活动精神，公司充分认识到开展服务质量提升月活动的重要性，以实际行动积极展开出租车经营行为专项整顿，从乘客反映较强烈的服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道，强行拼客等恶劣行为的频繁发生，造成乘客投诉不断等方面入手，制定了专项整顿实施。投入人力、财力，加大路检路查频率，重点加大夜间检查次数，强化二驾参加培训学习率，增加刷卡次数，举办违规违章驾驶员培训班，制定退出机制，与从业人员签订承诺书，采取明察暗访，建立驾驶员黑名单制度，提高出租车驾驶员准入门槛，建立公司内部举报违章、违规经营奖励制度，充分调动所有从业人员积极性，让他们清醒认识到，争做传播文明新风使者的荣誉感和责任感，违章、违规经营是可耻的。通过一个月的专项整顿，驾驶员经营行为进一步规范、车容车貌得到明显改观、驾驶员遵章守纪、文明服务意识明显增强，乱涨价、不按规定使用计价器等违章违规现象明显减少，具体做了以下几方面工作：

一、强化组织领导，落实管理职责。

为保障出租车经营行为专项整顿工作在公司健康、有序地开展，经研究决定成立出租车经营行为专项整顿工作领导小组，由陆克进董事长任领导小组组长，赵家洪任副组长，成员有李东明、饶延智、龚伟宁、程政洲、金成忠、刘保林、徐立、赵昊、蒋中辉。领导小组下设稽查办、暗访办。李东明任稽查办主任，负责专项整顿工作的组织、宣传、发动和落实。龚伟宁任暗访办主任，负责上路乘车暗访，了解路上车辆经营服务情况，对暗访中发现有违章行为的车辆后，转交稽查办处罚。两办公室成员密切协作，确保专项整顿工作达到预期效果。

二、深入宣传，营造活动氛围。

开展“服务质量提升月”活动，是维护出租汽车经营者和广大乘客的合法权益，提升出租汽车服务水平和服务质量，树立出租汽车行业良好形象。我公司以市运管处开展这项活动为契机，制定了和相关考核细则，与淮安电视台分别进行跟踪报道此次活动情况，进一步营造活动氛围。

三、建立从业人员资质审查考核制度。

针对出租车经营特点分散性、流动性，尤其是受利益的驱使，车辆承包人更换二驾的频率特别高，从业人员队伍素质参差不齐，在日常经营中发生一些文明服务意识差、不按规定使用计价器、强行拼客、宰客、拒载等违规违章现象的，多为“二驾”。公司制订了二驾管理考核办法，凡是承包人聘用二驾，必须到公司办理，首先对证件进行审核，然后要通过公司组织的行业行规知识的考试，必须缴纳3000元的服务质量履约金后，方可办理服务证，通过这些措施达到净化从业人员队伍整体素质。

四、强化教育管理，引导从业人员文明服务。

从严二驾教育管理制度，总结以往有关行业、行规精神二驾得不到贯彻的弊端，把好教育关，做到逐车过堂，确保主驾，二驾必须参加培训教育，对请假不能到会人员，采取集中补课与处罚相结合，在这次服务质量提升月活动期间，主驾到会率为拒载、强行拼客、乱收费等现象而被乘客投诉。

五、建立信息网络投诉举报反馈处理制度。

公司对乘客投诉或上级部门转来交办事项，有专人负责，并且都会给予及时调查落实，不管有责或无责投诉，公司都会做到耐心的解释，并将处理意见及时的反馈，做到处理率、反馈率均为100%。

目前由于出租车行业出现个别不规范经营现象，导致一些网民在淮水安澜等网站炒作，已严重影响出租车行业的发展。当公司得知此事后，特别重视，安排专人负责查看淮水安澜等一些网站上关于出租车的情况，做到信息及时了解、反馈，将影响行业发展的隐患处置在萌芽状态。

六、对违章违规驾驶员举办培训班。

为进一步规范出租车经营行为，减少乘客投诉，公司对今年来违章、违规的行规知识;公司还组织违规驾驶员考试，考试不达违章经营驾驶员培训班一事，已在淮海晚报11月29日A2版登出，社会反响很好。

七、建立违规经营举报奖励制度。

为了使服务质量提升月活动取得实效，达到全员参与，公司推出违规经营举报奖励制度。所有从业人员在日常营运中，发现本公司车辆驾驶员有违章、违规经营行为的，能够及时举报给公司，一经公司查实，确定有违规现象，公司将及时对违规者进行处罚，举报人将会得到处罚额25%的奖励。

举报奖励制度出台后，在11月27日上午，公司苏HZ0647驾驶员在南站候客，当时该车车上已经有一位乘客，该车未能及时带乘客走，还在那里等另外一位乘客。这一现象被公司苏HZ0815驾驶员发现后，这位驾驶员及时与公司联系，公司将苏HZ0647驾驶员喊到公司了解情况。通过公司核实，苏HZ0647有违规经营现象，公司对驾驶员处罚200元，对苏HZ0815驾驶员给予50元奖励.

通过这种方式方法，充分调动从业人员积极性，又起到相互监督的作用，让一些想违规人员不敢再违规，这样一来，公司相当于又多了400多名路面监督人员。

八、加强对承包人经营的管理，建立退出机制。

公司结合目前出租车行业经营中出现的服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道，强行拼客等恶劣行为的频繁发生，造成乘客投诉不断，使出租车行业整体形象受到严重损害。为确保出租车行业稳定及健康发展，公司与210辆车承包人签定了《出租车营运合同书》补充条款，凡是违反有关条款的，公司将解除营运合同，没收10000元保证金，同时将对车辆的残值进行评估，公司按评估价格收回车辆。公司通过建立退出机制，发现一些承包人不敢签，害怕今后发生违反条款被清除，从而达到一定的制约效果。

九、增加人员和资金投入，为活动顺利开展提供有力保障。

为改变目前出租车行业中出现一些不规范经营现象已给出租车行业造成较坏的影响，为加强对出租车的管理，公司成立了由公交站点打的，进行暗访。

在活动期间，暗访小组就查到苏HZ暗访小组工作的顺利开展，公司投入4000元购买一台摄像机，凡是上路人员将带上摄像机抓拍违规经营现象，为公司的处罚提供了充分的依据。

十、加大路面检查处罚力度。

公司坚持定期与不定期相结合、白天和夜间检查相结合、固定地点检查与流动检查相结合，还有车辆每月回公司三次刷卡时的检查。重点针对汽车南北站、总站、火车站等地点存在的不按规定上下客、服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道，强行拼客、私聘乱雇未办理服务证从事出租车营运等现象进行检查。对平时存在车辆脏、乱、差，屡教不改人员作为重点检查对象。

活动以来，公司稽查人员共计上路检查雪天都能够坚持上路检查。

在服务质量提升月活动期间，公司对服务质量差、车辆脏等现象给予了重处，共计罚款9260元。

总之，我公司将以市运管处服务质量提升月为契机，结合实际情况，进一步明确责任，强化内部管理，将一如既往将这次专项整顿工作作为长效化管理。提升出租车驾驶员服务水平，提高服务质量，树立出租车行业良好形象，为我市出租车行业发展做好管理工作，为我市出租车行业健康发展作出贡献。

质量月工作总结【篇3】

1、质量一放松，劳而无功；

2、品质意识加强早，明天的品质会更好。

3、质量要永远在我们心中，质量永远在我们手中。

4、铸造辉煌，唯有质量。

5、以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。

6、质量是企业的生命，为了保护您的生命，请为您的企业建立质量保证体系。

7、质量是企业的生命，质量是企业的效益，质量是企业发展的动力，质量靠全体员工去保证。

8、优质产品，是市场竞争必胜的保证。

9、质量在我手中，客户在我心中。

10、技术体现我们的智慧，质量体现我们的尊严。

11、质量是水，企业是舟；水能载舟，也能覆舟。

12、服务创造价值，服务赢得尊重，服务打造品牌、

13、严谨思考、严密操作、严格检查、严肃验证。

14、检验测试坚持做，一点问题不放过。”

15、质量是源头做出来的，不是结尾检验出来的。

16、产品是灯，质量是油，要想灯亮必须加油！

17、承诺不接收不良品，不做出不良品，不流出不良品。

18、忽视质量的生产，就是在砸掉自己的饭碗！

19、一人疏忽百人忙，人人细心更顺畅。

20、眼到、手到、心到，不良自然跑不掉。

质量月工作总结【篇4】

石油分会各会员单位在“质量月”活动期间，结合贯彻GB/T19000—ISO9000族标准，紧密结合本单位质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效，达到了预期的目的。

各会员单位采取多种形式加强现场质量管理，开展产品、工程、服务质量工作检查，推动企业不断提高质量。

1、对质量管理体系进行系统评价，保持体系运行的有效性。

中国石油前郭石化分公司质量月期间，以QHSE管理体系为依托，以ISO9001标准为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对部分单位进行了一次质量专业的大检查。检查完全是以体系检查的方式进行，按照标准制定检查表，使检查目标明确。检查内容包括各生产车间质量管理制度是否有效、有可操作性；质量受控记录内容是否齐全、清晰易于识别；各种原材料、产品等的标准及试验方法是否执行最新有效版本的标准；各种质量检测分析仪器的检定情况等等。对于检查出来的问题当场给予指出并令其立即整改。

中国石化管道储运公司对公司质量管理体系进行系统评价，提出并确定各种改进的机会和变更的需要，确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。在迎接认证公司监督审核，完成内部审核的基础上，公司进行了质量管理体系管理评审。会议围绕质量管理体系的适宜性、充分性和有效性三方面进行了讨论，提出了4项改进措施，并确定了具体责任部门，目前正在逐步组织实施。

济南柴油机股份有限公司根据《工艺纪律检查考核细则》在“质量月”期间开展了工艺纪律大检查活动，通过检查验证了各生产分厂执行工艺纪律和质量管理体系运行情况，促进分厂质量管理水平的提高。

吐哈油田分公司对20**的QC小组活动开展情况进行了一次检查指导，大多数QC小组都能按照公司的《质量管理小组活动管理办法》正常开展活动、遵循PDCA循环原则、正确运用工具方法，对发现的问题及时进行了指导帮助。工程技术中心还组织QC小组骨干举办了一期QC小组基本知识培训班，20人参加了学习，公司选送了3人参加中质协在西安举办的QC小组活动诊断师培训班和提高班。

2、开展“五查一访”等专项检查，促进质量管理水平提高

“五查一访”是质量月的重点活动内容，为防止活动走过场，流于形式，各单位都采取了相应措施，力争在“查”字上做到一个“深”字，在“改”字上突出一个“真”字，查问题要深入，既看问题表象，又重原因分析，查问题的同时把整改措施落到实处；改做到彻底，不留尾巴，处理问题到位。

辽河石油勘探局在“质量月”期间深入开展以“五查一访”为重点的质量自检自查活动。全局各单位共检查科级单位268个，施工作业现场332个，检查产品106种，发《质量公报》23份，检查出问题617个，有力地促进了质量月活动扎实开展。

玉门石油管理局根据集团公司《关于做好20**年质量工作大检查的通知》，公司（局）结合各单位特点，依据《质量工作检查评分表》，在巩固上一阶段成果基础上，抓住质量管理薄弱环节和工作重点，开展了管理体系及生产过程的排查，坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞漏洞，完善了质量管理体系建设，增强了质量管理实效，使标准化、计量和质量基础工作落到实处。

大港油田集团有限责任公司在加强质量分析，实施质量改进上下工夫各单位在质量月期间积极组织召开质量分析会、质量座谈会、讨论会等，认真分析和查找在工程质量、产品质量和服务质量等方面存在的问题和原因，制定改进措施进行整改。通过质量月活动，增强了职工的质量意识，强化了质量基础工作，工程、产品质量都有不同程度的提高。20**年1～9月份公布考核指标用户满意度90、07分，重大质量事故为零，达到集团公司指标考核要求。其它分解到各单位的质量指标共41项，由于钻井工程公司上半年无破碎岩取芯施工任务，所以实际考核指标40项，38项达到指标考核要求，指标完成率为95%。新世纪公司针对喷焊柱塞质量不稳定问题，对影响柱塞质量的各项原因进行分析，检查原材料、生产工艺存在的问题，聘请专家进行指导，并制定了改进措施。措施实施后，柱塞质量一直比较稳定：9月份柱塞平均废品率为3％，比去年平均9、5％的废品率下降了6、5个百分点。

中国石油股份公司规划设计总院开展了项目成果质量抽查、电子文件存档情况检查、顾客满意度调查、设计回访、多媒体汇报技能比赛和

英语演讲比赛等活动。对发现的问题认真的采取了整改措施。

中原油田开展了采购物资的专项检查活动从采购物资源头抓起，严格实施产品质量认可和招标制度，净化采购渠道，构建供应商信息库和供应商动态跟踪量化考核体系，对供应商的产品质量、合作信誉、质保能力、售后服务等方面进行动态跟踪监控，实施绩效评估，进一步规范了采购渠道，一、二级资源市场优秀供应商数量大幅度提高，物资质量合格率不断攀升。细化物资采购关键环节，加强物资采购过程质量监控，提高了物资质量的可靠性。

严把物资入库检验关，加大监督抽查力度，使物资质量合格率持续提高。加大物资使用监管力度，不断提高现场物资监督管理水平。

东方地球物理公司所属单位把开展“质量月”活动和实施宣贯ISO9000质量管理体系标准紧密结合起来，从完善管理体系文件入手，进一步夯实各项基础工作。各事业部根据机构调整和职责变动情况，及时对质量管理体系文件进行了修改，确保了体系的符合性、有效性。在开展“质量月”活动中，结合公司“基础管理年”活动，加强了基础管理，加大了质量监督检查力度，重点强化了现场质量控制，取得了明显效果。“质量月”活动结束后，东方公司所属单位都对活动的效果进行了认真总结，总结了成功的经验，同时对质量管理工作中存在的问题进行了系统的分析，针对不足之处，均制定了行之有效的改进措施。

冀东油田在“质量月”期间，质量安全环保处协同生产运行处组织人员到油田供应处进行现场检查，对供应处的工作提出要求并进行了现场指导。通过加强物资采购管理，加强质量验收、现场监督工作力度，满足了油田生产需要。对不合格品进行认真调查，分析原因，按照《中国石油冀东油田产品质量监督抽查管理规定》，对不合格产品按照要求进行了处理，并且将其资料传到网上，共享信息资源，防止其他油田或单位再一次购入该产品。严防“假冒伪劣”产品进入油田，从而有效地保证油田施工质量。

3、积极开展“5S”活动，加强基层基础工作

各单位在生产和施工作业现场积极开展以整理、整顿、清扫、清洁和自律为内容的“5S”活动。吉林石油集团公司结合标准化现场活动组织各工程技术服务单位进一步加强了对生产和施工作业现场的质量管理。将“5S”活动纳入到了基层现场质量管理当中，制定了基层现场质量管理、考核的有关内容，为进一步规范职工行为，促进文明生产，加强基层基础工作奠定了重要基础。

济南柴油机有限公司通过“质量月”活动，质量意识有了很大提高。中小件分厂在活动中对下工序分厂的总装分厂、油泵分厂、中心仓库等单位进行了质量回访，从而获取了改进产品质量的信息。同时该分厂还继续深化了“5S”活动，做到了道路畅通、窗明几净、工作场所和职工面貌焕然一新。

质量月工作总结【篇5】

参加****项目近两年了，这两年对我来说意义非常，一是我个人得到了很好的锻炼，业务能力和技术水平有很大长进;二是我对从事工程这个行业有了兴趣，认为能在这里实现自己的价值。****项目是一个非常成功的项目，这个项目有工期紧、任务重这两个显著的特点，也有它是南京青奥会的配套工程，工地地势平坦，线路紧邻省道等一些较好的施工环境，更有完美地实现了这个项目的优秀项目团队、项目管理体系以及所形成的特有的项目文化。我一直有一种想法，就是从自己的角度和切身的体会总结这个项目，也曾列出提纲(技术篇、管理篇、项目文化篇)和随笔写了一些想法，但始终还是因腹中墨水不足，便找了时间紧迫这个借口把自己搪塞了过去。现在项目部统一要求写工作总结，项目领导亲自给各业务部门列了总结提纲，我细细读了提纲，深深感受到领导管理体系的完备和考虑问题的深刻。作为工程部的一员，通过领导列出的需要总结的17个方面对照自己的工作，感觉欠缺的很多很多，自己需要努力加强学习。所以这次总结我就写我自己通过这个项目所积累的一些浅薄认识，希望能对今后工作有所帮助。

我刚到****项目时是一名技术员，一开始我对技术工作没有一点头绪，更别谈自己的体系建设。后来在项目部同事们的帮助下，尤其在项目经理几次面对面的点拨下，我对技术工作有了一些较为系统的认识，自己开始摸索干好技术工作的一些方法并建立体系。通过这近2年的学习实践，我已有所成长。

首先我认为技术是干好项目的基础，技术要服务于项目管理，服务于施工现场，服务于协作队伍。技术是基础有两层含义，一是项目的各项工作离不开技术，工程部也是和项目部其他部门联系最密切的部门;二是干项目的人员技术知识是最基础的技能，只是因岗位的不同所需要掌握的程度不同而已。技术的服务性是一种干技术工作的态度，项目管理需要技术部门提供各方面的数据来决策、管理;现场施工需要技术员在熟悉设计图纸、规范要求的前提下去指导施工、检查验收;对协作队伍也要做好技术的服务工作，按时准确放线，做好技术交底，及时解决工队提出的问题，按期结算等等这些细致的工作，都需要报着一颗服务的心态来做。

其次我总结了干好桥梁技术工作所需掌握的一些方法：

1、完善的体系建设。作为技术员，一定要有自己清晰的思路，完善的体系，桥梁工程需要建立的体系有：平面坐标体系，高程体系，时间体系。平面坐标体系就是把所有的桩基、承台、墩柱、垫石等的平面坐标汇总起来，汇总过程中反复和图纸校核，相互检查有无问题。高程体系是将结构物各关键点的高程统计起来，这些关键点有桩底标高、桩顶标高、承台底标高、承台顶标高、墩柱顶标高、垫石顶标高、梁顶标高、轨顶标高等。建立平面坐标、高程体系的过程也是复核图纸的过程，有了这两个体系，指导现场施工、计算工程量、测量放样等的效率将明显提高，准确性也将提高。时间体系是指将各个部位混凝土浇筑时间记录到一张表格中，建立时间体系后查阅工程施工的时间将非常方便，为统计周、月生产任务，施工进展情况，填写资料等提供依据。各种体系要及时更新，尤其要和最新的设计变更同步。

2、建立台账。技术人员要建立的台账有技术交底台账、材料计划台账、工程数量结算台账、施工测量台账、实验室相关的台账等。建立台账能很好的提高工作效率，理顺工作，建立台账最好用手写，但要妥善保管。

3、图纸复核。技术员最核心的工作的就是看图纸，通过图纸来计算工程数量、作技术交底、提材料计划、编制施工方案等。但是在拿到图纸后，一定要组织复核图纸，在确认无误后才能使用。图纸复核的方法有：第一步检查图纸是否完整，包括检查所拿到的图纸的数量和内容是否完整，是否有缺页或者不清楚的地方，关键的工艺有没有指导性的说明等;第二步开始复核图纸中所给的结构尺寸、坐标、高程是否有误或不清楚的地方，在复核的过程中建立坐标、高程体系;第三步复核设计工程数量是否准确，是否有漏计的量，在复核的同时完成工程数量统计表;第四步复核关键环节、工序的设计情况，比如支座的设置是否符合要求，预应力束的伸长量是否准确，预埋构件的设置情况是否合理等。图纸复核是一项非常重要的工作，一般应由项目技术负责人在项目开始时集中所有技术人员一起完成，复核过程中加强同设计院的沟通。

4、工程数量方面的工作。工程数量方面，技术员首先要在复核图纸的基础上建立起工程数量统计表，工程数量统计表按照单位工程、分部分项工程来建立，可以将一个分部工程的工程数量建立一个电子表格，这个分部里的各个分项分别列到这个表格的不同工作薄中，工程数量统计表要细化到每个数据的由来，计算过程。有了这个工程数量统计表，在提材料计划、结算工程量、核算成本等时非常方便。工程数量统计表也要有对上和对下的区别，一般统计对上计量的工程数量时，要尽可能的找出图中所有可以计量到的量，避免漏项。对下结算的数量要依据图纸，根据具体的施工情况来计。在提材料计划时，根据不同的部位取不同的损耗系数，并在提钢筋计划时考虑钢筋定尺，圆盘或直条等影响到损耗、施工效率的情况。

5、施工组织设计及方案。施工组织设计内容包括施工场地的规划，施工机械、人员的配置，工程进度安排，工期计划，安全质量管理措施，重点工程、工序工艺的施工方法等。编制全面科学的施工组织设计对指导项目实施非常重要，它是一个全面、系统综合考虑了工期、成本、安全、质量的指导文件。编制施工组织设计要有丰富的施工经验和全面系统的思维，同时一定要结合项目实际情况。今年7月份以来，我多次到公司开发部帮忙，参加了多个标的施工组织设计编写，使我受益匪浅。

施工方案的编写侧重于具体的工程如何施工，比如连续梁施工方案、箱梁预制、架设施工方案等。一般的施工方案只要能考虑全面，表述准确，能起到指导现场施工的作用即可，而涉及到复杂结构如支架体系、悬臂浇筑连续梁、预应力张拉及压降、深基坑开挖等则要进行细致的计算并组织专家进行评审。并且每个方案的核心部分一定要亲自计算，不可想当然。例如在十里河及清水河0#施工时，0#支架选用的是跨绕越高速公路连续梁0#块的支架，绕越连续梁0#块的体积要大于十里河及清水河连续梁的0#，依常理这个支架施工体积大的时非常安全，施工小的应该没问题。但是通过计算却发现了问题，这是因为绕越连续梁主墩的横向尺寸大于十里河连续梁主墩的，这样就造成了在施工十里河连续梁时两个三角支架的横向距离变小了，这样置于三角架上的横向分配梁的悬臂段就增加了，计算结果显示分配梁的刚度不满足要求。这里还有个问题是在绕越拆除支架时，工人为施工方便用氧气焊切割了横向分配梁，而在十里河重新使用时又将切割的部分放置到上面，这样横向分配梁更难消除因悬臂增加而增加的弯矩了，最后采取了使用碗口支架辅助支撑的方法解决了这些问题。悬臂浇筑连续梁施工方案中，0#块托架的受力检算、现浇段碗口式支架的受力检算、挂篮的受力检算、临时支座的设置、托架预压采用张拉法代替传统沙袋预压时受力点的设置和拉力大小的计算等都是方案中核心的东西，这些一定要通过计算并邀请专家审核。

在****通过参与编写部分施工方案，我学习了许多方案编写方法，力学计算方法，工程常用软件的使用等。

同一工程可以制定不用的施工方案，通过对方案安全、经济、工期等方面的比较选择更合理的方案。比如在编制连续梁施工方案时，支架体系的选择就可以根据现场的具体情况比选，一般支架体系有碗口式支架、盘口式支架、贝雷梁支架等，这些支架都有各自的特点，应根据实际情况选用。再比如悬臂浇筑连续梁施工中，临时支座设计时就有钢管柱方案、普通钢筋混凝土方案、硫磺砂浆方案、钢筋置于混凝土外方案等几种，最后选择了钢筋置于混凝土体外的方案，这也是一次创新，事实证明这个创新是成功的。

6、施工技术交底及安全交底。技术交底是技术员日常工作的重要部分，技术交底前首先自己要吃透图纸明白设计意图，熟悉规范掌握验收标准，其次要根据接收人的实际情况做到交底明确，容易理解。施工人员拿到交底后非常清楚该怎么做，做到什么标准，现场管理人员和质检人员接到交底后也明白该怎么管理，现场控制的侧重点是什么，需要注意哪些问题等。安全交底就是要告知施工作业人员施工过程中存在的安全隐患和安全保证措施，告诉他们哪些行为是不安全，那种操作是有害的，哪些环节、哪些部位都有什么安全隐患等等，现场人员也能通过安全交底明白现场安全管理的重点和需要注意的问题。认真的做好安全技术交底，是对自己和对企业的负责，一份好的安全技术交底可以预防许多事故的发生，也可以在事故发生后起到保护自己的作用。安全技术交底需要交底人、工队负责人、现场负责人、作业工班长等签字，签过字的文件分类妥善保管。

7、施工工艺、工法总结。通过干****项目，我对连续梁施工的工艺、工法有了更多的了解，并对连续梁施工有过一些粗浅的总结，有些困惑的问题也得到了解答。比如我在干前一个项目时对预应力短束张拉存在超限的问题一直很困惑，当时 0#块张拉伸长量超过30%以上，而规范只有±6%，通过多次计算、讨论仍然不知道原因，最后没办法只好不了了之。来到****，绕越连续梁0#块张拉时仍然超限，我查阅了许多这方面的论文，最后终于找到了原因，而且按照这个原因对原始数据进行了修正，最后伸长量均符合规范要求。这个原因就是通常张拉时不用考虑千斤顶内那部分钢绞线的伸长量和夹片回缩量，因为这部分量很小很小，但是当短束作为除数时，这个量确影响很大，例如6 ÷100时，结果为6%，而6÷10时，结果为60%。

盘口式支架的安全性也在一次重大失误中得到了验证。按规范应该预压1.2倍的支架由于是首次使用，总工程师决定按1.3倍预压，最后由于现场人员的疏忽，预压的重量达到了1.5倍，而盘口支架表现出来的仅仅是弹性变形为20mm左右，其他安然无恙。

桥梁工程中预应力施工是关键工序之一，通过这几年施工经验的积累，我掌握了预应力施工全过程方法，这些方法包括预应力伸长量的复核，张拉控制应力和张拉力的计算，千斤顶张拉力和油表对应关系计算，实际钢束伸长量的计算，张拉过程中特殊情况(管道堵塞、混凝土被拉裂、断丝等)的处理，施工资料的填写，张拉施工控制等。

还有一些施工工艺、工法也通过不断的学习、不断的实践再逐步的完善。

8、一些具体工作技巧的总结。

开始负责一工区全面技术工作时，我非常茫然，因为我从来没有干过这么重要而繁多的工作。一开始只要领导布置任务下来，我就特别恐惧，因为我感觉我是无论如何也做不完哪些工作的，但是我发现和我同样负责整个工区技术工作的伏彦宏和范军鹏他们并没有这种心理，因为他们工作效率很高。最后我通过不断的锻炼和总结，我的工作效率也有些提高，领导分配任务不慌了，也能及时上交了。

这些得益于一些具体的工作技巧，比如各种体系的建立，办公软件的熟练掌握，勤沟通的好处等等。 例如excel表格中使用一些常用函数可以很大的提高计算工程量的效率和准确程度。

****项目也让我有机会亲身体验了一次现场管理的经历，这要非常感谢项目领导能信任我，给我机会。开始得到这个机会时，我非常不适应，因为一直感觉自己的资历和能力怎么可能有这样的锻炼机会呢，就在这欣喜和浑噩中慢慢接受了现实。由于我没有丝毫的准备，也从来没有想过能干现场管理这个工作，所以至今回想起当时的情景仍如梦一般，我没有一点思路，没有任何措施，也没有什么制度，甚至连团队都没能建设好。但是我没有放弃总结，我开始想如果再有机会我该怎么去做。

下面我就自己在现场管理方面的一些认识罗列如下：

1、安全文明施工管理。

(1)严格执行公司及项目部制定的有关安全管理的规定，落实安全责任制度。将安全管理工作分配到相应管理人员，让每个人都行动起来管安全，形成人人齐抓共管的局面。

(2)严格按照施工方案、技术交底施工。深基坑开挖、支架体系(包括地基处理、支架搭设、支架预压、沉降观测、支架防护、安全通道等)、预应力张拉及压降、高空作业、运梁架梁等这些危险性较大的施工工序，要严格按照施工方案及技术交底施工。当然也不能迷信施工方案及交底，可以根据自己的经验对方案和交底提出质疑，将问题反馈给技术负责人，在澄清后按照方案及交底施工。如果发现问题不提出来，是对项目和同事的不负责。

(3)施工场地要科学规划，临时设施按要求建设。场内的道路畅通，运输方便，材料堆码整齐，取用方便，临时设施便于工人生产生活，场内供水供电线路确保安全。施工现场采取封闭管理，围挡及时检查维修，建立门卫制度。工地有高压电线、通信光缆、供水管道时，施工要有专人现场指导、防护。占道施工时前后20m范围内设标示，并安培专人防护并指挥交通。

(4)根据工程的进展情况随时找出工地的风险源，找出安全控制重点，制定安全管理措施，经常到现场检查。

2、成本管理。

我总结了现场成本管理的方法有：

(1)培养所有现场管理人员的成本意识，让成本管理的观念深入到每个职工的脑海里，因为成本也不是某个人或某个部门的事，成本是和每个人的利益息息相关的，成本控制的好了自己自然也会获利。这种培养一是要经常讲成本，在会议中讲，在早点名中讲，只要每个人能认识到成本的重要，他就会在管理现场时时刻考虑成本问题，并采取必要措施;二是要教会大家一些方式方法，要每个现场管理人员熟悉公司及项目部的成本管理制度(例如《零星用工管理办法》)，如何控制钢筋、混凝土的损耗，提高周转材料、租赁设备的使用效率和出勤率，现场材料限额取料、堆码整齐等等，这些现场管理的细节需要每个人都参与。

(2)优化资源配置，合理组织施工。****项目给工区有足够的自主权，工区可以根据工区的情况组织安排施工顺序，调配模板、支架等周转材料，租赁机械设备等。这就要求工区要发挥主动作用，利用熟悉现场、了解协作队伍的优势合理划分施工段，组织流水段作业，科学配置劳动力和周转材料，提高劳动生产效率，降低施工成本。比如在区间下部结构施工时，要细化分工，形成专业化(桩基施工专业划分较细、专业化程度高，作业队中**君创分工细，工人效率高)施工以提高效率。在分配墩柱模板时，一个班组分配2套墩身模板，1套盖梁模板，这样效率最高。临时租赁机械时，尽量把活集中起来，减少租赁次数。

(3)按照施工方案、技术交底施工，施工前做好准备，安排好各工序前后次序，避免返工。

(4)节约使用材料，钢筋要做到“长料长用，短料短用”，下料时合理配料，减少浪费，废料及时收回，集中管理，避免丢失。混凝土按照设计和现场实际按量报计划，宁少再补，不能造成浪费。周转材料进出场认真清点，按时进场出场，节约租赁费用，例如绕越匝道连续梁是分段浇筑，支架可以分批进场，分段搭设。

(5)施工场地科学规划，统筹管理。施工场地规划好了可以节约临时场地建设费用，各个作业区域规划好了可以提高作业效率。施工场地统筹管理指全项目范围内的场地要一起考虑，避免重复建设，场地的选址要综合考虑施工方便、运输成本低、好管理等方面。

3、进度管理。

(1)按照项目总体进度要求划分月生产计划、周生产计划，随时和总体的进度要求进行比对，发现不满足进度要求时，及时采取措施。可以加快施工进度的措施有：优化施工设计，增加人力、物力的投入，增加工作时间，采取奖罚等激励办法。

(2)坚持“早点名、晚碰头”制度，要熟悉现场进度，熟悉作业流程及作业内容，早点名时安排当天的施工任务，晚碰头时统计当天任务完成情况，随时掌握工地的进展情况。

(3)及时解决现场存在的问题。现场管理中一项重要工作就是沟通协调解决问题。比如现场被阻工了，没有材料了，机械出故障或停电了，需要测量放样或需报检验收，或出现其他特殊情况等，这些都需要在第一时间了解，第一时间解决。

(4)要掌握当地的气候、水文情况，关注天气预报等。现场施工是野外作业，受天气影响较大，要考虑这方面的因素科学安排施工，例如水中桩基承台可以尽量避开雨季施工，有大风天气是要停止高空作业，加固围挡，连续雨天是考虑组织学习等等。

****项目根据项目实际情况总结提炼了以“团结一致、同心同德”为主要，以“转思路、勤沟通、强执行、严格算、谋发展”为主要内容的项目文化。这个项目文化得到了全体员工的认同，并在整个项目实施过程中起到了非同寻常的作用，首先它形成了一个非常团结且有战斗力的团队，其次它能指导大家的工作思路、工作方法、工作目标，能激发大家团队意识和责任意识。这个项目文化非常精辟，也非常容易理解并记忆，其中“谋发展”这一条黄经理曾在一次职工大会上作了更深层次的解读，正如黄经理所说，谋发展不仅仅指开发到新的项目，在南京市市政施工市场立足，更是指我们的项目管理水平能获得整体提升，能通过项目培养人才、锻炼人才，这才是真发展。

但我认为这些仅只是我们项目文化最精彩的一部分，我们还有着其他没有提炼的优秀文化。这些优秀的项目文化或是在某个人身上闪现，或是在一个看似平常的制度中体现，或是在一堂堂培训课里酝酿。这个项目我大部分的时间是和尹经理一起待在一工区，他是中国中铁和陕西省双劳模，从他的身上就能读到我们项目有着“劳模文化”，可以这样说，一工区施工进度能走在二、三工区前面，并且有能力接收二、三工区的部分施工任务，这些都和尹经理的个人贡献分不开，他的贡献不仅是他自己身先士卒、起早贪黑的满工地跑，不仅是他任劳任怨、殚精竭力的解决了许多实际问题，更是在他的影响下，一工区全体职工也积极地全身心投入到项目施工，为项目贡献自己的力量。这就是我们项目的“劳模文化”，由一个人带动了大多数人，由一个人影响了大多数人，这种劳模效应也非常值得我们去发扬。

****项目在进行过程中，有许多非常好的制度，比如项目大干时每周五项目领导班子带领项目部各部门到工地现场办公，全工地从头到尾走一遍，及时地发现了问题，并有效地给予解决;在需要促进大干局面时采取了奖罚制度，每周下达施工生产计划、人员进场计划等，然后考核完成情况给予一定的奖罚处理，这个方法很好地刺激了作业队的积极性。还有许多其他制度，这些制度其实也是项目的一种文化。我们项目还有这节日集体聚餐、职工家属反探亲、欢迎新入企大学生座谈、欢送退休职工座谈、关心慰问农民工朋友等一些深具人文关怀的活动，这都是我们项目的文化。

项目部尤其重视对职工的培训，项目一开始黄经理就经常组织全体职工学习项目管理制度，安排各个部门编写各自的制度并进行讨论，最后汇集为项目部的管理制度。这个做法让大家都更深刻地了解了自己部门的职责，也让职工对项目部的整体管理组织结构和管理制度有了全面的认识。有了这些基础的认识，才能在工作中知道哪些是自己的职责，哪些事该找那个部门沟通。项目在中途空闲时间，也组织了许多学习施工技术、管理知识、安全知识的培训，在项目后期组织学习了其他更宽泛的知识。总得来说，项目已经形成一种培训学习文化，这些培训的方式有相关人员备课、授课;播放课件、视频;实地学习等。培训的对象有全体职工、各部门人员、施工作业人员等，培训的内容涵盖了法律法规，技术技能，管理理念及方法，项目部规章制度、岗位职责，安全文明施工等。项目部还提出了对考过建造师、注册安全工程师的职工加倍奖励，购买网络课程等措施，鼓励大家多学习，多考证。

质量月工作总结【篇6】

一、工作汇报

在刚刚过去的一个月中，我们团队围绕“质量第一，客户至上”的原则，全面展开了一系列的质量提升与保障工作。本月的核心目标是确保产品与服务质量的持续提升，以满足客户日益增长的需求。

1. 质量检查与评估：我们按照既定的质量标准，对所有生产线上的产品进行了严格检查。对于不符合标准的产品，我们及时进行了标记、隔离并进行了二次加工或报废处理，确保问题不流入市场。

2. 客户反馈处理：我们加强了与客户的沟通，定期收集并整理客户反馈，对于反馈中提及的问题或建议，我们都一一记录并制定改进措施。

3. 内部培训：为了提高全员的质量意识，我们组织了多场内部培训，重点讲解了质量标准、检测方法以及如何预防质量问题。

4. 供应链管理优化：与供应商进行了多次深入的沟通与交流，对于供货过程中出现的问题，我们及时提出并要求供应商进行整改，确保供应链的稳定性。

二、工作亮点

在本次质量月活动中，我们不仅完成了既定的任务，还在多个环节中取得了令人瞩目的成果。

1. 问题发现与解决效率提升：通过实施更为严格的检测程序，我们能够在第一时间发现并解决质量问题，大大缩短了问题解决的周期。

2. 客户满意度显著提高：由于我们积极响应并处理客户反馈，客户对我们产品的满意度有了明显的提升。

3. 全员质量意识增强：通过内部培训，员工对质量的认识更加深入，在日常工作中更加注重质量的控制。

4. 供应商合作更为紧密：经过本次质量月活动，我们与供应商建立了更为紧密的合作关系，为未来的合作打下了坚实的基础。

三、经验总结与未来计划

回顾本次质量月活动，我们总结出以下几点经验教训：

1. 沟通是关键：加强内部与外部的沟通，能够及时发现问题并采取措施进行解决。

2. 持续改进是核心：不能满足于现状，要不断寻求改进的空间，持续提升产品质量。

3. 培训是保障：定期进行内部培训，确保员工技能与意识的同步提升。

针对未来的工作计划，我们制定了以下安排：

1. 继续加强质量标准宣传与培训：定期组织培训，确保每一位员工都能够熟练掌握并运用质量标准。

2. 优化问题解决流程：进一步完善问题发现、报告、分析与解决的流程，提高工作效率。

3. 深化与供应商的合作：与供应商建立更为紧密的合作关系，共同提升产品质量。

4. 持续收集客户反馈：通过多种渠道收集客户意见，不断优化产品与服务。

本次质量月活动不仅提高了我们的产品质量控制水平，还增强了与客户及供应商的合作关系。在未来的工作中，我们将继续秉承“质量第一”的原则，为客户提供更加优质的产品与服务。

质量月工作总结【篇7】

2014年9月14日，由工区总工程师组织召开的关于“质量月”的动员活动于晚上19:30如期举行。动员会上总工代表工区经理行驶“质量月”活动的职责，传达了“质量月”活动的通知和活动方案，并制定活动方案的布置，并委派专人负责。

9月15日—22日，工区号召全体人员集体读书，开展“读一本质量知识书、提一条合理化建议、分析一次质量事故案例”的活动。并组织专人给施工人员讲解，宣传“质量月”的指导思想及方针。

实验室和工程部组织人员对材料和施工工艺进行了检查，未发现质量问题。

通过这一次“质量月”活动的开展，工区全体人员对质量又有了一个新的认识，对质量的重要性有了一个新的理解，在今后的生产施工中，从每一件小事做起，做到“质量重于泰山，人人有责”。

并且在通过对施工人员的质量宣传，工人也对质量有了一个正确的认识，不会盲目的只是最求效率而放弃安全质量。

25日晚，工区总工程师对活动进行了总结，并宣布活动圆满结束。