【#实用文# #新产品营销策划书通用7篇#】制定得好的策划书可以展示你的能力与决心,策划书是从思想到书面的梳理过程,能否可行很重要。策划书是面对潜在合作伙伴的拜帖和邀请书,制定策划书,让公司可以寻求更好的发展。编辑为您梳理了“新产品营销策划书”的一些关键点和信息,我们提供这些信息希望能够为您提供一些参考和指导!
一、概述
xx的全称是xx科技有限公司,是一家成立于20xx年的民营企业。公司主要生产和销售各种电子产品。我们正在针对不同的人群进行相关的调查,调查的主要群体是大学生,他们对实际情况有一定的了解。通过这三四个月的市场调研和调研,我了解了电子产品市场,完成了公司在xx月的营销计划。
这个程序可以帮助企业了解当前的电子产品市场,也可以指导我们在这个市场开展实际的营销工作。
二、市场现状分析
(一)用户分析
1.目标市场
通过市场调查问卷和抽查结果显示,我们的产品消费者大部分是追求时尚、走在时尚前沿的人群,且以学生为主的时尚年轻人为主。此外,一些中老年人和年轻人也将成为我们的客户。
以学生为主的年轻人购买我们的产品,主要是手机和电脑,追求时尚和功能,消费水平不是很高,一般在xx~xx元左右。中老年人也以手机和电脑为主。他们更注重实用性和质量。他们虽然有购买力,但不会轻易购买,但从亲情的角度,可以通过礼物的形式进入市场。青少年主要是学习机、手机、电脑等,几乎没有购买能力,由父母代为消费。
2. 消费偏好
在市场调查中发现,消费者普遍容易接受低端产品。喜欢进口品牌产品和质量好的国产产品。消费者希望产品个性化,他们想要特别定制的电子产品。我们会根据不同消费者的喜好生产不同的产品。
3、购买方式
在市场调研中发现,大众使用的电子产品价格为xx-xx元。通常在专卖店或大卖场购买。最重要的是电子产品的功能、品牌和款式,提供客户需要的产品是我们企业的优势。
4. 信息渠道
市场调查发现,消费者主要通过电视、网络、传单和同学朋友之间的交流来了解一种新的电子产品。传单差,消费者普遍喜欢同学朋友之间互相交流。电视和互联网可以提高我们的电子产品在消费者中的知名度。消费者接触最多的媒体是电视台、报刊杂志,而他们最信任的媒体是央视。
(2)竞争形势分析
目前市场上国外品牌有:xx等。国产品牌有:xx等。
在这些电子产品中,市场上比较受欢迎的国外品牌有:xx等,国内比较受欢迎的有:xx等。在手机方面,这些比较受欢迎的国产品牌只比其他国产品牌受欢迎一点。事实上,这些受欢迎的国产品牌远不如国外品牌。市场上的主流品牌基本都是国外品牌,即x。此外,大多数连锁店都提供这些品牌的电子产品。
三.市场机会与问题分析
SWOT分析:
优势:特色服务。我们的电子产品功能齐全、价格低廉、质量上乘,符合消费群体的要求。并且从我们这里购买的电子产品有额外的产品保修期,还有一些特殊的电子产品维修,比如:电子产品贴膜,电子产品美容。
缺点:知名度低,担心售后问题的处理。
机遇:电子产品市场日趋饱和,但客户需求多样。消费者主要关注电子产品购买体验和功能需求。电子产品的多样化用途改变了人们的生活方式,给人们的生活和交流带来了极大的便利。人们有时会喜欢怀旧,复古风格可以成为流行趋势。但从市场竞争分析来看,各大连锁企业均转向电子产品服务,这是最基本的,但电子产品增值方面的服务尚未涉足。竞争企业集中了价格低廉、功能多样的电子产品品牌(包括国外知名品牌和国内电子产品品牌)。未能了解客户的真正需求为享受增值服务的企业创造了竞争机会。
威胁:就目前的市场情况来看,大品牌的电子产品企业占据了相当大的市场,我们的压力还是很大的。根据市场潜力和市场消费水平的分析,我们的消费群体毕竟是有限的,所以我们必须用一定的独特服务方式打动更多的潜在客户。
四、营销目标
根据市场调研结果,我司在进入市场初期应实现的销售额多为由主要消费群体决定。抢占市场份额,提高公司知名度。
前期,根据市场上电子产品的数量以及进入市场后我们将进行的推广和宣传,我们的市场份额将增加x%左右。随着品牌的推广和大众的认可,相信市场占有率会达到一个新的高度。
五、营销策略
(一)销售渠道
1.根据对部分城市市场的调查,经过研究了解,发现说明电子产品专营店和家电连锁(如国美、苏宁等)两种销售模式占消费者的大部分,因此我们可以将以上两种渠道作为主要模式。
2.渠道开拓
(1)我们在电子产品专营店设立陈列柜,有专人销售,穿着我们提供的制服,负责专业培训,实行佣金制度。
配送:因为这类店铺大多集中在市中心,可以等量配送商品,我们的店面可以根据情况增减配送。
(2)与连锁企业建立合作的分销方式:与电子产品大卖场联系,设立自己的专柜,由我司销售代表销售,促销人员收取佣金。
配送:实现全店配送。
(2)推广策略
在导入期,可以根据消费者的喜好采用以下方式进行推广:
1.街拍签广告,发传单。
2. 在电视广告中。
3. 报纸。
4. 网络。
5.大小型活动的促销和销售,可以派送礼品。
(3) 产品策略(售后服务)
为使产品品牌形成一定的知名度和美誉度,在消费者心目中树立知名品牌,建立优质的售后服务是必要的。同时提供高品质、高科技的产品。
(4)价格策略
实施打折、送礼、买多送多等优惠活动,回馈客户,让客户感受到实惠。
六、计划调整
1、根据实际情况,改变相关推广方式。
2.根据市场动态和遇到的实际因素。
3、根据市场反映的信息做出相应的改变。
据估计,近几年婴童护理用品市场年复合增长率将保持17.2%左右的高速增长,到20xx年可能会达到206亿元的规模。任立军指出,随着80后90后新生代消费群成为消费市场的主角,在婴童护理用品领域80后爸爸妈妈的孩子们也成为消费主角,新生代消费群自身的消费观念时尚超前,必然也会带动新婴童护理用品市场的新消费观的形成。因此,专家建议,婴童护理用品品牌和企业多关注新生代消费群和他们的孩子们,姑且,我们就把新生代消费群称为新婴童消费时代。
新婴童消费时代的婴童护理用品市场洞察
婴童产品比较普遍的一个消费现象就是购买决策者、购买执行者和最终消费者三者之间存在不同或者部分不同,在婴童护理用品领域同样会存在这样的问题。然而,随着新生代消费群父母的崛起,80后90后具有更加独立的消费理念,婴童产品的购买决策者和购买执行者开始趋于统一,婴童产品的购买不再受到上一代的影响。当然,6岁以上的孩子的产品消费也将具有更多的自主权,他们可能会受到同样朋友的影响,这时的婴童用品消费呈现出购买决策者和最终消费者二者的统一,父母更多地起到购买参谋建议者和购买执行者的角色。
无论如何,婴童护理用品市场将会受到父母消费观念的影响,做为新生代消费群,他们无论做为购买决策者还是购买参谋的角色,都会极大地影响到婴童护理用品的消费观念。正是缘于对这个市场的特殊性的认识,笔者认为,新婴童消费时代的婴童护理用品市场将呈现出如下的几个特征:
一、高端品质认知。这是新生代消费群的独特生长环境所积累起来的普遍认知,这其中也包括三四线城市及乡镇新生代消费群,他们的高端品质认知对于婴童护理用品市场的影响极其巨大,甚至是革命性的。纯天然原料、营养、健康、安全等婴童护理用品的核心品质特征受到倍加推崇,随着80后90后父母的上位,这种推崇甚至达到极致,在他们的消费理念上成为婴童护理用品的最低质量标准。在这样的背景之下,企业必须加强产品研究力度,深刻洞察消费需求的高端品质特征,从中发掘到符合企业能力的目标市场。
二、婴童护理用品的成人化特征。从婴童护理用品的种类上来看,越来越向成人化的方向发展,几乎绝大部分成人护理用品的种类婴童都有需求,婴童护理用品已经从过去的纯功能化时代进入到多样化需求时代。不但婴儿化妆品从简单的护肤润肤等功能扩展到防晒、保湿、营养等功能,婴童洗化产品也进入到专用时代,婴童洗涤剂、婴童皂类、婴童浴液、婴童果蔬清洁、婴童消毒、婴童衣物护理等众多品类都向着成人化靠齐,成人有的护理产品,只要适合婴童,就会轻易地拓展进来。比如过去不被重视的婴童彩妆和婴童香水,如今却成为很多商家重点推广的产品,平时只在节假日演出时才会用到的彩妆,如今却成司空见惯。六一儿童节期间,幼儿园和小学几乎都会举办丰富多彩的文艺表演。小朋友、小同学们化着漂亮的小妆,红红的脸蛋,大大的眼睛,鲜艳的小嘴,穿上漂亮的节日服装,唱歌、跳舞、小魔术,整个舞台尽是漂亮的小美女和小帅哥。不止是节日里,一些80后的年轻潮妈,在平日里也喜欢给自己心爱的小宝贝化妆。小宝贝穿上妈妈买的漂亮衣服,配上可爱的小饰品,化着漂亮的彩妆,看起来个个像小王子、小公主。
三、婴童护理用品的时尚化特征。有其母必有其女,有其父必有其子,新生代消费群的潮爸潮妈们自然会带出一批潮儿潮女。时尚化特征已经成为新生代消费群的典型消费特征。任立军曾经这样评价新生代消费群的消费特征,即“不时尚,不消费”。显然,新生代消费群的孩子们也是时尚到底,让孩子更时尚更新潮成为新生代妈妈们的育儿标准,做为最能够表现时尚化特征的婴童护理用品来说,自然成为潮爸潮妈们的最佳道具。从这样的特征我们可以看出,婴童护理用品已经从纯粹护理功能时代为主进化到更加广泛的附加功能时代。
四、婴童护理用品的生活必需品特征。从市场调研来看,婴童护理用品的营销传播尚显不足,这直接导致婴童护理用品的消费极为不均衡。有些区域的消费量大,有些区域的消费量小,有些家庭的婴童护理用品齐全,有些家庭的婴童护理用品比较单一,原因并不是消费能力存在差距,主要还是营销传播不足造成的结果。婴童护理用品的消费者有一个转化的过程,去年的潜在消费者可能并不关注婴童护理产品,然而,今年却成为真正的消费者,这时候,却因为产品知识的匮乏而在消费时不知所措。很多新生儿家长竟然不知道还有婴儿护理产品这样的分类,至于该行业中的品牌就更知之甚少,于是常常会出现邻居之间打听,“婴儿润肤霜哪里有卖呀?”。综上,做为有婴童家庭的生活必需品,却因为产品知识和品牌知识的缺乏导致消费潜力没有得到释放,对于婴童护理用品企业来说,不失为一个损失。目前,很多家庭还存在大人孩子共用同品牌的牙膏、大人孩子共用同品牌的洗涤剂的现象。
通过上述的婴童用品的消费者市场洞察,我们发现,中国婴童护理用品市场空间巨大、潜力巨大,很多细分市场的潜在需求尚未满足,尤其是三四线城市及农村市场、后进细分品类市场、不同年龄阶段市场、特殊功能市场等,都不同程度上存在着空白市场,商家应该认真研究,在中国各行各业都处于红海的状况下,能够发现成长潜力巨大的蓝海市场实为难得。
新婴童护理用品创新的五个风向标
一、针对特定目标市场的细分消费群体进行的创新。中国是一个地域广阔、人口众多、多民族、消费层级较多的大市场国家,显然,婴童护理用品的市场细分非常必要。在男士护理用品细分市场的示范效应下,针对男孩儿的婴童护理用品市场亦应大有可为,毕竟男孩儿与女孩儿之间的生理差别决定了其个人护理的理念、功能、特征也存在诸多不同。再比如中国拥有广阔的领土,以冬天为例,南北方之间的温度差异达到50多度,温度差异也非常明显,显然,一款婴童润肤霜大江南北同样适用并不现实,如果企业能够推出以地域气候特征的细分产品,比如东北宝宝润肤霜、北京宝宝润肤霜、长三角宝宝润肤霜等,显然,在市场营销上会更显体贴与关爱。更有高端家庭的高端婴童护理产品的巨大空白,致使很多高端家庭不得不想办法采购国外婴童护理产品,很多高端家庭甚至被迫让孩子使用成人的高端护理用品。
二、针对弱势细分品类的产品创新。中国的婴童护理用品领域方兴未艾,直接导致细分品类的产品研发能力较弱,很多细分品类尚未得到关注,这显然是产品创新的一个重要方向,也是企业发展的良机。比如婴童彩妆、婴童香水、婴童防晒等,虽然有企业涉足,但市场尚未进入成熟期,仍然拥有大量的潜在消费群体的需求未能得到满足,企业若能顺势而为,必然会有良好的市场预期。
三、针对品质和安全方面的创新大有可为。婴童护理用品的独特消费人群决定了其必须拥有良好的品质和安全保证,目前,很多企业在此方面做得还很不足,婴童父母也存在着各种各样的忧虑,致使很多护理产品没有达到预期的销量,很多婴童父母抱持着“品质和安全无保证的前提下,宁可不用,也不勉强使用”的观念。任立军指出,中国的乳业品质和安全一直处于挣扎发展的状态下,如今,为了扭转形象,伊利推出“参观伊利工厂”的活动,让消费者亲身感受到其乳品的质量和安全,婴童护理用品行业是否也有勇于做此尝试的企业呢?如果有,相信这家企业会迅速取得婴童父母的认同。当然,婴童护理用品的品质和安全事关重大,企业不但要抱着一种开诚不公的开放心态,而且也要脚踏实地地建立起品质和安全的保障机制,让婴童父母放心。
四、针对婴童年护理用品使用便利购买便利方面的创新。有孩子的人都知道,婴童在两岁之后的自我处理事情的欲望和能力增强,常常会要求自己洗脸、自己擦护肤品、自己洗头等等,这时候,他们就会要求自己拿洗面奶、自己拿护肤霜、自己拿洗发水等。市场调研发现,目前市场上绝大多数婴童用品包装样式和使用便利度与成人产品并无二致,孩子不是拿不住瓶子掉在地上就是挤多了,很不方便。企业若能够从这个角度入手,在包装形式和使用便利性上下些功夫,就能够给家长和孩子带来全新的消费体验,受到欢迎也就不言而喻了。简单做一个类比,中国的婴幼儿奶粉虽然饱受诟病,但却在包装标明婴童使用年龄阶段,试想,如果奶粉没有了使用阶段,会给家长购买和使用带来多么大的难度,而中国的婴童年护理产品却没有一款产品上标示使用年龄阶段的,一款洗发水,如果通过使用年龄阶段分开包装,不但有利于婴童健康,也有使家长在购买和使用时更加方便。
五、有关婴童护理用品包装的功能异化创新。显然,国内婴童护理用品的包装基本上是卡通形象、异形等特征。由于婴童产品是机能性产品,使用者虽然是宝宝,但宝宝不会包着尿布自己爬到商场买护理品,所以真正的购买者是父母,尤其是妈妈。显然,企业希望通过卡通等独特形象来吸引消费者,可妈妈的理性选择基本上使此包装无任何优势。因此,从某种程度上来讲,婴童护理用品的包装对于妈妈是一种信息的传播,对于宝宝来说几乎没有任何吸引力。于是,很多企业开始在牙膏盒里放上一个玩具小汽车等,这样宝宝就会要求妈妈购买该款商品。正是基于此灵感,也为了包装的再利用,婴童护理用品的包装能否和婴童玩具进行结合,购买的不仅仅是护理用品,还是一款玩具,不但能够吸引宝宝的目光,也能够使购买者妈妈觉得物有所值。有关婴童护理用品包装功能的异化,还有很多方面可以探索,比如包装演化成宝宝的饰物盒、包装演化成宝宝的领钱罐等等,都可以让宝宝欢欣不已。
新婴童消费时代的OTO渠道模式
新生代消费群是网络购物的主力军,购买婴童护理用品也不例外,这已经成为这一代人的生活方式。因此,婴童护理用品仍然不会抛开OTO的渠道模式构建。
对于婴童护理用品来说,OTO渠道模式的构建一定要明确线上线下两类渠道的功能区分,在进行有效的功能区分的基础之上进行渠道运营。
从重要性来看,婴童护理用品的主要渠道还是商超渠道,婴童用品专卖、流通市场、电子商务等渠道做为辅助,其中电子商务渠道会呈现快速增长的势头,至于是否能成为超过商超渠道的主渠道尚无定论。
目前婴童护理用品的渠道包括百货、KA、本土连锁超市、流通、专卖店、母婴店等。其中,强生等外资品牌在KA渠道占据绝对的优势地位,国内品牌基本上是做区域市场,主要渠道有本土连锁超市、专卖店、流通等,而贝亲等定价相对较高的品牌主要在百货、母婴店渠道。
正是这种异常混乱的渠道战运营模式,致使中国婴童护理用品市场的运营极为不规范,市场的发展处于一种群雄逐鹿的状态。任立军指出,婴童护理用品的渠道混战只是暂时现象,相信,随着越来越多的企业重视并加强对于渠道的研究和建设,婴童护理用品也一定会像其他快消品行业一样走上规范化模式化的渠道运营阶段,其关键点就是要抓好OTO渠道模式这一利器,做好线上线下互动,线下做体验营销,为消费者提供最大的便利,线上做互动和育儿知识传播,建立起以品牌为中心的的营销社区,从而把线下渠道价值和线上渠道价值进行有效对接,使线下线上形成闭环的营销价值链。那种线上卖产品线下卖产品的纯粹买卖思想,忽视了营销渠道的运营,忽视了线上线下渠道间的链接互动,显然,无法迎合新生代消费群的消费理念和消费习惯。
结束语
新婴童时代的婴童护理用品市场营销进入到开放式的营销阶段,多点的营销布局和营销传播格局已经形成,企业必须进行系统的营销思维,建立科学的市场营销体系,创建品牌优势,才能够获得成功。任立军指出,新婴童时代的婴童用品营销格局处于快速成长阶段,市场格局正在重组,婴童企业需要抓住机会,尽快实现新婴童时代的市场布局。
1、封面
呈报对象,文件种类,策划名称(策划主题副标题)策划者姓名及简介(小组名称、成员名称:单位、职称和姓名)策划制作年、月、日,编号及总页数
2、目录
3、策划目的(前言)
4、内容的简要说明(策划摘要)
5、策划内容的详细说明(策划的背景、动机,环境分析,目标,营销策略等)(策划书内容的正文部分,表现方式为简单明了,使人一看就容易理解,形式:文字、照片、图片、统计图或表等)
6、策划费用预算
7、策划实施时的步骤说明以及计划书(时间、人员、操作等的计划表)
8、策划的预期效果(使用资源、预期效果及风险评估)
9、对本策划问题症结的想法
10、可供参考的策划案、文献、案例等
策划书写作策划书格式策划书写作技巧项目策划书广告策划书活动策划书营销策划书内容的格式:
一、市场状况分析
二、策划书正文
详细说明:
一、市场状况分析
要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列12项内容:
(1)整个产品市场的规模。
(2)各竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。
(3)各竞争品牌市场占有率的比较分析。
(4)消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。
(5)各竞争品牌产品优缺点的比较分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。
(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。
(8)各竞争品牌促销活动的比较分析。
(9)各竞争品牌公关活动的比较分析。
(10)各竞争品牌订价策略的比较分析。
(11)各竞争品牌销售渠道的比较分析。
(12)公司过去5年的损益分析。
二、策划书正文
营销策划书正文由6大项构成,现分别说明如下:
1 公司的主要政策策划者在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营针 与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;
确定目标市场与产品定位。
销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。
制定价格政策。
确定销售方式。
广告表现与广告预算。
促销活动的重点与原则。
公关活动的重点与原则。
2 销售目标
所谓销售目标,就是指公司的各种产品在一定期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。
3 推广计划
策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。
增值挖掘的方法有类似于波特的专一化战略思想,主攻某个特殊的顾客群。波特认为,在与五种竞争力量(现有行业中的竞争、供应商、买主、替代品、潜在的新进入者)的抗争中,蕴涵着三类成功型战略思想,这三种思路是:1、总成本领先战略;2、差异化战略;3、专一化战略。
具体的做法就是,基于之前我们销售的一个主要产品相似或相关的需求,通过提供更多的其它产品来提高企业对平均单个消费者的销售额。比如之前海尔主要向消费者提供冰箱这个产品,然后又继续向消费者提供海尔空调等,又比如SP行业,如果用户之前用了你的铃声业务,同样你可以推荐用户用你的彩铃业务,针对电台的交友留言用户你可以推出查询交友留言的业务。
根据笔者的经验,增值挖掘的方法目前可以很好的运用到互联网和SP增值服务行业中。
六、产品营销策划---空白需求 这是很多企业的产品策划人员最想采用的方法,如果说这个方法是不同于以上的五个常用方法,那么目前这个方法也是成功率最差的一个方法,鲜有成功案例。 为什么会这样呢?原因在于发现一个前所未有的空白需求,一般需要企业对市场以及消费者进行长期的研究,并且发现这种空白需求的企业人员还必须有特别的灵感,比如牛顿,爱迪生大概就属于此类。 试想国内企业有几家能做到对市场以及消费者进行长期的研究,并有爱迪生式的员工。所以建议大家还是慎用。 以上笔者对产品策划,常用的六个创意来源跟大家一起进行了分享,另外笔者还想提醒的是:为了提高你产品策划成功的概率,如果你的产品是低价的,那么你的产品最好还应该具有很好的普适性,否则除非你能以低成本高效率将产品卖给你的目标消费者。
一、市场分析:在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种,竞争异常激烈,目前我又了解到学习报的英语版正在超多进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销,但覆盖面不广,往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题,往往出现发送报纸或杂志不及时,或报纸积压的问题,没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。
二、推销对象分析:
对象需求分析:(1)对于刚踏入象牙塔里的大学生来说,他们心中早已经有了自己的英语学习目标,考过英语四六级,然后像更高的目标奋斗。(2)在我校,由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试,对于远离考试几个月的学生来说会比较重视此次考试。然而事先不知情的他们很少有人会带上以前的课本或者资料,因此这也是新东方英语推销的有利切入点。(3)此刻英语四六级的试题改革,对当代大学生英语水平有了更高的要求。提高英语成绩的有效方法也是最基础的方法就是扩大词汇量。寻找一份有效地能帮忙自己扩大词汇量并提高自己英语整体潜力的资料是许多刚进校的学生想明白的,同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标。
三、推销市场实地与人员:
(1)推销市场实地分析:西北工业大学地域广阔,宿舍分布较为集中。(2)推销人员:为了进行较好的市场宣传与推销,推销人员应遍布学校新生各个宿舍区,这样才能做到有利的宣传与推销,在第一时间抢占校内较多市场,同时为以后报纸的配送带给了更多的方便。同时思考到男生进入女生宿舍不方便,推销人员应有必须的男女比例,透过这些建立有利的地理优势!(3)鉴于对市场实地的分析,估计总共需要40人左右的推销员分布在校园各个新生宿舍进行宣传与推销,至于后期发送杂志大概需要5人。
前期准备:
(1)人员招募:思考到前期推销的艰难性,我将招募比较有职责心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友,个性是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要思考到人员地域的分布和性别比列,将招募的人员分为5个小团队,其中一个小团队为女生,并选取潜力较强的人为队长。
(2)人员培训及经验交流:作为推销团队,就就应有团队精神,同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果,掌握必须的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的,但积水成河,聚沙成塔,团结的力量是无穷无尽的,要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外,更要努力学习理论知识,多学习有关推销的技巧。
五、推销准备工作:
(1)提前两天到校,制定推销详细规划步骤。
(2)协调组织成员,鼓舞士气!
六、宣传推销阶段:
(1)定点宣传:新生入学阶段,在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长带给免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许能够适量地带给免费报纸。(2)宣传与推销:新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。
(3)抓住老乡会的时机,帮忙新生了解大学生活及英语学习,为新生对大学的诸多困惑进行解答,同时对英语的重要性和进行讲解,借助推销我们的报纸。
(1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上学生证是务必的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。能够以学长或学姐的身份向他们介绍学校状况,像交朋友一般。交谈时要面带微笑,拉近彼此间的距离,言语中透露大学英语学习的重要性:作为我校的大一新生,进校后会有一个英语分班考试,这将决定他们在那个级别的班里学英语。讲清楚分班考试的重要性,快班的同学的英语老师较好,有利于他们的英语成绩的提升,更早的参加英语四级考试。而且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料,买了这份杂志能够为考试做些准备,找回英语的感觉,同样能够受用于以后大学英语课程及英语四级的学习。
(2)推销时要带上一份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。
(3)如果能顺利的推销出一份杂志,必须要开正规的订阅发票,最好该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式,如有任何报纸发送方面的问题能够向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式,主动提出什么问题都能够找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功,同样要以学长或学姐的身份留下联系电话,一来能够留给新生回头机会,二来能够向他或她的室友进行宣传,为以后征订的人留下途径。
(1)每一天从各队长处收集整理最新征订状况。
(2)每一天开队长会,共同解决推销中遇到的问题。
(3)每一天开组内会,鼓舞团队,齐心协力!
九、后期杂志的发送:
(1)基于前应对于市场实地的分析,后期发送杂志同样做到方便快捷。因此会在校园各个新生宿舍选取个别人作为发送员,对每期的杂志进行及时地发送,给新生以满意的服务和印象,同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径。
(2)鉴于其它杂志和报纸在发送方面存在的漏洞,给新生客户造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的发送服务必须要及时、周到,据此建立读者反馈机制:根据各个宿舍区征杂志订的人数安排该区域内发送员(一个发送员负责一个宿舍楼);另外发送员也要受到新生客户的监督,客户对杂志发送方面的问题,如发送不及时、错发、漏发等问题均可向校园主管反映,由校园主管处理解决,透过这些来间接地监督和考核业务员的业绩。
(3)为了避免错发、漏发等问题,需要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进行汇总,每发一份杂志在表上做好相应记录,使发送工作有条不紊进行,避免出现问题而引起客户的不满!
对每位订购客户进行问卷调查,提出杂志的优点和缺点,有利于报纸的改善和发展。
1、市场状况:是指主要竞品的市场占有率,市场容量,消费现状和变化趋势等。
2、消费需求:主要是指消费者对产品的需求。如消费者对产品的概念、利益点、功能、价格、包装、购买方便性等方面的需求及变化方向,这是提炼产品卖点的重要依据之一。
3、竞争状况:竞争对手的营销策略分析以及主要竞品在全局市场和区域市场的强弱对比情况。
4、本品现状:本品的市场位置、销售状况,在各区域市场的优劣势以及在各个营销环节的优劣势。
5、存在的问题及原因:本品处于现在的市场位置是哪些因素造成的,存在哪些制约市场发展的营销短板。
6、市场机会:通过对市场状况、消费需求、竞争状况等多方面的比较分析,找出实现企业及各产品未来市场增长的机会点。
7、市场策略:从策略的层面为企业规划市场,如市场目标,市场定位,市场重心和区域市场的选择,与主要竞品的竞争策略等。
1、品类架构:产品线完整的平面架构图,包括产品的品类、品牌以及品牌下面的每一个单品。
2、产品定位:产品所要占据的,区别于主要竞品的,有竞争力的市场位置,是各产品规划的重要环节。
3、目标市场:产品重点进入的市场领域,并且在这一领域最大限度满足目标消费者的需求,与竞品争夺消费资源。最新伊犁哈萨克食品企业市场营销策划体系行情播报、走势深度分析,欢迎来电咨询。
4、价格定位:产品价格在市场中的位置,包括所有产品价格在各自市场所处位置及各单品的具体定价。
5、产品诉求:产品诉求就是产品能给消费者带来的利益点或卖点,一般可以分为感性诉求和理性诉求两种。
6、广告口号:广告口号,即广告语。就是把产品利益点中最能触动消费需求的部分用形象生动的语言表达出来,增加产品的吸引力和消费者的记忆度。
7、产品形态:企业各类产品分别适合目标消费者使用的相应形态。产品形态确定的主要依据首先是方便消费者使用,其次是竞争需要。
8、产品包装:产品外在形象的重要组成部分,主要指产品包装的文字、图案、色调、形状等要与产品的定位、诉求协调一致,在终端货架上要有足够的视觉冲击力。
1、渠道模式:企业建立销售通路的方式。如:是采用代理制、分层经销形式还是专卖店形式,以及各种渠道模式设置中间商的层级与方法。
2、通路长度和宽度:通路长度是指销售渠道重心上延和下沉的空间。从直辖市到乡,企业涉入哪些层级。通路宽度是指在同一层级的渠道,企业销售终端类别的多少。
3、经销商的选择:根据渠道模式和通路长、宽度的设置,确定经销商的数量和选择标准。
4、销售政策:是指企业与各级经销商的合作方式。如企业对经销商在前期铺货、运输、终端维护、宣传、扣点、返利、结算等方面的相关政策。
1、广告创意:广告的表现方式。用画面、文字、音乐等来表现品牌和产品的特点。
2、广告语:广告语就是把品牌、产品中最能触动消费需求的部分用生动的语言表达出来。
5、投放区域:确定在哪些区域投放广告,以及各区域市场的投放量。
6、投放组合:主要是指投放媒体类别和投放市场区域的组合。
7、效果评估:对广告创意、投放组合和广告效果的综合评价。
2、终端陈列:产品在货架上(普通货架、堆头、端架)的陈列标准,如陈列位置、面积、形状和数量等。
3、终端导购:安排专门的销售人员在终端为顾客介绍产品的卖点和食用方法,吸引消费者购买。
4、终端理货:对终端货架上被消费者在购买过程中挑乱的产品按陈列标准进行梳理,对快售完的产品及时安排补货等。
5、终端展示:除了产品基本陈列外,还需要一些宣传品如POP、围裙、横眉、展示牌等来共同营造良好的卖场氛围。
6、终端促销:厂家或经销商针对消费者就某些或单个产品进行的特殊销售促进活动,如打折、降价、卖赠、有奖销售等。
1、销售体系架构:是企业自身的销售组织结构。如在区域市场是建立分公司还是办事处;各大区、省区及以下各级销售组织的划分、规模等。
2、各级销售组织的职能:各级销售组织的人员构成、作用、销售任务及其它相应的各项职能。
3、销售队伍的培训:企业对各级销售组织的各类人员分别进行相关营销知识与技能培训的内容与方式。
4、销售组织与经销商的关系:明确各级销售组织与经销商的职能划分,形成企业销售队伍与各级经销商优势互补的合作关系。
前言
地球上各式各样的电磁波人类生活空间,无线电广播、电视、移动通讯、无线电遥控、导航、高压送配电线等均向空中和地面辐射强大的电磁波能量。电子产品或设备在空间形成的许多电磁波不仅相互干扰,使它们的功能异常,而且当达到一定强度时,在无形中对人产生伤害。电磁波污染看不见、摸不着、闻不到,但却无处不在。人体时时处处处于一定能量电磁波辐射环境中,当其频率超过105HZ以上时就对人体有害。
目前中国电脑用户超过2亿,也就是说有亿人生活在电脑辐射污染之下。随着人们生活水平的提高,人们对健康的关注度空前提高,对电磁辐射也就更加注意了,并都期待着一种能有效消除辐射的产品,在这种情况下,防辐射鼠标出现了。
1.摘要
本策划书为防辐射鼠标向市场进军的一项推广策划,要解决的主要问题是:随着电脑的普及,电脑用量不断在增长,电脑辐射对人体危害的问题在国内外也越开越引起人们的关注,人们一直以为对人体伤害最大的是显示器,所以已被广大消费者接受,然而对人伤害最大的其实是键盘和主机鼠标。怎样才能把具有防辐射功能的鼠标推广到市场。
本策划书,首先介绍了鼠标市场概况和竞争者的一些情况,发现在市场上具有防辐射功能的鼠标是一个很大的空缺,通过了解辐射对人体的危害及其它情况,对防辐射鼠标市场发展前景进行了分析。凭此写出了推广策划。
2.防辐射鼠标的产品介绍
它是目前市场唯一通过电磁能量转换的原理,全面彻底从根源上“消除”电磁波的防辐射产品。研发人员多年的努力,开发出了专利产品:---防辐射鼠标,造福广大的上网人群,消除辐射危害于无形中。安全,方便,产品已经取得专利,获得防辐射产品权威检测机构的证书,辐射屏蔽率达95%以上。
2.1工作原理:
利用能量转换的原理,依靠磁滞损耗、剩磁损耗、畴壁共振、涡流损耗、共振损耗并依靠介质的电子极化、界面极化衰减吸收电磁波,能有效吸收10MHz---3000MHz的电磁波,它具有频带宽、厚度薄及吸附能力强等特点,使电磁能量急剧衰减,转化为无害的热能挥发,是一种干净彻底的衰减电磁波污染的高级实用产品。
产品性能:电磁屏蔽频带10MHz—5000MHz 吸收衰减99%以上电磁波。
专利申请号:ZL20xx 2 0212203.7
权威检测:中国计量科学研究院测试证书:wxdx20xx-3193
2.2产品优势:
A不同于市场的普通屏蔽材料(金属网及金属纤维纺织品)屏蔽使电磁波方向改变,产生反射,形成二次污染,电磁辐射还存在工作空间
B获国家级权威检测机构检测-中国计量科学研究院测试证书wxdx20xx-3193
C专利申请号: ZL20xx 2 0212203.7
D是目前市场唯一通过电磁能量转换的原理,全面彻底从根源上“消除”电磁波的产品
E应用于使用手机、电脑、电视、微波炉等电磁波环境,安全环保,长期使用,经济实用
2.3产品参数
接口: USB+PS按键数: 5000000(次)
适用机型: 台式机光电感应度: 1200(dpi)操作距离: 1.8(m)重量: 105(g)颜色: 灰色OEM: 是工作方式: 有线适用操作系统: windows
2.4和其它相关产品相比优劣势
2.4.1优势
A.和防辐射服相比
性价比:防辐射服装一件薄薄的衣服要四五百元,而我们只要65元
功能:防辐射服装只是防,消除不了电磁辐射,尤其在电脑前工作的人们,穿防辐射服没什么用,为何?因为人和电脑键盘以及鼠标是直接接触的,电磁辐射通过手传入全身,防辐射服装根本档不住的,只有把电脑的电磁辐射消除才是解决问题的根本。
B.和其它鼠标相比
本产品较其它鼠标多了防辐射的功能,消费者可以以平常鼠标的价格买到一款防辐射产品,既保证了健康,何乐而不为呢?
2.4.2劣势
而防辐射鼠标是一种常见产品加上了技术改进的产品,而且在品牌方面知名度不高,消费者对它不了解,很能得到他们的认可,不会贸然去购买使用,这一点影响消费者的判断,况且现在的防辐射产品琳琅满目,人们对于防辐射产品的选择非常慎重。
3.防辐射产品的市场分析
近年来,国内外媒体对电磁辐射有害的报道一直未断:意大利每年有400多名儿童患白血病,专家认为病因是受到严重的电磁污染;我国每年出生的20xx万儿童中,有35万为缺陷儿,其中25万为智力残缺,有专家认为,电磁辐射是影响因素之一。而在日常生活中,电脑、手机、微波炉所产生的电磁辐射,正是人们身心健康的““隐形手””。人们对于防辐射产品也有一些认知,但还是不甚了解,况且现在防辐射市场中,各种产品相继出现,层出不穷,人们对于防辐射产品还是不甚了解,所以,防辐射产品的潜在市场还是很广阔的,而且人们为了自己及家人的健康愿意去购买防辐射产品,大多数消费者对其购买还是非理性的。
工作中的电脑鼠标,对外都会产生多种频率的低频辐射(特别是现在的电脑鼠标基本都是光电鼠标)。
【健康电器】友情提示:电脑辐射 不得不防
电脑所散发出的辐射电波往往为人们所忽视。依国际MPRⅡ防辐射安全规定:在50cm距离内必须小于等于25V/m的辐射暴露量。 但是您知道计算机的辐射量是多少吗?
计算机的辐射量:键盘1000V/m2、鼠标450V/m3、屏幕218V/m4、主机170V/m5、Notebook2500V/m
此外,辐射电磁波对人体有八大伤害:
a、细胞癌化促进作用
b、荷尔蒙不正常
c、钙离子激烈流失
d、痴呆症的引发
e、异常妊娠异常生产
f、高血压心脏病
g、电磁波过敏症
h、自杀者的增加
电磁辐射要进行主动性防 为了您及您的下一代及您的孩子 电磁辐射不得不防。
4.鼠标市场分析
由于鼠标键盘在用户日常PC操作中必不可少,且属于易损耗IT产品,因此需求弹性较小市场盘子巨大。但由于鼠标键盘类IT产品技术含量门槛不高,因此生产厂商数量众多,市场竞争激烈。
4.1市场多品牌竞争激烈
依照产业发展规律,技术门槛较低且市场需求较大产业,通常必然经历众多品牌拼抢市场,之后则表现出较明显的“三四律”产业发展轨迹。从本次对鼠标市场品牌20xx年一季度市场品牌关注比例观察,目前国内鼠标市场已经呈现出上述所描述产业规律。
。
品牌关注度方面罗技以22.1%位居第一,领先第二名的雷蛇近5个百分点。雷蛇尽管屈居第二但关注度与罗技倒也相差不多,何况雷蛇中高端游戏鼠标市场呼风唤雨,只是在入门市场暂无法与罗技相叫板。国产品牌雷柏以7%的关注度位列第三,作为本土品牌而言其地位已经不容置疑。
其他品牌方面老资格品牌微软的关注度相比上升了1.5个百分点,而赛睿、血手幽灵等游戏外设品牌的关注度也出现上升,这说明了游戏外设所占比重越来越大。
4.2 50-100元鼠标用户购买意愿强
由于市场需求巨大,因此多元化需求成为鼠标市场较为突出特点之一。本次统计中,各个价位区间关注度虽有差别,但相对于巨大的市场需求量而言,每个价位段的需求比例所代表的市场份额与销售量都是一个海量数字。因此,鼠标厂商在产品研发与生产过程中,任何价位段产品都应均衡资源,兼顾发展。
本次统计中,100-200元价位区间鼠标相对来说市场关注比例较高,以30.10%位列第一;除50元以下价位仅有5.30%关注比例外,其他价位段市场关注比例平均数为16.15%,平均占据市场关注份额两成比例。
5.竞争者分析
简单的了解一下其中几款鼠标,双飞燕 G7-630天遥、罗技 G1、雷柏 V2游戏鼠标。
5.1双飞燕 G7-630天遥
此种鼠标属于无线鼠标,工作方式属于光电。它的传输频率可达2.4GHz,适用于家用、办公、笔记本。鼠标颜色为灰色,外观时尚。系统支持Windows20xx/XP(x64)/20xx(x64)/Vista,采用双向通信技术,加速数据传输;拥有防错功能,动作准确无误,提高使用速度与精确度电余量显示右键8雕,让鼠标操作空前的便利主动跳频防干扰技术 ,通过软件可在800-1000-1200-1600间任意调节。
5.2罗技G1
罗技G1鼠标的外观低调而时尚,有深蓝和银灰两种配色版本。表面光滑,采用高亮材质与磨砂材质的结合,触感滑润,显出一种内敛而又强势的风范。左右按键采用对称式设计,左右手均可使用。罗技G1鼠标造型比较狭长,采用人体工学设计,背部隆起,手感比较舒适。不过它光滑的表面容易沾上汗渍,对于手爱出汗的用户可能会有打滑现象发生。左右按键声音清脆、反应灵敏,在左右按键后部带有一个快捷按键,滚轮在使用中的刻度感十分清晰。
罗技G1鼠标是一款融入了许多优秀设计的老牌鼠标,它采用了先进的光学引擎,800dpi分辨率和5.8兆的像素扫描速度,12bit的数据通道让鼠标在15G加速度下,操作依然轻松自如。罗技G1是一款灵巧与定位并重的鼠标,它并不像罗技的有些游戏鼠标那样笨重,它移动迅捷,同时也保证了定位的准确性。鼠标底部配备了安捷伦耐磨脚垫,按键寿命达到了300万次,保证鼠标相当强的耐用性。
5.3雷柏 V2游戏鼠标
鼠标类别属于有线鼠标,采用激光工作方式。外观时尚经典,产品接口也是USB接口,是一种适用游戏类型的鼠标。这款鼠标的最高分辨率高达3200 dpi内置存储器实现即插即用,多达7个自定义按键,雷柏专利前置引擎。
6.消费者需求分析
似乎以上介绍的几种类型的鼠标都在其功能上都没有涉及到辐射问题,他们视线大都放在了外观及内部设置上,事实也确实如此,经调查,当前市厂还没有出现针对电磁波辐射问题而设计的鼠标,面对随着经济发展而越来越重视健康问题的当今人士而言,出现一种防辐射的鼠标应是发展需求的必然。
随着越来越多的电脑健康问题凸显,电脑防辐射也引发重大关注。有关专家指出,电磁波看不见、摸不着、感觉不到,且其伤害是缓慢、隐性的,很多人的防范意识不高。而研究表明,在辐射源集中的环境中工作、学习、生活的人,容易失眠多梦、记忆力减退、体虚乏力、免疫力低下等,其癌细胞的生长速度比正常人快二十四倍。而据进行调查的网站称,在参与调查的网友中,有76.9%的网友认同辐射会给健康带来很大的隐患,提升心血管、癌症等疾病的患病几率,需要加强防辐射保护。由此可见,消费者已深知电磁辐射的重大危害。
下面让我们从侧面来了解一下
台式电脑主机辐射测试:
前面0.17μT,
主机操作面板中央辐射略强,距离0.03米,0.26μT;
主机侧面0.29μT,
机箱左侧面中央,距离0.03米,0.23μT,后面0.46μT。
开机瞬间、待机状态都是0.17μT。
台式电脑电源接线如果在接通状态下的辐射是0.47μT,所以再使用台式电脑时也要保持距离。
笔记本电脑辐射测试:
显示屏前0.1米0.13μT,
显示屏前0.3米0.10μT,
显示屏侧面0.3米0.13μT,
键盘上方0.19μT,
电源适配器0.22μT。
测试结果显示笔记本键盘辐射稍强,电源适配器最大。
不仅是电脑,鼠标鼠标也具有辐射,尤其是无线鼠标,它的辐射相比普通鼠标更是强大。但最终还是电脑的辐射更具威胁。
无论是家庭还是生活,在飞速发展的信息科技时代,电脑的需求是必不可少的,调查的受访中小型企业中,PC机的平均拥有量为128.6台,笔记本电脑的平均拥有量为20.0台,服务器的平均拥有量为5.6台,集线器的平均拥有量为9.2台。面对这么多的电脑,消费者对于选择鼠标的意愿是如何的呢
而面对电脑所带来的辐射,有很多人现在正在采取防护措施。防辐射眼镜、防辐射口罩、防辐射服等已经现形于世,人们全面的武装起来,本以为万无一失,但却忽略了这样保护下的2次辐射。防幅射产品不少,但是真正意义上起作用的却是少之又少。
消费者购买防辐射产品的动机可以分为两大类:需求动机和心理动机。由于辐射的污染,消费者为了自己和家人的健康,会去购买防辐射产品;因为琳琅满目的防辐射产品的出现,人们对防辐射产品再不是盲目的去选择,而是在客观认知的基础上,经过分析、比较之后才会产生消费动机。真正意义上起作用的产品到底在哪?
现在我们推广的防辐射鼠标正是能解决人们这一头痛问题的一剂良药。
7.企业内部环境分析
7.1防辐射鼠标生产商财务状况:
生产防辐射鼠标的生产商是一家专门生产鼠标的工厂,近几年经营防辐射材料,具备了防辐射方面的知识和技术。而且财务状况比较稳定。公司主营产品鼠标,键盘,光电鼠标,防辐射产品,电脑防辐射,防辐射鼠标,有线鼠标,礼品鼠标,汽车鼠标,特色鼠标,无线鼠标,电脑周边 。
流动资产:37.87亿美金 (其中包括了18.63亿美金的现金)
固定资产:25.21亿美金
流动负债:41.06亿美金 (其中包括了19.91亿美金的应付帐款)
长期负债: 8.91亿美金
流动资产-流动负债=37.87-41.06=-3.19亿美金
现金-银行贷款=18.63-6.85=11.8亿美金
净资产=总资产-总负债=63.08-49.97=13.11亿美金
股东所拥有的有形净资产是13.11-18.52=-5.41亿美金。
7.2防辐射鼠标生产企业的资源条件
由于防辐射鼠标的生产企业是从事鼠标生产多年的企业,所以企业的人力资源、物力资源、技术资源和金融资源比较丰富。也使得防辐射鼠标的生产与销售比较稳定。
7.3防辐射鼠标生产商的企业文化
在长期生产经营过程中,企业内部全体员工结合在一起的理想信念、价值观念、管理制度、行为准则和道德规范都相当的高。企业有自己特有的先进文化,企业长期致力于鼠标的产中,在行业中具有较好的口碑。而且人性化服务做得很好。
8.防辐射鼠标市场发展前景分析
防辐射鼠标这个市场是可以自由发挥的,它的发展空间很大,既可以在电子市场发展,也可以向保健行业进军。在这个资源紧张开发的时代,人们逐渐意识到了什么才是最重要的,健康的生活方式使得人们更加随心所欲。现代社会健康理念已经逐渐在人们心中根深蒂固,在尝试了一些辐射所带来的痛苦之后,防辐射似乎变得越来越重要。防辐射鼠标是可以多方面界定的,它是一种既能防护又可实用的产品,在电子市场上它是目前市场唯一通过电磁能量转换的原理,全面彻底从根源上“消除”电磁波的产品。应用于使用手机、电脑、电视、微波炉等电磁波环境,安全环保,长期使用,经济实用。在防辐射产品这一界定中,比起一些只普通的防辐射产品来讲,它不仅具有其他产品不能比拟的从根本上消除电磁波,还具有实用价值,性价比的优势可以打拼来一个大市场。
9.防辐射鼠标的推广
9.1推广主题:防辐射鼠标
9.2推广目的:为了满足广大消费者的需求,做好新产品的推广,让产品在很短的`时间内被广大消费者所接受,并让潜在的消费者进行购买, 提高企业在行业中的知名度,抢占全国市场。
9.3目标群体
孕妇、未婚年青人、儿童等所有电脑用户。
9.4价格策略
防辐射鼠标这个市场是空白的,对于新产品的推行,定价不能过低,太低价格不能显示出产品的技术含量来,但也不能过高,太高的价格只能叫消费者望而却步了,况且我们的鼠标是定位于有电脑的一般家庭的。根据对消费者的调查,消费者愿意为自己以及家人的健康付出高价。参考市场上相关产品的价格,性价比比较好的双飞燕、性能较好的罗技以及一些高端鼠标价格大概在100—600元左右,消费者对于100-200元的鼠标关注度比较高经过比较从而制定出防辐射鼠标的价格为120元。
9.5产品推广
a.直销: 本产品的演示性很强, 业务员直接给顾客用仪器现场演示、说明、测量和展示使用效果并介绍辐射常识是最好的销售方式之一。同时,更容易促成单位、公司、集体做团购。
b.经销商: 由于本产品和电脑关系密切,所以,利用各大电脑城的电脑及其相关产品的销售柜 通过对产品的展示演示,让广大客户对产品有个直观的了解。利用柜台经营者对电脑的专业知识和销售经验来推广销售本产品是扩大宣传,提高产品知名度的非常好的一个途径
c.网上推广和销售: 可通过网络做产品推广,有电子商务经验的经销商可以考虑利用网络资源来开拓市场。如网上开店,招揽渠道等。
d.渠道: 对于一个地区的代理商来说,如果有自己的经销渠道,利用起来会事半功倍。我们会保护一个地区的独家代理权,同时也会支持代理商发展自己的渠道。
e.集中促销: 因为本产品受众人群广泛,所以针对学校、医院、机关、公司等企事业单位做集中推广也会收到很好的效果。
f.其他: 礼品形式如产品附送、劳保礼品等,超市零售等。
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一、市场分析:在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种,竞争异常激烈,目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销,但覆盖面不广,往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了的问题,往往出现发送报纸或杂志不及时,或报纸积压的问题,没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。
二、推销对象分析:
推销对象:西北工业大学**级本科新生
对象总人数:预计本科新生在3600人左右
三、推销市场实地与人员:
四、宣传与推销:
宣传主题:读新东方英语,做未来的主人!
推销宗旨:诚实守信,服务至上,让顾客满意!
前期准备:
(1)人员招募:考虑到前期推销的艰难性,我将招募比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友,特别是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列,将招募的人员分为5个小团队,其中一个小团队为女生,并选择能力较强的人为队长。
(2)人员培训及经验交流:作为推销团队,就应该有团队精神,同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果,掌握一定的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的,但积水成河,聚沙成塔,团结的力量是无穷无尽的,要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外,更要努力学习理论知识,多学习有关推销的技巧。
五、推销准备工作:
(1)提前两天到校,制定推销详细规划步骤。
(2)协调组织成员,鼓舞士气!
六、宣传推销阶段:
(3)抓住老乡会的时机,帮忙新生了解大学生活及英语学习,为新生对大学的诸多困惑进行解答,同时对英语的重要性和学习方法进行讲解,借助推销我们的报纸。
七、推销技巧:重在抓住推销对象的心理。
(1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上学生证是必须的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校情况,像交朋友一般。交谈时要面带微笑,拉近彼此间的距离,言语中透露大学英语学习的重要性:作为我校的大一新生,进校后会有一个英语分班考试,这将决定他们在那个级别的班里学英语。讲清楚分班考试的重要性,快班的同学的英语老师较好,有利于他们的英语成绩的提升,更早的参加英语四级考试。而且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料,买了这份杂志可以为考试做些准备,找回英语的感觉,同样可以受用于以后大学英语课程及英语四级的学习。
(2)推销时要带上一份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。
(3)如果能顺利的推销出一份杂志,一定要开正规的订阅发票,该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式,如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式,主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功,同样要以学长或学姐的身份留下联系电话,一来可以留给新生回头机会,二来可以向他或她的室友进行宣传,为以后征订的人留下途径。
八、推销进行阶段
(1)每天从各队长处收集整理最新征订情况。
(2)每天开队长会,共同解决推销中遇到的问题。
(3)每天开组内会,鼓舞团队,齐心协力!
九、后期杂志的发送:
(1)基于前面对于市场实地的分析,后期发送杂志同样做到方便快捷。因此会在校园各个新生宿舍选取个别人作为发送员,对每期的杂志进行及时地发送,给新生以满意的服务和印象,同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径。
(2)鉴于其它杂志和报纸在发送方面存在的漏洞,给新生客户造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的发送服务一定要及时、周到,据此建立读者反馈机制:根据各个宿舍区征杂志订的人数安排该区域内发送员(一个发送员负责一个宿舍楼);另外发送员也要受到新生客户的监督,客户对杂志发送方面的问题,如发送不及时、错发、漏发等问题均可向校园主管反映,由校园主管处理解决,通过这些来间接地监督和考核业务员的业绩。
(3)为了避免错发、漏发等问题,需要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进行汇总,每发一份杂志在表上做好相应记录,使发送工作有条不紊进行,避免出现问题而引起客户的不满!
十、售后调研
对每位订购客户进行问卷调查,提出杂志的优点和缺点,有利于报纸的改进和发展。
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一、市场营销状况
麦当劳公司面临如下市场状况:
快餐食品市场正在缓慢成长。传统的街区和郊区市场已经饱和,当前大多数的销售增长来自非传统销售网点,诸如机场、火车站、办公大楼所在地。
快餐食品自然集中于汉堡包、鸡和番茄酱的销售。某些新开业的专业化快餐食品销售网点,如帝·莱特斯向成年人提供了更多的食谱选择,帕史塔棒这些销售网点对麦当劳形成潜在的威胁,它们正在集中于单一的快餐食品和成年人市场而不是儿童市场,恰恰成年人这一细分市场又是麦当劳缺少顾客忠诚的薄弱环节。
比较积极的事件是:成功地向市场投入了各种色拉和麦克德尔特三明治;儿童们对各种幸福快餐的需求经久不衰并在不断发展,趋势明显;在游乐场上成功地扩大了销售。眼下,麦当劳面临着两个主要问题。其一,在不改变麦当劳十分重视儿童市场这一传统特征的前提条件下,怎样提高成年人对麦当劳的忠诚;其二,当开发新销售网点地盘变得越来越困难时,怎样继续保持它市场增长的势头。
另外,通过比竞争对手在广告宣传和促销方面多花钱,麦当劳才得以维持市场占有率,麦当劳每年大的花费7亿美元,而柏格王只花2亿美元。
但是,对麦当劳有利的一个因素是竞争对手在处理扩张发展与保持盈利方面遇到的小麻烦。当它们扩张发展时,便很难保持盈利。但是,每一个新竞争销售网点都给麦当劳销售的"稳定增长带来重大的困境。
麦当劳成功地向海外进行了扩张发展,但当美国国内的竞争销售网点日益成长时,那些海外的销售网点却丝毫不能帮助麦当劳在美国国内保持增长势头。
麦当劳面临下列一些对手的强有力的竞争:
柏格。几年来,柏格跌跤不轻。它的广告宣传很不得力,而且没有开发什么特别的新产品,其积极的因素是麦当劳幸福快餐的后尘,模仿这一产品并增加它的早餐快餐食品的花色品种。
文帝。它是一个奋斗中的快餐食品公司,当文帝中断了有效的“牛排在哪里”的活动之后,顿时失去了它的市场营销发展势头。
肯塔基炸鸡。它正前进在增加它的销售网点的大道上,它将三明治加进了它的食谱之中,其广告“只有我们对鸡的烹调才是正确的”这一口号十分有效。估计它会继续增加它的销售网球点,而且它会采取更大的广告宣传活动,绝不会满足于已取得的成果。
帝·莱特斯。尽管它还远远不是一个主要竞争对手,但却代表一种思想,而这种思想对麦当劳是有害的。它用帕史塔棒加色拉食谱的办法来吸引成年人,尤其午餐时备受欢迎。帝·莱特斯还投其所好,向成年人提供了他们认为更有营养价值的快餐食谱。尽管其在流动资金方面存在问题,但它的很多快餐店却经营得很好。
二、问题与机会分析
营销人员制定营销计划的第二步是分析企业面临的问题与存在的机会。
麦当劳公司发现它面临如下问题:
①现场试验发现,顾客对麦当劳潜在的新快餐食品评价不同。
②适于麦当劳开设新销售网点的潜在地盘十分有限。
③帝·莱特斯在经营成年人快餐食品销售力方面表现出极大的潜力。
④各竞争对手纷纷向市场投放各种各样的幸福快餐,文帝用土豆王玩具来配合,成功地进行了幸福快餐的促销。
⑤顾客反映麦当劳最近组织的意在以成年人市场为目标的两次游戏性促销活动中的游戏太复杂了”。
⑥由于很难雇到合格的工人及随着食谱花色品种的增加给保持寺质量带来困难,使麦当劳的快餐食品本身的质量和服务质量都在下降。
与此同时,麦当劳公司发现企业存在如下机会:
①市场调查表明,顾客将对麦当劳即将推出的自由挑选全营养小果子面包作出积极的反应。
②麦当劳在非传统开店的场所开设的销售网点相当成功麦当劳的地区合作团体和当地特许经营组织的市场营销能力在同行业中都是的。
③麦当劳投放市场的各种色拉取得了成功。
④所有快餐食销售链的产品都正在受到营养学专家的批评。
三、营销目标与行动方案
在进行完上述步骤之后,营销计划的制定者要做的下一步是确定市场营销;目标与行动的方案。
麦当劳所拟达到的营销目标是:
销售额120美元
毛利43亿美元
毛利率36%
净利13亿美元
市场占有率25.5%
麦当劳处在一个平淡无奇的年份里。1990年,“它既没有为占领成年人市场而推出一种新产品,也没有能够跟上竞争对手增设网点的步伐。麦当劳正在准备检验一些新的市场观念,这些新市场观念既满足刀;些喜欢传统的麦当劳快餐食品的顾客,又能使那些喜欢标新立异,期待快餐食品有所变革的顾客也心满意足。
麦当劳的1991年目标是在除了额外的全营养小果于面包在所挑战的市场上之外,其他产品都应保持原有市场占有率。为了实现这一目而设计的行动方案是:
①不断加强对儿童的市场营销活动,增强儿童对麦当劳的凝聚力。
②以成年人细分市场为目标市场进行促销活动,每六个月组:
织一次促销性游戏。在成年人中开发出较强的顾客忠诚性的几种新观念。
③继续增加在非传统设店的场所开设销售网点的数目。
另外与主要行动相配合,还拟采取下列次要活动:
扩大适合于地区合作团体用于它们的广告宣传活动的素材量;增加麦当劳主办的体育活动及有关活动次数;增加罗纳德·麦克唐纳露面次数;发表有关麦当劳快餐食品营养成分及含量的新闻报道。
四、营销策略
即开展营销的广告宣传、促销、公关活动等策略。
①广告宣传活动。麦当劳将继续以重金作广告,费用额将是对手的三至四倍,计划强调两方面:
儿童寻向型广告将在儿童表演节目中播出。
成年人寻向型广告将在晚上和周未电视节目中播出,这一广告宣传将按季进行。
第一季度:做成年人寻向型游戏促销广告。
第二季度:在目标城市市场开展向顾客介绍各种全营养小果子面包的宣传活动。
第三季度:做另一个成年人导向型游戏促销广告。
第四季度:利用人们的怀旧心理,配合三个月前重新推出双层干酪包而开展一场“麦当劳伴我成长”的活动。
②促销活动。尽管麦当劳上两次促销提高了销售,但很快又回到一般销售水平。
因为今年快餐食品厂没有什么花样翻新,叫能引起销售下降,所以促销必须尽可能使这种潜在的下降不成为现实。促销活动游戏必须比上次简单,以便更多人参与。另外注意两点:
其一是店内促销,麦当劳将继续向市场提供幸福快餐,并有计划地逐日稍做更新,麦当劳把其儿童游乐场票价下调35%,以鼓励更多的销售网点售出游乐场票。
其二是店堂陈设,主要陈设有旗帜和招贴,招贴应适合于贴放或放在调味品台于上和堆放废弃物品容器上。
③公关活动。主要有三大公关活动:
其一,麦当芳将继续对全闰范围的各种竞赛提供支持,如网球赛、足球赛等。
其二,对一个地区合作的团体,都使罗纳德·麦克唐纳露面次数加倍,并给予合作团体的额外支出以资金赞助。
其三,发表介绍全营养小果于面包营养成分的文章,使之与批评麦当劳快餐食品缺乏营养的文章辩论。
④包装。更富于营养的信息置于食品外包装之上。
⑤市场研究。包括对新快餐食品市场进行研究;对各种新分销选择进行市场试验。
⑥销售网点。麦当劳将继续在下列地区增设销售网点和特许经销店:受允许的外国;非传统设点场所;提高或恢复各街区的活力的场所。
五、营销计划的执行与控制
营销计划最后应包括掌握计划执行进度及执行计划的费用预算等控制项目。
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