【#实用文# #最新心理咨询报告(优选11篇)#】俗话说,付出多少努力就会获得多少回报。在我们完成工作任务之际,通常需要撰写一份报告。一份出色的报告必须建立在对业务的深刻理解之上。为此,好工具范文网小编为大家整理了以下的“心理咨询报告”一文,希望能对大家有所启发。欢迎大家访问阅读!
病例报告格式
一、接诊过程 1.接诊途径介绍 : 2.来访者的表现问题:
3.既往治疗过吗?如果有,何时?持续多久?是否用药?既往治疗经历对来访者目前的期望有何影响? 4.情绪状况,心理状态,来访者描述问题的方式
5.诊断和心理动力学考虑。治疗师接受来访者做治疗的原因。
6、治疗设置:方式,频次等 二.个人史
1.个人成长史,家族史,目前的心理社会状况:职业生涯,小学、中学和大学,目前的工作?父母的职业、年龄、结婚时间?有无兄弟姐妹?有几个?各自的年龄?小时候患病、意外事故和创伤的情况?祖父母、父母、兄弟姐妹的死亡? 2.小时候经历的变动?照料者的分离、丧失和变化?频度?何时发生?婚姻状况?自己有无孩子?几个?多大年龄? 病人如何评价自己幼年的抚养情况?
三、来访者与治疗师的关系 1.移情/反移情的发展 2.来访者如何对待治疗师? 3.治疗师如何对待来访者? 4.治疗中的重要时刻和变化 5.来访者与治疗师具体互动的结果;治疗师如何与来访者会谈(解释)、来访者的回答/反应是什么?
四、治疗计划和结果
过去和现在计划在治疗设置中达到的目标是什么?治疗的进展和目前情况
拨云见日,享受幸福人生
——小学生厌学症的案例报告
厚福盈小学 徐微
2015年1月
小学生厌学症的案例报告
徐微
摘要:来访者是一名四年级的学生,单亲,家庭贫穷。最近不愿上学,只要到校身体就不舒服。
本案例是针对小学生厌学问题的心理辅导过程。在本案例中,我采用了人本主义的心理咨询方法,艾尔伯特·艾利斯倡导的理性情绪疗法和家庭、学校系统治疗法对求助者进行心理辅导,取得了较好的效果。
一、基本资料 1.人口学资料
荆某,女,小学四年级,11岁,独生子,身高1.5左右,体型适中。无疾病史。2.个人成长史:父亲不务正业,母亲因经常遭家庭暴力而与其离婚。从小跟爷爷奶奶生活。很小的时候还挺活泼的,自从她妈妈回来看过她以后,她好像有了心事。曾经因为身体不舒服在家休息一段时间,再到学习时就变样了,在学校经常感到身体不舒服,回家后就有好转,亲人带她去看过医生,可是根本查不出什么毛病,身体很健康。由于她这些反常表现不受到老师的欢迎,曾经被老师批评过。
3.心理测查结果:孩子在智力上没有什么问题,属于中等水平。
二、主诉
荆某说:最近不知道为什么一提到学习,脸上就出现烦躁的神情,一拿到书本,就哈欠不断。听到老师布置作业心里就烦。也不愿做作业。我总觉得没什么好看的。每次走到学校门口心里就犯愁,一进教室总感觉别人在议论我什么。而且感觉学习没意思,真累!
三、观察、他人反映及资料收集
心理咨询师观察印象:荆×的性格比较内向,不善于言语,人乖巧。班主任反映:荆某的智力水平属于中上等,三年级时学习成绩在班里还属于中等偏上,但进入四年级后,学习成绩明显下降。期中测验两门主课均不及格。
奶奶反映:最近她到家总是磨磨蹭蹭,不想写作业,找本书拿本本子也得那半 2 天。对奶奶的叮嘱总是不屑一顾,而且也感觉心烦。对待任何事也没有心情,不愿说话。并且有的时候会莫名其妙的说:“上学真没意思。”到学校问老师在学校表现,老师说最近书写极差,作业马马虎虎,经常完不成,而且总说身体不舒服。
四、心理健康状况评估诊断
(一)根据心理测验结果和躯体疾病历史、精神病家族历史以及典型心理与行为异常的表现,排除了儿童精神障碍。根据他的这种对学习的反应,实际上是厌学的一个典型案例。对学习烦躁、厌烦;不想学,但又不得不学,于是出现了消极应付的情况。
(二)问题主要表现:
厌学表现:家庭的特殊情况以及在校又不被他人及老师关心,而产生了对学习无兴趣;上课注意力分散,不认真听讲;思维缓慢、情绪消极;作业拖拉马虎、敷衍了事;学习效率低下;考试及作业错误率高;学习不主动等。
1、主观上看,他厌学是因为因为学习中遇到挫折,老师又不是很关心了解她。久而久之,对老师没了好感,对学习失去兴趣,失去信心,产生厌烦的心理。
2、客观上看,教师教育教学手段不妥,教材内容的陈旧、单调、枯燥也会引起学生的厌学。
3、家校联系不够密切,缺乏他人的关心。
(三)初步诊断: 荆某患有中度厌学症。
五、心理咨询目标
(一)最终目标:完善孩子的个性,提升其自信心与自尊心,正确面对现实。为后续的成长搭建健康的心理舞台。消除他的消极情绪,培养学习兴趣,发现其优点,运用激励策略,矫正他的厌学心理,变被动学习为主动学习。
(二)具体目标和近期目标:
1.具体目标:建立和谐的师生关系,帮助孩子找出个人的非理性思考,树立自信。①激发学习热情和兴趣,变被动学习为主动学习。
②利用激励机制,矫正他的厌学心理。
2.近期目标:
1)使他认识到,在学习及生活过程中遇到挫折,偶尔的失败是必然的,我们应该正确面对,摔倒了再爬起来,要学会坚强,正确面对学习及生活中遇到的各种问题。
2)与教师及家长做好联系,多关心孩子,让她感受到他人的关心。让她们降低对孩子的期望值,减轻他的学习压力。
六、心理咨询方案的制定
1.主要咨询方法和理论:艾尔伯特·艾利斯(Albert Ellis)所倡导的理性情绪疗法(Rational-Emotive Therapy,简称RET)和家庭、学校系统治疗方法对其进行心理辅导。
荆某的心理问题主要是家庭特殊,爸爸不务正业,妈妈不在身边,一直跟着年纪较大的爷爷奶奶生活,随着年龄的增长也懂事了许多。因为家庭的特殊,导致她有些自卑,由于心情不好及前一阶段因身体不舒服休息过几天,导致学习成绩下降,再加上班主任及任课老师对她不够了解,因为成绩下降及表现不够好经常被老师批评,从而感觉在同学面前及老师面前抬不起头来,导致产生了厌学情绪。
2.咨询时间和安排:前期每周一次,后期每两周一次。每次1小时。
七、心理咨询过程 1.心理诊断阶段
(第1次心理咨询):2013.3.4 1)目的
(1)了解基本情况。(2)建立良好的咨询关系。(3)确定主要问题。(4)探寻改变意愿。(5)进行咨询分析。2)方法:(1)会谈。
4(2)心理测验。3)过程
(1)填写咨询登记表,询问基本情况。(2)介绍咨询中的有关事项与规则。
(3)儿童完成“瑞文标准推理能力测验” 与 “一般性厌学焦虑测验(GAT)”,同时向其奶奶了解孩子的成长历程,尤其是曾经发生过的重大事件。
(4)与孩子交谈,收集临床资料,探寻孩子的心理矛盾及改变意愿。(5)将测验结果反馈给其奶奶与孩子,并作出对问题的初步分析,让他们理解“为什么会这样”的原因。
(6)布置咨询作业
2.心理干预阶段:2013.3.11 “再现”事件。
1)请家长与孩子重新讨论孩子当初为啥不想上学,为什么在学校总感觉不舒服。着重让孩子表达“当时怎么想,怎么做,感觉如何”。
这样做的目的有三个: 其一,帮助孩子进行情感宣泄; 其二,让家长学会与孩子的沟通; 其三,顺势引导如何做可能会更好。
2)请家长务必与老师面谈一次,以增进老师对孩子的了解。
3)回想在事件发生前后自己对自己和他人(同学、老师、家长)对自己的评价。
3.结束咨询巩固阶段:2013.3.25 1)目的
(1)巩固咨询效果;(2)结束咨询。2)方法(1)会谈;
(2)改变自我对话内容。
3)过程
(1)反馈咨询作业
①现在,荆某已经能够做到每天至少两次邀请同伴一起玩耍,变得活泼多了。②班主任老师请荆某担任英语课代表,收发每天的作业本。并安排在周一的国旗下讲话。
(2)指出继续努力的方向:学会改变自我对话的内容,即以较为正面的讯息来告知自己,从而,将否定的自我预言打败;
(3)基本结束咨询;
(4)进一步巩固与老师、同学的关系。
八、心理咨询效果评估
(一)求助方的评价 1、求助者的评价
1)我喜欢上学,因为老师喜欢我。2)和小朋友一起玩,真开心!
3)每天,虽然没有爸爸妈妈来学校接我,可我有疼我的爷爷奶奶。
2、家长的评价
1)孩子回家后,谈得最多的就是学校里发生的事。2)近来,没有什么头疼脑热、身体不舒服的。3)看来,真应该多多关心孩子。
3、老师的评价 1)上课常常抢着发言。
2)班级活动积极参与。尤其是在六一文艺中汇演,她一连表演了两个项目,并且获得了全体师生的表扬。
(二)咨询师的评估
通过回访和跟踪,咨询的预期目标已基本达到。七结语
一般而言,小学生都是喜欢上学的。适应良好的学生,更是少有缺课的记录。6 如果一个向来学习表现正常的学生,告假次数突然增多,身为师长就得留意了,因为这背后的诱因很有可能与家长、老师的责难、训斥,学习成绩的明显下降,人际关系的冲突等有关。一方面,我们必须指正和教导孩子对自己的行为负责,让他们逐渐学会面对生活中的种种困难和挑战;另一方面,也要体谅孩子的处境与需要,接纳他们“幼稚的想法”和过失,耐心地帮助他们度过成长关。
参考文献:国家职业资格培训教程《心理咨询师》上下册.民族出版社。
女生自卑心理咨询案例
高中女学生小颖,因上课回答问题时,被老师当众指责和同学哄笑,心理受到极大的伤害,以致产生了对学校的恐怖。心理咨询师经过收集小颖的基本资料,有针对性地进行心理测验,与小颖及其母亲商定了阶段性的咨询目标,咨询师主要运用认知疗法帮助小颖调整认知观念,用系统脱敏法消除了小颖的适应不良情绪和行为,解除了对学校的恐怖,咨询效果明显。
一、一般资料
求助者:小颖,女,17岁,高二学生,与父母同住。父母为国家干部,经详细询问、调查,父母无人格障碍和其它神经症性障碍,家族无精神疾病历史。
二、个人成长史
独生女,足月顺产,母亲身体健康,孕、产及哺乳期未服用特殊药物。8个月会说话,1岁会走路,3岁上幼儿园,当时能背唐诗100首,深得长辈老师喜欢。上学后学习成绩一直很好,又能帮助其他同学,深受同学和老师的喜爱,并成为班里的小干部,各方面表现都好,没有被老师批评过。12岁来月经,周期不稳定,身体健康,未患过重大疾病。6岁以前父母同外公外婆一起住,父亲工作忙,在一起的时间少,母亲工作三班倒,多与外公外婆一起生活,6岁以后跟父母同住,父母关系好,对小颖要求高。从小活泼外向,处处严格要求自己,尽量做得尽善尽美。
三、主诉和个人陈述
主诉:因“害怕上学三个月”而就诊。
个人陈述:诉在三个月前的一次上课时发呆,被老师点名回答问题,没有听清老师的问题是什么,就根据当堂所讲内容猜测回答,同学们听后哄堂大笑,被老师严历批评,当时恨不能找个地缝钻进去,心怦怦乱跳,双手发抖。第二天上学时走到校门口就感觉紧张害怕、心发慌,不敢进校门,遂到学校旁边的书店看书。老师发现她没有上学,也没有请假,请家长到学校说明情况,父母回家批评了她,并要求她正常上学,次日上课时,突然觉得头晕目眩,心慌胸闷,呼吸急促,全身发抖,大汗淋漓,送到医院后很快缓解,父母不放心而让其住院一周,各项检查未发现器质性病变。出院后只要提起与上学有关的事就很不舒服,情绪低落,惊慌,感觉气不够用,发抖,如果不去想上学的事,则一切如常。三个月来请家教在家学习,一个人在家心情不好,常为一些小事跟父母发脾气,学习效率也低,还会控制不住自己看电视、上网,考试成绩下降。渴望能够像其它同学一样正常到学校学习,希望咨询师能够帮助她克服对上学的恐惧心理。
四、观察和他人反映
身体和智力均发育正常,讲话声音清晰,情绪低落,意识清楚,接触交谈合作,言语流利,无幻觉、妄想,无智能障碍,自知力完,有明确的求助要求。从进入咨询室到叙述完毕,都表现得比较自如,但在谈到上学的事情时,情绪明显烦恼和焦虑。妈妈反映:小颖从小活泼外向,认识的人都很喜欢她,但自尊心比较强,接受不了别人的批评。自从被老师批评后,一提起上学就不高兴,身体不舒服,能在家学习,接受家教的辅导,跟亲友交往正常。
五、心理测试结果与分析:
选择测试为SCL-90、SDS、SAS。
1、SCL-90测试各因子分如下:
躯体化2.3,强迫症状1.6,人际敏感2.5,抑郁2.7,焦虑3.9,敌对1.4,恐怖3.1,偏执1.0,精神病性1.6,其他1.6;总分195;阳性项目数45个。躯体化、人际敏感、抑郁、焦虑、恐怖因子分明显高于常模。
2、抑郁自评量表(SDS)分:粗分45分,标准分56分,提示有轻度抑郁。
3、焦虑自评量表(SAS)分:粗分52分,标准分65分,提示有中度焦虑。
六、评估与鉴别诊断
1、评估:学校恐怖症倾向
评估依据[
1、2]:
(1)对上学表现出明显和持久的恐怖,恐怖的程度与实际危险不相称。
(2)发作时伴有显著的植物神经功能障碍,如一想到上学就会出现惊慌,感觉气不够用等感觉恐怖的症状。
(3)出现学校恐怖有三个月的时间,且与创伤事件有关。
(4)对恐怖的处境——学校有回避行为,造成社会功能轻度受损。
(5)自己知道惧怕上学过分、不合理、不必要,但无法控制。
(6)有自知力,能够主动求医。
(7)智能完整,能够在家完成学业。
2、鉴别诊断[3]:
(1)与精神分裂症相鉴别:根据病与非病的三原则,小颖的知、情、意是统一的,对自己的心理问题有自知力,有主动求医的行为,无逻缉思维的混乱,无感知觉异常,无幻觉妄想等精神病的症状,因此可以排除精神病。
(2)与抑郁症相鉴别:小颖虽有情绪低落,但不是主要症状,也没有兴趣缺乏、自罪自责、自杀意念等症,因此可排除抑郁症。
(3)与焦虑症:焦虑症和恐怖症都以焦虑为核心症状,但两者不同。形成恐怖症的焦虑是由特定的物体或处境引起的,为了减轻焦虑有回避行为。焦虑症的焦虑是没有明确客观对象和具体观念内容的提心吊胆和恐惧不安的心情。
七、原因分析
1、生物学原因
(1)求助者17岁,是处于青春期的女孩,自尊心比较强,心灵容易受到伤害,且内容容易泛化。
(2)医院检查没有器质性病变。
2、社会原因
(1)在成长过程中一直受到家长、老师、同学的呵护,形成了我是可爱的、完美的,别人不能批评我的错误认知。
(2)经历了对小颖来说剌激强度较大的负性生活事件,自信心严重受挫。
3、心理原因
(1)个性因素:追求完美,自我要求高。
(2)错误观念,认为自己不应该受到别人的批评,一旦老师批评自己就受不了,感觉糟糕至极。
(3)对现实问题的误解或错误评价:担心上学后不会回答老师的问题,害怕同学们取笑。
(4)持久的负性情绪记忆:被老师批评的事情一直困扰着自己。
八、咨询目标与咨询方案[4]
1、咨询目标:根据以上的评估与诊断,同求助者协商,确定如下咨询目标:
(1)具体目标与近期目标:消除小颖对上学、对老师和同学的惧怕。在日常生活中适当运用放松技术或积极的自我对话,以降低焦虑水平,改变其完美主义的认知模式;增强其自信心。
(2)最终目标与长期目标:完善求助者的个性,形成正确的自我观念,提高有效处理各种生活挫折的能力;增强其自信和社会适应能力。促进求助者的心理健康和发展,达到人格完善。
2、咨询方案
咨询过程分三个阶段,第一阶段是心理评估和诊断阶段,建立咨询关系,收集资料,进行心理诊断,确定咨询目标;第二阶段是咨询阶段,首先帮助求助者分析和解决问题,改变其不适应的认知;其次改变其对学校的恐怖行为,第三阶段是巩固与结束阶段,使求助者把在咨询中学到的东西运用于今后的生活中,不断完善人格,提高心理健康水平。
3、咨询方法
(1)主要咨询方法与适用原理:认知行为治疗。
求助者的心理问题外在表现为害怕上学,内在却是由于完美主义倾向和缺乏自信等认知因素造成的。焦虑行为的不断重复和强化,反过来又加剧了认知和个性的偏离,再加上教养方式和学校教育环境等不利因素的加重和催化。如果不及时采用操作性、目标性、时效性很强的认知行为治疗方法加以矫正,求助者将陷入恶性循环的怪圈,极易导致焦虑症、恐惧症等神经症的形成。另外,求助者目前的典型的心理和行为异常还没有达到较为严重的程度,还有他特定的年龄阶段,都比较适于采用如上咨询方法。
(2)双方的权利和义务
将已书面打印的双方权利和义务,交小颖及其监护人一份,告知求助者若有疑问,可随时提出。小颖及其监护人的权利、义务大概内容有:个人意愿选择、更换咨询师;知情权、协商权和选择权;协商原则、保密原则;遵守合约等。咨询师的权利、义务大概内容有:遵守国家法律法规、平等友好;反歧视原则;心理咨询工作的局限性;协商一致;避免双重关系;转介;保密原则等。
(3)咨询时间和费用
安排:每周一次,每次50分钟,共11次。收费每50分钟100元人民币,由医院收费处收取。
九、咨询过程:
1、心理评估和诊断阶段
第一次和第二次咨询:
目的:收集资料,建立咨询关系,进行心理诊断,确定咨询目标。
方法:在咨询开始时,充分尊重小颖,用开放性问题收集小颖的详细资料;通过倾听、共情、无条件地积极关注,让小颖尽情倾诉,与小颖建立良好的咨询关系,并完成心理测验。
2、咨询阶段
(1)分析问题
第三次咨询
目的:①加深咨询关系。
②认识其不良的认知模式。
方法:与小颖从生物、社会、心理等方面探讨她产生学校恐怖的原因,布置家庭作业:
①再现事件,找出当老师当众批评自己的内心想法及身体、情绪的变化情况,越细越好。
②找出自己的十个优点,写在纸上,每天大声朗读5遍。
(2)治疗的实施
第四次咨询:
目的:①打破完美主义倾向,建立积极认知。
②学会放松。
方法:会谈、认知重建法、行为放松训练、积极自我暗示。反馈咨询作业:小颖说当听到要当众提问时,就立刻想到“我一定要答好”、“答不好会被同学和老师笑话”、“多没面子呀”。可越想越觉得烦躁不安,浑身紧张、发抖,越想“千万别紧张”就越紧张。小颖说找出自己的十个优点很困难,有的是问同学后得知的,大声朗读5遍后感觉挺好的,发现“原来我也有这么多有价值的东西”。认知重建:帮小颖识别造成害怕上学的上述消极思维,以及它们出现的场合,识别紧随消极思维之后的问题行为,帮助小颖制止这些消极思维,并建立理想的或积极的思维。如“我也是一个普通学生,有优点也有缺点”、“即使我没有回答好问题,老师和同学也不会笑我的”、“我相信我能行”等。行为放松训练:在咨询师的指导下练习肌肉渐进性放松训练,如:坐在椅子上,按手臂、头部、躯干、腿部的顺序,先紧张,后放松的方法,通过了解紧张与放松的不同,最终体会全身放松的状态。无论何时,当出现紧张状态时,都去想放松,通过肌肉的行为放松从而达到心理放松。
布置家庭作业:
①继续大声朗诵优点并积极体会;
②回去后按照咨询师所教放松方法,每天训练1-2次,以达到2-3分钟内迅速放松全身的目的。
第五次咨询:
目的:①巩固认知重建结果。
②建立焦虑事件等级,并开始实施系统脱敏。
方法:会谈、系统脱敏法、积极自我暗示。
过程:找出小颖上学过程中感觉恐怖的环节,按各环节的恐怖程度按由小到大的顺序排列,恐怖程度根据0-100单位计。
咨询师:现在想使用一张焦虑等级量表来测量你对上学的焦虑程度,表上有0-100单位,0是绝对平静,100是极度恐怖,即惊恐体验。那么你现在的焦虑程度大概是多少呢?
求助者:(想一想)10吧,因为我是害怕上学来找你的,跟你在一起,感觉与学习有关,所以我就感觉紧张。
咨询师:晚上准备明天要上学的东西,整理书包呢?
求助者:15-20。
„„根据同小颖的谈话,共同商定建立的焦虑等级为9级:上学前一天晚上睡前20、早上起床30、出家门40、上学的路上50、学校门口60、教室门口70、坐到座位上80、跟同学讲话90、上课老师提问100。
家庭作业:依据设计的焦虑等级,让求助者回家做想象练习,每天1-2次,每次15-20分钟。
第六至十次咨询:系统脱敏治疗[5]
分为两个过程:
①想象脱敏。
通过想象唤起小颖对上学的焦虑状态,评估焦虑水平,然后运用放松技术进入放松状态,再次评估焦虑水平,直至焦虑水平达到最低值为止,每次可进行1-3个等级,视情况而定。
咨询师:现在开始放松,当你感觉全身肌肉已经放松之后,伸出右手食指告诉我。
求助者:(5分钟后伸手示意)
咨询师:现在的焦虑程度是多少?
求助者:0。
咨询师:好,现在闭眼想象你收拾书包,准备明天上学,情景在脑海中出现时请食指示意。
求助者:(30秒后伸手示意)
咨询师:现在的焦虑程度是多少?
求助者:10。
„„
按照以上建立的焦虑等级逐步脱敏,在想象中反复呈现情景,直到焦虑程度降到0,一次治疗可以推进几个等级,经过5至6次的脱敏治疗,小颖在想象老师提问时不再感觉焦虑紧张。
②实际情景演练
在想象训练达到目的后,由母亲陪同进行实际情景演练,从以下几个情景观察小颖的恐惧反应:从家里出发准备去上学;坐平常所坐的公交车上;走到学校门口;进入学校;走到教学楼前;走到自己的教室门前;进入教室。在每一个具体的情景中,如果小颖出现恐怖反应,则就地进行放松训练,达到完全放松状态时再进入下一个情景。
3、巩固与结束阶段
第十一次咨询,施测SCL-90,SDS、SAS,并与咨询前对照。对前面的咨询过程进行总结,请小颖谈自己的体会和感受,并总结整个咨询过程中小颖的成长。
十、咨询效果评估
1、具体目标与近期目标:
(1)求助者症状的改善:上学时不再感到害怕了。
(2)爸爸妈妈的评价:能够主动去上学了。
(3)他人评估:老师同学反映,小颖并能够进行正常的师生及同学之间的交往,能够象以前一样上课,并主动回答老师的提问。
(4)治疗后心理测验的结果:
①SCL-90:躯体化1.9,强迫症状1.6,人际敏感1.7,抑郁1.7,焦虑2.0,敌对1.4,恐怖1.9,偏执1.0,精神病性1.6,其他1.6;总分149;阳性项目数36个,除焦虑外,其它各因子分在常模范围。
②SAS:粗分40分,标准分50,提示没有焦虑;
③SDS:粗分36分,标准分45,提示没有抑郁。
(5)咨询师的评估:通过回访和跟踪,发现咨询已基本达到预期目标:消除了小颖的学校恐怖,改变了其完美主义的认知模式,增强了自信心和适应社会的能力,咨询过程较完整、有条理。
2、最终目标与长期目标
小颖及父母说为了以后能够较好地与老师同学交流,提出还需要继续进行长期的心理咨询,与咨询师共同商讨了中长期的咨询方案。咨询的方法以认知疗法为主,配合人本主义心理咨询,提高求助者对自我的认识水平,发掘个人潜能,逐步通过对人格的完善,以健康的心理状态面对未来的学习和生活。
十一、总结
在本案例中,咨询员与小颖建立了良好的咨询关系,全面地掌握了小颖的情况,取得了小颖及其父母的信任。因此在咨询中得到小颖及其父母很好的配合。小颖的智力水平以及悟性也是咨询取得成效的重要基础。咨询员针对求助者的成长经历、性格特点以及具体情况,在咨询过程中应用认知疗法协助小颖调整认识观念,从而改变了小颖的负性情绪。并采用系统脱敏法消除了小颖对上学的恐惧情绪和行为,取得了良好的咨询效果
小学生短程心理咨询案例报告一例
(情绪障碍)2017年3月14日
摘要:本文作者通过对一名小学生厌学的短程心理咨询,深刻分析了求助者厌学的原因,并采取相应的对策,使这位求助者的心理问题及时得到解决。同时也说明了教师在施教过程中,自身具备良好素质的重要性,建立起尊重、关爱、平等这种这种新型的师生关系,才是保证青少年健康成长的基本保证。
一、案例报告:
S,男,11 岁,小学六年级学生,近一个月来,情绪低落,对上学失去兴趣,在家长再三督促下,勉强去上学。但课堂上与老师有对立情绪,还常常接老师的话语,不完成作业。近一周来,课堂上焦虑不安,无法控制自己的情绪,2015年11月4 日,我接到家长的求助电话,立即赶到心理卫生中心,以上是我与求助者的家长在谈话中了解到的情况,当谈话正在进行的时候,接到求助者的电话,说自己心里很烦,不想上课了,让家长立即来校接自己回家。于是我们停止了谈话,即刻赶到现场,对求助者的厌学情绪进行干预。我观察到求助者的情绪低落,眼里噙着泪花,独自在教室外的的一个角落。
追问病史,了解到2015年新的学期开始的时候,班级换了新的班主任,由于同学们对他的教学方法不能很快适应,有的学生就表现出不满情绪,求助这就是其中的一个,S思维活跃,好表现自己,有时会抢答老师讲课时正在表述的内容,这样会打断老师的思路,引起老师的不满。他也好动,有的时候恶作剧,以此引起同学和老师的主意。老师当众批评了他,并以差生名义给她安排在“独坐”,老师以破坏课堂秩序为名,把他驱逐教室,并打了他二个耳光,求助者感到心里委屈,迫于学生守则,他不敢反抗老师,结果就以行为失调的形式表现出来。他觉得自己被贴上坏学生的标签,开始自暴自弃,上课故意不听老师的讲课,接老师的话语,老师恶语相向,挖苦道:不听课的学生是“畜生”,有时也想表现得好一点,上课举手回答问题,老师视而不见,他觉得自己得到了不公平的待遇,于是产生了逆反心理,跟老师作对,课堂上恶作剧,结果吸引了学生的目光,把正常的课堂秩序打乱了。班级二次调换座位,没有人愿意跟他调坐位,他没有玩伴,他受到孤立,他觉得自己的的世界末日即将来临,他要跟老师同归于尽。
二、分析:这是一起由于体罚学生造成的产生严重心理问题的案例,这在小学生当中比较常见,其实每个儿童都有自己的表现欲,好动是这个年龄段的孩子的心理特点决定的,老师应当把学过的心理学知识应用到工作中去,把他课堂表现中的积极成分加以肯定,正面引导,并给以强化,使学生形成良好的心理品质,养成良好的行为习惯,既使惩罚,也应当讲清楚哪些是不好的行为,采取负强化,使之不良的行为消退。但是这位老师的做法,违背了青少年心理发育的规律,也触犯了未成年保护法,因此必须加以干预。否则求助者的会形成不健全的人格,从而导致更加严重的心理问题。
三、诊断:情绪障碍
四、咨询及治疗过程
1、宣泄疗法: 本着尊重、热情、真诚、共情和积极关注和无条件接受的态度,我们在学校的心理咨询室,让求助者尽情的讲述自己的这段经历,不加批评和指责,使求助者的不良的情绪得到了释放,他感到自己得到从未有过的尊重,他的焦虑情绪得到了缓解。
2、分析性心理治疗:
(1)、教师的原因:班主任在教学过程中,没有根据儿童的心理特点,对求助者的课堂表现进行客观的分析和对待,没有对行为中的积极因素加以肯定,结果挫伤了求助者的积极性。为了引起老师的注意,他又以恶作剧形式,分散同学的注意力,这本来是同一事件引起的不同的行为表现,是一个连续的心理变化过程,老师又没有及时发现并给以行为矫正,而是以扰乱课堂秩序为理由,把求助者驱逐教室,并进行体罚,学生在学校读书,作为独立的个体,没有得到应有的尊重。
(2)、家庭原因:求助者的父亲是位技师,母亲是位公务员,双亲都受过高等教育,他的家庭教育严格,父母不允许他在学校有半点差错,他的父亲如果发现孩子有什么错误,就以粗暴的手段,进行干涉,把所有的责任让孩子承担,求助者对父亲怀有恐惧心理,不敢把在学校发生的事情跟父亲说,怕受到更为严重的惩罚。求助者的母亲,非常重视他的学习成绩,这段时间他的学习成绩已降至60分,他不敢跟母亲说自己的状况,怕批评指责。这种不良的亲子关系,妨碍了父母与子女的正常沟通,因此家长无法得到孩子近期的厌学信息,使问题延误了解决。
(3)、童年的创伤:由于求助者的家长有较高的文化素养,我让家长协助,对家长进行了心理辅导并且交给她一些对孩子表达爱的方法,让母亲与孩子目光接触、拥抱、积极地倾听,无条件的积极关注和热诚的接纳,使孩子对母亲产生信任,让孩子能与母亲畅所欲言,在母爱的感召下,孩子闭锁的心灵之门终于打开,他的童年创伤经历,总是在一个恶梦中反复出现。求助者说:他近几年总是在做同一个梦,梦中的情景至今记忆犹:一个凶神恶煞的老女人,恶狠狠对他吼道:你是坏孩子,接着自己就尿裤子了。。。。醒来之后,已经泪水涟涟。
(4)、释梦:求助者对梦的内容作自由的联想,他回忆道:在上小学二年级的,在快要下课的时候,他想要去卫生间解手,虽然再三请求,仍被未当时的班主任准假,他终于在课堂上尿失禁,他很尴尬,受到了很多同伴的同情,却被当时的那位年长的班主任嘲讽。孩子的自尊心受到了极大的挫伤,他很压抑,觉得很丢人,也没敢跟家长说。从那件事情开始,孩子就对老师不再信任,潜意识里,对学校已经不那么感兴趣了。这才是孩子厌学的深层原因。
(5)、在行为模式上缺乏解决问题的技巧和策略,当自己有问题的时候,不会跟老师正面表达自己的想法。
(6)、面对学习成绩下降,不知所措。
(7)、个性追求完美,争强好胜,无法证实挫折。(8)、求助者刚步入青春期,情绪不稳定,对挫折敏感。
3、对班主任的辅导:
由于班主任刚刚参加工作,还缺乏教学经验,也还没结婚,不懂得怎样去给孩子的爱,也是可以理解的。老教师传授教学经验未成年保护法,家长介绍孩子的特点,让它能以孩子可以接受的方式,教育孩子。与孩子一起学习卡耐基《人性的弱点》,指出人无完人,金无足赤,你的老师也不例外。师生之间进行了交流,并且老师坦诚地向孩子道了歉,并取得了孩子的谅解。二天后,孩子的心情逐渐好转。
4、自信心训练:
S曾代表学校参加区里的数学竞赛,并取得了第一名的好成绩,让她重拾自信,学校还专门留出一个名额,让他代表学校参加科技制作比赛,以此来调动他的积极性。
5、正强化:每当S课堂举手发言,都要给机会,让他自由表达,并给以鼓励,以此保护他的学习积极性。课堂上认真听课、课后能用平和的语言与老师交流,或与老师有对立情绪,而做不到这一点时,就到学校的书记室找书记聊天,以缓解自己的焦虑情绪。经过三天的干预,求助者能正确的方法与老师交流,第四天,被随机安排在正常座位。
五、结果:S补上了以前的作业,学习成绩提高到90分,参加了学校的科技制作,被学校的篮球队吸收为篮球队员,上周日,我正准备给他做咨询时,他急着要跟同学去郊游,我看他已经跟同学建立了密切的联系,就决定让他在生活中体验做个好孩子的感觉。
学生心理咨询案例
一、基本情况 :
姓名:王刚 性 格:寡言少语,自我评价过低,人际关系的障碍。性别:男 年龄:10岁 父母工作:在家待岗 成绩:中下 独生子
二、背景资料:
王刚在小学二年级时出于好奇偷了一块电子手表,受到父母的打骂,他认识到了错误并进行改正。在此事件后,王同学的父母仍揪住此事不放,一旦王同学稍有不对,就拿这件事来讽刺他,还在左邻右舍前令他难堪。因此,王同学害怕父母,在心里有些恨妈妈,但从不顶撞,因为王同学不想妈妈伤心。在家的言行举止都很小心翼翼,稍有不对就会遭到白眼和辱骂。于是,他很害怕回家。他还觉得在家里,父母并不爱他,他对这个家充满了厌倦,认为自己是这个家庭中多余的一员。因此,他无时无刻不想逃离这个家。王同学对家庭的害怕影响了他在学校的正常生活,尽管换了环境,可他内心还是有不可跨越的一道心理障碍。
三、案例分析
王刚由于被父母打骂而讨厌回家,这是从一般的眼光来看的。从心理学的角度来看,王同学所表现出来的厌家,害怕同学的谈论,必然是有其心理原因的。自卑心强的人,对自己的评价过低,办事缺乏信心,处处感到不如别人,悲观失望甚至对那些稍加努力就可以完成的任务,也往往会因自叹无能而轻易放弃。自卑心理形成原因比较复杂,既有个人生理、心理上的原因,也有家庭、学校和社会因素的影响。父母的责骂与毒打、同学的嘲笑、社会舆论的评头品足、说长论短,都增加了王同学的心理压力,诱发自卑心理。王同学总以为处处矮人一截、是千古罪人。王同学父母不懂得如何尊重他的自尊,几年来,王同学的自尊屡受挫折,因羞耻感和屈辱感地不断加强,导致自我否定意识的形成与发展,表现为消极的自我评价。随着消极的自我暗示不断出现,智能水平逐渐下降,逐渐形成逃避现实、离群索居的孤僻性格,谨小慎微、容忍退让的懦弱性格。
四、干预措施与辅导过程 为了帮助王刚面对现实,改变对自己所犯错误的看法,使他真正感受到家庭的温暖和关爱,同学们的尊重和理解,打消他的自卑心理、重建自信心,拓展看待事物的角度和深度,重树健康、科学和积极向上的人生观和世界观。我与王同学进行了长期的交流,取得了王同学的信任,并实施了以下辅导方案:
在整个辅导过程中,共分四阶段进行:
第一阶段解决的是王同学对“偷窃事件”的认知,建立他对我的信任感。这一步花了一个星期。在与王同学的交谈过程中,王同学大多数面带微笑的,但这个笑不是发自内心的。因为,在说到家时,他就显得很失落、很无助,笑的也很牵强。我没有因为他曾偷过手表而瞧不起,贬低他。我给予了他赞赏的目光,感谢他对我的信任。于是,他哭了,因为他在我这里受到了应有的尊重和关心。在此后的日子里,我都主动和他打招呼,鼓励他与父母多沟通,减少误会。
第二阶段是处理王刚与父母的关系,这一问题在六星期后得到解决。为帮助王同学改变对事件的看法,提高他的自信心,使他走出“千古罪人”的阴影,我到俞同学的外婆家进行家访,了解到王同学在她们眼中是个活泼、开朗、懂事的孩子,而现在变得沉默、寡言了。外婆是王同学心中最可亲可敬的长辈。他爱外婆一家,很想去玩,而且只有在外婆家里,她才会感到自己是个快乐的孩子。可又怕妈妈会阻止他会骂他,内心非常痛苦和矛盾。为此,我找了王同学的外婆,让他们进一步了解王同学的想法,并适当地给他以鼓励和支持。亲情的呼唤是无法替代的。在这几次家访中我也了解到王同学的父母确实如王同学所述,在王同学面前老是揭他的伤疤。事情都过去好几年了,作为王同学的父母却仍将此事时刻挂在嘴边。
我想要解决王同学的问题,最关键的问题是让他感到在父母的眼中他还是受父母疼爱的孩子。于是,我又去了王同学的家,这是一个非常淳朴的家。王同学的父母说他不爱玩,较深沉,老喜欢独自一人。言谈之中流露出一点失意。我与他们谈了王同学在家的感受,也谈了他的自卑心理以及他们平时责骂对他的伤害,还与他们谈了青少年的心理特征:渴望受到尊重,极要面子。因此,对小孩的批评要有理有据,否则极容易自暴自弃或造成不健康的心理。王同学父母说他们不知道王同学有这些想法,有时在邻居面前也骂他,可能是因为是男孩不要紧,太不顾及他的感受。他们保证以后不再拿旧事来伤害王同学的自尊心。他们说他们是爱王同学的。这样,通过家访,得到了王同学父母的积极配合,使王同学又有了一个温馨的家庭氛围。
第三阶段是创造轻松和谐的课堂班级氛围,减轻王同学的心理压力,并获得自我价值的体现,这一步与前者同时进行。为了尽量排除王同学的自卑心理,我给他安排了一项工作,即每星期一、三的读报写字课由他来带领大家学习。王同学的学习成绩属于中上水平,关键是王同学的自我评价过低,因而在班中我开展了多次心理导向课,目的是让他能正视自己,接纳自己,六星期后我安排了“自我解剖——优缺点投向我”一课。当然这一课的设置必须考虑到王同学的性格以及实际承受能力。当我要求“谁愿意说说自己最烦恼的事?”时,王同学第一个举手,当着30位同学的面说出了曾犯的错。此时,整个教室沉默了,沉默之后同学们给王同学的勇气与坦诚以热烈的掌声。课后,他说:“老师,现在我感到从未有过的轻松,原来是我想的太多了。”经过这次活动,王同学对自己的评价越来越清晰,越来越科学,他已认识到自己是受同学们欢迎的。
第四阶段是对王同学的耐挫力培养,花时五个星期。在这过程中,有时王同学成绩考差了,老师点名批评;或受到同学的指责时,引导他合理利用心理防御机制,促进心理上的平衡。
小学生心理辅导案例
一、基本情况
刘红,女,小学二年级,班级中等生,性格耿直,脾气倔强,有些以自我为中心。虽说是一个女孩子,可她的个性却一点不像女孩子,顽皮、好动,喜欢接老师的话,而且总在当面或背地给同学或老师起绰号。她不像有些同学基础扎实,但也不像一些同学对学习不感兴趣。她想学却不勤奋,有目标但缺乏毅力。
二、分析思考
每个人都有自己的优点和缺点,小学生正处于成长发育阶段,可塑性很大,只要对他们进行细致地了解和具体地分析,抓住他们的优势和长处,就可以此为突破口,实施有效的教育方法。
从情况看,性格在某种程度上讲是天生的,或是由于家庭、社会等因素造成的,在短时间内是难以改变的。以自我为中心,是一种狭隘的、不健康的心理表现,是部分青少年身上存在的普遍现象,而不是个例。其主要原因是没有树立正确的理想,价值取向发生偏差。不守纪,单纯地从她身上看,有两种情况:不是完全的无理取闹,可能是在认真听课的前提下发生的;起绰号也说明他乐于观察、思考,能较为准确地抓住人的特征,是个聪明的学生。对待学生不能简单、武断地下“好与坏”的结论,某些做法也可能是现代青年学生不加分析判断而追求的另类呢。从情况分析,她的所作所为只是爱出风头、卖弄小聪明,迫切想表现自我的一种方式。
三、帮助方法
在帮助学生过程中,我想最重要的是肯定对方的优点,在优势中寻找弱势,在缺点中寻找闪光点,以激励为主,批评教育为辅,从抓住特点、抓好重点、狠抓难点入手,帮助其克服缺点。我主要采取以下三种方法同时进行:
(一)热情谈心。通过这种方法了解她的思想变化情况,多鼓励,少打击,多表扬,少批评,多关心,少冷淡。其目的是调整心理、平和心态,使她能正确地认识和看待自己及周围的人、事。
首先,我找了几个平时和她接触比较多,比较好的几位同学,进一步了解她在学校、在同学中间的情况,并鼓励同学要积极、热情、诚恳地接近她、帮助她。
其次,与本人谈,通过面对面地坐下谈,了解她的全面情况和心理承受能力。我告诉她老师对她的期望是很高的,在老师心目中她占有非常重要的地位。在谈心过程中,我一直肯定她的优点,鼓励她充分发挥自己的聪明才智,同时诚恳地指出她的不足,要求她必须改掉给同学、老师取绰号的坏毛病,上课专心,塌实学习,给予明确的努力方向,希望在潜移默化之中实施教育、引导。
再次就是找家长谈。了解其在家表现及家长对她的要求和期望,告知老师的帮教措施,并希望每隔一段时间,就和家长沟通,有的放矢地通报其在校表现,同时告知在家情况,在老师、家长和同学之间形成一个封闭的帮教链。
(二)主动帮助。学生的心理压力和自我感觉,在很大程度上取决于学习成绩的好坏,为此我利用业余时间为她补课,教给她更好的学习方法,激发她学习的兴趣,增强学习的自信心,从而养成自觉学习的良好习惯。同时,由于她头脑灵活,经常耍小聪明,学习中最大的弱点,就是不塌实,情绪波动较大,于是我对她注意观察,作好预防工作。凭借她的聪明和努力,相信在学习成绩上一定还有很大的发展空间。
(三)诚恳激励。学生的成长进步,我认为不在于批评多少,而关键在于激励多少。针对的特点,一是在她的聪明劲上做文章。我为她制定了相应的学习计划,明确学习目标,鼓励她赶上去、超过去。二是在她爱表现上想办法。我较多地给她布置工作任务,让她担任班干部,为她提供展示自我的空间,并适时地予以表扬,让她品尝为集体做贡献时,得到老师、同学认可、赞许的快乐。
我认为在教育过程中,要培养学生积极的心态,始终让学生在心里记下“我行,我能”等积极的意念,鼓励自己,这样才能想尽办法,不断前进,直至成功。同时,要经常使用激励的语言赞美学生。因为在我看来,赞美具有一种不可思议的推动力量,对别人的赞美就像荒漠中的甘泉一样让人心灵滋润,受到赞赏的人能激发出一股自信与冲劲而引发出潜力。
通过几个星期的帮助,莫XX的成绩真的有了进步。这是发生在我实习期间的一件事情。实习快结束我们要走了。在一节语文课上,语文老师请大家写一封信给自己最喜欢的新老师,写给了我。她说,“王老师我很喜欢你,如果你能一直留在我们学校做我们的班主任,教我们班就好了。我会记住你的话认真学习的,不给同学取绰号了。你有空一定要来看我们啊!”到我们走的那天下午,莫XX一直送我到校门口,伤心地哭了。经过这件事情我能深深认识到,只要抓住学生的特点,充分发挥她们的优点和长处,并通过各种渠道、方法,共同努力地做工作,那么她就一定会有较大的转变。
我的实习从5月21日到11月21日,历时6个月。现将实习内容统计如下:
1.个别或婚姻家庭咨询20xx人次:
其中青少年个案15例,最小的是5岁,幼儿园大班冲动行为问题,最大的是高三学生,学习压力问题。青少年问题主要集中在学习压力、厌学、焦虑和抑郁上,还有一例六年级儿童性困惑;
婚姻咨询3例;其他成年人咨询有,依赖型人格障碍1例,抑郁症3例,强迫症1例,惊恐发作1例;还有因生活事件导致、躯体不适(如失眠)导致、认知歪曲,负性的成长经验导致的心理问题6例。
最少的个案做一次,最多的做24次,目前还在继续。
2.团体咨询84小时,完成实习内容的“父母这个职业—称职父母训练营”24小时;其他团体60小时,分别是“心理咨询师个人成长小组36小时”、“无结构心理咨询师成长团体9小时” (计划36小时,目前处在阶段中)、“心理咨询师实操技能团体3小时” (计划50小时,目前处在初期阶段)、“自我认识成长小组12小时”为副领导者。
其他活动还有出席个案研讨会7次,出席专业研讨会16次累计25小时。
3.督导8次,督导师是王丽文老师,有3次的人格障碍个案的督导,2.5次抑郁症个案的督导,1次儿童性心理个案的督导,1次团体方案的督导,最后0.5次是个案督导的总结反馈及对我咨询技能的建议。
01 实习的意义与价值
这次实习对我来说很顺畅,我想是因为在自己的机构实习,个案和团体都是稳定的,所以实习要求的个案人次、团体小时数都很容易做到。
这让我想起了当年,心理咨询师证考试过后,我找了本地的心理机构去实习,但却被种种的理由拒绝,最后在一家网络咨询平台做实习咨询师。他们也有定期的个案督导,但那个时候个案太少,加上网络咨询的设置并不严谨,自己学的也不系统,基本上都是一次结案。
想一想,和现在的实习、督导根本没有可比性。后来,我不断摸索,去学习各种工作坊、各种咨询技术,什么都学了一些,但用的时候也是磕磕绊绊。
经过了1879计划三年的学习,我才知道当时的基本功不扎实,连基础的倾听、共情、反应、概述都做不到位,咨询设置也不清晰。
所以,当我知道1879计划中,不仅有全面系统的理论知识部分,也有实习和督导部分,我就立即报名参加了,这是吸引我的关键。
虽然没能到其他机构去学习一下,小有遗憾,但是1879计划扶植我们机构走上轨道,并申请了实习基地。“心理咨询机构的开设与经营”这门课,让我改进了机构许多不完善的地方。我为自己的机构能成为实习基地而高兴,为来实习的同学有明显的进步,感到高兴又自豪,还有一丝丝的羡慕。
羡慕她们从一开始就走了一条正确的路,先系统学习理论知识,了解各大流派,练习咨询实务,再进入见习实习,把学到的理论技术用在实践个案中,遇到问题,及时向督导寻求帮助。
实习,能够让咨询师不断了解自己的优势和弱势,进一步夯实咨询技术,当真正进入到心理咨询这一行时,才会从容面对来访者的各类问题,不会慌张,不会犯实质性的错误,既保护来访者,也保护自己。
这样来说:实习的意义是深远的,对心理咨询师的价值和意义是巨大的。
02 个体咨询概括与心得
我将分两个部分来讨论:一是系统学习前,二是1879计划系统学习后(事实上,在学习的过程中,每学完一门课,我都在有意识的运用,实习期间,会更强调自己有目的的做)。
我在系统学习前的个案咨询,程序是这样的:接待上门来访者,了解情况。来访的人有时候会紧接着就做咨询,有时候会考虑再说。我主要的工作内容就是,了解来访的问题是否在咨询范围,以及介绍咨询设置。
签订咨询协议书的时候,有的个案会拒绝,我也就不勉强,会直接开始咨询。咨询过程也更在意解决个案的问题。对结束的时间,把控并不严格,有时会延时20分钟以上。
在1879的学习过程中,我不断规范咨询设置,并严谨的要求自己。实习期间,我更是刻意修正之前不妥的做法,并且感觉到咨询有明显的进展:
1.重视咨询开始的场面构成
不论是初访接待的个案,还是其他咨询师转介过来的个案,首次咨询时,我一定要先做咨询的场面构成。告知个案的责任、权利、义务,告知保密原则及保密例外,帮助个案了解他们在咨询中的角色,可以做什么,也让个案知道我能在咨询中帮到他们什么。
我发现当我把协议书的内容,用语言描述给个案听的时候,没有人拒绝签协议书了。个案主动参与咨询的程度明显提高,咨询会谈更加顺畅,同时我也发现,个案更加开放了。
举个例子:
一个高一女生个案,因为对新的学习方式不适应,要求退学,被妈妈带来咨询。她在第一次咨询结束后,对我进行了反馈,她说“最开始,我是害怕来做咨询的,因为不知道会遇到什么事。但你在咨询一开始就告诉了我,我们在一起会做什么,你不会强迫我说什么,还会保密,我就放心多了,我知道我可以做什么。”
她从一开始的害怕、抗拒到开放,只用了很短的时间。我们谈的很融洽,经过三次咨询,她很快选择了新的学校去上学了。告诉一个不熟悉这里的人,我可以怎样,会一定程度上减轻他对未知的焦虑,更加主动叙述自己的故事。
2.重视过程中的陪伴和内容情感反应
这部分是我在个体咨询中最大的心得。之前的我,以快速解决来访者的问题为自豪。咨询中语言指导和行为指导的成分很多,经常有来访者结束咨询后,不久就又来了。
有一个高三女生个案,强迫性思维,第一次来咨询是初三。我教会她放松技术后,她感觉很好,就没再来了。这次来已经高三了,还是同样的问题。这次我让自己慢下来,就像是第一次咨询一样,从头开始了解她的情况。
我发现她在思想上不允许自己想学习以外的事,认为那是会影响学习的。上下学的路上,如果遇到了不是平时常遇到的人,就会不断地想,接着会自责:干嘛这么想,浪费时间,该看的书又没有看成,又在浪费时间。
我看到这是她的过度要求和控制,她必须控制生活中的每件事,必须控制自己的思想,否则就会自责内疚,这就导致了强迫性思维的出现。
针对这种情况,我不再马上处理她的焦虑,让她觉得我对她的症状,是不接受的状态,更加自责。而是从认知角度调整,让她先去了解、认识强迫症,学会树立对强迫症正确的态度,不觉得自己没救了,也不执拗其中。
我在这个过程耐心的陪伴,及时的反应她的苦恼,让她的焦虑减少不少。她反馈给我的是,本来不想来,妈妈非要让她来,她担心我会怎样想她,没想到我这么接纳她。她的反馈给了我很大的触动。
另外还有一个女性来访者,事业做的很成功,但是下级员工都很怕她,夫妻关系很糟糕,丈夫不断地有外遇。当我想了解她的成长经历时,她说的最多的是:不记得了。看她的表情,确实是在认真的想,但她坐在我面前,就像一尊没有七情六欲的佛。
前五次咨询,我都在听她评价家里的事,评价老公的外遇,以及她如何设计捉奸,老公如何不承认。她仿佛在说别人的故事,没有一点情绪表现。我不断地反应她,对她的处境表达理解。
当我问她:“听起来像是别人的事,这种发生在自己身上的,难过或生气的事,你却没有回避的感觉,以前有过吗?”
这时,她回忆起5、6岁时的一件事。我不断对这件事做情感反应,终于看见她的眼圈红了,同时也看见她在克制。我依然在做情感反应,她哭了出来,没有声音的流眼泪。我感觉到了她情绪的活化,那一刻我是欣喜的,高兴她的真实反应出来了,也高兴我坐住了。
我用这两个例子,来说明过程中的陪伴和反应的重要意义。这让我体会到,作为咨询师,不能比来访者更快,又不能离来访者太远。只要不断地、正确反应出来访者的当下状态及情绪,就会让他们觉察自己,成为他们自己问题的解决专家。
这个咨询态度的转变,让我体会到了咨询的新感受,让我每次都带着欣喜等待来访者。咨询中努力体会对方的感受,找适合对方的语言去反应,而且我发现,反应做的好,来访者的表现和自我觉察也特别不一样。
3.重视咨询结束的个案反馈
这也是一个很不同的改变。之前做咨询,我在结束时,会总结一下这次咨询的重点。后来在课上看老师演练时,问个案对这个过程的感受,顿时这样做很温暖,就开始尝试改变做法。
这样做的好处是,能及时听到个案的反馈,了解个案对咨询的感觉,对咨询师的感觉,对某些地方的不满,以及对下次咨询的期待,让我更加有目标的准备下次咨询。
上面那个高一女生的例子,让我知道咨询开始的场面构成很有用,但如果没有结束时的反馈,她大概没有机会和我说这些,我也不会知道如何改进自己,改进后的成效怎样。让个案有机会表达自己的感受,也是尊重个案的表现。
03 团体咨询概括与心得
在上1879之前,我接受过清华大学樊富珉老师的团体培训42小时,也接受过曾奇峰老师动力取向的团体36小时。我所在的机构,主要针对学生和企、事业员工群体,做结构式的团康;也对心理咨询师群体和要成长的其他群体,做无结构的团体。
我带团体的经验,已经有上百小时,但面临实习,我该怎么做?用正在进行的团体咨询吗?经过深思熟虑,还询问了督导意见,最终选择重新招募团体成员,开始实习期的新团体。
我将《亲职教育理论与方案》课程里,Glasser现实治疗模式的亲职教育观加以改动,设计“父母这个职业——称职父母训练营”团体。
亲职教育观,在内地是一个很新鲜的说法,这个观点能给问题孩子的父母以希望,帮助他们通过训练成为心理健康者,担负起父母这个角色的责任,从而帮助到孩子。
这次的团体课内容设计一环套一环,下一次团体内容是在上一次内容的基础上完成的。我个人觉得,带团体时,我能够及时看到并反应团员的需求,做到摘要总结,转移话题,激发团员之间相互支持。
这次团体,我在理论部分、团体内容熟悉程度上,着实下了功夫。每一次我都提前先做作业,特别是和孩子有互动的部分,我都请女儿帮忙一起完成。
在有效行为父母——向子女传达爱与接纳一课中,父母需要学习四种,向孩子传达爱与接纳的有效方法。我分别和女儿讨论,并向她表达四种方法后,听她的感受。我也在女儿的微信群里,和她的几个好朋友讨论。我发现不同年龄的孩子,喜欢的传达爱与接纳的方式不同:
年纪小的孩子喜欢父母直接说和动作表达,但青少年期的孩子更喜欢父母给一定的自由和倾听。我回到团体里,把这样的经验分享给成员们,大家觉得更有操作性。
这次团体参加人数24人,结束时22人,1人是因为工作调动到郑州无法继续参加,另1人是刚结婚还没有孩子的女性,作业无法完成而退出,其他成员都坚持到最后。大家在结束时分享,她们在团体期间接收到来自团员的支持,也分享亲子关系的变化。
这让我感觉到,全身心投入所带来的愉悦感和满足感。现在新的亲职教育团体,在12月中旬就要开班了,这个团体让我有很足的底气,能理论联系实际,给大家带来切实的福祉。
04 其他实习心得
通过1879计划课程的学习,我越来越觉察到自己懒的部分,不管是学习、咨询还是团体都是学的差不多就好,对自己并没有严格的要求过,也不积极。我只觉得做好自己,就是不给别人添麻烦。
在上课时听到老师讲自己的学习故事,就开始反思自己,我一直都知道自己的理论基础太过贫乏,理论书籍都没有看透,大致知道就好,这都是懒的缘故,却没有要求自己改变。
这次实习中,有1879的同学一起实习,他们所表现出来的认真和坚持让我敬佩。尤其是杨海菊老师,她参加学生成长夏令营,主带一个队,吃住都和孩子们在一起,亲切随和,孩子们不懂的地方,她都很耐心的解答,在一个活动中还趴在地上亲自感受。
他们是来实习的,完全不需要跟着机构的时间走,可是他们从来都是坚持一起来一起走。很多时候路灯都已经亮了,他们还在写心得、写记录、看书。几十天的日子里,我们同吃同住,相互学习、相互讨论。
每一次咨询结束,当来访者反馈变化时,我看到他们的兴奋,分享他们的快乐,好像回到了中学时代,让我变得自觉。我在日历上列好实习规划,圈好每一个发送实习历程的日子,提醒自己提前完成。
我会重新把学过的书找出来,实习中遇到的问题会回书中找答案,也和同学们一起讨论。这期间,我感觉到了自己的变化,变得自觉、也更加细致。在实习中收获了知识的巩固,收获了友谊,还收获了成长。
05 自我改进计划
我们是一线心理机构,直接面向问题群体。我们还处在河南省精神卫生中心附近,全省甚至省外的精神疾患都来看病,我们有机会接触到很多的精神病患。
青少年患精神障碍的很多,他们的家长都非常心急。我在大量的接触中发现,孩子最初的发病,大多都是在学习上、人际交往上遇到了困难,不会处理,承受不了压力而导致的。
在治疗的康复期,心理咨询有着重要的意义。从心理问题到心理障碍康复,要求心理咨询师诊断要准确,咨询技术要全面而熟练,对各个流派的治疗方法都要能掌握。
在接受督导时,我发现自己诊断的准确性不够,重视程度也不够。督导老师推荐了一些书给我,虽然实习结束了,新的任务才刚刚开始。我要加强自己的业务学习,把重点放在基本咨询技术操练上。
对人际历程、认知行为、焦点治疗、家庭治疗、儿童游戏治疗等疗法,做更深入的学习和练习,让基本功和咨询技术相结合。
我想克服我的懒,首先要把学过的书重新认真的看。学完之后,如果书只是在书柜中放着,知识放放就忘了。我每回炉一本书,就和机构团队分享一下,把书里的知识讲给大家听,以此来约束自己,让自己的理论基础更加扎实。
其次,和来实习的王芳、于凯等约好,成立同伴督导群,定期讲讲自己的案例,一起学习。这个活动已经开展一次,收获很大。
地面的个案讨论会,每半月1次,每次都会邀请省精神病院的一位精神科医生,还有机构外有经验的心理咨询师一起参加。目前已经定期开展了3期,大家反馈良好,对我本人来说,我自己的实战技术训练的更加扎实了。
最后,我已经和自己的督导老师约好,会持续的接受督导。我想通过这样的方式,自我督促,让自己成为更优秀的心理咨询师。
心理咨询师的职业最吸引我的地方就在于它的目的是“助人自助,完善自我”。总结这些年来做心理咨询工作的感受,我发现在助人的同时,自己最大的收获是变得充实和快乐,有幸福感,也使自己的心里更健康。回过头来审视自己成长经历,发现过去所遭受的那些挫折、痛苦其时是一种资源,是一笔财富,它能够让我体会生活中那些善良、真诚的价值,一路走来,我的个人成长中的每段路程都为我此时的职业带来了丰富的人生体验。童年和青春期的不幸经历曾使我经受心理问题的困扰,切身感受健康心理的重要性也历练了我的心理承受能力,培养了我敏锐的洞察力和对社会的爱心;自创的自我调适方法令我受益匪浅;学业的成功培植了我的自信;大学里的专业选择指引了职业方向;工作中的咨询实践为今后的职业积累了宝贵的经验。
要成为一名合格的心理咨询师首先需要让自己有一个健康的心理状态。因为心理咨询工作的根本目的在于帮助求助者减轻由于内心世界的矛盾冲突所带来的情绪和行为困扰,并帮助他们在自我认识和自我改善中达到心理的健全与成熟。如果咨询师自己内心存在认知的盲点和未处理的矛盾冲突及情绪障碍,那么他(她)将不能很好地去帮助求助者澄清认识中的扭曲点,化解其内心的冲突与矛盾,并且可能在咨询中不自觉地将自己的不良情绪投射给求助者。同时,只有自己的内心是健康的,给别人做咨询才是自信的。我会在今后的学习中通过自我反省、自我分析,或在上级心理咨询师的帮助下,进一步认清自我,清理自己的症结,完善自己的人格,为今后的咨询工作打下良好的个人品质基础。
要成为一个心理咨询师,还需要有丰富的心理学知识、良好的人格魅力、必备的助人技巧、以及必要的法律法规知识。我具有良好的人格条件,有较好的沟通能力,有一定的心理学知识和助人技巧,并且能有意识的不断地认识自己、充实自己、剖析自己、提高自己,所以我具备一名出色心理咨询师的基本条件。同时我也清醒底意识到,目前我的心理咨询知识和经验不够丰富,实践经验也比较少。要成为优秀咨询师需要与世界前沿相关专业学术水平接轨,要多看、多学、多听、多思考、多总结,更重要的是多实践,不断创新。记得上课时老师说过,当一名好的心理咨询师要有爱心、要有耐心、还要有恒心。这句话我将铭记在心,它将时刻伴随我的心理咨询事业。
初中生考试焦虑问题
来访者,男,汉族,15岁,初中三年级学生,没有躯体疾病。
来访者一直是一个品学兼优的学生,平时成绩在班级名列前茅,得到了老师,家长,同学赞赏,甚至成为了大家学习的榜样。来访者对自己也很自信,自觉考上重点中学绝对没问题。两个月前参加月考时,因为那天身体不舒服,状态不是很好,一向得心应手的数学和化学科目,考试时都没正常发挥,所以没考好。考完后班主任公布分数,跟自己预期的成绩相差太多,思来想去想不通。当天晚上怎么也进入不了学习的情景,无法学习。无聊之极,打开手机,玩起了游戏。立即被吸引住了。从此一有时间就想玩游戏。课余时间就这样被打发了。一个月前学校又组织摸底考试,来访者的成绩下降了很多。班主任找来访者谈话,说照这样下去恐怕考不上重点中学。父母知道后,非常生气,严厉批评了来访者,同学们也有议论。来访者想 “这下来访者完了!这两次没考好,中考肯定考不好。如果考不上重点中学就意味着将来考不上大学,考不上大学来访者还有什么出路?同学们会怎么看来访者?”从那时起来访者就出现烦躁不安症状,总感觉紧张、焦虑,晚上翻来覆去难以入睡,并经常做噩梦,上课时注意力不能集中,感到心慌意乱,虽然能控制情绪,但总觉得不踏实,内心非常烦恼痛苦。1周前头痛加重,去医院看过内科医生,并做了头部的CT等检查一切均正常。
成长背景:来访者是独生子,母亲是小学老师,父亲是医生。家庭条件较好。父母从小对他要求很严,希望他成为一个品学兼优的孩子,总教导他要考入名牌大学深造,平时很少让其看电视、看课外书、玩电脑等。从小倍受父母疼爱,独立性不强,学习成绩优异,未受到任何挫折。初中学习期间,学习成绩优异,得到老师们的赏识,并一直担任学习委员。是同学们学习的榜样。
症状:焦虑、烦躁、心慌、头疼、入睡困难,学习成绩有所下降,症状持续一个月。
分析与诊断:
(一)来访者的身心状态:
1、精神状态:焦虑、烦躁、情绪低落、自责、注意力不集中。
2、身体状态:头疼,入睡困难,经医学检查无器质性病变。
3、社会功能:对学习、生活造成一定损伤,个人无法摆脱,需咨询师帮助。
(二)诊断:一般心理问题。
(三)诊断依据:
对照症状学标准,该来访者表现出焦虑,烦躁,睡眠障碍等症状.从严重程度标准看,反应强度不甚强烈,反应也只限于考试范围内,无泛化,没有对社会功能造成严重影响,从病程标准看,病程只有一个多月,可以诊断为一般心理问题。
出现上述问题的原因:
(一)生物原因:该来访者没有明显的生物原因。
(二)社会原因:
(1)生活事件:两次失败的测验,一个多月的上网玩游戏经历,让来访者对升学考试感到恐惧,担心考不上重点中学。
(2)社会支持:当他出现失误时,父母、老师、同学未对其表现表示理解,期望值较高。
(三)心理原因:
(1)个性因素:从小随父母生活,性格内向、温顺,非常听父母的话。不善于与父母、老师沟通,寻找考试失败的原因。
(2)认知原因:处处严格要求自己,害怕失败,心理承受能力差。
咨询方案:合理情绪疗法
咨询过程:
第一阶段:建立咨询关系阶段
1、第一阶段即第一次咨询。主要是摄入性会谈,运用真诚,共情等技术,鼓励来访者倾诉,收集临床资料,进行相关心理测验,通过对症状评估、分析,做出诊断,双方共同确定咨询目标,制定了咨询方案。
2、第二阶段:实施合理情绪疗法进行咨询的阶段和领悟阶段。对不合理信念进行初步分析,通过分析,使来访者领悟到是这些不合理的信念,引起了焦虑、烦躁等情绪,而不是诱发事件本身。只有改变了不合理信念,才能减轻或消除目前存在的各种症状。布置家庭作业,让来访者找出自身的优点,树立自信心。
3、进入合理情绪疗法的修通阶段,为了减轻或消除来访者目前存在的各种症状,咨询师与来访者的不合理信念进行了辩论。
4、最后来访者的情绪大有好转,焦虑减轻,制订了切合实际的学习计划和中考目标,不再有沉重的考试压力,对未来充满自信。咨询师对他的表现给予了充分肯定,并教给来访者在今后的生活中学会随时、随地、主动地与自己的不合理信念进行辩论,使之内化成自己的一种习惯,并且教给来访者学会了自信训练和放松技巧。
一例失恋抑郁的心理咨询案例报告
沈继良
【摘要】:本案例是求助者因失恋及对失恋的不合理认知导致抑郁情绪的一般心理问题。咨询师主要运用合理情绪疗法对其进行了5次咨询,求助者抑郁情绪得到缓解,咨询效果良好。
【关键词】:失恋 抑郁 合理情绪疗法一、一般资料:
求助者,男,28岁,汉族,安徽某重点大学硕士研究生毕业,现为合肥某研究所工程师,无重大躯体疾病史。家庭经济条件中等,父、母都在银行工作,大专文化水平,对求助者教养方式民主,家庭和睦。父母无人格障碍和其他神经症性障碍,家族无精神疾病史。
2011年1月12日,SCL-90测试结果:
总分157;总均分1.74;阳性项目数46;阳性症状均分2.46。
各项因子分:躯体化1.17;强迫症状1.90;人际关系敏感1.67;抑郁2.23;焦虑1.60;敌对1.67;恐怖1.00;偏执1.83;精神病性1.9;其他2.43。
抑郁自评量表(SDS)测试结果:
总粗分43,标准分54(超过中国常模的分界值53分)为轻度抑郁。
二、主诉和个人陈述:
(一)主诉:
心情苦闷、抑郁,想哭,食欲下降,体重减轻约3公斤,伴有睡眠障碍一个半月,工作效率下降。
(二)个人陈述:
2006年7月大学本科毕业时,我选择在本省一所重点高校读研,初恋女友为出国深造还是同我在一起犹豫不决,为了不耽误女友前途,我主动提出分手,之后失去联系。我努力学习,硕士毕业后工作很顺心,待遇较好。2008年初谈过一次恋爱,半年后分手。2010年12月中旬,同学聚会见到了女友,她却告诉我已经结婚,与我只是朋友,希望我幸福。我极度失望,这么多年很努力都是为了能够更好的配得上女朋友,期盼很多年的梦想破灭了,以后的人生已经失去了意义。我真后悔当时分手的决定,以为那样才是爱她的表现。现在白天工作忙的时候还可以,独处时,会不由自主地回忆过去,非常想念女友,一闭上眼睛就是分手时她哭泣的表情,心里有很多话要对她说,很担心她过得好不好,经常想到2、3点才能入睡,睡眠质量不好。不想让父母知道,在家不表露出来。除了一个好朋友之外,没有对人说过这件事情。
三、咨询师观察和他人反映:
咨询师观察发现:求助者眼睛红肿,神情悲伤,愁眉不展,衣着整洁,体态匀称,外表较好,思维清晰,语速较缓慢常叹气,态度谦逊有礼,求助愿望较强烈。
其朋友表示求助者最近一个半月沉默寡言,经常叹气,平时喜欢的运动也不参加,喜欢独处,但工作仍能顺利完成,上班出勤准时。
四、评估与诊断:
(一)评估:
对求助者临床资料的收集,综合其相关因素,家庭无精神病史,本人无重大疾病史,对症状自知,有主动求医行为,根据精神活动正常、异常三原则判断,可排除有重性精神病,结合心理测验结果诊断为抑郁情绪的一般心理问题。其问题是由恋爱挫折引起的,为近期发生,反应强度可以理解,不良情绪持续一个半月,反应内容未泛化,有很好的自知力,有求治愿望,符合一般心理问题的诊断。主要表现为:
1、睡眠不好、食欲不振、体重下降;
2、对未来的婚恋生活失去信心,工作效率下降;
3、情绪低落,消沉,想哭。
(二)诊断鉴别
1、与精神病相鉴别:
根据病与非病的三原则,该求助者知情意行统一,自知心理问题,主动求治,逻辑清晰,无幻觉、妄想等精神病症状,无家族精神病史,可排除精神病。
2、与严重心理问题相鉴别:
严重心理问题的反应较强大,反应内容已经泛化,对社会功能造成严重影响,病程大于2月。该求助者的症状是近期发生的,强度并不太重,未出现内容泛化,对社会功能也未造成严重影响,因此可以排除严重心理问题。
3、与焦虑性神经症相鉴别:
根据CCMD-2的标准,焦虑症是以广泛性焦虑或发作性恐怖状态为主要临床的神经症,是一种内心的紧张不安,常伴有头晕、胸闷、心悸、呼吸困难、出汗和运动性不安等。该求助者并无此类反应,因此可以排除焦虑性神经症。
4、与抑郁性神经症相鉴别:
该求助者虽具有情绪低落,兴趣下降,自我评价降低等症状,但这些症状是在近期发生,病程较短,程度不严重,语言流畅,未严重影响社会功能和逻辑思维活动,因此可以排除抑郁症。
(三)诊断依据
1、求助者的情绪反应以抑郁、自责、悲伤为主,有自知力。
2、排除了精神病、焦虑症、抑郁症、也排除了严重心理问题。
3、依据心理测验结果,为轻度抑郁心理问题。
4、病程未超过2个月。
根据以上依据,诊断为:一般的抑郁情绪。
(四)原因分析:
1、生物原因:无明显生物因素。
2、社会原因:失恋,倾诉对象少。
3、心理原因:(1)无法接受失恋的现实;
(2)不合理信念的困扰;
(3)情绪抑郁的困扰。
五、咨询目标的制定:根据以上的评估与诊断,经与求助者协商,初步确定如下
咨询目标:
(一)具体目标与近期目标:
帮助求助者调整心情,接受失恋的现实,以积极的心态去对待工作和生活,改善睡眠。
(二)最终目标与长期目标:
促进求助者心理问题和发展,充分实现人的潜能。
六、咨询方案的制定:
(一)主要咨询方法与技术
1、合理情绪疗法:
ABC理论是合理情绪疗法的核心理论,A表示诱发性事件,B表示个体针对此诱发性事件产生的一些信念,即对这件事的一些看法、解释。C表示自己产生的情绪和行为的结果。强调情绪困扰和行为不良并非由外部诱发事件本身所引起的,而是由个体对事件的评价和解释所造成的。这种疗法旨在通过理性的分析和逻辑思辨的途径,改变求助者的非理性观念,以帮助他解决情绪和行为上的问题。本案例求助者的心理问题表面上似乎是由于恋爱受挫才导致了抑郁情绪。实际上,真正原因来自求助者本身对事情的不合理认识和评价所引起的。
求助者认为只有和女友在一起的人生才会幸福,努力学习、工作的是完全为了女友,因此失去了女友,一切失去意义。认为自己再也无法喜欢其他女孩子等一些绝对化思维,对生活事件过分概括,导致自我挫败感与抑郁情绪。因此,运用合理情绪疗法,以合理思维方式代替不合理的思维方式,以合理信念代替不合理信念,帮助求助者减少或消除情绪困扰。
2、厌恶疗法:
依据经典条件反射理论,通过附加某种刺激的方法,使求助者在进行不适行为时,同时产生令人厌恶的心理或生理反应。
在求助者手臂上缚上一圈粗橡皮筋,松紧适宜,要求求助者每当回忆那些不愉快的事情时,立即拉开橡皮筋,弹击手臂造成疼痛,提醒自己不再去想相关的内容,使注意力集中到工作上或当前所做的事情上,思维不转换弹击不止。
3、放松训练:
依据交互抑制原理,教求助者做放松训练。每晚睡前一次,30分钟左右。
4、运动:
让求助者每日都进行一定强度的体育运动,一方面用以帮助求助者宣泄抑郁情绪,另一方面可使其兴奋起来,调节内分泌,使体内多巴胺分泌趋于正常。
(二)双方责任与义务
1、求助者的责任:
向咨询师提供与心理问题有关的真实资料;积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法;完成双方商定的作业。
2、求助者的权利:
有权利了解咨询师的受训背景和执业资格;了解咨询的具体方法过程和原理;选择或更换合适的咨询师;提出转介或中止咨询;对咨询方案的内容知情权、协商权和选择权。
3、求助者的义务:
遵守咨询机构的相关规定;遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;尊重咨询师,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知咨询师。
4、咨询师的责任:
遵守职业道德,遵守国家有关的法律法规;帮助求助者解决心理问题;严格遵守保密原则,并说明保密例外。
5、咨询师的权利:
有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料;有权利选择合适的求助者;本着对求助者负责的态度,有权利提出转介或中止咨询。
6、咨询师的义务:
向求助者介绍自己的受训背景,出示营业执照和执业资格等相关证件;遵守咨询机构的有关规定;遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;尊重求助者,遵守预约时间,如有特殊情况提前告之求助者。
(三)时间和费用
每周一次,每次60分钟,共5次,每次100元。
七、咨询阶段与实施过程:
本案例咨询运用合理情绪疗法分为四个阶段:
(一)心理诊断阶段(第1次咨询):
1、目的:了解基本情况;建立良好的咨询关系;确定主要问题;探询改变意愿;进行咨询分析。
2、过程:
⑴填写咨询记录表,询问基本情况,介绍咨询中的有关事项与规则; ⑵做心理测验;
⑶通过摄入性谈话收集临床资料,探询求助者的心理矛盾及改变意愿; ⑷将心理测验结果反馈给求助者,并作出初步问题分析,确定咨询目标; ⑸介绍合理情绪疗法的基本理论模型;
对求助者介绍放松的方法;鼓励求助者每日进行适当运动。
3、布置咨询作业。
为了强化对ABC理论之间关系的理解,要求求助者,按照所学模式,尝试把自己所有的问题都写出来。告诉求助者,家庭作业是咨询的重要组成部分,对自己的问题思考检查越认真全面,咨询的进步就会越快。
(二)咨询阶段——领悟(第2次咨询)
1、目的:加深咨询关系;确认求助者的不合理信念;帮助求助者领悟自己的问题与不合理信念的关系。
2、过程:
求助者表示每日下班去游泳,睡前进行了放松训练,睡眠质量稍有改善,同时,求助者的抑郁情绪仍比较强烈,依旧非常思念女友,在独处时会不停的回忆过去,希望女友在自己身边。咨询师表示理解与接纳。但是求助者没有列出自己的不合理信念,产生阻抗。
在本次咨询中,共同列出求助者的不合理信念如下: ①失去女友以后再也没有快乐可言;
②女友不和我重归于好是因为我不够优秀; ③我工作的动力和乐趣是为了得到女友的肯定;
④我是个失败者,以后不会有人喜欢我这样的失败者。①和②为其核心不合理信念。
通过思考,求助者认为自己对工作还是有很大的兴趣,而且业绩很好,受到领导
赏识,并不是完全失败。另外,求助者表示自己在母亲强烈要求下曾数次相亲,女方都对其比较满意,希望继续交往,只因自己态度冷淡而不了了之,说明自己还是有一定的魅力。
3、布置作业:请求助者在每日特定几个观察点进行记录,记下他每天想到对方的次数和时间长度;推荐其看《苏格拉底与失恋青年的对话》;继续思考自己的第一、第二条不合理信念;坚持游泳及睡前做放松训练。
(三)咨询阶段——修通(第3、4次咨询)
1、目的:帮助求助者修正或放弃原有不合理信念;帮助求助者建立合理信念,减轻或消除情绪困扰。
2、过程:
⑴反馈咨询作业:
求助者震惊于自己的记录,在重复性的,循环而用无用的想法当中投入了大量的时间和精力。
⑵与不合理信念辩论:
求助者:现在我还是很痛苦。
咨询师:你是什么时候与她正式结束恋爱关系的? 求助者:4年前。
咨询师:所以你并不是现在才失恋,对吗? 求助者:对。
咨询师:这4年当中你就一点快乐都没有吗? 求助者:不是。
咨询师:只是偶尔才会想她,对吗? 求助者:对。
咨询师:你这4年的生活过得也很好,对吗? 求助者:对。
咨询师:而且在这段时间你也取得了一定的成就,对吗? 求助者:对。
咨询师:那你为什么认定没有她就没有快乐了?
求助者:是呀!只是重新看到她,又燃起了我当初的情感。
咨询师:你当初能够痊愈,现在你比以前成熟,肯定能够更好的处理自己的情感问题。
求助者:应该是这样。
咨询师:你是一个对待感情很认真的人,她呢? 求助者:她也是。
咨询师:那你觉得她不与你重归于好,还是因为你不如她的丈夫优秀吗? 求助者:是因为她要对自己的婚姻负责。其实我也知道这么多年我们都有了很大的变化,唉!错过了就是错过了。
咨询师:错过的未必就是最好的,但肯定是最不合适的。无论如何,至少现在相遇的时间是最不合适的。
求助者:对,我应该振作起来。
咨询师:希望你向前看,相信时间会化解一切。
在第3次和第4次咨询之间要求咨询者每当回忆或幻想时运用橡皮筋阻断思维。
(四)巩固阶段——再教育(第5次):
1、目的:帮助求助者在认知方式、思维过程以及情绪和行为表现等方面重新建立起新的反应模式,减少他在以后生活中出现情绪困扰和不良行为的倾向。
2、过程:
⑴在对求助者进行正面积极鼓励的基础上,进一步引导求助者将此次的认识转变扩展到生活的其他领域中;鼓励求助者以积极的心态去对待婚恋事情,指导求助者深刻领会人不是被事情本身所困扰,而是被其对事情的看法所困扰的含义。⑵心理测验:2011年2月16日,SCL-90测试结果:
总分112;总均分1.24;阳性项目数21;阳性症状均分2.05。
各项因子分:躯体化1.08;强迫症状1.30;人际关系敏感1.44;抑郁1.38;焦虑1.00;敌对1.00;恐怖1.00;偏执1.67;精神病性1.30;其他1.29。抑郁自评量表(SDS)测试结果:
总粗分28,标准分35(低于中国常模的分界值53分)。将测验分数反馈给求助者,基本结束咨询。
八、咨询效果评估
(一)求助者的评估:
自述情绪稳定多了,可以在午夜之前入睡,9月初准备参加物业管理师考试,正在备考,偶尔会思念女友,但是不再像过去那样心痛,会按照女友希望的那样也要幸福,目前对其他女孩子确实没有热情,但是相信时间会带走所有伤痛。
(二)他人评估: 1、咨询师的评估
该求助者领悟能力较强,意志坚强,咨询的具体目标和近期目标基本实现,求助者的抑郁情绪得到了缓解,能恰当地评价自己,身体症状减轻。2、心理测验评估
SCL-90与SDS测试属于正常范围,说明求助者的抑郁情绪已经明显缓解,心理问题基本得到了解决。
【参考文献】:
【1】郭念锋.国家职业资格培训教程心理咨询师(基础知识).北京.民族出版社.2011.【2】郭念锋.国家职业资格培训教程心理咨询师(二级).北京.民族出版社.2011.【3】郭念锋.国家职业资格培训教程心理咨询师(三级).北京.民族出版社.2011.【4】许燕.心理咨询与治疗.安徽.安徽人民出版社,2007.第1版.
国家职业资格全国统一鉴定
心理咨询师文章
(国家职业资格二级)
文章类型:案例报告 文章题目:一例中学生一般心理问题的咨询案例报告
姓 名:熊红英 身份证号:***843 所在省市:江西省九江市永修县 所在单位:三角小学
一例中学生一般心理问题的咨询案例报告
三角小学、熊红英
摘要:求助者袁某,男,16岁。父母常年在外打工,难得与他们见上一面。近一个月来爱打架,与同学关系相处不够融洽,作业书写潦草,偶尔有旷课现象。采用认知行为疗法,帮助求助者逐步改变不良情绪和行为。经过一个月左右的治疗,取得了较好的效果,两个月后随访,求助者情绪好转,并与大家和谐相处,社会功能恢复正常。
关键词:一般心理问题 认知行为疗法 一、一般资料
求助者袁某,男,16 岁,中学七年级学生。学习成绩良好。足月顺产,母亲身体健康,孕产及哺乳期未服用特殊药物,11个月走路,12 个月说话,没上过幼儿园。
二、主诉与个人自述
主诉:近一个月心情烦躁,对学习不感兴趣,感觉不到爸爸妈妈地关心,同学关系紧张。不开心,不想学习,还很讨厌英语老师。
个人陈述:我很好动。一天上英语课,我和后面的同学玩耍,他碰了我一下,我大叫了一声。以此引起同学和老师的注意,老师很不高兴,说我搞恶作剧,打断他的思路,当全班同学面骂我。我反驳不是我的错,情绪因为激动,就顶撞他,还和老师动手。老师以破坏课堂秩序为名,说我是坏学生并把我赶出教室,我感到心里委屈,从此开始自暴自弃,上课故意不听老师的讲课,跟老师作对,课堂上恶作剧,把正常的课堂秩序打乱了。班级没有人愿意跟我坐,我也没有玩伴,很孤立。
三、咨询师观察、了解到的情况
1、咨询师观察到的情况:求助者衣着整洁、大方,目光上方斜视,讲话比较急促,神情显得很焦急,意识清楚,接触交谈合作,语言通顺,无幻觉妄想,无智能障碍,自知力完整,但说到学习情况时,显得更加烦躁。尤其回避其老师。在爷爷陪同下求助。
2、咨询师了解到的情况:求助者既往身体和智力发育均正常,无器质性疾病史,家族无精神病史。家中排行老大,有个弟弟。平时性格较外向,好动敏感,个性要强,做事追求完美,朋友不多。父母常年在外打工,是爷爷奶奶监管,老
人家对孩子非常溺爱。因怕孩子受人欺负,爷爷奶奶总是纵容孩子的不良行为。但父亲很严厉,一发现孩子有什么错误,就以粗暴的手段,进行干涉,把所有的责任让孩子承担,求助者对父亲怀有恐惧心理,不敢把在学校发生的事情跟父亲说,怕受到更为严重的惩罚。母亲偶尔来电话询问其成绩。这段时间他的学习成绩下降,他不敢跟母亲说自己的状况,怕批评指责。亲子关系不良,妨碍了父母与其的正常沟通,因此家长无法得到孩子近期的厌学信息。
四、评估与诊断
1、综合临床资料,对求助者的初步诊断是:一般心理问题
2、诊断依据如下:
(1)根据区分心理正常与心理异常的心理学原则,该求助者的主客观世界统一,精神活动内在协调一致,个性相对稳定性。对自己的问题有自知力,能主动求助,表述中无逻辑思维混乱,无感知觉异常,无幻觉妄想等精神病性症状,可排出精神病性问题。
(2)该求助者出现的焦虑、回避、烦躁,与现实处境相符,为常形冲突,可排除神经症性问题。
(3)该求助者的主要症状是烦躁,仅限于老师,尚未泛化,可排除严重心理问题。
(4)该求助者的情绪症状由现实因素引发,尚未泛化,持续时间两个月内,社会功能影响不大。据此,初步诊断为一般心理问题。
3、对该求助者的资料进行整理,得出该求助者产生问题的原因是: 生理原因:16岁,男孩。社会原因:
① 家庭中父母关注太少。
② 同龄朋友较少,缺乏社会支持系统的帮助。心理原因:
①个体心理素质不良,有厌学情绪。
②爱的缺失,被爱和个体尊重的需要,近阶段出现焦虑、回避。
五、咨询目标的制定
根据以上的评估和诊断,经过与求助者及监护人协商,确定如下咨询目标:
1、近期目标:营造爱的氛围,让求助者体会到家的温暖;减轻焦虑,建立信任感,稳定情绪,减少求助者的偏激行为;家长协助求助者改善其当前人际关
系;改变学习态度。
2、长期目标:完善求助者的个性,满足爱和尊重的需求,增强其社会(人际)适应能力,指导求助者掌握健康有效的人际交往技巧,建立良好的人际沟通模式,实现心理健康成长,达到人格完善。
六、咨询方案的制定
1、针对本案例,计划采用的咨询方法及咨询原理如下:
通过学校、家庭的配合,营造爱的氛围,同时引导求助者感受到来自家庭、学校的爱,使其感到安全,找到归属感,体会到来自大家的爱和尊重。
① 咨询方法:采用认知行为疗法加以矫正
②咨询原理: 认知行为疗法原理:通过改变思维和行为的方法来改变不良认知,达到消除不良情绪和行为的目的。其特点是求助者和咨询师是合作关系;假设心理痛苦在很大程度上是认知过程发生机能障碍的结果;强调改变认知,从而产生情感与行为方面的改变;通常是一种针对具体的和结构性的目标问题的短期和教育性的治疗。
2、责任、权利与义务
(1)求助者及监护人的责任、权利与义务:
责任:向咨询师提供与心理问题有关的真实资料,积极主动地与咨询师一起探讨解决问题的方法,完成双方商定的作业。
权利:有权力了解咨询师的受训背景和执业资格;有权利了解咨询的具体方法,过程和原理;有权利选择或更换合适的咨询师;有权利提出转介或中止咨询对咨询方案的内容有知情权,协商权和选择权。
义务:遵守咨询机构的相关规定;遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;尊重咨询师,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知咨询师。(2)咨询师的责任、权利和义务:
责任:遵守职业道德,遵守国家有关的法律法规;帮助求助者解决心理问题;严格遵守保密原则,并说明保密例外。
权利:有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料;有权利选择合适的求助者;本着对求助者负责的态度,有权利提出转介或终止咨询。
义务:向求助者介绍自己的受训背景;出示执业资格等相关证件;遵守咨询机构的有关规定;遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容;尊重求助者,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知求助者。
3、咨询时间:每周一次,每次 50 分钟,共五次。
4、收费:免费。(本咨询室为学校机构之一,对本校学生免费)
七、咨询过程
1、咨询方案:咨询进程分三个阶段:
第一阶段是心理评估诊断阶段,建立咨询关系。收集资料,进行心理诊断,确定咨询目标;
第二阶段是咨询阶段,帮助求助者建立良好的社会认知,改善当前人际关系,端正学习态度;
第三阶段是巩固与结束阶段,使求助者把在咨询中学到的东西运用于今后的生活中,不断完善人格,提高心理健康水平,增强其社会适应能力和人际沟通健康模式。
2、具体咨询过程
第一阶段:心理评估诊断阶段,建立咨询关系。(第 1、2 次咨询)目的:收集资料,了解基本情况,建立良好的咨询关系,探寻改变意愿,进行心理分析、诊断,确定主要问题,确定咨询目标。
方法:会谈。过程:
(1)填写咨询登记表,询问基本情况;介绍咨询中的有关事项与规则;(2)用开放式提问与求助者交谈,通过倾听、共情、无条件地积极关注,让其尽情倾诉,收集临床资料;建立良好的咨询关系,了解受助者的心理矛盾及改变意愿。咨询会谈内容摘要:
咨询师:你有什么需要我帮助的吗?
求助者:有啊,不然找你干嘛。我很烦,不想读书了。你帮帮我。咨询师:为什么会有这样的想法呢?
求助者:爸爸妈妈都不爱我,很少过问我的情况。咨询师:你觉得爸爸妈妈不爱你,是吗? 求助者:是的。咨询师:怎么不爱你? 求助者:(沉默)
咨询师:你能具体说说他们怎么不爱你了?
求助者:他们就知道在外打工,不管我。咨询师:你认为他们外出打工就是不爱你?是吗? 求助者:是啊。
咨询师:那你知道他们为什么打工吗? 求助者:我知道,赚钱我读书。咨询师:那,他们是爱你还是不爱你?
求助者:(笑)好像是爱我的,为我赚钱哦。可我学习成绩越来越差,和同学们关系相处也不是很融洽,感觉他们都瞧不起我。咨询师:你认为同学也瞧不起你?
求助者:他们不跟我玩。可我很想和他们在一起。咨询师:他们为什么不跟你玩?
求助者:不知道,可能是我不听话,爱打架吧!还有学习也不好。咨询师:你和老师关系怎样? 求助者:(沉默)
咨询师: 我很理解你此时的心情。成绩不如以前不仅仅是你个人的原因。落后是暂时的,只要你树立自信,认真学习,不懂的问题多向老师请教,我相信你会很快赶上来的。多和同学们一起,会很开心的。
求助者:嗯,可是我现在都没有劲学习,心烦意乱的。一到学校,就不开心。到家也一样。咨询师:怎么会这样呢?
求助者:爸妈不在家,家里冷冰冰的。咨询师:你感到家里缺少温暖,是吧? 求助者:是的。
咨询师:你可以和爸爸谈谈你的内心想法。叫爸爸妈妈俩留个人在家管你。在我们人生成长的不同阶段,会面对不同的生活环境,这需要我们不断地去调整自己,改变自己,主动地适应环境变化。你已经是七年级的学生了,我相信你能够认识到这一点,也一定会通过自己的努力做得更好。你现在的情绪是你的认知不良所致。我们先从改变你的认知开始,认知行为疗法是通过改变思维和行为的方法来改变不良认知,达到消除不良情绪和行为的为目的。你看行吗? 求助者:好吧。
(3)同时向监护人了解求助者的成长过程,尤其是重大事件,确定咨询近期和长期目标;
(4)将交谈结果反馈给父亲及受助者,并作出初步问题分析,让监护人与受助者认识并理解为什么会有这种变化,对求助者及监护人进行心理学教育。
(5)布置咨询作业:
a.让父亲学习与演练与求助的沟通。
b.父亲与老师去谈谈受助者的情况,让老师增加对受助者的了解,多关心受助者,让他感受到来自教师的关爱和同学的友爱。
c.让受助者观察班上人缘最好的同学是如何与其他同学相处的。第二阶段:心理帮助阶段,帮助求助者建立良好的社会认知,改善当前人际关系,端正学习态度;(第 3、4 次咨询)
第三次咨询目的:了解沟通效果。
方法:会谈 过程:
(1)反馈咨询作业:父母与受助者沟通效果,父亲与老师谈了受助者的事,老师在理解受助者的情况的基础上引导受助者、并让同学主动邀请受助者一起玩,让受助者感受到集体的温暖,已逐步开始融入集体,其作业比以前进步了许多;
(2)与受助者人缘最好的同学谈如何与同学交往,找出差异,促进自我觉知。
第四次咨询目的:整理反馈信息,指导如何正确评价他人。
方法:会谈 过程:
反馈咨询作业:“作业”完成顺利,得到老师表扬;父母说对受助者采取赏识教育,让父母与受助者体验到沟通的融洽,常常与受助者沟通;
进一步分析受助者的行为与情绪、人际的关系,强化“合理观念”,并引导对人对事的合理评价,练习评价老师及父母;
布置咨询作业:和父母逛街,做游戏增强亲子之间的联系。第三阶段:巩固与结束阶段。(第 5 次咨询)目的:收集反馈信息,指导制定行为目标。方法:会谈
过程:
反馈作业:评价“提问”应用,调整提问角度; 指出继续努力的方向:自我监督与控制;
基本结束咨询。制定行为目标,加强自我管理能力;(4)进一步巩固与父母、老师、同学的关系。
八、咨询效果评估
1.通过咨询,受助者渐渐和父母、老师、同学的沟通积极有效,情绪趋于稳定,生活开始阳光了,感觉自己不再是孤独的一个人,而是有人关爱的孩子;
2、其父母感觉受助者有了明显变化,能主动跟人打招呼,有时会陪小弟弟玩一会,遇到困难会向父母求助,老师反映受助者在学校几乎不与同学发生冲突,按时保质保量地完成作业,上课积极举手发言,有时还会主动帮助同学,情绪冲动的时候明显减少了。
3.咨询师的评估:通过回访和跟踪,发现咨询已基本达到预期目标:受助者能充分感受到来自父母、老师和同学的爱和尊重,个体的第三层次的需求得到满足,改善了偏激行为促进了良好人际关系的发展,提高了环境适应性,危险感逐步消失。咨询过程较完整,有条理。
参考文献:
1、郭念峰主编 心理咨询师(基础知识)、心理咨询师(二级)、心理咨询师(三级),北京:民族出版社,2012 2 许又新 《神经症》(第2版)北京大学医学出版社 2008年
一例自卑情绪?的心理咨询案例报告
摘要:针对一例自卑情绪问题的案例,采用认知疗法和行为训练的方法。结果显示:来访者的自信心得以提高,同时人际关系明显得到改善,有效地提高了来访者对自身以及对生活状态的满意感、幸福感。咨询效果良好,也表明了运用认知疗法和行为训练的方法能够改善来访者的自卑情绪,提高来访者的自信心。关键词:自卑情绪;认知疗法;行为训练
1.资料收集 1.1一般资料
余某,女,20岁,未婚,高职院校一年级学生。出生于云浮市一个农村家庭,家中三姐妹,自己是老小,家庭经济困难,学习成绩一般,通过自己的努力考上大学,是家里唯一上大学的学生。1.2主诉
出现莫名的抑郁情绪,感到自卑、焦虑,持续一月。1.3个人陈述
觉得自己长得矮小不漂亮,所以从小玩伴较少,爸爸有时会打骂她们,所以自己从小性格温顺,但由于身体较弱,所以在家做事不多,妈妈对自己较为保护。自己是家里唯一上大学的学生,所以父母对自己的期望很大,时常对自己说20岁的大学生啦,该懂事了,在家要求她有大学生的样子。自己也希望能够与众不同,出人头地。但由于之前一直没有做过太多事的缘故,自己一做起事情来,就遭到妈妈的批评,这让自己觉得压力很大,同时看到周围与自己同年龄的人都已为人妇,做起事来也有模有样的,更加觉得自己一无是处,回到学校,看看自己身边的同学都有自己的特长,参加各种各样的社团活动,自己却没有一样技能可以拿得出手的,害怕别人异样的眼光而不敢表现自己,还担心自己用语不当无意中会得罪同学,所以和同学交流较少,不敢主动与他人讲话,老师上课提问紧张得说不出一句话,觉得很丢脸,由此更加自卑,觉得活了二十年的时间自己竟然什么都不会做。希望自己能够像别的同学那样开朗、自信,上课能自如的回答问题,能与更多的同学交往,以便更好的适应社会。1.4个人成长史
足月顺产,身体健康,未曾患过严重疾病。
小时候由于爸爸有点家暴,所以从小性格温顺,特别听话,以避免挨打。由于在家排行老三,是女孩,所以爸爸对其不好,妈妈接受家中没有男孩的事实,对其较为包容,但妈妈性格较为急躁。自己现在有时做事不顺情绪就比较暴躁。学习一般,没有什么特别突出的,未曾和他人发生过争斗。
通过自己的努力终于考上了大学,抱着对大学及自己人生的美好憧憬来到大学。入学后生活朴素,不太懂得打扮自己,家里人对自己的期望较高,自己也很努力的学习生活,期末成绩排名全班第一,却担心自己以后维持不了这个成绩而忧心。性格较内向,只与宿舍人交流,很少主动与其他人聊天。害怕参加班级或学校组织的各项活动,觉得自己做得不如别人好时会丢脸。1.5观察及他人反映
(1)咨询师了解及观察到的情况
衣着整洁朴素,身材瘦小,思路有些混乱;面部表情略显紧张,谈话时求助者感到不自在,低着头,不敢看咨询师。自知力完整,主动求助。来访者自小体弱多病,所以个性较为依赖他人,平时休闲时喜欢画画,参加了学校了漫画社,此次报名参加了学校举行了漫画比赛。这是为了使自己摆脱不好的心境而参加的。目前,觉得自己的这种不良状况影响学习而来求助于咨询师,希望在咨询师的协助下能够调整状态改变自己,拥有快乐积极上进的生活。
(2)同学诉述
性格较为内向,平常较少与同学主动交流,偶尔脾气较为暴躁,少与人发生争执,求助者近一段时间整日无所事事,也不愿意参加集体活动、和大家一起玩话语很少,经常做寝室玩手机或看看书,感觉其情绪较为低落。
(3)辅导员诉述
大一上学期学习认真努力,与其谈话得知该同学有理想,做事踏实,为人不张扬,但性格内向、文静,学期末成绩全班排名第一。但这一学期她情绪明显低落很多,去宿舍找其谈话时,得知因担心自己无法保持以往的好成绩而忧心,同时觉得自己处处不如其他同学而自卑。
2.评估、诊断与分析 2.1求助者心理评估及诊断
该案例的资料来自摄入性会谈、观察法、测验法,收集到的临床资料可信。
该求助者目前的身体和社会功能状态如下:(1)生理状态:从小体弱多病,早醒,脸易红。
(2)心理状态:自我效能感低,对人对事悲观消极,情绪低落;但无伤害自己的想法;对自己的不自信感到忧心、焦虑。
(3)社会功能状态:性格内向导致人际关系不良,几乎没有朋友,近期回避与人交往。但日常生活无碍,知道自己要做的事情,但做事效率低下。
2.2该求助者出现上述问题原因分析
(1)生物原因分析:小时体弱多病,导致自不如人的自卑感。20 岁,是各类心理问题的易发年龄。但近几年来身体健康,无其他躯体疾病,排除躯体精神病的原因。
(2)社会原因:初二同学的一次恶作剧觉得自己受到嘲弄;几乎没有朋友,家人对其不理想导致社会支持系统薄弱。
(3)心理原因:性格内向,人际关系不良,对自我的评价过低,存在明显的认知偏差(如:自己一无是处,无论是什么事,别人做的都比自己好)。2.3心理测验
针对来访者症状选用SCL-90 自评量表测试,结果显示: 总分:187,躯体化: 2.3,强迫: 1.6,人际关系: 2.8,抑郁: 2.0,焦虑: 2.2,敌对: 1.1,惊恐: 1.0,偏执: 1.1,精神病性: 1.0,其它:2.9。依据“咨询告知”原则,以上资料的采集均征得求助者同意。2.4评估
根据对临床资料的收集及心理测验结果, 该来访者无智力障碍,性格内向,自我要求较高。有轻度焦虑、抑郁和轻度人际关系问题,整体心理健康状况较差。不良情绪属于对生活事件的正常应激反应,反应强度在正常范围内。人格无明显异议,思维合乎逻辑,内容无泛化,没有对社会功能造成严重影响。病程为一个月左右,时间较短,没有幻觉、幻想等精神病症,属于心理咨询的范畴。2.5初步诊断
一般心理问题,自卑、焦虑、抑郁情绪。诊断依据:
(1)病程标准:一个多月
(2)症状学标准:情绪低落、人际关系较差、学习焦虑。(3)严重程度标准:抑郁、焦虑等不良情绪的反应可以理解且能够找到相应的原因,内容未泛化。入学体检报告没有异常,说明没有器质性病变基础。无重要病史,无家庭精神病史和遗传病史。2.6鉴别诊断 2.6.1与精神病相鉴别
根据病与非病源测,精神病的特点是知情意不统一、没有自知力、不主动就医伴有幻觉幻想,行为异常等。该求助者知情意协调一致,有自知力、主动求医,无幻觉幻想等精神病状,因此可排除精神病。2.6.2与神经症相鉴别
神经症的特点是对社会功能造成严重影响、痛苦无法自行化解,反应事件与初始事件不相关,内容出现泛化,病程大于三个月或一年。该求助者的精神痛苦程度与社会功能受损病不严重、病程不足三个月,问题没有泛化。根据许一新教授对临床评定方法,评定不足6 分,因此排除神经症。
2.6.3与严重心理问题想鉴别
严重心理问题由相对强烈的现实因素激发。初始反应剧烈、多数情况下会短暂失去理性控制,反应对象被充分泛化,病程大于两个月,不超过一年。该求助者的心理问题没有对社会功能造成严重影响,也没有泛化持续时间不足两个月,因此可以排除严重心理问题。
3.咨询目标与咨询方案 3.1咨询目标的确定 根据以上的评估与诊断, 与来访者协商确定如下咨询目标:近期目标:缓解焦虑抑郁的情绪,改善精神状态;帮助求助者调整不合理的认知,增强其社交能力和社会适应能力,增强自信。改变来访者对内向与自卑的看法,改善紧张情绪和人际交往。
长期目标:促使求助者积极乐观的看待人与事,增强其对情绪的自我调节能力,不断完善人格。3.2咨询方案的制定
3.2.1主要咨询方法和适用原理
咨询方法:认知疗法,放松训练
咨询原理:目前,来访者的心理与行为差异还没有达到较为严重的程度,是一般心理问题。认知行为疗法是通过改变思维和行为的方法来改变不良认知,以达到消除不来那个情绪和行为的短程心理治疗方法。对此类问题是最有针对性和治疗性的。
放松训练是以一定的暗示语集中注意,调节呼吸,使肌肉得到充分放松,从而调节中枢神经系统兴奋性的方法。对于治疗焦虑紧张、失眠有较好的疗效。3.2.2咨询时间与收费
咨询时间: 每周一次, 每次60分钟左右。咨询收费: 按照相关规定,学校咨询免费。
4.咨询过程
4.1诊断、评估与建立咨询关系阶段(2次)
本次咨询的主要目的是收集来访者的基本资料,建立良好的咨询关系,探寻其改变的意愿,具体过程:填写咨询登记表,询问基本情况,介绍咨询中的有关事项与规则。运用倾听和共情技术与求助者交谈,收集临床资料,初步找出求助者自卑情绪产生的关键点,缓解其焦虑。在上级心理咨询师的指导下,进行SCL-90 的施测,以便根据临床资料初步确定一个具体、可行、积极的、双方可接受的、可评估的咨询目标。
根据第一次咨询收集到的资料对来访者的心理问题原因分析:
一、小时候,因为父亲有家暴的倾向,使得自己对父亲的行为感到愤怒但为了避免挨打,形成做事小心谨慎,性格温顺偏内向,实际好强的个性,刚入大学家人对自己突然之间的高期望使得自己感觉压力很大。对心理障碍的产生和发展起了作用。
二、性格内向、好强,刚进入大学尚未适应大学生活,过分看重别人的优点和自己的弱点,再加上上课时自己表现令自己失望便得自我感觉更加恶化。存在不合理的认知,对自己的全盘否定使自己产生自卑、抑郁情绪。失去家庭支持使得来访者无力摆脱困境,于是出现人际交往不良的现象。于是决定采用认知疗法和行为训练法来改善来访者目前的善状况,来访者接受,并约定每星期四晚咨询,每次一小时。4.2咨询阶段(4次)
首先,缓解来访者焦虑抑郁的情绪。根据上次咨询的结果告诉来访者她的主要问题所在,并向她介绍认知疗法,启发她认识到个人认知对自己情绪的影响,并结合引起焦虑抑郁的事件,对自己的认知方式进行初步分析,一起探讨求助者不正确的认知观念,使其通过调节认知观念来调整自己的情绪。因为求助者的朋友不多,所以鼓励其以写日记的方法找出生活和学习上令自己开心以及不开心的事情,对这些事情的感受和想法。同时鼓励求助者多与宿舍人聊天。
会谈摘要:
咨:日常生活中有什么事是让你很开心的呢?
来:很少吧!我觉得我基本都是在不开心中度过的,考试全班第一名时,感觉有点小开心,不过很快又不开心了,害怕没法保持。
咨:你觉得每次考试都拿第一才达到自己的要求? 来:是的。我是家里唯一的大学生,我不能成绩差。咨:那平时什么事会让你特别不开心呢? 来:想到自己处处不如人时,就特别地不开心。
咨:你会把你的这些开心与不开心跟别人比如家人或同学分享吗?
来:不会,我不能让他们知道这些。
咨:既然你不想让他们知道,那你可以尝试写写日记,把开心与不开心的事情记下来,如果能与宿舍同学或朋友分享的话就最好了。
第二步,引导求助者正确的认识内向与自卑的区别,求助者认为自己心理问题的主要原因是性格内向,影响其人际交往。所以希望自己能够变得外向,认为外向的人就是积极乐观的。通过澄清内向与自卑之间的区别,引导其正确认识自我,悦纳自我。内向外向主要指人的精神指向,比较关注内心的是偏内向,比较关注外部世界的是偏外向。关注内心的人着力发展自我感,首要面对的是如何喜欢自己;关注外在的人着力发展能力,首要面对的是被人喜欢与被环境认同。当一个内向的人试图变得外向听时候,就可能会失去自我内心的安宁,也失去了命运的眷顾。并以实际生活中以及影视中内向但自信的人为例,使其认识到内向性格的好处所在。鼓励求助者列出自己的优点所在。
会谈摘要:
咨:你觉得你是一个怎样的人? 来:我很差,没什么优点。身边的同学都是多才多艺的,能力也很强。
咨:如果你觉得自己很差,你觉得是什么原因呢? 来:觉得自己差,还有原因? 咨:那当然!如果自己真的差,那为什么差?如果自己是有优点的,为什么会认为自己差? 来:我认为我是真的差,文艺不行,体育也不怎么样,没法跟其她人比。
咨:我发现你有很多优点,有礼貌,说话有条理,表达清晰,思维很好。
来:真的?(抬头看着咨询师)咨:真的!你身上还是有优点的,可是你为什么看不到呢? 来:我从来没发现自己还有这些优点,也没考虑过在自己身上找优点。
咨:问题就在这里了。其实我们每个人都有优点的,可是我们却没有发现。
来:你的意思是说,我对自己了解的不够? 咨:是的,可以说你对自己了解得很少。就算了解一些,也是片面的。来:了解很少?片面的? 咨:甚至是错误的。我们有时候对自己的认识是错误的,也就是所谓的认知偏差。
来:„„那我要怎样更好地认识自己呢? 咨:你回去认认真真地想你是一个怎样的人,然后在一张纸上写下你发现的你身上的优点。
第三步,改善求助者的人际关系,因为自卑的原因求助者不愿与更多的接触,因为个性要强,追求完美,在归因方式上,倾向于内部归因,觉得是自己努力不够。这次咨询主要是告知求助者放松训练的过程,因其认真配合的态度所以鼓励其总结其他人人际交往的技能,鼓励其积极参加班集体活动。因为求助者已经开始接纳自己并且遇事也能从积极的方面进行考虑,接下来最重要的是求助者的实际行动。因此与求助者协商,咨询时间改为两周一次,给其自己帮助自己的时间。
会谈摘要:
咨:你现在对自己的优点有所认识了吗?
来:我还是觉得自己没多少优点,同学们都能歌善舞的,我啥都不会。一定要找优点的话,可能文笔还行。
咨:那你有没有把你这个优点发挥出来呢? 来:没啥好发挥的呀。
咨:你可以多写写文章,甚至投投稿什么的,你还可以加入《理工青年》等,去编辑校刊、系刊啊!这样你非但可以发挥你文笔好的长处,还可以在团队中跟人交流、合作,结下友谊。
来:我怕我做不好。
咨:你一定可以做好的,一步一步来,你先尝试写文章去投稿。来:那我试试吧!
第四步,鼓励来访者多与家人沟通,寻求最重要的社会支持系统,理解父母对自己的关心,体会家庭的温馨。4.3结束巩固阶段(1次)
本阶段主要回顾咨询过程,让求助者总结自己的变化,收获。肯定求助者自己的努力,鼓励其不断完善自己。再次对求助者施测SCL-90并反馈测评结果:躯体化1.0,强迫1.2,人际关系1.8,抑郁1.4,焦虑1.6,敌对1.0,惊恐1.1,偏执1.2,精神病性1.1,其它1.5。结果表明,来访者的抑郁、焦虑及人际关系症状均得到有效改善。
5.咨询效果的评估 5.1求助者的评价
现在的自己心里平静了很多,不会考虑太多还未发生的事情,而是专注于现在,遇到麻烦事时也知道跟同学聊聊,性格内向也有很多好处,比如说与人相处时善于倾听,能够理解别人,可以时刻反省自己,并做改进。5.2他人评价
辅导员反映来访者这段时间更为开朗,能参与班级活动,主动报名参加系里举行的英语比赛。室友反映来访者更愿意向她们敞开心扉,聊天时主动参与,不再像以前一样自己一个人坐着。5.3来访者社会适应状况改变
来访者能够自主的安排学习和休闲时间,心态较稳定,偶尔情绪不好急躁也可以自己调整了;与人交往不再紧张,上课老师提问不那么紧张。5.4咨询师的评估
回访和追踪的结果表明,基本达到预期的咨询目标。该咨询协助来访者接受自己,悦纳自己,提高了自信心,使来访者学习和生活更加开心。5.5心理测验结果
SCL-90:躯体化1.0,强迫1.2,人际关系1.8,抑郁1.4,焦虑1.6,敌对1.0,惊恐1.1,偏执1.2,精神病性1.1,其它1.5。测验结果表明来访者的心理健康状态良好。以前的主要症状已得到有效改善。
6.结语
本次咨询是我工作以来咨询过程相对完整的一次,在把所学理论运用于实践的过程中,有很多新的收获和思考。现总结如下:(1)求助者来到咨询室时,手里拿着一张已经写好的材料,我一看里面有太多的不合理信念以及普通的事情。但对于求助者来说这些都是困扰她的问题,对于其他人来讲的小事情在求助者看来却是影响其心理健康的大事情。所以此次咨询收集一般的资料,通过共情建立了良好的咨询关系,取得了求助者的信任。咨询师对求助者的理解是良好咨询的第一步,这远比任何的咨询技术重要。
(2)认知理论认为,认知过程决定着行为的产生,同时行为的改变也可以引起认知的改变。但在咨询的过程中我认为需要让求助者在现实生活的情境中有更多的机会来巩固那些刚刚建立起来的认知过程和正确的认知观念,进一步学习使用新的思维方式和正常的情绪行为反应。只有当求助者在实际生活中能够做到完全依靠自己来调节认知、情绪和行为时,咨询才算达到目的。如果求助者建立的合理认知不运用在实践当中,任何咨询都不会取得良好的效果,由此与求助者协商咨询改为两周一次,引导求助者自助。
(3)认知疗法即要纠正求助者不合理的认知,这就需要咨询师对该事件有良好的认知方式,这样才能指导求助者。但在运用此治疗法时我发现很容易陷入“说教”状态,导致我和求助者的地位变得不平等,违反了平等原则。于是在督导的启发下,在接下来的咨询过程中,注意避免“说教”,而是启发求助者自己发现问题所在,发挥其主观能动性自己找出正确的方法,并对其想法表示肯定,巩固良好的咨询关系,增进良好的咨询效果。
(4)由于第一次做长期咨询,面对求助者偶尔反复的情绪,内心会有一种挫败感,这需要咨询师对求助者的这种反复情绪要接纳并耐心引导求助者运用之前咨询所获来自行分析目前的状态,找出释放不良情绪的合理途径,维持良好的咨询,增进咨询效果。
参考文献:
[1]中国就业培训技术指导中心,中国心理卫生协会,心理咨询师(二级)[M].北京,民族出版社.2006.[2] Robert L.Leahy 著,张黎黎等译.认知治疗技术—从业者指南[M].北京,中国轻工业出版社.2005 [3]郑日昌等主编.当代心理咨询与治疗体系[M].北京,高等教育出版社.2006
一例小学生自卑情绪困扰心理咨询案例报告
一、个人资料
1.一般资料: 求助者,女,7岁,小学二年级学生,出生于湖北省荆州市。父母亲是汉族,父母经营个体小店。
2.个人成长史: 求助者视力缺陷,性格内向,父母工作繁忙。父母对求助者的关注度明显降低。除了学习外,没有业余活动。在平常的学习生活中,父亲脾气暴躁,做错事会受到较严厉的批评及家庭暴力,从而逐渐缺乏自信心,变得很自闭。
3.求助者的精神、身体和社会功能状况: 求助者意识清醒、思维逻辑正常,情绪较为低迷,人格稳定。近期无重大疾病,无躯体异常感觉,无精神病家族史。能按时上下课和无法完成作业,成绩较差,与同学交往少,不积极参加班级的集体活动。
二、主诉和个人陈述
主诉:求助者不太爱说话,回答问题会小心翼翼的,谈及到父母和家庭时会有情绪波动,眼眶泛红。求助者认为父母不关心自己。
个人陈述:小时候我的视力不好,爸妈忙于工作,为了挣钱给我看病,整天除了生意根本就没有时间陪我。从幼儿园回来后也是我独自在家。等到上小学后,爸妈早上送我去学校后,中午就让我在学校吃午餐,晚上放学回家后,独自一人写完作业,直到睡觉爸妈也没有回家。由于视力不好,成绩差,爸妈总是批评了我。后来渐渐的我觉得爸妈只关心我的学习,他们不欢喜我了„„
三、观察和他人反映
1.心理咨询师的观察 :求助者衣着不整洁衣服有破损的迹象,身材较为瘦弱,说话细弱,有些紧张,不敢和咨询师对视。谈话时意识清楚,自知力完整,因为听说咨询室的老师很和蔼可亲,所以来寻求帮助。经过学校例行体检,无重大生理疾病,身体无病痛,无家族精神病史及遗传病史。在谈到考试之后爸妈严厉的批评的时,流露出难过的神色。求助者很在意爸妈对自己的态度和说的话。
2.求助者班主任反映 :她是一名自闭的内向的孩子,对任何事情也提不起兴趣,也不跟别的同学交流。我是从一年级开始做他们班的班主任,在我们班成绩落后。从上学之初就不爱和同学一起玩儿了,下课经常一个人坐着,感觉不太高兴似的。
3.求助者同学反映 :性格较为内向,平常较少与同学主动交流,少与人发生争执。也不是很愿意参加集体活动,和大家一起玩儿的时候比较少,情绪较为低落。
四、心理评估
1.鉴别诊断
(1)排除精神疾病。根据病与非病的三原则:主观世界与客观世界统一,无幻觉、有自知力;知情意一致;人格相对稳定性原则;确定心理正常,故排除精神疾病。
(2)排除神经症。心理冲突是常性的,病程不到三个月,求助者可以正常学习和生活,与人交往有轻微影响,问题没有泛化,因此排除神经症。
(3)排除严重心理问题。该求助者的社会功能没有严重受损,无较为强烈的痛苦情绪,没有失去理性控制,问题也没有泛化,因此排除严重心理问题。
(4)综上所述:具体诊断为由自卑情绪引发的一般心理问题 2.导致其问题的主要原因
(1)生理原因:该求助者自出生以来视力较差,无严重的躯体疾病。求助者刚经历了学龄初期,目前正处于学龄期,正是培养勤奋感的时候,这使他们在今后的工作生活中充满信心。反之,就会产生自卑。
(2)心理原因:性格偏内向、敏感,缺少广泛的人际交往,自我评价过低,存在认知偏差(即认为因为自己那没有考好所以父母不喜欢、不关心自己了)从而否定自己。缺少与父母、老 师以及同学之间的交流和沟通。
(3)社会原因:父母工作繁忙,对求助者的关心度明显下降,且关注负面的东西过多,打击求助者的积极性。不广泛的人际关系使得求助者缺少沟通,负性情绪没有得到良好的释放。
五、咨询目标的制定
鉴于有效的咨询目标所包含的7个要素,通过对收集到的资料进行整理和分析,并同求助者协商,针对其目前问题及造成的影响,确定以下咨询目标:
1.具体目标和近期目标:缓解自卑情绪,增强自信心,改善当前人际关系,增加人际沟通。
2.最终目标和长期目标:促使求助者以积极乐观向上的心情看待人和事,完善个人人格,满足爱和尊重的需求,发展健康心态。
六、咨询方案的制定
1.主要咨询方法与适用原理
针对求助者的心理问题,主要采用认知行为疗法。认知行为疗法是通过改变思维或信念和行为的方法来改变不良认知,达到消除不良情绪和行为的短程心理治疗方法,对此类问题是有效的。根据ABC理论,整个过程应以帮助求助者认识自动思维的存在和影响,列举错误认知,改变歪曲的信念或原则,帮助求助者重新构建认知结构,重新评价自己,重建对自己的信心。求助者认为父母不喜欢她、不关心她是因为那一次的成绩导致的,所以求助者现在很伤心难过,觉得自己不受欢迎,有自卑情绪。要改变求助者歪曲的认知和信念,父母没有过多的关注求助者是因为弟弟还小,更加需要关心和照顾,而求助者相对于弟弟来说已经是大孩子了。咨询师与求助者的父母进行沟通,在关心弟弟的同时,也应履行对求助者应有的职责,给予相应的关心和爱护。让父母采用正强化法,在求助者做出好的、积极的事情时,表现出关注以及提出表扬,强化求助者的积极行为和信念,促使求助者缓解消极状态,增强自信心,消除自卑情绪。
2、其他
七、咨询过程咨询过程大致可分为三个阶段,共五次: 1.评估阶段(第1—2次):完成建立咨询关系,收集相关信息,进行心理评估,确立咨询目标等一系列工作。
第一次咨询:2014年10月10日 50分钟
目的:(1)了解基本情况,探寻改变意愿;(2)注意对患者的共情,建立良好的咨询关系;(3)确定主要问题;(4)进行评估分析。
方法:会谈 过程:(1)介绍咨询中的有关事项与规则;(2)填写咨询登记表,询问基本情况;(3)向求助者了解其成长过程中的事件尤其是重大事件;(4)通过与求助者的交谈,收集临床资料,探寻其心理矛盾及改变意愿;(5)进行MHT中小学生心理健康测验,其中对人焦虑、孤独倾向、自责倾向、过敏倾向四个维度的得分在高分组。(6)确定咨询目标。
第二次咨询:2014年10月17日 50分钟 目的:(1)加深咨询关系;(2)采用正强化法,通过与求助者协商,并取得其母亲与老师的配合。
方法:谈话法,正强化法
过程:(1)通过与求助者协商,咨询师与求助者的母亲取得联系。通过与求助者母亲交流和沟通,让其了解作为父母忽略求助者的做法,已经对求助者产生了心理上的伤害,父母应配合咨询师。(2)在家中,当求助者做了好的事情时,父母应及时提出表扬。经常与求助者沟通,让求助者讲一讲每天在学校发生的事,使求助者感受到自己是受到关注的。(3)与老师沟通,对求助者给予更多的关注。上课可以请求助者回答问题,回答正确及时提出表扬。(4)布置咨询作业:积极参加班级和学校组织的活动,写下心得;把每天与同学共同完成的事情记录下来;以及在家中父母表扬自己的事情记录下来。每周末翻看总结一下。
2.咨询阶段(第3—4次):在前一阶段的基础上,咨询师帮助求助者分析和解决问题,改变 其不当的认知、情绪或行为;
第三次咨询:2014年10月24日 50分钟
目的:(1)深入咨询关系;(2)求助者正视错误认知,改变歪曲信念。方法:谈话法,认知—行为疗法
过程:(1)询问求助者上一周的生活情况。求助者表示虽然是有意与同学们一起玩儿,但是还是很开心的,同学们对她也很好。还有看记录后求助者觉得自己原来做了这么多好的事情,感觉挺好的。(2)基于ABC理论对求助者的不合理信念做出问题分析,帮助求助者认识到她核心的错误观念。让求助者了解父母没有因为考试成绩不好而不关心她、不喜欢她,只是觉得弟弟还很小,而求助者相对而言是姐姐、是大孩子了。所以求助者不必伤心难过,也不要以为自己不受欢迎而自卑。求助者和弟弟在父母心中是一样的。(3)咨询师与求助者的父母进行深入交流。父母目前的思维方式和想法已经伤害了求助者,对正是处在学龄期塑造性格的求助者的发展造成了影响,父母有必要重视这个问题。
第四次咨询:2014年11月2日 50分钟
目的:(1)了解求助者上一周的情况,查看咨询效果;(2)巩固求助者的正确认知。方法:谈话法,认知—行为疗法
过程:(1)检查评估求助者的咨询作业。(2)让求助者谈谈最近这一周与之前相比较的变化。求助者觉得自己性格变开朗了,心情愉悦了许多,跟老师、同学、还有家长的交流都增多了,每天都很开心。(3)让求助者谈一谈自己身上的优点。通过让求助者说出自己身上的优点从而树立积极向上的心态,增强对自己的信心。
3.巩固与结束阶段(第5次):做好咨询的回顾总结,巩固咨询成果,结束咨询。
第五次咨询:2014年11月7日 50分钟
目的:收集反馈信息,巩固咨询成果,结束咨询。方法:会谈 过程:(1)回顾前四次的咨询,让求助者总结自己的变化。(2)再次进行MHT中小学生心理健康量表施测,得分均在低分组。
(3)咨询作业:保持记录自己每天受到表扬好事的习惯,持续积极的正性强化。
(4)肯定求助者自己的努力,鼓励其积极乐观的对待自己以及未来的学习生活。
八、咨询效果评估
1.求助者自我评估:通过咨询和治疗,我已经认识到了自己缺乏自信心和自卑的原因,以及认知上存在的偏差。我现在能从恰当的角度去看待此类问题。
2.心理咨询师评估:通过后期回访和学习生活中的观察,发现咨询预期目标已基本达到,求助者自卑心理消除,自信心增强,性格变开朗许多。此次的咨询目标设计合理,方案构建良好,咨询关系融洽,咨询方法恰当,咨询效果较为圆满。
3.老师评估:通过咨询,该同学的性格变得开朗许多,经常和同学们在一起玩儿。对于班级和学校的集体活动参与度增高。
4.心理测验评估:进行MHT中小学生心理健康量表复测,对人焦虑、孤独倾向、自责倾向、过敏倾向这个四个维度已经降到低分组,其他项也均在低分组。
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