淘宝方案

【#实用文# #淘宝方案(精华十四篇)#】为了迎合您的需求好工具范文网制作了这份精心设计的“淘宝方案”，愿本文对您有所助益敬请收藏保存。常言道：不为明天做准备的人永远不会有未来，想要更有效率地完成自己的工作。常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案是为了解决问题而存在的。

淘宝方案【篇1】

淘宝是国内最大的电商平台之一，作为一名淘宝客服人员，绩效考核是必不可少的一个方面。绩效考核方案可以使每一名客服在工作中明确目标、努力工作，提高团队的服务质量和客户满意度。因此，在淘宝客服工作中制定一个科学合理的绩效考核方案是非常重要的。

淘宝客服绩效考核方案可以从以下几个方面来考核：

一、接待量：这是考核客服工作的关键指标之一。客服的服务质量直接影响着消费者的购物体验，因此，每天处理接待数量是客服的重要指标。一个卓越的客服必须能够处理大量的咨询，同时保证高效率、优质服务。对于客服人员而言，完成指定的接待量不仅可以促进他们的积极性，还可以提高他们的绩效评估。

二、处理速度: 处理速度也是一项非常重要的工作指标。客服需要快速、准确地响应顾客的问题和需求，提供优质的服务体验。当处理速度较快时，顾客就会感到满意，并且可以有效地促进顾客确立购买意向。处理速度的快慢，将直接反映在顾客的评价中，以此带动整个团队的服务意识和效率。

三、服务质量: 服务质量是客服考核中最关键的一个方面。无论是响应速度、解决问题、专业知识、沟通技巧还是服务态度，客服必须始终以顾客为重心，保证为顾客提供最佳的服务体验。可以通过顾客满意度调查、投诉记录以及客服内部评估进行绩效考核。

四、回复准确度: 回复准确度是评估客服工作的重要指标。客服必须具备专业知识，能够快速准确地回答顾客的提问并解决问题。若客服回答不够准确，将会导致消费者产生不满，影响客户的购物体验和口碑。

五、问题解决率：顾客咨询存在各种类型，有些问题一次回答就可以解决。 如果客服能在第一时间内解决顾客的问题，能够给顾客以更好的购物体验。而在处理问题的过程中，如果客服能够提供礼貌热情、快速回答、及时解决，将会赢得更多的顾客和市场口碑。

对于淘宝客服而言，良好的绩效考核方案有助于提高服务水平、满足顾客需求，为平台的发展贡献力量。因此，淘宝店长应该建立相应的绩效考核体系，让每一位客服员工在工作中更好地发挥个人的优势并贡献出自己的力量。

淘宝方案【篇2】

现在是星期二的下午，是我们最love的专业，但是让人很恼火的是，竟然没有网!我们网络营销班的教室里没有网!网络班没有网!意味着我们要干嘛 看书!看《淘宝运营专才》!我们最痛苦的事莫过于此了!这时我们机灵的张老师想了一个办法，他清了清嗓子:"同学们!现在，没有网了啊，我们也上不了淘宝了，今天呢我们不看书!"同学们心里想着，哇，那干嘛 不看书就行，干嘛都可以!"我们每人写一篇营销策划书!下课了全部上交!交一个走一个!"教室里顿时崩溃了，多年没有写作文了，现在写 怎么开头来着 要写题目吧 要写尊敬的什么不 今天是几月几日来着 有的看着离下课的时间，有的拿出手机迅速上网查资料，有点拿起书就开始翻。同学们开始工作了,我也要开始了......

题目:淘宝网店营销策划书

时间:20_年12月13日15时18分

策划人:蓝x羽

梗概:货源

具体内容:首先得找到合适的货源，现在是冬天，天气冷，脚需要特别保护，这就需要有一双保暖的鞋子。去那弄鞋子呢 我可以到各个商场去实地考察，和各个鞋店的老板商量跟他们合作。那么货源就可以搞定了。从那先拿货来供我拍摄图片用，这整个流程大概需要一天时间。

淘宝方案【篇3】

淘宝作为中国最大的网络购物平台之一，其客服服务一直备受用户关注。对于淘宝的客服而言，他们不仅是为消费者提供售后服务、解决问题的一个窗口，同时也是淘宝平台维护用户关系、提升用户体验的中枢力量。良好的客服工作是淘宝发展的必要条件之一，因此淘宝客服绩效考核方案也逐渐被重视起来。

淘宝客服绩效考核方案是指在对淘宝客服工作进行绩效评估的过程中，所采取的考核方案与方法。为了更好地提高淘宝客服工作的效率和质量，淘宝平台推出了客服绩效考核方案，该方案包括了一系列的评估指标和评分标准，这些指标和标准都是针对淘宝客服的日常工作而设计的。

淘宝客服绩效考核方案首先考核的是客服的服务态度和沟通能力。例如，客服在回答用户问题时是否耐心细致，是否能够清晰表达自己的意思，是否有礼貌等等。这些都是淘宝客服日常工作的关键点，对于一个优秀的客服人员来说，他们需要具备超强的语言表达和沟通能力，能够认真听取用户的问题和需求，并尽力给予解答和帮助。

其次，淘宝客服绩效考核方案还要求客服在解决用户问题的处理能力上具有优秀的表现。例如，一些常见的问题和投诉，如退货、换货、售后维修、纠纷处理等等，客服人员需要能够根据淘宝的规则和相应的流程上进行处理，快速解决用户的问题。此外，客服还需要能够在多种情况下应对问题，如果出现客户投诉，需要了解淘宝平台相关的规则并做出相应的应对措施。如果无法解决问题，还需要能够主动协调其他部门进行处理。

另外，淘宝客服绩效考核方案还要求客服人员在工作效率和时间处理上具有出色的表现。由于淘宝的交易量非常巨大，因此客服每天需要处理大量的用户提问，这就需要客服具备精湛的工作效率。对于每个问题的回答时间，每条通讯的处理时间等都要求极高，并且还要能够在繁忙和复杂的工作环境下保持冷静和专业，不流露出过度的情绪和情感。

综合来说，淘宝客服绩效考核方案所要求的客服综合素质是非常高的。客服人员需要具备出色的语言表达和沟通能力、优秀的解决问题处理能力、高效的工作效率，以及专业的态度和业务素养。只有在多个方面的考核指标上都有出色的表现，才能获得更高的评分和更好的绩效表现。

最后，淘宝客服绩效考核方案是一个不断进化和发展的过程，不断适应和满足用户需求的变化。对于淘宝客服人员来说，通过绩效考核方案，他们可以及时了解客户的反馈和意见，并不断改进和完善服务和工作方式，提高客户的满意度和口碑，并最终为淘宝平台的更好发展作出贡献。

淘宝方案【篇4】

中秋节淘宝促销活动方案

方案一：

一、活动目的

1、 把握中秋节促销商机，通过活动内容和活动对象创新避开“价格比拼”和“客源争抢“的恶性竞争，并给予顾客新鲜感，刺激其消费欲望;

2、 提升网店浏览量，吸纳新客源;

3、打造网店的信誉度，提升顾客忠诚度;

二、活动主题

情浓一生，真心表爱意

活动(一)主题：情系中秋，礼表爱意

三、活动时间

中秋国庆期间

四、活动对象

针对20-------30岁的女性顾客。

五、活动内容

“情系中秋，礼表爱意”特惠活动

1、满100送10元钱的优惠券，可以用这10元券在小店进行消费。

2、一次购物满100加2元送项链，购物满200加5元送丝巾。

3、购物满150元钱免费送货，赠送免费的精美礼品盒。

4、只要是本店会员，都可以通过在本店购物积分，然后找积分换为我所卖的产品。

5、购满300元可以赠送假日购物券，节假日购物积分双倍。

6、活动期间，凡是情侣顾客， 获赠爱情誓言卡一张，参加“最佳情话评选活动，有机会获得精美奖品。

六、活动宣传：

1、 宣传重点时间：活动前2天;中秋后1天;

2、 宣传手段：

A、QQ群B、博客、发帖C、旺旺群.

方案二：

一、促销方法：

1、利用打折进行促销

2、免费礼物满就送

3、积分换购或积分抵现金

4、加价购

5、满就减

6、买就赠

这些促销活动都有自身的优势，也有自身的缺点。

二、促销的目的：

节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。 从而赚更多的信用、钱。

三.促销前工作：

1、货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对咱们的好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。

2、顾客人群的确定：要促销，当然要把促销的对象搞清楚，促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的财富来源，而不是你自己，所以促销一定要针对你的目标人群

开展促销信息的传播，你的目标消费群知道了，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

目标对象确定了，再选择合适的传播方法，比如网上的旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告，QQ,博客，微博，贴吧，帮派，论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。

顾客确定了，才能选择合适的促销方法。

四、活动促销方案介绍

1、免费礼物满就送

购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。

2、积分换购或积分抵现金

积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话，说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度!

3、折扣大打折

凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以 “您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元，就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。

人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点，这是心理暗示，要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的，但是我花了更少的钱买到他了，我赚到了。

这其实和打折差不多。但是给买家的'感觉是完全不一样的，如果你给5元的宝贝打个7.7折，那买家感觉这个宝贝就是值3块，那他的

质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的商品”，买家就会觉得这个商品的价值还是5元，但是我只要花

2块钱就得到了，他的质量品质还是5元的。

4、加价购

消费者在购买特定的商品基础上，增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。

5、满就减

凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。满三十元就减五元。

6、买就赠

中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;案例如买上衣服装备就送精美头饰等。

7、抽奖

抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在中秋节十月一期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖一次哟。机会不容错过。百元大奖等着你哟!!!

再者就是一发表精华帖子，软文也可，只要包含了促销信息或者产品信息;二是多建友情链接，特别是那些浏览量特别大的店铺，很多人在进行浏览的时候，一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索，建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字，可以增加网店的曝光率，例如国庆促销，国庆特价。

淘宝方案【篇5】

一、京东618活动综述：

二、2016京东618之宣传视频篇：

京东618店庆的宣传视频，不论是正面评价也罢，还是负面吐槽也罢。每年的618视频都算是值得一看的。从的针对淘系第三方物流的慢与快的主题(地铁里那满身毛发的大叔还记得么?)，再到去年提出的省的主题(办公室洗澡什么的)，而今年京东的6大主题，跨境、O2O，初心未变等，都有相应的宣传视频。

三、2016京东618活动之时尚格调趴：

京东618活动的第四个活动主题——时尚格调趴，活动时间是6.9-6.12。其主推的分会场为女装鞋包、化妆洗护以及手机(总感觉手机和时尚还是差那么一丢丢)。主要玩法还是之前几个玩法的综合。有秒杀，有满减卷活动，有品牌专场，当然少不了推广京东自己的京东钱包、京东白条和京东支付(主要方式为使用相应产品便减多少的形式)。

四、2016京东618活动玩法框架一览：

20京东618玩法大致上可以分为：

1)5..25到5.31日为618预热，预热分各大会场。

2)6.1到6.20日每天有一个主题的活动优惠，6.17到6.20为老刘专场，当然各个会场依然继续。

5)定点秒杀，就是秒杀喽.....

五、2016京东618活动会场分布：

京东618活动最主要的当然还是各大主分会场，此次京东一共设置15个领域(家电、IT数码、手机、潮流电子、孕妇婴儿、服装鞋包、运动养身、美妆洗护、家居家装、汽车4S店、食品酒饮、珠宝钟表、图书、金融、乐享生活)。而全部领域一共62个会场，将各个领域去细分，如食品酒饮分为了粮油茗茶、休闲零食、牛奶饮料、生鲜特产、中外名酒、白酒。而相应各自分会场中会根据商家报名程度多少增加不同的专题页。因此对于剁手党的正确剁手姿势为：找到相应领域——找到相应主会场——找到相应分会场——买买买!

六、2016京东618活动每天活动专场：

七、2016京东618活动音乐节：

京东618为了打造一个风风火火的剁手氛围不可谓不用尽手段，要party就要疯狂，要说到疯狂，当然少不了粉丝。从明星送货，到杨宗纬现场献唱，再到京东联手联想乐檬手机做的音乐节，请来了许巍、陶喆、郑钧等一众明星参演，而票卖的情况也是如同京东预想一样，点进去发现已经售完(价位非常亲民)。可以预想演唱会当天氛围应该不会差。而为了让氛围更佳，甚至将日期定为周末(6.20、6.21)而不是京东店庆的6.18。应该是想将此次狂欢作为2016年京东店庆的结尾曲了。

八、2016京东618活动亮点播报：

京东618除了上述的常规主分会场、时间轴上各个主题卖场，还有各类特色主题的卖场趴，如明星趴，除了去年吸引足够多眼球的明星送货外，当然不忘出售各类明星周边了。又如趣购趴，基于用户的评价去推荐给用户购买;再如各大品牌的专场的品牌趴(基于用户对品牌的喜爱)。总之就是基于用户多个可能剁手的维度，进行组织活动，加上各方造势，营造剁手氛围。的确让人剁之而后快。

此次京东各类趴还有：京东到家的O2O向的超市趴，京东自营的O2O向美食趴(谢霆锋的厨房新鲜广告说的应该就是这个了)，以旧换新的换机趴，个性礼物定制的个性趴，新鲜3C数码产品的科技趴(这个总感觉略牵强)，智能趴，闪购趴，今年最火方向跨境电商的国际趴等。当然啦，这么多东西的主旨还是那个：买买买，剁剁剁。

九、2016京东618活动神秘仓库：

十、2016京东618活动之秒杀活动：

京东618玩法中另一个算得上贯穿始终的玩法——秒杀活动。就时间轴上来说，京东虽然每期的主题不一致，但是主题专场中一定会有秒杀活动的存在。其玩法就是每天的固定时间点以较低的价格吸引大家进来，而秒杀区底部有其他不用秒杀的商品。听起来老套的方法，但是如果底部商品是用户了解的话，价格只要处于一个对于用户来说觉得便宜的范围，那么最终便是剁手的节奏(别问我为什么知道...)。

十一、2016京东618活动之图书宝贝趴：

十二、2016京东618活动之智能科技趴：

淘宝方案【篇6】

关联营销有时候也叫捆绑营销，目前关联销售在很多店铺里面已经开始使用了，很多卖家都想着利用关联销售来扩大客单价或者提高整体销售额或者提高客户对于产品品牌的认知度，但不知道有多少卖家在做关联销售前有没有想过如何选关联产品，如何防止关联产品的位置呢!因为只有选好选对了关联产品，又放到了合适的地方才能起到更好的效果。下面就从如何选淘宝关联营销产品以及如何放置淘宝关联营销产品两个方面来说明如何做好淘宝关联营销。

既然是关联产品，一般情况要附属于主推产品，这里考虑到不同产品的潜在客户，同一种产品的客户一般消费能力水平都是一定的，如果关联产品价格和主推产品价格相差较大的话就会引起消费者的一些反感从而关联销售失败，不仅没有好处，同时也会让客户购买主推产品受到一定的影响。一般主推产品与关联产品价格不查过30%。

在淘宝上经常可以看到一些关联营销的产品是同类产品，比如我卖的是一件裤子，我关联的产品还是一条裤子!其实这样本身没有错，但是这样做一般会很浪费自己的资源，因为一般一个人购买一条裤子后在需要一条裤子的可能性是很小的， 如何能够关联一个外套一个帽子或者更好。因此在选择关联产品时建议选择非同类产品或者搭配产品，与主推产品有一定的相关性!

关联营销只有放对了地方才会显得更有威力!一般情况下，在 贝描述中有有三种方式可以选择：

1、像上图中的宝贝捆绑那样，在宝贝的购买中进行连带，

2、在主推宝贝细节描述之后，放关联产品，这样可以在确定购买主推产品之后能够继续购买关联宝贝，这个时候推出来的产品相关性较强。不建议在宝贝描述开始就直接放上关联宝贝，这里从客户的角度来说他们需要看到的是直接的产品描述和介绍，并不是其他的内容，开始就加入关联销售会转移客户的注意力以及查看宝贝的时间，对转化来说并不是好事。如下图所示：

上面这个宝贝关联有我个人有两处不合适：

(1)男士关联产品最好是男士相关的产品;(2)此处的关联位置最好放在描述下方或者直接和宝贝捆绑小说，如上面的第一副图所示!

3、在宝贝的所有描述结束之后放关联宝贝，此时的关联宝贝可以在客户不关注或者不喜欢当前宝贝的情况下让客户推荐其他宝贝，一般同类不相同产品。

以上仅仅是从关联营销产品价格和放的位置来看如何做关联营销，但是要做好关联营销远远不止以上两点，以后我们还会在适当的地方加以说明，希望以上两点对大家有帮助。

本文作者坏坏，

淘宝方案【篇7】

淘宝618活动全月时间安排：

6月5日到6月6日看球(世界杯)囤货3折起，主要是销售啤酒、冷饮、零食、运动、辅服饰等。

6月7日-6月15日 抢T码，优先抢手机，赢红包，5折好货提前收藏。

6月26日服饰类目大促价，全场五折包邮。

今年是京东上市之年;是京东整合腾讯旗下拍拍业务，号称10亿元红包。关于天猫618活动安排，天猫剧透了7大活动：5月28日至30日的电器底价购、6月5日到6日的看球囤货3折起、6月16日美妆全网低价、6月17日时尚百货全场5折、6月18日数码家电超级T码、家装生活全场5折、服饰大促全场5折。

此外，天猫还曝光了年中大促的三大“玩法”攻略：抢球衣赢红包、T码优先购、女人专享特权。“抢球衣赢红包”是天猫推出了让用户在游戏中获得红包的活动。而T码则是TMALL码的简称，抢得改码的消费者在绑定爆款商品后，可以获得1小时的'优先购买权。

淘宝方案【篇8】

15000元现金免得(实际活动经费约10000元产品，看了就明白了)

(1) 3.8开门红大礼包：

5份1000元免单礼包，3.8全天使用。总额5000元

活动细则(必看)：

①参与抢购【1开门红大礼包】的淘宝id，必须自XX.12月—2014.3.8日0点之前在本店有过交易成功的记录，否则即使抢购成功也将视为无效。

小贴士：记得要在3.8日之前一个月内成功购买至少一笔哦......择日不如撞日，现在下单，就有机会抢3.8开门红千元大礼包，1/5的机会哦。(1/5是忽悠)

②开门红大礼包仅限抢拍成功的淘宝id账号使用，不接受转让。

③一个账号仅限抢购成功一份开门红大礼包，抢购多份无效。

④抢购成功的淘宝id账号在3.8日当天购买的所有订单金额，由买家先行垫付，并保持旺旺或手机通讯正常，待3.8日后的7个工作日内，客服会主动联系幸运买家确认支付宝账号及金额，最终以现金发放到买家支付宝。开门红大礼包免额上限1000元。

⑤开门红大礼包金额仅限消费，消费不足不退差额。

⑥使用有效期：20XX.3.8日00:00:00—23:59:59

⑦本活动与【整点秒杀：专享免单特权】活动不能同时享受。

(2)【整点秒杀】专享免单特权：

10份免单特权，每份免额上限1000元。总额10000元。

时间点如下：(都是高峰正常时间段)

3.8日凌晨1点;上午8点丶9点丶10点丶1点;下午13点丶14点丶15点丶16点丶17点。

活动细则(必看)：

①参与【专享免单特权】秒杀的淘宝id账号，仅免除在3.8当天的整点秒杀时间点之前拍下付款的订单(详见第⑥条细则)，之后再购买的订单不享受免单。(看明白了吗)。

小贴士：保险的方式是在三八节之前将要购买的宝贝加入购物车，并在3.8日0点至1点之间付款完成，就有10次机会获取1000元免单特权。

②免单特权仅限抢拍成功的淘宝id账号使用，不接受转让。

③一个账号可以参与多次秒杀抢拍，但仅限抢购成功一次，多次抢购成功的账号限第一次有效，其余无效。

④成功抢购免得特权的淘宝id账号，保持旺旺或手机通讯正常，待3.8日后的7个工作日内，客服会主动联系买家确认支付宝账号及金额，最终以现金发放到幸运买家支付宝。【专享免单特权】在有效时间段基础上，免额上限1000元。

⑤免单特权金额仅限消费，消费不足不退差额。

⑥使用有效期及条件：2014.3.8日00:00:00至 抢拍成功的【整点】时间段之内的已付款订单。

如：成功抢到上午8点【专享免单特权】的淘宝id账号，仅限免除3.8日0点至上午8点时间段之内，该账号在本店拍下且已付款的所有订单(上限1000元)，8点以后拍下的订单不在免单特权范围之内，故不享受免单。(用表格罗列出时间点及说明，方便理解)

淘宝方案【篇9】

店铺来说，一年365天不可能天天都是旺销，总有淡旺季之分。旺季自然都是忙业务，那么淡季呢?业务减少了，很多店铺面临着关张的危险。怎么办?毫无疑问，促销是一个必要的手段。如何合理运用促销策略是每个店铺、经销商都要面临的问题。

但是，促销不是市场问题“终结者”，而是一把“双刃剑”。促销既能带给店铺更多的利润，也会带给店铺很多的无奈，就像明知面前是个泥潭，但是不得不跳下去。毕竟利用商品价格进行促销已经成了店铺和店铺之间的最常用武器，无论你的促销是主动的，还是被动的，只有毫不犹豫地往下跳，才有重生的机会。

第一章价格永远的促销利器

第一节价格折扣

方案1错觉折价——给顾客不一样的感觉

例：“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。

方案2一刻千金——让顾客蜂拥而至

例：超市“10分钟内所有货品1折”，客户抢购的是有限的，但客流却带来无限的商机。

方案3超值一元——舍小取大的促销策略

例：“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是亏本的，但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售，结果利润是反增不减的。

方案4临界价格——顾客的视觉错误

例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。

方案5阶梯价格——让顾客自动着急

例：“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。但对于顾客来说，选择性是唯一的，竞争是无限的。自己不去，别人还会去，因此，最后投降的肯定就是顾客。

方案6降价加打折——给顾客双重实惠

例：“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元，并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折，损失利润40元;但满100减10元再打8折，损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。

第二节奖品促销

方案7百分之百中奖——把折扣换成奖品

例：将折扣换成了奖品，且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒，迎合了老百姓的心里中彩头，而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足，双管齐攻收销匪浅。

方案8“摇钱树“——摇出来的实惠

例：圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会，每次摇树掉下一个号码牌，每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾此店，才会给店铺带来创收的机会。

喜庆元素，互动元素，实惠元素让顾客乐不思蜀。

方案9箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物

例：此方案涉及的顾客多，且没有门槛要求，所以是最为广泛应用的。

第三节会员促销

方案10退款促销——用时间积累出来的实惠

例：“购物50元基础上，顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台，就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的，退款比例100%;5年一退的，退款比例是75%;4年一退的，退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。

方案11自主定价——强化推销的经营策略

例：5-10元间的货品让顾客定价，双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式，这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价，这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。

方案12超市购物卡——累计出来的优惠

例：购物卡的有点稳定了客源，双赢，广告效应。

第四节变相折扣

方案13账款规整——让顾客看到实在的实惠

例：55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些，但比打折还是有利润的。

方案14多买多送——变相折扣

例：注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送的商品是灵活的。

方案15组合销售——一次性的优惠

例：将同等属性的货品进行组合销售提高利润。

方案16加量不加价——给顾客更多一点

例：加量不加价一定要让顾客看到实惠。

第二章顾客——以人为本的促销艺术

第一节按年龄促销

方案17小鬼当家——通过儿童来促销

例：六一儿童节让孩子自己选择喜欢的玩具在导购阿姨的陪伴下自己当家选物品，父母在休息区等候付账。注意时间点，立足点，促销方案，细节取胜。

方案18自嘲自贬——中年人最求实在

例：一家饭店门前门帘为“却山珍少海味唯独便宜，无名师非正宗图个方便”横批“隔壁好小吃店。自曝取点却突出有点“便宜，方便”。

方案19主动挑错——打动老年顾客的心

例：将有瑕疵的货品，主动写明瑕疵来出售，让顾客主动挑错，得到客户信任。

方案20“欢乐金婚”——即做广告又做见证人

方案21“寿星”效应——让寿星为店铺做广告

第二节性别促销

方案22英雄救美——打好男性这张牌

例：美国一家烟草店铺，橱窗中一位美女被香烟压着并向往来的男性求救，只要男士卖掉香烟美女就可以从困境中出来。此方案目标明确多重心里的把握适应性强等特点。

方案23挑选顾客——商场促销的“软”招

例：一家服装店打着女性专店男性谢绝入内的牌子，为男性安排休息区，女性选购商品又保证了私密性。

方案24赠之有道——满足女顾客的“心”需求

例：赠送的是成套商品中的一种如被套，这样顾客为了配齐整套的货品又来购买增加了店铺销量。

方案25“换人”效应——给女性不一样的感觉

例：服装店推出广告“带着几十元钱来这里，我们保证给你换一个人”，来店顾客接收店铺的搭配服务，给人一种焕然一新的感觉，并且接收“换人”销售的女性顾客适当给予一些折扣和小礼品。

方案26爱屋及乌——做好追星女孩的文章

例：将流行的东西附加赠送给追星的女孩，提高销量。

方案27“情人娃娃”——让单身女性不再孤单

例：在情人节，推出购物即可领“情人娃娃”加上广告的宣传达到好的效果。

第三节心理于情感促销

方案28货比三家——顾客信任多一点

例：售前劝告“货比三家”提高客户的信任度。

方案29吃出幸运——为幸运而疯狂消费

例：餐馆消费可抽奖，消费多抽奖几率高，获奖留影张贴墙上，广告词“幸运，越多越好”。优势：商品优势，顾客可以拒绝买但吃饭是不会拒绝的;幸运比例优势，消费额度高抽的奖项高，中奖率高，这样中奖比例是由店铺控制的不仅不会亏本还会激发顾客积极性。

方案30能者多得——引诱推销的法宝

例：零食铺，推出买零食即可翻卡片，答对问题送同样的零食，赠品零食小少精。抓住孩子喜欢逞能的特点，又有小赠品的满足感。

淘宝方案【篇10】

一、指导思想

为迎新年，丰富学生的校园生活，现定于20xx年12月27日下午开展“xx小学第八届校园淘宝节”活动。本次淘宝节以“低碳生活，快乐淘宝”为主题。进一步深化“让少年儿童在实践中体验”的思想，以“以物易物”等方式，实现旧物再利用；让学生们在体验生活角色(如售货员、顾客、导购员等)的同时，学会交流、合作、关心他人、帮助伙伴；培养学生的表达能力、组织能力、应变能力、理财能力；提高学生参与社会实践活动能力。让学生在旧物交换的过程中学会认识和使用人民币，体会等价交换的原则，增强学生的环保观念、价值观念，感受数学知识的广泛应用。

二、活动时间：

12月27日（周三）下午2：00——4:00

三、活动地点：

本校操场

四、参加对象：

全校师生

五、活动准备：

1、活动宣传

（1）利用晨会和数学的时间向全校学生宣传本次活动的目的、形式及要求。

（2）班主任和数学老师老师应把本次活动的目的、形式、商品的范围告诉学生及家长，得到家长的支持和配合。

（3）在校园门口及校园内张贴大海报用宣传此次活动。（六年级组负责）

2、准备工作

（1）班级发动宣传学生罗列出自己不需要但是别人可以用的书籍、具、玩具和自己的小发明、小制作等物作为交换对象。

（2）班级成立淘宝公司，选举管理人员、工作人员，如管理员、推销员、联络员等。由数学老师和班主任老师进行适当的技术培训。

（3）各班用桌搭建临时展台，并为本班自起一个有个性的“淘宝名称”，对自己班级进行自我宣传。（如：淘宝小站、快乐商场、爱心超市等）。各班要做好本班的广告宣传工作，要有与众不同的宣传手段。如：怎么吆喝招揽生意？（训练学生吆喝时的大声和大胆）怎么使自己的商品有卖点？（引导学生挖掘商品中除经济价值以外的人价值）怎么为自己的商品打广告？（设计好商品的广告）销售过程中面对不同消费者进行讨价还价时的应对技巧，培养学生的营销策划能力（如：海报等）。

（4）活动时，校园广播播放轻松音乐助阵。（广播站负责）

（5）全校教师届时作为顾客参加淘宝交易会。

六、活动要求

1、活动分全校交换和本班级的物品交换。全校交换时各中队按场地划分的地点布置本班级的展台；本班级交换在自己班级中进行。

2、各中队参与交换的队员共20名，其余队员参与本班或其他班的物品交换。

3、班主任要加强对学生进行安全、卫生、纪律等方面的教育和引导，学生在活动期间要争做一名遵守纪律、行为规范的明人。活动结束后各中队负责清理本班级展台的卫生。

七、总结评比

1、活动结束后，学校将根据活动情况评比出若干个“最佳展台创意奖”和“卫生模范班级”。

2、各班要结合周记、作引导学生回顾活动过程，畅谈这次活动的意义和切身感受，并写下体验。以班级为单位每班交2篇到数学组老师处存档。

淘宝方案【篇11】

淘宝店的推广一直让每个店长绞尽脑汁，最近笔者的一个朋友询问我如何推广好自己的淘宝店，这样的问题已经被问过N次了，说实话我真不知道如何去推广那些淘宝店，没有什么实战经验不好谈什么。这几天我在思考如何用微博推广自己的淘宝店，我的这个朋友卖的是女性化妆品，卖东西总要找到自己的卖点，但有时候卖点不在于产品本身，而是在于包装。

女性化妆品可谓是种奢侈品吧，至少笔者是这么认为的，便宜的也需要几百块，稍微贵点的需要上千块，这样的价位适合那些女性呢?我想比较适合那些单身的女白领们，至少许多消费水平无法达到的女性是不会买的，这个消费群体有哪些上网的习惯呢?我想关注最多的是一些明星八卦新闻，例如：某某又离婚了，某某女明星又成了剩女，以及如何嫁个有钱人等，根据目标客户的消费心理和消费习惯来编写微博内容。

然后，做好微博营销需要具备哪些?

微博营销的第一要素是内容，上面笔者已经提到，微博的内容需要精心的设计，不要随意去发布一些乱七八糟的内容，看似与产品无关的内容，其实内在都是在刺激阅读内容的潜在客户，文字在形式上力求创新、幽默，

比如：可以使用一些常见的网络体，“长期对着电脑，皮肤很干燥，元芳，你怎么看?”，这样的话语更能让网友眼光停留，当然微博的内容只能短小精悍，因为有字数有限制。除了内容之外，微博第二大要素就是人气，这一点可以先买些粉丝，撑撑场面。

最后，如何策划好自己的微博平台?

到卖出产品的第一步是要让你的客户意识到产品的作用，不管是明显的广告还是慢慢引入需求。第二步是进一步让用户了解到需求的重要性，对于这个化妆品的案例而言，那就是皮肤不好会给你带来哪些麻烦，爱美之心，人皆有之。美貌有时候也是女性的一种资本，比方说可以制造一个话题：长期对着电脑会对你的皮肤产生哪些危害，你应该采取哪些防护措施。多制造一些用户感兴趣的话题，而这些话题多少都和你的产品相关，最好就是让你的话语显得更专业。第三步是引入自己的产品，例如：不同肤质的女性适合不同类型的化妆品，推荐一些化妆品给你的粉丝们，教她们如何去保养自己的皮肤。

淘宝方案【篇12】

淘宝服装店开店草案

淘宝店开店主要分为五个大的部分

一，网店的定位，选定风格，保障货源。

作为厂家直营店，货品的来源就有比较可靠的保障。但是为了有效的占领一定的市场份额，就必须让是网店保持某一方面的的风格，不是说大而全就是好的网店。网店初始时期可以以工厂的主流产品为主要的经营风格，等网店走上正轨后，有了一定的自己的客户群了，在添加其他服装类目。比如凡客，当年初始期他只经营一种产品——男士衬衫，后来有了自己的客户群后，他们才开始经营其他的产品

二，网店装修

网店装修和我们实体店铺的装修方法有所不同，实体店铺的装修需要投入大量的资金；而网店装修则是需要用智慧的，但共同目的都是为了美化店面从而吸引顾客。淘宝网开设了店铺分类的新规则，普通店铺和旺铺的装修有不同的要求，可根据自己的实际情况选择不同的装修内容。在装修时，会使用相关软件很重要。制作图像主要用到的软件有光影魔术手、Photoshop等；制作网页用到的软件有Dreamweaver、frontpage。

对于普通店铺来说，装修的内容主要包括：店标、店铺类目、公告栏、店铺介绍、宝贝描述模板等。

旺铺指的是淘宝的一种增值服务，是相对免费的普通店铺说的，和免费店的区别在于：

1、首页的商品图片比较大，免费店的商品图片是80*80，旺铺的可以设置为160*160，220*220的，使得商品更能清晰的在首页展示。

2、店铺最上方有大的店铺招牌，可以更好地体现店铺形象。

3、可以在店铺首页添加多个自定义模块，自己编辑代码，自定义商品的排列和显示，做广告页面，使得店铺更加美观，让客户产生购买欲。

4、可以添加多个自定义页面，做为首页的补充，自定义页面可以和首页一样进行装修，如果你一家店经营多种商品，可以做成多个自定义页面，每个页面做为一类商品的展示页。另外现在淘宝对旺铺进行了升级，还可以对宝贝祥情页面和宝贝列表页面进行单独装修。

现在专业的网店都基本上采用旺铺以上的装修。旺铺是一个公司的门面，就像是一个人的脸，旺铺是否正规专业，直接决定了客户对公司的第一印象和看法，旺铺专业了，客户同样会认为，旺铺都如此专业的企业，公司是严谨的，专业的，差不到哪去。因此只有第一印象好了，客户才会有可能进一步了解你的公司和产品。至于旺铺装修方面，我觉得需要注意旺铺装修其实不是越豪华越好，要能体现行业特色和企业特色。说白了就是人家一看你的旺铺就知道你是做什么的。

三，网站的运营

一个人撑起一个皇冠店的时代已经成了过去式。要在当今激烈的电子商务竞争中生存下来并且盈利，必须依靠团队的力量。那么，运营一家成功的淘宝网店，需要一个什么样的团队呢？一个高效的淘宝网店团队应该至少配备以下人员：营运经理，负责整个店铺的统筹和营运管理；策划人员，负责产品的文案描述，网店的推广以及各种促销活动的策划；美工，负责店铺的视觉美化；财务人员，负责财务管理；此外，还需要配备与销售规模相应的客服人员与物流人员，负责销售与售后配送的工作。

以下是网店相关岗位的具体工作内容：

（一）运营经理

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；

3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；

6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；

7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。

(二)客服人员

1、通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问；

2、产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等；

3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城上顺利的购买，促成交易；

4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。

(三)配送人员

1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作；

2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作；

3、按发货单正确执行商品包装工作，准时准确完成包装任务；

4、准确在网店后台输入发货单号，更改发货状态，对问题件能及时处理。

(四)网店美工

1、负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作，图片拍摄制作。

2、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。

3、根据文字需求完成网页平面设计，完成网页html编辑。

4、产品拍摄图片的美化、编辑排版；

(五)财务人员

1、负责网店销售与资金到账的管理；

2、负责网店与快递公司业务费用的管理；

3、负责网店日常运营财务方面的处理；

(六)文案策划

1、负责不定期策划淘宝商城营销活动；

2、负责产品的文案描述。

3、策划并制定网络店铺及产品推广方案（包括淘宝推广、SEO、论坛推广、博客营销、旺旺推广等）等营销工作；

4、研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议；

5、对数据进行分析和挖掘，向运营经理汇报推广效果；

6、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。

四，网站的推广

现在针对淘宝店的推广方式比较多，大概介绍一下

1、搜索引擎推广：

淘宝屏蔽了百度搜索引擎，所以不考虑百度排名的推广。利用Google，Sogou推广，Sogou近两年来流量激增，值得考虑。

2、腾讯QQ信息和阿里旺旺的广告推广：

国内网民对此种方式已经是深恶痛绝，个人认为推广效果不大，可以少予关注。

3、店铺签名和店铺介绍：

顾客会通过签名和店铺介绍产生第一感觉，然后进步深入你的网店，这就需要你认真考虑一句店铺口号或者一段店铺文字说明。

4、巧用橱窗推荐：

网店也如实体店一样，顾客只能看到的只是你摆在橱窗里的一部分宝贝哟，只有靠这些宝贝把顾客给吸引过来才能看到你的。橱窗推荐的时间选择要合理，据长期在坛子里逛，流量比较大的时间段一般在10:00～12:00；15:00～17:00；20:00～22:00，所以要尽量选择这些段时间快结束的宝贝进行推荐，这样推荐的宝贝才会出现在淘宝首页查询时的前面。

5、参与淘宝活动：

参与淘宝的优惠活动，推荐活动等，个人认为这是流量和订单最快的方式，在比较短的时间内可以给你带来足够的流量，也能带来足够的订单。参与淘宝的一些活动，顾客会增加对你店铺的了解和信任，从而促使他们选购你的产品。

6、淘宝客推广：

淘宝屏蔽百度，可以说是马云的一种策略，其中一条带来的好处就是催生了一大部分淘宝客的出现，利用许多中小淘宝客推广你的店铺，淘宝客获得提成，店铺也获得收益。用别人的流量来赚自己的钱，可以重点考虑此方法。

7、利用阿里妈妈联盟或者国内广告联盟推广：

给予一定的资金投入，利用国内这些联盟，投入都不会特别的大，有流量过来才付给站长相应的费用，这种推广模式也可以特别关注。

8、论坛帖子推广：

当然这就需要推广团队的合理跟踪，发帖尽可能写这些：是要发一些有意义、有内容、有质量的贴 对大家有所帮助的帖。论坛宣传精华贴子的能量巨大，能够带来巨大的看贴量和回贴量，这样你的头像和签名档。及时的编辑高质量的软文，关注论坛的舆论方向，编辑更适合论坛特有的广告帖子。就经验来看，这方面来的流量也不小。

9、刷钻，刷信誉：

一个店铺的信誉度高，可以增加买家的信任，可以通过刷信誉等方式来增加，可以找刷钻的联盟做，也可以通过团队的手工，将信誉提升上去，持续时间可能需要久一点。当店铺到三钻的时候，就可以开始赢利。

10、建设高质量的客服团队：

一个高素质的客服，可以增加买家的购买欲望。客服在电话服务的时候还要要注意技巧和交流方式；客服需要在QQ群、论坛、社区、SNS地方要有活力和亲切度。就朋友经验告诉，在一个群内的活跃程度高，群内成员对你商品的关注度也会高很多。

11、淘宝网也推出的多项有助于卖家的推广服务，比如淘宝直通车、淘宝客、满就送、搭配套餐、超级卖霸等，可以通过使用这些服务功能，让店铺生意火起来

五，售前和售后服务

想做好网店，就要用心。服务态度要好，不然上门的生意都有可能丢掉；售后服务和售前同样重要，产品售出后，要能够及时的关切客户，产品如何，满不满意，适当提

供一些赠品, 以小件为主，尽量精美。节假日的时候可以给老顾客送上及时的祝福，会给您的网店经营带来很多意外的收获.如果条件允许的话产品发出后和对方收到产品的后都给顾客打一个电话或发一个短信通知对方。

淘宝方案【篇13】

而制作一份好的完整的网店促销活动策划方案，是卖家们在网店上经营的一种必备的能力，一个成功的网店促销活动，是需要卖家前期制作好一份完整的活动策划方案出来的，后期才能一步步地去落实，然后才能看到效果。那么好的完整的网店促销活动策划方案需要怎么制作呢?小编告诉你，仅需注意以下四点就能够为你制作好的活动策划方案起到很大的帮助。

1、要清楚策划的核心点

在策划的时候，我们首先要想到在促销活动力我们需要体现哪些东西，比如产品的优势、产品的特点、哪一些是比较吸引买家的等等，我们要找到我们搞网店促销的利益点所在，是做好一个策划活动的大前提。

2、定位目标用户

事先需要做一个市场调查，我们的产品最受哪一类人群欢迎，用户对这类产品的`需求点在哪，他对我们产品哪一方面比较感兴趣等，做好事先市场调查分析，才能更加精准定位目标用户群，做出的策划方案才更有意义。

3、用什么促销策略来吸引用户

小编建议大家在做选择促销的策略方案的时候可以根据用户的习惯心理来做，比如，这类产品的目标用户比较喜欢看到怎么样的字眼、促销信息才会更感兴趣你的产品。

4、用什么方法来推广我们的促销活动

通常都建议大家把网店促销活动的信息放在网店最显眼的首页，并且利用色彩来突出我们的优惠信息，让用户一眼就能看到我们的信息。同时，采用直通车进行定向推广也是一个不错的方法。

淘宝方案【篇14】

淘宝12周年年中促也就是淘宝66大促，是淘宝活动最重要的活动之一，网推大家坛整理了最全的淘宝66大促报名的入口及时间。

本次参加大促的淘宝行业：女装、男装、内衣、男女鞋、箱包、服饰配件、运动户外

报名时间：

包括但不限于，淘宝首焦、无线首焦、pad首焦、淘宝顶通、购物车通栏、收藏夹通栏、我的淘宝通栏、淘宝首页定投、频道资源等;

1、 【费用】全场免费，但是系统投放，所以报名时要确定所有信息的准确性!

2、【关于打标】大促期间，一共有两种展示标志：

1)大促活动商品标：针对大促会场商品打标，将用于宝贝详情页、购物车、收藏夹、搜索等处的特殊标志显示;打了此标的.商品在活动期间只有大促价生效，其他优惠设置均无效。

2)外围商品标：针对未进入会场的商品打标，卖家和商品规则与会场有所不同，也会在宝贝详情页、主搜上做展示，不是所有的商品、店铺都能参加场外打标，被系统邀请的才可以。本次外围打标，降权、透标。

3、 【关于改价】本次大促的活动商品(单品区块)全部采用系统自动改价，卖家无需手动改价，

4、 【关于优惠券】所有通过活动报名的场内卖家，需要设置满减优惠券，优惠券放在承接页版头，门槛、数量参考各具体行业，上不封顶(优惠券设定有效期为6月8日—6月12日)