礼仪课件

我们在网络上为您精选了一篇题为“礼仪课件”的文章，希望这篇文章能为您提供一些易于操作、实效显著的帮助方案。新来的老师需要准备好上课会用到的教案和课件，每个老师都需要仔细准备教案和课件。同时，写好教案和课件还能让老师自己清楚教学意图。

礼仪课件 篇1

一、活动目的：

1、通过本次活动课，使学生认识到文明礼仪就在我们的身边，体会文明礼貌用语的重要性，在日常生活中会正确运用文明用语。

2、通过活动使校园里呈现出一派祥和的气氛，到处可见文明用语，使文明礼仪教育见效。

3、培养学生从现在做起，从一点一滴做起，努力提高自己的文明礼仪修养，做一个讲文明懂礼貌的好孩子。

二、活动准备：

1、收集有关校园礼仪的歌曲

2、文明礼仪朗诵等。

三、活动重点：

通过活动希望学生能把校园礼仪的一些规范运用到生活学习中。

四、活动过程：

(一)活动导入

也许你可能天生是一位公主。但是你必须经过学习方可成为一位女士。——英国女王致孙女

解释：文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线。千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人，学做文明人，学做社会人。

尽管我们已经是中学生了，尽管我们每一个人都觉得我们是社会中的文明人。然而，一些不文明，不和谐的现象却还是在我们身边时有发生。

(同学讨论，主持人发表意见。)

主持人1：是啊，从生下来就得到了父母的教育，从入学后得到了老师的教育。我们都应该懂得课堂上的文明礼仪，学到许多有关文明礼仪的知识。

主持人2：那么，究竟怎样才算是讲文明，重礼仪呢?

主持人1：我可是听说我们班的同学有许多在课上和课下的不文明行为。

(二)寻找不文明现象

1;随意丢掉生活垃圾：饭菜乱扔、食品袋满地都是等等。

2;口中蹦出的字眼(脏话)与自己年龄身份形成了极大的反差。

3：自习课时随意走动、我行我素。

4：上课东张西望、交头接耳，无视老师的警告。

5：课下或路上见到老师不打招呼。

6：同学间产生摩擦就打架斗殴

7：垃圾桶就在旁边，可是随意扔垃圾的人还是大有人在。这也是一种视而不见的现象。等等;

可能看到这现象大家都不陌生，当我们与人相处的时候，总埋怨别人的“不拘小节”，而我们需要某些东西的时候，往往自己又懒得去理会那些“小节”了。为了班级的良好形象，同学们的身体健康，每个人都有不可推卸的责任。我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律，不讲卫生，扰乱班级的学习环境。相反，如果我们养成了文明的行为习惯，学习环境就一定是良好的、有序的。我们知道：一个学校的学生具有良好的文明行为习惯，才能构建出优良的学习环境，创设出优良的学习气氛。

同学们，播下一个动作，便收获一个习惯;播下一个习惯，便收获一个品格;播下一个品格，便收获一份成功。我们要把文明放在心里的一个重要位置，时时刻刻与文明交谈，千万不要把文明行为习惯看作小事。

(三)朗诵

文明的学生，一定是爱学习的人。他总是对知识充满渴望，在课内课外都是一个主动的学习者，爱提问题、不怕困难。

文明的学生，一定是讲礼貌的人。礼貌用语在他嘴边，远离污言秽语，他懂得要想别人尊重自己，自己首先要尊重别人，因为尊重他人与尊重自己同样重要。

文明的学生，一定是有着良好卫生习惯的人。他会自觉维护校园环境，不会随便买零食吃，因为他懂得随便买零食既浪费又不利于健康，他更不会乱丢饮料杯、面巾纸、塑料袋、纸片，而且会动手捡拾纸片等，因为他懂得环境是大家的环境，把美好留给他人和自己。

文明的学生，一定是爱护公私财物的人。他爱学校的一草一木，不会践踏草坪，不会乱涂乱画，更不会踢门、浪费水电……而且会劝阻、制止破坏行为，及时报告。

文明的学生，一定是遵守纪律的人。他会将自己的物品摆放齐整，会自觉排队就餐，不会大声喧哗影响别人的学习，会遵守学校的规章制度。

文明的学生，一定是一个有爱心和责任感的人。他会尊敬师长和友爱同学，关爱身边的人和事，不会与同学吵架、搞不团结，他会懂得感恩，感恩父母长辈的养育，感恩老师的教导……

(四)请班主任总结：感谢各位同学的积极参与， 在这里我真心希望大家能通过这次主题班会，收敛并改正掉自己的一些不文明行为或现象，可能一时你是改变不了的，但只要你有改变的决心，相信你会成功的。当然要改变这种校园不文明现象，光靠一个人是不够的，它还需要我们全班甚至全校同学的一起努力。

(五)倡议

请在座的每一位同学记住：人生因文明而精彩，校园因你、我的文明而文明。

“恰同学少年，风华正茂”，我们满怀憧憬，我们充满**，我们追求成长和长大，然而，不要忘记让我们亲近文明，表现文明，实践文明。

青春的脚步如行云流水，青春的岁月需文明的滋养。让我们在成长中文明，在文明中成长让我们把握生命中的每一天，向和谐校园的彼岸前行，向美丽文明的明天前进!

五、活动反思

无论同学在班会活动上受到多大教育，心情如何激动，如果不把这些教育效果落实到日常学习和生活中来，这些效果便不能巩固下来。任何班会活动的效果的发挥都不会仅限于课堂活动进行的过程中，一次成功的主题班会活动，学生受到的影响可能会持续很长时间，甚至会让我们的年轻一代终身受益。这就提醒我们要十分重视巩固教育效果、这一环节，要注意最大限度地发挥班会活动的后效。

礼仪课件 篇2

医院礼仪培训

1. 为什么要进行医院礼仪培训？

随着社会的发展，人们对医疗服务的要求越来越高，除了医疗技术水平，对医疗服务的态度和服务质量也成为了人们关注的焦点。而医院礼仪是医疗服务中重要的一环，它不仅能够增强医院形象，提高服务质量，还能够缓解患者与医护人员之间的紧张情绪，建立良好的医患关系。因此，进行医院礼仪培训是必要的。

2. 医院礼仪培训的意义和目标

（1）提高医护人员的职业素养。医院礼仪是医护人员工作中不可缺少的一部分，通过礼仪培训，可使医护人员更加熟悉规范化的工作流程和服务标准，增强职业素养，提升服务质量。

（2）改善医患关系。医护人员的礼仪行为直接影响患者的体验和感受，而良好的医患关系是医疗服务的基础。通过礼仪培训，医护人员可了解患者的需求和心理，遵循职业精神，建立良好的医患关系。

（3）提升医院服务形象。医院形象是医院吸引患者的重要因素之一，良好的服务形象可为医院赢得更多患者信任和支持。通过礼仪培训，医院各部门的工作人员能够统一服务标准，提升服务质量，树立良好的服务形象。

3. 医院礼仪培训内容

（1）职业操守和职业精神培养。医务人员需要了解职业道德和职业精神，如遵循医师、护士、行政人员等不同职业的职责和标准，以及履行职业承诺的重要性。

（2）规范服务流程和服务标准。包括接待、问诊、治疗、缴费、放号等方面的规范流程，以及医护人员行为规范（如穿戴、言行、仪表等）和礼仪形态（如姿态、语言、微笑等）。

（3）沟通技巧和语言表达力。良好的沟通能力和语言表达能力是医务人员的基本素质之一，通过提高沟通技巧和语言表达力，医护人员能更好地与患者和家属沟通，理解患者和家属的需求和意见。

（4）心理辅导和行为指导。医护人员需要具备初步的心理辅导和行为指导能力，能够为患者提供安慰和帮助，引导患者积极面对疾病，克服不良情绪。

4. 医院礼仪培训方法

（1）讲座式培训。通过讲师的讲解和演示，向医护人员传达标准化的医疗服务流程、各种礼仪形态和标准等。

（2）案例式培训。通过案例展示和分析，让医护人员深刻理解良好的医患关系的核心意义，并提高医护人员在沟通和处理突发事件时的应变能力。

（3）模拟式培训。通过设置模拟患者，让医护人员进行实际操作，提高服务标准和服务质量，培养医护人员的职业操守和职业精神。

5. 总结

医院礼仪是医疗服务中不可或缺的一环，它能够提高医护人员职业素养，改善医患关系，提升医院服务形象。通过医院礼仪培训，医护人员能够全面了解医疗服务的规范流程、规范标准，提高服务质量，培育职业精神，形成优秀的医疗服务素质，做到“以患者为中心”的服务。

礼仪课件 篇3

一 仪态与举止礼仪

教学目标：

1.通过实训，了解站姿、坐姿、走姿、蹲姿的礼仪规范； 2.了解并掌握手势礼仪的基本要领。

教学重点：

1.体态与举止的动作要领； 2.性别的差异。

教学难点： 教学要点的灵活运用

教学准备： 场地：多媒体

教师：教学课件

微信红包5个

学生：着正装；分5个小组（每组不超过10人），选出组长。

（培训人数超过50的，则分10个小组。）教学方法：开心游戏、人体雕像、角色扮演

教学过程：

第一场

一、【破冰开场】（5分钟）“翻转”游戏

1.翻转手机：打开手机，静音---打开班级微信群---翻转手机（反扣在桌面上）2.翻转双手：（简单的瑜伽体式）翻转手心-翻转手掌-翻转手臂 3.翻转手机：“抢红包”

二、【个体雕像】（共10分钟）

1.邀请抢到“红包”的5位同学依次上台（掌声）。2.五个人以五种姿态“定格”——形成个体雕塑。（1）站（2）坐（3）走（4）蹲（5）手势 3.大家掌声鼓励。

三、【群体雕塑】（20分钟）

1.5个小组展开讨论，再分别在原地演绎各种站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势。

第一组：站姿 第二组：坐姿 第三组：走姿 第四组：蹲姿 第五组：手势

2.定格——形成群体雕塑。3.老师一一拍照。

四、【品茶时间】（10分钟）

1.老师展示一一展示个体雕塑和群体雕塑图片。2.各组派代表进行自评、互评。

中场休息

第二场

一、【T台秀】（5分钟）1.音乐起 2.学生节拍鼓掌

3.老师礼仪操“T台秀”。

二、【跟我来】（共5分钟）

（两遍）1.音乐起。

2.各组跟着老师一起演绎。3.音乐停。掌声。

三、【开心吧】（15分钟）1.视频《出水芙蓉》片段。

2.老师PPT点拨正确规范的站姿、坐姿、走姿、蹲姿和手势的动作要领。（关键点——角度、表情、视线、脚位、手型手位、躯干造型、顺序）

四、【一起嗨】（18分钟）

1.各组选取五个“知识点”中的任意两个，自编队形，自设情境，演练、准备。

2.音乐起。

3.分小组依次登台表演（要求台下各组成员掌声随音乐的节拍。一起嗨！）。

结束语（2分钟）

背景音乐——《送别》。

“很开心跟大家共度这90分钟的短暂时光，此刻，老师只想用标准的30度鞠躬礼向大家表示感谢。”（说谢谢。鞠躬。）

“这首背景音乐是《送别》，大家用掌声打节拍，一起来唱这首歌好吗？” 长亭外，古道边，芳草碧连天„„

“同学们~再见~~”

礼仪课件 篇4

医院礼仪培训课件

尊重是医务人员的第一要素，也是医院服务中最基本的要求。在医院中，医务人员的每一个行为举止都代表着医院及医疗行业的形象。为提升医院的服务品质，我们需要加强医院礼仪的培训，让医务人员在工作中更有信心、更有能力地服务于患者，树立良好形象。

一、什么是医院礼仪

医院礼仪是指医务人员在工作中所表现出的尊重和关爱患者，以及维护患者的尊严和隐私的行为举止。医院礼仪是建立在人际交往中的一种规范行为和社会文化习惯的体现。在医院工作中，医务人员不仅要掌握医疗技术和专业知识，还要具备良好的人际交往能力和服务意识，去满足患者的需求，提升医院服务品质。

二、医院礼仪的内容和要求

1.言行举止规范

医务人员的言行举止需规范，不得有粗言秽语、侮辱或歧视患者的语言和行为，不得在工作时间内吃东西、抽烟，不得在医院走廊、电梯、候诊室等公共场所大声喧哗。

2.患者隐私保护

医务人员要尊重患者的隐私，不得随意透露患者的个人信息和病历记录，如照片、姓名、住址、电话等，也不得分享患者的病情、治疗方案和诊断结果。

3.礼仪装束

医务人员在医院工作中要穿戴干净整洁的工作服装，不得穿着短裙、露背装、透明衣物等违反公共形象的服饰。

4.服务态度和沟通技巧

医务人员在服务中需要有礼貌、热情、耐心，利用语言、声音、肢体语言等多种方式，与患者进行有效的沟通，让患者感受到温暖和关爱。

三、医院礼仪的意义

1.提升医院形象

通过医院礼仪的培训，医务人员可以更加规范自己的言行，让患者在医院中感受到良好的服务质量，提升医院的口碑和形象。

2.增强患者信任

良好的医院礼仪可以增强患者对医院的信任，让患者对医疗行业有更多的信心和认识，并愿意将自己的健康问题交给医生处理。

3.提高医护质量

医院礼仪的培训可以加强医务人员的职业素养和专业技能，让他们具备更好的服务意识和服务能力，提高医护质量和医疗水平。

四、医院礼仪的实施

1.加强培训

医院应组织专业培训，让医务人员熟悉医院礼仪的相关要求和规定，并提高医务人员的服务能力和服务质量。

2.建立评估机制

医院应针对医务人员的服务态度和业务能力，建立考核评估机制，适时进行评估，并对不合格者进行处理，督促医务人员遵守医院礼仪的相关规定。

3.加强督察检查

医院应定期组织督察检查，监督医务人员是否按照医院礼仪的规范和要求进行服务，营造尊重患者、尊重职业、尊重自己的社会氛围。

五、结语

医院礼仪是医务人员职业行为的规范，是提升医疗服务质量的必要手段。加强医院礼仪的培训和实施，有助于增强医务人员的职业素养和服务意识，提升医疗服务质量和医院形象，推动医疗行业的健康发展。

礼仪课件 篇5

教学目标：

1、让幼儿在生活、学习中学会使用礼貌用语，逐渐养成习惯。

2、培养幼儿的合作、交往能力。

3、通过活动，让孩子体会到在讲礼貌用语时要真诚。

课前准备：

1、学生学会唱《“对不起”、“没关系”》这首歌。

2、请五位大班孩子排练小品。

3、制作好课题和表演项目的卡片。

4、教师根据《“对不起”“没关系”》这首歌重新填写歌词，并学会演唱。教学过程：

一、创设情境

1、师：同学们，听说前不久你们刚学了一首歌，歌名叫《对不起，没关系》，你们愿意来唱一唱吗?

2、师生齐唱《对不起，没关系》。

3、师：歌中的两位小朋友到底发生了什么事呢?下面我请几位同学来表演一下。

4、第一组学生表演：

生甲：同学们，大家好!我扮演的是小明。

生乙：大家好，我扮演的是小刚。

生丙(旁白)：同学们，这天中午，小明和小刚做完了作业，两人就玩起了弹力球。瞧!他俩玩得多开心啊!你弹过来，我弹过去，我接一个，你接一个。啊呀，不好，小明急着去接球，一不小心把小刚给摔倒了。小刚这下可摔得够重的。

生乙：哎哟，痛死我了!喂，小明，你怎么回事，哇，痛死我了!生甲：我是不小心吗，又不是故意的。(小声)一点点小事情。

生乙：哼，把我拌倒了还不道歉，走开!(把蹲在身旁的小明推开)生甲：我又不是故意的，我向你道歉还不行吗?对不起!(语气短促)

两人各自散开了。

生丙;本来玩得好好的，你看??

5、第二组学生表演：

生甲：同学们，大家好!我扮演的是小明。

生乙：大家好，我扮演的是小刚。

生丙(旁白)：同学们，这天中午，小明和小刚做完了作业，两人就玩起了弹力球。瞧!他俩玩得多开心啊!你弹过来，我弹过去，我接一个，你接一个。啊呀，不好，小明急着去接球，一不小心把小刚给摔倒了。小刚这下可摔得够重的。

生乙：哎哟，痛死我了!喂，小明，你怎么回事，哇，痛死我了!

生甲：急忙上前把小刚扶起来，边扶边说，对不起，小刚，都怪我不好，把你给弄疼了，对不起啊，一定很疼吧，起来走走看，怎么样?(一边帮小刚拍掉身上的灰尘)。

生乙：搀着小明的手，一边走一边笑着说，没关系，你又不是故意的，我现在好多了，不疼了。我们继续玩吧。

生甲：好吧。

生丙：同学们，看，他们又高兴地玩起来了。

(注意：在学生表演的过程中，要引导学生文明有序地观看，节目表演前后给予热烈的掌声。)

6、采访：

(1)师：演得真不错!同学们，两位小明都说了对不起，为什么结果会不同呢?让我们一起来采访一下这两位小刚同学吧。

(2)师：小刚，小明不是已经向你道歉了吗?为什么??

(3)师：小刚，小明拌倒了你，为什么你们还是玩得这么开心?

7、讨论：

(1)师：同学们，两位小明都说了“对不起”，虽然说的是同样的一句话，但是他们是用不同的态度、不同的语气说的，所以给人的感觉也不一样，效果当然也就不一样了，尽管他说的也是一句礼貌用语。

(2)讨论：那么，对别人说话，怎样才算是真正做到了有礼貌呢?

眼睛看着对方;面带微笑;态度友善;语气柔和;这样才能把自己的真心诚意表达出来，别人也才乐于接受。

8、导入揭题：

师：今天我们就来讨论“从小讲礼貌”这个话题。[wWw.jhT868.cOm]

二、个体体验

1、出示表演任务：

师：在我们的学习、生活中，经常要用到礼貌用语。例如：怎样接电话、打电话(出示[接电话、打电话]);不小心碰翻了同学的书本(出示[碰翻书本]);路上遇到了同学和他的爸爸或妈妈(出示[遇到同学和他的父母]);还有其他如

[借东西]、[问路]、[向老师或父母请教]、[爸爸(妈妈)下班了]、[接受礼物]等等，我们该怎样和他人交往呢?(教师把表演任务的卡片一一贴在黑板上)

2、明确要求：

师：接下来我们就分小组来表演。在表演之前先要编一个简短的故事，再分配角色，编台词，编动作，有一位同学做旁白讲故事，其他同学分角色进行表演，如有需要，还可邀请我们的家长、老师参与表演，还可以向老师借道具。

3、领取表演任务：

师：请你们派一位代表来领取表演任务(让学生自己来选择表演任务和内容)。

4、学生分小组进行排练，教师巡视了解学生排练的情况。

三、多方交流

1、各小组进行表演比赛。

师：接下来我们要来进行一个表演大赛，请我们同学和家长以及各位老师给你们认为出色的节目以热烈的掌声，让我们比一比，谁获得的掌声最热烈。

2、师：你们想听听爸爸妈妈的想法吗?去吧，去听听爸爸妈妈是怎么说的?(这一环节是根据家长会的特殊情况而增添的)

四、自我激励

1、师：同学们，刚才我们表演了日常生活中的一些片断，大家还进行了讨论和交流，华老师也很有启发。在我们的生活中，如果我们善于使用礼貌用语，就能更好地与大家友好相处，使我们的生活变得更美好。

2、师：华老师有一个想法，我们可以把刚才表演的情境，或者你在生活中发生的事情，也编成一首歌，来向大家宣传“从小讲礼貌”。华老师也编了一首歌，你们想听吗?

3、老师唱自己编的歌《“老师早”、“你们早”》

歌词：每天早晨同学们上学校，每当我一走进教室里，同学们笑着对我说“老师早”，我笑着回答说“你们早!”

4、师：你们想不想来试试呢?你们还可以来说一说、夸一夸讲礼貌的好人好事，还可以编几句顺口溜。

5、学生自己编歌词。

6、学生表演活动。

礼貌用语真不少，

对不起、没关系，

麻烦你、谢谢你，

您早您好加再见，

一个请字少不了。

打扰别人对不起，

要人帮助先说请，

接受帮助谢谢你。

礼貌用语真奇妙，

日常生活少不了!