人事科年终工作总结

人事科年终工作总结 篇1

20XX年，分局人事科在分局党组的正确领导下，在各部门的支持帮助下，以党的xx大精神、xx届四中、xx全会、“三个代表”重要思想和社会主义核心价值体系为指导，深入贯彻省局、市局关于人事工作的重要指示，紧紧围绕分局党组全年工作的基本思路和主要目标任务，坚持“依法行政、文明监管”的工作方针，以服务全局为己任，认真履行职责，扎扎实实地开展工作，积极推进干部人事制度改革，努力开创人事科各项管理教育工作新局面，现将20XX年主要工作汇报如下：

（一）开展教育整顿，加强队伍建设

1、加强机关作风建设。20XX年7月分局人事科结合省、市局工作安排，在全局范围内开展了作风纪律整顿月活动，通过此次活动的开展，全面加强了分局作风纪律建设，切实解决作风纪律方面存在的突出问题，进一步提高了工作效能和服务水平。

2、加强学习型队伍建设。按照建设学习型系统、学习型机关、学习型干部的要求，结合全市系统“兴商富民创新年”活动，立足岗位、紧贴实际、多措并举，制定并下发了《××分局20XX年干部教育培训计划》和《××分局党组中心组20XX年度学习计划》，坚持党组中心组每月组织一次学习，干部职工每周组织学习一次，在全局干部职工中形成了良好的学习氛围，同时不断加大培训力度，截止20XX年11月，分局人事科共组织各类型培训班11期，培训285人次，大幅度提高了干部履职能力和服务水平。

3、按照省、市局通知要求和××局长在全省系统“千名干部到基层、调研帮扶解难题”工作视频会议上的讲话精神在全局范围内深入开展“千名干部到基层、调研帮扶解难题”活动，通过采用听取汇报、召开座谈会、问卷调查、个别约谈、实地察看等方式到基层单位调研，认真听取干部职工的意见建议，对基础性材料进行深入细致地分析，研究解决问题的办法，从提升履职效能、推进非公有制企业党建工作、加强队伍建设、基层基础建设、服务经济社会发展等方面查找需要帮扶解决的问题和工作中存在的薄弱环节，分析原因，寻找对策，对梳理出的问题，按照分局能够解决和请求上级部门解决进行分类，对分局能够解决的提出了初步的解决方案，对请求上级部门解决的问题已上报上级主管部门。

（二）深入开展创先争优活动

1、以“树典型、学先进、比贡献”为主题，在全局党组织中深入开展创先争优评比表彰活动，通过省、市两级评比，最终××分局服务窗口被评选为全省系统群众满意服务窗口；××同志被评选为全省系统优秀共产党员；××同志被评选为全省系统优秀党务工作者；××等3位同志被评选为全省系统优秀工商干部；××分局被评选为全市系统先进工商局；××工商所党支部、××工商所党支部、机关党委被评选为全市系统先进基层党组织；××工商所被评选为全市系统先进工商所；企业科、××工商所被评选为全市系统群众满意服务窗口；××等12名同志被评选为全市系统优秀共产党员；××同志被评选为全市优秀党务工作者；××同志被评选为全市优秀党支部书记；××等12名同志被评选为全市系统优秀工商干部。通过此次表彰活动，树立典型，进一步增强各级党组织的创造力、凝聚力、战斗力，激发广大党员干事创业的积极性、主动性、创造性。

2、进一步巩固扩大创先争优活动成果，牢牢把握科学发展主题和服务地方经济社会跨越式发展这一主线，以“一诺三评三公开”为抓手，以争创满意工商局、满意工商所和满意服务窗口为载体，改进机关和基层作风。20XX年度，分局党员共完成公开180人次、基层党支部书记对党员点评450人次、完成并发布创先争优活动简报37期。

（三）努力做好人事教育工作

1、根据市局《关于在全市工商系统人事部门开展“钻研组工业务、遵守人事纪律、争创优秀组工干部”主题活动的通知》精神，分局人事科从6月中旬开始，紧紧围绕分局人事工作实际，教育引导人事干部带头坚持原则，带头钻研业务，带头遵守纪律，立足岗位比业务、讲奉献、创优秀，在破解难题和解决问题中创先争优，为分局各项工作的创新发展提供了强有力的组织保障。

2、根据市相关文件要求，完成了分局职工职务工资升档和级别工资晋升等工资调整工作，并且完成了90名干部正常晋级、晋档工作以及分局6名离退休干部审批程序，工作中认真细致，摸清情况，吃透政策，分类登记入册，做到了准确无差错。对上报局的有关材料，掌握政策、严格把关、随到随审、保质保量的完成了任务。在具体的工作中没有出现任何差错，认真细致的工作态度得到了大家的充分肯定。

3、组织全科工作人员认真对照工作要求，开展自查自纠，面向广大干部职工倾听意见，查找工作中的不足，认真整改；加强学习，提高思想认识，树立奉献意识，树立服务全局观念，努力做好人事保障工作，发挥上传下牵纽带作用，确保全局各项工作的顺利进行；其次，积极参加岗位练兵活动，提高业务能力，掌握好工作中常用的应知应会知识。此外，加强与各部门的联系，提高协调意识，提升工作艺术，认真完成党组及上级人事教育部门交办的各项任务，保障全局工作的正常运行。

二、工作中存在的不足

1、已建立的各种规章制度抓落实不够，对干部管理的一些措施有所放松，亟待加强。

2、工作思路不够开阔，还没有完全做到适应新形势下工商行政管理职能转变的需要，在干部管理上还缺乏新手段、新措施。

3、工作浮在上面多，深入基层不够，对人事教育工作新情况、新问题应对措施滞后，没有做到及时发现情况，制定措施，对领导的参谋作用发挥的不够。

三、20XX年工作打算

1、根据市、分局创先争优活动实施意见，继续坚持不懈开展创先争优活动。【sq158.cOM】

2、按照省、市局要求，继续做好基层基础建设和工商所规范化建设相关工作。

3、继续深入开展岗位练兵活动，做好评比上报工作。

4、继续做好人教科相关工作。

20XX年，人教科全体人员，团结一致，较好的完成了工作任务。20XX年，我们将进一步增强紧迫感、责任感、使命感，立足岗位，克难奋进，为圆满完成工作任务而努力奋斗。

人事科年终工作总结 篇2

医院人事科年度总结

人力资源是医院管理中至关重要的一环。医院人事科负责医院内部的人力资源规划、招聘、学习、培训、绩效管理和薪酬管理等任务，是医院高效运转的重要保障。为此，每一年末，都需要各个科室和行政部门进行年度总结，人事科也不例外。

在过去的一年中，医院人事科完成了许多有意义的工作。首先，围绕医院的人力资源规划，人事科根据医院的规模和人员组成，对医院组织架构进行了多次调整。通过对各科室需求的分析和对员工能力的评估，人事科成功地将医院内部的职位安排和人员的配置进行了优化，使得医院内外部的匹配度得到了显著提高，并且减轻了医院其他科室的工作压力。

另一方面，人事科还加强了人员招聘质量的监管。通过制定更加严格的招聘流程和标准，人事科成功地将医院招募的新员工数量大大降低。取而代之的，是更多具有优异能力和经验的员工被吸引加入。这为医院的未来发展奠定了更为坚实的基础。

除此之外，人事科还积极推动实施培训计划。作为医院内部的培训顾问，人事科为医院的学员提供了几个培训课程，包括病人治疗知识、药品管理、团队合作、领导力和沟通技巧等方面的知识。通过这些培训课程的学习，医院内部的员工工作能力得到了显著地提高，并提升了与病人之间的交流能力。

在人事科的绩效管理方面，人事科采用了数字化绩效管理系统，为员工绩效的评估和管理提供了一种更加科学、客观和准确的方案。通过加强绩效管理，人事科也着力提高员工的工作热情和积极性，促进医院的快速发展。

最后，人事科还制定了更为公正、公开和有竞争力的薪资政策，通过对医院内部的员工薪资进行全面审查和支出评估，提高了员工的工资待遇，更加激发了员工的工作积极性和干劲。

总之，医院的人事科在过去的一年中取得了显著的成就和进步。通过对医院内部的人力资源管理工作的不断完善，医院得以更好地适应和应对现代化医疗服务的发展需要，达到了科学管理、优化配置、规范运行和高效服务的目的。希望在未来，人事科能够再接再厉，不断提高工作水平，并推动医院的更大发展。

人事科年终工作总结 篇3

20xx年度，人事科紧紧围绕分局党委统一部署和要求，立足服务监管中心工作和践行科学发展观，积极开展一系列宣传工作，有效促进了监管效能的不断提升。

一、人事方面

1、认真做好日常基础性工作。准确、及时地完成了20xx年度人事年报工作和党内统计年报工作，完成20xx年度系统工作人员正常晋升工资档次工作，并填制员工工资审批表并存档。

2、全力真做好中层干部竞聘组织工作。根据分局党委要求，拟定下发了《*20xx年科级领导职务竞争上岗实施方案》、《*20xx年科级非领导职务竞争上岗实施方案》，对竞聘的原则、条件、步骤等各方面进行了详细规定，为分局中层干部竞聘工作提供了有力保障。

3、引导员工加强“三大模块”的学习。认真学习《测试系统使用手册》，熟练掌握相关功能，按期完成对人员信息的修正及新录用和调出人员的信息补充。为提高分局员工“三大模块”通过率，还适时对“三大模块”通过情况进行汇总通报，截至11月底，“三大模块”初级通过率100%，中级通过率%，高级通过率%。

4、做好新录用人员的培训工作。接收2名新录用人员，并组织新员工学习各科室工作职责，岗位描述、监管工作流程、入门技巧、办公流程等，自学“三大”模块培训资料及成立以来的法律法规和行为准则，加深对监管理念的理解和领会，增强对监管事业的认同感、责任感和使命感，强化纪律观念和规则意识。

二、宣传方面

(一)弘扬正气，积极发挥宣传工作的正面导向作用在日常工作中，注重发挥宣传工作正面导向作用，用先进思想教育人，用先进典型鼓舞人。一是组织全体党员重温入党誓词，进一步强化党员党性观念。以重温入党誓词为契机，进一步加深了全体党员对党的性质、宗旨和荣辱观的认识，引导党员以实际行动为党旗增光添彩。二是学习英模先进事迹，激发爱岗敬业工作热情。组织全体员工观看优秀共产党员吴大观先进事迹影像资料，学习吴大观爱党爱国、无私奉献的精神和敬业、专业、精业的高尚情操，增强了全体员工爱岗敬业的信念。

(二)积极开展学习型组织和文明单位创建工作

在学习型组织和文明单位创建过程中，综合利用多种手段实现学习阵地的多样化，引导党员干部认识到创建的重要性和必要性，为学习型组织和文明单位创建提供了有力保障。

一是强化学习，严格落实党委中心组学习制度，举办党总支和全体党支部成员《党章》专题学习班，组织全体党员集中学习《廉政准则》，举办金融理财知识专题讲座，通过强化学习和宣传，引导党员群众认真学习中国特色社会主义理论体系，学习领会科学发展观，不断提高运用新理论、新观点、新方法分析和解决问题的能力。

二是在党员干部中深入开展社会主义核心价值体系学习教育，引导党员干部坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观，不断增强政治鉴别力。为全体员工购买《七个怎么看》等理论图书，人手一册，引导干部职工加强新时期理论知识学习，在重大问题上始终保持清醒的头脑，坚定立场。在分局内部网站建立交流平台，引导员工通过网站交流学习心得体会，增强团队凝聚力，有效发挥了各种平台在宣传工作中的作用。分局自20xx年起，连续5年被评为“学习型组织标兵单位”，自20xx年起连续三年被评为*市“文明单位”。

(三)统筹安排，全力推进创先争优活动深入开展创争活动开展以来，分局坚持将监管中心工作贯穿创先争优活动始终，做到创争活动与中心工作同部署、同推动、同落实，保证了创先争优活动健康顺利地向纵深开展。

一是完善机制，充分发动。召开动员大会，并制定详细的活动实施方案，确保创建工作全面铺开、整体推进和引向深入。成立创先争优活动领导小组，建立起党委统一领导、职能部门各负其责、各党支部书记具体落实的创建工作组织体系和工作机制，充分调动了各层面的积极性、主动性和自觉性。

二是结合监管，转化成果。把深入开展创先争优活动与深入学习实践科学发展观和学习先进模范人物活动结合起来，与监管立功评比、先进工作者评选等内部评先活动结合起来，力求把党的政治优势转化为推进银行业科学发展优势，把党的组织资源转化为促进银行业科学发展资源，把党的建设成果转化为推动银行业科学发展成果。

三是承诺践诺，落到实处。制订《承诺践诺评诺制度》，在分局各基层党组织和全体党员中部署开展创先争优“承诺、践诺、评诺”活动。要求机关党总支、各党支部和全体党员结合分局工作实际，提出具体承诺事项、落实措施、完成时限和目标，并在全体党员大会和分局内网创先争优活动专栏进行公布，接受群众监督，激发了基层党组织和党员创先争优的内在动力，将创先争优活动真正落到实处。活动中，各党支部共承诺事项10项，全体党员共承诺事项72项，各承诺事项目前已进入落实阶段。

四、认真思考，不断提高调研工作能力

认真完成了《如何建设学习型党组织》调研报告，通过全面分析梳理创建学习型党组织的经验和做法，提出了创建学习型党组织需要破解更新理念、增强动力、改进方法、完善制度、提高与实践的结合度5个难题，并有针对性的提出以“六有”(有目标、有组织、有阵地、有内容、有制度、有成果)为突破口，着力健全学习型党组织建设的有效机制，使学习成为全体党员的自觉意识和终身习惯的建议，得到了省局好评并推荐在《监管通讯》刊发。

20xx年，将以庆祝建党九十周年契机，通过组织党员干部继续深入开展创先争优活动、文明创建活动、加强政治理论和监管知识技能学习培训、开展各类文体活动，不断丰富宣传工作内涵，增强宣传工作针对性和有效性，推动监管工作全面深入开展。

人事科年终工作总结 篇4

医院人事科年度总结

2019年已经悄然过去，回顾一年来的工作，人事科全体员工感慨万千。经过一年的努力，我们取得了一定的成效，也有很多值得反思和改进之处。下面，就让我们来详细总结一下2019年度人事科工作。

一、人员管理

在2019年度人员管理方面，我们围绕“高素质、高绩效、高执行力”的人才战略，不断强化队伍建设，实施岗位绩效考核，落实从优待遇政策，提高员工获得感和幸福感。

1.招聘工作

该科室一直注重人才的辐射、引进和培养，坚持“以岗位需求为导向，以能力素质、服务意识和绩效表现为主要考核指标”，招聘环节严格执行招聘制度，不断提升招聘标准和质量，大力引进高素质人才，为医院的发展提供了有力的人才支撑。在招聘活动中，严格执行招聘程序，规范用人管理，避免出现状况，保障人才队伍的整体素质和稳定性。

2.培训工作

该科室根据工作需要和员工基本素质要求，制定了相关培训计划并按计划开展培训工作。2019年度，共开展了33个职业技能培训班次，涵盖了从管理技能到实际操作所需的各类技能培训，全面提升了员工的能力素质。

3.薪酬激励

该科室注重激励机制的建设，以尊重、关爱、理解和激励员工为宗旨，制定并落实了一系列激励措施，从福利待遇、荣誉、事业发展等多方面，为员工提供了良好的激励支持，提高了员工的获得感和幸福感。

二、制度建设

在制度建设方面，该科室健全人事管理制度，明确员工权益，严格管理规定，规范工作流程，提高工作效率，实现全院管理工作的标准化、规范化和信息化。具体措施如下：

1.《员工手册》

为规范人事工作，该科室细化操作细节，编制了《员工手册》，全面详尽地规定了岗位职责、绩效考核、晋升评定、奖励惩罚、福利保障等方面内容，使员工对手册内容的理解和认识达成一致，为公司管理的效率和精度奠定了基础。

2. 集中关怀制度

为给员工提供全方位、多层次、个性化的扶持，该科室制定了《集中关怀制度》，从健康、家庭、学习等各个方面为员工提供全方位的关怀，实现了对员工个人、职业发展的全面关注和加强。

三、模式创新

在2019年度，该科室继续推动“人、车、房”三统建设，改善了人员居住环境，提升了整体运营效标。另外，该科室还探索了一系列新工作模式：

1.全员绩效考核

科室将员工绩效考核与企业目标实现相结合，通过确立绩效目标与奖惩措施相挂钩的制度，增强了员工责任意识和目标意识，提高了员工绩效和执行力，达到了更高的工作效率。

2.家庭日活动

该科室组织了一系列家庭日活动，丰富了员工的文化生活，加强了员工之间的沟通交流，营造了和谐、融洽、互动的工作氛围，使员工感受到了企业的温情关怀和人文关怀。

四、反思与展望

在工作总结中，我们也注意到自己存在的一些不足，我们需要认真反思、创新思路，实现自我完善和提高。同时，我们认为2019年的工作成效，还需要在某些方面进行改进和加强。下一年度，我们将秉持“高质量、高效率、高水平”的理念，以进一步提升自我为目标，全心全意为员工、医院付出努力。

最后，借此机会，感谢所有参与人士对2019年度人事科工作的支持和配合，也热诚欢迎各领导、各科室对我们提出的意见和建议，不断完善和改进我们的工作，开创更加灿烂的未来！

人事科年终工作总结 篇5

今年以来，我科在院党组领导下，认真贯彻落实区委和市中级法院的工作部署和安排，在全院干警的积极配合和支持下，切实发挥政工部门的作用，为全院各项工作顺利开展提供了思想保证、组织保证和人力支持。现将上半年以来的工作情况和下半年的工作打算汇报如下：

一、上半年工作情况

（一）以党建工作为重心，建设学习型党组织。

我院坚持把党建工作放在各项工作之首，坚持“抓党建、带队建、促审判”的工作思路，院党总支抓机关党建、政工科全面协调指导党建，紧扣法院工作特点和突出党建工作重点，以创先争优为动力，以主题教育为抓手，以系列活动为载体，不断丰富党建工作内涵，持续提升党建工作水平，多路径强力推动党建工作深入开展，促使党组织的战斗堡垒作用和广大党员干警的先锋模范作用得到充分发挥。具体做法是：

1、强化队伍建设，在“带”字上下功夫

按照党建工作要求，我院强化教育，创先争优，形成了抓党建带队建促审判的队伍建设新局面，队伍整体素质不断提升。

坚持领导示范，凝聚活力。院党组要求班子成员，思想上不松防线，纪律上不碰红线，做人上严守底线，带头遵守纪律，带头学习授课，带头当审判员，带头勤俭节约，为干警作表率。开展“一把手”讲党课活动，为党建工作提供坚实的思想基础。院党组书记、院长任春芳以创先争优做好法院工作为题，多次为全院党员上党课，为全院干警提高为民服务的水平、司法职业形象和执法公信力打下了坚实的思想基础。

党员示范表率，挖掘活力。我院创新基层党建工作形式，组织开展“建立党员示范岗，我是法官文明窗”活动，提升司法为民水平。并将“建立党员示范岗，我是法官文明窗”与服务审判工作有机结合，充分发挥优秀党员法官的典型示范和带动作用，在全院形成学先进赶先进的热潮，进一步提高了干警司法为民的工作水平和做群众工作的能力。

2、强化机制创新，在“解”字上下功夫

在党建工作的推进落实中，我院尤其注重以党建促审判，围绕社会矛盾化解、管理机制创新，将党建工作成果及时转化为推进司法工作的动力。扎实的党建工作使全院干警在“为大局服务，为人民司法”中发挥核心、堡垒、先锋作用。

高度重视信访，解决合理诉求。信访工作无小事，我院怀着对群众的深厚感情，始终站在群众的角度去处理问题，坚持群众利益无小事去办好每件涉诉信访案件。今年以来，我院积极主动化解涉诉信访案件，成功化解了中央政法委转交办的马庆桂信访案件等4起涉诉信访案件，受到市中级法院表扬。

延伸审判职能，深化审判效果。积极参与社会管理创新和“平安雨山”、“法治雨山”建设，深入开展法制宣传教育，认真落实“六五”普法规划。

服务基层，走访帮扶。春节期间，我院结合“百名干部帮扶百户困难家庭”活动，组织班子成员、党支部负责人、工会干部分别到3户困难群众、16户退休老党员、老法官家中慰问，向他们了解工作、生活、家庭等方面的情况，给他们带去了党组织的关怀。

能动司法，服务大局。我院秉承“区中心工作就是法院的工作中心，区重点工作就是法院的工作重点”的工作理念，在中心工作上抓牢力点，在服务大局上主动作为，在跨越赶超中能动司法。

3、强化廉洁执法，在“守”字上下功夫

我院坚守宽是害、严是爱的信条，把从严治院作为队伍建设的根本要求，让党建工作为公正执法、廉洁执法提供有力的组织保障。

规范步骤，认真履行。一是把握程序，规范步骤。党组织和党员严格按照“定诺、审诺、亮诺、践诺、评诺”5个步骤和长期、年度、即时“三位一体”的模式开展，并采取岗前“挂”出来、栏上“贴”出来、网上“晒”出来等多种形式，将事项公之于众，接受监督。先后召开座谈会3次，征求到意见和建议30条。党组织事项6件，党员事项126件。二是突出重点，丰富内容。组织引导支部和党员紧紧围绕党组的决策部署、单位的中心工作以及阶段性重点任务开展履诺活动。三是严格评议，狠抓兑现。建立了“台账”制度，按照党组织隶属关系，定期开展履诺的检查、督促和评议工作。四是强化警示教育，定期开展廉政谈话、述职述廉等活动，严格执行党风廉政建设责任制，落实“一岗双责”。在廉政账本的基础上建立司法廉洁风险防控机制，开展排查司法廉洁风险点活动。春节期间，开展家庭助廉活动，制作发放了《家庭助廉倡议书》、春节致家属的慰问信等，把监督的触角延伸到干警家庭之中，充分发挥干警家属在法院廉政建设中的守门员、监督员作用。自觉接受区人大及其常委会的法律监督和区政协的民主监督。向社会各界聘请特邀监督员，设立举报电话、举报箱、监督岗，发放“案件监督卡”，广泛主动接受监督。

4、强化绩效考评，在“管”字上下功夫

实践证明，实现法院党建工作常态化、长效化重在管理机制，只有把制度健全起来，把责任落实下去，才能有效提升党建工作的执行力。我院主要健全“三项机制”：一是健全目标责任管理机制。实行机关党总支、党支部和党员三级目标分解制度，细化责任分解，优化责任考核，强化责任落实。形成院党组统一领导、机关党总支负总责、庭室党支部抓落实的党建工作新格局。二是健全规范运行管理机制。相继出台了《加强机关党建工作的意见》及《党务公开制度》等制度，健全和完善了机关党总支和各支部工作职能，通过定期开设党课和召开党总支、支部会、党内民主生活会等形式，严格落实“三会一课”制度。三是健全保障激励管理机制。一方面，将党建工作经费列入全院年度预算，并从上级奖励中提取奖励基金，从精神和物质两个方面激励党员干警勇挑重担、争当先锋。另一方面，狠抓“双向培养”，把业务能手培养成为党员，把党员培养成为业务能手，上半年认真做好组织发展工作，吸收了3名积极分子成为预备党员。并把素质高、思路清、作风正、德才兼备的年轻党员干警选配到党务工作岗位上来。

5、强化理论指导，在“学”字是下功夫

根据院党组中心组学习意见和计划以及全院政治理论学习计划、“加强学习型党组织建设的实施意见”的要求，积极组织中心组的学习和全院干警的政治学习，有针对性地开展理论学习，以促进全院各项工作的顺利进行。政工科负责安排好理论学习的内容、时间，确保理论学习在时间、内容、人员、效果上落到实处。每次学习前政工科都制定好《学习安排》下发到各支部、各部门，便于参学人员掌握学习内容和做好学习记录。今年上半年，安排了八次中心组（扩大）学习会议，学习内容主要是政策理论、上级文件、会议精神以及有关业务知识。以中心组学习带动“建学习型法院、党学习型法官”建设，在全院倡导终身学习、全员学习的理念，全院干警人人参与在线学习，积极完成学习任务。

另外，今年四月，我院开展了加强学习型党组织建设“学习月”活动。在“学习月”里，一是认真组织了对全国“两会”精神的学习，通过学习、讨论，全院干警进一步深刻领会了全国“两会”精神，并表示在审判执行工作中切实贯彻落实。二是认真组织学习新修改的《刑事诉讼法》。4月20日下午，安排我院刑庭庭长章文兰同志为全院干警上了一堂精彩的新修改的《刑事诉讼法》专题讲座，讲座内容丰富，深入浅出，让干警们获益匪浅，由此，在我院掀起了学习热潮。切实把思想认识统一到《刑事诉讼法》的贯彻执行上来，注重加强岗位练兵，增强业务素质，学好、用好刑事诉讼法，保证办案效果。三是组织开展“干部选拔任用监督工作政策法规集中教育”活动，认真学习了《学习材料》，通过组织干警集中学习和参加在线知识测试等方式的学习活动，全院干警特别是领导干部进一步理解、掌握了干部选拔任用监督工作政策法规的内容、实质和要求。

（二）以主题教育活动为主线，强化干警思想政治建设。

思想政治建设是队伍建设的首要任务，我院在开展干警思想政治建设工作中，坚持以各项主题教育为主线，注重通过各项主题教育活动，确保法院干警坚定正确的政治方向。今年上半年，根据上级的部署和安排，我院深入开展了创先争优、社会主义法治理念再教育、政法干警核心价值观主题教育实践、基层组织建设年、加强学习型党组织建设“学习月”活动、人民法院“庭审评查和裁判文书评查”（“两评查”活动）、雨山区“三大活动”（雨山精神大讨论、政策法规大宣讲、服务基层大走访活动）等系列主题教育活动。在各项教育实践活动开展中，根据上级部署和安排，政工科都能结合我院工作实际，做到精心谋划，制定“实施方案”，政工科在组织实施中坚持高起点、高站位，确保各项主题教育活动取得良好成效。在各项活动的开展中，政工科做到提前准备，精心安排，周密组织，认真督查，并及时做好文件起草、信息报送、经验交流总结、活动资料收集整理工作，并注重各项活动的时间节点，搞好统筹结合。通过各项活动的开展，全院干警加强政治修养、道德修养、作风修养、纪律修养，进一步增强了对人民法院人民性的理论认同、感情认同、实践认同，自觉树立忠诚、公正、廉洁、为民的政法干警核心价值观，坚持社会主义法治理念和“三个至上”的指导思想，围绕大局，把握方向，勇当中国特色社会主义事业的建设者、捍卫者。

在开展创先争优活动和基层组织建设年活动中，我院突出育典型创特色，加大党建工作联系点和党建工作亮点培育探索力度，每个支部都建立了联系点，深入实施“规范工程”、“共建工程”和“典型示范工程”，继续推进“立足岗位讲奉献”活动，充分发挥其示范、辐射和带动作用。积极搭建活动平台，推广党员设岗定责、党员“学雷锋”志愿服务者争做人民满意公务员等做法，充分发挥基层党组织领导核心作用和党员骨干带头作用，增强党建工作实效，实现基层组织建设整体推进。今年六月，我院党组被中院申报为“全省法院先进基层党组织”、院党总支被评为“雨山区创先争优先进基层党组织”，上半年还有10名党员、法官先后分别获得各类表彰奖励。

在开展政法干警核心价值观教育、“两评查”活动中，我院遵循“领导带头、全员参与；正确引导、分类施教；依靠群众、开门教育；注重结合、务求实效”的原则，条块结合，上下联动，采取司法能力建设、政治思想教育、司法公信力提升等三大举措，效果显著。一是着力在“为民”上下功夫，在司法为民这一中心工作上抓牢着力点，在服务大局上主动作为，借助司法能力建设践行政法干警核心观。二是突出抓好政治思想教育。组织多次中心组专题理论学习，认真学习了《人民日报》2月25日发表的两篇重要文章《夯实公平正义的根基——深化司法体制改革取得重要阶段性成果》、《回应群众期待、深化司法改革》，学习了十一届全国人大五次会议和全国政协十一届五次会议精神，学习了人民日报评论员文章《坚决拥护党中央的正确决定》，学习《社会主义法治理念读本》、《人民法院审判理念读本》、《政法干警核心价值观教育读本》、《忠诚与背叛》、《向雷锋同志学习》等教育读本，对上述学习内容各支部在支部组织生活会上认真学习讨论；深入开展理想信念教育，进一步增强法院干警建设和捍卫中国特色社会主义事业的自觉性、坚定性。三是司法公信力有效提升。我院结合党风廉政建设和工作纪律作风整顿活动，以政法干警核心价值观教育为契机，积极开展文明教育，廉洁教育，重点查找司法活动中不规范、不严格、不文明、不廉洁等情形，积极采取措施，认真加以整改。促使干警坚定公正执法的信念，筑牢拒腐防变的思想防线，进一步遏制“人情案”、“关系案”、“金钱案”，司法公信力不断提升。

另外，庭审和裁判文书制作，作为人民法院审判工作的两个关键环节，根据上级法院的部署安排，我院认真开展庭审评查和裁判文书评查活动，注重以开展“两评查”活动为载体，强化司法能力的训练提升。丰富载体、活化形式，法官踊跃参与。不断拓宽学习领域，创新法官培训方式，着力提高法官化解社会矛盾、做群众工作的能力。大力推进法官教法官、岗位练兵等活动，发挥资深优秀法官的传帮带作用，切实增强法官的司法能力。树立全员学习、终身学习的理念，全院干警都参加了干部在线学习，形成了学理论、钻业务、练技能、强素质的良好氛围。目前我院已完成了4次庭审评查、23篇裁判文书的评查工作，6月26日，我院还首次开展了庭审网络直播的工作，均取得良好的效果。

今年一季度，根据区委安排，我院认真组织开展了“雨山精神大讨论、政策法规大宣讲、服务基层大走访”（简称“三大活动”）全院上下根据“实施方案”的安排，全面落实，整体推进。

一是在春节慰问时开展“三大活动”。春节前，我院组织班子成员、党组织负责人、工会干部分别到3户困难群众（主要是帮扶对象）、16户退休老党员、老法官家中慰问，向他们了解工作、生活、家庭等方面的情况，给他们带去了党组织的关怀，同时，利用此时机，向他们及家人宣传了雨山精神及相关的政策法规。1月18日上午，我院党组书记、院长任春芳带领其他党组成员来到孙底社区，与社区工作人员进行了广泛交流，并与他们一起学习了有关政策法规，之后，又与社区部分工作人员到智障青年吴超家中慰问，并给予500元现金帮扶。

二是在办理司法强拆案件中开展“征迁政策大宣讲”活动。春节伊始，我院组织行政庭人员2人分别到征迁的5户当事人家中，有针对性地开展征迁政策宣讲活动。向他们耐心地讲解征迁政策和法律、法规。对相关政策进行逐一解读，答疑解惑，理顺群众情绪，解开群众心结。宣传我区以进一步改善城乡居民居住和生活环境，保障重点项目顺利推进为目的，以查处违法建设为重点，加大集体土地征迁、国有土地房屋征收和安置房建设力度。同时，认真宣传我市、我区发展的情况、征迁的意义。让争取让他们明白征迁、支持征迁，树立和谐征迁的理念。着力营造良好的征迁氛围和法治环境。2月23日下午，院党组书记、院长任春芳来到雨山区政府“征迁政策大宣讲”专场报告会现场，就司法强拆在征收拆迁工作中的能动作用给区辖乡镇街道、村社区两委、雨山开发区、区直机关领导干部130余人上了一堂精彩的法制课，营造了良好的征迁氛围和法治环境。

三是在加强审判管理中开展“政策法规宣讲‘五进’活动”。组织民一庭、民二庭、执行庭、行政庭、刑庭干警利用办案之机走进机关、社区、农村、学校、企业集中宣讲经济建设、城乡发展、土地征迁、社会保障、民生工程等方面的政策法规，大力宣传党和国家各项惠民工程、省委、省政府决策部署、市委、市政府及区委、区政府政策措施，让群众明白政策，营造广大群众关心、支持参与加快雨山发展的良好氛围。

四是在做好“六五”普法工作中开展“机关干部听庭审”活动。在充分准备的基础上，2月16日和3月22日，在我院的主动邀请和区政法委、区直机关工委的大力协助下，雨山区直机关共120余名机关干部走进我院旁听了一起破坏电力设备和一起侵犯著作权刑事案件的审理。通过邀请机关干部现场观摩庭审，以鲜活的法律事例进行现场法制教育，有效地提高了他们学法、用法、守法的紧迫性和自觉性。

“三大活动”的开展在我院受到良好效果。我院在全区进行了经验交流，并在雨山区“三大活动”总结评比中获得“先进集体”荣誉。

一是围绕“立足强区富民，实现赶超跨越，建设更加幸福美好的新雨山”这个目标，激发了全院干警投身雨山大开放、大建设、大发展的积极性、主动性和创造性。

二是进一步增进了我院党员干部与群众的感情，提升了党员干部服务群众的工作能力。三是强化了院全干警遵纪守法和开拓创新精神。

（三）积极参与文明创建，培育司法文明风尚。

20xx年，我院立足蝉联五届全省精神文明单位这一新起点，以提高干警整体素质和文明创建程度为目标，着力巩固成果，不断丰富和完善文明创建的内涵，积极培育司法文明新风尚，使文明创建工作取得了长足进展，有力地促进了审判、执行和其他工作的顺利开展。

一是加强思想教育，构建核心价值体系，打造文明司法队伍。

1、把文明创建与坚持政治学习制度相结合，通过文明创建促进学习教育，牢固树立“忠诚、公正、廉洁、为民”政法干警核心价值观，通过学习教育提升文明形象，全院上下形成了“人人参与创建，人人创先争优”的良好氛围。

2、加强党建工作，实行党建工作与审判目标“三同步”，即同步计划、同步管理、同步考核。

3、强化警示教育，定期开展廉政谈话、述职述廉、上党课等活动，严格执行党风廉政建设责任制，落实“一岗双责”。

二是以创建促审判，发挥职能优势，推动法院创新发展。

1、始终坚持“围绕审判抓创建，抓好创建促审判”的工作思路，把文明创建融入审判工作的各个环节。

2、通过审判工作体现人民法院公正高效、文明和谐，为辖区经济发展和社会稳定提供有力的司法保障，使人民群众真正感受到司法公正与文明。

3、推行“阳光审判”，邀请人大代表、政协委员参与典型案件的审理和执行，大力改善司法环境。

4、推行审判流程网络管理，实行审判绩效考评，狠抓案件质量评查，减少和杜绝超审限案件，保证审判质量。发挥审判职能作用，全省保障社会稳定和谐。

三是坚持司法为民，彰显司法文明，树立法院良好形象。

1、通过集中开展政法干警核心价值观教育等系列主题教育活动，下大力气整治群众反映强烈的“冷、横、硬、推、烦”等衙门作风。

2、制定文明优质规范服务标准，推行文明用语和忌语，进一步规范干警的言行举止，把立案、信访工作作为人民群众感受司法文明的“窗口”，以亲民、便民为主线，着力解决人民群众反映的告状难、申诉难问题，彰显司法文明。

3、组织法官开展进乡村、进社区、进企业、进学校、进机关的“五进服务”活动，为企业、群众提供优质周到的法律服务，受到社会广泛赞誉和好评。

4、建立执行救助基金制度，对特困群众实行必要的司法救助，让更多特困群体的当事人得到救助，充分体现了社会主义法治的人文关怀。推行司法公开。

5、积极开展“法院开放日”活动，2月16日和3月19日，分两批邀请雨山区直机关干部100余人走进我院旁听了刑事案件的审理，增强审判工作的透明度。同时自觉接受区人大及其常委会的法律监督和区政协的民主监督。

6、积极参与社会管理创新和“平安雨山”、“法治雨山”建设，深入开展法制宣传教育，认真落实“六五”普法规划，以法庭审判为平台，充分发挥审判职能，达到审判和普法效果的统一结合。

四是丰富创建载体，开展特色文化创建，务求取得实效。

1、开展“建学习型法院、当学习型法官”活动，形成了学理论、钻业务、练技能、强素质的良好氛围。

2、深入开展学习道德模范和身边好人活动，注重宣传身边的先进典型。

3、开展志愿者服务活动，组织干警在重大节假日走上街头参加志愿服务，为群众提供诉讼服务、扶贫济困、植树造林、广场文艺、送法下基层志愿服务便利，展示了法院干警的风采。

4、积极参与全国文明城市创建活动，落实“四城同创”活动部署，扎实开展创建迎检工作，今年5月，我院被评为雨山区“四城同创”先进集体。

5、开展庭审观摩、精品案件和优秀裁判文书评选、司法警察大练兵等岗位练兵和技术比武活动，进一步增强法官驾驭庭审、文字组织能力。

6、结对帮扶，携手共建文明。以“百名干部帮扶百户困难家庭活动”为载体，多次深入孙底社区、向山镇陶村村、佳山乡超山村开展结对帮扶工作。

7、开展创建文明庭室、文明干警活动，全面提高干警的文明素质。

8、开展“我们的节日”传统文化教育活动，弘扬中华民族优秀传统文化。

9、开展丰富多彩的文体活动。通过拔河、跳绳、灯谜、篮球比赛以及拓展培训等丰富多彩、喜闻乐见的文体活动，增强干警的凝聚力和战斗力。

五是加强基础建设，美化办公环境，奠定创建物质基础。

1、狠抓硬件建设，优化创建环境。

2、加强创建阵地建设，对原有的荣誉室、图书室、活动室、文明学校进行了改建。

3、加强内部管理，完善规章制度。常年保持楼内办公设施整齐规范，环境卫生整洁，楼外四季有花，绿茵满地，花木葱茏，环境优美。

4、坚持经常性安全检查和节假日重点检查，及时排除安全隐患。多年来，确保安全事故、刑事案件、无交通责任事故发生。

（四）妥善处理政工事务，倾心为干警服务。政工科是党组决策的执行机构，更是干警群众的服务机构。长期以来，我科坚决贯彻落实院党组的决定和工作安排，做好上传下达，倾心为干警、群众服务。

一是广泛开展谈话谈心活动，掌握全院干警和工作人员的思想动态。坚持谈话制度，及时掌握全院干警和其他工作人员的思想动态，为党组决策、部署工作提供参考意见。二是抓好法制宣传教育工作。认真做好“六五”普法工作，积极组织开展6次系列法制宣传教育活动，并受到良好的社会效果。三是抓好业务培训，提升干警业务素质。今年上半年，政工科组织选送到院、省高院和其他培训机构参加培训共20人次。还组织全院干部参加我市干部在线学习工作。政工科主要搞好培训服务、保障工作，及时登记培训档案、了解培训情况，认真督促检查，抓好落实，并就培训工作开展经常性调研工作，提出意见和建议。四是抓好人事管理工作，做好人事变动、职务任免事项的报批工作。积极为干警办理工资调整、聘用人员续签聘用合同及调资手续、保险增减手续、法官、法警晋级、晋衔和津贴手续。积极配合组织部门做好干部任用选拔工作，上半年在区委的关心下，我院提拔了1名正科领导干部和3名副科干部。加强对人民陪审员的规范化管理。做好退休干部的管理与服务工作。

二、队伍建设和政工工作中存在的主要问题

一是案多人少的“瓶颈”问题尤为突出。法院的行政化趋向明显，非审判性事务倍增，在现有编制下，影响到法院职能作用的发挥。

二是个别干警工作积极性不高。由于长期在一线办案，案件多、任务重、处理难、压力大，加之法院干警待遇低，特别是部分老法官、老干警因职数限制职级问题长期得不到解决，工作进取心、积极性受到一定影响，更不想在审判一线工作。

三是聘用人员工作经费得不到解决，影响聘用人员的稳定。目前各基层法院在现有编制不能满足实际需要的情况下，只能采取聘用书记员、法警、驾驶员、工勤人员等。但我院聘用人员的经费目前还没有列入财政预算，只有靠挤占办公经费解决。因此，我院聘用人员的工资待遇很低，影响到聘用人员的稳定。很多聘用人员工作很短一段时间就辞职，全院的工作运行也相对受到影响。

三、下半年工作安排

一是继续深入开展创先争优、政法干警核心价值观、“两评查”以及“保持党的纯洁性，迎接党的十八大”等主题教育实践活动，切实加强领导、强化氛围营造、注重统筹协调、落实整改措施、增强活动实效。

二是进一步加强党建工作，使法院党建工作于审判工作相互促进、协调发展。

三是进一步加强党风廉政建设，建立符合法院特色的“公共权力规范运行预警机制”以及其配套规定，经常性开展廉政教育，加强监督管理工作，确保队伍廉洁。

四是大力加强法院文化建设、文明创建工作、“六五”普法和发展宣传教育工作，力争各项工作再上新台阶。

人事科年终工作总结 篇6

我于20XX年XX月毕业于XX学校，同年XX月参加工作，至今一向在卫生局人事科，x年x月任人事科科长，x年x月加入中国共产党。近三年来，在局党委和全体同志的关怀、帮忙、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率，“以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现将近三年来的工作总结如下：

一、自觉加强理论学习，提高政治业务素质。

三年来，我始终把讲学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在思想上，认真学习邓小平理论、“三个代表”、“科学发展观”的重要思想及党的x大全会精神，并把它做为思想的纲领，行动的指南。认真学习相关业务知识，不断用科学的理论武装自我，学会用发展的眼光看待新情景、新问题，不断提高自我的理论水平和综合素质。进一步增强了党性，提高了自我政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

进取参加单位组织的各项政治活动，以党的x大精神作为行动指导方针，学习与贯彻执行党的各项方针政策，与党中央坚持高度一致，用各项政策和理论严格要求自我，规范自我的一言一行。努力学习法律法规，模范遵守单位的各项规章制度，严格要求自我，在政治上进取要求提高，为做好自我本职工作，打下坚实的理论基础。

在工作上，围绕单位的中心工作，对照相关标准，严以律已，时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自我所肩负的职责。在工作作风上，能够遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上讲，始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，时刻牢记自我的职责和义务，严格要求自我，在任何时候都要起到模范带头作用。

二、认真扎实做好本职工作，强化服务意识。

做为一名机关工作人员，在工作中我时时刻刻都深刻注意自我的工作态度和工作形象，对自我的本职工作抱着任劳任怨、认真负责的态度，根据我们卫生工作实际，无论是工资调整、职称考评及评先树优等工作都与每个人的切身利益息息相关，所以就要求我们对每项工作的开展，都要高度认真，首先要认真组织学习领会上级文件精神，做到真正掌握工作要点，在具体工作中不怕麻烦、严格审查、认真把关，坚持以事实为依据，以上级文件精神为准绳，以公开、公正、公平的原则开展工作。对一些来咨询情景的人员，认真做到耐心讲解，力争将问题处理在我们基层科室。

坚持爱岗敬业讲奉献。由于我们科室工作的性质和特点，决定了很多工作都时间紧，任务重，工作量大。所以我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与团体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。近年来，为保证按时保质完成工作任务，经常加班加点，坚持做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。

三、存在的不足与今后的努力方向

近年来在工作中虽然取得了必须成绩，但也存在一些不足。一是处理问题太急噪，做事风风火火，工作急于求成，有时反而影响了工作的进度和质量；二是学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有必须差距，在今后工作中，我必须认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）应对繁杂的事务性工作，不怕吃苦，勇挑重担，进取适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在向书本学习的同时注意广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自我具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

（三）当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化提议和解决办法供领导参考。

总之，经过近年来的工作，一些工作时间紧、任务重，经过这一客观实际情景，也对我们平时的基础性工作提出了更高的要求，就是平时的工作必须要扎实，不然就会对以后的工作带来被动局面，所以我们以后要认真扎实做好各项基础性工作，并根据每年例行的一些工作，做好预见性前期准备工作，以避免在今后的工作中处在被动地位。总之，在今后的工作中必须要扬长避短，力争取得更好成绩。

人事科年终工作总结 篇7

根据年初全省食品药品监督管理工作会议总体部署，在局党组的领导下，xxxx年我处重点做了以下几方面工作：

一是完成全系统年度考核工作。组成由局领导带队的5个考核组，对各市局、直属单位领导班子及70余名处级干部进行了年度考核。首次以公开述职、多方考评的模式开展了省局机关处室目标考核工作，局机关19个处室（中心）负责同志在全局大会上述职，由省局领导、处室（中心）领导、群众代表共计60余人组成的考评委员会及各市局、直属单位主要领导，对各处室（中心）工作目标完成情况进行考评。

二是积极做好食品药品监管体制改革的准备工作。保持和省编办、国家局人事司及兄弟省局人事部门的联系，及时收集体制改革的相关信息；会同局办公室共同起草对省以下食品药品监管系统体制调整的建议并上报省编办。

三是认真做好日常干部人事管理工作。配合省委组织部完成了有关调研及干部考核工作；完成了全系统  名公务员的招录工作；完成了省局机关及直属单位50余人次工资、津贴审批；根据省委省政府的有关要求，重新制定了省局出国（境）任务办理流程，共办理全系统8个团组19人次的出国（境）审核及上报工作。

四是按照上级部署，做好省局机关干部培训工作。组织工作53名处级干部参加省级机关处级干部“菜单式”选学、  57名科以下干部“5+x”学习、5名干部“五五”普法培训工作。组织4名市药检所所长参加国家局举办的培训班。

六是加强自身建设。建立省局机关及直属单位人事管理信息系统，目前已建立了省局机关及直属单位全体人员基本信息数据库，并对全处人员进行了培训。坚持每月的处务会和支部学习活动，组织支部全体党员赴苏北扶贫点捐助贫困独生女童；在全支部开展“多读书、读好书”活动。

xxxx年下半年工作思路及初步工作安排。

一是做好省局机构改革工作。根据省委省政府的工作部署，认真起草并落实省局的“三定方案”；按照要求做好省以下食品药品监管系统体制改革工作。

二是做好事业单位相关改革工作。根据省人事厅的部署，做好省局直属事业单位岗位设置工作。

三是与省委组织部共同举办一期以全省市、县党政领导干部为对象的《食品安全监督专题研究班》；完成全系统xxxx年度新招录公务员、新招聘事业单位人员、新接收军转干部三类新进人员的培训任务。

四是继续开展执业药师继续教育工作；做好xxxx年药学高级职称评审工作。

五是加快人事管理信息化建设，进一步完善人事管理信息系统，尽快正式投入使用。

人事科年终工作总结 篇8

20__年，行政人事部门全体职员按照公司经营目标和本部门工作任务，在公司领导的正确指导下，基本上完成了部门工作目标，为公司发展所需要的管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面供给了强有力的保障。现对2021年度工作所取得的成绩及不足作总结。

一、20__年工作总结

1、机构、制度建设。

⑴根据公司发展战略，依照公司副董事长要求，2021年__月份，在公司原有的组织体系基础上，设置了新的公司组织机构。总经理负责制，下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门，并任命了六位经理，各部门依照其职能，设置了不一样的岗位，并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置，为公司高效运作供给了组织保障。

⑵设置组织机构只是人体的骨架，要有效运作，还需赋予各部门职责权利，按照各部门职能制定了各部门的职责权利，同时对各个岗位的职能做了描述，完善了各部门的职责。使各部门、岗位权责分明，分工明确，人岗适配。

⑶根据公司原有制度，按照公司实际状况，制定了员工手册和公司管理制度，并根据需要制定了一部份审批流程及工作标准，使公司职员日常行为得到规范，工作流程有所依循，进一步加强了公司依制度管理的治企理念。

2、招聘管理。

⑴根据公司发展需要，依照各部门岗位编制，根据各部门岗位需求，本部门进取采取招聘措施，本年度共招聘营业员__名，共招聘自聘员工__名。

⑵招聘渠道与招聘实施。

a.充分利用本地区招聘机构，适时在网络招聘平台上发布本公司用工需求信息，在楼层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了适宜的人才。

b.进取参加市人事局、抚州招聘网召开的大型招聘会，组织参加.....学院人才招聘会，对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了必须效果。从六月份开始，本部门以广场现场招聘会形式招聘营业员，取得了良好的效果，每月大约招聘25-30名营业员，基本上满足了营运部营业员需求。

⑶招聘需求与招聘程序

本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划，严格控制人员编制，岗位缺编的部门，要求部门按程序审批。招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实施。

3、培训教育管理。

百货是服务行业，服务行业持续发展的动力就是培训教育，公司高层十分重视培训教育。

⑴根据公司实际培训需求，本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人本事、绩效管理、职场心态等课程，并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门，同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。

⑵根据课程特点及各部门工作特点，组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一名成功的下属》，组织本部门职员学习《人力资源实务》与《如何成为一名成功的下属》，组织物业部学习《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程，组织营运部营业员学习《销售技巧》等课程，组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学习，并要求培训后及时总结，及时考核，使学习培训机制连贯性，长期性，持续性。

⑶根据公司发展需求，本部门与__培训机构合作，开发了《系统执行力》培训课程，并邀请今智塔专业培训师授课。20__年__月6日，公司中高层管理干部均参加了学习，取得了良好的效果。

⑷针对今年新入职员工较多，本部门开展新员工入职培训课，营运部及其他各部门新入职员工均得到培训，使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识，取得了良好的效果。

4.绩效考核管理。

本部门根据基层员工实际情景，依照公司需求，制定了物业部职员、财务部收银员、营运部客服员的绩效考核方案，并依方案实施考核。因考核没有具体的业绩指标，无法量化，致使考核相对流于形式，考核效果相对未能到达预期，但增强了员工对公司的凝聚力，相对的提高了基层员工的进取性，规范了员工的日常行为。

5.薪酬福利管理。

⑴本部门依据公司发展，建立了较为规范的薪资体系，在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利的各个方面，均严格审批，切实执行。

⑵工资核算自八月份始，重新制定审核审批手续，工资核算零差错，工资按时正常发放。

⑶基层员工初步建立绩效考核体系，改善了基层员工的薪资待遇，提高了员工的工作进取性和员工对公司的归属感。

6.食堂宿舍管理。

食堂及宿舍管理工作比较规范。2021年__月份，针对员工对食堂饭菜质量及服务问题提出的意见，公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会按照委员会职责，定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准，定期召开会议，对发现的问题及时要求食堂做出整改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工理解，员工满意度较高。

7.日常行政管理。

⑴公司所需的后勤保障工作均能及时完成，行政仓库及物料仓库尚能规范管理。

⑵公司2021年办公管理费用__余元。本部门制定了采购管理制度，办公用品管理制度及废旧品统一处理等制度，规范了部门工作行为，降低了日常管理费用。

8.档案管理。

按照公司规范管理要求，本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员，收集公司近一年来的各种资料，并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室，档案管理初见成效。

9.考勤管理。

根据公司考勤管理制度，严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据，及时公布考勤结果并予以处罚。工资核算严格按照考勤统计结果。按照各部门工作实际情景严格审批排班表，调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤，迟到、早退、旷工等现象较为少见，保证了公司有序运营。

10.督查管理。

公司2021年__月份成立督查组，督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员按照督查组赋予的职权，每周定期对公司各项工作及纪律执行情景进行督查，对督查中发现的问题构成督查改善报告，并下发到相关部门进行整改。对在工作中违纪的人员进行处罚，维护公司制度的性和严肃性。督查工作对促进公司规范发展起到了必须的作用。

11.团队建设管理。

20__年度本部门职员以公司重点工作为中心，__主管和__主管进取支持部门经理，带领行政人事部全体职员团结一致，努力工作，并取得了必须的成绩。在团队管理中，本部门以激励、表扬、赞美为管理理念，以团结、互助、友爱、宽容为宗旨，以大局、整体、职责、公正为精神，来融合团队，凝聚团队。同时，本部门还倡扬成为一个学习型的、成长性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培训等平台，鼓励本部门多学习，持续学习，学习专业知识，学习职场心态，学习其它有助于个人成长的课程，使本部门职员持续不断学习，持续不断得到成长。

二、工作中存在的不足

1.管理制度尚显粗糙，仍需要得到简化优化。

2.公司各部门的运营流程尚不够规范，工作标准尚未建立，部门与部门之间沟通不够顺畅。

3.招聘工作基本能够满足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。

4.招聘审批程序执行不够到位，人员编制不太合理，某些部门人员超编现象较为突出。

5.员工流失率较高，离职面谈工作没有开展，降低员工流失率方面没有制定相应措施。

6.培训体系尚未建立，培训评估没有实施，没有适合的专职培训师，员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺，尚待学习提高。

7.绩效管理只考核一部分基层员工，考核体系尚未完善，考核过程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核结果不能运用。

8.薪酬体系尚显粗糙，薪资标准控制还不够严格。

9.食堂饭菜质量尚需提高，检查力度还需加强。

10.办公费用较高还需控制，采购审批制度及出库入库管控还需加强，办公用品管理力度还不够严格。

11.督查力度不足，督查范围不广，制度维护力度较弱。督查工作尚流于形式，未能触及督查核心资料。

人事科年终工作总结 篇9

今年以来，在处室领导的带领和同事们的帮助下，较好完成了各项职责任务，重点负责“两学一做”学习教育、机构编制管理、绩效考核及因公出国等工作，自身在政治理论、业务知识、综合能力、自律意识等方面都有了较大收获。

一、深入学习政治理论，党性修养得到提升。根据市局党组的指示要求，落实好机关“两学一做”学习教育的牵头组织工作，发挥综合协调作用，配合做好拟定方案计划、印发学习资料、组织集中授课、观看事迹报告以及上报各类信息和材料工作。同时，主动加强业余自学，落实好党支部日常学习和心得交流等任务，认真参加网络学习、菜单选学、科职轮训、党务干部专题培训和局机关的集中学习等各项培训。通过原原本本地学党章党规，听专家解读习近平总书记讲话精神，现场教学感受红旗渠精神，真实感受到了思想上的触动，对党中央从严治党的决心有了清醒的认识和深刻的理解，也反复警醒自己珍惜党员身份，时刻对照党章提升思想觉悟、规范自身言行。

二、积极履行岗位职责，能力水平得到提升。一是参与档案专项审核工作，根据中组部和市委组织部要求，与处室同事一起，对120余份局机关干部人事档案进行专项审核，登记、汇总、梳理缺失材料和问题清单，并赴各市、区档案馆及外地进行调查取证补充材料，确保归档材料真实可靠、手续完备，并将核对准确的公务员信息录入机构编制实名制软件。二是做好人员招录工作，根据市人社局统一要求，通过资格初审、笔试、资格复审、面试、政审外调、体检等环节，顺利完成5个公务员岗位、2个事业单位管理岗位的招录，细致解答政策咨询，严格材料审核把关，确保招录工作规范有序，无差错、零投诉。三是落实绩效考核工作要求，分解局机关绩效考核任务，细化责任分工，并协调落实局机关“常规工作和其他工作目标”报送、服务对象测评名单报送、创新创优项目申报等材料汇总和申报工作，并根据上级要求，结合实际制定出台所属事业单位绩效考核办法，拟定下发了各市、区工作重点目标任务指导目录，起草局机关干部平时考核实施办法等文件，推进考核评价工作的制度化、规范化、科学化，为服务中心工作、推进任务落实提供可靠保障。此外，我还完成了因公出国（赴台）计划报送和材料审批，教育培训进度督促、学分跟踪、情况统计和总结报送等日常工作，并配合做好干部选拔任用、驾驶员清退等工作。在实践中，我对干部人事、公务员管理、机构编制等政策文件精神有了更深入的了解和掌握，在计划统筹、组织协调、文字写作等方面的能力也有了一定进步。

三、严格执行纪律规定，作风效能得到提升。遵守廉洁自律各项规定，严守八项规定、廉政准则等纪律要求，坚持清清白白做事，堂堂正正做人，秉持民主、公开、正派的办事原则，严谨细致的工作作风，规范执行干部管理的各项规定，时刻绷紧勤政廉洁的弦。带头遵守考勤纪律，不早退、不迟到，规范执行请销假报批手续，遇有重大紧急任务自觉加班加点，主动发挥好表率作用。日常工作中，尊重领导，与同事和睦相处，坦诚相待，热情相帮，主动沟通，换位思考，保持了良好的人际关系。

回顾一年来的学习和工作，虽然取得了一些成绩，但还存在一些不足之处，一是工商业务学习较少，对新的政策法规仅有面上了解，学习不够深入；

二是工作创新不够大胆，存在思想保守和能力不强等问题。在今后的工作中，我还要继续加强学习，务实工作，更好地完成各项任务。