【#年终工作总结# #保险年终工作总结(锦集4篇)#】我已经准备好您所需要的“保险年终工作总结”文章,如果我的作品能够激发您的思考和创造力,那将超过我的期望。时间过得飞快,眨眼间我们即将结束这个繁忙而平凡的一年。总结工作是我们目前最紧迫的任务之一,做好总结能够提高我们的系统思考和解决问题的能力。
一年来,在省、市公司的正确领导下,依靠全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破,率先突破xx元保费收入该省。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的年度营销任务,各项工作健康顺利开展。下面结合我具体负责的工作,谈谈过去一年取得的成绩和不足。
一、工作思路
积极贯彻落实省、市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实有效,争创一流,带领各部门员工围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效率”的中心,进一步转变观念,改革创新,并面对竞争日益激烈的保险市场,增强核心竞争力,开展多元化经营,通过艰苦奋斗,公司保持了良好的发展态势,为xx保险公司的可持续发展做出了应有的贡献。
加强各方面的学习,努力提高自身的职业素质和管理水平。作为领导干部,我肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责和使命。公司的经营方针和政策需要我来执行。因此,我非常重视保险理论的研究和管理能力的培养。注重用科学的方法指导工作,规范言行,树立强烈的责任感和敬业精神,不断提高自己的业务和管理能力。
不断提高公司业务人员的综合素质。一年来,我一直把培养参展商的专业素质作为团队建设的重要内容,并与经理办公室实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、企业管理
“没有规则就不能成圈”。企业要稳步发展,就必须制定规范,加强管理。管理是一种投资,这种投资必然会产生收益。我负责业务工作,我需要从管理中谋取利益。只有不断完善各种管理制度和方法,真正落实到行动中,才能见成效,见效益。在企业管理中,我主要做以下工作:
1、根据市公司下达的年度销售任务,制定各部门的周、月、季、年销售计划。本公司在制定方案时,应本着实事求是的原则,根据各险种特点、客户特点、各部门情况,确定各部门合理、可实现的目标。目标确定后,我按照“凡事落实、事事监督”的方针,通过加强过程管理和监控,确保各部门目标和计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理,我非常重视各展部的团队建设。时刻重视部门经理和部门成员的思想素质教育。一年来,我组织了多次情景动员会、业务座谈会,开展业务培训活动,组织大家学习知识、寻找经验,提高了员工的整体素质。培训以保险理论知识和业务拓展技能为主,注重团队精神的培养。学习促进了每个团队素质的不断提高,为公司的持续稳定发展奠定了坚实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理。建立岗位与绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我将围绕明确岗位、薪酬社会化、绩效奖金、福利多元化的“四化”目标,全面推进企业薪酬制度改革。初步建立起可上可下、可进可出、能充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
3.部门负责工作
除了业务管理,我还兼任市场部经理。市场部只有一个业务员,我的业务主要是针对大客户。我的主要客户业务主要是xx公司。根据xx公司车队的特点,在原有车辆险的基础上,我首先开通了市内商用货车的货运险。货物保险的设立,不仅为客户提供了保障,同时也增加了公司的保费收入,真正做到一石二鸟。经过不懈努力,我部完成全年保费收入xx元,其中车险保费xx元,非车险业务xx元。
4.工作中的不足
由于任务繁多,负责的业务较多,有时在忙碌中难免出错.例如,有时服务不及时,统计数据有偏差。有时工作急躁,有时工作急于求成,影响工作进度和质量;我仍然无法轻松处理一些工作关系。
总之,一年来,我严于律己,自律,用我的带头作用,提高员工的思想意识,用严格的规章制度在我的工作中行动。以不断发展建设为己任,以“诚信第一、稳健经营、价值第一、服务社会”为经营宗旨,在改革、不断创新、规范运作方面取得了丰硕的成果。
一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:
一、 员工管理、业务学习工作
年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。制订团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、 意外险方面工作
为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服wWw。gz85。cOm务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。与客户服务部一同商讨意外险投保的.注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、 xx险业务方面工作
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是xx险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好xx险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、明年工作思路
做好学xx险收费前的各项工作。明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。开拓xx险市场,尝试职场营销。加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。加强对团险业务员队伍的建设。
保险产品开发年终工作总结
一、引言
在过去的一年中,我们团队致力于保险产品开发的工作,不断推出新的产品以满足客户的需求。本文将对我们的年度工作进行总结,包括我们所取得的成就、面临的挑战以及未来的发展方向。
二、成就
在过去的一年中,我们团队开发了一系列成功的保险产品,取得了显著的成就。首先,我们成功推出了一款全新的汽车保险产品,该产品结合了创新的保险套餐和智能科技,为客户提供了更全面、精确的保险保障。这款产品不仅满足了客户的需求,还在市场上取得了良好的反响。
此外,我们还改进了现有的保险产品,并增加了更多的可选项和附加服务,以满足不同客户的需求。例如,在健康保险产品中,我们新增了更多的健康管理工具和健康咨询服务,帮助客户更好地管理自己的健康。这些改进使我们的产品更加多元化和个性化,提高了客户的满意度和留存率。
三、挑战
在产品开发过程中,我们也面临了一些挑战。首先,市场竞争激烈,竞争对手不断推出新的保险产品,加剧了我们的市场竞争压力。这就要求我们不仅要开发出有竞争力的产品,还要通过创新和市场营销等手段来吸引客户。
其次,保险行业的监管要求不断变化,我们需要及时了解和适应这些变化,确保我们的产品符合相关法规和政策。这需要我们团队进行持续的学习和研究,同时与相关部门保持密切合作,确保我们的产品能够合规运营。
四、发展方向
鉴于面临的挑战和市场需求的变化,我们需要不断提升产品开发的能力和水平。首先,我们将继续加强市场调研,深入了解客户需求和行业趋势,以提前预判市场需求的变化,并相应调整我们的产品开发策略。
其次,我们将加强技术创新和研发能力,不断探索新的保险产品形式和科技应用,以提高我们的产品竞争力和市场占有率。例如,我们将进一步推行智能化保险产品,结合大数据分析和物联网技术,为客户提供更准确、便捷的保险服务。
此外,我们还将加强与合作伙伴的合作关系,通过与其他金融机构和科技公司合作,共同推出创新产品,扩大我们的渠道和市场份额。
五、结语
在过去的一年中,我们团队在保险产品开发方面取得了显著的成就,同时也面临了一些挑战。然而,通过不断的努力和创新,我们相信我们能够应对这些挑战,提高产品的质量和竞争力。展望未来,我们将继续努力,推出更多更好的保险产品,以满足客户的需求,并在保险行业中取得更大的发展。
今年,在总公司营销管理部和分公司总经理办公室的正确领导下,在公司同仁的关心和指导下,总公司和分公司年初制定的经营目标全年工作认真贯彻落实,全部门圆满完成。对于年度工作计划,以下是对今年个人工作情况的总结。
1、工作完成场景
在进一步规范和完善工作管理制度和流程的同时,管理模式的创新逐步增强。管控方式从公司内部转移到合作机构和个人,切实落实管理考核机制,充分调动一切可用资源,围绕公司目标开展工作。在自身工作职责范围内,充分发挥进取心、主动性和创造性,提高前瞻性、超前性和规划性,在同等管理成本的前提下创造更多的经济价值。
定期总结分析公司业务场景,及时发现工作中的问题,将问题消除在萌芽状态。通过各种经营数据的对比,业务分析可以找出问题的原因和预期的可能结果,为公司的经营决策提供依据。业务运营分析能够更客观地反映公司经营情况,为营销、承保、理赔等业务环节提供数据支持。在车险经营中,经过分析改变车险业务思路,调整商用卡车和私家车的承保条件,为车险精细化经营奠定了基础。
2.工作中存在的问题和不足
虽然领导安排的工作可以及时完成,但是积极工作的意识还是比较差的不足。开拓新市场的能力和能力不能满足要求,与公司要求存在必然差距。商业政策的制定、考核体系的实施、市场变化的预测,都需要非常敏锐的观察力和执行力。在接下来的工作中,要脱离具体的事务性工作,腾出更多的时间和空间来研究公司的业务发展方向,如何用更有效的管理方式来刺激业务发展,掌握营销的主动权开拓新的业务渠道是工作的重点材料之一。
3、明年工作的主要思路和措施
加强员工培训和辅导,不断提高部门员工的整体素质。不同的工作材料,不同的工作环境,不同的人会得到不同的结果。善于发现员工的长处和短处,利用有限的人力资源,发挥其最佳作用。把部门员工的短期和长期目标与公司的经营目标统一起来,充分发挥员工的工作主动性,而不是被动的理解,是我明年的重点工作。
配合重大项目部对原有重大项目的渠道业务进行跟进,专人专岗,专考核,无后续变更工作,浪费业务资源。新业务、新渠道的拓展是公司业务发展的重点工作。我部将在业务指导、销售政策等多方面支持公司业务部,逐步提高部门服务一线的能力,提高工作前瞻性和营销策划能力,推动公司业务实现跨越式增长新的一年。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈。要想继续保持良好的发展态势,就必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,提高自身的管理水平。在接下来一年的工作中,我将进一步强化学习意识,坚持“学以致用”的方针,不断提升管理技能,更好地适应岗位要求。从严自律自律,在思想上用自己的主导作用提高员工的意识,在行动上用严格的制度规范。我们将以饱满的活力和信心迎接未来的挑战,发挥自己的主导作用,使公司的工作再上一个新台阶。
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