办公室年度工作总结

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办公室年度工作总结【篇1】

一年来，办公室全体人员在局党组班子的领导下，认真贯彻党的十六大和全国、全省民族宗教工作会议精神，忠诚实践“三个代表”重要思想，切实履行“参谋助手、信息反馈、督促检查、协调综合”职能，坚持“三服务”，进一步解放思想，开拓创新，扎实工作，各项工作都取得了新的成绩。为认真总结2004年办公室的工作，安排部署明年办公室工作，分析新形势，明确新任务，研究新举措，推动我局各项工作再上新台阶，现将一年来办公室工作情况向局领导和同事们总结汇报如下：　　一、肯定成绩，正视不足　　一是参谋助手作用得到进一步发挥，以文辅政能力明显增强。紧紧围绕严格按照政办26号重点工作安排和8号工作目标要求，办公室全体同志在局领导班之的指导下，在民族科、宗教科、宗教团体联络办公室同仁的帮助下，严格按照“参谋助手、信息反馈、督促检查、协调综合”办公室工作职责，主动开展调查研究、信息反馈和督促检查，积极做好决策前、决策中和决策后的各项服务，保证了我局2004年各项民族宗教工作的顺利实施。04年，我们在人员少、日常工作繁重的情况下，我们自觉做到了团结同志、服从大局，以集体荣誉为我们工作目标，以做好服务为我们的最终目的，工作中采取抓重点、找亮点、解难点、出新点的工作方法，推动了全局各项工作的顺利开展。　　2004年，我们筹备召开了全市民族宗教信息工作培训班。通过培训，增强了全市民族宗教部门文秘工作者在撰写信息方面的实际能力，增强了市、县、区民族宗教部门在起草各类文稿的质量，全年共起草编发了37份全市民族宗教相关工作会议的领导讲话及材料，撰写了一批高质量的汇报材料及理论文稿，一稿成功率达95%以上。起草、审核、编发了党组文件16份，行政文件61份，编发民族宗教信息63期，专题信息16期，在市及新闻媒体发表达30 条，其中政府外宣网采用8篇，市报社发表动态新闻8篇，宣传专刊1篇，领导讲话1篇，电视新闻18条，记者专访2条，电视专题系列报道6期，政协发表理论文章宗教局长谈工作专刊1篇，上报发表理论文章及工作交流材料32篇，其中市委宣传部论文征集《邓小平民族与宗教思想》、《基层民族宗教问题研究》、《依法行政做好民族宗教工作调研报告》被采用并推广。围绕省委统战部、省民委关于《新形势下基层民族宗教工作问题研究》我们结合实际，抓住我市基层民族宗教工作重点、热点、难点问题，主动谋划，提前介入，增强了服务工作的主动性，圆满地完成了课题调研，受到了市委统战部有关领导的好评。 　　二是日常工作运转高效，后勤保障能力不断增强。我们加强了办公室日常工作的制度化、规范化、程序化和科学化建设，建立健全了局机关各项工作规章制度，领导活动安排周密细致，工作效率明显提高。坚持做到重要问题按原则办，经常性工作按分工办，交叉性工作按协调办，临时性工作按交待办，请示、报告按程序办，提高了局办公室综合服务水平的能力。　　三是围绕领导公务活动严谨细致地做好省民委（宗教局）有关领导来漯的调查工作，做好局长联席会议、党组会议、局机关会议和全市民族宗教工作重要会议的服务保障工作。一年来，共服务重要工作会议6次，教育培训会议8次，座谈会以6次，组织全局参加各种学习培训考试6次，组织参加全市义务劳动2次，领导下基层调研考查4次，参加局机关业务工作检查5次。特别是在我局召开的全市民族宗教工作会、座谈会、业务培训会等重大会议时，办公室全体同志全力以赴，与各科室密切配合，日夜兼程，高标准、高质量地完成了会议的筹备、领导讲话、材料印制、会场安排、会议接待及后勤服务各项任务，确保了各类会议的顺利召开。     　　四是提高公文接收办理效率。 一年来共接收办理国家、省、市三级公文近300多份；密级公文20份；密码电报29份；无一差错。　　五是加强办公自动化基础设施建设，改善办公环境。投资4.5万元为机关各科室配备了电脑、打印机、传真机，增强了机关工作效率。投资近3万元为机关科室添置了空调，改善了办公条件。为提高信息传输速度，利用网络资源建立了局机关的局域网，实现局内部信息资源的共享。 　　六是完善了市

办公室年度工作总结【篇2】

一年来，在办公厅领导的带领下，办公厅工作人员紧紧围绕管理、服务公司等重点工作，加强管理，充分发挥发挥综合部的中心枢纽作用，连接左右，协调各方。 ，很好地完成了公司下达的各项任务，圆满完成了各项任务。具体总结如下：

I.主要工作

（1）学习经验，不断提高自身素质。

公司于x月进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位的工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面很广，包括传真、打印、开介绍信、档案、协调等，日常事务繁琐，管理困难。这就需要我部门认真学习其他部门的经验，规范本部门的工作。程序，学习文件档案管理先进方法，注重日常积累，严格执行文件发证程序，使今年工作有条不紊。

（二）规范发证程序，不断提高工作质量和效率。

部门调整以来，根据公司领导的批示，制定了《公司办公程序管理规定》，坚持规范有序运作，改进服务方式，提高各项工作的质量和效率。

1、严格要求，认真做好文秘工作。今年，xx下发文件23份，xx办公室下发文件6份。从文件的起草、审查、审批到印发，一路严格以文字为导向，严格把控发文程序、格式、文字和政策法规，层层把关。审核和签字制度不仅保证了出具文件的质量，而且保证了文件的严肃性和有效性，同时维护了公司的形象。

2.加强印刷管理。无论是使用印章、件还是介绍信，都必须经过领导登记批准。确认领导签字后，加盖公章，使用公司证书，开信，从严管理信函，完善信函制度。

3.做好文件档案管理工作。安排专人负责文件资料的收集、整理、归档、归档，做到文件齐全、目录清晰、装订规范、存放有序。并按照保密制度要求，认真做好档案借用和利用工作，全年无档案丢失、外泄。

二是存在不足

一是部门刚刚规范，有些职能需要确定。二是部门工作复杂，需要时间学习。第三，如果你在工作中不够大胆，你必须在不断学习的过程中改变你的工作方法，不断创新和改进。

三、2019年工作计划

1.尽职尽责，把信打印出来。要严格按照出具标准，提高文件质量；确保文件及时发送和接收、传阅和发送；明确印章管理程序，完善使用登记制度，杜绝不登记、不使用批准印章的情况发生；完善各项规章制度，对各项制度要按规定办事，做到文件受理规范，工作有组织有纪律，各项工作有章可循、有据可依。

2.努力做好新的职能工作。对于领导安排的接待工作，要提前学习，不断加强个人修养，自觉提高接待水平，利用互联网学习其他企业接待工作的先进工作方法，努力适应需要做好接待工作，树立良好的企业形象。

2018年综合部工作虽然取得了一些成绩，但距离要求还有一定差距。我系将不断总结经验，加强学习，更新观念，全面提升工作能力和绩效。管理级别。紧密围绕公司中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新。

办公室年度工作总结【篇3】

一年来，我们科室在上级领导的关怀指导下，在兄弟科室的大力支持和科室全体人员的共同努力下，在参与站务、掌管事务、搞好服务上较为圆满地完成了各项任务，促进了本站工作的全面开展。现将主要工作汇报如下： 一、主要工作： １、加强思想政治与业务学习，不断提高人员素质  提高人员素质是保证机关各项任务完成的前提，在业务工作较忙的情况下，仍严格按年初制定的职工学习培训工作方案积极组织并参加政治学习，与此同时，积极组织参与业务学习，提高了机关人员素质。同时积极组织参加“三促三统”学习教育活动，通过学习，使大家进一步懂得了在新形势下如何做一个合格的共产党员和机关工作人员；积极组织参加了警示教育活动，并积极组织观看警示教育录像片和警示教育展览。科学系统地规范了机关干部的政治理论、业务技能的学习。通过以上活动，加强了思想政治教育，提高了认识，教育了大家，提高了机关人员素质。  ２、努力做好宣传工作 一年来，我们积极向区经贸委、区委信息科等报送信息及简报，并有多篇信息被宣传部门采用。在做好信息报送的同时，我们并没放弃传统的宣传阵地――黑板报，全年共更新板报内容1６次以上。总的来宣传工作取得了较好的成绩。 ３、组织好各种会议，为我站中心工作服务  有人说，办公室的工作就是办会、办文、办事，组织各种会议是办公室的一项十分重要的工作。今年我站因工作需要会议较多，经办公室组织的各种会议不下５０次。通过组织各种会议，煅练了队伍，增加了组织协调能力。 ４、精益求精认真办文，使我站保持良好的对外形象  ２００5年办公室审核下发的各种文件有九十多个，一个单位制订的文件规范与否，直接关系到一个单位的形象。因此在工作中，我们认真审核每一个文件以防止出错，为了保证发出去的文件质量，我们认真学习有关文件，平时认真学习研究一些文件质量高的文件。为了保证我站文件的规范，我们认真反复多次学习了《国家行政机关公文处理办法》。 ５、做好申报站的后勤保障工作 我站下属站点虽都不大，但麻雀虽小，五脏俱全，且数量不少，总有很多需要我们解决的问题。主要工作：…… 6、认真负责热情周到地做好各项接待任务 接待工作是办公室一项必不可少的工作，接待工作的热情周到与否直接影响我站的形象。但从未发生过任何差错。  7、做好党组织交办的工作 二、存在问题： 回顾一年来我们办公室做了大量的工作，但还存在不少的问题有待进一步克服。如：我站内部制定各项制度还有待进一步落实，很多制度虽然制订了，但是贯彻执行却不如人意；在做好领导的参谋方面还要作更大的努力；对做好思想政治工作还要做有心人。这些都需要在新的一年里加以改进和提高。  三、几点体会及明年工作思路： 1、做好办公室工作离不开委领导的关心，离不开全科室同志的共同努力。可以说办公室的工作大多都是在站领导的直接关心支持下完成的。工作中有了成绩，领导及时给予鼓励。工作中出现了问题，及时给予指正。同时不断给我们的工作提出努力的方向，从而使办公室的工作一步步走向规范。我们的工作很多情况下需要各部门配合支持才能完成任务。在实践工作中各科室同事也给了我们很大的支持。只要与他们商量工作任务，绝大多数科室的同志都能及时保质地去完成。做好办公室工作需要全科室同事的共同努力。办公室工作多、杂、繁，仅靠办公室领导的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里，我们将更加团结，齐心协力、充分发挥每个同志的特长和主观能动性，通过全体科室人员的共同努力，把办公室的工作做得更好。 2、下大力气做好综合协调工作。综合协调工作是办公室经常要做的一项基础性工作。这项工作做好了，对于理顺各种关系，增强单位的凝聚力，保证站领导能腾出更多的时间，集中精力抓大事，很有现实意义。协调工作说来容易，做起来又很难。它既要讲原则，又要讲技巧。讲原则，就是要服从大局，讲学习、讲政治、讲正气，这是最大的原则必须坚持。但在日常协调工作中，大量的是非原则性协调，遇有这种情况应运用非原则性调和手段，这样就可以营造一个良好的协调气氛。搞好协调，平时要与科室同志坦诚交流，视同志为朋友，视智者为老师，谦虚谨慎，尽心尽力做好服务工作，应该办而一时办不好的事向大家解释清楚，取得大家的谅解。对非原则问题的处理要“礼让三分”。协调工作是一个经常学习和长期实践的过程，只要持之以恒，努力学习，相信一定能做好。 3、要努力学习，不断提高工作水平。一是要努力学习和掌握现代管理知识，才能

办公室年度工作总结【篇4】

2020年的工作即将结束。回顾过去一年的工作，在公司领导和同事的支持和帮助下，我严格要求自己，并按照公司要求，努力提升业务和工作水平，更好地完成了工作。工作情况总结如下：

1、办公室行政管理工作

办公室工作复杂，包括招聘、社保管理、和资格声明。 、文件处理、档案管理、文件转发、会议安排、迎宾送递等。面对大量繁杂琐碎的事务性工作，自我提升工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，协调各项事务的处理，力求全面、准确、妥当，避免遗漏和错误，基本做到一事无成。

1、理顺关系，申请公司资质证书。

2020年公司资质升级新增2个，新增1个。由于新颁布的资质审批规定，资质申请工作量增加，需要多方协调探索。在公司领导的大力支持下，公路升级改造及增建项目的资质已通过建设部审核，送建设部；施工资质材料的征集也在尽可能地征集。

2.做好公司的写作工作。

起草综合文件，负责办公会议记录，提取会议记录，负责会议相关决议的执行。认真做好公司相关文件的收发、登记、送达、打印和监督工作；整理归档公司所有文件、审批表、协议，做好数据归档工作。配合领导在制定规章制度的基础上，进一步补充完善规章制度。及时传达和贯彻公司有关会议精神、文件和指示。

3、做好公司福利和企业管理的日常工作。

2、办公室人事管理工作

1、落实公司人事、劳动、资金管理工作，办公室认真组织落实公司劳动、人事、工资管理和员工考勤管理，及时上报月考勤报告，认真记录，办理社保缴费、转缴、减缴等各项手续。

根据公司采购计划，组织实施公司办公设施、劳保福利等项目的采购、部署和实物管理。做好公司通讯费、水电费、车辆使用等登记手续，严格按程序核发。

2.积极组织招聘面试。

今年，公司对人才的需求进一步扩大。为确保相关人员能够及时到岗，公司在接到公司人员需求补充通知后，将积极开展招聘工作。通过专项招聘、网络招聘等多种渠道，广泛招聘专业人才，积极组织人员面试选拔，基本满足了各岗位人员的需求。员工入职后，办公室积极协助办理入职手续，认真进行在职培训，帮助新员工尽快适应公司环境，尽快进入岗位。

3、加强自学，提升业务水平

既然觉得自己的负担很重，我的知识、能力、经验都符合符合公司要求。有一定距离，平时注重学习积累，工作中向领导和同事学习，业余时间坚持自学。经过不断的学习和积累，我初步获得了办公室管理经验，能够比较冷静地处理日常工作中的各种问题。一年的培训进步很大，可以保证本岗位各项工作的正常开展，以正确的态度对待各项工作，努力提高工作效率和工作质量。

4. 工作中的问题

过去的一年，我兢兢业业，创造性地工作，取得了一些成绩，但也有还有一些问题和不足主要表现在：一是有些工作不够细致；二是管理水平有待提高；三是统筹协调能力有待加强。

五、2020年工作计划及努力方向

在新的一年里，我决心认真提升自己的业务和工作水平，努力做到达到：

1.加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律知识。

2.本着实事求是的原则，要从上到下，从上到下，真正做领导的助手。

3.注重部门作风建设，加强管理，团结拼搏，在部门内形成良好的工作氛围。

4、不断提高办公室对其他部门的支持和服务水平。

5、严格执行公司规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，争取更大的工作成果。

总之，我们正处于思想大解放、社会大变革、事业大发展的时代。作为上班族，我们要时刻保持旺盛的精神、昂扬的精神、壮丽的大义。 ，以拼搏精神，抓住机遇，迎接挑战，乘势而上，取得新的发展。

办公室年度工作总结【篇5】

时光荏苒，一年总是匆匆而过。回首一年的工作，感慨万千。在一年的工作中，我严格要求自己，做好自己的本职工作，管理好自己领导的员工，尤其是在一年的发展中，我为公司的发展做出了自己最大的努力。虽然直接贡献可能不多，但我努力了，为我这一年的工作做了最好的注解。

今年，我是公司办公室的副主任。根据办公室的具体分工，我主要负责党委资料、信息中心、打印复印室、接待等工作。一年来，我紧紧围绕公司党委和公司中心工作，充分发挥职能作用，努力提高自身素质，不断改进工作。方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，做好各项工作任务，连续两年获得公司优秀党员荣誉称号。下面，我将过去一年的工作简述如下：

1、努力学习，不断加强自我建设

1、敬业奉献.

办公室最大的规矩就是“不规范”和“不自觉”。因此，我正确认识自己的工作和价值，正确处理娱乐、道德教育、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，乐于奉献，诚实敬业。年底经常加班，继续加班，做到加班不累，领导批评不后悔，成绩不骄傲，保证公司高效运行所有的工作。

2. 专注于改善教与学。

学习是不断适应发展新形势、增强党性、提高工作能力和水平的根本要求。我始终把加强思想政治和商务学习放在重要位置，带头教学学习和政治，努力提高政治素质和商务能力。为此，我积极参加公司党委召开的党群干部“体塑工程”学习，全面深入学习《二次创业指导纲要》X精神，市场经济、法律法规、路桥技术等方面的知识和文秘知识，使他们的综合素质能力得到了提高。

3. 言行合一。

坚持把自己定位为配角，充分发挥参谋助手的作用，全力配合所长开展工作，遇到问题及时请示报告，积极维护集体意志与决策，思想上、政治上、行动上 公司与公司党委保持高度一致，以自己的言行维护办公室形象。

2、团结一致，密切配合，积极完成各项工作

办公室作为公司的综合协调部门，既服务于领导、部门，又直接联系基层，任务复杂繁重。为此，努力提高工作水平和工作效率，增强敬业精神、勤奋意识、窗口意识和进取意识，积极做好各项工作。

1.加强沟通协调，形成合力。

办公室是公司最大的综合部门。我从为领导提供高效服务的职责出发，努力完成领导交办的各项任务，加强配合，根据工作需要分工，不分分工。

可以独立完成日常工作；重大活动和重要任务，人人都能完成。同时，注重加强部门间的横向沟通与合作，做好协同工作，为各部门提供有效服务，将部门的行为转变为组织的整体行为，形成合力，提高整体工作水平。

2.认真做好涉外招待工作。

上级来视察工作时，会认真准备接待，制定接待计划，注意接待细节，以免出现差错。

3、加强团结，始终着眼大局。

这是做好工作的前提和保证。作为办公室副主任，我自觉严格要求自己，带头树立了保持团结、勤奋工作的表率。在办公室工作两年，先后与两位主任合作，能够积极支持和服从主任的每一项工作安排，认真完成所负责的每一项工作。

4.

牢固树立为领导服务的先进意识，充分把握领导思想脉搏，正确把握领导意图，起草各类会议讲话、报告、党政联席会议纪要、党委纪要办公会议、公司报送、信息化建设规划等综合资料190余份。

5、做好会议的组织工作。

对公司党委和公司组织的各类会议，始终坚持严格、细致、准确的通报和组织，认真及时地组织和触发每次会议的纪要；安排各方面的工作。和环节，注意调动各方面力量，加强督促工作，切实落实领导部署部署，确保政令畅通、工作推进。

3、努力推进信息化建设，不断适应集团办公自动化工作要求

1、鉴于基层单位无法接入局域网，请集团x sum信息中心主任，到公司现场工作，申请x xx网号；为基层铺设光缆，进行全面网络改造，目前已完成无限量工作，预计月底完成安装调试，公司全部实现联网，并可与公司通信和群组在同一信息平台上。

2、在基层单位近两个月的网络改造过程中，xx、集团信息中心和xx公司业务人员、施工人员每天都在施工现场，他们发现问题，主动主动及时解决问题。该方案保证了网络改造的顺利进行和按时完成。今年毕业的徐健也能坚持理论与实践相结合，谦虚好学，主动工作，努力适应工作要求。正在步入有计划、有计划的发展轨道。

3、加大硬件设施投入，推进设备更新换代进程。

信息中心是公司信息化建设的核心部门。今年首先着力更新信息中心设备，回购了6台交换机和1台主服务器； 70多台新电脑，极大地提高了公司信息化建设水平和网络运行质量和速度。

四、坚持严格、细致、优质的服务，不断提高文件复印打印质量和水平

1.服务并服从大局，不分工作内外。

在工作中，还存在很多不足，主要表现在暂时缺乏理论学习，“学以致用”“临时抱佛脚”的思想；二是基层调研不够深入，信息很多 经常通过各种会议或听取基层报告了解。针对这些问题，我将在今后的工作中认真克服。

2.严格把关，确保文件质量。

认真排版、校对各种文件格式，严格控制文件流转，确保不出错。装订严肃，力求做到正确无误。今年共印制文件资料7000余份，其中会议纪要61份，4225份； 25份公司文件，总分1625分；党委文件9份，总分455分；党政文件4份，共260份；办公文件11期，共599分；公司职工代表大会资料2600份； 40 多份意见书和情况报告。还有大量的临时材料和各种证件的复印件，都可以按照各部门的要求，及时完成工作任务。

新的一年，新的起点，新的机遇，新的挑战。随着集团化改革的不断深入和市场的不断扩大，办公室的工作将越来越重，要求也越来越高。为此，我将更加努力，努力学习，努力提高文化素质和各项工作技能，为实现“构建和谐路桥、建设竞争力企业”的战略目标作出新的贡献。当然，我会在更好的基础上走得更远。只要我继续努力，我会在不断的进步中做得更好，找到更好的发展！