储备干部工作计划

【#工作计划范文# #储备干部工作计划(系列十六篇)#】在我们平凡的日常里，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是好工具范文网小编收集整理的储备干部岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

储备干部工作计划 篇1

职责描述：

1、负责客户接待工作，为来访及来电客户做详细，全面的介绍，并认真做好来电来访登记；

2、每日对接待的'客户进行整理，填写“意向客户资料表”，并与销售主管一起进行分析；

3、对客户进行追访，认真解答客户提出的问题；

4、负责按照销售流程进行网上认购及签约工作，并为客户讲解合同内容；

5、协助内务人员进行销售后续工作：合同备案，按揭手续的办理等；

6、交付期间，协助进行验房工作；

任职要求：

1，本科及以上学历；市场营销等相关专业

2，两年以上营销经验；熟悉市场营销，产品知识，公共关系等方面知识

3，熟悉公司产品及相关产品的市场行情；熟悉市场营销工作；熟悉零售运作模式；有地区销售网络和销售关系；熟练操作办公软件。

4，具有敏锐的市场眼光；独立工作能力和团队合作精神；具有较强的表达，理解与公关能力。

5、服从区域调动、

储备干部工作计划 篇2

一、培训目标

1、发挥培训的再教育功能，在员工中树立正确的人生观、价值观和职业道德观，弘扬社会主义精神文明，倡导爱国主义和集体主义精神，培养员工爱岗敬业的良好道德风尚。

2、培养一支能干肯干、具有良好服务意识的专业队伍，为实现东莞虎门港服务大楼的物业管理目标提供有力保证。

3、提高员工的服务意识、业务能力、管理能力及综合素质，培养出一批物业管理专业人才，为社会、为东莞市物业管理行业的发展作出贡献。

4、具体培训目标“

（1）确保每个员工年度培训在150课时以上，培训合格率100%。

（2）确保新员工培训率100%，培训合格率100%。

（3）管理人员持证上岗率100%。

（4）特殊工种人员（水电等）持证上岗率100%。

二、培训管理

培训由综合管理部总负责，其它部门协助组织员工培训工作，严格按质量管理体系要求实施培训，并根据实际工作需要进行培训方式、内容的调整和控制，保证培训工作落实到实处，促进团队管理水平提高。

1、及时组织相关新政策、新法规的传达学习、贯彻执行和宣传工作。

2、加强员工新技术、新技能、新理念的培训学习，不断提高员工的综合素质和管理水平。

3、对管理中出现的问题及时组织针对性培训。

4、培训计划充分考虑用户意见调查的反馈意见。

5、运用现代化教学设备和手段，提高培训效率，保证培训效果。

6、培训以员工自学为基础，综合管理部负责组织培训教材、指定参考书，为学员自学提供条件。

7、实施开放式教学，严格培训考核，实行封闭式阅卷，并将考核结果纳入员工综合业绩中。

8、实行内部讲师制度，选择内部具丰富实践经验又有一定理论水平的员工担任内部讲师。

9、聘请专家担任我们的兼职指导老师，使员工能不断地学习到最新知识，扩大知识面，提高综合素质。

10、做好内部讲师讲稿、教案的审查工作，指导内部讲师做好教学工作，做好对内部讲师的考核评定工作。

11、每季度管理处经理组织对培训工作进行一次全面检查。

三、培训内容

1、党的政策方针、法律法规、思想道德。

2、现代化企业管理知识。

3、公司规章制度和企业理念。

4、物业管理专业知识。

5、职业道德与服务技能、服务意识与服务礼仪（语言规范、行为规范、仪态规范、接待规范等）。

6、文化基础知识。

7、加强员工专业技能的培训。

8、加强员工消防管理、档案管理、应急事件处理能力的培训。

9、东莞市当地风土人情及东莞虎门港服务大楼基本情况，物业管理重点、特点。

四、培训方式

1、自学

自学是提高学知识和技术、增长知识才干的行之有效的方法，公司非常重视和激励员工利用业余时间参与自身岗位相关的专业培训、自考班，学习时间上给予安排和照顾。

2、公司集中培训

根据公司培训计划，公司经常组织举办一些物业管理及相关专业培训，以不断提高员工专业技能和职业道德修养。

3、岗位培训

内容为本岗位的.服务意识、礼仪及基本技能，企业文化及公司规章制度等，所有员工须考取公司《内部上岗证》方能上岗工作。

4、外送培训

选派骨干参加物业管理企业经理及部门经理上岗证培训，所有管理员参加物业管理企业管理上岗证，接受最新信息，不断提高管理水平，并取得相应证件。

5、跟班培训

对抽调到虎门港服务大楼物业管理处工作的管理人员，工程技术人员先到公司本部重新强化培训，了解虎门港服务大楼物业特点，进一步熟悉物业管理的工作程序，提高管理水平，树立服务意识，掌握实际工作能力和处理问题的方法。其余员工在入驻前1个月公司人力资源部都派人现场进行强化培训，一边参加岗位理论知识培训，一边下到各岗位进行跟班实习，熟悉现场环境和设施设备，达到入驻即进入正常的工作状态的要求。

6、岗位轮训

有意识地让骨干员工先后承担不同的工作，拓展员工的知识面，增强各部门相互协调的能力，提高综合管理水平和工作效率。

7、参观考察和专题讨论

组织中层管理人员、业务骨干到国内外知名物业管理企业、本公司优秀物业管理处参观考察心得与日常工作中发生的典型案例进行专题讨论，提高员工实际工作能力和处理应急事件的应变能力。

五、培训计划

接管虎门港服务大楼后，针对该物业进行的系统和专业培训计划。

储备干部工作计划 篇3

随着公司的不断发展﹐为了满足公司的中基层干部人员补充﹐同时培养大量的高素质的干部人才，裕盛公司储备干部培训计划。公司决定招收并培训大中专毕业生作为干部人才梯队。具体内容如下﹕

一﹑培训对象

1﹑从大中院校招收新生

2﹑学历要求，所有培训学员必须是中专、大专（含）以上

3﹑参与本项目培训之学员必须经过严格的面试、相关测试或考核，通过后才能参与本项目的培训

4、第一期计划招收150人

二﹑培训考核标准﹕

1﹑所有参加本项目培训之学员都以同样的起点接受培训，公平竞争，每次考核、评估的结果都必须公布于公告栏，以做到公平、公正、公开，以引领出一个比学赶帮超的学习氛围

2﹑考核评估分四个部分：单项考核、全能考核、比武活动、技术表演。

3﹑整个培训时间为三个月，其间将会有各种考试和评估。

4﹑培训其间，经过正常的培训和考核评估，合格者将升为储干，调派生产现场任用，不合格者将作为员工分配到现场工作

5﹑考核方式：笔试/操作/演练/论文报告

三﹑培训内容

1﹑作业技能培训﹔2﹑管理技能培训﹔3﹑岗位职责训练﹔4﹑思维与价值观训练﹔5﹑职场伦理与行为礼仪规范﹔6﹑户外拓展训练﹔7﹑公司制度学习，工作计划《裕盛公司储备干部培训计划》。

四﹑培训期间工资待遇

1﹑入厂培训第一个三个月，工资采用团件计算，组别平均工资为1755元，扣去吃住后实领平均为1500元，每日据出勤状况与培训情况打分。

2﹑培训期满后据培训绩效分配到不同的`岗位工作，工资计算参照各岗位薪资标准计算。

培训后，据绩效可升为储干，分配到各生产线代班，月工资约2200元；代班三个月，绩效达标的可升为正式班长，月工资约2600元；升班长后如能独立代一条线，三个月绩效达标的，可升为组长，月收入约3600元，后期升迁比照公司升迁制度执行。

另外，公司还要招收一批相关专业的大学生：

人力资源、工商管理（工作岗位在人力资源部和培训中心）：4人；

心理学专业：3人；体育专业：2人；服装设计专业：6人，医生：1人；护士：1人。

储备干部工作计划 篇4

岗位职责：

1、通过电话、网络等方式与客户沟通，促成交易，达成指标；

2、掌握销售进度，通过电脑系统记录并汇总客户反馈意见；

3、按时完成销售目标并达成各项绩效考核标准；

4、所有的工作都是在办公室内完成，无需外出跑业务。

任职资格：

1、大专及以上学历，市场营销等相关专业优先；

2、有一定销售经验者优先；

3、具备一定的销售技巧及销售经验；

4、亲和力强，善于与人沟通，乐于和人交流；

5、性格开朗，积极上进，踏实认真。

岗位要求：

学历要求：不限

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限

储备干部工作计划 篇5

职责描述：

1、销售管理职位，对公司产品进行品牌推广、招商和销售工作；

2、能独立开发和维护进口葡萄酒销售的各类渠道，建立并维护公司客户体系，做好客户档案管理；

3、参与或协助公司制定相关的政策和制度，指导团队成员落实执行；

4、负责部门的日常管理工作及部门员工的.管理、指导、培训及评估；

5、组建销售团队，规范销售流程，对团队进行销售培训；

6、制定销售计划，进行销售目标分解并实施，完成销售目标；

7、有效地负责所有客户的回款，确保款项顺利回收；

8、对经销商进行业务上的指导和培训，并协助经销商制定销售计划；

9、定期走访经销商，与经销商建立良好关系；

10、处理经销商和客户的投诉、退换货等问题；

11、从销售和市场需求的角度，对产品的设计以及市场定位提供指导性建议；

12、负责市场调研和需求分析，收集市场动态与竞争信息，寻求产品的卖点，满足市场的需求；

13、完成公司下达的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，年龄27—35岁，市场营销等相关专业，具有品牌和服务意识，有很强的沟通与商务谈判能力；

2、5年以上销售管理工作经验，具有同行业销售管理工作经历者优先；

3、从事过快速消费品、葡萄酒（尤其是进口红酒、销售、高档酒水销售等行业；

4、工作积极，有强烈的事业心、责任心，并对销售充满热情；

5、具有较强的市场开拓能力和公关能力，拥有丰富客户资源和良好社会资源，业绩优秀；

6、有敏锐的市场洞察力，具备较强的市场分析、营销、推广能力和分析和解决问题的能力；

7、熟悉葡萄酒文化和知识，熟悉进口红酒的营销方法，能够进行葡萄酒品鉴者优先。

储备干部工作计划 篇6

岗位职责：

（1）执行管培生计划，在电商运营部门为其提供培训及快速晋升的通道，成为储备干部或专业业务领域的骨干员工。

（2）培养方式：轮岗

在公司有阶段性的培养计划的基础上，经理将为每个人定制培养计划，包括每阶段的.培训内容、绩效目标、工作安排和相关指导人。

通过指导，培养其综合能力，迅速地独立开展工作并于1-2年承担重要工作。

任职要求

1、全日制大专及以上学历；应届生或者毕业两年以内的优先。

2、熟练掌握日常办公软件。善于归纳总结。具有较强的组织、计划、控制、协调能力以及优秀的沟通能力；

3、具备较强的责任感和事业心，能接受不定时短期出差；

4、勤奋努力，具有吃苦耐劳以达成工作目标的毅力和决心。

储备干部工作计划 篇7

一、加强学习，注重培养自己的知识水平

不断加强自己的学习是每一个人最基本的素质修养，作为一名大学生村干部，更应该加强自己的学习观念，掌握更多自己所没有的知识，提高自己的知识水平，提升自己的综合素质。针对我自己，将从以下几个方面加强学习：

1、充分利用基层党校有利平台，加强自己的党性修养。村党支部定期召集本村党员、居民，邀请乡镇党工委主要领导讲解《党章》、“十七大”、“十七届三中全会”的有关精神。我将珍惜这一学习机会，认真学习、体会领悟、加深党性、提升觉悟，进一步完善自己对党知识掌握的不足，用学到的知识，利用党员的先进工作思路指导自己认真开展好工作，努力做一名优秀的共产党员。

2、谦虚谨慎，虚心向每一位工作人员请教学习。

三人行，必有我师。尽管我们有各自的理论特长，又经过了近一年的农村工作锻炼，掌握了一定的工作经验和工作思路。但是，学习永无止境，虚心请教永远都是我们不断完善自我的法宝。我将继续不断向乡镇领导、同事和村干部、老党员学习工作方法，学习与村民打交道的工作经验。使自己在学习中，吸取经验、掌握要领、完善工作，提高自己在基层工作的先进经验和方法，更好为村民办实事、办好事。

3、勤奋工作，锻炼自己的工作综合素质。

踏实勤奋，务实工作。每一个农村干部对待本职工作都要认真、勤奋、忠诚，不折不扣完成上级交办的各项工作任务，高效率为村民办理各项事宜。

二、不断提高自身素质，以便更好的为村民服务

1、继续开展农村调研。深入到户，拜访老党员、老干部、广大群众，听取并研究符合村民意愿的和适合本村发展的路子。同时带头学习，研究市场，尽自己最大的努力为村民服务。

2、努力参加各种实践，增强基层工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触，积累基层工作经验，增强解决纠纷技巧。

三、踏实勤奋，全心为农村的发展贡献力量

作为大学生村干部，本职工作就是为农村的各项工作贡献力量。做好村书记、主任的参谋，积极为本村的发展献言献策。主要做好：信息写作上报，党员远程教育，党建、综治、留守儿童等村委工作文字性材料的整理等等。同时，将积极参与到为民服务办事和村建设工作过程中。勤奋努力，为本村的各项工作贡献力量。

四、积极努力，做好农村换届的'各项工作

20xx年十二五规划的开局之年，也是是村委进行换届的一年。村委换届的各项工作十分繁忙，为了减轻村委换届工作的工作负担。我将积极努力，同村委会的其他干部认真做好村委换届各项工作。

五、具体工作安排：

1、加强基层组织建设。组织广大党员干部，认真学习上级有关文件精神和党的惠民政策，提高广大党员干部思想素质和为民服务的能力，解决群众最关心热点、难点问题，提高村两委班子的凝聚力和战斗力。

2、充分利用远程教育平台，及时、经常为群众提供各类致富信息，努力调整我村经济结构。我村经济主要以种植为主，耕作没有达到完全机械化、现代化，更是缺乏集体的经济。下一步准备利用远程教育加大宣传调整我村经济结构，利用农机补助政策，鼓励群众购获农机，推进新耕种方法，提高农业生产力，减少耕、种、收成本，增加群众收入。继续调整养殖结构，鼓励引导群众利用小额贷款养殖牛、羊、猪等以及貉子、狐狸、貂珍贵皮毛动物的养殖，形成产业链，提升养殖规格。

3、成立养殖专业合作社。今年计划通过小额贷款、村民集资，本着志愿参与的原则，成立一个设备配备齐全的养殖专业合作社。包括肉羊养殖专业合作社和自己的特色动物药材蝎子、蜈蚣的养殖，通过自身创业，带动广大村民共同致富。

4、村民活动中心建设。今年计划在原有村址的基础上扩建村民活动中心。资金来源：村内自筹一部分，向上级申请一部分。

5、完成剩下“村村通”建设。我村主副干道已基本实现硬化，今年计划由镇政府投资以及村民“一事一议”筹资完成村田庄、花园两个自然村剩下两条道路的硬化和绿化建设，方便村民的出行。

6、完善农田水利建设。现在村内吨粮田水利工程设施正在逐步施工，工程不久将会完成，让村民旱涝保收，增加收入。

7、争取改水改厕项目50个。为村里积极争取改水改厕项目，美化村民生活环境，减少苍蝇滋生环境，减少疾病的传播，为村民的健康提供保障。

8、招商引资。利用村劳动力资源丰富的优势，加大招商引资项目，欢迎有远见的的开发商们来我村投资。

六、精神文明建设

1、村“两委”开展“创先争优”活动。尊老爱幼、邻里和睦、移风易俗、促进文明建设、充分发挥村干部以及无职党员先锋带头作用。

2、关心弱势群体，贯彻落实“一帮一”活动。不搞形式主义，真正的使致富能手更富更强，使联带贫困户、低保户走上致富之路，形成良好的氛围，推动村庄发展;关心留守儿童、孤寡老人，给他们家的温暖。

3、设立村民意见箱。在村室开设村民信箱活动，解决村民最关心、最直接、最现实的热点和难点问题，并集思广益共建设“和谐新赵庄”。

4、发挥农家书屋优势。充分利用农家书屋，提高村民的素质，增加他们的知识，开拓他们的视野。

储备干部工作计划 篇8

职责描述：

1、负责集团备份、容灾体系的规划、部署与运维工作

2、基于业务特性及业务数据备份恢复要求，制定备份和dr策略，定期组织演练，根据演练结果持续优化备份策略；

3、负责存储系统的设计与部署，基于特定应用场景的存储优化；

4、负责已有存储设备的日常运维工作，故障处理，设备监控等；

任职要求：

1、5年以上存储、备份工作经验，对主流备份系统有深入了解，包括但不限于veritas、emc、symantec，veeam等；

2、对主流存储设备如netapp、hp、emc、华为以及超融合架构、分布式存储，有丰富的`规划、部署、运维相关经验；

3、熟练使用nbu系统完成备份与恢复操作，

4、对与存储相关的网络和主流操作系统（windows、linux、aix、hpux）有所了解

5、优先考虑veritascertifeidspecialist或veritascertifiedprofessional或symantecnetbackup等存储备份高级技术资格认证，云备份及分布式存储备份解决方案落地经验为加分项。

6、具有快速学习能力，较强的工作主动性，工作认真、负责、细致、敬业。

7、有钻研新技术的热情和能力，富有团队精神。

储备干部工作计划 篇9

岗位职责：

1、负责研发技术中心技术文档编制及管理工作；

2、负责研发技术专利撰写；

3、负责技术类项目申报及项目管理工作；

岗位要求：

1、硕士及以上学历，粉末冶金、材料类专业；

2、有较强的文字功底；

3、性格积极向上，有较强的责任心，思维敏捷；

储备干部工作计划 篇10

1、协助完善房产公司商业系统各类标准化制度及文件体系，与各项目共同建立招商品牌资源库；

2、协助负责房产公司各项目商业调研、规划及定位等工作，配合设计部门完善商业建筑设计规划方案；

3、协助建立及维护房产公司总部商业品牌资源库，确保招商工作按计划推进；

4、定期召开招商会议，掌握各项目招商进度，运营情况，指导、纠正、解决项目商业运营过程存在的问题；

5、与各项目共同对已进驻商户进行经营辅导，确保商户经营正常，保证租金及时收缴到位；

储备干部工作计划 篇11

1、组建和领导销售部，随时了解部门员工从事工作的进展程度及质量情况；对销售部人员的绩效负责，针对部门工作的不足，提出整改意见，并不断追踪及完善；

2、履行上传下达通道的职责，保证部门团队与公司保持高度一致；

3、监督展厅经理与销售主管管理工作的有效性，并及时提出意见改善；

4、与培训师一起关注销售顾问的培训效果，根据他们的表现提出培训建议；

5、负责制定销售部年度、季度和月度的经营各项目标和计划，并对达成情况进行总结与分析，并根据结果及其他预期调整下步销售计划；

6、根据市场情况，综合考虑外部市场信息和内部资源、客户需求等因素，及时与市场经理协商市场活动计划，并及时制订和调整销售政策，实现利润最大化；

7、协助市场部营销活动的策划和组织落实；

8、组织销售部每日早晚例会、周例会和月度例会，对日常经营管理活动出现的问题协调解决，有权对问题责任人采取处理措施；

9、保持与本品牌厂家区域经理经常性联系，及时了解本品牌厂家政策与调整，确保公司信息畅通；

10、与公司其他部门保持良好沟通，使各项工作顺利开展。

储备干部工作计划 篇12

任职要求：

1、具有大专及以上学历；

2、在校社团学生干部，热爱篮球足球者优先；

3、普通话标准，具有亲和力，沟通能力强；

4、做事认真踏实，正直，具有良好的团队精神；

5、培训后再上岗。

岗位职责：

1、收集各类市场及客户资源信息，完善客户信息资源库；

2、通过电话、微信、客户转介绍等方式进行市场开发；

3、完成公司的'销售目标，保证任务的顺利完成。

储备干部工作计划 篇13

1.进行生产作业分析，制定作业说明书，提高工作效率，降低人工成本产能人力评估与报告制作;

2.贯彻实施在生产能力与降低成本方面的持续改进作;

3.提供效率、人力及生产率等重要指标的同时提出合适的行动计划;

4.建立流水化生产，负责生产线平衡的设置与改善，分析、处理制造现场生产线平衡问题;

5.生产/物流的持续改进，进行生产线平衡及生产计划之改善，5s之施行及改善;

6.品质管理制度之编定及执行如统计制程管制(spc)、失效模式分析(fmea)、制程能力分析(cpk)、试验设计(doe)等.生产文件之管理及修订。

储备干部工作计划 篇14

我国人口老龄化形势日益严峻，老龄问题是社会问题。尊老爱幼是我们中华民族的传统美德，为老年人服务是社区日常工作中一件不可忽视的工作。我社区今年老龄工作计划如下：

1、大力宣传《老年人权益保障法》。

弘扬“敬老、爱老、助老”的良好社会风尚，开展好老年人法律法规咨询服务，增强社区居民维护老年人权益的自觉性和法律性，努力在社区营造一个良好的维护老年人权益的社会环境。

2、引导老年人树立正确的人生观和价值观。

树立崇尚科学，反对迷信的思想观念，倡导健康文明的晚年生活方式。重视挖掘老年朋友人才的开发和利用。遵循老年人自愿、量力的原则，鼓励老年人参与关心教育下一代、社会公益事业、社区建设等。发挥老年人在公民道德建设中的模范作用。

3、丰富老年文化生活，大力发展社区自愿者服务组织，吸引更多的老年人参加，发展壮大老龄协会成员。

①计划在新春、妇女节、母亲节、建党节、重阳节、国庆节等重大节日前期，组织开展社区老年文体联谊活动；

②组织老年人外出游玩1次；

③健康知识讲座全年至少举办4次；

④定期更换针对老年人的宣传阅读栏；

⑤坚持社区阅览室每天免费为老年人开放；

⑥加强对老年活动室的管理，提高服务质量；

⑦继续支持老年舞蹈队、歌咏队、军鼓队、腰鼓队等的活动，提升老年人的业余文化生活。

4、积极做好本社区老龄人员的'健康档案建立工作。

积极为社区老年人办理《老年人优待证》，让老人们“老有所乐、老有所学、老有所为、老有所养”。使老人们在科学健康文明的生活方式下安度晚年。

5、继续联系村前卫生院参与社区的为老服务工作。

提高为老服务的覆盖面。发挥成员单位的优势，开展系列为老服务，形成社区牵头、多方参与、相互协作的社区老龄工作新格局。

6、配合社区独居老人精神关爱员，对社区中不同年龄、不同兴趣爱好，不同文化程度的老人们，开展精神慰藉活动。

7、做好社区志愿者与社区老人的结对活动，定期走访老人，做好关爱工作。

8、重点办好新春、高温、重阳前夕的慰问工作；

9、继续关心独居老年人生活安全。

社区老龄工作是构建和谐社会的组成部分，村前社区老龄委将在街道党工委、办事处的正确领导下，认真履行工作职责，在社区居民和辖区单位的积极参与下，努力创新为老服务新机制，着力解决新形势下老龄工作的新问题。

储备干部工作计划 篇15

一、培训方针

"全员培训，全程考核"。

二、培训目标

通过培训，提高员工的专业素质，业务技能和管理服务水平，塑造一支品质优良、专业过硬的物业管理队伍，全面适应和满足商住楼物业管理的多元化需求，从面富有成效地管理商住楼。

三、培训内容

（一）新员工入职培训

1、企业文化：公司发展史、管理服务理念、企业精神、管理目标;

2、员工手册培训：员工守则、礼仪行为规范、职业道德教育等;

3、物业管理基础知识及强化服务意识的专题培训;

4、军训与参观学习。

（二）岗位专业技能培训

1、基本技能培训：相应岗位的专业知识、质量执行标准、质量考核标准等;

2、新技术（能）培训：智能化技术、信息网络技术、新设备仪器的使用与管理技术等;

3、素质提高培训;

4、管理人员实行"四个一"常规培训，即坚持每月写一篇体会，读一本专业书，听一回讲座，参与一次竞赛;

5、操作层自我开发培训;利用社会办学条件，进行有关学历、职称的外送培训。

（三）新政策、新理论培训

物业管理理论动态、有关法规文件、竞争企业新动向等。

四、培训计划

（一）培训的形式

入职培训

目的：让员工尽早地掌握工作要领、工作程序与方法，尽快达到上岗条件。

内容：了解本公司概况、规章制度、质量教育、物业管理基本知识、各专业必备知识等。 时间：入职前一月。

◇方法：

讲授：有专业知识和经验丰富的人进行专门授课。

旁听讨论：和有经验、专业水平高的人坐在一起座谈一问题，将此讨论中涉及到的'知识观念看法自然地输送到听众脑中，员工边听边记录作为自己今后学习的借鉴。

实习：由有专业知识和丰富经验的人带领到物管较好的商住楼实地学习操作。

考核：培训结束安排一次考核。也可由入职引导者进行评定。

在职培训

目的：提高员工的工作能力，防止事故，减少失误。提高物业管理的规范化标准化操作。

培训内容：物业管理法律法规，职业道德、行为规范、工作质量标准、安全操作知识、突发事件

处理、物业经营管理知识、公共关系知识、财务会计知识、物业管理公文写作知识等。 ◇方法：

研讨式：可以针对一个问题，让员工开动脑筋广泛联想，互相启发。最大限度地将问题涉及的方方面面列出来，后总结其要点。

案例分析式：将一个实际例子交给小组讨论，进行分析、探讨、总结。

讲授式：有专业知识和经验丰富的人进行物管护卫和实际技能授课。

外出学习式：送一些管理人员外出培训或到兄弟物业公司进行参观学习、取经。

考核：培训结束，安排多种形式考核，如笔试、口试、抽签答题、实际操作、模拟操作等。

（二）安保组培训

◇内容：

质量管理体系文件，保安岗位知识，技能知识，擒拿格斗，队列操作，服务意识及岗位服务操作流程，物业管理基础知识，职业道德等。

◇方法：

讲授式：有专业知识和经验丰富的人进行专门授课。

实际演练式：让员工反复重复一个任务完成的步骤，直到熟练为止。

角色扮演式：让员工按照规定的情景，分别扮演不同角色，进行培训并谈自己的感受。

（三）工程维修部培训

◇内容：

质量管理体系文件、物业管理基础知识、电工基础知识、给排水基础知识，管道工应知知应会，各类设备、设施操作规程和维护、保养知识、设备、设施突发故障处理措施，服务意识及岗位服务操作流程，职业道德，物业管理基础知识等。

◇方法：

讲授式：有专业知识和经验丰富的人进行专门授课。

小组讨论式：以小组为单位，针对一个问题进行讨论，行出结论后交给大学参考、归纳。 现场操作式：到现场进行实地操作，进行相互交流学习。

模拟演练式：针对可能突发事件进行模拟演练，直到熟练掌握。

（四）保洁组、绿化组培训

◇内容：

质量管理体系文件，保洁、绿化岗位知识、技能知识，服务意识及岗位服务操作流程，物业管理基础知识，职业道德等。

◇方法：

讲授式：有专业知识和经验丰富的人进行专门授课。

现场操作式：到现场进行实地操作，进行相互交流学习。

◇培训考核：

笔试法：对培训实行问卷笔答的方法进行考试。

评比法：指导者对培训者进行评分。

操作法：实地操作测试。

（五）会所服务培训

◇内容：

质量管理体系文件，会议服务岗位知识，服务技能，服务礼仪，岗位服务操作流程，物业管理基础知识，职业道德等。

◇方法：

讲授式：有专业知识和经验丰富的人进行专门授课。

现场操作式：到现场进行实地操作，相互交流学习。

角色扮演式：让员工按照规定的情景，分别扮演不同角色，进行培训并谈自己感受。

储备干部工作计划 篇16

1、执行集团公司二手车管理规定并完善制定二手车业务管理制度及相关标准；

2、制定和实施年度/月度二手车业务工作计划，完成二手车业务工作目标；

3、收集和分析当地汽车二手车市场和竞品二手车信息、动向；负责二手车业务市场调研与分析，为市场部提供二手车业务信息；

4、负责向市场部提出物料制作需求；

5、负责与主机厂沟通相关二手车工作和传递二手车业务信息，反馈市场、价格、当地二手车政策信息；

6、监督二手车收购、置换、销售以及认证业务的开展效果，并督促改善。