【#工作计划范文# #后勒年终工作计划十三篇#】时间过得真快,转眼一年就要过去了,回望过去一年无论是思想境界,还是在工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,如果你仍旧感到迷茫,那么我想你需要暂时停下来好好对过去的工作做个总结了。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,以下是小编为大家收集的技术岗位年终工作总结范文,欢迎阅读与收藏。
时光如梭,转眼间20XX年将要过去,新的一年即将到来,在此我预祝大家在20XX年里工作顺利,万事如意!
回望20XX年在渡假村领导的.指导下,同事们的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,严格要求厨房每一位员工,为宾客提供精美的菜肴及优质的服务,下面对20XX年的工作情况进行总结:
一、合理安排人员
20XX年3月中旬渡假村整体上进行了装修及扩建,增加了餐厅就餐面积,厨房面积也有所增加,对原有的陈旧老化设施设备进行了更新更换,从而使厨房设备更加完善。装修后的渡假村,不仅提高了档次,也大大增加了接待能力。然而原有员工人数是远远不够的,渡假村进行了招聘工作,厨房人员也有所变动,各岗位也从新分配。
二、安全方面
(1)食品安全是厨房工作的头等大事,为把好食品加工的各个环节,保证安全,我给厨房里每个员工划分了卫生负责区,要求他们对各自的卫生区、食品原料存放容器等负责,并进行不定期检查。
(2)加强食品原料的分类管理督导工作,对食品原材料的进出使用,对厨房用具固定位置进行分类管理,并粘贴胶条加以定位;对厨房、保险柜、冷冻箱等原料存放定期清理。
(3)厨房是最易发生火灾的地方,定期检查煤气管道及各个电源安全,做到防范于未然,定期给员工培训消防知识,让人人都做消防,把隐患降到最低。每天安排值班人员定时定点检查,发现问题及时汇报解决,晚上下班前全面检查后向保安汇报消防,待保安核查后方可离去。
三、经营方面
在渡假村领导的指导下,我们利用闲暇时到周边考察,推出系列团餐菜谱,合理的菜肴搭配,让客人能够吃到经济实惠的套餐。我们还研发出一些新的菜品及配合渡假村做好冬菜的储存及腌制。
四、管理方面
渡假村装修后给员工提供了一个舒适干净的生活环境,同时对员工的`要求也提高,对员工仪容仪表、礼貌礼节也标准化了,经过努力,我们厨房员工整体素质得以提高,更加遵守厨房的规章制度,现在我们已经形成了一个和谐、优质、的团队。
五、成本控制方面
菜肴是餐厅得以生存发展的核心竞争力,作为厨师长,要求严把质量关。我们对每一道菜都制作了一个投料标准,从而减少浪费。我们还认真听取员工、前厅服务员及宾客反馈意见,总结每日出品问题,并及时改进不足,确保宾客尝到可口的美食。在保证菜品质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标,身为厨师长,我也总结出一些降低成本的方法,经常去市场询价,以便更精确的制定原料价格表,时刻掌握库存状况,坚决执行先进先出原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去,我还让每一位厨师都知道自己所用原料的单价,每日估算所有原料的价值,这样就把成本控制落实到每位厨师身上,使所有厨房厨师都关心成本,从而达到效益最大化。
综上所述,我们厨房在经营管理方面有所提高,但是还存在着不足。我们将在20XX年的基础上继续加强对员工技能训练、厨房经营管理,质量卫生和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考验新的菜品,对原有的农家菜按季节进行调整,我们还将推出自助早餐,为渡假村在20XX年创造更好的经济效益和社会效益。我相信在各位领导和大家的指导帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的20XX!
我的报告完毕,谢谢大家!
时光飞逝,20xx年已经悄然过去。在过去的一年里本人在公司项目领导的。支持和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,加强施工生产管理,以提高自身素质为重点,以总公司“十制”“五比五创”为指导。抓好队里的施工技术工作,支持党组织做好思想政治工作,加强自身的道德品质修养,使我的思想素质不断提高,工作不断进步,并较好地完成了项目所分配的各阶段施工生产任务,现将一年来的工作做如下总结。
一、工作方面
本人—年从事施工队技术负责岗位,主要是负责队里的技术、质量、及配合队长做好队里的工作。从年初先后参加援建四川—项目、——道路改造工程项目、和—路面项目。
—项目是一个工期短工程量大的一个政治工程,段落地形复杂,交通不便,路基施工进度缓慢,垫层没有足够的施工段落,但为保项目工期能顺利完工,我们队在环境复杂,施工难度大的特殊情况下,采取分段施工,路基交验一段,就施工一段,虽然这样调动比较频繁,员工比较辛苦,但使施工进度得到了保障。
在质量方面坚持施工质量检查制度,严格执行“自检、互检、交接检”的三检制度,使质量问题在每道工序施工中都能得以有效控制,加强现场管理,在材料紧缺情况下,依然没有降低对入场材料质量要求,拒绝任何不合格材料进场。严格控制施工进度,明确施工任务量。
在控制材料成本方面,首先核对好,在不影响质量,有利于我们砂砾垫层几何尺寸,对进场材料进行严格抽检,防止‘跑、冒、滴、漏’出现。
每天和核算员将当日完成的工程量进行节超对比,找出节超原因,为下一步控制材料成本做好基础,对每完成一段的'任务量进行汇报总结,对存在问题进行分析,找出不足,认真落实,及时改进。
在—项目,由于前期天气,变更等原因的影响,工程进度滞后,后期工程量大,为保工期顺利完工,公司刘经理带领三名机关人员来到我们施工一线服务指导帮助,施工队实行两班倒,二十四小时施工,一天三餐都在路上吃,经过一个多月的紧张施工,终于在业主要求工期内顺利完工。在紧张施工过程中,能始终贯彻执行总公司的各项规章制度,及各项成本管理。
二、思想方面
一年来,不断地学习,努力提高自己思想政治素质和专业水平。认真学习总公司各种管理制度,深刻领会总公司重要会议的会议精神以及下发的文件。结合实际工作,有针对性的学习各类专业知识,一方面认真学习与本专业相关的现行规范、技术标准;另一面加强在实践中学习,向有经验的老同事、监理单位虚心请教,不断提高自身的专业水平。
三、20xx年工作计划
20xx年我将在总公司—路面项目负责拌和站的收料工作,首先以身作则带领队里人做好检斤工作,立足本岗,履行职责,对进场材料从数量上严格检斤,防止一切‘跑、冒、滴、漏’出现。
从质量上做到车车抽检,杜绝任何不合格材料进场,检斤小票,日报单要填写准确并及时上报材料科进行入账。随时与工程科、质检科保持联系,从工程总体材料控制,以防止各个单质材料多进或少进的情况发生。
作为青年技术人员一定要发扬四公司“传”“帮”“带”的优良传统,对新毕业的学生不仅在工作上进行“传”“帮”“带”,还有在生活也要关心和帮助。让他们来到我们公司有一种回家的感觉。
在团结协作,提高团队精神方面,要做到尊重领导,尊重同事,要能够协调好同事间关系。加强自身责任感,个人服从组织,下级服从上级,办事不独断,虚心听取不同意见。对人诚恳,办事公正,敢于承担责任。
四、合理化建议
希望总公司新的岗位职责,能够尽快制定并实施起来。让我们每一个人都能够按着自己岗位职责来工作,谁的事谁做,就能避免推诿扯皮的现象出现。
五、自身不足与整改措施
总体上讲,与领导和同事的沟通交流不够,管理能力和工作效率也有待进一步提高。今后要多与同事交流工作、学习、思想方面内容,以达到互相激励互相帮助,共同提高的目的。把更多的时间用在学习和思考工作上。
以上是我这一年来的工作总结,在施工管理中,虽然取得了一点收获,但对于公司对上层管理者的要求,自我感觉还有一定的差距,在日后的工作中,会尽自己的的努力去做好自己的本质工作,为项目、为公司的明天尽自己的一份微薄之力!
20XX年,在新区党工委、管委会的正确领导下,我们紧紧围绕新区建设发展大局,坚持“大后勤”服务理念,以“管理一流、保障一流、服务一流”的目标,抓重点、攻难点,用心服务,强化保障,各项工作取得了较大成绩。
一、机关作风切实加强,后勤队伍素质明显提高
狠抓后勤队伍建设,着力转变机关工作作风,为后勤各项工作提供了有力的政治、思想和组织保障。
一是“五好班子”建设取得实效。我们围绕“五好”班子创建工作,强化领导干部自身建设,坚持民主集中制、责任分工制,全年召开班子办公例会和办公会议48次,集中讨论决定经济、人事、采购等重大事务。坚持严格执行党风廉政建设,做到勤政、廉洁、务实,“五好班子”创建活动综合得分98、5,综合排名新区第4,展现了领导班子的核心作用,团结带领干部职工推进后勤工作全面进步。
二是后勤队伍建设全面加强。突出强化干部队伍管理,深化干部培训机制,提高履职能力,选派干部40人次参加北大学习班、市委党校培训、干部自选培训等。把临聘人员列入中心重点培养对象,从工作和生活多方面关心照顾,在先进评比中大力支持,在生活关怀中优先安排,努力提高工资福利,给予发展空间,创造机会竞争“上游”,后勤队伍的工作积极性、主动性和创造性有了切实提高。
三是机关工作作风明显改善。着重抓好干部职工的思想道德作风建设,坚持党组中心组学习和“三会一课”制度,组织专题讲座、参观廉政长廊,开展“优质服务月、作风整顿月”等活动,报送自查自纠报告6篇,全面提高执行力,工作作风和精神面貌焕然一新。同时,主动将中心的优秀青年吸收到党组织队伍当中,党支部凝聚力进一步增强。
二、会务安排衔接顺畅,重大公务活动保障有力
突出强调主动意识、服务意识和细节意识,认真对待每一项活动、每一个环节,高标准、高质量完成各项后勤保障任务。
一是重大活动后勤保障能力突显。全年布置普通会议1334场、电视电话会议35场、大型会议133场,圆满完成新区成立五周年庆典、市公安局第五届网球赛、市第十四届“网协杯”等大型活动的后勤保障工作,得到各级领导和社会各界的充分肯定。今年“五一“表彰大会上,中心服务班被新区党工委授予“09-11年度先进集体(班组)”荣誉称号。
二是接待工作树立新区对外良好形象。规范接待管理,坚持高标准、严要求、不超标,创新接待方法,挖掘光明特色资源,提供精致化、人性化接待服务,圆满完成了市委老领导团、市政协观摩团、全国首届慈善博览会、市政府调研会等接待任务,受到省市各级领导和来宾的一致好评。中心连续三年被评为“深圳市接待系统先进单位”。
三是机关食堂公务接待能力大幅提升。不断强化机关食堂的公务接待功能,完善配套设施,狠抓软件服务,狠抓礼仪培训,提高外在形象和内在修养。同时,中心专门设置食堂核算员,监督食堂收支情况,有效压缩接待费用,弘扬了新区廉洁新风,多次受到省市领导的肯定和表扬。
三、办公环境有效改善,机关运转保持高效有序
坚持把保障机关正常运转作为重中之重,以改善办公环境、提高餐饮水平、拓展服务内容为重点,不断完善服务机制,提高服务保障能力,创造了良好的办公环境和秩序。
一是新区办公环境持续改善。通过改造办公室、租赁场所等方式,协调解决了社会工作委员会、城管局、发财局、社会建设局等办公用房问题。全年开展大小维修2013次,组织4次季度消防安全演习,开展10次机关安全自查整改工作,检查配电房、厨房设备共96次,发现并且整改各类安全隐患98个,全年未发生消防事故和公共卫生事件。及时关注干部职工的现实需求,新安装自行车、摩托车不锈钢遮蓬,最快速度解决了行政服务大厅的变压器复电改造工程和渗漏水问题,完成五周年庆典期间机关大院的绿化美化布置、中央空调维修整改工程,营造了良好的工作环境。
二是食堂就餐服务广受好评。以干部职工需求为导向,新制定《就餐管理规定》《投诉处理制度》及《服务卡管理规定》,全面加强食堂管理,坚持每月召开食堂工作专题会议,采取“错峰供应、限制刷卡次数”等措施,有效解决外来人员违规就餐等问题;引入健康饮食理念,食堂就餐环境、服务品质、餐饮质量明显提升,深受干部职工欢迎和好评。
三是车辆管理调度安全有序。始终坚持“安全第一”主题,狠抓司机的职业道德和安全教育,彻底杜绝酒后开车,全年公务活动派车587台次,其它工作任务2740台次,司机出车4398台次,交通安全实现零事故。同时,强化车辆档案及维修管理,做到一车一档,每个月对车辆管理经费票据进行清理、核对和公示,并且按要求完成绿色出行的任务和指标,车辆调度管理更加规范,使用效率进一步提高。
四是安保服务质量明显增强。大力推行业务素质提升活动,组织队员赴市机关事务局和机关保卫处,开展应急增援、仪容仪表等专项业务培训,切实提高安保队伍的综合素质,增强窗口意识和服务意识,应急效率大幅提高。全年参与维稳处突302批次,出动安保1532多人次,有效疏导2938余名群众,确保“十八大”召开期间新区办公维稳有序,得到市、区公安系统的充分认可。今年9月,行政服务大厅专辟“群众停车场”措施被宝安日报、深圳晚报、深圳新闻网等多家媒体连续报道,安保队伍形象明显提升,保卫工作赢得了社会各界的表扬和称赞。
四、社会化运作更加成熟,机关事务工作进步明显
扎实铺开后勤服务社会化项目,规范加强财务管理、固定资产管理、物资采购、公共机构节能等工作,取得较大进展。
一是后勤服务社会化成效突显。继续推行后勤服务社会化运作模式,向社会公开购买6项后勤服务。我们严格按照招标程序办事,征询法律顾问意见,牢牢把握每一个工作环节,全程协调中标方与原外包服务单位,顺利完成市政绿化、安保管理、物业保洁各项外包服务的公开招标工作,圆满解决了新物业进驻难题,外包服务实现无缝交接和平稳过渡。年终满意度测评中,新区18个单位对后勤7项服务满意度达99、6%,服务社会化运作更加成熟,效果更加明显。
二是财务管理更加规范透明科学。认真执行财务核算和收支工作,做好干部职工住房公积金的收缴工作,在编制预算和资金安排上做到量入为出,加强“三公经费”管理,实行独立核算,坚持每月首周集中审批中心财务,全年审核原始单据25650多张,处理会计凭证2850多张,办理银行支票业务540多张,国库支付2217张,顺利完成年度节约5%的目标,有效保障新区重要会议、重大活动及机关正常工作的经费运作。
三是公共机构节能工作打开局面。大力推动光明新区“低碳政府,绿色办公”建设,加强用能重点单位和能耗重点部位的监管,开展节能宣传周活动、能源紧缺体验、停用空调一小时等。同时,迅速推开节能改造工作,采取先行试点的办法,对主楼投光灯和机关篮球场灯进行改造,节电率分别达60%和68%,节能改造取得了显著成效。管委会办公楼、光明办事处办公楼、光明医院三个项目,作为第一批改造项目向社会公开采购服务公共节能工作即将进入全面实施阶段。
四是资产管理和物资采购更加规范。一方面,努力克服资产归属难辨别、搬迁次数多、数量激增等难题,规范操作程序,把好账物出入关,运用信息化管理手段,全面清点建立数据库,全年新录入固定资产870件,累计录入达8429件,全部实物粘贴了条形码,做到一物一标,帐、卡、实资产信息一致。另一方面,专门成立零星采购定点供应商考察小组,优化供应商队伍,对供应商进行不定期实地考察,并且根据实际对供应商予以调整,确保物资采购质量,降低采购成本。
五、扶贫帮困扎实推进,机关氛围更加团结和谐
坚持服务大局,凝聚人心,关心帮助困难干部职工,集中力量为困难群众办好事实事。
一是机关工会桥梁纽带作用切实发挥。切实履行机关工会职责,积极为干部职工服务,举办了太极拳培训班、20XX健康行、“迎春杯”篮球赛等活动,深受广大干部职工喜爱。中心被授予“深圳市群众体育先进单位”称号。
二是挂点社区群众实际困难有效解决。认真贯彻新区党工委、管委会服务社区的决策部署,想方设法帮助社区群众解决困难和问题,组织开展“进家门、访民困、送温暖”活动,党支部领导深入挂点社区,走访慰问困难职工、困难群众17人次,帮助解决光明户籍人员就业1人,受到社区群众的欢迎和赞扬。
三是扶贫帮困工作力度进一步加大。加快推进雷州帮扶工作,中心干部进行实地走访,制定帮扶方案,设法增加村集体经济收入。购买番薯等农、海产品,提高当地群众收入,切实改善生产生活。
20XX年成绩的取得,是过去五年工作的延续与发展。五年来,我们面对新区后勤工作的巨大压力和繁重任务,勇于解放思想,敢于创新管理,团结协作,艰苦奋斗,实现了新区后勤从无到有、从弱到强的巨大转变。我们的班子成员讲团结、讲民主、重表率,我们的干部职工讲大局、讲执行、苦干实干,我们的服务人员讲责任、讲奉献、默默付出,在后勤各项工作中能打硬仗、善打硬仗,解决了一个又一个重点难点问题,为新区建设发展作出了非常重要贡献。
在总结成绩的同时,我们也清醒地看到,工作中还存在着一些薄弱环节:一是办公用房紧缺的问题依旧存在,临时办公场所受损日趋严重,维修难度比较大;二是办公场地分散,人员不断增加,管理和保障方式还比较粗放,行政成本仍然偏高;三是公共机构节能工作还没有取得突破性进展,需要补充人员力量,全力加快推进,等等。为此,我们必须高度重视,采取有力措施,在今后的工作中切实加以解决。
新的一年,我很荣幸成为茂润公司的一员。新的环境、新的同事、新的平台让我努力坚持加快熟悉业务工作,积极参与企业建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业发展,为确保各项目标落到实处,特制定本计划:
蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作:
俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,面对新的工作岗位,新的工作环境,今年要突出做好两个方面的工作:
(一)加强认识,转变工作角色:
在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色,积极融入企业发展的大潮中。作为技术部的一名新成员,希望能够尽快融入生产技术部门这个大家庭,希望能够在新的平台上挖掘自己的潜能、提高自身的技术素养、提升自我工作能力,努力为公司带来更高层次的发展。 岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,首先要进一步明确工作职责,按照队班领导对自己工作的安排,尽快熟悉自己的工作和职责,
熟悉队班内各项规章制度,明确工作要求;其次要结合实际深切领悟公司的发展规划和决策部署,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”和通过唐矿“互帮互助”等活动,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一,同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通,确保各项交流畅通无阻;第四要不折不扣地参加公司、班组织的各项安全知识与技能培训,积极参加检测评估,完成培训任务,保证培训质量;同时还要充分利用业余时间自学充电,真正做到干中学,学中干,活到老,学到老,逐步培养终身学习的良好习惯。
(二)生产技术部成员的职责:
生产技术部是全面负责纺织分公司的产品设计与开发,技术标准制订,工艺管理,操作管理,组织生产过程中异常问题的解决方案,专业生产设备技术选型及样品管理的职能部门,其主要工作职责是: 1 负责来样复制及现有产品的改进;
2负责产品资料的收集、整理、保管,完善产品信息档案;
3. 负责公司技术标准制订
4.负责与产品工艺有关的原材料、半制品检验标准的制订。
5. 负责生产现场各工序操作法的编制与归档工作;
6. 参与组织职工技术培训和岗位技能考核工作;
7. 负责现场管理的监督检查工作。
8. 负责生产技术管理,指导日常生产技术工作;
9.负责生产工艺管理工作,制订相关规章制度,制订产品工艺和技术操作规程,检查督促生产部门贯彻执行;
10. 负责生产工艺改进信息的收集、验证和实施;
11.负责生产过程中与技术相关的过程质量控制、可追溯标识的管理;
12. 负责公司与工艺、质量相关记录的统计、信息反馈;
13. 负责生产订单的技术评审。
14. 组织生产过程异常问题的解决方案, 汇总生产过程中的异常问题,
15.负责专业生产设备质量技术选型工作
(三)勤奋工作,积极回报企业:
立足本职,踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式,而且也是员工责任意识的重要体现。茂润是一个企业,同时也是一个事业,做事业先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要对得起社会,对得起企业,对得起自己的良心。茂润是一个发展中的企业,它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,
只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到生产工作中,切切实实履好职,踏踏实实干好本职,常怀感恩之心,这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。
为了提高管理技能,提升管理水平,从以中吸取教训,避免以后工作失误,对半年来的工作进行如下总结:
一、餐厅管理
在领导的大力支持下,对餐厅人员进行改制变动,由以前的6人减少为现在的4人,在承包工资不变的情况下,提高个人工资,提高其服务积极性。在人员管理方面采取分区责任制,个人对自己的责任区负责,做到“个人任务先完成,团结协作共出力”。较之于以前餐厅的.服务质量有了较大的提高,餐厅环境有了显著地改善。餐厅工作人员对于餐厅的工作认同感、责任心有了很大的提升。
二、餐厅采购
在餐厅食材采购方面,改变以前“送菜制”,采取“自主选购,批发为主”,改变以前采购成本高的缺点。同时增加菜品种类,提高菜品质量,机关餐厅就餐人员由以往不足40%到现在为90%以上,就餐人员对于餐厅的满意程度由以往的30%到现在的80%。餐厅基本上每月都处于盈余状态,节约了管理处总体开支。
三、小餐厅接待
在小餐厅接待方面,首先,注重接待餐厅的卫生,营造一个良好的就餐环境;其次,增加菜品的种类花样;最后,注重对餐厅工作人员的接待培训,提升其餐厅接待礼节,小餐厅接待也得到了领导的认可。
四、采购公示、账目明细
实行验菜制,每天对于采购的食材,验菜负责人进行价格、
重量、品质检验,并及时录入餐厅采购公示,做到“三天一公示”。在管理处水果采购与小餐厅采购方面,做到“一月一上报,一月一公示”,账目明细,单据俱全。
五、管理处烟酒使用、仓库管理
管理机关使用烟酒情况,实行“申请——批准——发放”制度,根据申请得到的批准情况,发现烟酒,对于发现有疑意的,及时向领导请示,做到不乱发、不错发。及时做好烟酒入库登记,并妥善保存。月月底对管理处烟酒使用情况进行盘点,妥善保存烟酒申请单,进行进出库核对,并录入管理处烟酒使用情况公示。仓库管理方面严格做到出入库及时登记,注意库房的清洁打扫,妥善保存仓库存物,月底进行盘点,制作出仓库库存明细表。在管理的同时,做到严于律己,不监守自盗。
六、合作社运营
在领导的支持和关怀下,合作开始运营,各项相关制度开始建立。在不断探索中,合作社建立起三种运营模式:
1、超市运营模式:主要出售小食品和日常生活用品,方便员工,同时在销售时秉承“低利润,重服务”,给员工带来实实在在的实惠。销售商品价格普遍比外界商店销售价格低10%以上。
2、定购代购模式:通过将机关科室收费所用品采购纳入合作社,合作社进行低价大批量采购,再以低价格出售给机关科室收费所。这样既可以减少机关科室收费所开支,也是将管理处整体成本节约了。
3、办公用品申请领用模式:合作社根据管理处办公生活用品使用情况,统一批发采购,各机关科室根据自身需要在填写申请单得到领导批准后,可直接来合作社领取。这样可以做到采购价格低,节约成本,适当保有库存量,保障机关办公用品使用。
七、养殖场运营
在得到处领导批准后,办公室领导大力关怀支持下,管理处养殖场开始运营。养殖场采取“自出资金,自主消费”模式,在取得良好的效应后进一步扩大规模,并将土鸡、鸡蛋作为员工的福利发放,并作为食堂采购基地。目前已经养殖公鸡6只,母鸡44只,雁鹅2只。每天有专人进行三次加水加食,及时拾取鸡蛋,并时刻注意禽畜的健康状况;并准备相关治疗药品,做好养殖场的管理和运营。
不知不觉间从深圳来到杭州已有半年之久了,在这里的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,同时也结识了很多的良师益友,从中活的了很多的经验和教训,真的是有失有得啊 !回顾即将过去的一年,现在是时候给自己做个个人的年度总结了,也希望通过这个的总结能够更加的明确自己的目标和发展方向,不能在盲目的这样往下走了,希望各位同学朋友可以给我一些建议。
一、先来个工作总结:
从学校出来到现在也有一年了,在这期间也先后也进了几家公司,做的时间都不是很长,那时候的我们都很盲目,不清楚自己以后的路该怎么走,天天都想着加班赚钱,这样的生活虽然比较稳定,但是天天重复着一样的事,人的思想都会麻痹,根本无法成大器,因此不愿做的想法就来了。为了证明自己的价值和能力,我便辞掉了在深圳的工作,来到了上有天堂下有苏杭的杭州,做了我自己喜欢的销售行业,我感觉很多老板都是从销售做起来的。在杭州的这半年虽然挣得钱不算多,但是却学到了很多的东西,各方面的能力也得到了一些提高。
二、工作中存在的问题:
(1)由于之前都是用业余时间以电子商务的形式在做销售,而现在都是需要上门拜访的,所以不是很适应,沟通方面会遇到一些问题,同时对于我自己也是一个挑战;
(2)对业务也不是非常的熟悉,对产品也没有一个确切的了解和认识;
(3)在与客户的沟通当中还有所欠缺,有很多地方还需要进一步的加强完善和学习,比如:对自己所做行业缺乏了解和分析,对工作的定位认识也不足,工作中的最优流程认识不够,逻辑能力和结构性思维也还有待提高;我相信在以后的工作中,我会不断的学习和思考,加强自己对工作的认知能力,争取做到最好;
三、工作中的心得;
(1)在深圳的半年当中,我与同事之间的相处也比较和睦,在这里的工作当中我看到了团队的力量和团队意识的重要性,在互相信任的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定的攻无不克,战无不胜的。上半年的很多工作都是大家一起完成的,在这个过程中大家互相提醒和补充,大大的提高了工作的效率;
(2)工作的每一步都要用心去对待,在这种心态的指导下,有些时候在工作中也取得过一些让自己比较满意的成绩,工作中需要积极自信这是我来到杭州以后对自己的要求,我觉得每个人只要有想法就应该积极努力的去实现它;现在的我时常冷静下来分析自己,认清自己的位置,也时常问自己到底付出了多少,时刻记得做事一定要用心,不要把个人的得失看的太重,要有责任心;
(3)在杭州的半年工作当中,经过实际的教训,深刻的理解到了做事一定要讲诚信,办事一定要有效率,与客户之间的谈判一定要准备充分,客户才会信任你对你放心,这样取胜的机率会比较大;
四。工作中的教训:
经过这一年的工作学习,我也发现自己离一个职业化的人还有很大差距,主要可能体现在我的工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,这也是我以后的工作当中需要不断的磨练和提高自己的地方,仔细总结一下,自己这一年中主要应该有以下这几个方面做的不够理想:
(1)工作条理不够清晰,没有分清主次和轻重缓急;
(2)对工作流程不够熟悉;
(3)工作不够细心;
(4)工作方式不是很灵活,没有找到好的`方法;
(5)缺乏工作经验和阅历;
(6)做事的时候不够果断,拘泥细节,有点拖沓的感觉;
(7)人有的时候比较懒惰;
五、工作计划:
xx年工作的主要发展方向是:户外亮化、标书、办公用品、办公耗材、电脑等项目。工作压力可能会不较大,一定要吃苦耐劳,勤勤恳恳、踏踏实实的做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的综合能力,尽快的成长和进步。
以下是本人xx年重点要提高的地方:
(1)要把工作的主动性提高,做事干脆果断,不拖泥带水;
(2)工作要看实际效果和结果,一切工作都围绕目标去完成;
(3)要提高以大局为重的观念,把是否对自己有利或者带来的利润作为衡量的标尺;
(4)把握一切机会提高自己在销售上的能力,加强平时的工作总结;
(5)工作方式要精确化,用心去思考和实践;
工作中多余客户沟通交流,听听他们的一些经历,多学习他们好的方面,尽量做到多听、多看、多想、多做、多沟通,不论在什么样的环境下我都相信这样两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
以上就是本人对自己年度的一个总结和下年的发展方向。欢迎各位给我提建议!
时间过的很快,一晃而去永不回头,昨天的苦与乐将成为过去,我们要面对的不是昨天,也不是明天而是现在,又工作了一年了,在这一年中可以说是餐厅经营不平凡的一年了,在面对着上半年的淡季与下半年旺季的接待任务中,通过餐厅领导和员工们的共同努力下,终于完成了酒店下达的经营指标和各项会议,宴会,等接待任务,同时在这一年中我也收获了不少知识,和自己在工作中存在的不足,现在本人将20XX年工作总结和20XX年计划汇报如下:
一,在这一年来,在大家的齐心协力下,在卫生和服务两个方面已取得了一定的成绩,但在细节方面还存在一些不足。在工作上还有很多东西需要学习,需要不断的充实自己,不断学习进步。有时候看问题看得不够透彻,容易把问题理想化,所以就会导致和实际情况产生偏差。还有在日常的管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到影响。所以,在今后的工作和学习中,要时刻注意自身的不足,不断提高自身的工作能力,更好的去完成部门以及上级安排其他的各项工作。
日常管理:
1、接受主管指派的工作,全权负责本班组的工作。
2、随时检查本组员工的工作表现,发现问题及时纠正,发挥带头作用。准确地为宾客提供最佳服务。
3、检查本组员工的仪表仪容,达不到要求和标准的不能上岗。
4、定期参加各种业务培训。
5、根据客情,安排好员工的工作班次,负责对本班组员工进行考勤。
6、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报,准时列席班前会。
20XX年是让人充满梦想,充满希望的一年,我希望自己可以在工作上有所进步,能够发挥自己的优势,希望部门工作能有所提升,同样在自己的职业生涯中,能够学到更多知识,提高自己的综合素质。所以有必要对工作进行一个计划:
一、在新的一年里,要更好的去落实我们原有的卫生制度以及我们的工作流程,使我们的工作能够更上一个台阶。
二、管理目标:加强对员工服务意识的培训,强化工作流程的管理,实现酒店标准化管理,提高客人的.满意度。
三、提高自己的管理水平,增加自己对酒店服务的知识面,苦练内功,提升内涵。
四、加强员工的工作纪律,因为纪律是我们做好每项工作的基础。
五、提高员工的服务态度,加强员工的礼貌礼节,因为服务态度是酒店的生命线,而礼貌礼节又是服务态度的基本点。
六、加强员工业务素质的培训,提高员工实际操作的能力,使工作更加规范化。
七、培养员工团队协作的精神,打造和谐、快乐、共同进步而且又健康的团队。
八、培养员工节约能源的意识,杜绝浪费,减少酒店开支。
九、加强与各部门之间的沟通与协调,避免造成工作的脱节。
十、提高自身解决问题,处理事情的能力,可以通过沟通交流或学习提高自己。
在盐田区委的正确领导下,我工委群策群力,以推进规模以上企业党建工作为主线,不断扩大党建工作覆盖面,创新党员管理机制,开展“党员积分行动”,教育、管理、激励、服务四位一体,增强党员教育管理工作的实效性,同时,以党建带工、青、妇等群团组织建设也同步进行,现将上半年工作以及下半年工作计划汇报如下:
一、主要工作
(一)规模以上企业100%单独建立党支部。
31家规模以上企业党组织100%单独组建,党员人数增加到500多人,新发展党员22名,培养了51名入党积极分子,35人递交了入党申请书。
1、逐家走访规模以上企业,抓紧抓实,做好业主思想政治工作。工委根据企业不同特点和业主对党建工作的认识水平,做好思想政治工作。大力宣传在企业建立党组织、开展党的工作的重大意义。针对劳动密集型企业,从提高企业效益的角度,讲明发展党员、成立党组织的好处;如市委组织部联系我区的规模企业是深圳威仕风服装有限公司,为港商独资的有限责任公司,公司老板是香港人,对党建工作不支持,公司生产服装全部是国外订单,有很多技术秘密,为保密起见,除接见消防及安全生产部门外,其他部门一概不予接见,党建工作比较被动。我们动之以情,晓之以理,从提高企业生产经营管理水平入手寻找党建工作空间,通过与公司高层管理人员沟通,举办现场交流会等多种形式,引导业主和管理层了解、认同党建工作,经过努力,企业主对我们的工作表示了认同,并已经建立党支部。对知识密集型企业,则注重发挥科创中心与其业务联系较为密切的优势,依托科创中心党支部进行示范引导;对于从业人员较分散的拖车企业,从发挥党员先锋模范作用、增强企业凝聚力的角度开展思想工作;对于党建态度不明确的`企业,则向他们提出企业发展的合理化建议,提高企业对党建工作的认同度。
2、掌握方法,加大宣传力度。工委利用公司员工会议,与公司员工进行深入接触,宣传党的知识,提高员工对党的认识,让他们感受到党组织的温暖;如骤源实业公司,工委领导以参加该公司每周三晚10点30分的店长会议为突破口,主动关心了解企业生产经营情况,并对店长赠送《金牌店长》一书,很快融洽了和企业的关系。并通过制作宣传资料,在公司宣传栏、打卡机等员工经常经过的地方张贴,让更多的员工了解党的工作;向党组织靠拢。对于不愿转组织关系有怨气的党员,工委做好细致的解释工作,对确实有困难的党员,由组织出面,采取各种有效措施,整合各类资源,帮助党员做好组织关系的接转工作。
3、扩大示范效应,引导企业支持党建。工委先后组织了多家党建工作态度不明确的企业到“先进基层党组织”百多尔公司参观,学习百多尔党支部凝聚人心的决窍、党员发挥先锋模范作用的途径、企业文化营造的秘决,并组织大家进行交互式讨论,现场提问现场解答。一些企业逐渐改变了态度,对党建工作表现出一定的兴趣。
4、开展党员普查,加快党支部组建工作。针对部分规模以上企业党员人数统计进程缓慢的实际,工委在不影响企业生产经营的情况下,不占用企业资源,抽调人员组成调查组,深入企业办公室、保安亭、车间、仓库进行地毯式筛查,现场登记党员基本信息,在企业员工中开展党建宣传,为建立党组织奠定了基础。如威仕风服装厂,通过党员普查,滤布共有5名“地下党员”自愿亮明身份,并转入正式组织关系,还有多名员工打来电话咨询入党,2名员工主动递交了入党申请书。
(二)加强党员教育和管理
1、开展“党员积分行动”,创新党员教育管理机制。今年上半年,我工委在所辖“两新”组织党员中开展“积分行动”,为发挥党员先锋模范作用搭建平台。具体做法是:由党员结合个人岗位,自主申报年度岗位目标,再由党组织集体研究审定,将党员承诺事项在本单位公示,接受群众监督,并为合格党员提供助学金,为优秀党员提供奖学金,鼓励党员干事业,支持党员干成事业,着力提高他们的竞争力,通过定期考评、表彰奖惩等措施,并号召党支部在公司管理层出现空缺时,积极向公司董事会推荐表现优秀的党员,探索解决党政治前途与职业生涯相分离的状态,防止基层支部工作形式化,让党组织真正成为企业离不开、少不了的坚强核心。
2、组建党员义工服务队,创新服务内容。区民营工委充分发挥“两新”组织党组织的领导协调作用,成立了一支由民营企业党员、团员、员工组成的党员义工服务队。在义工服务内容上,除深入工厂、车间帮助员工解决困难、开展帮扶助困,启动在民营企业中开展员工心理辅导及心理评估工作,多次组织有丰富人力资源管理经验的党员义工,如山之英物流公司支部书记、行政经理卓明宏同志,在外企担任高管的流动支部书记尚辉同志等党员义工,对新员工进行入职辅导,压滤机滤布解答他们的思想困惑,帮助他们克服雇用思想及规划职业生涯,提高他们工作的积极性和稳定性。通过义工服务,不断提高党组织在民营企业中的影响力。
3、创新党员激励机制。开展党员助学金计划,为优秀党员提供奖学金,积极组织开展优秀共产党员、优秀党建指导员、优秀基层党支部、“积分先锋”等评选活动,进一步增强工委与基层支部的互动,并通过发动基层支部广泛开展创建党建示范点、“共产党员岗”等活动,不断创新工作方法,丰富工作方式,增强基层工作的活力、吸引力和影响力,提高基层党组织在民营企业和广大群众中的威信和号召力,切实保障基层组织的凝聚力。
4、党建带工、青、妇建工作有序开展。海格捷顺运输有限公司的工会组建工作在市总工会工作组的领导下已经顺利完成,有信达物流集团有限公司的工会组建工作预计在6月下旬完成。今年新组建团支部3个,并在鸿基联丰公司、骤源实业公司开展团建促党建工作,要求团支部向公司董事会写《团员承诺书》,提高团员青年在公司的影响力;已组建工会的企业,利用换届选举为契机,全部成立了女职工委员会。
5、基层支部迎“七一”党日活动。东埔集团党总支组织全体党员分三批到韶山、广安、江湾等三条红色线路进行爱国主义教育;集装箱拖车协会组织党员到广州参观孙中山纪念堂;科创中心联合支部组织党员参观了林则徐纪念馆、虎门威远炮台,激发党员的爱国主义热情。
二、下半年工作计划
(一)进一步加强对“两新”组织党建工作。深入贯彻《中共深圳市委关于加强和改进“两新”组织党建工作的实施意见》。
(二)开展党建示范点建设工作,推进党建工作规范化。坚持边探索、边总结、边提高的方法,通过加强示范点建设,提升“两新”组织党建工作水平。
(三)推进党群一体化工作。以党建带工建、党建带团建、党建带妇建工作,形成党群一体化工作机制。
(四)继续推进“党员积分行动”。发挥党员先锋模范作用,让企业主切实体会到党组织的存在,解决部分基层党支部工作形式化的问题。
(四)调查研究“80”后青年思想状况,使党群工作更具有前瞻性和针对性。
(五)壮大义工队伍,吸引更多共青团员加入,不断创新服务内容。
(六)关爱女职工生理心理健康,组织开展妇女保健下工厂活动。
(七)举办一期党务干部培训班。请市委讲师团作“和谐劳动关系的现实与思考”及民企党建工作业务知识培训,提高他们的工作能力及业务水平。
(八)推进民营企业工会组建工作。
1、进一步全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。可以根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、有关开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平。
3、与相关政府部门联络与沟通。不断加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就20xx年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
5、不断加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织,保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中,对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。
7、在xxxx年9月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造国芳百盛“特色化服务”,以真情铸就服务!
根据晋交人字[20xx]13号文件精神,我新兴路桥有限责任公司从2月9日至3月10日,对公司机关和下属八个所属单位在岗专业技术人员进行了20xx年度工作考核。考评工作得到公司领导的高度重视与广大职工的大力支持,自始至终本着客观公正、民主公开、注重实绩和依法进行的原则进行,确保了此次专业技术职务评聘工作的科学性和公正性。经过认真、严谨的考核,全面、清晰地掌握了公司151名专业技术人员原构成和使用性况。其中,高级工程师5名,中级职称46名,初级职称77名。经考核优秀为45名,称职106名。现将20xx的'专业技术人员考核工作总结如下:
一、加强领导,精心组织
为切实规范和加强公司专业技术职称的评(聘)工作,公司成立了“工程系列专业职称评(聘)委员会”,其组成人员如下:
组长:
副组长:
成员:
为配合考核工作的进行,考核组办公室设在公司人力资源部,承办考核组日常工作。
二、民主测评,公正审定
考核工作按准备阶段、述职测评阶段,事理总结阶段的程序进行,具体到各阶段所要实现的目标,实施时间均作了安排,确保了考核工作的层层递进,层层把关。
1、备阶段:(2月9日~2月18日)
151名专业技术人员对其履行专业技术职责情况作了年度总结,撰写了述职报告,并填写了《山西省专业技术人员考核登记表》。
2、述职测评阶段(2月19日~2月28日)
专业技术考核小组以公司和下属六个工程处及二个公司为单位,按干部管理范围分别召开了测评会议。首先听取专业技术人员的述职报告,然后在听取群众意见的基础上对考核对象进行民主测评,通过民主投票,对被考核人员给予“优秀”或“称职”或“不称职”的评价。考核的内容包括德、勤、绩、廉五个方面,重点考核了工作实绩。
各单位将考评情况汇总后,按30%的优秀率,对被考核人员提出初评意见,报考核小组给予综合评价,由公司领导最后审定。
3、整理总结阶段:(3月1日~3月9日)
考核工作结束后,公司做了详细、周密的档案整理工作。由人劳处认真填写了《山西省交通厅各业技术人员考核备案统计表》、《山西省交通厅各专业技术人员2001年度考核花名表》,报厅职改领导小组,并将专业技术人员的《山西省专业技术人员考核登记表》归入专业技术人员档案中。
三、考核结果的使用
在年度考核中成绩优秀者,可按照有关规定考虑评审晋升;称职者可以续聘;不称职者给予批评教育,并根据情况给予低聘或解聘。今年未参加专业技术考核的人员,不再办理xx年职称续聘、申报晋升工作。
20xx年专业技术人员考核工作已圆满结束,总结过去,看到了成绩也发现了不足。展望未来,新的前景,新的重任给我们以新的挑战。伴随着公司大跨步的改革进程,加强人才管理,加快专业技术人才队伍建设是我们不懈的追求目标。我们将一如既往,把工作做得更好。
一、**年工作总结
1、树立明确目标,推进行业发展。
年初向全行业提出在 “奥运年”里,要将“绿色洗涤、科学洗涤、诚信服务”与“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”的理念有机结合,以“奥运精神”、“奥运经济”推进行业经济增长方式的有效转变。要求一方面行业组织要切实为企业做好服务,另一方面行业企业也要为自身发展设立明确的目标。
2、举办大型活动,创塑行业品牌。
年初开展20xx年度行业调查。针对全国洗染服务和设备、化料、辅料的生产企业及行业协会组织,内容包括洗染服务、设备、化料、辅料生产企业经营情况和地方洗染及相关行业基本情况。进行评估后,就行业基本情况和企业品牌调查结果进行了公告和表彰。
6月在XXXX市召开了“全国洗衣事故处理技术交流演示会”。采取专家理论讲解、现场答疑、实操演示、案例解析等形式,以最直接、最实用的洗衣技术及事故处理技巧,达到使与会者业务技能跨越式提升的目的。
9月在上海举办了“第九届全国洗染业展览会”。来自全球12个国家和地区的100多个知名品牌参展,集中展示了国内外最新的水洗、干洗技术、装备、原料,以及洗衣店连锁加盟、租赁洗涤服务等。共接待来自国外16个国家和地区、国内27个省市和港澳台地区的6027名观众到场参观、采购,为明年的国际展会奠定了坚实的基础。
“第九届中国洗染业展览会”期间,召开了“全国洗染业技术交流会”。会议特邀业内知名的服装洗涤、去渍、皮具护理、事故救治、设备配置、门店经营与管理等专家现场讲解、答疑。
经中国商业联合会洗染专业委员会推荐、申报,劳动和社会保障部授予参加“第五届全国洗染业职业技能竞赛”部分获奖选手被劳动部授予“全国技术能手”称号。
3、制定法规标准,建立标准体系。
参与修订的《国家职业标准-洗衣师》正式公布。新版标准和教程更加明确了国家职业标准的权威性和对从业人员进行技术培训的实用性。
制定中国商业联合会协会标准《洗染业营业员职业资格认定规范》,并完成了标准的审定工作。审定专家组对《认定规范》文本在操作性、规范性、严谨性、全面性和前瞻性等方面给予了肯定。下一步经审定的终审定稿尽快上报中国商业联合会批准,我委将依此《规范》适时启动营业员的培训和《执业证书》的认定工作。
4、健全运行机制,发展壮大组织。
部分调整了中国商业联合会洗染专家委员会专家;协助新成立了3家省市协会组织;新发展了近20家会员单位。
为了总结洗染行业20xx年的工作,研讨明年的工作重点和工作计划,洗染专业委员会定于今年12月下旬在绍兴召开全体主任工作会议。会议的主要内容有洗染委汇报**年开展行业工作情况,全体研讨**年工作计划,重点讨论“中国国际洗染节”系列活动的筹办事宜等。
5、加强培训交流,提高人员素质。
组织全国洗染业高层管理人员赴欧洲考察。参观考察了“20xx法兰克福国际纺织品专业处理展览会”和荷兰的两家大型洗染工厂及全球最大的洗染专业设备制造企业。期间,与美国洗染业协会和法兰克福展览公司有关领导人就会展合作等事项进行了会晤与磋商。
全年举办了《洗衣师》职业资格、洗衣师师资及多期各级别的洗染业相关培训,为行业培养了一批又一批技术和教学人才。
我委组织编写和引进出版的“中商联洗染委洗染技术丛书” 《纺织品与服装洗染实用技术》、《服装洗涤事故案例分析》、《纤维性能与洗涤事故(日)》和“国家职业技能鉴定考试指导手册”《洗衣师理论知识和操作技能(初、中、高)》受到业内普遍欢迎。
6、配合政府部门做好行业协会工作。
参加商务部召开的商贸服务行业发展专题会议,撰写报告,推行统计,联系政企,建言献策。
应邀参加国家工商总局维权交流会议,并在会上作了题为《加强行业自律、维护消费者合法权益》的发言。同与会者进行交流,并就洗染服务业如何开展保护消费者权益等问题听取了大家的意见和建议。
洗染委应邀参加“第一次全国污染源普查”项目内审会,对落实《国务院办公厅关于印发第一次全国污染源普查方案的通知》精神,专门在会上作了发言,有关项目的修改建议得到了会议的采纳。
7、协调沟通,抗震救灾。
询问、慰问灾区洗染行业人员、企业损伤状况,积极协调行业力量,捐款捐物。为了更好地,全面地展示整个洗染业投身抗震救灾的'全貌,树立洗染行业在全社会的整体形象,向全行业发出了“关于在抗震救灾工作中加强行业救灾信息沟通的通知”。
二、**年工作计划
1、继续做好《洗染业管理办法》的宣贯工作。
2、继续办好大型品牌活动,弘扬行业健康发展的主旋律。
为了宣传提升我国洗染业的整体形象,增进对外交流与合作,中商会洗染委决定于明年9月在北京举办以“交流合作,共赢发展”为主题的“首届中国国际洗染节”。
“洗染节”将突出“20xx国际洗染行业大会暨第四届中国国际洗染业高峰论坛”、“第十届中国国际洗染业展览会”和“第六届全国洗染业职业技能竞赛”三大主题活动。届时,国际干洗协会的五十届年会也将同期举行。目前,洗衣节的各项筹备工作已经启动。
3、制定标准建立规章,创造良好市场环境。
《洗染业营业员职业资格认定规范》预计将于明年年中颁布实施,并在出台、实行的基础上,抓好培训及培训项目的开发工作。其它行业、协会标准也将择期继续推进。
4、加强培训交流合作,提高从业人员素质。
继续与国家就业培训指导中心、地方协会、职业学校和企业联动,开展多项多级别的职业技能培训,进一步做好新项目的开发工作,加快各工种岗位培训教材的开发和编写工作,使洗染业的岗位培训项目逐步覆盖到业内的各个工种。
要在和中国对外友协、日本关东洗染协同组合研修生项目的合作的基础上,扩大选派赴日本学习洗染技术的学员规模和时限,为行业企业提供更多的培养人才的机会。
5、完善行业沟通渠道,提高信息传递质量。
充分利用互联网便捷、及时的特点,建立起网上互联体系,和网络信息交流体系。
“中国洗衣”网站、《中国洗衣》期刊和“洗染专业委员会工作要报”作为我们协会组织的主要信息发布和交流载体,要继续完善。
完善各项内部工作制度,加强秘书处的工作,提高工作人员的综合素质,做好会员服务工作。
本人系热电厂供电车间技术员xx坤,20xx年在水电厂机电车间参加工作,直至20xx年x月调入热电厂供电车间,担任电气技术员一职。
现就对20xx年工作情况进行总结。
一、主要工作内容及职责
本人在水电厂机电车间担任电气技术员一职以来,主要负责的是分公司所辖35kv、10kv、6kv高压输电线路以及家属区变配电室的维护与检修工作。在水电厂工作期间,根据水电厂维护检修规程,定期对线路进行巡视检查,负荷监测,对污染严重的区域进行重点巡视,对家属区变配电室进行清扫工作,保障家属区居民用电的正常。在冬季对线路、变压器、以及变配电室进行预防性试验工作。20xx年xx月根据分公司改革要求,本人被调入热电厂供电车间,得力于分厂及车间领导的信任,本人继续担任电气技术员一职。
虽然以前我在水电厂机电车间对高低压电气技术及设备有着一定的了解和掌握,但自从来了热电厂供电车间以后,在从事高压线路以及高压设备的维护管理工作的过程中,感到要想成为一个合格电气技术员需要付出更多的心血和投入更积极的热情。在供电车间,我也继续负责由原水电厂管辖的35kv线路:xx线、xx线、xx线、xx线等等及各家属区配电室。同时,也在加紧熟悉热电厂现有线路、配电室、变压器等电气设备,为尽早掌握热电厂的工作而做准备。
二、本年度工作业绩
20xx年,本人在水电厂工作期间,参加多次线路故障的抢修工作,并针对故障发生的类型和次数进行了统计。发现电力电缆故障发生的频率最高,根据问题,找到了解决问题的办法,就是通过加强员工对35kv、10kv电力电缆制作的培训和学习,提高员工的专业技能水平。在处理电缆故障问题时,严格按照标准化操作来执行。在下半年期间,将电力电缆的故障率控制在了一个最低年平均点。并将此模式扩展到每一条输电线路上,加强输电线路的巡视和监察力度。
在20xx年xx月以前,事故发生率相比前年下降了很多。在日常工作中不断完善巡视检修记录,严格控制备品备件计划,降低机物料的消耗,积极开展废物利用,旧物改造活动。把节能降耗,降本增效作为工作的首要任务。20xx年xx月,调入热电厂供电车间工作以来,协同分厂以及车间领导,对原水电厂所管辖9条线路重新进行了巡视,制作了线路走向图,对线路存在的隐患也及时的进行了登记和处理。利用清扫配电室以及做预防性试验的机会,对每一个配电室的设备进行了登记,建立配电室设备档案。力争在最短的时间,完成线路和设备的档案登记,以便于以后工作的顺利开展。
三、工作中存在的不足和需要改进的地方
从水电厂来到热电厂供电车间工作的这一段时间,我深深感受到,要想做好一名称职的电气技术员,还需要付出更多的努力,需要吸收更多的专业知识。在以前的工作中,我的`工作重心只是局限于对故障点的处理和解决,而忽视了如何杜绝隐患的发生。注意力只是集中在了线路上,而电源侧方面的知识却很匮乏。到了供电车间,经过一段时间的工作、学习和观察,才发现,一个合格的电气技术员需要掌握全面的电气知识而不仅仅是线路上的故障处理。对于电气设备参数性能,工作指标等等都需要了解和掌握。
在以后的工作中,我将对线路高压侧,低压侧,以及热电厂现有线路和设备的运行以及参数指标进行更详细了了解和掌握,在负荷高峰期,加强对各配电室的负荷监测工作。争取早日掌握热电厂供电车间的生产操作流程。
20xx年马上要过去了,在即将到来的20xx年,我将继续热衷于自己的本职工作,不断加强自身的业务知识水平,并在现有基础上扩展自己的业务领域,为成为一个称职的电气技术员打下更坚实的基础。
一年到头了,想了想后勤工作我这一年来充实的很,这也是让我感到很欣慰,自己在做一件事情的时候能够这么的充实,能够在这个状态下面积累吸取经验,这是让我能够感受到足够的动力,当然我也希望在今后的工作当中不断吸取经验,后勤工作让我有了发挥自己的动力,让我在不断的磨砺当中成长,过去一段时间我非常感激在xx这里经历的一切,这一年到现在,也该是回顾的时候,对这后勤工作应该总结一番。
我思想非常端正,我熟悉工作各项制度,不违反规定,做后勤工作的时候我也是非常的用心,当然我也知道这些都是我需要做好的细节工作,很多时候不管是做什么事情都应该清楚,现在我也是在不断的积累经验,我认为在思想上面一定要高度统一,遵守公司的各项规定,不违反,做到影响周围,把好的东西传递,虽然说这一年的时间非常的短暂,但是很多事情还是在这个状态下面慢慢的追求着,我希望能够把这些细节的东西做好,其实很多事情都应该是这样,在工作当中我一直都能够把这些细节的工作做好,绝对的去执行好每一项制度,但是往往这些都是我要去完善好的,我希望能够把这些好的东西不断的发扬,这一年来我认真踏实做好了本职工作。
我工作认真有一个好的态度,以前我就没有一个高的思想觉悟,来到xx这里之后我就在不断的加强这些,我认为很多事情都应该保持下去,态度绝对一切,在工作当中这些细节上面还是要时刻清楚的,我自认为自己能够保持住一个稳定的状态,我的工作态度端正,跟同事们和睦相处,更加重要的还是我能够吸取经验慢慢的去做好这些细节上面的东西,虽然说我不能保证自己能够在这个状态下面进步多少,但是这能够让我工作积极性增加不少,过去的一年我在后勤工作当中是在不断学习的,我善于把后勤工作做到很细致,当然这个过程少不了一个端着的态度,后勤是需要细心的,回顾这一年来我都是非常用心的在品味这些,我团结同时,配合各部门之间,哪里后需要哪里就有后勤,作为xx的一员我时刻在准备着,我也会继续把这些细节上的东西完善好,当然在今后的工作当中我一定会继续加强对自己的学习,后做好后勤工作,为公司创造价值。
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发布时间:2024-06-06
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,为此需要好好地写一份计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编精心整理的调度工作计划,欢迎大家分享。调度年终工作计划 篇1 新的一年还有一个多月就到了,在这一年,我们运输科全体上下齐心合力搞发展。为...
发布时间:2024-04-12
时间如同匆匆的马蹄声,我们即将迎来新的学习挑战和经验积累,因此现在是时候制定一份详尽的工作计划,以应对未来的工作任务。如何才能最大程度地发挥计划的作用呢?以下是销售总监个人工作计划的整理,希望能为大家提供借鉴和参考,并有助于工作实践中的应用。销售总监年终工作计划 篇1 一、加强学习、转变观念、建设...
发布时间:2024-03-27
【篇一】财务人员年度工作计划范文 XX年年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订XX年的工作计划。 一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财...
发布时间:2024-06-15
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,让我们一起来学习写计划吧。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编精心整理的银行员工个人工作计划,希望能够帮助到大家。银行柜员员工年终工作计划 篇1 时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的20xx年,是辛苦的一年、欢乐的一...
发布时间:2024-06-19
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,是时候认真思考计划该如何写了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编精心整理的财务经理工作计划,欢迎大家分享。财务主管年终工作计划 篇1 作为公司的财务经理,面对新的20xx年,我也是就我个人的一个工作...
发布时间:2023-11-24
一、辅导思想为了让全班学生学生学好知识,就必须做好学困生的转化工作。在学困生的转化工作中,班主任除了倾注爱心,发现闪光点,因材施教,抓好反复教育外,还要注重学困生非智力因素与智力因素的的培养,运用恰当而有效的方法。加之小学六年级除了毕业考试外,还面临着一次小升初考试,所以学困生的成绩显得尤为重要。二...
发布时间:2024-02-24
您所提供的关键词让好工具范文网小编找到了相关资料:“护士个人年终工作计划”。为了规避潜在的风险,我们需要更全面地考虑工作情况,制定一份系统完善的工作计划。在制定工作计划时,首先需要提出问题。为了方便查阅,建议您收藏本页的网址!...
发布时间:2024-06-02
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,让我们一起来学习写计划吧。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编精心整理的银行员工个人工作计划,希望能够帮助到大家。银行业年终工作计划 篇1 时光飞逝,不知不觉间,我们在忙忙碌碌中走完了20xx,迎来了20xx。在此...