农村群众办实事工作总结(3篇)
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党史学习教育开展以来，东来乡坚持把”我为群众办实事”作为党密切联系群众的重要手段、检验提升干部工作能力的重要内容，根据群众需求因势利导，让百姓的所求所盼有着落、让党的惠民利民政策有成效，用实干的精神换取群众的真心，以实际行动践行党的初心使命。
一、学党史、悟思想，真正筑牢思想之基
党史学习教育开展以来，东来乡党委始终把提高乡村两级干部思想觉悟作为首要任务，坚持书本学同实践学相结合，真正弄清楚“我是谁”“为了谁”“依靠谁”。一是从党史中要信仰。每天集中全体干部晨读，系统学习我们党的光辉历程和艰苦岁月，同时充分讲好本地红色历史，从中感悟我们党的初心使命。二是从群众中要方向。坚持以人民为中心的发展思想，乡党代会召开前一个月，充分运用走访、座谈等形式，拜人民为师、向人民学习，集聚百姓所盼确定东来乡“十四五”发展方向。三是从实践中要力量。通过深入田间地头干农活、帮助百姓卖产品等具体实践，体会农民的苦、农民的难，实现干部从“要我干”到“我要干”的思想转变，凝聚团结奋进的干事力量。
二、察民情、访民意，切实找准百姓之需
始终坚持求真务实的工作作风，凡事围绕百姓之所想、所盼，把听真话、察实情作为“办实事”的必要前提，百姓不认可的不办、百姓不需要的不干。一是主动问。凡是到乡里办事的群众都要主动问一问近期的状况和困难，凡是贫困户每两周至少电话问询一次，目前共主动问询梳理民生领域问题14个，全部纳入民生台账，已解决问题7个。二是及时接。无论直接到乡里还是通过村里表达的合理诉求全部照单全收，第一时间弄清情况，逐项研究解决办法，目前收录4大类53条诉求，已经解决36条。三是入户访。聚焦百姓生产生活、邻里矛盾、致富需求、对乡村工作的意见建议等，常态化入户走访，结合全县开展的大调研活动，摸清了各村资源、资产情况，面对面宣讲乡村振兴惠民政策，特别是我省出台的“牛十条”172次，收集民意48件，现场商讨对策17件。
三、下决心、想办法，坚定办好民生实事
把“我为群众办实事”作为夯实基层党组织号召力、影响力的有力抓手，真正让百姓信赖、依赖党组织。一是小事马上办。凡是乡里能够解决的第一时间组织人力、物力给予解决，比如河南村一户居民反应入户巷路多年仍是土路，下雨天出行难，乡里了解情况后第一时间组织施工队给予铺设柏油路200余平，事虽小但得到村民的极大认可。二是大事分步办。凡是想办法能解决的事全部纳入民生台账逐步解决，比如腰岭村一户养蜂居民反应家中蜂蜜仍有一千多斤滞销，我们采取三步办，第一步确准蜂蜜质量，第二步借助包保单位邮政局网销平台包装产品，第三步在网销平台上架出售。目前网销平台团...
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