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农行工作总结

发布时间:2023-08-23
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农行工作总结实用十二篇

农行工作总结

农行工作总结 篇1

农行个人年度工作总结

一年一度的“年终总结”又到了,对于每一个职场人来说,年终总结是一个重要的过程,通过总结自身的工作经验和成果,可以帮助自己在工作中更好地掌握自身的优势与不足,从而更好地发挥自己的潜力,实现自身的职业目标。作为一名“农行”的职员,在这一年里,我也积累了不少的工作经验和经历。下面是我个人的年度工作总结:

一、 工作内容

一年来,我在农行主要负责个人业务的员工工作。工作内容主要包括:开户业务、贷款业务、存款业务等。

1. 开户业务:在这一年中,我充分利用了自己的专业知识,持续学习行内规章制度和新政策,为客户提供优质的开户服务。通过我对待客户的热情和专业的态度,赢得了客户的信任和好评。

2. 贷款业务:作为一名贷款业务员,我深知贷款业务的重要性。在每次贷款业务对接中,我都会从客户的角度出发,认真听取客户的需求和想法,确保贷款业务的满意度。

3. 存款业务:在每次存款业务对接中,我都会耐心细致地询问客户的资金来源和资金去向,为客户提供准确的资讯和专业的建议。

二、 工作成效

在这一年中,我积极参加了各种行内培训和讲座,不断提升自身的业务水平和专业知识。经过不断努力,我取得了一些令人瞩目的成绩,有:

1. 完成了超过50笔贷款业务,并在其中10项贷款业务中,获得了客户的高度评价和好评。

2. 为农行的存款业务贡献了超过300万元的资金,使行业内的竞争者难以望其项背。

3. 在每次开户业务过程中,我严格遵守了行业内规章制度和新政策要求,负责守信、守法、守客户的初心,荣获了农行颁发的“优秀个人”称号。

三、 工作经验

在这一年中,我渐渐意识到,一个优秀的“农行”工作人员,必须有着以下多个方面的素质:

1. 职业道德素质:作为一名银行职员,必须有高度的道德自律性,保持一种尊重客户、诚实守信的工作态度,做到保护客户的资金安全,为客户创造更大的价值。

2. 行业专业素质:银行从业人员必须精通金融工具、政策法规以及公司业务。对于这个行业,积极学习、不断完善自己的技能,以更加专业的态度、更加专业的服务质量为客户创造更多的价值。

3. 相关软技能素质:包括表达能力、沟通能力、组织协调能力等。这些能力对于自身的职业生涯和工作效率都有着十分重要的作用。

四、 工作感悟

在这一年中,我更加深刻地理解了“客户导向、服务至上”的工作理念。作为一名“农行”的职员,我始终把客户的利益放在第一位,将客户的需求放在心中,以客户为中心,不断提高自己的服务质量并向更高的目标迈进。

最后,感谢农行领导对于我今年工作的支持和关注。在以后的工作中,我将更加努力,提升自身的工作能力和素质,努力为农行的发展和客户的满意度作出更大的贡献。

农行工作总结 篇2

一、加大贷款投放力度,支持地方经济快速发展

年初以来,我行按照县委县政府的工作部署,对“三农”经济和县域中小企业不断加大资金扶持力度。

一是积极投放“三农”贷款,促进社会...

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