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公司副总述职报告

发布时间:2023-06-20
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公司副总述职报告(通用11篇)

公司副总述职报告

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公司副总述职报告【篇1】

公司副总年终总结

2021年即将结束,回顾这一年的工作,让我有很多的感触。作为公司的副总,在这一年里,我有着太多要感谢的人和事。在此,我将简单地总结一下这一年的工作。

首先,我要感谢我们公司的员工。在这一极其特殊的年份,我们公司的员工们面对着前所未有的困难和挑战,大家迎难而上,齐心协力,共同渡过每一道难题。我们的员工们用自己的智慧和汗水,为公司的发展做出了巨大的贡献。在此,我代表公司向大家致以最诚挚的感谢和敬意。

在这一年里,我们也取得了很多不错的业绩。公司的主要业务持续增长,取得了不俗的市场表现。我们的销售额逐年攀升,我们的客户数量和客户满意度,也都得到了明显的提升。这一切的背后,是公司全体员工的不懈努力和严格要求的自我管理,是我们的团队精神和拼搏精神。

同时,今年也是我们公司在数字化转型过程中不可或缺的一年。在这一年里,我们加大了对数字化技术的投入,并加快了相关的业务部署。我们加强了内部沟通和协同,提高了公司的信息化水平,为公司的数字化转型打下了坚实的基础。

当然,这一年里,我们也遇到了很多困难和挑战。随着国内外经济形势的不确定性和各种意外因素的出现,我们也感受到了一些压力。但是,在这样的环境下,我们看到了公司在变革和应对困难时所表现出的能力。我们始终坚定地认为,在经济复苏和转型升级的过程中,公司仍有很多的机遇和潜力。

经过这一年的工作,我们不光在业务上取得了很大的成就,在人员管理、战略目标、技术创新等方面,也开展了精彩纷呈的活动。我们也积极响应公司的社会责任,投入到公益事业中,加强了与各方面的合作和协调,为社会的发展和进步做出了自己的一份贡献。

回顾这一年的工作,我认为公司的战略、人才、制度等方面都取得了长足的进步。在新的一年里,我们还要百倍努力,继续推进数字化转型,提高企业核心竞争力,为客户和员工创造更好的价值。我们坚信,在大家的共同努力下,公司会迎来更加美好的未来。

最后,我想再次向公司的员工表示由衷的感谢和祝贺。愿我们继续保持团结、拼搏的精神,共同创造公司更加辉煌的明天。

公司副总述职报告【篇2】

一年来,在县委、县政府以及园区党工委的领导下,我认真履行岗位职责,扎实开展工作,较好地完成了各项工作任务,现将一年来的思想和工作做一总结:

一、加强政治理论学习,着力提高政治素养和理论水平

一年来,我始终把加强思想政治放在自身建设的首位,自觉抓学习、强素质、讲党性,着力提高政治敏锐性和政治鉴别力。一是坚持学习政治理论。日常工作中,把学习和工作结合起来,努力掌握精神实质。在思想政治上,能始终同党中央、省市县委保持高度一致,并落实到工作和行动中。二是认...

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公司副总述职报告(经典10篇)

公司副总述职报告

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公司副总述职报告 篇1

尊敬的领导:

您好!

今年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。

今年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度81.7%,三季度kpi得分97.75,从目前的请况看,今年可完成总体指标。

一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:

1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实

根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。

2、理顺服务流程,全面提高服务质量

在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。

经过对xx年咨询公司对xx客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,xx区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。

3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队

拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、...

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