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一周一次的超市工作总结(摘录七篇)
一段时间的工作已经悄然结束,回顾过去,感到充实和收获颇丰。现在是总结成绩的时候。小编特此整理了一份超市员工的一周工作总结,希望能为需要的朋友提供参考和借鉴。
过去的一周,我在超市度过了充实而有意义的工作时光。以下是我对这一周工作的总结:
工作内容与职责
作为超市员工,我主要负责商品陈列、货架整理、库存管理和顾客服务等工作。
每天上班后,我会首先检查货架上的商品是否摆放整齐,是否有缺货或过期的商品,并及时进行补货和整理。
在商品陈列方面,我会根据商品的特点和促销活动的要求,合理调整货架上商品的位置和展示方式,以吸引顾客的注意力,提高销售额。
同时,我也负责库存管理,包括盘点、补货、退货等工作,确保库存数量的准确性和商品的及时供应。
在顾客服务方面,我始终保持热情、友好的态度,积极回答顾客的问题,提供帮助和建议,以提高顾客的满意度。
工作成果与亮点
在这一周的.工作中,我成功地完成了货架整理和商品陈列的工作,使货架更加整洁、美观,商品展示更加突出。
通过合理调整商品的位置和展示方式,我成功地提高了一些商品的销售额,为超市创造了一定的经济效益。
在库存管理方面,我及时发现并处理了一些库存问题,避免了商品缺货和过期的情况,保证了商品的及时供应。
在顾客服务方面,我得到了许多顾客的好评和赞扬,提高了超市的顾客满意度。
工作中的问题与挑战
在工作中,我也遇到了一些问题和挑战,例如:
一些商品的陈列位置不合理,影响了顾客的购物体验;
库存管理系统不够完善,导致库存数据不准确;
顾客的投诉和问题处理不够及时和有效。
解决问题的措施与方法
针对商品陈列位置不合理的问题,我会与同事们进行沟通和协商,共同寻找更好的陈列方案。
对于库存管理系统不够完善的问题,我会向主管提出建议,希望能够升级或改进库存管理系统。
对于顾客的投诉和问题处理不够及时和有效的问题,我会加强与同事们的协作,提高处理问题的效率和质量。
团队合作与沟通
在这一周的工作中,我与同事们密切合作,共同完成了超市的各项工作任务。
在团队合作中,我学会了倾听他人的意见和建议,尊重他人的工作成果,积极参与团队讨论和决策。
同时,我也注重与同事们的沟通和交流,及时反馈工作中的问题和进展,以便及时得到帮助和支持。
自我提升与发展
在工作之余,我也注重自我提升和发展,例如:
学习商品知识和销售技巧,提高自己的专业水平和工作能力;
阅读相关的书籍和文章,拓宽自己的知识面和视野;
参加超市组织的培训和活动,提高自己的团队合作能力和沟通能力。
下周工作计划与目标
继续做好商品陈列、货架整理、库存管理和顾客服务等工作,确保超市的正常运营。
加强与同事们的合作和沟通,共同解决工作中遇到的问题和挑战。
学习和掌握新的商品知识和销售技巧,提高自己的工作效率和质量。
参加超市组织的培训和活动,提高自己的团队合作能力和沟通能力。
总之,这一周的工作让我收获颇丰,不仅提高了自己的工作能力和专...
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20_年5月连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全
面升级、管理升级、超市全年实现销售1个亿”的目标开展工作;结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神,实现了销售、利润双丰收。现将全年工作汇报如下:
一、连锁超市商品管理软件全面升级
连锁超市经过二0__年全年的快速发展,发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状,公司决定对超市软件进行全面升级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察,对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已基本解决。如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。
我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如:通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费水平,为门店组织商品价格定位提供了比较有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后,发现6-10元销售比重占到全月销售的27.40%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸一天即抢购一空。
通过大半年的正常运行,连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,取得了圆满成功。
二、连锁超市财务管理全面升级
为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象,我们规范了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行,特别对以下几方面加强了控管。
1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入,不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否则一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查,不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况,通过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。
一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断...
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范文在我们学习工作生活中的重要性越来越大,范文为我们提供了很多写作的着手点和切入点,对于写范文是不是有点毫无头绪呢?"hao86好工具编辑为您带来最新的关于“超市周工作总结”的详细介绍",供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友!
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的xx年。呵呵。
一转眼、,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。
但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。
回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过今年来不断与公司销售、管理、模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)、销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过、,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。
2)、沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
3)、工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,、在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。
5)因为个人不够勤快、没...
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