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年终工作总结个人

更新时间:2025-11-05
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海运年终工作总结个人37篇

年终工作总结个人

总结是一种书面材料,旨在对一段时间内的学习、工作和生活等表现进行概括与总结,能够激励人们不断努力。因此,认真准备一份总结是很重要的。以下是小编整理的海运年终工作总结个人范文,供大家参考和阅读。

⬢ 海运年终工作总结个人 ⬢

作为海运操作员,一年的工作是充满挑战与机遇的。在这一年里,我不仅深化了对海运业务流程的理解,还通过实际操作提升了协调与解决问题的能力。以下是我个人的工作总结,分为几个关键部分:

1. 货运操作与协调

货物跟踪与监控:利用先进的物流信息系统,我密切跟踪每一票货物的.动态,从订舱、装箱、到港、清关到最终交付,确保信息的及时准确传递给客户,提高了客户满意度。

航线规划与优化:根据市场需求和船期安排,参与航线规划工作,通过合理调配空间和时间资源,有效降低了运输成本,同时保证了货物运输的时效性。

紧急情况处理:面对突发事件如天气突变、港口拥堵等,迅速响应,与船公司、代理及客户沟通协调,制定应急方案,最大限度减少延误和损失。

2. 客户服务与沟通

客户需求响应:建立并维护良好的客户关系,快速响应客户需求变化,提供个性化解决方案,增强了客户的信任与忠诚度。

问题解决:针对客户反馈的问题,如货物损坏、单证错误等,采取积极主动的态度,协调相关部门,高效解决问题,保障服务质量。

3. 文档管理与合规性

单证处理:熟练掌握各类海运单证的制作与审核,包括提单、装箱单、发票、产地证等,确保单证的准确无误,符合国际海运规定。

合规性监控:密切关注国际贸易法规、海运政策的变化,确保所有操作符合国际海事组织(imo)、海关及安全标准,避免违规风险。

4. 团队协作与个人成长

团队合作:积极参与团队建设,与销售、财务、客服等部门紧密配合,通过跨部门协作,提升整体工作效率和服务质量。

技能提升:通过参加行业培训、自学最新海运知识和技术,不断提升自己的专业能力和市场敏锐度,为公司带来新的业务增长点。

5. 展望未来

面对未来的海运市场,我计划继续深化专业知识,特别是关注数字化转型趋势,如区块链、大数据在海运物流中的应用,以科技驱动效率提升。同时,加强与全球合作伙伴的交流,拓宽视野,为公司开拓更多国际市场贡献力量。

总之,过去一年是充实且富有成效的,我在挑战中成长,在实践中进步。展望新的一年,我将以更加饱满的热情和专业的态度,迎接新的机遇与挑战,为公司创造更大的价值。

⬢ 海运年终工作总结个人 ⬢

一、引言

随着全球化贸易的不断发展,海运作为国际贸易的重要支柱,其地位愈发重要。作为海运操作员,我深感责任重大,需要不断提升自己的专业技能和服务水平。在过去的一段时间里,我经历了许多挑战,也取得了一些成果。现在,我将对自己的工作进行总结,以期在未来的工作中能够做得更好。

二、工作内容概述

1、负责海运货物的订舱、配载、装箱等工作;

2、协调与船公司、货运代理、港口等相关方的沟通与合作;

3、监控货物的运输过程,确保货物按时、安全到达...

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仓库年终工作总结个人免费复制(集锦十二篇)

年终仓库工作总结

总结是针对12个时期学习、工作等情况的全面回顾与分析的书面材料,有助于我们反思过往的思想和成绩。接下来,小编为大家准备了《2026年仓库个人工作总结》,希望能够对大家有所帮助。

✪ 仓库年终工作总结个人

20xx年仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成绩,仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶,库容库貌得到有效改善,服务生产的效率继续得到提高。为了总结经验,提高自己,以至于把工作做的更好,我现对过去一年的工作进行简要的总结现将全年工作总结如下:


一、工作回顾


1、了解各仓管员的所管区域物料摆放后,对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识,根据用途品别进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况,在改善公司形象的同时也为后续物资清查工作奠定了基础,干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。


2、为了仓管员的工作能做到帐、卡、物一致,出异常时能做到有帐可查,有据可依。逐步建立起手工帐,电子帐。避免仓管员在备料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高工作效率,要求他们对仓库货位进行重新编排划分,为新进仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。


3、规范了报废品处理流程及盘点后产生的盘盈盘亏系统调整流程,大程度的避免公司资源浪费,保证了仓库库存的准确性。


二、工作不足


1、处理单据不够及时,物料入库滞后。


2、盘点速度较慢,而且盘盈盘亏率较高。


3、仓库库容库貌没做到位,显得杂乱。


三、工作目标


1、努力提高仓管操作技能水平,争取仓管员每月的工作失误次数≦1次。储发料不及时率每月≦0次。


2、物料现场所有标识清晰,明确,要求仓管员备料一定要做到批次管理,先进先出为原则。


3、每天对所有仓管所管物料库存稽查,要求仓管员的库存信息准确率100%。


4、现场管理与目视化管理的不断完善与维持。时时做好仓库的6s工作,保持环境整洁,所存放的'物料井然有序。


5、当天的帐及时完成,勿必做到日清月结。为提高物料的管理,对所有进出仓物料按《仓库管理规定》执行,对供应商严格把关来料数量。为确保采购部、生产部及营销部部能及时了解物料库存情况,对电脑数据及手工账实时录入,确保数据的准确性与及时性。


四、需求建议


为在新的一年里更好开展工作,特提出以下几点建议:


1、开展关于《仓储管理》的相关培训,便于增加大家的知识。


2、增加仓储人手。


仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导以及各位同事的大力支持和配合,在新的一年里我将继续加强学习,认真履行职责,全方面提高工作能力和综合素质,克服不足,以更高的标准严格要求自己,争取做得更好。

✪ 仓库年终工作总结个人

时间过得真快呀,转眼20xx年即将结束,迎来的是20xx年新的开始,在这期间回顾20xx年1―12月份的工作,主要有以下几条:


一、仓库保管员的工作


1、负责仓库大库(原辅料区.阴凉库)、危库、剧毒品库、冷库、中药材库及阴凉库的日常...





















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医生年终个人工作总结(汇总22篇)

麻醉医生年终个人工作总结

总结是一种书面材料,它对所取得的成绩、存在的问题及经验教训进行评价与描述,有助于提升我们发现问题的能力。因此,撰写总结是很有必要的。以下是编辑整理的医生年终个人工作总结,供大家参考,希望对有需要的朋友有所帮助。

★ 医生年终个人工作总结

这一年,在院率领的率领、撑持下,我们的团队进入了一个全新规领域,顺遂的开展了工作;在院率领的关心、辅佐下,获得了提高,走向了成熟;在有关科室的撑持、配合下,经由过程我们的治疗,产妇获得了自动的康复,缔造了价值……所以,在岁末岁首,充溢我们心房的是感恩、感谢感动和无限的动力。

2月份起头,我们首要做产科场房的产后康复工作;8月份起头做产后42天复查门诊康复治疗。现将一年来的工作总结如下。

一、思惟作风上严酷要求,本着“一切为了患者,为了患者一切”的宗旨。培育团队意识,倡导协作精神。

二、强化进修意识,在人才培训上下功夫。经由过程各类进修,使护士尽快成熟,成为手艺主干。

1、每周组织营业进修,并做好进修记实。

2、每月进行一次考试。

3、工作中发现问题,实时总结、切磋,提出整改方案,罗致经验教训。

三、配合病院工作,加大对外宣传力度,把产后康复的理念渗入到各个阶级。

1、给妊妇宿舍供给授课内容,配发宣传册。

2、门诊产前搜检,实时指导,提前渗入。

3、住院时代,治疗时奉告产后42天门诊复查。觉得没有恢复好的产妇实时治疗,周全康复。

4、积极介入病院的各项勾当。在“准妈妈妨现斜大型勾当中,当令推出“抽奖送健美”、“健美我自傲”勾当,提高了透明度。

5、配合妇保科完成了1000份的产后康复指导资料;完美了产后康复处事项目调研表。

四、注重沟通、友好交流。工作中,实时体味患者的需求及心理。做好她们在身体经受疾苦、心理经受煎熬、社会脚色转型期的心理疏浚沟通。辅佐她们成立自傲,当令调节,有用的避免了产后抑郁的发生,提高了产妇及家庭的糊口质量。

五、积极宣传及指导母乳喂养。做好产后催乳及乳腺疏浚。成功的治疗了数十位产后乳腺管梗阻的病例。获得了患者及家眷的赞誉,并送来了感谢感动信。同时,也有用的分管了临床护士的工作,增进了我们的友情。

六、注重小我涵养的提高及仪容仪表的肃静严重。上班必需衣帽整洁、挂牌上岗。操作规范、文明用语。同患者成立平等、协调的医患关系。全年未发生一例纠缠及医疗差错。

七、完成工作情形

十个月来,我们共在产科做了3244人次的产后康复常规治疗;165人次的催乳及乳腺疏浚治疗;清算10366人次的产后子宫复旧治疗;199人的产后塑形治疗;12人的产后全套膳缦闩处事治疗。8月份产后门诊开展工作以来,为产后恢复欠安的产妇实时供给了治疗,使也述个新妈妈加倍自傲、幸福。获得了产妇及家眷的一向好评。全年营业收入1016725、0元。

存在问题

一、工作中宣教还缺乏需要的专业常识。

二、沟通、交流还需增强。

三、个体护士无菌不美观念不强。

往后标的目的

一、增强人文常识的`进修,提高护...

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医院年终个人工作总结(汇集19篇)

医院后勤年终个人工作总结

总结是一种在项目或工作完成后进行的回顾与分析,其目的是提炼经验教训与规律,激励未来的工作。有效的总结应简明扼要,包含关键成果和反思,帮助自己和团队更好地前行。以下是一些医院年终个人工作总结的范例,供大家参考,希望能有所帮助。

⧈ 医院年终个人工作总结 ⧈

6月6日是第xx个全国"爱眼日",其主题是""。为增进人们眼的健康保健意识,xx区中医院围绕"爱眼日"活动方案,组织开展了内容丰富的宣传咨询、义诊及爱眼护眼活动:

一是加大"爱眼日"活动宣传。我院在门诊大厅电子屏滚动播放宣传标语7幅,印制发放宣传资料500余份,深入宣传《中共中央国务院关于促进残疾人事业发展的意见》、《xx省防盲治盲规划》以及眼的健康保健知识,开展残疾预防,增进健康知识宣传,唤起人们对进一步做好防盲治盲工作重要性的认识。

二是举办青少年预防近视知识讲座。专家从产生近视的原因、治疗和预防等方面对中小学生进行详细的讲解,重点对保护眼睛的基本常识(如座姿、看书、眼保健操、眼部的调节等)进行示范指导,并通过形象生动的举例说明使青少年掌握科学用眼知识,培养学生良好的用眼习惯,降低青少年近视率。并相继开展了以"预防近视、珍爱光明"、"明亮眼睛迎奥运"知识讲座。

三是积极开展眼保健和康复指导服务。我院制作"光明天使,点亮视界"宣传牌,安排眼科医务人员到供销大厦广场开展义诊和眼保健咨询活动,主动服务,发放眼保健知识宣传资料,普及防盲治盲知识,对47名眼病患者进行义诊,接受咨询的人数达300余人次。

四是做好白内障患者筛查治疗准备工作。我院全区白内障复明工程定点医院,为搞好今年的白内障复明工程,我院将抽派眼科主治医生深入全区10个乡镇检查眼病患者,对符合手术条件的白内障患者筛查登记,做好输送治疗前的`各项准备工作。

我院通过开展"爱眼日"宣传咨询和义诊活动,进一步增强了人们爱眼护眼意识,尤其是广大青少年知晓了爱护眼睛、预防近视的重要性,"爱眼日"活动的开展对推动我县防盲治盲工作起到了积极的作用,达到了预期的目的,收到了良好的社会效果。

⧈ 医院年终个人工作总结 ⧈

20xx年,化验室在医院党领导及各有关职能部门的有效指导下,按照年初医院制定的工作目标和本科室工作计划,认真落实各项工作,在各个方面均较好地完成了任务,现总结如下:

一、医疗工作

1、仪器设备

引进两台血球仪(bc5300、bc5380),一台最新一代的标准化高通量检测技术平台流式荧光检测仪(又称液态芯片检测仪),全自动生化分析仪,电解质仪,更换了尿液生化分析仪,一台化学发光,一台uf50,一台血凝仪。

2、人才队伍

招聘医学院检验专业本科生一名,已进入专科规范化培训轮转。x人在职研究生在读,x人成教本科在读,x人成教大专在读。x人在省人民医院取得pcr上岗证,在省疾病预防控制中心病毒研究所取得hiv上岗证;x人在省输血协会取得输血技术操作上岗证;x人在市疾病预防控制中心取得...

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党员年终个人工作总结(10篇)

党员个人工作总结

我们不仅要努力学习文化知识,还需提升自身的专业素养。要学习先进的理论和思想来丰富自己的认识,同时保持自重、自省、自警和自励,定期进行自我批评,纠正自己的错误,时刻保持端正的行为,明确自身的目标。

党员年终个人工作总结

党员年终个人工作总结

时光飞逝,转眼间,又一年的工作已经结束了,让人感慨许多。这一年来,在党组织的领导下,以及上级的关怀下,作为一名党员的我,始终围绕在党的周围,做一个光明磊落、遵纪守法的模范带头人,并取得一定的成绩。为了更好地开展今后的工作,总结更多的工作经验和弥补不足,现在总结过去一年的工作,如下:

一、思想方面

在建党100周年这个十分重要的时间节点,使我不但从思想上、行动上和工作上都有了一定的提高。而且学到了党的光荣传统,不断地加深了对党的认识,提高了政治觉悟,增强了自身的组织观念。还有这一年来,我始终坚持讲学习、讲政治、讲正气,经得起各种风浪的考验,是非分明,坚决维护党和国家利益。

二、工作方面

过去的一年里,时刻牢记自己是一名党员,认真做好自己的本职工作,努力按要求完成上级安排的工作,并以党的利益高于一切为立足之本。在工作中,我树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把全心全意为人民服务的宗旨体现在每个细节中。并以改善工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标,用心努力,较好地完成了全年的各项工作任务。

三、不足之处

虽然过去的一年里取得了一定的佳绩,但自己的身上仍存在不足的地方,比如政治学习不够深入,专业知识学习计划性稍有欠缺,以及工作中有时还存在不够细致等等。针对这些不足之处,本人将努力整改,不断提高,努力使自己成为一名真正符合要求的党员。

今后,我会更加努力,认真学习,深入思考,勤奋工作,让自己的党性修养不断提高、认识不断升华,用心转变观念,开阔思路,努力向成为更高层次的专业人才方向发展。

党员年终个人工作总结

时间匆匆的步伐,转眼又溜走了一圈,就这么结束了,在面对过去一年里,身为一名党员的我对自己有更高的标准,并且严格要求个人努力做好各个方面的工作和党组织布置的其它任务。积极学习先进的思想,紧跟党的步伐,勇往直前,继续开创更好的未来。与此同时,自身各个方面的综合素质也在不断地提升。现在将我在过去一年里的思想、工作以及学习做一个简单总结汇报:

首先思想上,本人十分热爱自己的祖国,热爱和拥护中国共产党,在党的正确道路指引下,更加积极前进,勇敢拼搏,为美好的将来继续加油努力。时光转瞬即逝,不知不觉中,过去的这一年,是中国共产党建党100周年,面对党的百年历史历程,风雨100年,顽强地走过来,让我们这些中华儿女们自豪无比,心中更是感慨万千。而这100年的历程,也让我内心有着深刻的感受,思想上有一定的变化,在往后的工作中,更加积极拥护和参与党组织的各项活动,坚决听从党组织的安排,且在工作中学会转变信念,增强为人民服务意识。

其次就是在工作中,本人不断地加强学习,以适应社...

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物控年终工作总结个人十一篇

物控工作总结

时光荏苒,一年即将结束。回顾过去一年的工作与生活,我们经历了挫折与挑战。为了将这一年总结得更加生动独特,下面是小编整理的个人物控年终工作总结,希望能为大家提供借鉴与启发,助力总结写作。

物控年终工作总结个人

▷ 物控年终工作总结个人

时间过得真快,转眼间20xx年已经结束,我很荣幸自己能融入金钱豹这个大团队里,成为这个团队里的一员,在这两个多月的时间里也学到了很多新知识,让我真正感觉到世上无难事,只怕有心人!在20xx年来临之际,回顾20xx年的工作,具体总结如下:

1、负责库房各种物品的入库、出库,日常卫生等工作。

2、对库房物品定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。

3、严格把好验收关、按到货单的要求,对已到货物应立即进行外包装、数量、重量、质量检验,并做好到货记录。

4、合理安排物品进出库,领用单必须有部门经理和领用人签字。采用分类分部门摆放,做到先进先出原则,堆放整齐、摆设合理。

5、配合部门主管对库房的检查核对管理工作,完成好上级领导交予的任务及协调各部门多余物品退回工作。

6、对库房物品状况有明确标示。一切凭有效单据及时办理相关流程手续,不会随意操作。

7、库房每种物品都有存量卡,正确记载物品进、出、存动态。

8、定期向部门主管反馈库存物品情况,如存量过低、长期积压、质量损坏、过期等问题。

9、按照公司的政策合理化利用库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便发货通畅。

10、对库房每月进行清洁大扫除,并对物品做好防潮、防火、防盗工作。

11、做好各种入库物品规格的分类,对有明确标识、标准垛码的易碎物品,分层、散装放入货架摆放好。

12、配合好各部门临时紧急需求,当接到采购部或其他部门的到货通知,认真做好备货工作,如遇紧急的物品,及时送到酒店。

13、做好各部门之间的协调工作,未能及时发放的物品,及时与使用部门电话沟通,让使用部门领导保持有个良好的'心情,理解我们的工作。

以上为本人的20xx年度的工作总结,有些欠缺的地方,还请公司领导批评指正。谢谢!

在农历新年即将到来之际,我祝愿金钱豹集团越来越壮大,越来越红火,同时也祝福集团所有领导身体健康,阖家欢乐,万事如意!

▷ 物控年终工作总结个人

光阴荏苒,岁月如梭。20xx不知不觉在指尖悄然逝去,20xx年迎面而来。回想过去,面对眼前,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。20xx年仓库主管总结报告如下:

一、工作总结

1、坚持执行公司的早会制度,提高员工精神面貌;为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,坚持开早会,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作计划;

2、及时收发物料,并定期进行自盘;督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理,并定期自盘,合格物料及时清点进仓,仓管员及时做好帐务处理。确保帐、物、卡的一致,使仓库账务做到日清月结;

3、坚持执行6s工作,做好物料的标识...

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托育老师个人年终工作总结4篇

个人年终工作总结

〈1〉托育老师个人年终工作总结

新年的钟声敲响了,本学期的工作也接近了尾声,回想一学期以来我班开展的丰富多彩的活动历历在目,现将本学期的班务总结如下:

1、早操展示活动:

俗话说“良好的开端是成功的一半”,为了以一个昂扬的精神面貌开始一学期工作,学期初我们带领孩子学习了早操,并在九月底向家长们展示了我们的早操,相信孩子们抖擞的精神,整齐的动作依然在您的心怀荡漾。通过早操展示活动,锻炼了孩子在集体面前大胆表现自己的能力。

2、拍球比赛

11月中旬,我们小班级部开展了拍球比赛活动。功夫不负有心人,记得10月初孩子们刚开始练习拍球时,我们班40个孩子只有三四个孩子会拍球,没想到经过一个多月的练习,孩子们不但都学会了拍球而且拍的个数也增加了不少呢。我们班的孩子在拍球比赛中总的来说成绩还算不错,每个孩子拍球个数很平均,一分钟拍的最少的也接近100个。

拍球比赛时孩子们都能积极参加活动,家长也能积极的配合。通过拍球活动,增强了幼儿上肢部位肌肉的力量,同时在活动中,也让幼儿感受到成功的喜悦,增强了孩子们的自信心、成就感。培养了幼儿团结友好、互相合作的态度和能力,塑造了良好的性格。

人们常说“生命在于运动”,事实也证明,凡经常参加体育活动的幼儿,身体都很健康,而体育游戏能促进幼儿动作的发展,还可以活跃幼儿的生活,使幼儿活泼开朗,并能逐渐养成勇敢、机智、坚强等品质。

3、消防演练和校园暴力演练

安全在我心中,我们除了每月一次的安全隐患排查,为进一步加强公共安全教育,初步培养幼儿公共安全意识,提高全体师生在公共突发事件中的自救自护的应变能力,结合幼儿的年龄特点和本园园舍设施情况,在全园开展了一次疏散演练及消防演练,全面推动我园全体师生安全教育活动的深入开展。

为了有效预防校园暴力事件的发生,切实保障孩子和老师的安全

在我们的带领下孩子们进行了“校园暴力演练”,园领导专门请了一位家长扮演“分子”闯入幼儿园,老师和孩子正在户外做游戏,“歹徒”进来后,老师带领孩子快速跑进活动室,及时把门窗关上。总之,安全意识常在,生命教育常在。

4、庆元旦活动

庆元旦活动主要培养幼儿的自我表现能力,通过亲子游戏,增强亲子感情,同时让幼儿认识元旦节日。也让家长和幼儿感受到在幼儿园的快乐,对提高幼儿园教学质量具有重要作用。通过亲子合作制作,引导幼儿体验新年到来的快乐。

5、特色活动:

一位教育学家说过“儿童的智力在他的手指尖上”。可见培养幼儿的动手能力,是加强幼儿脑功能锻炼,发展幼儿智力极为有效的手段之一。特别是小班幼儿,年龄还小,肌肉发展还不完善,培养他们的动手能力尤为重要。因此,本学期我们小班级部的特色活动是撕纸,每周五上午的撕纸活动课前我们老师需要做大量的准备给每个孩子画好需要撕得物品的轮廓图,然后教孩子们撕纸,记得刚开始撕纸时,老师分下去纸后好多孩子都说“老师我不会”,接着说“给你纸吧”不知道从哪入手,现在孩子对撕纸课很感兴...

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收费员年终个人工作总结(33篇)

收费员个人工作总结

对某单位或部门的工作进行全面总结,包括工作概况、成就、存在问题与不足,同时需指出经验教训及未来改进建议。以下为《2026年收银年度工作总结》的准备内容,旨在为大家提供参考与帮助。

收费员年终个人工作总结

〖一〗收费员年终个人工作总结

时光飞逝,转眼间我已经来到宾馆快三年了,在这近三年的时间里我在部门领导和同事们的关心和帮忙下不断成长,在思想觉悟、工作技能、为人处世方面都有了进一步的提高。收银员工作是一个需要仔细认真的工作,是宾馆的一个重要岗位,我们宾馆需要处理好餐厅预定、餐厅收银的工作,工作虽然繁忙,可是很充实。


接下来将一年的工作总结一下:


1、不断加强自身的学习,提高自我的业务素质。


作为一个合格的收银员,我们应当及时的注意商品的变化,了解工作的资料,不断充实自我的专业知识,这样才能在遇到客人的问题时,及时解决、准确无误。在遇到不动不会的地方就要进取虚心的向老同志请教,要经过自身不断地努力,将自我的工作努力做好。


2、爱岗敬业,不断加强各个人本事素质。


单位此刻正在推行七常管理法,这是一个先进的管理思想,宾馆在七常的推动下也取得了长足的提高,可是自身还需要进一步的消化与理解,努力领会七常精神不断推进自我的个人本事素质,与宾馆一同提高。


3、严于律己,遵守单位的规章制度。


在平时的工作中,我能够按照宾馆的规定严格要求自我,做到不早退、不迟到,严格落实财务制度,按照职责办理业务。


4、团结同志、服从管理、乐于助人。


作为一名员工,进取主动配合好宾馆的各项活动,认真完成工作,团结同志,当身边同志遇到困难需要帮忙时,自我必须尽自我所能帮。


5、注意言行、树立礼貌、健康、良好的员工形象。


作为一名直接应对客人的人员,我们要时刻坚持良好的工作态度,热情待客,要了解客人的需求,为客人营造一个良好的环境,坚持宾馆的形象,为客人供给满意的服务。


虽然有提高可是自我还有很多不足,在接下来的一年里,我还要再接再厉,向先进的同志学习,不断提高自我。


1、继续加强学习,不断提高自身的文化素质。近千里马系统刚刚更新,我还要努力尽快的熟悉,不断地提高自身的业务水平,向业务精湛的同志学习,做到用心工作,少出错、零失误。


2、贯彻执行宾馆的七常推进,努力领会七常内涵,争取先进,提升自身的同时,多为宾馆做贡献。


3、严格要求自我,认真实行贯彻财务制度,多请示汇报,多询问学习,工作多沟通,让自我的工作更上一层楼。


在单位的这几年,我学到的很多的知识和本领,在接下来的一年里,我将继续坚持优点,克服不足,不断提高,为宾馆的建设发展贡献自我一份微博的力量。

〖二〗收费员年终个人工作总结

一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评。总结起来收获很多。


一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平


1、作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才...


















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秩序员个人年终工作总结(精华17篇)

环保员个人年终工作总结

总结是对过去17个时期、年度和阶段在学习与工作生活中的回顾与分析,有助于引发思考。不妨静下心来,认真撰写一份总结。以下是整理的秩序员个人年终工作总结范文,仅供参考,欢迎阅读。

秩序员个人年终工作总结

⬣ 秩序员个人年终工作总结 ⬣

xx年在公司领导的正确领导下,在其它部门的大力支持配合下,通过秩序维护部全体员工的辛勤工作,圆满完成了全年无较大治安案件、无消防安全事故的商场安全工作目标。全年停车场共停放车辆60万辆,未发生一起车辆及物品被盗事件,取得了较好的经济效益。回顾全年秩序维护部主要做了以下几方面工作:

一、制度建设队伍管理方面:

受各种因素的影响秩序维护员的流动性较大,全年共有20人先后离职,目前有三分之一员工是今年入职的。员工的精神面貌和服务意识明显下降。针对这一现状,我们首先从班组管理者入手,对主管和部分班组管理人员进行了竞聘调整优化,做到能者上、庸者下,对不称职的管理人员予以撤换,通过调整后管理人员的工作积极性提高了,部门的凝聚力得到了加强。对部分管理制度和绩效考核制度及时进行了修改,下半年完善了8个部门规章制度11个岗位职责19个突发事件应急处置预案9个岗位操作规程的修订和补充,使部门的管理更加规范化。修订后及时组织全体员工进行了多次学习培训,同时在日常的工作中严格按照规范标准组织实施。在工作中我们始终将惩前毖后,教育处罚作为工作手段在日常工作中严格落实,每周对全体员工进行考核,月底进行汇总根据考核排名进行奖励。由于大家素质差异,个别人员服务意识和自律意识比较淡薄责任心较差,我们对形象和工作一般一直没有起色的2名队员进行了调岗,对6名表现较差的'队员予以劝退,全年共有59人次获得表扬奖励,108人次受到处罚,多名队员做好人好事拾到贵重物品后及时上交,受到了失主的表扬和公司奖励,其中一名失主还赠送“拾金不昧品德高尚”锦旗一副。

在抓好队伍管理的同时我部也狠抓员工的日常培训工作,每月制订培训计划对岗位流程、突发事件处置技巧和礼节礼仪进行重点培训。同时采用早班上班后半小时晨练,中班班前10分钟训练,形象较差的人员强化培训三管齐下狠抓队员的队列训练,通过常抓不懈队员形象和工作能力有了明显改观。

二、治安安全管理方面:

商场运行到现在已经7年了,物业设施老化、车流量和人流量越来越大,特别是节假日基本上处于饱和状态,各种不安全隐患越来越多,给商场的安全管理带来了新的挑战。为了给商场安全创造更好外部环境,通过与公安机关沟通2月份在外围长虹路增设移动警务平台,大大提高了公安接处警速度,警务平台设立后周边违法活动明显减少,起到了较大的震慑作用。 为了提高营业员出现突发事件时的报警速度,我部5月份安装了无线防盗报警系统,并且将报警主机安装在监控指挥中心由监控员24小时统一进行管理调度,通过沟通目前已有19家重要商户安装了防盗报警按钮与监控室进行联网,商户使用后事件处置速度明显加快。 为了减少商户财产损...

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医院年终个人工作总结(分享三十四篇)

医院后勤年终个人工作总结

总结是一种回顾和分析过去34个时期、年度和阶段学习与工作生活的书面材料,有助于发现并纠正错误。为了有效提升总结的质量,可以采取新颖的写作方式。以下是小编为大家整理的医院年终个人工作总结,供大家参考,希望对您有所帮助。

⬕ 医院年终个人工作总结 ⬕

(一)加强组织管理

医院成立了临床路径管理试点工作领导小组、指导评价组、科室实施小组等组织网络体系。

(1)领导小组由院长任主任,业务副院长任副主任,医务科、护理部、药剂科、院感科、信息科、财务科以及试点科室的负责人为成员。领导小组负责组织制订本院详细试点工作目标和实施方案,探讨制定试点工作相关管理制度,确定本院实施临床路径的病种,审核临床路径文书,审核临床路径的评价结果与改进措施,协调临床路径开发与实施过程中遇到的问题,定期向上级主管部门报告试点工作开展状况相关信息等。

(2)指导评价组由业务副院长任组长,相关职能部门负责人及相关学科专家为成员,负责对本院制定实施临床路径、开展试点工作进行指导,组织培训临床路径试点科室医务人员,组织制订并实施评价指标和评价方法,定期分析和评估,提出改进看法和措施,刚好反馈领导小组和试点科室。

(3)科室实施小组由科室主任任组长,该科室高年资医护人员为成员,详细负责本专业相关病种临床路径的实施和临床路径相关资料的收集和整理工作,定期对本科室临床路径实施效果进行评估与分析,并依据临床路径管理试点工作的实际须要对科室医疗资源进行合理调整。

(二)遴选专业病种

20xx年,我院依据卫生部下发的112个病种临床路径,结合我院实际状况,选择5个专业6个病种(内科专业肺胀;外科专业乳痈、腹股沟疝;骨伤科专业单纯胸腰椎骨折;针灸科专业项痹;妇产科专业盆腔炎)实施临床路径管理试点工作。在取得肯定阅历后,我院不断深化探究,20xx年,扩大了临床路径管理病种范围,外科专业增加痔(混合痔)、精浊病;骨伤科专业增加股骨颈骨折;内科专业增加中风病;针灸科专业增加偏痹病;妇产科专业增加癥瘕病。随着业务发展和收治病种改变,20xx年,我院深化开展中医临床路径管理工作,在原有的基础上,对临床路径管理病种进行调整,现有四个专业15个病种(外科专业胆石、痔(混合痔)、脾心病、肠痈、泌尿系结石、精浊(慢性前列腺炎);骨伤专业股骨颈骨折、股骨粗隆骨折、胫腓骨骨折;针灸专业腰腿痛、项痹病、中风;内科专业肺胀、胸痹、中风病(脑梗塞)急性期)实行中医临床路径管理。

(三)注意培训指导

1、通过院刊、简报、院内网等方式主动宣扬,统一思想,提高相识,激发专业科室和医务人员对临床路径试点工作的'主动性和主观能动性。

2、通过强化培训,让各科室人员了解临床路径的概念和内容,驾驭本科室实施临床路径管理的目标要求、步骤、环节、措施等。

3、指导评价组加强对各科室临床路径管理过程中的技术指导,刚好解决实施过程中的困难和问题。

(四)、建立健全考评机制

1、将临床路径管...

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