保洁主管的年终工作总结十三篇
在20xx年xx月份下旬，本人在工作中情绪化，不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下，及时调整了工作心态，改观目前不良现状，全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切，真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力，打造“特色化服务”，以真情铸就服务！商场保洁员是我们的卫生小管家，时刻保持着我们身边的卫生，我们需要做的是不扔垃圾，减轻他们的工作负担。
保洁员是商场内重要的工作群体，负责商场内繁重繁重的清洁卫生工作，直接为商家和顾客服务。他们也是衡量公司管理工作质量的重要基层组织。为规范公司门店管理，提高服务工作质量，制定了保洁员岗位责任制。每一位员工都要认真执行:
1.树立高度的责任心，关爱商场利益，严格执行区域清洁责任制。在清洗过程中，如发现设施设备有损坏或异常，应及时向上级主管或工程维修人员报告。负责管理全区的卫生器具，精心维护卫生器具的清洁，合理摆放，时刻保持清洁美观，确保商场内外清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时检查店铺，发现污垢杂物及时处理，确保店铺随时保持清洁。
2.清洁人员要努力提高自身素质和对公司的责任感，服从领导的'工作安排，遵守公司的工作纪律，不迟到、不早退、不擅自请假，遇有紧急情况应向主管请假。值班人员不得从事与本职工作无关的工作。只有得到主管的同意，你才能在休息室休息。
3.承包营区的卫生必须达到规定的标准，并保持连续性。首次不符合规定的，分别给予警告、罚款、开除。当班领班必须在当天做详细记录。
4.清洁人员要对商家和顾客热情体贴，举止谦虚，礼貌大方，把顾客当上帝。当班领班当天必须立即处理客户投诉，不得与客户发生争执。
5.上班时必须穿干净的衣服，按规定着装，并在左胸前佩戴工作证。无论何时，你都不允许在任何工作场所穿短裤、背心和拖鞋。
6.清洁人员应坚持原则，团结协作，以礼相待。不允许因个人恩怨懈怠工作，不允许给同事提供设备和工作障碍，不允许以任何借口扰乱工作秩序。
7.不得挪用公共财物，不得私自出售废旧物品。一经发现，将处以罚款并同时开除。卫生工具有损坏的，按价格赔偿。发现的物品应及时交给主管。
8.商场内的垃圾应当随时清理，用垃圾桶、垃圾袋及时运出现场或者运至指定地点，倒进容器内。禁止使用自动扶梯运送垃圾。楼梯必须用来运垃圾。自动扶梯上及周围的污渍和垃圾必须及时清除。
9.清洁人员在工作中有权劝阻和制止损害公共卫生的行为。如不能处理和解决，应立即向上级主管汇报，并有权在工作中提出合理建议。
10.清洗机必须严格按照清洗机的清洗程序进行清洗。
清洁工头职责:
1.公司办公区的主要走道、通道、中间大厅、地板、墙壁及相关设施的清洁。
2.自动扶梯及相关设施的清洁。
3.玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏、灯箱清洁。
4.卫生间门墙、地板、镜子设备及卫生洁具的清洁度。
5.店内公共场地、玻璃幕墙、外玻璃门的清洁。
保洁主管的年终工作总结九篇
我是分管保洁工作的主管。今年是不平凡的一年，作为保洁主管，我担负着环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领导及主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格根据公司制定的各项规章制度，仔细负责的做好本职工作。以下为今年的工作总结。
一、工作概况
自担当保洁主管以来，我团结同事，对工作仔细负责，听从领导。我本人也有自己的卫生责任段，在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格根据公司领导的工作支配，完成保洁员的保洁区域划分及清扫工作。由于我在工作上的良好表现，我被公司支配分管卫生保洁的管理工作。岗位发生改变，责任随之加重，在公司领导的激励下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。
二、保洁工作取得的成就
在工作中，我努力努力向老领导请教工作阅历，仔细学习公司的各项规章制度，驾驭了解环境卫生状况，发觉问题刚好整改并向上级汇报。与组长及组员刚好沟通，了解保洁员的心理和工作状况。定时召开保洁员会议，宣扬公司制定的各项规章制度，平安生产责任制度等。要求保洁员仔细执行，特殊是保洁小组组长要带头执行，严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为创建环境美丽做出应有的贡献。
三、工作心态的转变
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下，卫生保洁状况发生了根本的改变，保洁员的工作主动性提高了，责随意识和平安意识明显加强。这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个区域检查卫生保洁工作，我特地购买了一辆电动自行车，每天早出晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小争论，加上家人的`不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。 新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，仔细负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为我公司争创全国文明生态企业做出一份贡献
虽然我从事保洁工作两年多，但我把物业保洁工头的工作视为我的神圣工作。只有做好了，领导才能得到同事的放心和认可。在我心中只有坚实。虽然我的工作很简单，每年、每月、每天都在重复，但要做好这项工作绝非易事。因为我心中只有一个目的：为社区创造良好的学习和生活环境，是我们清洁工的荣耀，也是我自己的工作。虽然每天重复工作，但我没有马虎、走马观花，坚持认真负责地对待每一天的工作。以下是我今年的工作总结。
1. 明确的目的和正确的态度
我每天早上 7:30 准时到达我的工作场所，首先开始我的新工作日楼梯从一楼到三楼一个个打扫。走廊的清洁度非常重要，反映了建筑物的整体卫生状况。因此，日常工作要在不影响业主上下楼梯的情况下进行清洁，保持走廊的明亮整洁。使地面无杂物和痰渍。这时，我的心也很舒服。当然，这种良好的环境是通过认真打扫获...
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